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SEGUROS DE AUTOS Plan Gama Alta Agrícola Plan Tarifa por Marcas Agrícola Plan Tasa Única Agrícola Plan Tradicional Agrícola Plan Multiplicar Agrícola

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SEGUROS DE AUTOSPlan Gama Alta Agrícola

Plan Tarifa por Marcas Agrícola

Plan Tasa Única Agrícola

Plan Tradicional Agrícola

Plan Multiplicar Agrícola

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Campo 1 2 3 4 5Descripción Fechaapartir Tipoynúmero TipodeIdentificación Ramoal Documento delacualseutiliza delaentidad Interna cualpertenece delaProformaFormato 01/06/2009 13-18 P 03 F-01-40-173

SEGURO DE AUTOS

INDICE

CONDICIONES GENERALES .......................................................................................................................31. Amparos ......................................................................................................................................................................................32. Exclusiones .................................................................................................................................................................................33. Cláusuladegarantía ...................................................................................................................................................................74. Definicionesycondicionesdecadaunodelosamparos ..........................................................................................................85. Sumaaseguradaparalosamparosdeperdidatotalpordaños,perdidatotalyparcialporhurtoy límitederesponsabilidadparaelamparodeperdidaparcialpordaños ................................................................................166. Obligacionesdelaseguradoencasodesiniestro ....................................................................................................................167. Indemnizaciones .......................................................................................................................................................................178. Deducibles .................................................................................................................................................................................199. Bonificaciones ...........................................................................................................................................................................1910. Clausuladerecuperaciones .....................................................................................................................................................1911. Coexistenciadeseguros ...........................................................................................................................................................2012. Terminaciondelcontrato ..........................................................................................................................................................2013. Revocacionunilateraldelcontrato ..........................................................................................................................................2014. Notificaciones ............................................................................................................................................................................2115. Jurisdiccionterritorial .............................................................................................................................................................2116. Domicilio ...................................................................................................................................................................................2117. Autorizacioninformacion: .........................................................................................................................................................21

ANEXO DE ASISTENCIA PREMIUM PARA PLANES MARCA AGRICOLA ....................................................221. Objetodelanexo ........................................................................................................................................................................222. Definiciones ..............................................................................................................................................................................223. Ámbitoterritorial ......................................................................................................................................................................224. Asistenciaapersonasconelvehículoasegurado ....................................................................................................................235. Coberturasalvehículo ..............................................................................................................................................................246. Exclusiones ...............................................................................................................................................................................287. Revocación ................................................................................................................................................................................308. Limitederesponsabilidad.........................................................................................................................................................309. Obligacionesdelasegurado ......................................................................................................................................................3010. Anexoparavehículosqueremolquenvehículossinfuerzapropia(remolquesysimilares) ..................................................3111. Procedimientoparalaatencióndereclamos ..........................................................................................................................31

SEGUROS GENERALES SURAMERICANA S.A.

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SEGURO DE AUTOS

CONDICIONES GENERALESPARA INFORMACIONDELTOMADOR,ASEGURADOYBENEFICIARIO,ACONTINUACIONSEPRESENTANENCARACTERESDESTACADOSYCONELOBJETODEDARCUMPLIMIENTOAL ARTICULO 184NUMERAL 2, LITERAL C) DEL ESTATUTOORGANICODEL SISTEMAFINANCIERO(E.O.S.F),YDEMASNORMASCONCORDANTES,LOSAMPAROSDELCONTRATODECONFORMIDADCONLOESTABLECIDOENLASESTIPULACIONESGENERALES, YLASEXCLUSIONESDELSEGURO.

1. AMPAROSCONSUJECIONALASCONDICIONESGENERALESYPARTICULARESESTABLECIDASENLACARATULADELAPRESENTEPOLIZAALAINSPECCIONFISICADELVEHICULO,ASICOMOENCONSIDERACIONALASDECLARACIONESQUEELTOMADOR,ASEGURADOY/OBENEFICIARIOHANHECHOENLASOLICITUDYALAINFORMACIONCONTENIDAENLOSDEMASDOCUMENTOSSUMINISTRADOSPORELLOSMISMOSPARAELOTORGAMIENTODELASCOBERTURAS,LOSCUALESSE INCORPORANYFORMANPARTEDEESTECONTRATOPARATODOSLOSEFECTOS,SEGUROSGENERALESSURAMERICANAS.A.,ENADELANTESURAMERICANA,CUBREDURANTELAVIGENCIADEESTAPOLIZA,LOSSIGUIENTESRIESGOS;

1.1 AMPARO BASICO:RESPONSABILIDADCIVILEXTRACONTRACTUAL

1.2. AMPAROS OPCIONALES1.2.1. PERDIDATOTALPORDAÑOS

1.2.2. PERDIDAPARCIALPORDAÑOS

1.2.3. PERDIDATOTALPORHURTOOHURTOCALIFICADO

1.2.4. PERDIDAPARCIALPORHURTOOHURTOCALIFICADO

1.2.5. GASTOSDETRANSPORTEPORPERDIDASTOTALES

1.2.6. TEMBLOR,TERREMOTOOERUPCIONVOLCANICA

1.2.7. GASTOSDEGRUA,TRANSPORTEYPROTECCIONDELVEHICULOACCIDENTADO.

1.2.8. ASISTENCIAJURÍDICAENPROCESOPENAL,CIVILYAUDIENCIASDECONCILIACION.

1.2.9. AMPAROPATRIMONIAL

1.2.10.VEHICULODEREEMPLAZO

1.2.11.ASISTENCIAPREMIUM

2. EXCLUSIONES2.1 EXCLUSIONES APLICABLES AL AMPARO DE RESPONSABILIDAD CIVIL

EXTRACONTRACTUALELAMPARODERESPONSABILIDADCIVILEXTRACONTRACTUALNOCUBRELOSDAÑOSY/OPERJUICIOSCAUSADOSDIRECTAOINDIRECTAMENTEPOR:

2.1.1. MUERTEOLESIONESAOCUPANTESDELVEHICULOASEGURADO,CUANDOESTESEADESERVICIOPUBLICO.

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2.1.2. MUERTEOLESIONESAOCUPANTESDELVEHICULOASEGURADO,CUANDOSIENDOPARTICULARESTUVIEREDESTINADOALSERVICIOFUNERARIO,ESCOLAROCUALQUIERTIPODETRANSPORTEREMUNERADO.

2.1.3. MUERTEOLESIONESAOCUPANTESDELVEHICULOASEGURADO,CUANDOSEDESTINEAUNSERVICIODIFERENTEALESTIPULADOENLACARATULADELAPOLIZA.

2.1.4. MUERTE,LESIONESODAÑOSCAUSADOSPORLACARGATRANSPORTADACUANDOELVEHICULOASEGURADONOSEENCUENTREENMOVIMIENTO.

2.1.5. MUERTEO LESIONESA PERSONASQUEENELMOMENTODEL ACCIDENTE SEENCUENTRENREPARANDOOATENDIENDOELMANTENIMIENTOOSERVICIODELVEHICULOASEGURADO.

2.1.6. MUERTEOLESIONESCAUSADASENELACCIDENTEALCONDUCTOR,ALASEGURADO,ALCONYUGEOCOMPAÑERO(A)PERMANENTE,OALOSPARIENTESDELASEGURADOHASTAELSEGUNDOGRADODECONSANGUINIDADOAFINIDAD.

2.1.7. DAÑOSCAUSADOSCONELVEHICULOASEGURADOACOSASTRANSPORTADASENEL,Y/OABIENESSOBRELOSCUALESELASEGURADO,SUCONYUGE,COMPAÑERO(A)PERMANENTEOSUSPARIENTESHASTAELSEGUNDOGRADODECONSANGUINIDADOAFINIDADTENGANLAPROPIEDAD,POSESIONOTENENCIA.

2.1.8. MUERTE,LESIONESODAÑOSQUEELASEGURADOOCONDUCTORCAUSECONELVEHICULOVOLUNTARIAEINTENCIONALMENTEATERCEROSOACOSASAJENASALVEHICULOMISMO.

2.1.9. DAÑOSAPUENTES,CARRETERAS,CAMINOS,VIADUCTOS,SEÑALESDETRANSITO,SEMAFOROSOBASCULASPARAVEHICULOS,CAUSADOSPORVIBRACIONES,PESO,ALTURAOANCHURADELVEHICULO.

2.1.10.LARESPONSABILIDADQUESEGENEREPARAELASEGURADOPORMUERTE,LESIONESODAÑOSCAUSADOSCUANDOELVEHICULOSEACONDUCIDOPORPERSONASNOAUTORIZADAS.

2.1.11.LA RESPONSABILIDADCIVIL EXTRACONTRACTUAL ACEPTADAMEDIANTEUNATRANSACCION O CONCILIACION HECHA POR EL ASEGURADO SIN PREVIOCONSENTIMIENTOESCRITODESURAMERICANA.

2.1.12.LA RESPONSABILIDADCIVIL EXTRACONTRACTUALRESULTANTEDEUN FALLOADMINISTRATIVOOJUDICIAL,DECRETADAPORUNAAUTORIDADCOMPETENTE,ENUNPROCESOQUENOHAYASIDOAVISADOASURAMERICANAOENUNPROCESOENQUEELASEGURADONOHAYACOMPARECIDOPORSIMISMOOMEDIANTEAPODERADO.

2.1.13.LASCOSTASYGASTOSDELPROCESOJUDICIAL,CUANDOELASEGURADOLOAFRONTECONTRAORDENEXPRESADESURAMERICANA,YCUANDOLARESPONSABILIDADCIVILPROVENGADEDOLOOESTEEXPRESAMENTEEXCLUIDADELAPOLIZA.

2.1.14.LUCROCESANTESUFRIDOPORELTERCERODAMNIFICADO.

2.1.15.MUERTE, LESIONESODAÑOSCAUSADOSPORLACARGATRANSPORTADAENELVEHICULO ASEGURADOCUANDOESTACONSISTE ENMERCANCIAS AZAROSAS,INFLAMABLESOEXPLOSIVAS,ESTANDOONOELVEHICULOENMOVIMIENTO.

2.1.16.MUERTE,LESIONESODAÑOSCAUSADOSCUANDOELVEHICULOASEGURADOSEAUSADO,APREHENDIDO,EMBARGADO,DECOMISADOODECRETADALAEXTINCIONDEDOMINIOPORCUALQUIERAUTORIDADCOMPETENTEOACTODEAUTORIDAD.

2.1.17.MUERTE, LESIONES O DAÑOS CAUSADOS CUANDO EL VEHICULO SE HAYASOBRECARGADOOSEEMPLEEPARAUNUSODISTINTOALESTIPULADOENESTA

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POLIZA, O SE DESTINE A LA ENSEÑANZADE CONDUCCION, O PARTICIPE ENCOMPETENCIAOENTRENAMIENTOAUTOMOVILISTICODECUALQUIER INDOLE,OCUANDOREMOLQUEOSEAREMOLCADOPOROTROVEHICULO,ENCONDICIONESQUECONFIGURENVIOLACIONALOSPRECEPTOSLEGALESOREGLAMENTARIOSDETRANSITO.

2.1.18.MUERTEOLESIONESAUNAOVARIASPERSONASQUEHAYANSIDOOSEANMIEMBROSDEUNACOMUNIDADOASOCIACIONOFORMENPARTEINTEGRANTEDEUNAPERSONAJURIDICA,CUANDOSEALACOMUNIDAD,ASOCIACIONOPERSONAJURIDICAQUIENRECLAMELAINDEMNIZACION.

2.2. EXCLUSIONES APLICABLES A LOS AMPAROS DE PERDIDA TOTAL O PARCIAL POR DAÑOS O POR HURTO O HURTO CALIFICADOESTE SEGURONO CUBRE LAS PERDIDAS Y/O DAÑOS CAUSADAS DIRECTA OINDIRECTAMENTEALVEHICULOASEGURADO,POR:

2.2.1. DAÑOSELECTRICOS,MECANICOSOFALLASDELVEHICULOASEGURADODEBIDOALUSOOALDESGASTENATURALDELMISMO,OALASDEFICIENCIASDELSERVICIODEMANTENIMIENTOOLUBRICACION.SINEMBARGO,ESTARANAMPARADASPORLAPRESENTEPOLIZA,LASPERDIDASODAÑOSCONSECUENCIALESQUESUFRAELVEHICULOASEGURADO,CUANDOCOMOCONSECUENCIADELOSDAÑOSEXCLUIDOSENESTENUMERAL,ELVEHICULOSEHAVOLCADO,CHOCADOOINCENDIADO.

2.2.2. HABERPUESTOELVEHICULOASEGURADOENMARCHADESPUESDEOCURRIDOELACCIDENTE,SINQUESEHUBIERENEFECTUADOANTESLASREPARACIONESTECNICASPROVISIONALESNECESARIAS.

2.2.3. ANOMALIAS,DEFECTOSODAÑOSQUEPRESENTEELVEHICULOASEGURADOALMOMENTODELAINSPECCIONREALIZADAPORSURAMERICANAALCONTRATARESTESEGURO.

2.2.4. LASPERDIDASODAÑOSCUANDOLAREPOTENCIACIONY/OTRANSFORMACIONDELVEHICULONOHANCUMPLIDOLASEXIGENCIASLEGALESYTECNICASDELMINISTERIODETRANSPORTE,ODELAAUTORIDADCOMPETENTE,SEANESTOSHECHOSCONOCIDOSONOPORELTOMADOR,Y/OASEGURADO,Y/OBENEFICIARIO.

2.2.5. HABERSIDOTRANSPORTADOELVEHICULOASEGURADOENGRUAOENCUALQUIEROTRO VEHICULODE TRANSPORTEDECARGA, SIN AUTORIZACIONEXPRESADESURAMERICANA.

2.2.6. ELHURTODEUSO,ELHURTOENTRECONDUEÑOS,ELHURTOAGRAVADOPORLACONFIANZAYELABUSODECONFIANZA.

2.2.7. HURTODEPARTESDELVEHICULOOCURRIDODESPUESDEUNACCIDENTE,SALVOQUEELCONDUCTORDELVEHICULOASEGURADO,FALLEZCAOSUFRALESIONESPERSONALESDEGRAVEDAD,QUEOBLIGUENALABANDONODELVEHICULO.

2.2.8. HURTOOSUSTENTATIVAS,CUANDONOHAYASIDOCONTRATADALACOBERTURADEPERDIDATOTALOPARCIALPORHURTOOHURTOCALIFICADO.

2.3. EXCLUSIONES APLICABLES A TODOS LOS AMPAROS DE ESTA POLIZA NINGUNODELOSAMPAROSDEESTAPOLIZAOPERAENLOSSIGUIENTESCASOS:

2.3.1. CUANDOEL VEHICULOASEGURADOO LASAUTOPARTESNECESARIASPARASUFUNCIONAMIENTONOHAN INGRESADOALPAISENFORMALEGAL,NOHANSIDONACIONALIZADASCONELCUMPLIMIENTODELASDISPOSICIONESLEGALESONOHASIDOMATRICULADODEACUERDOCONLASNORMASDETRANSITO,OHANSIDO

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OBJETOMATERIALDEUNILICITO,ASICOMOTAMPOCOCUANDOLOSDOCUMENTOSAPORTADOSASURAMERICANAPARA INSPECCIONAROASEGURARELVEHICULOSEANILEGALESOHAYANSIDOADULTERADOSTOTALOPARCIALMENTE,SEANESTOSHECHOSCONOCIDOSONOPORELTOMADOR,Y/OASEGURADO,Y/OBENEFICIARIO.

2.3.2. CUANDOSETRANSPORTENMERCANCIASAZAROSAS,INFLAMABLESOEXPLOSIVAS,SINLAPREVIANOTIFICACIONYLACORRESPONDIENTEAUTORIZACIONPORESCRITODESURAMERICANA.

2.3.3. PERDIDASODAÑOSCUANDOELVEHICULOASEGURADOANTESY/ODURANTELAVIGENCIADELAPOLIZASEENCUENTREINMOVILIZADOORETENIDOPORDECISIONDEAUTORIDADCOMPETENTE,SEENCUENTREENPODERDEUNSECUESTREJUDICIAL,SEAUSADO,APREHENDIDO,EMBARGADODECOMISADOODECRETADALAEXTINCIONDEDOMINIOPORCUALQUIERACTODEAUTORIDAD, SEAUNACIRCUNSTANCIACONOCIDAONOPORELTOMADORY/OASEGURADOY/OBENEFICIARIO.

2.3.4. CUANDOEL VEHICULOSEHAYA SOBRECARGADO, SE ENCUENTRECONCARGACUYOPESOSEASUPERIORALAUTORIZADO,OSEEMPLEEPARAUSODISTINTOALESTIPULADOENLAPOLIZA,OSEDESTINEALAENSEÑANZADECONDUCCIONOPARTICIPEENCOMPETENCIAOENTRENAMIENTOAUTOMOVILISTICODECUALQUIERINDOLEOCUANDOREMOLQUEOTROVEHICULO.

2.3.5. CUANDOELVEHICULOASEGURADOSEADADOENALQUILEROARRENDAMIENTOOLATITULARIDADDELMISMOHAYASIDOTRANSFERIDAPORACTOENTREVIVOSESTOESMEDIANTECONTRATODECOMPRAVENTASEAQUEESTECONSTEONOPORESCRITOEINDEPENDIENTEMENTEDEQUEDICHATRANSFERENCIAHAYASIDOONOINSCRITAANTEELREGISTRONACIONALAUTOMOTOROANTEELFUNCIONARIOYENTIDADQUEDETERMINELALEY.

2.3.6. LOSPERJUICIOSMORALESSUFRIDOSPORELASEGURADOYELLUCROCESANTEDERIVADOSDECUALQUIERADE LOS EVENTOS AMPARADOS EN LA PRESENTEPOLIZA.

2.3.7. ENCASODECULPAGRAVEDELCONDUCTOR,OCUANDOESTEDESATIENDALASSEÑALESREGLAMENTARIASDETRANSITO,ONOACATELASEÑALROJADELOSSEMAFOROS,CONDUZCAAUNAVELOCIDADQUENOSEALAPERMITIDA.CAREZCADELICENCIAVIGENTEPARACONDUCIRVEHICULOSDELACLASEYCONDICIONESESTIPULADASENLAPRESENTEPOLIZA.ESTAEXCLUSIONNOSEAPLICARAALASPERDIDASQUESEPRODUZCANBAJOELAMPARODEPERDIDATOTALOPARCIALPORHURTOOHURTOCALIFICADO,SALVOCUANDOSEHACONTRATADOLACOBERTURAADICIONALDEAMPAROPATRIMONIAL,CASOENELCUALLAPRESENTEEXCLUSIONNOAPLICA.

2.3.8. CUANDOELCONDUCTORDELVEHICULOASEGURADOSEENCUENTREBAJOELINFLUJODEBEBIDASEMBRIAGANTES,DROGASTOXICAS,HEROICASOALUCINOGENAS

2.3.9. EN CASO DE ENCONTRARSE TRANSPORTANDO SUSTANCIAS OMERCANCIASILICITAS.

2.3.10.PERDIDASODAÑOSCAUSADOSA LACARGATRANSPORTADAENEL VEHICULOASEGURADO.

2.3.11.AQUELLASOTRASEXCLUSIONESPARTICULARESQUEEXPRESAMENTEPACTENELTOMADORY/OASEGURADOYSURAMERICANA.

2.3.12.GUERRA,INVASION,ACTOSDEENEMIGOSEXTRANJEROS,HOSTILIDADES(CONOSINDECLARACIONDEGUERRA)GUERRACIVIL,OPORACTOSDEFUERZASEXTRANJERAS,

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ENTENDIENDOSEQUELOSACTOSDEMOVIMIENTOSSUBVERSIVOSNOSECONSIDERANENMARCADOSENLAGUERRACIVIL,REBELION,REVOLUCION,INSURRECCION,PODERMILITAROUSURPADO.

2.3.13.HUELGAS,AMOTINAMIENTOS;CONMOCIONCIVIL,ASONADA,REBELION,SEDICION,LEVANTAMIENTOSPOPULARES,PAROS,CESEDEACTIVIDADES,SABOTAJE,ACTOSDEGRUPOSSUBVERSIVOSY/OTERRORISMOOGRUPOSALMARGENDELALEY,CUANDOESTOSEVENTOSESTENCUBIERTOSPORPOLIZASQUEELGOBIERNONACIONALCONTRATECONCUALQUIERASEGURADORAOSEANASUMIDOSATRAVESDEUNFONDOESPECIALDEMANERAPERMANENTEOTRANSITORIA.

2.3.14.REACCION,RADIACIONNUCLEAROCONTAMINACIONRADIOACTIVA.

2.3.15.TERREMOTO,TEMBLOROERUPCIONVOLCANICA.

2.3.16.DERRUMBESCAIDADEPIEDRASYROCAS,AVALANCHA.ALUVIONDAÑOSSUBITOSDECARRETERAS,DETUNELES,DEPUENTESOCAIDASDEESTOS,CUANDOESTOSEVENTOSSEENCUENTRENCUBIERTOSPORPOLIZASQUEELGOBIERNONACIONALCONTRATECONCUALQUIERASEGURADORAOSEANASUMIDOSATRAVESDEUNFONDOESPECIALDEMANERAPERMANENTEOTRANSITORIA.

2.4. EXCLUSIONES AL AMPARO DE ASISTENCIA JURIDICA ESTE SEGURONORECONOCERAPAGOSOREEMBOLSOSDEHONORARIOSPOR

PROCESOSJUDICIALESAMPARADOSPORLAPRESENTEPOLIZA,OAUDIENCIASDECONCILIACIONPREJUDICIALESENLOSSIGUIENTESCASOS

2.4.1. CUANDOELPROCESOOLAAUDIENCIANOSEORIGINENPORLESIONESOMUERTECULPOSASENACCIDENTEDETRANSITO.

2.4.2 CUANDOELPROCESOESAFRONTADOSINLAPREVIAAUTORIZACIONDESURAMERICANA,OLAAUDIENCIAESATENDIDASINPREVIAINFORMACIONASURAMERICANA.

2.4.3. CUANDOLOSHONORARIOSDELABOGADOSONPACTADOSDIRECTAMENTEPORELASEGURADO,SINLAPREVIAAUTORIZACIONDESURAMERICANA.

2.5. EXCLUSIONES AL AMPARO DE VEHICULO DE REEMPLAZOESTEAMPARONOSERAAPLICABLE:

2.5.1. FUERADELTERRITORIOCOLOMBIANO.

2.5.2. ENCASODEPERDIDAPARCIALPORDAÑOS,SIEVALUADOELDAÑOYSU,REPARACIONCONCOTIZACION(TEMPARIO)DEFIRMAESPECIALIZADA,ELCOSTODELAREPARACIONDELOSDAÑOSDELVEHICULOASEGURADORESULTASERINFERIORATREINTA(30)SALARIOSMINIMOSMENSUALESLEGALESVIGENTESALMOMENTODEPRESENTARFORMALMENTELARECLAMACIONANTE SURAMERICANA,O EL TIEMPODE LAREPARACIONSEAINFERIORAVEINTE(20)DIASCALENDARIO.

3. CLAUSULA DE GARANTIAEl tomador,aseguradoy/obeneficiarlode lapresentepóliza,deconformidadcon loestablecidoelartículo1061delCódigodeComercio ydemásnormasconcordantes;declaraqueelvehículoaseguradoydescritoenlacarátuladelapóliza,haingresadoalpaíslegalmente,hasidomatriculadodeacuerdoconlasnormasdetránsitoynohasidoobjetomaterialdeilícitocontraelpatrimoniodelaspersonasantesdeasegurarse.AsímismomanifiestaquelosdocumentospresentadosaSURAMERICANAparaasegurarelvehículosonlegalesynohansidoadulterados,sinperjuiciodequelasanteriorescircunstanciashayansidoconocidasonopreviamente,poreltomador,aseguradoy/obeneficiario,oqueestoshayanparticipadoonoentaleshechos.

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Encasodequeal iniciarse la coberturadeeste seguro, la licencia de tránsito delvehículonoseencuentreanombredelasegurado,noobstantehaberdeclaradoserelpropietario,secomprometeapresentaraSURAMERICANAeneltérminodetreinta(30)díascalendario,contadosapartirlafechadeiniciodelavigenciadelseguro,larespectivalicenciadetránsitoasunombre.Elincumplimientodelasgarantíasaqueserefierelapresentecláusuladarálugar,alosefectoslegalesprevistosenelcitadoartículo1061delCódigodeComercioestoesalaterminaciónonulidaddelcontratodeseguro.

4. DEFINICIONES Y CONDICIONES DE CADA UNO DE LOS AMPAROS 4.1. Amparo de responsabilidad civil extracontractual

Segúnlascondicionesdeestecontratoyhastaporloslímitespactados,SURAMERICANAindemnizará directamente al tercero damnificado, los perjuicios patrimoniales yextrapatrimonialesquecauseelaseguradoyporlascualesseacivilmenteresponsabledeacuerdoconlaley,durantelavigenciadelapresentepóliza,Igualmentehabrálugarareembolsaralaseguradolosvalorespagadosporéste,porelmismoconcepto,conlaautorizaciónpreviayescritadeSURAMERICANA.

Enconsecuencia,seamparalamencionadaresponsabilidadcivilextracontractualdelaseguradoporlosdañosy/operjuiciosquedurantelavigenciadelapresentepólizaseocasionenapersonasocosas,emanadosdeunsoloacontecimientoocasionadoporelvehículodescritoenestapóliza,cuandoéstehayasidoconducidoporelaseguradooporcualquieraotrapersonaautorizadaporelmismoasegurado,siempreycuandoel autorizadoseencuentreapto física,mental y legalmenteparaejercer tal funcióny éste o el conductor sean civilmente responsablesde los perjuicios causados. Loanterior, salvoqueexistano se configurencausalesexcluyentesde responsabilidadparaSURAMERICANA.

Extensión de cobertura al amparo de responsabilidad civil extracontractualElpresenteamparoseextiendealmanejolícitodeotrosvehículosdeservicioparticularporpartedelasegurado,designadoenlacarátuladeestapóliza,siempreycuandosetratedeautomóviles,camperos,camionetasypickup;quedanexcluidoslosdañosalvehículoconducidoporelasegurado.

Acción de repetición o subrogaciónSURAMERICANAejercerálaaccióndesubrogaciónprevistaenelartículo1099delCódigodeComerciopor las indemnizacionespagadasa tercerosperjudicados, enaquelloscasosenqueelconductordelvehículodiferentealaseguradodesignadoenlacarátuladeestapóliza,cónyugeocompañerapermanente,hijos,padresyhermanosincurranendolooculpagrave,especialmentealdesatenderlasseñalesonormasreglamentariasdetránsito,carezcadelicenciavigenteparaconduciroseencuentrebajolosefectosdebebidasembriagantesodrogasquealterensuestadodeconciencia.

Paraelefectoindicadoseentiendeporlicenciadeconducciónvigente,elpermisoexpedidoporlaautoridadcompetente,paraconducirvehículosdelacategoría,claseycondicionesdevehículoasegurado.

Valor asegurado y limite máximo de la indemnización en el amparo de responsabilidad civil extracontractualEllímitedenominadoDAÑOSABIENESDETERCEROS,enelcuadrodeamparosdelacarátuladeestapóliza,eselvalormáximoaseguradodestinadoaindemnizarlaspérdidasodañospatrimonialescausadosaterceros,consujeciónaldeduciblepactado.

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El límite denominadoMUERTEOLESIONESAUNAPERSONAes el valormáximoaseguradodestinadoaindemnizarlosperjuiciospatrimonialesyextrapatrimonialesquesecausenporlaslesionesomuertedeunapersona.

EllimitedenominadoMUERTEOLESIONESADOSOMASPERSONAS,eselvalormáximoaseguradodestinadoaindemnizarlosperjuiciospatrimonialesyextrapatrimonialesquesecausenporlamuerteolesionesdevariaspersonas,sinqueenningúncasopuedaexcederparacadauna,ellímiteindicadoenelliteralanteriorparaunasolapersona.

Loslímitesseñaladosparamuerteolesionesaunapersonayparamuerteolesionesadosomáspersonas,operanenexcesodelospagoscorrespondientesalosgastosmédicos,quirúrgicos,farmacéuticosyhospitalariosyalosgastosfunerariosdelsegurodedañoscorporalescausadosalaspersonasenaccidentesdetránsito(SOAT)yalacoberturaadicionaldelFOSYGA.

COSTOS DEL PROCESO: SURAMERICANA responderá, además, aún en exceso dellímiteolímitesasegurados,porloscostosdelprocesocivil,queeltercerodamnificadoosuscausahabientespromuevenensucontrao ladelaseguradocon lassiguientessalvedades:

- Silaresponsabilidadprovienededolooestáexpresamenteexcluidadeestecontrato.

- SielaseguradoafrontaelprocesocontraordenexpresadeSURAMERICANA.

- Si la condenapor losperjuiciosocasionadosa la víctimaexcedeel límiteo límitesasegurados,SURAMERICANAsoloresponderáporlosgastosdelprocesoenproporciónalacuotaquelecorrespondaenlaindemnización.

- ElvalortotaldeloshonorariosdeabogadonopodráexcederlosestablecidosporlatarifavigentedelColegioNacionaldeAbogados.

4.2. Amparo de asistencia jurídicaSURAMERICANAseobligaaindemnizarhastaloslímitesindicadosenlacarátuladelapóliza,losgastosenqueincurraelaseguradoporconceptodeloshonorariosdelosabogadosqueloapoderenenlasaudienciasdeconciliaciónprejudiciales,enlosprocesospenalesycivilesqueseiniciencomoconsecuenciadirectadelosdaños,lesionesy/ohomicidioenaccidentedetránsito,ocurridodurantelavigenciadelapóliza,causadosporelaseguradoconelvehículodescritoenlacarátuladelamisma,consujeciónalosiguiente:

Seamparaexclusivamenteelvehículoaseguradobajolapólizacuandoseaconducidoporotrapersona,siempreycuandotengalaautorizaciónexpresadelasegurado.

Paraefectosdelpresenteamparoseentiendeporsalariomínimodiariolegalelqueseencuentrevigentealmomentodelaocurrenciadelaccidente.

Esteamparoesindependientedelosdemásotorgadosporlapóliza,porconsiguienteningún pago o reembolso puede ser interpretado como aceptación tácita de laresponsabilidaddeSURAMERICANA,y/odelasegurado.

SolamentesereconoceránhonorariospagadosaabogadosdesignadosporelaseguradoconautorizacióndeSURAMERICANA,queposeantarjetaprofesionalolicenciatemporalvigente.Elpresenteamparonoseextiendeareconocerhonorariosaabogadosqueseannombradosdeoficio.

Elamparoseotorgaalaseguradooacualquierpersonaqueconsuautorización(siempreycuandoelautorizadoseencuentreaptofísica,mentalylegalmenteparaejercertalfunción),conduzcaelvehículoaseguradoalmomentodelaccidente.

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EnconsideraciónaltránsitoprogresivodelegislaciónpenalenColombia,seestableceunlímiteaseguradoporasistenciaenprocesopenalparaloscasosqueseadelantenporelSistemaPenalInquisitivo,yotroparalosdelSistemaPenalAcusatorio,loscualessonexcluyentes.

LIMITE ASEGURADO POR ASISTENCIA EN PROCESO PENAL POR LESIONES Y MUERTE SISTEMA INQUISITIVO

(Salarios mínimos legales diarios vigentes)

PRO CESO PENAL (LEY 600/2000)SUMARIO

Investigación Previa Indagatoria

Terminación por

Indemnización o C onciliación

O tras Actuaciones Juicio

Tipo de delito

Hasta Hasta

Hasta

Hasta HastaLesiones

incapacidad menor de 30

días

30 37

30

60

80

Lesiones incapacidad

mayor de 30 días35 70 45 73 118

Homicidio 48 96 60 82 260

Paraefectosdeesteamparo,quedaconvenidoque:

- La suma establecida para las otras actuaciones de la denominada etapa del“sumario”nocomprendelaasistenciaenindagatoria,paralacualsefijaunhonorarioindependiente.

- Lassumasaseguradasprevistasenelcuadroanteriorseentiendenaplicablesporcadaaseguradoyporcadahechoquedéorigenaunoovariosprocesospenales.

- Lasumaestipuladaporcadaetapaprocesalcontratada,esindependientedelasdemásyseentiendequecomprendelaprimeraylasegundainstancia,siaellohubierelugar.

DefinicionesParalosefectosdelpresenteamparolassiguientesexpresiones,tendránelsignificadoqueacontinuaciónseindica:

- INVESTIGACION PREVIA: Comprende la asistencia de imputadoante el funcionarioinvestigadoren ladiligenciadeversión libre,prácticadepruebasquedecreteny lostrámitesparalaentregaprovisionaldelvehículoencasodequehayasidoretenido.

- SUMARIO: Fasedeinstrucciónquecomprendelaindagatoriayposterioresdiligenciashastaelcierreycalificacióndelainvestigación.

- INDAGATORIA: Declaraciónrendidaporelconductordelvehículoaseguradoencalidaddesindicado.Estaactuaciónpuedecomprenderlaampliaciónsiesnecesaria.

- OTRAS ACTUACIONES: Término dentro del cual, se solicitan y practican pruebas,se interponen recursos, se resuelve la situación jurídicadel sindicadoy secierra lainvestigación.

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- CONCILIACION: Esunaformadelaterminaciónanticipadadelprocesopenalqueconsisteenunacuerdoentrelaspartesparaterminarenformadefinitivaelprocesoenlitigio,oensudefectoprecavereleventual.

- EL JUICIO:Comprendeeltrámiteprocesalapartirdelaejecutoriadelaresolucióndeacusaciónhastalasentenciadefinitiva,debidamenteejecutoriada.

Quedaentendidoquelasetapasdelsumarioydeljuiciocomprendenlosrecursosdereposiciónyapelaciónaquehubierelugar,todoconformealoestablecidoenelCódigodeProcedimientoPenalanterioralaexpedicióndelaLey906de2004queadoptóelSistemaPenalAcusatorio.

Formas anticipadas de terminación del proceso: - Por indemnización Integral: Cuandoasolicituddelinteresadosepideelnombramiento

deunperitoqueavalúeelmontodelosperjuicios.Rendidoeldictamenseconsignaenlaseccióndedepósitosjudiciales(BancoAgrariodeColombia),lasumaestablecidayseallegaaljuzgadoeltítulorespectivo,procediéndoseenconsecuenciaadarporterminadoelproceso.

- Por Conciliación:Eselacuerdoalquelleganlaspartesparaterminardefinitivamenteelproceso,cuandounadeellasofrecedeterminadaprestaciónreparatoria,comoelpagodeunadeterminadasumadedineroylaotralaacepta,dandofinacontroversia.

- Por Desistimiento: Cuandoalafectadonoestáinteresadoencontinuarconelprocesoyenconsecuenciadesistedelaacciónorenunciaalderecho.

LIMITE ASEGURADO POR ASISTENCIA JURIDICA EN PROCESO PENAL

SISTEMA PENAL ACUSATORIO LEY 906 DE 2004

(Salarios Mínimos Legales Diarios Vigentes)Audiencia de Formulación

de la Imputación

Conciliación Efectiva

(Principio de Oportunidad)

Audiencia de Formulación de

Acusación

Audiencia Preparatoria

Juicio Oral y Sentencia

Incidente de Fijación de PerjuiciosTipo de Delito

Hasta Hasta Hasta Hasta Hasta HastaLesion 35 45 60 81 60 60

Homicidio 48 60 90 120 114 114

Paraefectosdeesteamparo,quedaconvenidoque:

- Lassumasaseguradasprevistasenelcuadroanteriorseentiendenaplicableporcadaaseguradoyporcadahechoquedéorigenaunoovariosprocesospenales.

- Lasumaestipuladaporcadaacciónprocesalcontratada,esindependientedelasdemásyseentiendequecomprendelaprimeraylasegundainstancia,siaellohubierelugar.

HONORARIOS POR TRAMITES DE ENTREGA PROVISIONAL DEL VEHICULO: Los honorarios porlostrámitesjurídicosquerealiceelabogadoparalaentregaprovisionaldelvehículoencasoquehayasidoretenido,seránequivalentesaun (1)SalarioMínimoMensualLegalVigente.

HONORARIOS POR AUDIENCIAS DE CONCILIACION PREJUDICIALES POR LESIONES U HOMICIDIO EN ACCIDENTE DE TRANSITO: Paraestas audienciasde conciliaciónprejudicialesquesecelebrenenFiscalíasoenCentrosdeConciliación,sereconoceráel equivalente a un (1) SalarioMínimoMensual Legal Vigente, por una sola vez,independientementedelnúmerodeaudienciasqueseanconvocadasporelmismohecho,odelassuspensionesoaplazamientosdelasmismas.

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DefinicionesParalosefectosdelpresenteamparolassiguientesexpresiones,tendránelsignificadoqueacontinuaciónseindica:

- AUDIENCIA DE FORMULACION DE LA IMPUTACION: ActoatravésdelcuallaFiscalíaGeneral de laNación comunica al conductor del vehículo asegurada su calidaddeimputado,enaudienciaquesellevaacaboanteeljuezdecontroldegarantías(Art.286Ley906de2004).

- CONCILIACION EFECTIVA (Principio de Oportunidad): LaFiscalíaGeneraldelaNaciónpodrásuspender,interrumpirorenunciaralapersecuciónpenalsiempreycuandosecumplaconlascausalesestablecidasparatalfin,enelCódigodeProcedimientoPenalColombiano.(Art.321-330Ley906de2004).

- AUDIENCIA DE FORMULACION DE ACUSACION: Eslaaudienciacelebradaporeljuezcompetente,conbaseenelescritodeacusaciónpresentadoporelfiscalcuandodeloselementosmaterialesprobatorios,evidenciafísicaoinformaciónlegalmenteobtenida(pruebas),sepuedaafirmar,conprobabilidaddeverdad,quelaconductadelictivaexistióyqueelimputadoessuautoroparticipe.(Art.338Ley906de2004).

- AUDIENCIA PREPARATORIA:Esaquellaenlacualelconductordelvehículoaseguradopodráonoaceptarloscargosqueseleimputan,loquedarálugaradictarsentenciaconbeneficiosoacontinuarconelproceso.(Art.343,incisofinalLey906de2004).

- JUICIO ORAL Y SENTENCIA:Esaquellaaudienciaenlacualconbaseenlaspruebasexpuestasenlaaudienciapreparatoria,sediscuten,aplicanysedictasentencia.(Art.366-370Ley906de2004).

- INCIDENTE DE FIJACION DE REPARACION INTEGRAL: Esaquelenelcual lavíctimapretendeobtener la reparación integralde losdañoscausadosporel conductordelvehículoaseguradodeclaradopenalmenteresponsable.(Artículos102al108Ley906de2004).

LIMITE ASEGURADO POR ASISTENCIA JURIDICA EN PROCESO CIVIL

(Salarios Mínimos Legales Diarios Vigentes)

Contestación de la demanda

Alegatos en conclusión Sentencia ejecutoriada Favorable

Hasta Hasta Hasta

90 90 4% del Valor Asegurado para el amparo de Daños a Bienes de Terceros

Paraefectosdeesteamparo,quedaconvenidoque:

- Lassumasaseguradasprevistasenelcuadroanterior,seaplicaránporcadaeventonoporcadademandaqueseinicie.

- Lasumaestipuladaporcadaacciónprocesalcontratada,esindependientedelasdemásyseentiendequecomprendelaprimeraylasegundainstancia,siaellohubierelugar.

ElvalordeloshonorariosqueseránpagadosalabogadodesignadoporelaseguradoseránacordadosypactadosdirectamenteporSURAMERICANA,sinqueelaseguradopuedaacordarlosdirectamente.

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Definiciones - CONTESTACION DE LA DEMANDA:Correspondealpronunciamientoescritodelapoderado

del asegurado respecto de los hechos y pretensiones de la demanda, presentadaoportunamenteanteeljuezcompetente,locualseacreditamedianteelselloderadicacióndeldespachojudicialenlacopiadelescritodecontestación.

- ALEGATOS DE CONCLUSION: Escritoenvirtuddelcualelapoderadodelasegurado,unavezvencidoeltérminoprobatorio,yotorgadoelterminoparaello,solicitaaljuezqueelprocesoseresuelvaafavordelasegurado,confundamentoenlosargumentosjurídicosyelmaterialprobatorioaportado.

- SENTENCIA EJECUTORIADA:Eslaprovidenciaenfirmecontralacualnoprocederecursoalguno,envirtuddelacual,eljuezdelconocimientoresuelvelasdiferenciasdelaspartes,yaseaenprimeraosegundainstancia.Seacreditaconcopiaderespectivaprovidenciayconstanciadesuejecutoria.

LIMITE ASEGURADO POR ASISTENCIA EN AUDIENCIA DE CONCILIACION A CONSECUENCIA DE CHOQUE SIMPLE

(Salarios mínimos legales diarios vigentes)

Tipo de Contratación

Primera Audiencia

Segunda Audiencia

Tercera Audiencia

Daños a Bienes de Terceros 10 10 10

Definiciones - AUDIENCIA DE CONCILIACION: Diligencia que se celebraenun centro conciliación

debidamenteautorizado,alacualasistenlosconductoresdevehículosinvolucradosenelaccidente,lospropietariosdelosbienesafectadosyelabogado,conelobjetodellegaraunacuerdosobrelareparacióndelosdañoscausados.

- CONTINUACION DE LA AUDIENCIA: Diligenciaenlacualsecontinúalaanterior,encasoquehubierequedadoalgúnpuntopordefinirotratar.

- SEGUNDA O TERCERA AUDIENCIA:Diligenciasquepuedenllegaracelebrarsesihubomásdedosvehículosobienesinvolucradosenelaccidente.

Tratándosedeaudienciasdeconciliaciónprejudiciales,convocadascomoconsecuenciadechoquesimple,sereconoceráelequivalenteadiez(10)SalariosMínimoDiariosLegalesVigentes,porcadaaudiencia,conunlímitemáximodetresaudiencias.Laasistenciaacontinuacionesdeaudienciasconvocadas,nogeneraránhonorariosadicionales.

Pago de la indemnización en procesos penales, civiles y audiencias de conciliación prejudiciales

Paraobtenerenelpresenteamparo la indemnizaciónporhonorariosquesedebenreconoceralosabogados,elaseguradodeberápresentaraSURAMERICANA:

- Copiadelcontratodeprestacióndeservicios,firmadoporelabogadoconindicacióndenúmerodetarjetaprofesionaloeldelalicenciatemporalvigente,cuyoshonorariosseránpactadosdeacuerdoconlosvaloresestipuladosenelcorrespondientecuadro“Asistenciajurídica”segúnseaelcaso,previaautorizacióndeSURAMERICANA.

- ConstanciaexpedidaporelabogadodelospagosquehubiererecibidoporconceptodeloshonorariosprofesionalespactadosconlaautorizacióndeSURAMERICANA.

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- Constancia emitida por la autoridad competente o centro de conciliación, sobre laasistenciadelabogadoencadaunadelasactuacionesoetapasdelprocesoaqueserefiereel cuadro “Asistencia jurídica”, oa laaudienciadeconciliación, segúnseaelcaso.

- En el proceso penal cuando llegare a la etapa de juicio, debe aportar copia de lasentenciadebidamenteejecutoriadao si esel casoacompañadade la certificaciónsobrelainterposicióndelrecursodereposiciónoapelaciónocasación,yconstanciadelaasistenciadelabogado.

- Enelprocesocivilelabogadocontratadodebedemostrarquecontestólademanda,asistióalaprácticadelaspruebas,presentólosalegatosdeconclusión,interpusoelrecursodeapelaciónsielfallodeprimerainstanciaesdesfavorablealasegurado,debidamentesustentado.

4.3. Amparo de pérdida total por daños SURAMERICANAseobligaaindemnizar,hastaloslímitesindicadosenlacarátuladela

póliza,losdañossufridosporelvehículoaseguradocomoconsecuenciadirectadeunaccidenteodeactosmalintencionadosdeterceros.Seentiendeporaccidenteunhechosúbito,imprevisto,accidentaleindependientedelavoluntaddelasegurado,siempreycuandoelvalordelosrepuestos,manodeobranecesariaparalareparación,maselimpuestoalasventas,supereel75%delvalorcomercialdelvehículo.

4.4. Amparo de pérdida parcial por daños SURAMERICANAseobligaaindemnizarhastaloslímitesindicadosenlacarátuladela

póliza,losdañossufridosporelvehículoaseguradocomoconsecuenciadirectadeunaccidenteodeactosmalintencionadosdeterceros.Seentiendeporaccidenteunhechosúbito,imprevisto,accidentaleindependientedelavoluntaddelasegurado,siempreycuandoelvalordelosrepuestos,máslamanodeobranecesariaparalareparación,maselimpuestoalasventas,seainferioral75%delvalorcomercialdelvehículo.

Secubrenademásbajoesteamparolosdañoscausadosaradios,equiposdesonido,calefacciónuotrosaccesoriosoequiposnonecesariosparaelfuncionamientonormaldevehículo,siemprequetalesaccesoriosoequipossehayanaseguradoexpresamente.

4.5. Temblor, terremoto o erupción volcánica SURAMERICANAseobligaaindemnizarhastaloslímitesindicadosenlacarátuladela

póliza,laspérdidasodañoscausadosalvehículoaseguradoportemblor,terremoto,oerupciónvolcánica.

4.6. Pérdidatotaloparcialporhurtoohurtocalificado SURAMERICANAseobligaaindemnizarhastaloslímitesindicadosenlacarátuladela

pólizalaspérdidascausadasporladesapariciónpermanentedelvehículocompleto,olapérdidatotaldelaspartesoaccesoriosfijosnecesariosparaelfuncionamientonormaldelvehículo,causadehurtoohurtocalificadoosustentativas,decuyaocurrenciaseformulelarespectivadenunciaantelaautoridadcompetenteysenotifiqueaSURAMERICANAdentrodelostres(3)díassiguientesalafechaenquesehayaconocidoodebidoconocerelhecho.

Tambiénseamparanbajoestacoberturaladesapariciónodañosquesufranlosradios,equiposde sonido, calefacciónu otros accesorioso equiposnonecesariospara elfuncionamientonormaldelvehículo,porhurtoohurtocalificadoosustentativas,siemprequetalesaccesoriosoequipossehayanaseguradoexpresamente.

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4.7. Gastos de transporte por pérdidas totales SURAMERICANAseobligaaindemnizarenadiciónalvalorcorrespondienteporpérdida

totalpordañosoporhurtoohurtocalificadolosgastosdetransporteenqueincurraasegurado,hastaporunasumaqueenningúncasopuedeexceder lapactadaen lacarátuladelapóliza.

Lasumaindicadaenlacarátuladelapólizaseliquidaráproporcionalmenteydiariamentehastaporunmáximodetreinta (30)días,contadosapartirdeldíasiguientealde lanotificaciónporescritodelhechoaSURAMERICANAhastacuandosehagaefectivalaindemnización,sinexcederenningúncasoeltiempoyelvalorpactadoenlacarátuladelapóliza.

Silapérdidasedebeahurtoohurtocalificado,esteamparosesuspenderáunavezelvehículo,searecuperadoyelaseguradoentreenposesióndelmismo.

4.8. Gastos de grúa, transporte y protección del vehículoSURAMERICANApagará,hastaporunasumaquenoexcedadel20%delmontoindemnizarporlasreparacionesdelvehículo,loscostosindispensablesyrazonablesqueincurraelaseguradoparaproteger, transportaro remolcarcongrúael vehículoencasodepérdidatotaloparcialcubiertaporesteseguro,hastaeltallerdereparaciones,garajeoparqueaderomáscercanoallugardelaccidente,odesdeellugardondeapareciereencasodehurto,osutentativa.

Paralosvehículosdeserviciofamiliartalescomoautomóviles,camperosycamionetasen donde el asegurado haya contratado el amparo deASISTENCIAPREMIUMconSURAMERICANAlosgastosporconceptodegrúaoperanenexcesodeloslímitescubiertosporelamparodeAsistencia.

4.9. Protección patrimonialSURAMERICANAindemnizaráaquiencorresponda,teniendoencuentalascoberturascontratadasen lapóliza,yconsujecióna losdeduciblesestipuladosenelcuadrodeamparosdelcontrato,losperjuicioscausadosporelvehículoaseguradoconmotivodelaresponsabilidadcivilextracontractualenque incurraelasegurado,o laspersonasexpresamenteautorizadasporélparaconducirelvehículodeacuerdoconlaley,siempreycuandoelautorizadoseencuentreaptofísica,mentalylegalmenteparaejercertalfunción.Igualmenteseindemnizaránlosdañoscausadosalvehículoasegurado,siempreycuandolacoberturaafectadahayasidocontratada.

Elpresenteamparoopera,inclusocuandoelconductordesatiendalasseñalesonormasreglamentariasdetránsito,carezcade licenciavigenteparaconducirvehículosde laclaseycondicionesestipuladasenlapresentepóliza,oseencuentrebajolosefectosdebebidasembriagantes.

Paraelefectoindicadoseentiendeporlicenciadeconducciónvigente,elpermisoexpedidopor laautoridadcompetente,paraconducirvehículosde lamismacategoría,claseycondicionesdelvehículoasegurado.

Quedaentendidoqueesteamparoadicional,noeximederesponsabilidadalconductordelvehículoamenosquesetratedelasegurado,susparientesenlíneadirectaocolateral,hastael segundogradocivil o consanguinidad, supadreadoptante, suhijoadoptivoosucónyugenodivorciado,por locualSURAMERICANApodrásubrogarsecontraelconductor,hastaporlatotalidaddelaindemnizaciónpagada,entodoslosderechosdelasegurado.

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4.10. Amparo vehículo de reemplazoSURAMERICANAseobligaa travésde los serviciosdeunaCompañíadeAsistenciaEspecializada,aproveeralaseguradodeunvehículodereemplazoparasuusodentrodelterritorioColombianohastaportreinta(30)díascalendario,enaquelloseventosenqueelaseguradopresentereclamaciónformalantelaaseguradora,bajolosamparosdepérdidatotalpordañosypérdidatotalporhurto.

Paraaquelloseventosdeunapérdidaparcialpordaños,SURAMERICANAsecomprometeaproveeralaseguradodeunvehículodereemplazoparasuusohastaportreinta(30)díascalendario,siempreycuandoelcostodelareparacióndelosdañosdelvehículoasegurado supere los treinta (30) salariosmínimosmensuales legales vigentes almomentodepresentarformalmentelareclamaciónantelaaseguradora,yeltiempodereparacióndelvehículo,seasuperioraveinte(20)díascalendario(evaluadosegúncotización-tempariodeunafirmaespecializada).

Elaseguradotieneuntérminodecinco(5)díascalendarioparareclamaraSURAMERICANAelvehículodereemplazo,contadosapartirdelafechadeocurrenciadelaccidente.Vencidoesteplazoperderáelderecho.

5. SUMA ASEGURADA PARA LOS AMPAROS DE PERDIDA TOTAL POR DAÑOS, PERDIDA TOTAL Y PARCIAL POR HURTO Y LIMITE DE RESPONSABILIDAD PARA EL AMPARO DE PERDIDA PARCIAL POR DAÑOSLasumaaseguradadebecorresponderalvalorcomercialqueapareceregistradoenlaguíadevalores”Fasecolda”.paralafechadelsiniestro,segúnelcódigoquecorrespondaeidentifiqueelvehículoasegurado,deacuerdoalascaracterísticastécnicas.Estevaloresindependientedelvalordelosaccesoriosqueseencuentrenaseguradosyrelacionadosenlapóliza.

6. OBLIGACIONES DEL ASEGURADO EN CASO DE SINIESTRO Al ocurrir cualquier accidente, el asegurado o el beneficiario deberá dar aviso a

SURAMERICANA,dentrodelostres(3)díashábilessiguientesapartirdelafechaenquehaconocidoodebidoconocerlaocurrenciadelhecho.

AsímismodeberádaravisoaSURAMERICANAdetodacarta,reclamación,notificación,citación,demanda,procedimientoodiligenciaquereciba,judicialoextrajudicialmente,dentrodelos3díashábilessiguientesalafechaenquetenganoticia,relacionadaconcualquieracontecimientoquepuedadar lugarauna reclamacióndeacuerdocon lapresentepóliza.

Adoptartodaslasmedidasquefavorezcansudefensafrenteacualquierreclamación,debiendomostrarsetandiligentecomosinoexistiereseguro.

Si el asegurado incumplecualquieradeestasobligaciones,SURAMERICANApodrádeducirlaindemnizaciónelvalordelosperjuiciosquelecausedichoincumplimiento.

7. INDEMNIZACIONES7.1. Reglas aplicables a todos los amparos de esta póliza

SURAMERICANApagarálaindemnizaciónaqueestaobligada,dentrodelmessiguientea la fechaenqueseacredite laocurrenciadelsiniestro y lacuantíade lapérdidayperfeccionelareclamaciónmediantelapresentaciónyentregadelosdocumentosbásicosylosqueSURAMERICANAconsiderenecesariosparalaatencióndelsiniestro.

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- Paratalefecto,teniendoencuentaelamparoafectado,debepresentarlossiguientesdocumentos:

- Pruebasobrelapropiedaddelvehículoodesuinterésasegurablesobreelmismo.

- Fotocopia legible de la licencia de tránsito (Tarjeta de propiedad) del vehículoasegurado.

- Fotocopialegibledelalicenciadeconducciónylacéduladeciudadaníadelapersonaqueconducíaelvehículoalmomentodelaccidente.

- Fotocopialegibledelacéduladelasegurado.

- Carta de autorización de reclamación por parte del asegurado, cuando reclamedirectamente.

- Fotocopialegibledelinformedeaccidentelevantadoporautoridadcompetente(croquisdetránsito).

- Fotocopiadelafacturadecompra.

- Fotocopiadeladeclaracióndeimportación.

- Copiadeladenunciapenalsifuereelcaso.

- FotocopiadelSeguroObligatoriodeAccidentesdeTránsitoSOAT,sifuereelcaso.

- Doscotizacionesdereparaciónenloscasosdedañosalvehículoasegurado.

- Encasodeunapérdidatotalquecomoconsecuenciadelaccidenteseadelante,unprocesopenal,debeaportarlaresoluciónemitidaporautoridadcompetentedondeseindiquelaEntregaDefinitivadelvehículo.

- TraspasodelvehículoafavordeSURAMERICANA,eneleventodepérdidatotalporhurtoopordaños.Ademáscopiadelasolicitudanteelorganismodetránsitocompetentedelacancelacióndefinitivadelamatrículadelvehículo,cuandoSURAMERICANAloexija.

- CualquierotradocumentaciónqueSURAMERICANAsolicite.

- En el amparode responsabilidad civil extracontractual, la pruebade la calidad debeneficiario,delperjuiciosufridoodesucuantía.

- ElvalordelaindemnizacióncorresponderáalvalorrealdelperjuiciopatrimonialsufridoporelAsegurado.

- Eneleventoquesepresentarédiferenciasconlasumaaseguradadeacuerdoconloconsagradoenlaclaúsula5deestapóliza;seprocederáalcobroodevolucióndeprimasegúnelcasoconelcorrespondienteajusteenlaindemnización.

7.2. Reglas aplicables al amparo de responsabilidad civil extracontractualElpagodecualquier indemnizaciónalaseguradootercerodamnificado,seharáconsujeciónaldeducibleyalosdemástérminos,límites,exclusionesycondicionesdeesteseguro,CuandoSURAMERICANApaguelaindemnizaciónloslímitesderesponsabilidadseentenderánrestablecidosenlacuantíadelaindemnizaciónapartirdelmomentoenqueseefectúeelpagodelaprimacorrespondientealmontorestablecido.

SURAMERICANAindemnizarádirectamentealtercerodamnificado,omediantereembolsoalaseguradoqueconpreviaautorizacióndeSURAMERICANAhayapagadoaltercero,losperjuiciospatrimonialesoextrapatrimonialesqueelaseguradolehubierecausadoyporloscualesésteseacivilmenteresponsabledeacuerdoconlaley,Paratalefectodebepresentarselapruebadelacalidaddelbeneficiario,delperjuiciosufridoysucuantía.

SalvoautorizaciónpreviadeSURAMERICANA,otorgadaporescrito, el aseguradono

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estáfacultadopara:

- Reconocersupropiaresponsabilidad.Estaprohibiciónnocomprendeladeclaracióndelaseguradosobrelamaterialidaddeloshechosconstitutivosdelaccidente.

- Hacerpagos,celebrararreglos,transaccionesoconciliacionesconlavíctimadeldañoosuscausahabientes,Laprohibicióndeefectuarpagosnoseaplicarácuandoelaseguradoseacondenadoporlaautoridadcompetenteaindemnizaralavíctima,mediantedecisiónejecutoriada,nitratándosedepagosporatenciónmédicayhospitalariadelavíctimasiempreycuandoesténcubiertosporelsegurodedañoscorporalescausadosa laspersonasenaccidentedetránsito.

Endesarrollodelartículo1044delCódigodeComercio,SURAMERICANApodráoponeralavíctimabeneficiarlalasexcepcionesquehubierepodidoalegarcontraeltomadoroasegurado.

SURAMERICANAnoindemnizaráalavíctimalosperjuicioscausadosporelasegurado,cuandohubiesensidopreviamenteindemnizadosporcualquierotromedio.

7.3. Reglas aplicables a los amparos de perdida total y parcialCualquierpagode indemnizaciónpor las coberturasdePérdidaTotal oParcial porHurtoyPérdidaParcialoTotalporDañosdel vehículoasegurado,quedarásujetoalvalorcomercialparalocualseutilizarácomoguíaelqueapareceregistradoenlaguíade valores ”Fasecolda”, para la fechadel siniestro y losaccesorios,deacuerdoa loconsagradoenlacláusula5deestapóliza;asímismoaldeducibleanotadoenelcuadrodeamparos.Lasanterioresindemnizacionesquedaránsujetasademássujetasalassiguientesestipulaciones:

PIEZAS, PARTES Y ACCESORIOS: SURAMERICANApagaráalaseguradooporcuentadeéstealtallerquesedesigne,elcostodelasreparacionesporpérdidaparcial,ydesernecesarioelreemplazodeaquellaspiezas,partesoaccesoriosdelvehículoquenofuerenreparables,sinrestarsumaalguna,porconceptodedemérito;perosereservaelderechodeefectuarporsucuentalasreparacionesdelvehículoodealgunasdesuspartes,piezasoaccesorios,asícomoelegirlibrementeeltallerquedebaefectuarlas.

INEXISTENCIA DE PARTES EN EL MERCADO:Silaspartes,piezasoaccesoriosnecesariosparaunareparaciónoreemplazonoseencuentranenelcomerciolocalderepuestos,SURAMERICANApagaráalaseguradoelvalordelasmismassegúnlaúltimacotizacióndel representante localautorizadode fábrica; a falladeéste,del almacénquemásrecientementeloshubieretenido.

ALCANCE DE LA INDEMNIZACION EN LAS REPARACIONES: SURAMERICANAnoestáobligadaapagarniaefectuarreparacionespordañosquenohayansidocausadosenelaccidenteobjetodelareclamación,yenlafechaenqueésteocurrió,nilosquerepresentenmejorasal vehículo.Habrácumplidosusobligaciones restableciendoen loposible yenformatalqueelbienquedeenlasmismascondicionesobjetivasqueposeíaenelmomentoinmediatamenteanterioralaccidente,sinqueseadesucargolosperjuiciosderivadosdelademoraenlasreparaciones.

OPCIONES DE SURAMERICANA PARA INDEMNIZAR: SURAMERICANA pagará laindemnizaciónendineroomediante la reparacióno reposicióno reconstruccióndevehículoasegurado, a suelección.Por consiguienteel aseguradonopodráhacerledejación o abandono del vehículo accidentado, ni exigirle el pago del valor de laindemnizacióndeseguro,ni su reposición, pues laescogenciade talesalternativasespotestadexclusivadeSURAMERICANACuandoseconfigureunapérdida totaldelvehículoasegurado,SURAMERICANA,podráreponerelvehículoporunodelasmismas

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características,aplicandolosdeduciblespactados.

Elpagodelaindemnizaciónencasodepérdidaparcialnoreducelasumaaseguradaoriginal.

Eneleventodepérdidatotal,amenosqueelacreedorprendarioautoriceelpagodeindemnizaciónalasegurado;éstasedestinaráenprimerlugaracubrirloscréditoscongarantíaprendariasobreelvehículoasegurado,yelexcedente,silohubiere,sepagaráalasegurado.

7.4. Reglas aplicables al amparo de vehículo de reemplazoEl asegurado tiene un término de cinco (5) días calendario para reclamar aSURAMERICANA,elvehículodereemplazo,contadosapartirdelafechadeocurrenciadelaccidente.Vencidoesteplazoperderáelderecho.

En elmomento en que concluyan los días de cobertura y/o se haga el pagode laindemnizaciónporpartedelaaseguradora,oseadebidamentereparadoyentregadoelvehículoaseguradoobjetodeestecontratodeseguros,elvehículodereemplazodebeserdevueltoalaFirmadeAsistenciaEspecializada.

8. DEDUCIBLESEldeduciblepactadoparacadaamparoen la carátuladeestapóliza,eselmontooporcentajedeldañoindemnizablequeinvariablementesededucedeésteyporlotanto,siemprequedaa cargodel aseguradoCuando sepacte en salariosmínimos, debeentendersequeéste seráelqueseencuentre vigenteena fechadeocurrenciadelaccidente.

9. BONIFICACIONESElaseguradotendráderechoalabonificaciónporbuenaexperiencia,liquidadasobrelaprimanetadelaúltimarenovacióndelapóliza,siempreycuandonohubierepresentadoreclamación formal durante el año del seguro inmediatamente anterior, según lasiguienteescala:

- Unañocontinuo .......................................................................................................... 20%

- Dosañosconsecutivos ................................................................................................ 30%

- Tresañosconsecutivos ............................................................................................... 40%

- Cuatroañosconsecutivosomás ................................................................................ 50%

10. CLAUSULA DE RECUPERACIONESCuandoenvirtuddelosamparosconcedidosmediantelapresentepóliza,SURAMERICANApagueunaindemnizaciónencasodepérdidatotaloparcialpordañosoporhurtodelvehículo asegurado, el vehículo o sus partes salvadas o recuperadas quedarán depropiedaddeSURAMERICANAypodráresarcirsetotaloparcialmenteporlopagado,conelvalornetodelaventaqueefectúesobreelvehículoolaspartessalvadasrecuperadas.

Efectuadalaventadelvehículoodesuspartesrecuperadas,elaseguradoparticiparádelproductode laventaen formaproporcionalaldeducibleoal infrasegurocuandohubierelugaraellos.

Seentiendeporvalornetodelaventadelvehículoodelaspartesrecuperadas,elresultantededescontardelvalordesuventalosgastosrealizadosporSURAMERICANA,talescomo

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losnecesariosparasurecuperación,comercialización,legalizaciónytraspaso.

ParahacerefectivoelderechosobrelosbienesrecuperadosafavordeSURAMERICANA,elaseguradolaautorizaparaqueapartirdelpagodelaindemnización,efectúeasunombrelaventadelvehículoodesuspartessalvadasorecuperadas,comprometiéndoseaprestarle toda la colaboraciónnecesariaparahacerlaefectivaconel compradorocompradoresseleccionadosporSURAMERICANA.Para talefecto,otorgaráunpoderparaqueensunombreSURAMERICANAefectúelaventaytodoslosactosnecesarios,incluyendolafirmadelosdocumentosrequeridosparalamisma,talescomosolicitudderegistroodetraspasoantelasautoridadesdetránsitocompetentes.

AsímismoelaseguradosecomprometeaentregaraSURAMERICANA,previamentealpagodelaindemnización,lossiguientesdocumentos:

- Recibodepagodeimpuestosnacionalesymunicipalesdelosúltimoscuatro(4)años.

- Pazysalvoemitidoporlaoficinadetránsitocorrespondiente,portodoconcepto.

- Originaldelalicenciadetránsito(tarjetadepropiedad)delvehículo,libredelimitacionesde propiedad.

- Certificadodetradiciónactualizadoalafechadeltraspaso.

- Pazysalvoemitidopor laempresade transportesa lacualseencuentreafiliadoelvehículo.

- Seguroobligatoriodeaccidentedetránsitovigente.

- Certificadodegasesvigente.

- Certificadodeinmovilización.

Noobstanteloanterior,SURAMERICANApodrásolicitareltraspasodelvehículoasunombreenloseventosdepérdidatotaloparcialporhurtoopordaños.

11. COEXISTENCIA DE SEGUROSSienelmomentodeunsiniestroexistierenotrouotrossegurosamparandolaresponsabilidadcivil o el vehículo asegurado, SURAMERICANA soportará la indemnización debida enproporción a la cuantía cubierta en los respectivos seguros, excepto cuando se omitamaliciosamentelainformaciónpreviaaSURAMERICANAsobredichacoexistenciaamparandolosmismosintereses,encuyocasoelaseguradopierdetododerechoalaindemnización.

12. TERMINACION DEL CONTRATOLatransferenciaporactoentrevivosdelinterésaseguradoodelacosaaqueestévinculadoelseguro,produciráautomáticamentelaextincióndelcontratodeseguro,salvoquesubsistaalgún interésasegurableencabezadelasegurado,casoenelcualelcontratocontinuarávigenteenlamedidanecesariaparaprotegertalinterés,siempreycuandoseinformedeestacircunstanciaaSURAMERICANA,dentrodelosdiezdíassiguientesalafechadelatransferencia.Laextincióndarálugaraladevoluciónalaseguradodelaprimanodevengada.

13. REVOCACION UNILATERAL DEL CONTRATO Elcontratoseentenderárevocado:

Desdelafechaderecibidoefectivodelacomunicación,mediantelacualelaseguradosoliciteporescritolarevocaciónaSURAMERICANA,encuyocasolaprimadevengadaseráliquidadasegúnlatarifadecortoplazo.

Pasadosdiez(10)díashábilescontadosapartirdelafechadeenvíodelacomunicación

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escrita,porpartedeSURAMERICANAalasegurado,odeltérminoprevistoparaelefectoenlacarátuladeestapóliza,siempreycuandofueresuperior,mediantelacualselenotifiquesuvoluntadderevocarelseguro.Enestecaso,SURAMERICANAdevolveráalaseguradolapartedelaprimanodevengada.

Parágrafo:Laprimaacortoplazoserálaequivalentealaprimaaprorratadelavigenciacorrida,másunrecargodel10%sobreladiferenciaentredichaprimaaprorrataylaanual.

14. NOTIFICACIONESCualquiernotificaciónquedebahacersealaspartesendesarrollodelpresentecontratodeberáconsignarseporescrito,sinperjuiciodelodichoenlaCondiciónNo.6titulada“Obligacionesdelaseguradoencasodesiniestro”,paraelavisodelhechooeventoqueledarábasealareclamación.Serápruebasuficientedelanotificación,laconstanciadelenvíodelacomunicaciónporcorreocertificado,dirigidoalaúltimadirecciónregistradadelaotraparte,oalaenviadaporfax,telexotelegrama,deconformidadconloestipuladoenlaley.

15. JURISDICCION TERRITORIALLosamparosotorgadosmediante lapresentepóliza, operanmientrasel vehículo seencuentredentrodelterritoriodelasRepúblicadeColombia,Bolivia,Ecuador,PerúyVenezuelaomedianteconvenioexpresoconotrospaíses.

16. DOMICILIOSinperjuiciodelasdisposicionesprocesalesparalosefectosrelacionadosconelpresentecontrato,sefijacomodomiciliodelasparteslaciudadydirecciónindicadaenlacarátuladelapólizaenlaRepúblicadeColombia.

NOTA:Paraaquelloseventosquenoseencuentrenreguladosenelcondicionadodelapresentepóliza,seaplicaránlasnormasvigentesdelCódigodeComercioColombianoydemásnormasconcordantes.

17. AUTORIZACION INFORMACION:El tomador de la presente póliza declara expresamente que autoriza a SEGUROSGENERALESSURAMERICANAS.A.,paraqueconlosfinesestadísticos,déinformaciónentre las compañíasaseguradoras, consultao transferenciadedatosconcualquierautoridadquelorequieraenColombiao,enelexterior,consulte,informe,guardeensusarchivosyreportea lascentralesderiesgoqueconsiderenecesarioacualquierotra entidad autorizada, nuestra información confidencial que resulte de todas lasoperacionesquedirectaoindirectamentey,bajocualquiermodalidad,mehayaotorgadoomeotorguenenelfuturo,asícomosobrenovedades,referenciasymanejodemipólizaydemásserviciosquesurjandeestarelacióncomercialocontratoquedeclaroconoceryaceptarentodassuspartes.

AQUITERMINANLASCONDICIONESGENERALES

ENLASPAGINASSIGUIENTESSE INFORMASOBRELOSTEXTOSDELOSANEXOS,CLAUSULAS Y AMPAROS ADICIONALES, CONFORME A LAS CARACTERISTICASGENERALESDEESTAPOLIZASEDEJAEXPRESACONSTANCIADEQUENINGUNODELOSTEXTOSDESCRITOSTENDRAAPLICACIONSINOSEMENCIONAENLACARATULADELAPOLIZA.

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ANEXO DE ASISTENCIA PREMIUM PARA PLANES MARCA AGRICOLAMedianteelpresenteanexoSEGUROSGENERALESSURAMERICANAS.A.,.queenadelantesedenominaráSURAMERICANA,secomprometeaprestarlosserviciosdeasistenciaalvehículoyalasegurado,contenidosenlassiguientescláusulas,mediantelosserviciosdeunaCompañíadeAsistenciaEspecializada,siemprequehayatomadoelamparodeAsistenciaPremium.

1. OBJETO DEL ANEXOEnvirtuddelpresenteanexo,SURAMERICANAgarantizaalaseguradounaayudapronta,enformadeprestacióndeservicios,cuandoésteseencuentreendificultades,comoconsecuenciadeuneventofortuitoocurridoenelcursodeunviajefueradesudomiciliohabitualrealizadoconelvehículoasegurado,deacuerdoconlostérminosycondicionesdelpresenteanexoyporhechosderivadosdelosriesgosespecificadosenelmismo.

2. DEFINICIONES Paralosefectosdeesteanexoseentiendepor:2.1. Tomador del Seguro: Personaquetrasladalosriesgosporcuentapropiaoajena,quien

suscribeestecontratoyportantoaquiencorrespondenlasobligacionesquesederivandelmismo,salvoaquellasqueexpresamentecorrespondenalAsegurado.

2.2. Asegurado:Personatitulardelinterésexpuestoalriesgoyaquiencorrespondenensucaso,losderechosderivadosdelcontratodesegurosuscritoconSURAMERICANA.

Para los efectos de este anexo, tienen además la condición de asegurado y enconsecuenciatambiéneldebeneficiario:

2.2.1. Elconductordelvehículoaseguradobajolapólizaalaqueaccedeesteanexo.

2.2.2. Losdemásocupantesdelvehículoaseguradoydescritoenlacarátuladelapóliza,cuandoresultenafectadosporunaccidentedetránsito,conmotivodesucirculaciónyqueestéincluidoenlacoberturadeesteanexo.

2.3. Accidente de tránsito: Eventogeneralmente involuntario,generadoalmenosporunvehículoenmovimiento,quecausadañosapersonasy/obienesinvolucradosenéleigualmenteafectalanormalcirculacióndelosvehículosquesemovilizanporlavíaovíascomprendidasenellugarodentrodelazonadeinfluenciadelhecho.

2.4. Vehículo Asegurado: Elvehículoquesedesigneenlacarátuladelapóliza,siempreycuandosetratedeunodetipofamiliardeservicioparticular(automóviles,camperos,camionetasypickup).

Noseamparanvehículospesadosodestinadosaltransportedemercancíasopersonas,dealquiler,salvoencasosdearrendamientooleasingquenotenganunpesosuperiora3.500kilogramos,odemodelodeantigüedadsuperior(20)años.

2.5. Salario Mínimo Legal Diario Vigente (SMLDV):EselvalorquedetermineelgobiernodelaRepúblicadeColombiacomotal,yqueseencuentrevigentealmomentodelautilizacióndelservicioamparadoporelpresenteanexo.

2.6. Equipo médico:EselpersonalmédicoydemásequipodeAsistenciaPremiumoelqueSURAMERICANAsubcontrate,paraprestarlosserviciosdeasistenciaprehospitalariaenurgenciamédicaaunasegurado.

3. AMBITO TERRITORIALElderechoalaprestacióndelascoberturasdeesteanexocomienzaapartirdellugardelaocurrenciadelaaveríaocolisióndelvehículoamparado,dentrodelterritoriode

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lospaísesdeBolivia,Ecuador,Colombia,PerúyVenezuela,deacuerdoconlostérminosycondicionesqueseindicanparacadacaso.

Seencuentranexcluidosaquellos lugaresdondenoexistaunacceso transitableporcarretera,oconsideradoscomozonaroja,dondenoexistanproveedoresparalaprestacióndelosserviciosrequeridos,oenaquelloslugaresqueporfuerzamayorocasofortuitonosepudiereprestarlaasistenciaodondesecomprometalaintegridadfísicadelosprestadoresdelservicio.

3.1. País de residencia:Paralosfinesdeprestacióndelascoberturas,elpaísderesidenciaeslaRepúblicadeColombia.

3.2. Residencia permanente: El domicilio habitual que en la República de ColombiamanifiestetenerelaseguradoocualquierotrodomicilioqueelaseguradohayanotificadoaSURAMERICANA, conposterioridad, domicilio que será considerado comoel delaseguradoparalosefectosdelosserviciodeAsistenciaPremium.

4. ASISTENCIA A PERSONAS CON EL VEHICULO ASEGURADOLascoberturasrelativasalaspersonassonlasrelacionadasenesteartículo,sóloparaelaseguradoymientrasésteseencuentraenelterritoriocolombianoyseprestarándeacuerdoconlascondicionesestablecidasacontinuación:

Encasoderesultarunexcedenteenloscostosdelosserviciossuministradosrespectodelosvaloresmáximosestablecidos,selecomunicaráalaseguradoelmontodelmismoparasuautorización,elcualdebepagardeformainmediataconsuspropiosrecursos.

4.1. Coberturas4.1.1. Traslado médico terrestre por accidente (ambulancia): Enelcasodellegaranecesitar

el asegurado un trasladomédico terrestre de emergencia dentro del territoriocolombiano a consecuencia de un accidente automovilístico que amerite atenciónmédica,yhospitalización,siemprequeexistalainfraestructuradeservicioenlalocalidadcorrespondienteSURAMERICANAasumirá los gastosde trasladomédico terrestrehastaelcentrohospitalariomáscercano,conunlímitedecuatro(4)eventosenelaño,entendiéndoseelcomprendidoduranteelañodelavigenciadelapóliza.

4.1.2. Traslado médico aéreo por accidente (ambulancia): EnelcasodellegaranecesitarelaseguradountrasladomédicoaéreodeEmergenciadentrodelterritoriocolombianoa consecuenciadeunACCIDENTEautomovilísticoqueameriteatenciónmédicayhospitalización,siempre que exista la infraestructura de servicio en la localidad correspondienteSURAMERICANAcubrirálosgastosdetrasladomédicoaéreohastaelcentrohospitalariomáscercano,conunlímitemáximoporeventode900SMLDV,ycuatro(4)eventosenelaño,entendiéndoseelcomprendidoduranteelañodelavigenciadelapóliza.

Parágrafo: Respectodelosnumerales4.1.1.,4.1.2.,cuandoenellugardondesesoliciteelservicionoexistalainfraestructurapúblicaoprivadacorrespondiente,SURAMERICANAprestaráelservicio,teniendoencuentaquenopodráaplicarlosparámetrosdetiempodecontactoestablecidosensusprocedimientos.

En todo caso, lasprestacionesde caráctermédico y de transporte sanitario debenefectuarseprevioacuerdodelmédicoqueatiendealaseguradoconelequipomédicodeSURAMERICANA.

4.1.3. Traslado por Fallecimiento del Asegurado: En casode fallecimientodeunode losasegurados,comoconsecuenciadelesionessufridasenaccidentedetránsitoocurridoconelvehículoaseguradodentrodelTerritorioColombiano,SURAMERICANArealizará

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lostrámitesnecesariosparaeltransportedelcadáverycubrirálosgastosdesutraslado,hastasuinhumacióndentrodelTerritorioColombiano.

Asímismo,SURAMERICANAsufragarálosmayoresgastosdetrasladodelosrestantesacompañantesencalidaddeBeneficiarios,hasta su respectivodomicilioo lugardelainhumación,dentrodelTerritorioColombiano,siemprequenopuedanefectuartaldesplazamientoconelmediopropiodetransporteutilizadoenelviaje.

4.1.4. Desplazamiento y estancia de un familiar por lesiones o enfermedad del asegurado:

Eneleventoqueelaseguradoseencuentresoloenunaciudaddiferentea ladesudomiciliohabitualdentrodelterritoriocolombiano,yqueporlesionesocasionadasporunaccidentedetránsitoenelvehículoaseguradooenfermedadduranteunviajeenéste,sehayarequeridosuhospitalizaciónyéstafuesesuperioracinco(5)días,SURAMERICANAsufragarálossiguientesgastosaunfamiliarenprimergradodeconsanguinidad:1)GastosdedesplazamientodelviajedeidayvueltaclaseturistaallugardehospitalizaciónenelmedioqueSURAMERICANAconsideremásidóneoconunmáximodenoventa(90)SMLDVy2)Gastosdealojamientoyalimentaciónenunhotelelegidoporél,conunmáximodesetenta(70)SMLDVportodalaestancia.

4.1.5. Transmisión de Mensajes Urgentes: SURAMERICANAtransmitiráapeticióndelaseguradolosmensajesurgentesdebidamentejustificadosderivadosdeunasituacióndeemergenciadelosasegurados,relativosacualquieradelosacontecimientosobjetodelasprestacionesaqueserefiereestecondicionado.

Encasodeimposibilidaddecomunicacióndelaseguradoporenfermedadomuerte,dichobeneficioseextiendeaunfamiliarenlíneadirectaoacompañante.

4.1.6. Suministro de información antes o durante un viaje: SURAMERICANAproporcionaráasolicituddelaseguradolasiguienteinformación:

4.1.6.1.DireccionesynúmerostelefónicosdelasoficinasdeSURAMERICANA.

4.1.6.2.Informacióndisponiblesobreelestadodelasvíasyubicacióndehotelesenelterritoriocolombiano.

Parágrafo. SURAMERICANAnoasumiráningunaresponsabilidadsilasinformacionesproporcionadasnosonexactas,completasoválidas.

4.1.6.3.Referencias médicas: Encasodeaccidentedetránsitooenfermedaddelaseguradoenelterritoriocolombiano,SURAMERICANAleproporcionarávíatelefónica,informacióngeneralsobreloscentroshospitalarios,clínicas,médicosofarmaciasmáscercanosallugardondeseencuentreelasegurado.LosgastosderivadosporlaatenciónmédicanosonresponsabilidaddeSURAMERICANA,ydebensercubiertosporcuentayriesgodel asegurado. SURAMERICANAproporcionará la información dependiendo de ladisponibilidaddelamisma,siempreycuandocuenteconella.

Parágrafo: SURAMERICANAno asumirá responsabilidad algunaen relación con laatenciónprestadaolafaltadelamisma,porpartedelosmédicosocentrosmédicoscontactados,teniendoencuentaqueelserviciodeasistenciaenestecaso,consisteensuministrarinformacióngeneralvíatelefónicasobreloscentroshospitalariosynoporelserviciohospitalariocomotal.

5. COBERTURAS AL VEHICULOElderechoalaprestacióndelascoberturasrelativasalvehículoaseguradocomienzanapartirdelkilómetrocero(0),entendiéndoseporesteellugarderesidenciapermanentedelasegurado,oapartirdelkilómetrotreinta(30)entendiéndoseporestecuandoelaseguradoseencuentreenviajedentrodelterritoriodelospaísesdeBolivia,Ecuador,

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Colombia, Perú y Venezuela según corresponda, de acuerdo con las condicionesestablecidasa continuación.En casode resultarunexcedenteen los costosde losserviciossuministradosrespectodelosvaloresmáximosestablecidos,selecomunicaráalaseguradoelmontodelmismoparasuautorización,elcualdebepagarenformainmediataconsuspropiosrecursos.

Seencuentranexcluidosaquellos lugaresdondenoexistaunacceso transitableporcarretera, aquellos lugares considerados comozona roja, dondenopueda llegarelpersonalparalaprestacióndelosserviciosrequeridos,oenaquelloslugaresqueporfuerzamayorocasofortuito,nosepudiereprestarlaasistenciaodondesecomprometalaintegridadfísicadelosmismos.

5.1. Remolque o Transporte del vehículo (A partir del kilómetro 0)

En caso de que el vehículo aseguradono pudiere circular por avería o accidente,SURAMERICANAseharácargodel remolqueo transportehasta losdestinosqueserelacionanacontinuación.

Solamentesecubreunservicioderemolqueotransporteporevento.

5.1.1. Por avería:

5.1.1.1.Hastaelsitioderesidenciaotallerquedesigneelasegurado,siempreycuandoéstequedeubicadodentrodelmismoperímetrodondeocurrióelevento.

5.1.1.2.Si laaveríaocurreencarretera,ciudadomunicipiodiferentealdelaresidenciadelasegurado,elvehículopodráserremolcadoalossiguienteslugares:

- Municipiomáscercano.

- Ciudadcapitalmáscercana.

- Ciudadomunicipioderesidenciadelasegurado,conunlímitemáximodecuarentayocho(48)SMLDV.

5.1.2. Por colisión:

5.1.2.1.HastalasinstalacionesdeLACOMPAÑIASURAMERICANADESEGUROSS.A.(CentrodeAtencióndeAutomóviles),residenciadelAseguradootallerquedesigneelAsegurado,siempreycuandoéstequedeubicadodentrodelmismoperímetroopoblacióndondeocurrióelevento.

5.1.2.2.Si la colisiónocurreen carretera, ciudadomunicipiodiferentea la residenciadelasegurado,elvehículopodráserremolcadoalossiguienteslugares:

- Municipiomáscercano

- Ciudadcapitalmáscercana.

- Ciudadomunicipioderesidenciadelasegurado,conunlímitemáximodecuarentayocho(48)SMLDV.

- SucursaluoficinadeSURAMERICANA(CentrodeAtencióndeAutomóviles)máscercano.

Estos límitesdeberánentendersesinperjuiciode loestablecidoen lasCondicionesGeneralesdelapólizadeautomóviles.

5.2. Estancia y desplazamiento de los asegurados por inmovilización del vehículo (a partir del kilómetro 30)

En casode avería o colisióndel vehículo asegurado,SURAMERICANAprestará lossiguientesservicios,hastaporlosmontosestablecidosencadacaso,sincostoalgunoparalosasegurados:

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5.2.1. Cuando la reparación del vehículo no pueda ser efectuada en elmismodía de suinmovilizaciónypreciseuntiemposuperiora4horas,segúnelcriteriodelresponsabledeltallerelegido,SURAMERICANAcubrirálaestanciadelaseguradoenunhotelincluyendodesayunohastaporunvalormáximodeveinte(20)SMLDVpordía,conunmáximodesesenta(60)SMLDV,porcadapersonacubierta.

5.2.2. Cuandolareparacióndelvehículonopuedaserefectuadaenlascuarentayocho(48)horassiguientesalainmovilización,segúnelcriteriodelresponsabledetallerelegido,SURAMERICANAgestionaráycubriráelcostodeldesplazamientodelosaseguradoshastasudomiciliohabitualohastasudestinoproyectado,enelmediodetransportequeSURAMERICANAconsideremásidóneo,paraelregresoocontinuacióndesuviaje,hastaporunvalormáximodesesenta(60)SMLDVporpersonaocupantedelvehículo.Ellímitedepasajerosseráelautorizadoenlatarjetadecirculacióndelvehículo.

5.3. Estanciaydesplazamientodelosaseguradosporhurtosimpleocalificadodelvehículoamparado (a partir del kilómetro 30)

Encasodehurtosimpleocalificadodelvehículo,yunavezcumplidoslostrámitesdedenunciaante lasautoridadescompetentes,SURAMERICANAgestionaráycubriráelcostodelaestanciaenunhotelelegidoporelasegurado.Elpresenteservicioseprestaráhastaporelmontoequivalenteasesenta(60)SMLDVporpersonaocupantedelvehículoyconunmáximodedosdías.Ellímitedepasajerosseráelautorizadoenlatarjetadecirculacióndelvehículo.

Encasodeoptarporeldesplazamientodelosaseguradoshastasudomiciliohabitualohastasudestinoproyectado,SURAMERICANAgestionaráycubriráelcostodelosgastosdedesplazamientoenelmediodetransporteautorizadoqueconsideremásidóneo,hastaporunvalormáximodesesenta(60)SMLDVporpersonaocupantedelvehículo.Ellímitedepasajerosseráelautorizadoenlatarjetadecirculacióndelvehículo.

5.4. Transporte, depósito o custodia del vehículo recuperado (a partir del kilómetro 30) Encasodehurto,sielvehículoesrecuperado,SURAMERICANAsufragaráaeleccióndel

asegurado,algunodelossiguientesgastos:

5.4.1. Eltransportedelvehículohastaeldomiciliohabitualdelasegurado,porunvalormáximodeochenta(80)SMLDV.

5.4.2. Eldepósitoocustodiadelvalordiariodeparqueaderodondeseadejadoelvehículoporelasegurado,despuésquelehasidoentregadoporlasautoridades,hastaporunmáximoveinticinco(25)SMLDV.

5.4.3. Eldesplazamientodelaseguradoopersonaautorizadaporéste,enelmediodetransportequeSURAMERICANAconsideremásidóneohastaellugardondeelvehículohayasidorecuperado,siaqueloptaraporencargarsedeltrasladodelvehículo,hastaunlímitemáximodenoventa(90)SMLDV.

5.5. Servicio de conductor profesional (a partir del kilómetro 30) Encasodeimposibilidaddelaseguradoparaconducirelvehículoaseguradopormuerte,

accidenteocualquierenfermedadpresentadaduranteeltranscursodeunviajeconelvehículoasegurado,siemprequeningunodelosacompañantespudierasustituirloconladebidahabilidad,SURAMERICANAproporcionaráunconductorprofesionalparatrasladarelvehículoconsusocupanteshastaeldomiciliohabitualenColombia,ohastaelpuntodedestinoprevistodelviaje,hastaporunvalormáximodesesenta(60)SMLDV.

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5.6. Servicio de conductor elegido (a partir del kilómetro 0) Encasodequeelasegurado,porencontrarseingiriendobebidasalcohólicasnoesté

encapacidaddeconducir,yestandoenlasciudadesdeBogotá,MedellínyCali,enunradiohastadetreinta(30)kilómetrosalaredondadelcascourbanodedichasciudades,SURAMERICANApondráasudisposiciónunconductorprofesional,conelfindeconducirelvehículoamparadobajolapresentepóliza.

Elserviciodeberásersolicitadoalmenosconseis(6)horasdeantelaciónporpartedelasegurado,yelconductorqueseenvíeharáelserviciodesdeelsitiodereunióndondeseencuentreelasegurado,hastaeldomiciliodelmismo,conunlímitemáximoportodoelserviciodeunahoraymedia.Sillegareaocurrirqueelconductorestandoenladirecciónyhorapreviamenteacordadaconelasegurado,debaesperaruntiempomayoralahoraymediaantesmencionada,dichotiempoadicionalseráporcuentadelasegurado.Esteserviciotendráunlímitedecuatro(4)eventosenelaño,entendiéndoseelcomprendidoduranteelañodelavigenciadelapóliza.

5.7. Localización y envío de piezas de repuestos (a partir del kilómetro 30) SURAMERICANAseencargarádelalocalizacióndepiezasderepuestonecesariaspara

lareparacióndelvehículoasegurado,poruneventocubiertoypagadoporlapólizaoesteanexo,cuandonofueraposiblesuobtenciónenellugardereparaciónyasumirálosgastosdeenvíodedichaspiezasaltallerdondeseencuentreelvehículo,siemprequeéstasesténalaventaenColombia.Seránporcuentadelaseguradoelcostodelaspiezasderepuesto.

5.8. Cambio de llantas (“despinchada”) (a partir del kilómetro 0) Dentro del perímetro urbano de la ciudad donde se encuentre el asegurado,

SURAMERICANAseencargarádeenviarunapersonaparaefectuarelcambiodelallanta“pinchada”y/olareparacióndeésta,excluyendoelcostodelneumático,rinollantasiserequiereparasunormalfuncionamiento,queseráporcuentadelasegurado.Ellímitedeserviciosserádecuatro(4)eventosenelaño,entendiéndoseelcomprendidoduranteelañodelavigenciadelapóliza.

5.9. Avería por gasolina (a partir del kilómetro 0) Dentrodelperímetrourbanodelaciudaddondeseencuentreelasegurado,cuandopor

faltadegasolinaseinmoviliceelvehículo,SURAMERICANAleharállegarporelmedioqueconsideremásadecuadolacantidaddecombustiblequelepermitallegaralaestacióndeserviciomáscercanaalsitiodondeseencuentresincostoparaelaseguradodelosprimerosdosgalones,conunlímitedecuatro(4)asistenciasdurantelavigenciadelapólizadeautomóviles.

5.10. Servicio de cerrajería (a partir del kilómetro 0)5.10.1. Dentrodelperímetrourbanodelaciudaddondeseencuentreelasegurado,cuandoporcualquier

razónseanecesarioabrir lapuertadel conductordel vehículo,SURAMERICANApondráadisposiciónuncerrajeroquienlointentaráportodoslosmediosquetengaasualcance.

Encasodequecomoresultadodelaaperturadelapuertaelvehículoresulteaveriado,SURAMERICANAasumirálosgastosdereparacióndelosdañosproducidos;sinembargo,siconpreviaautorizacióndelaseguradoalgunapartedelvehículodebeseralteradaodeteriorada,SURAMERICANAnoasumiráningúngastodereparación.

5.10.2.Dentrodelperímetrourbanodelaciudaddondeseencuentreelasegurado,enelcasoquelallavedelvehículoaseguradoserompaenelmódulodeencendidooenalgunade

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laschapas,SURAMERICANArealizaraelarreglodelimprevisto.Elcostodelduplicadodelallaveestaráacargodelusuario.

5.11. Ignición (a partir del kilómetro 0) Dentrodelperímetrourbanodelaciudaddondeseencuentreelasegurado,cuandoel

vehículoporfaltadeenergíanopuedainiciarsumarchanormal,SURAMERICANAseencargarádeenviarunapersonaconelequipoapropiadoparainiciareléctricamenteelvehículo.Conunlímitedecuatro(4)asistenciasdurantelavigenciadelapóliza,sincostoparaelasegurado.

5.12. Asistencia jurídica preliminar en caso de accidente de tránsito (24horas)(apartirdelkilómetro0)

5.12.1.Asistenciajurídicacondesplazamientoallugardelaccidente:Encasodeunaccidentedetránsitosielaseguradorequiereasistenciajurídica,SURAMERICANAleproporcionaráunabogadoqueencasodesernecesarioyposiblesetrasladaráallugardelaccidente.Deestaformasegarantizaráqueelaseguradocuentesiempreconelmismoprofesionaldesdeeliniciohastalaterminacióndelprocesojudicialsiaellohubierelugar.

5.12.2. Asesoría jurídica vía telefónica civil o penal como consecuencia de accidente de tránsito: SURAMERICANAporsolicituddelaseguradobrindarávía telefónica, losserviciosdeConsultoríaLegalenmateria civil openal, porasuntosderivadosdediligenciasporaccidentede tránsitodel vehículoasegurado;quedandoexcluidade responsabilidadSURAMERICANAporcualquierdeterminaciónquetomeelaseguradoporlaconsultajurídica.

5.12.3. Asesoría jurídica por hurto del vehículo:Sisepresentareelhurtosimpleocalificadodel vehículoasegurado,SURAMERICANAprevia solicituddel asegurado, le indicaráelprocedimientoparainstaurarladenunciaantelaautoridadcompetenteycualquierotrainformaciónqueseanecesaria,dependiendodellugardondesehayacometidoelilícito.Asímismo,seharántodaslasgestionesposiblesantelasautoridadesparaqueelvehículosealocalizado.

6. EXCLUSIONESQuedanexcluidasdelacoberturaobjetodelpresenteanexolasconsecuenciasdeloshechossiguientes:

6.1. Los servicios que el asegurado haya contratado sin previo consentimiento deSURAMERICANA.

6.2. Losgastosde lasasistencias,enque incurraelasegurado,enexcesode los límitesestablecidosenlascondicionesgeneralesdelapóliza.

6.3. Losalimentos,bebidas,llamadastelefónicasyotrosgastosadicionalesconcargoalahabitaciónenelcasodehospedaje.

6.4. Loscausadospormalafedelaseguradooconductor.

6.5. Losfenómenosde lanaturalezadecarácterextraordinariotalescomoinundaciones,terremoto,erupcionesvolcánicas,tempestadesciclónicas,derrumbes,caídasdecuerpossideralesyaerolitosentreotros.

6.6. Losderivadosdeterrorismo,motínotumultopopular.

6.7. Lasactuacionesdelasfuerzasarmadasmilitaresodepolicíaocuerposdeseguridad.

6.8. Losderivadosdelaenergíanuclearradioactiva.

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6.9. Losqueseproduzcancuandoporelaseguradooporelconductorsehubieseninfringidolas disposiciones reglamentarias en cuanto a requisitos y números de personastransportadasoformadeacondicionarlos,siemprequelainfracciónhayasidocausadeterminantedelaccidenteoeventocausantedelsiniestro,quecorrespondanalnúmerodepasajerosautorizadosenlatarjetadecirculacióndelvehículo.

6.10. Los causados por carburantes, esenciasminerales y otrasmaterias, inflamables,explosivasotóxicastransportadasenelvehículoAsegurado.

6.11. Losqueseproduzcanconocasióndelaparticipacióndelvehículoaseguradoencarreras,prácticas deportivas, pruebas preparatorias, entrenamientos, o con ocasión de laparticipacióndelaseguradooconductorenapuestasodesafíos.

6.12. CuandoelaseguradooculteinformaciónalpersonalqueSURAMERICANAhayadesignadoparalaprestacióndelosserviciosdeAsistenciaPremium.

6.13. Cuandoel asegurado senieguea colaborar con los abogados y engeneral con elpersonaldesignadoporSURAMERICANAparalaprestacióndelosserviciosdeAsistenciaPremium.

6.14. CuandoelaseguradonosigalasindicacionesdadasporlosabogadosdesignadosporSURAMERICANAparasudefensa.

6.15. Cuandoelaseguradonoatiendacitacionesocualquiertipodeindicacióndelaautoridadcompetente.

6.16. CuandoelaseguradocontrateporsucuentalosserviciosdeabogadosocualquierotropersonalparaqueintervengaorealicegestiónalgunaantelasautoridadesyqueelcasoyaestésiendoatendidoporelpersonalasignadoporSURAMERICANA.

6.17. Cuandonoexistalainfraestructurapúblicaoprivadaenellugarcorrespondienteparapoderprestarelservicio,osepresentencausasdefuerzamayorocasofortuitoquenopermitanlascondicionesadecuadasparalaprestacióndelosserviciosdeAsistenciaPremium,SURAMERICANAprestarálosmismos,dentrodeloslimitesdetiempoquedichascondicioneslopermitan.

6.18. Alosvehículospesadosodestinadosaltransportepúblicodemercancíasopersonas,odealquiler,salvoenloscasosdearrendamientooleasingyquenotenganunpesosuperiora3.500kilogramos,odemodelodeantigüedadsuperioraveinte(20)años.

6.19. Elservicioderemolqueavehículosconheridosocarga,oaquellosvehículosquehayansidoinmovilizadosporlaautoridad.

6.20. Elservicioderemolquenoseprestarácuandoelvehículoseencuentreatascadooatoradoenhuecos,barrancos,esdecirtodoaquelloconsideradocomomaniobraadicionalparaauxiliarelvehículoenelintentodecargarloenelremolque.

6.21. Enaquelloslugaresdondenoexistaunaccesotransitableporcarretera,aquelloslugaresconsideradoscomozonaroja,dondenoexistenproveedoresparalaprestacióndelosserviciosrequeridos,oenaquelloslugaresqueporfuerzamayorocasofortuito,nosepudiereprestarlaasistenciaodondesecomprometalaintegridadfísicadelosprestadoresdelservicio.

6.22. Elpagodemultas,infraccionesogastosdeparqueaderoporretencionesoficialesdelvehículo(Patios).

6.23. Lasenfermedadesolesionesotrasladosmédicosderivadosdepadecimientoscrónicos,tratamientosmédicos, y lasdiagnosticadasconanterioridada la iniciacióndel viaje(enfermedadespreexistentes).

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6.24. Lamuerteproducidaporsuicidioylaslesionesosecuelasqueocasionelatentativadelmismo.

6.25. Lamuerteolesionesotrasladosmédicosoriginadosdirectaoindirectamenteporactosrealizadosporelaseguradocondoloomalafe.

6.26. Laasistenciaygastosporenfermedadesoestadospatológicosproducidosporlaingestiónvoluntariadedrogas, sustancias tóxicas,narcóticosomedicamentosadquiridos sinprescripciónmédica,oporenfermedadesmentales.

6.27. Lorelativoyderivadodeprótesis,anteojosygastosdeasistenciaporembarazo.

6.28. Las asistencias y gastos derivados de prácticas deportivas o cualquier tipo decompetencias.

6.29. Las asistencias y gastos a los ocupantes del vehículo asegurado transportadosgratuitamentemedianteaventones,“autostop”o“dedo”,esdecireltransportegratuitoocasional.

6.30. SURAMERICANAqueda relevadade la responsabilidad cuandopor causade fuerzamayoropordecisiónautónomadelaseguradoodesusresponsables,nopuedaefectuarcualquieradelasprestacionesespecíficamenteprevistasenesteanexo.

6.31. SURAMERICANAnoseresponsabilizadelosretrasosoincumplimientosenlosserviciosdeasistenciaaqueserefiereelpresenteanexo,debidosalascaracterísticasespecialesadministrativasopolíticasdeunpaísdeterminado.

7. REVOCACIONLarevocacióno la terminacióndelcontratodeseguros,enestecasode lapólizadeautomóviles a la que accede el presente anexo deAsistenciaPremium implica larevocaciónoterminacióndelmismo,porlotantolosamparosdeasistenciaalvehículoyalaseguradosesuspenderánenlosmismostérminosycondicionesprevistasenlapólizadeautomóviles.

8. LIMITE DE RESPONSABILIDADLaprestacióndecualquierade losservicios,oelpagodecualquiersumadedineroderivadadelascoberturasdescritasenelpresenteanexo,noimplicanaceptaciónderesponsabilidadporpartedeSURAMERICANA,respectodelosamparosbásicosdelapólizadeSegurosdeAutomóviles,alaqueaccedeesteAnexo.

9. OBLIGACIONES DEL ASEGURADOAdemásdelo indicadoenlasCondicionesGeneralesdelaPólizaalacualaccedeelpresenteanexoreferenteaindemnizaciones,setendráencuentalosiguiente:

9.1. Obligaciones del Asegurado:EncasodepresentarseuneventocubiertoporelpresenteanexoAsistenciaPremium,el aseguradodebesolicitar siempre telefónicamente, laasistenciaacualquieradelosnúmerosindicadosparatalfin,debiendosuministrarelnombredelaseguradoy/obeneficiariodelservicio,númerodecéduladeciudadaníaocéduladeextranjería,placadelvehículo,númerodelapólizadesegurodeautomóviles,lugardondeseencuentra,númerodeteléfonoytipodeasistenciaquerequiere.

LasllamadastelefónicasdesdeelexteriorsiempreycuandoseanparasolicitarunodelosserviciosamparadosatravésdeAsistenciaPremium,seránconcobrorevertido,yenloslugaresenquenofueraposiblehacerloasí,elaseguradopodrárecuperarasuregresoelimportedelasllamadas,conlapresentacióndelosreciboscorrespondientes.

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En ningún caso se reembolsarán los gastos por servicios en que haya incurridoen asegurado directamente, sin previo consentimiento o autorización expresa deSURAMERICANA.

Elaseguradoentodomomentoyentodosloscasos,debesupervisarlaprestacióndelosserviciosdeasistenciavial.

PARAGRAFO: En todo caso, si el asegurado solicita los servicios de asistencia ySURAMERICANAnopuede intervenirdirectamente, por causade fuerzamayor, losgastosrazonablesenqueseincurraseránreembolsados,alregresodelaseguradoasudomiciliohabitual,siemprequetalesgastoshubiesensidopreviamenteautorizadosporSURAMERICANA,seencuentrencubiertosysepresentenloscorrespondientesrecibosquesoportenlosrespectivosgastos.

9.2. Pago de la indemnización: Elaseguradodebetenerencuentalossiguientesaspectosalhacerusodelaindemnización:

9.2.1. Lasindemnizacionesfijadasenlascoberturasseránenexcesodeotroscontratosquepudieratenerelaseguradocubriendoelmismoriesgo.

Sielaseguradotuvieraderechoareembolsoporpartedelaempresatransportadoracomercial correspondienteapasajeno consumido, al hacerusode la coberturadetransporte,dichoreembolsodeberáreintegrarsealaentidadprestatariadelosserviciosobjetodelpresenteAnexo.Asímismo,respectoalosgastosdedesplazamientodelaspersonasbeneficiarias,SURAMERICANAsólosehacecargodelosgastosadicionalesqueexijaelevento,enloqueexcedandelosprevistosinicialmenteporlosaseguradosy/obeneficiarios.

ANEXO PARA VEHICULOS QUE REMOLQUEN VEHICULOS SIN FUERZA PROPIA (REMOLQUES Y SIMILARES)Noobstante loestipuladoen lasexclusionesdel condicionadode lapólizadeautomóviles,SURAMERICANAindemnizarábajoesteamparolaresponsabilidadcivilextracontractual,cuandoelvehículoaseguradoremolqueotrovehículosinfuerzapropia(remolquesysimilares).

Ademásseamparan losdañosopérdidasocasionadosporel remolqueopor la cargadelvehículoasegurado.

Elamparoprevistoenelpresenteanexoquedasujetoalassiguientescondiciones:1. SURAMERICANAnocubrelosdañosquecauseelvehículoaseguradoalremolqueyala

cargatransportada.

2. Lacoberturaderesponsabilidadcivilextracontractualotorgadaporelpresenteanexosehaceextensivaalremolquequeestéacopladoalvehículoasegurado.

Lasdemáscondicionesgeneralesdelapólizanomodificadasporelpresentetexto,sondeaplicaciónaesteanexo.

PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCION DE RECLAMOS PARA EL RAMO DE AUTOMOVILES1. ENCASODEOCURRENCIADEACCIDENTE,SOLICITEDEINMEDIATOLAASISTENCIA

JURIDICAALALINEADEASISTENCIAYEXIJALAINTERVENCIONDELAAUTORIDADCOMPETENTE,ELLEVANTAMIENTODELCROQUISOINFORMEDETRANSITO.

2. ENCASODEPERDIDAPARCIALOTOTALDELVEHICULOPORHURTO,PRESENTESEANTELAAUTORIDADCOMPETENTEPARAINSTAURARLACORRESPONDIENTEDENUNCIA.

3. NORECONOZCARESPONSABILIDAD,NIEFECTUENINGUNTIPODETRANSACCIONO

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CONCILIACION,SINPREVIOCONOCIMIENTOOAUTORIZACIONDESURAMERICANA.

4. SIELVEHICULOESDETIPOFAMILIARY/ODESERVICIOPARTICULAR,COMUNIQUESEANUESTROSTELEFONOSDEASISTENCIAPREMIUMYSOLICITE,SEGUNELCASO,LOSSERVICIOSDEGRUAY/OASISTENCIAJURIDICA.

5. TRASLADEELVEHICULO,SIELLOESPOSIBLE,ALASUCURSALOCENTRODEATENCIONDEAUTOMOVILESSEGUROSGENERALESSURAMERICANAS.A.,SIEMPREQUENOHAYASIDORETENIDOPORLASAUTORIDADES.

6. PRESENTELASIGUIENTEDOCUMENTACION:

- FOTOCOPIADELATARJETADEPROPIEDADDELVEHICULO

- FOTOCOPIADELALICENCIADECONDUCCION

- FOTOCOPIADELACEDULADECIUDADANIA

- COPIADELCROQUISDELACCIDENTE

- POLIZADELVEHICULO

LINEA DE ASISTENCIA PlanesMarcaAgrícola

Marquesincostodesdecelular#903ofijo018000123132

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