Supply Chains – Lanci snabdevanja

URISprof. dr D. Bečejski-Vujaklija

2

Supply Chains – Lanci snabdevanja

Lanci snabdevanja predstavljaju koordinirani sistem organizacija, ljudi, resursa i informacija uključenih u prenos proizvoda od dobavljača do krajnjeg korisnika, fizički ili virtuelno

Supply chains se odnose na tok materijala, informacija, plaćanja i usluga od dobavljača sirovina do fabrike i skladišta (Value Chain), pa do finalnog korisnika (Demand Chain).

Uključuju procese naručivanja, plaćanja, manipulacije materijalom, planiranje i upravljanje proizvodnjom, logisticu i skladištenje, upravljanje zalihama i distribuciju.

Ukoliko je upravljanje elektronsko, govorimo o e-supply chain.

3

Studija slučaja: Kovačica

4

Supply Chains – Lanci snabdevanja

CILJ Supply Chains - povećanje profita i kompetitivnosti

Supply chain uključuju tri segmenta: Uzvodni – dotok resursa ili porudžbina od eksternih dobavljača Interni – proizvodnja, kompletiranje i pakovanje na jednom

mestu Nizvodni – – distribucija ili disperzija od strane eksternih

distributera Uključuju kretanje informacija i novca, kao i procedura koje

podržavaju kretanje proizvoda iili usluga Organizacije i pojedinci su takođe deo lanca snabdevanja.

5

Generički model Supply ChainUZVODNI i NIZVODNI tok

6

“Push/pull” varijante lanca snabdevanja

“Pull” procesi nastaju kao odgovor na tražnju kupaca, koja je poznata kao sigurna. To su reaktivni procesi.

“Push procesi” nastaju kao anticipacija tražnje kupaca, koja je nepoznata i mora se predvidjati. To su spekulativni procesi.

Ciklus porudžbinapotrošača

Ciklusipopunjavanja zaliha,

proizvodnje isnabdevanjasirovinama

Pullproces

Pristizanjeporudžbine

kupca

Pushprocesi

Ciklusporudžbinapotrošača

Ciklus popunjavanjazaliha i

proizvodnje

Ciklus snabdevanjasirovinama

Kupac

Maloprodavac

Proizvodjač

Snabdevač

7

Komponente informacija važne sa aspekta upravljanja

Guraj (“push”) nasuprot vuci (“pull”) informacijama

Koordinacija i razmena informacija

Prognoziranje i planiranje

8

Tokovi u lancu snabdevanja:

Materijalni tokovi – fizički proizvodi, novi materijali i

dobavljači koji učestvuju u lancu.

Informacioni tokovi – odnose se na podatke o upitima,

ponudama, porudžbinama, špediciji, rasporedima.

Finansijski tokovi uključuju transfere novca, plaćanja,

informacije vezane za kreditne kartice, dinamiku plaćanja,

elektronska plaćanja i podatke o kreditima.

9

Razmena informacija u lancu snabdevanja

10

IT u lancu snabdevanja

Wireless tehnologija, RFID e-Commerce

Elektronska razmena podataka (EDI – Electronic Data Interchange)

ERP !

11

E-supply chain

12

Globalni lanci snabdevanja

Global Supply Chains = Lanci koji uključuju dobavljače i partnere iz više zemalja

Faktori od uticaja na globalne lance snabdevanja: Pravna regulativa Porezi i carine Jezičke i kulturne razlike Promene kursa valuta Politička nestabilnost.

13

Mere uspešnosti upravljanja lancem snabdevanja

Zadovoljstvo krajnjeg kupca u lancu snabdevanja – apsolutna

mera njegove uspešnosti.

Lokalni optimumi pojedinačnih kompanija u lancu

snabdevanja najćešće ne dovode do globalnog optimuma.

Sistem merenja bi trebalo da obuhvati merenje rezultata

čitavog lanca snabdevanja.

Uobičajno se koristi simulacija kako bi se predvideli i izmerili

efekti upravljanja lancem snabdevanja.

14

Problemi Supply Chains

Osnovni problemi proističu iz velikog broja učesnika i njihovih kompleksnih odnosa.

Predviđanje tražnje – glavni izvor neizvesnosti (Konkurencija, Cene, Vremenske nepogode, Tehnološki razvoj, Poverenje kupaca)

Neizvesnost vremena isporuke (kvar mašina, problemi u saobraćaju, problem sa tovarom/istovarom, problemi sa kvalitetom)

15

Problemi u lancima snabdevanja- efekat biča

Efekat “bikovskog repa” – poremećaj u redosledu narudžbi, nesaglasnost u informacijama - svaki poremećaj izaziva posledice velikih razmera za čitav lanac. (Jay Forrester 1958 )

Opšti način za minimiziranje opasnosti od problema “bikovskog repa” je razmena informacija kroz čitav lanac, korišćenjem EDI, ekstraneta i monitoringa putem IT.

Efekat “bikovskog repa” = Efekat “biča”

16

Efekat bikovskog repa (Bullwhip Effect)

17

Problemi u lancima snabdevanja- igra nestašice

Nastaje kada je izvesno da će do nestašice doći, pa firme u lancu preuveličavaju svoje porudžbine u nadi da će preko višestrukih kanala snabdevanja zadovoljiti svoju realnu potrebu.

Problem sa preuveličanim narudžbinama je što se igra na više nivoa. Ovo dovodi do porasta sigurnosnih zaliha.

(Cisco je 2001. godine iskusio ovaj problem i procenio da je izgubio oko 2.1 milijardu dolara zbog robe kojoj je istekao rok.)

18

Mehanizmi za realizaciju strateške uskladjenosti u lancu snabdevanja

1. Formiranje mešovitog tima za upravljanje lancem snabdevanja

2. Korišćenje IT za poboljšanje funkcionisanja u lancu

19

Prepreke u realizaciji strateške uskladjenosti

Povećanje varijeteta proizvoda Skraćenje životnog ciklusa proizvoda Sve zahtevniji potrošači Fragmentacija vlasništva nad lancem snabdevanja Globalizacija Teškoće u sprovodjenju novih strategija

20

Supply Chains Benefiti Direktne koristi:

Smanjenje zaliha Smanjenje broja zaposlenih Povećanje produktivnosti Poboljšanje upravljanja

narudžbinama Poboljšanje finansijskih ciklusa Smanjenje cene IT Bolje upravljanje kešom Smanjenje plaćanja poreza Smanjenje cena transporta i

skladištenja Bolje održavanje Bolje poštovanje rokova isporuke

Indirektne koristi: Posedovanje informacija Poboljšani procesi Zadovoljniji kupci Standardizacija Fleksibilnost Bolje poslovne performanse Smanjenje duplih ulaza

21

Korisni linkovi

http://logistics.about.com/ http://www.supplychainstandard.com http://www.supplychainonline.com/