Studieplan 2012/2013 - inn.no · ha kunnskap om ledelse og påvirkning gjennom kommunikasjon, makt og innflytelsesprosesser Ferdigheter Etter fullført emne skal studenten: ha evne

1 / 48

Studieplan 2012/2013

Bachelor i ledelse og organisasjonsutvikling

Studiepoeng: 180

Studiets varighet, omfang og nivå

Studiet er normert til tre år, og er en heltids grunnutdanning. Fullført studium gir 180 stp, og gir rett tilbachelorgrad med tittelen Bachelor i ledelse og organisasjonsutvikling.

Innledning

I en tid hvor organisasjoner er i stadige endrings- og omstruktureringsprosesser, er det er stort behovfor kompetanse innen ledelse og organisasjonsutvikling. Høgskolen i Hedmark, Avdeling for økonomiog ledelse, tilbyr derfor et bachelorstudium innen ledelse og organisasjonsutvikling. Avdelingen harlang erfaring som studietilbyder innen organisasjons- og ledelsesfag både innen grunnutdanninger ogvidereutdanning, samt på masternivå. Særtrekket ved dette studiet er kombinasjonen av korte nyttigeredskapsemner og emner som gir grundig forståelse for sosiale prosesser i organisasjoner underomstilling og i utvikling.

Læringsutbytte

Studiet bygger på fagområdene organisasjon og ledelse i kombinasjon med andreorganisasjons-relaterte fagområder, samt økonomiske og juridiske fag.

En kandidat med fullført kvalifikasjon skal ha følgende totale læringsutbytte definert i kunnskap,ferdigheter og generell kompetanse:

Kunnskap

Kandidaten

har bred kompetanse om ledelse og lederrollen i ulike konteksterhar kunnskap om hvordan man kan legge til rette for kreativitet og innovasjon i organisasjonerhar kunnskap om hvordan man motiverer sine ansattehar kunnskap om organisasjonsteori, herunder grundig forståelse for sosiale prosesser underomstillingsprosesser, og andre ledelsesituasjoner preget av avhengighet, usikkerhet og maktkamphar kunnskap om å planlegge, lede og evaluere organisasjonsutviklingsprosesser i ulikevirksomheterhar grunnleggende innsikt i økonomisk styring som er nødvendig for lederoppgaverhar grunnlegende juridisk kompetanse, forvaltningsrettslig og arbeidsrettslighar innsikt i aktuell forskning og utvikling innenfor organisasjons- og ledelsesfag

Ferdigheter

Kandidaten

2 / 48

har metodiske og analytiske ferdigheter som setter kandidaten i stand til å anvende og kombinerekunnskapen til å identifisere, formulere og løse organisasjon- og ledelsesfaglige utfordringersom:

kunne gjennomføre nå-situasjonsanalyser og foreslå begrunnede endringstiltak kunne planlegge og legge opp en konkret omstillingsprosesskunne vurdere kommunikasjons- og motivasjonstiltak i omstillingsprosesserkunne analysere lederhandlingers symbolske betydning generelt, og spesielt underomstillingsprosesserkunne utvikle både forretnings- og kompetansestrategierkunne vurdere mulige utilsiktede konsekvenser av organisasjonsutviklingstiltak

kan oppdage, tolke og bruke forskningsresultater innen organisasjons- og ledelsesfag, samt åforstå hvordan disse forholder seg til eksisterende teorier og praktisk erfaring.

Generell kompetanse

Kandidaten

har utviklet evne til kritisk og analytisk refleksjon og formidling av fagstoffforstår det å utøve ledelse innenfor juridiske, miljømessige og etiske rammerkan planlegge og gjennomføre prosjekter innenfor gitte tidsrammerkan løse arbeidsoppgaver både selvstendig og i samarbeid med andrekan formidle fagstoff innenfor det organisasjonsfaglige området skriftlig og muntlig

Målgruppe

Studiet retter seg mot personer som ønsker å jobbe innen organisasjons- og HR/personalområdet istørre offentlige eller private organisasjoner og som interesserer seg for ledelse ogledelsesutfordringer.

Kompetanse

Studiet kvalifiserer for leder- og rådgiverstillinger innen ulike organisasjonsfunksjoner i private ogoffentlige virksomheter, samt for videre studier på mastergradsnivå ved høgskoler og universiteter,inkludert Master i offentlig ledelse og styring (Master of Public Administration - MPA) ved Høgskoleni Hedmark.

Opptakskrav

Generell studiekompetanse eller realkompetanse på tilsvarende nivå.

Undervisnings- og læringsformer

Studiet tar i bruk ulike undervisningsformer: Forelesinger, gruppeøvelser, case og ulike former forsimulering. I enkelte emner er det krav om innlevering av obligatoriske skriftlige arbeider og/ellermuntlige presentasjoner. Nærmere detaljer framgår av beskrivelsen av det enkelte emne.

Vurderingsformer

3 / 48

Studentene blir vurdert gjennom muntlige og i hovedsak skriftlige arbeider gjennom bachelorløpet.Studentene skal avslutte studiet med en større skriftlig bacheloroppgave. Om ikke annet er oppgitt,benyttes graderte bokstavkarakterer, A – F, der E er laveste beståtte karakter.

Internasjonalisering

Utenlandsopphold er mulig fjerde semester og er et tilbud til studenter som ønsker å kombinere enbachelorgrad i ledelse- og organisasjonsutvikling med studier i utlandet. Utenlandsopphold skal væregodkjent av avdelingen på forhånd.

Studiets innhold, oppbygging og organisering

I første studieår gis innføring i organisasjonsfaglige emner, samt juss og metode. I studiets andre år fårstudentene en fordypning i organisasjonsutvikling og ledelse. Som valgfag kan man fordype seg videreinnen økonomi eller andre relevante ledelsesfag. I tillegg har man mulighet til å studere utenlands ifjerde semester. I tredje studieår får studentene ytterligere fordypning i organisasjonsutvikling gjennomgrundig fordypning i sosialantropologiske og kritiske tilnærminger til organisasjon og ledelse.Gjennom Bacheloroppgaven fordyper studentene seg ytterligere i emner innen ledelse ogorganisasjonsutvikling.

Det nettbaserte studiestøttesystemet Fronter benyttes i undervisningen.

Emneoversikt

Emner

Studiepoeng År 1 År 2 År 3

Arbeids- og organisasjonspsykologi

7,5 studiepoeng

Forvaltningsrett

7,5 studiepoeng

Organisasjonsforståelse

7,5 studiepoeng

Virksomhetens økonomi

7,5 studiepoeng

Arbeidsrett

7,5 studiepoeng

http://hihm.dev.norse.digital/content/view/full/33473





4 / 48

Informasjonskompetanse og metode - metode 1

7,5 studiepoeng

Personalledelse

7,5 studiepoeng

Teamledelse

7,5 studiepoeng

Ledelse og lederrollen

7,5 studiepoeng

Markedsføringsledelse

7,5 studiepoeng

Organisasjonsutvikling og kommunikasjon

7,5 studiepoeng

Stats- og kommunalkunnskap

7,5 studiepoeng

Ledelse av servicevirksomheter

7,5 studiepoeng

Prosjektledelse

7,5 studiepoeng

Valgemne 7,5 sp

7,5 studiepoeng

Valgemne 7,5 sp

7,5 studiepoeng

Innovasjon og entreprenørskap

7,5 studiepoeng













5 / 48

Makroøkonomi

7,5 studiepoeng

Metode og databehandling - metode 2

7,5 studiepoeng

Virksomhetsstrategi

7,5 studiepoeng

Bacheloroppgave

15 studiepoeng

Endringsledelse og identitet

7,5 studiepoeng

Perspektiver på organisasjonsutvikling

7,5 studiepoeng







6 / 48

Emneoversikt

3ORG120 Arbeids- og organisasjonspsykologi

Emnekode: 3ORG120

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper

Ingen spesielle krav.

Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskaper og analytiske ferdigheter i å arbeide selvstendig med ulike praktiskepsykologiske problemstillinger i organisasjoner.

Kunnskap

Etter fullført emne skal studenten:

ha kunnskap om dynamiske prosesser; hvilke faktorer som gir aktiviserer, gir retning ogintensitet til individers handlingerha kunnskap om kognitive prosesser; hvordan individer tolker og bearbeider informasjon ogforholder seg til problemløsning og beslutningstakingha kunnskap om sosiale prosesser; hvordan holdninger, verdier og interesser influerer påpersoners relasjoner til andre mennesker, og opplevelse av jobbtilfredshet og arbeidsmiljø.ha kunnskap om ledelse og påvirkning gjennom kommunikasjon, makt og innflytelsesprosesser

Ferdigheter


ha evne til å definere, analysere og reflektere over praktiske psykologiske dilemmaer ogproblemstillinger i arbeidslivetkunne anvende grunnleggende fagpsykologiske begreper i arbeidslivet og innenfor flere typerorganisasjoner

Generell kompetanse


7 / 48

ha oppøvd en mer selvstendig og reflekterende holdning til hvordan organisasjoner fungerer.

Innhold

Dynamiske prosesserEmosjonerMotivasjonPersonlighetKognitive prosesserPersepsjonBeslutningerLæringSosiale prosesserJobbholdninger og arbeidsmiljøGrupper og teamKommunikasjon, innflytelse, påvirkning og makt

Organisering og arbeidsformer

Forelesninger og gruppearbeid. Case vil bli brukt for å koble teori og praksis.

Obligatoriske krav som må være godkjent før man kan avlegge eksamen

En innleveringsoppgave.

Vurderingsordning

Fire timers skriftlig, individuell eksamen.

Ansvarlig avdeling

Avdeling for økonomi- og ledelsesfag

8 / 48

3JUS100 Forvaltningsrett

Emnekode: 3JUS100

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet omhandler hovedreglene i den alminnelige forvaltningsretten.Kunnskap:

Etter fullført emne skal studenten: • ha kunnskap om hovedreglene i den alminnelige forvaltningsretten, herunder forvaltningsloven ogoffentlighetsloven

Ferdigheter


• kunne løse praktiske problemstillinger knyttet opp mot forvaltningsloven og offentleglova• kunne gjenkjenne juridiske og særlige forvaltningsrettslige problemstillinger

Generell kompetanseEtter fullført emne skal studenten

ha økt forståelse for juridiske problemstillinger.

Innhold

forvaltningslovenoffentleglovaLegalitetsprinsippetforvaltningens diskresjonære skjønnorganisasjons- og instruksjonsmyndighetdelegasjontaushetspliktinhabilitetregler for saksbehandling om enkeltvedtak

9 / 48




Én innleveringsoppgave.

Vurderingsordning

Fire timers skriftlig, individuell eksamen. Tillatte hjelpemider: Norges lover.

Ansvarlig avdeling


10 / 48

3ORG100 Organisasjonsforståelse

Emnekode: 3ORG100

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper

Ingen spesielle krav

Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskaper, analytiske ferdigheter og holdninger i å arbeide selvstendig med ulikeproblemstillinger knyttet til organisasjonsforståelse.

Kunnskap


ha kunnskap om organisasjonsteoretiske begreper og teorier om hvordan organisasjoner eroppbygd og hvordan de fungererha kunnskap om organisasjoners virkemåter og hvordan organisasjoner kan utvikles og forbedresforstå hvordan organisasjoner fungerer i samspill med sine omgivelser

Ferdigheter


ha evne til å definere, analysere og reflektere over organisasjonsmessige dilemmaer ogproblemstillingerkunne anvende organisasjonsteoretiske begreper innenfor alle typer organisasjoner

Generell kompetanse

Etter fullført emne skal studenten skal ha oppøvd en mer selvstendig og reflekterende holdning tilhvordan organisasjoner fungerer.

Innhold

Grunnleggende organisasjonsprosesser som mål, strategi og effektiviseringFormell organisasjonsstrukturOrganisasjonskultur, makt og konflikter i organisasjonerOrganisasjoners omgivelser

11 / 48

Motivasjonsteorier og mellommenneskelige organisasjonsmessige relasjonerBeslutninger og kommunikasjonsprosesser i organisasjonenLæring og innovasjonEndring og organisasjonsutviklingUlike teorier om ledelse i organisasjoner





Vurderingsordning

Fire timers skriftlig, individuell eksamen.

Ansvarlig avdeling


12 / 48

3BED100 Virksomhetens økonomi

Emnekode: 3BED100

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskap om virksomheter og organisasjoner som økonomiske enheter, og de viktigstefaktorene som påvirker resultatet.

Kunnskap


ha kjennskap til økonomifunksjonens rolle og plass i bedriften og kunne drøfte de grunnleggendetrekkene ved økonomisk styring av virksomhetenkjenne godt kostnadsbegrepet og ha god forståelse for kostnaders variabilitetha kunnskaper om ulike prinsipper for produktkalkulasjonforstå de grunnleggende forutsetningene for og svakhetene ved de tradisjonellekalkulasjonsmetodeneha kunnskaper om ulike perspektiver på prisfastsetting i praksis, sett i forhold til ulikemarkedsforholdha kjennskap til budsjettprosessen og ulike typer budsjetter

Ferdigheter


kunne utarbeide kalkyler etter selvkost- og bidragsprinsippet for bedrifter i ulike bransjerkunne fordele kostnader fra art via kostnadssted/aktivitet til kalkyleobjektkunne gjennomføre enkle bedriftsøkonomiske analyser for virksomheter i forskjellige bransjer,samt kunne bruke dette som grunnlag for beslutninger, herunder

kunne gjennomføre kostnads-, resultat- og volumanalyserkunne beregne og forklare resultatvirkningen av beholdningsendringerkunne foreta enkle analyser av optimale produktvalg i situasjoner med begrensetressurstilgang

Generell kompetanse

13 / 48

Etter endt emne skal studenten:

ha grunnleggende ferdigheter i bruk av regneark

Innhold

virksomhetens mål og dens plass i det økonomiske systemøkonomifunksjonens rolle og plass i virksomhetenulike markedsformer og deres betydning for virksomhetens tilpasningkostnads- og inntektsteori, med vekt på kostnadsforløpet og inntektsforløpetulike prinsipper for produktkalkulasjon, kalkyler etter selvkost- og bidragsprinsippet for bedrifteri ulike bransjer, bruk av tilleggssatser og standarderresultatvirkningen av beholdningsendringer og beholdningsvurderingerkostnads-, resultat- og volumanalyse (KRV-analyse)optimale produktvalg i situasjoner med begrenset ressurstilgang


Forelesninger og oppgaveløsning ved hjelp av regneark (Excel).


Det vil bli krevd innleveringsoppgaver. Dette opplyses det nærmere om ved emnets oppstart.

Vurderingsordning

4-timers skriftlig, individuell eksamen.

Ansvarlig avdeling


14 / 48

3JUS120 Arbeidsrett

Emnekode: 3JUS120

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi kompetanse om rettsreglene i den individuelle arbeidsretten og arbeidslivetsorganisasjoner.

Kunnskap:


ha kunnskap om rettsreglene i den individuelle arbeidsretten – forholdet mellom den enkeltearbeidsgiver og den enkelte arbeidstakerha kunnskap om rettsreglene for arbeidslivets organisasjoner og forholdet mellom en fagforeningog arbeidsgiver/arbeidsgiverforening.

Ferdigheter:


kunne løse praktiske problemstillinger, særlig knyttet opp mot arbeidsmiljøloven ogdiskrimineringslovgivningen og også annen arbeidsrettslig lovgivning.

Generell kompetanse:

Etter fullført emne skal studenten

ha økt forståelse for juridiske problemstillinger.

Innhold

tilsettingarbeidsgivers styringsrett og arbeidstakers lydighetspliktmedbestemmelsearbeidsmiljø

15 / 48

lønn, arbeidstid, ferie og permisjon ogpermitteringoppsigelse og avskjedoverføring av virksomhethåndheving, tilsynorganisasjonene og tariffavtale


Forelesninger og seminarer med gruppearbeid. Case vil bli brukt for å koble teori og praksis.



Vurderingsordning

4 timers skriftlig, individuell eksamen. Hjelpemidler: Norges lover.

Ansvarlig avdeling


16 / 48

3MET100 Informasjonskompetanse og metode - metode 1

Emnekode: 3MET100

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi innsikt i grunnprinsippene innen samfunnsvitenskapelig forskningstradisjon ogforskningsmetodologi, samt redegjøre for forskningsprosessen og hvordan denne gir grunnlaget forvitenskapelig tenkning og praksis. Emnet skal gå igjennom de viktigste prinsipper og metoder forfaglig skriving og vurdering av faglige skrifter, samt vise hvor man skal finne, evaluere, bruke ogkommunisere vitenskapelig informasjonen på en etisk riktig måte.

Kunnskap


forstå forskjellige perspektiver på samfunnsvitenskapelig forskning og vitenskapsteoretiskeproblemstillingerkunne trinnene i den overordnede forskningsprosessen, herunder operasjonalisering avproblemstillinger, valg av forskningsdesign, validitet og reliabilitetforstå hvordan vitenskapelige oppgaver/artikler er oppbygd, søke og gjenfinne faglige tekster ogrelevant forskning, samt å kunne bruke dette som utgangspunkt for egen faglig skrivingkjenne til og forstå forskningsetiske retningslinjer for datainnsamling og personvern.

Ferdigheter


kunne vise forståelse for forskningens vitenskapsteoretiske grunnlag og problemstillingerkunne finne, vurdere og henvise til informasjon og fagstoff, samt framstille og formidle dette slikat det belyser en problemstilling på en valid og reliabel måtekunne etablere gode referanserutiner for å unngå plagiering ved å oppgi kildene på korrekt måte,med referanselister, henvisninger og sitaterkunne utvikle en etisk forsvarlig og god faglig arbeidsmåtekunne oppdatere sin kunnskap innenfor fagområdet gjennom å finne fram til relevant litteratur ogforskning innenfor feltet

Generell kompetanse

17 / 48


ha forståelse for både de praktiske og de etiske problemstillinger rundt bruken avforskningsmetodekunne formidle faget skriftligkunne gjøre en kritisk vurdering av egen fremgangsmåte og forskningspraksis, samt kritisk tolkeandres undersøkelser

Innhold

Sentrale vitenskapsteoretiske og vitenskapsfilosofiske emner og problemområderSammenhengen i forskningsmetode, herunder forholdet mellom problemstilling, teori,metodevalg og analyse.Prinsipper og rutiner for skriving av faglige tekster, herunder problemformulering,operasjonalisering, validitet og reliabilitetPrinsipper for søk og gjenfinning av faglitteratur og relevant forskningForskningsetikk og rutiner for god forskning


Forelesninger og gruppearbeid. Studenten får tilgang til aktuell programvare.


En gruppeoppgave.

Vurderingsordning

48 timers hjemmeeksamen i gruppe.

Ansvarlig avdeling


18 / 48

3LED120 Personalledelse

Emnekode: 3LED120

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper

Emnet 3ORG100 Organisasjonsforståelse eller tilsvarende må være fullført og bestått.

Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskaper, ferdigheter og forståelse for ulike sider ved ledelse av menneskeligeressurser.

Kunnskap


ha kunnskap om grunnleggende teoridannelse innen personal- og kompetanseledelseha kunnskap om arbeidsmåter og prinsipper innen personal- og kompetanseledelseha kunnskap om hvordan ulike emner innen personal- og kompetanseledelse kan utvikles til å blien strategisk ressurs i virksomheter

Ferdigheter


kunne definere, analysere og planlegge målrettet utvikling av personalressurser innenfor uliketyper virksomheterkunne planlegge, rekruttere, utvikle, anvende og belønne menneskelige ressurser innenfor uliketyper virksomheter

Generell kompetanse


ha innsikt og forståelse for faglige og yrkesetiske problemstillinger og hvordan man arbeiderstrategisk med personalutvikling og ledelse i ulike virksomheter.ha økt kompetanse innen både skriftlig og muntlig formidling,kunne utveksle synspunkter og erfaringer med andre med bakgrunn innenfor fagområdet oggjennom dette bidra til utvikling av god praksis.

19 / 48

Innhold

Strategisk ledelse av menneskelige ressurserPersonalplanleggingRekruttering og avvikling av personaleStrategisk kompetansestyringKompetanseutvikling og læringBelønningssystemerArbeidsmiljøJobbtilfredshet og motivasjonLedelse av menneskelige ressurser under omstilling og endringLedelsesbasert coaching og selvledelse


Forelesninger og seminarer med gruppearbeid. Case vil bli brukt på seminarer for å koble teori ogpraksis.


Ingen.

Vurderingsordning

48 timers individuell hjemmeeksamen

Ansvarlig avdeling


20 / 48

3LED140 Teamledelse

Emnekode: 3LED140

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper

Emnet 3ORG100 Organisasjonsforståelse eller tilsvarende må være fullført og bestått

Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskaper om team som arbeidsform.

Kunnskap


ha innsikt i hva som kjennetegner team som arbeidsmåte i organisasjoner, effektivt teamarbeidog team som strategisk verktøy for læring/endring, inkludert virtuelle team.

Ferdigheter


gjenkjenne og analysere organisasjonsfaglige problemstillingerkunne vurdere seg selv og andre i teamarbeid

Generell kompetanse


ha en mer kritisk og reflekterende holdning til teamarbeid og teamledelse.

Innhold

Gruppeprosesserteamstrukturteamkulturteamledelserollerkommunikasjonkonflikter

21 / 48

virtuelle team.


Forelesninger og gruppearbeid.



Vurderingsordning

4 timers skriftlig, individuell eksamen.

Ansvarlig avdeling


22 / 48

3LED100 Ledelse og lederrollen

Emnekode: 3LED100

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskaper i ledelsesteori og ledelsesfaglige problemstillinger.

KunnskapEtter fullført emne skal studenten:

ha kunnskap om ulike ledelsesteorier og hva effektiv ledelse kan væreha kjennskap til lederrollen i et historisk perspektivha kunnskap om sentrale etiske retninger

FerdigheterEtter fullført emne skal studenten:

gjenkjenne og analysere ledelsesfaglige problemstillingerkunne vurdere seg selv og andre i lederrollen

Generell kompetanseEtter fullført emne skal studenten:

ha en mer kritisk og reflekterende holdning til ledelse og ha oppøvd etisk refleksjon.

Innhold

Hva er ledelseModerne lederskapLedelse som det å skape energi og resultater sammen med andreSkille mellom styring og ledelseEffektiv ledelseKontekster for ledelse og historisk utviklingSelvet i ledelseLedelsesatferd, bevisste vurderinger og de mer ubevisste verdier som forutsetninger, tro ogforventninger

23 / 48

Ferdigheter i ledelseLedelse i flerkulturelle settingerMoral og etikk




Det vil bli stilt krav om én innlevering.

Vurderingsordning


Ansvarlig avdeling


24 / 48

3MAR100 Markedsføringsledelse

Emnekode: 3MAR100

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi kompetanse om forhold som påvirker etterspørsel etter virksomhetens tilbud og dermedvirksomhetens inntekter. Studenten skal kjenne til markedsføringens rolle og funksjon for å oppnå godverdiskapning.


ha kunnskap om markeds-/kundeorientering og hvilken betydning dette har for virksomhetenha kjennskap til markedsføringsfagets utvikling, perspektiver og sentrale begreperha kunnskap om hvordan de markedsmessige omgivelsene påvirker virksomheten ha kunnskap om hvordan virksomheten må segmentere, velge målgruppe og posisjonere segha kunnskap om målsetting, overordnet strategi, bruken av ressurser og konkurransevirkemidlerha kunnskap om hvordan verdiskapningen samskapes i interaksjonen mellom virksomheten ogkunden/brukeren og hvordan dette påvirker kundens/brukerens lojalitet og tillitt.


kunne utarbeide en analyse av virksomhetens markedsmessige omgivelserkunne gjennomføre de sentrale markedsaktivitetene i en markedsplanha et bevisst moralsk forhold til forbrukerinteresser og virksomheten samfunnsansvar


ha kunnskap om etiske problemstillinger i forbindelse med utøvelse av markedsføringsfaget

Innhold

Markedsføringens begreper og perspektiverMarkeds- og kundeorientering

25 / 48

MarkedsplanleggingsprosessenForetakets mål, visjon og forretningsidéSituasjonsanalyseSegmentering, målgruppeutvelgelse og posisjoneringMarkedsstrategier og bruk av konkurransevirkemidlerUtvikling av et markedstilbud og merkevarebyggingMarkedsetikk og samfunnsansvar


Forelesninger og oppgaveløsninger i grupper sammensatt med studenter fra ulike studier.


Ingen.

Vurderingsordning


Ansvarlig avdeling


26 / 48

3ORG220 Organisasjonsutvikling og kommunikasjon

Emnekode: 3ORG220

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi kompetanse om organisasjonsutvikling og kommunikasjon som øker sjansene for ålykkes med omstilling i organisasjoner.

Kunnskap


ha grunnleggende forståelse for organisasjonsutviklingha kunnskap om ulike måter å planlegge og gjennomføre kommunikasjonsarbeidet vedomstillingsprosesserha kjennskap til fallgruver når omstilling skal kommuniseresha inngående kunnskap om betydning av god organisasjonskommunikasjon

Ferdigheter


kunne delta i planlegging og gjennomføring av organisasjonsutvikingkunne analysere fortutsetninger for god kommunikasjonkunne vurdere hensiktsmessige informasjonstiltak


Etter fullført emne skal studentene

ha en reflekterende holdning til informasjon og kommunikasjon i organisasjoner

Innhold

OrganisasjonsutviklingInformasjon og kommunikasjon

27 / 48

Tilnærminger til kommunikasjonsbegrepetIntern kommunikasjon og kommunikativ ledelseLedelse og organisasjonsendringerLedelse og ledelsesidealer i det offentlige




En gruppeinnlevering.

Vurderingsordning

4-timers skriftlig, individuell eksamen.

Ansvarlig avdeling


28 / 48

3ORG200 Stats- og kommunalkunnskap

Emnekode: 3ORG200

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte


kjenne til grunnleggende begreper innen studiet av offentlig politikkkjenne grunnprinsippene for vårt demokratiske styringssystemkjenne til forvaltningsnivåenes oppbygning, roller og arbeidsmåterha forståelse for hvordan det offentlige apparatet er utformet og hvilke implikasjoner dette harfor utøvelsen av politisk makt og fordelingen av goder i samfunnetkjenne til politisk analyse, ut fra et kanalperspektiv.


kunne drøfte og analysere hvordan styringsapparatets utforming og funksjonsmåte påvirkervelferdssamfunnet og den enkelte borgerkunne avdekke politiske ressurser ut fra et kanalperspektiv.

Innhold

Politikk og maktDen parlamentariske styringskjedenValg og representasjonStorting og regjeringUlike perspektiver på kommuneneStatsforfatningen og den politiske styringskjedenFylkeskommunen og det regionale nivåetForholdet mellom kommune og statPolitisk deltakelse og representativitetBrukeren som aktør og deltakerSupplerende kanaler for innflytelse Overnasjonal forvaltning og Den europeiske union

29 / 48

Det demokratiske Norge i endringForholdet mellom det offentlige og innbyggerne


Forelesninger.



Vurderingsordning


Ansvarlig avdeling


30 / 48

3LED200 Ledelse av servicevirksomheter

Emnekode: 3LED200

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskaper, ferdigheter og forståelse for ulike sider ved ledelse av servicevirksomheter.Studentene skal tilegne seg grunnleggende teoretisk og praktisk forståelse for hvordanservicevirksomheter fungerer innad og i forhold til sine omgivelser, med særlig vekt på utfordringeneledere av enheter med hyppig brukerkontakt møter. Det legges særlig vekt på ledelse av omstillings- oginnovasjonsprosesser som vektlegger fornying og forbedring av tjenester og kvaliteten på tjenester.

Kunnskap

Etter fullført emne skal studentene:

ha kunnskap om ledelsesutfordringer i publikumsnære virksomheter både i offentlig og privatsektorha kunnskap om hvordan servicevirksomheter fungerer innad og i interaksjon med omgivelseneha kunnskap om servicekultur og hvordan servicekultur kan utvikles i en virksomhetha kunnskap om hva det vil si at en virksomhet er kunde-/ brukerorientertha kunnskap om modeller for kvalitetsrettet arbeid

Ferdigheter


kunne lede målrettet utvikling av servicevirksomheterkunne avdekke årsaker til gap i servicekvalitetenkunne lede prosesser innen utvikling og forbedring av tjenester

Generell kompetanse


ha tilegnet seg innsikt og forståelse for hvordan man arbeider strategisk med brukerorienteringog kvalitetsutvikling i servicevirksomheter både i privat og offentlig sektor.

31 / 48

Innhold

Serviceledelse i teori og praksisBrukerorientering og brukerdialogServicekulturIntern og ekstern kommunikasjonEmpowerment som personalstrategiGAP-modellen for servicekvalitetLæring og kompetanseutvikling i servicevirksomheterLedelsesbasert coaching og selvledelseLedelse av innovasjonsprosesser


Forelesninger, case og gruppearbeid.


En obligatorisk innlevering.

Vurderingsordning

En ukes individuell hjemmeeksamen.

Ansvarlig avdeling


32 / 48

3LED320 Prosjektledelse

Emnekode: 3LED320

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskaper, ferdigheter og forståelse for ulike sider ved ledelse og styring av prosjekter iulike typer virksomheter, herunder planlegging, gjennomføring og evaluering av prosjekter.

Kunnskap


ha kunnskap om grunnleggende begreper innen prosjektadministrasjon - og ledelseha kunnskap om initiering, organisering og ledelse av prosjekterha kunnskap om alle funksjoner og roller i et prosjektha kunnskap om prosjekters ulike interessenterha kunnskap om økonomi- og ressursstyring i prosjekterha kunnskap om evaluering og oppfølging.

Ferdigheter


kunne organisere prosjekter i faser og forstå sammenhengen mellom prosjektet ogbasisorganisasjon.kunne definere, planlegge, organisere, gjennomføre og evaluere prosjekter og delprosjekterkunne analysere usikkerhet og risiko i prosjekterha utviklet ferdigheter innen daglig prosjektarbeid og prosjektledelse, herunder håndtering avkommunikasjon eksternt og internt.kunne lede og utvikle prosjektgrupper mot felles mål.

Generell kompetanse


ha innsikt og forståelse for relevante faglige problemstillinger og prosjekters strategiskebetydning for virksomheter

33 / 48

økt forståelse for læring, innovasjon og kompetanseoverføring gjennom prosjekter.

Innhold

Initiering og design av prosjekter, herunder forstudie, forprosjekt, delprosjektFunksjoner og roller i et prosjektInteressentanalyseBudsjettering, oppfølging og ressursstyringHåndtering av usikkerhet og risikoProsjektstyringsverktøyLæring og kompetanseoverføring i prosjekterKommunikasjon og konfliktløsning


Forelesninger og gruppearbeid. Case vil bli brukt i undervisningen for å koble teori og praksis.



Vurderingsordning


Ansvarlig avdeling


34 / 48

Valgemne 7,5 sp

Emnekode:

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper

I henhold til aktuell emnebeskrivelse.

Læringsutbytte


Innhold




Vurderingsordning


Ansvarlig avdeling


35 / 48

3BED300 Innovasjon og entreprenørskap

Emnekode: 3BED300

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi kompetanse i praktisk arbeid med innovasjon og entreprenørskap i ulike virksomheter ogbransjer. Begrepet innovasjon behandles og tematiseres knyttet primært til endringsarbeid og nyeaktiviteter i bestående virksomheter, mens entreprenørskap rettes mot kunnskap om oppstart av nyebedrifter og nye prosjekter.


ha grunnleggende teoretisk kunnskap og forståelse for arbeid med innovasjon og entreprenørskapsom viktig del av dagens arbeids- og næringslivha innsikt i sentrale deler av den underliggende teorien for innovasjon, entreprenørskap oginnovasjonssystemerha tilegnet seg økt forståelse for nyskapingsprosesserha økt forståelse for viktigheten av humankapital, kommunikasjon, teamarbeid, selvledelse ogegenutvikling i forbindelse med nyskapingsarbeidha innsikt i viktige prosesser og arbeidsmetoder for utvikling av nye produkter og tjenester, forutvikling og forbedring av arbeidsrutiner og organisasjoner, nye markedsføringsmåter eller nyemåter å samarbeide med kunder og leverandører på, eller oppstart av nye virksomheter.


ha ferdIgheter innenfor idéutvikling, kreativitet og nyskapingsarbeidkunne anvende den teoretiske kunnskapen de har tilegnet seg gjennom studietkunne knytte kunnskapen opp mot utviklingsarbeid og aktuelle case


ha kunnskaper og ferdigheter som grunnlag for en generell utviklings- og endringskompetansekunne reflektere over egen rolle i en gruppeprosess

36 / 48

ha økt bevissthet i forhold til holdninger og innstilling for å kunne håndtere endringsprosessermer generel

Innhold

Innovasjon, innovasjonsprosesser og innovasjonssystemerEntreprenørskap og entreprenørielle holdningerKreativitet og metoder for idéutvikling og problemløsingHumankapitalens betydning – herunder egenutvikling, teamprosesser og selvledelseDeltagelse i utviklingsarbeid.


Forelesninger, seminarer og gruppearbeid.


Én gruppeoppgave og muntlig fremføring.

Vurderingsordning

48 timers skriftlig, individuell hjemmeeksamen.

Ansvarlig avdeling


37 / 48

3SAM100 Makroøkonomi

Emnekode: 3SAM100

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper

Ingen formelle krav til forkunnskaper, men det anbefales at man har bestått emnet Matematikk forøkonomer eller tilsvarende. Studenter uten slike forkunnskaper, tilbys forkurs der relevant matematiskteori gjennomgås.

Læringsutbytte

Studentene skal få innsikt i makroøkonomiske teorier og metoder og lære hvordan metodene kananvendes for å analysere norsk og internasjonal økonomi.

Kunnskap:


forstå hvorfor det er et behov for makroøkonomisk politikk og hvordan penge- og finanspolitikkkan brukes til å jevne ut konjunktursvingninger og bidra til effektiv bruk av samfunnet ressurserkjenne til viktige aktuelle trekk ved norsk og internasjonal økonomi og forstå hvordan nasjonaleøkonomier og spesielt små åpne økonomier som den norske, påvirkes av internasjonale forholdforstå vesentlige trekk ved arbeidsmarkedet og forklare hvordan institusjonelle forhold i detnorske arbeidslivet kan ha betydning for økonomien på et makroplanha kunnskap om sentrale drivkrefter bak økonomisk vekst

Ferdigheter:

Ette fullført emne skal studenten

kunne innhente relevante makroøkonomiske data og indikatorerbeherske grunnleggende grafiske og matematiske makroøkonomiske modeller, kunne sette dissei sammenheng med norsk og internasjonal økonomisk virkelighet og kunne anvende modellenetil å analysere hvordan økonomien påvirkes av tilbuds- og etterspørselssjokk, samt virkningen avfinanspolitikk og pengepolitikk med fleksibelt inflasjonsmål i en liten åpen økonomikjenne til grunnleggende interessekonflikter og målkonflikter knyttet til økonomisk politikk ogkunne gjøre etiske refleksjoner rundt dissekunne følge samfunnsdebatten på området og utvise en kritisk holdning til makroøkonomiskpolitikk


38 / 48


forstå skillet mellom deskriptiv og normativ teorikunne kommunisere kunnskap skriftlig

Innhold

Nasjonalregnskap og økonomiske indikatorerRealøkonomi vs. nominelle størrelserRenter og valutakurserStrukturelle arbeidsledighet og konjunkturledighetKortsiktige konjunkturmodeller (multiplikatormodeller) og virkningen av finanspolitikk ogpengepolitikk med fleksibelt inflasjonsmålSammenhengen mellom arbeidsledighet, produksjonsgap og inflasjonHandlingsregelen for finanspolitikken og pengepolitiske dilemmaerFinansiell stabilitetØkonomisk vekst


Forelesninger, seminarer med gruppearbeid og selvstendig arbeid.


Det vil bli krevd innleveringsoppgaver. Dette opplyses det nærmere om ved emnets oppstart.

Vurderingsordning

4 timer skriftlig, individuell eksamen. Tillatt hjelpemiddel er kalkulator.

Ansvarlig avdeling


39 / 48

3MET200 Metode og databehandling - metode 2

Emnekode: 3MET200

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper

3MET100 Informasjonskompetanse og metode (metode 1) eller kombinasjonen 3MET120 Matematikkfor økonomer og 3MET130 Statistikk for økonomer, eller tilsvarende.

Læringsutbytte

Emnet skal gi nødvendige kompetanse i innhenting og evaluering av bruk av informasjon tilakademiske arbeider og markedsundersøkelser. Emnet skal gi kompetanse til å samle inn og gjøregrunnleggende analyser med et deskriptive eller eksplorative design.

Kunnskap


Ha grunnleggende forståelse for samfunnsvitenskapelige problemstillingerHa kunnskap om teknikker for å gjennomføre og analysere empirisk materiale ved hjelp avdeskriptive og eksplorerende design.

Ferdigheter


Kunne gjennomføre enkle samfunnsvitenskapelige empiriske undersøkelserKunne forstå og vurdere samfunnsvitenskapelige resultater og undersøkelserKunne vurdere undersøkelsers pålitelighet (reliabilitet) og troverdighet (validitet)Beherske kvalitative og kvantitative metoder

Generell kompetanse

Etter fullført emne skal studentene ha utviklet sine analytiske ferdigheter.

Innhold

Gjennomføring av samfunnsvitenskapelige undersøkelserUtforming av forskningsspørsmål, forskningsdesign og datainnsamlingKvalitative og kvantitative innsamlingsteknikker herunder observasjon, intervju, gruppesamtaler

40 / 48

og spørreskjemaerPraktisk bruk av spørreprogram og statistikkprogramBearbeiding, analyse og tolkning av kvalitative og kvantitative data og slutningsstatistikkTreveis tabellerSignifikanstesting av toveistabellerIntervjuteknikker og tekstanalysePerspektiver på samfunnsvitenskapelig forskning


Forelesninger og gruppearbeid. Studenten får tilgang til aktuell programvare.


To gruppeoppgaver.Oppmøte på opplæring i bruk av statistikkprogrammer.

Vurderingsordning

4-timers skriftlig, individuell eksamen

Ansvarlig avdeling


41 / 48

3LED300 Virksomhetsstrategi

Emnekode: 3LED300

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper

Emnene 3MAR100 Markedsføringsledelse, 3ORG100 Organisasjonsforståelse og 3BED100Virksomhetens økonomi eller tilsvarende må være fullført og bestått.

Læringsutbytte

Emnet skal gi studentene kunnskap om strategisk ledelse i ulike bransjer, inkludert ledelse og utviklingav organisasjonens ressurser. Studentene skal ha utviklet evne til logisk og analytisk tenkning for å tastrategiske beslutninger.

KunnskapEtter fullført emne skal studentene:

forstå strategibegrepet i et historisk perspektiv og hvilke teorier og antakelser strategiske verktøybygger på ha kunnskap om strategiske forretningsområderkjenne til og kunne konkretisere ulike strategiske alternativer for å drive en virksomhet fram motsuksessforstå den strategiske ledelsesprosessenforstå strategi i dynamiske omgivelser med innovasjon og læring

FerdigheterEtter fullført emne skal studentene:

kunne drøfte og anvende strategibegrepetkunne bruke strategiske analyseverktøy og gjennom dette arbeidet kunne gjøre reflekterteanalyser og valgkunne gjennomføre en strategisk analyse for en virksomhetsenhet med fokus på omgivelses- ogmarkedsfaktorer og virksomhetens interne ressurser.kunne anvende og integrere relevante modeller og analyser fra øvrige emner som inngår i studiet

Generell kompetanseEtter fullført emne skal studentene:

kunne gjøre etiske refleksjoner relatert til strategiske problemstillingerha bedre ferdigheter i strategisk tenkning

42 / 48

Innhold

Strategibegrepet i historisk perspektivFormål, visjon, forretningsidè, verdier og målDen strategiske ledelsesprosessStrategiske forretningsområderStrategiske analyserGeneriske strategier – posisjonering og profileringStrategiske valgmetoder


Forelesninger, oppgaveløsninger, gruppearbeid og diskusjoner.


Individuell Multiple Choice oppgave.

Vurderingsordning

Semesteroppgave i grupper.

Ansvarlig avdeling


43 / 48

3BA300 Bacheloroppgave

Emnekode: 3BA300

Studiepoeng: 15

Språk

Norsk

Forkunnskaper

Bestått 135 studiepoeng fra bachelorstudiet, herunder metodeemnene.

Læringsutbytte

Studentene får muligheten til å fordype seg i et selvvalgt tema innenfor studiets sentrale fagområder.

Kunnskap


ha dybdekunnskaper innenfor selvvalgt del av studiets fagområdeha forståelse for analytisk og metodisk arbeid, samt evne til refleksjon ogsystematisk/vitenskapelig vurderingha kompetanse til å planlegge og utføre en selvstendig oppgave, formulere problemstillinger oganalysere disse med utgangspunkt i både teoretisk og empirisk materiale, samt å gjennomføre enoppgave på en metodisk tilfredsstillende måte

Ferdigheter


kunne utarbeide konkrete problemstillinger av samfunnsmessig interesse innenfor studietsfagområdekunne identifisere og vurdere litteratur og metoder som er relevant for problemstillingenkunne gå i dybden på avgrensede problemstillinger og utarbeide konkrete løsningsalternativer påproblemetkunne planlegge og gjennomføre empirisk datainnsamling, samt kunne analysere funnene ettervitenskapelige metoderkunne dokumentere og formidle resultatene fra prosjektarbeidet på en systematisk/vitenskapeligmåte


ha innsikt i vitenskapelig redelighet og forståelse for etiske utfordringer som er relevante for

44 / 48

problemstillingenha bevissthet om problemstillingens og arbeidets konsekvenser for enkeltmennesker,virksomheten og samfunnet

Innhold

Studentene skal formulere egne problemstillinger som følges opp teoretisk og metodisk, medutgangspunkt i emner fra bachelorstudiet. Oppgavearbeidet utføres med utgangspunkt i krav frasamfunnsvitenskapelig metode og retningslinjer for akademisk skriving. Ut over å tilfredsstilleakademiske krav, kan bacheloroppgaven gjerne også være praktisk rettet og/eller ta utgangspunkt ipraksisfeltets utfordringer.


Selvstendig arbeid og veiledning. Oppgaven kan skrives individuelt, eller i gruppe på inntil trestudenter.


Ingen.

Vurderingsordning

Bacheloroppgave, samt individuell, muntlig eksamen. Muntlig eksamen kan bidra til justering avkarakteren med én karakter opp eller ned for den enkelte.

Ansvarlig avdeling


45 / 48

3LED340 Endringsledelse og identitet

Emnekode: 3LED340

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper

Emnet 3ORG100 Organisasjonsforståelse eller tilsvarende må være fullført og bestått. Emnet3ORG300 Perspektiver på organisasjonsutvikling tas parallelt.

Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskaper om teorier om organisasjonsendringer og betydning av identitet iendringsarbeidet. Identitet ses i litteraturen som en viktig driver for endringer basert på læring oginnovasjon. Men ulike identiteter eller konflikt mellom dem kan også stå i vegen for endring.

Kunnskap


ha kunnskap om ulike måter å drive organisasjonsutvikling og betydning av identitet iendringsprosesserha kunnskap om hvordan individers identitet formes og utvikles i organisasjonerha kjennskap til kilder for endringer i organisasjonerha inngående kunnskap om motstand mot ledelsesinitierte endringstiltak og hvordan disse kanhåndteres

Ferdigheter


analysere fortutsetninger for endringstiltakkunne håndtere motstand mot endringer

Generell kompetanse


ha en kritisk og reflekterende holdning til ledelse av endringsprosesser

Innhold

46 / 48

OrganisasjonsutviklingEndringsledelseFormer for endringerEndringstiltak, innhold og prosessIndividuell-, gruppe- og organisasjonsidentitetIdentitet som grunnlag for og som barriere for læring, innovasjon og endringMaktforhold





Vurderingsordning

48- timers, individuell hjemmeeksamen.

Ansvarlig avdeling


47 / 48

3ORG300 Perspektiver på organisasjonsutvikling

Emnekode: 3ORG300

Studiepoeng: 7,5

Språk

Norsk

Forkunnskaper


Læringsutbytte

Emnet skal gi kunnskaper om ulike måter å betrakte organisasjoner og organisasjonsutvikling (OU)på. Fra ledelsesorienterte perspektiver som ser OU som tiltak for å bedre en organisasjonseffektivitetvia perspektiver som vektlegger de symbolske sider ved OU, til kritiske perspektiver som ser OUprosesser som en arena for konflikter og maktkamp.

Kunnskap


ha kunnskap om ulike ståsteder å drøfte organisasjonsutvikling fraha kjennskap til hovedperspektiver innen organisasjonsfagetha inngående kunnskap om organisasjonsanalyse og endringstiltak

Ferdigheter


kunne analysere organisasjonsutvikling ut fra flere ståstederkunne vurdere organisasjoner ut fra flere ståsteder eller perspektiver

Innhold

Instrumentelle / moderne perspektiverSymbolsk interaksjonismePragmatismeKritisk teori



48 / 48


Obligatoriske innleveringsoppgaver; én individuell og én i gruppe.

Vurderingsordning

4- timers skriftlig, individuell eksamen.

Ansvarlig avdeling


Documents

Studieplan 2012/2013 - inn.no · ha kunnskap om ledelse og påvirkning gjennom kommunikasjon, makt og innflytelsesprosesser Ferdigheter Etter fullført emne skal studenten: ha evne