Specijalist Internet Marketinga

25.3.2015.

1

Specijalist za internet marketingMarko Hrnjak, voditelj [email protected]

Uvod u internet marketing

http://www.zeromomentoftruth.com/

10.4 Broj izvora informacija prije kupnje2011

Brojka se udvostručuje svake godine!

25.3.2015.

2

90%preko 4 zaslona

ThinkWithGoogle

72%95% ispod 40 godina

Consumer barometer 2013

40%Koristi pametne telefone

Consumer barometer 2013

50% PC, 48% laptop

25.3.2015.

3

Internet nije jedan promotivni kanal! Što im je zajedničko?

MJERLJIVOST

Ostale prednosti?

ciljanjecijenadoseg

25.3.2015.

4

25.3.2015.

5

25.3.2015.

6

96%Napušta web sjedišta bez ispunjavanja cilja.

70%Ljudi napušta proces kupnje prije završetka

Budućnost?

25.3.2015.

7

Budućnost? Koje su mi mogućnosti?

Od kuda krenuti?

Oglašavanje na Google tražilici

25.3.2015.

8

Cilj: Privući kupce koji pretražuju proizvod (ili uslugu)

Organski (besplatni) rezultati pretrage

AdWords oglasi

AdWords oglasi

Keyword: buy olive oil

Croatian Salad OilSmooth flavour & superb texture3 bottles only 20 GBP. Buy now!www.oil-shop.hr

Bitni termini u oglašavanju na tražilicama• klikovi• impresije• click-through-rate (CTR)• konverzija

25.3.2015.

9

Akcija (kupnja)?

Branding?

Koji su ciljevi oglašavanja na tražilici?

Prikazati oglas (informaciju) što većem broju ljudi

Želimo da korisnik tražilice klikne na oglas kako bi došao na našu stranicu i napravio akciju (konverziju) u vidu kupnje, registracije na newsletter, preuzimanja kataloga i sl.

impresije

klikovi konverzije

1. Testirati i mjeriti te na taj način doznati koliki će trošak u odnosu na prihod ostvariti ključna riječ

2. Prilagoditi cijenu kako bi dobili maksimalan ROI

Određivanje cijene klika:– Pretpostavka (ili iz istraživanja):

Na svakih 100 posjetitelja prodaju se dvije boce ulja

– Svaka boca košta 100 kn– 10% cijene trgovac odvaja za

oglašavanje → Vrijednost 100 posjetitelja: 200 kn

(2 narudžbe x 100 kn) → 10% od 200 kn =

20 kn za 100 klikova

Jedan klik ne smije koštati više od 0,20 kn

Najveća cijena koju ste spremni platiti za jedan klik na oglas. Max CPC možete odrediti za svaku ključnu riječ pojedinačno ili za grupu ključnih riječi

25.3.2015.

10

Italian Salad OilSmooth flavour & superb texture3 bottles only 20 GBP. Buy now!www.oil-shop-london.co.ukItalian Salad Oil

Smooth flavour & superb texture3 bottles only 20 GBP. Buy now!www.oil-shop-london.co.uk

Italian Salad OilSmooth flavour & superb texture3 bottles only 20 GBP. Buy now!www.oil-shop-london.co.uk
















Italian Salad OilSmooth flavour & superb texture3 bottles only 20 GBP. Buy now!www.oil-shop-london.co.ukItalian Salad Oil

Smooth flavour & superb texture3 bottles only 20 GBP. Buy now!www.oil-shop-london.co.uk












100 klikova u danu = 20 kn, mjesečni proračun = 600 kn

Pravilo 20%

Sustav prepoznaje u kojem vremenskom periodu se pretražuje više i automatski prilagođava dnevni proračun do +/- 20%

Mjesečni prosjek dnevnih proračuna uvijek je na 0%

• Geografski• Demografski• Jezični• .....

Kome oglas prikazujemo?

Grad i/ili regijaRadius oko neke lokacijeDržava

Geografsko ciljanje cijele države (preko google domene)Grad ili regija (preo domene i IP adrese)

Geografski se može ciljati i analizirajući upit:„Servis automobila u Zagrebu”

25.3.2015.

11

Kome oglas prikazujemo?

Jezično ciljanjePreko jezičnih postavki Google računa

• Račun• Kampanja• Grupa oglasa• Oglasi

Struktura AdWords računa

AdWords račun

Kampanja za ulja

Grupa oglasa maslinovo ulje

Kampanja za sireve

Keywords: maslinovo ulje, jeftino maslinovog ulje

Keywords: suncokretovo ulje

Grupa oglasa suncokretovo ulje

Grupa oglasa paški sir

Grupa oglasa kravlji sir

Keywords: originalni paški sir, paški sir

Keyword: kravlji sir

Naslov oglasaTekst oglasa!www.mojastranica.hr





Imamo sve delikateseProvjerite našu široku ponudu delikatesnih proizvoda!www.mojastranica.hr

Keywords:Maslinovo uljeKravlji sirPaški sirSuncokretovo ulje

Usko vezane teme

Keywords:Paški sirOriginalni paški sir

Keywords:Maslinovo ulje

Općeniti oglas koji pokriva sve proizvode

Najbolji paški sirSamo mi imamo originalni paški sir, naručite odmah!www.mojastranica.hr

Domaće maslinovo ulje Prodajemo samo domaće maslinovo ulje. Kupite odmah!www.mojastranica.hr

25.3.2015.

12

Kako da se pojavim na prvom mjestu?

Oglašivači sa najviše rangiranim oglasom će biti naglašeni najboljom pozicijom oglasa.

"Ako je to aukcija, zar ne trebam ponuditi najvišu

cijenu?"

"Ne!"

Ad Rank max. CPC Quality Score

Customer max. CPC Quality Score Ad Rank Position

Customer A 1,00 5 5 2

Customer B 0,50 8 4 3

Customer C 2,00 1 2 4

Customer D 0,70 10 7 1

Što je rezultat kvalitete (QS)?

Rezultat kvalitete je način mjerenja rangiranja koje Google daje ključnim riječima prema:

Rezultat 1-10 (1= loše, 10 = odlično)

Omjer klikanja

Relevantnost

Odredišna stranica

Zapamtite!

Oglašivači se najteču za poziciju SVAKI put kod svake pretrage.

Rang oglasa = f (QS =izvor kvalitete, Max CPC)

Max CPC nije nužno ono što ćete platiti za jedan klik

Što je viši QS, MANJE ćete platiti!

25.3.2015.

13

Pravila pisanja oglasa

Avanturistički putni aranžmaniadventure-travel-site.com/PackagesJedinstvena putovanja širom svijeta!Rezervirajte avanturu života!

Avanturistički putni aranžmaniadventure-travel-site.com/PackagesJedinstvena vođena putovanja širom svijeta!Rezervirajte avanturu života!

253570

1024www.adventure-travel-site.com/world-vacation-packages/specials.html?trackID=12345

Oglasna uređivačka politika

25.3.2015.

14

AdWordsGoogleova oglašivačka politika

Izgubite 20 kila u 3 dana

BESPLATNO preuzmite SOFTVER

Potpuno nova dijeta

Besplatno preuzimanje softvera✔

✔

Softver za zaštitu od virusawww.somedomain.comHvata više virusa od ostalih programaPreuzmite besplatnu verziju!

Virus Naš Konkurent A Konkurent BABC X XXYZ X XMNO X XFGH X X

Avanturistički putni aranžmaniadventure-travel-site.comJedinst. vođeni izleti samo za vasRezervirajte avanturu života!!!!

25.3.2015.

15

%$#*&@+ Avanturističko putovanjeadventure-travel-site.comJedinstvena vođena putovanja širomsvijeta!

Avanturistički putni aranžmaniadventure-travel-site.comNajbolja vođena putovanja u svijetuRezervirajte sada, baš sada!

Avanturistički putni aranžmaniadventure-travel-site.comZaboravite na Hilton i MarriottRezervirajte avanturu svog života

Avanturistički putni aranžmaniadventure-travel-site.comKliknite ovdje za rezervacijuavanture svog života!

25.3.2015.

16

Oglašavanje na Google prikazivačkoj mreži i YouTubeu Prodaja

Svjesnost

Svjesnost[Neaktivno traženje]

Oni koji ne traže aktivno

Gledanje videa na You Tube-u

Korištenje aplikacija na Smartphone-u

Pretraživanje stranica sa sadržajem

Kako može doprijeti do njih?

25.3.2015.

17

Uzmite u obzir različite tipove klijenata:

Čitaju stranice s vijestimaSavjesni prema okolišuFizički u formiSavjesni prema zdravlju…

Komuteri radnima danima

Uzmite u obzir različite tipove klijenata:

Upoznavanje Display reklamiranja

Komuteri radnima danima Vikend vozači

Biciklistički forumiBiciklističke straniceRekreacija na otvorenomStranice za planiranje putovanja…


Uzmite u obzir različite tipove klijenata:AdWords

Komuteri radnima danima Vikend vozači Entuzijasti za

utrke

Stranice o utrkamaStranice o treninguTestovi opremeStranice o prehrani…


Biciklistički forumiBiciklističke straniceRekreacija na otvorenomStranice za planiranje putovanja…


Koji su njihovi interesi?

Bicikli i dodaciZdravlje i fitnessRekreacija na otvorenomObnovljiva /alternativnaenergija

Komuteri radnima danima

25.3.2015.

18


Komuteri radnima danima Vikend vozači

Bicikli i opremaZdravlje i fitnessOprema za aktivnost na otvorenomFinancije i računovodstvo




Komuteri radnima danima Vikend vozači Entuzijasti za

utrke

Bicikli i opremaBiciklizamBiciklistička odjećaIndividualni sportoviTriatlon



Bicikli i opremaZdravlje i fitnessOprema za aktivnost na otvorenomFinancije i računovodstvo

Google Display mreža

Što su YouTube TrueView Video oglasi?

25.3.2015.

19

Kako to radi?

Trošak po gledanju: Plaćajte samo kad korisnici:

• Odaberu gledanje vašeg videa• Kliknu vaš oglas i počnu ga gledati• Gledaju najmanje 30 sekundi in-stream video

In-stream In-display

Dva formata

YouTube TrueView formati

In-stream video oglasi

Doživljaj gledatelja

Gledatelji vide vaš video oglas prije nego se pokrene glavni video. Oglas se izvodi 5 sekundi, tada gledatelji mogu kliknuti da preskoče oglas ili gledaju ostatak prije njihovog glavnog videa. Također dostupno u videima Google Display mreže.

Model troška

Plaćajte samo gledatelji gledaju 30 sekundi oglasa, ili do kraja, ako je oglas kraći od 30 sekundi

Predloženi odredišni URL-ovi

• Pregled u video linkovima na vašoj stranici• Poveznica na vrhu videa za video pregled

O programu obrazovanja

• Vrhunski predavači s dokazanim rezultatima u praksi• Rad na stvarnom (live) web-projektu od nule do gotovog

proizvoda, a zatim kontinuirano online marketinško djelovanje• Velik broj uključenih radionica u sami proces nastave – rad na

računalima• Sponzorirani budžet za online oglašavanje (Google AdWords)• Praktičan rad na društvenim mrežama (Facebook, Twitter,…)• Program je verificiran i upisuje se u e radnu knjižicu

Zašto upisati program?

25.3.2015.

20

• Osnove marketinga• Internet kao komunikacijski kanal• Uloga Interneta u integriranim marketinškim komunikacijama• Online odnosi s javnošću • Inovativnost i kreativnost u Internet promociji • Analiza i optimizacija Internet kampanja

• Uključeni su priručnici, web hosting, konzultacije i polugodišnji sastanci svih polaznika na besplatnim predavanjima stručnjaka

A što se na programu radi? I to nije sve...

Documents

Specijalist Internet Marketinga