Spécial Mer Baltique · 2015-08-19 · Star Flyer Hambourg - Ostende 31 Janvier 2013 20% Travemünde - Travemünde (7 nts) Travemünde - Hambourg (6 nts) 10% Déﬁlé Hanse Sail

SpécialMer Baltique

De mai à août 2013

Les archipels où les gîtes ruraux peints de couleurs vives s’accrochent aux rochers comme une moule aux récifs. De somptueuses couleurs saturées qui semblent sorties de la palette d’un maître flamand dans des paysages qui évoquent le folklore médiéval et les contes de fées. Les accents plaintifs de Grieg et de Sibelius joués dans un palais royal où jadis vivaient des rois et des reines. Voici les paysages et la structure de l’Europe du Nord, une épaisse tapisserie multicolore qui appelle le toucher, l’appréciation et le ressenti en un millier de représentations imaginaires. De l’Allemagne et des Pays-Bas aux pays baltes des Vikings et à l’empire oriental des Tsars, l’Europe du Nord est un vaste territoire d’une variété saisissante.Au centre de l’Europe du Nord se trouve la mer Baltique, ou Mare Suebicum en latin des scribes. Les Vikings furent les premiers à braver la traversée de cette mer saumâtre pour atteindre à l’est, venant du Danemark et de la Suède, les terres aujourd’hui connues comme la Finlande, la Russie, l’Estonie, et la Pologne pour, finalement, rencontrer la Mer Noire. Non content de se rendre vers l’est, ils ont également navigué et ramé vers l’ouest par le détroit du Danemark en direction de l’Écosse, de l’Angleterre, de l’Irlande, de l’Islande, du Groenland et de Terre-Neuve. Ils ont sillonné les mers du sud vers l’Espagne et l’Afrique du Nord et traversé la Méditerranée jusqu’à Byzance et

même Bagdad. Leurs drakkars étaient les navires les plus rapides et leurs rois et capitaines intrépides, comme l’impitoyable Harald, Knud le Grand, Erik le Rouge et Leif Ericsson. L’histoire a retenu la réputation des Vikings comme des attaquants et des pillards mais, en réalité, ils ont fondé des villes, bâti des fortifications, procédé à des mariages dynastiques opportuns et créé des routes d’échanges commerciaux extrêmement fructueuses les reliant à d’importantes villes en Europe et en Asie. Après l’introduction du christianisme, la ligue hanséatique a hérité ou repris nombre de ces colonies et routes et devint davantage encore la toute-puissance de la Baltique.Aujourd’hui, le Star Flyer suivra la trace des extraordinaires voyages des Vikings en parcourant les routes de ces explorateurs passionnés vers les riches pays et contrées. En cours de route, le Star Flyer participera, avec d’autres splendides grands voiliers, à des rassemblements nautiques commémoratifs dans les ports allemands d’Hambourg et de Rostock (Warnemünde). C’est avec la fierté de notre patrimoine suédois de la navigation à voile que nous vous invitons à participer, avec le capitaine et l’équipage du Star Flyer, à l’expérience passionnante de vous retrouver au bastingage et de défiler toutes voiles dehors et pavois au vent devant les foules de badauds!

Mer BaltiqueRessentez le charme du Nord. Le claquement d’une voile et le parfum

de la mer un jour d’été, lorsque le crépuscule tombe à minuit.

Star Flyer 11 nuitsSuède, Russie & Finlande

2013 Dates de DépartJuin 25

Juillet 16

Jour PortMar Stockholm, Suède

Mer Visby (Gotland), Suède

Jeu En mer

Ven Ile de Saaremaa, Estonie

Sam Tallinn, Estonie

Dim En mer

Lun St. Petersburg, Russie (nuit y compris)

Mar St. Petersburg, Russie

Mer Helsinki, Finlande

Jeu Hanko, Finlande

Ven Mariehamn (Åland), Finlande

Sam Stockholm, Suède

Ile deSaaremaa

Tallinn

HelsinkiHanko

Mariehamn St.Petersburg

Visby

Stockholm

Star Flyer 10 nuitsSuède, Russie & Finlande

2013 Dates de DépartMai 25

Juin 4* 15

Juillet 6

Jour PortSam Stockholm, Suède

Dim Visby (Gotland), Suède

Lun En mer

Mar Tallinn, Estonie

Mer En mer

Jeu St. Petersburg, Russie (nuit y compris)

Ven St. Petersburg, Russie

Sam Helsinki, Finlande

Dim Hanko, Finlande

Lun Mariehamn (Åland), Finlande

Mar Stockholm, Suède

Tallinn

HelsinkiHanko

Mariehamn St.Petersburg

Visby

Stockholm

* Commence un mardi et termine un vendredi

Nous offrons un large choix d’excursions à réserver à bord.Visitez notre site web pour les descriptions de nos ports d’escales.Le capitaine se réserve le droit de modifier l’itinéraire en fonction des conditions météorologiques et/ou locales.

Se référer: page 64 pour les conditions tarifaires et réductions / pages 62 à 64 pour les plans des ponts et cabines.

bateau itinéraire / saison date limite de réservation réduction

Star Flyer Suède, Russie & Finlande (10 & 11 nuits) 31 Janvier 2013 10%

MER BALTIQUESTAR FLYER nuits cabine

armateur 1 2 3 4 5 6 single garantie

troisième personne

charges portuaires

Suède, Russie & Finlande 10 5770 4195 3655 3430 3195 2840 2675 3290 805 320

Suède, Russie & Finlande 11 6340 4610 4015 3770 3510 3130 2945 3620 880 355

45

Star Flyer 4 nuitsAmsterdam - Hambourg

Star Flyer 3 nuitsDéfilé de navigation maritimeLa fête d’anniversaire du Port de Hambourg 2013




2013 Dates de DépartJuillet 27


Jour PortDim Amsterdam, Pays - Bas

Lun Den Helder/Texel, Pays - Bas

Mar Helgoland, Allemagne

Mer Hambourg, Allemagne

Jeu Hambourg, Allemagne

Jour PortDim Hambourg, Allemagne (Défilé maritime)

Lun Sylt, Allemagne

Mar En mer

Mer Skagen, Danemark

Jeu Marstrand, Suède

Ven Kalundborg, Danemark

Sam Aeroskobing (Aero), Danemark

Dim Travemünde, Allemagne

Jour PortDim Travemünde, Allemagne

Lun Binz (Rugen), Allemagne

Mar Gudhjem (Bornholm) / Christiansoe, Danemark

Mer Karlskrona, Suède

Jeu Visby (Gotland), Suède

Ven Sandhamn, Suède

Sam Stockholm, Suède

Jour PortSam Stockholm, Suède

Dim Mariehamn (Åland), Finlande

Lun Ile de Saaremaa, Estonie

Mar Visby (Gotland), Suède

Mer Karlskrona, Suède

Jeu Gudhjem (Bornholm) / Christiansoe, Danemark

Ven Binz (Rugen), Allemagne

Sam Travemünde, Allemagne

Jour PortJeu Hambourg, Allemagne (nuit y compris)

Ven Hambourg, Allemagne (navigation sur l'Elbe)

Sam Hambourg, Allemagne (navigation sur l'Elbe)

Dim Hambourg, Allemagne (débarquement le mat.)

Hambourg

Amsterdam

HelgolandTexel

Den Helder

Star Flyer 7 nuitsAllemagne, Danemark & Suède

Sylt

Marstrand

Ærøskøbing

TravemündeHambourg

Kalundborg

Skagen


Binz

Sandhamn

Kariskrona

Travemünde

Gudhjem

Visby

Stockholm

Star Flyer 7 nuitsEstonie, Suède & Danemark

Gudhjem

Visby

Ile deSaaremaa

Rügen

StockholmMariehamn

Binz

KarlskronaTravemünde




Star Flyer

Amsterdam - Hambourg

31 Janvier 2013

20%

Travemünde - Stockholm Stockholm - Travemünde

15%

Hambourg - Travemünde 10%

Célébration du Port de Hambourg 5%



troisième personne

charges portuaires

Amsterdam - Hambourg 4 2295 1670 1455 1365 1270 1135 1005 1310 320 130

Célébration du Port de Hambourg 3 1870 1360 1185 1110 1035 925 820 1070 260 105

Hambourg - Travemünde, Stockholm - Travemünde 7 4020 2920 2545 2385 2225 1985 1760 2295 560 227

Travemünde - Stockholm 6 3445 2505 2185 2045 1905 1700 1510 1965 480 195

2013 Dates de DépartAoût 3




Jour PortSam Travemünde, Allemagne

Dim Aeroskobing (Aero), Danemark

Lun Copenhague, Danemark

Mar Helsingborg, Suède

Mer Gudhjem (Bornholm) / Christiansoe, Danemark

Jeu Binz (Rugen), Allemagne

Ven Warnemünde, Allemagne (nuit y compris)

Sam Warnemünde, Allemagne (navigation mat.), (défilé maritime, ap.midi)



Lun Kalundborg, Danemark

Mar Marstrand, Suède

Mer Skagen, Danemark

Jeu En mer

Ven Sylt, Allemagne

Sam Hambourg, Allemagne

Jour PortSam Hambourg, Allemagne

Dim En mer

Lun Den Helder/Texel, Pays - Bas

Mar Ijmuiden, Pays - Bas

Mer Ostende, Belgique


Lun Ystad, Suède

Mar Gudhjem (Bornholm) / Christiansoe, Danemark

Mer En mer

Jeu Gdansk, Pologne

Ven En mer

Sam Binz (Rugen), Allemagne





Star Flyer

Hambourg - Ostende

31 Janvier 2013

20%

Travemünde - Travemünde (7 nts)Travemünde - Hambourg (6 nts)

10%

Défilé Hanse Sail 5%

Star Flyer 8 nuitsDéfilé Hanse Sail

Gudhjem

Helsingborg

Ærøskøbing

TravemündeWarnemünde

Copenhague

Binz

Star Flyer 7 nuitsSuède, Danemark & Pologne

GudhjemYstad

BinzTravemünde

Gdansk


Sylt

Marstrand

HambourgTravemünde

Kalundborg

Skagen

Star Flyer 4 nuitsHambourg - Ostende

Hambourg

Ostende

Ijmuiden

Den Helder



troisième personne

charges portuaires

Défilé Hanse Sail 8 4990 3630 3165 2965 2765 2465 2185 2850 690 280

Travemünde - Travemünde 7 4020 2920 2545 2385 2225 1985 1760 2295 560 227

Travemünde - Hambourg 6 3445 2505 2185 2045 1905 1700 1510 1965 480 195

Hambourg - Ostende 4 2295 1670 1455 1365 1270 1135 1005 1310 320 130

STAR CLIPPERS

www.starclippers.com

Croisières de Rêve à Bord d’Authentiques Voiliers

Croisières Thématiques 2013

www.starclippers.com

Conditions et disponibilités : Star Clippers Monaco 00 377 97 97 84 00Informations et brochures sur demande [email protected]

18 Mai - 19 Oct.

Star Clipper Herbes & Parfums - 18 MaiCitron, Câpres, Olives - 23 Mai

Câpres, Citron & Olives - 5 Oct.Specialités de Ligurie - 5 Oct.

Olives & Huile d’Olive - 19 Oct.

Star Flyer Harengs & Cie. - 5 MaiTapas Allemands - 19 Mai

Smörebröd, Ramtamtam! - 25 MaiAiguisage de Couteaux & Sushi - 27 Juil.

Champagne Cattier - 18 AoûtVin & Chocolat - 28 Août

Royal Clipper Vin & Chocolat - 18 MaiChampagne Cattier - 8 juin

Cette année encore, Star Clippers invite sur une sélection de croisières, des chefs renommés

et des sommeliers de très grande expérience.Ces grands talents de la gastronomie et du goût seront heureux de vous offrir des démonstrations

culinaires et des dégustations à bord.

Détente et Harmonie à bord du Royal ClipperCours de Yoga - Croisière du 28 avril - Lisbonne-Barcelone

Ce programme de yoga comprend deux sessions quotidiennes et complémentaires en plein air sur le pont en teck rechauffé par le soleil, sous plus de 3 000m2 de voiles gonfl ées

par le vent — un environnement idéal pour vous relaxer le corps et l’esprit.Raphaella Rose pratique le yoga depuis 16 ans et enseigne depuis

2005 aux USA, en Angleterre et en Espagne, organisant des retraites régulières.

Conférences à bord du Star ClipperExposés sur la Grèce Antique lors des croisières Cyclades, Îles Grecques et Turquie

Cyclades du Sud 7 nuits : 17 août Cyclades du Nord 7 nuits : 24 août

Le Dr. en philisophie Renate V. Scheiper a étudié l’archeologie, l’histoire du Moyen-Orient et de l’Arabie, l’Islam et le journalisme. Elle écrit pour differents journaux et quotidiens en Allemagne, en Suisse et en Autriche et donne des conférences dans plusieurs universités.

CHEFSSOMMELIERS2013

ET

Les amis se réunissent autour du piano et entonnent quelques-uns de leurs airs préférés. Au Tropical Bar, le barman s’affaire à concocter au shaker un délicieux breuvage rafraîchissant. Quoi de plus relaxant? Ce n’est réellement pas une croisière au sens ordinaire du terme. Chez Star Clippers, vous ne vous plierez pas à des emplois du temps rigides. Vous serez libres de faire ce que vous voudrez de vos journées... et de vos nuits. Pour vous divertir, nous accueillons à bord des artistes qui viennent apporter à nos passagers un aperçu authentique de la musique et des arts locaux. Alors, plutôt que de supporter une énième revue de Broadway, vous pourrez apprécier la convivialité

Sur le beaupré, un couple admire le soleil plonger doucement dans la mer, tandis que les mouettes font une dernière ronde dans le ciel.

de vos camarades de bord pendant qu’un orchestre jouera en direct des airs tropicaux venus tout droit du Paradis. Le Capitaine et l’équipage sont de grands improvisateurs en matière d’humour. Vous ne les trouverez que chez Star Clippers. Le briefing quotidien du Directeur de Croisière, sur le pont, est riche d’informations et vous aurez ainsi l’occasion d’entendre également quelques anecdotes. D’autres événements et activités sont proposés, comme par exemple l’hilarante course de crabes, reçue en droite ligne de l’héritage marin de Star Clippers. En réalité, nos passagers apprécient le caractère informel de nos croisières.

La Vie à Bord

Au lever, un petit déjeuner continental composé de croissants légers, de muffins toastés ou de viennoiseries sucrées. Ou bien optez pour un véritable breakfast anglais avec fruits tropicaux, bacon croustillant, saucisses grillées, saumon fumé et omelettes à la demande dans la salle à manger. A midi, un plantureux buffet vous attend, avec poissons, crudités et grillades. Si une escale est prévue ce jour-là sur l’une des paradisiaques petites îles privées où nous accostons, vous pourrez parfois vous régaler d’un succulent barbecue sur la plage. A la nuit tombée, la

salle à manger devient un cadre somptueux pour les créations culinaires de nos chefs, véritables plaisirs des yeux et du palais. Le tout arrosé de vins capiteux. Le service y a ce style efficace et affable qui sied aux grands restaurants. A bord des trois voiliers, vous êtes tout à fait libre de choisir votre place, l’heure de votre repas et avec qui vous souhaitez le partager, y compris les officiers. Ceux-ci dînent en effet presque tous les soirs en compagnie des passagers. Comment faut-il s’habiller? Soirée après soirée, robes longues et smokings cèdent le pas à une élégance informelle.

Raffinement Culinaire

Grâce à un menu international, composé de plats des quatre coins du monde, les maîtres queux font des repas

à bord une merveilleuse aventure culinaire.

Ces voiliers de pure tradition reflètent la fierté de leur héritage dans chaque centimètre de cuivre poli et de dorure étincelante. Montez à bord de ces vaisseaux uniques et découvrez une autre ère de la navigation, où les traditions du passé se marient agréablement au modernisme du présent. Car le Star Clipper et le Star Flyer sont des bateaux de croisière modernes

dans tous les sens du terme, créés pour des passagers qui aiment le confort, les traditions et le charme légendaire de la marine à voile.Le Star Clipper et le Star Flyer mesurent tous deux 115 mètres de long et chacun accueille 170 hôtes dans un confort raffiné. La vie à bord est placée sous le signe de la détente, à l’instar d’un yacht privé.

Star Clipper& Star Flyer

Ce sont les étoiles des mers. Le Star Clipper et le Star Flyer sont rapides comme le vent et gracieux comme les cygnes.

Chacun d’eux offre des cabines spacieuses comme le sont les ponts en teck où l’on se livrera au farniente ou à d’autres activités. En fait, vous découvrirez que ces navires présentent davantage d’espace par passager que la plupart des bateaux de croisière conventionnels. Le décor du Star Clipper et du Star Flyer rappelle l’âge d’or de la navigation. Lithographies et tableaux anciens représentant de célèbres bateaux raviront vos

yeux, tandis que les balustrades en acajou et en teck rappellent le riche héritage nautique de Star Clippers. Tous les bateaux Star Clippers vous accueilleront sans placement dans leur élégante salle à manger, aux Bar Tropical et Piano Bar, ainsi que dans leur bibliothèque édouardienne. A bord, tout reflète la chaleur et l’enthousiasme des officiers et de l’équipage Star Clippers.

14

13

Plans de Ponts

Une visite virtuelle des cabines est disponible sur notre site www.starclippers.com

Poupe Proue

Pont Soleil

Pont Principal

Pont Clipper

Pont Commodore

Star Clipper/Star Flyer CABINE ARMATEURPONT CLIPPER

Cabine extérieure de luxe, lit double, mini-bar, salle de bains en marbre avec bain à remous.

CATÉGORIE 1PONTS PRINCIPAL & SOLEIL

Cabine de luxe, lits jumeaux ou lit double, mini-bar, salle de bains avec bain à remous, ouverture sur le pont.

CATÉGORIE 3PONTS CLIPPER &COMMODORE

Cabine extérieure, lits jumeaux, lit double ou triple couchage, salle de bain avec douche.

CATÉGORIE 5PONTS CLIPPER &COMMODORE

Cabine extérieure/intérieure, lit double surélevé, lits jumeaux ou triple couchage, salle de bain avec douche.

CATÉGORIE 2PONT CLIPPER

Grande cabine extérieure, lits jumeaux, lit double ou triple couchage, salle de bain avec douche.

CATÉGORIE 4PONT COMMODORE

Cabine extérieure, lits jumeaux, lit double ou triple couchage, salle de bain avec douche.

CATÉGORIE 6PONT COMMODORE

Cabine intérieure, couchages superposés, salle de bain avec douche.

Pont Principal

Pont Clipper

Pont Commodore

Pont Soleil

CA

BIN

EA

RM

ATE

UR

= Cabine triple D= Lit double fixe O= Ouverture directe dans la salle à manger R= Lits surélevés à plus d’un mètre du sol

réduction pour réservation anticipée et s’applique à toutes les catégories de cabine sauf la garantie single.

Réductions Enfants: Star Clippers se réserve le droit d’appliquer des réductions enfants selon disponibilité et le taux de remplissage du bateau. Ces tarifs seront confirmés au moment de la réservation. Ces réductions sont applicables aux enfants de moins de 18 ans, voyageant avec des adultes payant plein tarif. Un enfant occupant une cabine triple avec ses parents paiera le tarif 3ème personne.

La réduction pour réservation anticipée: Ces réductions ne s’appliquent ni aux tarifs garantie single, ni aux tarifs enfants. Star Clippers se réserve le droit d’annuler ces réductions selon le taux de remplissage. Elles seront seulement confirmées à la réservation. Les réductions pour réservation anticipée ne s’appliquent pas aux charges portuaires. La réduction pour réservation anticipée peut être prolongée sur certaines croisières, n’hésitez pas à vous informer auprès de votre agence de voyages.

Tarifs: Nos prix sont en Euros, par personne, en pension complète et basés sur l’occupation de la cabine par deux personnes. Il existe quelques cabines triple, voir le tarif 3ème personne.

Supplément Single: +50% pour les catégories 2 à 6. +100% pour les Suites et cabine de l’Armateur, Suites Deluxe et catégorie 1.

Charges portuaires: Ces charges sont susceptibles de changer à tout moment.

Garantie Single: Ceci est un tarif fixe pour un passager désirant occuper seul une cabine sans payer le supplément single. Lorsque cela est possible et en fonction du taux d’occupation du bateau, la cabine sera alors désignée obligatoirement par Star Clippers lors de l’embarquement. Aucune réduction sur ce tarif.

Réduction pour des croisières consécutives: Il sera appliqué une réduction de 5% sur la deuxième semaine et les autres en cas de croisières consécutives. Cette offre est cumulable avec la

Surface moyenne des cabines à bord du Royal Clipper:

Surface moyenne des cabines à bord de Star Clipper / Star Flyer :

Cabines

Conditions tarifaires Réduction pour Réservation anticipée

Suite Armateur : 40m2, Suite Deluxe : 26m2 balcon inclus, Catégorie 1 : 14.5m2, Catégories 2, 3 et 4 : 13m2, Catégorie 5 : 11m2, Catégorie 6 : 10m2. Veuillez noter que les cabines Catégorie 3 et Catégorie 4 situées sur le Pont Clipper pourraient être légèrement plus petites que celles situées sur le Pont Commodore. N.B. – Plan de cabines standard. Toutes les cabines ne sont pas identiques.

Cabine Armateur : 22m2, Catégorie 1 : 14,5m2, Catégorie 2 : 12m2, Catégories 3, 4 et 5 : 11m2, Catégorie 6 : 8m2. Veuillez noter que les cabines catégorie 3 situées sur le Pont Clipper pourraient être légèrement plus petites que celles situées sur le Pont Commodore. N.B. – Plan de cabines standard. Toutes les cabines ne sont pas identiques.

CATÉGORIE 1 CATÉGORIES 2 - 4(double ou twin)

CATÉGORIE 6(lits superposés)

SUITE DELUXE(avec balcon)

CATÉGORIES 2 - 5(double ou twin)

CATÉGORIE 6 (petit lit double/triple couchage)

Mer et Voyage définit ses conditions particulières de vente (CPV) en fonction des spécificités de ses voyages. Tout achat d’un voyage implique leur acceptation. En cas de contradiction entre les CPV figurant en brochure et celles du site Internet, ces dernières prévaudront.

1 - INSCRIPTION ET PAIEMENT

1.1. Inscription

Vous pouvez vous inscrire sur nos voyages auprès de nos conseillers (en agences ou par téléphone). Votre inscription est définitive à compter de la réception du bulletin d’inscription (BI) complété, daté et signé (sous réserve de la confirmation par Mer et Voyages compte tenu des aptitudes notamment physiques nécessaires pour réaliser certains voyages).

1.2 Modalités de paiement :

l’inscription d’un acompte de 35% du prix total et règlement du

compagnies, voir devis.

compagnies, voir devis.

total du voyage (y inclus frais d’inscription et prime d’assurance).

avant la date du départ des frais supplémentaires de dernière

Pour tout paiement, une facture vous est adressée au plus tard

du voyage devra être réglé, sans relance de notre part, au plus

prix du voyage pouvant inclure des prestations complémentaires demandées par le client et, le cas échéant, le supplément petit

départ, conformément au bulletin d’inscription. Tout retard dans le paiement d’un acompte ou du solde pourra être considéré comme une annulation pour laquelle il sera fait application des frais d’annulation prévus à l’article 4.

être effectué par carte bancaire ou en espèces dans la limite

par Mer et Voyages est payable au moment de l’inscription.

2 - INFORMATIONS VOYAGE

2.1. Formalités administratives et sanitaires

Mer et Voyages communique dans son offre de voyage des informations sur les formalités douanières et sanitaires pour les ressortissants de nationalité française. Il appartient au voyageur de nationalité française de vérifier qu’il est en possession des documents notamment administratifs et sanitaires requis

d’autres nationalités doivent s’informer et se renseigner, avant de s’inscrire et de réaliser leur voyage, sur les formalités administratives (visas…) et sanitaires (vaccins…) requises notamment auprès des ambassades et consulats compétents. Un voyageur qui ne pourrait embarquer sur un navire ou un vol, faute de présenter les documents de police, douanier et/ou sanitaire, ne pourrait prétendre à aucun remboursement du prix de son voyage. Mer et Voyages ne pourra, en aucun cas, être tenu pour responsable des conséquences de l’inobservation par le voyageur des règlements policiers, douaniers ou sanitaires préalablement ou au cours du voyage (ex perte des papiers d’identité et/ou billets d’avion…).

2.2. Informations sur la sécurité et les risques sanitaires

Mer et Voyages vous conseille de consulter régulièrement avant votre départ la/es fiche(s) pays du ministère français des affaires étrangères relative(s) à votre voyage (pays de destination et traversés) sur le site Internet www.diplomatie.fr,

également disponibles sur simple demande à Mer et Voyages. Dans certaines circonstances, Mer et Voyages peut être amenée,

du/des pays visité(s) ou traversé(s), au titre de son obligation d’information. Cette demande ne constitue pas une décharge de responsabilité de Mer et Voyages.

Risques sanitaires : Nous vous invitons à consulter régulièrement les informations diffusées par les autorités compétentes sur les risques sanitaires du/des pays de votre voyage et à suivre les recommandations et mesures sanitaires pour lutter contre ces

(Ministère de la Santé), www.who.int/fr/ (Organisation Mondiale

la page d’accueil de notre site qui vous permet d’accéder à des informations et préconisations mises en ligne régulièrement

(3) sur demande auprès de nos conseillers.

3 - MODIFICATIONS DEMANDÉES PAR LE CLIENT AVANT LE DÉPART

Toute demande de modification formulée par le client au titre de l’une ou de l’autre des prestations du voyage, après inscription et avant l’émission de titres nominatifs (billets d’avion ou autres) sera facturée, dans la mesure où Mer et Voyages serait en mesure de satisfaire cette demande et qu’elle est formulée

hors coûts éventuels d’émission d’un ou plusieurs titres de transport. Toute modification de prestation aérienne ou terrestre ou toute demande de modification de l’orthographe du nom du client, après émission de titres nominatifs (billets d’avion...),

sera considérée comme une annulation par le client suivie d’une nouvelle inscription. Il pourra être perçu des frais d’annulation

4 - CONDITIONS ET FRAIS D’ANNULATION

4.1. Si vous vous trouvez dans l’obligation d’annuler votre voyage, vous devez en informer votre compagnie d’assurance et Mer et Voyages par tout moyen écrit, permettant d’avoir un accusé de réception, dès la survenance du fait générateur de cette annulation. C’est la date d’émission de l’écrit qui sera retenue comme date d’annulation pour la facturation des frais d’annulation. Nous attirons votre attention sur le fait que la compagnie d’assurance appréciera, en fonction des documents que vous lui communiquerez directement, la date du fait générateur à l’origine de votre décision d’annuler votre voyage pour accepter de vous rembourser les frais d’annulation.

Nous tenons également à préciser que la prime d’assurance, les frais de visa, les frais d’inscription ainsi que les frais

pas remboursables par Mer et Voyages.

4.2. Frais d’annulation pour les croisières hors cargo, il sera facturé les frais d’annulation ci-dessous et, le cas échéant, ceux des articles 4.3 et 4.4 ci-dessous :

total du BI.

4.3 Barème des frais d’annulation partielle

Si un ou plusieurs voyageurs inscrits sur un même bulletin d’inscription annule(nt) leur participation à un voyage maintenu pour les autres participants, le barème des frais d’annulation

voyageur(s) qui annule(nt) sur :

à la date de l’annulation

et

(location, hébergement…).

4.3. Autres modalités

tous les types de voyages et pour tous billets d’avion émis ou

soit la totalité du prix du billet.

d’inscription et que l’un deux annule son voyage, les frais d’annulation sont prélevés sur les sommes encaissées par Mer et Voyages, quelque soit l’auteur du versement.

En cas d’annulation, pour quelque raison que ce soit, les frais extérieurs au voyage souscrit chez Mer et Voyages et engagés

du voyage et retour au domicile, frais d’obtention des visas, documents de voyages, frais de vaccination ne pourront faire

5 – ASSURANCES

Mer et Voyages vous propose de souscrire à l’une de nos quatre formules d’assurance voyage. Nous vous invitons à vérifier

conditions générales et particulières de ces assurances sont

demande. Nous vous invitons à les lire attentivement. Il vous appartient avant ou au cours de votre voyage de contacter personnellement Gan Mutuaide ou autre compagnie qui vous garantit pour votre voyage pour déclencher l’assurance. Dans les formules proposées, la prime d’assurance, les frais de visa, les

et Voyages ni par l’assureur.

5.1. Contrat Annulation n° 78 553 678 - GAN - MUTUAIDE

le voyage. Elle n’est valable qu’en cas d’annulation intervenue avant la date du départ du voyage et pour une liste précise d’événements. Cette assurance est facturée 3,3% du prix total des différentes prestations avec une franchise de

d’annulation, vous devez immédiatement informer Mer et Voyages

5.2. Contrat Assistance Plus n° 78 568 709 - GAN - MUTUAIDE

prestations, elle comprend des garanties d’assistance étendues (rapatriement médical, remboursement des frais médicaux

5.3. Contrat Tranquillité n° 78 553 677 - GAN - MUTUAIDE

assurance Tranquillité qui intègre les garanties des contrats

est aussi le seul à prévoir des garanties suite à la survenance de circonstances exceptionnelles, extérieures, et indépendantes de notre volonté empêchant le bon déroulement de votre voyage :

Si vous n’avez pas été en mesure de partir :

augmentation du prix du voyage reporté (pour un même voyage)

En cas de retour différé de voyage : prise en charge des frais

prestations.

5.4. Contrat Tranquillité Carte Bancaire n° 78 553 679 - GAN - MUTUAIDE

Si vous payez votre voyage avec une carte bancaire multiservices

Gold Mastercard, Visa Premier, Infinite Premium, à l’exclusion des autres types de cartes bancaires, nous vous proposons, quelles que soient les garanties d’assurance incluses dans votre carte, de bénéficier de l’ensemble des garanties du contrat

facturée 3,5% du prix total des différentes prestations.

5.5. Procédure de déclaration de sinistre des assurances voyages.

En cas d’annulation ou de tout autre incident couvert par les

6 - TRANSPORT AÉRIEN

6.1. Compagnies aériennes

Mer et Voyages vous communiquera lors de votre inscription l’identité du ou des transporteurs aériens, connus à cette date, susceptibles d’assurer vos vols. En cas de modification, postérieurement à votre inscription, Mer et Voyages s’engage à vous communiquer, dès lors qu’elle en aura connaissance avant votre départ, tous changements dans l’identité du ou des transporteurs aériens. Mer et Voyages s’engage à ce que

soient admises, par les autorités administratives compétentes,

compagnies aériennes interdites peut être consultée sur le site

trafic données par les autorités compétentes. Pour éviter tout risque de confusion entre divers avis de convocation, nous vous communiquerons uniquement des horaires confirmés par la compagnie. Nous vous précisons que tout vol peut intervenir à

minuit et peut impliquer parfois de devoir enregistrer à l’aéroport

maximum 3 heures avant.

6.2. Conditions de transport

compagnie sont accessibles via le site Internet de la compagnie aérienne ou sur demande.

Conformément à la Convention de Varsovie, la compagnie aérienne peut être amenée à modifier, sans préavis, notamment les horaires, les itinéraires, les aéroports de départ et d’arrivée. Compte tenu des conditions appliquées par les compagnies (vols réguliers ou affrétés), si le voyageur ne se présent pas à l’enregistrement du vol aller ou de l’un des vols d’une série de vols (pass aérien), le vol retour ou autres vols de la série

devra alors, pour poursuivre son voyage, acheter à ses frais un/des nouveau(x) billet(s) en fonction des places disponibles. Si, en cas de modifications par la compagnie, notamment du fait d’incidents techniques, climatiques ou politiques extérieurs à Mer et Voyages, retards ou annulations ou grèves extérieures à Mer et Voyages, escales supplémentaires, changements d’appareils, de parcours, événements politiques, climatiques, le voyageur décide de renoncer au voyage, il lui sera facturé les

restauration…) dès lors que le client sera sous la protection de la compagnie aérienne.

En cas de retard dans le transport au départ ou au retour du voyage et/ou dommage ou perte de bagages, refus d’embarquement (surbooking) et/ou annulation de vol par la compagnie, nous recommandons au voyageur, pour lui

aérienne, de conserver tous documents originaux (billets, cartes d’embarquement, coupon bagage ou autres) et de solliciter

cas de refus d’embarquement (surbooking) ou annulation de

compagnie aérienne, dès que possible, compte tenu des délais

pourra, en cas de difficulté, intervenir auprès de la compagnie aérienne pour assister le voyageur dans la résolution de la réclamation.

6.3. Acheminement avant le départ et au retour du voyage

Si vous organisez seul vos prestations pré et post acheminement

recommandons d’acheter des prestations (titres de transport…) modifiables et/ou remboursables et de prévoir des temps de transfert entre aéroports/gares suffisants. Mer et Voyages ne remboursera pas les prestations réservées non utilisées.

Par ailleurs, Mer et Voyages ne remboursera pas les frais induits

imprévisible et insurmontable d’un tiers ou du fait du voyageur qui modifierait les prestations du voyage souscrit auprès de Mer et Voyages et/ou qui impliquerait la modification de prestation que vous auriez notamment réservé pour assurer votre pré ou post acheminement.

7 - PRIX

baisse, dès lors qu’ils ne sont pas significatifs, sans possibilité d’annulation sans frais de votre part, pour les deux raisons suivantes.

1. variations du coût des transports, liées notamment au coût du carburant et/ou

fournies, telles que les taxes d’atterrissage, d’embarquement, de

débarquement, dans les ports et aéroports. Mer et Voyages vous facturera l’intégralité du coût supplémentaire induit. Votre refus

une annulation.

Si un ou plusieurs voyageurs inscrits sur un même bulletin d’inscription annule(nt), le voyage pourra être maintenu dés lors que les participants auront réglé à Mer et Voyages, avant le départ, le surcoût éventuel des prestations qui auront dû être modifiées en raison de l’annulation du/es voyageur(s). Tout refus de la part du ou des voyageurs restants inscrits de s’acquitter de

part du ou des voyageurs concernés, avec application du barème de l’article 4.

8 - MODALITÉS PARTICULIÈRES DE NOS VOYAGES

8.1. Nous ne connaissons pas les horaires exacts des vols au moment de la diffusion de notre offre de voyages (brochures et site Internet). En conséquence, par précaution Mer et

sont entièrement consacrés au transport alors même que ces

(hébergement, repas, visite…).

8.2. Sont seules considérées comme contractuelles, les prestations mentionnées sur la fiche technique accessible en vue de votre inscription auprès de Mer et Voyages ou sur

(sauf mention contraire) sont prévus avec des hébergements

une chambre individuelle peut être demandée à Mer et Voyages, contre facturation d’un supplément.

En cas de contradiction entre les informations d’un voyage contenu dans notre offre (brochure, site Internet…) et celles de la fiche technique détaillée du voyage disponible auprès de Mer et Voyages ou sur son site Internet en vue de votre inscription, ces dernières prévaudront.

8.3. Si vous désirez partir avant la date du départ du voyage prévu, rentrer plus tard ou partir depuis la ville de votre domicile, cela est envisageable. Mer & Voyages pourra vous proposer ces aménagements sur mesure. Cette prestation

les frais de port (Chronopost ou autre, obligatoire si le départ

9 - MINEURS

Mer et Voyages accepte d’inscrire des passagers ayant au

10 - RESPONSABILITÉ

Mer et Voyages ne pourra être tenue pour responsable des conséquences des événements extérieurs à elle, notamment

compagnies aériennes ne délivrant pas de duplicata ;

d’identité et/ou sanitaire périmés ou d’une durée de validité insuffisante (carte nationale d’identité, passeport, visa, certificat de vaccinations…) ou non conformes aux indications figurant sur l’offre de voyage et le bulletin d’inscription, pour des ressortissants de nationalité française, et/ou au poste de police des douanes ou d’enregistrement. En cas de défaut d’enregistrement (y compris pour retard à l’embarquement), il

d’un tiers tels que : guerres, troubles politiques, grèves extérieures à Mer et Voyages, émeutes, incidents techniques ou administratifs extérieurs à Mer et Voyages, encombrement de l’espace aérien, faillite d’un prestataire, intempéries, retards (y compris les retards dans les services d’expédition du courrier pour l’envoi des billets d’avion, passeports…), pannes, pertes ou

ainsi que les modifications d’itinéraire/programme qui en découleraient éventuellement ne pourront entraîner aucune indemnisation à quelque titre que ce soit de la part de Mer et Voyages, notamment du fait de la modification de la durée du voyage initialement prévue ou de retard à une escale aérienne.

charge du voyageur.

autorité administrative. Mer et Voyages se réserve le droit de

que la sécurité du voyageur ne peut être assurée et ce, sans que ce dernier puisse prétendre à une quelconque indemnité.

11 - RÉCLAMATIONS

Paris, par lettre recommandée avec accusé de réception dans les meilleurs délais suivant la date du retour du voyage,

12 - INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous disposez d’un droit d’accès de modification, de rectification

Ces données peuvent être transmises à nos partenaires à des fins de prospection commerciale. Pour exercer vos droits ou si vous ne souhaitez pas que les données vous concernant soient transmises à des tiers, adressez vous au Service Clients Mer et

info@

Conditions particulières de vente croisières hors cargo

Assurance Responsabilité Civile et Professionnelle : GAN Eurocourtage n°86.810.367 - Immeuble Elysées la Defense 7, place du Dôme, 92099 La Défense Cedex.

Mer et Voyages : 75, rue Richelieu 75002 Paris – Tél : 01 49 26 93 33- Fax : 01 42 96 29 39 SARL au capital de 7622,45

Licence N° IM075100122 - RCS Paris 423239631 - APE 633Z - Garantie financière : A.P.S. (Association Professionnelle de

Solidarité) 15 avenue Carnot 75017 Paris – Responsabilité Civile et Professionnelle : GAN Eurocourtage n°86.810.367

Documents

Spécial Mer Baltique · 2015-08-19 · Star Flyer Hambourg - Ostende 31 Janvier 2013 20% Travemünde - Travemünde (7 nts) Travemünde - Hambourg (6 nts) 10% Déﬁlé Hanse Sail