Embed Size (px)
Citation preview
Ste se že kdaj znašli na točki, ko ste si rekli: »GoogleAds je predrag?« oz. »Na Googlu je prevelikakonkurenca?« ali celo »Preizkusil sem Google ads in nedeluje?«
Velikokrat tako razmišljanje ne dovoli podjetjem, da bise razvijali in rastli do željene točke in tako poberejo lenajslabše kupce na trgu.
Google Ads je le del sestavljanke, kjer lahko s pravimpristopom, stalnim testiranjem in razumevanjemkončnega kupca ustvarite zavidljive rezultate.
Večina podjetij se oglaševanja na Googlu lotipopolnoma napačno. Naredijo hitro raziskavo ključnihbesed, izberejo 10-15 besed, ki jih razvrstijo v dveoglasni skupini in kopirajo oglas konkurence.
V velikih primerih uporabnika peljejo kar na domačostran svoje spletne strani.
Oglaševalski trg na Googlu je zasičen, obstajaogromno oglaševalcev v vaši industriji in edini način,da izstopate in prepričate potencialnega kupca, daklikne ravno vaš oglas, je ravno v tem, da razumete, vkateri fazi nakupa se trenutno nahaja in kaj je njegovkončni cilj.
V tem vodiču vas bomo peljali skozi 10 korakov, skaterimi boste popolnoma spremenili pristop koglaševanju na Google platformi in s tem povprečnekampanje spremenili v prinašalce denarja.
Google oglaševanje se ne končna le pri kliku, je veliko več.Podjetja, ki ne vidijo širše slike, ne morejo izkoristiti polnegapotenciala, ki ga ponuja platforma. Zato si pred začetkomdobro preberite vprašanja, ki bi si jih moral zastaviti vsakoglaševalec na Googlu in katerih se bomo dotaknili v temvodiču:
Ali dobim nazaj več denarja, kot ga vložim v oglaševanje?
Se moje ključne besede ujemajo z besedami, ki jih mojaciljna skupina uporablja pri iskanju
Se moje konverzije povečujejo vsak mesec?
Se moj strošek na konverzijo zmanjšuje?
Se moja ponudba ujema s potrebami ciljne skupine?
Je moj oglas spisan tako, da pridobi pozornost in prodaklik?
Je moja strategija PPC oglaševanja opremljena zaprodajo?
Imam na spletni strani inštalirano popolno analitiko, dalahko spremljam, katere ključne besede in oglasiprodajajo?
Je moj fokus na EPC strategiji (earnings per click –prodaja na klik) in povečanju prodaje?
Ključne besede so le vrh leden gore. Če želite vaše PPCkampanje popeljati na povsem novo raven, ne pozabite tudina različne iskalne izraze in enobesedne oglasne skupine.
Večina podjetij naredi ključno napako, ko združi 10-15 najboljpogosto iskanih besed v eno oglasno skupino in pričakujetakojšnje rezultate. Tudi če imajo te besede enako tematiko,je veliko težje, da bo oglas predstavljal vse besede v oglasniskupini in se tako prikazoval pravi ciljni publiki.
Pomislite, če imate v oglasni skupini (pre)več besed, se vašoglas ne bo nikoli 100% prilagodil ključnim besedam, ki jihvaši potencialni kupci iščejo.
Da bi preprečili prikazovanje napačnih oglasov, se lahkoposlužite strategije Enobesednih Oglasnih Skupin (EOS oz.po angleško Single Keyword Ad Groups – SKAG's).
EOS vam omogočajo, da oglase popolnoma prilagoditeključnih besedam oz. Iskalnim izrazom.
Več besed v eni oglasni skupini pomeni manj relevantneoglase in manjše razmerje klikov glede na prikaze (eng. clickthrough rate), kar pomeni, da vaš oglas ne bo na prvem,drugem, tretjem mestu, morda celo ne na prvi strani.
Če imate v vsaki oglasni skupini le eno besedo in tejpopolnoma prilagodite oglas, ta v trenutku postane boljrelevanten, kar poveča možnost za klik in prodajo.
Enobesedne oglasne skupine imajo praviloma tudi manjšestroške konverzij, kar pomeni še večji dobiček.
• 2 kampanji
• 9 oglasnih skupin
• 18 tekstovnih oglasov
• 212 ključnih besed
• 3 pristajalne strani (eng. Landing pages)
= Večjo relevantnost oglasa
= Več klikov
= Manjši strošek na klik
= Večjo stopnjo konverzij
= Manjši strošek na konverzijo
= Povečanje prodaje in dobička
• Ključna beseda 1
• Ključna beseda 2
Ko boste osvojili to tehniko, boste opazili DRASTIČNO povečanje klikov.
Primer oglasa 1
Primer oglasa 2
Primer oglasa 1
Primer oglasa 2
Za trenutek pozabite na CPC, CTR, CPM in ostale metrike.
Namesto tega, poglejte katere ključne besede in oglasinajveč prodaje. To lahko storite s pomočjo Googlovihparametrih oznake za sledenje vrednosti (eng. Google'sValue Track Parameters).
Kaj ste ugotovili?
Uporabite to za izračun, katere besede vam nosijo največdenarja. To vam bo omogočilo, da bolj agresivno oglašujetena določenih besedah.
Ko ste enkrat ugotovili, katere so tiste »zlate besede,« ki vam
nosijo največ denarja, nadaljujte z analiziranjem podatkov, kijih imate na voljo.
Pri Googlovih parametrih oznake za sledenje vrednosti lahkociljate tako geografske lokacije kot naprave, s katerihuporabniki dostopajo do spleta.
Ko vam enkrat uspe priti do teh podatkov, lahko svoj denarusmerite v kanale, ki bodo prinesli še več denarja in opustiteoglaševanje na tistih, ki vam denar le požirajo.
Ne pozabite, ne ujemite se v pasti številk. Sledite inanalizirajte le tiste podatke, ki jih je mogoče uporabiti zaizboljšanje oglasov.
Velika večina podjetij stalno gleda strošek na klik in gaposkuša zmanjšati. A pomembnejše vprašanje, ki bi si gamorali zastaviti je koliko zaslužim z vsakim klikom?
Na prejšnjih straneh smo poudarili, kako pomebno jeoptimizirati kampanje za prodajo in ne konverzije, ker vambo dolgoročno to prineslo večje dobičke.
Da bi vedeli, kateri oglasi so usmerjeni k prodaji, morate pridido podatka, koliko denarja vam prinese vsak klik.
To lahko ugotovite tako, da prodajo, ki ga prinese vsak oglas,delite s številom klikov in dobili boste povprečen zaslužek naklik (eng. EBC – earnings per click).
Na primer: vaš povprečni strošek na klik (CPC) je 0,17€,razmerje med kliki in prikazi (CTR) pa 9% .
To bi bil lahko dober rezultat, ko pa pogledate še svoj EPC,pa ugotovite, da zaslužite le 10 centov na klik.
To ne pomeni, da je vaš oglas slab in ga je potrebno ugasniti,morda potrebuje le nekaj popravkov.
Če boste EPC metriki posvetili toliko časa kot CPC metriki,vam zagotavljamo, da boste v zelo kratek času videli izjemnerezultate.
Ste kdaj pomislili, da vam kratke ključne besede (eng. shorttail keywords) prinesejo več slabih kot dobrih rezultatov?
Kratke ključne besede (ki so v splošnem bolj pogostoiskane) lahko v vaših kampanjah zasenčijo daljše iskalneizraze, ki so bolj relevantni in vam lahko prinesejo boljšerezultate.
Da bi se temu izognili, se morate poglobiti v iskalne izraze inpogledati ali so te vzporedni z isto ključno besedo.
Na dolgi rok morajo biti iskalni izrazi in ključne besedepopolna kombinacija.
Ste opazili razmak med vašimi ključnimi besedami iniskalnimi izrazi?
Poskušajte opredeliti negativne ključne besede, kar boizboljšalo rezultat vaših oglasov.
Le dodajte ločen iskalni izrazna seznam negativnih ključnihbesed. To naj bi nato omogočilo popolno ujemanje ključnebesede z iskalnim izrazom.
Vaš oglas ima eno in edino nalogo – prepričati uporabnike spleta, da KLIKNEJO na oglas. K nakupu jih bomo poskušali prepričati v naslednjem koraku, ko bodo že na
strani. Zdaj je naša naloga, da z oglasom prikličemo pozornost in željo po kliku.
Na tem mestu pa se porodi naslednje vprašanje:
(boljši, bogatejši, močnejši, hitrejši, bolj zdrav, bolj vesel, pametnejši)
Perry Marshall
Tip oglasa – brezplačna ponudba (eng. Freebie)
Tip oglasa – časovno omejena ponudba
Tip oglasa – brezplačna ponudba (eng. Freebie)
Tip oglasa – brezplačna ponudba (eng. Freebie)
David Ogilvy
Ne pozabite, naloga vašega oglasa je, da pripričaju ljudi, da kliknejo nanj.
A kako v poplavi oglaševalcev in povprečnih oglasov izstopati?
Skrivnost je v naslovu.
Ste kdaj brali remene medije in trač revije. Te revije imajo običajno najbolje plačanetekstopisce, ki se domislijo naslovov, ki vas v le nekaj sekundah, medtem ko v trafikistojite v vrsti, prepričajo v nakup.
Vaš oglas ne sme izgledati kot oglas, ampak kot članek. Vseeno pa morate ponuditipotencialnemu kupcu tisto, kar išče.
V Google smo vtipkali pogost iskalni izraz »kako shujšati«.V oči nam je stopil spodnji oglas.
Povprečen oglas, kajne?
Zgornje podjetje ima prav zagotovo nekaj zadovoljnihstrank, ki bi bili veseli podati izjavo o rezultatih, ki so jihdosegli.
Zakaj ne bi izjave in rezultatov uporabili kot naslov vašegaoglasa?
Primer: V prvem mesecu sem izgubila 15 kilogramov
S takim naslovom bomo nedvomno pridobili pozornost, sajizgleda kot naslov članka.
Tudi pristajalna stran bi morala izgledati kot članek, kipripoveduje zgodbo stranke in šele na koncu ponudi izdelekali storitev.
Ne pozabite: stopite izven okvirjev in z lahkoto bosteustvarili oglas, ki bo klikabilen in bo zasenčil konkurenco.
Pri beglobal agenciji uporabljamo ta pristop pri skoraj vsehnaročnikih.
Ne glede na to ali naročnik prodaja produkt ali storitev,poskušamo pripraviti ponudbo, ki je njihovi potencialni kupcine bodo mogli zavrniti.
Če želite, da uporabnik spleta, ki je v tem trenutku šepotencialen kupec, postane vaša stranka, mora vaš Googleoglas kar kričati dodano vrednost, ki jo ponuja.
Veliko podjetij se ne zaveda, da lahko z rahlo spremembonjihove ponudbe drastično izboljšajo Google Ads rezultate.
Da bo vaša ponudba izjemno vabljiva, mora vsebovati doberklic oz. povabilo k akciji (eng. CTA – call to action).
Pravzaprav morate imeti pripravljenih kar nekaj različnih»klicev k akciji«, ki jih boste lahko primerjali, prilagajali intestirali, ko bo potrebno.
Da bi izbrali kar najboljši »klic k akciji«, morate razumetivašega potencialnega kupca in kakšen tip kupcev želitepritegniti.
Želite s tem oglasom pritegniti »vroče« ali »hladne«uporabnike?
»Vroči« uprabniki = uporabniki, ki so v fazi nakupa
»Hladni« uporabniki = uporabniki, ki le raziskujejo
Ko boste razumeli, v kateri fazi so vaši potencialni kupci,boste brez težav oblikovali takšen klic k akciji, ki ga ne bodomogli zavrniti.
Pozor: nikoli ne ciljajte vročih in hladnih kupcev z enakimklicem k akciji. S tem boste le metali denar skozi okno, sajbi jih morali obravnavati kot popolnoma različni ciljniskupini.
Ko boste zagnali Google Ads kampanje, boste pritegnilirazližne tipe uporabnikov spleta.
Na prejšnjih straneh smo predstavili koncept »vročih« in»hladnih« uporabnikov.
Če vaši oglasni kanali ali kampanje ne delujejo, je težava vtem, da niste prilagodili »klica k akciji« uporabnikom spleta infazi nakupovanja, v kateri se trenutno nahajajo.
Recimo, da ponudite brezplačno svetovanje, ki je nabito zdodano vrednostjo. Kaj bi lahko šlo narobe? Mordauporabniki, ki jih ciljate, še niso v tej fazi nakupa in jih to šene zanima, morda ponudbi ne verjamejo ali pa le nočejogovoriti s prodajnikom.
Svoj »klic k akciji« lahko prilagajate do neskončnosti, a čevaša ponudba ni prilagojena fazi, v kateri se vaša ciljnapublika nahaja, ne boste prišli do željenih rezultatov.
Če je vaša cilja publika še »mrzla« in so le v fazi raziskovanja,prilagodite »klic k akciji«, pripravite jim brezplačen vodič,popeljite jih skozi zanimiv kviz ali pa le infografiko pregledavaše industrije.
Če je vaša ciljna publika »vroča«, ne oklevajte in jih peljiteskozi prodajni proces vse do nakupa. A ne pozabite – ciljvašega oglasa je klik, prodaja se bo zgodila šele na vašipristajalni strani.
• Brezplačen posvet
• Kuponi
• Kvizi
• Video tečaji
• Koledar
• Podcast
• Intervju
• Email tečaj
• Fizični produkt
• Infografika
• GIF
• E-knjiga
• Študije primerov
• Različni vodiči
• Brezplačen PDF
• Webinar
• E-tečaj
• Telefonski klic
V svetu Google oglaševanja je pogostokrat brutalno.Pogostokrat se zgodi, da vaša konkurenca zakupi besedevaše blagovne znamke, da bi vas zrinila s prvega mesta invam pobrala še vaše stranke.
Lahko to preprečite?
Znotraj vašega Google Ads računa boste našli zavihek»Vpogled v dražbe« (eng. Auction Insights Report), ki vamboo pokazal domene, s katerimi trenutno tekmujete z vašimioglasi in besedami, ki jih zakupujete.
Izkoristite to poročilo in preglejte spletne strani vašihkonkurentov najdite ključne besede zakupujejo, kakoizgledajo njihovi oglasi in katere pristajalne strani oglašujejo.
Obstaja veliko orodij, ki vam to omogoča, podatki, ki jih bostepridobili, pa bodo neprecenljivi. Dobili boste dostop do tega,kaj deluje in kaj ne za vaše konkurente.
Če želite to še nadgraditi, lahko uporabite sezname zaponovno trženje za oglase v iskalnem omrežju (eng. RLSA –remarketing lists for search ads) s katerimi lahko oglašujetebesede vaših konkurentov.
RLSA kampanja vam omogočajo, da prilagodite iskalneoglase tistim, ki so že obiskali vašo spletno stran in jih šeizboljšate, ko bodo iskali vaše konkurente.
Porabite enako količino časa kot za analiziranje inoptimiziranje oglasov tudi za optimiziranje vaše pristajalnestrani (eng. landing page)?
Cilj vašega Google oglasa je pripeljati ljudi na vaši stran.
Če stran ni popolna in prilagojena tistemu, kar so vašipotencialni kupci iskalni in ne dostavi tega, kar ste obljubili voglasi, potem mečete denar skozi okno.
Sliši se logično, a veliko podjetij pozablja na to. Prepričanoso v to, da bo dober oglas prodal. A ko enkrat potencialnegakupca pripeljete še s tako odlično spisanega oglasa naporazno pristajalno stran, ki ne dostavi obljubljenega, je vestrud izgubljen.
Vaša Google kampanja je le polovica sestavljanke. Drugapolovica je vaša pristajalna stran in marketinški lijak skozikaterega peljete potencialne kupce.
Če sledite EOS strategiji, ki smo jo predstavili na začetkutega vodiča, boste postavili izjemno močne temelje.
To vam bo prihranilo čas in trud pri optimiziranju Googleoglasov in imeli boste več časa za optimizacijo pristajalnihstrani.
Na dolgi rok vam bo to prineslo več konverzij za manjšistrošek.
Če boste sledili korakom v tem vodiču, boste na odlični potido povečanja prodaje in neskončni rasti vašega podjetja.
Če povzamemo, za učinkovito Google Ads oglaševanjemorate:
• Razmišljati širše od le ključnih besed
• Razmišljati širše od standardnih PPC (pay-per-click)metrik
• Spremljati vaš povprečen zaslužek na klik
• Zagotoviti, da se iskalni izrazi in ključne besede ujemajo
• Ugotoviti, katere besede se splača oglaševati
• Ponudite nekaj izjemne vrednosti
• Ugotovite ali so vaši potencialni kupci »vroči«, »topli« ali»mrzli«
• Posvetiti pozornost vašim pristajalnim stranem
OPOZORILO: Preden rezervirate brezplačen klic in strategijo rasti morate razumeti, da je to namenjeno le podjetjem, ki so popolnoma resni in so pripravljeni za rast nameniti vsaj 1.000€ mesečnega proračuna za oglaševanje. Naš cilj je povečati
vašo prodajo. Da bi lahko to storili, moramo razumeti vašo ciljno publiko, vzbuditi njihovo pozornost in prodreti globoko v njihove psihološke faktorje, ki v njih vzbudijo željo po NAKUPU. Če ste po prebranem vodiču in opozorilu pripravljeni vaše Google
oglaševanje popeljati na popolnoma novo raven, potem...
Ste se znašli v začaranem krogu neuspešnih kampanj?
