Sisteme informatice,

  • View
    60

  • Download
    6

Embed Size (px)

DESCRIPTION

lucrare practica

Text of Sisteme informatice,

Ministerul Educaiei i Tineretului al Republicii MoldovaColegiul Financiar-Bancar ,,A.Diordi din Chiinu

Catedra de informatic

Lucrare practic Nr.1Tema: Studiul Sistemului Informaional existent n cadrul bncii ComerBank

A elaborat: Crlan Veronica FA1006GA verificat: Berlinschi Alionaprofesoar de informatic16.10.2013

Chiinu 2013

Cuprins:1. Definirea caracteristicilor generale ale bncii2. Studiul activitailor desfurate n cadrul bncii3. Studiul sistemului de conducere4. Studiul sistemului informaional5. Identificarea metodelor i mijloacelor tehnice6. Bibliografie7. Anexe

I.Definirea caracteristicilor generale ale ntreprinderiiComerbank noi orizonturi i continuitatea dezvoltrii.La moment Comerbank este o banc modern de nivel european, cu management i servicii de nalt calitate, care ofer clienilor un sprijin financiar sigur i complex.Comerbank ofer un spectru larg de servicii bancare i financiare n Republica Moldova, acordnd o atenie deosebit serviciilor bancare avansate.n 2012 , Comerbank i-a extins n mod semnificativ oportunitile de finanare a proiectelor de investiii concesionale i a oferit clienilor si o gam maxim de proiecte donatoare care funcioneaz astzi n Moldova, precum i finanarea programelor de dezvoltare a afacerilor regionale.Banca i extinde cooperarea cu partenerii strini. Prezena unor relaii de coresponden cu bncile strine din toate rile, care au o afacere activ cu companiile din Republica Moldova, permite rapid i eficient efectuarea plilor bancare pentru clienii si.O atenie sporit Comerbank dedic deservirii clienilor corporativi. Banca aspir la colaborare cu companii, cu proprietarii i managerii acestora, care sunt orientai spre o dezvoltare plin de succes, social i financiar responsabili, care i respect ireproabil obligaiunile sale i cerinele legislaiei. Printre clienii bncii sunt reprezentani din diferite domenii de activitate, precum: ntreprinderile industriale, de investiii, farmaceutice, agricole i ntreprinderile comerciale.n ultimii ani, Comerbank i mrete prezena sa teritorial i lucreaz activ cu persoanele fizice. n decursul a trei ani ,Banca a deschis filiale n Chiinu i Bli, precum i cinci agenii- trei n Chiinu i cte una n Bli i Cahul. Permanent se desfoar lucrul cu oferte pentru persoanele fizice precum i cu extinderea geografic a sistemelor urgente de transferuri internaionale.Oportunitile de cretere continu ale Comerbank sunt bazate pe strategii de dezvoltare ale bncii, adoptate de ctre acionari, care n ultimii 9 ani i direcioneaz profitul spre dezvoltarea i perfecionarea bncii.Eficacitatea activitii Bncii se realizeaz, n primul rnd, datorit managementului competitiv i personalului nalt calificat. mbuntirea echipamentului tehnic al Bncii, dezvoltarea noilor tehnologii informaionale, permit n mod semnificativ extinderea spectrului larg de servicii propuse i efectuarea deservirii clienilor la un nivel nalt. Ca urmare, mbuntirea continu a calitii serviciilor i optimizarea tehnologiilor, a poceselor de afaceri interne, ofer bncii perspective clare de dezvoltare i succes.22 de ani de experien permit bncii s priveasc cu ncredere spre viitor. Cu toate acestea, prioritatea Comerbank const n asigurarea bunstrii financiare a fiecrui client.Indicatori de performan BC Comertbank S.A. Conform situaiei la 31.12.2012 activele totale ale Bncii au constituit 831 mln.lei, realiznd o cretere de 42,6% fa de nceputul anului (ca comparaie ,activele totale pe sistem au crescut cu 22,2%). Capitalul social 147 000 000 lei ( +45 mln. lei in 2012). Capitalul normativ total 228 mln.lei (la un normativ de 200 mln.lei) Portofoliul total de credite a crescut cu 89 mln.lei fa de nceputul anului sau cu 28,3% (ca comparaie, portofoliul total pe sistem a crescut cu 14,2%), constituind 401 mln.lei la 31.12.2012 Portofoliul de depozite a crescut cu 49,1% sau cu 188 mln.lei (ca comparaie, portofoliul total pe sistem a crescut cu 22,3%), constituind 570 mln.lei la 31.12.2012. Coeficientul lichiditii curente 48,73% (la un normativ de 20%) media pe sistem 32,9%.Informaia cu privire la activitile/operaiunile externalizate.BC COMERTBANK S.A.are o singur activitatea externalizat.n conformitatecu Contractul Nr. MSP 911 de cooperare n cadrul sistemelor internaionale de pli din14 martie 2008 , BC COMERTBANK S.A. a nceput colaborarea cu BC VICTORIABANK S.A. n sfera : Implementriii desfurrii activitii Bncii n calitate de membru asociat al sistemului de pli VISA Int.n corespundere cu licenele acordate, Procesrii operaiunilor efectuate prin intermediul cardurilor VISA, Procurrii i utilizrii de ctre Banc a licenelor i modulelor companiei OpenWay .Principiile de baz a relaiilor BC "COMERBANK " S.A cu alte bnci sunt: flexibilitatea tehnologiilor de deservire i spectru larg de servicii. edificarea schemelor individuale de cooperare reciproc cu alte bnci. formarea i dezvoltarea colaborrii de lung durat i reciproc avantajoase.n cadrul colaborrii interbancare BC "COMERBANK" S.A. propune urmtoarele servicii bncilor.Operaiuni pe piaa financiar: vnzarea/cumprarea valutei strine pe piaa interbancar cu diferite condiii de prestare. creditarea bncilor contractante. creditarea bncilor n cadrul Acordului General de efectuare a operaiunilor financiare pe piaa interbancar a Republicii Moldova. creditarea bncilor cu punerea n gaj a hrtiilor de valoare, emise de Ministerul Finanelor al Republicii Moldova i Banca Naional a Moldovei. atragerea/plasarea mijloacelor bneti la depozite n valut naional i internaional.Operaiuni documentare i de finanare a comerului: garanii. acreditive. altele.Acordarea creditului consorial: organizarea creditului. participarea la sindicat. serviciile Banc-agent.

Principalele obiective ale activitii Bncii sunt asigurarea dezvoltrii progresive n condiiile controlului strict asupra riscurilor financiare, abordarea complex a lucrului cu clienii, cunoaterea specificului business-ului partenerilor notri.

II.Studiul activitailor desfaurate n cadrul ntreprinderiiBC "COMERBANK" S.A.ofer clientilor si posibilitatea de a profita de o gam larg de servicii att pe piaa financiar intern, ct i cea internaional. n prestarea serviciilor sale, Banca se conduce de aa principii ca rapiditate i calitate. Deservirea la un nivel nalt de confidenialitate, efectuarea transferurilor internaionale cu utilizarea celor mai rapide i mai moderne mijloace de legtur, executarea plailor "zi in zi", tarife rezonabile - aceasta este ceea, de ce avei nevoie.Servicii persoanelor juridiceServicii persoanelor fizice

Deschidere i deservire a conturilor Decontri i operaiuni de cas Operaiuni valutare Depozite Credite Operaiuni documentare Safeuri bancare Sistemul "COMERBANK-InternetBanking" Sistemul "COMERBANK-OnLine " Deschidere i deservire a conturilor Decontri i operaiuni de cas Operaiuni valutare Depozite Credite de consum Transferuri bneti Safeuri bancare Sistemul "COMERBANK-InternetBanking"

Servicii bncilor

Operaiuni pe piaa financiar: vnzarea/cumprarea valutei strine pe piaa interbancar cu diferite condiii de prestare. creditarea bncilor contractante atragerea/plasarea mijloacelor bneti la depozite n valutnaional i internaional Operaiuni documentare i de finanare a comerului Acordarea creditului consorial: organizarea creditului. participarea la sindicat. serviciile Banc-agent.Filiale Bncii Filiala 1MD-2068 or. Chiinu, str. Kiev, 16/1tel.: (+373 22) 835-775, 835-774,fax: (+373 22) 838-106Rata de schimb15.10.2013CumparareVinzareBNM

USD113.060013.160013.1575

EUR117.720017.850017.8513

RUB10.40000.40700.4083

UAH11.45001.60001.6073

Filiala 2MD -3100 m. Bli str. tefan cel Mare 73tel.: (+373 231) 800 25, 800 28Rata de schimb15.10.2013CumparareVinzareBNM

USD113.060013.160013.1575

EUR117.720017.850017.8513

RUB10.40000.40700.4083

UAH11.45001.60001.6073

Filiala 3MD -2012 m. Chiinu str. Pukin, 22tel.: (+373 ) 835 830, 835 831Rata de schimb15.10.2013CumparareVinzareBNM

USD113.060013.160013.1575

EUR117.720017.850017.8513

RUB10.40000.40700.4083

UAH11.45001.60001.6073

III.Studiul sistemului de conducere

IV.Studiul sistemului informationalInformaia privind sistemul de garantare a depozitelorBanca Comercial "COMERBANK"S.A., n conformitate cu stipulaiile p. 11 al Regulamentului privind informarea deponenilor de ctre bncileliceniatereferitor la garantarea depozitelor aprobat prin Hotrrea Fondul de garantare a depozitelor n sistemul bancar nr.25/1 din 25.03.2005 i p. 9 al Regulamentului privind informarea deponenilor de ctre BC"COMERBANK"S.A. referitor la garantarea depozitelor V comunic informaia desp garantarea depozitelor persoanelor fizice n sistemul bancar dup cum urmeaz:INFORMAII PRIVIND SISTEMUL DE GARANTARE A DEPOZITELOR1. Informaii generale privind garantarea depozitelor.Fondul de garantare a depozitelor n sistemul bancar (n continuare - Fond) garanteaz, n condiiile i stabilite de Legea nr.575-XV din 26.12.2003 privind garantarea depozitelor persoanelor fizice n sistemul bancar (n continuare - Lege), depozitele n moned naional i n valut strin deinute de rezideni i nerezideni persoane fizice n bncile autorizate.Sediul Fondului:bd.tefan cel Mare i Sfnt, 180, MD-2004, mun.Chiinu, Republica Moldova.Telefon pentru relaii:+ (373 22) 29-60-51.E-mail:info@fgdsb.md.Adresa paginii Web:www.fgdsb.md2. Tipuri de depozite garantate i negarantateFondul garanteaz depozitele ce au forma unui sold creditor care rezult din fondurile existente n conturile persoanelor fizice sau din situaii tranzitorii create prin operaiuni bancare, ce urmeaz a fi restituit de ctre banc n condiii legale i contractuale aplicabile, Pcum i cele ce au forma unei datorii ctre o persoan fizic, rePzentat printr-un titlu de crean emis de banc. Informaii