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SERVICE APRÈS-VENTE - · PDF fileQuotidiennement, nous nous concentrons sur la réduction du temps d’immobilisation de vos machines. Par conséquent, ... - Amélioration du temps

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  • SERVICE APRS-VENTE

  • FORMATION MAINTENANCE PICES DTACHES

    SUPPORT PROGRAMMATION

    LES PLUSYASKAWA

    YASKAWA est leader mondial dans les domaines du contrle de mouvement, de lautomatisation et de la robotique industrielle. Fonde en 1915, YASKAWA optimise donc depuis plus de 100 ans la productivit et lefficacit des machines et des systmes industriels, grce ses innovations.

    Pour garantir cette qualit et crer une relation durable avec vous, le service aprs-vente de YASKAWA FRANCE, parfaitement intgr au service technique, propose des solutions adaptes lenvironnement et aux types de robots utiliss en entreprise.

    Les objectifs sont simples :

    - dans le cadre dune dmarche qualit SAV, la satisfaction de nos clients est notre priorit ;

    - YASKAWA sengage rsoudre les ventuels problmes techniques, mettre niveau le matriel existant et former le personnel dune organisation pour garantir son efficience.

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  • NOS FORMATIONS

    Dvelopper votre productivit avec les formations YASKAWAYASKAWA Academy, centre de formation agr au sein de YASKAWA FRANCE, sengage dvelopper les comptences professionnelles des utilisateurs par lintermdiaire de formations adaptes.

    Une matrise de lenvironnement robotique vous permet une parfaite autonomie dans la gestion de votre cellule.

    Prsentation de la formation Nos formations sont dispenses par une quipe de formateurs expriments et forms aux dernires technologies.

    YASKAWA propose des programmes varis pour tous types de niveaux en alternant cours thoriques et pratiques.

    De llaboration de programmes la maintenance de votre robot, vous apprhendez lunivers de la robotique industrielle.

    Pourquoi choisir la formation YASKAWA ? - Un parc de robots ddi tous les types dapplications ; - Des formations sur toutes les gnrations darmoires : ERC, MRC, XRC, NX DX, FS, YRC - Des formations sur toutes les options existantes : relocalisation, PHL, suivi de joint... - Des formations spcifiques : intgrateurs, sur site client, en anglais...

    FORMATION

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    AU SERVICE DE VOTRE PRODUCTIVIT

    Conducteur oprateur

    Application manipulation

    Application soudage

    Programmation de base

    Application manipulation Application soudage

    Application peinture

    Application presse-plieuse

  • Pourquoi choisir la formation YASKAWA ? - Un parc de robots ddi tous les types dapplications ; - Des formations sur toutes les gnrations darmoires : ERC, MRC, XRC, NX DX, FS, YRC - Des formations sur toutes les options existantes : relocalisation, PHL, suivi de joint... - Des formations spcifiques : intgrateurs, sur site client, en anglais...

    Programmation avance et

    perfectionnement

    CHOISISSEZ LA FORMULE QUI VOUS CONVIENTAfin de vous accompagner dans le choix de formation la mieux adapte vos besoins,

    YASKAWA met disposition un questionnaire. Pour en obtenir un exemplaire ou pour tous renseignements complmentaires,

    nhsitez pas nous contacter :

    Tl. 02 40 13 13 72 Mail : [email protected]

    Application manipulation

    Application soudage

    Application soudage avec relocalisation automatique

    Application soudage avec option suivi de joint

    Hors ligne PHL MOTOSIM

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    Drive Motion Control

    Simplifie

    Gnrale

    Maintenance VIPA

    Formation IHM Movicon / Speed7studio

    - Base- Intermdiaire- Avance

    Servopack Srie Sigma

    Contrleur MP

    Variateur de frquence

  • NOS CONTRATS

    MAINTENANCE

    Les avantages de la maintenanceLe technicien de maintenance est en lien direct avec lconomie de votre entreprise. Son rle est dcarter tout surcot de rparation et perte de rendement, due au mauvais entretien de votre robot.

    Un entretien rgulier et planifi est le moyen le plus simple de garantir vos outils de production en fonctionnement permanent et au maximum de leur capacit.

    En plus de bnficier de cet avantage, la maintenance YASKAWA vous permet de prenniser et fiabiliser votre parc robotique pour demeurer comptitif sur votre march.

    Notre savoir-faireVoue accrotre les performances de vos outils de production, notre quipe de techniciens de maintenance se dplace sur tout le territoire national.

    Avec YASKAWA FRANCE, vous bnficiez dun suivi personnalis et dun rapport aprs chaque intervention sur votre parc robotique.

    Prvoir les dfaillancesLa maintenance prdictive optionnelle est au coeur de notre mtier. Grce lanalyse de graisse, nous prvenons larrt brutal de votre production par la visualisation de lusure de vos rducteurs.

    Le programme danalyse de graisse (FAP) peut tre command en option sur le contrat de maintenance. Les chantillons de graisse de tous les rducteurs sont pris sur vos robots et analyss. Vous recevrez un rapport dtaill et si ncessaire, un plan de mesure.

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    ENTRETENIR POUR PRVOIR ET ANTICIPER

  • Contrat MOTOMAX

    Contrat de service

    Contrat de maintenance

    100% des pices dtaches

    100% des frais de livraison des pices

    100% des frais de dplacement

    100% de la maintenance prventive

    Maintenance prventive selon les prconisations du constructeur et adapte en fonction des dernires volutions techniques

    Engagement dintervention sous 24 h maximum

    Tarif prfrentiel sur les dpannages

    Hotline tlphonique prioritaire

    Remise sur les pices dtaches

    Hotline 6 h - 22 h du lundi au vendredi

    Hotline 24 h/24 du lundi au samedi

    Hotline 24 h/24 et 7 jours/7

    Accs au stock de pices dtaches 24 h/24

    Engagement dintervention sous 8h, 12 h, ou 24 h

    Un problme survient sur votre installation

    robotise ?

    Appelez directement notre numro Indigo

    0825 826 198Un technicien SAV

    effectue un diagnostic distance.

    Si besoin, une quipe se dplace sur

    lensemble du territoire.

    Un technicien SAVintervient rapidement

    sur votre lieu de production.

    Ractivit. Proximit. Efficacit.Notre priorit est votre satisfaction.

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    INTERVENTIONS

  • PICES DTACHES

    STOCK Pour votre entire satisfaction, nous disposons dun large stock de pices dtaches :

    - stock de pices dtaches accessible en journe pour toutes les gnrations de robots, depuis ERC jusquaux dernires gnrations de contrleur ;

    - stock de consommables de soudage, de marque YASKAWA, MOTOMAN, TOKINARC, FRONIUS, ERGODANI, SKS, MILLER, BINZEL...

    - stock de pices dtaches 24 h/24, 7 jours/7, en option suivant contrat ;

    - garantie 25 ans partir de la gnration NX100.

    Quotidiennement, nous nous concentrons sur la rduction du temps dimmobilisation de vos machines.

    Par consquent, nous vous proposons un service de rparation et un service stock/livraison de milliers de pices pour vos robots.

    RPARATIONS Pour maintenir votre outil de production en fonctionnement le plus longtemps possible, nous nous engageons sur :

    - la rparation de moteurs, robots et axes extrieurs ;

    - la rparation de cartes lectroniques ;

    - la rparation de matriel depuis les gnrations ERC ;

    - lchange standard de pices selon disponibilit ;

    - la rparation de pices endommages.

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    Tl. Pices dtaches : 02 40 13 13 72

  • SUPPORT PROGRAMMATION

    SUPPORT- Modification de vos installations existantes

    - Transferts de vos installations

    - Accompagnement sur site

    - Amlioration des temps de cycle

    - Audit et expertise

    - Assistance distance (remote control)

    PROGRAMMATION- Soudage

    - Gestion de votre programme pice

    - Amlioration du temps de cycle

    - Optimisation de la qualit de soudure et paramtrage du gnrateur

    - Assistance la programmation sur site

    - Simulation hors ligne dune nouvelle pice sur le logiciel MotoSim

    - Gestion du ladder et de linterface panel IF

    Pour un gain de temps, YASKAWA FRANCE met votre service, son savoir-faire.

    Nos quipes vous apportent un support technique et une assistance la programmation pour optimiser le fonctionnement de vos robots.

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  • Mise jour scurit machineRemplacement de vos lments de scurit (barrire immatrielle, gche de porte, radar...) selon les dernires technologies et normes en vigueur.

    LES PLUS YASKAWA

    Tl-maintenanceIl est ainsi possible de surveiller et diagnostiquer le contrleur. La tl-maintenance permet une sauvegarde distance et aide la remise en route de vos outils de production.

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    change standard de robotPour prenniser votre outil de production, YASKAWA propose une solution dchange standard de vos robots. Entirement rnovs dans nos ateliers, ils reoivent les traitements suivants : - nettoyage et peinture ; - remplacement des pices usages (moteur, rducteur, courroie, graissage des axes) ; - remplacement systmatique du faisceau interne avec piles ; - analyse de graisse remise au client ; - calibration du robot dans son modle gomtrique.

  • OutillageYASKAWA propose le conseil, ltude, la ralisation et la mise au point des outillages de soudage. Ainsi, nos clients bnficient dune solution complte adapte aux produits souder. Notre exprience dans ce domaine nous permet de proposer des solutions simples et adquates pour raliser des outillages dassemblages manuel et automatique.

    Transfert dinstallationYASKAWA met votre disposition ses quipes pour transfrer vos installations sur le mme site ou sur site externe. Aprs la prise de rfrence sur la station, nous vous garantissons un remontage lidentique de votre installation et un redmarrage rapide.

    Retrofit de votre quipement de soudagePour amliorer votre qualit de soudage avec les nouvelles tech

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