POUR JEUNES

PROTECTIONDES DONNÉES

CONSEILS

Plus de sécurité grâce à l‘éducation aux médias

Comment sécuriser tes données sur Internet

Tu considères la protection des données comme un sujet ennuyeux qui ne te concerne pas vraiment ? Nous allons te convaincre du contraire ! Lorsque tu surfes, il est important de toujours lire correctement les pages que tu consultes.

Internet garde une trace de ce que tu visionnes - toujours. Dès que tu es sur la Toile, des données sont collectées à ton sujet. Tu en communiques une partie de ton plein gré, mais d‘autres sont rassemblées à ton insu.

Voici quelques conseils pour apprendre à sécuriser tes données.

Ton BEE-Team

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Conseils en matière deprotection des données

Notice légale

Cette brochure a été réalisée dans le cadre du projet BEE SECURE. Le projet est mis en oeuvre par le Service National de la Jeunesse (SNJ) et le G.I.E. SMILE (Security made in Lëtzebuerg).

Le contenu de cette brochure a été mis à disposi-tion avec l‘aimable autorisation de klicksafe (www.klicksafe.de) et adapté pour Luxembourg par la CNPD - Commission Nationale pour la Protection des Données (www.cnpd.lu)

BEE SECURE et klicksafe sont co-financépar l’Union Européenne

L‘attention de l‘utilisateur est attirée sur le fait que toutes les données contenues dans ces conseils sont fournies sans garantie, malgré le soin qui y est apporté. La responsabilité des auteurs ne peut être mise en cause.

La reproduction commerciale non modifiée et la distribution sont expressément autorisées à condition de citer la source klicksafe, ainsi que le site Internet www.klicksafe.de. Consultez :http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/deed.fr

Editeur :BEE SECURE138, boulevard de la PétrusseL-2330 Luxembourg B.P. 707 · L-2017 LuxembourgTél.: (+352) 247-86427Fax.: (+ 352) 46 41 86bee-secure@snj.etat.luwww.bee-secure.lu

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LE GOUVERNEMENTDU GRAND-DUCHÉ DE LUXEMBOURGMinistère de la Santé

1. La protection des données, c‘est plus cool que tu ne le crois

La protection des données - ça fait très sérieux. Il s‘agit pourtant d‘un concept qui pourra t‘éviter pas mal d‘ennuis et qui t‘aidera à surfer en toute liberté. La protection des données te concerne directement ! Eh oui, ta vie ou des informations personnelles, ça ne regarde pas tout le monde, pas vrai ?

Toutes les données qui touchent à ta personne, comme par exemple ton adresse, ton âge ou tes centres d‘intérêt sont considérées comme des « données à caractère per-sonnel ». Elles sont précieuses,

car elles donnent beaucoup de ren-seignements à ton sujet. C‘est de l‘or en barre pour certaines sociétés et ces renseignements peuvent faire l‘objet d‘abus. Protéger tes données, c‘est protéger ta sphère privée et garantir ton anonymat. C‘est pour toi un gage de sécurité et c‘est tout simplement inestimable.

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2. La protection des données, une question de droit

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Aux termes des dispositions de la Loi modifiée du 2 août 2002 relative à la « protection des personnes à l’égard du traitement des don-nées à caractère personnel » tes données personnelles (comme tes nom, adresse, numéro de té-léphone) ne peuvent être utilisées sans que tu aies donné ton ac-cord. Cela signifie que personne n‘a le droit d‘enregistrer, de publier ou de communiquer tes données sans ton consentement. Il existe des exceptions pour certaines institutions nationales, comme les communes.

Mais qu‘en est-il des photos et des vidéos ? Dans ce cas, c‘est le « Droit à l‘image » qui s‘ap-plique (concept développé par la jurisprudence sur base de la Loi du 11 août 1982): Tu décides des images de toi qui peuvent être publiées. Et ceci est valable pour les photos où ton visage a certes été masqué mais où tu es facile-ment reconnaissable via d‘autres détails (une posture, un tatouage). Des exceptions existent dans le cas de photos, où tu apparais au milieu d‘un groupe de personnes ou lorsque tu es « accessoire »

(par exemple : tu apparais par hasard sur un cliché pris de la Philharmonie).

Sur Internet, il est possible d‘exi-ger par écrit d‘un hébergeur web le retrait de tes données person-nelles, comme la suppression de ton profil et de l‘ensemble de tes photos et textes. En outre, si tu as moins de 18 ans, tes parents ou les personnes res-ponsables de ton éducation ont un droit de décision quant à ces publi-cations.

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3. Respecte les données des autres

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Protège tes droits, mais veille égale-ment à respecter ceux des autres. Tout le monde possède un droit de propriété sur ses paroles et un droit à l‘image. Bref, il s‘agit de ne jamais mettre sur le web des photos, des vidéos ou des informations appartenant à quelqu‘un d‘autre, à moins d‘en avoir reçu l‘autorisation par le principal intéressé. Il est également interdit de publier de fausses informations sur une personne. On parle alors de calomnie et ce délit est punissable. Demande-toi toujours comment tu réagirais à la mise en ligne de photos, de vidéos et d‘informations te concernant ? Si tu penses que cela te dérangerait, alors tu peux comprendre que les autres soient dans le même

cas ! C‘est une preuve de respect. Ne porte pas atteinte aux droits d‘autrui, que ce soit sur Internet ou dans la vie de tous les jours.

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Toute donnée personnelle, une fois placée sur le Net, qu‘il s‘agisse d‘informations, de textes, de vidéos ou de photos ne reste pas privée. A compter de ce moment, ces infos ont une existence propre. Elles se répandent, se retrouvent sur des moteurs de recherche et des archives en ligne, sont copiées par d‘autres uti-lisateurs et à nouveau distribuées. Tu souhaites revenir en arrière et effacer ces données ? C’est quasi impossible.

Voilà pourquoi il est essentiel de réfléchir à ce que les autres doivent réellement savoir de toi ! C

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4. Internet n‘oublie rien

5. Sois un pro dans les réseaux sociaux

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Cela ne veut pas dire pour autant que tu dois renoncer à toute publi-cation d’informations sur toi. L‘im-portant, c‘est de sélectionner les bonnes infos. Réfléchis bien aux données que tu souhaites rendre publiques et ce, pour toujours ! Si tu ne souhaites plus appartenir à un réseau social, il faut te désinscrire et effacer les données de ton profil. Il est dès lors plus difficile de retrou-ver des infos te concernant.

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Tu es le premier responsable de la protection de ta vie privée. Sois attentif à la manière dont tu es perçu sur le Net.

Il est évident que des documents gênants n‘ont rien à faire sur le Net, qu‘il s‘agisse de photos, de vidéos ou d‘infos personnelles. Ils trahissent ta personnalité et peuvent constituer des obstacles dans l‘obtention d‘une formation ou créer d‘énormes conflits.

Réfléchis également à la perception que l‘on peut avoir de toi en raison de ton adhésion à un groupe spécifique. Un groupe de « Binge Drinking » n‘est sans doute pas la meilleure façon de te valoriser. Il en va de même des groupes incitant à la haine et au dénigrement d‘autrui.

Sois prudent en remplissant ton profil : Evite de communiquer ton adresse, ton numéro de téléphone ou ton contact MSN. Ces données ne sont pas nécessaires dans le cadre d‘un échange au sein d‘une « communauté ». Ne renseigne pas non plus ton adresse courriel.

Seuls tes amis doivent être en mesure de voir tes données de base, pour cela tu dois ajuster les paramètres de confidentialités de ton compte.

Assure-toi que tu connais vraiment bien tous tes « amis en ligne », avant de leur donner accès à tes photos et à tes informations privées. Tu ne sais jamais quelle utilisation ils peuvent faire de ces informations !

Crois-tu que le profil de Sandra va la rendre plus populaire auprès de ses profs et la soutenir lors d‘une prochaine demande pour un job d‘été? C

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6. A ton insu, tu laisses des « traces électroniques » sur la toile

Les données techniques sont automatiquement transférées, sans que tu le remarques. En voici deux illustrations :

n Tout ordinateur qui se connecte à Internet reçoit une adresse IP - une sorte de « numéro de télé-phone pour Internet ». Il est donc possible de savoir avec exactitude quand, combien de temps et sur quelles pages tu as surfé sur le Net. En cas de délit, c‘est grâce à l‘adresse IP que la police peut re-trouver l‘auteur des faits, comme le téléchargement illégal de musique.

n Tu surfes sur le site de ton groupe favori et quelque temps plus tard, un autre site te propose une publicité pour leur nouveau CD. Comment expliquer cela ? Cela peut être dû aux cookies. Les cookies sont de petits paquets de données enregistrés sur ton ordina-teur et qui gardent en mémoire les sites que tu as consultés. De cette manière, certaines sociétés peu-vent connaître tes centres d‘intérêt.

! Vérifie les paramètres de ton navigateur et assure-toi d‘être prévenu lorsqu‘un site propo-

se l‘installation d‘un cookie. Ainsi, c‘est toi qui décides !

Voici comment vérifier ta configu-ration :

Internet Explorer :Extras > Options Internet> Protection des données

Firefox : Extras > Configuration> Protection des données

Trouve un bon pseudonyme(« nickname »), pour surfer sur Internet. Sois inventif - ton pseudo ne doit pas être trop ressemblant par rapport à ton vrai nom. Utilise-le par exemple dans le cadre des blogs, des chats et des forums, mais il est interdit de se dissimuler derrière un pseudo et d‘emprunter une fausse identité pour insulter quelqu’un de manière ciblée.Cet acte injuste est punissable par la loi ! Si tu souhaites qu‘on te retrouve sur les réseaux sociaux comme Facebook, veille tout de même à abréger ton nom de fa-mille, ne l‘écris pas en entier.

! Si tu surfes beaucoup, il est plus sûr d’utiliser plusieurs pseudos. Tu seras ainsi moins

vulnérable aux calomnies, aux arnaques et autres usages abusifs de données.

7. Utilise des pseudonymes et surfe dans l‘anonymat

Plus tu communiques de données, moins tu en as le contrôle. Commu-niquer le minimum de données se révèle payant et t‘évitera de mauvaises surprises. C‘est toi qui décides des données que tu com-muniques sur le Net. Es-tu (encore) maître des informations qui circulent à ton sujet ?

Il peut aussi arriver que d’autres personnes publient des informations sur toi. Qu‘en est-il de ta réputation sur Internet ? Vérifie ! Introduis ton nom sur les moteurs de recherche pour voir où tu apparais sur le Net.

8. Garde le contrôle sur tes données

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9. Les conditions générales - Ce que le fournisseur a le droit de faire avec tes données

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Souvent difficiles à lire, elles sont pourtant d‘une importance capitale : il s‘agit des conditions générales d‘une offre Internet. Elles contiennent une déclaration de confidentialité des données. Elles te renseignent sur diverses étapes concernant tes données : comment elles sont traitées, enregistrées, transmises ou utilisées à des fins publicitaires. Avant de sélectionner une offre Internet, vérifie bien quelles sont les données que le four-nisseur d‘accès protège. N‘hésite pas à demander de l‘aide, si tu ne comprends pas les conditions générales. En cas de doute, renonce à cette offre, même si cela paraît souvent difficile.

Voici deux exemples parmi d’autres - Le savais-tu ?

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n La plupart du temps, quand tu utilises des messageries instan-tanées (programmes de Chat) tu cèdes par le même fait l‘ensemble de tes droits sur les contenus envoyés. Le fournisseur du pro-gramme peut alors conserver, trai-ter et même publier les informations que tu as envoyées à tes amis.

n Beaucoup de fournisseurs e-mail gratuits recherchent des mots clés dans le contenus de tes e-mails, dans le but de t‘envoyer des publicités suscep tibles de t‘intéresser.

Les entreprises veulent en savoir le plus possible à ton sujet. Ce qui les intéresse c’est de connaître le nombre de clics et les données que tu as communiquées sur divers sites afin de relier ces informa-tions entre elles. L’ensemble des données qui circulent à ton sujet peuvent être rassemblées sous la forme d’un profil utilisateur. C’est ainsi que des sociétés peuvent t’envoyer des publicités correspon-dant à ce profil ou t’envoyer des mails publicitaire. La connaissance de l’utilisateur est l’essence même de la stratégie publicitaire. Bien souvent, cette publicité person-

nalisée est envoyée de manière à ce que tu ne remarques même pas que l’on tente de te convaincre d’acheter tel ou tel produit.

10. On crée ton profil détaillé

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11. Personne n‘est à l‘abri d‘une utilisation frauduleuse de ses données

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Sur Internet, la sécurité de tes don-nées ne peut être garantie à 100 %. Elles peuvent arriver en de mauvaises mains. Il y a les « crackers » (pirates informatique) qui subtilisent des don-nées, mais il y a aussi les pannes d‘or-dinateurs et les pertes de données. Un grand réseau social en Allemagne a déjà été la cible de pirates informa-tiques, avec le vol et le transfert illégal d‘un million de données relatives à des profils. C‘est pourquoi nous insis-tons : réfléchis bien avant de mettre quoi que ce soit sur Internet. Si tu es informé de cas de violation de la protection des données ou si tu en es victime personnellement, n‘hésite pas dénoncer ces agissements et à les combattre ! Comme preuve, tu peux faire une capture d’écran (screenshot). Pour ce faire, appuie

sur la touche « Impr écran » de ton clavier et colle en appuyant sur Ctrl+v l‘image pour l‘enregistrer dans un pro-gramme de traitement d‘images.

n Connais-tu le responsable de la publication de ces infos ou images sur Internet ? Dans ce cas, demande à cette personne d‘effacer au plus vite ce contenu.

n Si tu n‘obtiens pas le résultat escompté, informe le gestionnaire du site et demande que ces données soient effacées (les coordonnées de contact se trouvent dans la notice légale du site Internet ou à l‘adressewww.whois.domaintools.com ou encore www.dns.lu). Parles-en éga-lement à tes parents, à un frère ou une soeur ou un adulte en qui tu as confiance.

n En cas de fausses déclarations ou de calomnie à l‘encontre d‘autrui, tu peux également avertir la police.n En cas d‘abus, la Commission nationale pour la protection des données peut également t‘être d‘une aide précieuse.n Pour de plus amples questions sur la protection des données et Internet, tu peux t’adresser à la BEE SECURE Helpline 26 64 05 44.Des contenus illégaux (par exemple des images d’abus sexuel sur mineurs, racisme, discrimination, révisionnisme et terrorisme) peuvent être signalés de manière anonyme à travers un formulaire web sur le site www.lisa-stopline.lu

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12. Conseils en matière de sécurité - Comme nt sécuriser tes données

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Les conseils suivants t‘aideront à protéger tes données.

n Veille à utiliser plusieurs mots de passe sécurisés (au moins 10 caractères combinant des majus-cules et des minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux comme « +-$§%& »). Evite d‘utiliser le nom de ton animal de compagnie, ton surnom ou tout autre terme facile à deviner. Tu peux en outre utiliser des moyens mnémotechniques afin de ne pas oublier tes mots de passe. Ne communique pas tes mots de passe. Tu éviteras ainsi que des données importantes soient accessibles par des inconnus.

n Installe un programme anti-virus et mets-le à jour régulièrement.

n Protège ton ordinateur au moyen d’un Firewall (pare-feu). Ce « pare-feu » protège des attaques et des accès non autorisés sur Internet et ne doit jamais être désactivé.

n A la maison, tu utilises l’Internet sans fil ? Alors pense à sécuriser ton réseau WLAN (sans fil) au moyen d’une clé de protection. Si tu surfes sans fil, évite au maxi-mum d’envoyer des données im-portantes. Coupe ta connexion WLAN quand tu ne l’utilises pas. Il en va de même pour le Bluetooth. C

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n Procède régulièrement à des mises à jour de sécurité de ton système d’exploitation. Configure ton système de manière à recevoir automatiquement les mises à jour importantes. Tu évites ainsi les failles en matière de sécurité.

n N’ouvre pas les e-mails d’expé-diteurs inconnus, et surtout pas les pièces jointes. Ne réponds pas aux e-mails non sollicités. Ce serait la porte ouverte à d’autres courriers indésirables ! L’idéal est de disposer de deux adresses e-mail, une de ces adresses est à communiquer exclusivement à tes amis et connais-sances. C

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Notes

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