Upload
others
View
12
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
5/9/2019
1
Strategije temeljene
na situacijskoj analizi
Poduzetničke strategije
Ekonomski fakultet u Osijeku
Školska godina 2019./2020.
Buble et.al (1997),
Thompson et.al. (2008), str.87.
Osijek, 30.4.2019.
Govorit ćemo o:
5 temeljnih pitanja situacijske analize
Strategije temeljene na SWOT analizi
◦ Strategije temeljene na resursima
◦ Strategije temeljene na prilikama
Strategije temeljene na situacijskoj analizi
◦ Strategije (model) adaptacije
◦ Porterove generičke strategije
◦ Strategije životnog ciklusa proizvoda
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
5/9/2019
2
5 temeljnih pitanja situacijske analize
1. Koliko je postojeća strategija djelotvorna?
2. Što su resursne snage i slabosti, prilike i prijetnje?
3. Jesu li cijene i troškovi poduzeća konkurentni?
4. Je li poduzeće konkurentski jače ili slabije od svojih ključnih
suparnika?
5. Koja strateška pitanja i problemi zaslužuju najveću pozornost?
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
1. Koliko je postojeća strategija djelotvorna?
Vrednovanje strategije s stajališta kvalitete (cjelovitost, unutarnja
usklađenost, logičnost i primjerenost situaciji) i kvantitete (strateški
i financijski rezultati)
Što je postojeći rezultat jači, to su strateške promjene manje
potrebne
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
5/9/2019
3
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
2. Što su resursne snage, slabosti, prilike,
prijetnje - SWOT analiza?
Alat za situacijsku analizu poduzeća
Analiza snaga i slabosti (interna analiza) i prilika i prijetnji (eksterna
analiza)
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
SWOT analiza
S (strengths)
-Što radite dobro?
-Koje prednosti imate?
-Jeste li vlasnik nekog patenta?
-Image?
-Odnosi s kupcima?
-Troškovi
- ...
O (opportunities)
- Nezadovoljena tržišna potreba
- Mogućnost ulaska na nova
tržišta
- Nove tehnologije
- Zakonske promjene
- ...
W (weaknesses)
-Što možete popraviti?
-Što radite loše?
-Image, loša reputacija?
-Visoki troškovi
-Nedostatak ključnih kompetencija
-Marketing?
T (threats)
-Što radi konkurencija?
-Supstituti?
-Zakonske regulative
-Promjena potreba, ukusa potrošača?
5/9/2019
4
Što se može iščitati iz SWOT analize?
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Identificirati resursne snage
i konkurentske sposobnosti
poduzeća
Identificirati resursne slabosti
i konkurentske nedostatke
poduzeća
Identificirati tržišne prilike
za poduzeće
Identificirati vanjske prijetnje
budućem blagostanju poduzeća
Zaključci koji se odnose na
opću poslovnu situaciju
poduzeća
Akcije za unapređenje
strategije poduzeća
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Oblikovanje strateških preporuka (TOWS
matrica)
S - O strategije
- maksimirati snage da bi se
maksimalno iskoristile
prilike u okolini
S – T strategije
- maksimirati snage da bi se
minimizirale prijetnje
W - O strategije
- minimizirati slabosti kako bi
se omogućilo iskorištavanje
prilika u okolini
W – T strategije
- minimizirati slabosti i
minimizirati prijetnje
Snage (Strengths) Slabosti (Weaknesses)
Prilike
(Opportunities)
Prijetnje
(Threats)
5/9/2019
5
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Strategije koje se temelje na SWOT analizi
resursima vođena strategija
◦ poduzeće definira vlastite temeljne kompetencije, te na osnovu njih traži
tržišne prilike gdje se te kompetencija mogu iskoristiti sa ciljem stvaranja
novih vrijednosti i konkurentske prednosti
◦ Nedostatak - mogućnost "gubljenja" resursa
prilikama vođena strategija – poduzetničke strategije
◦ vodi se računa prvenstveno o kupcima i njihovim potrebama
◦ Nedostatak - nemogućnost brzog prilagođavanja kompetencija poduzeća
različitim zahtjevima tržišta, čak unutar iste djelatnosti.
Strategije temeljene na SWOT analizi
Resursne snage – kamen temeljac strategije poduzeća/organizacije
Izbjegavati strategije koje se temelje na područjima u kojima je
poduzeće slabo ili nema dokazane sposobnosti
Ispraviti konkurentske slabosti koje poduzeće čine ranjivim
Odabir onih prilika koje su najprivlačnije i najprimjerenije
okolnostima (resursima poduzeća)
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
5/9/2019
6
3. Jesu li cijene i troškovi poduzeća
konkurentni?
Analiza lanca vrijednosti i benchmarking daje odgovor na pitanja:
◦ Izvšava li poduzeće učinkovito određene funkcije i aktivnosti?
◦ Jesu li troškovi usklađeni s troškovima suparnika?
◦ Treba li određene unutarnje aktivnosti i poslovne procese
preispitati?
Analiza lanca vrijednosti – ključ za pretvaranje kompetencija
poduzeća u održivu konkurentsku prednost
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Lanac vrijednosti
Ulazna
logistika
(inputi)
Operacije (aktivnosti)
Marketing i
prodaja
Izlazna
logistika
(outputi)
usluga
Nabava resursa
Tehnološki razvoj
Management ljudskih resursa
Infrastruktura poduzeća
marža
Pomoćne
aktivnosti
Primarne aktivnosti
Izvor: Barringer, Ireland, Poduzetništvo – uspješno pokretanje poslovnih poduhvata, 2010.
5/9/2019
7
Pitanje za diskusiju
Razlikuju li se i zašto lanci vrijednosti konkurentskih poduzeća?
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Benchmarking
Alat za detektiranje poduzeća koja najbolje obavljaju određene aktivnosti
te korištenje njihovih tehnika (“najboljih praksi”) u poboljšanju troškova i
unutarnjih aktivnosti poduzeća.
Usporedbe izvršavanja raznih aktivnosti lanca vrijednosti: kako se nabavljaju
materijali, kako se isplaćuju dobavljači, kako se upravlja zalihama, kako se
sastavljaju proizvodi, kako se obučavaju zaposlenici
Xerox – pionir u korištenju benchmarkinga (usporedba s japanskim
konkurentima)
Rayanair, Toyota
Business intelligence kao važan dio benchmarkinga
Prilike za konzultantska poduzeća
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
5/9/2019
8
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Strategije koje se temelje na
situacijskoj analizi
Model adaptacije (strategija obrane, strategija prodora i strategija
čekanja)
Porterove generičke strategije (strategija diferencijacije, strategija
troškovnog vodstva i fokusirana strategija)
Model životnog ciklusa (strategija uvođenja na tržište, strategija rasta,
strategija zrelosti, strategija opadanja)
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Strategije – model adaptacije
strategija obrane – stabilna okolina, neznatna neizvjesnost i rizik
strategija prodora – turbulentna okolina, visoka neizvjesnost i rizik,
traženje novih prilika
strategija čekanja – umjereno stabilna okolina, zadržavanje
postojeće pozicije
5/9/2019
9
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Porterove generičke strategije
strategija diferencijacije – različitost u cijeni i kvaliteti
strategija troškovnog vodstva – niskom cijenom ostvariti veliki
obujam prodaje
fokusirana strategija (strategije segmentacije) – usmjeravanje na
navike određene skupine potrošača, kanal distribucije, područje i sl.
Strategija
fokusirane
diferencijacije
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Porterove generičke strategije
Strategija
troškovnog
vodstva
Strategija
Fokusiranog
troškovnog vodstva
Strategija
diferencijacije
Strategija
best-cost
Vrsta željene konkurentske prednosti
Niži trošak Diferencijacija
Trž
išn
i c
ilj
Široki raspon
kupaca
Uski segment
Kupaca /
Tržišna niša
5/9/2019
10
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Strategija troškovnog vodstva
Stvaranje konkurentske prednosti niskim troškovima na cijelom
tržištu
Uspješna u uvjetima:
◦ Kada su cijene dominantno sredstvo konkurentske borbe
◦ Kada su proizvodi maksimalno standardizirani
◦ Kaka kupci nisu pretjerano vezani uz marku proizvoda
◦ Kada se kupci zbog povoljnije cijene lako orijentiraju na novi
proizvod
◦ Kada proizvodi imaju uobičajene karakteristike
Strategija troškovnog vodstva
Kontroliranje nositelja troškova
◦ Ekonomija obujma
◦ Učinci krivulje iskustva (jačanjem iskustva smanjuje se trošak
izvršavanja neke aktivnosti)
◦ Trošak inputa ključnih resursa
◦ Povezanost sa ostalim aktivnostima u poduzeću
◦ Koristi od vertikalne integracije nasuprot outsourcingu
◦ Postotak iskorištenja kapaciteta
◦ Strateške i operativne odluke
Revidiranje lanca vrijednosti
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
5/9/2019
11
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Strategija troškovnog vodstva
Nedostaci: podinvestiranje, nefleksibilnost poduzeća zahtijevima
kupaca, otežano praćenje promjena u tehnologiji, te njena primjena;
imitacija konkurenata
Pretpostavke za uspješnost ove strategije:
◦ Visoki tržišni udio
◦ Agresivna politika cijena
◦ Velika standardizacija i unifikacija proizvoda
◦ Dugi rokovi za povrat investicija
◦ Učinkovite metode proizvodnje, s višim stupnjem automatizacije
◦ ...
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Strategija diferencijacije
Stvaranje konkurentske prednosti putem jedinstvenih proizvoda na
cjelokupnom tržištu
Raznovrsne želje i potrebe kupaca
Osnova diferencijacije: oblik,novi dizajn, novo upotrebno svojstvo,
novi okus, ... prestiž marke
Visoka cijena proizvoda, visoka privlačnost marke
privrženost kupca određenoj marki – barijera ulaska novim
konkurentima
Povezivanje lanca vrijednosti poduzeća s lancem vrijednosti kupca
5/9/2019
12
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Strategije diferencijacije
Pretpostavke:
◦ Dobar dizajn i duga tradicija
◦ Pozitivna predodžba o kvaliteti proizvoda
◦ Dobra servisna služba
◦ Intenzivno istraživanje i razvoj proizvoda
◦ ...
Diferencijacija mora biti trajnije prirode
Strategije diferencijacije
Četiri diferencijacijska pristupa
◦ Ugradnja svojstava proizvoda i korisničkih obilježja koji smanjuju ukupne
troškove korištenja proizvoda (komponente po mjeri, npr.)
◦ Ugradnja odlika koje poboljšavaju uspješnost proizvoda (veća
pouzdanost, trajnost, lakoća upotrebe)
◦ Ugradnja karakteristika koje kupcima udovoljavaju na neekonomičan ili
nematerijalan način (status, image, prestiž..)
◦ Davanje vrijednosti kupcima putem konkurentskih sposobnosti koje
suparnici nemaju ili ih si ne mogu priuštiti (brže plasiranje novih modela,
CNN…)
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
5/9/2019
13
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Strategija fokusiranja
Temelji se na nižim troškovima i različitosti ponude na određenom
segmentu tržišta
Tržišni segment mora biti dovoljno velik i mora imati uzlaznu stopu
rasta
Strategija fokusiranja temeljena na niskom trošku (npr. motel na
ulasku u grad, prodaja zamjenskih tonera)
Strategija fokusiranja temeljena na diferencijaciji (Godiva
Chocolates, Gucci, Rolex…)
Rizici:
◦ Promjena preferencija kupaca
◦ Opasnost od novih konkurenata
Strategije best-cost
Negdje između potrage za troškovnim vodstvom i diferencijacijom,
te između privlačenja širokog tržišta i ograničene tržišne niše
Balans između niskih troškova i diferencijacije (vrhunska vrijednost
za kupca)
Ciljano tržište: vrijednosno osjetljivi kupci – najveći dio tržišta
Konkurentska prednost: niži troškovi od suparnika u inkorporiranju
dobrih svojstava proizvoda
Veliki broj kupaca je osjetljiv na cijenu i kvalitetu
Nedostatak: opasnost od izguravanja od konkurenata troškovnog
vodstva ili onih, visoko diferenciranih
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
5/9/2019
14
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
Strategije životnog ciklusa
strategija uvođenja na tržište (poslovno usmjerenje na pridobivanje kupaca,
ulaganja u promociju, bez dobiti, rizično poslovanje...)
strategija rasta (konkurencija raste, početak diferencijacije, povećanje
kvalitete, snižavanje cijena, učinkovitost proizvodnje, dobit...)
strategija zrelosti (velika konkurencija, razvijanje učinkovitog troškovno-
proizvodnog i distribucijskog procesa, snižavanje troškova marketinga,
rigorozna kontrola troškova...)
strategija opadanja (strategije dezinvestiranja, žetve...)
Za sljedeći put
Pokušajte pronaći nekoliko poduzeća koja se koriste strategijom
troškovnog vodstva (“low-cost”) i ona, koja se koriste strategijom
“best-cost”
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka
5/9/2019
15
Zaključak
Pri analiziranju konkurentske pozicije/situacije poduzeća
važno je odgovoriti na 5 ključnih pitanja
Na temelju situacijske analize donosimo odluku o
najpovoljnijoj strateškoj opciji
Strateške opcije temeljene na analizi konkurentske
pozicije: strategije temeljene na SWOT analizi, model
adaptacije, generičke strategije i strategije životnog
ciklusa poduzeća
Ekonomski fakultet u Osijeku, Poduzetničke strategije, Oberman Peterka