Service Advisor 50 Beta Espanol

RequisitospreviosparaelusodeServiceADVISOR5.0beta NosepongaencontactoconelServiciodeasistencialocalparainformacinacercadelos

asuntostcnicosolassugerenciasparaestaaplicacinweb.UseelbotndeComentariosenelsitiowebovayaaestevnculo: http://serviceadvisor.deere.com/serviceadvisor/en/us/feedback.html

ServiceADVISOR5.0betaslopuedeusarseconGoogleChrome,versin26superior.

DescargueGoogleChromedesdeelvnculosiguiente:https://www.google.com/intl/es/chrome/browser/

Informacingeneralsobrelascomputadoras: Puestoqueestaesunaaplicacinbasadaenweb,nohayproblemasparaejecutarlaenuna

computadorade32bitsode64bits.

Losmodelosquepuedenvisualizarsedependendelostiposdecontratossuconcesintiene conJohnDeere.Sunombredeusuariosirveparadeterminarlosmodelosdisponibles.

Localizacindeaveras: Consultelaseccinfinalparalalocalizacindelosproblemasconocidosdelaversinbetade

laaplicacinweb.

ServiceADVISOR5.0betaEspaol

09/05/13 Service ADVISOR 5.0 beta 2



VayaalapginainicialdeGooglealcortarypegarelvnculosiguienteenInternetExplorer:https://www.google.com/intl/es/chrome/browser/

HagaclicenelbotnDescargaGoogleChromeparainiciarelprocesodeinstalacin.



CmopuedoabrirServiceADVISOR5,0

beta? Escribaocorteypegueelsiguiente

vnculo: http://serviceadvisor.deere.com/WebSA PulselatecladeIntroducir.

LavistasiguienteapareceparaaceptarsuNombredeusuario/ContraseadeJohnDeere. Sunombredeusuariosirvepara

determinarlosmodelosdisponiblesparaver.



CmoempezarPasosrpidos 1. Aadirunmodeloalcontexto

EscribaelnmerodemodeloenlabarradebsquedayhagaclicenIntroducirparabuscar.

BusqueelmodelocorrectoenlosresultadosyhagaclicenelbotnAadiralcontexto.

2. Bsquedadelcontenidodemanuales

BusqueuntrminodeunmanualenlabarradebsquedayhagaclicenIntroducirparabuscar.

Hagaclicenelresultadodebsquedapertinenteparaabrireltemadelmanual.

3. Visualizacindelcontenidodemanuales

UseelMouse,lasteclasdeflechaolabarradedesplazamientoparadesplazarlavistadelmanualtcnicohaciaarribaoabajo.

4. Visualizacindeungrficoampliado

Hagaclicenungrficoparaobtenerunavistaampliada.

Useloselementosdelabarradeherramientasdegrficosparamanipularlailustracin.



Opcionesdelavistaprincipal: Manuales:Contienetodalainformacindelosmanualesdemantenimientodeunmodeloespecfico. Comentarios:SeusaparainformaralosequiposdeapoyotcnicodeServiceADVISOR. Ajustes:Opcionesdelusuarioquepuedenseleccionarseparamodificarlainformacinvisualizada.

Vistaprincipaldecomentarios: Hagaclicenlaflechadesplegableparaseleccionareltipodecomentariosdeseado. Comentariosgeneralesacercade

laaplicacin. Sugerenciasdemodificacionesde

laaplicacin. Quejasacercadeunaexperiencia

deusodelaaplicacin. EscribalainformacinenlazonalibreyluegohagaclicenEnviar. Incluyasuinformacindecontacto

(nombre,nmerodetelfono,direccindecorreoelectrnico)sidesearecibirinformacinacercadesuscomentarios.



Opcionesdeconfiguracin: General:Establecerelidiomavisualizadoenlaaplicacin. Manuales:Seusaparadeterminarelgrupodemanualesdisponible. Apoyo:Seusaparaenviardetallesadicionalesacercadesusesinconlaaplicacin.Elpersonaldeapoyopuedepedirestainformacinsiustedtieneproblemasconelsitio.

Opcingeneraldecambiodeidioma: Hagaclicenelmendesplegableyseleccioneunidioma.Ejemplo:espaol. HagaclicenelbotnActualizarahoraparacambiarelidiomadelinglsalespaol.



Cmoagregaridiomasparalosmanuales: Sideseaparalosmanualesunidiomaquenoseaelpredeterminado,hagaclicenManuales. Hagaclicentodoslosidiomasdeseados. Algunosmanualespuedenaparecerapesardequeseanenidiomasnomarcadosenlalistadepreferenciasdeidiomas.Estossonlosmanualesquelosautoreshanidentificadoparaservisualizadosparaelmodeloseleccionado,sinembargo,esposiblequenohayansidotraducidosaunodelosidiomasseleccionados.

Hagaclicenelsmbolopararegresaralavistaprincipaldelaaplicacin. Elsmboloapareceenlaesquina

superiorderechadelapginaweb.



A. B.

Funcindebsqueda: Enlapginaprincipalesposiblebuscarmodelos,manualesypalabrasclaves. A.Elcampoenelcualseescribenloscriteriosdebsqueda.Lainformacinposibleincluyeelnmerodemodelo,tipodemanual,nmerodemanualopalabraclave. B.HagaclicenelsmbolodelupaopulseIntroducirparainiciarlabsqueda. Labsquedaresultaenlainformacinpararepasar: Todo:EstaeslaseleccinpredeterminadaqueproducelosModelosylosManualesquecoincidenconsuscriteriosdebsqueda. Modelos:HagaclicenModelosparalimitarlabsquedasolamentealostiposdemodelo. Manuales:HagaclicenManualesparalimitarlabsquedaalosmanualestcnicosquecoincidenconloscriteriosdebsqueda. Cuandolabsquedatermina,unsmbolodebarraapareceenlaparteinferiordelapgina.Elsmboloocultalosresultadosdelabsquedaactualyvisualizalapginaanterior.



Funcinespecial: Paralosdaltnicos,haysmbolosespecialesempotradosenvariassealesdeadvertencia. ATENCINTringuloconunsignodeexclamacin. IMPORTANTEUnaestrella. NOTAPapelybolgrafo.



Ejemplodebsquedademanuales: Escriba6310yhagaclicenelsmbolodeBuscar.

Resultadosdebsquedademanuales: EstavistaeselresultadodeunabsquedadeTodo.SevisualizanlosModelosyManuales. HagaclicenModelosparaversolamentelosnmerosdemodelo. HagaclicenManualesparavisualizarsolamentelosmanuales.



Ejemplodefuncindebsqueda: Escriba5425yhagaclicenelsmbolodeBuscar. Estabsquedavisualizatodoslostiposdemodelosymanualesdelamquina5425.

Alaadireltexto5425manualreparacinalabsqueda,selimitaelnmeroderesultados. EscribamstextoyhagaclicenelsmbolodeBuscar. Lacantidaddemodelosnovara,perohaymenosmanualespararepasar.



Resultadosdebsquedademanualreparacin5425. Alhacerclicen"Aadiralcontexto"paraunmodeloespecficoseagregaelmodeloalcontextodesuaplicacin(marcadoconcrculo).Deestemodo,ServiceADVISOR5.0puedecargartodoslosmanualesasociadosconelmodeloyselimitanlosresultadosdelabsquedaalosmanualesasociadosconestemodelo. Sielmodelonoapareceenlosresultadosdelabsqueda,hagaclicenModelosparaversolamentelosnmerosdemodelo.



AcontinuacinsemuestranlosresultadosdeunabsquedadeReparacindebombahidrulicade5425. Siestenoeselmanualrequerido,hagaclicenlaflechahaciaabajopararegresaralosresultadosdebsqueda. Ahora,seleccioneotromanualdelosresultadosdebsqueda.



Bsquedademanualesparaunmodeloespecfico: HagaclicenelsmboloManuales

ManualesSeleccionarmodelo: Sielcontextodesuaplicacinno

tieneunmodelo,recibirunaindicacinparaseleccionarunodelalistadecategoras. Siyaconoceelnmerode

modeloespecficorequerido,serecomiendaescribiresenmerodemodeloenlabarradebsquedaenvezdeusarlalistadecategoras.

A.Hagaclicenlabarradedesplazamientoparaubicarlacategora. B.Tambinpuedeescribirladesignacin.



A. B.

Hagaclicenelmodeloparaseleccionarlo.

Seleccionarunnmerodemodelo: A.Escribaunnmerodemodelo. B.Usarlabarradedesplazamientoparaubicarelnmerodemodelo.



Hagaclicenlazonagrisdelcuadroparavisualizarlapginademanuales.

HagaclicenAgregarparaaadirelmodeloalcontextodesuaplicacin.



Hagaclicenuntipodemanualparalimitarlacantidaddemanualesvisualizadosasolamenteeldeseado.

Sevisualizantodoslosmanualesdisponibles.Enesteejemplo: CTM Diagnsticoypruebas Conexinalamquina Varios Manualdeloperador Reparacin Nota:AhoranoseusaAcrobatparavisualizarlosmanualesenformatoPDF.



Hagaclicenunmanualparaabrirlo. Hagaclicenuntemadel

manualparaconsultarlo.



A. B.

F.

D.

E.

G.

H.

C.

Navegacin y componentes de pgina: A. Haga clic en un tema para consultarlo. B. Use la barra de desplazamiento para desplazar

la vista del manual. C. Haga clic y desplcese hacia arriba y abajo por

los temas. D. Haga clic en esta flecha para regresar por los

temas.

E. Haga clic en esta flecha para avanzar por los temas. F. Haga clic en un grfico o esquema para ampliarlo. G. Haga clic en un vnculo para ir a la posicin identificada

por el mismo. H. Haga clic en el smbolo para regresar a la vista

principal.



Usodegrficosoesquemas: Hagaclicparaampliarungrficoo

esquema. Labarradeherramientaslepermite:

Desernecesario,hagaclicenesteSmboloparavisualizarsmbolosadicionales.

Acercar Alejar

Tamaopredeterminado

Ajustaralapantalla

Elsmbolodemanoaparececuandoelgrficooesquemaestampliado.Hagaclicparaagarrarlapginaydesplazarseenlailustracinoelesquema.

CierrelaVisingeneralgrfica.Cuandoseestvisualizandoungrficoampliado,estaaccincierralavistagrficayregresaalmanual.

TambinpuedeacercaroalejarlavistaconlaruedecillacentraldelMouse(siexiste).

Algirarlaruedecillahaciaadelanteseamplalaimagen.

Algirarlaruedecillahaciaatrssereduceeltamaodelaimagen.



Estossmbolosdelabarradeherramientaslepermite:

Regresaralavistadeseleccindemanuals

Activar/desactivarlaTabladecontenido(TDC)

SincronizarlaTDCconsuposicinactualenelmanual.

Regresaalavistaprincipal. Dividelapgina.EsposibleabrirventanillasadicionalesenelnavegadorChromesinecesitamsdedosvistasalavez.

Desernecesario,hagaclicenestesmboloparavisualizarsmbolosadicionales.



HagaclicenAadiralcontexto

Cambiodelosmanualesdeunmodeloalosdeotromodelo: Enlavistadelosmanualesdelmodelo

actual,hagaclicenelsmbolo.

Escribaelnmerodemodelonuevo(8120)yhagaclicenelsmbolo.



HagaclicenelsmboloManuales.

Hagaclicenelcuadro8120.

Ahoraestdisponiblelainformacindelmanualdel8120.



Pararegresar,hagaclicenel

smbolo.

HagaclicenelsmboloManuales. Todosloscambiosde

unmodeloaotroserealizanpormediodelsmboloManuales.

Hagaclicenelcuadrogris744Hparaverlosmanualesdelmodelo744H.



Bsquedaenunmanual: Siunmanualestabierto,esposiblebuscartemasespecficosenelmismo.

Escribalapalabradebsqueda(porejemplo:calibracindelenganche)yhagaclicenBuscarbajolaopcinen"[Nombredesumanual]".

Sevisualizanlosresultadosdelabsqueda.Hagaclicenelhipervnculodeltemaparairaesetemaenelmanual.



Sevisualizaeltemadelmanual. Silaseleccinnoeslacorrecta,hagaclicenelsmbolopararegresaralosresultadosdelabsqueda.

Hagaclicenotraseleccinocambieeltextodelabsquedaeintentedenuevo.



Aladerechaseilustraelmensajedeerrorquepuedeproducirsealusarelbotnderegreso.

Parasolucionaresteerror,hagaclicenlaxparaeliminarlafichaconelerroryescribalaURLdelsitiowebenunafichanuevapararegresaralaaplicacin:http://serviceadvisor.deere.com/WebSA

SolucindeproblemasdeServiceADVISOR5.0beta

A.ElbotnderegresodeGoogleChromenodebeusarseconServiceADVISOR5.0beta.



B.Estaversinbetaseinstalaconelidiomapredeterminadoingls.Paraotrosidiomassernecesariomodificaresteparmetro.ElprocedimientoparacambiarelidiomaseexplicaenlaseccinAjustesdeestedocumentodeentrenamiento,bajo"Opcingeneraldecambiodeidioma".

C.BajoManuales,algunosdelosprocesospuedenvisualizarvariosidiomassieldesuaplicacinnocoincideconelidiomadelmanual.

Nota:Esteasuntosesolucionarenlaversindeproduccin.



D.ParaestablecerInternetExplorercomoelnavegadorpredeterminado 1. AbraInternetExplorer. 2. HagaclicenelbotnHerramientasydespusenOpcionesdeInternet. 3. HagaclicenlapestaaProgramasydespusenPredeterminar. 4. HagaclicenAceptary,despus,cierreInternet Explorer.

E.LasesindeServiceADVISOR5.0betavencerdespusdedoshorassinuso.

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