sigc.uqroo.mxsigc.uqroo.mx/Documentos generales/Planeacion/PAL/20… · Web view2020. PROGRAMA ANUAL DE LABORES 2020. Universidad de Quintana Roo _____ Mtro. Francisco López Mena

PROGRAMA ANUAL DE LABORES 2020Universidad de Quintana Roo

___________________________Mtro. Francisco López Mena

Rector26 de noviembre de 2019

2020

PROGRAMA ANUAL DE LABORES 2020

Contenido

Presentación...................................................................................................................................... 4

I. Marco normativo......................................................................................................................... 6

II. Criterios y política general de integración del PAL 2020............................................................8

III. Diagnóstico............................................................................................................................... 11

A. Análisis de la cobertura con equidad....................................................................................11

B. Análisis de programas de estudios flexibles e integrales......................................................12

C. Análisis de enseñanzas pertinentes y en contextos reales...................................................12

D. Análisis del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación...............................13

E. Análisis de la internacionalización solidaria..........................................................................13

F. Análisis de la formación integral de estudiante.....................................................................17

G. Análisis de la vinculación académica y social.......................................................................19

H. Análisis de la igualdad de género universitaria.....................................................................23

I. Análisis de la capacidad y competitividad académicas........................................................24

Capacidad Académica..............................................................................................................24

Competitividad académica.......................................................................................................28

J. Análisis de la evaluación de la gestión.................................................................................31

K. Análisis de los problemas estructurales................................................................................36

L. Análisis de la capacidad física instalada...............................................................................37

M. Síntesis de la autoevaluación académica y de la gestión institucional.............................48

N. Análisis estratégico (FODA), Árbol de problemas y Árbol de Objetivos...............................49

Análisis estratégico (FODA).....................................................................................................49

Árbol de problemas.................................................................................................................. 51

Árbol de Objetivos.................................................................................................................... 53

IV. Proyección 2020....................................................................................................................... 55

A. Misión................................................................................................................................... 55

B. Visión 2020 de la Universidad de Quintana Roo..................................................................55

C. Principios.............................................................................................................................. 56

D. Valores................................................................................................................................. 56

E. Políticas institucionales.........................................................................................................57

F. Objetivos, estrategias y acciones.........................................................................................59

G. Indicadores y metas del PEDI 2017-2020............................................................................77

División de Ciencias e Ingeniería.............................................................................................77

División de Ciencias Políticas y Humanidades.........................................................................82

Unidad Académica Cozumel....................................................................................................88

División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas....................................................96

UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO 2


Unidad Académica Playa del Carmen....................................................................................101

División de Ciencias de la Salud............................................................................................103

Unidad Académica Cancún....................................................................................................109

Dirección General de Bienestar Estudiantil............................................................................111

Dirección General de Administración Escolar.........................................................................112

Dirección General de Investigación y Posgrado.....................................................................113

Dirección General de Vinculación y Extensión.......................................................................116

Dirección General de Cooperación Académica......................................................................118

Dirección General de Tecnologías de la Información y la Comunicación...............................120

Secretaría General................................................................................................................. 122

Dirección General de Asuntos Jurídicos.................................................................................124

Dirección General de Administración y Finanzas...................................................................125

Dirección General de Planeación...........................................................................................127

O. Indicadores y metas por unidad responsable y proyecto....................................................131

V. Estructura organizacional 2020..............................................................................................179

VI. Anteproyecto del presupuesto de ingreso y egreso para el ejercicio fiscal 2020....................180

1. Resumen de egresos por proyecto.................................................................................186

2. Resumen de egresos por capítulo..................................................................................195

VII. Población beneficiada.........................................................................................................196

VIII. Seguimiento y evaluación...................................................................................................197

IX. Anexos................................................................................................................................... 198



PresentaciónEl Programa Anual de Labores 2020 es el resultado del trabajo coordinado de la Dirección de Planeación con las áreas de gestión, así como con las áreas académicas de las cuatro unidades de la Universidad de Quintana Roo. Ha sido un esfuerzo realizado desde el análisis de la situación actual y con una visión certera y clara que es pauta para determinar los objetivos, estrategias y acciones que permitirán llegar a ella en tiempo y con los resultados previstos.

Ha significado una importante tarea, ya que se ha incluido en el proceso, el Enfoque de Marco Lógico (Anexo 1) el cual permite hacer diagnósticos realistas a través de la creación en consenso de árboles de problemas y tablas FODA.

Se parte del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2017-2020 (PEDI) como marco rector de todas las actividades de la Universidad de Quintana Roo, así como de la planeación de cada División o Dirección. Junto con el Programa Institucional 2016 – 2022, se encuentran alineados al Plan Estatal de Desarrollo 2016-2022, así como al Plan Nacional de Desarrollo 2019 – 2024.

En la universidad, se continúa en el proceso de consolidación de sus funciones sustantivas que tiene un esquema de organización dinámico que garantiza el cumplimiento de la misión y visión institucionales plasmadas en su plan estratégico, el cual en el muy cercano plazo, será actualizado a una versión que coincida con una nueva visión rectoral, sin dejar de lado la configuración académica y administrativa orientada hacia la actualización y evaluación permanentes, al fomento de la participación amplia de la comunidad universitaria y con el escrutinio de los niveles de gobierno, social y empresarial.

Como parte de esta nueva visión rectoral, en breve, se plantearán reajustes organizacionales, principalmente en la estructura de la gestión institucional, para potenciar la plantilla y competencias laborales que permitan a la institución lograr los objetivos y metas planteadas en la planeación estratégica. Para este reajuste, las divisiones académicas y las áreas de gestión realizarán el ejercicio de diagnóstico y prospectiva de las diferentes áreas y funciones, para atender los asuntos estratégicos institucionales fuertemente vinculados a la problemática actual, real y que responden a la dinámica nacional emergente no dejando de lado el contexto internacional.

La estructura académica actual es departamental y de tipo matricial, lo que permite aprovechar mejor los recursos humanos y materiales en congruencia con el modelo educativo, el cual funge como marco guía para los procesos académicos sustanciales de nuestra institución.

Se consolida el proceso de planeación participativa, no como una tarea acabada, sino que se enriquece en cada ejercicio en el que la institución participa desde la elaboración de sus planes operativos para el financiamiento ordinario, así como lo propio, para la estructuración de los proyectos integrales del financiamiento del gobierno de México; en el historial de los proyectos FOMES, FIUPEA, PIFI, PROFOCIE, PFCE y en la reciente actualización del PROFEXCE.

En esta larga trayectoria de planeación participativa, mucho hemos aprendido de esta metodología para la integración de proyectos integrales, que en la institución incluyen la elaboración de los planes de estudio y académicos tales como los planes de desarrollo de la oferta, consolidación de los cuerpos académicos y de proyectos de extensión. En este, se conjugan las ideas, opiniones, suma de inteligencias, de personal académico, directivo y de apoyo; mostrando cada vez mayor fortalecimiento y madurez, su carácter interdisciplinario e incluyente, lo que ha permitido que ante los diferentes ejercicios de planeación, el personal académico y de la gestión fortalezcan sus competencias en ésta materia, además de incorporar en los análisis mayor integralidad.



Los productos obtenidos de esta participación presentan argumentos sólidos y de problemáticas definidas, lo que permite orientar acciones puntuales para superar los rezagos institucionales y atender problemas estructurales.

En la planeación institucional no perdemos de vista el cumplimiento de la normatividad federal, respecto la implementación de la gestión para resultados, cuyo enfoque oriente el gasto público en un proceso de planeación – presupuestación, buscando eficacia, eficiencia y transparencia en el ejercicio presupuestal; mucho hemos avanzado para dejar de lado la asignación del presupuesto de manera inercial.

Estos ejercicios de planeación nos han permitido madurar en este aspecto; mediante el enfoque del presupuesto basado en resultados (PbR) cuya metodología se apoya en la matriz del marco lógico (MML), mismo que realiza la reasignación del presupuesto hacia aquellas actividades que generen mayor impacto en lograr los resultados planificados.

En complemento a lo anterior, se implementa actualmente el sistema para la evaluación del desempeño (SED), que nos permite identificar el desempeño de las áreas académicas y de gestión a través de los resultados obtenidos y del impacto alcanzado, de tal manera que, mediante el análisis de los resultados, se efectúen las recomendaciones de las estrategias y acciones definidas y aplicadas, para su ajuste y retroalimentación del propio proceso de planeación-presupuestación.

El presente Programa Anual de Labores 2020 está sustentado en la misión y visión de la Universidad de Quintana Roo. contiene acciones para la resolución de cada problema o al apoyo y crecimiento de cada fortaleza, y se enfoca en mantener la calidad atendiendo las áreas de oportunidad identificadas en cada diagnóstico. Tiene como elemento central la formación integral de los estudiantes desde una perspectiva que favorezca el aprendizaje en todas las formas, garantizando una educación de calidad bajo los principios de laicidad, universalidad, gratuidad, obligatoriedad, igualdad, democracia e integralidad.

Mtro. Francisco López Mena

Rector



I. Marco normativoLa Universidad de Quintana Roo es un organismo público descentralizado del Gobierno del Estado, cuyo objetivo central es la formación integral de ciudadanos y recursos humanos, a través de la educación superior de calidad.

Una adecuada planeación, programación, presupuestación, control y ejercicio del gasto le permite anticiparse a los cambios del entorno para cumplir con dicho objetivo y, establecer disciplina financiera; para ello, utiliza el modelo de gestión para resultados con el fin de consolidar su desarrollo.

En el ámbito nacional, existe un conjunto de normativas de carácter general, en el que destaca la Ley de Planeación, la cual define los objetivos y estrategias de desarrollo como punto de partida de la gestión pública y da sustento a las decisiones de programación y presupuesto público, al tiempo que conecta y entrelaza los mecanismos de seguimiento, control y evaluación de las funciones y acciones de gobierno, lo que comúnmente se denomina Presupuesto basado en Resultados – Sistema de Evaluación de Desempeño, (PbR-SED).

Asimismo, para una implementación, consolidación y operación del PbR-SED, uno de los factores más importantes es la evaluación del desempeño de los programas presupuestarios, lo que facilita la toma de decisiones y la retroalimentación de la planeación. El artículo 2 fracción LI de la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria (LFPRH), define al Sistema de Evaluación al Desempeño (SED), como el conjunto de elementos metodológicos que permiten realizar una valoración objetiva del desempeño de los programas, bajo los principios de verificación del grado de cumplimiento de metas y objetivos, con base en indicadores estratégicos y de gestión que permitan conocer el impacto social de los programas y de los proyectos. Para poder llevar a cabo la valoración objetiva del desempeño de los programas, es fundamental una correcta definición de los indicadores y los medios de verificación que aportarán la información necesaria para la medición.

Por otra parte, en su artículo 25, fracción III, la LFPRH establece que los anteproyectos que elaboren las dependencias y entidades para cada ejercicio fiscal deberán tomar en cuenta los avances obtenidos.

La Ley Orgánica de la Universidad de Quintana Roo, en la fracción III del artículo 4, faculta a la institución para planear, programar, organizar, ejecutar y evaluar sus actividades académicas, las labores relacionadas con el desarrollo científico, tecnológico y cultural, así como las actividades administrativas y técnicas inherentes a las anteriores. En cumplimiento a su fracción X del artículo 26 de esta misma Ley, faculta al rector para presentar en el mes de noviembre, el programa de labores de la institución para el 2020 ante el Honorable Consejo para el análisis de la alineación con la proyección de recursos provenientes del financiamiento ordinario en el que concurren la federación y el gobierno del estado, así como los ingresos propios proyectados.

El Programa Anual de Labores (PAL), se integra considerando lo establecido en los artículos 1, 2 Fracción IX, y las disposiciones del Título Segundo “Reglas de Disciplina Financiera”, Capítulo I “Del Balance Presupuestario Sostenible y la Responsabilidad Hacendaria de las Entidades Federativas” de la Ley de Disciplina Financiera de las Entidades Federativas y los Municipios; los artículos 1, 2, 10 Bis y 16 de la Ley General de Contabilidad Gubernamental; los artículos 2 Fracción VII, 5 y 6 de la Ley del Sistema Anticorrupción del Estado de Quintana Roo; los artículos



20, 21, 29, 34, 35 y 46 de la Ley de Presupuesto y Gasto Público del Estado de Quintana Roo; los artículos 7 y 8 apartados A,B,C y D del Pacto por Quintana Roo que establece medidas de racionalidad, austeridad y disciplina financiera en el ejercicio del gasto; y en apego a los artículos 1, 3, 7 Fracciones II y VI, 40 Fracción V y 42 Fracción VII del Decreto de Creación de la Universidad de Quintana Roo; los artículos 1, 4 fracciones II y III y 26 de su Ley Orgánica; los artículos 1, 7 fracción I y 56 fracción XIII de su Reglamento General.

Por lo anterior, el cumplimiento del marco normativo que aplica al ejercicio de los recursos públicos, es de observancia obligatoria para todos los ejecutores del gasto tanto del personal académico como del administrativo de la Universidad de Quintana Roo.

Este documento se alinea al Programa Institucional 2016- 2022 que a su vez se deriva del Programa Sectorial de Educación Pública 2016-2022 del Gobierno de Quintana Roo y del Plan Estatal de Desarrollo 2016-2022.



II. Criterios y política general de integración del PAL 2020

Las políticas generales que rigen la integración y desarrollo de las actividades contenidas en el presente presupuesto para el ejercicio fiscal 2020 están orientadas al cumplimiento de la misión y la consecución de la visión institucional, de tal manera que las acciones se han inscrito considerando los criterios de eficacia, eficiencia, economía y transparencia.

En ese sentido se establece que:

1. Con base en nuestro modelo de organización académica, la unidad básica de planeación y programación sigue siendo el departamento.

2. Las unidades responsables han generado sus proyectos conciliando los objetivos y metas de su Programa Anual de Labores con el Plan Estratégico para el Desarrollo Institucional 2017-2020.

3. Las actividades se continúan realizando en el contexto de un sistema universitario compuesto por unidades académicas, siempre en comunicación y coordinación a fin de hacer eficiente el ejercicio del gasto.

4. El marco normativo universitario debe mantenerse en constante actualización y modernización.

5. Los instrumentos de trabajo y los espacios físicos se deben mantener en condiciones adecuadas para el correcto desempeño de sus funciones.

6. La comunicación institucional prevalece ante cualquier circunstancia, reconociendo los siguientes canales: impreso, correo electrónico universitario y página web.

7. Los programas educativos que ofrece la Universidad de Quintana Roo deben contribuir al desarrollo científico, cultural y tecnológico del estado y la región.

8. En el desarrollo de la función docente deben incorporarse elementos que fortalezcan la innovación educativa con enfoques centrados en el autoaprendizaje y desarrollo de competencias.

9. Los proyectos de generación y aplicación innovadora del conocimiento deben ser pertinentes con el contexto estatal, regional y nacional, y responder a criterios de calidad académica nacional e internacional.

10. Las unidades administrativas, en especial las divisiones académicas, deben mantener una estrecha vinculación con la sociedad en sus diferentes sectores para identificar sus necesidades y brindar soluciones oportunas y pertinentes.

11. La Universidad de Quintana Roo debe continuar participando en la difusión y preservación del deporte y la cultura en sus diversas manifestaciones.



Una vez aprobado el presupuesto de egresos de la universidad, los criterios de política presupuestal son de observancia general para todas las unidades responsables durante el ejercicio fiscal 2020 y, en lo que refiere al gasto ordinario:

La planeación, programación y presupuestación del ejercicio fiscal 2020 es con un enfoque basado en resultados (Presupuesto Basado en Resultados).

La asignación presupuestal en los conceptos de gasto, de las Unidades Responsables, está orientada al cumplimiento de sus indicadores y metas por proyecto que a su vez están alineados a los objetivos y metas del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional, al Plan de Desarrollo Institucional (PDI) y a la Matriz de Indicadores para Resultados (MIR) vigente para el ejercicio fiscal 2020.

El presupuesto ordinario de las Divisiones Académicas tiene como prioridad la operación y el aseguramiento de la calidad de los programas educativos, a través de su reconocimiento por los CIEES, o en su caso, la acreditación de los programas por organismos reconocidos por COPAES.

Debe identificarse en la distribución calendarizada del gasto, el monto destinado para el pago del reconocimiento/acreditación, visitas a la institución por el organismo evaluador y demás servicios de logística derivados del aseguramiento de la calidad de los programas, siendo obligatorio que el pago de la evaluación se refleje en la oficina de la coordinación o división académica según sea el caso.

Las Direcciones Generales y Coordinaciones de Unidad deben colaboración las Divisiones Académicas y la Coordinación del Comité Académico para el Reconocimiento y Acreditación de los Programas Educativos (CARAPE), para la atención de las observaciones de los entes evaluadores y la generación de las acciones que aseguren la calidad de los programas educativos y fortalezcan el proceso de evaluación.

El Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales debe procurar acondicionar, dar mantenimiento y adecuación, a fin de mantener los parámetros de los organismos acreditadores en toda la infraestructura universitaria, preferentemente a las aulas de los programas educativos que se están evaluando.

Los estudios de pertinencia deben privilegiar a los programas educativos vigentes y próximos a evaluarse.

Las Unidades Responsables deben considerar, bajo criterios de racionalidad y austeridad, la asignación del gasto de preferencia en los meses marzo-noviembre; el gasto de los servicios básicos se presupuestará en el mes que se espera el pago correspondiente: energía eléctrica, gas, agua, telefonía tradicional, servicios de telecomunicaciones y satélites, servicios de acceso de Internet, redes y procesamiento de información, servicios postales y telegráficos, servicios integrales.

La asignación y ejercicio del gasto destinado para la adquisición de vestuarios, uniformes y artículos deportivos es de uso exclusivo de estudiantes que participen en los selectivos deportivos y grupos representativos, así como de protocolos de graduación que hayan sido presupuestados y obedezcan al mismo protocolo estudiantil y para uso de estudiantes: En



ningún caso se autorizarán aplicaciones de recursos para uniformes de personal administrativo y/o académico.

La asignación y ejercicio del gasto para las partidas de papelería y consumibles de cómputo, alimentos, combustibles y viáticos se permite únicamente en eventos de impacto académico y atendiendo criterios de austeridad y racionalidad, así como de sustentabilidad ambiental.

La asignación y ejercicio del gasto destinado a viáticos, pasajes para comisiones al extranjero y pagos de congresos en el extranjero del personal directivo queda restringida en su totalidad, exceptuando al Rector y personal directivo que tenga perfil de Profesor Investigador de Carrera.

Los conceptos de gasto correspondientes al Capítulo 4000 “Transferencias, Asignaciones, Subsidios y Otras Ayudas”, únicamente se presupuestarán en las Direcciones Generales de Cooperación Académica, Dirección General de Bienestar Estudiantil y División de Ciencias de la Salud.

Los conceptos de gasto correspondientes al Capítulo 5000 “Bienes Muebles e Inmuebles”, se presupuestan únicamente en la Dirección General de Planeación, (DGP) para complementos de fondos extraordinarios como el Programa para el Fortalecimiento de la Excelencia Educativa, Programa para el Desarrollo Profesional Docente, Programa de Apoyo a la Educación Superior y el fortalecimiento del mobiliario y equipamiento de áreas estratégicas.

Los conceptos de gasto correspondientes al Capítulo 6000 “Inversión Pública”, únicamente pueden ser asignados al área de Infraestructura, misma que está adscrita al Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales de la DGAF.

El Plan Anual de Labores del profesorado de tiempo completo, debe estar articulado al Programa Anual de las divisiones académicas.

Por otra parte, es importante señalar que los recursos de carácter extraordinario y fondos concursables del ámbito local, nacional e internacional, se apegan, tanto en su ejecución y seguimiento, como en la evaluación al desempeño, a los lineamientos y reglas de operación de cada fondo o programa de que se trate, a fin de garantizar el apego estricto al marco legal vigente, así como uso y destino de los recursos de los que se allega la institución.

Adicionalmente a lo anterior, la Dirección General de Administración y Finanzas podrá emitir medidas y recomendaciones emergentes en materia de austeridad y ahorro presupuestal que mandaten las normas aplicables.

Finalmente, la Dirección General de Planeación y la Dirección General de Administración y Finanzas en el ámbito de sus atribuciones, son las encargadas de atender elementos no contemplados en los criterios establecidos en la orientación de los recursos públicos asignados a la institución.



III. DiagnósticoA. Análisis de la cobertura con equidad

Según datos de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), Quintana Roo cuenta con 52 instituciones de educación superior; de las cuales 18 pertenecen al sector público y 34 al privado. Para el primer caso, 4 de estas instituciones, ofertan la modalidad no escolarizada; para el segundo, 17. Ante esta tendencia creciente, la Universidad de Quintana Roo ha establecido el compromiso de incluir en su oferta educativa nuevas formas de enseñanza en modalidad no presencial, lo cual permitirá contribuir al incremento de una cobertura con equidad.

Actualmente, la institución ofrece, en sus cuatro unidades académicas, 29 programas educativos de licenciatura, 8 maestrías y 3 doctorados con una matrícula de 5 900 estudiantes, así como 8 especialidades médicas que operan bajo modalidad de convenios especiales con el sector salud del Estado.

Todo crecimiento implica retos y situaciones diversas, entre ellas la formación del estudiantado con un enfoque de modelo educativo integral y humanista en el que se busca el logro de perfil de egreso específico por programa educativo. Esto no es sencillo, dado que ha sido evidente y palpable el bajo nivel en competencias académicas con el que ingresan los estudiantes del nivel medio superior, lo que se refleja en los resultados del examen de ingreso a la Universidad y en el sistema institucional de trayectoria escolar, por mido del cual, se realiza un análisis de la matrícula que permite predecir la eficiencia terminal, tomando en cuenta datos como situación socioeconómica, académica, dificultades de aprendizaje, escuela de procedencia, discapacidad, y otros elementos con la intención de diseñar estrategias para la atención adecuada el estudiante durante su caminar por la universidad. Estas primeras encuestas se aplican durante el programa de inducción a la universidad (PIU) en las cuatro unidades académicas

Como parte también del sistema institucional de trayectoria, se aplican las encuestas de seguimiento al alumnado que se encuentra en el tercer ciclo, con el fin de conocer el nivel de satisfacción que ha brindado la UQRoo en todos los servicios y otros resultados como conocer cuáles son las asignaturas que han representado mayor dificultad su aprobación, siendo las más recurrentes: matemáticas, inglés, y lectura y comprensión de textos. Cabe mencionar que se documenta haber aplicado casi un total de 3000 encuestas y a pesar de ello, se complica la obtención e interpretación de resultados ya que no se cuenta con la infraestructura para llevar a cabo el proceso de manera electrónica para la generación de informes oportunos y confiables para la toma de decisiones.

Para contrarrestar esta desinformación y la aún no bien implementada tutoría académica, se han realizado esfuerzos para atender las necesidades naturales que el crecimiento conlleva. Es necesario contar con un módulo de atención educativa que permita dar el acompañamiento en el ámbito académico en temas como estrategias y hábitos de estudio, así como diseñar e implementar un programa de acompañamiento en las asignaturas de formación básica que ha sido referencia en la incidencia en reprobación. Para implementar este trabajo, es necesario contar con el espacio, el personal con perfil en psicopedagogía o psicología educativa, así como con pruebas psicopedagógicas que permitan obtener un diagnóstico a cada situación que presente el alumno.



B. Análisis de programas de estudios flexibles e integrales

El modelo educativo establece la flexibilidad en sus mapas curriculares, que a través del diseño curricular aprobado por el H. Consejo Universitario (HCU) en julio de 2013; se apoya con los lineamientos establecidos en las políticas operativas donde se indica que los planes de estudio deberán actualizarse cada cinco años y los programas de estudio cada dos, todo esto para contribuir con una oferta educativa pertinente y que responda a las necesidades del futuro profesionista y su entorno.

Así mismo, que cada estudiante de acuerdo con sus intereses, capacidad y desempeño académico diseñe su trayectoria escolar, fomentando la multidisciplina, la diversidad de experiencias y actividades de aprendizaje, dejando a un lado las clases tradicionales, explorando las posibilidades de formación fuera del aula, contemplando como herramientas los espacios virtuales, las prácticas, el servicio social, el aprendizaje con práctica propia en la investigación documenta y el trabajo de campo. Las horas en aula han de reducirse dando como resultado diferentes modalidades de enseñanza - aprendizaje. Por tal motivo se deberá establecer un sistema de créditos homogéneo y, por consiguiente, contar con un sistema de administración escolar alineado a lo establecido en el modelo curricular y a los distintos esquemas de impartición educativa como los PE de la División de Ciencias de la Salud.

En los PE, como parte del modelo, se impulsan procesos y modalidades de enseñanza-aprendizaje acordes a situaciones reales y condiciones tecnológicas actuales, no obstante, algunos hallazgos en la autoevaluación de las DES, se señala que se requiere de una mayor capacitación en el método de enseñanza-aprendizaje basado en problemas para situar a los estudiantes en la solución de problemas reales y su participación en la planeación y desarrollo de proyectos integradores. De igual manera, se ve claramente la necesidad de implementar de manera integral el sistema de tutorías para que este sea un refuerzo a la enseñanza integral del alumnado y sea una verdadera guía y apoyo para el estudiante. Esta estrategia permitirá tener un acercamiento y comprensión de los problemas que afronta el alumno, en relación con su adaptación al ambiente escolar, a la situación particular de aprendizaje, a la situación personal contextual que lo rodea, entre otros elementos.

C. Análisis de enseñanzas pertinentes y en contextos reales

Nuestro modelo educativo integral desde su diseño, visualizó y planteó una educación con diferentes modalidades de enseñanza para formar a los profesionistas que el estado de Quintana Roo y la región necesita, en un armónico desarrollo socioeconómico y cultural, mediante una formación integral, humanista, social y científica, comprometidos con el progreso del ser humano, desarrollando valores, actitudes y habilidades que permitan incorporarse a un ambiente competitivo, cultivando estos principios plasmados desde la misión universitaria mediante la justicia, libertad, honestidad, respeto, ética, liderazgo, superación, unidad y comunicación.

Existe la necesidad de formar y actualizar al personal responsable de guiar en el proceso de diseño curricular al profesorado, para contar con las competencias pertinentes, así como los nuevos lineamientos y tendencias de la educación superior. No se debe perder la visión que, al ser una institución en educación, el servicio que se otorga es nuestra oferta educativa la cual debe ser adecuada a la necesidad del estudiantado, del entorno, de la región y del país.



Analizando este panorama y si la UQRoo se visualiza como una institución competitiva tendrá que ofertar programas educativos que contemplen diferentes modalidades de enseñanza, programas de doble titulación, que incorpore asignaturas en una segunda lengua, que permita al alumno aprender en contextos reales, con una enseñanza innovadora en sistemas virtuales sin olvidar la formación integral y humanista que establece nuestro modelo educativo.

D. Análisis del uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación

En la actualidad en la Universidad utilizamos sistemas de apoyo para la gestión y desarrollo del aprendizaje de los PE como el LMS, Moodle, Edmodo y otras de la Suite de Microsoft en donde se aloja el material educativo que apoya el proceso de enseñanza de muchos de los programas académicos, cursos, diplomados, talleres y otros materiales didácticos y de difusión, en donde los estudiantes, a través de estas plataformas, pueden tener acceso a comunidades en línea, a contenidos MOOC, e incrementar su adaptación a las tecnologías de la información en su vida cotidiana.

En relación con la utilización de sistemas de información para el seguimiento individual de los alumnos se cuenta con los siguientes: administración escolar, tutorías y el seguimiento de trayectoria, sin embargo, existe la necesidad de realizar diversas modificaciones y adecuaciones en ellos para una mejor interconectividad y gestión de la información como es la generación de indicadores académicos a partir de estos sistemas de información.

A través de los autodiagnósticos, se identifican algunos esfuerzos que se han dado al interior de las DES para establecer las condiciones del uso de las TIC en la educación, particularmente en lo que corresponde a la capacitación del profesorado, la vinculación e investigación educativa. Sus necesidades recaen sobre todo en el apoyo técnico y de infraestructura informática para que ésta provea una conexión a internet rápida, eficiente y estable, así como la cobertura de la red en las unidades académicas, la utilización de sistemas de información, repositorios digitales, bibliotecas digitales, implementación de herramientas digitales para actividades académicas, además de ofertar asignaturas en línea a través de sistemas MOOC; en este orden de ideas, se requieren servidores dedicados virtuales (SDV), para que las DES puedan alojar y publicar sus sistemas, cursos en línea, producción académica y de investigación, que brindan una opción económica y obteniendo los beneficios de un servidor dedicado; en adición, para la prevención de siniestros y pérdida de datos; así como equipos que apoyen en los procesos de respaldo y recuperación de archivos.

En el contexto de la información global, de consulta y descarga de datos, es una exigencia impostergable incrementar el acceso a la tecnología de la información y las comunicaciones proporcionando acceso a internet a la comunidad universitaria dentro de las unidades académicas a través de puntos de comunicación inalámbricos con características de gestión centralizada.

Para fortalecer el proceso de enseñanza-aprendizaje se requiere implementar un sistema que integre todas las funciones de los sistemas aislados que actualmente operan en la Universidad, para ello se necesita un manejador de base de datos robusta con características que soporte la Educación 4.0.

E. Análisis de la internacionalización solidariaEn el marco de promover, establecer y fortalecer la cooperación académica, nacional e internacional de estudiantes, personal académico y administrativo de la Universidad de Quintana



Roo, se han orientado esfuerzos en la implementación de áreas de servicio, gestión, acompañamiento y enlace, enfocadas en coordinar los procesos y la comunicación en miras de un resultado integral reflejado en el desarrollo interinstitucional, así como en el proceso de internacionalización.

El antecedente de la UQRoo, hasta el año 2015, en esquemas de doble titulación es el programa en economía Toulouse-América Latina, atendiendo a su objetivo central, impulsar la formación bicultural de los estudiantes mexicanos en las áreas económico-administrativas, específicamente en administración de empresas, en colaboración con la casa universitaria franco-mexicana y la Université Toulouse 1 Capitole (UT1).

Para el año 2020, se tiene programado iniciar los trabajos para la implementación de un programa de doble titulación con la Universidad de Santo Tomas (USTA), sede Villavicencio enfocado en el área de ingeniería ambiental y, la Universidad del Norte de Texas (UNT) para la Maestría en Antropología Aplicada, reconocida actualmente por el padrón del programa nacional de posgrados de calidad (PNPC), del consejo nacional de ciencia y tecnología (CONACYT).

Entre los factores que han impactado en la carencia de programas de doble titulación, se encuentra la ausencia de una normatividad universitaria que establezca los alcances de las áreas involucradas, así como la imparidad con otras IES. Se requiere dar seguimiento y continuidad a las acciones para desarrollar programas con dicho enfoque y conformar un grupo de trabajo multidisciplinario.

Como parte de nuestra oferta académica, se encuentra el programa educativo de lengua inglesa en las unidades académicas de Chetumal y Cozumel, que tiene como objetivo formar profesionales que puedan desempeñarse en la esfera de la docencia del idioma inglés en diversos niveles de enseñanza, atendiendo esta línea de formación del PE. En el área de desarrollo sustentable, se cuenta con cursos disciplinares impartidos en inglés en un 80% de la currícula y cursos de licenciatura centrados en la fortaleza del idioma dentro de los PE de mercadotecnia y negocios.

Dentro de las recomendaciones de los organismos acreditadores de los PE a evaluarse en el 2019, se señala la necesidad de incluir materias disciplinares en inglés en los últimos semestres de los programas educativos; para lograr lo anterior, se requiere fortalecer la planta docente a través de la capacitación en métodos y estrategias pedagógicas en las que incorporen la impartición de asignaturas en inglés.

Existe un total de 66 convenios de colaboración vigentes con instituciones de educación superior, e instituciones privadas y públicas; en el ámbito nacional, se cuenta con 22 convenios de cooperación académica, de los cuales 12 son con IES, 6 con instituciones públicas, 4 con instituciones privadas; del total de estos convenios nacionales, el 77% (17) son convenios marco o generales, cuyo objeto es servir de referencia para desarrollar actividades académicas entre ambas instituciones como la extensión, investigación, difusión cultural, programas de movilidad estudiantil, de profesores y gestores. El 23% (4) restante corresponde a convenios específicos cuyo objetivo básicamente es servir de marco para la obtención de financiamiento con el fin de impulsar la movilidad estudiantil y, en menor grado, para participar en la organización de congresos en colaboración con otras instituciones.

En el contexto internacional, se tienen 44 convenios de colaboración, en su mayoría para otorgar el beneficio de la exención de la matrícula, considerando que los costos internacionales por dicho concepto son superiores a las nacionales, siendo un factor a favor de la comunidad estudiantil que realiza estancias en otros países. Sin embargo, en ambas categorías, estos convenios no se han



traducido en resultados concretos en lo que se refiere a programas educativos conjuntos, investigación o publicaciones colegiadas.

Para el caso de la movilidad académica de profesores, la evaluación de los organismos acreditadores, señala que es necesario promover la participación de los profesores en el programa institucional de intercambio docente; como en el PE de farmacia donde se ha identificado la necesidad de reforzar la pertinencia, efectividad, impacto y vigencia de los convenios, proyectos, contratos con los servicios de salud y hacer que los profesores de tiempo completo participen en otras instancias nacionales e internacionales (recomendaciones de organismos acreditadores CIEES, 2018).

Con respecto a apoyos mutuos a través de convenios con universidades, es necesario señalar que la UQRoo participa en el programa de intercambio académico latinoamericano, mediante el cual los alumnos obtienen recursos para cubrir gastos de hospedaje y alimentación en universidades de Colombia y Argentina.

En el caso de la captación de fondos en apoyo a la cooperación académica, la Universidad de Quintana Roo mantiene una relación con el Banco Santander desde el año 2008, quien otorga recursos para financiar la movilidad estudiantil a través de las becas Santander. Aunado a esto, en el 2018 la Universidad firmó un convenio con la Fundación Lomas I.A.P., con vigencia de un año, que tiene como objetivo apoyar económicamente a estudiantes para el acceso a una educación de calidad, gracias a esta alianza se logró apoyar estudiantes en los programas de becas para estudiantes de los pueblos originarios y de movilidad estudiantil.

Adicionalmente, cada año, desde el 2015 la Universidad mantiene con el Consejo Quintanarroense de Ciencia y Tecnología (COQCYT) un convenio de financiamiento interinstitucional para apoyar a estudiantes de la universidad que participan en los programas de verano de la investigación científica de la Agencia Mexicana de Ciencias y el verano de la investigación científica y tecnológica del pacífico (DELFIN).

Con la participación de la universidad en la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) se obtiene el beneficio de la exención de la matrícula con las IES que forman parte del programa de movilidad nacional ANUIES.

La movilidad académica en la UQROO se ha enfocado principalmente en estancias semestrales con valor curricular, asistencia a eventos académicos, cursos especializados y de inmersión cultural, y estancias de investigación. Para el caso de movilidad internacional en el 2016, estudiantes de la unidad Playa del Carmen, realizaron prácticas profesionales en el extranjero, en Santa Lucía.

Del total de 29 planes y programas de estudios vigentes, 17 tienen en su malla curricular la práctica profesional, lo que representa el 59% del total de programas educativos; atendiendo la necesidad de incrementar el número de estudiantes con práctica profesional en el extranjero, se requiere definir un procedimiento de vinculación entre las áreas de gestión internas, para abrir las alternativas de espacios para su desarrollo, así como agilizar el procedimiento para la firma de convenios de colaboración, que resulte en la reducción de protocolos y documentación en casos futuros.

Desde el 2012, anualmente, se participa en el foro interinstitucional de investigación en salud, el cual se realiza en colaboración con las instituciones educativas formadoras de profesionales de la salud en el estado, lo que favorece la participación con trabajos de investigación de alumnos y docentes en modalidad cartel.



La DES Desarrollo Sustentable se ha enfocado en el desarrollo de redes académicas de colaboración y de búsqueda de financiamiento en el marco del PRODEP – SEP, ANUIES, CONANP, CONACYT; en los últimos cinco años ha participado en tres redes de colaboración nacionales, una internacional, dos proyectos de colaboración internacional, así como, proyectos individuales atendidos por los cuerpos académicos.

La universidad es integrante de la red de movilidad consejo regional sursureste de la ANUIES, integrada por 11 IES de la región sursureste de México, siendo sede de la primera reunión de la red durante el 2018. Con estas acciones, se trabaja en la mejora continua de los servicios que se ofrecen a la comunidad universitaria y fortalece la participación como miembro de la ANUIES. Por su parte el Consorcio de Universidades Mexicanas cada año otorga 12 becas de movilidad nacional.

Asimismo, por medio del área institucional que atiende la cooperación académica, se tiene participación en organismos nacionales e internacionales, que favorecen los lazos que coadyuvan al establecimiento de redes de colaboración interinstitucional e internacional que deriven finalmente en proyectos específicos, entre los que destacan: Asociación Mexicana para la Educación Internacional A.C (AMPEI), Espacio Común de Educación Superior (ECOES), Educación Superior en América Latina y el Caribe (IESALC), Comisión México-Estados Unidos para el intercambio educativo y cultural (COMEXUS), Unión de Universidades de América Latina y el Caribe (UDUAL), programa de movilidad universitaria Asia-Pacífico (UMAP), World Directory of Medical Schools, Consorcio para la colaboración en la educación superior en América del Norte (CONAHEC).

Para la contribución al fortalecimiento de la capacidad de investigación, se definieron 12 líneas de investigación en el área de la salud, existen 20 proyectos registrados que se encuentran en proceso de impulso. Atendiendo las recomendaciones de organismos acreditadores, que han señalado que la necesidad de desarrollar un mayor número de seminarios, coloquios y congresos nacionales e internacionales para generar espacios en donde los profesores y tesistas presenten avances de investigación.

En el año 2018, se piloteó el programa triangular entre el Instituto Tecnológico Superior de Cananea (ITSC), la Universidad de Arizona (UA) y la UQRoo, cuyos antecedentes iniciaron desde 2017 y se llevó a cabo, por primera vez, durante el periodo de otoño 2018 en la Unidad Académica de Chetumal, con la colaboración conjunta de la Dirección General de Cooperación Académica (DGCA) y el Centro de Estudios Interculturales (CENEI) de la División de Ciencias Sociales Económico Administrativas (DCSEA).

A través de este programa, maestros de la UA capacitaron a 9 estudiantes bilingües (inglés/español) del ITSC en la enseñanza del idioma inglés, quienes posteriormente realizaron una estancia en la UQRoo, en el periodo de otoño 2018, participando en el programa de “asesores académicos en inglés” que opera el CENEI de la DCSEA; este convenio representa una alianza estratégica para la UQRoo, que permitió no solo la operación del programa triangular, sino que sirvió de base para la firma de un convenio con la UA.

En el ámbito internacional, en el 2018 con Appalachian State University (ASU) se implementó el programa de verano de antropología el cual tuvo una duración de seis semanas, con una duración total de 140 horas; dividas en tres cursos: 50 horas del idioma maya, 30 horas de métodos y técnicas de investigación antropológica y 60 horas de trabajo de campo. En el 2019 se realizó una misión académica para recibir a 26 estudiantes visitantes de la Universidad de Santo Tomás, con una duración total de 80 horas, abarcando contenidos teóricos y prácticos en el área de ciencias e ingenierías.



La participación en el programa de español para extranjeros tuvo lugar con la firma del convenio de colaboración con la Universidad de Northwestern, teniendo como objetivo reforzar las habilidades lingüísticas, así como consolidar en el alumno el aprendizaje del idioma en un nivel básico.

Se cuenta con programas de veranos de investigación como el verano de la investigación científica de la Agencia Mexicana de Ciencias (AMC), el Verano de la Investigación Científica y Tecnológica del Pacífico (DELFIN), al cual se tiene participación a través del convenio interinstitucional del COQCYT, y el Verano Jaguar de la Universidad Autónoma de Yucatán (UADY). En este verano 2019 se registró el mayor número de apoyos otorgados, siendo un total de 15 estudiantes que, beneficiados, aportación solventada entre COQCYT y la UQROO.

La Universidad es parte del comité organizador de los seminarios binacionales México-Belice, siendo esta una de las acciones principales en la cooperación académica entre México y Belice. El primer evento tuvo lugar en marzo del 2016 en la ciudad de Belice y el segundo se llevó a cabo en noviembre del mismo año en la ciudad de Chetumal. Con el fin de continuar la colaboración académica binacional y lograr el objetivo a largo plazo de la institucionalización de la educación y el intercambio de investigación entre instituciones académicas de ambos países, la embajada de México en Belice, El Colegio de la Frontera Sur, la Universidad de Quintana Roo y la Universidad de Belice, organizan los seminarios binacionales México-Belice, los cuales permiten el intercambio de investigaciones entre estudiantes, profesores y público en general.

F. Análisis de la formación integral de estudiantePara el logro de la gestión del conocimiento las instancias que intervienen y tienen la responsabilidad en el desarrollo académico deben promover y contribuir al logro de la calidad, la eficiencia, la mejora constante de los programas educativos; la formación integral del estudiante establece un balance entre la formación general y la especialización, entre el saber y el saber hacer, el ser y saber convivir con una clara visión humanística, el desarrollo del talento, la capacidad emprendedora, creativa, la solución de problemas, el manejo de la información como resultado del análisis reflexivo, trabajo en equipo, contribuyendo a la superación personal con valores éticos que comprometa la colaboración.

La formación integral del alumno UQRoo es principio del modelo educativo y, como parte de este, se han diseñado diversas actividades contempladas en la currícula de los programas educativos de licenciatura; igualmente se encuentran en el bloque de asignaturas de apoyo, también conocidas como asignaturas de formación integral; y se ofertan en la programación académica.

Aproximadamente hoy en día, el 63% de la matrícula se encuentra cursando alguna actividad de formación integral, lo cual permite el desarrollo de diversas competencias formativas en apoyo a su permanencia y egreso exitoso. Entre ellas destacan la concentración, memoria, el pensamiento lógico matemático, la adopción de una segunda lengua, la expresión oral y escrita, el trabajo en equipo, los valores como el respeto, equidad, unidad, compromiso, honestidad, liderazgo, entre otros. Por esta razón también resulta pertinente contar con un programa de formación y actualización docente para el profesorado que las imparte.

El alumno puede optar por cursar de una a cuatro asignaturas de formación integral en cada ciclo escolar, existiendo una gran presencia de actividades deportivas y culturales en la Universidad de Quintana Roo y participación externa en ferias, festejos, eventos tradicionales locales, nacionales e internacionales. Los grupos representativos que se han destacado son: danza clásica, folklor, oratoria, bailes del Caribe y música. Los 16 grupos representativos de cultura gozan de un gran prestigio por lo que de manera constante son invitados a participar en eventos locales, municipales, estatales, nacionales e internacionales.



Los 15 selectivos deportivos nos representan en las diversas ligas, encuentros deportivos y fases municipales, estatales, regionales y nacionales de la Universiada; se reconoce que hace falta impulsar más la difusión de la cultura y la promoción del deporte. En efecto, es necesario respaldar estas actividades para alejar a los alumnos de situaciones de riesgo, considerando el preocupante incremento de las enfermedades, las adicciones, la violencia y la criminalidad en las localidades de Quintana Roo. También con ese objetivo, todos los años se celebra la Semana de la Salud con lo que la comunidad universitaria recibe orientación de especialistas para el cuidado de la salud y prevenir situaciones de riesgo como las adicciones y de otras enfermedades como la diabetes, obesidad, hipertensión, etc.

Actualmente, el programa institucional de tutorías que coadyuva a la formación integral de los estudiantes cubre un gran porcentaje de la matrícula. Cada alumno debe contar con un tutor asignado para su acompañamiento académico, sin embargo, el reglamento establece que son los profesores de tiempo completo quienes dan este acompañamiento. Cabe mencionar que hay programas educativos en los que la cantidad de tutorados por tutor rebasa el número. La ANUIES recomienda que, para tener una tutoría eficaz, el tutor debe manejar mínimo 15 y máximo 25 tutorados. Existen casos en los que los tutores atienden entre 50 a 160 tutorados como el caso de la licenciatura en medicina, en derecho de las unidades de Playa del Carmen y Cancún. Es una gran fortaleza contar con este programa institucional, sin embargo, deben diseñarse las estrategias que permitan una implementación con eficiencia y eficacia para generar las oportunidades de permanencia, aprovechamiento y egreso en tiempo y forma de los estudiantes.

La formación integral se ha reforzado mediante la organización de distintos eventos académicos con un beneficio claro para el estudiante. Por ejemplo, todos los programas educativos celebran una jornada académica además de recibir la visita de académicos, representantes de los sectores privado, social y gubernamental, quienes comparten conocimientos y experiencia profesional con los estudiantes. Estos eventos tienen la ventaja de acercar al estudiante con el profesionista en activo, quien transmite conocimientos disciplinares recientes surgidos de contextos reales. La participación del estudiante en estas jornadas académicas los prepara para hacer frente a las exigencias del entorno laboral, facilitando su inserción en él.

El estudiante es la razón de ser y existir de la UQROO, es el eje, el centro de la atención del trabajo que docentes y personal administrativo realiza. Por ello se busca apoyarlo para que mejore su desempeño académico, no abandone sus estudios y alcance otros objetivos de orden personal. Con ese propósito se han impartido cursos de capacitación en temas como liderazgo, motivación y técnicas de estudio. Estos cursos sirven para que los alumnos encuentren incentivos para seguir estudiando, pero sobre todo para mejorar su rendimiento escolar y aprendan a ser ellos los constructores de su propio destino, es decir, emprendan los cambios necesarios para su bienestar y el de los otros. Dicha capacitación, la asesoría tutorial, el seguimiento a la trayectoria escolar son elementos clave para disminuir la deserción, reducir la reprobación, y aumentar las tasas de egreso y de titulación.

Para las modalidades de apoyo a la regularización de los estudiantes de nuevo ingreso con deficiencias académicas, en algunas Divisiones académicas, se cuenta con un programa de asesores entre pares académicos que tiene como objetivo apoyar el mejoramiento de los aprendizajes. De acuerdo con las necesidades específicas de los alumnos, cada ciclo se convoca a estudiantes de semestres avanzados que proporcionan asesoría a quienes presentan problemas de rendimiento escolar, siendo estos esfuerzos aislados, la universidad debe contar con un programa institucional de apoyo académico.

En este mismo sentido, y como una forma de fortalecer la permanencia del estudiante y su egreso exitoso, se establece una vinculación con sus tutores o padres de familia a través de una reunión



anual, actividad que es el resultado de una observación de organismos acreditadores. Los trámites para titulación, debido a la centralización de procesos, es necesario sean objeto de una oportunidad de mejora. La universidad, atiende las disposiciones de la SEP, sin embargo, aún los procedimientos de titulación requieren de una simplificación con el objetivo de acotar los tiempos de respuesta.

Así mismo, se llevan a cabo cursos o talleres para el fortalecimiento en la transición al empleo, así como pláticas, seminarios y talleres que los preparan para ser emprendedores, para saber conducirse en una entrevista de trabajo, en la elaboración de un currículum, liderazgo, negociación y manejo de conflictos en escenarios laborales y profesionales.

En lo que respecta a la difusión de temas relativos a impulsar la formación de los valores democráticos, el respeto a los derechos humanos, el medio ambiente, la justicia, la honestidad y en general fomentar la ciudadanía socialmente responsable, cabe mencionar que los planes de estudio consideran estos temas en su contenido; en adición, la UQRoo se involucra, promueve y participa con los estudiantes, en la limpieza de playas, costas y cuerpos de agua, eventos de reforestación, creación de viveros, centros de acopio, colectas, participación en apoyo a la discapacidad , colecta y donación de libros usados, foros de paz y el programa de atención primaria de la salud, en donde los alumnos junto con profesores asisten a colonias para brindar educación sanitaria, consultas médicas, análisis de riesgos a la salud, recolecta de medicamentos, así como ferias de la salud.

G. Análisis de la vinculación académica y socialComo parte de la formación profesional del estudiantado de la DES cada programa de licenciatura contempla dentro de su currícula, el servicio social y prácticas profesionales con créditos, permitiendo que el conocimiento adquirido en aulas sea puesto en práctica en las empresas o sociedades que ofrecen bienes y servicios, beneficiándose ambas partes.

Hemos formalizado convenios de colaboración para realizar estancia profesional con 186 instituciones de las cuales 93 (50%) de estos sitios son adecuados para que los alumnos de la DCI puedan llevar a cabo sus prácticas o estancias profesionales, al contribuir en su proceso de formación y estar a lineados a su perfil de egreso; con respecto al servicio social, 313 convenios de colaboración para realizar servicio social con organizaciones civiles, sociales e instituciones de gobierno.

Por su parte, en la DES Ciencias e Ingeniería, tres de los programas educativos tienen la estancia profesional dentro de su currícula, y el servicio social como un requisito de egreso, en las últimas las modificaciones de los nuevos programas educativos, el servicio social y las prácticas profesionales se incorporan como asignatura en los cuatro programas educativos con el objetivo que todos los estudiantes realicen tanto el servicio social como la estancia profesional alineados a su perfil de egreso.

En este mismo contexto, el Centro de Estudios Interculturales ha beneficiado a estudiantes de los programas educativos de la universidad, que participan en proyectos de servicio en comunidades mayas. Son proyectos que propician el desarrollo humano del estudiante, a la vez que contribuyen con sus capacidades y competencias profesionales al mejoramiento de alguna situación o condición de vulnerabilidad dentro de la comunidad, como cuestiones de salud pública. Este centro de vinculación universitaria favorece e impacta también el trabajo intercultural en la vida del campus.



El 100% de los estudiantes de la carrera de Derecho realizan servicio social y prácticas profesionales vinculados a comunidades y al bufete jurídico universitario donde ponen en práctica sus saberes y conocimientos para la resolución concreta y real de problemáticas jurídicas, en estricto seguimiento y acompañamiento de los profesores y profesionales adscritos al bufete.

En los últimos 5 años (2015 al 2019) se han liberado en 3024 estudiantes en materia de servicio social, en promedio 619 por año con un incremento anual del 5.7%; el 56.6% (1710) en instituciones del sector educativo, el 41.3% (1249) en el sector público, el 1.9% (58) en el sector social y el 0.2% (7) en el sector privado.

En el caso de las prácticas profesionales, se han liberado 997 alumnos(as), en promedio 195 por año con un incremento anual del 1.8%; el 48.7% (486) en instituciones del sector público, el 28.5% (284) en el sector privado, el 21.6% (216) en el sector educativo, y el 1.2% (11) en el sector social.

Apegados a los reglamentos universitarios de estas actividades académicas, se han firmado y/o renovado en los últimos 5 años (2015 al 2019) 97 con diferentes entes gubernamentales, asociaciones civiles, con hoteles, agencias de viajes, despachos jurídicos, y empresas nacionales y trasnacionales.

Respecto a la educación continua en modalidad abierta y a distancia, actualmente se ofrecen cursos-talleres al año para la capacitación continua de los egresados en enfermería y medicina del área de ciencias de la salud de manera presencial; sin embargo en la modalidad a distancia no se ofertan de manera sistemática y programada cursos para nuestros egresados; por lo que se deberá trabajar al interior de la academias y en coordinación con las secretarías técnicas (docencia e investigación y posgrado) para la generación de un programa que incluya temáticas de interés para las tres licenciaturas que cuenten con la característica de flexibilidad de horarios y se impartan a distancia utilizando las herramientas institucionales como el Moodle, para poder alcanzar gran cobertura entre los egresados.

En cuanto a los convenios, programas y proyectos de colaboración con los sectores productivo, social y gubernamental, tenemos que la DES Ciencias de la Salud cuenta con convenios para la utilización de los campos clínicos con el Instituto Mexicano del Seguro Social, con los Servicios Estatales de Salud y con el ISSSTE; en virtud del número de matrícula y demanda de los PE, es importante fomentar la vinculación con el sector privado de servicios de salud, para realizar los ciclos clínicos, internado de pregrado y servicio social.

La Unidad Académica Cozumel ha formalizado un total de 20 convenios locales con los diferentes sectores de la sociedad; aunado a esto la Universidad de Quintana Roo cuenta con más de 237 convenios para el servicio social y un poco más de 155 convenios para las prácticas profesionales a nivel Estatal, Nacional e Internacional.

Por otro lado, y para retroalimentar las actividades de prestación del servicio social, participamos de manera activa en las comisiones de trabajo de la Red de Servicio Social de la Región Sursureste de la ANUIES dentro de las Reuniones Ordinarias llevadas a cabo virtual y presencialmente, intercambiando experiencias y estrategias de fortalecimiento en la planeación, organización, desarrollo y evaluación del servicio social de las Instituciones de Educación Superior que integran la Red.

En el presente año, se está iniciando el procedimiento para firmar un convenio con ENACTUS, organización no gubernamental de alcance internacional, por medio del cual se obtendrá una metodología para el desarrollo de proyectos de impacto social de jóvenes universitarios, que complementará el proceso de incubación del Centro Emprendedor de Negocios.



Como parte de los proyectos de colaboración con los sectores, es importante destacar que se cuenta con el Punto de Red de Apoyo al Emprendedor (RAE), programa cuyo objetivo es brindar atención a emprendedores y empresarios para el desarrollo o fortalecimiento de empresas a través de diagnósticos y vinculación con instancias públicas y privadas, el punto cuenta con un asesor acreditado para la operación del punto RAE.

Con el objetivo de fortalecer la colaboración con los sectores productivo, social y gubernamental se han desarrollado las siguientes acciones:

Observatorio de Política Industrial y Competitividad Empresarial. Programa del Ecosistema de Innovación y Sustentabilidad del Estado de Quintana Roo. Verificación Municipal con base en el programa Agenda para el Desarrollo Municipal de la

Secretaría de Gobernación, Instituto para el federalismo y el desarrollo municipal y el Gobierno del Estado de Quintana Roo.

Semana de Ciencias e Ingeniería Seminario permanente de política y gestión del cambio educativo. Coordinación del panel de presentaciones orales durante el V Foro Nacional de la Tilapia, el

cual fue organizado por el Comité Estatal de Producto Tilapia y por la Secretaría de Desarrollo Agrícola, Pecuario y Pesquero del estado de Quintana Roo.

Foro: El desempeño de la mujer en diferentes ámbitos. Observatorio de Política Industrial y Competitividad Empresarial. Asesoría y capacitación a pequeñas unidades económicas en el Estado de Quintana Roo. Cursos de Robótica para niños. Verificación municipal con base en el programa Guía Consultiva de Desempeño Municipal se la

Secretaría de Gobernación, Instituto para el federalismo y el desarrollo municipal y el Gobierno del estado de Quintana Roo.

A través de la Unidad Académica Cozumel se ha establecido un convenio con el Instituto para la Educación de los Adultos, donde los estudiantes prestan su servicio social y que favorecen su proceso de formación; se pretende que esta experiencia particular de vinculación, donde se fortalecen sus habilidades, conocimientos, experiencias, actitudes y valores, se cultive e implemente en todas las DES.

En estas actividades de vinculación con los diversos sectores de la población, la DES Ciencias e Ingeniería, debido a la naturaleza de su oferta educativa, en especial los cursos de robótica, se promueve el interés de las niñas y niños por cursar carreras en ciencias, tecnología e ingeniería y también como estrategia para eliminar los estereotipos de género.

La transferencia tecnológica, del conocimiento y de resultados de investigaciones hacia la sociedad, empresas y diferentes niveles de gobierno, está fuertemente vinculado a través de los servicios que la institución brinda a la sociedad, principalmente en sus centros de extensión, laboratorios, así como de los desarrollos de la planta académica en cuanto a la elaboración de proyectos, asesorías técnicas y realización de estudios.

Por otra parte, a través del Bufete Jurídico Universitario, se brinda orientación legal a la población en general, hemos atendido en este año a 748 personas; la participación en la sociedad es sin lugar a duda una instancia funcional en comparación con otros centros e instituciones, debido a que los servicios de asistencia jurídica y de representación legal que brinda a la población más necesitada son de calidad y de prestigio ante los órganos jurisdiccionales.

Asimismo, se dispone de diversas instancias de vinculación como el observatorio económico, el observatorio empresarial y entorno económico, el observatorio de política industrial y



competitividad empresarial, así como el laboratorio de criminalística de campo, laboratorio de economía, los centros de información geográfica, de enseñanza de idiomas y de auto acceso, centro de extensión y servicios, el centro emprendedor de negocios; los centros de idiomas además ofertan certificaciones internacionales para la comunidad universitaria y sociedad en general.

En la DES Ciencias de la salud, a partir del 2014 inició el proyecto integrador con visión y misión social llamado “atención primaria de la Salud”, que centra sus actividades en la inclusión temprana de los estudiantes de la DES en la comunidad para desarrollar actividades de prevención y promoción de estilos saludables de vida; hoy en día, este proyecto está en vías de registrarse como programa divisional, incorporando pasantes de servicio social de medicina, enfermería, farmacia, nutrición y psicología, fortaleciendo la vinculación con otras IES estatales.

Los proyectos de atención primaria de la salud llevan de manera explícita la transferencia de tecnologías y conocimiento a la comunidad y población Quintanarroense, sin embargo, es importante diversificar y ampliar la cobertura e impacto de proyectos de los académicos; por lo que como estrategia interna se están fomentando la participación en convocatorias externas y se verifica que los proyectos estén respondiendo a necesidades de salud regionales

Se han realizado diversos foros de investigación y vinculación universitaria con los sectores con el objetivo de promover los programas educativos y los servicios que brindan las academias como desarrollo de proyecto, estudios, diagnósticos, entre otros, el cual contó con la participación de representantes de los diferentes niveles de gobierno, iniciativa privada y social.

Como estrategias para estrechar los lazos con los sectores, y de acuerdo con las recomendaciones de los organismos evaluadores de los programas educativos, se llevan a cabo talleres de capacitación. En el presente año, para estrechar los lazos con el sector productivo, se llevó a cabo un taller para empleadores, en el tema de Riesgos Psicosociales en el trabajo, de acuerdo con la NOM-035-STPS, el cual tuvo una participación de 60 asistentes.

Existe una desvirtuación del fin del servicio social y las prácticas profesionales entre la comunidad estudiantil, principalmente entre aquellos adscritos a licenciaturas que no poseen integrado las prácticas profesionales en su mapa curricular (con o sin valor en créditos), al elegir instituciones y programas de servicio social orientados a realizar actividades relacionadas a su perfil profesional y posibilidad de inserción laboral, en detrimento de actividades con enfoque comunitario.

Pese a lo anterior, existen DES que por la vocación natural de los programas de estudio que administran, particularmente de las ciencias sociales, desarrollan acciones de vinculación con grupos sociales menos favorecidos en el contexto local, ya sea a través de programas de servicio social diseñados y operados por los propios estudiantes, o programas de servicio social y prácticas profesionales coordinados a través de los centros de extensión universitaria de las DES. Sin embargo, la participación de los estudiantes en estos programas se ha visto disminuida, y a su vez las DES ha reducido la implementación y seguimiento de estos, debido a la falta de recursos económicos para el traslado y los gastos de manutención de los estudiantes en las comunidades donde se han llevado (o desean llevar) a cabo.

No obstante, a lo anterior, la vinculación a través del servicio social y las prácticas profesionales desde el 2016 a la fecha se han implementado dos estrategias con la finalidad de fortalecer dicha vinculación con los diversos sectores. La primera, el fortalecimiento de la vinculación universidad-sociedad, mediante la ampliación de los lazos de colaboración académica y formación profesional, a través de la renovación de convenios y firma de nuevos convenios para espacios de desarrollo de la prestación (producto de reuniones de trabajo entre las DES e instituciones interesadas); y



segunda, el acercamiento con las instituciones con convenios vigentes, a través de la logística y organización de ferias de servicio social y prácticas profesionales, creando un espacio de coincidencia de diversos sectores con el estudiante universitario; acciones para coadyuvar en el alcance de las actividades relacionadas con el fomento a la pertinencia, calidad de la vinculación universitaria y responsabilidad del servicio social y prácticas profesionales, a través de reuniones, para la revisión de los procesos de registro y convenios de colaboración con instituciones receptoras.

Respecto a los esquemas y modelos de desarrollo de negocios y centro de negocios, se cuenta con el Centro Emprendedor de Negocios, incubadora acreditada por el gobierno de México en el periodo 2005 al 2019. Como parte de los servicios, se cuenta con un plan de incubación, por medio del cual los usuarios del servicio pueden desarrollar su modelo y plan de negocios, así como el acompañamiento para la gestión de recursos ante instancias públicas y privadas, para poner en marcha su empresa; de igual forma se brinda asesoría para la elaboración de proyectos empresariales.

En los últimos años se ha brindado el servicio de consultoría y asesoría a 598 emprendedores y empresarios, de los cuales 7% solicitaron y consiguieron recursos para sus emprendimientos; la atención en el desarrollo de proyectos y en la incubación de negocios se ha brindado principalmente hacia la comunidad externa a la universidad, esto porque ha existido poco apoyo por parte de la academia para difundir el programa de incubación, así como convocatorias de otras instancias ligadas al apoyo en el desarrollo de ideas de negocios del estudiantado. Siendo el emprendimiento un rubro importante a atender en el tema de formación integral, observado en las recomendaciones recurrentes por parte de los organismos acreditadores a diferentes programas educativos; por lo anterior es importante llevar a cabo un estudio del perfil emprendedor de la comunidad estudiantil de la universidad, para generar un programa institucional de emprendedores el cual contemple estrategias alineadas a las oportunidades detectadas en el estudio.

Como parte del proceso de mejora del centro emprendedor de negocios se contempla alinear el proceso de incubación al estándar de competencia EC0993 con el fin de que las personas que cumplan con dicho proceso tengan la posibilidad de obtener una certificación como desarrolladores de negocios sustentables por parte del consejo nacional de normalización y certificación de competencias laborales.

H.Análisis de la igualdad de género universitariaLa igualdad de género en la Universidad de Quintana Roo representa el área cuya función coadyuva a la consecución de una cultura de igualdad de género en la comunidad universitaria a través de la transversalización de la perspectiva de género en todas las funciones del quehacer universitario, a lo largo de seis años esta transversalización hemos logrado centrar en la sensibilización del tema a un 30% de la comunidad universitaria, ya que las necesidades que ha tenido que enfrentar la institución en casos de acoso y hostigamiento sexual como consecuencia de una cultura arraigada como lo es la violencia de género, ha orillado a la propia institución a implementar acciones más centradas en los tres últimos años para su prevención y atención.

En indudable el trabajo realizado en el tema de la igualdad de género en la Universidad de Quintana Roo la cual en el 2018 fue evaluada por el Observatorio Nacional para la Igualdad de Género en las IES (ONIGIES) cuyos resultados reflejaron un grado de avance intermedio, lo que nos permitió conocer que, pese a que existen avances en la materia, es de suma importancia seguir impulsando medidas de transversalización e institucionalización para garantizar la igualdad de género en el interior de la Universidad de Quintana Roo.



Nuestros programas educativos existentes no están centrados en promover la igualdad de género y no hay una planeación a mediano ni a largo plazo para garantizar su existencia. Tal como se nos observó se requiere ampliar la presencia de la perspectiva de género en todos los planes de estudio, así como la creación de líneas y grupos de investigación con enfoque de género en todas las áreas de conocimiento.

Con relación a los diagnósticos, estudios y/o investigaciones sobre la equidad de género, es importante destacar que con la certificación en el modelo de equidad de género 2012, la Universidad de Quintana Roo aplicó en el 2013 dos instrumentos que daban cuenta de la carencia de información y de compromiso institucional con el tema de hostigamiento sexual, de igual forma se consideraba que en el marco normativo de la institución (manuales, reglamentos, códigos de ética o de conducta), no se reconocían los temas relacionados con la perspectiva de género.

En el 2014 se aplicó nuevamente el diagnóstico organizacional con perspectiva de género obteniendo los mismos resultados que en el año anterior y otro instrumento sobre violencia de género que únicamente pudo ser aplicado en la Unidad Académica Cozumel, en este se pudo constatar que la violencia laboral es lo que mayormente prevalece en las instancias académicas y administrativas. En el caso del estudiantado, el profesor en su mayoría es quien ejerce violencia psicológica hacia ellos en igual proporción de sexo. Algunos de los resultados más significativos, es el que demuestra que la violencia de género, física, sexual y psicológica específicamente el acoso, es entre la comunidad estudiantil.

Por último, en el 2017 se aplicó nuevamente el diagnóstico organizacional con perspectiva de género dando cuenta nuevamente de la necesidad de tomar medidas para la prevención y atención del acoso y hostigamiento sexual en la institución. A la fecha no se ha podido realizar nuevamente un diagnóstico actualizado que dé cuenta de los avances en la materia.

Respecto la elaboración de un protocolo de atención institucional para los casos relacionados con violencia de género, hostigamiento sexual y acoso sexual, a partir de la certificación del modelo de equidad de género 2012, como parte de los requisitos, se desarrolló un procedimiento para la atención de quejas contra discriminación, acoso y hostigamiento sexual o laboral únicamente con alcance para las/los trabajadores de la Universidad de Quintana Roo; sin embargo, la serie de análisis y la necesidad de atención a toda la comunidad universitaria y en específico al estudiantado, llevó a finales del 2018 a la construcción de un segundo procedimiento para la atención de casos de hostigamiento y acoso sexual en agravio del alumnado de la Universidad de Quintana Roo; actualmente se encuentra en la fase de autorización por parte del H. Consejo Universitario.

Es importante destacar que el primer procedimiento quedó desfasado por la transición del modelo de equidad de género 2012 a la NOM-025, a la fecha no se ha podido actualizar por falta de acuerdos internos y de decisión en la operatividad de este.

En cuanto al marco normativo universitario actualizado con perspectiva de género, la Universidad de Quintana Roo no cuenta con el principio de igualdad de género en su máximo documento legislativo; carece de un documento con normas oficiales para la igualdad de género que establezca mecanismos y obligaciones que hagan frente a las principales brechas y obstáculos fundados en el género que impiden la igualdad de oportunidades dentro de las poblaciones estudiantil, académica y administrativa; no existe un programa de trabajo de la máxima autoridad de la institución que contenga acciones específicas a favor de la igualdad de género; no hay políticas oficiales para la creación de un programa de acción orientado a promover la corresponsabilidad en sus diferentes poblaciones con especial enfoque en las desventajas que produce que sea sobre las mujeres estudiantes, académicas y administrativas en quienes recaigan



principalmente las labores domésticas y de cuidados, así como la necesidad de involucrar a los varones en esta responsabilidad; se carece además de una normatividad para que todos los títulos profesionales emitidos a mujeres utilicen una redacción en femenino.

En la Universidad de Quintana Roo a través del sistema de trayectoria escolar se conoce el panorama general del estudiantado que abandona sus estudios; sin embargo, se carece de un documento que en específico informe del número de estudiantes que abandonan sus actividades a causa de embarazo no planeado o trabajos de cuidado de menores de edad.

I. Análisis de la capacidad y competitividad académicas

Capacidad AcadémicaEn la Universidad de Quintana Roo, la capacidad académica está relacionada directamente con la calidad de los servicios educativos que prestan sus divisiones académicas, ya que una alta habilitación y perfil académico del profesorado contribuye a la innovación, generación del conocimiento y la formación integral de los estudiantes.

Actualmente se cuenta con 227 profesores de tiempo completo (PTC) adscritos a las divisiones de sus cuatro unidades académicas; el 99 % cuenta con estudios de posgrado, ubicando a la UQRoo por arriba de la media nacional (93.58 %). Durante los últimos cuatros años hemos mantenido una evolución positiva en el crecimiento de este indicador, teniendo un incremento del 38 % con respecto al 2016, esta condición se ha incrementado principalmente en el rubro del número de doctores, resultado de la constante participación de los profesores investigadores de carrera en las convocatorias del programa para el desarrollo profesional docente (PRODEP) y del CONACYT que otorgan apoyo para la formación y habilitación de la planta académica en el grado preferente (doctorado).

Una de las fortalezas en la Universidad es la capacidad académica institucional debido al alto perfil académico de nuestros profesores investigadores de tiempo completo, siendo esto posible a la constante participación en el programa para el desarrollo profesional docente para el tipo superior y de las políticas que se han instrumentado para la contratación de nuevos profesores investigadores de carrera, favoreciendo con esto que 130 (57%) profesores de tiempo completo tengan el reconocimiento a profesores de tiempo completo con perfil deseable del PRODEP, estando por arriba de la media nacional (42.73%).

Este indicador durante los últimos cuatro años ha presentado variaciones de 1 a 3 puntos absolutos en relación con su promedio, debido a que algunos PTC se encuentran realizando estudios de posgrados, de licencia académica, renuncias o no cumplen con los requisitos.

Una de las razones principales por la que este indicador aún no ha presentado un incremento, según los dictámenes emitidos por el PRODEP en las últimas evaluaciones, se debe a que no cumplen con el requisito de tener productos de buena calidad, así como por la baja producción académica colegiada y no demuestran de manera fehaciente tener equilibrio en sus cuatros funciones básicas (Docencia, Generación y Aplicación Innovadora del Conocimiento, Tutorías o Dirección Individualizada y Gestión Académica – vinculación).

Otro de los elementos fundamentales para la creación y acreditación de los programas educativos de la institución ante organismos nacionales e internacionales es el número de profesores adscritos al Sistema Nacional de Investigadores, en donde la Universidad cuenta con 53 PTC acreditados representando el 23.34 % de nuestra planta académica.



El análisis comparativo demuestra que durante los últimos cuatros años este indicador ha disminuido en un 5 %; en el 2016 56 PTC eran miembros del SNI disminuyendo a 53 PTC (23.34%) en el 2019, estando hoy en día por debajo de la media nacional (24.93 %), esto se debe a que los investigadores no están cumpliendo con la calidad de los productos científicos y tecnológicos, así como la escasa producción de capítulos de libros, que se requieren para permanecer en este padrón, aunado a ello, la falta de recursos que les permita desarrollar proyectos de investigación que generen productos de calidad relacionados con las disciplinas a las que pertenece cada investigador.

Tanto el SNI como el perfil deseable son indicadores que sostienen la habilitación y desarrollo de los cuerpos académicos, pero sobre todo su permanencia y consolidación ante el PRODEP, contamos con 29 cuerpos académicos reconocidos por el PRODEP, de los cuales 9 están en el nivel de en formación, 11 en consolidación y 9 consolidados.

El avance que han presentado los cuerpos académicos ha sido favorable durante estos últimos cuatros años, y el número registrado se ha mantenido constante, sin embargo, es necesario seguir impulsando la producción académica colegiada de buena calidad relacionada con las líneas de generación y aplicación innovadora del conocimiento, la formación de recursos humanos para que los integrantes puedan acceder al SNI y al perfil PRODEP, y la vinculación con otros grupos de investigación nacionales e internacionales.

Con respecto a la media nacional, la Universidad se encuentra posicionada en el lugar número 18, en comparación con 64 instituciones de educación superior registradas en la subsecretaría de educación superior en el nivel de desarrollo “en consolidación” de cuerpos académicos y en el lugar 25 en el nivel “consolidados”.

Durante estos cuatro años se han apoyado, con recursos del programa de fortalecimiento a la calidad educativa y del PRODEP, a cuerpos académicos para realizar estancias y trabajos de campos de proyectos de investigación, a fin de promover las acciones para impulsar la producción académica, así como las acciones desarrolladas para su difusión y divulgación.

Es prioritario para la Universidad lograr a corto plazo la incorporación y permanencia de los PTC al SNI y que obtengan el reconocimiento al perfil deseable, que se garantice la producción del conocimiento científico y tecnológico que impacte la consolidación de los cuerpos académicos y con ello se vayan cerrando las brechas que existen en la capacidad académica universitaria, es por ello que es necesario impulsar una mayor producción académica colegiada en el profesorado a través de diferentes espacios para la divulgación de trabajos de investigación, participación de PTC en eventos académicos nacionales e internacionales estrechamente vinculados con sus líneas de generación y aplicación innovadora del conocimiento y apoyo para la consolidación de proyectos de investigación que atiendan los problemas de la sociedad.

Esta habilitación académica se complementa con la capacitación y actualización docente en nuevas técnicas y uso de herramientas didácticas, así como enfoques centrados en el estudiante, que fortalecen la capacidad del PTC en los procesos e instrumentos de enseñanza-aprendizaje, propiciando que la enseñanza sea pertinente y en un contexto actual; conforme el análisis integral al interior de la DES, los PTC recibieron capacitación en temas de innovación educativa, uso de dispositivos móviles para la docencia y de saberes digitales, evaluación curricular por competencias, manejo de instrumental de laboratorio. En el programa de formación institucional, el Departamento de Innovación Educativa apoyó en los temas de elaboración de programas de asignatura, rediseño curricular y estrategias para trabajo en el aula.



La capacitación y actualización docente al interior de las DES también está orientada para contribuir en los indicadores de desempeño académico del alumno que impacten en el reconocimiento a la calidad de los programas educativos y aumente el número de estudiantes graduados, esto es, formación para la construcción de un programa para disminuir el rezago, la deserción estudiantil, el índice de reprobación, elaboración de reactivos tipo EGEL, tutoría grupal, técnica didáctica de aprendizaje colaborativo, habilidades y herramientas para la revisión de trabajos de investigación y dirección de tesis; el Departamento de Innovación Educativa coordina el esfuerzo institucional en los temas de autoconocimiento para un mejor manejo de emociones en el aula, la tutoría frente a los retos psicosociales, estrategias e instrumentos para la evaluación del aprendizaje y también formación en el modelo educativo de la universidad que incluye los conceptos del mismo en la plataforma Moodle.

Capacitación que se complementa con el objetivo al 2020 del Departamento de Innovación Educativa de implementar el módulo de atención educativa para apoyar a los alumnos en su trayectoria escolar con estrategias para mejorar los hábitos de estudio y conforme las especificaciones del modelo institucional de trayectoria escolar para mejorar los indicadores de rendimiento académico y brindar un mejor acompañamiento académico a los alumnos conforme las necesidades actuales.

En fechas recientes, no se ha realizado una revisión institucional de los criterios de la planta académica (la DES 1420 Playa del Carmen lo realiza en el ámbito de su autoevaluación); prevalece la contratación de PTC con el grado mínimo (maestría), toda vez que el análisis de la DES lo exija y así lo permita la disponibilidad presupuestal; es evidente realizar el análisis de la relación PTC/matrícula con base los criterios de la ANUIES y el caso particular del PRODEP en el que según la tipología del programa, científico-práctico y práctico, con una relación PTC/alumno de mínimo-máximo de 15 a 25 para la primer tipología y de 40-50 para la segunda, se pudiera conocer el número de PTC requeridos conforme la matrícula de los PE y realizar las gestiones pertinentes para su contratación; no obstante, recomendaciones del programa de fortalecimiento a la calidad educativa 2018-2019 y de organismo evaluaciones, han emitido amplias recomendaciones para la contratación de PTC en las DES 1420 Playa del Carmen y 539 Ciencias de la Salud.

En cuanto al impulso a la investigación científica, humanística y tecnológica para mantener a los PTC en el SNI y PRODEP, se han aplicado las estrategias institucionales, en la medida de los recursos disponibles, para la publicación de artículos en revistas indizadas, el apoyo a publicaciones conjuntas y estancias cortas en universidades y centros de investigación reconocidos a nivel internacional; la difusión de resultados de investigación en importantes eventos nacionales e internacionales, realización de seminarios de investigación de cuerpos académicos con pares académicos en reconocidas instituciones de educación superior; en menor medida, la actualización del profesorado en su área disciplinar; algunas DES como Ciencias de la Salud ha implementado la disminución de horas de docencia a los PTC adscritos al SNI para fomentar el desarrollo de las actividades de investigación, así como la publicación y presentación de productos científicos en foros de investigación.

Respecto las políticas para el mejoramiento de la calidad y profesionalización de la planta académica que facilite el acceso al financiamiento o la capacidad de producción científica, se promueve intensamente la participación de los PTC en convocatorias para estudios doctorales, como el primer paso su habilitación, trabajando simultáneamente en el desarrollo de conocimientos y habilidades, metodologías para la investigación y en el manejo de instrumental de laboratorio en algunas situaciones muy específicas; preferentemente, se otorgan recursos a productos emanados de la colaboración conjunta entre los integrantes de los cuerpos académicos y a resultados de investigación reconocidos por el SNI-CONACYT; en algunas DES están las experiencias de éxito de los seminarios de investigación como foros de reflexión y vinculación de las temáticas de



investigaciones realizadas por los PTC para generar proyectos multidisciplinarios sólido; se plantea la existencia de un comité editorial que norme y promueva la publicación de los resultados obtenidos en la investigación.

Si bien, la alta habilitación académica institucional, el perfil del profesorado, la pertenencia al SNI y al PRODEP, contribuyen al reconocimiento a la calidad de la oferta educativa, aún se trabaja en el esfuerzo para que esta capacidad académica impacte en los indicadores de rendimiento académico de la competitividad; la estrategia de la participación de tesistas de licenciatura y posgrado en proyectos de investigación ha incidido favorablemente en los indicadores de la titulación; se espera en el corto plazo los resultados del modelo de trayectoria escolar para conocer el impacto en los indicadores de retención, egreso y titulación.



Competitividad académicaLa competitividad académica se traduce en la formación de jóvenes altamente preparados en su área de desarrollo, esto contribuye directamente en un cambio positivo en su nivel de calidad de vida y por lo tanto en la construcción de una sociedad impulsada por las cadenas de valor propias de la competitividad. Los estándares de nuestra casa de estudio son resultado del esfuerzo por el fortalecimiento institucional, profesionalización del personal docente, formación y consolidación de cuerpos académicos e, integración de redes de investigación.

El trabajo coordinado de las academias, las áreas de gestión y el Comité Académico para el Reconocimiento y Acreditación de Programas Educativos (CARAPE), ha tenido como resultado la certificación de calidad de 21 programas educativos de licenciatura, clasificados como evaluables, por los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES) y/u organismos del Consejo para la acreditación de la Educación Superior (COPAES).

Cuadro. Número de programas educativos de licenciatura, evaluables, reconocidos por su calidad y la proporción con relación al total, por unidad y división académica (DES).

Unidad / División académica Programas educativos

Programas educativos evaluables

Programas educativos de calidad

%

Unidad Académica Chetumal 18 16 14 87.5

División de Ciencias e Ingenierías 4 4 3 75

División de Ciencias Políticas y Humanidades 4 4 4 100

División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas 7 5 5 100

División de Ciencias de la Salud 3 3 2 66.7

Unidad Académica Cozumel 6 3 3 100

División de Desarrollo Sustentable 6 3 3 100

Unidad Académica Playa del Carmen 4 4 4 100

División de Ingeniería y Ciencias de la Administración 4 4 4 100

Unidad Académica Cancún 4 0 0 0

Total 32 23 21 91.3

Fuente: Dirección General de Planeación, con base en los datos de los CIEES y/u organismos COPAES. Octubre de 2019.

Durante el año 2019, la DES Ciencias e Ingenierías de la Administración en la Unidad Académica Playa del Carmen logro la certificación de la Licenciatura Administración Hotelera por Consejo



Nacional para la Calidad de la Educación Turística A.C. (CONAET) y la certificación de la Licenciatura en Gobierno y Gestión Pública por la Asociación para la Acreditación y Certificación de Ciencias Sociales, A. C.; ambos organismos certificadores pertenecientes al Consejo para la acreditación de la Educación Superior (COPAES).

Con base a la matrícula preliminar registrada a inicios de cursos para el ciclo escolar 2019-2020, el porcentaje de estudiantes inscritos en programas de licenciatura evaluables y reconocidos por su calidad es de 94.6%, con lo que se puede observar el compromiso de la Universidad con la formación de profesiones altamente preparados.

Cuadro. Matrícula de licenciatura, matrícula en programas evaluables, matrícula en programas reconocidos por su calidad y la proporción con relación al total, por unidad y división académica (DES).

Unidad/ División académica Matrícula de licenciatura

Matrícula en programas educativos evaluables

Matrícula en programas educativos de calidad

%

Unidad Académica Chetumal 3292 3192 2943 92.2

División de Ciencias e Ingenierías 511 511 362 70.8

División de Ciencias Políticas y Humanidades 712 712 712 100

División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas 1075 975 975 100

División de Ciencias de la Salud 994 994 894 89.9

Unidad Académica Cozumel 728 514 514 100

División de Desarrollo Sustentable 728 514 514 100

Unidad Académica Playa del Carmen 871 871 871 100

División de Ingeniería y Ciencias de la Administración 871 871 871 100

Unidad Académica Cancún 848 0 0 0

Total 5739 4577 4328 94.6

Fuente: Dirección General de Planeación, con base a los datos de los CIEES y/u organismos COPAES. octubre de 2019.

En cuanto los resultados de la aplicación de los exámenes EGEL aplicados por el CENEVAL, están los hallazgos al interior de la autoevaluación realizadas por las DES, que para el caso de la Universidad de Quintana Roo, la DES 538 Ciencias Políticas y Humanidades, el CENEVAL ofrece ampliamente el EGEL para su oferta educativa; en el periodo 2014-2018, de 344 sustentantes, el



30% aprobaron; de éstos el 94 con testimonio de desempeño satisfactorio y el 6% con desempeño sobresaliente; también la DES Ciencias de la Salud, con el 82% de un total de 317 alumnos titulados que optaron por esta opción; en toda su oferta educativa, medicina, enfermería y farmacia el EGEL es una opción de titulación; en la DES 539 Desarrollo Sustentable, el 11% del total de sus egresados (945) se han titulado con el EGEL; en lo que respecta a la DES 540 Ciencias Sociales y Económico Administrativas, en un futuro próximo, el programa de seguridad pública contará con el EGEL como una opción de titulación; en las DES 280 Ciencias e Ingeniería, DES 1420 Unidad Académica Playa del Carmen y la reciente DES 1626 Unidad Académica Cancún, el CENEVAL no ofrece el EGEL para sus programas educativos.

Relativo a la competencia de los programas educativos en el marco internacional, la Dirección Gral. de Cooperación Académica trabaja intensamente para la generación de los marcos convenio que encamina el esfuerzo institucional para el fortalecimiento de la internacionalización de los programas en instituciones de educación y organismos reconocidos para el reconocimiento de créditos curriculares de los programas que se cursan, programas y proyectos de investigación conjuntos, movilidad académica de estudiantes y profesores, fomento del idioma donde se realiza el intercambio y de las expresiones de cooperación académica que dotan al alumno de la universidad de una formación integral para resolver problemas del entorno, reales y en un contexto competitivo con motivo de la globalización; se han establecido vínculos con instituciones de educación superior de las regiones del Caribe y Centroamérica; en Sudamérica, en universidades colombianas para impartir cursos de formación profesional, así como cartas de intención para ofrecer la doble titulación en los programas; en una etapa inicial, la DES 583 Ciencias Políticas y Humanidades se ha propuesto identificar organismos evaluadores para determinar indicadores, criterios y estándares de evaluación internacional; los programas de lengua inglesa y relaciones internacionales pueden transitar en el mediano plazo hacia la obtención de la acreditación internacional.

Conforme las conclusiones de la autoevaluación de las DES respecto a la oferta educativa de los programas de posgrado, tenemos oferta educativa con impacto en el bienestar social; los posgrados cuentan con líneas de generación y aplicación innovadora del conocimiento pertinentes, están vinculados a programas y proyectos de investigación en el desarrollo de la tecnología, energías renovables, planeación urbana, desarrollo regional y de manejo de recursos naturales; humanidades, sociales y administrativas que atienden la problemática actual de la región y en el contexto también de la realidad global como el cambio climático y de protección al ambiente, no como una moda, sino como la necesidad que debe ser atendida inmediatamente; de manera tal que el perfil del egresado es acorde con la realidad del mercado laboral y la exigencia de la problemática real; el manejo de contenidos y competencias tiene un perfil deseable a la modernidad para su inserción efectiva.

Toda vez que la creación de los programas se apoya con los resultados de los estudios de factibilidad y pertinencia y su condición y relevancia se sujetan a las evidencias señaladas en esos estudios; tenemos como resultado posgrados que de origen están impulsados con esta política de responsabilidad social para atender problemas del entorno y crean el marco propicio para la identificación de organismos evaluadores con criterios y normas de certificación y estándares de evaluación internacional.



J. Análisis de la evaluación de la gestiónEn cuanto al tema normativo, se han realizado esfuerzos para mejorar y facilitar la vida universitaria del alumnado de la Universidad, toda vez que el creciente desarrollo de la institución exigía un modelo normativo actualizado, por lo que ahora se cuenta con los siguientes reglamentos:

Instrumento Normativo Estatus Logro

Reglamento de Estudios Superiores de la Universidad de Quintana Roo.

Aprobado en diciembre de 2018.

Este reglamento abroga el Reglamento de Estudios Técnicos y de Licenciatura, con ello se logra emitir las disposiciones legales necesarias para atender a la comunidad estudiantil de intercambio y movilidad académica, también especifica los derechos, obligaciones y sanciones de los alumnos y se adecua a las exigencias de la vida universitaria

Reglamento de Titulación de la Universidad de Quintana Roo.


Este reglamento ha logrado un incremento en las modalidades de titulación, aumentando de cinco a un total de once modalidades para que los alumnos elijan. Con ello se espera que los indicadores de titulación tengan un crecimiento para el año 2020.

Reglamento de Tutorías de la Universidad de Quintana Roo.


Este reglamento permite fortalecer la formación integral de los alumnos a través de la atención y seguimiento grupal o personalizado de los tutores, además permite una mejor clasificación sobre los tutores y sus tutoradas.

Reglamento de Funcionamiento de las Autoridades Universitarias Colegiadas de la Universidad de Quintana Roo.


Con este Reglamento se logró regularizar los temas relacionados con las autoridades universitarias colegiadas, la competencia, su organización, sus miembros, la temporalidad y los cargos.

Los reglamentos señalados se han logrado aprobar y publicar, en el tiempo pactado, debido al esfuerzo multidisciplinario del personal involucrado, teniendo como objetivo contribuir al cumplimiento de las metas que la Universidad se ha propuesto en su Plan Estratégico Para el Desarrollo Institucional.

Con la finalidad de favorecer al desarrollo de la comunidad estudiantil, los reglamentos aprobados en diciembre del año 2018 han logrado subsanar lagunas que se encontraban en las disposiciones normativas internas, permitiendo un mejor fundamento legal y fortaleciendo las actividades diarias para el cumplimiento del objeto Universitario.

A pesar de los esfuerzos realizados para mantener un marco normativo actualizado a la dinámica de la vida universitaria, es importante mencionar que aún existen varios instrumentos jurídicos en



proceso de actualización: reglamento general de la institución, reglamento de ingresos propios, reglamento de posgrado y de bibliotecas.

En lo referente a los reglamentos, estos se encuentran dentro de los tiempos de revisión establecidos, sin embargo es necesario precisar que el personal jurídico, participa como asesor de la comisión de normatividad, las divisiones académicas y las direcciones administrativas, por lo que se requiere implementar un esquema de capacitación en técnica legislativa al personal de la dirección jurídica, principalmente en materia de educación en línea a nivel superior, toda vez que en los últimos años se ha presentado un aumento de las instituciones educativas de nivel superior, tanto públicas como privadas, las cuales ofertan modalidades de educación distintas a la presencial y/o escolarizada, lo cual refleja una disminución en los indicies de ingreso, en tal tesitura, la universidad debe ampliar su oferta académica en modalidades que sean más competitivas, por lo que se pretende que al recibir capacitación con dicho enfoque, el personal jurídico y del comité de normatividad debe estar preparado para afrontar estos retos a más tardar el cuarto trimestre del año 2021.

Actualmente la Universidad se encuentra en diálogos entre el personal administrativo y docente, para la firma de un contrato colectivo, por lo que el año 2020 presentará un fenómeno nunca vivido al interior de la institución; en caso de que se diera la firma de dicho contrato, la Universidad, requerirá el presupuesto necesario para cumplir con las peticiones del personal antes mencionado, por lo cual se debe brindar las capacitaciones específicas en materia laboral al personal jurídico responsable de atender dichas solicitudes o bien contratar personal especializado para realizar actividades de defensoría, gestión de negociación o asesoría.

Como se mencionó en la pasada autoevaluación institucional, se continúa en el proceso de consolidación de las funciones sustantivas de la universidad que tiene un esquema de organización dinámico que garantiza el cumplimiento de la misión y visión institucionales plasmadas en su PEDI 2017-2020; este documento institucional, en el muy cercano plazo, será actualizado en una versión que coincide con una nueva visión rectoral, sin dejar de lado la configuración académica y administrativa orientada hacia la actualización y evaluación permanentes, al fomento de la participación amplia de la comunidad universitaria y con el escrutinio de los niveles de gobierno, social y empresarial. La estructura académica es departamental y de tipo matricial, pues ello permite aprovechar mejor los recursos humanos y materiales, en congruencia con el modelo educativo, el marco guía para los procesos académicos sustanciales de nuestra institución se encuentran marcados en el modelo académico el cual a través del modelo curricular proyecta claramente la ruta a seguir para consolidar nuestra misión institucional.

Como parte de esta nueva visión rectoral, en breve, se plantearán reajustes organizacionales, principalmente en la estructura de la gestión institucional, para potenciar la plantilla y competencias laborales que permitan a la institución lograr los objetivos y metas planteados en la planeación estratégica.

Se consolida el proceso de planeación participativa, no como una tarea acabada, sino que se enriquece en cada ejercicio en el que la institución participa desde la elaboración de sus planes operativos para el financiamiento ordinario, así como lo propio, para la estructuración de los proyectos integrales del financiamiento del gobierno de México; en el historial de los proyectos FOMES, FIUPEA, PIFI, PROFOCIE, PFCE y en la reciente actualización del PROFEXCE, en esta larga trayectoria de planeación participativa, mucho hemos aprendido de esta metodología para la integración de proyectos integrales, que en la institución incluye la elaboración de los planes de estudio, y académicos tales como los planes de desarrollo de la oferta, consolidación de los cuerpos académico y de proyectos de extensión, en el que se conjugan la ideas, opiniones, suma de inteligencias, de personal académico, directivo y de apoyo; que ha venido mostrando cada vez



mayor fortalecimiento y madurez, su carácter interdisciplinario e incluyente, ha permitido que ante los diferentes ejercicios de planeación, el personal académico y de la gestión fortalezcan sus competencias en ésta materia, además de incorporar en los análisis mayor integralidad.

Los productos obtenidos de esta participación presentan argumentos sólidos y de problemáticas definidas, lo que permite orientar acciones puntuales para superar los rezagos institucionales y atender problemas estructurales.

En breve será la actualización del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional con la nueva visión rectoral y la reestructuración organizacional, en el que nuevamente las divisiones académicas y las áreas de gestión realizarán el ejercicio de diagnóstico y prospectiva de las diferentes áreas y funciones, para atender los asuntos estratégicos institucionales fuertemente vinculados a la problemática actual, real y que responden al dinámica nacional emergente no dejando de lado el contexto internacional.

En la planeación institucional no perdemos de vista el cumplimiento de la normatividad federal, respecto la implementación de la gestión para resultados, cuyo enfoque oriente el gasto público en un proceso de planeación – presupuestación, buscando eficacia, eficiencia y transparencia en el ejercicio presupuestal; mucho hemos avanzado para dejar de lado la asignación del presupuesto de manera inercial, estos ejercicios de planeación nos han permitido madurar en este aspecto; mediante el enfoque del presupuesto basado en resultados (PbR) cuya metodología se apoya en la matriz del marco lógico (MML), se realiza la reasignación del presupuesto hacia aquellas actividades que generen mayor impacto en lograr los resultados planificados.

En complemento a lo anterior, se implementa actualmente el sistema para la evaluación del desempeño (SED), que nos permite identificar el desempeño de las áreas académicas y de gestión a través de los resultados obtenidos y del impacto alcanzado, de tal manera que, mediante el análisis de los resultados, efectúe las recomendaciones de las estrategias y acciones definidas y aplicadas, para su ajuste y retroalimentación del propio proceso de planeación-presupuestación.

El uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en las universidades del mundo ha sido uno de los principales factores de inducción al cambio y adaptación a las nuevas formas de hacer y de pensar, iniciadas a partir de los ochenta en los distintos sectores de la sociedad. En el ámbito administrativo, los procesos de acción generados facilitan la organización de las instituciones, permitiendo manejar grandes cantidades de información y bases de datos en los distintos procesos. En el ámbito académico, estas herramientas han facilitado a un gran número de estudiantes el acceso a la información, y han modificado significativamente el proceso de enseñanza-aprendizaje. Durante los últimos 10 años, la introducción de las TIC en la educación superior ha sido una constante, que ha permitido ampliar poco a poco la habilitación tecnológica de las universidades y adecuar estas herramientas a los PE.

Si bien la UQROO cuenta con una red informática conectada con fibra óptica como soporte de las Telecomunicaciones, esta red, así como los equipos de cómputo con que se cuenta la DES, requieren de actualizaciones frecuentes debido al fenómeno inherente de vida útil conocido como Obsolescencia Programada para incorporarse y mantenerse de manera eficaz a esta tendencia en el proceso enseñanza-aprendizaje denominada 4.0.

En atención a la demanda de los servicios de la Red Informática Universitaria (RIU), se gestionó el incremento de los anchos de banda, duplicando las velocidades de conexión a Internet, que no se habían incrementado desde el año 2016, por lo que las Unidades Académicas actualmente cuentan con un enlace de velocidad de 50 Mbps síncronos y en la Unidad Académica Chetumal se incrementó de 50 Mbps síncronos de velocidad a 150 Mbps síncronos. Sin embargo, el incremento



de la matrícula y las nuevas tendencias de red, como BYOD (Bring Your Own Device), colaboración en línea, comunicaciones de video y computación en la nube, afectan a la Institución y a los usuarios, lo que han ocasionado un consumo del 100% del ancho de banda en las conexiones a Internet en todas las Unidades Académicas, generando una congestión de tráfico que no permite el buen desempeño en los procesos de gestión de enseñanza – aprendizaje en sus diferentes modalidades, por lo que se hace imperativo incrementar el ancho de banda y actualizar los equipos de comunicaciones que dan soporte a las conexiones a Internet.

La UQRoo ha adquirido el licenciamiento para el uso de una nueva suite de herramientas denominada Office 365 que combina el conjunto de escritorio de Microsoft Office con versiones de servicios de colaboración y comunicaciones de próxima generación de Microsoft basados en la nube, como son Microsoft Exchange Online, Microsoft SharePoint Online, Office Online y Microsoft Lync Online entre otros; de este manera se apoya a los usuarios con tecnologías útiles que les permitan extender su productividad desde prácticamente cualquier lugar a través de Internet. Con el licenciamiento institucional de la solución para trabajo colaborativo de Microsoft Office 365, a cada usuario de la comunidad universitaria se le permite disponer de cinco licencias gratuitas, que les brinda software de ofimática, correo electrónico, calendario, directorio institucional y mensajería instantánea y almacenamiento en la nube.

Además, se puede acceder a recursos de aprendizaje a través de la tienda virtual Microsoft Imagine Academic (OnTheHub by Kivuto) que incluyen numerosos cursos en línea para los estudiantes, profesores y personal del área de tecnologías para que adquieran habilidades que contribuyan a su desarrollo académico y profesional que les permita tener una oportunidad de obtener certificaciones reconocidas a nivel mundial. Otro beneficio de contar con este licenciamiento es el único inicio de sesión (SSO) por medio del usuario cuenta de Office 365 a los sistemas institucionales.

A pesar de este licenciamiento, y del rol fundamental que puede ser para la comunidad universitaria, se detecta una carencia de conocimientos por parte de la mayoría de los usuarios finales para el uso eficiente de esta herramienta. Sin embargo, se reconoce el interés de varias áreas de la Universidad por ir adoptando el uso de estas tecnologías.

La red debe de admitir una amplia variedad de aplicaciones y servicios, así como funcionar a través de los distintos tipos de medios; se han definido cuatro características básicas, para contar con una red confiable a medida que evoluciona y crece, a saber, tolerancia a fallas, escalabilidad, calidad de servicio y seguridad; en este último rubro se requiere adquirir equipo y licencias de detección y prevención de intrusos, antivirus, malware, troyanos, ataques de denegación, robo de datos, robo de identidad, ataques de día cero, enlaces privados y otros que puedan surgir; de manera simultánea, para estar a la altura en la habilitación y conocimientos que demanda la operación óptima y productiva de los sistemas de información y la infraestructura informática es necesario que el personal técnico se capacite en el uso de estas.

Como se refiere en el análisis de la formación integral del estudiante (II.6), es principio del Modelo educativo, en el que se han diseñado actividades culturales y deportivas, contempladas en la currícula de los programas educativos de licenciatura, se encuentran en el bloque de asignaturas de apoyo, también conocidas como asignaturas de formación integral; y se ofertan en la programación académica; el 63% de la matrícula actualmente se encuentran cursando alguna de estas actividades que permiten el desarrollo de diversas competencias formativas en apoyo a su permanencia y egreso exitoso, tales como la concentración, memoria, el pensamiento lógico matemático, la adopción de una segunda lengua, la expresión oral y escrita, el trabajo en equipo, los valores como el respeto, equidad, unidad, compromiso, honestidad, liderazgo entre otros, por



esta razón, también resulta pertinente contar con un programa de formación y actualización docente para el profesorado que las imparte.

El alumno puede optar por cursar de una a cuatro asignaturas de formación integral en cada ciclo escolar, existiendo una gran presencia de actividades deportivas y culturales en la Universidad de Quintana Roo y participación externa en ferias, festejos, eventos tradicionales locales, nacionales e internacionales. Destacan danza clásica, folklor, oratoria, bailes del caribe y música. Los grupos representativos de cultura gozan de un gran prestigio por lo que son invitados a participar en eventos locales, municipales, estatales, nacionales e internacionales; los selectivos deportivos nos representan en encuentros deportivos y fases municipales, estatales, regionales y nacionales de la universiada.

El programa de vida saludable que lidera la Dirección General de Bienestar Estudiantil promueve una intensa campaña para la prevención de las adicciones y la adopción de un estilo de vida que redunde en la salud y bienestar integral de la comunidad universitaria.

En los últimos tres años se ha trabajado en la transición del sistema institucional de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001-2008 a la norma ISO 9001-2015, se iniciaron los trabajos identificando los cambios que afectaban al sistema, como resultado se realizó una reingeniería de procesos mediante la revisión y adecuación de la documentación y se ajustó su alcance, cuya principal diferencia fue el enfoque hacia una de las principales funciones sustantivas de la universidad que es el servicio educativo, para lo cual, entre otras actividades se capacitó a todo el personal, logrando con esto la certificación de la transición por el organismo externo evaluador (AENOR). Para lograr que la transición y permanencia sea un éxito, se requiere también actualizar y certificar al equipo de auditores internos en los nuevos contenidos que les permitirán mantenerse al día en los cambios de la norma 2015.

En los principales beneficios obtenidos de la certificación con la versión ISO 9001- 2015 para la institución se encuentran:

Asegurar la formación profesional de la enseñanza-aprendizaje frente a grupo, sobre los contenidos que contemplan los programas de asignatura en los planes de estudios de las carreras que se imparten en la Universidad de Quintana Roo (UQROO), a través del proceso gestión del curso, logrando con ello la unificación de los criterios para la prestación del servicio educativo en todas las divisiones académicas a través de la implementación de un paquete didáctico estandarizado

La inclusión de un proceso obligatorio para la norma, denominado “Contexto de la Organización”, el cual nos permite la continua identificación de riesgos y oportunidades, así como, la evaluación y determinación de las acciones necesarias para minimizar los riesgos y aprovechar las oportunidades.

La facilidad para transitar hacia otro tipo de certificaciones de interés institucional como el sistema de gestión ambiental, sistema de gestión de seguridad de la información.

El proceso Gestión del sistema de gestión de la calidad, nos permitirá elaborar el plan rector de calidad y con ello a través del proceso evaluación del servicio se le dará el seguimiento de cumplimiento a los indicadores que nos permitirá la medición para verificar la conformidad de los productos y servicios con los requisitos.

Una de las principales debilidades que presenta el sistema institucional de gestión de la calidad se enfoca en la negación y dificultad para adaptarse al cambio y a la toma de conciencia que las personas que realizan el trabajo consideren en cuanto a la política de la calidad, objetivos de la calidad pertinentes, su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, incluidos los



beneficios de una mejora del desempeño y las implicaciones del incumplimiento de los requisitos del sistema institucional de gestión de la calidad.

En el año 2006, el Comité de Administración y Gestión Institucional de los Comités Interinstitucionales para el Evaluación de la Educación Superior (CIEES), realizó la evaluación a la administración y gestión institucional. Con base en las recomendaciones resultantes dicha evaluación se desarrollaron diversas acciones para la mejora en este aspecto institucional.

En cumplimiento a las disposiciones legales vigentes en materia de transparencia, la Universidad cuenta con instancias, criterios y procedimientos institucionales para brindar a la comunidad universitaria y a la sociedad, el acceso oportuno a la información que genera y a la que da origen a su toma de decisiones.

Destaca que al cierre del tercer trimestre del 2019, la Universidad ha logrado cumplir al 100 % con la publicación trimestral de la información obligatoria establecida tanto en el artículo 70 de la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, como en el artículo 91 de la correspondiente ley a nivel estatal, Ley de Transparencia de Acceso a la Información de Publica para el Estado de Quintana Roo (http://www.uqroo.mx/transparencia/); en su cabal cumplimiento también hemos logrado atender todas las solicitudes documentales que se reciben, estas obligaciones de transparencia son coordinadas y supervisadas por la Secretaría de la Contraloría de Estado de Quintana Roo (SECOES).

Cada año la Universidad recibe diversas auditorías, con el objetivo de vigilar la correcta aplicación de los recursos y con ello, asegurar la eficiencia en su uso y destino, así como la transparencia y rendición de cuentas a la sociedad. Cada año en promedio se practican siete auditorías a los subsidios que recibimos de la federación y del estado, a través de la Auditoría Superior de la Federación, la Auditoría Superior del Estado de Quintana Roo y la Secretaría de la Contraloría del estado de Quintana Roo.

Por otra parte, cada año, en cumplimiento del convenio marco de colaboración para el apoyo financiero, se dictaminan los estados financieros por un auditor externo con certificación reconocida por la Secretaría de la Función Pública, y una vez dictaminados se entregan al H. Congreso de la Unión, es importante destacar que esta información se publica en la página de transparencia de la institución (http://www.uqroo.mx/transparencia/cuenta-publica/).

Con base en los lineamientos de los programas extraordinarios de la federación, y en colaboración con la Secretaría de la Contraloría del estado de Quintana Roo (SECOES) se han integrado y se encuentran en operación las contralorías sociales de los diversos fondos extraordinarios a los que la universidad ha tenido aprobación de recursos.

K. Análisis de los problemas estructuralesSe han realizado esfuerzos para mejorar y facilitar la vida universitaria del alumnado toda vez que el desarrollo de la institución exigía un modelo normativo actualizado, en el año anterior se concluyó la actualización de los siguientes marcos normativos: Reglamento de Estudios Superiores de la Universidad de Quintana Roo, Reglamento de Titulación de la Universidad de Quintana Roo, Reglamento de Tutorías de la Universidad de Quintana Roo y el Reglamento de Funcionamiento de las Autoridades Universitarias Colegiadas de la Universidad de Quintana Roo; lo anterior para subsanar lagunas que se encontraban en esas disposiciones, permitiendo un mejor fundamento legal y fortaleciendo las actividades diarias para el cumplimiento del propósito universitario.


http://www.uqroo.mx/transparencia/cuenta-publica/

http://www.uqroo.mx/transparencia/


Para mantener un marco normativo conforme la dinámica universitaria, se encuentra en revisión el Reglamento General de la institución y los Reglamentos relativos a los Ingresos Propios, Posgrado y de Bibliotecas; no obstante, la exigencia mayor de esta dinámica de la enseñanza pertinente y en contexto real, de los contenidos y objetivos de aprendizaje en línea, que involucra el uso intensivo de tecnologías de la información, así como la educación continua y a distancia, eje de la vinculación académica y social, nos conduce a la actualización de los instrumentos normativos relacionados en materia de educación en línea, enfocado en el modelo educativo.

Por ello, se requiere implementar un esquema de capacitación en técnica legislativa al personal de la Dirección Jurídica en materia de educación en línea a nivel superior para fortalecer su marco normativo y proporcionar con solidez esta modalidad de educación y que permitirá a la institución consolidar su oferta académica en modalidades más equitativas y pertinentes; el personal jurídico de la institución es asesor de la comisión de normatividad en la que participan personal académico de las DES y directores generales de la gestión institucional.

Respecto a los problemas relacionados con la plantilla académica y docente, permanece la demanda para la creación de nuevas plazas docentes de tiempo completo, conforme los hallazgos de la autoevaluación de las DES para las Unidades Académicas de Cancún, Playa del Carmen y en la División de Ciencias de la Salud; aún no se resuelve, el reconocimiento a la plantilla de apoyo administrativo, derivado del incremento de la matrícula en los últimos 10 años por la apertura de las nuevas unidades académicas, Ciencias de la Salud, Playa del Carmen y Cancún.

No se ha avanzado en el asunto de la jubilación y de las prestaciones que se derivan de ésta y que será una demanda a mediano plazo por parte de la comunidad académica y administrativa que atraviesa por sus 25 años de existencia, como se mencionó en el contexto del programa de fortalecimiento a la calidad educativa 2018-2019 y, en ese contexto, es indispensable que la Institución cuente con un respaldo jurídico que le permita afrontar la problemática en un cercano futuro.

En caso de que se diera la firma de un contrato colectivo de trabajo, la Universidad, requerirá el presupuesto necesario para cumplir con las peticiones del personal, que seguramente involucrará el asunto de la jubilación, por lo cual se debe brindar la capacitación específica en materia laboral al personal jurídico responsable de atender dichas solicitudes o bien contratar personal especializado para realizar actividades de defensoría, gestión de negociación o asesoría.

L. Análisis de la capacidad física instaladaLa Universidad de Quintana Roo (UQROO) cuenta con un Programa Institucional 2016-2022 y un Plan Estratégico para el Desarrollo Institucional 2017-2020 (PEDI), que han permitido orientar estrategias y acciones de manera coordinada entre sus Unidades Académicas de Chetumal, Playa del Carmen, Cozumel y Cancún enfocadas a un crecimiento armónico de la capacidad física instalada con base a los requerimientos necesarios para fortalecer el funcionamiento de la infraestructura física, tecnológica y de equipamiento que facilite la consolidación de su modelo educativo1.

Para el crecimiento y conservación de la infraestructura física universitaria de la UQROO el Fondo de Aportaciones Múltiples (FAM) representa el soporte presupuestario para lograrlo, es de esta manera que las cuatro unidades académicas han incrementado y conservado sus espacios académicos, en mayor o menor medida; sin embargo, el reto es mayúsculo, los planes maestros de infraestructura de cada unidad académica fueron diseñados de manera visionaria a largo plazo y 1 Plan Estratégico para el Desarrollo Institucional 2017-2020 (PEDI), Objetivo estratégico 4, pág. 69, UQROO.



modernos, por lo que las Unidades Académicas de Playa del Carmen, y Cancún se encuentran en la primera fase de crecimiento, la Unidad Académica de Cozumel se encuentra en la segunda fase de crecimiento y la Unidad Académica de Chetumal se encuentra en la fase de consolidación (tercera). Para todas las Unidades Académicas, el común denominador indispensable es contar con los recursos vía federación para la conservación, crecimiento y consolidación de la infraestructura física y universitaria.

Unidad Académica Chetumal

Esta Unidad se encuentra integrada por los siguientes predios: A) Boulevard Bahía S/N M-01 L-01, con una superficie 283,447.43 m2 (Edificio Administrativo, Edificios Académicos, Centro Cultural Universitario y Primera Sección de la Unidad Deportiva) , B) Calle Cedro L-02 y Calle Ignacio Comonfort con Avenida Universidad y Calle Heriberto Frías, con una superficie de 52,427.45 m2

(segunda sección de la Unidad Deportiva), y C) Avenida Erick Paolo Martínez S/N Mz-02 10B L-05, con una superficie de 10,248.33 m2 (División de Ciencias de la Salud); de lo cual, se tiene un superficie total de 346,123.21.00 m2.

La población de estudiantes y docentes que hacen uso de los inmuebles de esta unidad académica es de 2,298 alumnos y 232 catedráticos.

En el predio “A” se alojan 16 inmuebles y la Primera Sección de la Unidad Deportiva, que se encuentran integrados de la siguiente manera:

Edificio A (Rectoría): en este inmueble se encuentran localizadas las oficinas de la rectoría y la mayoría de las áreas administrativas; con una superficie física edificada de 2,610.00 m2.

Edificios B, E, G e I (aulas de licenciatura): se conforman por espacios para aulas con capacidad de 40 alumnos, equipados con mobiliario a base de ventiladores, pintarrones, sillas con paleta y equipos fijos de aires acondicionados, que en su gran mayoría se encuentran en situación de obsolescencia, con una antigüedad de más de 13 años y presentan deterioro físico por su excesivo uso, situación clasificada como crítica. Asimismo, estas aulas cuentan con equipo multimedia a base de cañón de video y televisores, alrededor del 50% presentan fallas electrónicas en su funcionamiento y el restante se encuentran obsoletos, lo que dificulta la reparación de estos por ser unidades descontinuadas y de 10 años de antigüedad, que obstaculiza la dinámica de enseñanza-aprendizaje. Estos edificios ocupan una superficie física edificada de 6,095.00 m2.

En el edificio E en la planta baja se localizan el auditorio Yuri Knorosov con capacidad para 81 personas y la sala de titulaciones al servicio de toda la comunidad universitaria, que en el mismo sentido el mobiliario y equipo el 50% se encuentra con fallas en su sistema eléctrico y daños físicos que no los hace aptos para su uso, además, la antigüedad de los mismos es de más de 10 años; siendo los equipos de aire acondicionado los que presentan mayor daño físico por la antigüedad de adquisición y uso permanente, derivando en consumos elevados de energía para su funcionamiento, reparaciones continuas y dificultad de adquirir las refacciones por tratarse de equipos descontinuados.

Edificio C: en este inmueble se encuentran localizadas las oficinas y cubículos de la Dirección General de Bienestar Estudiantil, Innovación Educativa, Comunicación Social, Unidad de Salud Integral Estudiantil y Sala de Capacitación; en una superficie total de 1,697.00 m2. Este edificio presenta en mayor grado problemas de levantamiento de pisos, fisuras en juntas constructivas, y exposición de acero (con alto de grado de oxidación) en varios elementos estructurales, situación que, aunque en este momento no se clasifica como critica, a mediano plazo pondrá en riesgo el uso de la infraestructura.



Edificios D y K, alberga a la Divisiones de Ciencias Políticas y Humanidades, Ciencias Sociales y Económico Administrativas, y Centro de Idiomas, así como 86 cubículos del profesorado adscrito a cada una de ellas, una de las carencias demandadas es la falta de equipamiento de mobiliario y equipo que facilite el correcto desempeño de las labores, en virtud, que los existentes son unidades con serias dificultades en su funcionamiento, daños físicos que imposibilitan un adecuado uso, y una antigüedad superior a los 13 años; estos edificios tienen un área total de 3,060.00 m2.

Edificios F y L, donde se localizan los talleres de la universidad (F) y la División de Ciencias e Ingenierías (L), cuenta con dos edificios que albergan 40 cubículos para profesorado y 12 laboratorios en una superficie total de 5,389.00 m2. Los equipos de aire acondicionado se encuentran con problemas críticos en su funcionamiento, en su gran mayoría tienen una antigüedad mayor a los 13 años, derivando en fallas eléctricas en su sistema de cableado interno, dificultad de reparación por tratarse de equipo obsoleto y elevado costo energético para su operación. En el edificio L se encuentran alojados laboratorios de prácticas de estudiantes de nivel licenciatura y sala de clases a nivel doctorado, en ambos casos, el mobiliario y equipo para la buena práctica del proceso de enseñanza-aprendizaje se encuentran en situación de deterioro alrededor del 60% y los restantes no cuentan con las características necesarias acorde a los requerimientos del nuevo modelo de enseñanza.

Edificio H (biblioteca): se localizan las áreas del acervo bibliográfico, cubículos al servicio del alumnado para estudio y consulta de libros, la mediateca, sala de capacitación, así como las oficinas administrativas de la biblioteca; todos estos espacios en un área de 1,910.00 m2.



Aunque para el año 2018 se aplicaron recursos económicos diferentes al Fondo de Aportaciones Múltiples para trabajos de impermeabilización de las azoteas de la biblioteca, por ser un edificio muy amplio, demanda de más recursos para la sustitución del 60% de los paquetes de aires acondicionados existentes acorde a las nuevas tecnologías que permitan hacer eficiente el uso y el ahorro energético, situación que pone en riesgo la operatividad del funcionamiento y usos de los espacios, así como el acervo bibliográfico. Por otra parte, la infraestructura física requiere de mantenimiento integral correctivo en los rubros de instalaciones eléctricas a base de sustitución del cableado en malas condiciones, reparación de registros eléctricos, balanceo de líneas eléctricas internas, cambio de interruptores termomagnéticos de diferentes capacidades, entre otros; y sanitarias por medio de la sustitución de líneas completas dañadas de tubería de P.V.C., cambio de todos los herrajes de los muebles sanitarios y sustitución de llaves hidráulicas con problemas de goteo; iluminación con cambios de luminarias tradicionales por nuevas de tipo leds que permitan la eficiencia y ahorro de energía; pisos a través del remplazo de losas rotas, sopladas o levantadas y acabados con mayor calidad y resistencia para aguantar el uso rudo.

Edificio V, se ubica el Centro de Tecnologías de la Información y la Comunicación, que brinda servicios a la toda la comunidad universitaria respecto a tecnologías de información y telecomunicaciones; los cuales presentan insuficiencias de equipamiento que impiden prestar servicio eficiente; cuenta un área de 929 m2.

Edificio J, se aloja el Centro Cultural Universitario concluido en el año 2017, cuenta con auditorio con capacidad para 708 personas, así como espacios para realizar actividades deportivas, culturales y artísticas, asimismo, se encuentran ubicadas las oficinas administrativas de atención al alumnado y cuerpo docente; la superficie total de este edificio es de 3,972.00 m2.

A pesar de tratarse de una edificación de reciente creación, ya cuenta con deterioros en su infraestructura física, es de esta manera que hay presencia de filtraciones de agua pluvial vía azotea, el sistema interior de la red de distribución de agua potable presenta obstrucciones, la duela del escenario del auditorio presenta imperfecciones en su superficie y requiere de mantenimiento correctivo que permita la sustitución de más del 60% de la madera existente y la colocación de material aislante de bajo piso. La red de abastecimiento principal de agua potable de la Unidad Académica es insuficiente, por el gasto del líquido, este edificio requiere de una red comercial exclusiva para dotación y llenado de su cisterna.

Edificio M, se localizan las oficinas de la Dirección General de Investigación y Posgrado, así como las oficinas de la Revista Mexicana del Caribe. Cuenta con 9 aulas con capacidad de 25 alumnos cada una, asentada en un área total de 1,110.00 m2.

Respecto al mobiliario (ventiladores, pintarrones, mesas y sillas tipo ejecutivas y equipos de aires acondicionados) el 60% se encuentra deteriorado. En cuanto al equipo multimedia (cañón de video y pizarrones digitales) todos se encuentran obsoletos, principalmente por la antigüedad que presentan los equipos de más de 12 años, con fallas de funcionamiento, derivando con serias dificultades para la reparación de estos, por tratarse de quipos descontinuados; lo cual indica que el proceso de enseñanza-aprendizaje se está dificultando.

Edificio N, aquí se alojan las aulas magnas, integradas por cuatro aulas para alumnado cuyo mobiliario a base de ventiladores, pintarrones, sillas con paleta y equipos de aires acondicionados obsoletos. En la planta baja se localizan dos aulas magnas con capacidad para 80 personas cada una al servicio de la comunidad universitaria, lo que por su uso requieren de mantenimiento preventivo en su infraestructura física, mobiliario y equipos. Este edificio cuenta con un área total de 1,051 m2.



Edificio CA, en este espacio se encontraba la cafetería de la Unidad Académica de Chetumal; en la actualidad, esta instalación está siendo reorientada en cuanto a su uso a la práctica de actividades culturales para la comunidad estudiantil, por tal, demanda recursos económicos para llevar a cabo adecuaciones y equipamiento necesario para su pronta apertura.

Primera Sección (Unidad Deportiva), para el 2018 fue rehabilitada la pista de tartán y el campo de fútbol, con una inversión total de 11. 31 MDP provenientes del Fondo de Aportaciones Múltiples, no obstante, por su tráfico diario de deportistas, las instalaciones ya requieren de mantenimiento preventivo. Para este año (2019), se ha realizado la rehabilitación de todo el sistema de reflectores de los espacios deportivos referidos, invirtiéndose la cantidad total de 0.36 MDP del FAM. Se contempla para las siguientes semanas la licitación pública e inicio de obra de las rehabilitaciones de las canchas de usos múltiples por parte del Instituto de Infraestructura Física Educativa del Gobierno del estado de Quintana Roo (IFEQROO) por una cantidad total de 7.13 MPD. En esta sección se alberga el campo de softbol, el cual demanda de la construcción de gradas, áreas y vestidores para jugadores, renivelación del campo; se asienta en un área total de 32,168.90 m 2. Para todos los casos, el equipo deportivo se encuentra deteriorado en un 50%, situación que hace necesaria la adquisición de equipo nuevo para la correcta práctica del deporte en las disciplinas referidas.

E (estacionamientos), son áreas de estacionamiento para la población estudiantil, docentes y administrativos, integrada por 7 estacionamientos en toda la Unidad Académica, en un área total de 15,694.56 m2.

El estado actual de todos los estacionamientos presenta superficies fisuradas o comúnmente conocido con el termino popular de pavimento “acocodrilado”, es decir, superficie aun transitable, pero con requerimiento alto de mantenimiento mayor. Todas las áreas requieren de un re encarpetado a base de carpeta asfáltica en caliente de 5 cm y atención a múltiples desfondes que se encuentran en ellos, que ponen en riesgo la integridad física de los usuarios.

Otro aspecto importante para el diagnóstico es dejar precedente en este documento que varios edificios de los ya referidos se encuentran con problemas de asentamientos. El predio de la Unidad Académica Chetumal se localiza prácticamente a 50 cm sobre el nivel medio del mar, en una zona kárstica, con la presencia de desfondes, lo cual pone en riesgo la vida útil de toda la infraestructura física universitaria. Por otra parte, la mayoría de los edificios carecen de sistemas eficientes de protección física de la infraestructura edificada ante el impacto de huracanes, hay que recordar que por la ubicación geográfica la Ciudad de Chetumal, todos los años está expuesta a impactos a través de fenómenos meteorológicos en el período comprendido del 1° de junio al 30 de noviembre.

La accesibilidad para todos los estudiantes con discapacidad debe estar garantizada en todos los niveles de la infraestructura física edificada de la universidad, sin embargo, este rubro se cumple de manera parcial. Los estudiantes con discapacidad únicamente pueden acceder valiéndose de sus propios medios a los espacios de los edificios ubicados en planta baja, en las segundas y sucesivas plantas no se cuentan con rampas para discapacitados o elevadores; motivo por el cual, es prioritario la atención de este rubro.

La seguridad de los alumnos demanda de la instalación de un circuito cerrado de cámaras de vigilancia, en particular, porque la unidad académica de Chetumal presenta doble turno en la impartición de clases, siendo el turno vespertino el de más riesgo. Ciertamente la universidad cuenta con personal de vigilancia, sin embargo, el resultado de la actividad no es alentadora, presentándose situaciones que ponen en riesgo la integridad física de los alumnos, maestros y personal administrativo.



De la mano con el punto anterior va la instalación de luminarias en áreas peatonales perimetrales de la Unidad Académica Chetumal, en el año 2018 se avanzó en este rubro a través de la instalación de lámparas de nueva generación en los espacios abiertos de mayor amplitud, sin embargo, para garantizar la seguridad de los alumnos del turno vespertino se requiere la adquisición e instalación de un número mayor de lámparas.

El proceso actual de enseñanza-aprendizaje de los estudiantes demanda de nuevas tecnologías de información y comunicación, es por lo que la universidad requiere para sus centros de cómputo y talleres de práctica, la adquisición de software con licencias autorizadas. Actualmente, gran parte de las licencias mencionadas están vencidas o en proceso de vencimiento.

El consumo energético de la unidad académica Chetumal “A” anualmente (año 2018) generó un importe total de 7.34 MDP, lo que representa un elevado pago y consumo de energía, situación originada por varios factores: red eléctrica subterránea antigua con presencia de daños en el forro aislante sintético, red eléctrica interna de los edificios con cableado antiguo, equipos de aires acondicionados obsoletos y con serios problemas de funcionamiento; lo cual indica que es necesario la implementación de tecnologías amigables con el ambiente, como la instalación de celdas solares para bajar el consumo energético suministrado por la Comisión Federal de Electricidad y la atención a corto plazo de los factores mencionados.

En resumen, como se ha podido apreciar en el presente diagnóstico de la Unidad Académica Chetumal correspondiente al predio “A”, el reto mayor, es dotar de mantenimiento correctivo y preventivo, en el mismo nivel se encuentra el suministro de mobiliario y equipo nuevo para remplazar el existente en condiciones de deterioro y obsolescencia de las aulas de clases, talleres, laboratorios y aulas magnas. Especial atención se merece la falta de sustitución de equipos de aires acondicionados obsoletos e ineficientes que generan consumos de energía eléctrica excesivos por nuevos de tecnología invertir de última generación.

El predio “B” se aloja la Segunda Sección de la Unidad Deportiva de la Unidad Académica de Chetumal, ahí se encuentra un campo para la práctica de tiro con arco para los estudiantes, que actualmente demanda de cubiertas y equipamiento para la correcta práctica, alumbrado a base de reflectores y postes a 12 m de altura y delimitación del espacio físico. Esta sección cuenta con una superficie total de 1,400 m2, que recibe a un número total de 145 deportistas cada semana.



En el predio “C” se encuentra la División de Ciencias de la Salud (DCS), perteneciente a la Unidad Académica de Chetumal, ubicada en Avenida Erick Paolo Martínez S/N Mz-02 10B L-05, con una superficie total de 10,248.33 m2; actualmente cuenta con una matrícula de 996 estudiantes y 223 docentes.

Esta división se integra por 3 licenciaturas: Enfermería, Farmacia y Medicina, está conformada por dos edificios de 4 niveles, en un área de construcción de 8,697.44 m2, que albergan los siguientes espacios: 16 aulas con capacidad de 40 alumnos, equipadas con aire acondicionado tipo fan & coil, pizarrón, escritorio y silla para maestro, sillas con paleta y cañón de video; 16 laboratorios con instalaciones y equipo para la realización de las prácticas correspondientes; 14 cubículos para profesorado equipados con aire acondicionado y mobiliario; 4 salas para seminarios con capacidad para 80 personas; 4 salas para trabajos académicos con capacidad para 80 personas; una biblioteca que cuenta con tecnología vanguardista al servicio de la comunidad universitaria y oficinas administrativas.

La tendencia para la División de Ciencias de la Salud es continuar con la ampliación de la infraestructura física, en virtud que la demanda de los estudiantes paras las 3 licenciaturas he registrado desde su creación un crecimiento acelerado, pasando de 149 alumnos del ciclo escolar 2009-2010 a 1,041 alumnos en el ciclo escolar 2018-2019, por tal motivo, se dio inicio a la construcción del edificio número 3 (Aulas Magnas, Oficinas administrativas y Cafetería) invirtiendo un total de 4.23 millones de pesos en el año 2014, que se destinaron a la construcción de la plataforma y cimentación a base de zapatas corridas y losa de cimentación, así como el anclaje del acero estructural para las columnas del primer nivel.

No obstante, de la tendencia de continuar con el crecimiento de la infraestructura física del edificio número 3, la obra desde el año 2014 se encuentra en espera de recursos federales para su continuación, situación que ha ocasionado que todo el acero estructural se encuentre expuesto a la intemperie acumulando óxido, y más por encontrarse en una zona geográfica donde la humedad relativa es mayor del 70%; asimismo, la plataforma de desplante año tras año se va erosionando por el efecto de arrastre de la lluvia, destacando que para el caso de Chetumal las lluvias se presentan con períodos prolongados.

La población estudiantil registrada para el presente ciclo escolar (otoño 2019) ha tenido un ligero decremento pasando de 1,041 (ciclo escolar primavera 2019) a 996 alumnos; tal situación es atribuible a las siguientes circunstancias: La falta de salones de clases; actualmente, varios espacios destinados a salones están siendo empleados para alojar al personal administrativo, toda vez que las oficinas administrativas se encuentran consideradas en el edificio número 3. El proceso de enseñanza-aprendizaje a través de conferencias magistrales, coloquios y seminarios en materia de salud no se están impartiendo, esto por no contar con los espacios necesarios, es decir, las 4 Aulas Magnas que se requieren para tales actividades también se encuentran contempladas en el edificio número 3 y el mobiliario y equipo de los salones de clases y laboratorios se encuentran con una vida útil alrededor del 50%, demandando a corto plazo la sustitución de ellos.

En conclusión, se hace necesaria la continuación de la construcción del edificio número 3 de Aulas Magnas, Oficinas Administrativas y Cafetería, para atender la demanda y con ello se incrementaría el número de la matrícula escolar, y por ende la cobertura estatal en educación superior.

Unidad Académica Playa del Carmen

Esta Unidad se encuentra en el predio ubicado en Avenida Universidades Lote 007-01, con una superficie total de 200,000.00 m2, presenta una matrícula de 871 estudiantes y 76 docentes.



Esta unidad cuenta con un edificio construido de 4 niveles, con una superficie de construcción 8,339 m2, el cual alberga los siguientes espacios: 14 salones de clase con capacidad hasta para 35 alumnos, equipadas con aire acondicionado, ventiladores, pintarrones; 13 cubículos para profesorado, equipados con aire acondicionado y mobiliario; 4 laboratorios, con requerimiento de equipamiento; 2 aulas magnas con capacidad para 100 alumnos cada una y un taller de música con una capacidad de 27 alumnos.

La Unidad Académica de Playa del Carmen centra sus requerimientos en materia de infraestructura física en el rubro de mantenimiento integral preventivo y correctivo, principalmente en las unidades de aire acondicionado, pisos y cancelería. El equipamiento y mobiliario cuentan con una vida útil alrededor del 50%, por lo que en corto plazo se deberán sustituir gran parte de ellos.

Otro edificio que se encuentra en etapa de edificación es la biblioteca, con una superficie total de construcción de 5,130 m2. Actualmente, tiene un avance físico edificado estimado en un 85%; aunque se ha denominado con el nombre de “Biblioteca”, en realidad este gran espacio de 2 niveles en estos últimos dos años ha tenido una reconfiguración y rediseño espacial. Vale la pena comentar que cuando se proyectó el plan maestro de la Unidad Académica los medios de consulta académica principalmente eran libros de texto, hoy en día y con el uso y aprovechamiento de las tecnologías de la información y comunicación, han logrado la reducción de los espacios destinados a bibliotecas, por tal, las áreas que se van a operar en este edificio son: en planta baja, área de Biblioteca, centro de cómputo, módulo de sanitarios, área de recepción y adquisiciones, 3 aulas, área del Site y pórtico de Acceso Principal. En Primer, área de usos múltiples, salones de clases, área de cubículos, módulos de sanitarios y oficinas administrativas.

Es prioritario la continuar del edificio denominado “Biblioteca”, que como se puede observar en la nueva recomposición de sus espacios se trata de un edificio multifuncional de apoyo y soporte para toda la Unidad Académica. Su construcción inició en el año 2009 y a la fecha se ha invertido un total de 90.82 millones de pesos provenientes de la federación.

La culminación de la biblioteca se encuentra señalada recurrentemente por los organismos evaluadores como necesaria para asegurar los servicios de soporte y apoyo a la producción y transmisión del conocimiento. Actualmente los servicios bibliotecarios se prestan en espacios adaptados pertenecientes a aulas didácticas y aulas académicas; de concluirse contribuirá notablemente a la posibilidad de incremento de la matrícula existente puesto que al prestarse el servicio bibliotecario en la biblioteca, se liberarían espacios para 400 alumnos en el edificio principal, a esa cifra se le sumaría un total de 150 alumnos que tomarían clases en los salones de clases que se encuentran en la parte posterior de la biblioteca.



Unidad Académica de Cozumel

Esta Unidad se encuentra en el predio ubicado en Av. Andrés Quintana Roo con calle 110 Sur, Frente a la Col. San Gervasio Cozumel, Quintana Roo, con una superficie total de 178,300.00 m2; presenta la siguiente matrícula de761 alumnos y 61 docentes.

Esta unidad cuenta con 10 edificios construidos de 1 y 2 niveles, con una superficie de construcción 6,775.89 m2, el cual alberga los siguientes espacios: edificio A, coordinación; edificio B, espacios para docentes; edificio C, Biblioteca; edificio D, Sala de Computo; edificio E, F y G, salones de clases; edificio L, Cafetería; edificio LAB, Laboratorios; edificio S, Villas Universitarias; edificio K Administración; Plaza Cívica y estacionamiento.



La unidad Académica de Cozumel inicia la construcción de su infraestructura Física en el año de 1998 con un módulo de aulas, siendo su última edificación en el año 2015 con la Villas Universitarias, contando en la actualidad con 12 edificios.

El número de salones de clases es de 19 con una capacidad de 40 alumnos cada uno, equipados con aires acondicionados, ventiladores, cañón de video, pintarrones y sillas con paleta; 31 cubículos para el profesorado, equipados con aire acondicionado y mobiliario; una biblioteca; 10 laboratorios; un gimnasio con capacidad para 30 personas, para actividades culturales y deportivas; un salón para clases de baile con capacidad para 81 personas; un auditorio con capacidad para 80 personas; y un salón de usos múltiples con capacidad para 80 personas. El plan de crecimiento de la infraestructura ha permitido avanzar en los últimos años; sin embargo, la cobertura de servicios administrativos y académicos rebasa la operatividad de lo construido. Así mismo, la falta de mobiliario, equipamiento, conectividad de voz y datos e interconexión de la red sanitaria de las villas universitarias, frena el uso del edificio y contribuye a lo referido.

Por otra parte, al no contar con espacios deportivos adecuados, existe la necesidad de solicitar a estancias externas, áreas para la práctica de actividades deportivas y de recreación, quedando a expensas de la disponibilidad de los espacios para cubrir la demanda extracurricular de los estudiantes, por lo que resulta difícil aplicar el modelo educativo de educación integral.

La infraestructura de la mayoría de los edificios requiere de mantenimiento integral, al igual que los equipos y mobiliario; especial atención a los equipos de aires acondicionados que demandan de sustitución por unidades de tecnología inverter para tener ahorro económico en consumo energético y mayor eficiencia, siendo que el año 2018 la Universidad pago 1.73 MDP por el servicio de energía eléctrica.

Unidad Académica Cancún

Esta Unidad se integra de dos predios contiguos ubicados en (Av. Chetumal SM-260 MZ-16 L-1-01 y SM-260 MZ-21 L1-01), en ambos casos tienen una superficie de 53,280.00 m2, dando una superficie total de 106,560.00 m2. Actualmente, la unidad académica presenta una matrícula de 848 alumnos y 71 docentes:



Esta unidad cuenta con 4 módulos de edificios: en la primera etapa se construyó el módulo “A” con un área de 5,041.04 m2, y la segunda etapa fueron construidos los módulos de manera simultánea “B”, “C” y “D” con un área de 5,131.30 m2, y estacionamiento de (4,891.60 m2), los cuales albergan los siguientes espacios:

Módulo “A” Alberga los siguientes espacios: 9 aulas didácticas, 1 biblioteca, 1 sala de usos múltiples, 2 laboratorios, cubículos para profesorado, 1 aula magna y área administrativa.

Módulo “B”, “C” y “D” Alberga los siguientes espacios: cafetería, gimnasio, salón de usos múltiples, 28 aulas didácticas y laboratorio de juicios orales.

La Unidad Académica de Cancún de reciente construcción presenta en módulo “A” problemas de cristales templados estallados; esta problemática es originada por el desplome de la fachada a base de aluminio estructural con cristales templados, situación que se dio por un mal procedimiento constructivo desde el proceso de edificación del proyecto por parte de instituto ejecutor a nivel estatal. Por otra parte, el requerimiento de mantenimiento preventivo en la infraestructura física es prioritario.

Para los módulos “B”, “C” y “D”, posterior a la entrega-recepción de la infraestructura física se han venido levantado en diferentes secciones pisos tipo rectificado, situación atribuible al corto tiempo otorgado a los contratistas para la construcción de los módulos por tratarse de un compromiso presidencial de la pasada administración federal, no obstante, el ejecutor regularmente ha acudido para realizar el reemplazo de los pisos.

La problemática de especial atención que actualmente padece la unidad académica en los 3 módulos referidos es el mobiliario escolar suministrado recientemente que se encuentra con desperfectos, causando bajas importantes en un período de tiempo muy corto.

Al igual que las otras unidades académicas la constante es la demanda de mantenimiento preventivo que se tiene que dar en corto plazo, especialmente a los equipos de aires acondicionados.



M.Síntesis de la autoevaluación académica y de la gestión institucional

Derivado del análisis de cada uno de los puntos señalados en el presente apartado de autoevaluación institucional destacan los principales aspectos positivos o fortalezas que son de interés institucional para realizar acciones y mantener el posicionamiento alcanzado, entre los que destacan por orden de importancia:

1. Nuestra Universidad se ha consolidado como la principal IES en el estado de Quintana Roo, misma que contribuye con la mayor proporción en la cobertura de educación superior, tasa de absorción y de participación en la matrícula.

2. La alta habilitación de los profesores de tiempo completo (posgrado, doctorado, S.N.I y Prodep) que ha permitido avanzar en la consolidación de los cuerpos académicos.

3. Hemos avanzado significativamente en el porcentaje de matrícula en programas educativos de licenciatura evaluables y que se encuentran reconocidos por su calidad, actualmente este porcentaje es del 94.7%. Sin embargo, existe recomendaciones derivadas de estas evaluaciones que deben atenderse.

4. La movilidad estudiantil nacional e internacional se ha impulsado en los últimos años, lo que ha posicionado a la Universidad en el contexto nacional e internacional.

5. La formación integral del estudiante forma parte del modelo educativo institucional, por lo que las estrategias y acciones se encuentran incluidas en los planes de estudios.

6. La gestión institucional se encuentra certificada a través de la norma ISO 9001:2015, como herramienta para la mejora continua.

Por otra parte, también se identifican los aspectos o problemas que deben atenderse y que actualmente representan brechas significativas que impiden alcanzar los criterios para que los programas educativos sean reconocidos por su calidad, así como para consolidar a nuestra institución como IES de reconocido prestigio:

1. La demanda de actualización de los planes de estudio, con base en las recomendaciones de los organismos de evaluación, se realiza a un ritmo que rebasa la capacidad financiera institucional para llevar a cabo los estudios de pertinencia.

2. Si bien existen tecnologías de la información y la comunicación como plataformas soporte en los procesos enseñanza aprendizaje, aún prevalecen los métodos tradicionales, por lo que resulta importante la adopción y fortalecimiento de las TIC para ampliar la cobertura.

3. Debido a las restricciones económicas en el ámbito nacional, se ha reducido la producción académica y científica, lo que compromete la permanencia de los profesores de tiempo completo en S.N.I y en el reconocimiento del perfil Prodep.

4. La alta habilitación de los profesores de tiempo completo aún no logra reflejarse significativamente en la mejora de los indicadores de desempeño de los estudiantes como tasa de retención, egresión y titulación.

5. La vinculación académica y social de la Universidad, aún no contribuye significativamente al mejoramiento de la región.



N.Análisis estratégico (FODA), Árbol de problemas y Árbol de Objetivos

Análisis estratégico (FODA)Aspectos Positivos Aspectos Negativos

Fortalezas Debilidades

Factores internos Existe una oferta educativa con equidad,

inclusión e interculturalidad Alta capacidad académica para la mayoría de los

PE pe alineados al Modelo Educativo en creciente

consolidación El modelo educativo institucional considera la

formación integral del estudiante como parte del mapa curricular

La mayoría de los PE incorporan el servicio social y prácticas profesionales en su malla curricular

Mecanismos objetivos, equitativos y transparentes de selección y admisión de estudiantes

Creciente implementación de cursos en plataformas de gestión del aprendizaje como el Moodle institucional.

Los estudiantes cuentan con la oportunidad de participar por becas y otros apoyos

Única IES pública que ofrece doctorado en el Estado.

Certificación ISO 9001-2008 para la mejora de los servicios educativos.

Existencia de un centro de idiomas y un centro de estudios interculturales en la UA Chetumal

Se han creado nuevas modalidades de titulación Red informática universitaria conectada con fibra

óptica Se ofrecen servicios de consultoría médica,

psicológica, fisioterapia y nutrición para atención a estudiantes.

Existe diversidad en las actividades de cultura y deporte a la que pueden inscribirse los estudiantes.

Programas reconocidos por su calidad menor al 100%

Baja correlación entre la capacidad y la competitividad académica

Indicadores de desempeño académico bajo en la mayoría de los PE

No existe un programa institucional de regularización de los alumnos de nuevo ingreso

Lenta consolidación de cuerpos académicos

Poca divulgación de la producción académica y de su impacto en la calidad de la docencia

Baja cantidad de estudiantes de posgrado en proporción a la licenciatura.

Falta de un programa de capacitación profesional para los PTC en habilidades didácticas con uso de las TIC

Poca vinculación con el entorno social y productivo.

Escasos estudios de seguimiento de egresados y opinión de empleadores que permita la toma oportuna de decisiones.

Las líneas de generación de conocimiento en su mayoría no están orientadas a la solución de la problemática regional.

Baja participación de estudiantes y profesores en programas de movilidad nacional e internacional.

A pesar de existir un sistema de tutorías, suele limitarse a la autorización de asignaturas y no registra los impactos esperados en los principales indicadores de desempeño: reprobación, retención, egreso y titulación. Por otra parte, la cantidad de alumnos por tutor en ocasiones está fuera de proporción.

No existen PE en modalidad no presencial.

Equipo de cómputo y conectividad reducida para los requerimientos de la implementación de la Educación 4.0

No existe un plan de mantenimiento preventivo y correctivo para equipos de



cómputo, así como de laboratorios. Sistemas computacionales no flexibles y

no adecuados a los constantes nuevos requerimientos de la universidad.

La información de los indicadores no se obtiene directamente de la base de datos institucional de manera automatizada y en tiempo real.

Insuficiencia presupuestaria Marco normativo no actualizado

Oportunidades Amenazas

Factores externos Posición geográfica estratégica hacia el Caribe y

Centroamérica Posibilidad de establecer redes de colaboración

con instituciones de educación superior en el Caribe.

Organismos y programas que fomentan la movilidad: ANUIES, ECOES, UMAP, UDUAL, CONAHEC, CUMEX

Participación en convocatorias para la obtención de recursos extraordinarios

Zona de gran diversidad biológica Se cuenta con la plataforma Moodle que permite

ofertar cursos de educación continua y a distancia.

Convenios de colaboración con los sectores público, privado y social en el ámbito nacional e internacional

La universidad pertenece a la Corporación Universitaria para el Desarrollo de Internet (CUDI) con acceso a la Red Nacional de Investigación y Educación (RNIE), lo cual permite a la comunidad universitaria contar con el acceso a servicios digitales, así como consultar bases de datos, laboratorios y repositorios de información.

Incertidumbre en la asignación de subsidios ordinarios y extraordinarios

Nueva oferta educativa de universidades privadas en la región.

Incertidumbre en criterios de evaluación de organismos acreditadores.

Rápida obsolescencia de equipos de cómputo.

Incertidumbre para el desarrollo a nivel internacional y nacional

Condición económica vulnerable para los estudiantes

Falta de autonomía universitaria Capacidad limitada para ampliar la

cobertura de los egresados de bachillerato, por factores de equipamiento y docentes.

Precarización de los salarios en el ámbito nacional y local

Contracción el mercado laboral de profesionistas

Arribo de migrantes con diversidad profesional y demandas distintas a lo ofertado

Alto índice de violencia en la UA Cancún y UA Playa del Carmen

Estructura hospitalaria limitada en relación con la matrícula universitaria de la DCS.



Árbol de problemas





Árbol de objetivos





IV. Proyección 2020A. Misión

La Universidad de Quintana Roo tiene como misión formar profesionistas comprometidos con el progreso del ser humano, a través de un modelo educativo integral que fomente y desarrolle valores, actitudes y habilidades que les permitan integrarse al desarrollo social y económico en un entorno competitivo; generar y aplicar conocimientos innovadores y útiles a la sociedad mediante una vigorosa vinculación; preservar los acervos científicos, culturales y naturales; intercambiar conocimientos y recursos con instituciones nacionales e internacionales para aprovechar las oportunidades generadas en el mundo, con la firme intención de contribuir al desarrollo social y económico, así como al fortalecimiento de la cultura de Quintana Roo y México.

B. Visión 2020 de la Universidad de Quintana RooEn el 2020 la Universidad de Quintana Roo ha consolidado su presencia en las cuatro principales ciudades del estado, cuenta con un modelo educativo actualizado, centrado en el proceso de aprendizaje, sus programas educativos están alineados al modelo que considera la formación integral del estudiante, la dimensión internacional y desarrolla sus habilidades para la solución de problemas del entorno con una perspectiva científica, innovadora, humanista, con ética y liderazgo.

La planta académica es de reconocido prestigio por su grado de habilitación y la calidad de sus contribuciones al conocimiento científico y desarrollo tecnológico, lo que permite ofrecer una amplia gama de programas educativos presenciales y en línea, pertinentes y con reconocimiento a su calidad por sus elevados indicadores de desempeño; así como desarrollar investigación e innovación técnica que contribuye al desarrollo regional y nacional.

La formación profesional y la investigación se vinculan con los sectores público, privado y social en los ámbitos nacional e internacional para fortalecer el perfil del egresado y su posterior incorporación en el ámbito laboral, así como para la ejecución de proyectos que coadyuven al desarrollo de la región.

Los eventos académicos de difusión y divulgación científica y tecnológica, así como los artísticos y deportivos, se realizan de forma permanente en las cuatro unidades académicas con la participación de la comunidad universitaria y de la sociedad en general.

La vocación social universitaria se concreta en los centros de extensión que proporcionan servicios relacionados con la salud, asesoría jurídica, información geográfica, enseñanza de idiomas, estudios interculturales y negocios.

La gestión administrativa apoya las funciones sustantivas, se rige bajo los principios de transparencia y rendición de cuentas, dispone de sistemas automatizados e integrados que generan información oportuna y veraz para la toma de decisiones, promueve el acceso a diversas fuentes de financiamiento para fortalecer la operación y el funcionamiento institucional.

El quehacer universitario se realiza con apego a su marco normativo y a sus principios y valores, en la búsqueda permanente de contribuir al desarrollo de la sociedad que la rodea bajo la premisa de la responsabilidad social universitaria.



C. PrincipiosVinculación

Es la relación estrecha y permanente entre la Universidad y los diferentes sectores sociales en el estado, la región y el país, que propicia su participación en la determinación de los programas y actividades de la institución.

Multidisciplina

Con el concurso de diferentes disciplinas la Universidad logra el entendimiento de los retos del desarrollo, así como las alternativas para enfrentarlos.

Innovación

Es la búsqueda permanente para el desarrollo y aplicación de nuevos métodos y técnicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje y en el de generación y aplicación del conocimiento.

Flexibilidad

Es la capacidad de adaptación expedita y apropiada a las nuevas formas de pensamiento humano (ciencia, tecnología y humanidades), proceso de enseñanza aprendizaje y sistemas de administración de recursos.

Transparencia

Es una gestión universitaria integral, apegada a normatividad, con rendición oportuna de cuentas a la sociedad.

D. ValoresUnidad

Es la armonía entre los integrantes de la comunidad universitaria, construida a partir de una misión y visión compartidas y aceptadas.

Honestidad

Es la conducta individual y colectiva que proporciona transparencia, certidumbre y apego a normatividad y que representa un ejemplo positivo para la sociedad.

Respeto

Es el reconocimiento y observancia de los derechos de los actores involucrados en los diferentes procesos que se llevan a cabo en la universidad, sean individuales o de órganos colegiados.

Superación

Son los cambios individuales y/o colectivos, en lo humano, profesional y socioeconómico para el logro de metas y condiciones de vida.

Ética



Es el comportamiento humano, responsable y respetuoso, para el cumplimiento adecuado y transparente de sus funciones en la institución.

Eficiencia

Es el compromiso de obtener el máximo y mejor resultado con los recursos mínimos.

Libertad

Son las condiciones establecidas en las políticas y lineamientos normativos institucionales, para que cada persona o grupo de trabajo tenga espacio flexible para la toma de decisiones adecuadas con sus funciones y obligaciones.

Comunicación

Es el flujo e intercambio de información entre los miembros de la comunidad universitaria en un ambiente de cordialidad.

Justicia

Actuar a la luz del derecho, la equidad y la razón con respeto a la dignidad humana.

Liderazgo

Es la capacidad reconocida en la toma de decisiones, considerada con certeza y oportunidad

E. Políticas institucionalesa) Las funciones de la Universidad se orientarán por las premisas de los paradigmas de buena

calidad para instituciones de educación superior, dependencia de educación superior, cuerpo académico y programa educativo.

b) Se impulsará la consolidación de la identidad universitaria a través de actividades que integren a egresados, estudiantes y personal docente y administrativo.

c) Se garantiza el respeto de los derechos humanos de la comunidad universitaria, con la prevención y erradicación de toda forma de discriminación, violencia, acoso y hostigamiento; promoviendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres; así como el equilibrio entre la vida personal y familiar.

d) La responsabilidad social universitaria forma parte de la cultura organizacional para promover efectos positivos en el entorno.

e) Las acciones de vinculación nacional e internacional deben contribuir a la formación profesional, la investigación, la difusión y divulgación del conocimiento y expresiones culturales.

f) Se impulsará el uso de tecnologías de la información y comunicación, y del aprendizaje y conocimiento.

g) La oferta educativa responde a la visión institucional universitaria contenida en este Plan, estará sujeta a disponibilidad presupuestal y resultados positivos de sus estudios de factibilidad y pertinencia, pudiendo ser parte de un horizonte temporal mayor contenido en el Plan Prospectivo para el desarrollo universitario 2017-2030.

h) La diversificación de la oferta educativa se orientará principalmente hacia la modalidad no presencial.

i) El incremento en la oferta educativa del posgrado incluirá la participación del profesorado en los cursos programados o participación en los talleres, seminarios y/o materias optativas que



se ofrecen, incluyendo la colaboración como tutor de los estudiantes y dirección de proyectos para la titulación, todo esto además de la atención considerada a los programas de licenciatura.

j) La creación o modificación de los planes de estudios, en todas las modalidades, se realizará con base en el modelo educativo, estudios de pertinencia y factibilidad, así como de seguimiento de egresados, en su caso.

k) La apertura de programas de posgrado deberá considerar su inclusión en el PNPC del Conacyt o un esquema de autofinanciamiento.

l) La Universidad mantendrá una estrecha vinculación con sus egresados a través de educación continua y otros servicios.

m) El personal de la Universidad deberá conocer y aplicar el modelo educativo en su ámbito de competencia.

n) Todas las actividades de la institución deberán realizarse a través del ciclo de mejora continua en el esquema del Sistema Institucional de Gestión de la Calidad.

o) El Programa Institucional de Formación y Actualización Docente considera la inclusión de los profesores bajo los diferentes esquemas de contratación; se concede prioridad a la habilitación académica que demanda el modelo educativo y lo que señalen los organismos acreditadores y certificadores.

p) Los programas de estímulos se sustentarán en mecanismos de evaluación transparentes y equitativos, alineados al logro de los objetivos institucionales.

q) Todos los alumnos inscritos en los programas educativos deben contar con el apoyo y seguimiento de un tutor capacitado.

r) Las líneas de investigación científica y de innovación y desarrollo tecnológico de la institución atenderán, en primer lugar, las áreas consideradas prioritarias para el desarrollo del estado, la región y el país.

s) La docencia y la investigación deben realizarse en forma vinculada con los sectores público, privado y social ya sea en el ámbito nacional o internacional.

t) Se impulsará la labor editorial, principalmente en formato electrónico, en apoyo a los programas educativos y con la indización correspondiente.

u) Se fomentará la participación de la comunidad universitaria en actividades artísticas, deportivas y eventos de tradiciones y costumbres que ayuden a reforzar la identidad universitaria.

v) El Sistema de Planeación y Evaluación Institucional proporciona información veraz y oportuna que permite la alineación de los objetivos institucionales de corto, mediano y largo plazo.

w) Los programas de capacitación y actualización del personal administrativo y de apoyo estarán encaminados a fortalecer su talento, desarrollo y bienestar.

x) Los planes maestros de infraestructura física y tecnológica se enfocarán a satisfacer los requerimientos de las funciones institucionales de acuerdo con el modelo educativo y el crecimiento de la matrícula.

y) Se impulsará la diversificación de las fuentes de financiamiento, asegurando que la oferta académica de posgrado, educación continua y a distancia sea autofinanciable.

z) Los sistemas de información integrados y armonizados se orientarán al logro de una mayor eficiencia en los servicios universitarios.

aa) Se impulsará la responsabilidad social universitaria como parte de la cultura organizacional.bb) La salvaguarda jurídica y física de los bienes tangibles e intangibles universitarios son

compromiso y prioridad institucional.cc) Se promoverá la comunicación permanente entre las unidades académicas y hacia la

sociedad.



F. Objetivos, estrategias y acciones

Objetivo 1. Consolidar a nivel institucional el modelo educativo (PEDI: EJE 1 OE 1)

Estrategia 1.1. Revisión, actualización y aprobación del modelo educativo. (PEDI: EJE 1 E 1.1)

Acción 1.1.1. Revisar y actualizar de manera colegiada el modelo educativo y presentarlo para su aprobación ante la autoridad correspondiente. El modelo debe considerar, entre otros, los siguientes aspectos: pertinencia social, flexibilidad, innovación, internacionalización, multidisciplina, vinculación, transparencia, responsabilidad social universitaria, prácticas profesionales y servicio social. (PEDI: EJE 1 A 1.1.1)

Acción 1.1.2. Revisar, actualizar y presentar para su aprobación ante la autoridad correspondiente el modelo curricular de acuerdo con los lineamientos del modelo educativo actualizado: a) aplicación flexible; b) revisión en función del contexto; c) objetivos por capacidades-destrezas y valores-actitudes; d) evaluación formativa; e) centrado en el aprendizaje; f) facilitador del aprendizaje significativo. (PEDI: EJE 1 A 1.1.2)

Acción 1.1.3. Diseñar el modelo curricular de posgrado basado en el modelo educativo y someterlo a la aprobación de la autoridad correspondiente. (PEDI: EJE 1 A 1.1.3)

Acción 1.1.4. Diseñar el modelo organizacional institucional acorde al modelo educativo y someterlo a la aprobación de la autoridad correspondiente. (PEDI: EJE 1 A 1.1.4)

Estrategia 1.2. Capacitación y difusión permanente del modelo educativo a toda la comunidad universitaria. (PEDI: EJE 1 E 1.2)

Acción 1.2.1. Capacitar al personal académico y administrativo en el modelo educativo. (PEDI: EJE 1 A 1.2.1)

Acción 1.2.2. Diseñar e implementar una campaña de difusión permanente del modelo educativo con la comunidad universitaria, que incluya una agenda de trabajo presencial en cada una de las divisiones académicas. (PEDI: EJE 1 A 1.2.2)

Acción 1.2.3. Incluir la información del modelo educativo en los programas de inducción a la Universidad para estudiantes, docentes, administrativos y directivos. (PEDI: EJE 1 A 1.2.3)

Acción 1.2.4. Incluir en las tutorías orientación acerca del modelo educativo y los beneficios para su formación. (PEDI: EJE 1 A 1.2.4)

Estrategia 1.3. Alinear los procesos administrativos y de gestión al modelo educativo. (PEDI: EJE 1 E 1.3)

Acción 1.3.1. Capacitar en el modelo educativo y organizacional al personal responsable de cada uno de los procesos institucionales. (PEDI: EJE 1 A 1.3.1)

Acción 1.3.2. Capacitar en el modelo educativo y organizacional al personal responsable de cada uno de los procesos institucionales. (PEDI: EJE 1 A 1.3.1)

Acción 1.3.3. Efectuar el estudio de reingeniería de procesos congruentes con el modelo educativo y organizacional. (PEDI: EJE 1 A 1.3.2)



Acción 1.3.4. Realizar la reingeniería de los procesos congruentes con el modelo educativo y organizacional. (PEDI: EJE 1 A 1.3.3)

Estrategia 1.4. Establecer un programa de seguimiento y evaluación al modelo educativo. (PEDI: EJE 1 E 1.4)

Acción 1.4.1. Integrar el equipo coordinador de evaluación del modelo educativo. (PEDI: EJE 1 A 1.4.1)

Acción 1.4.2. Integrar el programa de seguimiento y evaluación del modelo educativo. (PEDI: EJE 1 A 1.4.2)

Acción 1.4.3. Socializar el programa entre el personal académico, administrativo, estudiantes y egresados. (PEDI: EJE 1 A 1.4.3)

Acción 1.4.4. Implementar el programa de seguimiento y evaluación del modelo educativo. (PEDI: EJE 1 A 1.4.4)

Acción 1.4.5. Integrar las propuestas de mejora que resulten de la evaluación del modelo educativo. (PEDI: EJE 1 A 1.4.5)

Objetivo 2. Consolidar una planta de profesores reconocida por su perfil académico en los ámbitos nacional e internacional. (PEDI: EJE 1 OE 2)

Estrategia 2.1. Revisar y actualizar los criterios para la selección e inducción del profesorado a la universidad. (PEDI: EJE 1 E 2.1)

Acción 2.1.1. Actualizar el proceso de selección e ingreso del profesorado considerando la máxima habilitación, la afinidad temática con las Líneas de Generación en la Aplicación del Conocimiento (LGAC) institucionales, las competencias docentes, y el manejo de al menos un segundo idioma. (PEDI: EJE 1 A 2.1.1)

Acción 2.1.2. Contar con un comité interdisciplinar de selección docente con participación de pares académicos externos. (PEDI: EJE 1 A 2.1.2)

Acción 2.1.3. Integrar y someter a aprobación ante la autoridad correspondiente el manual de puestos, perfiles y funciones del personal docente universitario. (PEDI: EJE 1 A 2.1.3)

Acción 2.1.4. Implementar talleres de inducción a la Universidad para docentes. (PEDI: EJE 1 A 2.1.4)

Acción 2.1.5. Diseñar y ofrecer planes de vida y de carrera que favorezcan la habilitación del profesorado. (PEDI: EJE 1 A 2.1.5)

Estrategia 2.2. Fortalecer la capacidad académica de la planta de profesores investigadores de carrera (PIC). (PEDI: EJE 1 E 2.2)

Acción 2.2.1. Facilitar el proceso para que los PIC alcancen el máximo grado de habilitación. (PEDI: EJE 1 A 2.2.1)

Acción 2.2.2. Promover la incorporación de los PIC al Sistema Nacional de Investigadores. (PEDI: EJE 1 A 2.2.2)

Acción 2.2.3. Incentivar a los PIC para la obtención del perfil Prodep o su equivalente. (PEDI: EJE 1 A 2.2.3)

Estrategia 2.3. Instrumentar un programa institucional de formación integral del profesorado en distintas modalidades de enseñanza, considerando la responsabilidad social universitaria y la internacionalización. (PEDI: EJE 1 E 2.3)

Acción 2.3.1. Reforzar el área institucional encargada de la formación docente. (PEDI: EJE 1 A 2.3.1)



Acción 2.3.2. Desarrollar y ejecutar el programa institucional de actualización y capacitación docente para la enseñanza en diversas modalidades. (PEDI: EJE 1 A 2.3.2)

Acción 2.3.3. Certificar al personal del área de innovación educativa, así como al personal docente en competencias para el diseño, la impartición y evaluación de cursos, talleres y diplomados. (PEDI: EJE 1 A 2.3.3)

Acción 2.3.4. Promover el desarrollo de las competencias pedagógicas y disciplinares, de acuerdo con las necesidades de la enseñanza-aprendizaje. (PEDI: EJE 1 A 2.3.4)

Acción 2.3.5. Orientar la formación del personal académico de acuerdo con los objetivos institucionales relacionados con los conocimientos y habilidades docentes; las metodologías centradas en el aprendizaje; competencias –incluido el dominio de un segundo idioma–; el manejo de tecnologías de información y comunicación; las metodologías y técnicas de investigación; actitudes, valores y responsabilidad social universitaria. (PEDI: EJE 1 A 2.3.5)

Acción 2.3.6. Fortalecer el esquema de cooperación internacional de la planta académica. (PEDI: EJE 1 A 2.3.6)

Estrategia 2.4. Contar con un programa de evaluación y seguimiento al profesorado, que permita detectar oportunidades en las áreas pedagógicas, disciplinares y actitudinales, con la finalidad de generar alternativas de actualización alineadas al perfil del profesor universitario. (PEDI: EJE 1 E 2.4)

Acción 2.4.1. Establecer un programa integral de evaluación del profesorado de tiempo completo y de asignatura, que incluya el proceso de enseñanza, la labor de investigación, la extensión y la gestión, según el caso. (PEDI: EJE 1 A 2.4.1)

Acción 2.4.2. Elaborar y dar seguimiento al plan de mejora del profesorado con base en los resultados de la evaluación para reforzar su desempeño. (PEDI: EJE 1 A 2.4.2)

Acción 2.4.3. Diseñar e implementar un sistema de información digital que permita compartir el currículum vitae del profesorado en todas las unidades académicas y las áreas académico-administrativas. (PEDI: EJE 1 A 2.4.3)

Acción 2.4.4. Alinear los esquemas de reconocimientos y estímulos a los objetivos institucionales. (PEDI: EJE 1 A 2.4.4)

Acción 2.4.5. Otorgar reconocimiento y estímulos a los profesores con base en los resultados de sus evaluaciones. (PEDI: EJE 1 A 2.4.5)

Objetivo 3. Actualizar los programas educativos en el marco del modelo educativo aprobado. (PEDI: EJE 1 OE 3)

Estrategia 3.1. Realizar la alineación de los programas educativos de licenciatura y posgrado en las diferentes modalidades de enseñanza con base en el modelo educativo. (PEDI: EJE 1 E 3.1)

Acción 3.1.1. Rediseñar los planes de estudio de acuerdo con el modelo educativo aprobado, y presentarlos para su aprobación ante el HCU. (PEDI: EJE 1 A 3.1.1)

Acción 3.1.2. Actualizar los programas de asignatura cada dos años, con base en el modelo curricular aprobado. (PEDI: EJE 1 A 3.1.2)

Acción 3.1.3. Establecer líneas eficaces de colaboración con egresados, colegios de profesionistas, empresas, organizaciones sociales, gubernamentales,



que permitan identificar las oportunidades de formación profesional para orientar el proceso de diseño, rediseño, actualización de los programas educativos. (PEDI: EJE 1 A 3.1.3)

Acción 3.1.4. Consolidar los lineamientos del modelo educativo y los criterios de calidad para orientar la planeación, aprobación, operación, evaluación y cancelación, en su caso, de los programas educativos. (PEDI: EJE 1 A 3.1.1)

Acción 3.1.5. Incluir las certificaciones de las competencias laborales en el mapa curricular de los programas educativos para brindar mejores oportunidades al egreso. (PEDI: EJE 1 A 3.1.1)

Estrategia 3.2. Actualizar de manera permanente los métodos y materiales de enseñanza acordes a las disciplinas y modalidades de instrucción. (PEDI: EJE 1 E 3.2)

Acción 3.2.1. Integrar un grupo de trabajo para la capacitación en técnicas didácticas innovadoras. (PEDI: EJE 1 A 3.2.1)

Acción 3.2.2. Diseñar y operar un programa de capacitación de profesores en técnicas didácticas innovadoras. (PEDI: EJE 1 A 3.2.2)

Acción 3.2.3. Establecer un programa que apoye el diseño e implementación del uso de la tecnología para la creación de materiales como soporte del proceso de enseñanza-aprendizaje. (PEDI: EJE 1 A 3.2.3)

Estrategia 3.3. Establecer un área institucional encargada de la coordinación de las asignaturas generales: Matemáticas, Lógica, Ética, Lectura y redacción, etcétera. (PEDI: EJE 1 E 3.3)

Acción 3.3.1. Integrar y consolidar a los grupos de profesores especializados en las asignaturas generales, por unidad académica. (PEDI: EJE 1 A 3.3.1)

Acción 3.3.2. Establecer el esquema de coordinación con las divisiones académicas. (PEDI: EJE 1 A 3.3.2)

Acción 3.3.3. Diseñar los programas de asignatura con la incorporación de tópicos como apoyo a las áreas disciplinares en los programas educativos. (PEDI: EJE 1 A 3.3.3)

Estrategia 3.4. Establecer y consolidar los centros de enseñanza de idiomas como soporte de los programas educativos que consideran el dominio de un segundo idioma. (PEDI: EJE 1 E 3.4)

Acción 3.4.1. Integrar y consolidar los grupos de profesores especializados en enseñanza de idiomas, por unidad académica. (PEDI: EJE 1 A 3.4.1)

Acción 3.4.2. Establecer el esquema de coordinación con las divisiones académicas. (PEDI: EJE 1 A 3.4.2)

Acción 3.4.3. Diseñar los programas de asignatura de idiomas con la incorporación de tópicos para apoyar las áreas disciplinares en los programas educativos. (PEDI: EJE 1 A 3.4.3)

Acción 3.4.4. Apoyar la elaboración e impartición de programas de asignaturas en idiomas distintos al español. (PEDI: EJE 1 A 3.4.4)

Estrategia 3.5. Fortalecer el sistema bibliotecario como apoyo a las funciones sustantivas institucionales. (PEDI EJE 1: E 3.5)

Acción 3.5.1. Acondicionar los espacios para biblioteca en las unidades académicas de Playa del Carmen, Cancún y Cozumel. (PEDI: EJE 1 A 3.5.1)

Acción 3.5.2. Elevar la cobertura de la bibliografía básica de los programas de asignatura. (PEDI: EJE 1 A 3.5.2)



Acción 3.5.3. Actualizar la plataforma de servicios digitales bibliotecarios. (PEDI: EJE 1 A 3.5.3)

Acción 3.5.4. Incrementar los servicios bibliotecarios digitales. (PEDI: EJE 1 A 3.5.4)Acción 3.5.5. Crear y desarrollar la red estatal de bibliotecas de educación superior

y de investigación. (PEDI: EJE 1 A 3.5.5)Acción 3.5.6. Establecer la integración a redes de conocimiento y de cooperación

bibliotecaria. (PEDI: EJE 1 A 3.5.6)Objetivo 4. Incrementar la matrícula y diversificar la oferta educativa en los

programas de licenciatura. (PEDI: EJE 1 OE 4)Estrategia 4.1. Diseñar e implementar una oferta educativa diversificada. (PEDI: EJE

1 E 4.1)Acción 4.1.1. Diagnosticar las necesidades de formación profesional en diferentes

áreas y modalidades. (PEDI A: 4.1.1)Acción 4.1.2. Realizar estudios de preferencias y necesidades de estudiantes de

bachillerato, egresados de educación superior y empleadores, para detectar interés en áreas de formación. (PEDI A: 4.1.2)

Acción 4.1.3. Conformar y capacitar el equipo académico y de apoyo para el diseño de planes, programas y materiales para diversas modalidades. (PEDI A: 4.1.3)

Estrategia 4.2. Diseñar e implementar nuevos programas educativos acordes y pertinentes a las necesidades del entorno. (PEDI E: 4.2)

Acción 4.2.1. Diseñar nuevos planes de estudio, en diferentes modalidades y niveles, y someterlos al HCU para su aprobación. (PEDI A: 4.2.1)

Acción 4.2.2. Integrar los programas de asignatura de los nuevos planes de estudio, someterlos a la aprobación de la autoridad correspondiente. (PEDI A: 4.2.2)

Acción 4.2.3. Garantizar las condiciones de infraestructura y equipamiento para la operación de los nuevos programas educativos. (PEDI A: 4.2.3)

Acción 4.2.4. Establecer un programa de promoción efectiva de la oferta educativa en el ámbito estatal, nacional e internacional. (PEDI A: 4.2.4)

Objetivo 5. Incrementar la oferta y la matrícula de posgrado y fortalecer su perfil internacional. (PEDI: EJE 1 OE 5)

Estrategia 5.1. Ampliar el número de programas de posgrado en diversas modalidades. (PEDI: EJE 1 E 5.1)

Acción 5.1.1. Ofrecer nuevos programas de posgrado en las unidades académicas. (PEDI: EJE 1 A 5.1.1)

Acción 5.1.2. Implementar maestrías y doctorados interinstitucionales de doble titulación. (PEDI: EJE 1 A 5.1.2)

Acción 5.1.3. Incrementar la matrícula del posgrado en las diversas modalidades. (PEDI: EJE 1 A 5.1.3)

Acción 5.1.4. Diversificar las modalidades de enseñanza aprendizaje. (PEDI: EJE 1 A 5.1.4)

Acción 5.1.5. Difundir la oferta educativa del posgrado a nivel estatal, nacional e internacional, con diversos medios. (PEDI: EJE 1 A 5.1.5)

Estrategia 5.2. Fortalecer el perfil internacional del posgrado. (PEDI: EJE 1 E 5.2)Acción 5.2.1. Promover el intercambio de la planta docente de posgrado, las

estancias de investigación y sabáticas, entre el profesorado de la



universidad y sus pares de otras instituciones del extranjero. (PEDI: EJE 1 A 5.2.1)

Acción 5.2.2. Crear procesos administrativos adecuados para la incorporación de estudiantes y profesores extranjeros. (PEDI: EJE 1 A 5.2.2)

Acción 5.2.3. Establecer un programa de apoyo para la dirección conjunta de tesis y proyectos de investigación con la participación de académicos nacionales y extranjeros, que facilite la movilidad internacional de profesores y estudiantes. (PEDI: EJE 1 A 5.2.3)

Acción 5.2.4. Asegurar la participación de la universidad en los distintos esquemas de becas que ofrecen los organismos públicos, privados y sociales para estudios de posgrado. (PEDI: EJE 1 A 5.2.4)

Objetivo 6. Reforzar los vínculos del posgrado con los sectores empresarial, gubernamental y social para dar mayor pertinencia a la oferta educativa y mejorar la empleabilidad de sus egresados. (PEDI: EJE 1 OE 6)

Estrategia 6.1. Fortalecer la pertinencia de la oferta educativa del posgrado y facilitar la empleabilidad de sus egresados. (PEDI: EJE 1 E 6.1)

Acción 6.1.1. Incentivar la participación de las autoridades encargadas de la operación de los posgrados, en foros organizados por instancias gubernamentales, empresariales, sociales y académicas. (PEDI: EJE 1 A 6.1.1)

Acción 6.1.2. Organizar al menos un evento anual donde se cuente con la participación de todos los sectores a fin de conocer las áreas de oportunidad para la formación a nivel posgrado y la empleabilidad de los egresados. (PEDI: EJE 1 A 6.1.2)

Acción 6.1.3. Establecer convenios de colaboración con los diferentes sectores como soporte de los posgrados. (PEDI: EJE 1 A 6.1.3)

Objetivo 7. Consolidar una gestión eficaz del posgrado (PEDI: EJE 1 OE 7)Estrategia 7.1. Fortalecer las capacidades del personal de apoyo al posgrado. (PEDI:

EJE 1 E 7.1)Acción 7.1.1. Capacitar al personal de apoyo al posgrado para una gestión más

efectiva. (PEDI: EJE 1 A 7.1.1)Acción 7.1.2. Revisar procedimientos y funciones de las áreas participantes en la

gestión del posgrado. (PEDI: EJE 1 A 7.1.2)Estrategia 7.2. Simplificar procesos y trámites para una operación más efectiva del

posgrado. (PEDI: EJE 1 E 7.2)Acción 7.2.1. Establecer nuevos procedimientos para facilitar la operación del

posgrado. (PEDI: EJE 1 A 7.2.1)Acción 7.2.2. Incorporar en el sistema de gestión de la calidad los procesos

relacionados con la operación del posgrado. (PEDI: EJE 1 A 7.2.2)Objetivo 8. Contar con programas educativos de licenciatura y posgrado

reconocidos por su pertinencia y calidad de acuerdo con los estándares nacionales e internacionales de evaluación y acreditación. (PEDI: EJE 1 OE 8)

Estrategia 8.1. Consolidar la revisión y actualización cada cinco años de los programas educativos. (PEDI: EJE 1 E 8.1)

Acción 8.1.1. Formar grupos de apoyo especializado para revisión y actualización de programas educativos. (PEDI: EJE 1 A 8.1.1)



Acción 8.1.2. Analizar el estudio de seguimiento de egresados y socializar sus resultados para retroalimentar la actualización de los programas educativos. (PEDI: EJE 1 A 8.1.2)

Acción 8.1.3. Establecer los estudios de empleabilidad cada dos años para detectar las áreas de oportunidad y coadyuvar en la mejora continua de los planes y programas educativos. (PEDI: EJE 1 A 8.1.3)

Estrategia 8.2. Lograr la acreditación de los programas educativos a nivel nacional e internacional, y mantenerla. (PEDI: EJE 1 A 8.2)

Acción 8.2.1. Consolidar las acciones del Comité de Apoyo para el Reconocimiento y Acreditación de los Programas Educativos (CARAPE). (PEDI: EJE 1 A 8.2.1)

Acción 8.2.2. Formar grupos de asesoría especializada para la evaluación y acreditación de programas educativos. (PEDI: EJE 1 A 8.2.2)

Acción 8.2.3. Realizar los procesos de evaluación de los programas educativos de licenciatura evaluables para obtener el nivel 1 de los Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior (CIEES). (PEDI: EJE 1 A 8.2.3)

Acción 8.2.4. Establecer, de manera permanente, las acciones necesarias para lograr la acreditación y reacreditación de los programas educativos de nivel licenciatura evaluables, a través de los organismos reconocidos por Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (Copaes). (PEDI: EJE 1 A 8.2.4)

Acción 8.2.5. Cumplir con los procesos para la incorporación, permanencia y evolución de los programas de posgrado en el Padrón Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC) del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt). (PEDI: EJE 1 A 8.2.5)

Objetivo 9. Elevar el nivel de desempeño académico y la eficiencia terminal del estudiantado. (PEDI: EJE 1 OE 9)

Estrategia 9.1. Establecer un programa de atención y seguimiento a la trayectoria escolar. (PEDI: EJE 1 E 9.1)

Acción 9.1.1. Promover la evaluación diagnóstica de los estudiantes de nuevo ingreso para identificar debilidades que se deberán atender con programas diseñados para ese fin y así contribuir a su ingreso efectivo y un mejor desempeño académico. (PEDI: EJE 1 A 9.1.2)

Acción 9.1.2. Identificar causas de abandono y reprobación en los distintos programas educativos. (PEDI: EJE 1 A 9.1.3)

Acción 9.1.3. Diseñar acciones que contribuyan a disminuir la reprobación y deserción escolar. (PEDI: EJE 1 A 9.1.4)

Acción 9.1.4. Evaluar el resultado del acompañamiento académico y la orientación educativa. (PEDI: EJE 1 A 9.1.5)

Acción 9.1.5. Replantear el acompañamiento académico y orientación educativa con base en la evaluación efectuada. (PEDI: EJE 1 A 9.1.6)

Acción 9.1.6. Establecer un programa para la titulación de los egresados. (PEDI: EJE 1 A 9.1.7)

Acción 9.1.7. Integrar un programa de seguimiento y apoyo a los estudiantes de los últimos semestres para asegurar altas tasa de titulación por cohorte. (PEDI: EJE 1 A 9.1.8)

Acción 9.1.8. Establecer políticas y criterios homogéneos de apoyo a la titulación, por nivel educativo. (PEDI: EJE 1 A 9.1.9)



Estrategia 9.2. Consolidar el programa institucional de tutorías y mantenerlo actualizado. (PEDI: EJE 1 E 9.2)

Acción 9.2.1. Contar con un programa de inducción, formación y actualización tutorial, que fortalezca la tutoría individual, grupal y entre pares. (PEDI: EJE 1 A 9.2.1)

Acción 9.2.2. Diseñar planes de acción tutorial, elaborados por directivos y tutores de las divisiones académicas. (PEDI: EJE 1 A 9.2.2)

Acción 9.2.3. Efectuar acciones de acompañamiento, evaluación y retroalimentación tutorial, a través del área encargada del Programa Institucional de Tutorías. (PEDI: EJE 1 A 9.2.3)

Acción 9.2.4. Establecer el uso y seguimiento del sistema electrónico de tutorías. (PEDI: EJE 1 A 9.2.4)

Acción 9.2.5. Contar con áreas consolidadas para la atención integral de estudiantes de acuerdo con las necesidades detectadas por el tutor. (PEDI: EJE 1 A 9.2.5)

Acción 9.2.6. Identificar y evaluar el impacto del Programa Institucional de Tutorías en los principales indicadores de desempeño académico: retención, reprobación, eficiencia terminal y titulación por cohorte. (PEDI: EJE 1 A 9.2.6)

Acción 9.2.7. Establecer mecanismos institucionales eficaces para canalizar estudiantes a las áreas de atención a la salud física y mental, las competencias sociales y personales. (PEDI: EJE 1 A 9.2.7)

Estrategia 9.3. Diversificar los apoyos a estudiantes para coadyuvar a su permanencia y obtención de su grado académico. (PEDI: EJE 1 E 9.3)

Acción 9.3.1. Consolidar el programa institucional de apoyos: becas a la excelencia, exención del pago de inscripción y/o colegiatura, apoyos para transporte, alimentación y hospedaje, y titulación, entre otros. (PEDI: EJE 1 A 9.3.1)

Acción 9.3.2. Establecer y aplicar los lineamientos y criterios para la asignación de apoyos y becas institucionales. (PEDI: EJE 1 A 9.3.2)

Acción 9.3.3. Promover la participación del estudiantado en los programas de becas municipales, estatales y federales, así como de fundaciones privadas. (PEDI: EJE 1 A 9.3.3)

Acción 9.3.4. Realizar el seguimiento y evaluación de forma permanente del impacto de las becas y los apoyos en el rendimiento académico del estudiantado. (PEDI: EJE 1 A 9.3.4)

Objetivo 10. Consolidar actividades que desarrollen las capacidades artísticas, deportivas, de emprendimiento, liderazgo, solidaridad y responsabilidad social en el estudiantado. (PEDI: EJE 1 OE 10)

Estrategia 10.1. Establecer un programa de atención que genere un ambiente de pertenencia, desarrollo y recreación. (PEDI: EJE 1 E 10.1)

Acción 10.1.1. Establecer una oferta de cursos en las áreas culturales y deportivas que corresponda con las vocaciones del estudiantado. (PEDI: EJE 1 A 10.1.1)

Acción 10.1.2. Diseñar talleres de apoyo extracurricular con el objetivo de orientar, desarrollar o reforzar en el estudiante el cumplimiento de metas personales, la actitud de aprender a aprender, el aprendizaje autónomo y la resiliencia. (PEDI: EJE 1 A 10.1.2)



Acción 10.1.3. Promover la participación solidaria del estudiantado en proyectos de desarrollo social. (PEDI: EJE 1 A 10.1.1)

Estrategia 10.2. Implementar actividades transversales para desarrollar emprendedores, plan de negocios, ética de las profesiones y liderazgo, entre otras. (PEDI: EJE 1 E 10.2)

Acción 10.2.1. Actualizar el programa de servicio social, en modalidades obligatoria y voluntaria, para que el estudiante desarrolle su espíritu emprendedor con responsabilidad social, en las comunidades rurales y urbanas. (PEDI: EJE 1 A 10.2.1)

Acción 10.2.2. Establecer los mecanismos de vinculación necesarios con las empresas, instituciones y organizaciones de la sociedad civil, para que el estudiantado realice sus prácticas profesionales. (PEDI: EJE 1 10.2.2)

Acción 10.2.3. Ofrecer en forma permanente en todas las unidades académicas cursos y talleres de liderazgo, emprendimiento, innovación y autoempleo. (PEDI: EJE 1 10.2.3)

Acción 10.2.4. Contar con incubadora de proyectos en las unidades académicas para apoyar las iniciativas de negocios de los estudiantes. (PEDI: EJE 1 10.2.4)

Acción 10.2.5. Incorporarse a redes nacionales e internacionales de concurso de proyectos estudiantiles. (PEDI: EJE 1 10.2.5)

Objetivo 11. Construir la identidad universitaria del estudiantado y de los egresados. (PEDI: EJE 1 OE 11)

Estrategia 11.1. Establecer un programa de identidad universitaria. (PEDI: EJE 1 E 11.1)

Acción 11.1.1. Definir el modelo o esquema y los elementos de identidad universitaria. (PEDI: E 1 A 11.1.1)

Acción 11.1.2. Integrar los elementos del modelo de identidad, que correspondan, en el Programa de Introducción a la Universidad (PIU). (PEDI: E 1 A 11.1.2)

Acción 11.1.3. Establecer una campaña intramuros y permanente para la promoción de la identidad universitaria. (PEDI: E 1 A 11.1.3)

Acción 11.1.4. Establecer una campaña permanente para reforzar la identidad universitaria en los egresados. (PEDI: E 1 A 11.1.4)

Objetivo 12. Asegurar que las líneas de investigación institucionales atiendan las áreas prioritarias para el desarrollo del estado, así como de la región y el país, a partir de los principios de responsabilidad social. (PEDI: EJE 1 OE 12)

Estrategia 12.1. Elaborar una agenda universitaria de investigación básica y aplicada. (PEDI: EJE 1 E 12.1)

Acción 12.1.1. Organizar foros de consulta con la participación de miembros de la comunidad académica y representantes de distintos sectores de la sociedad. (PEDI: EJE 1 A 12.1.1)

Acción 12.1.2. Revisar los lineamientos establecidos en los planes de desarrollo nacionales, estatales y municipales. (PEDI: EJE 1 A 12.1.2)

Acción 12.1.3. Definir las necesidades de desarrollo científico y tecnológico para su incorporación en la agenda universitaria de investigación. (PEDI: EJE 1 A 12.1.3)



Acción 12.1.4. Orientar los proyectos de investigación principalmente hacia las áreas definidas en agenda. (PEDI: EJE 1 A 12.1.4)

Acción 12.1.5. Socializar la agenda de investigación institucional en las unidades académicas. (PEDI: EJE 1 A 12.1.5)

Estrategia 12.2. Crear el programa de apoyo al desarrollo de proyectos de investigación alineados con la agenda. (PEDI: EJE 1 E 12.2)

Acción 12.2.1. Establecer los lineamientos del programa de apoyo a desarrollo de proyectos de investigación que contemple, entre otros, proyectos de ciencia básica, innovación tecnológica, creación de patentes y producción académica, entre otros. (PEDI: EJE 1 A 12.2.1)

Acción 12.2.2. Crear el fondo institucional de apoyo a la investigación, articulado a los programas operativos anuales. (PEDI: EJE 1 A 12.2.2)

Acción 12.2.3. Apoyar el desarrollo de proyectos de investigación aplicada que atienda necesidades de los sectores gubernamental, empresarial y social. (PEDI: EJE 1 A 12.2.3)

Acción 12.2.4. Instrumentar mecanismos de seguimiento y evaluación al programa de apoyo a los proyectos de investigación. (PEDI: EJE 1 A 12.2.4)

Objetivo 13. Fortalecer la capacidad académica para el desarrollo de la investigación científica e innovación tecnológica, así como su difusión y divulgación. (PEDI: EJE 1 OE 13)

Estrategia 13.1. Reforzar las competencias de investigación e innovación tecnológica del personal académico. (PEDI: EJE 1 E 13.1)

Acción 13.1.1. Capacitar al profesorado en métodos y técnicas de investigación y en la integración de proyectos y desarrollo tecnológico para la obtención de recursos externos. (PEDI: EJE 1 A 13.1.1)

Acción 13.1.2. Incentivar la incorporación de los profesores de nuevo ingreso a los cuerpos académicos. (PEDIA: 13.1.2)

Acción 13.1.3. Capacitar al profesorado en la gestión de patentes y propiedad intelectual, entre otros. (PEDI: EJE 1 A 13.1.3)

Estrategia 13.2. Impulsar la consolidación de los cuerpos académicos y su participación en redes de investigación nacional e internacional. (PEDI: EJE 1 E 13.2)

Acción 13.2.1. Implementar un sistema de seguimiento institucional para la consolidación de los cuerpos académicos, alineado con los criterios de la Secretaría de Educación Pública, a través de los planes de desarrollo (Pladeca). (PEDI: EJE 1 A 13.2.1)

Acción 13.2.2. Propiciar el establecimiento de convenios de colaboración académica con instituciones de educación superior nacionales e internacionales. (PEDI: EJE 1 A 13.2.2)

Acción 13.2.3. Apoyar el intercambio docente y las estancias de investigación tanto a nivel nacional como internacional. (PEDI: EJE 1 A 13.2.3)

Acción 13.2.4. Promover la incorporación de los cuerpos académicos en redes temáticas de Conacyt y Prodep. (PEDI: EJE 1 A 13.2.4)

Acción 13.2.5. Aprovechar las cátedras que ofrecen los organismos públicos y privados para el fortalecimiento de la investigación y el posgrado. (PEDI: EJE 1 A 13.2.5)

Acción 13.2.6. Invitar a profesores extranjeros y nacionales a realizar estancias académicas, para fomentar el intercambio entre pares y desarrollar proyectos de investigación conjunta. (PEDI: EJE 1 A 13.2.6)



Estrategia 13.3. Fomentar la participación del estudiantado en proyectos de investigación e innovación tecnológica. (PEDI: EJE 1 E 13.3)

Acción 13.3.1. Promover la participación del estudiantado en los proyectos de investigación, desarrollo e innovación tecnológica a través de servicio social, trabajos para la titulación y prácticas profesionales. (PEDI: EJE 1 A 13.3.1)

Acción 13.3.2. Incentivar la presentación de resultados de proyectos de investigación, por parte del estudiantado, en eventos de divulgación científica y tecnológica a nivel institucional, regional, nacional e internacional. (PEDI: EJE 1 A 13.3.2)

Acción 13.3.3. Impulsar la presencia del estudiantado en distintos programas de apoyo a la investigación e innovación, auspiciados por organismos nacionales e internacionales. (PEDI: EJE 1 A 13.3.3)

Estrategia 13.4. Impulsar la producción académica y las acciones para su difusión y divulgación. (PEDI: EJE 1 E 13.4)

Acción 13.4.1. Formar a los profesores de tiempo completo en técnicas y estrategias para la publicación de artículos científicos, capítulos de libros y libros. (PEDI: EJE 1 A 13.4.1)

Acción 13.4.2. Impulsar y consolidar la producción de revistas institucionales indizadas por división o unidad académica. (PEDI: EJE 1 A 13.4.2)

Acción 13.4.3. Aprovechar recursos digitales, medios impresos, audiovisuales (radio y televisión) y de otro tipo para difundir y divulgar la producción académica. (PEDI: EJE 1 A 13.4.3)

Acción 13.4.4. Crear el programa editorial universitario. (PEDI: EJE 1 A 13.4.4)Acción 13.4.5. Establecer un evento anual para la exposición de avances y

resultados de los proyectos de investigación e intervención, entre otros, con premios en cada categoría. (PEDI: EJE 1 A 13.4.5)

Acción 13.4.6. Propiciar la participación de los profesores de tiempo completo como ponentes en eventos académicos institucionales, de otras universidades del país y el extranjero. (PEDI: EJE 1 A 13.4.6)

Objetivo 14. Fortalecer una gestión efectiva que propicie el desarrollo de la investigación científica e innovación tecnológica, pertinente y de calidad. (PEDI: EJE 1 OE 14)

Estrategia 14.1. Crear las condiciones favorables para que el personal académico realice labores de investigación e innovación tecnológica. (PEDI: EJE 1 E 14.1)

Acción 14.1.1. Adecuar y actualizar la normatividad para lograr una operación eficaz y ágil de la investigación y el posgrado. (PEDI: EJE 1 A 14.1.1)

Acción 14.1.2. Aplicar los lineamientos establecidos en relación con las funciones del personal docente de tiempo completo. (PEDI: EJE 1 A 14.1.2)

Acción 14.1.3. Asignar al personal académico cargas académico-administrativas equilibradas con base en los criterios establecidos. (PEDI: EJE 1 A 14.1.3)

Estrategia 14.2. Diversificar las fuentes de financiamiento externo para la investigación y la innovación tecnológica. (PEDI: EJE 1 E 14.2)

Acción 14.2.1. Promover la presencia institucional en foros nacionales, estatales y municipales, entre otros, para acceder a fuentes alternas de financiamiento. (PEDI: EJE 1 A 14.2.1)



Acción 14.2.2. Identificar fondos nacionales e internacionales de apoyo a proyectos de investigación e innovación tecnológica y presentar propuestas para su financiamiento. (PEDI: EJE 1 A 14.2.2)

Objetivo 15. Consolidar la vinculación con los sectores público, privado y social. (PEDI: EJE 2 OE 1)

Estrategia 15.1. Establecer vínculos permanentes con los sectores público, privado y social. (PEDI: EJE 2 E 1.1)

Acción 15.1.1. Incrementar los convenios con los sectores público, privado y social para que los profesores y los estudiantes participen en proyectos de vinculación e investigación. (PEDI: EJE 2 A 1.1.1)

Acción 15.1.2. Desarrollar un programa de consultoría en diversas áreas, con especial atención en salud y turismo. (PEDI: EJE 2 A 1.1.2)

Estrategia 15.2. Coadyuvar al desarrollo profesional y laboral de estudiantes y egresados. (PEDI: EJE 2 E 1.2)

Acción 15.2.1. Establecer un programa de emprendedores en todas las unidades académicas. (PEDI: EJE 2 A 1.2.1)

Acción 15.2.2. Iniciar un programa de apoyo académico a la incubación de empresas. (PEDI: EJE 2 A 1.2.2)

Acción 15.2.3. Realizar la promoción institucional y regional de casos de éxito de emprendedores universitarios. (PEDI: EJE 2 A 1.2.3)

Acción 15.2.4. Realizar e implementar un programa de inserción laboral a través de prácticas profesionales, servicio social y bolsas de trabajo; con vacantes relacionadas al perfil del egreso de los programas educativos. (PEDI: EJE 2 A 1.2.4)

Acción 15.2.5. Fortalecer el vínculo con los egresados a través de la oferta de cursos de educación continua. (PEDI: EJE 2 A 1.2.5)

Acción 15.2.6. Establecer un sistema de seguimiento de egresados. (PEDI: EJE 2 A 1.2.6)

Objetivo 16. Establecer el programa de educación continua permanente al servicio de la comunidad universitaria y el público en general. (PEDI: EJE 2 OE 2)

Estrategia 16.1. Generar un programa institucional de educación continua. (PEDI: EJE 2 E 2.1)

Acción 16.1.1. Crear una red de colaboración para la detección, planeación y realización de actividades de educación continua en sus diversas modalidades y con la incorporación de nuevas tecnologías. (PEDI: EJE 2 A 2.1.1)

Acción 16.1.2. Elaborar el catálogo de actividades de educación continua. (PEDI: EJE 2 A 2.1.2)

Acción 16.1.3. Crear la oferta de educación continua en modalidad a distancia. (PEDI: EJE 2 A 2.1.3)

Estrategia 16.2. Establecer un centro de certificaciones laborales y profesionales. (PEDI: EJE 2 E 2.2)

Acción 16.2.1. Acreditar a la Universidad como un centro certificador de competencias laborales y profesionales. (PEDI: EJE 2 A 2.2.1)

Acción 16.2.2. Establecer las certificaciones de competencias laborales y profesionales en los sectores de turismo, educación e idiomas, entre otros. (PEDI: EJE 2 A 2.2.2)



Objetivo 17. Consolidar el proceso de la internacionalización en la Universidad. (PEDI: EJE 2 OE 3)

Estrategia 17.1. Incrementar la movilidad internacional. (PEDI: EJE 2 E 3.1)Acción 17.1.1. Incrementar acuerdos y convenios estratégicos internacionales que

incluyan la formación de redes de cooperación académica y administrativa. (PEDI: EJE 2 A 3.1.1)

Acción 17.1.2. Generar mecanismos para el aprovechamiento de los diversos programas de becas de movilidad y convenios de cooperación académica y administrativa. (PEDI: EJE 2 A 3.1.2)

Estrategia 17.2. Fortalecer las competencias globales de estudiantes, profesores y gestores. (PEDI: EJE 2 E 3.2)

Acción 17.2.1. Iniciar el programa de internacionalización en casa, con un uso efectivo de las nuevas tecnologías. (PEDI: EJE 2 A 3.2.1)

Acción 17.2.2. Implementar la política de responsabilidad social y el programa institucional de interculturalidad. (PEDI: EJE 2 A 3.2.2)

Acción 17.2.3. Incrementar la participación de la Universidad en organismos nacionales e internacionales. (PEDI: EJE 2 A 3.2.3)

Acción 17.2.4. Generar y participar en proyectos internacionales de vinculación e investigación. (PEDI: EJE 2 A 3.2.4)

Acción 17.2.5. Fomentar el aprendizaje de idiomas de los países con los cuales se tiene mayor cooperación académica. (PEDI: EJE 2 A 3.2.5)

Acción 17.2.6. Establecer la enseñanza y certificación del español para extranjeros. (PEDI: EJE 2 A 3.2.6)

Acción 17.2.7. Propiciar la estancia de profesores extranjeros de reconocido prestigio. (PEDI: EJE 2 A 3.2.7)

Objetivo 18. Instrumentar un programa integral para el estilo de vida saludable en atención a la comunidad universitaria. (PEDI: EJE 2 OE 4)

Estrategia 18.1. Ampliar el programa institucional de actividades deportivas y artísticas. (PEDI: EJE 2 E 4.1)

Acción 18.1.1. Incrementar la participación de la comunidad universitaria en actividades deportivas y artísticas. (PEDI: EJE 2 A 4.1.1)

Acción 18.1.2. Iniciar un programa de desarrollo de talentos artísticos y deportivos. (PEDI: EJE 2 A 4.1.2)

Acción 18.1.3. Iniciar un programa de alto rendimiento deportivo. (PEDI: EJE 2 A 4.1.3)

Estrategia 18.2. Establecer el programa de estilo de vida saludable en las cuatro unidades académicas. (PEDI: EJE 2 E 4.2)

Acción 18.2.1. Establecer proyectos de salud preventiva con el sector salud y la sociedad en general. (PEDI: EJE 2 A 4.2.1)

Acción 18.2.2. Participar en redes de salud preventiva con el sector salud y la sociedad civil. (PEDI: EJE 2 A 4.2.2)

Acción 18.2.3. Diversificar la oferta de actividades atendiendo a las expectativas de la comunidad universitaria. (PEDI: EJE 2 A 4.2.3)

Acción 18.2.4. Iniciar un programa de promotores por la salud en cada unidad académica. (PEDI: EJE 2 A 4.2.4)

Objetivo 19. Establecer un plan de medios para el mejoramiento de la comunicación institucional interna y externa. (PEDI: EJE 2 OE 5)



Estrategia 19.1. Fortalecer el programa de comunicación social institucional. (PEDI: EJE 2 E 5.1)

Acción 19.1.1. Consolidar la difusión de la producción científica, tecnológica, artística y deportiva, en diversos medios. (PEDI: EJE 2 A 5.1.1)

Acción 19.1.2. Fortalecer la producción universitaria de radio y televisión en diversas plataformas. (PEDI: EJE 2 A 5.1.2)

Acción 19.1.3. Fomentar la producción de materiales de difusión para diferentes plataformas. (PEDI: EJE 2 A 5.1.3)

Acción 19.1.4. Fortalecer la emisión de la Gaceta Digital Universitaria. (PEDI: EJE 2 A 5.1.4)

Estrategia 19.2. Incentivar la participación de las autoridades y comunidad universitaria en programas de comunicación social. (PEDI: EJE 2 E 5.2)

Acción 19.2.1. Establecer vínculos con los diferentes medios de comunicación, local, regional, nacional e internacional. (PEDI: EJE 2 A 5.2.1)

Acción 19.2.2. Integrar la agenda de participación en los diferentes medios de comunicación. (PEDI: EJE 2 A 5.2.2)

Acción 19.2.3. Capacitar a la comunidad universitaria para su intervención en medios de comunicación. (PEDI: EJE 2 A 5.2.3)

Objetivo 20. Armonizar el sistema institucional de planeación-evaluación congruente con los planes institucionales. (PEDI: EJE 3 OE 1)

Estrategia 20.1. Alinear la planeación de las unidades y divisiones académicas, direcciones generales, programas educativos, cuerpos académicos y planes o programas específicos de la institución a la planeación general de la universidad, asegurando la participación de todas las esferas de la comunidad universitaria en la consecución de los objetivos y metas organizacionales. (PEDI: EJE 3 E 1.1)

Acción 20.1.1. Diseñar y difundir las guías para la integración de los diversos planes de desarrollo. (PEDI: EJE 3 A 1.1.1)

Acción 20.1.2. Integrar e implementar los diversos planes de desarrollo de las áreas. (PEDI: EJE 3 A 1.1.2)

Acción 20.1.3. Automatizar el sistema de planeación-evaluación universitario. (PEDI: EJE 3 A 1.1.3)

Estrategia 20.2. Articular la planeación, programación, presupuestación y evaluación de manera que permita alcanzar el escenario propuesto para 2020. (PEDI: EJE 3 E 1.2)

Acción 20.2.1. Integrar los programas anuales de labores (POA) armonizados a los planes institucionales. (PEDI: EJE 3 A 1.2.1)

Acción 20.2.2. Vigilar y asegurar la asignación de los recursos al logro de las metas del PEDI. (PEDI: EJE 3 A 1.2.2)

Estrategia 20.3. Diseñar e implementar los mecanismos e instrumentos de seguimiento y evaluación que permitan la verificación del cumplimiento de la planeación institucional. (PEDI: EJE 3 E 1.3)

Acción 20.3.1. Actualizar y diseñar indicadores congruentes con el PEDI. (PEDI: EJE 3 A 1.3.1)

Acción 20.3.2. Implementar el sistema de seguimiento y evaluación: el tablero de control. (PEDI: EJE 3 A 1.3.2)

Acción 20.3.3. Generar informes de desempeño por cada área, como insumo para el siguiente ciclo de planeación anual. (PEDI: EJE 3 A 1.3.3)



Acción 20.3.4. Instrumentar el sistema automatizado de seguimiento y evaluación de la planeación universitaria. (PEDI: EJE 3 A 1.3.4)

Objetivo 21. Consolidar al Sistema Institucional de Gestión de la Calidad (SIGC) como una herramienta que contribuya a la mejora de los procesos y servicios proporcionados en todas las unidades académicas de la Universidad de Quintana Roo. (PEDI: EJE 3 OE 2)

Estrategia 21.1. Mantener el SIGC certificado e implementado con base en la norma ISO 9001. (PEDI: EJE 3 E 2.1)

Acción 21.1.1. Certificar el SIGC con la norma ISO correspondiente. (PEDI: EJE 3 A 2.1.1)

Acción 21.1.2. Certificar al grupo de auditores internos de calidad con la norma correspondiente. (PEDI: EJE 3 A 2.1.2)

Acción 21.1.3. Incorporar al SIGC a todas las unidades académicas. (PEDI: EJE 3 A 2.1.3)

Acción 21.1.4. Verificar la conformidad del sistema con los requisitos establecidos por la organización y con los requisitos de la norma. (PEDI: EJE 3 A 2.1.4)

Estrategia 21.2. Estrategia 2.2 Implementar la reingeniería de procesos al SIGC. (PEDI: EJE 3 E 2.2)

Acción 21.2.1. Desarrollar el proyecto de reingeniería de procesos del SIGC. (PEDI: EJE 3 A 2.2.1)

Acción 21.2.2. Actualizar la página web de acceso al SIGC con base en la reingeniería aprobada. (PEDI: EJE 3 A 2.2.2)

Acción 21.2.3. Incorporar el proceso de Responsabilidad Social Universitaria (RSU). (PEDI: EJE 3 A 2.2.3)

Acción 21.2.4. Generar la cartera de proyectos de los procedimientos susceptibles de ser automatizados. (PEDI: EJE 3 A 2.2.4)

Objetivo 22. Fortalecer el talento del capital humano y crear las condiciones que permitan su desarrollo y bienestar. (PEDI: EJE 3 OE 3)

Estrategia 22.1. Asegurar las competencias laborales, profesionales y docentes acordes al perfil del puesto y dinámica institucional. (PEDI: EJE 3 E 3.1)

Acción 22.1.1. Capacitar y actualizar al personal en relación con las competencias laborales, profesionales y docentes. (PEDI: EJE 3 A 3.1.1)

Acción 22.1.2. Contar con estudios de actuaría (pensiones, jubilación, promoción, permanencia, exclusividad). (PEDI: EJE 3 A 3.1.2)

Acción 22.1.3. Proponer las adecuaciones a los lineamientos de ingreso, promoción, exclusividad, permanencia y retiro del personal. (PEDI: EJE 3 A 3.1.3)

Estrategia 22.2. Impulsar el clima laboral favorable con posibilidades de capacitación, desarrollo, crecimiento y respeto del personal. (PEDI: EJE 3 E 3.2)

Acción 22.2.1. Realizar estudios de clima laboral cada dos años, considerando unidades y divisiones académicas. (PEDI: EJE 3 A 3.2.1)

Acción 22.2.2. Establecer un programa permanente orientado a crear un clima laboral favorable, con base en los estudios realizados. (PEDI: EJE 3 A 3.2.2)

Objetivo 23. Fortalecer el funcionamiento de la infraestructura física, tecnológica y de equipamiento que facilite la consolidación del modelo educativo. (PEDI: EJE 3 OE 4)

Estrategia 23.1. Contar con un plan maestro integral de infraestructura física, tecnológica y de equipamiento. (PEDI: EJE 3 E 4.1)



Acción 23.1.1. Elaborar y someter a aprobación el Plan Maestro Integral de Infraestructura Física, Tecnológica y de Equipamiento, considerando el uso de energías alternativas, bioclimatización, cosecha de agua y manejo adecuado de residuos, entre otros. (PEDI: EJE 3 A 4.1.1)

Acción 23.1.2. Capacitar al personal de proyectos de obra en metodologías de estudios y proyectos. (PEDI: EJE 3 A 4.1.2)

Acción 23.1.3. Reorientar el área responsable de la infraestructura para la elaboración de proyectos, estudios, diagnósticos y análisis costo-beneficio, con la intención de suscribir proyectos sólidos concursables. (PEDI: EJE 3 A 4.1.3)

Acción 23.1.4. Realizar una cartera de proyectos ejecutivos de obra derivados del Plan Maestro Integral de Infraestructura, para todas las unidades académicas y propiedades de la institución. (PEDI: EJE 3 A 4.1.4)

Acción 23.1.5. Armonizar los sistemas informáticos universitarios para el ambiente bigdata. (PEDI: EJE 3 A 4.1.5)

Acción 23.1.6. Integrar el programa de equipamiento de los espacios universitarios. (PEDI: EJE 3 A 4.1.6)

Estrategia 23.2. Integrar un programa institucional de mantenimiento con énfasis en la prevención, la inclusión, la sustentabilidad y la seguridad e higiene en el trabajo. (PEDI: EJE 3 E 4.2)

Acción 23.2.1. Establecer la evaluación permanente de la infraestructura física y tecnológica en correspondencia con el modelo educativo. (PEDI: EJE 3 A 4.2.1)

Acción 23.2.2. Contratar pólizas de seguros para los edificios y su equipamiento principal. (PEDI: EJE 3 A 4.2.2)

Acción 23.2.3. Actualizar y otorgar mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas informáticos universitarios, que permitan avanzar en la consolidación de la infraestructura física y tecnológica en todas las unidades académicas. (PEDI: EJE 3 A 4.2.3)

Acción 23.2.4. Implementar y armonizar los programas de mantenimiento de infraestructura y equipamiento de cada campus en un programa institucional que privilegie la prevención, inclusión, sustentabilidad y la seguridad e higiene en el entorno laboral. (PEDI: EJE 3 A 4.2.4)

Objetivo 24. Administrar de manera eficiente y con transparencia los recursos financieros y diversificar las fuentes de financiamiento. (PEDI: EJE 3 OE 5)

Estrategia 24.1. Administrar los recursos financieros con apego a la Ley General de Contabilidad Gubernamental. (PEDI: EJE 3 E 5.1)

Acción 24.1.1. Consolidar la operación del sistema contable institucional en apego a la armonización contable. (PEDI: EJE 3 A 5.1.1)

Acción 24.1.2. Realizar el ejercicio de los recursos financieros en un marco de transparencia. (PEDI: EJE 3 A 5.1.2)

Acción 24.1.3. Consolidar los mecanismos de rendición de cuentas hacia las autoridades correspondientes y sociedad en general. (PEDI: EJE 3 A 5.1.3)

Estrategia 24.2. Crear el programa de gestión y procuración de fondos con carácter autosostenible. (PEDI: EJE 3 E 5.2)

Acción 24.2.1. Reclutamiento y/o capacitación de personal para la gestión y procuración de fondos. (PEDI: EJE 3 A 5.2.1)



Acción 24.2.2. Implementar un programa anual de suscripción de proyectos generadores de fondos a través de servicios y/o empresas universitarias. (PEDI: EJE 3 A 5.2.2)

Acción 24.2.3. Diseñar e implementar los incentivos y motivación del personal para la generación de proyectos extraordinarios. (PEDI: EJE 3 A 5.2.3)

Objetivo 25. Disponer de sistemas de información integrados y armonizados. (PEDI: EJE 3 OE 6)

Estrategia 25.1. Diseñar e implementar un programa de capacitación constante al personal universitario. (PEDI: EJE 3 E 6.1)

Acción 25.1.1. Capacitar al personal de sistemas en lenguaje de programación de nueva generación. (PEDI: EJE 3 A 6.1.1)

Acción 25.1.2. Implementar un programa de capacitación al usuario de nuevas tecnologías. (PEDI: EJE 3 A 6.1.2)

Estrategia 25.2. Asegurar los servicios profesionales suficientes y acordes al desarrollo, manejo y seguimiento de las plataformas tecnológicas. (PEDI: EJE 3 E 6.2)

Acción 25.2.1. Establecer convenios de subcontratación o de colaboración para el desarrollo, manejo y seguimiento de plataformas tecnológicas. (PEDI: EJE 3 A 6.2.1)

Acción 25.2.2. Implementar esquemas de contratación para apoyo tecnológico por proyecto. (PEDI: EJE 3 A 6.2.2)

Estrategia 25.3. Desarrollar las aplicaciones tecnológicas que potencien los procesos universitarios y cierre de brechas entre unidades académicas. (PEDI: EJE 3 E 6.3)

Acción 25.3.1. Contar con una plataforma integral de sistemas inteligentes en apoyo a las tareas institucionales. (PEDI: EJE 3 A 6.3.1)

Acción 25.3.2. Actualizar los módulos vigentes de soporte a los procesos institucionales como el SAE, SIPREFI, etcétera. (PEDI: EJE 3 A 6.3.2)

Acción 25.3.3. Consolidar el Sistema Universitario de Gestión Administrativa (SUGA), soporte tecnológico para el proceso de armonización contable. (PEDI: EJE 3 A 6.3.3)

Acción 25.3.4. Desarrollar aplicaciones móviles nativas como apoyo a los procesos institucionales. (PEDI: EJE 3 A 6.3.4)

Acción 25.3.5. Obtener la certificación del sistema gestor de contenidos del portal web. (PEDI: EJE 3 A 6.3.5)

Acción 25.3.6. Desarrollar aplicaciones en la plataforma integral virtual. (PEDI: EJE 3 A 6.3.6)

Acción 25.3.7. Evaluar los licenciamientos opensource. (PEDI: EJE 3 A 6.3.7)Acción 25.3.8. Modernizar el sistema institucional de telepresencia. (PEDI: EJE 3 A

6.3.8)Objetivo 26. Establecer el programa de Responsabilidad Social Universitaria (RSU).

(PEDI: EJE 4 OE 1)Estrategia 26.1. Capacitar y difundir permanentemente la RSU, su cultura,

componentes, normas. (PEDI: EJE 4 E 1.1)Acción 26.1.1. Integrar el programa de Responsabilidad Social Universitaria. (PEDI:

EJE 4 A 1.1.1)Acción 26.1.2. Implementar esquemas de capacitación para toda la comunidad

universitaria, con base en el programa de RSU. (PEDI: EJE 4 A 1.1.2)



Estrategia 26.2. Establecer un modelo de mejora continua de la RSU (planear, hacer, verificar y actuar). (PEDI: EJE 4 E 1.2)

Acción 26.2.1. Desarrollar y establecer los programas y modelo de mejora continua de los siete aspectos propuestos por la ISO 26000. (PEDI: EJE 4 A 1.2.1)

Acción 26.2.2. Obtener la certificación en la norma mexicana NMX-025, norma de igualdad y no discriminación. (PEDI: EJE 4 A 1.2.2)

Acción 26.2.3. Crear la red de observatorios de RSU. (PEDI: EJE 4 A 1.2.3)Acción 26.2.4. Establecer un programa institucional de eficiencia energética. (PEDI:

EJE 4 A 1.2.4)Acción 26.2.5. Actualizar e implementar el Programa de Manejo Ambiental

Institucional (PAMI). (PEDI: EJE 4 A 1.2.5)Objetivo 27. Contar con un marco jurídico actualizado que promueva el desarrollo

integral institucional. (PEDI: EJE 4 OE 2)Estrategia 27.1. Mantener actualizada la legislación universitaria. (PEDI: EJE 4 E 2.1)

Acción 27.1.1. Revisar y actualizar la legislación. (PEDI: EJE 4 A 2.1.1)Acción 27.1.2. Implementar los reglamentos actualizados en todas las unidades

académicas y oficinas de representación y extensión universitarias. (PEDI: EJE 4 A 2.1.2)

Acción 27.1.3. Crear el reglamento interno institucional. (PEDI: EJE 4 A 2.1.3)Acción 27.1.4. Crear el reglamento de derecho parlamentario universitario. (PEDI:

EJE 4 A 2.1.4)Estrategia 27.2. Capacitar a instancias y áreas responsables sobre la elaboración de la

normatividad en técnica legislativa. (PEDI: EJE 4 E 2.2)Acción 27.2.1. Implementar un esquema de capacitación en técnica legislativa al

personal de la oficina del Abogado General de la institución y a la Comisión de Normatividad del HCU, que intervendrán en la actualización de la legislación universitaria. (PEDI: EJE 4 A 2.2.1)

Acción 27.2.2. Contar con asesoría especializada para la elaboración de lineamientos jurídicos institucionales. (PEDI: EJE 4 A 2.2.2)

Estrategia 27.3. Capacitación y difusión de la normatividad (interna y externa). (PEDI: EJE 4 E 2.3)

Acción 27.3.1. Implementar un esquema de capacitación para toda la comunidad universitaria en la legislación universitaria. (PEDI: EJE 4 A 2.3.1)

Acción 27.3.2. Garantizar la difusión, disponibilidad y actualización permanente en un repositorio de fácil acceso de la legislación universitaria. (PEDI: EJE 4 A 2.3.2)

Acción 27.3.3. Garantizar que el proceso de ingreso a la institución de toda la comunidad universitaria incluya la capacitación en la legislación universitaria. (PEDI: EJE 4 A 2.3.3)

Objetivo 28. Objetivo estratégico 3. Establecer un programa permanente de salvaguarda jurídica y física de los bienes inmuebles universitarios. (PEDI: EJE 4 OE 3)

Estrategia 28.1. Diagnosticar el estado legal y físico de los bienes inmuebles universitarios. (PEDI: EJE 4 E 3.1)

Acción 28.1.1. Crear el inventario de los bienes inmuebles universitarios. (PEDI: EJE 4 A 3.1.1)



Acción 28.1.2. Verificar el estado legal y físico de cada uno de los bienes inmuebles universitarios. (PEDI: EJE 4 A 3.1.2)

Estrategia 28.2. Proteger jurídica y físicamente los bienes inmuebles universitarios, así como los derechos de autor y la propiedad intelectual. (PEDI: EJE 4 E 3.2)

Acción 28.2.1. Mantener actualizada las cédulas catastrales de los bienes inmuebles universitarios. (PEDI: EJE 4 A 3.2.1)

Acción 28.2.2. Establecer el programa permanente de salvaguarda jurídica y física de los bienes inmuebles universitarios. (PEDI: EJE 4 A 3.2.2)

Acción 28.2.3. Realizar los registros de los derechos de autor y la propiedad intelectual ante las instancias correspondientes. (PEDI: EJE 4 A 3.2.3)



G. Indicadores y metas del PEDI 2017-2020

División de Ciencias e IngenieríaIndicador Meta Objetivo

Porcentaje acumulado de profesores investigadores de carrera capacitados en el modelo educativo aprobado por HCU.

50 1

Porcentaje acumulado de profesores de tiempo completo capacitados en el diseño de planes de estudio y programas de asignatura, alineados al modelo curricular aprobado por el HCU.

90 1

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la División de Ciencias e Ingeniería capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

71 1

Porcentaje de profesores investigadores de carrera (PIC) con el máximo grado de habilitación (Doctorado).

65 2

Porcentaje de profesores investigadores de carrera miembros del Sistema Nacional de Investigadores.

34 2

Porcentaje de profesores investigadores de carrera con perfil deseable reconocido por el Prodep.

84 2

Porcentaje de profesores visitantes en relación con la planta de profesores de tiempo completo.

4 2

Porcentaje de planes de estudio actualizados y alineados al modelo educativo, aprobados por el HCU.

75 3

Porcentaje de programas de asignatura actualizados y alineados al modelo curricular, aprobados por la autoridad correspondiente.

15 3

Porcentaje de planes de estudio de licenciatura que incorporan en el mapa curricular las estancias o prácticas profesionales.

50 3

Porcentaje de planes de estudio de licenciatura que incorporan en el mapa curricular el servicio social.

50 3

Porcentaje de estudiantes que realiza su servicio social alineado a su perfil de egreso.

30 3

Porcentaje de programas de asignatura, en diversas modalidades, que incorporan tecnologías de la información y la comunicación.

10 3

Porcentaje de egresados que cubren el requisito de idioma adicional considerado en su plan de estudios.

85 3



Indicador Meta Objetivo

Porcentaje de crecimiento de la matrícula de nivel licenciatura. 1 4

Número de cursos impartidos de licenciatura 157 4

Tasa de egreso promedio en los programas de posgrado 80 5

Tasa de titulación promedio en los programas de posgrado 60 5

Porcentaje de estudiantes de posgrado que participan en programas de movilidad

10 5

Porcentaje de proyectos de vinculación asociados a los programas de posgrado

20 5

Porcentaje de personal capacitado en la gestión del posgrado 50 6

Porcentaje de programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos por su calidad a nivel nacional (Copaes).

100 7

Porcentaje de matrícula de programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos por su buena calidad

100 7

Porcentaje de programas educativos de posgrado con registro en el PNPC.

100 7

Porcentaje de programas educativos que registran una demanda mayor al cupo autorizado por el HCU.

50 8

Porcentaje de programas educativos con tasa de retención de primero a segundo año igual o superior a 70%.

25 8

Porcentaje de programas educativos con tasa de egreso (eficiencia terminal) igual o superior a 50%.

25 8

Porcentaje de programas educativos con tasa de titulación por cohorte generacional igual o superior a 30%.

25 8

Porcentaje de estudiantes con promedio acumulado igual o superior a 8 en escala de 0 a 10.

20 8

Número de salidas de campo o viajes de prácticas del departamento de ingeniería

4 8

Número de prácticas de campo de la LMRN 10 8

Porcentaje de PIC capacitados en tutoría individual, grupal y entre pares.

60 8




Porcentaje de profesores PIC con tutorados. 89 8

Porcentaje de alumnos inscritos en el programa de tutoría. 100 8

Porcentaje de profesores PIC que utilizan el sistema automatizado para tutorías.

89 8

Porcentaje de proyectos de investigación aplicada que atienden las necesidades de los diferentes sectores.

25 9

Número de propuestas técnicas-económicas presentadas para la realización de proyectos del CIG

2 9

Número de proyectos de investigación de la universidad en los que el CIG participa

1 9

Porcentaje de profesores PIC capacitados en métodos y técnicas de investigación e integración de proyectos para la obtención de recursos externos

20 10

Porcentaje de profesores investigadores capacitados en la gestión de patentes y propiedad intelectual.

20 10

Porcentaje de profesores investigadores PIC en intercambio y/o estancias de investigación ya sea nacional o internacional

16 10

Porcentaje de cuerpos académicos en redes de colaboración. 31 10

Porcentaje de profesores nacionales o extranjeros con estancias académicas en la institución.

16 10

Porcentaje de estudiantes con participación como ponentes en eventos nacionales e internacionales.

0.3 10

Porcentaje de profesores investigadores PIC capacitados en técnicas y estrategias para la publicación científica.

10 10

Porcentaje de profesores investigadores PIC con ponencias en eventos académicos.

30 10

Número de ponencias presentadas por profesores en eventos académicos.

25 10

Promedio anual de artículos publicados por profesor investigador PIC en revistas arbitradas.

0.5 10

Promedio anual de capítulos de libro publicados por PIC. 0.2 10




Promedio anual de libros publicados por profesor investigador PIC. 0.12 10

Número de publicaciones electrónicas de la Gaceta del CIG 6 10

Número de eventos de difusión organizado por el departamento de ingeniería

5 10

Número de eventos de difusión organizado por el departamento de ciencias

5 10

Promedio anual de proyectos de investigación de ciencia básica, innovación tecnológica y desarrollo tecnológico, por profesor investigador PIC.

0.24 10

Número de cuerpos académicos consolidados. 2 10

Número de cuerpos académicos en consolidación. 1 10

Número de cuerpos académicos en formación. 3 10

Número de proyectos propuestos para financiamiento externo 3 11

Número de proyectos con financiamiento externo. 3 11

Número de fuentes de financiamiento externo para el desarrollo de la investigación

3 11

Número de exposiciones realizadas de los proyectos desarrollados en el CIG para obtención de reconocimiento y posibles fuentes de financiamiento

2 11

Porcentaje de egresados que consiguieron empleo en los primeros seis meses de su egreso.

3 12

Porcentaje de egresados que continúan con estudios de posgrado. 2 12

Número de cursos de capacitación impartidos por el personal del CIG 4 13

Número de certificaciones laborales o profesionales del personal de la División de Ciencias e Ingeniería.

2 13

Porcentaje de alumnos de la DES que realizaron movilidad internacional 1.52 14

Porcentaje de equipo de laboratorios de docencia de la DCI con mantenimiento preventivo y correctivo realizado anualmente

20 15

Porcentaje de vehículos con mantenimiento preventivo y correctivo realizado anualmente

100 15




Número de laboratorios de docencia con suministro de materiales y reactivos suficientes

5 15

Número de PIC, por su formación profesional, participan en el PAMI 4 16

Número de PIC, que, por su formación profesional, participan en el Programa Institucional de Eficiencia Energética

5 16



División de Ciencias Políticas y HumanidadesIndicador Meta Objetivo

Porcentaje acumulado de profesores capacitados en el modelo educativo aprobado por HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de profesores capacitados en el diseño de planes de estudio y programas de asignatura, alineados al modelo curricular aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la División de Ciencias Políticas y Humanidades capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

90 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la División de Ciencias Políticas y Humanidades capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

0 1

Porcentaje de profesores de nuevo ingreso capacitado a través de cursos de inducción.

100 2


57 2


22 2


63 2

Porcentaje acumulado de personal académico certificado en impartición, diseño y evaluación de cursos (competencias docentes).

14 2

Porcentaje de profesores que participan en el esquema de cooperación internacional.

10 2


2 2


100 3


45 3

Porcentaje de planes de estudios que incluyen la certificación de competencias laborales de sus egresados.

0 3




Porcentaje de planes de estudio que incorporan en el mapa curricular las estancias o prácticas profesionales.

100 3

Porcentaje de planes de estudio que incorporan en el mapa curricular el servicio social.

100 3


75 3

Número de programas educativos que incluyen la formación en habilidades informativas.

3 3

Número de programas educativos de doble titulación. 0 3

Porcentaje de profesores de tiempo completo capacitados en técnicas didácticas innovadoras.

40 3


75 3


100 3

Número de programas educativos que incorporan asignaturas impartidas en idiomas distintos al español.

2 3

Porcentaje de crecimiento de la matrícula de nivel licenciatura. 2.17 4

Número de programas educativos de licenciatura de nueva creación en la modalidad presencial, aprobados por la autoridad correspondiente y en operación.

0 4

Número de programas educativos de licenciatura en línea, aprobados por la autoridad correspondiente y en operación.

0 4

Estudiantes matriculados en programas educativos de licenciatura de nueva creación, modalidad presencial, aprobados por la autoridad correspondiente y en operación.

0 4

Estudiantes matriculados en programas educativos de licenciatura en línea, de nueva creación, aprobados por la autoridad correspondiente y operando.

0 4

Número de programas de posgrado de nueva creación en la modalidad presencial, aprobados por el HCU y en operación.

0 5

Número de programas de posgrado de nueva creación en línea, aprobados por el HCU y en operación.

0 5




Estudiantes matriculados en programas de posgrado de nueva creación, modalidad presencial.

0 5

Estudiantes matriculados en programas de posgrado de nueva creación, en línea.

0 5




0 5

Porcentaje de proyectos de vinculación asociados a los programas de posgrado.

30 5

Porcentaje de egresados de posgrado que se desempeña en su área de formación.

75 5

Porcentaje de personal capacitado en la gestión del posgrado. 100 6

Porcentaje de programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos por su calidad a nivel nacional (CIEES nivel 1 y/o Copaes).

100 7

Número de programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos por su calidad a nivel internacional.

0 7


100 7


50 7

Número de programas de posgrados incorporados en el PNPC en la etapa de competencia internacional.

0 7


100 8


100 8


0 8


100 8





46 8

Porcentaje de profesores capacitados en tutoría individual, grupal y entre pares.

100 8

Porcentaje de profesores de tiempo completo con tutorados. 100 8


Porcentaje de profesores que utilizan el sistema automatizado para tutorías.

70 8

Porcentaje de estudiantes con apoyo y/o beca. 30 8

Porcentaje de estudiantes que participan en concursos de proyectos a través de redes.

0.5 9

Porcentaje de proyectos alineados con la agenda de investigación. 100 10


33 10

Porcentaje de profesores capacitados en métodos y técnicas de investigación e integración de proyectos para la obtención de recursos externos.

42 11

Porcentaje de profesores investigadores de nuevo ingreso incorporados a cuerpos académicos.

33 11


0 11

Porcentaje de profesores investigadores en intercambio y/o estancias de investigación ya sea nacional o internacional

25 11


Porcentaje de profesores investigadores con participación en cátedras de organismos públicos y privados.

4 11


8 11

Porcentaje de estudiantes con proyectos de investigación, desarrollo e innovación tecnológica.

50 11





7 11

Porcentaje de profesores investigadores capacitados en técnicas y estrategias para la publicación científica.

56 11

Número de revistas indizadas producidas a nivel institucional 1 11

Exposición anual de avances y resultados de los proyectos de investigación e intervención, entre otros, con premios en cada categoría.

0 11

Porcentaje de profesores investigadores con ponencias en eventos académicos.

88 11


90 11

Promedio anual de artículos publicados por profesor investigador en revistas arbitradas.

0.29 11

Promedio anual de capítulos de libro publicados por profesor investigador.

0.39 11

Promedio anual de libros publicados por profesor investigador. 0.01 11

Promedio anual de proyectos de investigación de ciencia básica, innovación tecnológica y desarrollo tecnológico, por profesor investigador.

0.11 11

Numero de publicaciones conjuntas internacionales 1 11




Número de proyectos propuestos para financiamiento externo. 2 12


Porcentaje del financiamiento para la investigación de origen externo. 100 12

Número de fuentes de financiamiento externo para el desarrollo de la investigación institucional.

2 12


40 13





Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la División de Ciencias Políticas y Humanidades.

0 14

Porcentaje de alumnos que realizaron movilidad internacional. 0.5 15

Número de profesores extranjeros de reconocido prestigio que realizaron estancias en la institución.

1 15

Porcentaje de personal de la División de Ciencias Políticas y Humanidades que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

30 16

Porcentaje de equipo por unidad académica con mantenimiento preventivo y correctivo realizado anualmente.

90 17

Documento PAMI actualizado, aprobado por la autoridad correspondiente.

0 18

Programa Institucional de Eficiencia Energética, implementado. 0 18



Unidad Académica Cozumel



100 1


100 1

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Unidad Académica Cozumel - División de Desarrollo Sustentable capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

40 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Unidad Académica Cozumel - División de Desarrollo Sustentable capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

40 1


100 2


69 2


34 2


88 2


75 2


25 2


3.33 2

Entrega de reconocimientos a profesores de tiempo completo como resultado de la evaluación integral y de la evaluación integral de la función docente.

1 2


100 3


100 3





25 3


100 3


70 3


70 3


0 3



70 3


60 3


100 3


1 3



1 5


0 5


10 5


0 5







13 5


10 5

Estudio de egresados de posgrado de la UACoz que incluya indicadores requeridos por evaluación del PNPC

1 5



100 7


0 7


100 7


100 7


0 7


48 8


32 8


32 8


73 8


100 8




100 8





Número de talleres culturales y deportivos orientados a determinar las vocaciones y talentos del estudiantado.

1 9

Talleres de liderazgo y emprendimiento dirigido al estudiantado. 1 9

Cursos orientados al fomento de la responsabilidad social universitaria. 1 9

Talleres enfocados al aprendizaje autónomo y resiliencia. 1 9

Centro Integral de Atención a los Estudiantes. 1 9

Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades deportivas. 48 9

Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades artísticas. 45 9


1 9

Difusión del modelo o esquema de identidad universitaria aprobado por la autoridad correspondiente.

0 10

Porcentaje de estudiantes de nuevo ingreso que cursaron el PIU con elementos del modelo de identidad universitaria.

100 10

Número de intervenciones (radio, televisión, redes sociales, prensa, etc.) relacionadas con la identidad universitaria.

4 10

Número de asociaciones de egresados universitarios. 1 10

Porcentaje de egresados que colaboran con recursos para la Universidad.

1 10

Número de foros de consulta realizados con los distintos sectores. 1 11


Porcentaje de personal sensibilizado en relación con la agenda de investigación.

100 11


25 11


80 12





100 12


75 12


5 12


Número de profesores investigadores con participación en cátedras de organismos públicos y privados.

1 12

Número de profesores nacionales o extranjeros con estancias académicas en la institución.

1 12

Número de estudiantes con proyectos de investigación, desarrollo e innovación tecnológica.

12 12

Número de estudiantes con participación como ponentes en eventos nacionales e internacionales.

12 12


50 12

Número de revistas indizadas producidas por la DES DS 1 12


1 12


90 12


23 12


0.6 12


0.2 12






0.4 12








3 13

Número de convenios estratégicos nacionales e internacionales vigentes.

20 14

Servicios de consultoría para los sectores público, privado y social. 6 14

Programa de emprendedores establecido y operando en la UACoz. 1 14

Porcentaje de estudiantes que realizaron actividades de emprendimiento.

8 14


30 14


Porcentaje de egresados que participaron en actividades de educación continua.

12 14

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Unidad Académica Cozumel - División de Desarrollo Sustentable

1 15



0 16

Número de participantes en actividades artísticas y de costumbres y tradiciones.

165 17




Número de participantes en actividades deportivas. 378 17

Porcentaje de personal y estudiantes que participan en el Programa institucional de estilo de vida saludable.

10 17

Número de programas de radio producidos y transmitidos para diversas plataformas.

1 18

Número de cápsulas de resonancia informativa en diversas plataformas. 40 18

Número de boletines promedio por semana elaborados para el departamento de Comunicación Social.

1 18

Plan Anual de Labores (pal) de la UACoz, armonizado con los planes prospectivo y rectoral.

1 19

Tablero de control, operando para el seguimiento y evaluación de los planes anuales de labores de la UACoz.

1 19

Informe anual de desempeño de la UACoz. 1 19

Aplicar el SIGC en la UACoz. 1 20

Contribuir en la elaboración del programa de capacitación del personal con base en los perfiles y competencias definidos en el Manual de puestos, perfiles y funciones, aprobado por la autoridad correspondiente.

1 21

Porcentaje del personal que cumple con el perfil definido en el Manual de puestos, perfiles y funciones de la UACoz.

75 21

Documento que contiene el programa de mejora de clima laboral, aprobado por la autoridad correspondiente.

1 21

Porcentaje de edificios e instalaciones complementarias de la UACoz con mantenimiento preventivo realizado anualmente.

20 22

Porcentaje de edificios e instalaciones complementarias de la UACoz con mantenimiento correctivo realizado anualmente.

20 22

Porcentaje de equipo de la UACoz con mantenimiento preventivo y correctivo realizado anualmente.

70 22

Número de personas capacitadas para la gestión y procuración de fondos.

8 23




Porcentaje de usuarios de la UACoz capacitadas en nuevas tecnologías de soporte.

75 24


0 25




División de Ciencias Sociales y Económico AdministrativasIndicador Meta Objetivo


75 1


41 1

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

43 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

60 1


100 2


70 2


35 2


80 2


14 2


12 2


5 2


100 3


15 3


16 3





50 3


100 3


100 3


0 3



24 3


3.4 3


100 3


3 3



0 4


0 4


0 4


0 4


1 5


0 5





10 5


0 5




13 5


30 5


75 5



100 7


0 7


100 7


60 7


0 7


50 8


50 8


50 8


16 8





80 8


50 8




100 8


Porcentaje de estudiantes indígenas en riesgo de reprobación con seguimiento de trayectoria académica

30 8


1 9

Número de estudiantes que participan en el servicio social voluntario en comunidades rurales y urbanas

10 9



25 10


80 11


50 11


0 11


16 11



4 11





10 11


5 11


0.3 11


50 11



1 11


90 11


42 11


0.6 11


0.2 11



0.4 11












3 12


45 13


Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas.

1 14



0 15

Número de eventos de interculturalidad 10 15

Porcentaje de personal de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

60 16


80 17


0 18


Unidad Académica Playa del CarmenIndicador Meta Objetivo


100 1


100 2



100 4





100 5


1. Talleres culturales y deportivos orientados a determinar las vocaciones y talentos del estudiantado, por unidad académica.

2 6

2. Talleres de liderazgo y emprendimiento dirigido al estudiantado, por unidad académica.

2 6

6. Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades deportivas. 48 6

7. Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades artísticas. 45 6

Porcentaje de estudiantes de nuevo ingreso que cursaron el piu con elementos del modelo de identidad universitaria.

100 7


25 8


90 9


45 10


30 10



503 12


Porcentaje de personal y estudiantes que participan en el Programa institucional de estilo de vida.

60 12

Porcentaje de edificios e instalaciones complementarias por unidad académica con mantenimiento preventivo realizado anualmente

50 13

Porcentaje de edificios e instalaciones complementarias por unidad académica con mantenimiento correctivo realizado anualmente

50 13


50 13



División de Ciencias de la SaludIndicador Meta Objetivo


100 1


100 1

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la División de Ciencias de la Salud capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la División de Ciencias de la Salud capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100 1


100 2


65 2


20 2


25 2


20 2


2 2


4 2


100 3


50 3


0 3





NA 3


100 3


1000 3


100 3



70 3


100 3


100 3


0 3



0 4


0 4


0 4


0 4


0 5


0 5





0 5


0 5




0 5


0 5


100 5

Porcentaje de personal capacitado en la gestión del posgrado. 0.5 6


100 7


1 7


100 7


0 7


0 7


100 8


66 8


66 8


66 8





80 8


100 8




100 8



0 9



60 10


50 11


2 11


0 11


0 11



0 11


0 11


0 11





0.2 11


50 11



0 11


50 11


25 11


0.5 11


0.2 11



0.3 11









1 12


15 13





Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la División de Ciencias de la Salud.

2 14

Porcentaje de alumnos que realizaron movilidad internacional. 0 15


0 15

Porcentaje de personal de la División de Ciencias de la Salud que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

20 16


20 17


0 18




Unidad Académica CancúnIndicador Meta Objetivo


20 1

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Unidad Académica Cancún capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Unidad Académica Cancún capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100 1


80 2


50 2


80 2


10 2



50 4


50 4


75 5


50 5


25 5


25 5


60 5





100 5




100 5



1 6


45 7




1 8

Porcentaje de personal de la Unidad Académica Cancún que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

50 9


70 10



Dirección General de Bienestar EstudiantilIndicador Meta Objetivo

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Bienestar Estudiantil capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

90 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Bienestar Estudiantil capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

90 1

Porcentaje de profesores que imparten asignaturas de arte y de deporte certificados en su especialidad.

70 2

Talleres culturales y deportivos orientados a determinar las vocaciones y talentos del estudiantado, por unidad académica. 2 3

Talleres de liderazgo y emprendimiento dirigido al estudiantado, por unidad académica. 2 3

Talleres enfocados al aprendizaje autónomo y resiliencia, por unidad académica. 2 3

Centro Integral de Atención a los Estudiantes, por unidad académica. 4 3

Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades deportivas. 35 3

Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades artísticas. 20 3

Porcentaje de estudiantes que participan en concursos de proyectos a través de redes. 0.005 3

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Dirección General de Bienestar Estudiantil.

5 4


350 5


Programa de alto rendimiento deportivo implementado por unidad académica.

1 en general.

1 5

Programa semillero deportivo implementado por unidad académica. 1 5

Porcentaje de docentes certificados y/o con licenciatura en las actividades deportivas, artísticas y recreativas.

80 5




Porcentaje de personal y estudiantes que participan en el Programa institucional de estilo de vida.

60 5

Número de convenios vigentes con organizaciones de la sociedad civil para establecer redes de salud preventiva.

8 5

Número de promotores por la salud. 70 5

Porcentaje de personal de la Dirección General de Bienestar Estudiantil que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

20 5

Dirección General de Administración EscolarIndicador Meta Objetivo

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Administración Escolar capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Administración Escolar capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100 1


45 2

Porcentaje de estudiantes que realiza su práctica profesional alineado a su perfil de egreso. (Agregado)

100 2

Porcentaje de crecimiento de la matrícula de nivel licenciatura. 3.8 3


0 3


0 3


80 4



100 5




Porcentaje de Programas Educativos con tasa de Titulación por cohorte generacional igual o superior al 30%.

70 6

Porcentaje de personal de la Dirección General de Administración Escolar que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

50 7

Número de estudiantes con Servicio Social Liberado. (DBPE) 694 8

Número de estudiantes con Práctica Profesional Liberada. (DBPE)

229 8

Dirección General de Investigación y PosgradoIndicador Meta Objetivo

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Investigación y Posgrado capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Investigación y Posgrado capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100 1

Porcentaje de profesores investigadores de carrera (PIC) con el máximo grado de habilitación (Doctorado). 65 2

Porcentaje de profesores investigadores de carrera miembros del Sistema Nacional de Investigadores. 40 2

Porcentaje de profesores investigadores de carrera con perfil deseable reconocido por el Prodep. 85 2

Porcentaje de participación de autoridades encargadas de la operación de los posgrados, en foros organizados por instancias gubernamentales, empresariales, sociales y académicas.

55 3


Número de nuevos procedimientos implementados para la operación de los posgrados 1 4




Número de foros de consulta realizados con los distintos sectores (uno por unidad académica).

2 5

Documento con agenda de investigación aprobado por la autoridad correspondiente.

0 5

Porcentaje de proyectos alineados con la agenda de investigación.

20 5


50 5

Documento con los lineamientos del programa de apoyo al desarrollo de proyectos de investigación, aprobado por la autoridad correspondiente.

0 5


25 5


80 6


2 6


80 6



5 6


50 6


1 6


0.4 6









Porcentaje del financiamiento para la investigación de origen externo.

30 7


5 7

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Dirección General de Investigación y Posgrado. 20 8

Porcentaje de personal de la Dirección General de Investigación y Posgrado que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

60 9



Dirección General de Vinculación y ExtensiónIndicador Meta Objetivo

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Vinculación y Extensión capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Vinculación y Extensión capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100 1


30 2

Organización de evento anual que involucre a todos los sectores a fin de conocer las áreas de oportunidad para la formación a nivel posgrado y la empleabilidad de los egresados.

1 3

Centro de Transferencia de Tecnología y Conocimiento, instalado y funcionando.

4 4

Número de asociaciones de egresados universitarios. 2 5

Porcentaje de egresados que colaboran con recursos para la Universidad.

9 5

Número de convenios estratégicos nacionales e internacionales vigentes.

50 6

Servicios de consultoría para los sectores público, privado y social. 35 6

Programa de emprendedores establecido y en operando por unidad académica.

4 6


30 6

Número de proyectos vigentes con apoyo en el Centro de Transferencia de Tecnología y Conocimiento.

40 6

Porcentaje de vacantes ocupadas por egresados en la bolsa de trabajo institucional.

20 6


45 6

Porcentaje de egresados que participaron en actividades de educación continua.

16 6




Número de servicios ofrecidos de educación continua a distancia. 200 6

Número de certificaciones laborales y profesionales 8 6

Catálogo de educación continua, aprobado por la autoridad correspondiente.

1 7

Número de actividades de educación continua. 1 7

Porcentaje de personal de la Dirección General de Vinculación y Extensión que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

60 8

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Dirección General de Vinculación y Extensión.

20 8

Porcentaje de personal capacitado en gestión y procuración de fondos con carácter autosostenible.

20 9

Programa Anual de Gestión y Procuración de Fondos, aprobado por la autoridad correspondiente.

1 9

Empresa universitaria con fines de procuración de fondos creada y en operación.

1 9



Dirección General de Cooperación AcadémicaIndicador Meta Objetivo

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Cooperación Académica capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Cooperación Académica capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100 1

Porcentaje acumulado de profesores capacitados en el Modelo educativo aprobado por HCU.

50 1


70 1


25 2


5 2

Programa institucional de formación docente integral implementado de manera permanente en distintas modalidades de enseñanza, y en el reforzamiento de un segundo idioma.

1 2

Número de convenios vigentes con IES nacionales e internacionales. 50 3

Porcentaje de profesores investigadores en intercambio y/o estancias de investigación ya sea nacional o internacional.

16 3


16 3


0.3 3


40 3


30 3

Documento que contiene el programa institucional de tutorías actualizado, congruente con el modelo educativo, aprobado por la autoridad correspondiente.

1 4





60 4



Porcentaje de profesores que utilizan el sistema automatizado para tutorías

65 4

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Dirección General de Cooperación Académica.

8 5

Número de convenios estratégicos internacionales vigentes. 50 6


Porcentaje de alumnos que realizaron movilidad nacional. 1 6

Número de alumnos visitantes de programas de movilidad a los que se encuentra afiliados la UQROO.

9 6

Número de eventos de internacionalización en casa (cursos, conferencias, foros, clases).

3 6

Número de organismos internacionales a los que pertenece la Universidad.

9 6


4 6

Porcentaje de personal de la Dirección General de Cooperación Académica que participa en el Programa institucional de estilo de vida. 60 7

Fondo financiero para la movilidad académica creado. 1 8



Dirección General de Tecnologías de la Información y la Comunicación


Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Tecnologías de la Información y la Comunicación capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Tecnologías de la Información y la Comunicación capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100 1

Número de certificaciones laborales y profesionales. 0 2

Porcentaje de personal de la Dirección General de Tecnologías de la Información y la Comunicación que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

60 3

Plataforma integral de sistemas inteligentes universitarios en la nube. 1 4

Proceso de respaldo y seguridad de información institucional de los sistemas informáticos, aprobado e instrumentado. 1 4

Sistema automatizado de apoyo al proceso de evaluación y acreditación de los programas educativos en operación. 1 4

Sistema de Administración Escolar (SAE) con módulos para educación en línea operando. 1 4

Sistema Institucional de Gestión Académica (SIGA) modernizado. 1 4

Porcentaje de servicios institucionales incorporados al Sistema de Atención a Usuarios (SAU). 100 4

Sistema Universitario de Gestión Administrativa (SUGA), soporte tecnológico para el proceso de armonización contable, desarrollado e implementado.

14

Sistema de currículum vitae institucional automatizado, implementado y operando. 1 4

Número de aplicaciones móviles nativas desarrolladas. 3 4

Sistema gestor de contenidos del portal web certificado. 1 4

Número de aplicaciones nuevas en la plataforma integral virtual. 3 4

Número de licenciamientos opensource evaluados 2 4




Porcentaje de avance en la modernización del sistema institucional de telepresencia. 100 4

Porcentaje del personal del área de sistemas capacitado en lenguaje de programación de nueva generación. 40 4

Número de programas de capacitación al usuario en nuevas tecnologías. 1 4



Secretaría GeneralIndicador Meta Objetivo

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Secretaría General capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Secretaría General capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100 1

Documento que contiene el programa de estímulos al desempeño académico actualizado y orientado a los objetivos institucionales, aprobado por la autoridad correspondiente.

0 2

Manual de puestos, perfiles y funciones para el área académica, aprobado por la autoridad correspondiente.

0 2

Número de plataformas de servicios digitales bibliotecarios actualizados. 0 3

Número de convenios y acuerdos de intercambio bibliotecario vigentes. 15 3

Número de servicios bibliotecarios digitales en operación. 6 3

Porcentaje de usuarios de la biblioteca capacitados en habilidades informativas y cultura digital.

50 3

Número de personas del sistema bibliotecario capacitadas en tecnologías de la información y la comunicación.

25 3

Número de documentos en el repositorio digital. 3 500 3

Relación promedio de títulos por alumno. 3.5 3

Relación promedio de volúmenes por alumno. 7 3

Porcentaje de cobertura de bibliografía básica. 75 3

Cursos orientados al fomento de la responsabilidad social universitaria, por unidad académica.

2 4

Documento con modelo o esquema de identidad universitaria aprobado por la autoridad correspondiente.

0 5

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Secretaría General.

0 6

Porcentaje de personal de la Secretaría General que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

60 7




SIGC certificado de acuerdo con la norma ISO 9001:2015. 1 8

Número de auditores internos de calidad certificados vigentes. 18 8

Número de auditorías internas y externas de calidad al SIGC. 2 8

Ampliación del SIGC a las Unidades Académicas de Playa del Carmen y Cancún; y la División de Ciencias de la Salud.

0 8

Documento que contiene la reingeniería de procesos, aprobado por la autoridad correspondiente.

0 8

Número de procesos implementados con base en la reingeniería. 15 8

Página web actualizada del sigc con base en la reingeniería aprobada. 0 8

Manual general de organización actualizado y aprobado por la autoridad correspondiente.

1 9

Manual de procedimientos actualizado y aprobado por la autoridad correspondiente.

1 9

Fondo financiero para el aseguramiento de la calidad educativa. 1 10

Programa de Responsabilidad Social Universitaria, aprobado por la autoridad correspondiente.

0 12

Diagnóstico Organizacional con Perspectiva de Género aplicado 1 12

Número de alumnos sensibilizados y/o capacitados en la Responsabilidad Social Universitaria.

100 12

Número del personal capacitado en Responsabilidad Social Universitaria.

100 12

Campaña promocional sobre una cultura de denuncia y los mecanismos de atención.

1 12

Campaña difundida sobre Cero Tolerancia a través de medios de comunicación

1 12

Sistema bajo la norma ISO 26000 implementado. 0 12

Observatorios de Responsabilidad Social Universitaria (zona norte-zona sur) en funcionamiento.

0 12



Dirección General de Asuntos Jurídicos

Indicador Meta

Porcentaje de solicitudes de contratos o convenios atendidos 100%

Porcentaje de solicitudes de registro ante el Instituto Mexicano de la

Propiedad y el Comercio100%

Porcentaje de solicitudes de registro ante el Instituto del Derecho de

Autor100%

Porcentaje de Asesorías brindadas a los comités de Armonización

Contable, Becas y Patrimonial.100%

Cantidad de Programa Anual de Labores realizado 1

Porcentaje de solicitudes de contratos o convenios atendidos 100%

Porcentaje de solicitudes de registro ante el Instituto Mexicano de la

Propiedad y el Comercio100%

Porcentaje de solicitudes de registro ante el Instituto del Derecho de

Autor100%

Porcentaje de Asesorías brindadas a los comités de Armonización

Contable, Becas y Patrimonial100%



Dirección General de Administración y FinanzasIndicador Meta Objetivo

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Administración y Finanzas capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100 1

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Administración y Finanzas capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100 1

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Dirección General de Administración y Finanzas.

20 2

Porcentaje de personal de la Dirección General de Administración y Finanzas que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

60 3

Documento con el programa de capacitación del personal con base en los perfiles y competencias definidos en el Manual de puestos, perfiles y funciones, aprobado por la autoridad correspondiente.

1 4

Porcentaje del personal que cumple con el perfil definido en el Manual de puestos, perfiles y funciones.

75 4

Estudio de actuaría sobre planta de personal. 0 4

Documento con estudio de clima laboral. 0 4


0 4

Plan Maestro Integral de Infraestructura Física y Tecnológica, actualizado y aprobado por la autoridad correspondiente.

1 5

Porcentaje de edificios e instalaciones complementarias por unidad académica con mantenimiento preventivo realizado anualmente.

40 5

Porcentaje de edificios e instalaciones complementarias por unidad académica con mantenimiento correctivo realizado anualmente.

80 5

Porcentaje de bienes inmuebles asegurados (pólizas de seguro). 60 5


70 5

Porcentaje de vehículos asegurados (pólizas de seguro). 100 5

Programa Integral de Equipamiento de los Espacios Universitarios, aprobado por la autoridad correspondiente.

1 5




Cartera de proyectos ejecutivos de obra para el crecimiento de infraestructura física y tecnológica.

1 5

Edificio de la primera etapa de la Unidad Académica Cancún (Módulo A, B, C y D), concluido.

1 5

Edificio del Centro Cultural Universitario concluido y equipado. 0 5

Edificio de la Sala de Juicios Orales en Cancún concluido y equipado. 0 5

Edificio de la Sala de Juicios Orales Playa del Carmen concluido y equipado

0 5

Centro Deportivo Universitario construido 0 5

Programa de Protección Civil y de Seguridad e Higiene en el Trabajo, implementado por unidad académica.

4 5

Centro de Atención Médica por unidad académica, implementado y operando.

4 5

Informes financieros trimestrales de recursos federales ordinarios a DGESU 4 6

Informes financieros trimestrales para ASEQROO 4 6

Informes financieros trimestrales para Unidad de Transparencia 4 6


0 7




Dirección General de PlaneaciónUniversidad pertinente y de calidad (Eje 1)

Objetivo 1. Contribuir a la consolidación a nivel institucional el modelo educativo (PEDI: EJE 1 OE 1)

Estrategia 1.1. Capacitación y difusión permanente del modelo educativo a toda la comunidad universitaria. (PEDI: EJE 1 E 1.2)

Acción 1.1.1. Capacitar al personal administrativo de la DGP en el modelo educativo. (PEDI: EJE 1 A 1.2.1)

Estrategia 1.2. Alinear los procesos administrativos y de gestión de la DGP al modelo educativo. (PEDI: EJE 1 E 1.3)

Acción 1.2.1. Capacitar en el modelo educativo y organizacional al personal responsable de cada uno de los procesos de la DGP. (PEDI: EJE 1 A 1.3.1)

Acción 1.2.2. Capacitar en el modelo educativo y organizacional al personal responsable de cada uno de los procesos de la DGP. (PEDI: EJE 1 A 1.3.1)

Acción 1.2.3. Actualizar los procesos congruentes con el modelo educativo y organizacional. (PEDI: EJE 1 A 1.3.2)

Metas asociadas al objetivo 1

Indicador MetaPorcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Planeación capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Planeación capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100

Universidad vinculada (Eje 2)

Objetivo 1. Capacitar al personal de la DGP a través del programa de educación continua permanente al servicio de la comunidad universitaria y el público en general. (PEDI: EJE 2 OE 2)

Estrategia 1.1. Participar a través del centro de certificaciones laborales y profesionales. (PEDI: EJE 2 E 2.2)

Acción 1.1.1. Establecer las certificaciones de competencias laborales y profesionales del personal de la DGP. (PEDI: EJE 2 A 2.2.2)


Indicador MetaNúmero de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Dirección General de Planeación.

20



Objetivo 2. Promover la participación del personal de la DGP en el programa integral para el estilo de vida saludable. (PEDI: EJE 2 OE 4)

Estrategia 2.1. Definir las actividades del personal en el marco del programa de estilo de vida saludable. (PEDI: EJE 2 E 4.2)

Acción 2.1.1. Organizar las acciones de vida saludable congruente con las cargas laborales. (PEDI: EJE 2 A 4.2.3)


Indicador MetaPorcentaje de personal de la Dirección General de Planeación que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

60

Universidad eficiente (Eje 3)

Objetivo 1. Armonizar el sistema institucional de planeación-evaluación congruente con los planes institucionales. (PEDI: EJE 3 OE 1)

Estrategia 1.1. Alinear la planeación de las unidades y divisiones académicas, direcciones generales, programas educativos, cuerpos académicos y planes o programas específicos de la institución a la planeación general de la universidad, asegurando la participación de todas las esferas de la comunidad universitaria en la consecución de los objetivos y metas organizacionales. (PEDI: EJE 3 E 1.1)

Acción 1.1.1. Diseñar y difundir las guías para la integración de los diversos planes de desarrollo. (PEDI: EJE 3 A 1.1.1)

Acción 1.1.2. Integrar e implementar los diversos planes de desarrollo de las áreas. (PEDI: EJE 3 A 1.1.2)

Acción 1.1.3. Automatizar el sistema de planeación-evaluación universitario. (PEDI: EJE 3 A 1.1.3)

Estrategia 1.2. Articular la planeación, programación, presupuestación y evaluación de manera que permita alcanzar el escenario propuesto para 2020. (PEDI: EJE 3 E 1.2)

1.2.1 Integrar los programas anuales de labores (POA) armonizados a los planes institucionales. (PEDI: EJE 3 A 1.2.1)

1.2.2 Vigilar y asegurar la asignación de los recursos al logro de las metas del PEDI. (PEDI: EJE 3 A 1.2.2)

Estrategia 1.3 Diseñar e implementar los mecanismos e instrumentos de seguimiento y evaluación que permitan la verificación del cumplimiento de la planeación institucional. (PEDI: EJE 3 E 1.3)

1.3.1 Actualizar y diseñar indicadores congruentes con el PEDI. (PEDI: EJE 3 A 1.3.1)

1.3.2 Implementar el sistema de seguimiento y evaluación: el tablero de control. (PEDI: EJE 3 A 1.3.2)

1.3.3 Generar informes de desempeño por cada área, como insumo para el siguiente ciclo de planeación anual. (PEDI: EJE 3 A 1.3.3)

1.3.4 Instrumentar el sistema automatizado de seguimiento y evaluación de la planeación universitaria. (PEDI: EJE 3 A 1.3.4)




Indicador MetaMetodología para la integración de los diversos planes de desarrollo, aprobada por la autoridad correspondiente.

1

Integración e implementación de los diversos planes de desarrollo por unidad académica, división y dirección general, con base en la metodología aprobada y congruente con los planes prospectivo y rectoral, aprobado por la autoridad correspondiente.

1

Plan Anual de Labores (PAL) institucional y por área, armonizado con los planes prospectivo y rectoral.

1

Sistema automatizado operando (tablero de control), para el seguimiento y evaluación de los planes anuales de labores.

1

Informe anual de desempeño institucional y por área. 21

Reporte de estadísticas básicas a inicio y fin de ciclo escolar. 2

Porcentaje ministraciones de recursos autorizados en el ejercicio 100

Número de reportes presupuestales emitidos para instancias fiscalizadoras externas:

29

Informes trimestrales para la Auditoría Superior del Estado 4

Informes mensuales para la Secretaría de la Contraloría y la Secretaría de Finanzas y Planeación

12

Informes trimestrales para la Secretaría de la Contraloría (Avances presupuestales)

4

Informes trimestrales sobre el ejercicio de recursos federales transferidos (SRFT) 4

Informes presupuestales para la integración de la Cuenta Pública 1

Número de informes sobre el ejercicio presupuestal ante el H. Consejo Universitario

4

Número de adecuaciones presupuestales: 269

Transferencias de recursos 256

Ampliaciones/Reducciones 13

Número de revisiones al avance presupuestal (Recursos ordinarios comprometidos) de las UREs

4

Sistema automatizado operando (tablero de control), para el seguimiento y evaluación de los planes anuales de labores.

1




Indicador MetaReporte de estadísticas básicas a inicio y fin de cicloescolar.

2

Reporte de seguimiento y evaluación trimestral de los avances en el ejercicio del presupuesto.

4

Reporte de seguimiento y evaluación trimestral de los avances de metas programadas.

4

Integrar los reportes obligatorios con base en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información y de armonización contable

4

Elaboración del reporte de evaluación parcial y/o final a metas e indicadores establecidos en el Programa Anual de Labores (PAL)

3



O. Indicadores y metas por unidad responsable y proyecto

Unidad responsable / Proyecto / Indicador Meta

Rectoría

Oficina de la Rectoría

Operación de la Oficina de la Rectoría, ejercicio 2020.

Llevar a cabo actividades Institucionales para el fortalecimiento de la vinculación universitaria

11

Realizar y asistir a reuniones como integrante de las asociaciones y consorcios de instituciones de educación superior nacional e internacional

9

Dar continuidad a la mejora de procesos institucional para hacer eficientes los servicios que se brinda a la comunidad universitaria y la sociedad quintanarroense

8

Dar seguimiento a los compromisos institucionales para la diversificación de la oferta educativa

10

Fortalecer la formación integral del estudiante 12

Entrega de reconocimientos en eventos especiales como Honoris causa, Aniversario y otros.

3

Departamento de Imagen Institucional y Comunicación Social

Operación del Departamento de Imagen Institucional y Comunicación Social, ejercicio 2020.

Número de servicios de diseño y conceptualización de Imagen y Diseño editorial proporcionados

655

Número de cápsulas de divulgación científica, académica, cultural y deportiva 30

Número de campañas de promoción de la Universidad 10

Número de programas producidos Voces Universitarias Televisión 48

Número de programas producidos Voces Universitarias Radio 40

Número de convenios establecidos con diferentes medios de comunicación 3

Número de boletines de prensa promedio por día 240

Departamento de Control de la Gestión

Fortalecimiento al desarrollo de las funciones del Departamento de Control de la Gestión

Documento que contiene la reingeniería de procesos, aprobados por la autoridad correspondiente

3

Porcentaje del personal del Departamento de Control de la Gestión 2




capacitado en la gestión documental.

Unidad de Transparencia

La Cultura por la Transparencia

Porcentaje de solicitudes de información recibidas y atendidas en la Plataforma del Sistema de Solicitudes de Información del Estado de Quintana Roo.

100

Porcentaje de solicitudes de información recibidas y atendidas de Derechos ARCOP en la Plataforma del Sistema de Solicitudes de Información del Estado de Quintana Roo.

100

Reuniones realizadas por Comité de Transparencia a sesiones ordinarias 1

Reuniones realizadas por el Comité de Transparencia a sesiones extraordinarias

1

Porcentaje de seguimiento de acuerdos del Comité de Transparencia 100

Reportes trimestrales de la Comisiones realizadas por el personal académico y administrativo de la Universidad en la plataforma de Comisiones Abiertas de la Secretaría de la Contraloría del Estado de Quintana Roo.

4

Porcentaje de administrar las contraseñas para acceder a la plataforma de Comisiones Abiertas de la Secretaría de la Contraloría del Estado de Quintana Roo.

100

Porcentaje de Solicitudes de Información en la plataforma (SERASI) de la Secretaría de la Contraloría del Estado de Quintana Roo.

100

Número de actualizaciones de información pública obligatoria en la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI)

4

Numero de publicaciones obligatorias y actualizadas en la Plataforma Estatal de Transparencia (SEIPO2) de la Secretaría de la Contraloría del Estado de Quintana Roo.

4

Número de actualizaciones de información pública obligatoria en la Plataforma Institucional de Transparencia (PUQ) de la Universidad de Quintana Roo.

4

Porcentaje de actualización del Directorio de Servidores Públicos en la Plataforma de la Secretaría de la Contraloría del Estado de Quintana Roo.

100

Porcentaje de la Información actualizada del Directorio de Servidores Públicos, Legislación y Avisos de Privacidad en la Plataforma Institucional de la Universidad.

100

Foros realizados por la Transparencia y Acceso a la Información Pública 1

Número de actividades para fomentar la cultura por la transparencia con capacitaciones al personal docente y administrativo

4

Porcentaje de Atención a Recursos de Revisión 100

Porcentaje de Actualización de la información de la Plataforma del Sistema de Entrega-Recepción (SENTRE) de la Secretaría de la Contraloría del Estado

100




Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicación

Oficina de la Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicación

Operación de la Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicación

Porcentaje del personal del área de sistemas capacitado en lenguaje de programación de nueva generación.

40

Número de programas de capacitación al usuario en nuevas tecnologías. 1

Departamento de Cómputo y Telemática

Disponibilidad y seguridad de los servicios de la Red Informática Universitaria

Porcentaje de servicios atendidos calificados con criterio de excelencia 90

Número de procedimientos de la DGTIC documentados 3

Porcentaje de equipos de telecomunicaciones que recibieron mantenimiento 60

Porcentaje de equipos de cómputo que recibieron mantenimiento 30

Número de profesores capacitados en el uso de los servicios de la RIU 30

Número de administrativos capacitados en el uso de los servicios de la RIU 40

Porcentaje de disponibilidad de la conectividad de la Intranet 98.63

Porcentaje de disponibilidad de la conectividad de Internet 99.91

Número de ataques exitosos a la red 0

Porcentaje de personal de la DGTIC capacitado 30

Dirección General de Vinculación y Extensión

Oficina de la Dirección General de Vinculación y Extensión

Operatividad de la Dirección General de Vinculación y Extensión.

Universidad como un centro certificador de competencias laborales. 1

Porcentaje de capacitación del personal de la DGVE en gestión y procuración de fondos

100

Implementar un programa anual de suscripción de proyectos generadores de fondos a través de servicios y/o empresas universitarias.

1

Departamento de Educación Continua y a Distancia

Operatividad del Departamento de Educación Continua y a Distancia

CREACIÓN DE UN CATÁLOGO DE EDUCACIÓN CONTINUA 1

COORDINAR EL PROGRAMA INSTITUCIONAL DE EDUCACIÓN CONTINUA Y A 1




DISTANCIA

Departamento de Vinculación y Proyectos

Operatividad del Departamento de Vinculación y Proyectos

Establecer un sistema institucional de seguimiento a egresados 1

Establecer un programa institucional de emprendedores. 1

Dirección General de Administración Escolar

Oficina de la Dirección General de Administración Escolar

Programa Operativo Anual de la Dirección General de Administración Escolar 2020

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Administración Escolar capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100

Porcentaje de personal de la Dirección General de Administración Escolar que participa en el Programa institucional de estilo de vida

50

Departamento de Control Escolar

Programa Operativo Anual del Departamento de Control Escolar 2020

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Administración Escolar capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos

100

Porcentaje de crecimiento de la matrícula de nivel licenciatura. 20


100

Porcentaje de Programas Educativos con tasa de Titulación por cohorte generacional igual o superior al 30%.

70

Departamento de Becas y Prácticas Escolares

Departamento de Becas y Prácticas Escolares 2020

Porcentaje de estudiantes que realiza su servicio social alineado a su perfil de egreso

45

Porcentaje de estudiantes que realiza su práctica profesional alineada a su perfil de egreso

100

Porcentaje de estudiantes con apoyo y/o beca 30

Número de estudiantes con Servicio Social Liberado. 694

Número de estudiantes con Práctica Profesional Liberada. 229

Becas Congreso del Estado de Quintana Roo 2020

Porcentaje de estudiantes con beca Congreso del Estado de Quintana Roo 3.3




Becas Universitarias Patronato 2020

Porcentaje de estudiantes con beca universitaria 0.52

Coordinación de la Unidad Académica Cozumel

Oficina de la Coordinación de la Unidad Académica Cozumel

Presupuesto ordinario Unidad Cozumel 2020

Garantizar los servicios básicos de la Unidad Académica Cozumel. 72

Incrementar número de convenios en beneficio de la comunidad universitaria de la Unidad Académica Cozumel.

3

Participar activamente en la promoción de la oferta educativa de la Unidad Académica Cozumel.

3

Proporcionar mantenimiento a la estructura física de la Unidad Académica Cozumel.

20

Realizar levantamiento del 100% inventario físico de la Unidad Académica Cozumel.

1

Realizar reuniones con los sectores empresarial, gubernamental y la sociedad civil organizada.

7

Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión

POA 2020 del Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión de la UACoz.

Número de acciones que apoyan el programa de inserción laboral. 1

Número de actividades de que contribuyan a disminuir la reprobación y deserción escolar

1

Número de actividades que impulsen el estilo de vida saludable. 3

Número de intervenciones relacionadas con la identidad universitaria. (Graduación)

1

Número de intervenciones y/o producción de programas (radio, televisión, redes sociales, prensa, etc.) relacionadas con la identidad universitaria.

40

Número de participaciones en actividades deportivas artísticas, de costumbres y tradiciones.

18

Plan Anual de Labores (PAL) de la UACoz, armonizado con los planes prospectivo y rectoral.

9

Porcentaje de alumnos que realizaron movilidad nacional y/o internacional. 0


Becas Fundación Cozumel IAP 2020

Numero de apoyos en forma de beca de colegiatura otorgadas 155

Numero de apoyos en forma de beca de titulación otorgadas 15




Circuito Deportivo Infantil de Verano 2020

Número de inscritos en el Circuito Deportivo Infantil de Verano 2020 125

Coordinación de la Unidad Académica Playa del Carmen

Oficina de la Coordinación de la Unidad Académica Playa del Carmen

Presupuesto Ordinario Coordinación Unidad Académica Playa del Carmen 2020

Porcentaje de programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos por su calidad a nivel nacional (ciees nivel 1 y/o COPAES)

100


100

Porcentaje de edificios e instalaciones complementarias por unidad académica con mantenimiento preventivo realizado anualmente

50

Porcentaje de edificios e instalaciones complementarias por unidad académica con mantenimiento correctivo realizado anualmente

50

Porcentaje de equipo por unidad académica con mantenimiento preventivo y correctivo realizado anualmente

50


Presupuesto Ordinario del Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión de la Unidad Académica Playa del Carmen 2020

Porcentaje de crecimiento de la matrícula de nivel licenciatura 3

Porcentaje de programas educativos que registran una demanda mayor al cupo autorizado por el hcu

75

Porcentaje de estudiantes con apoyo y/o beca. 33

Talleres culturales y deportivos orientados a determinar las vocaciones y talentos del estudiantado, por unidad académica

1

Talleres de liderazgo y emprendimiento dirigido al estudiantado, por unidad académica.

3

Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades deportivas. 50

Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades artísticas. 35

Porcentaje de estudiantes de nuevo ingreso que cursaron el PIU con elementos del modelo de identidad universitaria

100

Porcentaje de estudiantes que realizaron actividades de emprendimiento. 20


45

Porcentaje de alumnos que realizaron movilidad internacional. 0.5

Número de participantes en actividades deportivas 700

Porcentaje de personal y estudiantes que participan en el Programa institucional de estilo de vida

30




Número de participantes en actividades artísticas y de costumbres y tradiciones

550

Coordinación de la Unidad Académica Cancún

Oficina de la Coordinación de la Unidad Académica Cancún

Presupuesto Ordinario Coordinación Unidad Académica Cancún 2020


20

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Unidad Académica Cancún capacitado en el modelo educativo aprobado por el Honorable Consejo Universitario.

100

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Unidad Académica Cancún capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100


50


0


70


Presupuesto Ordinario Depto. Servicios Estudiantiles y Gestión UACun 2020



1

Porcentaje de personal de la Unidad Académica Cancún que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

25


Dirección General de Investigación y Posgrado

Oficina de la Dirección General de Investigación y Posgrado

Gestión Operativa de la Dirección General de Investigación y Posgrado.


65


30


70


1

Porcentaje de participación de autoridades encargadas de la operación de los posgrados, en foros organizados por instancias gubernamentales,

55




empresariales, sociales y académicas.

Porcentaje de personal capacitado en la gestión del posgrado. 20

Número de nuevos procedimientos implementados para la operación de los posgrados

1

Número de foros de consulta realizados con los distintos sectores (uno por unidad académica).

1

Documento con agenda de investigación aprobado por la autoridad correspondiente.

1

Porcentaje de proyectos alineados con la agenda de investigación. 20


50

Documento con los lineamientos del programa de apoyo al desarrollo de proyectos de investigación, aprobado por la autoridad correspondiente.

0


25


20


2


5

Porcentaje de cuerpos académicos en redes de colaboración. 31


5


20

Exposición anual de avances y resultados de los proyectos de investigación e intervención, entre otros.

1


0.4

Número de cuerpos académicos consolidados. 9

Número de cuerpos académicos en consolidación. 11

Número de cuerpos académicos en formación. 9

Número de proyectos propuestos para financiamiento externo. 10

Número de proyectos con financiamiento externo. 10

Porcentaje del financiamiento para la investigación de origen externo. 30


5

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Investigación y Posgrado capacitado en el modelo educativo

100




aprobado por el HCU.Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Investigación y Posgrado capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100

Dirección General de Asuntos Jurídicos

Oficina de la Dirección General de Asuntos Jurídicos

Gasto de Operación 2020 de la Dirección General de Asuntos Jurídicos

Porcentaje de solicitudes de contratos o convenios atendidos 100

Porcentaje de solicitudes de registro ante el Instituto Mexicano de la Propiedad y el Comercio

100

Porcentaje de solicitudes de registro ante el Instituto del Derecho de Autor 100

Porcentaje de Asesorías brindadas a los comités de Armonización Contable, Becas y Patrimonial.

100

Cantidad de Programa Anual de Labores realizado 1

Porcentaje de solicitudes de contratos o convenios atendidos 100

Porcentaje de solicitudes de registro ante el Instituto Mexicano de la Propiedad y el Comercio

100

Porcentaje de solicitudes de registro ante el Instituto del Derecho de Autor 100

Porcentaje de Asesorías brindadas a los comités de Armonización Contable, Becas y Patrimonial

100

Departamento Jurídico

Gasto de Operación Departamento Jurídico

Operación del Departamento Jurídico 1

Auditoría Interna

Oficina de la Auditoría Interna

Operación de la Oficina de la Dirección de Auditoria Interna

Documento que contiene el dictamen de los estados financieros, y carta de recomendaciones y observaciones

1

Departamento de Auditoría

Operación del Departamento de Auditoría Interna

Número de informes de auditoría realizadas al ejercicio de los presupuestos autorizados de acuerdo con el Programa anual de auditorías 2020.

6

Secretaría General

Oficina de la Secretaría General




Atender las actividades de la Secretaría General

Documento que contiene el programa de estímulos al desempeño académico actualizado y orientado a los objetivos institucionales, aprobados por la autoridad correspondiente.

2

Número de coordinaciones de asignaturas generales 6

Documento con modelo o esquema de identidad universitaria aprobado por la autoridad correspondiente.

0

Fondo financiero para el aseguramiento de la calidad educativa 3

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo, del personal adscrito a Secretaría General, capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

0

Porcentaje acumulado de responsables de procesos, adscritos a Secretaría General, capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

0

Porcentaje de personal adscrito a Secretaría General que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

0

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal adscrito Secretaría General

0

Departamento de Innovación Educativa(depende funcionalmente de la Dir. Gral. de Cooperación Académica)

Innovación Educativa

1. Porcentaje acumulado de profesores capacitados en el Modelo educativo aprobado por el HCU.

50

2. Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo capacitado en el Modelo educativo aprobado por el HCU.

70

3. Programa institucional de formación docente 1

4. Documento que contiene el programa de la encuesta estudiantil del servicio docente.

1

5. Documento que contiene el Programa Institucional de Tutoría actualizado, congruente con el modelo educativo, aprobado por la autoridad correspondiente.

1

6. Porcentaje de alumnos inscritos en el PIT. 100

7. Porcentaje de profesores que utilizan el sistema electrónico de tutoría. 60

8. Porcentaje de profesores de tiempo completo capacitados en técnicas didácticas innovadoras.

30

9. Porcentaje de profesores capacitados en tutoría individual, grupal y entre pares

60

10. Porcentaje de profesores de tiempo completo con tutorados. 100

11. Porcentaje de alumnos inscritos en el programa de tutoría 100

12. Porcentaje de planes de estudio actualizados y alineados al modelo 40




educativo, aprobados por el HCU.

Departamento de Bibliotecas

Fortalecimiento del Sistema Bibliotecario como apoyo a las funciones sustantivas institucionales

Número de convenios y acuerdos de intercambio bibliotecario vigentes. 5

Número de servicios bibliotecarios digitales en operación 1

Número de servicios otorgados en el Sistema Bibliotecario. 62300

Porcentaje de usuarios de la biblioteca capacitados en habilidades informativas y cultura digital.

800

Número de personas del sistema bibliotecario capacitadas en tecnologías de la información y la comunicación

5

Número de documentos en el repositorio digital. 1300

Relación promedio de títulos por alumno. 3.5

Relación promedio de volúmenes por alumno. 7

Porcentaje de cobertura de bibliografía básica. 75

Departamento de Igualdad, Inclusión y Responsabilidad Social Universitaria

Responsabilidad Social con Perspectiva de Género

Campaña difundida sobre Cero Tolerancia a través de medios de comunicación

1

Departamento de Gestión de la Calidad

Gestión de la Calidad

Cursos de actualización y certificación de auditor interno en sistemas de gestión de la calidad ISO 9001-2015

1

Realizar la auditoría Interna de calidad, revisión por la dirección y la auditoría externa de seguimiento

2

Cursos al personal de la Unidad Académica Cancún y visitas de seguimiento a las Unidades Académicas Playa del Carmen y Cozumel

3

Dirección General de Planeación

Oficina de la Dirección General de Planeación

Presupuesto ordinario de la Dirección General de Planeación

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Planeación capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU.

100

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Planeación capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

100




Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Dirección General de Planeación.

20

Porcentaje de personal de la Dirección General de Planeación que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

60

Departamento de Planeación y Programación

Presupuesto ordinario del Departamento de Planeación y Programación

Porcentaje de proyectos validados y registrados en sistemas institucionales (SUGA-SAIES)

100

Número de documentos estratégicos de planeación integrados: 36

Programa Anual de Labores 2020 Institucional (Modificación) 1

Programa Anual de Labores 2020 por unidad responsable (Modificación) 17

Programa Anual de Labores 2021 (Autorización) 1

Programa Anual de Labores 2021 por unidad responsable (Autorización) 17

Programa institucional 1

Programa de Apoyo a la Educación Superior 2020 1

Número de fondos federales concursables reprogramados: 2

Programa de Fortalecimiento a la Excelencia Educativa 2020 1

Programa de Apoyo a la Educación Superior 2020 1

Departamento de Control Presupuestal

Presupuesto ordinario del Departamento de Control Presupuestal

Porcentaje ministraciones de recursos autorizados en el ejercicio 100

Número de reportes presupuestales emitidos para instancias fiscalizadoras externas:

29

Informes trimestrales para la Auditoría Superior del Estado 4

Informes mensuales para la Secretaría de la Contraloría y la Secretaría de Finanzas y Planeación

12

Informes trimestrales para la Secretaría de la Contraloría (Avances presupuestales)

4

Informes trimestrales sobre el ejercicio de recursos federales transferidos (SRFT)

4

Informes presupuestales para la integración de la Cuenta Pública 1

Número de informes sobre el ejercicio presupuestal ante el H. Consejo Universitario

4

Número de adecuaciones presupuestales: 269




Transferencias de recursos 256

Ampliaciones/Reducciones 13

Número de revisiones al avance presupuestal (Recursos ordinarios comprometidos) de las UREs

4

Departamento de Seguimiento y Evaluación

Presupuesto ordinario del Departamento de Seguimiento y Evaluación

Sistema automatizado operando (tablero de control), para el seguimiento y evaluación de los planes anuales de labores. 1


Reporte de estadísticas básicas a inicio y fin de cicloescolar. 2

Reporte de seguimiento y evaluación trimestral de los avances en el ejercicio del presupuesto. 4

Reporte de seguimiento y evaluación trimestral de los avances de metas programadas. 4

Integrar los reportes obligatorios con base en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información y de armonización contable 4

Elaboración del reporte de evaluación parcial y/o final a metas e indicadores establecidos en el Programa Anual de Labores (PAL) 3

Dirección General de Administración y Finanzas

Oficina de la Dirección General de Administración y Finanzas

Operación de la Oficina de la Dirección General de Administración y Finanzas.

Porcentaje de personal capacitado en gestión y procuración de fondos con carácter autosostenible.

100

Programa anual de gestión y procuración de fondos, aprobado por la autoridad competente.

1

Empresa Universitaria con fines de procuración de fondos creada y en operación.

1

Fondo financiero para la movilidad académica creado, 1

Fondo financiero de apoyo a la investigación creado. 0

Fondo financiero para el aseguramiento de la calidad educativa. 1

Departamento de Recursos Humanos

Operación del Departamento de Recursos Humanos.

Manual general de organización actualizado y aprobado por la autoridad correspondiente.

1

Manual de puestos, perfiles y funciones actualizado y autorizado por la autoridad correspondiente,

1

Manual de procedimientos actualizado y aprobado por la autoridad correspondiente.

1




Documento con el programa de capacitación del personal con base en los perfiles y competencias definidos en el Manual de puestos, perfiles y funciones, aprobado por la autoridad correspondiente.

1

Porcentaje del personal que cumple con el perfil definido en el Manual de puestos, perfiles y funciones.

75

Estudio de actuaría sobre planta de personal. 0

Documento con estudio de clima laboral. 0


0

Dirección General de Bienestar Estudiantil

Oficina de la Dirección General de Bienestar Estudiantil

Dirección General de Bienestar Estudiantil

Número de estudiantes con apoyos y/o becas, que impacten en su rendimiento académico

100

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la Dirección General de Bienestar Estudiantil capacitado en el modelo educativo aprobado por el HCU

90

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la Dirección General de Bienestar Estudiantil capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

90

Talleres enfocados al aprendizaje autónomo y resiliencia, por unidad académica.

2

Centro Integral de Atención a los Estudiantes, por unidad académica. 4

Alumnos universitarios inscritos en los Programas de Servicio Social Comunitario: Emprim y Uqroo Peraj

32

Alumnos de primarias públicas capacitados por alumnos universitarios en el tema de liderazgo y emprendimiento

100

Primarias Públicas que participan como beneficiadas en los Programas Especiales

2

Talleres de liderazgo y emprendimiento dirigido al estudiantado, por unidad académica

2

Impartición de conferencias, curso-taller relacionado con temas de emprendimiento, competencias laborales, liderazgo, identidad y valores.

9

Implementar la materia de apoyo de liderazgo y negociación. 2

Número de convenios vigentes con organizaciones de la sociedad civil para establecer redes de salud preventiva.

8

Número de promotores por la salud 70

Porcentaje de personal de la Dirección General de Bienestar Estudiantil que participa en el Programa institucional de estilo de vida

20

Reconocimiento a alumnos destacados en las 4 unidades académicas. 2





0.005

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Dirección General de Bienestar Estudiantil.

5

Porcentaje de personal y estudiantes que participan en el Programa institucional de estilo de vida

60

Capacitación y actualización del personal 3

Fondo universitario para el fomento a la Cultura, las Artes y el Deporte.

Contar con un Fondo de Apoyo al fomento Cultural, de las Artes y del Deporte 1

Procedimiento para renta 1

Políticas y normatividad para renta 1

Tabulador de renta de espacios universitarios 1

Espacio cerrado para resguardo del Piano/ Teatro Chetumal 1

Afinación del Piano/ Teatro Chetumal. Deben ser 2 al año. 1

Mantenimiento menor preventivo para el Centro Cultural Chetumal. Deben ser 2 al año.

1

Escenografía /Teatro Chetumal para clausura de otoño. 1

Adecuación de bodegas para vestuario y accesorios y equipos de Teatro Chetumal.

1

Mantenimiento menor de espacios como auditorios, aulas magnas, campos deportivos.

4

Provisión de vestuario y equipo para selectivos y representativos deportivos y culturales.

4

Operación de la Escuela de Tae Kwon Do

Taekwondoines inscritos en la Escuela de Tae Kwon Do 30

Exhibiciones al final de cada ciclo de primavera, verano y otoño 3

Departamento de Fomento al Deporte

Departamento de Fomento al Deporte

Participar con los selectivos deportivos universitarios en diferentes torneos, competencias y ligas municipales.

11

Porcentaje de profesores que imparten asignaturas de arte y de deporte certificados en su especialidad

35

Talleres culturales y deportivos orientados a determinar las vocaciones y talentos del estudiantado, por unidad académica.

2

Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades deportivas. 35




Número de participantes en actividades deportivas. 600

Programa de alto rendimiento deportivo implementado por unidad académica.

1

Programa semillero deportivo implementado por unidad académica. 1


40

Alumnos participantes en desfiles cívicos, militares y deportivos. 558

Alumnos participantes en la Universiada en sus diferentes etapas juegos deportivos de nivel superior.

441

Alumnos participantes en la integración de los selectivos deportivos universitarios entre las unidades académicas (INTER - UQROO).

416

Departamento de Fomento a la Cultura

Fomento a la Cultura

Porcentaje de estudiantes inscritos en actividades artísticas 20

Talleres culturales y deportivos orientados a determinar las vocaciones y talentos del estudiantado, por unidad académica.

2

Número de participantes en actividades artísticas y de costumbres y tradiciones

350


40

Porcentaje de profesores que imparten asignaturas de arte y de deporte certificados en su especialidad

35

Espacios del Centro Cultural Universitario atendidos con servicio preventivo y de operación.

13

Dirección General de Cooperación Académica

Oficina de la Dirección General de Cooperación Académica

Fortalecimiento de la Cooperación Académica Nacional e Internacional (FCANI)

Número de certificaciones laborales y profesionales del personal de la Dirección General de Cooperación Académica.

8


3

Número de organismos internacionales a los que pertenece la Universidad. 9

Porcentaje de personal de la Dirección General de Cooperación Académica que participa en el Programa institucional de estilo de vida.

60

Fondo financiero para la movilidad académica creado. 1

Programa Institucional de Inmersión Académico y Cultural

Fondo Financiero Para la Movilidad Académica Creado. 1




Numero de Eventos de Internacionalización en Casa (Cursos Talleres, Foros y Conferencias)

1

Porcentaje de estudiantes que realizan movilidad internacional. 1

Departamento de Movilidad Académica Nacional

Fomento a la cooperación académica nacional.

Porcentaje de alumnos que realizaron movilidad nacional. 1


5

Número de convenios vigentes con IES nacionales e internacionales 50


16


16


0.3

Departamento de Movilidad Académica Internacional

Fomento a la cooperación académica internacional

Porcentaje de profesores que participan en el esquema de cooperación internacional

25

Porcentaje de profesores visitantes en relación con la planta de profesores de tiempo completo

5

Número de convenios vigentes con IES nacionales e internacionales 50


16

Porcentaje de profesores nacionales o extranjeros con estancias académicas en la institución

16

Porcentaje de estudiantes con participación como ponentes en eventos nacionales e internacionales

0.3

Número de convenios estratégicos internacionales vigentes 50

Porcentaje de alumnos que realizaron movilidad internacional 1

Número de alumnos visitantes de programas de movilidad a los que se encuentra afiliados la UQROO

9

Numero de eventos de internacionalización en casa (cursos, conferencias, foros)

3

Número de profesores extranjeros de reconocido prestigio que realizaron estancias en la institución

4

División de Ciencias e Ingeniería

Oficina de la División de Ciencias e Ingeniería




Operación de la Dirección de la División de Ciencias e Ingeniería


34


87


4

Porcentaje de planes de estudio actualizados y alineados al modelo educativo, aprobados por el HCU

75


100


100



10

Porcentaje de profesores investigadores PIC con ponencias en eventos académicos.

31

Promedio anual de artículos publicados por profesor investigador PIC en revistas arbitradas.

0.5




Porcentaje de vehículos con mantenimiento preventivo y correctivo realizado anualmente

100

Porcentaje de equipo de laboratorios de docencia de la DCI con mantenimiento preventivo y correctivo realizado anualmente.

20

Número de certificaciones laborales o profesionales del personal de la División de Ciencias e Ingeniería.

2

Operación de Posgrados DCI

Número de Estudiantes matriculados en los posgrados de la DCI 66

Tasa de egreso promedio en los programas de posgrado 75

Tasa de titulación promedio en los programas de posgrado 50

Porcentaje de profesores de posgrado que participan en programas de movilidad

10

Proyectos de vinculación asociados a los programas de posgrado 3


10

Porcentaje de programas de posgrados pertenecientes al PNPC 100




Planes de estudio actualizados 3

Departamento de Ciencias

Operación del Departamento de Ciencias

Número de cursos impartidos de licenciatura 57


1

Número de eventos de difusión organizado por el departamento de ciencias 5

Porcentaje de profesores investigadores PIC con ponencias en eventos académicos. o estancias cortas de investigación

45.4

Número de prácticas de campo de la LMRN 10


100


100


100

Departamento de Ingeniería

Gasto de Operación 2020 Departamento de Ingeniería

Número de cursos impartidos de licenciatura 100


4

Porcentaje de profesores investigadores PIC con ponencias en eventos académicos. o estancias cortas de investigación

24

Número de salidas de campo o viajes de prácticas de los PE 4

Número de eventos de difusión organizado por el departamento de ingeniería 5


66.7


100


100

Centro de Información Geográfica

Actividades del Centro de Información Geográfica durante el año 2020

Número de propuestas técnicas-económicas presentadas para la realización de proyectos del CIG

2

Número de cursos de capacitación impartidos por el personal del CIG 4

Número de proyectos de investigación en los que se apoya a los Cuerpos 1




académicos de la DCI

Número de publicaciones electrónicas de la Gaceta del CIG 6

Número de exposiciones realizadas de los proyectos desarrollados en el CIG para obtención de reconocimiento y posibles fuentes de financiamiento

2

División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas

Oficina de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas

Capacidad académica y gestión de programas educativos de calidad para una educación inclusiva y equitativa en contextos reales


75


0


43


60


100


70


35


80


14


12


5


100


0


0


0


0

Porcentaje de estudiantes que realiza su servicio social alineado a su perfil de 0




egreso.Número de programas educativos que incluyen la formación en habilidades informativas.

0

Número de programas educativos de doble titulación. 0


24


0


0


0



0


0


0


0


1


0


10


0




13


30


75



100

Número de programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos 0




por su calidad a nivel internacional.Porcentaje de matrícula de programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos por su buena calidad

100

Porcentaje de programas educativos de posgrado con registro en el PNPC. 60


0


0


0


0


0


0


50

Porcentaje de profesores de tiempo completo con tutorados. 100

Porcentaje de alumnos inscritos en el programa de tutoría. 100

Porcentaje de profesores que utilizan el sistema automatizado para tutorías. 100


Porcentaje de estudiantes indígenas en riesgo de reprobación con seguimiento de trayectoria académica

0


1

Número de estudiantes que participan en el servicio social voluntario en comunidades rurales y urbanas.

0



25


80


0


0


16



0





10


5


0


50

Número de revistas indizadas producidas a nivel institucional 1


1


7.32

Número de ponencias presentadas por profesores en eventos académicos. 0


0.6

Promedio anual de capítulos de libro publicados por profesor investigador. 0.2

Promedio anual de libros publicados por profesor investigador. 0.12


0.4

Numero de publicaciones conjuntas internacionales 4








3


45

Porcentaje de egresados que continúan con estudios de posgrado. 38


1

Porcentaje de alumnos que realizaron movilidad internacional. 0


0




Número de eventos de interculturalidad 10


60


80

Documento PAMI actualizado, aprobado por la autoridad correspondiente. 0

Programa Institucional de Eficiencia Energética, implementado. 1

Maestría en Antropología

Profesores invitados 4

Apoyo para alumnos para actividades académicas 2

Beca para asistente de Coordinación Académica 12

Pago Asistente STPI 4

Maestría en Economía del Sector Público


Apoyo para alumnos para actividades académicas 5

Beca para asistente de Coordinación Académica 12

Pago Asistente STPI 4

Maestría en Gestión y Desarrollo Empresarial

Estudiantes que realizarán movilidad académica 5

Participación de profesores del NAB que participarán en eventos académicos y /o movilidad

7


Beca para asistente 12

Pago de asistente 4

Departamento de Ciencias Económico-Administrativas

Formación de excelencia académica de los alumnos y apoyar en la habilitación de los perfiles deseables de los PIC del Departamento de Ciencias Económico-Administrativas


0


19.5





0


0


25


0


0


0


0


0


0


33


1.89


0


0


33.3


33.3


0



0


1.89


100


1






0


0


0


0


0


0


0


0




0


0


0



16.6


0


40



0


16.6


16.6


16.6


0





26.6


0

Porcentaje de profesores de tiempo completo con tutorados. 31.7


Porcentaje de profesores que utilizan el sistema automatizado para tutorías. 31.9



0



0


0


25


0


0



4


0


0


0.1


0



0


29.01



0




Promedio anual de capítulos de libro publicados por profesor investigador. 0

Promedio anual de libros publicados por profesor investigador. 0


0









0


0



0



0


0


0



Departamento de Ciencias Sociales

Formación de excelencia académica de los alumnos y apoyar en la habilitación de los perfiles deseables de los PIC del departamento de ciencias sociales


0


0

Porcentaje acumulado de personal administrativo y directivo de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas capacitado en el modelo

0




educativo aprobado por el HCU.Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas capacitados en modelo educativo para la reingeniería de los procesos.

0


0


0


0


0


0


0.12


0


0.33


11.22


16


16


0.333


33.3


0



0


0.95


100


2



0





0


0


0


0


0


0


0




0


0


0



16.6


0


0.2



0


16.6


16.6


16.6


0


26.6

Porcentaje de profesores capacitados en tutoría individual, grupal y entre 0




pares.


Porcentaje de alumnos inscritos en el programa de tutoría. 0.15


Porcentaje de estudiantes con apoyo y/o beca. 0.11


0



0


0


50


0


0



0


0


0


0.1


0



0


39.03



0







0









0


0



0



0


0


0



Departamento de Ciencias Jurídicas

Formación de excelencia académica de los alumnos y apoyar en la habilitación de los perfiles deseables de los PIC del Departamento de Ciencias Jurídicas


0


21.9


0

Porcentaje acumulado de responsables de procesos de la División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas capacitados en modelo educativo para

0




la reingeniería de los procesos.Porcentaje de profesores de nuevo ingreso capacitado a través de cursos de inducción.

75


0


0


0


0


0


0


33


1.89


0


32


33.3


33.3


0



0


0.64


100


0



0


0

Estudiantes matriculados en programas educativos de licenciatura de nueva 0




creación, modalidad presencial, aprobados por la autoridad correspondiente y en operación.Estudiantes matriculados en programas educativos de licenciatura en línea, de nueva creación, aprobados por la autoridad correspondiente y operando.

0


0


0


0


0




0


0


0



33.3


0


40



0


16.6


16.6


16.6


16


26.6


0









0



0


0


25


0


0



0


0


0


0.1


0



0


21.96



0




0












0


0



0



0


0


0



Operación del Bufete Jurídico Universitario

Operación del Bufete Jurídico Universitario 1

Centro de Estudios Interculturales

Fortalecimiento al fomento de la interculturalidad.

Estudiantes que participan en el servicio social voluntario en comunidades rurales y urbanas.

10

Número de eventos de interculturalidad. 10

Porcentaje de estudiantes indígenas en riesgo de reprobación con seguimiento de trayectoria académica.

30

División de Ciencias Políticas y Humanidades

Oficina de la División de Ciencias Políticas y Humanidades




Presupuesto División de Ciencias Políticas y Humanidades 2020

Programa educativo de licenciatura evaluables y reconocidos por su calidad a nivel nacional (CIEES NIVEL 1 y/o COPAES). PE Lengua Inglesa

1

Programa educativo de licenciatura evaluables y reconocidos por su calidad a nivel nacional (CIEES NIVEL 1 y/o COPAES). PE Gobierno y Gestión Pública

1

PTC que participan en curso para PTC para la certificación en impartición, diseño y evaluación de cursos (competencias docentes)

8

PTC que participan en taller para la obtención de perfil deseable reconocido por el PRODEP

8

PTC que realiza gestiones para su incorporación en el SNI 1

PTC que realiza gestiones para la obtención del grado de doctor 1

Difusión y promoción de la Revista Mexicana del Caribe 2

Programa educativo de posgrado con registro en el PNPC 1

PTC que presentan ponencias en eventos académicos nacionales e internacionales.

5

Publicación digital arbitradas producidas a nivel institucional 1

Cuerpos académicos en redes de colaboración 1

Participación de PTC en intercambio y/o estancias de investigación ya sea nacional o internacional

2

Convenio celebrado con los diferentes sectores como soporte de los posgrados

1

Edición y publicación de contenidos académicos, Revista Mexicana del Caribe 1

Programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos por su calidad a nivel nacional

3

Estudiantes de la DES que participan en el programa de movilidad internacional

5

PTC que participan en intercambio y/o estancias de investigación ya sea nacional o internacional

3

Taller a PTC para asesoría y tutoría de tesis, con la finalidad de aumentar la tasa de titulación por cohorte generacional

1

Investigación educativa sobre identificación de las causas de reprobación, retención

2

Maestría en Ciencias Sociales Aplicadas a los Estudios Regionales

Indicador 1

Indicador 2

Indicador 3

XIII Congreso de Gobierno y Gestión Pública




Presentación de ponencias en mesas de trabajo 70

Presentación de una conferencia magistral en el evento 1

Presentación de 5 libros en el evento 4

XX Seminario Internacional de Verano

Presentación de ponencias en mesas de trabajo 40

Presentación de dos conferencias magistrales en el evento 2

Presentación de 5 libros en el evento 2

Departamento de Humanidades

Presupuesto del Departamento de Humanidades 2020

Estimular la participación de los profesores de tiempo completo como ponentes en eventos académicos institucionales, de otras universidades de país y el extranjero.

1

Estimular la participación de los profesores de tiempo completo como ponentes en eventos académicos institucionales,

1

Proyectar acciones que contribuyan a disminuir la reprobación y deserción escolar

1

Impulsar el desarrollo de las competencias pedagógicas y disciplinares, de acuerdo con las necesidades de la enseñanza-aprendizaje.

3

Ampliar la matrícula y diversificar la oferta educativa en los programas de licenciatura.

1

Estimular el desarrollo de las competencias pedagógicas y disciplinares, de acuerdo con las necesidades de la enseñanza-aprendizaje.

1

Diplomado: Ética Docente, 2020

Número de alumnos inscritos. 40

Número de alumnos que concluyen el diplomado. 40

Número de alumnos que aprueban el diplomado. 0

Jornadas de Humanidades en la Frontera México-Belice

Numero de ponencias presentadas 55

Numero de libro publicado 1

Número de asistentes 100

Numero de ponentes 55

Departamento de Lengua y Educación




Presupuesto Departamento de Lengua y Educación 2020


Participación en programas de promoción efectiva de la oferta educativa 1

} Realizar las acciones necesarias para lograr la acreditación y reacreditación de los programas educativos de nivel licenciatura evaluables, a través de los organismos reconocidos por Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (COPAES).

3

Promover el desarrollo de las competencias pedagógicas y disciplinares, de acuerdo con las necesidades de la enseñanza-aprendizaje.

1

Foro de Estudios en Lenguas Internacional

Número de ponencias 100

Número de libros presentados 1

Número de curso-taller 5

Número de asistentes al evento 200

Departamento de Estudios Políticos e Internacionales

Presupuesto Departamento de Estudios Políticos e Internacionales 2020

Apoyar la participación de profesores investigadores con ponencias en eventos académicos

4

Apoyar a la organización y/o coordinación de eventos académicos y/o de extensión

2

PTC que participa en curso taller para atender el indicador de retención de estudiantes del primer y segundo año

10

Actividades encaminadas al cumplimiento de los PAL de los PTC 1

PTC que participan en promoción efectiva de la oferta educativa en el ámbito estatal, nacional e internacional

2

Gestiones para mantener los programas Educativos de Calidad 1

Actualizar a la planta docente en el ámbito disciplinar y/o pedagógico 10

Centro de Enseñanza de Idiomas

Gasto de Operación CEI

Cursos de Asignaturas Generales de inglés en los periodos primavera, verano y otoño para 2400 estudiantes universitarios y externos.

130

Cursos de maya impartidos a estudiantes de Ciencias de la Salud, Humanidades y Antropología Social.

22

Cursos de alemán, chino, portugués, francés, italiano y español para extranjeros impartidos a estudiantes de los distintos PE y externos.

33

Estudiantes y externos evaluados a través de Certificaciones Internacionales 120




de Idioma

Profesores reunidos en Foro de Experiencias Docentes en Centros de Idiomas. 30

Estudiantes atendidos en Actividades académicas extra curriculares y de extensión relativas a la enseñanza de idiomas

480

Gestión de certificaciones internacionales de idioma 2020 del Centro de Enseñanza de Idiomas U.A. Chetumal

Estudiantes y externos evaluados a través de Certificaciones Internacionales de Idioma

120

División de Ciencias de la Salud

Oficina de la División de Ciencias de la Salud

Fortalecimiento de la Calidad de los PE de la DCS


100


100

Especialidades Médicas


1

Estudiantes matriculados en programas de posgrado de nueva creación o sedes clínicas nuevas, modalidad presencial.

40

Visitas de supervisión por sede y programa de especialidades. 12

Tasa de egreso promedio en los programas de posgrado. 90


Porcentaje de egresados de posgrado que se desempeña en su área de formación

95

Profesores asignados para actividades académicas de las especialidades médicas.

1

Eventos académicos de residencias médicas. 3

Reuniones con áreas de gestión universitaria para la regulación y formalización de las especialidades médicas.

2

Porcentaje de personal capacitado en la gestión del posgrado 2

Número de nuevos procedimientos implementados para la operación de los posgrados

2

Indicadores de medicina familiar, resueltos en la cédula de evaluación de CONACyT para el PNPC.

4

Proyectos de Investigación registrados en la DCS 19

Porcentaje de profesores investigadores de carrera miembros del Sistema Nacional de Investigadores

7

Porcentaje de profesores investigadores de carrera con perfil deseable 7




reconocido por el Prodep

Número de foros de consulta realizados con los distintos sectores 2

Porcentaje de proyectos alineados con la agenda de investigación 100

Número de proyectos de investigación apoyados financieramente para su realización.

5

Documento (convocatoria) con los lineamientos del programa de apoyo al desarrollo de proyectos de investigación, aprobado por la autoridad correspondiente.

1

Promedio anual de artículos científicos publicados en revistas arbitradas y/o indizadas de investigaciones de PTC de la DES CS.

5

Número de cuerpos académicos en formación 3

Porcentaje de profesores investigadores capacitados en técnicas y estrategias para la publicación científica

30

Número de estudiantes de pregrado y posgrado que participan en programas de movilidad.

4

Proyectos de vinculación asociados a los programas de pregrado y posgrado. 1

Número de convenios vigentes con IES nacionales e internacionales. 1

Porcentaje de participación de autoridades encargadas de la operación de los programas de pregrado y posgrados, en foros organizados por instancias gubernamentales, empresariales, sociales y académicas.

30


10


Curso de nivelación, ejercicio 2020.

Documento que contiene el Manual para gestores del posgrado aprobado por la Dirección General de Investigación y Posgrado.

1

Porcentaje del personal de la Dirección General de Investigación y Posgrado capacitado en la gestión del posgrado

100

Porcentaje del personal de las divisiones académicas y/o coordinaciones de unidad académica capacitados en la gestión del posgrado

50

Departamento de Ciencias de la Enfermería

Fortalecimiento de la calidad de los programas educativos de la División de Ciencias de la Salud (Licenciatura en Enfermería)


25


20


100


50





100


Departamento de Ciencias de la Medicina

Fortalecimiento de la calidad de los programas educativos de la División de Ciencias de la Salud (Medicina)


25


20


100


50


100

Departamento de Ciencias de la Farmacia

Fortalecimiento de la calidad de los programas educativos de la División de Ciencias de la Salud (Licenciatura en Farmacia)


25


20


100


50


100


División de Desarrollo Sustentable

Oficina de la División de Desarrollo Sustentable

Presupuesto ordinario de la División de Desarrollo Sustentable 2020


70


100

Revistas institucionales indizadas de la DDS 2

Doctorado en Desarrollo Sostenible




Alumnos egresados 3

Alumnos ingresantes 8

Productos científicos (tesis, artículos, capítulos, etc.) 6

Seminarios de avances 2

Maestría en Ciencias Marinas y Costeras



Maestría en Gestión Sustentable del Turismo

Alumnos egresados 5


Productos científicos (tesis, artículos, capítulos, etc.) 6


Departamento de Ciencias y Humanidades

Presupuesto Ordinario del Departamento de Ciencias y Humanidades 2020.

Apoyo a cuatro PA como responsables de grupo en sus viajes de estudio. 4

Apoyo a siete PIC para cubrir los gastos de sus traslados a eventos académicos o estancias de investigación.

8

Apoyo para dos publicaciones. 2

Apoyo para tres proyectos con participación del alumnado de la LMRN: manejo de residuos sólidos, innovación ambiental y sistema de captación de agua.

4

Establecer de manera permanente, las acciones necesarias para lograr la acreditación y reacreditación de los programas educativos a nivel licenciatura evaluables, a través de los organismos reconocidos por el Consejo para la Acreditación de Educación Superior (Copaes)

1

Impulsar y consolidar la producción de revistas institucionales indizadas por división o unidad académica.

2

Insumos para la operación departamental (papelería), y para el mantenimiento y reparación de los laboratorios del departamento

4

Propiciar la participación de los profesores de tiempo completo como ponentes en eventos académicos institucionales de otras universidades del país y el extranjero.

8

Departamento de Estudios Sociales y Empresariales

Presupuesto Ordinario del departamento de Estudios sociales y empresariales





6

Porcentaje acumulado de profesores investigadores con ponencias en eventos académicos.

100

Departamento de Lenguas Modernas

Presupuesto Ordinario Anual (POA) 2020 del Departamento de Lenguas Modernas (DLM)

Certificación de idioma inglés o francés ante instituciones internacionales reconocidas de profesores y/o gestores.

5

Estancias académicas 3

Eventos de internacionalización e interculturalidad en casa sin autofinanciamiento.

3

Ponentes en eventos académicos 9

Viaje de estudio internacional del programa educativo de LLI, gastos del profesor responsable de la experiencia en contextos reales de los estudiantes.

1

Viaje de estudio nacional del programa educativo de LLI, gastos del profesor responsable de la experiencia en contextos reales de los estudiantes.

1

División de Ingeniería y Ciencias de la Administración

Departamento de Ciencias Administrativas

Presupuesto Ordinario Departamento de Ciencias Administrativas 2020

Porcentaje acumulado de profesores capacitados en el modelo educativo aprobado por HCU

100

Porcentaje de planes de estudio actualizados, aprobados por el HCU (Ingeniería Empresarial, Administración hotelera)

50

Porcentaje de programas de asignatura de concentración profesional actualizados, aprobados ante la autoridad correspondiente.

50

Porcentaje de programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos por su calidad a nivel nacional (ciees nivel 1 y/o COPAES)

100

Porcentaje de profesores investigadores con ponencias en eventos académicos

90

Porcentaje de proyectos de investigación por profesor 0.4

Departamento de Ciencias Sociales y Humanidades

Presupuesto Ordinario Departamento de Ciencias Sociales y Humanidades 2020

Porcentaje acumulado de profesores capacitados en el modelo educativo aprobado por HCU

100

Porcentaje de planes de estudio actualizados, aprobados por el HCU (Derecho, Gobierno y Gestión Pública)

50

Porcentaje de programas de asignatura de concentración profesional actualizados, aprobados por la autoridad correspondiente.

50

Porcentaje de programas educativos de licenciatura evaluables y reconocidos 100




por su calidad a nivel nacional (ciees nivel 1 y/o COPAES)Porcentaje de profesores investigadores con ponencias en eventos académicos

90

Porcentaje de proyectos de investigación por profesor 0.4

División de la Unidad Académica Cancún

Departamento de Ciencias Computacionales

Presupuesto Ordinario Depto. de Ciencias Computacionales UACun 2020



80


50


80


10


75


50


25


25


60


100





45


Departamento de Derecho y Ciencias Sociales

Presupuesto Ordinario Depto. de Derecho y Ciencias Sociales UACun 2020


Porcentaje de profesores de nuevo ingreso capacitado a través de cursos de 80




inducción.Porcentaje de profesores investigadores de carrera con perfil deseable reconocido por el Prodep.

50


80


10


75


50


25


25


60


100





45


Departamento de Administración y Alta Dirección

Presupuesto Ordinario Depto. de Administración y Alta Dirección UACun 2020



80


50


80


10


75


50

Porcentaje de programas educativos con tasa de egreso (eficiencia terminal) 25




igual o superior a 50%.Porcentaje de programas educativos con tasa de titulación por cohorte generacional igual o superior a 30%.

25


60


100





45




V. Estructura organizacional 2020La estructura orgánica de la universidad (Anexo 2) se configura como matricial para garantizar mayor congruencia funcional y operativa de forma eficaz y eficiente; agilizar la toma de decisiones y lograr el mayor impacto en las acciones que se instrumenten para dar respuesta oportuna a los cambios que experimenta el entorno. En este orden de ideas, la Rectoría, Secretaría General, Auditoría Interna, las coordinaciones de unidad, divisiones académicas y direcciones generales, con sus áreas de adscripción, se presentan con la estructura aprobada por el H. Consejo Universitario, en el organigrama de la Universidad de Quintana Roo, el 31 de enero de 2018.

El conjunto de unidades responsables de carácter administrativo, brinda soporte a las áreas sustantivas que intervienen en la formación integral y el proceso de enseñanza aprendizaje que reciben nuestros alumnos.



VI. Anteproyecto del presupuesto de ingreso y egreso para el ejercicio fiscal 2020

Una vez concluido el diagnóstico al interior de la unidad responsable en el que se conoce la situación actual a través del análisis FODA que presenta las principales fortalezas y problemas que deben resolverse, con la metodología del marco lógico se construye el árbol de problemas en el que se identifica el escenario que se desea alcanzar, para ello, la unidad responsable establece objetivos, estrategias y acciones del que se derivan proyectos que tienen asociados indicadores y metas, así como la distribución calendarizada del gasto que permite el alcance de tales metas; en este sentido, la unidad básica para el proceso de planeación, es el proyecto asociado a una unidad responsable.

En el ejercicio fiscal 2020, se tiene como base del anteproyecto de presupuesto de ingreso, para el gasto ordinario, el monto del anexo de ejecución 2019 del Convenio marco de colaboración para el apoyo financiero para las aportaciones federal y estatal y la Ley de Derechos 2020 del Estado de Quintana Roo, y de ello se derivan el anteproyecto de presupuesto de egreso para el ejercicio 2020 por capítulo de gasto y fuente de financiamiento, así como el anteproyecto de presupuesto de egreso para el ejercicio 2020 por unidad responsable.

El Anteproyecto de presupuesto de ingreso para el ejercicio 2020 de la Universidad de Quintana Roo, se realiza con base en el anexo de ejecución 2019 del Convenio marco de colaboración para el apoyo financiero y la Ley de Derechos 2020 del Estado de Quintana Roo:

Fuente de financiamiento Monto %

Anexo de ejecución 2019 * 444,632,008 93.3

Aportación federal* 226,531,812 47.5

Aportación estatal* 218,100,196 45.7

Ley de Derechos 2020 ** 32,174,370 6.7

Transferencias por derechos / Ingresos propios ordinario 28,581,070 6.0

Transferencias por derechos / Ingresos propios ordinario posgrados 3,593,300 0.8

Total ingresos 476,806,378 100.0* No incluye el monto de la política salarial para el ejercicio 2019 ni del ejercicio 2020. Asimismo, el monto se ajustará con base al convenio marco de apoyo financiero que emitirá el gobierno federal y el Decreto para el presupuesto de egresos 2020 que publicará el Gobierno del Estado de Quintana Roo.

** Con base en la proyección aprobada por el H. Consejo Universitario y enviada a SEFIPLAN como propuesta para la actualización de los conceptos e ingresos por Ley de Derechos 2020 (Art. 92).

El Anteproyecto de presupuesto de egreso para el ejercicio 2020 de la Universidad de Quintana Roo, se realiza con base al monto autorizado en el presupuesto 2019 para los servicios personales y los impuestos del 3% sobre nómina e ISR aguinaldo, así como la integración



presupuestal 2020 de las unidades responsables para su gasto operativo, por capítulo de gasto, fuente de financiamiento y el porcentaje de participación:

Capítulo de gasto Aportación federal* % Aportación

estatal* %Ley de

Derechos 2020 **

% Total %

1000: Servicios personales 172,135,666 76.0 172,135,666 78.9 0 0.0 344,271,332 72.2

2000: Materiales y suministros 9,161,027 4.0 8,483,814 3.9 8,870,615 27.6 26,515,456 5.6

3000: Servicios generales 45,235,119 20.0 37,480,716 17.2 18,251,426 56.7 100,967,261 21.2

4000: Transferencias, asignaciones, subsidios y otras ayudas

0 0.0 0 0.0 2,443,616 7.6 2,443,616 0.5

5000: Bienes muebles, inmuebles e intangibles 0 0.0 0 0.0 2,608,713 8.1 2,608,713 0.5

Total de egresos 226,531,812 100.0 218,100,196 100.0 32,174,370 100.0 476,806,378 100.0

* El monto se ajustará con base al convenio marco de apoyo financiero que emitirá el gobierno federal y el Decreto para el presupuesto de egresos 2020 que publicará el Gobierno del Estado de Quintana Roo.

** Con base en la proyección aprobada por el H. Consejo Universitario y enviada a SEFIPLAN como propuesta para la actualización de los conceptos e ingresos por Ley de Derechos 2020 (Art. 92).

A continuación se presenta el Anteproyecto de presupuesto de egreso para el ejercicio 2020 de la Universidad de Quintana Roo, con base al monto autorizado en el presupuesto 2019 para los servicios personales y los impuestos del 3% sobre nómina e ISR aguinaldo, así como la integración presupuestal 2020 de las unidades responsables, clasificado en gasto de apoyo institucional y en divisiones académicas; área, capítulo y porcentaje de participación:

Unidad responsable1000:

Servicios personales

3% sobre nómina

ISR aguinaldo

Integración presupuestal de las unidades responsables

Total %Capítulos

2000 y 3000Capítulo

4000Capítulo

5000

Gasto de apoyo institucional 127,894,943 3,830,503 2,538,503 95,794,428 1,473,335 2,148,323 233,680,036 49.0

Rectoría 10,449,855 397,844 184,527 4,756,442 0 0 15,788,668 3.3

Oficina de la Rectoría 3,791,456 198,512 56,895 2,507,100 0 0 6,553,963 1.4

Departamento de Imagen Institucional y Comunicación Social 2,487,152 74,450 48,409 1,949,339 0 0 4,559,349 1.0

Departamento de Control de la Gestión 1,779,648 53,344 35,048 200,000 0 0 2,068,040 0.4

Unidad de Transparencia 2,391,600 71,538 44,176 100,003 0 0 2,607,317 0.5

Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicación 8,050,373 240,971 162,152 6,177,046 0 0 14,630,543 3.1


1,355,334 40,615 22,767 928,296 0 0 2,347,012 0.5

Departamento de Cómputo y Telemática 6,695,040 200,356 139,385 5,248,750 0 0 12,283,531 2.6





3% sobre nómina

ISR aguinaldo


Total %Dirección General de Vinculación y Extensión 7,034,759 210,863 136,479 1,430,579 0 0 8,812,679 1.8

Oficina de la Dirección General de Vinculación y Extensión 3,690,330 110,620 70,546 846,947 0 0 4,718,443 1.0

Departamento de Educación Continua y a Distancia 2,604,583 78,092 52,384 250,000 0 0 2,985,059 0.6

Departamento de Vinculación y Proyectos 739,846 22,150 13,549 333,632 0 0 1,109,177 0.2

Dirección General de Administración Escolar 7,152,276 214,163 138,070 3,303,431 0 0 10,807,940 2.3

Oficina de la Dirección General de Administración Escolar 1,836,001 54,990 35,372 1,234,177 0 0 3,160,540 0.7

Departamento de Control Escolar 3,147,596 94,218 62,831 1,528,627 0 0 4,833,272 1.0

Departamento de Becas y Prácticas Escolares 2,168,679 64,955 39,867 540,627 0 0 2,814,128 0.6

Coordinación de la Unidad Académica Cozumel 11,758,409 351,852 238,195 10,014,981 0 0 22,363,438 4.7

Oficina de la Coordinación de la Unidad Académica Cozumel 2,242,439 67,168 43,994 8,651,993 0 0 11,005,594 2.3

Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión 9,515,970 284,684 194,201 1,362,988 0 0 11,357,844 2.4

Coordinación de la Unidad Académica Playa del Carmen 8,694,322 260,530 160,630 8,944,927 0 0 18,060,409 3.8


6,324,051 189,467 115,799 8,122,963 0 0 14,752,280 3.1

Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión 2,370,271 71,063 44,831 821,964 0 0 3,308,129 0.7

Coordinación de la Unidad Académica Cancún 7,019,494 210,540 139,697 7,563,266 0 0 14,932,997 3.1

Oficina de la Coordinación de la Unidad Académica Cancún 4,199,619 125,944 84,441 6,532,766 0 0 10,942,770 2.3

Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión 2,819,875 84,596 55,256 1,030,500 0 0 3,990,227 0.8

Dirección General de Investigación y Posgrado 2,954,572 88,307 60,953 718,032 0 0 3,821,864 0.8

Oficina de la Dirección General de Investigación y Posgrado 1,651,038 49,366 31,769 468,032 0 0 2,200,205 0.5

Departamento de Posgrado 1,303,534 38,941 29,184 250,000 0 0 1,621,659 0.3

Dirección General de Asuntos Jurídicos 3,593,410 107,742 66,878 1,310,073 0 0 5,078,104 1.1

Oficina de la Dirección General de Asuntos Jurídicos 2,646,108 79,383 48,245 357,400 0 0 3,131,136 0.7

Departamento Jurídico 947,303 28,359 18,633 952,673 0 0 1,946,968 0.4

Auditoría Interna 3,171,677 95,105 58,335 1,380,000 0 0 4,705,117 1.0

Oficina de la Auditoría Interna 1,785,261 53,558 32,922 750,000 0 0 2,621,740 0.5

Departamento de Auditoría 1,386,416 41,547 25,414 630,000 0 0 2,083,377 0.4

Secretaría General 12,375,813 370,449 247,859 5,759,026 0 0 18,753,147 3.9





3% sobre nómina

ISR aguinaldo


Total %

Oficina de la Secretaría General 3,164,213 94,761 61,402 2,488,633 0 0 5,809,010 1.2


1,792,416 53,682 36,908 550,000 0 0 2,433,006 0.5

Departamento de Bibliotecas 5,162,259 154,388 105,888 1,877,897 0 0 7,300,432 1.5


1,197,266 35,873 21,454 353,496 0 0 1,608,089 0.3

Departamento de Gestión de la Calidad 1,059,659 31,745 22,206 489,000 0 0 1,602,610 0.3

Dirección General de Planeación 9,701,572 205,904 200,456 1,962,475 0 2,148,323 14,218,731 3.0

Oficina de la Dirección General de Planeación 2,030,795 47,402 38,428 786,475 0 2,148,323 5,051,423 1.1

Departamento de Planeación y Programación 2,222,629 66,679 45,692 182,400 0 0 2,517,399 0.5

Departamento de Control Presupuestal 3,790,846 42,209 84,417 494,400 0 0 4,411,871 0.9

Departamento de Seguimiento y Evaluación 1,657,302 49,614 31,920 499,200 0 0 2,238,036 0.5

Dirección General de Administración y Finanzas 23,084,813 691,104 477,190 38,600,238 0 0 62,853,346 13.2

Oficina de la Dirección General de Administración y Finanzas 3,813,308 114,234 77,805 983,317 0 0 4,988,664 1.0

Departamento de Recursos Financieros 5,512,253 164,798 105,987 924,889 0 0 6,707,926 1.4

Departamento de Recursos Humanos 5,079,602 152,178 99,275 1,987,104 0 0 7,318,159 1.5

Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales 8,679,650 259,895 194,124 34,704,928 0 0 43,838,597 9.2

Dirección General de Bienestar Estudiantil 9,434,602 282,723 199,905 2,973,912 758,450 0 13,649,592 2.9

Oficina de la Dirección General de Bienestar Estudiantil 3,779,845 113,305 80,523 629,283 758,450 0 5,361,407 1.1

Departamento de Fomento al Deporte 2,896,701 86,736 64,244 1,279,952 0 0 4,327,633 0.9

Departamento de Fomento a la Cultura 2,758,056 82,682 55,137 1,064,677 0 0 3,960,552 0.8

Dirección General de Cooperación Académica 3,418,996 102,405 67,175 900,000 714,885 0 5,203,461 1.1

Oficina de la Dirección General de Cooperación Académica 1,725,527 51,706 33,407 500,000 0 0 2,310,640 0.5

Departamento de Movilidad Académica Nacional 1,026,739 30,757 21,802 200,000 303,734 0 1,583,033 0.3

Departamento de Movilidad Académica Internacional 666,730 19,942 11,965 200,000 411,151 0 1,309,788 0.3

Gasto en divisiones académicas 216,376,389 6,485,082 3,056,412 15,777,789 970,281 460,390 243,126,343 51.0

División de Ciencias e Ingeniería 37,007,167 1,108,760 602,615 2,622,623 0 157,005 41,498,170 8.7

Oficina de la División de Ciencias e Ingeniería 3,034,275 90,878 57,862 1,290,181 0 157,005 4,630,201 1.0





3% sobre nómina

ISR aguinaldo


Total %

Departamento de Ciencias 14,228,180 426,500 224,507 537,197 0 0 15,416,384 3.2

Departamento de Ingeniería 19,171,692 574,191 305,920 729,998 0 0 20,781,801 4.4

Centro de Información Geográfica 573,020 17,191 14,325 65,247 0 0 669,783 0.1

División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas 43,892,385 1,315,347 691,939 3,504,721 121,620 138,220 49,664,232 10.4


2,943,989 88,230 58,612 1,749,683 121,620 138,220 5,100,354 1.1

Departamento de Ciencias Económico Administrativas 18,929,006 567,375 295,397 567,778 0 0 20,359,556 4.3

Departamento de Ciencias Sociales 9,493,239 284,587 143,420 604,625 0 0 10,525,871 2.2

Departamento de Ciencias Jurídicas 11,380,406 340,887 176,897 483,404 0 0 12,381,595 2.6

Centro de Estudios Interculturales 1,145,745 34,267 17,613 99,231 0 0 1,296,856 0.3

División de Ciencias Políticas y Humanidades 43,208,019 1,295,056 633,849 2,423,487 0 53,404 47,613,815 10.0

Oficina de la División de Ciencias Políticas y Humanidades 3,028,588 90,723 56,170 1,487,398 0 53,404 4,716,282 1.0

Departamento de Humanidades 6,122,053 183,572 85,382 128,394 0 0 6,519,401 1.4

Departamento de Lengua y Educación 13,519,309 405,129 202,851 258,491 0 0 14,385,780 3.0

Departamento de Estudios Políticos e Internacionales 15,240,360 456,866 237,281 258,490 0 0 16,192,996 3.4

Centro de Enseñanza de Idiomas 5,297,709 158,766 52,167 290,714 0 0 5,799,356 1.2

División de Ciencias de la Salud 40,886,312 1,225,689 489,190 3,048,796 848,661 63,539 46,562,187 9.8

Oficina de la División de Ciencias de la Salud 10,512,121 314,944 216,989 1,454,302 848,661 63,539 13,410,556 2.8

Departamento de Ciencias de la Enfermería 8,670,998 260,040 97,047 460,177 0 0 9,488,262 2.0

Departamento de Ciencias de la Medicina 18,075,255 541,913 125,813 711,457 0 0 19,454,438 4.1

Departamento de Ciencias de la Farmacia 3,627,938 108,793 49,341 422,860 0 0 4,208,932 0.9

División de Desarrollo Sustentable 25,977,224 778,417 372,323 2,381,782 0 48,222 29,557,968 6.2

Oficina de la División de Desarrollo Sustentable 3,490,265 104,573 57,929 1,269,061 0 48,222 4,970,050 1.0

Departamento de Ciencias y Humanidades 4,843,227 145,177 72,775 367,083 0 0 5,428,262 1.1

Departamento de Estudios Sociales y Empresariales 10,578,865 317,051 129,013 401,497 0 0 11,426,426 2.4

Departamento de Lenguas Modernas 7,064,866 211,616 112,606 344,141 0 0 7,733,229 1.6

División de Ingeniería y Ciencias de la Administración 15,937,347 477,775 185,845 1,288,147 0 0 17,889,114 3.8

Departamento de Ciencias Básicas 110,520 3,316 0 0 0 0 113,836 0.0





3% sobre nómina

ISR aguinaldo


Total %Departamento de Ciencias Administrativas 11,054,943 331,303 129,728 812,005 0 0 12,327,980 2.6

Departamento de Ciencias Sociales y Humanidades 4,771,883 143,156 56,117 476,142 0 0 5,447,299 1.1

División de la Unidad Académica Cancún 9,467,935 284,038 80,650 508,233 0 0 10,340,857 2.2

Departamento de Ciencias Computacionales 1,903,139 57,094 18,287 153,716 0 0 2,132,236 0.4

Departamento de Derecho y Ciencias Sociales 3,234,260 97,028 25,977 149,127 0 0 3,506,392 0.7

Departamento de Administración y Alta Dirección 4,330,536 129,916 36,386 205,390 0 0 4,702,228 1.0

Total 344,271,332 10,315,585 5,594,916 111,572,217 2,443,616 2,608,713 476,806,378 100

Porcentaje de participación por capítulo de gasto respecto del total del presupuesto

72.2 2.2 1.2 23.4 0.5 0.5 100

Las cantidades se ajustarán con base al convenio marco de apoyo financiero que emitirá el gobierno federal y el Decreto para el presupuesto de egresos 2020 que publicará el Gobierno del Estado de Quintana Roo.

A estos recursos ordinarios, se adicionan aquellos fondos federales extraordinarios de concurso, que se encuentran autorizados en el ejercicio 2019 y que tienen continuidad en el ejercicio 2020, los que son financiados por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) y el Programa para el Desarrollo Profesional Docente (PRODEP), que al corte del 24 de noviembre tienen un saldo de $5,041,295 y $2,822,569 respectivamente; que se encuentran operando en las áreas de adscripción de los responsables de tales proyectos.

De igual manera, las unidades responsables, en el ámbito de su competencia ha planeado la ejecución de un conjunto de proyectos, con indicadores y metas propios, cuya fuente de financiamiento no forma parte de la Ley de Derechos 2020 y que se clasifican como ingresos propios extraordinarios, que para el ejercicio fiscal 2020 se presenta con una proyección inicial de $4,603,176.

A continuación, se presenta el resumen de egresos por proyecto y el resumen de egresos por capítulo, que integra, al gasto ordinario (federal, estatal y Ley de Derechos 2020) las fuentes de financiamiento CONACYT, PRODEP y los ingresos propios extraordinarios asociados a las unidades responsables:

1. Resumen de egresos por proyectoResumen del Anteproyecto de presupuesto de egreso para el ejercicio 2020 de la Universidad de Quintana Roo por unidad responsable, proyecto y fuente de financiamiento:

Unidad responsable / Proyecto Federal * Estatal *Ley de

Derechos 2020

CONACYT PRODEPIngresos propios

extraordinariosTotal

Rectoría 7,584,739 7,419,482 784,447 0 0 0 15,788,668

Oficina de la Rectoría 2,934,809 3,508,334 110,820 0 0 0 6,553,963




Derechos 2020



Operación de la Oficina de la Rectoría, ejercicio 2020. 2,934,809 3,508,334 110,820 0 0 0 6,553,963

Departamento de Imagen Institucional y Comunicación Social

2,324,695 1,661,030 573,624 0 0 0 4,559,349

Operación del Departamento de Imagen Institucional y Comunicación Social, ejercicio 2020.

2,324,695 1,661,030 573,624 0 0 0 4,559,349

Departamento de Control de la Gestión 1,107,348 960,692 0 0 0 0 2,068,040

Fortalecimiento al desarrollo de las funciones del Departamento de Control de la Gestión

1,107,348 960,692 0 0 0 0 2,068,040

Unidad de Transparencia 1,217,888 1,289,426 100,003 0 0 0 2,607,317

La Cultura por la Transparencia 1,217,888 1,289,426 100,003 0 0 0 2,607,317

Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicación 6,809,572 5,186,512 2,634,459 0 0 0 14,630,543


690,032 1,568,944 88,037 0 0 0 2,347,012

Operación de la Dirección General de Tecnologías de la Información y Comunicación

690,032 1,568,944 88,037 0 0 0 2,347,012

Departamento de Cómputo y Telemática 6,119,540 3,617,569 2,546,422 0 0 0 12,283,531

Disponibilidad y seguridad de los servicios de la Red Informática Universitaria

6,119,540 3,617,569 2,546,422 0 0 0 12,283,531

Dirección General de Vinculación y Extensión 4,083,362 3,932,035 797,282 0 0 0 8,812,679

Oficina de la Dirección General de Vinculación y Extensión 2,030,438 1,991,058 696,947 0 0 0 4,718,443

Operatividad de la Dirección General de Vinculación y Extensión.

2,030,438 1,991,058 696,947 0 0 0 4,718,443

Departamento de Educación Continua y a Distancia 1,528,483 1,406,576 50,000 0 0 0 2,985,059

Operatividad del Departamento de Educación Continua y a Distancia

1,528,483 1,406,576 50,000 0 0 0 2,985,059

Departamento de Vinculación y Proyectos 524,440 534,402 50,335 0 0 0 1,109,177

Operatividad del Departamento de Vinculación y Proyectos 524,440 534,402 50,335 0 0 0 1,109,177

Dirección General de Administración Escolar 3,792,095 4,043,119 2,972,726 0 0 1,306,684 12,114,625

Oficina de la Dirección General de Administración Escolar 1,082,609 1,083,932 994,000 0 0 0 3,160,540

Programa Operativo Anual de la Dirección General de Administración Escolar 2020

1,082,609 1,083,932 994,000 0 0 0 3,160,540

Departamento de Control Escolar 1,605,214 1,746,059 1,482,000 0 0 0 4,833,272

Programa Operativo Anual del Departamento de Control Escolar 2020

1,605,214 1,746,059 1,482,000 0 0 0 4,833,272

Departamento de Becas y Prácticas Escolares 1,104,273 1,213,129 496,726 0 0 1,306,684 4,120,812




Derechos 2020



Departamento de Becas y Prácticas Escolares 2020 1,104,273 1,213,129 496,726 0 0 0 2,814,128

Becas Congreso del Estado de Quintana Roo 2020 0 0 0 0 0 1,217,160 1,217,160

Becas Universitarias Patronato 2020 0 0 0 0 0 89,524 89,524

Coordinación de la Unidad Académica Cozumel 14,050,049 7,420,581 892,808 0 0 331,250 22,694,688

Oficina de la Coordinación de la Unidad Académica Cozumel 8,724,784 2,280,811 0 0 0 0 11,005,594

Presupuesto ordinario Unidad Cozumel 2020 8,724,784 2,280,811 0 0 0 0 11,005,594

Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión 5,325,266 5,139,770 892,808 0 0 331,250 11,689,094

POA 2020 del Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión de la UACoz.

5,325,266 5,139,770 892,808 0 0 0 11,357,844

Becas Fundación Cozumel IAP 2020 0 0 0 0 0 271,740 271,740

Circuito Deportivo Infantil de Verano 2020 0 0 0 0 0 59,510 59,510

Coordinación de la Unidad Académica Playa del Carmen 12,224,846 4,921,002 914,561 0 0 0 18,060,409


11,017,295 3,642,388 92,597 0 0 0 14,752,280

Presupuesto Ordinario Coordinación Unidad Académica Playa del Carmen 2020

11,017,295 3,642,388 92,597 0 0 0 14,752,280

Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión 1,207,551 1,278,614 821,964 0 0 0 3,308,129

Presupuesto Ordinario del Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión de la Unidad Académica Playa del Carmen 2020

1,207,551 1,278,614 821,964 0 0 0 3,308,129

Coordinación de la Unidad Académica Cancún 9,104,416 5,064,701 763,879 0 0 0 14,932,997

Oficina de la Coordinación de la Unidad Académica Cancún 7,036,351 3,542,540 363,879 0 0 0 10,942,770

Presupuesto Ordinario Coordinación Unidad Académica Cancún 2020

7,036,351 3,542,540 363,879 0 0 0 10,942,770

Departamento de Servicios Estudiantiles y de Gestión 2,068,065 1,522,162 400,000 0 0 0 3,990,227

Presupuesto Ordinario Depto. Servicios Estudiantiles y Gestión UACun 2020

2,068,065 1,522,162 400,000 0 0 0 3,990,227

Dirección General de Investigación y Posgrado 1,611,814 1,596,070 613,981 0 0 0 3,821,864

Oficina de la Dirección General de Investigación y Posgrado 841,403 890,770 468,032 0 0 0 2,200,205

Gestión Operativa de la Dirección General de Investigación y Posgrado.

841,403 890,770 468,032 0 0 0 2,200,205

Departamento de Posgrado 770,410 705,300 145,949 0 0 0 1,621,659

Gestión Operativa del Departamento de Posgrado. 770,410 705,300 145,949 0 0 0 1,621,659




Derechos 2020



Dirección General de Asuntos Jurídicos 3,090,060 1,988,044 0 0 0 0 5,078,104

Oficina de la Dirección General de Asuntos Jurídicos 1,654,419 1,476,717 0 0 0 0 3,131,136

Gasto de Operación 2020 de la Dirección General de Asuntos Jurídicos

1,654,419 1,476,717 0 0 0 0 3,131,136

Departamento Jurídico 1,435,641 511,327 0 0 0 0 1,946,968

Gasto de Operación Departamento Jurídico 1,435,641 511,327 0 0 0 0 1,946,968

Auditoría Interna 2,634,488 1,710,111 360,518 0 0 0 4,705,117

Oficina de la Auditoría Interna 1,659,091 962,649 0 0 0 0 2,621,740

Operación de la Oficina de la Dirección de Auditoria Interna 1,659,091 962,649 0 0 0 0 2,621,740

Departamento de Auditoría 975,397 747,462 360,518 0 0 0 2,083,377

Operación del Departamento de Auditoría Interna 975,397 747,462 360,518 0 0 0 2,083,377

Secretaría General 9,668,948 6,682,285 2,401,914 0 0 0 18,753,147

Oficina de la Secretaría General 2,977,616 1,707,569 1,123,825 0 0 0 5,809,010

Atender las actividades de la Secretaría General 2,977,616 1,707,569 1,123,825 0 0 0 5,809,010


914,662 968,344 550,000 0 0 0 2,433,006

Innovación Educativa 914,662 968,344 550,000 0 0 0 2,433,006

Departamento de Bibliotecas 3,783,881 2,788,461 728,089 0 0 0 7,300,432

Fortalecimiento del Sistema Bibliotecario como apoyo a las funciones sustantivas institucionales

3,783,881 2,788,461 728,089 0 0 0 7,300,432


962,856 645,233 0 0 0 0 1,608,089

Responsabilidad Social con Perspectiva de Género 962,856 645,233 0 0 0 0 1,608,089

Departamento de Gestión de la Calidad 1,029,933 572,677 0 0 0 0 1,602,610

Gestión de la Calidad 1,029,933 572,677 0 0 0 0 1,602,610

Dirección General de Planeación 6,289,490 5,156,918 2,772,323 0 0 0 14,218,731

Oficina de la Dirección General de Planeación 1,821,087 1,082,014 2,148,323 0 0 0 5,051,423

Presupuesto ordinario de la Dirección General de Planeación 1,821,087 1,082,014 2,148,323 0 0 0 5,051,423

Departamento de Planeación y Programación 1,316,560 1,200,839 0 0 0 0 2,517,399

Presupuesto ordinario del 1,316,560 1,200,839 0 0 0 0 2,517,399




Derechos 2020



Departamento de Planeación y Programación

Departamento de Control Presupuestal 2,120,031 1,979,840 312,000 0 0 0 4,411,871

Presupuesto ordinario del Departamento de Control Presupuestal

2,120,031 1,979,840 312,000 0 0 0 4,411,871

Departamento de Seguimiento y Evaluación 1,031,811 894,225 312,000 0 0 0 2,238,036

Presupuesto ordinario del Departamento de Seguimiento y Evaluación

1,031,811 894,225 312,000 0 0 0 2,238,036

Dirección General de Administración y Finanzas 23,722,887 34,895,349 4,235,110 0 0 0 62,853,346

Oficina de la Dirección General de Administración y Finanzas 2,928,873 2,059,791 0 0 0 0 4,988,664

Operación de la Oficina de la Dirección General de Administración y Finanzas.

2,928,873 2,059,791 0 0 0 0 4,988,664

Departamento de Recursos Financieros 2,809,120 3,346,807 551,999 0 0 0 6,707,926

Presupuesto 2020 Departamento de Recursos Financieros 2,809,120 3,346,807 551,999 0 0 0 6,707,926

Departamento de Recursos Humanos 2,589,439 2,791,729 1,936,992 0 0 0 7,318,159

Operación del Departamento de Recursos Humanos. 2,589,439 2,791,729 1,936,992 0 0 0 7,318,159

Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales 15,395,455 26,697,023 1,746,119 0 0 0 43,838,597

Presupuesto ordinario 2020 del Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales

15,395,455 26,697,023 1,746,119 0 0 0 43,838,597

Dirección General de Bienestar Estudiantil 4,817,253 5,582,546 3,249,792 0 0 335,825 13,985,417

Oficina de la Dirección General de Bienestar Estudiantil 1,930,184 2,113,889 1,317,334 0 0 335,825 5,697,232

Dirección General de Bienestar Estudiantil 1,930,184 2,113,889 1,317,334 0 0 0 5,361,407

Fondo universitario para el fomento a la Cultura, las Artes y el Deporte.

0 0 0 0 0 259,825 259,825

Operación de la Escuela de Tae Kwon Do 0 0 0 0 0 76,000 76,000

Departamento de Fomento al Deporte 1,480,472 1,683,436 1,163,724 0 0 0 4,327,633

Departamento de Fomento al Deporte 1,480,472 1,683,436 1,163,724 0 0 0 4,327,633

Departamento de Fomento a la Cultura 1,406,596 1,785,221 768,734 0 0 0 3,960,552

Fomento a la Cultura 1,406,596 1,785,221 768,734 0 0 0 3,960,552

Dirección General de Cooperación Académica 1,743,085 1,845,490 1,614,885 0 0 818,236 6,021,697

Oficina de la Dirección General de Cooperación Académica 879,467 931,173 500,000 0 0 818,236 3,128,876

Fortalecimiento de la Cooperación Académica Nacional e Internacional (FCANI)

879,467 931,173 500,000 0 0 0 2,310,640




Derechos 2020



Programa Institucional de Inmersión Académico y Cultural 0 0 0 0 0 818,236 818,236

Departamento de Movilidad Académica Nacional 524,271 555,028 503,734 0 0 0 1,583,033

Fomento a la cooperación académica nacional. 524,271 555,028 503,734 0 0 0 1,583,033

Departamento de Movilidad Académica Internacional 339,348 359,290 611,151 0 0 0 1,309,788

Fomento a la cooperación académica internacional 339,348 359,290 611,151 0 0 0 1,309,788

División de Ciencias e Ingeniería 19,983,076 20,403,337 1,111,757 3,355,193 1,279,550 0 46,132,913

Oficina de la División de Ciencias e Ingeniería 1,863,672 1,764,353 1,002,176 0 0 0 4,630,201

Operación de la Dirección de la División de Ciencias e Ingeniería 1,863,672 1,764,353 120,976 0 0 0 3,749,001

Doctorado en Geografía 0 0 552,500 0 0 0 552,500

Maestría en Mecatrónica 0 0 118,200 0 0 0 118,200

Maestría en Planeación 0 0 210,500 0 0 0 210,500

Departamento de Ciencias 7,598,728 7,781,913 35,744 0 0 0 15,416,384

Operación del Departamento de Ciencias 7,598,728 7,781,913 35,744 0 0 0 15,416,384

Departamento de Ingeniería 10,227,003 10,488,816 65,982 3,355,193 1,279,550 0 25,416,544

Gasto de Operación 2020 Departamento de Ingeniería 10,227,003 10,488,816 65,982 0 0 0 20,781,801

Consolidación del laboratorio de energía renovable del sureste (lenerse)

0 0 0 3,355,193 0 0 3,355,193

Apoyo a PTC con perfil deseable PRODEP 2019 0 0 0 0 350,000 0 350,000

Fortalecimiento de cuerpos académicos 2019 0 0 0 0 929,550 0 929,550

Centro de Información Geográfica 293,673 368,255 7,855 0 0 0 669,783

Actividades del Centro de Información Geográfica durante el año 2020

293,673 368,255 7,855 0 0 0 669,783

División de Ciencias Sociales y Económico Administrativas 23,442,246 24,470,058 1,751,928 745,203 460,616 485,250 51,355,301


1,992,438 1,641,450 1,466,466 0 0 0 5,100,354

Capacidad académica y gestión de programas educativos de calidad para una educación inclusiva y equitativa en contextos reales

1,992,438 1,641,450 448,066 0 0 0 4,081,954

Doctorado en Estudios Culturales y Sociales de Mesoamérica y el Caribe

0 0 31,900 0 0 0 31,900

Maestría en Antropología 0 0 315,900 0 0 0 315,900




Derechos 2020



Maestría en Economía del Sector Público 0 0 320,600 0 0 0 320,600

Maestría en Gestión y Desarrollo Empresarial 0 0 350,000 0 0 0 350,000

Departamento de Ciencias Económico-Administrativas 9,843,590 10,412,037 103,930 0 460,616 0 20,820,173

Formación de excelencia académica de los alumnos y apoyar en la habilitación de los perfiles deseables de los PIC del Departamento de Ciencias Económico-Administrativas

9,843,590 10,412,037 103,930 0 0 0 20,359,556

Apoyo a exbecarios PRODEP 2019 0 0 0 0 453,326 0 453,326

Apoyos para estudios de posgrado de alta calidad 2018 0 0 0 0 7,290 0 7,290

Departamento de Ciencias Sociales 5,005,144 5,443,249 77,479 745,203 0 0 11,271,074

Formación de excelencia académica de los alumnos y apoyar en la habilitación de los perfiles deseables de los PIC del departamento de ciencias sociales

5,005,144 5,443,249 77,479 0 0 0 10,525,871

La dinámica de género en grupos mayas desplazados 0 0 0 745,203 0 0 745,203

Departamento de Ciencias Jurídicas 5,951,157 6,336,116 94,322 0 0 485,250 12,866,845

Formación de excelencia académica de los alumnos y apoyar en la habilitación de los perfiles deseables de los PIC del Departamento de Ciencias Jurídicas

5,951,157 6,336,116 94,322 0 0 0 12,381,595

Operación del Bufete Jurídico Universitario 0 0 0 0 0 485,250 485,250

Centro de Estudios Interculturales 649,919 637,206 9,731 0 0 0 1,296,856

Fortalecimiento al fomento de la interculturalidad. 649,919 637,206 9,731 0 0 0 1,296,856

División de Ciencias Políticas y Humanidades 22,886,274 23,854,547 872,994 244,545 839,403 799,250 49,497,014

Oficina de la División de Ciencias Políticas y Humanidades 1,902,935 2,060,418 752,929 0 0 351,700 5,067,982

Presupuesto División de Ciencias Políticas y Humanidades 2020 1,902,935 2,060,418 328,379 0 0 0 4,291,732

Maestría en Ciencias Sociales Aplicadas a los Estudios Regionales

0 0 110,800 0 0 0 110,800

Maestría en Educación 0 0 313,750 0 0 0 313,750

Diplomado en Traducción Inglés- Español III & IV 0 0 0 0 0 289,000 289,000

XIII Congreso de Gobierno y Gestión Pública 0 0 0 0 0 39,900 39,900

XX Seminario Internacional de Verano 0 0 0 0 0 22,800 22,800

Departamento de Humanidades 3,186,373 3,316,560 16,468 244,545 0 150,200 6,914,146




Derechos 2020



Presupuesto del Departamento de Humanidades 2020 3,186,373 3,316,560 16,468 0 0 0 6,519,401

La retroalimentación correctiva oral en las clases de inglés 0 0 0 244,545 0 0 244,545

Diplomado: Ética Docente, 2020 0 0 0 0 0 115,200 115,200

Jornadas de Humanidades en la Frontera México-Belice 0 0 0 0 0 35,000 35,000

Departamento de Lengua y Educación 7,024,751 7,327,874 33,155 0 152,761 245,100 14,783,640

Presupuesto Departamento de Lengua y Educación 2020 7,024,751 7,327,874 33,155 0 0 0 14,385,780

Estudios de posgrado de alta calidad 2016 0 0 0 0 152,761 0 152,761

Foro de Estudios en Lenguas Internacional 0 0 0 0 0 245,100 245,100

Departamento de Estudios Políticos e Internacionales 7,909,154 8,250,688 33,154 0 686,643 0 16,879,639

Presupuesto Departamento de Estudios Políticos e Internacionales 2020

7,909,154 8,250,688 33,154 0 0 0 16,192,996


Estancias cortas de investigación PRODEP 2019 0 0 0 0 148,000 0 148,000

Centro de Enseñanza de Idiomas 2,863,062 2,899,006 37,288 0 0 52,250 5,851,606

Gasto de Operación CEI 2,863,062 2,899,006 37,288 0 0 0 5,799,356

Gestión de certificaciones internacionales de idioma 2020 del Centro de Enseñanza de Idiomas U.A. Chetumal

0 0 0 0 0 52,250 52,250

División de Ciencias de la Salud 21,531,744 22,822,739 2,207,704 227,207 0 526,680 47,316,075

Oficina de la División de Ciencias de la Salud 5,578,817 6,178,540 1,653,199 227,207 0 526,680 14,164,443

Fortalecimiento de la Calidad de los PE de la DCS 5,578,817 6,178,540 1,163,199 0 0 0 12,920,556

Anestesiología 0 0 5,000 0 0 0 5,000

Cirugía General 0 0 5,000 0 0 0 5,000

Ginecología y Obstetricia 0 0 5,000 0 0 0 5,000

Imagenología Diagnóstica y Terapéutica (radiología) 0 0 20,000 0 0 0 20,000

Medicina de Urgencias 0 0 155,000 0 0 0 155,000

Medicina Familiar 0 0 290,000 0 0 0 290,000

Medicina Interna 0 0 5,000 0 0 0 5,000

Traumatología y Ortopedia 0 0 5,000 0 0 0 5,000

Sistema de atención y 0 0 0 227,207 0 0 227,207




Derechos 2020



capacitación med especializada a distancia

Curso de nivelación, ejercicio 2020. 0 0 0 0 0 342,000 342,000

Simulación ACLS y BLS 0 0 0 0 0 184,680 184,680

Departamento de Ciencias de la Enfermería 4,538,365 4,783,230 166,666 0 0 0 9,488,262

Fortalecimiento de la calidad de los programas educativos de la División de Ciencias de la Salud (Licenciatura en Enfermería)

4,538,365 4,783,230 166,666 0 0 0 9,488,262

Departamento de Ciencias de la Medicina 9,444,845 9,792,440 217,153 0 0 0 19,454,438

Fortalecimiento de la calidad de los programas educativos de la División de Ciencias de la Salud (Medicina)

9,444,845 9,792,440 217,153 0 0 0 19,454,438

Departamento de Ciencias de la Farmacia 1,969,716 2,068,530 170,686 0 0 0 4,208,932

Fortalecimiento de la calidad de los programas educativos de la División de Ciencias de la Salud (Licenciatura en Farmacia)

1,969,716 2,068,530 170,686 0 0 0 4,208,932

División de Desarrollo Sustentable 13,747,703 14,819,372 990,893 469,146 243,000 0 30,270,114

Oficina de la División de Desarrollo Sustentable 1,927,305 2,194,573 848,172 0 0 0 4,970,050

Presupuesto ordinario de la División de Desarrollo Sustentable 2020

1,927,305 2,194,573 69,022 0 0 0 4,190,900

Doctorado en Desarrollo Sostenible 0 0 410,900 0 0 0 410,900

Maestría en Ciencias Marinas y Costeras 0 0 102,400 0 0 0 102,400

Maestría en Gestión Sustentable del Turismo 0 0 265,850 0 0 0 265,850

Departamento de Ciencias y Humanidades 2,557,556 2,823,623 47,083 469,146 0 0 5,897,408

Presupuesto Ordinario del Departamento de Ciencias y Humanidades 2020.

2,557,556 2,823,623 47,083 0 0 0 5,428,262

Did the intertropical convergence zone (itcz) 0 0 0 22,925 0 0 22,925

Sistemática molecular de los langostinos de género macrobrachium

0 0 0 446,222 0 0 446,222

Departamento de Estudios Sociales y Empresariales 5,585,053 5,789,876 51,497 0 0 0 11,426,426

Presupuesto Ordinario del departamento de Estudios sociales y empresariales

5,585,053 5,789,876 51,497 0 0 0 11,426,426

Departamento de Lenguas Modernas 3,677,788 4,011,300 44,141 0 243,000 0 7,976,229

Presupuesto Ordinario Anual (POA) 2020 del Departamento de Lenguas Modernas (DLM)

3,677,788 4,011,300 44,141 0 0 0 7,733,229


División de Ingeniería y Ciencias de la Administración 8,939,372 8,784,519 165,223 0 0 0 17,889,114




Derechos 2020



Departamento de Ciencias Básicas 55,260 58,576 0 0 0 0 113,836

Operación del Departamento de Ciencias Básicas 55,260 58,576 0 0 0 0 113,836

Departamento de Ciencias Administrativas 6,170,052 6,053,777 104,151 0 0 0 12,327,980

Presupuesto Ordinario Departamento de Ciencias Administrativas 2020

6,170,052 6,053,777 104,151 0 0 0 12,327,980

Departamento de Ciencias Sociales y Humanidades 2,714,060 2,672,167 61,072 0 0 0 5,447,299

Presupuesto Ordinario Departamento de Ciencias Sociales y Humanidades 2020

2,714,060 2,672,167 61,072 0 0 0 5,447,299

División de la Unidad Académica Cancún 4,774,293 5,501,378 65,186 0 0 0 10,340,857

Departamento de Ciencias Computacionales 960,713 1,151,807 19,716 0 0 0 2,132,236

Presupuesto Ordinario Depto. de Ciencias Computacionales UACun 2020

960,713 1,151,807 19,716 0 0 0 2,132,236

Departamento de Derecho y Ciencias Sociales 1,630,119 1,857,147 19,127 0 0 0 3,506,392

Presupuesto Ordinario Depto. de Derecho y Ciencias Sociales UACun 2020

1,630,119 1,857,147 19,127 0 0 0 3,506,392

Departamento de Administración y Alta Dirección 2,183,461 2,492,424 26,343 0 0 0 4,702,228

Presupuesto Ordinario Depto. de Administración y Alta Dirección UACun 2020

2,183,461 2,492,424 26,343 0 0 0 4,702,228

Total 226,531,812 218,100,196 32,174,370 5,041,295 2,822,569 4,603,176 489,273,419

* Las cantidades se ajustarán con base al convenio marco de apoyo financiero que emitirá el gobierno federal y el Decreto para el presupuesto de egresos 2020 que publicará el Gobierno del Estado de Quintana Roo.

2. Resumen de egresos por capítuloResumen del Anteproyecto de presupuesto de egreso para el ejercicio 2020 de la Universidad de Quintana Roo por capítulo de gasto, fuente de financiamiento y porcentaje de participación con relación al total:

Capítulo de gasto Federal * Estatal *Ley de

Derechos 2020


extraordinariosTotal %

1000: Servicios personales 172,135,666 172,135,666 0 0 0 601,025 344,872,357 70.5

2000: Materiales y suministros 9,161,027 8,483,814 8,870,615 1,120,175 365,029 863,552 28,864,212 5.9

3000: Servicios generales 45,235,119 37,480,716 18,251,426 1,436,121 580,290 949,679 103,933,351 21.2

4000: Transferencias, asignaciones, subsidios y otras ayudas

0 0 2,443,616 488,598 1,230,248 1,599,650 5,762,113 1.2



Capítulo de gasto Federal * Estatal *Ley de

Derechos 2020


extraordinariosTotal %

5000: Bienes muebles, inmuebles e intangibles 0 0 2,608,713 1,996,400 647,002 589,270 5,841,386 1.2

Total de egresos 226,531,812 218,100,196 32,174,370 5,041,295 2,822,569 4,603,176 489,273,419 100.0

* Las cantidades se ajustarán con base al convenio marco de apoyo financiero que emitirá el gobierno federal y el Decreto para el presupuesto de egresos 2020 que publicará el Gobierno del Estado de Quintana Roo.



VII. Población beneficiadaEl Programa Anual de Labores considera 15,629 beneficiarios, es decir, una matrícula inscrita de 5,900 alumnos, 1,146 trabajadores en sus cuatro unidades académicas y 8,584 de egresados.

Matrícula por nivel de estudios por unidad académica a inicios de ciclo escolar 2019-2020 y total de egresados al 2019.

Unidad Académica Licenciatura Posgrado Total

Chetumal 3,304 106 3,410Cozumel 730 32 762Playa del Carmen 876 0 876Cancún 852 0 852

Total Matrícula 5,762 138 5,900

Total Egresados 8,584

Fuente: Estadística SEP 911, octubre de 2019

Personal docente y administrativo adscrito a cada una de las unidades académicas a inicios de ciclo escolar 2019-2020

Unidad Académica

DocentesDirectivos Administrativos

Total

Tiempo Completo Por Hora

Chetumal 166 335 42 297 840Cozumel 25 43 3 34 105Playa del Carmen 17 62 2 20 101Cancún 10 73 2 14 99

Total UQROO 218 513 49 365 1,145Fuente: Estadística SEP 911, octubre de 2019



VIII. Seguimiento y evaluaciónLa metodología de implementación, seguimiento y evaluación del Plan Estratégico para el Desarrollo Institucional (PEDI) 2017-2020, establece al Plan Anual de Labores (PAL) como el documento final en la estructura de la planeación estratégica y operativa, integrándose en este documento los recursos económicos presupuestados para alcanzar las metas y/o resultados programados.

Figura 2. Esquema de la articulación en el seguimiento del PAL y PEDI 2017-2020.

Al integrar este Plan Anual de Labores (PAL) 2020 a través de ejercicios de planeación participativa se ha asegurado la congruencia de los objetivos, estrategias, acciones y metas con los definidos en el PEDI 2017-2020 y que deben realizarse en este año.

La matriz de indicadores para resultados (MIR) correspondiente al PAL 2020, define los compromisos a alcanzar de forma institucional y en cada una de las áreas que conforman la institución. Para darle seguimiento al cumplimiento a éstos se utilizará el sistema universitario de control, seguimiento y evaluación, mismo que ha sido ajustado a las características y requerimientos institucionales y, en congruencia con el Sistema de Integración Programática y Presupuestal (SIPRESS) de la Secretaría de Finanzas y Planeación del Gobierno del Estado (SEFIPLAN).

Se realizarán seguimientos trimestrales al desarrollo de las metas; las áreas detectarán oportunidades de mejora en la ejecución de las actividades que les permitan alcanzar los resultados proyectados; así mismo, se realizará en el mes de noviembre una evaluación integral anual del desempeño institucional y el informe correspondiente.

Por último, cuando así lo determinen los órganos de gobierno, el cuerpo directivo así lo dispongan los entes de fiscalización, se realizará la evaluación al desempeño institucional por el organismo externo que se defina, con base a la Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria en sus artículos 27 fracción II, 110 y 111; a la Ley General de Contabilidad Gubernamental en sus artículos 54 y 62; a los Lineamientos Generales para la Evaluación de los Programas Federales de



la Administración Pública Federal, décimo tercera y décimo cuarta; y, al artículo 5 de la Ley General del Sistema Nacional Anticorrupción.



IX. AnexosAnexo 1 Programas presupuestarios transversales E103 Educación Superior y M001 Gestión y Apoyo institucional, Matriz para indicadores de resultados 2020 de la Universidad de Quintana Roo:

Programa Presupuestario

Programa Presupuestario:

E103 - Educación Superior Unidad Responsable:

1311-1101 - Rectoría

Alineación al Plan Estatal de Desarrollo (P.E.D.)

Eje Programa del P.E.D. Objetivo Estrategia

4 - Desarrollo Social y Combate a la Desigualdad

Educación Pública de Calidad 4-23 - Garantizar mejores condiciones para un aprendizaje de calidad en todos los niveles educativos.

4-23-01 - Ejecutar acciones orientadas a la formación integral de los estudiantes, al desarrollo de una planta docente competente y a la dignificación y el equipamiento de espacios educativos.

Alineación al Programa de Desarrollo (P.D.)

Programa de Desarrollo Tipo de P.D.

Tema Objetivo Estrategia

11 - Programa Sectorial de Educación Pública de Calidad

Sectorial Educación Superior 11-03 - Asegurar la continuidad y conclusión de los estudiantes de educación superior a través de programas y proyectos que favorezcan la calidad de la formación profesional, acorde a las necesidades que requiere el desarrollo social y económico del estado.

11-03-01 - Impulsar la ampliación de la oferta educativa pertinente de las instituciones de Educación Superior que aseguren la atención de la demanda en la entidad.

Alineación Funcional

Finalidad: 2 - Desarrollo Social Función: 25 - Educación

Nivel Resumen Narrativo Indicador Medio de Verificación Supuesto

Fin F - Contribuir a garantizar mejores condiciones para un aprendizaje de calidad en todos los niveles educativos mediante acciones orientadas a la formación integral de los alumnos.

PED23I1 - Grado promedio de escolaridad de la población de 15 años y más

Censo General de Población y Vivienda. INEGI Los alumnos de Quintana Roo elevan su grado promedio de escolaridad.

Propósito P - Los alumnos de educación superior aseguran la continuidad y conclusión de sus estudios a través de programas y proyectos que favorezcan la calidad de la formación profesional.

1103IO1 - Tasa de eficiencia terminal de educación superior

Estadísticas continúas del formato 911 inicio de ciclo escolar, SEQ.

Los alumnos de educación superior concluyen sus estudios.

Componente C01 - Educación superior con calidad y pertinencia impartida

C0101 - Porcentaje de crecimiento de la matrícula atendida en la Universidad de Quintana Roo

Estadísticas del formato 911. Secretaria de Educación de Quintana Roo (SEQ), http://sige.seq.gob.mx/portal/; y reportes de evolución de la matrícula de la Dirección General de Administración Escolar. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Las IES reciben las asignaciones financieras de manera oportuna para su operación.

Actividad C01.A01 - C01A01 Incorporación de alumnos

C01A01I01 - Porcentaje de alumnos de nuevo ingreso con relación al cupo autorizado

Estadísticas del formato 911. Secretaria de Educación de Quintana Roo (SEQ, http://sige.seq.gob.mx/portal/; reportes de evolución de la matrícula de la Dirección General de Administración Escolar; Acta de acuerdo del Honorable Consejo Universitario de la Universidad de Quinatan Roo (HCU). http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Los egresados de educación media superior y superior eligen a la Universidad de Quintana Roo para cursar estudios de licenciatura y posgrado.

Actividad C01.A02 - C01A02 Retención y permanencia de alumnos

C01A02I01 - Porcentaje de programas educativos con tasa de retención de primero a segundo año

Reportes de retención de la matrícula de la Dirección General de Planeación. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Los alumnos se interesan por continuar sus estudios.




igual o superior a 75%.Actividad C01.A03 - C01A03

Impartición de conocimientos teóricos y prácticos en el alumno

C10A03I01 - Porcentaje de alumnos con promedio acumulado igual o superior a 8 en escala de 0 a 10.

Reportes de calificaciones del alumnado de la Dirección General de Administración Escolar. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Los alumnos se interesan por alcanzar la excelencia académica.

Actividad C01.A04 - C01A04 Participación de alumnos en actividades relacionadas con vida saludable (deporte, cultura, salud, liderazgo)

C01A04I01 - Porcentaje de alumnos inscritos en actividades deportivas

Reportes del programa de vida saluidablehttp://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

La comunidad universitaria participa en las actividades deportivas, artísticas, culturales y en el programa de estilo de vida saludable que promueve la universidad.


C01A04I02 - Porcentaje de alumnos inscritos en actividades artísticas

Reportes del programa de vida saluidable la Dirección General de Bienestar Estudiantil. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12



C01A04I03 - Porcentaje de profesores, personal administrativo y alumnos inscritos en el programa de vida saludable.

Reportes del programa de vida saludable. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12


Componente C02 - C02. Programas educativos evaluables de calidad ofertados

C02I01 - Porcentaje de programas educativos evaluables de nivel licenciatura con calidad

Certificados o constancias de los organismos evaluadores y/o Padrón emitido por la Dirección General de Educación Superior Universitaria (DGESU) http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

La calidad de la educación superior continua siendo prioridad nacional

Componente C02 - C02. Programas educativos evaluables de calidad ofertados

C02I02 - Porcentaje de programas educativos de posgrados en el Padrón del Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC)

Certificados o constancias de los organismos evaluadores y/o Padrón emitido por la Dirección General de Educación Superior Universitaria (DGESU) http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

La calidad de la educación superior continua siendo prioridad nacional

Actividad C02.A01 - C02A01 Consolidación de la planta académica

C02A01I01 - Porcentaje de personal docente con doctorado

Universidad de Quintana Roo, http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Los profesores investigadores de carrera participan en las convocatorias del Programa para el Desarrollo del Profesorado (PRODEP) que promueve la DGESU

Actividad C02.A01 - C02A01 Consolidación de la planta académica

C02A01I02 - Porcentaje de personal docente con el perfil del Programa para el Desarrollo Profesional Docente (PRODEP)

Padrón del Programa para el Desarrollo Profesional Docente (PRODEP) de la Subsecretaría de Educación Superior de la SEP.http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Los profesores investigadores de carrera participan en las convocatorias del Programa para el Desarrollo del Profesorado (PRODEP) que promueve la DGESU

Actividad C02.A02 - C02A02 Generación de Proyectos de Investigación

C02A02I01 - Porcentaje de personal docente en el Sistema Nacional de Investigadores (SNI)

Padrón del Sistema Nacional de Investigadores (SNI) del CONACYT.http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

EL CONACYT conserva el Sistema Nacional de Investigadores (SNI) y existen condiciones para generar proyectos de investigación.

Actividad C02.A02 - C02A02 Generación de Proyectos de Investigación

C02A02I02 - Porcentaje de proyectos de investigación aplicada

Reportes del personal docente de la Dirección General de Investigación y Posgrado. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

EL CONACYT conserva el Sistema Nacional de Investigadores (SNI) y existen condiciones para generar proyectos de investigación.

Actividad C02.A03 - C02A03 Revisión y actualización de planes de estudios

C02A03I01 - Porcentaje de planes de estudio actualizados

Reportes de programas educativos de la Secretaría General. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Se conserva el actual modelo educativo.

Componente C03 - C03. Vinculación interinstitucional realizada

C03I01 - Porcentaje de convenios estratégicos vigentes.

Reportes de convenios de la Dirección General de Cooperación Académica. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Las instituciones educativas nacionales y extranjeras signan convenios de colaboración con la Universidad de Quintana Roo.

Actividad C03.A01 - Impulso a la cooperación académica

C03A01I01 - Porcentaje de alumnos de la Universidad de Quintana Roo en movilidad nacional o internacional

Reportes de movilidad nacional e internacional de la Dirección General de Cooperación Académica. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Los convenios de movilidad nacional y extranjera continuán vigentes.

Programa Presupuestario

Programa Presupuestario:

M001 - Gestión y Apoyo Institucional Unidad Responsable:

1311-1101 - Rectoría

Alineación al Plan Estatal de Desarrollo (P.E.D.)

Eje Programa del P.E.D. Objetivo Estrategia

3 - Gobierno Moderno, Confiable y Cercano a la Gente

Planeación y Evaluación Estratégica

3-19 - Impulsar la modernización de la administración pública estatal, de tal manera que las estructuras y los procedimientos gubernamentales sigan el modelo de una Gestión para Resultados que permita la creación de valor público.

3-19-01 - Instaurar el Modelo de Programación y Evaluación del Desempeño con Base en Resultados, conjuntamente con la armonización organizacional y presupuestal, conforme la estructura establecida en el Plan Estatal de Desarrollo.



Alineación al Programa de Desarrollo (P.D.)

Programa de Desarrollo Tipo de P.D.

Tema Objetivo Estrategia

09 - Programa Sectorial de Finanzas Públicas y Planeación Estratégica

Sectorial Gestión del Gasto Público orientado a Resultados

09-01 - Mejorar la calidad del gasto público, destinando la mayor proporción posible a la atención de necesidades sociales reales, principalmente a través de la inversión pública.

09-01-01 - Asegurar que el ejercicio del gasto cuenta con una orientación a resultados medibles.

Alineación Funcional

Finalidad: 2 - Desarrollo Social Función: 25 - Educación


Fin F - Contribuir a impulsar la modernización de la administración pública estatal, de tal manera que las estructuras y los procedimientos gubernamentales sigan el modelo de una Gestión para Resultados que permita la creación de valor público, mediante acciones de facilitación para el cumplimiento de metas sustantivas

PED19I1 - Posición estatal en el Índice General de Avance en PbR-SED Entidades

SHCP La Secretaría de Hacienda y Crédito Público continúa haciendo las evaluaciones en las entidades federativas

Propósito P - Los habitantes del Estado de Quintana Roo cuentan con un Gobierno de Resultados

09O1IO2 - Porcentaje de cumplimiento programático de metas sustantivas del Gobierno del Estado

SEFIPLAN Las Dependencias, Órganos Administrativos Desconcentrados, Entidades Paraestatales y Organismos Autónomos cumplen con las metas sustantivas

Componente C01 - Actividades de facilitación (apoyo) desarrolladas para el cumplimiento de metas de las áreas sustantivas

C01I01 - Porcentaje de cumplimiento programático de metas sustantivas de la institución

Reportes del Departamento de Seguimiento y Evaluación. UQROO. http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12

Las áreas sustantivas programan metas realistas de lograrse

Actividad C01.A01 - Asistencia a las áreas sustantivas en funciones administrativas, jurídicas, de planeación, relaciones públicas u otras funciones de staff

01 - Porcentaje del Presupuesto Ejercido destinado a las áreas staff

http://sigc.uqroo.mx/indexp.php?id=12 Las áreas sustantivas solicitan con oportunidad funciones administrativas, jurídicas, de planeación, relaciones públicas u otras funciones de staff



Anexo 2 Organigrama actual de la Universidad de Quintana Roo


Documents

sigc.uqroo.mxsigc.uqroo.mx/Documentos generales/Planeacion/PAL/20… · Web view2020. PROGRAMA ANUAL DE LABORES 2020. Universidad de Quintana Roo _____ Mtro. Francisco López Mena