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Votre hospitalisation Médecins Chef de service u Dr Eric CHEVALIER Praticiens hospitaliers u Dr Catherine MENDIBURU u Dr François PARVY u Dr Alexandre KORNILOFF u Dr Thibault LANGAGNE Assistant spécialiste u Dr Matthieu CONTANT Praticiens attachés u Dr Jack BENZAKEN u Dr Jean-René HOUET u Dr Claire MÉDARD u Dr Gilles POIGNARD u Dr Philippe CLAIR Cadres de Santé Hospitalisation ORL u Mme Micheline DOIREAU : 01 41 70 81 12 u Mme Vanessa ESTEVAO : 01 41 70 81 07 Secrétariats Secrétariat consultation : 01 41 70 81 42 ou 81 47 ou 87 47 Secrétariat hospitalisation : 01 41 70 80 00 - poste 55 10 Salle de soins Hospitalisation ORL : 01 41 70 80 00 poste 55 14 ou 55 23 Nous vous rappelons qu’il est interdit : u de fumer u d’apporter des plantes ou des fleurs Avant votre sortie, nous vous invitons à remplir le questionnaire de satisfaction. ) ( EN 103 160 v3 - octobre 2015 ORL et chirurgie cervico-faciale Service ORL et chirurgie cervico-faciale ORL GHI - Avicenne oct 2015_Mise en page 1 12/01/2016 11:50 Page 1

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Votre hospitalisation

Médecins Chef de service

u Dr Eric CHEVALIER

Praticiens hospitaliers u Dr Catherine MENDIBURU u Dr François PARVYu Dr Alexandre KORNILOFFu Dr Thibault LANGAGNE

Assistant spécialiste u Dr Matthieu CONTANT

Praticiens attachés u Dr Jack BENZAKENu Dr Jean-René HOUETu Dr Claire MÉDARDu Dr Gilles POIGNARDu Dr Philippe CLAIR

Cadres de Santé

Hospitalisation ORL u Mme Micheline DOIREAU : 01 41 70 81 12u Mme Vanessa ESTEVAO : 01 41 70 81 07

SecrétariatsSecrétariat consultation : 01 41 70 81 42 ou 81 47 ou 87 47Secrétariat hospitalisation : 01 41 70 80 00 - poste 55 10

Salle de soins Hospitalisation ORL : 01 41 70 80 00 poste 55 14 ou 55 23

Nous vous rappelons qu’il est interdit :u de fumer u d’apporter des plantes ou des fleurs

Avant votre sortie, nous vous invitons à remplir le questionnaire de satisfaction.

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Le GHI Le Raincy-Montfermeil et lesHôpitaux Universitaires Paris Seine-Saint-Denis (Avicenne à Bobigny, Jean-Verdier à Bondy et René-Muret àSevran) conduisent depuis plusieursannées une politique active de collabo-ration dans plusieurs domaines de leuroffre de soins, principalement en :

u pneumologieu chirurgie thoracique u cancérologie u cardiologie

Des filières patients communes ontété établies dans ce cadre. Les deuxétablissements ont étendu cette coopéra-tion à l’ORL et la chirurgie cervico-faciale.

Une collaboration active

Lors de votre consultation avec lemédecin ORL, une hospitalisa-tion avec une date d’opération a

été programmée dans le serviced’ORL et de Chirurgie Cervico-Facialedu GHI Le Raincy-Montfermeil. A l’issue de celle-ci, des documentsvous ont été remis, notamment cetteplaquette. Elle vous permet de re-trouver des informations pratiquesrelatives à votre séjour.

Vous serez hospitalisé(e) soit en :u Hospitalisation de jour

(chirurgie ambulatoire) niveau –1, Bât B

u Hospitalisation ORLniveau 3, Bât B

Vous trouverez sur le site internet du GHIde nombreuses informations qui serontutiles à votre séjour :http://www.ch-montfermeil.fr

Avant votre hospitalisation page 4Votre séjour page 5L’équipe soignante page 7Votre sortie page 8Services proposés page 9Accéder à l’hôpital de Montfermeil page 10

SOMMAIRE

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Avant votre hospitalisation

Le secrétariat de consultationd’ORL de l’hôpital de Montfermeilvous contactera par téléphone pourles formalités administratives.

Un bulletin d’admission vous seraadressé : il vous permettra d’accom-plir vos démarches administrativesdans le secteur des admissions avantvotre hospitalisation.

Pour cette hospitalisation, vous devezapporter :

u Votre linge personnel, u Des affaires de toilette, u L’ordonnance relative à

votre traitement actuel, u Vos médicaments

Il vous est conseillé également de gardervos biens et valeurs (bijoux, portable,carte bancaire, carnet de chèques,portefeuille…) à votre domicile.

Pour les femmes, nous vous demandonsd’enlever le vernis aux ongles.

Votre séjour

Dès votre arrivée, vous serezinstallé(e) dans votre chambre. Un agentdu service vous accueillera et vous trans-mettra les renseignements essentiels.

u Un livret d’accueil vous sera transmis etl’infirmière ou l’aide-soignante, vous demanderont quelques renseigne-ments pour personnaliser votre prise encharge.

u Selon l’intervention, des examensseront pratiqués ainsi qu’une prépara-tion pré-opératoire (rasage et douche).

u Votre consentement écrit daté signépour l’intervention sera alors recueilli.

u Si vous décidez de garder vos bienset valeurs, vous devez les déposer aucoffre des admissions.

Le jour de votre intervention, vousdevrez être à jeun à compter de minuit.Une nouvelle douche sera réalisée, «unechemise (tenue) opératoire» vous seraremise. Juste avant le départ au bloc, lepersonnel soignant vérifiera que vousayez bien enlevé vos bijoux, prothèsesdentaires, percing ou autres, et nousvous mettrons un bracelet d’identification.

Après l’intervention, vous séjour-nerez en salle de soins post-interven-tionnelle (SSPI). La durée de ce séjourdépendra de votre intervention. En SSPI, aucune visite n’est autorisée.Vous regagnerez par la suite le serviceselon l’avis de l’équipe médicale. La dou-leur post opératoire fait l’objet d’uneprise en charge spécifique au sein de cetétablissement. Un régime alimentaire peut être prescrit.La diététicienne sera éventuellementamenée à intervenir auprès de vous.

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Les visites sont autorisées de 13h à20h. Il est conseillé de limiter le nom-bre de visiteurs à deux. Si votre état desanté le justifie, un membre de votrefamille ou une personne de votre choixpourra être autorisé par l’équipe médi-cale à rester auprès de vous. Un lit oufauteuil accompagnant sera mis à votredisposition.

Si besoin, une assistante socialeest à votre disposition pour tout pro-blème social lié à votre hospitalisation.Pour la rencontrer, il suffit de le signalerau personnel soignant du service.

Les horaires de repas sont : u 8h pour le petit déjeuneru 12h30 pour le déjeuneru 18h30 pour le dîner

La composition des repas est fixée par lechirurgien en fonction de votre état desanté, et des spécificités éventuelles devotre régime alimentaire (régime sanssel, sans porc, sans gluten, lacté…).

Votre séjour (suite) L’équipe soignante

Les chirurgiens du service effec-tuent deux fois par jour la visite mé-dicale. La permanence est assuréepar les chirurgiens d’astreinte du ser-vice.

L’équipe paramédicale (infirmières,aides-soignantes, agents hospitaliers) estprésente 24h/24 pour vous donner lessoins nécessaires à votre état.

Selon votre pathologie, la diété-ticienne sera peut-être amenée àvous rencontrer et éventuellement àvous transmettre des documents relatifsà un régime alimentaire.

Si vos proches souhaitent avoir desrenseignements vous concernant, vouspouvez appeler le poste du cadre desanté du service ou passer par le stan-dard au 01 41 70 80 00 et demander lasalle de soins (coordonnées télépho-niques à la fin de la plaquette). Nous vous conseillons de transmettre cescoordonnées à une seule personne (per-sonne de confiance déclarée aux admis-sions et à l’équipe soignante) qui fera lelien avec le reste de vos proches.

Si vos proches souhaitent rencontrervotre chirurgien, il suffit de le demanderau cadre de santé du service ou aux in-firmières ou aux secrétaires (poste 55 10ou 81 42).

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Services proposés

Le téléphone et la télévision vous sont proposés par une société privéeextérieure à l’hôpital. Une permanence est assurée à l’entrée de l’hôpital du :

u lundi au vendredi de 10h à 18hu samedi de 13h à 17h.

Les services sont payables d’avance, dès la mise en service.

Une cafétéria est à votre disposition dans le hall d’accueil à l’entrée princi-pale de l’hôpital du :

u lundi au vendredi de 8h à 18hu samedi de 11h à 18h u dimanche de 12h à 18h

Votre sortie

Un rendez vous de consultation post opé-ratoire avec le chirurgien ORL vous seraproposé à Avicenne Bobigny ou à Mont-fermeil.

Retour au domicile : dès que votre sor-tie est envisagée par le chirurgien, la datevous sera communiquée. Le jour de votresortie, des documents vous seront remis,notamment le rendez-vous avec votrechirurgien, les ordonnances (traitement,pansement...),bulletin de situation etarrêt de travail éventuel. Un transportpeut vous être proposé en fonction devotre état de santé.

Transfert : le transfert vers un autreservice ou hôpital est décidé après aviset validation du chirurgien. Il s’effectuele plus souvent l’après-midi et est orga-nisé par le personnel soignant.

Maison de convalescence : en fonctionde votre pathologie et de votre état desanté, une maison de convalescencepeut vous être proposée.

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Accéder à l’hôpital de Montfermeil

RER et BUS RER B jusqu'à la gare d'Aulnay-sous-Bois, puis : Bus 613 RER B jusqu'à la gare de Villepinte, puis : Bus 642 B RER E jusqu'à la gare de Chelles, puis : Bus 613 RER E jusqu'à la gare de Gagny, puis : Bus 604 RER E jusqu'à la gare Le Raincy - Villemomble - Montfermeil, puis : Bus 601 A et B Arrêt de bus " Hôpital de Montfermeil " ou " Hôtel de Ville de Montfermeil "

TRAMWAYT1 Arrêt Pont de Bondy puis Bus 347T4 Arrêt Freinville Sevran puis Bus 613

EN VOITURE à 30min du pont de Bondy par la N3

u Par l’autoroute A3 :prendre la N3 à Bondy, à Livry-Gargan prendre Clichy s/s Bois puis Montfermeil et suivre la direction CHI Montfermeil ou hôpital de Montfermeil.

u Par l’autoroute A4 :Prendre la Francilienne (A104), la sortie 9 pour Chelles puis de Montfermeil, et suivrela direction CHI Montfermeil ou hôpital de Montfermeil.

Stationnement

u Temps gratuit : une période de 20 minutes gratuites sur l'ensemble des zonespayantes.Ticket justificatif délivré par l'horodateur.

u Zone verte (1€/h, 8 heures maximum) - Parking des Perriers (Place de l'égliseSaint-Pierre et Saint-Paul), Parking des Jardins (entre la rue du Lavoir et la rue duGénéral Leclerc où se trouve le GHI),- Rue du 8 mai 1945 longeant l'établissement.

u Zone bleue (disque de stationnement obligatoire) - Vieux chemin de l'abîme -Rue du Lavoir (en partie).

u Des places de stationnement handicapés sont situées devant l'entrée prin-cipale de l'établissement : 10, rue du Général Leclerc.Dans l'enceinte de l'établissement :

- face au bâtiment de radiothérapie, - à proximité de l'ancien service de gériatrie, - à proximité de l'accès " Urgences maternité "

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Entrée principale10 rue du Général Leclerc93370 Montfermeil

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