impulsDas magazin von smiTHERs-oasis

ausgabE 03/2007

Phantastisch

IPM Rückblick

Magisch

Neue Produkte

Herzlich

Floristik mit Herz

OASIS®

Hochzeitsfloristik

Binden oder Stecken?

Verkaufsfloristik

Was ist Qualität?

Alltagsfloristik

Was schmeckt dem Fisch?

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„Poesie Blumen ist das einzige Geschäft,

in dem ich gerne warte“, sagte unlängst

eine Stammkundin zu der Floristin Susan

Büttner, die seit nunmehr 15 Jahren das

Blumenfachgeschäft zusammen mit ihrer

Kollegin Ilona Köllner führt.

Und warten muss …pardon: darf… man

hier eigentlich zu jeder Tageszeit, denn

das insgesamt siebenköpfige Team hat

von morgens bis abends alle Hände voll

zu tun. „Trotz der vielen Arbeit stimmt bei

uns das Betriebsklima. Ohne gut gelaunte

und motivierte Mitarbeiter lässt sich in

dieser Branche nur wenig bewegen.“Das

spürt auch die Kundschaft, die nach dem

Motto „Es wird gerne gekauft, wo gerne

verkauft wird“ für einen guten Umsatz

sorgt. Dieser Umstand ist natürlich nicht

nur auf die herzliche Bedienung und den

kundenfreundlichen Service zurückzu-

führen. Beste Qualität, das heißt vor

allem frische, langlebige Ware sowie eine

gute Auswahl, sind bei der anspruchsvol-

len Kundschaft obligatorisch.

Das Zauberwort „Emotion“ ist ein weite-

res wichtiges Thema. „Floristik ist nun

mal ein emotionales Geschäft“, meint

Ilona Köllner, „ganz einfach, weil der Aus-

löser zum Blumenkauf meist einen stark

emotionalen Hintergrund hat. Der Kunde

kauft ja Blumen nicht nur zu besonders

markanten Lebensabschnitten (Geburts-

tag, Hochzeit, Beerdigung etc.) sondern

oft auch aus bestimmten Stimmungsla-

gen: „Weil es mir gut geht oder weil es

mir schlecht geht oder weil ich jemandem

etwas persönliches mitteilen möchte.“

Diese Emotionen aufzufangen und mit

Blumen auszudrücken, gilt bei Poesie Blu-

men als die Herausforderung, die letzt-

endlich über die Zufriedenheit des Kun-

den entscheidet.

Auch wenn der individuell gebundene

Strauß weiterhin am häufigsten verlangt

wird, spielt die Fertigfloristik bei Poesie

Blumen eine große Rolle. Mindestens

zehn Blumenarrangements müssen im-

mer zur Auswahl stehen; nicht nur für

den eiligen Kunden, sondern vor allem als

Serie: Erfolgreich mit OASIS® FlOrAl PrOductS

Inspiration für die individuelle Zusam-

menstellung von Sträußen und Geste-

cken. Schließlich sagt ein Arrangement

dem Kunden mehr als 1.000 Blumen.

Poesie Blumen

Susan Büttner & Ilona Köllner

Kirchwaldstraße 6

68305 Mannheim

Telefon: 0621 758044

Prima KlimaSmithers-Oasis besucht Poesie Blumen in Mannheim

tErMINE SeminareGroßhandels Trauerdemo 02. und 03. Juni 2007 mit Jan-Dirk von Hollen und Lars Benthaus Floristik Schmidt GmbH / Werlte-Ostenwalde Infos unter: 05952 969000 (Frau Schmidt)

Trauerfloristik für Einsteiger 26. und 27. Juni 2007 mit Evelyn Gerull Blumenschule im Wasserschloss Moos bei Amberg Infos unter 09621 86523

IFLO Decorazione 11. und 12. August 2007 Fachmesse für Dekoration & Floristik mit Themenschwerpunkt Trauer und Weihnachten, Messe Essen

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trauerfloristik-demo bei WSW lippstadt

Blumen tröstenVOrWOrt

Liebe Floristinnen, liebe Floristen,

ich weiß nicht, ob es Ihnen genau so geht

wie mir: Ich bekomme wahnsinnig gern

Blumen geschenkt! Für mich ist ein bun-

ter Strauß oder ein pfiffiges Gesteck viel

persönlicher als eines dieser Verlegen-

heitsgeschenke wie Sekt, Wein oder Pra-

linen. Aber mindestens genau so gerne

verschenke ich Blumen, denn ich finde

Blumen schenken nicht nur eine wunder-

schöne Tradition. Auch die freudige Reak-

tion des Beschenkten finde ich immer

wieder „unwiderstehlich“.

Dabei ist mir bei größeren Anlässen, wie

z.B. Geburtstagen aufgefallen, dass Blu-

mensträuße in Ermangelung von Blumen-

vasen schnell einmal „zwischengelagert“

werden, während mein Blumengesteck –

weil dafür keine Blumenvase benötigt

wird – einen Ehrenplatz auf dem gedeck-

ten Tisch bekommt.

Genügend Ideen für faszinierende Ge-

stecke gibt es ja für jeden Anlass und für

jede Jahreszeit, nicht zuletzt in den zahl-

reichen Broschüren und Katalogen von

Smithers-Oasis – und natürlich auch in

der OASIS® impuls.

In diesem Sinne: Ich wünsche Ihnen eine

bunte und erfolgreiche Sommersaison!

Ihre Katja Seeger

Rezeptionistin bei Smithers-Oasis

Wenn es im Kreis Lippstadt am Wo-

chenende keine freien Parkplätze mehr

gibt, muss ein Ereignis von überregio-

naler Bedeutung statt finden.

In der Tat erfreuen sich die Events bei

WSW Lippstadt sehr großer Beliebtheit

und so war es nicht

verwunderlich, dass

auch die Floristikprä-

sentation „Trauerflo-

ristik – Neue Trends

und Techniken“ gut

besucht war.

Lars Benthaus und

Norbert Heer-Mezen

steckten insgesamt 54 Werkstücke mit

den unterschiedlichsten OASIS® Pro-

dukten, die auf der separat angelegten

Trauerfläche noch einige Tage begut-

achtet werden durften. Neben der Viel-

fältigkeit des OASIS® Produktsortiments

und Formenvielfalt waren viele der Be-

sucher positiv überrascht, wie viel Zeit

man sparen kann, wenn man sich auch

in der Trauerfloristik der Stecktechnik

bedient. Die kreativen Ideen der beiden

Floristikmeister wurden natürlich auch

mit sehr viel Beifall bedacht! Als beson-

deres Bonbon hatte WSW sämtliche

Werksstücke in ei-

ner Fotodokumen-

tation zusammen-

gestellt und kosten-

los an die Kunden

verteilt. Dies war

besonders wertvoll

für die Besucher,

die kein Exemplar

unserer Trauerbroschüre mehr ergat-

tern konnten.

Neben dem tollen WSW Team, dass un-

sere Floristen tatkräftig unterstützt ha-

ben, möchten wir noch einen weiteren

Dank aussprechen – an die Paderflor

GmbH, die die Schnittblumen zur Ver-

fügung gestellt hat.

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OASIS® aktuell

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OASIS® unterwegs

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Wenn man ein Floristikseminar besucht,

möchte man in erster Linie aktuelle Trends

und traumhaft schöne Floristik sehen. Mit

dieser Erwartung waren wahrscheinlich

auch die meisten Teilnehmer des OASIS®

Seminars „Verkaufen ist eine Frage des

Stils“ zu den Kursen gekommen, die

Smithers-Oasis in Kooperation mit der

ekaflor Floristikeinkauf & Marketing

GmbH, den Großhändlern Ernst Strecker/

Renningen, BGN/Rednitzhembach sowie

den Saargärtnern/Schwalbach-Hülzwei-

ler durchführte. Alle ekaflor-Mitglieder

waren zu diesem Seminar eingeladen –

und 62 dieser Mitglieder waren dieser

Einladung gefolgt.

Lebensstil „Prestige“: Man liebt es elegant und hochwertig. Will man diese gutbetuchte Käu-fergruppe ansprechen, muss man ihren Geschmack genau kennen.

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6� ekaflor Mitglieder besuchten das OASIS® Seminar „Verkaufen ist eine Frage des Stils“

der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht dem Angler

Als die Seminarleiterin Evelyn Gerull das

erste Gesteck des Tages präsentierte, kam

keine so rechte Begeisterung auf: „Das

sieht ja aus, wie ein Tischgesteck für den

Musikantenstadl – viel zu altbacken, kon-

servativ und einfach nicht zeitgemäß“!

Stellt sich die Frage, warum so

etwas gestandenen Floristen als Verkaufs-

floristik präsentiert wird. Das Haupt-

anliegen des OASIS® Seminars war vor al-

lem, den Teilnehmern klar zu machen:

Der Wurm muss dem Fisch schmecken

und nicht dem Angler. Will heißen: Nicht

der persönliche Geschmack entscheidet

über den Verkaufserfolg, sondern der Ge-

schmack des Kunden.

Apropos Musikantenstadl: Den haben

zuletzt 7,5 Mio. Zuschauer am Fernseher

verfolgt – eine Einschaltquote, die höchs-

tens von der Fußball-WM oder von Wet-

ten dass…?! übertroffen wird. Und in der

Zielgruppe sind wahrhaftig nicht nur die

„über 80-jährigen“ zu finden. Tatsächlich

finden sich in dieser als „Traditionalisten“

bezeichneten Lebenstil-Gruppe etwa

30 % der deutschen Bevölkerung. Eine

Gruppe, die sich Zuhause auf der Eiche

Rustikal-Eckbank am wohlsten fühlt, ger-

ne die gute, alte Zeit heraufbeschwört

und auch in Sachen Floristik keine Experi-

mente eingehen will. Dahlien, Anemo-

nen, Gerbera, Erika und Nelken sind bei

diesem Menschenschlag nicht unmo-

dern, sondern gleich bleibend schön.

Wenn man dies als Florist/in begriffen

hat, fällt es viel leichter, über den eigenen

Schatten zu springen und auch Fertigfloris-

tik anzubieten, die man sich nicht unbe-

dingt ins eigene Heim stellen würde. Doch

auch hier ist Vorsicht geboten, denn wer

es jedem recht machen will, verzettelt sich

schnell und macht aus seinem schönen

Blumengeschäft einen unübersichtlichen

Kramladen. Das wurde auf dem Seminar

besonders anhand des so genannten

„Flohmarkttisches“ deutlich: Töpfe, Vasen

und Accessoires standen hier ungeordnet,

bunt gemischt und dicht an dicht herum.

Er verfehlte seine gewollt abschreckende

Wirkung nicht. Erst als die Kursteilnehmer

die einzelnen Materialien den vier Lebens-

welten zuordneten, kam nicht nur Ord-

nung in das Durcheinander, sondern so

mancher vermeintlicher Ladenhüter wirkte

richtig hochwertig.

Daher der Tipp von Evelyn Gerull: Die vier

Lebensstile (Tradition, Prestige, Natural

und Modern) nicht wahllos durcheinan-

der mischen, sondern getrennt voneinan-

der einsetzen. Dies könnte beispielsweise

so aussehen: Ein Bereich des Ladens ist

für die Lifestylegruppe „Tradition“ vorge-

sehen, ein zweiter für „Natural“. Zwei

oder drei moderne Gestecke als provoka-

tive Hingucker ins Schaufenster. Prestige

hauptsächlich für die Anlässe anbieten,

an denen sich viele von uns gerne von der

edlen Seite zeigen. Man denke da beson-

ders an Hochzeiten (einmal Prinzessin

sein…!).

Wer jetzt immer noch behauptet „Das

geht bei mir nicht!“, dem sei gesagt:

„Probieren geht über lamentieren.“ Sie

werden sich wundern, was man alles ver-

kaufen kann – vorausgesetzt man bietet

es der Kundschaft an. Und keine Angst:

Für die kreative Entfaltung des ganz per-

sönlichen Geschmacks ist garantiert ge-

nug Raum übrig!

Für jede Lebenswelt die passenden Accessoires – nicht alles gefällt jedem, aber für (fast) alles gibt es eine spezifische Käufergruppe.

Von wegen langweilig! Seminare können auch Spaß machen.

Schnuckelig oder peinlich? Über Geschmack lässt sich halt nicht streiten.

Warenpräsentation wie auf dem Flohmarkt. So ungeordnet verkauft man es nur schwer.

Igitt, das kauft doch keiner! Oder doch? Der Kunde denkt oft anders!

Was mir das Seminar gebracht hat? Neue Impulse, die Fertigung der Werkstücke im eigenen Geschäft neu zu überdenken und in die Zielgruppen, die für mich wichtig sind, einzuordnen. Ganz wichtig: Den eigenen Geschmack hinten anzustellen und zu experimentieren.Sigrid Schuster, Blumen Sigrid Schuster in Merzig

Es ist interessant festzustellen, wie man mit einfachen Mitteln Verkaufsfloristik in vier Lebensbereiche einteilen und so präsentieren kann, dass der Kunde nicht verwirrt sondern angesprochen wird.Herbert Kind, Blumen Kind in Saarburg

Tolle Anregungen und Umsetzungsmöglichkeiten, um frischen Wind in den eigenen Laden zu bringen. Eine phantastische Kursleitung, die uns einen sehr angenehmen Tag bereitet hat!Annika Carroccia, Blumen + Gärtnerei Carroccia in Sitterswald

Eine gestalterisch hochwertige und gleichzeitig unterhaltsame Präsentation in lockerer Atmosphäre, die viele neue Ideen vermittelt hat.Eva Kölling, Blumen Kölling in Saarburg

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wenn ein Kunde kommt. Das lächelnde

„Schön-dass-Sie-da-sind-Gesicht“fällt

dann ganz leicht und mein Gegenüber

fühlt sich willkommen, seine Kauflaune

steigt. Wenn ich hingegen beim Binden

des Straußes gestört werde, muss ich ihn

ablegen. Meistens verrutscht er und ich

muss wieder von vorn anfangen. Da ist

die Gefahr schon groß, dass ich das

„Kunde-stört-bei-der-Arbeit-Gesicht“

drauf habe. Der Kunde fühlt sich dann

unerwünscht – und die Kauflaune, na

ja… Ob er wieder kommt ist fraglich.

Können wir uns das leisten?

Noch ein Wort zum Brautstraußgriff:

Hier gilt das Motto: “Alles kann, nichts

muss!“: Man kann ihn abwickeln, muss

es aber nicht zwingend. Ja, ja, ich höre

meine Kollegen sagen: „Um Gottes Willen,

Ich höre immer wieder, dass ein Braut-

schmuck nur einige Stunden halten

muss. Deshalb wird in der Praxis auf das

zeitraubende Wattieren meist verzichtet,

die Stiele nur gedrahtet und getaped,

oder die Schnittstellen werden mit Wachs

oder Floral Adhesive, dem Kaltkleber von

Smithers-Oasis, versiegelt. Für die Prü-

fung mag das ja ok sein, meine Ansprü-

che für die Praxis sind jedoch höher. Ich

möchte schon, dass meine Kunden den

Sie hat sich dem Steckschaum verschrieben. Und so steht die OASIS® Expertin Evelyn

Gerull den Floristen gerne mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um die blumige Krönung der

Hochzeit geht.

Gebunden oder gesteckt … In der letzten Ausgabe von „impuls“ habe ich mich mit

der Frage: „Brautsträuße – gebunden oder gesteckt?“

beschäftigt und Ihnen die technische Seite der Steck-

technik erläutert. der Schwerpunkt lag hauptsächlich

auf den Effekten hinsichtlich der Arbeitszeitersparnis.

Wie angekündigt möchte ich Sie nun zu weiteren Vor-

zügen des gesteckten Brautstraußes führen. Zum

Beispiel zum thema „Haltbarkeit“.

Herz aus Draht und Dekogewebe formen. Mit Steckdraht am gewässerten OASIS® Lady Plus befestigen.

OASIS® tipps & tricks

Strauß wie gewohnt gestalten. Zum Nach-wässern untere Griffhälfte abnehmen und Brautstraußhalter ins Wasser stellen.

Kurz vor der Auslieferung untere Griffhälfte wieder aufsetzen und ggf. mit Band abwickeln.

Blätter in dichten Büscheln an den Griff des Brautstraußhalters anlegen. Mit OASIS® Flower Tape fixieren.

Brautstraußhalter in Arbeitsständer einspan-nen und wie gewohnt ausstecken.

Bindestelle mit Band verdecken. Nicht ver-gessen: Die einzelnen Blätter unten exakt auf eine Länge schneiden!

so einen hässlichen Plastikgriff kann man

doch keiner Braut in die Hand geben!“

Soll ich Ihnen was verraten? Man kann –

ich jedenfalls hab’s 18 Jahre lang ge-

konnt, und nicht eine Braut hat sich über

den Plastikgriff beschwert. Der ist den

Mädels, glaube ich, herzlich egal, beson-

ders wenn die Verkleidung Extrakosten

verursacht. Die Aversion gegen den

Kunststoff existiert nur in unseren Floris-

tenköpfen. Aber wie gesagt, wer will,

der kann ja. Nur bitte das Berechnen

nicht vergessen! Beim Griff des gebun-

denen Straußes hingegen kommt man

ums Abdecken nicht herum, denn die

Stiele und Drähte fühlen sich nicht gut an

und sehen nicht toll aus. Also tapen und

dann, weil das immer noch doof aus-

sieht, noch mit Band abwickeln. Das kos-

tet wieder Zeit und damit Geld.

Jetzt gibt’s sicher noch Spezialisten, die

sagen: „Für einen Brautstrauß von der

Stange mag das ja alles zutreffen, aber

unsere Kundschaft verlangt exklusive,

anspruchsvolle Kreationen. Da kommen

wir mit Brautstraußhaltern nicht weit!“

Dazu kann ich nur sagen: Schauen Sie

mal in die neue Herz-Broschüre von

Smithers-Oasis. Da finden Sie tolle Anre-

gungen für gesteckte Sträuße in Herz-

form, die teils auf dem neuen OASIS® La-

dy Herz Brautstraußhalter oder mit den

Klassiken Lady I, Lady II oder Lady Plus

gearbeitet sind. Zeptersträuße sind mit

OASIS® Lady Princess schnell erstellt, dem

Halter mit dem extra schlanken Griff.

Und überlegen Sie doch mal, welche ge-

stalterischen Möglichkeiten sich mit dem

OASIS® Lady Plus eröffnen, wenn man

den abschraubbaren Griff kreativ nutzt

und Ranken oder Gräser heraus fließen

lässt (verankern nicht vergessen)! Mit

OASIS® Little Lady können kleine, filigra-

ne Sträuße gestaltet werden oder mal

was ganz Reduziertes mit nur einer Or-

chidee und einigen schönen Blättern und

Ranken. Auch Brautschmuck in Form ei-

nes Füllhorns habe ich schon mit OASIS®

Little Lady erstellt.

Alle Kugelformen lassen sich zudem viel

besser und exakter stecken als binden

und sind total trendy! Probieren Sie doch

mal diese Variante: OASIS® Lady Plus

oder Lady II kugelig mit einer runden,

kompakten Blütenform ausstecken, z.B.

mit Nelken. Dann jede Menge florale

Kleinigkeiten, die sich auch ohne Wasser

gut halten, klein schnippeln und an aus-

gezogenem Bouillondraht befestigen.

7-8 Stränge sollten es schon sein. Häu-

feln Sie sie locker auf und drapieren Sie

das Ganze über den Kugelstrauß, hier

und da fest stecken – fertig. Sieht toll aus

und ist mal was anderes!

Ich jedenfalls bin ein absoluter OASIS®

Brautstraußhalter-Fan – nicht weil ich für

Smithers-Oasis arbeite, sondern weil ich

einfacher und freier gestalten kann, die

Sträuße lange halten und ich sehr viel Zeit

spare.

Wenn Sie meine Argumente überzeu-

gen, probieren Sie’s doch mal aus und

entscheiden Sie sich bei der Brautstrauß-

frage so wie ich: Am liebsten gesteckt

und selten gebunden!

Blumige Grüße und stecken Sie’s gut,

Ihre Evelyn Gerull

ganzen Hochzeitstag lang, auch bei war-

men Temperaturen, Freude am Braut-

strauß haben! Und das klappt nun mal

am besten, wenn die Stiele in qualitativ

hochwertigem Steckschaum stecken und

mit Wasser versorgt sind. Da gibt es gar

keine Diskussion.

Angenehm ist auch, dass ich beim ge-

steckten Brautstrauß die Arbeit problem-

los unterbrechen kann, zum Beispiel

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OASIS® Pearls on Silver Wire in 1� Farben

Hübsch eingefädelt

Die Fans unserer wachsenden OASIS®

Accessoires Palette wissen es längst:

Wir lieben es bunt und unkompliziert!

Nicht zuletzt aus diesen Gründen gibt

es ein neues Highlight von Smithers-

Oasis: OASIS® Pearls on Silver Wire. Hin-

ter diesem Namen verbirgt sich eine 3 m

lange Perlenkette aus ca. 75 Kunststoff-

perlen, die auf silberfarbenen Draht auf-

gereiht sind. Wie bei unseren OASIS®

Pearls (siehe OASIS® impuls Ausgabe

2/2007) haben Sie bei 13 trendigen Far-

ben auch hier die Qual der Wahl – es sei

denn, Sie probieren einfach alle einmal

aus. Bei einem Preis von deutlich unter

2 Euro dürfte sich dieses „Experiment“

auf jeden Fall rechnen, denn OASIS®

Pearls on Silver Wire sehen nicht nur

unverschämt gut aus, sondern werten

auch im Handumdrehen so manches

Werkstück auf. Besonders für den Ein-

satz in Brautsträußen sind die farben-

frohen Perlenschnüre prädestiniert. Au-

OASIS® aktuell

0�

ßerdem machen sie auch im Frühlings-

strauß und -gesteck eine gute Figur.

Fazit: OASIS® Pearls on Silver Wire muss

man einfach ausprobiert haben!

OASIS® Pearls on Wire sind bei Ihrem Großhändler erhältlich in den Farben:Weiß, Creme, Schwarz, Gelb, Apricot, Silber, Hell-Lila, Royal Blau, Gold, Aubergine, Kaffee-Braun, Dunkel-Rot und Apfel-Grün.

OASIS® diamond Flex-Pins in � Größen

Hochkarätiges„Diamonds are girl‘s best friends“ wusste schon Marilyn Monroe. Das Problem: Ab

1 Karat wird es richtig teuer… „Das muss nicht sein“, haben wir uns gedacht und

bringen nun pünktlich zur Hochzeitssaison OASIS® Diamond Flex-Pins auf den Markt.

OASIS® Diamond Flex-Pins sind Dekonadeln mit Kunststoffkopf, die nicht zuletzt we-

gen der hochwertigen, silberfarbenen Einfassung wirklich hochkarätig aussehen. Die

eigentliche Besonderheit besteht jedoch in der biegsamen Nadel, die den Gestal-

tungsspielraum erheblich erweitert. Ob Kopfschmuck, Corsagen oder Gestecke –

OASIS® Diamond Flex-Pins verleihen jedem Werkstück einen

ganz besonderen Glanz zu einem erschwinglichen Preis.

OASIS® Abaca longhair in � Farbvariationen

Oooh, aaaah, Abaca

Abaca, auch Manila Hanf genannt, ist

ein textiler Stoff, der aus den Fasern der

Faserbanane gewonnen wird. Das Ma-

terial vereint drei Vorteile in sich: Abaca

wird aus einem natürlichen Rohstoff

hergestellt, es ist extrem reißfest und

sieht eingefärbt einfach klasse aus!

Grund genug also unser bekanntes

OASIS® Abaca Sortiment mit OASIS®

0�

OASIS® Diamond Flex-Pins sind in zwei Größen bei Ihrem Großhändler erhältlich:Kopf: 5 mm, Nadellänge: 6 cm (Art. Nr. 62381)Kopf: 6 mm, Nadellänge: 6 cm (Art. Nr. 62383)

Abaca Longhair zu erweitern. Im Ver-

gleich zum „normalen“ OASIS® Abaca

verlaufen die einzelnen Naturfaser op-

tisch parallel und weitaus lockerer, was

zu mehr Transparenz und einer unge-

wöhnlichen Optik führt. Und noch mehr

gute Nachrichten: OASIS® Abaca Long-

hair ist ab Mai 2007 nicht nur in den

Unifarben Orange, Fuchsia, Ultramarine,

Lila und Oliv-Grün erhältlich, sondern

auch in den drei peppigen Farbmix-

Variationen Rot/Blau, Lila/Pink und

Grün/Apfel-Grün.

OASIS® Abaca Longhair finden Sie

ab Mai 2007 bei Ihrem Großhändler:

3 Meter x 0,48 Meter in 8 Farbvaria-

tionen.

Bitte notieren!Neue Trauerbroschüre ab Juli 2007

Zugegeben: Das Interesse an unserer letztjährigen Trauerbroschüre hat uns richtig überrascht. Ob-wohl in einer großen Auflage produziert, waren sämtliche Broschüren innerhalb weniger Wochen restlos vergriffen.Grund genug für Smithers-Oasis und Halbach Seidenbänder den zahllosen Wünschen der Flori-sten nach einer weiteren Trauerbroschüre nur allzu gerne nachzugeben! Die Broschüre wird in Ausgabe 5 von ‘profil floral‘ DESIGN beigelegt und ab Mitte Juli auch bei Ihrem Groß-händler erhältlich sein. Ab August werden wir zudem die Bestatter in Deutschland mit der Trauerbroschüre versorgen. Obwohl wir uns dazu entschlossen haben, die Auflage deutlich zu erhöhen, sollten Sie sich recht-zeitig bei Ihrem Großhändler ein Exemplar reservieren lassen. Denn eines können wir jetzt schon versprechen: Es erwarten Sie eine Fülle an Gesteckideen, Gestaltungstipps und nicht zuletzt eine ganze Reihe neuer, innovativer Produkte.

Frau, weil sie was Schönes für das Wohn-

zimmer gefunden hat und ich – unter

anderem – weil ich endlich den Aufhän-

ger für meinen Bericht in der OASIS® im-

puls habe. Und der Preis hat in diesem

Fall kaum eine Rolle gespielt.

Wobei wir jetzt wieder zu unserem Aus-

gangspunkt zurückkehren können. Im

Grunde genommen gibt es für uns als

Konsumenten nur drei gewichtige Grün-

de, etwas zu kaufen:

Was zeichnet zum Beispiel ein qualitativ

hochwertiges Auto aus? Ist es besonders

schnell, langlebig, umweltfreundlich, leis-

tungsstark, robust oder bietet es beson-

ders viel Platz? Oder nehmen wir einmal

das Thema Floristik: Ob Sie jetzt das

selbst gestaltete Blumengesteck von Tan-

te Erika, den Blumenbund vom Aldi für

1,99 Euro oder ein Meisterwerk aus Flo-

ristenhand nehmen – alle drei Produkte

genügen den Qualitätsansprüchen einer

Qualität besteht, wenn der Preis vergessen ist

SERIE: FIT FOR MARKETING

OASIS® marketing

Unser Titelmotiv:

OASIS® RAINBOW® Designer Platte. Für farbenfrohe Gesteckfloristik mit Gute-Laune-Garantie.

1. Wir benötigen es unbedingt, um

unsere Grundbedürfnisse zu stillen

(Brot, Salz, Toilettenpapier).

2. Es ist so unwiderstehlich günstig,

dass wir es einfach kaufen müssen

(Geiz ist ja schließlich geil!).

3. Wir müssen es einfach haben,

weil wir es einfach haben müssen

(Bevor es mir jemand anderes weg-

schnappt!).

Erlauben Sie mir, die ersten beiden Punk-

te einfach zu überspringen und aus dem

dritten Punkt eine neue Definition des

Wortes „Qualität“ zu kreieren:

11

Eine namhafte Werbeagentur hat unlängst das Wort

„Qualität“ zum Werbe-unwort des Jahres gekürt. In

der Begründung hieß es, dass es ein Produkt ohne

Qualitätsmerkmale gar nicht gibt.

Qualität ist, was den Kunden so an-

spricht, dass der Preis nebensäch-

lich wird.

Aber Vorsicht! Qualität hat seinen Preis,

aber natürlich gibt es auch hier Schmerz-

grenzen. Am besten fahren Sie in der Re-

gel mit Fertigfloristik in einer Preisklasse

bis maximal 20 Euro. Probieren Sie es

doch einfach mal aus! Ideen haben Sie

bestimmt zu Genüge und es ist ja auch

bestimmten Zielgruppe. Qualität bedeu-

tet alles, und alles ist Qualität…

Diese Erkenntnis bringt mich als Marke-

ting Manager natürlich ganz schön ins

Schleudern. Was soll ich Ihnen jetzt bloß

über das Thema „Qualität“ erzählen?

Dieses Problem spukte auch in meinem

Hinterkopf herum, als ich neulich mit

meiner Frau einen höchst interessanten

Blumenladen in der Nähe von Zürich be-

trat. Bei diesem Blumenladen handelte

es sich um ein Zimmerchen von etwa

4 qm, das Angebot bestand ausschließ-

lich aus Fertigfloristik.

Wir waren sofort begeistert – ich vor

allem, weil ich in fast jedem Gesteck das

ein oder andere OASIS® Accessoire ent-

deckte! Als ich mich zu meiner Frau um-

drehte, um ihr von meiner Entdeckung

zu berichten, bemerkte ich, dass sie

schon einen Schritt weiter war und mir

ein Gesteck entgegen hielt. Sie: „Kaufst

Du mir das?“ Ich (typisch Mann): „Was

kostet denn das?“ Sie darauf (typisch

Frau): „Weiß nicht, hab´ noch nicht

nachgeschaut!“ Ich: Zahle anstandslos

den Preis auf Schweizer Niveau.

Beide: Glücklich und zufrieden – meine

ImpressumHerausgeberSmithers-Oasis Germany GmbH

Robert-Bosch-Str. 2

D-67269 Grünstadt

Tel: 06359 8004-0

Fax: 06359 8004-44

Kostenfreie Hotline: 0800 88 909 88

für Anrufe innerhalb Deutschlands

E-Mail: Germanyinfo@smithersoasis.com

RedaktionMarkus Brake (vwtl.)

OASIS® impuls erscheint 6 x im Jahr als Beilage

zu ‘profil floral’ PRAxIS

Ausgabe 3: Mai/Juni 2007

Das Druckerzeugnis und alle in ihm enthal-

tenen Beiträge und Abbildungen sind urheber-

rechtlich geschützt. Eine Verwertung ohne

Einwilligung der Redaktion ist strafbar.

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nicht verboten, sich die ein oder andere

Anregung aus der ‘profil floral‘ PRAXIS

zu holen.

Ich wünsche Ihnen dabei viel Erfolg und

allzeit gute Geschäfte

Ihr Markus Brake

Egal wie hoch oder tief Sie die Stiele einstecken: Die Blumen finden in OASIS® Frischblumen-Steckschaum immer Wasser. Es verteilt sich durch die besondere Feinzelligkeit gleichmäßig und findet seinen Weg genau

dorthin, wo es gebraucht wird. Weil wir wollen, dass Ihre Gestecke lange frisch bleiben.

Wir sind uns so sicher, dass Sie mit OASIS® FLORAL FOAM die beste Wahl getroffen haben, dass wir ohne Wenn und Aber Ihren OASIS® Steckschaum austauschen, sollten Sie nicht zu 100 % zufrieden sein. Schildern Sie uns ein-

fach unter der gebührenfreien Hotline 0800 88 909 88 (nur Dtl.) Ihr Anliegen!

SMITHERS-OASIS GERMANY GMBH · POSTFACH 1464 · D-67264 GRÜNSTADT · TEL. +49 6359 8004-0 · E-MAIL: GERMANYINFO@SMITHERSOASIS.COM

Immer gut ans ZielImmer gut ans Ziel