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Cours en ligne sur les médias sociaux Présentateur: Richard Moreau Modérateur: Philippe Blanca This project was financed with the support of the European Commission. This publica@on is the sole responsibility of the author and the Commission is not responsible for any use that may be made of the informa@on contained therein. h3p://www.web2llp.eu Séance 2: Sélec@onner et choisir des ou@ls de médias sociaux

Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

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Second session de formation Web2LLP en ligne sur les stratégies Web et la maximalisation de la présence des médias sociaux dans les projets d'apprentissage continus.

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Page 1: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Cours  en  ligne  sur  les  médias  sociaux  

Présentateur:  Richard  Moreau  Modérateur:  Philippe  Blanca  

This  project  was  financed  with  the  support  of  the  European  Commission.  This  publica@on  is  the  sole  responsibility  of  the  author    and  the  Commission  is  not  responsible  for  any  use  that  may  be  made  of  the  informa@on  contained  therein.   h3p://www.web2llp.eu  

Séance  2:  Sélec@onner  et  choisir  des  ou@ls  de  médias  sociaux  

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VOUS   GROUPE  CIBLE  

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VOUS  

Blogs    

Microblogs    

Facebook    

Twi3er    

LinkedIn    

GROUPE  CIBLE  

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Comment  choisir  un  ouKl  de  médias  sociaux?  

Page 5: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Comment  choisir  un  ouKl  de  médias  sociaux?  

Quels  sont  vos  objecKfs  ?  

Page 6: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Quel  est  le  temps  nécessaire  dédié  à  vos  acKvités  de  médias  sociaux?  

Comment  choisir  un  ouKl  de  médias  sociaux?  

Quels  sont  vos  objecKfs  ?  

Page 7: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Quel  est  le  temps  nécessaire  dédié  à  vos  acKvités  de  médias  sociaux?  

Comment  mesurer  le  succès  de  vos  médias  sociaux?  

Comment  choisir  un  ouKl  de  médias  sociaux?  

Quels  sont  vos  objecKfs  ?  

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Menu  du  jour    

 BLOGS:  Pourquoi?  Quel  type  de  blog?  Où?  Comment?    

 MICROBLOGS:  Différences  avec  les  Blogs  

Entrées  

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Menu  du  jour    

 BLOGS:  Pourquoi?  Quel  type  de  blog?  Où?  Comment?    

 MICROBLOGS:  Différences  avec  les  Blogs  

Entrées  

Plat  du  jour  

 TWITTER:  Que  puis-­‐je  faire?  Qu’est-­‐ce  que  c’est?  Applica@on  à      mon  audience?  

   FACEBOOK:  Qu’est-­‐ce  que  c’est?  Comment  puis-­‐je  l'u@liser?  

   LINKEDIN:  Comment  ça  marche?  Est-­‐ce  que  les  deux  premiers  ne      suffisent  pas?  

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Menu  du  jour    

 BLOGS:  Pourquoi?  Quel  type  de  blog?  Où?  Comment?    

 MICROBLOGS:  Différences  avec  les  Blogs  

Entrées  

Plat  du  jour  

 TWITTER:  Que  puis-­‐je  faire?  Qu’est-­‐ce  que  c’est?  Applica@on  à      mon  audience?  

   FACEBOOK:  C’est  quoi?  Comment  puis-­‐je  l'u@liser?  

   LINKEDIN:  Comment  ça  marche?  Est-­‐ce  que  les  deux  premiers  ne      suffisent  pas?  

Desserts    D’autres  références  

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Un  Blog,  qu’est  que  c’est?  

BLOG  

Page 12: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Un  Blog,  qu’est  que  c’est?  

Journal  en  ligne  -­‐>  journalisme  en  ligne  

BLOG  

Page 13: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Un  Blog,  qu’est  que  c’est?  

Journal  en  ligne  -­‐>  journalisme  en  ligne  

BLOG  

Espace  d’expression  

Page 14: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Un  Blog,  qu’est  que  c’est?  

Ac@vités  du  projet,  partage  d’idées  et  invita@on  aux  commentaires  

Journal  en  ligne  -­‐>  journalisme  en  ligne  

BLOG  

Espace  d’expression  

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Un  Blog,  qu’est  que  c’est?  

Ac@vités  du  projet,  partage  d’idées  et  invita@on  aux  commentaires  

Journal  en  ligne  -­‐>  journalisme  en  ligne  

Espace  collabora@f  Collec@on  de  liens  

BLOG  

Espace  d’expression  

Page 16: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Un  Blog,  qu’est  que  c’est?  

Ac@vités  du  projet,  partage  d’idées  et  invita@on  aux  commentaires  

Journal  en  ligne  -­‐>  journalisme  en  ligne  

Espace  collabora@f  Collec@on  de  liens  

Plateforme  collabora@ve  au  sein  du  projet  ou  pour  partager  le  projet  avec  le  monde  exterieur  

BLOG  

Espace  d’expression  

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Comment  dois-­‐je  commencer?  

PENSER  A  VOTRE  AUDIENCE:  Qui?  Pourquoi?  De  quoi  ont-­‐ils  besoin?    

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Comment  dois-­‐je  commencer?  

PENSER  A  VOTRE  AUDIENCE:  Qui?  Pourquoi?  De  quoi  ont-­‐ils  besoin?    

Créez  votre  propre  nom  de  domaine  www.facebook.com  

www.web2llp.eu  

.net  

www.uni.lu  .org  

Page 19: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Comment  dois-­‐je  commencer?  

PENSER  A  VOTRE  AUDIENCE:  Qui?  Pourquoi?  De  quoi  ont-­‐ils  besoin?    

Créez  votre  propre  nom  de  domaine  

U@lisez  une  de  ces  grandes  plates-­‐formes  de  blogs  gratuits  disponibles  

www.facebook.com  

www.web2llp.eu  

.net  

www.uni.lu  .org  

Page 20: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Comment  dois-­‐je  commencer?  

PENSER  A  VOTRE  AUDIENCE:  Qui?  Pourquoi?  De  quoi  ont-­‐ils  besoin?    

Créez  votre  propre  nom  de  domaine  

U@lisez  une  de  ces  grandes  plates-­‐formes  de  blogs  gratuits  disponibles  

www.facebook.com  

www.web2llp.eu  

.net  

www.uni.lu  .org  

Postez  des  nouvelles  de  votre  projet,  et  gérez  les  commentaires  des  personnes  qui  vous  suivent    

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Sondage  

Qu’est-­‐ce  qui  rend  un  blog  efficace?  

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Réponse  

Les  4  réponses  

1)  la  personne  qui  blogue  2)  le  sujet  du  blog  3)  la  façon  dont  c’est  écrit  4)  l’interface  u@lisateur  

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Efficacité  d’un  Blog  

Page 24: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Efficacité  d’un  Blog  

SUJET:  Qu’est-­‐ce  qui  est  

important?  

Page 25: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Efficacité  d’un  Blog  

PRESENTATION  DU  SUJET  

-­‐  Clarté  -­‐  Simplicité  -­‐  Professionnalisme  -­‐  Crédibilité  (référence  à  d’autres  sources/droits  d’auteurs)  -­‐  Validité  du  contenu  

SUJET:  Qu’est-­‐ce  qui  est  

important?  

Page 26: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Efficacité  d’un  Blog  

PRESENTATION  DU  SUJET  

INTERFACE  DE  L’UTILISATEUR  

-­‐  Ouverture  sur  les  autres  -­‐  Inviter  les  gens  à  interagir  sur  le  blog  (commentaires…)    -­‐  Exper@se  reconnue  ?  -­‐  Est-­‐ce  aerac@f  ?  (esthé@que,  contenu,        thèmes)  

-­‐  Clarté  -­‐  Simplicité  -­‐  Professionnalisme  -­‐  Crédibilité  (référence  à  d’autres  sources/droits  d’auteurs)  -­‐  Validité  du  contenu  

SUJET:  Qu’est-­‐ce  qui  est  

important?  

Page 27: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Efficacité  d’un  Blog  

PRESENTATION  DU  SUJET  

INTERFACE  DE  L’UTILISATEUR  

AUDIENCE  :  au-­‐delà  des  gens  qui  bloggent    

-­‐  Ouverture  sur  les  autres  -­‐  Inviter  les  gens  à  interagir  sur  le  blog  (commentaires…)    -­‐  Exper@se  reconnue  ?  -­‐  Est-­‐ce  aerac@f  ?  (esthé@que,  contenu,        thèmes)  

-­‐  Clarté  -­‐  Simplicité  -­‐  Professionnalisme  -­‐  Crédibilité  (référence  à  d’autres  sources/droits  d’auteurs)  -­‐  Validité  du  contenu  

SUJET:  Qu’est-­‐ce  qui  est  

important?  

Page 28: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Efficacité  d’un  Blog  

SUJET:  Qu’est-­‐ce  qui  est  

important?  

PRESENTATION  DU  SUJET  

-­‐  Clarté  -­‐  Simplicité  -­‐  Professionnalisme  -­‐  Crédibilité  (référence  à  d’autres  sources/droits  d’auteurs)  -­‐  Validité  du  contenu  

INTERFACE  DE  L’UTILISATEUR  

DIFFUSION  DU  SUJET  

-­‐  Ouverture  sur  les  autres  -­‐  Inviter  les  gens  à  interagir  sur  le  blog  (commentaires…)    -­‐  Exper@se  reconnue  ?  -­‐  Est-­‐ce  aerac@f  ?  (esthé@que,  contenu,        thèmes)  

AUDIENCE  :  au-­‐delà  des  gens  qui  bloggent    

Page 29: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Qu’est-­‐ce  qui  rend  un  blog  efficace  ?  

Page 30: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Qu’est-­‐ce  qui  rend  un  blog  efficace  ?  

Problèmes  quo@diens  :  donnez  des  conseils  pra@ques  

Fréquence  des  visites  et  de  vos  billets  :    Horaire?  Quo@dienne?  Hebdomadaire?  Mensuelle?  

Pic  d’ac@vité  de  votre  public  cible  

Op@misa@on  pour  les  moteurs  de  recherche  (SEO)  :  tags,  descrip@on,  é@queees  

Page 31: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Gagnez  en  visibilité  

Parties prenantes sélectionnées (blogs collectifs) Ouvert à tous

(blogs ouverts à la communauté)

IDENTIFIEZ VOS ACTEURS PRINCIPAUX:

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Gagnez  en  visibilité  

Parties prenantes sélectionnées (blogs collectifs) Ouvert à tous

(blogs ouverts à la communauté)

IDENTIFIEZ VOS ACTEURS PRINCIPAUX:

INFORMEZ VOTRE AUDIENCE DES VOS NOUVEAUX POSTS Avec newsletters, réseaux sociaux  

ET LE PLUS IMPORTANT

UTILISEZ-LE ET AMUSEZ VOUS!!

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Presse  Citron  -­‐  hep://www.presse-­‐citron.net  (technologie)  Le  blog  du  moderateur  -­‐  hep://www.blogdumoderateur.com/  (technologie)  Le  salon  beige  -­‐  hep://lesalonbeige.blogs.com/my_weblog/  (société)  Le  blog  tv  news-­‐  hep://www.leblogtvnews.com/  (culture)  Mashable  -­‐  hep://mashable.com  (société)  

Quelques  blogs  populaires  

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Un  microblog,  qu’est  que  c’est  ?  

Page 35: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Dérivé  du  weblog  ou  blog  Publica@on  des  court  messages  de  texte  (140  caractères)  :  image,  ou  fichier  sonore  (audio,  vidéo)  

Un  microblog,  qu’est  que  c’est  ?  

Page 36: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Dérivé  du  weblog  ou  blog  Publica@on  des  court  messages  de  texte  (140  caractères)  :  image,  ou  fichier  sonore  (audio,  vidéo)  

Comment  ça  marche  ?    

Créez  un  compte  (gratuit)  Postez  les  infos  liées  à  votre  projet  à  ceux  qui  désirent  vous  suivre.  Gérez  les  flux  des  personnes  que  vous  souhaitez  suivre.  

Un  microblog,  qu’est  que  c’est  ?  

Page 37: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Dérivé  du  weblog  ou  blog  Publica@on  des  court  messages  de  texte  (140  caractères)  :  image,  ou  fichier  sonore  (audio,  vidéo)  

Comment  ça  marche  ?    

Créez  un  compte  (gratuit)  Postez  les  infos  liées  à  votre  projet  à  ceux  qui  désirent  vous  suivre.  Gérez  les  flux  des  personnes  que  vous  souhaitez  suivre.  

RÉSEAU  DE  MÉDIAS  SOCIAUX   Aussi  facile  que…  

Un  microblog,  qu’est  que  c’est  ?  

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TWITTER  

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TWITTER  

brefs  messages,  (tweets):  140  caractères  max  

hashtag  (#)  (mot-­‐clé)  +  mot  ou  personne  

suivez  les  personnes  qui  vous  interessent!   les  personnes  intéressées  

deviennent  vos  followers  

apercu  de  toutes  les  personnes  liées  a  votre  compte  

messagerie  instantanée  

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UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?  

Page 41: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?  

Impact  des  projets  qui  uKlisent  Twi3er  :  meilleure  diffusion,  informaKon  en  temps  réel  

Page 42: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?  

Impact  des  projets  qui  uKlisent  Twi3er  :  meilleure  diffusion,  informaKon  en  temps  réel  

RéducKon  a  l’essenKel  du  contenu  du  tweet  

Page 43: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?  

Impact  des  projets  qui  uKlisent  Twi3er  :  meilleure  diffusion,  informaKon  en  temps  réel  

RéducKon  a  l’essenKel  du  contenu  du  tweet  

WEB2LLP  sur  Twi3er  

Page 44: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

UKliser  Twi3er:  quels  avantages  ?  

Impact  des  projets  qui  uKlisent  Twi3er  :  meilleure  diffusion,  informaKon  en  temps  réel  

RéducKon  a  l’essenKel  du  contenu  du  tweet  

WEB2LLP  sur  Twi3er  Hashtag  (#)  (courte  durée  de  vie)  pour  suivre  l’info  

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Le  cas  de  Withney  Houston  Décès  annoncé  par  un  homme  à  ses  14  followers  

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Le  cas  de  Withney  Houston  Décès  annoncé  par  un  homme  à  ses  14  followers  

27  minutes  plus  tard,  il  a  été  confirmé  par  l'Associated  Press  et  il  a  été  retweeté  10000  fois!  

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Une  histoire  à  succès  

Plus  de  2000  followers    

La  troisième  source  de  trafic  la  plus  important  sur  �le  site  

Un  ouKl  de  diffusion  et    de  recherche  d’informaKon  

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Mise  en  réseau  d’individus  ayant  un  interet  pour  le  projet  

Améliorer  la  diffusion  de  votre  projet  

Inviter  des  personnes  a  des  événements  organisés  par  le  projet  

Promouvoir  une  acKvité  avec  les  pages  ou  les  groupes  

Partager  la  vie  de  votre  projet  avec  photos,  videos,  mise  a  jour…  

Chat  ou  message  privé  (opKon  groupe  FB)  

Mesurer  votre  interacKon  avec  votre  public  cible  

Chronologie  des  évenements  

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Créez  votre  profil  

Votre  page  personnalisable  et  personnelle  

Vos  “amis”  

Vos  intérêts  

Vos  photos  (“tag”  vos  amis)  

Vos  évènements  

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UKliser  Facebook  :  quels  avantages  ?  

Fb  permet  de  créer  

une  page  un  groupe   ou  

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Quelles  sont  les  différences  entre  les  deux?  

GROUPE  

Peut  être  ouvert  ou  fermé  

Avez-­‐vous  besoin  de  chat  en  direct?  

Mieux  pour  les  peKtes  audiences  

PAGE  

Officielle  

Ouverte  à  tous  

Mieux  pour  un  public  plus  large  

Capacités  publicitaires  Avez-­‐vous  besoin  des  staKsKques  des  visiteurs?  

Page 53: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Les  Groupes:  pour  quoi  faire?  

Rassemblement  virtuel  de  personnes  autour  d’un  même  thème  ou  passion  Perme3re  l’échange  entre  les  

membres  

Ouvert  ou  fermé  

Interroger  le  groupe  

Discuter  avec  tous  les  membres  à  la  fois  

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Créez  un  groupe  

Créer  votre  profil  

Ajouter  une  image,  une  descripKon  

Accueil  -­‐>  Créer  un  Groupe  

Invitez  vos  amis/collaborateurs  à  vous  rejoindre  

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Les  Pages:  pour  quoi  faire  ?  

Une  page  sur  Facebook  peut  etre  la  vitrine  d’un  projet.    

Une  page  affiche  les  acKvités  d’un  projet,  d’un  groupe,  d’une  entreprise  ou  d’une  personnalité  

Les  pages  peuvent  seulement  être  créées  et  gérées  par  des  representants  officiels  

Dès  que  vous  “aimez”  une  autre  page  FB,  elle  apparait  automaKquement  dans  vos  acKvités  

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Créez  une  Page  

Créer  votre  profil  

Accueil  -­‐>  Créer  un  Groupe  

Ajouter  une  image,  une  descripKon  

L'annoncer!  

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Tirer  le  meilleur  parK  de  votre  réseau  professionnel  

InformaKons  détaillées  du  projet  

ParKciper  à,  ou  Créer  des  groupes  de  discussions  

Obtenir  des  informaKons  précises  sur  les  autres  collaborateurs  

Trouver  des  professionnels  interessés  par  le  projet  par  le  biais  de  ce  reseau  social  

Augmenter  la  visibilité  du  projet  et  de  ses  produits  

Page 59: Séance 2: Richard Moreau (multi learn institute) Sélectionner et choisir des outils de médias sociaux

Ces  espaces  de  communicaKon  répondent  à  des  thémaKques  précises  déterminées  par  ses  administrateurs  

Créer  un  groupe  de  discussion  thémaKque  

Partager/établir  des  contacts    Trouver  des  réponses    S'établir  en  tant  que  spécialistes  de  l'industrie  

Les  groupes  peuvent  être  ouverts  ou  avec  un  accès  restreint  

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Créer  un  groupe  

Créer  un  Profil  

Rejoindre  d'autres  groupes  et  regarder  comment  ils  foncKonnent  

Groupes              Créer  Groupe  

Partager  votre  groupe  et  inviter  les  professionnels  à  s’y  joindre  

Démarrer  une  discussion  

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Créer  une  Page  

Les  pages  proposent  des  informaKon  publiques  sur  l’entreprise  ou  le  projet  sur  LinkedIn  

Les  projets  ajoutent  d’autres  projets  

Personnalisez-­‐le!  

Connectez-­‐la  avec  vos  autres  profils  de  médias  sociaux  

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Groupes  contre  Pages  

Discuter                              GROUPES  

Créer  des  sondages                    GROUPES  

Analyser  la  parKcipaKon                    GROUPES  

Annoncer  les  mises  à  jour                            PAGES  

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Réseau  le  plus  populaire  

Aspect  plus  personnel  

Très  personnalisable  

Peut  être  uKlisé  pour  la  publicité  

Offre  des  conversaKons  ouvertes  ou  privés  

Look  professionnel  

Bon  pour  développer  un  réseau  

Peut  être  uKlisé  pour  la  publicité  

Offre  des  conversaKons  ouvertes  ou  privés  

Bref,  précis  

Peut  se  concentrer  sur  un  type  de  public  ou  de  sujet  

Une  durée  plus  courte  

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RÉFÉRENCES  www.facebook.com      www.web2llp.eu      www.twieer.com    www.linkedin.com    www.wikipedia.com        hep://faceguide.c-­‐asjeme.fr/    

hep://mathieulaferriere.com/wp-­‐content/uploads/2011/08/Les-­‐bonnes-­‐raisons-­‐dêtre-­‐sur-­‐LinkedIn.pdf    

hep://agence-­‐scene-­‐seo.fr/les-­‐9-­‐choses-­‐a-­‐savoir-­‐pour-­‐les-­‐debutants-­‐sur-­‐twieer/    

hep://www.over-­‐blog.com/offres-­‐blog/defini@on-­‐blog.php    

hep://www.mediassociaux.fr/    

www.elearningeuropa.info    

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Cours  en  ligne  sur  les  médias  sociaux  

Présentateur:  Richard  Moreau  Modérateur:  Charles  Max,  Jun  Song,  Federica    Gaveglio  

This  project  was  financed  with  the  support  of  the  European  Commission.  This  publica@on  is  the  sole  responsibility  of  the  author    and  the  Commission  is  not  responsible  for  any  use  that  may  be  made  of  the  informa@on  contained  therein.   h3p://www.web2llp.eu  

MERCI  

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QUESTIONS  COMMENTAIRES  

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Exercices  

Comment  mesurer  votre  empreinte  digitale  sur  le  net?  Quels  ou@ls  de  mesure  u@liser?  

Le  ou  les  médias  sociaux  que  vous  pensez  plus  adapté  à  votre  projet