22
Säkerställd digitalisering Magnus Gunnarsson Ulrica Häll

Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Säkerställd digitalisering

Magnus Gunnarsson

Ulrica Häll

Page 2: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Vad innebär digitaliseringen för

offentlig sektor?

2

https://pixabay.com/sv/karta-digital-v%C3%A4rlden-1025845/ https://www.flickr.com/photos/56155476@N08/6660141777 Photo by Lexie Flickinger

Page 3: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Budgetpropositionen 2017 - Mål

3

Page 4: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Budgetpropositionen 2017 -

analys

4

Page 5: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Budgetpropositionen 2017 –

politikens inriktning

5

Page 6: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

ESV:s roll

• Taktisk nivå

• Stöd till regeringen och regeringskansliet

- Uppföljning av digitalisering, mognad m.m.

- Analyser

- Förslag och rekommendationer

• Stöd till myndigheter

- Metoder, mognadsmodeller, vägledningar

- Utbildningar, nätverk och seminarier

-

6

Page 7: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

ESV:s utgångspunkt

Intern styrning och kontroll är den process som syftar till

att myndigheten med rimlig säkerhet fullgör ansvaret för

verksamheten

It utgör en integrerad del av varje myndighets

verksamhet – förvaltningen måste ha en förmåga att

transformera verksamheten från den analoga till den

digitala världen

Page 8: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Två centrala frågor

•Tar myndigheten tillvara digitaliseringens

möjligheter?

•Säkerställer vi en effektiv leverans av it?

8

Page 9: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

9

Page 10: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

10

Page 11: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Svart hål

Leverans av teknisk

lösning

It-avdelning på plats

Kostnadspost

Verksamhet vid sidan

av det ordinarie

Transparense och förtroende

Tjänsteleverans

Pågående prövning av

verksamhet/utkontraktering

Partner i leverans med fokus

på verksamhetsnytta

Kunnig ledning och

samordnad styrning 11

Dåtid Framtid

Mognadsresa

Page 12: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Vad behöver finnas på plats?

• Strategi för it-försörjning

• It-kompetensförsörjningsplan

• Förvaltningsmodell för it

• Projektstyrningsmodell

• Portföljstyrning

• Kostnadsmedvetenhet (jämförelser, nyckeltal)

• Informationssäkerhet

• Nyttorealisering

12

Page 13: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Lärosäten E-del Övriga

Grupperat

2015 Strategi för

it-försörjning

It-kompetens-

försörjningsplan

Förvaltningsmodell för it

Projektstyrnings

modell

Portföljstyrning

Kostnads-

jämförelser

Informations-

säkerhet

Ramverk för

nyttorealisering

Ta tillvara it som

möjliggörare

Page 14: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Samtliga 2018 Strategi för it-

försörjning

It-kompetens-

försörjningsplan

Förvaltningsmodell

för it

Kostnads-

jämförelser

Informations-

säkerhet

Ramverk för

nyttorealisering

Ta tillvara it som

möjliggörare

Projektstyrnings-

modell

Portföljstyrning

Page 15: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Fokus på tjänster

• Underlag för dialog mellan ledning, verksamhet och it

• Verksamheten kan förstå och påverka kostnaderna för

digitalisering

• Verksamheten kan beräkna nyttan av tjänsten – Nytta

minus kostnad

• Möjlighet att jämföra sig med externa leverantörer och

andra organisationer – säkerställa ett effektivt

tillhandahållande

• Enklare ställningstagande till utkontraktering

15

Page 16: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Säkerställa Underhålla Ta fram

Säkerställa – Underhålla – Ta fram

16

Med

elvär

de 53 myndigheter

Page 17: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

It-kostnader (procent) som

andel av verksamhetskostnad

17

0

1 000 000

2 000 000

3 000 000

4 000 000

5 000 000

6 000 000

7 000 000

8 000 000

9 000 000

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Verksamhetskostnader Tkr

Procent

Lärosäten E-deleg.mynd Övriga

Page 18: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Utkontrakterad it-verksamhet

som andel av it-kostnad

18

0

2 000 000

4 000 000

6 000 000

8 000 000

10 000 000

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Verksamhetskostnader, tkr

Procent

Lärosäten E-deleg.mynd Övriga

Page 19: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Kostnad per it-arbetsplats

19

0

2 000 000

4 000 000

6 000 000

8 000 000

10 000 000

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0

Verksamhetskostnader

Tusen kr Lärosäten E-deleg.mynd Övriga

Page 20: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

20

Huvudbok personalkostnader, lokalkostnader, energikostnader, övriga kostnader

Funktionsnivå Servrar Nätverk Helpdesk Lagring

Applikations

och

tjänstenivå Projektrum

Arbetsplats Arkiv

Handläggnings

stöd Identifiering

Page 21: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

ESV – ett axplock framöver

• Sundsvall42 18-20 oktober: Att ta på sig medborgarens

glasögon – om förändringsledning

• ESV driver nätverk kring nyttorealiseringsfrågor

• Pröva ramverk för it-kostnader

• Ny mätning av mognad och kostnader under början av

nästa år

21

Page 22: Säkerställd digitaliseringeforvaltningsdagarna.se/wp-content/uploads/sites/9/Säkerställd... · •Stöd till regeringen och regeringskansliet - Uppföljning av digitalisering,

Ulrica Häll

08-690 44 78

[email protected]

Magnus Gunnarsson

08-690 44 11

[email protected]

[email protected]

www.esv.se