(Sim) Studi Pustaka Dan Kasus Penerapan Erp Dalam Perkebunan Kelapa Sawit Di Indonesia Serta Beberapa Perusahaan Agribisnis

5/26/2018 (Sim) Studi Pustaka Dan Kasus Penerapan Erp Dalam Perkebunan Kelapa Sawit Di Indonesia Serta Beberapa Perusahaan Agribisnis - slidepdf.

1/25

dikumpulkan : 12

Juli 2011

UJIAN TENGAH TRIWULAN (TAKE HOME)

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

STUDI PUSTAKA DAN KASUS PENERAPAN ERP DALAM PERKEBUNAN KELAPA

SAWIT DI INDONESIA SERTA BEBERAPA PERUSAHAAN AGRIBISNIS

O!EN "ENGAJAR :

R# IR# ARI$ IMAM !URO!O% M!& (&!)

THEOORU! WIIHA!TO !ET'AIWI&AK!ONO

"0100*+#+,E

MAGI!TER MANAJEMEN AGRI-I!NI!

"ROGRAM "A!&A!ARJANA MANAJEMEN AN -I!NI!

IN!TITUT "ERTANIAN -OGOR

2011


2/25

A$TAR I!I

&.n/. kau pn3apan 45uin di Ind.nia

"m5aaan

T/im.nial pn3apan ER"

!a3an un/uk pn3apan ER" pada p3uaaan a63i5ini

Contoh kasus penerapan e!us"ness #" In#ones"a $


3/25

%Perke!unan Ke&apa Sa'"t In#ones"a Terapkan So&us" ERP Ora(&e)

(Dikutip dari http://www.tabloidpcplus.com)

*AKARTA+ *UMAT , Mungkin kamu tidak tahu siapa itu PT Agro Indomas dan apa

produknya Agro Indomas adalah p!rk!bunan t!rtua dan t!rb!sar di Indon!sia di bawah naungan"oodhop! Asia #oldings $td. "oodhop! adalah induk p!rusahaan p!rk!bunan k!lapa sawit yangb!rop!rasi di Malaysia dan Indon!sia. M!r!ka %uga punya p!rk!bunan di &ri $anka. 'antor pusat"oodhop! s!ndiri b!rada di &ingapura.

ah akhir April lalu untuk m!ndukung p!rtumbuhan bisnisnya yang makin kompl!ks di s!ktorp!rk!bunan Agro Indomas m!ng*upgrad! sist!mnya k! +racl! ,D -dwards "row!rManag!m!nt. Ini m!rupakan impl!m!ntasi p!rtama "row!r Mana%!m!nt di A&-A dan %ugam!n%adi impl!m!ntasi +racl! ,D -dwards "row!r Manag!m!nt p!rtama bagi industrip!rk!bunan k!lapa sawit. &!b!lumnya untuk m!ng!lola op!rasional p!rk!bunannya AgroIndomas m!nggunakan sist!m lama yang tidak t!rpusat.

Mau tahu apa itu ,D -dwards "row!r Manag!m!nt &olusi ini m!mungkinkan p!rusahaanuntuk m!nangkap rincian dan atribut p!nting t!rkait blok tanah yang dik!lola. &ist!m akanm!mb!rikan inormasi m!ng!nai b!ragam k!giatan yang dilakukan s!pan%ang siklusp!rtumbuhan mulai dari r!ncana pra*tanam sampai data m!ng!nai p!rawatan umum. &olusi inim!ny!d!rhanakan t!knologi inormasi dan p!laporan m!lalui s!buah aplikasi !nt!rpris! yangt!rint!grasi.

P!nggunaan solusi +racl! di p!rusahaan p!rk!bunan Indon!sia s!sungguhnya dipicu ol!hk!suks!san sang induk p!rusahaan "oodhop! m!nggunakan +racl! -*usin!ss &uit!0inancials +racl! In1!ntory Manag!m!nt dan +racl! Purchasing di anak p!rusahaannya di &ri

$anka. "oodhop! akan m!ngimpl!m!ntasikan +racl! -*usin!ss &uit! #uman 2apitalManag!m!nt dan +racl! Payroll di op!rasional p!rk!bunannya di &ri $anka Indon!sia danMalaysia.

3'ami t!rk!san d!ngan k!mampuan +racl! ,D -dwards dalam m!ny!diakan int!grasi !nd* to*!nd mulai dari p!ng!lolaan p!rk!bunan sampai pros!s p!ngolahan sampai k! k!uanganm!ny!diakan aplikasi t!rintrasi bagi s!luruh p!rk!bunan dan m!mb!rikan k!mudahan untukm!mbakukan pros!s di s!luruh lini op!rasi kami 4 u%ar '!1in d! &il1a (Dir!ctor IT "oodhop!Asia #oldings $td).

Pe-!ahasan #ar" kasus


4/25

-5P 6T6' ID6&T5I '-$APA &A7IT (dikutip dari $intas arta !disi 89 99;)

&!lain harga yang dit!ntukan s!p!nuhnya ol!h pasar s!rta k!bi%akan p!m!rintah karakt!ristik

lainnya dari industri 2P+ adalah padat modal. P!rusahaan harus m!mp!rsiapkan in1!stasi untuktiga tahun p!rtama k!tika p!rk!bunan b!lum b!rproduksi. ,ika in1!stasi t!rh!nti di tahun k!dua

misalnya maka s!mua modal yang t!lah ditanamkan akan hilang.

Di luar aktor*aktor di atas t!rdapat b!b!rapa aktor yang dapat dikontrol ol!h p!rusahaan

yakni biaya langsung dan tidak langsung !isi!nsi dan produkti1itas. &!lama ini banyak

industri k!lapa sawit yang masih m!n!rapkan mana%!m!n tradisional.

Masalah*masalah k!cil yang b!rdampak b!sar bagi p!rusahaan pun k!rap t!r%adi misalnya pihak

mana%!m!n yang m!lakukan transaksi p!n%ualan tanpa m!ng!tahui p!rsis %umlah 2P+ yang

t!rs!dia di pabrik m!r!ka. !lum lagi k!bocoran yang t!r%adi di lapangan tidak dapat t!rkontrol

ol!h pihak mana%!m!n. 3Tanpa p!ngawasan yang t!rint!grasi loss!s di lapangan bisa m!ncapai

udi. &olusi dari p!rmasalah ini adalah m!n!rapkan -5P yang m!mantau s!tiap

pros!s bisnis yang b!rlangsung di industri k!lapa sawit dari hulu k! hilir D!ngan aplikasi ini

p!rusahaan dapat m!ngint!grasikan dan m!ngontrol s!tiap pros!s bisnis yang b!rlangsung mulai

dari p!rk!bunan pabrik pangolahan kantor cabang dan kantor pusat. P!rusahaan %uga dapat

m!nghitung s!tiap akti1itas yang dilakukan m!mbandingkan kondisi s!b!lum dan k!adaan

s!sudah s!buah akti1itas dilaksanakan.

Dari sisi logistik untuk m!n!kan biaya p!rusahaan dapat m!lakukan s!ntralisasi p!mb!lian

bibit pupuk p!stisida dan s!bagainya s!rta m!ngatur k!luar masuk barang s!suai d!ngan

wilayah yang m!mbutuhkannya. P!rusahaan %uga mampu m!nghitung s!tiap biaya dan anggaran

yang dibutuhkan dalam s!tiap akti1itas m!ngontrol transaksi dari b!b!rapa p!rk!bunan dan

p!rusahaan m!mp!rsingkat i nancial clos!*cycl! s!rta pa%ak.

TATA"A P--5APA -5P

Tantangan t!rb!sar p!n!rapan -5P di industri*industri k!lapa sawit di Indon!sia t!rl!tak pada

3k!sadaran4 p!laku industri ini bahwa m!r!ka m!mbutuhkan p!ningkatan !i si!nsi dan

!!kti1itas dalam s!tiap pros!s bisnis yang b!rlangsung.

&!bagai p!rbandinga di Malaysia s!mua industri k!lapa sawit t!lah m!manaatkan IT. M!r!ka

m!ndapat sokongan p!nuh dari p!m!rintah Malaysia yang m!mbangunkan inrastruktur

komunikasi di wilayah*wilayah p!rk!bunan dan p!ngolahan k!lapa sawit. 37alaupun dari luas

ar!al lahan dan produksi 2P+ Indon!sia m!lampaui Malaysia namun dari s!gi k!untungan

Malaysia masih %auh di atas Indon!sia4 kata >udi. P!rusahaan %uga harus m!mp!rsiapkan

p!rangkatp!rangkat yang dibutuhkan untuk m!nun%ang aplikasi ini. P!rangkat yang paling


5/25

kritikal s!lain p!nyiapan &DM yang m!l!k IT adalah %aringan komunikasi data. ?&AT

m!rupakan solusi %aringan komunikasi data bagi lokasi p!rk!bunan dan kantor cabang yang

biasanya t!rl!tak %auh dari kota dan b!lum t!r%angkau %aringan komunikasi t!rr!strial.

&!lain m!manaatkan ?&AT s!bagai p!ndukung aplikasi -5P p!rk!bunan dapat

m!nggunakannya untuk p!rcakapan ?oIP 1id!ocon!r!nc! 1id!o sur1!illanc! dan lain*lain.&!m!ntara itu untuk sit!*sit! yang hanya m!nggunakan aplikasi transaksional yang tidak

m!mbutuhkan bandwidth yang b!sar dapat m!nggunakan %aringan ?P -@y d!ngan b!rbagai

pilihan aks!s yang t!rs!dia.

P!ng!rtian -5P (-nt!rpris! 5!sourc! Planning) yang didapat dari (lulu gunadarma)

adalah s!buah sist!m inormasi p!rusahaan yang dirancang untuk m!ngkoordinasikan s!mua

sumb!r daya inormasi dan aktiitas yang dip!rlukan untuk pros!s bisnis l!ngkap. &ist!m ini

didasarkan pada databas! pada umumnya dan rancangan p!rangkat lunak modular. &!lain itu%uga t!rdapat p!ng!rtian lain dari -5P yaitu m!rupakan sotwar! yang m!ngint!grasikan s!mua

d!part!m!n dan ungsi suatu p!rusahaan k! dalam satu sist!m komput!r yang dapat m!layani

s!mua k!butuhan p!rusahaan baik dari d!part!m!n p!n%ualan #5D produksi atau k!uangan.

&!hingga tu%uan dari -5P ini s!cara garis b!sar yaitu d!ngan rancangan p!rangkat lunak modular

maka s!buah bisnis dapat m!milih modul*modul yang dip!rlukan dikombinasikan dan

dis!suaikan dari 1!ndor yang b!rb!da dan dapat m!nambahkan modul baru untuk m!ningkatkan

un%uk k!r%a bisnis.

D!ngan m!n!rapkan -5P yang s!bagai salah satu b!ntuk k!ma%uan di bidang t!knologi

inormasi ini maka diharapkan tu%uannya untuk m!mantau akti1itas yang ada di p!rk!bunandapat t!rcapai. &!hingga d!ngan p!n!rapan -5P (s!bagai k!ma%uan t!knologi inormasi) ini

tidak hanya m!mbuat agribisnis k!lapa sawit ini m!lakukan !isi!nsi impro1! atau m!lakukan

p!ngh!matan sa%a t!tapi dapat m!mbuat m!n%adi l!bih !!kti dalam m!n%alankan usaha

agribisnisnya (Allan 8B).

'!!!ktian ini dapat t!r%adi kar!na d!ngan p!n!rapan syst!m inormasi -5P ini maka

struktur yang ada dalam p!rusahaan dapat t!rpantu dan saling t!rint!grasi satu sama lain. &!cara

structural sumb!r daya ini dik!lompokkan b!rdasarkan hirarki t!rt!ntu. D!ngan m!n!rapkan

syst!m inormasi -5P ini dapat dinikmati b!b!rapa manaatnya yaitu :

8. D!ngan syst!m yang t!rint!grasi maka pros!s p!ngambilan k!putusan akan l!bih

!!kti dan !isi!n

. D!ngan syst!m inormasi ini m!mungkinkan m!lakukan int!grasi s!cara global.

&!hingga p!rb!daan C p!rb!daan yang t!r%adi dalam bisnis int!rnasional dapat

diint!grasikan.


6/25

. -5P m!nghilangkan k!butuhan p!mutakhiran dan kor!ksi data pada banyak syst!m

comput!r yang t!rpisah.

E. -5P m!mb!rikan lingkup k!r%a mana%!m!n tidak hanya m!monitor sa%a t!tapi

m!lakukan mana%!m!n p!ng!lolaan op!rasi %uga.

F. Supply chain management%uga dapat dibantu s!hingga p!laksanaannya dapat b!r%alan

d!ngan lancar.

Pada artik!l t!ntang p!n!rapan -5P di atas t!rdapat inormasi bahwa d!ngan

m!nggunakan -5P maka p!rusahaan dapat m!nangkap rincian dan atribut p!nting t!rkait blok

tanah yang dik!lola. &!b!narnya tidak hanya itu sa%a manaat p!n!rapan -5P. 'ar!na d!ngan

p!n!rapan -5P ini maka diharapkan dapat m!ningkatkan tulang punggung ungsionalitas yang

t!rdapat pada ungsionalitas maupun op!rasional. 'ar!na d!ngan -5P ini maka mana%!m!n

dapat m!mp!rol!h inormasi yang b!rkaitan d!ngan p!rusahaan d!ngan c!pat akurat mudah dan

on*lin!.

&!bagai p!ng!lola agribisnis k!lapa sawit yang m!n!rapkan -5P ini maka dapat

dip!rol!h manaat dalam sisi ungsionalitas dan op!rasional. &!cara l!bih sp!siik manaat yang

dip!rol!h yaitu adanya inormasi yang t!pat c!pat s!rta akurat dalam bidang k!uangan

mana%!m!n bahan baku p!n%ualan p!rsonalia p!rawatan dan p!m!liharaan s!rta p!ngontrolan

produksi.

Tu%uan dari -5P yaitu m!lakukan p!ngint!grasian t!rhadap sumb!r daya yang digunakan

untuk m!n%alankan roda organisasi ini dapat t!rwu%ud kar!na didukung ol!h adanya siklus &D$2

(System Development Life Cycle). &iklus ini akan m!mb!rikan panduan dan pros!dur bagi s!mua

yang t!rlibat dalam syst!m inormasi -5P ini. Manaat yang dip!rol!h d!ngan alur k!r%a ini

adalah adanya alokasi waktu yang t!r!ncana m!ngurangi r!siko k!gagalan proy!k m!mastikan

bahwa s!mua k!butuhan t!rcakup dalam proy!k m!ngid!ntiikasikan masalah t!knikal dan

mana%!rial yang mungkin muncul m!ngukur k!ma%uan %alannya proy!k dan m!mp!rmudah

p!ngaturan sumb!r daya s!rta anggaran.

&!bagai syst!m yang ada -5P ini %uga m!miliki k!l!bihan dan k!kurangan yang ada.

0aktor ini p!rlu dip!rhatikan p!ngguna syst!m -5P ini s!hingga p!nggunanya dapat

m!ng!ntisipasinya dan m!lakukan p!rsiapan untuk m!nangani k!kurangan d!ngan syst!m lain

atau tindakan yang lainnya. Adapun k!kurangan dan k!l!bihannya adalah s!bagai b!rikut :


7/25

&ist!m yang digunakan untuk -5P dalam kasus di atas adalah +racl! ,D -dwards"row!r Manag!m!nt. &!cara l!bih m!ndalam t!ntang syst!m t!rs!but akan di%!laskan darip!n%!lasan yang dikutip dari (ariyanto 99


8/25

. Data yang akurat

89. &osialisasi dan komunikasi yang ins!nti

88. P!ngukuran kin!r%a yang %!las okusnya

8. Mampu m!ngatasi isu multi-site

D!ngan m!lakukan k!*8 hal t!rs!but s!rta m!mp!rhatikannya maka tingkat k!b!rhasilan dari-5P akan m!ningkat. 'ar!na s!b!narnya yang dip!rlukan supaya -5P ini b!rhasil adalahadanya komitm!n dari s!luruh tim dari p!rusahaan t!rs!but dari awal pros!s sampai d!nganakhir. &!lain itu %uga dip!rlukan adanya p!ng!tahuan s!rta p!ngalaman yang baik danp!mahaman yang cukup.

&uatu syst!m -5P dikatakan b!rhasil apabila :

8. 7aktu dan biaya impl!m!ntasi m!l!bihi anggaran

. Pr!*impl!m!ntasi tidak dilakukan d!ngan baik

. &trat!gi op!rasi tidak s!%alan d!ngan d!sain bisnis pros!s dan p!ng!mbangan.

E. +rang*orang tidak sanggup untuk m!n!rima dan b!rop!rasi d!ngan syst!m baru.

'!gagalan dari impl!m!ntasi syst!m inormasi -5P dapat did!t!ksi s!b!lum -5P itu s!ndiri

dinyatakan gagal yaitu d!ngan adanya tanda*tanda k!gagalan s!p!rti :

8. 'urangnya komitm!n dari top management

. 'urangnya p!nd!inisian k!butuhan p!rusahaan (analisis strat!gi bisnis)

. 2acatnya pros!s s!l!ksisoftware(tidak l!ngkap dan buru*buru m!mutuskan)

E. 'urangnya sumb!r daya (manusia inrastruktur dan modal)

F. 'urangnya 3buy in4 s!hingga muncul r!sist!nsi untuk b!rubah dari karyawan

B. '!salahan p!nghitungan waktu impl!m!ntasi

;. Tidak cocoknyasoftwared!ngan pros!s bisnis


9/25

89. 'urangnya komunikasi

88. &aran p!ngh!matan yang m!ny!satkan

&!lain itu -5P ini %uga m!miliki k!l!bihan yaitu :

8. Aks!s inormasi yang andal DM& konsist!nsu dan akurasi data yang diinput r!port

yang ditingkatkan

. M!nghindari data dan op!rasi modal*modal yang m!ngaks!s data yang sama dari

databas! yang t!rpusat s!hingga m!nghindari p!masukan data yang b!rkali C kali.

. M!mp!rc!pat waktu p!mros!san data m!minimimasi pros!s p!narikan dan p!nampilan

data. D!ngan s!kali klik. $aporan dapat ditampilkan tanpa harus m!ncari*cari sumb!r

data dan m!manipulasinya lagi

E. '!mudahan adaptasi pros!s p!rubahan bisnis dapat diatasi d!ngan mudah

F. M!ningkatkan skalabilitas d!sain yang t!rstruktur dan modular

B. '!mudahan p!m!liharaan dukungan purna%ual syst!m yang b!r%angka pan%ang

;. P!ng!mbangan global modal customer relationship management dan Electronic Data

Interchange


10/25

(Ariyanto 99


11/25

&!baliknya apabila p!rusahaan t!rs!but adalah murni p!rk!bunan tidaklah t!rlalu sulituntuk m!n!rapkan +p!nsourc! -5P baik 2ompi!r! Ad!mpi!r! atau +p!nbra1o padap!rusahaan t!rs!but. amun sayangnya p!rusahaan yang murni p!rk!bunan t!rs!but rata rataskalanya masih p!rusahaan k!cil dan m!n!ngah dimana masih dik!lola s!cara tradisionals!hingga k!butuhan akan -5P b!lum m!n%adi prioritas. !b!rapa tantangan lain dalam

p!n!rapan -5P di p!rk!bunan adalah Inrastruktur dimana kita tahu umumnya lokasip!rk!bunan b!rada di r!mot! ar!a yaitu %auh dari kota s!hingga k!t!rs!diaan %aringan $A danint!rn!t hanya bisa dip!nuhi d!ngan sist!m wir!l!ss dan ?&AT.

&!hingga dalam b!rbagai k!s!mpatan untuk p!nggunaan -5P di p!rk!bunan l!bihdisarankan untuk m!nggunakan -5P b!rbasis w!b hal ini bisa dip!nuhi d!ngan m!nggunakanAd!mpi!r! atau +p!nbra1o dan apabila p!rusahaan m!miliki budg!t untuk m!mb!li lis!nsi bisa%uga dip!rtimbangkan untuk m!nggunakan 2ompi!r! Pro!sional -dition. &!hingga kita bisam!l!takkan s!r1!r di kantor pusat (misalnya di %akarta) dan dari lokasi p!rk!bunan (misal disumat!ra kalimantan) cukup m!nghubungkan komput!r k! int!rn!t dan m!mbuka aplikasi -5P

m!nggunakan int!rn!t brows!r. D!ngan d!mikian biaya p!m!liharaan dan p!rawatan s!r1!r %ugadapat di minimalisir.

Disamping inrastruktur &DM IT untuk p!rk!bunan %uga p!rlu dibina dan dik!mbangkand!ngan baik t!rutama dalam m!nangani aplikasi -5P hal ini m!ngingat d!wasa ini p!rusahaanp!rk!bunan umumnya masih b!lum m!nggunakan aplikasi t!rint!grasi s!p!rti -5P. 6ntuk halt!rs!but p!rlu adanya sosialisasi dan training aplikasi -5P t!rhadap karyawan p!r!k!bunans!b!lum pros!s impl!m!ntasi dilakukan. Training impl!m!ntasi -5P t!rhadap &DM ini mutlakdip!rlukan kar!na salah satu aktor p!nun%ang k!b!rhasilan impl!m!ntasi -5P adalah &DM yangt!rlatih

'!butuhan dalam m!mbangun syst!m inormasi -5P

8. P!rangkat k!rasJstand alone, client server !-tiers"dan #-tiers.. P!rangkat lunakJsystem operasi bahasa p!mrograman dansystem database.

. &umb!r Daya ManusiaJ business proses analyst system analyst, programmer, tester,system administrator, database administrator, hardware team, operational team,

maintenance team, help des$

D!ngan p!rangkat lunak yang ada t!rs!but maka t!rbayang bahwa tidak s!dikit dumb!r daya

dan dana yang dip!rlukan untuk m!rintis -5P impl!m!ntasi dan p!rawatan yang dilakukan.

Pada tahun 99 dilakukan sur1!y t!rhadap impl!m!ntasi -5P yang dilakukan ol!h T!ch

5!public. #asil dari sur1!y t!rs!but yaitu

8. iaya yang digunakan untuk impl!m!ntasi -5P.


12/25

#ampir


13/25

b!sar dan l!bih dari s!ratus stockist s!hingga kami p!rlu m!ngint!grasikan komput!r

yang t!rs!bar di s!kitar 8E9 t!mpat yang b!rb!da4 kata 7inanto. Dalam waktu d!kat

m!nurut dia s!luruh 8E9 unit k!r%a itu sudah akan t!rgabung dalam satu sist!m yang

t!rint!grasi m!nggunakan databas! dan aplikasi yang dis!diakan ol!h +racl!.

7alaupun pros!s int!grasi antara unit produksi d!ngan unit distribusi b!lum s!p!nuhnya

tuntas 7inanto m!ngaku mana%!m!n sudah m!ndapatkan banyak s!kali manaat dari

sist!m onlin! yang sudah b!rhasil dicapai di masing*masing %alur. Dulu misalnya p!rlu

waktu yang sangat lama untuk m!ndapatkan b!rbagai data t!rbaru p!rusahaan misalnya

data produksi data stock barang atau data p!n%ualan. '!lambatan itu t!r%adi kar!na

s!luruh pros!s p!ngumpulan data dilakukan s!cara manual. 3Di pabrik dilakukan data

!ntry k!mudian data dir!kap dan dikirim m!lalui aG dan di kantor pusat dilakukan

konsolidasi s!t!lah dilakukan data !ntry lagi4 kata 7inanto. T!tapi d!ngan sist!m onlin!

s!muanya b!rubah. #ari ini kantor pusat sudah bisa m!ndapatkan data p!n%ualan data

produksi sampai d!ngan stock barang p!r k!marin. #al itu bisa t!r%adi kar!na hanya

dip!rlukan satu kali pros!s input data dan s!luruh pros!s konsolidasi dilakukan ol!hkomput!r.

Int!grasi ini m!nurut 7inanto t!lah m!ndongkrak !isi!nsi p!rusahaan s!cara

signiikan. '!salahan manusia (human !rror) dalam pros!s konsolidasi data kini bisa

diabaikan. ,umlah t!naga k!r%a sudah bisa dikurangi dan kini s!%umlah sta sudah

dialihkan untuk bidang k!r%a yang lain. 3Dan yang pasti walaupun b!lum bisa pap!rl!ss

t!tapi pasti sudah l!ss pap!r dalam mana%!m!n p!rusahaan.4

'ar!na p!ny!baran unit k!r%a PT &inar &osro yang s!d!mikian luas dip!rlukan satu

sist!m %aringan yang sangat luas (wid! ar!a n!twork 7A) dan untuk itu dip!rlukanlayanan pihak k!tiga untuk m!ny!diakan layanan komunikasi data untuk tu%uan t!rs!but.

6ntuk layanan t!rs!but PT &inar &osro m!mp!rcayakan pada PT $intasarta Aplikanusa

p!rusahaan yang sudah puluhan tahun b!rk!cimpung dalam bisnis layanan komunikasi

data. &aat ini &inar &osro m!nggunakan layanan 0ram! 5!lay untuk m!ngint!grasikan

sist!m komput!rnya t!tapi p!rusahaan itu t!ngah m!mp!rtimbangkan untuk

m!nggunakan t!knologi %aringan 1irtual pri1at b!rbasis Int!rn!t (?P IP) yang %uga

ditawarkan ol!h $intasarta. 3?P IP adalah t!knologi baru yang l!bih murah t!tapi bisa

diandalkan s!hingga kami b!r!ncana untuk migrasi k! sana4 kata 7inanto.

'!tika ditanya m!ng!nai kualitas layanan $intasarta 7inanto m!ngatakan bahwa

pihaknya cukup puas. 3'ami sudah m!nggunakan layanan $intasarta s!%ak s!b!lum

8 dan bukannya m!mu%i kami cukup puas. 'ar!na itu s!tiap kali mau m!mp!rluas

%aringan kami s!lalu b!rtanya apakah $intasarta siap m!ny!diakan %aringan untuk kami4

kata7inanto lagi.


14/25

PT &inar &osro s!ndiri hanyalah salah satu dari puluhan p!rusahaan s!ktor

manuaktur yang m!nggunakan layanan komunikasi data PT $intasarta Aplikanusa.

'!ndati sudah banyak p!rusahaan s!ktor manuaktur yang m!ndapat layanan %asa

$intasarta mana%!m!n p!rusahaan itu m!ngakui bahwa s!lama ini banyak anggota

masyarakat yang m!ngira bahwa $intasarta hanya m!layani s!ktor k!uangan dan s!ktor

p!rbankan. 3'ami m!mang m!mulai bisnis komunikasi data untuk m!layani s!ktor

p!rbankan. T!tapi kini bukan hanya s!ktor p!rbankan yang m!mbutuhkan layanan kami.

P!rmintaan layanan komunikasi data dari s!ktor manuaktur t!rmasuk yang cukup

tinggi4 kata 7idhy . &o!ranto g!n!ral manag!r p!n%ualan $intasarta.

. PT. !nto!l Prima (sumb!r : swa.co.id)

&umb!r : Thursday ,anuary ;th 989

ol!h : A. Mohammad &

Bentoe&$ Den.an BeOne Inte.ras"kan S"ste- #ar" U0un. ke U0un.

isnis rokok di Tanah Air dipr!diksi banyak orang t!ngah m!nu%u sunset%T!rutama kar!na adanya imbauan untuk m!ngurangi konsumsinya t!rkait d!nganmasalah k!s!hatan dan makin t!rbatasnya akti1itas b!rpromosi. amun bukan b!rartip!mainnya harus b!rh!nti b!rino1asi. D!ngan bantuan t!knologi inormasi PT !nto!lPrima m!nun%ukkan bahwa k!t!rbatasan bukan halangan untuk t!rus ma%u.

6ntuk m!n%alankan ag!nda ino1asinya yang b!rbasis TI itu p!rusahaan rokok

yang baru sa%a dib!li AT dari P!t!r &ondakh ini t!lah m!miliki dir!ktorat TI. 'ar!nab!rp!ran s!bagai integrated agent dalam hal TI dan business process dir!ktorat inidis!but Dir!ktorat Inormation &yst!m dan usin!ss Proc!ss (I&P). NO'amimempunyai business processdan p!ng!lolaan TI dalam satu wadah t!rs!ndiri s!bagaisalah satu inisiati dari digital business design di mana !nto!l ingin m!n%adi p!rusahaanyang !!kti dan !isi!nN ungkap '. &. Paul +ng Chief Information &fficer!nto!l.

M!nurut +ng s!%ak dib!ntuk pada 99 di1isinya ditugasi untuk m!ndukungtu%uan bisnis !nto!l. &alah satu proy!k b!sar yang dik!r%akan I&P adalahp!ng!mbangan 8 (!*+n!) -nt!rpris! &yst!m. +ng m!n%!laskan p!ng!mbangan !*+n! ini m!ngacu pada standar T!l!communicatiom Industry Association E yang

diimpl!m!ntasikan di s!ntra data di MalangJ I' service management b!rdasarkanframewor$IT Inrastructur! $ibraryJ dan information security management system yangsudah m!ndapat standar I&+/I-2 ;998.

&ist!m !*+n! ini diimpl!m!ntasikan pada 99E. &ist!m ini b!rpusat padaaplikasi enterprise resource planning (-5P) dari &AP. Di dalam -5P yang sist!mnyadiimpl!m!ntasi &oltius Indon!sia ini ada b!b!rapa modul utama. Antara lain materialmanagement, sales and distribution, production planning, fund management, controlling


15/25

danfinancial accounting. D!ngan sist!m ini s!mua data bisa s!ragam. NO,adi angkayang diakui companyhanya satu yakni yang ada di -5P. Di luar itu tidak dip!rcayaNu%ar +ng.

Di%!laskan +ng s!cara s!d!rhana !*+n! m!rupakan s!buah sist!m yang t!rint!grasi

dari hulu sampai hilir dari transaksi sampai p!laporan untuk mana%!m!n. D!ngand!mikian s!tiap data transaksi dimasukkan k! sist!m !*+n! s!kali sa%a di t!mpat yangs!d!kat mungkin d!ngan t!r%adinya transaksi. 2ontohnya data p!n%ualan ol!h t!nagap!n%ualan dimasukkan k! dalam PDA di lapangan saat m!lakukan p!n%ualan. Pada akhirhari s!luruh transaksi diunggah upload" s!cara otomatis k! sist!m di Ar!a &al!s QMark!ting +ic! (A&M+) untuk s!lan%utnya akan t!rkirim s!cara otomatis %uga k!sist!m di 'antor Pusat dan s!mua data yang t!rk!na dampak transaksi p!n%ualan itu punakan t!r*update.

+ng m!lan%utkan pihaknya b!rhasil m!nghubungkan s!mua sist!mnya k! sist!m -5Pyang b!rungsi s!bagai bac$-end system. D!ngan b!gitu s!mua sist!m t!rkon!ksi s!cara

otomatis s!cara end to end. &ist!m yang t!rhubung d!ngan !*+n! -nt!rpris! &yst!mcukup banyak mulai dari !*+n! Portal !*+n! A&M+ Q Mobil! (sales administration( management systems!rtasales force automation ( mobile management) !*+n! D!al(p!mbayaran) !*+n! &yn!rgy (&AP*#5M&) !*+n! Poli ('it!ch #ospital &yst!m)!*+n! Int!llig!nc! (business intelligence) !*+n! usin!ss Planning Q &imulations!rta !*+n! 7ar Map Q 7ar 5oom. NO&!mua t!rint!grasi atau t!r*interfaced!ngan-5P s!bagai satu k!satuan sist!mN u%arnya.

&alah satu aplikasi p!nting yang suks!s diimpl!m!ntasi pada 99F adalah sist!madministrasi p!n%ualan dan mobile management yang dit!rapkan untuk 8.99 PDA dis!luruh Indon!sia. Dalam waktu d!kat %umlah PDA*nya akan ditambah m!n%adi 8.B99

unit. PDA ini dipakai ol!h para t!naga p!n%ualan sampai mana%!r p!n%ualan. anti darisitu %uga akan diimpl!m!ntasikan b!b!rapa aplikasi s!p!rti portal business intelligencedan sist!m war map% NO,adi sist!m inilah yang m!mb!ri kami k!mampuan analitisNkata +ng bangga.

&!lain sist!m yang t!rhubung langsung tadi ada tiga sist!m yang tidak t!rkon!ksi d!nganbac$-end system (-5P) kar!na m!mang tak ada hubungannya yakni IP T!l!phonyDocum!nt Manag!m!nt &yst!m s!rta -*mail Q Int!rn!t. '!ndati b!gitu k!tiga sist!mt!rs!but m!makai %aringan yang sama. &aat ini sist!m %aringan di !nto!l t!rhubungd!ngan %aringan MP$& (multiprotocol label switching) di kantor pusat m!lalui tiga

1!ndornya: T!lkom R$ dan Icon S. ,aringan ini b!rungsi m!nghubungkan < pabrik dis!putar Malang dan ; A&M+ yang dimiliki !nto!l.

agaimana dampaknya t!rhadap bisnis M!nurut +ng d!ngan adanya sist!m yangt!rint!grasi produkti1itas bisnis !nto!l bisa m!ningkat. ,uga m!mb!rikan k!c!patanpros!s data dan k!c!patan pros!s bisnis itu s!ndiri. Misalnya data p!n%ualan dari kira*kira 8.999 t!naga p!n%ualan di s!luruh Indon!sia dapat dikumpulkan dan dilaporkan padahari yang sama. Mana%!m!n !nto!l pun dapat s!g!ra m!ng!tahui situasi pasar dan hasil


16/25

dari aksi*aksi yang dilakukan untuk s!lan%utnya bisa m!lakukan langkah p!ny!suaianyang dibutuhkan. &!lain itu NOTidak ada lagi inkonsist!nsi atau disputedi antara unit*unit dalam p!rusahaan. &!mua m!lihat data yang sama dan b!rg!rak b!rdasarkan datayang sama. D!ngan s!ndirinya p!ngambilan k!putusan m!n%adi ta%am dan c!patN u%ar+ng.

$!bih %auh lan%ut +ng p!ng!mbangan sist!m !*+n! m!mb!ri s!%umlah benefit. Antaralain dari s!gi p!n%ualan dan p!masaran yang paling utama adalah instant feedbac$,business intelligencedan operational e)cellence. Data p!n%ualan bisa dit!rima pada hariyang sama mulai dari sales supervisor hingga dir!ksi bisa m!n!rima dalam waktub!rsamaan. D!ngan d!mikian m!r!ka bisa m!ng!tahui !!kti1itas sales performance*nya. Misalnya ada satu k!sulitan p!n!trasi di suatu da!rah maka dari sup!r1isor sampai+D tahu dan bisa s!g!ra diambil tindakan. !gitu pula inormasi m!ng!nai komp!titoryang ada di lapangan bisa langsung t!r*update. NODalam hal operational e)cellenceeffectiveness kami p!rkirakan 8F %am waktu salesman bisa dipangkas kar!nam!nghapus s!mua administrasi b!rkat p!nggunaan aplikasi mobile l!wat PDAN ucap

+ng.

Dari s!gi produkti1itas +ng m!ngklaim pihaknya b!rhasil m!ningkatkan hingga 8F=.D!mikian pula dari s!gi p!n%ualan. &ayangnya +ng !nggan b!rbagi inormasi soalp!ningkatan ini. NOStoc$ level %uga t!rkontrol mulai dari pabrik sampai p!n%ualan.D!mikian pula dari s!gi k!uanganN tambahnya.

&!m!ntara itu d!ngan adanya aplikasi business intelligence orang p!masaran bisa tahuproduk proil dan values!p!rti apa yang laku di suatu pasar. &alah satu k!suks!sanadalah p!luncuran produk rokok baru +ng !nggan m!ny!butkan nama produknyayang b!lakangan s!b!narnya mulai dipromosikan pada p!rt!ngahan 99. Padahal

k!tika itu sist!m baru rampung. #!batnya produk baru itu m!nor!hkan s!%arah t!rbaiks!pan%ang p!r%alanan "rup !nto!l. NODalam waktu 8< minggu produk ini mamput!r%ual dua kali lipat dari produk yang di*launchs!b!lumnyaN katanya bangga. &udahb!gitu waktu yang dibutuhkan untuk produk baru ini m!rok!t %auh l!bih singkat. Init!r%adi kar!na positioning maupun s!gm!ntasi produk ini sangat pas b!rdasarkaninormasi yang dikumpulkan sist!m usin!ss Int!llig!nc! dari pasar.

&ist!m !*+n! dis!butkan +ng %uga bisa m!ningkatkan produkti1itas di ar!a supplychain, manufacturing dan p!ngadaan. NO&!mua pros!s yang s!b!lumnya dilakukanmanual sudah ditinggalkanN katanya d!ngan nada bangga.

>ang l!bih p!nting revenue !nto!l m!ngalami k!naikan signiikan. Tahun 99Frevenue!nto!l hanya 5p triliun lalu m!ningkat hingga 5p B triliun di tahun 99


17/25

m!nilai m!ski p!rusahaan lokal !nto!l m!miliki sist!m TI yang bagus. !nto!l %ugam!nggunakan b!b!rapasoftwaredan hardwareyang sangat kuat dari 1!ndor t!rk!muka.NOIni m!mbuat !nto!l s!makin kuatN kata mantan Pr!sdir Microsot Indon!sia itu.

5ichard %uga m!mu%i !nto!l mampu m!mp!rtahankan sist!m TI*nya m!ski k!p!milikan

sudah b!rpindah k! asing. NOahkan kata Pak Paul +ng orang AT t!rkagum*kagumd!ngan TI !nto!lN katanya. Dalam pr!s!ntasinya +ng m!mang m!nc!ritakan adab!b!rapa p!rwakilan AT di n!gara lain yang m!ngatakan saking ma%unya sist!m TI!nto!l salah satu %agoan industri rokok Indon!sia ini harus NOmundurN dulub!b!rapa langkah agar m!r!ka bisa b!r%alan s!iring.

amun 5ichard m!ngkritisi karakt!r bisnis !nto!l yang masih sangat patronistis.&!mua t!rgantung pada satu*dua orang. Ini sangat b!rb!da dari p!rusahaan multinasionalyang sudah m!nggunakan sist!m matriks di mana satu orang bisa b!rtanggung %awabk!pada satu sampai tiga orang atau l!bih. 3'alau !nto!l bisa b!rk!mbang s!p!rti ituakan sangat bagus s!kali4 katanya.

Mohammad B.S. & Sigit A. Nugroho

. PT. Astra Agro $!stari Tbk

Men.e&o&a Ke!un Sa'"t Ga/a Mutakh"r

Thursday ,anuary 8st 989ol!h : A. Mohammad &

6ntuk m!ng!lola s!cara !!kti k!bun sawit d!ngan luas ratusan ribu h!ktar! 3 s!p!rti

di%alankan PT Astra Agro $!stari 3 tak cukup hanya m!mp!rhatikan masalah sarana

produksi ataupun m!kanisasi. Mana%!m!n data s!cara mod!rn pun m!n%adi syarat p!nting

k!b!rhasilan.

M!ng!lola dan m!ngontrol bisnis k!bun sawit yang luasnya m!ncapai ratusan ribu habukan soal mudah. Apalagisite k!bunnyat!rp!ncar*p!ncar. 6ntuk m!ngawasi s!caraisik sa%a sudah t!rbayang r!potnya.

!gitu pula kaitannya d!ngan p!ng!lolaan dan p!ngawasan data/inormasinya. Dalambanyak kasus tak %arang koordinasi dan p!laporan data k! kantor pusat t!rlambat.2ontohnya dokum!n yang dikirim darisiteb!rupa hard copybaru bisa sampai k! kantorpusat s!bulan k!mudian. D!ngan b!gitu p!ngambilan k!putusan yang dilakukan bisadibilang NOactionN t!rhadap kondisi yang sudah lama t!r%adi.

P!rsoalan s!macam itu p!rnah dialami PT Astra Agro $!stari Tbk. (AA$) b!b!rapa tahunlalu k!tika m!kanism! k!r%a di p!rusahaan agribisnis "rup Astra ini masih banyak


18/25

dilakukan s!cara manual. NO'omunikasi antar*sitedan %uga k! head officem!rupakanakti1itas yang tidak dapat dihindarkan lagi baik d!ngan p!ngiriman dokum!n hard copymaupun komunikasi 1ia !l!ktronik (e-mail)N u%ar D!di 'urniadi '!pala Di1isi TIAA$. NO'adang*kadang t!r%adi misalignmentantara k!bi%akan mana%!m!n d!nganp!laku op!rasional. '!bi%akan itu %uga t!rkadang tidak sampai k!front linerN ia

m!nambahkan.

&!bagai p!rusahaan agribisnis b!sar %angkauan wilayah k!r%a AA$ cukup luas dariu%ung barat &umat!ra (Ac!h) sampai u%ung timur &ulaw!si (Morowali). P!rusahaan inim!miliki Esite%P!rk!bunan k!lapa sawit AA$ t!rbagi atas b!b!rapa wilayah yaituAndalas 8 (A8) m!liputi tigasited!ngan luas 8B ribu haJ Andalas (A) m!ncakup 89sites!luas B8 ribu haJ Andalas (A) t!rdiri dari tigasites!luas ribu haJ orn!o 8*l!bih dari 899 ribu haJ dan &ulaw!si s!luas 8


19/25

M!nurut D!di s!b!lumnya masing*masing sist!m aplikasi (modul) b!rdiri s!ndiri dandis!suaikan d!ngan unit bisnisnya misalnya #5/ccounting 'a) dan s!bagainya.'!tika itu masing*masing sist!m aplikasi darisitedikonsolidasikan k! kantor pusatm!nggunakan %alurile 'ransfer rotocol (0TP). Agar masing*masing bagian l!bihmudah m!lakukan r!konsiliasi maka diimpl!m!ntasikanlah sist!m -5P yang t!rint!grasi

dan t!rs!ntral di kantor pusat. D!ngan b!gitu konsolidasi data tidak dip!rlukan lagikar!na s!tiapsitem!lakukan transaksi yang langsungt!rkon!ksi k! kantor pusat s!carareal time.

&ingkatnya d!ngan sist!m -5P ini trac$ingtransaksi disitedapat dip!rol!h pada haridan %am yang sama. 2ontohnya k!tika ada p!ngiriman armada 2P+ k! d!rmaga daris!buahsite saat itu pula di kantor pusat sudah dapat dik!tahui %umlah (tonas!) 2P+ yangdikirim b!rikut data %am p!ngiriman s!suai d!ngan nomor &,/D+ p!ngiriman.NO'!tika armada tiba di d!rmaga pun sudah langsung dapat dik!tahui pada saat ituNpapar D!di yang m!mbawahkan E sta TI.

Aplikasi p!nting k!dua adalahlantation *anagement System (PM&). Aplikasi yangdik!mbangkan s!ndiri ini dibutuhkan untuk s!luruh pros!s di site% Total in1!stasi buatPM& ini s!kitar 5p 8B miliar. &!p!rti dik!tahui pada umumnya kualitas 2P+m!nyangkut r!nd!m!n danfree fatty acid (00A). "una m!ndapatkan 2P+ yangb!rkualitas dip!rlukan kontrol (grading) tandan buah s!gar (T&) yang akan diolah.'ualitas T& dapat di%aga pada saat pan!n. ah d!ngan sist!m PM& kualitas T&dicatat s!cara harian s!hingga mandor dan asist!n dapat m!ng!tahui kualitas T& s!caraharian. ,ika ada kualitas yang tidak s!suai d!ngan standar inormasi dari PM& dapatdi%adikan umpan balikuntuk p!rbaikan di hari s!lan%utnya. 'ar!na itu pula s!tiap harimandor/asist!n dapat m!macu produkti1itas karyawan. P!rorma s!tiap karyawan akant!rpampang di s!macam itur NOma%alah dindingN (d!ngan adanya modul

erformance-Driven *anagement System). NOD!ngan t!rpampangnya p!rorma harians!tiap karyawan dapat t!rpacu d!ngan s!ndirinya. T!ntunya m!n%adi s!buah k!banggaank!tika pr!stasi bagus kami t!rpampangN u%ar D!di.

Aplikasi p!nting k!tiga adalah 0eographical Information ( *anagement System("IM&) yang %uga dik!mbangkan s!ndiri ol!h tim TI AA$. "IM& ini m!rupakandashboarddalam p!ng!lolaansite. Inormasi yang disa%ikan m!rupakan hasil p!ngolahandata yang dikirim darisitek! kantor pusat s!tiap hari. Inormasi disa%ikan sampai l!1!lblok s!hingga para mana%!rsitedapat mudah m!monitor blok yang m!n%adi wilayahnya.NO"IM& ini masih t!rus dik!mbangkan k! arah lini*lini lain untuk dapat m!mbantukalangan mana%!m!n yang b!rk!p!ntinganN D!di m!n!rangkan.

!gitulah k!tiga sist!m aplikasi p!nting tadi m!n%adi pilar bagi b!r%alannya alur k!r%a dip!rk!bunan k!lapa sawit ini. "ambarannya bisa dicontohkan s!bagai b!rikut. Misalnyasatu ad!ling m!lakukan pan!n p!r 88 D!s!mb!r ol!h 8F p!man!n. &!orang p!man!nrata*rata m!ndapat 8 ton. #asil pan!n itu dicatat di k!rtas ol!h mandor lalu dir!kap dikantor ad!ling. &!lan%utnya dib!rikan k! kantor b!sar untuk di*inputdi aplikasi PM&.Dari PM& s!tiap hari data s!p!rti itu dikirim 1ia sat!lit. Data itu k!mudian masuk k!


20/25

aplikasi "IM& yang s!lan%utnya bisa diaks!s ol!h dir!ktur ar!a d!wan dir!ksi (oD)dan mana%!m!nsite.

T!ntunya untuk m!n%alankan sist!m aplikasi t!rs!but pihak AA$ t!lah m!mbanguninrastrukturnya. Antara lain s!r1!r yang ditu%ukan untuk m!mp!rmudah aliran

inormasi. ,ika s!b!lumnya lalu lintas data dari satusitek! kantor pusat dikirim m!laluipos b!rb!ntuk hard copy s!karang sudah ada t!knologi !l!ktronik p!ndukungnyad!ngan inrastruktrur sat!lit/?&AT. !gitu pula ada inrastruktur s!r1!r untuk aplikasibac$ office (-5P).

Inrastruktur lainnya yakni %aringanLocal /rea 1etwor$($A) dan 7i*0i. ,aringan$A dipasang di kantor pusat dan s!luruhsite% ,uga ada %aringan 2ide /rea 1etwor$yang m!nghubungkansited!ngan kantor pusat dan Int!rn!t. Tak h!ran transaksib!rbasis -5P dapat dilakukan s!cara real timedan t!rs!ntralisasi. Adapun 7i*0im!rupakan nilai tambah yang b!rungsi agar kantor pusat l!bih mudah m!ngaks!saplikasi e-mail$otus ot!s 0TP dan dan s!r1!r data dari lantai dasarsampai lantai lima

hingga s!k!liling p!rkantoran.

AA$ pun tak lupa d!ngan langkah antisipasi. NO&aat ini kami s!dang m!nyusunsk!narioDisaster +ecovery lan dan konigurasiDisaster +ecovery Centre s!bagaiantisipasi agar bisnis dapat t!tap b!rlangsung %ika t!r%adi b!ncana. Paling tidak datatransaksi masih dapat t!rs!lamatkanN D!di m!ngungkapkan.

Di luar itu guna m!ningkatkan p!layanan k!pada userdan unit bisnis AA$ t!lah pulam!mb!ntukI' Service Des$yang m!mbantu karyawan %ika ada masalah t!rkait d!nganTI. &!lain itu program p!latihan rutin dib!rikan k!pada karyawan untuk m!ndukungp!k!r%aan m!r!ka.

Dalam praktik di AA$ satusitebiasanya dil!ngkapi satu s!r1!r PM& dan !mpat P2untuk k!butuhan !ntri. &!m!ntara itu di kantor pusat dis!diakan satu s!r1!r PM& duas!r1!r -5P 9 unit t!rminal s!r1!r lainnya dan 9 t!rminal kli!n.

agaimana dampak bisnis dari s!g!nap inisiati di bidang TI ini Diklaim D!di dalamb!b!rapa tahun t!rakhir AA$ m!mp!rlihatkan p!rtumbuhan kin!r%a yang signiikan.Misalnya produksifresh fruit bunch s!lama 8F tahun t!rakhir (s!%ak 8) m!ngalamik!naikan hampir 8F kali lipat. ila tahun 8 %umlah produksinya FB ribu tonm!ningkat %adi 8 ribu ton pada 99; dan m!lon%ak %adi .< ribu ton pada 99


21/25

Tak hanya itu. 5!1olusi sist!m TI yang dilakukan mana%!m!n AA$ %uga dirasakanmanaatnya ol!h kalangan int!rnal. #al itu diakui Dony >oga '!pala +p!rasional SiteAr!a Andalas AA$. M!nurut Dony s!b!lumnya data op!rasional masih t!rkotak*kotakdi bagian masing*masing s!hingga b!lum m!n%adi s!buah inormasi yang holistik. T!ntusa%a hal itu m!nyulitkan dalam pros!s p!ngambilan k!putusan kar!na inormasinya

masih b!rupa pulau*pulau (island). &!karang sudah sangat b!rubah baik dalam hal datamaupun inormasi. ,uga sist!m komunikasi antara p!rson!lsitedan head office%auhl!bih baik kata Dony.

>ang t!rp!nting m!nurut Dony d!ngan adanya analisis data op!rasional yang l!ngkap iadapat m!lakukanpositioning kin!r%a kar!na bisa m!lihat p!rorma p!rk!bunan dalamsatu grup AA$. D!ngan b!gitu ia punya p!gangan untuk s!lalu m!ningkatkan p!rormam!n%adi yang t!rbaik. NO&aya b!rharap k! d!pan sist!m TI yang t!rint!grasi harusdibuat l!bih pr!sisi dan l!bih d!tail lagi dalam m!ny!diakan inormasi yang dibutuhkanol!h bagian op!rasionalN katanya b!rharap.

&aldin 5usma%adin dari Di1isi Int!rnal Auditor AA$ %uga m!rasakan manaat darip!rombakan sist!m TI di p!rusahaannya. T!rutama m!mbantu pros!s auditingdi AA$s!rta pros!s trac$ingdata yang l!bih c!pat akurat dan transparan. NO'! d!pan yangp!rlu l!bih dip!rbaiki adalah m!ningkatkan k!mampuan hardwaredansoftwares!suaid!ngan k!butuhan. Misalnya m!ningkatkan bandwidths!suai d!ngan p!ningkatantransaksiN &aldin m!nyarankan.

Saran untuk penerapan ERP pa#a perusahaan a.r"!"sn"s

6ntuk m!lakukan p!n!rapan ini p!rlu dilakukan pros!s u%i k!layakan dari p!n!rapan proy!k -5P

ini. 'ar!na di atas sudah dibahas bahwa untuk m!n!rapkan syst!m -5P ini dip!rlukan dana yangtidak s!dikit. Tu%uan dari p!n!rapan -5P dan dilakukan u%i k!layakan t!rl!bih dahulu adalah

s!bagai b!rikut :

Ada b!b!rapa asp!k yang p!rlu dip!rtimbangkan yaitu :

8. Asp!k k!layakan !konomi.

. Asp!k k!layakan t!knis / syst!m

. Asp!k k!layakan organisasi / sumb!r daya manusia

E. Asp!k k!layakan %adwal proy!k

'!layakan inancial diukur d!ngan rasio*rasio s!p!rti : I55 2ost ratio payback p!riod

!stimat!d pro%!ct cost. Dua rasio yang p!rtama digunakan untuk m!n!ntukan apakah

impl!m!ntasi -5P akan m!mbawa k!untungan bagi p!rusahaan. &!dangkan payback p!riod


22/25

digunkan untuk m!ngukur s!cara c!pat tingkat p!ng!mbalian t!rhadap in1!stasi dapat t!r%adi.

'!mudian rasio !stimat!d pro%!ct cost digunakan untuk m!n!ntukan apakah p!rusahaan

m!miliki anggaran yang cukup untuk m!nun%ang p!ngadaan -5P ditin%au dari arus kas (cash

low).

'!layakan t!knis b!rkaitan d!ngan kondisi syst!m inormasi yang t!rdapat pada p!rusahaan

saat ini. &!cara t!knis dapat dibuat dari sisi : l!gal syst!m migrasi data arsit!ktur basis data

inrastruktur syst!m inormasi (hardwar! / n!twar!).

&!cara k!layakan organisasi b!b!rapa actor yang p!rlu dip!rhatikan adalah pros!s bisnis

inti k!siapan organisasi 3sadar inormasi4 sudah t!rbangun atau b!lum struktur organisasi

k!siapan &DM (m!n%adi p!makai dari program t!rs!but). '!luaran yang diharapkan dari

asp!k k!layakan organisasi yaitu lingkup ungsional yang pot!nsial untuk dilibatkan dalam

proy!k p!rtimbangannya adalah adanya pot!nsi p!ningkatan produktiitas analisaoraganisasi yang akan m!mb!rikan k!mungkinan p!rubahan struktur organisasi dan pros!s

bisnis h!adcount analysis diukur dalam satuan 0ull tim! -Hui1al!nt (0T-) m!mp!rlihatkan

k!mungkinan m!ngurangi %umlah karyawan s!iring dit!rapkannya syst!m -5P.

'!layakan %adwal proy!k t!rkait d!ngan proy!k lain dalam p!rusahaan. Impl!m!ntasi

-5P %uga m!nuntut !n!rgy dan kons!ntrasi yang tidak s!dikit dari p!rusahaan dari top*l!1!l

manag!m!nt hingga proc!ss own!r. 6ntuk itu s!baiknya dicarikan waktu yang t!pat

s!hingga p!rhatian p!rusahaan dapat t!rcurah s!p!nuhnya pada proy!k impl!m!ntasi -5P.

Dari asp!k k!layakan %adwal proy!k ini diharapkan adanya r!ncana mil!ston! proy!k.

6ntuk rasio k!layakan inansial maka p!rlu dik!tahui dua param!t!r utama yaitu b!n!it dan

cost. T!rdapat k!untungan utama yang dapat dip!rol!h dari impl!m!ntasi -5P yang p!rtama

yaitu pros!s impro1!m!nt d!ngan impl!mantasi -5P maka diharapkan dapat m!ningkatkan

produkti1itas karyawan. Ada dua !l!m!n yang dip!rhitungkan yaitu produkti1itas karyawan

d!ngan l!gacy syst!m dan produkti1itas karyawan d!ngan -5P syst!m. Produkti1itas diukur

p!r ungsi yang akan dilibatkan dalam sist!m -5P d!ngan ukuran '!y P!rormanc!

Indicator ('PI) dari masing*masing ungsi yang ada dalam organisasi.

>ang k!dua adalah risk r!duction impl!m!ntasi -5P %uga akan m!ngurangi r!siko t!r%adinya

k!gagalan p!rusahaan misalnya dalam hal k!salahan p!laporan k!uangan p!m!nuhant!nggat waktu konsum!n k!salahan strat!gi harga %ual produk k!salahan p!ngiriman

produk. '!gagalan p!rusahaan s!p!rti yang t!lah dicontohkan di atas b!rakar pada tidak

adanya int!grasi syst!m dan hal ini akan hilang ol!h p!n!rapan -5P. ,ika ini b!nar*b!nar

dip!rhatikan maka dapat m!ngarah k!pada p!nurunan r!siko yang diakibatkan kar!na

k!gagalan ini. >ang k!tiga adalah p!ngurangan sta. Dari p!nghitungan k!layakan

organisasi maka akan m!nghasilkan h!adcount analysis. #!adcount analysis akan


23/25

m!nghitung b!rpa banyak karyawan dapat dikurangi d!ngan impl!m!ntasi -5P. #al ini akan

m!nimbulkan p!ngh!matan dari biaya op!rasional p!rusahaan.

&!t!lah t!ntang manaat yang akan dip!rol!h k!mudian param!t!r yang lainnya adalah

t!ntang biaya. P!ng!luaran yang b!rhubungan d!ngan p!n!rapan -5P adalah sotwar! studik!layakan -5P m!mang tidak m!mb!rikan r!kom!ndasi s!cara sp!siik k!pada satu 1!ndor

t!rt!ntu. amun d!mikian dapatlah dip!rkirakan b!rapa kira*kira dana yang p!rlu dis!diakan

p!rusahaan untuk m!mb!li lis!nsi p!nggunaan p!rangkat lunak -5P. iaya sotwar! akan

t!rgantung k!pada lingkup ungsional dan organisasi yang dilibatkan.

>ang k!dua t!ntang hardwar! impl!m!ntasi -5P akan m!nuntut p!r!ma%aan hardwar!

yang ada di cl!nt maupun s!r1!r. &!lain itu %uga dip!rlukan p!ngadaan %aringan dan

k!l!ngkapan k!amanan. >ang k!tiga adalah t!ntang biaya konsultan yang akan sangat

t!rgantung pada 1!ndor -5P yang dipilih. iaya konsultan akan s!lalu muncul dari awal

masa proy!k hingga biaya p!m!liharaan. >ang k!!mpat adalah biaya mana%!m!n proy!kkar!na dalam m!n%alankan s!buah proy!k akan muncul biaya pro%!ct t!am sosialisasi us!r

training dan conting!ncy. >ang t!rakhir adalah op!rating cost yang dimaksud disini adalah

biaya yang dik!luarkan p!rusahaan pada saat sist!m -5P t!lah mulai dit!rapkan. Diantaranya

adalah biaya p!rawatan dan p!rbaikan sist!m biaya s!wa %aringan.

&!lain itu untuk m!mulai s!buah p!n!rapan s!buah syst!m dalam s!buah organisasai

dip!rlukan adanya p!ngamatan dari sisi :

8. 0inansial

. 2ustom!r

. Pros!s int!rnal binsis

E. P!ng!mbangan dan p!mb!la%aran organisasi

Dari sisi p!mb!la%aran organisasi dapat dik!tahui s!b!rapa banyak manaat yang

dip!rol!h %ika p!ruahaan itu akan m!nggunakan sist!m t!rs!but. 'ar!na bisa sa%a sist!m

t!rs!but baik dan bagus untuk organisasi lain t!tapi b!lum t!ntu b!rguna atau b!r%alan

d!ngan baik %ika dit!rapkan di p!rusahaan. &!lain itu %uga p!rlu dilihat k!siapan dari sisi

p!latihan yang harus dib!rikan k!pada sumb!r daya manusia. 'ar!na %ika sumb!r daya

manusianya tidak siap maka s!bagus apapun sist!m yang diimpl!m!ntasikan maka sist!m

t!rs!but bisa sa%a tidak %alan.

&!lain itu %uga dilihat dari int!rnal bisnis pros!s dari organisasi yang kan m!nggunakan

sist!m t!rs!but. &!hingga d!ngan int!rnal bisnis pros!s yang sudah dipahami d!ngan baik


24/25

maka kita akan bisa m!mbangun s!buah syst!m yang akan s!suai d!ngan yang kita inginkan.

'ar!na k!banyakan dari sist!m yang ada bisa m!ngalami kustomisasi. kar!na b!gitu

p!rusahaan yang akan m!mbangun sist!m dan k!mudian m!nghadirkan sist!m t!rs!but

b!lum t!ntu sist!m t!rs!but langsung bisa digunakan tanpa ada p!ny!suainan t!rhadap apa

yang dibutuhkan dalam organisasi t!rs!but. &!t!lah syst!m t!r!but dis!suaikan d!ngan

k!butuhan maka barulah syst!m t!rs!but bisa digunakan di organisasi t!rs!but.

D!ngan adanya sist!m ini maka diharapkan dapat l!bih b!rmanaat untuk m!ningkatkan

k!puasan konsum!n. 'ar!na s!gala yang b!rhubungan d!ngan konsum!n akan bisa t!rlihat

dan diawasi dari sini. &!hingga d!ngan adanya data yang t!rkumpul t!rutama data yang

b!rhubungan d!ngan konsum!n ini maka bisa dilakukan !1aluasi yang dapat b!rmanaat

untuk m!ng!mbangkan p!layanan t!rhadap konsum!n s!rta m!lakukan pula ino1asi yang

dutu%ukan untuk konsum!n.

'!mudian s!luruh akti1itas dari agribisnis pastilah m!nu%u k! k!untungan p!rusahaan.

D!ngan tu%uan inilah maka p!rlu dilakukan p!ngamatan dari sisi p!mb!lan%aran danp!ng!mbangan organisasi int!rnal bisnis pros!s dan custom!r. &!hingga s!mua sist!m dapat

t!rintr!grasi dan m!mp!rmudah %alan dalam m!nghasilkan k!untungan bagi s!buah

organisasi t!rs!but. &!lain itu s!tiap r!port k!uangan dapat t!rpantau d!ngan baik dan r!al

tim! dapat pula dilakukan k!giatan pr!1!nti t!rhadap hal C hal yang b!rhubungan d!ngan

k!uangan s!hingga dapat s!g!ra dihasilkan k!putusan yang c!pat s!rta akurat.

Da1tar Pustaka

2oG Alan. 8B. 5!d!ining 2orporat! &oul : $inking Purpos! Q P!opl!. Irwin Pro!ssional

Publishing. Am!rika

http://blog.uad.ac.id/ariyanto99


25/25

http://www.!rpw!a1!r.com

http://lulu.sta.gunadarma.ac.iddiaks!s %uli 988 89: PM 7I

,uwono 7iwi!k. http://www.tabloidpcplus.com.dipublikasikan pada 9B M!i 988.

$intas arta. -5P 6ntuk Industri '!lapa &awit. !disi 89 99;
http://www.erpweaver.com/http://lulu.staff.gunadarma.ac.id/http://www.tabloidpcplus.com/http://www.tabloidpcplus.com/http://www.erpweaver.com/http://lulu.staff.gunadarma.ac.id/http://www.tabloidpcplus.com/

Documents

(Sim) Studi Pustaka Dan Kasus Penerapan Erp Dalam Perkebunan Kelapa Sawit Di Indonesia Serta Beberapa Perusahaan Agribisnis