26
STRES PADA PEKERJA OFFSHORE (FAKTOR PENYEBAB DAN PENANGANANNYA) Tugas makalah Dr. Sajidi Hadipoetro, Sp.KL, MSc. dr. Annisa Noor Arifin Putri UNIVERSITAS INDONESIA PROGRAM MAGISTER KEDOKTERAN KERJA

Stress Pada Pekerja Offshore

Embed Size (px)

DESCRIPTION

merupakan makalah mengenai pengelolaan stress pada pekerja offshore

Citation preview

Page 1: Stress Pada Pekerja Offshore

STRES PADA PEKERJA OFFSHORE

(FAKTOR PENYEBAB DAN PENANGANANNYA)

Tugas makalah

Dr. Sajidi Hadipoetro, Sp.KL, MSc.

dr. Annisa Noor Arifin Putri

UNIVERSITAS INDONESIA

PROGRAM MAGISTER KEDOKTERAN KERJA

JAKARTA

2015

Page 2: Stress Pada Pekerja Offshore

I. PENDAHULUAN

Bekerja di industri migas, khususnya pada kegiatan eksplorasi produksi (E&P)

memiliki karakteristik yang khas. Karakteristik ini berhubungan erat dengan sifat

pekerjaan itu sendiri. Biasanya wilayah kerja yang terpencil, terisolasi, jauh dari

keramaian dan dengan fasilitas umum yang serba terbatas. Kegiatan E&P ini bisa di

hutan (on shore) maupun dilepas pantai (off shore). Sistem kerjanya pun spesifik,

tidak harian seperti pekerja kantoran, tetapi memakai sistem kerja on-off dan bekerja

siang malam. Risiko yang dihadapi juga tidak kecil seperti kebakaran, ledakan, blow

out dan bahaya kesehatan lainnya. Salah satu potensi bahaya kesehatan di industri

migas ini adalah stres kerja.

Stres adalah reaksi dari tubuh, jiwa dan perilaku seseorang dalam menghadapi

tekanan yang berasal baik dari luar maupun dari dalam individu itu sendiri. Reaksi

seseorang terhadap stress tergantung dari keturunan, kepribadian dan pengalaman

orang tersebut. Jika seseorang bereaksi positif dalam menghadapi stres, maka stres

tersebut akan menjadi pendorong untuk maju. Sebaliknya, jika seseorang bereaksi

negatif terhadap stress, maka akan timbul berbagai keluhan dan gangguan di dalam

tubuh. Stres memiliki dampak pada fisik, jiwa maupun perilaku. Dampak stress

terhadap fisik menimbulkan keluhan seperti kelelahan, sesak napas, nyeri kepala,

pucat, berkeringat, mulut kering, berdebar-debar, otot-otot tegang, tekanan darah dan

gula darah naik, diare, perubahan nafsu makan serta perubahan berat badan. Dampak

stress terhadap kejiwaan menyebabkan kecemasan, mudah marah, sedih, perasaan

yang berubah-ubah, sulit konsentrasi, kehilangan daya serta kehilangan minat.

Dampak stress terhadap perilaku menyebabkan aktivitas berkurang dan tidak ada

tenaga, aktivitas berlebih dan tidak bisa istirahat, mudah marah dan menyerang,

gemetar disertai nada suara tinggi serta banyak minum alkohol, merokok, minum kopi

dan penggunaan NAPZA untuk meredakan ketegangan.

Stres di tempat kerja tergantung dari:

a. Jenis pekerjaan

Pekerjaan yang banyak, bertumpuk dan dikejar batas waktu (deadline) menimbulkan

potensi stres yang lebih besar. Demikian pula bila jenis pekerjaan tersebut

menimbulkan potensi bahaya yang besar. Misalnya seorang yang bekerja pada

Page 3: Stress Pada Pekerja Offshore

kegiatan E&P di lepas pantai dan bertugas di menara rig, tingkat stresnya lebih besar

daripada pekerja kantoran.

b. Kondisi lingkungan kerja

Lingkungan kerja yang terpencil, terisolir, jauh dari penduduk dan tanpa fasilitas

umum yang memadai menimbulkan potensi stres yang lebih besar. Misalnya seorang

yang bekerja di hutan tingkat stresnya lebih tinggi dari orang yang bekerja di kota.

Demikian pula lingkungan kerja yang semrawut dan tidak kondusif, SOP kerja tidak

jelas dan tidak adanya alat perlindungan diri membuat potensi stres semakin

meningkat.

c. Managemen dan Hubungan kerja

Sistem dan managemen kerja yang baik serta hubungan kerja baik antar sesama

pekerja maupun atasan yang baik menurunkan potensi stres. Sebaliknya sistem kerja

yang kurang baik dan bijaksana, hubungan interpersonal yang penuh kedengkian dan

atasan yang sadis akan menyebabkan seseorang mudah mengalami stres.

d. Ketahanan individu

Seseorang memiliki tingkat ketahanan menghadapi stres yang berbeda tergantung dari

keturunan, kepribadian, pengalaman dan nilai-nilai hidup yang dianut. Seseorang

yang taat menjalankan agamanya (religius), suka berolah raga, berekreasi dan

melakukan kegiatan relaksasi juga memiliki ketahanan terhadap stress yang lebih

baik.

e. Masalah diluar pekerjaan

Stres terkadang tidak disebabkan secara langsung oleh pekerjaan, namun oleh faktor

lain diluar pekerjaan misalnya perselisihan dengan isteri di rumah, orang terdekat

sakit dan lain sebagainya. Faktor-faktor ini juga bisa menyebabkan stres di tempat

kerja.

Bagi perusahaan, banyaknya pekerja yang mengalami stres menimbulkan

kerugian secara ekonomi yang ditunjukkan dengan angka kesakitan dan kecelakaan

yang meningkat (absenteisme tinggi), banyaknya pekerja yang keluar masuk (turn

over) dan menurunnya kemampuan interaksi sehingga menimbulkan keluhan

pelanggan.

Makalah ini akan membahas pada pencegahan stres dalam eksplorasi minyak

lepas pantai (offshore). Banyak rekomendasi yang diberikan untuk mengurangi stres

kerja, tetapi harus diakui bahwa pada setiap rig pengeboran yang berpindah-pindah

Page 4: Stress Pada Pekerja Offshore

atau platform production yang berada pada suatu tempat terdapat banyak berbagai

macam pekerjaan dan tingkat keahlian. Ini berarti bahwa langkah-demi langkah-

panduan untuk pencegahan stres untuk masing-masing kelompok pekerja lepas pantai

tertentu di luar cakupan makalah ini.

Makalah ini ditujukan untuk memberikan informasi tentang bagaimana

mengidentifikasi stres antara kelompok-kelompok yang berbeda pada pekerja lepas

pantai pada berbagai jenis instalasi atau dalam berbagai lokasi; dan mengidentifikasi

dan memilih pilihan yang tersedia untuk mencegah atau meminimalkan masalah stres

di lepas pantai.

Kesadaran tentang stres muncul dari analisis sistematis diandalkan dari masalah,

dan atas dasar diagnosis yang akurat, tindakan dapat diambil dengan keyakinan.

Pendekatan ini memiliki keuntungan tambahan untuk memastikan komitmen untuk

pencegahan stres berikutnya inisiatif, dan ketahanan terhadap perubahan bias

diminimalisasi.

Terdapat tiga komponen utama yang sangat penting dalam keberhasilan manajemen

stres dan pencegahan stres dalam pekerjaan yaitu:

a. Mengetahui biaya yang ditimbulkan akibat kesalahan penanganan stress

b. Harus diakui bahwa stres hanya dapat berhasil ditangani dengan baik melalui

pencegahan dan perspektif kuratif. Ini adalah tanggung jawab organisasi dan individu

untuk mencegah stres bila memungkinkan. Namun, karena tidak semua stres dapat

dihilangkan, perlu juga untuk menemukan cara yang efektif untuk mengatasi stres

ketika terjadi .

c. Pencegahan stres menuntut bahwa sumber atau penyebab stres diidentifikasi secara

akurat.

Page 5: Stress Pada Pekerja Offshore

II. PEMBAHASAN

2. 1 Offshore Stress

Kesuksesan pengeboran minyak dan gas lepas pantai merupakan hal yang

sangat vital bagi kemajuan perekonomian suatu negara, tetapi secara potensial

pekerjaan dalam industry migas memiliki resiko bahaya yang sangat tinggi.

Keuntungan finanisal yang diperoleh seorang pekerja dalam industry EP (Explorasi

dan Produksi) tidak sebanding dengan hasil yang diakibatkan oleh stress pekerja

tersebut ketika bekerja di lingkungan offshore atau onshore. Orang yang bekerja di

offshore akan rentan menderita beberapa efek dalam berbagai macam cara

diantaranya:

Sakit secara fisik dan mental

Premature death

Keharusan untuk pensiun dini

Ketidakhadiran

Turn-over pekerja yang sangat tinggi

Produktivitas kerja yang menurun

Performance kerja yang menurun

Ketidakpuasan hubungan sesama pekerja

Ketidakpuasan terhadap suatupekerjaan

Meningkatkan kecelakaan kerja

Alkoholisme

Penyalahgunaan obat terlarang

Ketidakharmonisan rumah tangga dan perceraian

Tingkat komulatif stress dan trauma

Lingkungan pekerjaan di offshore sangat potensial untuk meningkatkan resiko

seorang pekerja menderita stres karena mereka harus bekerja keras dan bekerja dalam

satu lingkungan yang sama dalam waktu yang cukup lama (misalnya 2 minggu) tanpa

ada waktu libur. Banyak pekerjaan berbahaya di lingkungan pengeboran minyak yang

sangat berpotensi untuk meningkatkan tingkat kecelakaan yang berkaitan dengan

“hydrocarbon-incidents”. Lingkungan kerja di offshore diibaratkan sebagai pekerjaan

yang berbahaya dan terisolasi dari kehidupan sosial, lingkungannya terisolasi dan

Page 6: Stress Pada Pekerja Offshore

terpengaruh oleh banyak suara bising dan aktivitas alat berat. Ditambah lagi

ketidakpastian operation yang menyebabkan bahaya pekerjaan sangat bervariasi

dalam industri pengeboran minyak lepas pantai.

2.2 Stress Contol – Pencegahan atau Pengobatan?

Sekarang ini banyak organisasi publik yang membahas mengenai manajemen

stres akibat pekerjaan sebagai langkah untuk menghadapi masalah stress dalam dunia

kerja terutama pekerjaan pengeboran lepas pantai. Secara umum program ini

mengajarkan kepada setiap pekerja untuk mengatasi stres yaitu dengan cara mencari

penyebab apa yang bias mengakibatkan stres. Kita menyebut langkah tersebut adalah

langkah reaktif daripada proaktif, karena kita berusaha untuk menyembuhkan gejala

stres bukan untuk mencegah masalah stres yang timbul. Ini berarti bahwa beban atau

tanggung jawab untuk perubahan ditempatkan pada karyawan. Meskipun metode

pengelolaan stres ini memiliki daya tarik tertentu dan dapat efektif, metode ini juga

memaparkan bahwa kontrol stres hanya dapat benar-benar sukses jika ditangani pada

tingkat individu dan organisasi (dengan melakukan edukasi individu untuk mengatasi

stres akibat bekerja di lepas pantai , mengidentifikasi dan menghilangkan atau

meminimalkan stres).

2.3 Menggunakan Audit Stres dalam Lingkungan Offshore

Banyak organisasi mulai mengatasi masalah stres dengan melakukan audit

stres. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pemahaman tentang perilaku manusia

dalam lingkungan kerja tertentu.Karena ada kemungkinan bahwa berbagai kelompok

pekerja lepas pantai akan mengalami masalah yang berbeda, penting bahwa audit stres

mengidentifikasi masalah yang spesifik dan risiko tinggi. Audit stres adalah cara yang

sangat efektif untuk membantu untuk memahami mengapa beberapa individu

tampaknya bisa mengatasi dan berkembang dalam suatu lingkungan, sementara yang

lain tidak berhasil bertahan.

Beberapa hasil audit stres di kalangan karyawan yang bekerja di sektor Inggris

di Laut Utara menunjukkan bagaimana informasi ini dapat digunakan untuk

mencegah stres dalam lingkungan lepas pantai dan untuk meminimalkan dampak dari

stres yang tidak dapat dihilangkan. Karyawan yang bekerja di 97 lepas pantai

pengeboran dan produksi instalasi mengambil bagian dalam audit, dan termasuk 146

Page 7: Stress Pada Pekerja Offshore

staf yang bekerja selama 14 perusahaan minyak utama, dan 164 Status kontraktor

personil yang dipekerjakan oleh 18 kontraktor (yaitu orang-orang yang menyediakan

jasa untuk operator perusahaan berdasarkan kontrak). Kuesioner dirancang atas dasar

informasi diperoleh dari wawancara dengan personil. Pekerja lepas pantai ditanya

tentang aspek mereka kerja, keterlibatan kecelakaan, perilaku gaya hidup (merokok,

konsumsi alkohol, olahraga). Ukuran kepuasan kerja, kesehatan psikologis dan

dukungan sosial juga diperoleh.

Dari informasi yang diberikan, berikut dicatat:

- tenaga kerja berpengalaman dan teknis berkualitas

- 92 persen dari responden Inggris;

- hampir 45 persen dari responden bekerja yang "14 hari on, 14 hari off, dengan

campuran siang dan malam kerja, biasanya dalam 12 jam shift;

- usia berkisar 21-60 tahun;

- hanya 10 persen responden yang kurang dari 25 tahun; 3 persen yang berusia

lebih dari 50 tahun;

Sumber utama dari stres yang ditimbulkan dalam industri minyak dan gas dapat

diidentifikasi, teknik yang dikenal dengan “analysis factor” digunakan untuk

mengenali pola umum yang disebut “stress factor”, dan hal yang dapat menyebabkan

stress akibat faktor-faktor tersebut dijelaskan dibawah ini:

1. Prospek Karir dan Reward

a. Prospek suram masa depan pekerjaannya

b. Kurangnya keamanan kerja

c. Tingkat bayaran rendah

d. Perbedaan Gaji

e. Kurangnya kesempatan pelatihan

f. Kurangnya kesempatan promosi

g. Kurangnya liburan

h. Tidak ada rasa memiliki

i. Bisnis telah berubah

j. Tidak mungkin untuk melakukan perubahan mengenai pekerjaan

Page 8: Stress Pada Pekerja Offshore

k. Kursus pelatihan keselamatan tidak diperbarui secara teratur

l. Tidak ada pengakuan untuk melakukan pekerjaan yang baik

2. Keselamatan dan rasa tidak aman di tempat kerja

a. Merasa tidak aman ketika seseorang mengalami kecelakaan

b. Merusak peralatan karena kesalahan orang lain atau kesalahan saya

c. Kadang-kadang saya merasa saya tidak punya waktu untuk melakukan

pekerjaan dengan benar

d. Periode panjang untuk konsentrasi

e. Tidak mendapatkan kerjasama di tempat kerja

f. Hubungan kerja yang buruk pada instalasi

g. Beban kerja yang tak terduga/ tidak konsisten

h. Instruksi yang tidak memadai untuk melakukan pekerjaan

i. Mengalami near-miss accident

j. Keharusan untuk mendisiplinkan orang

k. Saya merasa bahwa keselamatan saya sendiri dan orang lain beresiko jika saya

melakukan kesalahan

3. Home / Work Interface

a. Meninggalkan seorang istri / pasangan untuk mengatasi dan membuat

keputusan

b. Mengetahui istri saya / pasangan tidak bahagia karena saya bekerja di lepas

pantai

c. Risiko pernikahan / hubungan gagal karena bekerja di lepas pantai

d. Gangguan terhadap kehidupan sosial

e. Perubahan konstan dari satu lingkungan yang lain

f. Kesulitan bertemu dengan anak karena saya bekerja di lepas pantai

g. Tidak dapat terlibat dengan masyarakat di rumah (klub dan organisasi)

4. Understimulation - Permintaan yang rendah

a. Pekerjaan ini bukan tantangan

b. Kurangnya variasi pekerjaan

c. Kurangnya kepuasan kerja

d. Kebosanan, tidak cukup untuk melakukansesuatu

e. Tingkat kebosanan bekerja di salah satu instalasi untuk waktu yang lama

f. Penurunan hubungan setelah periode intensif waktu bersama

g. Tidak bias menggunakan seluruh ketrampilan yang dimiliki

Page 9: Stress Pada Pekerja Offshore

5. Kondisi Fisik - Kerja dan Hidup

a. Kondisi kerja tidak menyenangkan karena getaran, kebisingan dan dingin

b. Gangguan saat tinggal di akomodasi karena getaran, kebisingan dari mesin,

suara dari orang lain, dan suhu (panas dan dingin).

6. Ketidakpastian Pola Kerja

a. Perubahan mendadak pengaturan crew change

b. Pemberitahuan mendadak untuk naik rig

c. Menginap di Bandara untuk flight pagi

d. Perjalanan dari rumah untuk check-in di Bandara

e. Keterlambatan kru karena kondisi cuaca

7. Kondisi Hidup

a. Fasilitas rekreasi yang tidak memadai untuk menempati waktu luang

b. Berbagi tempat dan akomodasi dengan orang lain

c. Fasilitas yang tidak memadai untuk latihan fisik

d. Kurangnya privasi

8. Iklim Fisik dan Pekerjaan

a. Merasa tidak aman dalam cuaca buruk

b. Tidak mengetahui seberapa aman di rig

c. Bekerja di lingkungan yang berbahaya

9. Struktur Organisasi dan Iklim

a. Kurangnya serikat lepas pantai

b. Ketidakpuasan dengan manajemen

c. Manajemen di tempat yang tidak kompeten dan tidak efektif

d. Mengurangi tingkat manning

e. Kurangnya pengetahuan tentang hak / legislasi ketika di lepas pantai

f. Kebijakan cuti yang tidak memadai

g. Menggunakan kontrak versus kerja langsung

10. Fisik kesejahteraan

a. Diet Sehat lepas pantai

b. Tidak ada ruang "tenang" untuk bersantai di saat off

c. Penurunan standar katering

d. Kekhawatiran tentang penyakit yang berhubungan dengan pekerjaan dan

gangguan

e. Kurangnya non-smoking area

Page 10: Stress Pada Pekerja Offshore

11. Kelebihan Pekerjaan

a. Pemotongan bayaran karena resesi

b. Bekerja periode waktu yang berlebihan di lepas pantai dengan hanya istirahat

sejenak antara perjalanan

c. Tanggung jawab ekstra ketika personil tidak muncul untuk pergantian shift

12. Transportasi

a. Keamanan perjalanan helikopter

b. Peningkatan jumlah kegagalan mekanik pada helikopter yang terbang menuju

rig

Analisis tambahan dari kuisioner diatas adalah berdasarkan beberapa macam kelompok

pekerjaan yang berbeda misalnya:

Pekerja dari Operator dan Kontraktor

Personel yang bekerja di mobile drilling rig dan fixed rig

Personel yang bekerja di camp kecil dan camp besar

Perbedaan lokasi rig

Personel yang terlibat dalam kecelakaan kerja dan yang belum mengalami kecelakaan

Hal ini tidak mengejutkan, berbagai macam kondisi memberikan efek yang berbeda

beda dan semuanya memberikan pengaruh pada stress yang ditimbulkan di lingkungan rig

offshore. Ini mempertegas bahwa asumsi di pendahuluan dalam strategi pencegahan stres

adalah bukanlah strategi yang efektif dalam menghadapi stres akibat pekerjaan di rig.

Sebagai kesimpulan, stress audit sebaiknya:

Menganalisis sumber utama stres

Menganalisis sumber mana yang menyebabkan stress paling banyak dan berdampak

negatif

Mengidentifikasi jika ada personel/grup pekerja di rig yang memiliki masalah stress,

contohnya untuk mengungkapkan stressor (sumber atau penyebab stress) dan

mengidentifikasi gejala stress.

2. 4 Mencegah Stress di Lingkungan Offshore

Berdasarkan paparan mengenai faktor stres diatas didapatkan bahwa personel

yang bekerja pada rig offshore mengalami penyebab stres yang sama dengan personel

Page 11: Stress Pada Pekerja Offshore

yang bekerja di onshore. Maka oleh sebab itu banyak rekomendasi pencegahan stres

untuk personel onshore yang diaplikasikan untuk personel offshore. Bagaimanapun

juga, untuk mengenali indikasi dalam pencegahan stres offshore, faktor dari stress itu

sendiri dikategorikan dalam penyebab stres utama. Di berbagai jenis pekerjaan,

banyak faktor stres yang sama cenderung muncul, dan hal ini menunjukkan mungkin

berguna menggunakan kategori dalam perencanaan program manajemen stres.

Gambar 1 menggambarkan proses ini .

Berikut adalah penjelasan pencegahan stres dalam kaitannya dengan penyebab stres utama

menurut Cooper dan Marshall.

2.4.1 Stres akibat Pekerjaan

2.4.1.1 Understimulation

Berikut ini adalah hubungan antara beban kerja yang berlebihan dengan work

performance.

Page 12: Stress Pada Pekerja Offshore

Offshore workers tended to report more stress from qualitative underload rather than

quantitative underload. This meant that personnel felt bored because they were not being used

to their full potential and because the job was not a challenge, rather than having too little

work to do while offshore

Orang yang bekerja di offshore cenderung dilaporkan lebih banyak mengalami stress dari

beban kualitatif dibandingkan beban secara kuantitatif. Ini artinya personel akan merasa

bosan karena mereka tidak bisa menggunakan potensinya secara maksimal dan karena job

desk nya dianggap kurang menantang daripada bekerja dengan porsi yang sedikit ketika

bekerja di offshore

Hackman-Oldham13 have explained how the core nature of a job influences one's attitudes

and behaviour and how it affects both personal and work outcomes, such as motivation, job

performance, job satisfaction and labour turnover. Their ideas are illustrated in Figure 3. It is

suggested that any job can be described according to five core dimensions, and these

influence certain critical psychological states.

Hackman-oldham menjelaskan bagaimana inti dari pengaruh pekerjaan terhadap kebiasaan

dan perilaku dan bagaimana keduanya berpengaruh terhadap output pekerjaan, misalnya

motivasi, job performance, kepuasan pekerjaan dan turnover pekerja. Ide nya dijelaskan

dalam gambar 3, ini menunjukan bahwa setiap pekerjaan dapat dijelaskan berdasarkan 5 inti

dan tiap poin memberikan pengaruh psikologis.

Page 13: Stress Pada Pekerja Offshore

2.4.1.2 Work overload

Menurut Akerstedt (1990), kerja shift adalah pengaturan waktu kerja yang

mempekerjakan dua atau lebih tim pekerja dengan tujuan untuk memperpanjang

waktu operasional kerja melebihi jam kerja kantoran. Menurut awal dan akhir jam

kerja shift, lama satu shift dan keteraturannya, sistem shift dibagi menjadi:

a. Sistem 3 shift biasa

Masing-masing pekerja akan mengalami 8 jam kerja yang sama selama 24 jam yaitu

dinas pagi pukul 06.00-14.00, dinas sore pukul 14.00-22.00 dan dinas malam pukul

22.00-06.00. Dinas pagi memungkinkan keluarga dapat makan bersama pada malam

harinya, bisa mengerjakan hobi pada sore atau malamnya. Dinas sore sangat tidak

baik untuk kehidupan sosial, namun untuk tidur sangat menguntungkan. Dinas malam

sangat buruk ditinjau dari berbagai segi: kegiatan hobi terganggu dan tidur pun

Page 14: Stress Pada Pekerja Offshore

terganggu akibat berbagai sebab misalnya bising disiang hari, tidur terputus karena

harus makan siang, tidur terus sampai sore dan akhirnya mereka mengalami kelelahan

karena tidur yang tidak pulas.

b. Sistem Amerika

Sistem ini dinas pagi mulai pukul 08.00-16.00, dinas sore pukul 16.00-24.00 dan

dinas malam pukul 24.00-08.00. Sistem ini memberikan keuntungan fisiologis dan

social. Kesempatan tidur akan banyak terutama pada pekerja pagi dan sore. Setiap

shift akan mengalami makan bersama keluarga paling sedikit sekali dalam sehari.

c. Sistem 12-12

Sistem ini sering dipakai dalam kegiatan migas lepas pantai (off shore). Selama 12

jam dinas pagi (07.00-19.00) dan selama 12 jam dinas malam (19.00-07.00). Satu

minggu kerja siang dan satu minggu kerja malam. Selama 2 minggu mereka pisah

dengan keluarga dan setelah 2 minggu, biasanya setelah dinas malam, mereka pulang

ke rumah dan tinggal bersama keluarga.

Improved management and planning of crew change arrangements can reduce the stress

associated with this form of work overload. Indeed, it is also necessary for us to understand

more about the actual shift and tour arrangements worked offshore (i.e. 12-hour work shifts

for seven, 14 or 21 days). Despite considerable research efforts among onshore workers, it is

difficult to make generalizations regarding the best shift system, but it is clear that the need to

work shifts represents a major source of stress among offshore workers.

Improve dari managemen dalam perencanaan pengaturan pergantian kru dapat mengurangi

stress yang berhubungan dengan beban pekerjaan. Hal ini juga perlu untuk kita mengerti

tentang shift aktual dan pengaturan perjalanan bagi pekerja offshore (contoh nya 12 jam kerja

untuk 7, 14 atau 21 hari kerja). Walaupun riset dilakukan kepada pekerja offshore, hal ini

sulit diaplikasikan berkaitan dengan shift sistem yang terbaik, tetapi jelas bahwa shift kerja

dapat menjadi potensi utama penyebab stress bagi pekerja offshore.

2.4.1.3 Transportation —Helicopter travel

Education about the nature of the risk and safety performance might help to overcome any

irrational fears which are held. These tend to be magnified during the inevitable and intensive

media coverage of a helicopter incident offshore which would probably go unreported in

other industries.

Page 15: Stress Pada Pekerja Offshore

Pendidikan tentang kinerja risiko dan keselamatan dapat membantu mengatasi ketakutan

irasional yang terjadi. Ini cenderung diperbesar selama liputan media tidak ditemukan dan

tentang insiden helikopter yang terjadi di lepas pantai yang mungkin akan tidak dilaporkan di

industri lain.

2.4.1.3 Kebutuhan Fisik pada Lingkungan Kerja dan Lingkungan Hidup

the living environment must provide suitable conditions in which the employee can

relax and recuperate from the demands of the job, and which includes:

• the ability to get adequate sleep; that is, undisturbed sleep of a quality and quantity

necessary to restore physical and mental equilibrium;

• a balanced and adequate diet;

the opportunity to live in pleasant and comfortable surroundings that are conducive to rest

and relaxation;

• a living environment which is perceived as comfortable, hygienic and satisfying; and

• feeling safe and secure

Kondisi lingkungan harus bisa menciptakan kondisi yang sesuai dimana pekerja dapat santai

dan menerima kebutuhan pekerjaan yang meliputi:

Kemampuan untuk mendapatkan cukup waktu tidur.

Kondisi tidur yang tenang dan mendapatkan kualitas tidur yang cukup untuk

mengembalikan keseimbangan fisik dan mental.

Keseimbangan dan cukup diet

Kesempatan untuk hidup tenang dan nyaman yang mendukung untuk beristirahat dan

relaksasi

Kondisi lingkungan yang nyaman, higienis, memuaskan serta merasa aman

2.4.2 Role Stress

2.4.2.1 Safety and security offshore

Prevention strategies to reduce stress associated with safety and security offshore

(a) Understanding the perceptions of safety and risk and improving knowledge

(b) Training and rehearsal

(c) Knowledge about material and organizational support

Strategi pencegahan stress dalam hubungannya dengan keselamatan dan keamanan offshore

Page 16: Stress Pada Pekerja Offshore

Mengerti persepsi dari keselamatan dan bahaya

Pelatihan

Pengetahuan tentang materi dan dukungan organisasi

2.4.2.3 Pola Pekerjaan yang Tidak dapat Diprediksi

to improve this situation should be made by the planners in order to minimize this source of

pressure as much as possible

Untuk mengembangkan situasi perlu dibuat perencanaan dalam tujuannya untuk

meminimalisasi sumber dari tekanan sebisa mungkin.

2.4.3 Career Development Stress

Providing realistic and honest job descriptions which state, for example, that as a

contractor you may be employed to work in a team opposite an operator-status employee,

doing the same job, but for a lower rate of pay, is most important. If the terms and conditions

are discussed openly at the time of selection and recruitment, the individual can make an

informed choice and this will help in avoiding career development stress. It is also possible to

reduce the stress associated with uncertainty and ambiguities about the future and career

potential through the mechanism of the appraisal interview, which is usually conducted on a

one-to-one basis with an immediate boss or supervisor.

Menyediakan scope pekerjaan secara realistis dan jelas dimana pekerjaan tersebut

dilaksanakan, contohnya sebagai kontraktor anda akan bekerja dalam satu tim yang sama dan

berstatus pekerja operator. Melakukan pekerjaan yang sama, tetapi mendapatkan bayaran

lebih sedikit dari karyawan permanen, dan yang paling penting jika ketentuan dan hak-hak

pekerja didiskusikan secara terbuka pada proses rekruitmen, individu personel dapat

mengetahui statusnya dan hal ini dapat membantu untuk menghindari stress akibat

perkembangan karir. Hal ini juga memungkinkan untuk mengurangi stress yang berkaitan

dengan ketidakpastian tentang masa depan dan potensi karir melalui mekanisme interview

dimana biasanya dilakukan dalam secara empat mata dengan supervisor.

2.4.4 Stres yang Berasal dari Struktur Organisasi dan Iklim Kerja

Preventing stress from organizational structure and climate

(a) Increase the level of participation in decision making

Page 17: Stress Pada Pekerja Offshore

(b) appoint and train a liaison person to represent the contractor

personnel on each installation

Mencegah stress dari struktur organisasi

meningkatkan level partisipasi dalam pengambilan keputusan

Pelatihan untuk menjadi representatif dari kontraktor setiap instalasi

2.4.5 Stress of the home/work interface

Prevention of stress associated with the home/work interface

(a) Training supervisors and managers in basic counselling skills and encouraging the

employee to discuss concerns about home and family life that are causing strain and

pressure

(b) Developing and encouraging a more supportive climate in the offshore environment

(c) Improving opportunities for communication between work and home

(d) Providing more uninterrupted time for participation in family and local community

life

Pencegahan stress yang berkaitan dengan rumah/kantor

Supervisor Pelatihan dan manajer dalam keterampilan konseling dasar dan

mendorong karyawan untuk membahas kekhawatiran tentang rumah dan kehidupan

keluarga yang menyebabkan ketegangan dan tekanan

Mengembangkan dan mendorong iklim yang lebih mendukung di lingkungan lepas

pantai

Meningkatkan peluang untuk komunikasi antara pekerjaan dan rumah

Menyediakan waktu lebih yang tidak terganggu untuk berpartisipasi dalam kehidupan

keluarga dan masyarakat lokal

Page 18: Stress Pada Pekerja Offshore

III. KESIMPULAN

Keuntungan dari melakukan audit stres adalah meningkatkan

pemahaman teantang resiko individu, maka program pengembangan individu

dapan diimplementasikan. Pada lingkungan pekerjaan E&P migas, hasil dari

audit stres menunjukkan sumber stres adalah spesifik tergantung dari

kelompok personel. Ini berarti program pengendalian stres akan lebih efektif

jika ditargetkan langsung kepada masalah spesifik dan bertujuan untuk

mengeliminasi sumber stres. Perusahaan yang mengerti bahwa kesalahan

pengelolaan stres akan mengakibatkan kerugian besar pada perusahaan

memerlukan manajemen stres yang terintegrasi agar manajemen stres lebih

efektif.