Univerzitet u Novom SaduUniverzitetski centar za rodne studije

SEMINARSKI RAD IZ PREDMETA: TEORIJE RODNOSTI

“ANALIZA WEB SAJTOVA ŽENSKIH NEVLADINIH ORGANIZACIJA U SRBIJI I BOSNI I HERCEGOVINI”

Mentorke: Studentkinja:

Prof. Ana Dević Ivana Inđin

Prof. Vesna Dragojlov

Prof. Svenka Savić

U Novom Sadu, 28.jun 2007.

1

Učestvovale u istraživačkom delu:

Dragana Dardić, studentkinja II godine magistarskih studija (2 web sajta)Sonja Madžar, studentkinja MA programa (2 web sajta)Ivana Inđin, studentkinja MA programa (3 web sajta)Zorana Kokotović, studentkinja II godine magistarskih studija (2 web sajta)Gordana Stojaković, studentkinja I godine doktorskih studija (1 web sajt)Jana Radaković, aktivistkinja (1 web sajt)

Učestvovale u tumačenju rezultata:

Dragana Dardić, studentkinja II godine magistarskih studijaZorana Kokotović, studentkinja II godine magistarskih studijaGordana Stojaković, studentkinja I godine doktorskih studijaIvana Inđin, studentkinja MA programaProf dr. Svenka SavićProf mr. Vesna Dragojlov

2

Sadržaj

1.1. Uvod 4

1.2. Internet 5

1.3. Elementi web prezentacije 7

1.4. Žene kao korisnice Interneta 10

2.1. Metodologija istraživanja 11

3.1. Dobijeni rezultati nakon sprovedenog istraživanja 12

3.2. Tumačenje rezultata 19

3.3. Zaključak 24

4.1. Preporuke ili kako poboljšati web prezentacije

ženskih organizacija u regionu 26

5.1. Prilog svih pojedinačnih analiza sajtova 28

5.2. Literatura 98

3

1.1. Uvod

Internet, kao sastavni deo informativno-komunikacijskog procesa, je u stalnoj ekspanziji. U mnogim zemljama računi se već uveliko plaćaju Internetom, roba se naručuje Internetom, avionske karte se rezervišu Internetom, velike novčane transakcije se obavljaju Internetom, poslovno i privatno komuniciranje se obavlja putem Interneta, ispiti se polažu preko Interneta, itd.

Tako i web sajt, kao jedan vid Internet prezentacije, sve više nalazi svoju upotrebu u svakodnevnom životu.

U ovom radu smo analizirali web sajtove ženskih nevladinih organizacija (u daljem tekstu ŽNVO) koje su locirane u Srbiji i Bosni i Hercegovini, s ciljem da istražimo postoje li razlike između stvarnog rada ženskih organizacije i prikazivanja njihovog rada na intenetu, koliko razumeju i koriste mogućnosti koje internet pruža preko web prezentacije, šta je svrha tih web stranica, kome su one namenjene i uopšte kako se ŽNVO predstavljaju u virtuelnom svetu.

Rezultati analize pokazuju da ŽNVO još nisu ovladale novim kominikacijskim tehnikama, te da postoji različito poimanje šta je svrha prezentacije i šta se želi i može postići web prezentacijom. Generalno, reč je o nedovoljnoj iskorišćenosti ovog resursa i njegovom nepoznavanju.

Ovim radom želimo da ukažemo na potrebu edukacije ŽNVO za nove medije (kompjuterske tehnologije i internet) radi većeg i delotvornijeg iskorištavanja Internet kapaciteta u smislu promovisanja onih vrednosti za koje se one same zalažu.

(Dragana Dardić i Ivana Inđin)

4

1.2. Internet

Internet se može koristiti godinama, svakodnevno, a da se gotovo ništa, ili vrlo malo zna o tome kako on u stvari radi. Činjenica je da ovo znanje i nije neophodno običnom korisniku interneta, pa ipak upoznati se sa kratkom istorijom nastanka interneta i protokolima na kojima je zasnovan, mogu biti korisni u razumevanju i prihvatanju značaja prisustva na internetu, koje najveći teoretičari masovnih medija izjednačavaju sa samim postojanjem „ako postojiš na internetu-stvarno postojiš”.

„Internet (International Network) je složena mreža globalnog karaktera, u službi ljudske komunikacije i prenosa-transmisije podataka i informacija. Nastala je spajanjem dostignuća informatike, telekomunikacija i audio-vizuelnih medija, te se oslanja na postojeću infrastrukturu.” (Mr. sci. Lejla Turčilo)

1965. Ministarstvo odbrane SAD-a pokrenulo je projekat ARPANet (Advenced Reasearched Projects Agency network-Mreža za napredne istraživačke projekte) kako bi se informacije mogle razmenjivati i kako bi iste bile dostupne različitim istraživačkim timovima koji rade na istom problemu čime bi se ubrzao rad i skratilo vreme ostvarenja rezultata. Mreža je proradila 1969. da bi se narednih deset godina razvijala. ARPANet je omogućio nastanak Interneta i ključnog izuma za mreže računara-modema. Modem se na tržištu pojavio prvi put 1966. otvorivši mogućnosti komunikacije kakve do tada niko nije mogao ni zamisliti. Od tada se izumi ređali, da bi se prava on-line služba pojavila 1982. u Francuskoj, kada je Minitel postavio niz terminala spojenih na njihov server na različitim mestima po gradovima, s kojih se moglo pristupiti nizu informacija koje su se ticale voznog reda vožnje do bankarskih usluga.

Sledeće godine rad na kompjuteru se ubrzao pojavljivanjem prvog „miša” stvorenog u Apple-ovom istraživačkom centru Xerox.

Ostalo je da se pronađu takvi sistemi koji će ujediniti programe koji su do tada odvojeno služili: jedan za pisanje poruka, drugi za slanje poruka, treći za slanje slika itd. Korišćenje programa nije bilo jednostavno i zahtevalo je od korisnika pamćenje naredbi.

1978. u Čikagu je osnovan BBS (Bullet Board System) koji je omogućio da se korisnici jednostavno „zakače” na sistem pomoću modema, da ostave poruku, da odgovaraju na nečije ostavljene poruke- pomoću čega se razvila razmena informacija i ideja ljudi razbacanih po celom svetu.

1989. u velikoj laboratoriji za fiziku u Cirihu Tim Bernes-Lee rešio je pitanje mrežne komunikacije iskoristivši ideje nekih svojih prethodnika o hiper tekstu razvio ga je, pronašao je servere koji su omogućavali pristup pristup postojećim bazama podataka, tako da nam je danas omogućeno da se brzo i jednostavno prebacujemo s jedne ideje na drugu, jer su obe na neki način povezane. Uzmimo na primer da je ideja da saznamo nešto o ženi. Odabirajući reč „žena”, možemo se naći na jednoj od 899 000 stranica, koje obrađuju različite teme od političkih, istorijskih, medicinskih, komercijalnih do zabavnih, ličnih, sportskih, od saveta „Kako postati mršavija?” do „Žena u svemiru” ...za sve ove stranice veza je reč „žena”.

5

Napravljen je program WWW (World Wide Web-svetska mreža) ili jednostavno web. Na webu svaka informacija ima svoju vlastitu adresu i preko nje je mogu zatražiti korisnici bez obzira gde se nalazili.

Internet i web danas koriste milioni ljudi, oni su povezali sve vrste komunikacija i sve izvore širom sveta. Oni su načinili najveću promenu u komunikaciji u poslednjih četrdeset godina. Dostupnost ljudima, izvan naučno-kompjuterskog sveta, učinila je Internet novim masovnim medijem koji je svakoga dana u ekspanziji.

Najveći činilac koji je doprineo njegovom velikom rastu bila je mogućnost poslovanja preko njega (e-commerce) i uvođenje poslovne aplikacije WWW. Svetska dobit od internetske prodaje je već 1999. iznosila 21,1 milion $, najvećim delom prodajom knjiga (Amazon.com, je u zadnjem kvartalu 1998. imao prodatih 250 miliona primeraka).

Onog trenutka kada su pretraživači postali dostupni svima (izvan laboratorija i institucija koje su direktno učestvovale u nastajanju i razvijanju interneta), velikom brzinom počeo se odvijati rast WWW. WWW komunikacija, pored modela kakav imaju i tradicionalni mediji „jedan prema mnogima” (one to many), uvela je nove modele: „mnogi prema jednome” (many to one), a zbog interaktivnog odnosa sa sajtom i „mnogi s mnogima” (many to many) koji se ostvaruje preko e-mailing listi, news grupa i najrazličitijih interesnih grupa.

Analitička kompanija Pew Internet & American Life Project je pred kraj 2004. anketirala 1286 ispitanika-eksperata iz redova tehnoloških lidera, akademiskih institucija, industrije I analitičara postavljajući im pitanje „Kakva budućnosto očekuje Internet i njegove korisnike u sledećih 10 godina?”. Ispitanici su se saglasili da će Internet u narednoj deceniji biti daleko integrisaniji unutar našeg fizičkog okruženja i da će promeniti sferu komunikacije-informisanje. Smatraju da će „era blogova” promeniti izgled izdavačke industrije i industrije vesti, a da će virtuelne učionice postati uobičajene unutar sistema formalne edukacije i da će studenti češće biti organizovani prema srodnim afinitetima, nego prema uzrastu.

Ispitanici kao prijatno iznenađenje u proteklom periodu u vezi sa Internetom izdvajaju: nagli razvoj WWW-a, eksplozije on-line izvora informacija, napredak tehnologije pretraživanja sadržaja, penetracije peer-to-peer mreža za razmenu fajlova, uspon blogova

Najveće neprijatno iznenađenje tiče se sporog prihvatanja prednosti Interneta od strane: akademskih i obrazovnih institucija subjekata sistema zdravstvene zaštite faktore političkog sistema

6

Osnovne karakteristike interneta (Mr. sci. Lejla Turčilo):

Globalna dostupnost Multimedijalnost Hipertekstualnost Komunikabilnost Jednostavnost Prostorna i vremenska neograničenost Ravnopravnost korisnika

Osnovne karakteristike informacija u internetskom dobu : Cena informacije je gotovo beznačajna Izmedu tačke u kojoj nastaje informacija i tačke koja će je konzumirati više nisu

potrebni ljudski posrednici Informacije su deo procesa komuniciranja mnogi-ka-mnogima Vremenski interval izmedu nastanka informacije i dogadaja koji je njenim

predmetom sveden je gotovo na nulu Informacija je višedimenzionalna Pristup informacijama je decentralizovan

Interaktivnost koju pruža Internet može dovesti do bolje prijemljivosti i zadovoljstva, boljeg učenja i savladavanja novih znanja i tehnologija i povećanja osećaja saradnje. (Rafaeli)

Poznavajući odlike Interneta, pre svega njegov veliki udeo u razmeni informacija i brzini kojom se ostvaruje komunikacija, njegovo korišćenje od strane velikog broja ljudi, važno je prihvatiti činjenicu da je internetsko prisustvo nezaobilazno.

1.3. Elementi web prezentacije

Kompjuteri su promenili prirodu čitanja i pisanja. (Sven Birkerts i Neil Postman)

Web se zasniva na tehnici hiperteksta koja omogućava neposredan prelaz na drugu web stranicu koja sadrži tražene informacije. Skok od jedne do druge stranice se ostvaruje aktiviranjem poveznice (hyperlink-a) koji sadrži adresu web stranice s opisom tražene informacije, to znači da svaka stranica jednog web sajta ima različite adrese, npr:Naslovna strana LABRIS-a : http://www.labris.org.yu/ , dok je rubrika Savetovalište tog istog sajta na adresi: http://www.labris.org.yu/index.php?option=com_content&task=blogcategory&id=67&Itemid=79 , a rubrika Biblioteka na adresi: http://www.labris.org.yu/index.php?option=com_content&task=section&id=23&Itemid=127 itd.

Web dokumenti se pišu u HTML formatu (Hyper Text Markup Language) koji omogućava korišćenje hiperpoveznica. Uspostavljanje veze među web stranicama omogućeno je time što se poveznica stavlja na neku reč, sliku ili neki deo teksta. Ova se lokacija naziva sidrišni čvor i može se postaviti na različita mesta unutar web stranica.

7

»Hipertekst« je reč koju je skovao Ted Nelson dok je 1965. radio na Xanad sistemu sa ciljem da uskladišti sve što je ikada napisano.

Nesputani određenim sledom, putem hiperteksta možemo stvoriti nove forme pisanja koje puno bolje mogu reflektovati strukturu onoga o čemu pišemo; i čitatelji, odabirajući put, mogu pratiti svoje interese ili tekući sled misli na način koji je ranije smatran nemogućim. (Nelson)

Web je za mnoge korisnike Interneta postao sinonim za sam Internet.

Web je najbrže rastući komunikacijski sistem u istoriji. Samo u Srbiji je u aprilu 2007. broj ADSL priključaka u Telekomu dostigao 20 000 (i još 10 000 čeka na priključenje), u Eunetu 15 000. Više od 60 srednjih škola kod nas koristi besplatan Eunet ADSL. U srbiji ima trenutno više od 88.000 korisnika kablovskog interneta.Telekom planira da do kraja 2009. broj ADSL priključaka poraste na 800 000. Oko 1,3 miliona stanovnika Srbije računar koristi svakog ili svakog drugog dana. (Dušan Dingarac)

Ma koliko jednostavno može biti korišćenje web-a, ali i njegova izrada, iza te jednostavnosti se kriju nauke i naučne discipline kakave su: programiranje, dizajniranje, psihologija, fiziologija, marketing, lingvistika i dr.

Danas se web prezentacija koristi u različite svrhe: promotivne, informativne, edukativne, aktivističke, zabavne, lične, profesionalne, političke i druge.

Da bi se napravila dobra web prezentacija potrebno je da svaka organizacija odredi svrhu radi koje je pravi, da odgovori na osnovna pitanja:

Koja je svrha Vašeg sajta? Da li želite da Vam na vizit karti piše kako posedujete ličnu Web stranu ? Da li Vam je neko rekao da ćete izgledati „poslovnije” ako imate web prezentaciju, te je svrha Vašeg sajta da udovoljite zahtevima autoriteta? Da li je svrha da promovišete svoj lični doprinos boljem položaju žena? Da li želite da promovišete članstvo Vaše organizacije ili aktivnosti? Da li je svrha da preko sajta promovišete političare i javne ličnosti koje Vašu organizaciju podršavaju? Koji su Vaši ciljevi? Da li su drugima interesanti prizori Vašeg doprinosa boljem položaju žena? Ko ste Vi uopšte i ko su Vaši korisnici? Kome se obraćate preko Interneta, a kome se obraćate u ”realnosti”? Koji je identitet organizacije? Da li je u skladu sa onim što radite da sajt izgleda „tradicionalan” ili „moderan”, „topao” ili „hladan”, „ozbiljan” ili „prijateljski”? Koju veličinu sajta možete da priuštite? Koliko će se sajt ažurirati i kojom vrstom materijala?

Ono što je važno znati u vezi pravljenja sajta je da je i: Izbor adrese web sajta bi trebao da bude u vezi sa nazivom organizacije Veoma bitna stvar koja razlikuje Web od ostalih medija je interakcija, zato je

važno da on komunicira sa poseticima.  Prva stvar koja se primećuje na Web-u je izgled sajta, zato je dizajn veoma bitan

jer komunicira sa posetiocem i predstavlja prvu impresiju.  Uvodna strana (Home Page) sajta je ona po kojoj se sajt pamti, najbitnije stvari

su na prvoj strani. Od nje zavisi koliko će svi ostali delovi sajta biti posećeni. Kratka forma je važna zaUvodnu stranu. Ona treba da bude vodič kroz sadržaj i pokaže posetiocu šta sve može pronaći na sajtu. (Ljudi obično prvo primete gornji levi ugao pa je pogodno za nešto stvarno važno da se postavi tu, često logo organizacije stoji na tom mestu, a taj deo je vidljiv i na najmanjim monitorima 640x480 piksela. To su

8

elementi koji će se prvi prikazati. Kod Arapa je to desni gornji ugao, ukoliko se njima obraćate, sajt za njih morao bi ovo da uvaži.)

Web mora biti prilagođen rezoluciji monitora koji iposeduje većina potencijalnih korisnika (prema statistici najviše preovladavaju monitori sa rezolucijom 800*600)

Sajt ne treba preopterećivati velikim formatima, jer njegovo učitavanje ne bi smelo da bude duže 20-30 sekundi

Tekstualni delovi moraju se dobro rasporediti, i među njima treba da bude prostora koji nudi očima odmor

Kada analiziramo web sajt, na prethodna „opšta mesta“, važno je obratiti pažnju i na sledeće osnovne elemente web-a:

a) Usaglašenost sa pretraživačem - treba da omogući brzo pronalaženje sajta. Gde se sajt nalazi? Gde je i kakva je njegova lokacija? Da li je domen domaći ili internacionalni? Da li se pojavljuje na prvoj stranici pretraživača ili na petoj, desetoj? Da li se domen lako pamti? Da li se ime domena dovodi u vezu sa organizacijom?

b) Dizajn - treba da privuče pažnju pre svega onih kojima je namenjen i to vizuelnim elementima, treba da reflektuje identitet organizacije (usklađenočću boja, oblika, teksta , slika, vizuelnim simbolima...). Postoji li vizuelni identitet organizacije na sajtu? Da li su boje usklađene? Koliko je boja i koje dominiraju? Tople boje? Hladne? Crna? Veličina i izbor fonta? Da li postoje ikonice i da li su u skladu sa onim što jeste organizacija? Koje sve vrste fotografija postoje? Da li su dovoljno kvalitetne-u kojoj rezoluciji su postavljene? Ima li previše sličica ili premalo? Koji je odnos teksta i drugih vizuelnih elementa? Kako su delovi teksta istaknuti? Postoji li šablon za stranice koji omogućuje konzistentnost izgleda sajta? Da li su tekstovi poravnani?

c) Funkcionalnost – treba da omogući lako i brzo korišćenje sajta. Da li je sajt jednostavan za korišćenje ili ne možete da se snažete? Da li je navigacija-kretanje kroz sajt razumljivo ili nije? Da li su uputstva data tekstualno, vizuelnim simbolima i zvučno? Postoje li neispravni linkovi, nepostojeće, nedostupne ili pogrešno povezane strane? Postoji li na svakoj strani mogućnost da se ode na sledeću ili vrati na Uvodnu? Da li se linkovi otvaraju u istom ili posebnom prozoru? Da li je sajt čitljiv? Kojom brzinom se može kretati kroz sajt? Da li se neki delovi sporo otvaraju?

d) Sadržaj – treba da omogući onima kojima je namenjen da dođu do potrebnih informacija i samo do onih do kojih je organizaciji stalo da distribuira. Sadržaj je u direktnoj vezi sa svrhom sajta i ciljnom grupom. Sadržaj je sve što može pomoću sajta da se isčita. Koliko ima glavnih stranica i rubrika? Koji su njihovi naslovi? Koje su teme i na koji način prezentovane? Koliko i kako se ažurira sajt? Broj i vrsta linkova? Vidljivost članova organizacije? Vidljivost kontakata? Vidljivost donatora? Koji su sadržaji naglašeni? Kojih sadržaja nema? Ima li pravopisnih i gramatičkih grešaka? Ima li materijalnih grešaka? Ima li nelogičnosti ? Postoje li informacije o visini donacija? Da li stil pisanja odgovara ciljnoj grupi? Ima li fotografija i šta je na njima i na koji način prikazano? Da li fotografije podržavaju tekstualni sadržaj i obrnuto? Šta „upada u oči“ a šta se registruje tek nakon nekoliko pregledavanja sajta?

9

1.4. Žene kao korisnice Interneta„Staromodni” feminizam (1970-ih) se označava (sudeći po diskusijama na Prvoj Sajberfeminističkoj Internacionali, održanoj u Kaselu, u Nemackoj, 20-28.09.1997., kao deo Hibridne radionice tokom izložbe savremene umetnosti „Dokumenta X”) kao: monumentalan,često ograničavajući, izazivač krivice, esencijalistički, anti-tehnološki, anti-seksualan i neprimenljiv na položaj žena u novim tehnologijama.

Kiberfeminizam je iako „glasno” odbacio istorijski feminizam, prihvatio mnoge njegove strategije: strateški separatizam (e-mail liste samo za žene, grupe samopomoći, grupe za chat, mreže, tehnički trening žena za žene), feminističku kulturnu, društvenu i jezičku teoriju i analize, stvaranje novih prezentacija žena na Internetu radi suprotstavljanja raširenim seksističkim stereotipima (feministički avatari, kiborzi, stapanje rodova tj.rodna fuzija), feminističku kritiku Interneta, strateški esencijalizam.

Mlade žene otkrivaju tehnološku ekonomiju, starije feministkinje povezuju pitanja žena koje rade sa novim tehnologijama i feminističku strategiju prilagođavaju okolnostima nove informacione kulture.

Problem sajberfeminizma postaje način na koji se iskustva iz istorije pripajaju aktivističkoj feminističkoj politici adekvatnoj za izlaženje u susret ženskim pitanjima u tehnološkoj kulturi.

Internetske usluge namenjene ženama uvek podrazumevaju kakve su žene, šta ih povezuje, i šta ih interesuje. Ova shvatanja nisu baš uvek u vezi sa istraživanjem tržišta nego za tzv. opšte znanje o ženama. Pa tako žensko pitanje postaje problem koji treba rešiti.Jedno od rešenja za žensko pitanje je prilagoditi internetske usluge specifično za žene da bi zadovoljile posebne potrebe ove populacije. Pa šta je to onda što je ženama potrebno? Neki tvrde da postoji potreba za internestkom verzijom ženskih časopisa, kozmetičkih kompanija, Tampax i prodavnica odeće. Ako se ovako razumeju žene, onda to znači da žene zanima njihov lični izgled, isključivo ženski proizvodi i održavanje heteroseksualne poželjnosti.(Vesna Dragojslov)

Pretpostavimo da se većina sajtova ženskih organizacija obraća ženama.

Ko su korisnice interneta?

Žene obično pretražuju internet sa odlučnošću, i uvek nešto konkretno traže, dok je za muškarce pretraživanje interneta često i cilj, egzistencijalista koji luta u moru informacija. Pa je tako korišćenje interneta od strane žena okarakterisano kao motivisano i funkcionalno, vezano za uštedu u vremenu i novcu, ne kao zabava ili ubijanje vremena- što je prilično paradoksalno jer je korišćenje interneta od strane žena ovde opisano kao sa ciljem, sa odlučnošću koja se smatra urođenom muškom osobinom. Žene su u isto vreme vezane za nekontrolisanu, pasivnu i u osnovi beskorisnu upotrebu medija. Pa su se prema ovome, TV, film, radio i časopisi kao i ljubavni romani obratili ženama kao njihovom osnovnom izvoru prihoda. Intimni odnos između žena i konzumiranja (nasuprot muškarcima i proizvodnji) je postavio ženu kao glavne kupce medija. (Vesna Dragojlov)

Rezultat empirijske studije koju je tokom 2005. godine sproveo istraživački tim Centra za proučavanje informacionih tehnologija (CePIT) Beogradske otvorene škole (BOŠ) u 26

10

gradova Srbije bez Kosova i Metohije na uzorku od 1542 ispitanika (približno jednak broj korisnika i nekorisnika interneta) pokazuje da je 10% manje žena koje koriste internet nego što je to muškaraca, da je među njima najviše onih koje su studentskog uzrasta (20-29 god) i trenutno studiraju, pored osnovnih potreba mogu sebi da priušte i druge manje izdatke, korisnice interneta u proseku su višeg obrazovnog statusa od nekorisnica; da najveći procenat njih ima vlastiti računar, da polovina žena koje ne koriste računar u svom domaćinstvu ga poseduju, da je polovina ispitanica počela da koristi internet u poslednje 3 godine i da ga koristi za: 1. traženje podataka/informacija koje su im potrebne; 2. pisanje/čitanje e-mail poruka; 3. pregledanje šta je novo na njihovim omiljenim sajtovima; 4. korišđenje Interneta za posao/školu; 5. pretražuje mrežu bez nekog određenog cilja– surfuju.

S obzirom na tipove aktivnosti u kojima se angažuju na internetu, mogu se razlikovati tri grupe korisnica: surfer-ke, searcher-ke i komunikatorke. Prve najčešće pretražuju mrežu bez nekog određenog cilja i skidaju muziku/filmove. Druge se odlikuju ciljanim traganjem za određenim grupama informacija (skidaju različite tekstove, članke, knjige), a često internet koriste i za posao i/ili školu. Treće najčešće četuju, šalju poruke na različite mejling liste i forume, ili čitaju blogove.

2.1. Metodologija istraživanja Predmet istraživanja Web prezentacije ženskih organizacija iz okruženja

Problem istraživanja Kako se predstavljaju ženske nevladine organizacije na internetu?

Cilj i zadaci istraživanja Utvrditi: Kvalitet internetske prezentacije Svrhu web prezentacije Razlike između stvarnog rada ženskih

organizacije i prikazivanja njihovog rada na intenetu

Metod istraživanja Deskriptivna, intervalna kombinovana skala i panel metoda

Instrument istraživanjaUpitnik, ftf ispitivanje

Vreme sprovođenja Upitnika april 2007.

11

3.1. Dobijeni rezultati nakon sprovedenog istraživanja

Broj analiziranih sajtova 11Broj ispitivačica 6Nazivi organizacija- -Adrese sajtova

1.Fondacija BH inicijativa ženahttp://www.bhwifoundation.com.ba

2. Udružene žene Banja Lukahttp://www.unitedwomenbl.org

3. ASTRA – Anti Trafficking Actionwww.astra.org.yu

4. Labriswww.labris.org.yu

5. Zrenjaninski edukativni centarhttp://www.zreduc.org.yu

6. Ženske studije i istraživanjahttp://solair.eunet.yu/~studije www.dicens.org.yuwww.zenskestudie.edu.yu

7. Ekumenska humanitarna organizacijaoffice@ehons.org /http://www.ehons.org/

8. Akademija ženskog preduzetništvawww.ewa.org.yu

9. Romski ženski centar BIBIJA Romano džuvljano centrowww.bibija.org

10. Centar za ženske studije i istraživanja roda - Beogradwww.zenskestudie.edu.yu

11. Femina Creativa – Asocijacija za žensku ekonomsku inicijativuwww.feminacreativa.org.yu

Tipovi organizacije obzirom na ključne reči u misiji

Ženske (10) Hrišćanska (1) Nevladine (11) Neprofitne (11) Nepolitička (1) Podržavanje zajedničkog delovanja ženskih grupa (1) Socijalno osnaživanje žena (6) Ekonomsko osnaživanje žena (5) Obrazovno osnaživanje žena (4)

12

Iskorenjivanje svih oblika trgovine i nasilja nad ženama i decom (1)

Eliminacija nasiljai diskriminacije nad lezbejkama i ženama drugačije orijentacije od heteroseksualne (1)

Promocija i zažtita ženskih prava (3) Obrazovanje muškaraca za bolje razumevanje sadašnje

diskriminacije prema polu i primenu tog znanja u svakodnevnom životu (1)

Smanjenje siromaštva i razvoj međucrkvene saradnje (1) Osnaživanje romske žene (1) Osnaživanje manjinskih i marginalnih društvenih grupa

(1) Decentralizacija mogućnosti informisanja i saznavanja

(1)Lokacije organizacija Bosna i Hercegovina (2): Sarajevo (1), Banja Luka (1)

Srbija (9): Beograd (4), Novi Sad (2), Zrenjanin (1), Kikinda (1), Subotica (1)

Godine osnivanja organizacija/ Godine postavljanja prvog sajta

1992-2005/1998-2006.1. 2002/2005 (3); 2. 1996/2006 (10); 3. 2000/2002 (2); 4. 1995/2002 (7);5. 2002/2005 (3); 6. 1997/2000 (3); 7. 1993/2005 (12); 8. 2005/2005 (0);9. 1998/2004 (6); 10. 1992/1998 (6); 11. 2000/2001. (1)

Osobe koje su napravile sajt (dizajnirale, programirale, uredile)

1. Profesionalni web dizajner. („Neko sa strane“)2. Profesionalni web dizajner3. Nije stalna članica organizacije ali po potrebi sarađuje.

Završila je prirodno-matematički fakultet i bavi se web dizajnom.

4. Profesionalna web dizajnerka iz Hrvatske.5. Profesionalni samouki veb sajt dizajner, radi na lokalnoj

TV6. Tri osobe, dve ženske, jedna muška koje su se

„razumele“ u pravljenje sajta.(rođak i poznanica predsednice organizacije i jedna članica organizacije)

7. Muška osoba koja više nije član organizacije8. Firma za marketing ''DJ Media''9. Tim od dve članice i jednog člana organizacije koji se

razume u projektovanje sajta.10. Profesionalni web dizajner koji je u to vreme saradjivao

sa organizacijom.11. Dizajn-profesionalna grafička dizajnerka, izvršna

direktorka i osnivačica organizacije, a tehnički deo je odradio čovek iz provajderske kuće YUNORD.

Osobe koje ažuriraju 1. „Čovjek sa strane koji je za to plaćen. Mi mu

13

sajt dostavljamo informacije, kažemo gdje bi voljeli da to ide, i on to uradi“.

2. „Ja, otprilike, radim sve. Prikupljam informacije, uobličujem ih, postavljam na sajt i osvježavam ih“. (Savetnica za ljudska prava u organizaciji)

3. Članica organizacije koja radi kao asistentkinja na programu za umrežavanje.

4. Osoba koja je i dizajnirala sajt.5. Osoba koja je i dizajnirala sajt.6. Trenutno-niko.7. administrativni sekretar, koji nije učestvovao u izradi

sajta8. Firma za marketing ''DJ Media''9. Trenutno niko10. osoba iz organizacije11. Trenutno niko.

Urednik sajta 1. Direktorica Fondacije, ja, svi. Zapravo imamo neku vrstu kolegija koji odlučuje koju informaciju staviti.“

2. Savetnica za ljudska prava, koja i ažurira sajt3. Ne postoji tačno određena funkcija koja se zove

„Urednik sajta“, uređuju ga članice organizacije koja radi kao asistentkinja na programu za umrežavanje

4. Urednica sajta je program koordinatorka i deo tima infromativnog programa organizacije.

5. Urednice smo sve pomalo.6. Trenutno niko. Urednički posao obavaljale su dve osobe:

predsednica i koordinatorka dokumentaciono informativnog projekta.

7. Teofil Lahotski, administrativni sekretar u Ehu.8. Jana Radaković, projekt menadžerka.9. Project manager10. Za tehnički deo je odgovorna članica zadužena za

podršku organizaciji,a sadržajni- koordinacioni tim.11. izvršna direktorka organizacije

Razlozi menjanja sajta 1. „Nismo ništa skidali sa sajta, samo smo dodavali“2. sajt nije mjenjan 3. sajt do sada nije značajno izmenjan osim što su na

početnu stranicu dodate nove rubrike i dva linka 4. Organizacija se razvila i imala potrebu da ima posebnu

adresu sajta i vizuelni identitet5. nismo bile zadovoljne, stavile smo previse informacija i

fotografija zbog kojih se sajt sporo otvarao.6. sajt nije menjao ni svoju lokaciju niti dizajn od svog

postavljanja7. sajt nije menjan (ali će se u najskorijem vremenskom

roku menjati u pravcu u kome će svi saradnici i volonteri ove organizacije moći da kreiraju sajt, a da pritom međusobno ne moraju da sarađuju, u pitanju je najnoviji dizajn)

8. sajt nije menjan

14

9. nije značajno menjan osim početne stranice. 10. trenutno je sajt u rekonstrukciji...naša ciljna grupa

uglavnom mlađa populacija, potreba za rekonstrukcijom sajta je češća

11. sajt nije bio menjan od svog postavljanja, izuzev ažuriranja

Sredstva za održavanje sajta

1. kroz projekte su obezbjeđena sredstva za održavanje sajta

2. obezbijeđena kroz projekte koje realizuje organizacija

3. ne postoje posebno, namenski odvojena sredstva koja su namenjena održavanju sajta, to je deo ostalih poslova koje obavljaju članice

4. sajt je poseban projekat organizacije5. Uglavnom postoje, a i kada ih nema mi ih izmislimo6. Postojala su do 2006, njihovi izvori su iz projekata

koje je odobrio Fond za otvoreno društvo7. Organizacija raspolaže posebnim sredstvima za

održavanje sajta.8. Organizacija nema posebna sredstva za održavanje

sajta.9. Hosting je obavezan na godišnjem nivou, a sredstva

nemamo i ako je veoma potrebno ažurirati podatke na sajtu

10. Ne postoje, već je sastavni deo poslova IT sektora11. Sredstva za održavanje sajta ne postoje. Lansiranje

sajta je bilo finansirano u okviru projekata koji su završeni.

Plan ažuriranja Sajt se ne ažurira (3) Sajt se ažurira jednom godišnje (2) Ažurira se kada organizacija ima neku novost-

nepravilni razmaci ažuriranja, od 5 do 12 puta godišnje (4)

Ažurira se u pravilnim vremenskim razmacima -od 7 do 14 dana (1)

Svakodnevno (1)Svrha sajta 1. „Svrha sajta je dvojaka: da ljudi čuju za nas i da

pružimo informacije potencijalnim korisnicama naših programa...preko sajta se mi promovišemo, prezentujemo rezultate svog rada i obavještavamo korisnike/ice o aktivnostima.“

2. promocija aktivnosti organizacije, ostvarivanje komunikacije sa ljudima, sa sličnim organizacijama i lokalnim vlastima, te transparentnost... profesionalizovanje svog rada... bolji pristup fondovima. Ako te nema na webu, kao da i ne postojiš“, jefitiniji način informisanja i funkcionisanja nego svakih pet dana sazivati pres konferenciju i govoriti šta radiš“.

3. da informiše

15

4. da informiše i promoviše mnoge teme u vezi sa lezbejkama

5. promovisanje, rekli su nam da svaka ozbiljna organizacija treba da ima sajt kako bi se znalo da postoji.

6. Informisanje o radu i aktuelnostima7. da upozna korisnike sa humanitarnim projektima,

publikacijama, edukaciji volontera i uputstvima za korišćenje sajta

8. implementacija projekta o osposobljavanju što većeg broja žena za pokretanje i uspešno vođenje vlastitog biznisa

9. sajber promocija rada... ali i zbog približavanja međunarodnoj sceni i donatorima i ostalima

10. promocija alternativnih studija, pre svega, a potom i izdavačkog programa i ostalih aktivnosti organizacije.

11. pruži informacije o zakonskom i tržišnom okruženju, obaveštava druge NVO, ženske mreže o aktivnostima i projektima koje realizuje organizacija

Ciljna grupa 1. ženama BiH 2. organizacijama koje se bave sličnim stvarima,

medjunarodnim organizacijama i donatorima3. svi kojima je potrebna pomoć kao i svi ostali4. On je namenjen ženama, partnerskim

organizacijama i donatorima. Međutim ne i našim direktnim korisnicima, jer po istraživanju, one ne koriste internet, a malo njih koristi kompjuter.

5. Postoje dve verzije sajta, jedna na srpskom namenjena članicama -lezbejkama, druga verzija sajta na engleskom jeziku namenjena je spoljnim saradnicama i donatorima.

6. studentkinje i članice organizacije i šira javnost7. ugroženim i diskriminisanim grupama, donatorima,

budućim volonterima/volonterkama8. žene, buduće preduzetnice i donatori9. donatori i ostali zainteresovani za rad civilnog

sektora u Srbiji10. potencijalnim i sadašnjim studentima i

studentkinjama zainteresovanim za alternativni program koji organizacija nudi

11. žene preduzetnice, žene koje žele da započnu svoj biznis i lokalna samouprava.

Datumi ažuriranja sajta 1. 16. februar 2007, 23. juni 2006.2. 6. mart 2007.3. 2007.4. 7.04.2007.5. oktobar 2006.6. 27.01.2004. (Stranice : O nama, Istraživanja, Publikacije,

Donatori)

16

15.04.2006. (DICENS) 5.09.2006. (Aktuelnosti) 6.09.2006. (Obrazovni rad) 7. maj 2007. godine 8. Poslednji podatak iz 2007. 9. Poslednji podatak je iz 2005. 10. Poslednji podatak je iz 2007. 11.Poslednji podatak je iz 2002.

Usklađenost sa pretraživačem

1. 1/12. 1-4/13. 1-4/14. 1-3/15. 1-9/16. 3/1 1-10/2-107. 1/18. 1/19. 1-3/110. 1/111. 1/1

Ukucavanjem punog naziva ili jedne do tri ključne reči.Dizajn i funkcionalnost Boje:

1. Više nijansi ljubičaste i bijela.2. više nijansi plave, sive i bijele, te prljavo narandžaste.

Podloga je zagasito zelena3. 3 boje – belu kao osnovnu, crvenu kojom su ispisani

naslovi, i siva koja je zastupljena u vrlo maloj meri.4. Background-bela boja, Zaglavlje-ljubičasta, Različite

pastelne boje na fotografijama5. 1+3 boje: bordo i siva, crna, bela (pozadina6. 5 (žuta, ljubičasta, plava, ružicasta, braon), + 2 (crna i

bela), kasnije se javljaju još 2 (narandžasta i zelena)7. Na nultoj strani preovlađuje zelena boja. Pored zelene

boje, polja sa područjima rada su u sivoj boji, dok je gornje zaglavlje u plavoj boji (tamnija nijansa).

8. Nulta strana sajta je bele boje. Sa leve strane sajta se nalazi zelena boja, a na gornjem uglu stranice je narandžasta boja kao podloga za područja rada.

9. Boje nulte strane su jarke i privlače pozornost, Preovlađuje blela podloga na kojoj je tekst. Boje koje su korišćene su tri nijanse plave i isto toliko zelene boje.

10. Nulta strana ima 5 boja i 4 fotografije koje odaju utisak radne atmosfere. Sve četiri fotografije su nežnih boja (ružičasta, lila, žuta i zelena).

11. 3 + crna i bela

Broj i vrsta slika po osnovnoj strani ne uključujući rubriku „Galerija“:

bez slika (0) do 5 slike po osnovnim podstranama (8) od 6 do 10 slika po osnovnim podstranama (2)

17

preko 10 slika po osnovnim podstranama (1) dokumentaristička fotografija (5) stilizovana fotografija (1) stilizovani grafički znaci i simboli (5)

Odnos teksta i slike: dominira tekst (9) dominira slika (0) podjednak kvantitet teksta i slike (2)

Font: Tahoma (1) Times New Roman (4) Kombinacija Times New Roman + Verdana (2) Verdana (1) Arial (0) Trebuchet +Times New Roman (1) Century Gothic (0) Ostali (2)

Vidljivost identiteta organizacije: Ne postoji jasan vizuelan identitet (2) Značenje vizuelnog identiteta je nejasno (2) Samo na Home page (0) Na Home page+na još nekim podstarnama (1) Na svakoj osnovnoj strani (6)

Korišćenje sajta: Jednostavnost -Jednostavno (11) Pouzdanost –Pouzdana (4), Nepouzdana (7) Brzina –Brz (11), „Galerija“ se sporo otvara (1) Čitljivost –Svi delovi čitljivi (8), Većina delova čitljiva (3),

Ne postojanje slova na sajtovima kod kojih su svi delovi čitljivi: č,ć,š,đ,ž (3)

Sadržaj: Rubrike: Broj: 5 celina (1), 6 celina (1), 7 celina (4), 10

celina (2), 12 celina (1), 23 celine (1) Vrsta: Ko smo? (10), Koja nam je misija? (11),

Šta smo uradile? (11) Šta trenutno radimo? (5), S kim radimo? (10), gde se nalazimo? (10)

Postojanje linkova Linkovi prema drugim sajtovima ne postoje (1)

Postoje linkovi prema sajtovima donatora (4)Postoje linkovi prema sajtovima partnerskih organizacija (4)Postoje linkovi prema sajtovima koji su interesantni za korisničku grupu (3)

Informacija o korisnicima sajta

Ima uvid u: broj posetilaca (2)

18

broj posetilaca +lokacije ulaska u sajt (2) vrstu stranica koje su otvarane dužinu zadržavanja na stranici Ima uvid u : broj posetilaca + lokacije ulaska u sajt +vrstu

stranica koje su otvarane +dužinu zadržavanja na stranici (1)

Ima uvid indirektno preko Foruma, javljanja na Konkurse i sl. (2)

Nema nikakav uvid u to da li se i ko koristi sajt (4)Satisfakcija sajtom Zadovoljni sajtom (4)

Nezadovoljni sajtom (5) Nisu pitani (2)

3.2. Tumačenje rezultata

Rezultati Istraživanja neočekivano su otvorili pitanja kojih na samom početku nismo bile svesne. Interesantno je da smo krenule od utvrđivanja da li neke ženske organizacije jedino postoje na internetu, ali ne i u »realnosti« ili šta rade-a kako se prezentuju u javnosti, kako bismo saznale koliko je organizacija zaista aktivno i u čemu se sastoji trenutna aktivnost, koliko odstupaju od osnovnih koncepcija i misije, na kom organizacionom i strukturnom nivou su organizacije; da bi se otvorila pitanja u vezi sa potrebom »biti prisutan na internetu«, razumevanjem savremenih marketinških tendecija u kojima se web prezentacija kotira visoko i problema pismenosti žena za nove tehnologije komuniciranja.

Dobijeni podaci direktno ili indirektno između ostalog pokazuju: činjenice u vezi sa tehničkim i dizajnerskim elementima web sajtova ženskih

organizacija odnos organizacija prema novim kompjuterskim tehnologijama komuniciranja trenutne aktivnosti ŽNVO dimenzije angažmana ŽNVO načine finasiranja kolika je otvorenost ka okruženju u kojoj fazi razvoja su ŽNVO koje aktivnosti ŽNVO ističe kako i koliko se promovišu u javnosti odnos prema sopstvenom članstvu, prema donatorima, partnerskim

organizacijama i dr.

U ovom radu se nećemo baviti tumačenjima svih dobijenih podataka, nego samo onih koji mogu poslužiti kao osnova argumentacije prilikom kreiranja jednog mogućeg projekta za osnaživanje i unapredjenje rada ŽNVO korišćenjem mogućnosti interneta.

Većina ŽNVO u Srbiji i Bosni i Hercegovini su osnovane u poslednjih 15 godina, razlikuju se i po misijama-koje se kreću od osnaživanja i afirmisanja žena uopšte

19

i žena pojedinih nacionalnih i etničkih grupa pomoću socijalnih, ekonomskih i obrazovnih programa, preko iskorenjivanja svih oblika trgovine ljudima, naročito ženama i decom,ostvarenja zdravstvenih prava i prava na različito seksualno opredeljenje, afirmisanja žena do međucrkvene saradnje.

Nema organizacija koje: eksplicitno svoju misiju vide kao mirovnu, čija su ciljna grupa muškarci, mnoge organizacije su zaboravile političku dimenziju ženskog angažmana, nema organizacija koje se bave kulturom i umetnošću (umetnicama). Mali je broj onih organizacija koje se obraćaju svim ženama, nije dobro ni svima da se obraćaju, ali ne ni uskom krugu...

Većina ŽNVO ima internetsko prisustvo od 2000. i kasnije.

199810%

200010%

200110%

200220%2004

10%

200540%

Ako se u Evropi, u Holandiji 1996. po prvi put pojavio web sajt ženske organizacije Dutch Webgrrls – ogranka Webgrrls International koji je 1995. osnovala Aliza Sherman (USA), možemo konstatovati da se internetsko prisustvo ŽNVO iz Srbije i BiH , pojavilo nakon 3 do 10 godina, što nije veliko „kašnjenje“ u korišćenju mogućnosti koje pruža internet. Ostaje da se vidi i kvalitet tog prisustva.

Većina ŽNVO nije menjala sajt, jedino dve su kompletno menjale sajt sa adresom. Kod većine sredstva za održavanje sajta ne postoje kao posebna budžetska stavka, već se pronalaze iz različitih izvora, kod nekih su ugrađena u budžete pojedinih projekata, a kod jedne organizacije je web sajt poseban projekat organizacije.

20

Možemo konstatovati da većina ŽNVO ne pridaje adekvatnu pažnju mogućnostima interneta i da većina članica još uvek nema »upisan« web sajt na svojim mentalnim mapama, te finansiranje: ažuriranja, redizajna i uređivačkog posla na web sajtu nije stalna budžetska stavka u radu organizacija

ŽNVO su angažovale na izradi sajta približno jedank broj muških i ženskih osoba, više priučenih, manje profesionalaca.

Pretpostavke se kreću od toga da je moguće da ŽNVO nisu imale sredstva da angažuju profesionalke ili da u njihovom okruženju nema profesionalno obučenih osoba za taj posao, do toga da članice ŽNVO nemaju dovoljno znanja o tehnologiji izrade web sajta i da je kriterijum za odabir onoga ko će napraviti sajt sveden na one najbliže koji se »razumeju« malo u web sajtove.

Većina ŽNVO svoje web sajtove retko ažurira, tako da se na sajtu ne mogu videti šta trenutno organizacija radi, koje su joj aktivnosti. Kao razlog ovome većina ih navodi da nema potrebna novčana sredstva za plaćanje usluge ažuriranja.

S jedne strane kod pojedinih organizacija postoji velika razlika u informacijama o aktivnostima koje su na sajtu i koje se u stvarnosti realizuju. Ovde se radi ili o organizacijama koje su zamrzle svoj rad sa datumom posledenjeg ažuriranja, ili čiji aktivizam nije ispraćen adekvatnom promocijom na internetu- odnosno organizacija nema razvijen elemenat Administracije, a Proizvodnja je i dalje dominantna (što više aktivnosti po svaku cenu) što karakteriše po Isaku Adižesu organizacije iz tzv. »Go Go« ili neke druge faze. Organizacije u ovoj fazi karakterišu različite normalne (nedovoljno disciplonovani sastanci osoblja, osnivač je okružen poltronima, problemi u međusobnoj komunikaciji, nejasne nadležnosti, osnivač je nezamenljivi dr), ali i patološke pojave (nedostatak nadležnosti, infrastruktura koja propada, osnivač je okrušen »domaćim izdajnicima« i dr). Dakle, zanemarivanje ažuriranja sajta može da se razume i kao

21

simptom da se organizacija nalazi u kriznoj tački na svom razvojnom putu i da je potrebno da se u njoj nešto promeni (ciljevi, angažovani, organizaciona struktura, pojačaju tehnički resursi ili dr).S druge strane, postoje organizacije koje redovno ažuriraju sajt, ali na njemu najmanje ima o onome šta organizacija trenutno radi, već ti sajtovi izgledaju kao web novine koje obaveštavaju o svim drugim stvarima koje su u vezi sa organizacijom, ali se ne tiču njenih konkretnih akcija-što proizvodi utisak da su organizacije sav svoj aktivizam pretočile u kiber prostor, što nije samo po sebi ništa loše, ali se onda moraju »ojaviti« izmene o oblicima delovanja kako bi se radilo/ponašalo/egzistiralo u duhu visokih etičkih kriterijuma.

Kao svrhu posedovanja web sajta uglavnom navode da im on služi za promociju sadržaja koji su u vezi sa zadacima koje organizacija postavlja pred sebe kao predmet i sadržaj svoga rada-preko kojih i informiše korisnice; i za promociju same organizacije.

Iz ovoga se vidi da se web sajt razume u okvirima razumevanja uloga tradicionalnih štampanih medija. Web sajt pruža izvanredne mogućnosti, pored informisanja i promocije koje se tiču: komunikacije (forumi, chart room, blogovi...), oglašavanja , interaktivne edukacije (online, offline), e-commerce (internetske prodaje i kupovine) i dr.Takođe se može zaključiti da ako je svrha sajta da informiše, a ciljna grupa su aktuelne studentkinje, pri čemu se sajt nije ažurirao od prošle godine-sajt ne obavlja funkciju, sledi da ni organizacija ne obavlja svoju funkciju (ili je obavlja informišući korisnice na tradicionalan način, ali onda čemu sajt?).

Web sajtovi su usklađeni sa pretraživačima i većina ih ima adrese koje se pretraživanjem mogu brzo naći na stranicama srpskog i hrvatskog govornog područja. Većina sajtova ima verziju na engleskom jeziku, međutim kod nekih se engleska verzija ne otvara, a jedan web sajt uopšte nema verziju na engleskom jeziku. Ukoliko se sajtovi pretražuju preko ključnih reči tipa „woman organization serbia“ „gender education serbia“, sajtovi se ne pokazuju na prvim stranicama pretraživača.

Obzirom da je većina organizacija u razgovoru naglasila da je sajtove postavila između ostalog zbog lakše komunikacije sa donatorima, važno je da engleska verzija sajta postoji i da funkcioniše, jer su većina donataora strani. Takođe je važno da se u konstrukciji sajta postave ključne reči i na engleskom kako bi do sajtova mogli da dođu i oni koji se ne služe srpskim ili hrvatskim jezikom, već engleskim. Otvara se pitanje da li bi bilo moguće i korisno da sajtovi imaju nekoliko verzija (posebno za one organizacije čiji je rad međunarodnog karaktera).

Većina web sajtova ŽNVO u Srbiji i Bosni i Hercegovini je funkcionalna, čitljiva, brza (izuzev kod nekih prilikom otvaranja „galerije“), jednostavna za korišćenje. Većina sajtova nije pouzdana (na njima postoje linkovi koji su „mrtvi“, rubrike koje se ne otvaraju, informacije koje su zastarele). Preovlađuju pastelne boje u dizajnu sajta. Dve organizacije nemaju vizuelni identitet, kod dvaju je on nejasan. Kod nekih se pojavljuju navigacijski problemi tipa „nemogućnosti povratka na prethodnu ili sledeću podstranu, nego se sa svake strane mora prvo vratiti na Home page“. Većina sajtova je urađena u fontu Times New Roman, ali se na njima pojavljuju i drugi fontovi (podstrane su u jednom do dva, a dokumenti koji

22

se preuzimaju su u sasvim drugačijim fontovima). Na svim sajtovima dominira tekst, dok su slike različitih vrsta (do 5) i dominiraju dokumentarne fotografije. Na većini sajtova ne postoje linkovi do donatora, partnerskih organizacija, sadržaja koji su vezi sa onim što organizacija radi, niti do ljudi iz same organizacije ili drugih na koje se pozivaju.

Home page je problem kod svih sajtova. Ako znamo da je upravo ova strana ona po kojoj se sajt pamti i da je „to je strana koja je najvažnija i služi da se uvede tema informacijski i vizuelno“, možemo zaključiti da Home page analiziranih sajtova: „ne govore čime se organizacije bave; pokretni vizuelni elementi ne doprinose značenju/ulozi sajta, samo odvraćaju pažnju (svaki element koji se koristi na sajtu mora da nosi neko značenje, ništa na njemu nije tek radi dekoracije.Vrsta fonta koja se koristi za naslove, podnaslove, tekst, mora biti dosledna od početka do kraja, ne može se mešati 'italic' sa 'bold', na primer.“ (Vesna Dragojlov)Većina sajtova je nepouzdana i ovo dovodi u pitanje samu svrhu sajta, ali i stvara sliku o organizaciji kao „nepouzdanoj“, jer je za mnoge ono što vide na sajtu jedino relevantno, nemaju prilike da proveravaju da li recimo organizacija radi „punom parom“, a na sajtu je odavno „mrtva“.Nepostojanje linkova na većini analiziranih sajtova može se tumačiti na različite načine: ili same organizacije za sebe čuvaju donatore (neke iako su dobile velike grantove ne ističu njihove nazive i adrese, iako ti isti donatori nemaju politiku „skrivenosti“) i partnerske organizacije ili o tome nisu razmišljale i nemaju izgrađene sve elemente koji čine korektnost prema onima sa kojima sarađuju, možda su jednostavne nenamerno zaboravile. Svakako nepostojanje linkova ka sajtovima onih koji su nam direktno (donatori, sponzori, pokrovitelji, partnerske organizacije, volonteri, stručnjaci) ili indirektno (izvori informacija u vezi onoga čime se organizacija bavi) postojanjem pomogli u realizaciji aktivnosti- tumači se kao zatvorenost, samodovoljnost, „autistično“ ponašanje.

Za većinu ovih sajtova nisu »prikačeni« programi koji mogu da informišu organizaciju o tome ko, koliko, šta, odakle i kada koristi sajt.

Ukoliko organizacija ne poseduje ove infromacije, ne može da ima uvida u to koliko sajt uopšte sluči svrsi, niti da ima parametre na osnovu kojih će menjati sajt, usavršavati ga. Podatak da većina organizacija ne zna da li je uopšte i koliko sajt posećen govori o tome da je Komunikacija na sajtovima jednosmerna, u onom smislu da su organizacije zainteresovane da informacija dođe do ljudi, ali ne i njihova reakcija ili produbljivanje komunikacije.

3.3. Zaključak

Sve analizirane organizacije bi trebale da se pozabave redizajnom celog ili pojedinih elemanata na svojim web sajtovima. Sa ovim je u vezi i ono što je potrebno pre redizajna uraditi, a to je preispitati viziju, misiju, ciljeve i zadatke same organizacije,

23

uskladiti svoje aktivnosti prema ovim elementima, te pronaći ulogu web sajta u celom kontekstu.

Nema organizacija koje: eksplicitno svoju misiju vide kao mirovnu, čija su ciljna grupa muškarci, mnoge organizacije su zaboravile političku dimenziju ženskog angažmana, nema organizacija koje se bave kulturom i umetnošću (umetnicama). Mali je broj onih organizacija koje se obraćaju svim ženama, nije dobro ni svim, ali ne ni uskom krugu...

Ako se u Evropi, u Holandiji 1996. po prvi put pojavio web sajt ženske organizacije Dutch Webgrrls – ogranka Webgrrls International koji je 1995. osnovala Aliza Sherman (USA), možemo konstatovati da se internetsko prisustvo ŽNVO iz Srbije i BiH , pojavilo nakon 3 do 10 godina, što je relativno brzo u odnosu na ekonomski i društveni nivo razvitka na kom se nalaze Srbija i Bosna i Hercegovina (u mnogim drugim tehnologijama ove zemlje za razvijenijim zaostaju i više od 50 godina).

Većina ŽNVO ne pridaje adekvatnu pažnju mogućnostima interneta i većina njihovog članstva još uvek nema »upisan« web sajt na svojim mentalnim mapama, te finansiranje: ažuriranja, redizajna i uređivačkog posla na web sajtu nije ni stalna aktivnost niti budžetska stavka u radu organizacija.

Većina organizacija nema finansijsku podršku u kontinuitetu, i trenutno se nalaze u »fazi bez dovoljno sredstava za rad«- što onemogućuje realizaciju njihovih osnovnih aktivnosti, kao ni brigu o sajtu koja bi uključila ne najbliže članove koji se malo razumeju u web sajtove, već profesionalno obučene osobe za njegovu kvalitetnu izradu i održavanje.

Kod pojedinih organizacija postoji velika razlika u informacijama o aktivnostima koje su na sajtu i koje se u stvarnosti realizuju. Ovde se radi ili o organizacijama koje su zamrzle svoj rad sa datumom posledenjeg ažuriranja, ili čiji aktivizam nije ispraćen adekvatnom promocijom na internetu- odnosno organizacija nema razvijen elemenat Administracije, a Proizvodnja je i dalje dominantna (što više aktivnosti po svaku cenu) što karakteriše po Isaku Adižesu organizacije iz tzv. »Go Go« ili neke druge faze. Organizacije u ovoj fazi karakterišu različite normalne (nedovoljno disciplonovani sastanci osoblja, osnivač je okružen poltronima, problemi u međusobnoj komunikaciji, nejasne nadležnosti, osnivač je nezamenljivi dr), ali i patološke pojave (nedostatak nadležnosti, infrastruktura koja propada, osnivač je okrušen »domaćim izdajnicima« i dr). Dakle, zanemarivanje ažuriranja sajta može da se razume i kao simptom da se organizacija nalazi u kriznoj tački na svom razvojnom putu i da je potrebno da se u njoj nešto promeni (ciljevi, angažovani, organizaciona struktura, pojačaju tehnički resursi ili dr).S druge strane, postoje organizacije koje redovno ažuriraju sajt, ali na njemu najmanje ima o onome šta organizacija trenutno radi, već ti sajtovi izgledaju kao web novine koje obaveštavaju o svim drugim stvarima koje imaju nekakve veze sa organizacijom, ali se ne tiču njenih konkretnih akcija-što proizvodi utisak da su organizacije sav svoj aktivizam pretočile u kiber prostor, što nije samo po sebi ništa loše, ali se onda moraju »ojaviti« izmene o oblicima delovanja kako bi se radilo/ponašalo/egzistiralo u duhu visokih etičkih kriterijuma koje se očekuju od ŽNVO.

Članice organizacija web sajt razumeju u okvirima razumevanja uloga tradicionalnih štampanih medija. Web sajt pruža izvanredne mogućnosti, pored informisanja i promocije koje se tiču: komunikacije (forumi, chart room, blogovi...), oglašavanja , interaktivne edukacije (online, offline), e-commerce (internetske prodaje i kupovine) i dr.

24

Takođe se može zaključiti da ako je svrha sajta da informiše, a ciljna grupa su aktuelne studentkinje, pri čemu se sajt nije ažurirao od prošle godine-sajt ne obavlja funkciju, sledi da ni organizacija ne obavlja svoju funkciju (ili je obavlja informišući korisnice na tradicionalan način, ali onda čemu sajt?).

Obzirom da je većina ispitanika u razgovoru naglasila da je sajtove postavila između ostalog zbog lakše komunikacije sa donatorima, važno je da engleska verzija sajta postoji i da funkcioniše, jer su većina donataora strani. Takođe je važno da se u konstrukciji sajta postave ključne reči i na engleskom kako bi do sajtova mogli da dođu i oni koji se ne služe srpskim ili hrvatskim jezikom, već engleskim. Otvara se pitanje da li bi bilo moguće i korisno da sajtovi imaju nekoliko verzija (posebno za one organizacije čiji je rad međunarodnog karaktera). Home page je problem kod svih sajtova. Ako znamo da je upravo ova strana ona po kojoj se sajt pamti i da je „to je strana koja je najvažnija i služi da se uvede tema informacijski i vizuelno“, možemo zaključiti da Home page analiziranih sajtova: „ne govore čime se organizacije bave; pokretni vizuelni elementi ne doprinose značenju/ulozi sajta, samo odvraćaju pažnju (svaki element koji se koristi na sajtu mora da nosi neko značenje, ništa na njemu nije tek radi dekoracije.Vrsta fonta koja se koristi za naslove, podnaslove, tekst, mora biti dosledna od početka do kraja, ne može se mešati 'italic' sa 'bold', na primer.“ (Vesna Dragojlov)Većina sajtova je nepouzdana i ovo dovodi u pitanje samu svrhu sajta, ali i stvara sliku o organizaciji kao „nepouzdanoj“, jer je za mnoge ono što vide na sajtu jedino relevantno, nemaju prilike da proveravaju da li recimo organizacija radi „punom parom“, a na sajtu je odavno „mrtva“.

Organizacije uglavnom ne poseduju infromacije koje se tiču samih korisnika njihovog sajta (broja, lokacije sa koje su došli do sajta, zadržavanje na stranicama, roda, starosne dobi ili cak i life stila), ne može da ima uvida u to koliko sajt uopšte služi svrsi, niti da ima parametre na osnovu kojih će menjati sajt, usavršavati ga. Podatak da većina organizacija ne zna da li je uopšte i koliko sajt posećen govori o tome da je komunikacija na sajtovima jednosmerna, u onom smislu da su organizacije zainteresovane da informacija dođe do ljudi, ali ne i njihova reakcija ili produbljivanje komunikacije.

25

4.1. Preporuke ili kako poboljšati web prezentacije ŽNVO u regionu

Web sajt je ogledalo organizacije, ali ne bi trebalo da bude ono koje umanjuje.

Web sajt mora biti usklađen sa aktivizmom same organizacije. On mora biti organski deo same organizacije i imati adekvatno mesto. Nekada će to mesto biti u ulozi omogućavanja bolje komunikacije sa postojećim ili potencijalnim donatorima, ili korinicima, nekada mesto na kojem ćemo moći da se kvalitetno informišemo o opštim ili vrlo specifičnim ženskim pitanjima , nekada mesto koje će omogućiti da kupimo feminističke knjige, filmove, muziku ili slike umetnica, a nekada u ulozi interaktivne online edukacije ili u ulozi umetničkog medija/forme pomoću koje ćemo svoje stavove o položaju žena na umetnički angažovan način izraziti ili ćemo kreirati takav web sajt koji može da »podnese« sve ove uloge i savršeno funkcioniše. Ne treba zaboraviti da je sajt , takođe podložan promenama, nije jednom za svagda dat, te vremenom može iz jedne ili više uloga preći u neku drugu, treću, četvrtu, dobijati i gubiti uloge.

Koju ulogu web sajt treba da ima u marketinškim, informativnim, komunikacionim i drugim elementima poslovanja, zavisi od same organizacije, od njene lične karte, njenog stepena razvijenosti , od unutrašnjih (misije, vizije, zadataka, ciljeva, strategije, planiranja, rukovodstva, članstva, organizacione strukture, klime i kulture organizacije, aktivnosti, tehničkih i materijalnih resursa i dr) i spoljnih faktora (društveno-političko-ekonomskih, razvijenosti civilnog društva, zakona, regulativa itd). Znači: preispitati sopstvenu ulogu u društveno istorijskom kontekstu, kome se obraćamo (korisnici), ko nas treba - a koga smo zaboravili (potencijalni i nužni korisnici), koga mi trebamo (potencijalni saradnici).

U vezi sa ovim predlažemo da se realizuje:

Novi mediji nisu samo privilegija muškaraca , njima treba da, ako to već nisu- ovladaju žene, uključujući znanja iz rodnih studija koja se tiču feminističke teorije vizuelnih i novih medija. Na područjima Srbije i Bosne i Hercegovine ne postoje priručnici sa uputstvima u vezi kreiranja i izgleda web sajtova ŽNVO . Priručnik koji bi teorijski i praktično, a ilustrativno doneo sadržaje koji bi pomogli ŽNVO-ama da izgrade osnovne kriterijume izgleda i funkcionalnosti web sajtova bio bi vrlo dragocen kako za njih, tako i za dizajnerke/e.

U vezi sa ovim predlažemo da se realizuje:

26

Edukacija za članice i članove ŽNVO iz oblasti : upravljanja životnim ciklusima organizacije, strategijskog menadžmenta i novih medija (korišćenje novih medija/tehnologija u ženskom aktivizmu, mogućnosti koje pruža internet, umetnost web dizajna).

Priručnik za kreiranje web sajtova ženskih organizacija.

Razumevanje onoga što jeste WWW i angažovanje stručnjaka u izradi web sajtova, kao i proširivanje kruga saradnika koji bi se rodno senzibilisali, moglo bi se ostvariti saradnjom sa visokoškolskim ustanovama za obrazovanje kadrova za dizajniranje i programiranje web sajtova iz najbližeg okruženja, npr. u Zrenjaninu je to Tehnički fakultet; u Novom Sadu: Akademija umetnosti, Prirodno matematički fakultet, Fakultet tehničkih nauka; u Beogradu: Beogradska Akademija računarskih nauka, Fakultet za umetnost i dizajn; u Banja Luci:Prirodno matematički fakultet, Komunikološki fakultet itd.

U vezi sa ovim predlažemo da se realizuju:

27

Projekti izrade web sajtova ŽNVO u kojima će učestvovati studentikinje i studenti visokoškolskih ustanova koji se obrazuju za web dizajnere i arhitekte informacija.

5.1. Prilog: pojedinačne analize sajtova Analiza web sajta br. 1.

Naziv organizacije Fondacija BH inicijativa žena Ime i prezime intervjuisane osobe

Almir Kubat

Trenutna funkcija u organizaciji

Projekt koordinator na projektu pružanja psihosocijalne pomoći izbjeglicama i tražiocima azila

Kontakt telefon +387 33 295 418Godina osnivanja organizacije

Kao datum osnivanja Fondacije BH inicijative žena navodi se 3. oktobar 2002. kada je fondacija registrovana pri Ministarstvu civilnih poslova i komunikacija Bosne i Hercegovine. Inače u rubrici „Istorijat“, hronološki je opisan nastanak organizacije, koja je počela kao jedan od programa UNHCR-a 1996. godine.

Misija organizacijeBHIŽ fondacija je nevladina, nepolitička i neprofitna organizacija, koja podržava zajedničko djelovanje ženskih grupa, te socijalnim, ekonomskim i obrazovnim programima osnažuje ženu za aktivno učešće u transformaciji BiH društva u kojem će imati ravnopravniju ulogu u javnoj i privatnoj svakodnevici.

Vizija organizacije Nije dataDatum skeniranja sajta 9. maj 2007.Adresa web sajta http://www.bhwifoundation.com.baGodina postavljanja prvog sajta

Oktobar 2005.

Ko je napravio sajt? (dizajnirao, programirao, uredio)

Profesionalni web dizajner. („Neko sa strane“)

Datumi i razlozi Sajt nije mjenjan, ako se ne računa apdejtovanje sajta.

28

mjenjanja sajta „Nismo ništa skidali sa sajta, samo smo dodavali“, objasnio je Almir Kubat.

Da li postoje potrebna sredstva za održavanje sajta?

Da, kroz projekte su obezbjeđena sredstva za održavanje sajta. „Organizacije često zaborave da u budžestku stavku ugrade ažuriranje weba, a Internet je danas izuzetno moćan medij“.

Ko je urednik sajta? „Direktorica Fondacije, ja, svi. Zapravo imamo neku vrstu kolegija koji odlučuje koju informaciju staviti.“

Ko ažurira sajt? „Čovjek sa strane koji je za to plaćen. Mi mu dostavljamo informacije, kažemo gdje bi voljeli da to ide, i on to uradi“.

Svrha sajta? „Svrha sajta je dvojaka: da ljudi čuju za nas i da pružimo informacije potencijalnim korisnicama naših programa. Kao što znate jedan od naši glavnih programa je ekonomsko osnaživanje žena koji se sastojao od podjele grantova, bespovratnih sredstava ženama za pokretanje vlastitog biznisa. Važno je da na vrijeme imaju uvid u tendersku dokumentaciju za dodjelu grantova. Dakle, preko sajta se mi promovišemo, prezentujemo rezultate svog rada i obavještavamo korisnike/ice o aktivnostima.“

Kome je sajt namjenjen? „Sa aspketa programskih ciljeva organizacije namjenjen je prvenstveno ženama BiH.“

Opis sajta:

Usklađenost sa pretraživačem

Dizajn

Pretraživači Google, Yahoo, Altavista, MSN Search

Način ostvarivanja

ukucavanjem punog naziva organizacije, odnosno adrese sajta

Mesto na kojem se nalazi sajt na stranici pretraživača

na prvoj stranici, na prvom mjestu na Google, Yahoo, AltaVista, MSN search (ako se ukuca naziv organizacije)

Broj boja: Više nijansi ljubičaste i bijela.Podloga je takodje bijela i, uopšte, ova boja preovladava.

Usklađenost boja:

Boje su usklađene i blage (nenapadne). Čak bi se moglo reći i bledjunjave. Više boja ili drugačija podloga razbile bi monotonost stranica.

Broj i vrsta slika:

4 slike u rubrici Novosti:

- 1 slika sa multilateralne ženske konferencije održane u Budvi od 31. marta do 2 aprila (2. april

29

Funkcionalnost

2006.)- 3 sličice kao ilustracija vijesti o proslavi Međunarodnog dana žena u azilantsko-prihvatnim centrima u BiH. - 1 slika sa II regionalne paralmentarne radionice (25. februar 2006.)

3 skenirane naslovne strane publikacija u JPG file u rubrici Publikacije 1 slika u rubrici Treninzi 13 skeniranih isječaka iz novina u rubrici Drugi o nama/Press clipping

Kada se saberu slikovni prikazi na web stranici dobije se brojka od 21 slike, ali se listanjem stranica ne stiče utisak da ih ima ni približno toliko. Najveći broj otapada ipak na skenirane novinske isječke čime se može steći pogrešan utisak da je organizaciji najvažnije šta mediji pišu o njima.

Broj i vrsta fonta:

Tahoma

Kvantitativan i kvalitativan odnos teksta i slike:

Dominiraju tekst i bijela podloga na većini stranica. Neke stranice djeluje nepotpuno/neispunjeno, upravo zbog preovlađujuće bijele podloge.

Vidljivost elemenata vizuelnog identiteta organizacije (logotip, logo, memorandum, boja):

Logo organizacije koji se nalazi na početnoj pojavljuje se na svim ostalim stranicama. Na bijeloj pozadini sajta provejava logo organizacije.

Jednostavnost Vrlo jednostavanJednostavan KomplikovanVrlo komplikovan

Pouzdanost Prilično pouzdanaLinkovi uglavnom rade, ali jedan broj rubrika je U IZRADI.

Brzina Vrlo sporSporBrz - Navigacija je tekstualna, a kretanje od jedne do druge strane moguće je preko linkova koji su

30

Sadržaj

postavljeni horizontalno (ispod logo-a organizacije) i u lijevom uglu (Srodni linkovi). Veoma brz

Struktura strane

Prva strana koja se otvori kada se ukuca adresa web sajta Fondacije BiH inicijativa žena je zapravo ulazna strana. U kućici na sredini strane uz primjenu animacije organizacija posjetiocima sajta želi dobrodošlicu (dobrodošlica na srpskom i engleskom jeziku i logo organizacije se okreću), a u lijevom uglu su BiH i engleska zastava – ulazne ikone za web sajt organizacije. Tek se klikom na jednu od dvije zastave može pristupiti sajtu.

Na vrhu strane je baner sa logom organizacije. U donjem lijevom uglu je ikonica za web statistiku preko koje se može ući u uvid o broju posjetilaca sajta, itd.

Ostale strane sajta prate/ su manje-više jednoobrazne: na vrhu strane je baner sa logom i nazivom organizacije i horizontalno postavljene ikone za druge podstrane, sredinom stranica dominira tekst, a lijevi ugao je predviđen za navigaciju po srodnim stranicama sajta.

Čitljivost Većina delova nečitljivaVećina delova čitljivaSvi delovi su čitljivi, ali upada uoči neusaglašenost pisma. U nekim tekstualnim dijelovima nema slova ž, š, č, ć, đ. Npr:

Broj i naziv glavnih stranica i

Broj celina : 61. Prva strana koja se pojavi nakon što smo

31

Na temelju èlana 30 Statuta Fondacije bosanskohercegovaèka inicijativa žena,

dana 16.02.2007. direktorica Fondacije raspisuje:

OGLAS o izboru kandidata/kandidatkinja za

obavljanje na slijedeæih poslova i zadataka u projektu

„Pomoæ u pružanju usluga populaciji u prihvatnim centrima u BiH” :

broj rubrika preko BiH zastavice pristupili sajtu organizacije je Home/Novosti.Ova stranica sadrži rubrike:

Početna strana (koja nas vraća na ulaznu, prvu stranu sajta)Novosti (gdje se otvara poseban prozor Tenderi) Kontakti

Klikom na rubriku Novosti dobijamo uvid u tekst oglasa za izbor 6 kandidata/kinja za obavljanje poslova u projektu „Pomoć u pružanju usluga populaciji u prihvatnim centrima u BiH“. Oglas je na sajt postavljen 16. februara 2007. i to je ujedno i najsvježija informacija na sajtu. Ispod komletnog teksta oglasa slijedi 12 vijesti i sve se odnose na dogadjaje koji su se desili u periodu od 1. februara do 23. juna 2006.

Ova činjenica navodi na pomisao da je organizacija u tom periodu imala osobu zaduženu za prikupljanje informacija i osvježvanje sajta. Teško je povjerovati da je samo u tom vremenskom intervalu BH inicijativa nešto radila i organizovala, mada bi se, na osnovu informacija datih na ovoj stranici i to moglo zaključiti.

Klikom na prozorčić Tenderi na stranici se pojavljuje tekst NATJEČAJA ZA FINANSIRANJE PROJEKATA iz 23. juna 2006!. Detaljno je opisano ko može da konkuriše za dodjelu sredstava u maksimalnom iznosu od 5000 EUR, pod kojim uslovima i kakvu dokumentaciju je potrebno dostaviti.

U rubrici Kontakti su dati adresa, brojevi telefona i e-mail adresa organizacije bez imena odgovornih ili kontakt osoba.

2. Stranica O nama sadrži sljedeće rubrike:Naša misija – gdje je opisano šta je misija organizacije Naši ciljevi – gdje je pobrojano sedam ciljeva kojima strijemi organizacija Istorijat – na ovoj stranici je detaljno i hronološki opisan razvoj organizacije Struktura – organizaciona struktura je

32

tabelarno prikazana – nazivi funkcija i organi upravljanja. Ispod tabele je spisak imena osnivačica Fondacije, imena članova/ica Upravnog odbora i članova/ica Sekretarijata. Kontakti imenovanih osoba nisu dati.

3. Stranica Programi sadrži 4 rubrike, a riječ je o programskim područjima, odnosno o projektima na kojima je organizacja radila:

- Projekat protiv trgovine ljudima i nasilja zasnovanog na spolu- Psihosocijalna pomoć izbjeglicama i azilantima u prihvatnim centrima - Ekonomsko osnaživanje žena sa podrubrikama – 2005, 2004, 2003- Prevencija trgovine ljudima među visokorizičnim grupama u azilantskim centrima Ovdje su zapravo detaljno opisani ciljevi i rezultati realizovanih projekata u 2005-toj i 2006-oj godini.

4. Stranica Donatori i partneri je podijeljena na dvije rubrike:

Donatori – pobrojano je šest donatorskih organizacija i dati su njihovi kontakti, (adrese, telefoni, e-mail) uz mogućnost direktnog linkovanja na web sajt donatorskih organizacija. Partneri – kao pratneri su navedeni sljedeći: Obrazovanje gradi BiH, Ministarstvo sigurnosti i Ministarvstvo za ljudska prava i izbjeglice.

Nisu dati kontakti partnerskih organizacija i uopšte nije jasno o kakvom partnerstvu se radi.

5. OSTALE AKTIVNOSTIOva stranica nudi sljedeće rubrike: Publikacije – nudi tri skenirane naslovne strane publikacija (Bojanke na romskom i albanskom jeziku sa tematikom prevencije trgovine ljudima, te „Prevencija trgovine ljudima u azilantskom-prihvatnim centrima u BiH“), no u sadržaj se ne može ući. Nisu ponuđene u pdf ili nekom drugom formatu. Koncerti – stranica U IZRADI Seminari – stranica U IZRADI Treninzi - informacija o treningu „Kako upravljati vlastitim biznisom“ održanom u

33

februaru 2006. Ilustrovana je slikom sa treninga. Konferencije - stranica U IZRADI

6. ARHIVAFoto galerija – stranica U IZRADI Drugi o nama/Press clipping – skenirano 13 isječaka iz novina u kojima su pomente aktivnosti BH inicjative žena. Arhiva – U IZRADI

Datumi ažuriranja

16. februar 2007.23. juni 2006.

Postoji li i na čemu se zasniva plan ažuriranja sajta?

„Kad ima nešto urgentno to se odmah stavlja na sajt. Npr. kada obajvljujemo tender za dodjelu grantova to mora ici na sajt. I to istovremeno sa obajvljivanjem tendera u ostalim glasilima. Nekog posebnog plana nema. Izvjestaji o radu se objavljuju nakon što ih donator odobri i nakon što daju svoju saglasnost da izvještaj stavimo na sajt“.

Da li imate uvid ko posjećuje sajt?

„Da, imama ikonica na koju kad kliknete možete vidjeti broj posjeta na sajt. Imaju sada ti besplatni programi pomoću kojih možete tačno sve pratiti, sa kojih lokacija je ko ulazio na sajt, itd. Uglavnom najviše ljudi iz BiH posjećuje sajt, zatim slijede zemlje iz okruženja, Srbija i Hrvatska, pa evropske zemlje – Njemačka, Italija, Švedska...pa Amerika. U procentima 80% su ljudi iz BiH i susjednih zemalja, a oko 20% iz Evrope“. Upitan da li je primijetio nešto neuobičajeno kada je riječ o posjetiocima sajta, Almir je naveo jednu zanimljivu priču: „Zahvaljujući sajtu pronašla nas je jedna djevojka iz Amerike koja je, nakon što je stupila sa nama u kontakt, došla u Sarajevo i volontirala u našoj organizaciji 6 mjeseci“.

Da li ste zadovoljni sajtom i zašto?

„Nisam nešto pretjerano zadovoljan. Ja sam umjetnička duša, bavim se i fotografijom i mislim da bi se sajt mogao dotejarati u tom tehničkom, grafičko dizajnerskom smislu.

Ispitivačica Dragana Dardić

34

Analiza web sajta br. 2.

Naziv organizacije Udružene žene Banja Luka

Ime i prezime intervjuisane osobe

Aleksandra Petrić

Trenutna funkcija u organizaciji

Savjetnica za ljudska prava

Kontakt telefon +387 51 458852Godina osnivanja organizacije

16. avgust 1996. godine

Misija organizacijeJačanje i afirmisanje žena kroz zalaganje i rad na stvarnom poštovanju i primjeni ženskih ljudskih prava.

Vizija organizacije Žena svjesna njene moći, ravnopravna, poštovana, zaposlena i srećna.

Datum skeniranja sajta 9. maj 2007.Adresa web sajta http://www.unitedwomenbl.org

Godina postavljanja prvog sajta

Decembar 2006.

Ko je napravio sajt? (dizajnirao, programirao, uredio)

Profesionalni web dizajner

35

Datumi i razlozi mjenjanja sajta

Sajt nije mjenjan

Da li postoje potrebna sredstva za održavanje sajta?

Sredstava za održavanje sajta su obezbijeđena kroz projekte koje realizuje organizacija.

Ko je urednik sajta? Urednica sajta je Aleksandra Petrić

Ko ažurira sajt? Aleksandra Petrić i ažurira sajt. „Ja, otprilike, radim sve. Prikupljam informacije, uobličujem ih, postavljam na sajt i osvježavam ih“. Informacije za sajt dobija od radnih kolega i kolegica. „Uglavnom se informacije odnose na naše aktivnosti i trudimo se da na sajtu imamo sve važnije vijesti“, navela je, u razgovoru za potrebe ovog rada, Petrićka.

Svrha sajta? Prema riječima Aleksandre Petrić svrha sajta je sljedeća: promocija aktivnosti organizacije, ostvarivanje komunikacije sa ljudima, sa sličnim organizacijama i lokalnim vlastima, te transparentnost, otvorenost prema ljudima koji se interesuju za slične stvari.Kaže da su postavljanjem web sajta željeli dodatno profesionalizovati svoj rad i omogućiti da što više ljudi čuje za organizaciju. „Mislim da nam web olakšava pristup fondovima, jer govori o većem profesionalnom nivou organizacije i našoj transparentnosti. A sve to omogućava bolji pristup fondovima. Ako te nema na webu, kao da i ne postojiš“, rekla nam je Petrićka dodajući da je svrha sajta i edukativna, jer „ljudi lakše mogu da pristupe informacijama“. „Osim toga jefitinije je i funkcionalnije nego svakih pet dana sazivati pres konferenciju i govoriti šta radiš“, navela je Petrićka.

Kome je sajt namjenjen? „Prije svega organizacijama koje se bave sličnim stvarima, medjunarodnim organizacijama i donatorima. I korisnice mogu pristupiti, ali sumnjam da naše korisnice psihosocijalne pomoći koriste Internet“.

Opis sajta:

Usklađenost sa pretraživačem

Pretraživači Google, Yahoo, Altavista; MSN Search

Način ostvarivanja

ukucavanjem cijele adrese sajta ili preko ključnih riječi ili grupe riječi: „ženska ljudska prava u BiH“, „siguran kuća“, itd.

Mesto na kojem se nalazi sajt na stranici pretraživača

od prvog mjesta na Yahoo i Altavista pretraživacima i četvrtog mjesta na prvoj strani Google. Na MSN pretraživaču do adrese organizacije se dolazi posredno preko www.hcabl.org, http://see.oneworld.net/article/view/47583/1/, http://www.gppac.net/page.php?id=770&formid=771&action=show&organisationid

36

Dizajn =4318

Broj boja: U pitanju je više nijansi plave, sive i bijele, te prljavo narandžaste. Podloga je zagasito zelena.

Usklađenost boja:

Boje su pastelne i relativno usklađene

Broj i vrsta slika:

Na naslovnoj/početnoj strani dominira slika neba i ona se ponavlja na svim drugim stranicama. Pored te osnovne i dominantne slike, na početnoj stranici se nalazi logo organizacije, mala sličica skeniranog plakata za SOS telefon i sigurnu kuću (JPF file veličine 160x120 pixels, odnosno 15326 bytes), te skinarana naslovnica jedne publikacije („Knjiga moje prijateljice“).

Na stranici FOTO galerija i GALERIJA fotografija (riječ je o identičnim stranicama samo su linkovi za ove strane na drugačijem mjestu postavljene na sajtu) se nalazi 40 fotografija sa različitih aktivnosti koje su Udružene žene oragnizovale u zadnjih šest godina. Dominiraju slike svježijeg datuma – iz 2006, 2005 i 2004. godine, pored jedne fotografije iz 2001. godine sa naslovom „Radionica sa ženama u ruralnim krajevima o izbornom procesu“ (koja i odiše „ruralnim“ ambijentom).Pored navednih slika na stranici KONTAKT se nalazi i jedna fotografija zaposlenih u organizaciji.

Broj i vrsta fonta:

Najviše je korišćen Times New Roman

Kvantitativan i kvalitativan odnos teksta i slike:

Tekst dominira i zauzima oko 50% početne stranice i oko 90% svih ostalih stranica (podstranica/rubrika)

Vidljivost elemenata vizuelnog identiteta organizacije (logotip, logo, memorandum, boja):

Logo organizacije koji se nalazi na početnoj pojavljuje se na svim podstranicama. Nejasna slika neba, tj. nije jasno šta slika neba predstavljam na šta treba da nas asocira i koji joj je cilj. Da li je to neki zaštitni znak organizacije?

Jednostavnost Vrlo jednostavanJednostavan KomplikovanVrlo komplikovan

Pouzdanost Prilično pouzdana

37

Funkcionalnost

Samo neki linkovi ne rade, ne mogu se otvoriti (npr. link za nevladinu organizaciju Vesta Tuzla je pogrešan i vodi od Vive žene Tuzla, a riječ je o dvije različite organizije, link za aviva.org se ne otvara).Takodje, na početnoj strani nemoguće je ući u podstranicu Knjige i publikacije, iako za nju postoji link.

Brzina Vrlo sporSporBrz (Navigacija je tekstualna i nalazi se samo na uvodnoj stranici, dok na drugim postoji samo opcija „nazad“ te je moguće kretanje do sledeće strane jedino preko uvodne)Veoma brz

Struktura strane

Početna strana je nešto raznolikija od drugih podstrana na koje vode linkovi. U lijevom uglu se nalazi: - logo organizacije, - tabela sa rubrikama/podstranicama, - rubrika predviđena za glasanje (pitanje sa ponuđenih pet odgovora, te rezultati glasanja);

U desnom uglu su vijesti, mada to nije posebno naglašeno niti isktaknuto nikakvim naslovom tipa VIJESTI, AKTUELNOSTI ili NOVOSTI koji bi na to ukazivao.

Na samom vrhu početne stranice je baner/slika neba preko kojeg se proteže naziv organizacije – Udružene žene, Banja Luka, BiH. Sredina stranice je popunjena urubričenim/grafički omeđenim naslovima – O NAMA, PUBLIKACIJE, GALAREIJA FOTOGRAFIJA, pa opet KNJIGE I PUBLIKACIJE (no, link za ovu stranicu ne radi). Donji dio je prazan.

Za razliku od početne strane većina drugih podstrana (osim Foto galerije) je rađena po istom principu i skoro su sve identične – dominira tekst, bez vizuelnih propratnih elemenata.

Čitljivost Većina delova nečitljivaVećina delova čitljivaSvi delovi čitljivi, ali upada uoči neusaglašenost pisma. U nekim tekstualnim dijelovima slova ž, š, č, ć su zamjenjena uobičajenim enegleskim z, s i c, dok su u drugim dijelovima korektno navedeni svi znakovi našeg latiničnog pisma.

38

Sadržaj

Broj i naziv glavnih stranica i broj rubrika

Broj celina : 12

1. Početna stranica je zapravo neka vrsta vodiča kroz web sajt organizacije. Na njoj su dati linkovi za ostalih 11 stranica. Kao zasebne rubrike na početnoj stranici pojavljuju se: a) Kontaktirajte nas – klikom miša na ovaj napis automatski se uspostavlja konekcija sa outlook express poštom, gdje je e-mail adresa organizacije kojoj se poruka šalje već ukucana. b) Novosti – ova rubrika nije posebno istaknuta kao zasebna cjelina, ali je jasno da se radi o kratkim informacijama/vijestima iz domena rada organizacije. Klikom na ove vijesti dobija se pregled kompletne informacije. Ulazi se na posebnu stranu koja ima nadnaslov NOVOSTI. Posljednja vijest objavljena na sajtu datira od 6. marta 2007. c) Glasaj – postavljeno pitanje i ponuđeni odgovori su:

Nasilje u porodici je problem koji treba da rijesava

Sama zrtva nasiljaInstitucije lokalne zajednice (policija, centri za socijalni rad, tuzilastva, sudovi i dr.)Vladine institucije na visim nivoima

Nevladine organizacije

Saradnja institucija i NVO-a

Ispod ikonice „Glasaj“, nalaze se i rezultati glasanja na osnovu kojih se vidi da je, zaključno sa 9. majom, glasalo 69 osoba. Ovo je jedan od pokazatelja posjećenosti i zainteresovanosti ljudi za sajt. 2. O nama – na ovoj stranici su mogu naći osnovni podaci o organizaciji – kada je osnovana, šta su joj misija i vizija i opšti strateški prioriteti.

3. Program – pobrojano je pet programskih područja u okviru kojih organizacija radi (Zalaganje protiv nasilja nad ženama i rodno uslovljenog nasilja u BiH, Mediji i ravnopravnost polova u BiH, Ravnopravnost polova u političkom i javnom životu, Zalaganje protiv trgovine ljudima u

39

Bosni i Hercegovini i Podrška održivom povratku u Bosni i Hercegovini) i u okviru svakog su prezentovani projekti preko kojih organizacija ostvaruje svoje ciljeve. Opisi projektnih aktivnosti se ugalvnom odnose na 2005. i 2006. godinu. Negdje su one navedene u budućem vremenu, kao da tek treba da se dogode, ali kako je riječ o aktivnostima planiranim za 2006. jasno je da su one već realizovane. Dakle, jedna neusaglašenost između već urađenog i predstavljenog na sajtu.

4. Treninzi – dat je pregled treninga koje vode zaposleni u Udruženim ženama u saradnji sa, kako je navedeno, vanjskim konsultantima/cama. Dat je pregled 6 tematskih treninga uz detaljnu strukturu svakog. 5. Publikacije – na ovoj stranici se nalazi 19 publikacija u PDF formatu prosječne veličine od 540 KB. Zapravo je riječ od istim publikacijama – jedne su na srpskom, a druge na engleskom jeziku.

6. Projekti – riječ je o stranici koja je slična PROGRAMIMA, gdje su pobrojani svi projekti koje je organizacija realizovala i koje realizuje, hronološkim redom.

7. Linkovi – dati su linkovi zvaničnih institucija na državnom, entitetskim i lokalnom nivou, zatim linkovi nevladinih organizacija u BiH, uglavnom ženskih, zatim linkovi međunarodnih organizacija, te linkovi za, kako je navedeno, web resurse koji se bave ženskim ljudskim pravima, ravnopravnošću polova i medijima.Ovdje se mogu naći zanimljivi linkovi za npr. Internet feminsitički časopis Feminista (http://www.feminista.com), međunarodnu asocijaciju žena na radiju i televiziji (http://www.iawrt.org), ili on-line bazu podataka koja sadrži materijale o rodu i razvoju (http://www.siyanda.org). Asocira da prate dogadjanja i trendove usvijetu 8. Kontakt – ovdje se mogu naći adresa i kontakti organizacije, organizaciona struktura oranizacije sa kontaktima svih zaposlenih, imena volonterki i imena članova Upravnog odbora. Na stranici je i

40

slika zaposlenih u orgnaizaciji što stranicu čini življom i realnijom.

9. Istraživanja – na ovoj stranici su navedena sva istraživanja koja je organizacija samostalno ili u saradnji sa partnerima sprovela. Opisano je šest istraživačkih poduhvata, od toga šta je bio cilj istraživanja, na kom uzorku je rađen, ko je učestvovao, a ko finansirao istraživanje. Ispod tekstualnog opisa postavljeni su i linkovi za preuzimanje kompletnog dokumenta u PDF formatu.

10. Donatori – navedena su imena svih donatora organizacije, uz kratke opise čime se donatorska organizacija bavi i njihove kontakte, tj. web sajtove.

11. Foto galerija – nudi 40 fotografija sa različitih aktivnosti koje su Udružene žene organizovale u zadnjih šest godina. Dominiraju slike svježijeg datuma – iz 2006, 2005 i 2004. godine, pored jedne fotografije iz 2001. godine sa naslovom „Radionica sa ženama u ruralnim krajevima o izbornom procesu“ (koja i odiše „ruralnim“ ambijentom).

12. Forum – na forum su postavljene četiri teme za diskusiju koje se tiču ravnopravnosti polova u medijima, javnom i političkom životu, nasilju nad ženama i Zakonu o ravnopravnosti polova. Sažetak teme prate pitanja koja bi trebalo da podstaknu diskusiju, no nema povratnih informacija, tj. prijavljenih diskutanata. Forum bi trebao da da interaktivnu dimenziju sajtu.

Datumi ažuriranja

6. mart 2007. – stavljena posljednja vijest, a inače datumi ažuriranja sajta nisu vidljivi

Postoji li i na čemu se zasniva Plan ažuriranja sajta?

Sajt se ažurira u skladu sa svježim vijestima i novim publikacijama. Nekog posebnog plana ažuriranja sajta nema.

Da li imate uvid ko posjećuje sajt?

„Da, imamo specijalni program preko kojeg možem da vidimo i najsitnije detalje, koliko osoba je posjetilo sajt, iz koje zemlje, šta su najviše otvarali, vrijeme zadržavanja na sajtu, itd. Ono što sam uočila je da do nas ljudi dolaze uglavnom preko nekog od pretraživača, dakle ne direktno ukucavanjem imena naše organizacije. I da uglavnom traže sigurnu kuću“.

Da li ste zadovoljni „Pa i nisam. Moglo bi biti više informacija. Ali nemamo nekog ko bi se

41

sajtom i zašto? samo sa time bavio. Ja ovo radim usput i volonterski. Moglo bi biti više informacija o Sigurnoj kući. Trebali bismo staviti pravilnik o borakvu u Sigurnoj kući i neke druge važnije dokumente koji mogu koristiti ljudima. U stvari, trebali bismo postaviti poseban link za Sigurnu kuću“.

Ispitivačica Dragana Dardić

Analiza web sajta br. 3.

Naziv organizacije ASTRA – Anti Trafficking ActionIme i prezime intervjuisanih osoba

Zorica Rajić i Ivana Radović

Trenutne funkcije u organizaciji

Zorica Rajić je trenutno asistentkinja programa za umrežavanjeIvana Radović je koordinatorka programa za prevenciju i edukaciju

Kontakt telefon 011/ 33 47 817Godina osnivanja organizacije

Astra je osnovana 2000.

Misija organizacije Tekst preuzet sa www.astra.ogr.yu:Misija Astre: Astra je nevladina organizacija koja je posvećena iskorenjivanju svih oblika trgovine ljudima, a naročito ženama i decom, kroz sveobuhvatan pristup rešavanju problema, a u cilju eliminisanja ovog specifičnog vida nasilja, afirmisanjem društva slobodnog od svih vrsta eksploatacije, nasilja, diskriminacije, ekonomskih i socijalnih nejednakosti.

Vizija organizacije Tekst preuzet sa www.astra.ogr.yu:Vizija Astre je da bude lider u sveobuhvatnom rešavanju problema trgovine ljudima i ostalih oblika nasilja u jugoistočnoj Evropi na putu ka njihovom iskorenjivanju.

42

Intervjuisana, Zorica Rajić, kaže da ne postoje određena finansijska sredstva koja se dobijaju, namenski za održavanje sajta nego da ona to radi svakodnevno shvatajući to kao sastavni deo posla koji obavlja u okviru organizacije „Astra“.

Adresa web sajta www. astra.ogr.yuGodina postavljanja prvog sajta 2002.

Ko je napravio sajt ? (dizajnirao, programirao, uredio)

Aleksandra Jovanić koja inače nije stalna članica organizacije ali po potrebi sarađuje. Završila je prirodno-matematički fakultet i bavi se web dizajnom. Vezano za sajt, ona je zadužena za „krupnije“ izmene.

Datumi i razlozi menjanja sajta

Zorica Rajić kaže da sajt do sada nije značajno izmenjan osim što su na početnu stranicu dodate „Vesti“(„Arhiva vesti“) i „Pozivi na učešće u radionicama“, a u glavnom „meniju“ pored osnovnih rubrika dodata su i dva linka „Migracije“ i „Ljudska prava“.

Da li postoje potrebna sredstva za održavanje sajta? (hosting, domen, dizajn, ažuriranje)

Zorica Rajić kaže da ne postoje posebno, namenski odvojena sredstva koja su namenjena održavanju sajta ali ga ona i Ivana Radović redovno održavaju i ažuriraju shvatajući to kao sastavni deo posla koji obavljaju u „Astri“.

Ko je urednik sajta ? Ne postoji tačno određena funkcija koja se zove „Urednik sajta“. Kao što je već rečeno održavaju ga, uređuju i ažuriraju Zorica Rajić i Ivana Radović.

Ko ažurira sajt ? Zorica Rajić

Svrha sajta i kojoj ciljnoj grupi je namenjen.

Intervjuisane kažu da je sajt namenjen svima kojima je potrebna pomoć kao i svima ostalima, kako bi se informisali i edukovali radi prevencije trgovine ljudima.

Opis sajta:

Usklađenost sa pretraživačem

Dizajn

Pretraživači Google, Yahoo, Altavista

Način ostvarivanja

Ukucavanjem reči astra beograd

Mesto na kojem se nalazi sajt na stranici pretraživača

Od prvog do četvrtog mesta

Broj boja: Nulta strana ima 3 boje – belu kao osnovnu, crvenu kojom su ispisani naslovi, podnaslovi, sos telefon i drugi kontakti i siva koja je zastupljena u vrlo maloj meri.

Usklađenost boja:

Usklađenost boja, crvene i bele je zaista atraktivna jer je poznato da kombinacija ove dve boje vrlo zastupljena u marketinškom svetu jer

43

ima specifično dejstvo na mrežnjaču oka i pre svih primećuje tu kombinaciju. Siva boja je vrlo malo zastupljena i na malim površinama tako da ne ugrožava čist pregled. Naslovi glavnih stranica se takođe nalaze na crvenoj podlozi i kada se kursorom izabere jedna, ona postaje tamnije crvena i ispod se na sivoj podlozi pojavljuju „podstranice“ na koje nas usmeravaju crvene strelice.

Broj i vrsta slika:

Na osnovnoj, nultoj stranici se odmah ispod pregleda glavnih rubrika nalaze 5 fotografija. Na fotografijama se nalaze 5 različitih žena (portreta) koje ukazuju na nasilje izvršeno nad njima. Fotografije su sumornih boja (urađene gotovo u crno – beloj tehnici) kao i likovi žena koje su odaju utisak tuge, pretrpljenog nasilja, beznađa i uplašenosti. U donjem desnom uglu je crvenim slovima, prilično vidljivo još jednom ispisan broj telefona „Pozovi Astru: 011/ 33 47 817“. U rubrici „Prevencija i edukacija“ postoji arhiva fotografija i tv spotova koji dokumentuju akcije koje je „Astra“ sprovela.

Kvantitativan i kvalitativan odnos teksta i slike:

Tekst je dominantan ali fotografije koje se nalaze na početnoj stranici govore sasvim dovoljno o temi kojom se bavi organizacija. Ostale fotografije su dokumenti a likovni prilozi ne postoje.

Vidljivost elemenata vizuelnog identiteta organizacije (logotip, logo, memorandum, boja):

SOS telefon: 011/ 33 47 817

Radno vreme SOS telefona je od 14h do 20h E-mail: astrasos@sezampro.yu Vizuelni identitet je jednostavan ali vrlo vidljiv i pre svega efektan zbog kombinacije boja (kao što je već objašnjeno). Broj sos telefona se nalazi nekoliko puta na nultoj stranici kao i e mail adresa. Logo sa brojem telefona i e mail adresom ostaje na vrhu stranice bez obzira na koju stranicu se ode.

Jednostavnost Vrlo jednostavan i lak za pretraživanjeJednostavan KomplikovanVrlo komplikovan

44

Funkcionalnost

Sadržaj

Pouzdanost Naznačeni linkovi postoje sasvim pouzdano. Iz intervjua saznajemo da se gotovo svakodnevno ažurira sajt, međutim jedini problem koji se javlja pri brzini ažuriranja je prevod kompletnog materijala na engleski jezik. Iz tog razloga se neke informacije kasnije pojavljuju na sajtu, ali to kašnjenje je u vremenu od najviše nekoliko dana.

Brzina Vrlo sporSporBrz Veoma brz

Struktura strane

Naslovi i podnaslovi su iste boje - crvene i istaknuti „underline“-om. Neke pod-teme nisu u crvenoj boji nego su istaknute „bold“-om. Otprilike trećinu ekrana zauzima logo sa informacijama i kontaktima ispod kojih se nalazi linija sa svim postojećim rubrikama bez obzira na stranicu koja se odabere. Naravno, s obzirom da postoji i verzija na engleskom jeziku, ispod informacija o kontaktima, nalaze se i linkovi kojima se odabira jezik, srpski ili engleski.

Čitljivost Većina delova nečitljivaVećina delova čitljivaSvi delovi čitljivi

Broj i naziv glavnih stranica i broj rubrika

Broj celina : 71. NASLOVNA STRANA - Na naslovnoj stranici, na levoj strani se nalazi „Poziv za učešće na radionici“ ispod kog se nalazi tekst koji govori o aktivnostima i cilju „Astre“. Pored, u drugom delu, na desnoj strani se nalaze „Vesti“ uokvirene crvenom bojom. Ove vesti su „pokretne“ u pravcu na gore. Ispod okvira postoji link „Arhiva vesti“.

2. O ASTRI – Na stranici koja daje informacije o samoj organizaciji nalaze se pre svega, vizija i misija organizacije a zatim tekst koji govori o 4 osnovna programa koja „Astra“ sprovodi („Prevencija i edukacija“, „SOS telefon i direktna pomoć žrtvama“, „Umrežavanje“ i „Istraživanje i izveštavanje“). Na samom kraju (dnu) stranice nalazi se link „Dosadašnje aktivnosti ’Astre’“ koji pruža mogućnost posetiocu da u arhivi od 2000. godine pogleda godišnje aktivnosti.

3.PROGRAMI – Kada se kursorom izabere ova opcija, ispod linije na kojoj se nalizi pojavljuju se pod opcije, odnosno sva 4 programa:„Program prevencije i edukacije“ – ova stranica sadrži osnovne informacije o značaju kampanja koje sprovodi „Astra“. Zatim se nalaze tu i linkovi

45

na koje je posetilac u mogućnosti da izabere kao opciju (od 2003. do 2006. godine). Kampanje pored imena i godine kada su sprovedene, prate i slike koje su se koristile u propagandne svrhe. „Pomoć žrtvama i SOS telefon“ – Naravno pored broja telefona i e mail adrese dati su i informacije o trgovini ljudima i oblicima prevencije, informacije o traženju posla u zemlji i inostranstvu (poseban link sa opcijom za detaljnija objašnjenja), informacije o legalnom odlasku u inostranstvo (takođe poseban link), podrška i pomoć žrtvama trgovine ljudima, njihovim porodicama i prijateljima, informacije o medicinskoj, pravnoj (poseban link) i psihološkoj pomoći kao i informacije o osnaživanju i „Astrinoj kućici za veštine“ (poseban link). Ispod ovih informacija nalazi se tekst o samom SOS telefonu, kada je počeo sa radom, na kom principu i na koji način radi. Na ovoj stranici se takođe nalaze i statistike Astrinog SOS telefona za periode od januara 2004. do decembra 2005. godine i od januara do decembra 2006. godine koje se mogu preuzeti u PDF formatu.„Program Umrežavanje“ – Ova stranica pored teksta koji govori o nacionalnoj mreži i informacijama o samom programu sadrži i pregršt fotografija koje dokumentuju akcije ovog programa sprovedene u Srbiji i regionu.„Program istraživanja i izveštavanja“ – Na stranici se nalazi 15 linkova koji govore o istraživanjima vezanim za trgovinu ljudima. Među njima se nalaze i razni priručnici i bilteni i mogu se preuzeti u PDF formatu.4. TRGOVINA LJUDIMA – Ovaj link sadrži još 6 informativnih stranica vezanih za informisanje o temi trgovine ljudima: „Šta je trafficking?“, „Uzroci“, „Načini vrbovanja“, „Žrtve“, „Predrasude“ i „Situacija u Srbiji“.5. SARADNJA – Ova stranica sadrži još 3 pod teme:„Republički tim za borbu protiv trgovine ljudima“ – na ovoj stranici se pored istorijskog pregleda državnog tima z6a borbu protiv trgovine ljudima, nalazi i struktura Saveta ministara za borbu protiv trgovine ljudima.„Partneri“ – Na levoj stranici se nalaze partneri Astre poređani po abecednom redu. Svaki od „partnera“ predstavlja i poseban link i kada se kursorom izabere, otvara se poseban prozor, odnosno web sajt te organizacije (npr.

46

Ministarstvo zdravlja). Na desnoj strani se nalaze logotipi medijskih partnera.„Linkovi“ – Kao i na prethodnoj stranici, nalaze se sve ustanove i organizacije koje mogu biti korisne i u krajnjem slučaju, koje su vezane za temu trgovine ljudima. Poređane su po abecednom redu i svaka ustanova je poseban link čijim aktiviranjem se otvara posban prozor te organizacije.

6. ZAKONODAVSTVO – Tema zakonodavstva sadrži još dve svoje stranice:„Međunarodno“ – Na vrhu ove stranice se nalaze „Konvencija UN protiv transnacionalnog organizovanog kriminala i dopunski protokoli“ i „Konvencija Saveta Evrope o akciji protiv trgovine ljudima“ koje se mogu preuzeti u PDF formatu. Nakon toga, nalaze se informacije o međunaodnom zakonodavstvu, a pri kraju stranice se nalaze i korisni linkovi (npr. Deklaracija o pravima deteta) čijim aktiviranjem se otvara poseban prozor.„Domaće“ – Nalaze se izvodi (članovi) iz Krivičnog zakonika Republike Srbije koji se odnose na trgovinu ljudima. 7. MIGRACIJE – Ovaj noviji link sadrži tekst o samom pojmu migracija kao i još 3 svoja linka: Uzroci migracija, Podela migracija i Važni termini.8. LJUDSKA PRAVA – Takođe noviji link koji informiše o pojmu ljudskih prava i sadrži korisne linkove o ljudskim pravima čijom aktivacijom se otvaraju posebni prozori.

Datum poslednjeg ažuriranja

Poslednji podatak je iz 2007. godine

Broj i vrsta linkova i kontakata

                     Dati su mnogobrojni linkovi i informacije o domaćim i međunarodnim partnerskim organizacijama i organizacijama koje sarađuju sa bilo kakvim oblicima trgovine ljudima i prevencijom.

Postoji li i na čemu se zasniva Plan ažuriranja sajta ?

Zorica Rajić kaže da se gotovo svakodnevno ažurira sajt, međutim kako je već pomenuto, sve informacije i svi tekstovi se istovremeno prevode i na engleski jezik, tako da postoji ta mala „kočnica“ koja usporava.

Da li imate uvid ko posećuje sajt ?

Ne postoje te informacije, jedino ličnim kontaktom prijatelja ili poznanika se saznaje o posećenosti.

47

Da li ste zadovoljni sajtom i zašto?

Intervjuisane Zorica Rajić i Ivana Radović kažu da su zadovoljne jer je to jedan od načina za njihovu vidljivost. Pored činjenice da je naša zemlja prilično siromašna i da u velikoj meri potencijalne žrtve nemaju pristup sajtu, one ističu da je vrlo važna informisanost i o prevenciji, pristup ljudima koji nisu žrtve ali će se informisati i edukovati.

Koje su trenutne aktivnosti organizacije ?

Trenutne aktivnosti su koordiniranje 4 osnovna programa: Program prevencije i edukacije (medijske kampanje, treninzi i

seminari za različite profile stručnjaka, okrugli stolovi, tribine, radionice za srednjoškolce, vršnjačka edukacija);

Program umrežavanja na lokalnom i međunarodnom nivou (ASTRA mreža koju čine 10 lokalnih NVO iz Srbije i ACTA mreža koju čine 11 NVO iz 10 evropskih zemalja);

Program izveštavanja i istraživanja (izveštavanje za komitete UN-a, priručnici za različite ciljne grupe, analize i istraživanja različitih aspekata problema trgovine ljudima);

Program ASTRA SOS telefon i direktna pomoć žrtvama.Komentari ispitivačice...Ili šta je i kako je ispitivačica „isčitala“ veb sajt ?

S obzirom da sam “uživo” obavila intervju u prostorijama “Astre”, pa sam pored formalnog dela imala priliku i da pogledam mnoge materijale i popričam neformalno sa još nekim saradnicama i aktivistkinjama ove organizacije, primetila sam da web sajt (a to su mi i rekle) shvataju kao sastavni deo svakodnevnog posla koji obavljaju u Astri. Ovako sadržajan, informativno bogat, pregledan, pouzdan i pre svega koristan sajt zapravo je predstavlja i ogledalo te organizacije i posvećenosti zaposlenih i njihove odgovornosti. Jedina stvar koja ih je iznenadila je moje pominjanje kombinacije crvene i bele boje i pitanje da li je to u stvari, vid neverbalne komunikacije kojom upozoravaju na važnost i ozbiljnost teme, jer zapravo one nisu ni bile upoznate sa tom informacijom kada je sajt nastajao.

Ispitivačica Sonja Madžar

48

Analiza web sajta br. 4.

Naziv organizacije LABRISIme i prezime intervjuisane osobe

Marija Savić

Trenutna funkcija u organizaciji

Program koordinatorka

Kontakt telefon 011 3347401Godina osnivanja organizacije

1995.

Misija organizacije LABRIS je organizacija koja smatra pravo na različito seksualno

opredeljenje jednim od osnovnih ljudskih prava i radi na eliminaciji svih vrsta nasilja i diskriminacije nad lezbejkama i ženama drugačije orijentacije od heteroseksualne.

Vizija organizacije LABRIS ima za viziju cilj da pomogne prevazilaženju društvene razlike u pogledu izjednačavanja prava svih ljudi u vezi sa seksualnom opredeljenošću, identitetom i drugim različitostima , i njihovim pravom

49

da žive sa potpunom zaštitom i potvrdom njihovih ljudskih prava.Datum skeniranja sajta 15.april 2007.Adresa web sajta www.labris.org.yuGodina postavljanja prvog sajta

I sajt je bio u okviru sajta Woman NGO 2002/2003. (koliko se seća), sredinom 2005. sajt ima svoj domen i adresu.

Ko je napravio sadašnji sajt ? (dizajnirao, programirao, uredio)

Profesionalna web dizajnerka iz Hrvatske.

Datumi i razlozi menjanja sajta

Organizacija se razvila i imala potrebu da ima posebnu adresu sajta i vizuelni identitet (ispitanica pretpostavlja).

Da li postoje potrebna sredstva za održavanje sajta? (hosting, domen, dizajn, ažuriranje)

Da, sajt je poseban projekat organizacije.

Ko je urednik sajta ? Urednica sajta je program koordinatorka i deo tima infromativnog programa organizacije.

Ko ažurira sajt ? Osoba koja je i dizajnirala sajt.Svrha sajta i kojoj ciljnoj grupi je namenjen.

Postoje dve verzije sajta, jedna na srpskom koja ima svrhu da informiše članice o mnogim temama u vezi sa lezbejkama, da ih edukuje i da ih upozna sa radom organizacije; druga verzija sajta na engleskom jeziku namenjena je spoljnim saradnicama i donatorima.

Opis sajta:

Usklađenost sa pretraživačem

Dizajn

Pretraživači Google, Yahoo, Altavista; MSN Search

Način ostvarivanja

Ukucavanjem reči „labris“, „lezbejska“,

Mesto na kojem se nalazi sajt na stranici pretraživača

Prva dva ili tri mesta na prvoj stranici.

Broj boja: Background-bela bojaZaglavlje-ljubičastaRazličite pastelne boje na fotografijama

Usklađenost boja:

Usklađene

Broj i vrsta slika:

5: Strip kadrovi, fotografije, baneri, kompjuterska grafika, simboli

Broj i vrsta fonta:

2: Verdana, Times New Roman veličine od 7,5 do 12

Kvantitativan i kvalitativan odnos teksta i slike:

Tekst preovlađuje (~80%) i većina ga je propraćena vizuelnim prilogom (~20%). Tekst se odnosi na informacije aktuelnih događanja: od

50

Funkcionalnost

Sadržaj

radionica, promocija knjiga, događaja,...do rezultata različitih istraživanja koja se tiču isključivo lezbejske i gay populacije.

Vidljivost elemenata vizuelnog identiteta organizacije (logotip, logo, memorandum, boja):

Vidljivi postavljeni u zaglavlju.

Jednostavnost Vrlo jednostavanJednostavan KomplikovanVrlo komplikovan

Pouzdanost Pouzdan, sve rubrike I linkovi se otvaraju.

Brzina Vrlo sporSporBrz Veoma brz

Struktura strane

Strana je podeljena u tri vertikalne celine od kojih je najveća ona u sredini i zauzima ~!/2 površine. Naslovi su istaknuti. Tekst je dat u formi osnovne vesti sa mogućnošću čitanja pročirene vesti ukoliko se klikne na naslov vesti. Na naslovnoj strani ima 19 različitih tekstualnih i tematskih celina.5 vizuelnih celina je dinamično (4 slike i jedan tekst).

Čitljivost Većina delova nečitljivaVećina delova čitljivaSvi delovi čitljivi

Broj i naziv glavnih stranica i broj rubrika

23: Aktivnosti Publikacije Lezbejska kultura LGBT destinacije Žensko zdravlje Iz okvira zakona Iz medija Savetovalište Roditelji LGBT osoba Desin kutak Martini osvrti Šteficina poezija LGBT filmovi Biblioteka NLO Linkovi -tražilica- Kontakt womenngo :) LABRIS INFO, PUBLIKACIJE, ISTRAŽIVANJA, -aktuelno -

Datumi ažuriranja

Pre nedelju dana (~7.04.2007)

Broj i vrsta linkova i kontakata

66 linkova na 2 strane, grupisanih u 6 kategorija:Srbija, Ex-Yu, Sajtovi sa vestima i zanimljivostima, Stranice sa linkovima, Organizacije / web prezentacije, Online lezbejski časopisi

Postoji li i na čemu se zasniva Plan ažuriranja sajta ?

Plan postoji, najmanje jednom nedeljno se sajt ažurira, čak i kada nema novih aktivnosti u organizaciji, prevode se vesti iz okruženja i sveta, tekstovi kojima se osvežava sajt.

51

Da li imate uvid ko posećuje sajt ?

Imamo uvid samo u broj posetilaca, i posredno kada dođu ili nam se jave devojke koje su nas preko njega i kontaktirale.

Da li ste zadovoljni sajtom i zašto?

Da, ogromna je dnevna poseta sajta. On je sjajno izreklamiran pomoću TV B92. Možda je sajt malo pretrpan, ali volimo da na njemu ima što više informacija.

Koje su trenutne aktivnosti organizacije ?

Trenutno se ostvaruju aktivnosti u vezi sa lobiranjem. Povezali smo edukativni program sa lobiranjem i tu se rade akcije povezivanja LABRIS-a sa institucijama i ljudima iz okruženja. Drugi programi tiču se Info centra: savetovalište, radionice, video projekcije, druženja. Treći program je web site. Svi programi imaju funkciju osnaživanja lezbejki i organizacije.

Komentari ispitivaćice...Ili šta je i kako je ispitivačica „isčitala“ veb sajt ?

Na sajtu nisu vidljiva imena aktivistkinja, iz „bezbednosnih” razloga (ispitanica objašnjava). Takođe nisu vidljivi donatori koji su im omogućili realizaciju projekata. Velika većina linkova se odnosi na linkove sličnih organizacija. Velika većina informacija se tiče povrede ljudskih-lezbejskih prava i sa ovim u vezi informacije o pravnoj i psihološkoj pomoći. (Diskriminacija i nasilje nad LGBT populacijom u Srbiji

Labris održao seminar za medije Diskriminacija nad lezbejkama i gejevima u Srbiji Opservatorij za zaštitu branioca ljudskih prava (FIDH-OMCT) Međunarodni dan ljudskih prava i druge)

Tekstovi su pisani za obrazovanu populaciju (Da li je prilagođen većini lezbejki? Da li se time želi podići obrazovni nivo lezbejski?), ima dosta stručnih pojmova (lezbejske konsenzusne realnosti, kroskulturalni koncept i identitet, Širenje konvencionalnog razumevanja diskursa o transrodnosti, i dr), kao i za one koji barataju ili žele da upoznaju lezbejsku i gay terminologiju (’queer’, LGBTIQ i dr).

Postoje turističke ponude isključivo specijalizovanih gay i lezbejskih mesta, te se stiče utisak da lezbejske imaju potrebu da izlaze samo na takva mesta, ili da ih Labris upućuje i „instruira“ ka tim mestima.

Sajt je prepun raznih tekstova koji su usitnjeni u tekst boksove, tako da posle kraćeg vremena čitanje počinje da zamara. Sajt najviše liči na web novine.

Ispitivačica Ivana Inđin

52

Analiza web sajta br. 5.

Naziv organizacije Zrenjaninski edukativni centarIme i prezime intervjuisane osobe

Mirjana Ivančević(intervjuisana je preko telefona)

Trenutna funkcija u organizaciji

Predsednica Upravnog odbora i koordinatorka projekata

Kontakt telefon 023 524 952Godina osnivanja organizacije

2002.

Misija organizacije (Ispitanica upućuje da se pogleda sajt, da se na njemu nalazi misija) Poboljšanje društvenog položaja žena, promocije i zaštite ženskih, političkih, socijalnih, ekonomskih i zdravstvenih prava.

53

Vizija organizacije (Ispitanica upućuje da se pogleda sajt, da se na njemu nalazi vizija) Žene osnažene na svim poljima, povećan  senzibilitet lokalne zajednice za njihove probleme tako što će se o njima javno progovoriti.

Datum skeniranja sajta 30.april 2007.Adresa web sajta http://www.zreduc.org.yuGodina postavljanja prvog sajta

2005. I verzija2006. II verzija

Ko je napravio sajt ? (dizajnirao, programirao, uredio)

Igor, profesionalni samouki veb sajt dizajner, radi na lokalnoj TV, ali smo mu mi rekle kakav sajt bismo želele.

Datumi i razlozi menjanja sajta

II verzija sajta je postavljena, jer sa I nismo bile zadovoljne, stavile smo previse informacija i fotografija zbog kojih se sajt sporo otvarao. U međuvremenu smo proširile i delatnosti, pa smo odlučile da je nov sajt rešenje da se isprave greške prethodnog.

Da li postoje potrebna sredstva za održavanje sajta? (hosting, domen, dizajn, ažuriranje)

Uglavnom da, a i kada ih nema mi ih izmislimo.

Ko je urednik sajta ? Urednice smo sve pomalo.Ko ažurira sajt ? IgorSvrha sajta i kojoj ciljnoj grupi je namenjen.

Sajt smo postavile , jer su nam rekli da svaka ozbiljna organizacija treba da ima sajt kako bi se znalo da postoji. On je namenjen ženama, partnerskim organizacijama i donatorima. Mežurim ne i našim direktnim korisnicima, jer po istraživanju, one ne koriste internet, a malo njih koristi kompjuter. Imale smo program opismenjavanja žena za rad na kompjuteru, upravo zbog toga.

Opis sajta:

Usklađenost sa pretraživačem

Dizajn

Pretraživači Google, Yahoo, Altavista; MSN Search

Način ostvarivanja

ukucavanjem cele adrese sajta, ili preko grupe reči :„zenski edukativni centar“, „zrenjaninski centar“, „zrenjaninski zenski“.

Mesto na kojem se nalazi sajt na stranici pretraživača

Od prvog do devetog mesta na prvoj strani.

Broj boja: 1+3 boje: bordo i siva, crna, bela (pozadina) (bez boja na fotografijama)

Usklađenost boja:

Usklađene, hladne

Broj i vrsta slika:

4: Dokumentarne fotografije sa intervencijom i bez intervencije; logo, logotip.

Broj, vrsta i veličina fonta:

2: Verdana i Times New Roman ; tekstovi pisani u veličini 7,5, a naslovi u veličini 10.

54

Funkcionalnost

Sadržaj

Kvantitativan i kvalitativan odnos teksta i slike:

Usklađen, izuzev kod treće stranice „Aktivnosti“, gde nema fotografije, postoje linkovi do njih.

Vidljivost elemenata vizuelnog identiteta organizacije (logotip, logo, memorandum, boja):

Vidljiv, prepoznatljiv. Nejasno značenje. Same članice su ga dizajnirale:

Jednostavnost Vrlo jednostavanJednostavan KomplikovanVrlo komplikovan

Pouzdanost Relativna, obzirom da se ne ažurira redovno i da se stranice na engleskom jeziku ne mogu otvoriti.

Brzina Vrlo sporSpor kada je u pitanju otvaranje fotografija, prosecno od 30 do 75 sec po fotografiji traje otvaranje, ono zavisi od velicine fotografije.Brz kada se otvaraju tekstualne straniceVeoma brz

Struktura strane

Svaka strana sadrži logotipi logo u zaglavlju i tekst

Čitljivost Većina delova nečitljivaVećina delova čitljivaSvi delovi čitljivi

Broj i naziv glavnih stranica i broj rubrika

5: O nama, Aktivnosti, Trgovina ljudima,Foto galerija, KontaktAktivnosti:

   :: borba protiv trgovine ljudima   :: nasilje u porodici   :: položaj žene   :: saradnja sa NVO   :: od ideje do uspesnog biznisa   :: godišnji izveštaj 04   :: godišnji izveštaj 05   :: godišnji izveštaj 06   :: 16 dana aktivizma 2002   :: 16 dana aktivizma 2003   :: 16 dana aktivizma 2004   :: 16 dana aktivizma 2005   :: 16 dana aktivizma 2006   :: snimi stranu   :: bookmark Trgovina ljudima:

55

   :: trafficking   :: pristup problemu   :: realnost trafikovanih   :: krivični zakon   :: međunarodna dokumenta   :: radionice   :: snimi stranu   :: bookmark

Foto galerija:2002.16 dana aktivizma 2002U domu učenika "Angelina Kojić Gina"Centar za devojkeKurs samoodbrane

2003.16 dana aktivizmaMože se desiti i tebi, BokaMože se desiti i tebi, Ekonomska školaMože se desiti i tebi, Izviđači u prostorijama ZEC-aMože se desiti i tebi, Jankov MostMože se desiti i tebi, Medicinska školaMože se desiti i tebi, Poljoprivredna školaMože se desiti i tebi, Okrugli stoNeme siluete, performansOkrugli sto

2004.16 dana aktivizma, Radio "Kojot", tribina16 dana aktivizma, performans16 dana aktivizma, ulična akcijaNada DabićMože se desiti i tebi, Škola "9.maj"Može se desiti i tebi, Ekonomska školaMože se desiti i tebi, MužljaMože se desiti i tebi, Poljoprivredna školaMože se desiti i tebi, projekcija filmaProjekat

2005.8. martLabrisPerformansTribina u Pozorišnom klubu "Zeleno Zvono"Predstava 1Predstava 2Može se desiti i tebi, Hemijska školaCentar za devojke

56

Tribina, KCZR

2006.Razvoj ženskog preduzetništvaUljmaDodela sertifikata I modulDodela sertifikata II modulDodela sertifikata III modulEtno sajamOkrugli sto 

Datumi ažuriranja

Oktobar 2006.

Broj i vrsta linkova i kontakata

Ne postoje linkovi prema drugim organizacijama ili pojedincima.

Postoji li i na čemu se zasniva Plan ažuriranja sajta ?

Plan ne psotoji, kad se setimo, kad imamo neku aktivnost. Naši projekti traju 9 meseci, pa nemamo šta da postavimo na sajt, dok se ne skupi. Za dostavu informacije Igoru zadužene su mlađe koleginice, ali to ide po sistemu „sutra ću to uraditi“.

Da li imate uvid ko posećuje sajt ?

Ne, mada nas je jedan od donatora kontaktirao preko sajta.

Da li ste zadovoljni sajtom i zašto?

Ne, upravo zbog neredovnog ažuriranja, sajt na engleskom ni ne radi, nešto ne funkcioniše

Koje su trenutne aktivnosti organizacije ?

Trenutno radimo na 3 projekta: već četvrtu godinu na Borbi protiv trgovine ljudima po osnovnim školama, u saradnji sa zrenjaninskim SUP-om; na projektu ekonomskog osnaživanja žena u selima u opštinama Zrenjanin, Žitište i Sečanj; projekat Sosina kujna koji se završava 15.maja ove godine otvaranjem zadruge u Zrenjaninu za izradu prehrambenih proizvoda za koju su dobile nagradu od Izvršnog veća APV.

Komentari ispitivaćice...Ili šta je i kako je ispitivačica „isčitala“ veb sajt ?

Sam logo organizacije: sadrži elemente koji asociraju na dečju igru „IKS OKS” , u kojoj postoje tri situacije : pobeda, poraz, nerešen rezultat. Ostavljeno je otvoreno značenje u logo-u, te ga možemo tumačiti kroz sve tri situacije. Takođe u Zrenjaninu, 11 random ispitanika nije znalo o kojoj organizaciji je reč kada se pomene njen pun naziv, ali kada se opiše logo i aktivnosti, prepoznaju je kao „ZEC”.Reč „zec” je muškog roda, odnosi se na životinju, čije je simbolično značenje u našem narodu: „rodnost,

57

požuda, uskrsnuće, muška potentnost. Ostaje pitanje koliko ova značenja korespondiraju sa suštinom organizacije.

U ogromnom broju tekstova, mogu se nazreti tek neka imena članica rasutih na raznim stranama i po raznim rubrikama, „Članice naše organizacije su žene i devojke različitih obrazovnih profila” (primedba ispitivačice: članice bez imena i prezimene, anonimne), kao i druge učesnice bez imena i prezimena ( „Voditeljke radionica su bile aktivistkinje Psihofona«) ali se zato imena nekih političara i javnih ličnosti pominju vrlo često i to:

Priznanje je uručila pokrajinska sekretarka za rad, zapošljavanje i ravnopravnost polova Snežana Lakićević Stojačić.

Gosti su bili Sandra Ljubinković iz ATC, Beograd

Nosilac projekta je bila dr Vera Litričin.

Učestvovali au predstavnici institucija, nacionalni koordinator za borbu protiv trgovine ljudima Dušan Zlokas, Dragan Jon rukovodilac zrenjaninskog tima za borbu protiv trgovine ljudima, zamenik opštinskog javnog tužioca, Olgica Kirćanski poslanik u parlamentu Srbije i Crne Gore i član Gender Fokal Point Commission nase opstine...

Dragan Jon, rukovodilac zrenjaninskog tima za borbu protiv trgovine ljudima; Jelana Đorđević i Sandra Ljubinković, Anti – trafficking centarBeograd; predstavnici Centra za socijalni rad, Zavoda za tržište rada i Opštinskog javnog tužilaštva

Gošće tribune su bile Vesna Stanojević, koordinatorka sigurne ženske kuće, i Olivera Simonov advokatkinja i zastupnica u sudskim sporovima žrtava trgovine ljudima.

Intervju za novine su dali Dragan Jon i Dušan Zlokas

Emitovano je 18 emisija, a u emisijama su gostovoli:S.Vekić i S.Oluški, aktiviskinje ZEC-a, R.Aralica , koordinatorka ZEC-a, Olgica Kirćanski, poslanica u parlamentu Srbije i Crne Gore i članica Gender Focal Point Commission opštine Zrenjanin, Dragan Jon, rukovodilac zrenjaninskog tima za borbu protiv trgovine ljudima, Dušan Zlokas, nacionalni coordinator za borbu protiv trgovine ljudima, Advokat Olivera Simonov.

U emisijama su gostovali: Dušan Zlokas, nacionalni koordinator za borbu protiv trgovine ljudima, Dragan Jon, rukovodilac zrenjaninskog tima za borbu protiv trgovine ljudima, Olgica Kirćanski, poslanik u parlamentu Srbije i Crne Gore i član Gender Focal Point Commission opštine Zrenjanin, Radoslava Aralica, coordinator projekta “Može se desiti i tebi…”, Snežana Oluški,

58

aktivistkinja ZEC-a.

Iz tekstova se mogu identifikovati četiri osobe kao članice ZEC-a i to: Snežana Oluški, Mirjana Ivančević, S, Vekić, R. Aralica (moguće Radmila Aralica).

Isticanje političara i javnih ličnosti, te osoba iz vrha dršavnih ustanova, s jedne strane i s druge mistifikacija članstva same organizacije (njihovih imena, profesija, funkcija u organizaciji i projektima), otvara pitanja tipa: Da li organizacija tesno sarađuje sa državnim ustanovama i koja je to vrsta saradnje, da li sa njima koketira, da li preko isticanja ovih ljudi gradi imidž „ozbiljne“ „snažne“ „priznate“ institucije?

Takođe, ispitanica je pitana koliko organizacija ima članova, odgovor je bio: „Ne verujem u članstvo, nas je par.“ Ovde se postavlja pitanje u vezi sa aktivizmom, i dovodi se u pitanje karaker organizacije koji se ističe kao „aktivistički“, a poslovanje je „agencijsko“.

Ispitivačica Ivana Inđin

Analiza web sajta br. 6.

Naziv organizacije Ženske studije i istraživanjaIme i prezime intervjuisane osobe

1. Veronika Mitro (intervjuisana preko telefona)2. Svenka Savić (intervjuisana preko e–maila i „face to face“)

Trenutna funkcija u organizaciji

1. nema funkciju od 31.12.2006.2. predsednica

Kontakt telefon 1. nije dat *2. 6614697

Godina osnivanja organizacije

1997.

Misija organizacijeObrazovanje žena i muškaraca kako bi bolje razumeli sadašnju

59

diskriminaciju prema polu u domenu obrazovanja, nauke, umetnosti, religije, tehnologije i drugih oblika svakodnevnog života, kao i aktivnu primenu stečenih znanja je u životu i radu, ili daljem samostalnom istraživačkom poslu.                        

Vizija organizacije Nije dataDatum skeniranja sajta 15.04.2007.Adresa web sajta a) http://solair.eunet.yu/~studije

b) www.dicens.org.yu c) www.zenskestudie.edu.yu

Godina postavljanja prvog sajta

a) ne znaju tačno 1999/2000.b) 2002.c) 2000.

Ko je napravio sajt ? (dizajnirao, programirao, uredio)

Kostur sajtova pod a) i b) napravile su dve osobe koje su se „razumele“ u pravljenje sajta, dok se treca (koja je preuzela profesionalni angažman brige o sajtu) uklopila u postojece postavljene okvire i dopunjavala sajt potrebnim informacijama.

Datumi i razlozi menjanja sajta

Svi sajtovi, kojih je 3 nisu menjali ni svoju lokaciju niti dizajn od svog postavljanja; potreba za ostalim sajtovima je : a) je osnovni sajt, opšti o celoj organizaciji; b) sajt posebnog projekta Dokumentacionog i informativnog centra; c) informativni sajt na engleskom jeziku u okviru sajta svih ženskih i rodnih studija, organizacija i asocijacija u zemljama u tranziciji

Da li postoje potrebna sredstva za održavanje sajta? (hosting, domen, dizajn, ažuriranje)

Postojala su do 2006, njihovi izvori su iz projekata koje je odobrio: Fond za otvoreno društvo

Ko je urednik sadašnjeg sajta ?

Trenutno niko. Urednički posao obavaljale su dve osobe: predsednica i koordinatorka projekta DICENS, zadužena i za ažuriranje sajta.

Ko ažurira sajt ? Trenutno-niko.Svrha sajta i kojoj ciljnoj grupi je namenjen.

(Govori se: pre svega o sajtu b) , delimično o sajtu pod a) ) Informisanje studentkinja i članica organizacije o radu i aktuelnostima, kao i šire javnosti.

Opis sajta:

Usklađenost sa pretraživačem

Pretraživači Google, Yahoo, Altavista; MSN Search

Način ostvarivanja

ukucavanjem cele adrese sajta, ili preko ključnih reči ili grupe reči : „studije“, „ženske“, „istraživanja“, „ ženske studije mileva“, „lezbejke novi sad“, „rodne filozofski“ itd;

Mesto na kojem se nalazi sajt na stranici pretraživača

od trećeg mesta prve strane i na različitim mestima do desete strane pretraživača

Broj boja: Uvodna strana, bez fotografija: 5 (žuta, ljubičasta, plava, ružicasta, braon), + 2

60

Dizajn

Funkcionalnost

(crna i bela), kasnije se javljaju još 2 (narandžasta i zelena)

Usklađenost boja:

boje su pastelne i relativno usklađene

Broj i vrsta slika:

3 vrste slika su na uvodnoj stranici: fotgrafije (koje se cirkularno ponavljaju u okviru jednog prozora i ima ih 4) i to: logo traker programa i intervenisana slika Mona Lize u 9 varijacija (intervencija je urađena pomoću jedne od alatki tipa „brush strockers“ ili slične), ovaj niz varijacija se pojavljuje na stranici svih rubrika izuzev, na stranici koja prezentuje poseban projekat organizacije DICENS;4 vrste fotografija: ženske figure, ruke koje se pozdravljaju, vojvođanske kuće i naslovne korice publikacija.Nisu sve fotografije kvalitetne rezolucije.

Broj i vrsta fonta:

Najviše je korišćen Times New Roman u veličini od 7,5 do 12, normal, na pojedinim stranama italik i bold.

Kvantitativan i kvalitativan odnos teksta i slike:

tekst je dominantan i zauzima prostor od 2/3 uvodne stranice do ½ drugih stranica;

na Uvodnoj stranici su Aktuelnosti koje započinju: „Ženske studije i istraživanja, Novi Sad, u zimskom semestru školske 2006/2007 neće upisivati studentkinje u prvu godinu obrazovnog programa...“kao i novosti iz jedne druge ženske organizacije: „Počinje sa radom psihološko savetovalište za lezbejke i biseksualne žene...“

Vidljivost elemenata vizuelnog identiteta organizacije (logotip, logo, memorandum, boja):

ne postoji logo organizacije ni na jednoj stranici sajta; niti uočljiv logotip; niz od 9 interevenisanih slika Mona Lize mogao bi se razumeti kao vizuelni znak jer se pojavljuje na 6 od 7 glavnih stranica.

Jednostavnost Vrlo jednostavanJednostavan KomplikovanVrlo komplikovan

Pouzdanost Lista tema završnih radova studentkinja (izgleda kao link, ali nije)

Plakat: Novosađanke, priredila Gordana Stojaković. Na plakatu su osnovni podaci o prvim obrazovanim Novosađankama i poznatim Novosađankama u različitim naučnim oblastima: feministička teorija, politika, izdavaštvo, zadužbinarstvo i humanitarni rad, nauka, pedagogija i umetnost. (linkovi se ne

61

Sadržaj

otvaraju „not founded”)

Brzina Vrlo sporSporBrz (Navigacija je tekstualna i nalazi se samo nauvodnoj stranici, dok na drugim postoji samo opcija „nazad“ te je moguće kretanje do sledeće strane jedino preko uvodne)Veoma brz

Struktura strane

Naslovi i podnaslovi su iste boje i veličine kao tekst, ali velikim slovima napisani. Ključne reči uglavnom nisu istaknute. Dominira tekst postavljen frontalno u sredini, zauzimajući gotovo ceo glavni prozor (veličine monitora). Ne postoje vizuelni neverbalni znaci, ikonice. Pri gornjoj ivici sajta nalazi se niz „Mona Liza“.

Čitljivost Većina delova nečitljivaVećina delova čitljivaSvi delovi čitljivi

Broj i naziv glavnih stranica i broj rubrika

Broj celina :71. Aktuelnosti-date su informacije o: upisu u zimski semestar na Zenske studije i istraživanja školske 2006/2007, realizaciji trogodišnjeg projekta u vezi sa nasiljem nad ženama, pripremi 10-godišnjice postojanja organizacije, početku rada psihološkog savetovališta za lezbejke i biseksualne žene.2. O nama- date su informacije o: misiji, delatnosti i organizacionoj strukturi organizacije sa istaknutim imenima koordinatorke i članicama Saveta.3. Obrazovni rad- date su informacije o: cilju nastave, oblasti izučavanja, nastavnim oblicima koji se primenjuju, studentima koji su diplomirali, temama diplomskih radova, njihovom broju po oblastima, kao i broj tih radova po mentorki.4. Istraživanja- date su informacije o 7 projekata u 2004, koje sadrže: nazive projekata, imena koordinatorki i nazive institucija koje su projekat podržale. 5. Publikacije- date su osnovne informacije (autorka, tema ili cilj publikacije, izgled) o 19 publikacija realizovanih između 1999. i 2004.6. Donatori- informacije o donatorimau 2004: nazivi donatora i njihovo sedište7. DICENS- date su informacije o: razlozima pokretanja projekta kako bi se osnažilo plansko dokumentovanje i dalje dopunjavanje, činjenje dostupnim materijala Studija i redovno informisanje o aktuelnim aktivnostima, navigacija

62

za rubrike: Baza pres klipinga, Direktorijum ženskih organizacija, Romkinje, Delatnosti DICENSA.

Datumi ažuriranja

27.01.2004. (Stranice : O nama, Istraživanja, Publikacije, Donatori)15.04.2006. (DICENS)5.09.2006. (Aktuelnosti)6.09.2006. (Obrazovni rad)

Broj i vrsta linkova i kontakata

4 linka: LABRISA , Lista diplomiranih sa temama i mentorkom dostupna je ovde; Prikaz: Tatjana Perić - Život u patnji i muci: ispovesti starijih Romkinja iz Vojvodine ; Prikaz: Ljiljana Pešikan Ljuštanović - Životne priče žena' ;

Nema linkova donatora.

Uvodna strana:2 e-mail kontakta: (od organizacije)Link (web master)2 broja telefona: (od organizacije) (od organizacije LABRIS)

O nama:1 snail mail kontaktAdresa prostorija organizacije, bez naziva organizacije sa oznakom YU 1 e-mail kontaktLink (webmistress)

Obrazovni rad:1 snail mail adresaAdresa prostorija organizacije, bez naziva organizacije sa oznakom YU 1 e-mail kontakt(webmistress)

Istraživanja:1 snail mail adresaAdresa prostorija organizacije, bez naziva organizacije sa oznakom YU 1 e-mail kontakt(webmistress)

Publikacije:1 snail mailAdresa knjižare u kojoj se mogu kupiti izdanja, sa nazivom knjižare i bližeg odrešenja mesta gde se knjižara nalazi

63

2 e-mail(webmistress)(osobe zadužene za kontakt ispred knjižare)1 broj telefon(knjižare)

Donatori:1 snail mail adresaAdresa prostorija organizacije, bez naziva organizacije sa oznakom YU 1 e-mail kontakt(webmistress)

DICENS:1 snail mail adresaAdresa projekta, sa nazivom organizacije i projekta koji je u zagradi, sa nazivom države „Jugoslavija“1 e-mail kontakt(posebna adresa programa)                                

Postoji li i na čemu se zasniva Plan ažuriranja sajta ?

Trenutno se sajt ne ažurira, postoji želja da se sajt redovno ažurira, kao što se ažurirao i ranije, po potrebi, odnosno uglavnom nakon realizacije neke aktivnosti/projekta, najčešće nakon izlaska knjige, ili povodom najave neke važne aktivnosti; neko vreme se ažurirao jednom nedeljno.

Da li imate uvid ko posećuje sajt ?

Da, imamo program pomoću koga se vidi koliko osoba je kog dana posetilo sajt i iz koje zemlje.

Da li ste zadovoljni sajtom i zašto?

Intervjuisana osoba 1. funkcionalnošću sajta-da, dizajnom-ne; osoba 2. nije bila zadovoljna ni kad je sajt postavljen , izgleda „tromo i kao knjiga, nije fleksibilan, nema humora, nema glasova žena, nema podataka kako mnogo saradjuju sa svima“.

Koje su trenutne aktivnosti organizacije ?

U poslednja 4 meseca odvijale su se aktivnosti koje su uključivale organizaciju, produkciju, distribuciju, evaluaciju i dr. vrste poslova u vezi sa:obeležavanjem 10- godišnjice postojanja organizacije raznim akcijama (izložba, edukativni programi);javnom prezentacijom dodele diploma studentkinjamaposlednje generacije koja je slušala dvogodisnji programi studentima i studentkinjama koji su završili jednosemestralni kurs Školaromologije; promocijom knjige Romkinje 2 u četiri grada Srbije.Trenutno se organizacija bavi: organizovanjem prezentacije knjige Hrvatice; priprema se monografija i film o Studijima; istraživački rad na započetim projektima; pisanje projekata; informisanje potencijalnih polaznica Studija i drugih; radnim susretima u vezi sa korigovanjem misije, organizacione strukture, podele posla, programa itd.

Komentari ispitivaćice...Ili šta je i kako je ispitivačica „isčitala“ veb sajt ?

Prvo što sam uočila jeste postojanje neke vrste „para organizacije“ unutar same organizacije koja se ogleda u pridavanju važnosti i samostalnosti projektu DICENS. Ovaj projekat ima posebnu web site adresu, nešto je drugačijeg

64

vizuelnog identiteta, Osoba koja je bila koordinatorka tog projekta čija je uloga bila da održava sajtove na obe adrese, u razgovoru je govorila najčešće o sajtu DICENSA.

Ne postoji osoba nadležna za ažuriranje sajta, tako da sajt ima ulogu informisanja o onome šta je bilo, a ne šta se trenutno dogaža ili šta će se dogažati. Zbog ovoga se može čak steći utisak da ili organizaciji nije važna veb prezentacija kao oblik oglašavanja i jednog od načina postojanja i vidljivosti, ili da je organizacija zamrznula ili utihnula aktivnosti. Osoba koja ažurira sajt nije birana po svojoj stručnosti za posao dizajna, postavljanja i ažuriranja sajta, već je slučajno izabrana po principu „najbliže u organizaciji koja se najviše od svih prisutnih razume u taj posao, a i voljna je da to obavlja“. Kroz ovo se ogleda i jedan od načina raspodele posla i funkcionisanja organizacije. Ovo je tipično za organizacije u tzv. Go-Go fazi kada je važno uključiti sve članove organizacije koji to žele u rad kako bi se što više „proizvelo“ i kako bi novac bio raspodeljen unutar organizacije.

U misiji se navodi da je organizacija okrenuta i muškarcima, ali na sajtu se ni na jednoj stranici ne obraća direktno i toj populaciji.

Vizija nije data, tako da ne znam kuda ide, prema čemu teži organizacija.

Osoba koja je ažurirala sajt je rekla da postoje tri html adrese, predsednica organizacije ne zna koja je treća adresa. Adresa pod a) nije dobra, jer ne uključuje naziv same organizacije i ne pamti se lako. Odabrana je, jer je besplatna. Domen adrese pod b) je jači, ali u njemu je naziv projekta koji je mnogo mlađi od same organizacije i manje poznat. Postojanje dve adrese dovodi do konfuzije kod potencijalnih korisnika.

Prvu postavku sajta radila je osoba koja se nije dovoljno razumela u dizajn sajta, kao ni u programerski deo sajta, pa su načinjene početničke greške u vezi sa navigacijom sajta.

Ažuriranje sajta je bilo neredovno i retko. Ukoliko su, a kako kažu ispitanice od 2002. do 2004. postojala su sredstva za taj deo posla, pitanje je zašto se on nije obavljao profesionalno, da li je iz strategijskih razloga bilo neophodno novac artikulisati , možda, u neku drugu aktivnost? Nije promenjen čak ni naziv države. Trenutne aktivnosti nisu na sajtu, a ima ih. Ukoliko korisnik poseti sajt par puta u nekoliko meseci i ne vidi promene, odustaće od poseta.

Kako su dve osobe urednice sajta, one koje biraju i odrešuju formu prezentacije sadržaja, a ažuriranje je sporadično, moguće je upitati se o kvalitetu njihove komunikacije, izdvajanju vremena povodom veb sajta i postojanju evaluacije funkcije sajta.

Ukoliko je sajt namenjen studentkinjama i članicama, a na sajtu nema „svežih informacija“, kako se one blagovremeno informišu? Postavlja se i pitanje zašto nema Foruma gde bi mogle da razmenjuju ideje, i kako ostvaruju i da li ostvaruju

65

produbljenu komunikaciju koja uključuje osećanje pripadnosti Studijama? Takođe, misija uključuje širu korisničku grupu, od sajta, pa je uključivanje muškaraca i onih žena koje nisu studentkinje i članice možda više deklarativno.

Sajt se brzo pronalazi preko Google pretraživača ukoliko se traži pomoću cele adrese, ili preko grupe reči „zenske studije mileva“, i tada je na trećem mestu prve stranice pretraživača.

Uvodna strana (home page) je najvažnija, od nje zavisi koliko će neko puta želeti da poseti sajt i koliko se na njemu zadržava, ona treba da pokaže ono što je najvažnije i to u kratkim formama. Obzirom da je Uvodna strana krcata tekstom, nedovoljno istaknutim naslovima, podnaslovima, ključnim rečima i da je ažurirana pre tri godine, ona nije dovoljno atraktivna. Bez obzira što su boje relativno usklađene, doživljava se kao „bledunjava“, statična. Izabrani Times New Roman je font koji se najčešće koristi za dopise, kako su dopisi povezani sa dugim birokratskim postupcima odobravanja molbi, zahteva, tužbi i dr. asocira na „birokratsko“. Jedino što je dinamično i što se brzo recipira je u vezi sa Aktuelnostima iz organizacije LABRIS, što nije dobro jer se ŽSI može posmatrati kroz taj dominantni sadržaj. S druge strane, Aktuelnosti u vezi sa ŽSI počinju sa istaknutom , boldiranom rečju „neće“, dalje sledi „upisivati studentkinje“ što nije dobro, jer je to prva informacija koju dobijamo i može nam se dogoditi da dalje i ne čitamo tekst, jer se tekstovi, posebno tako ogromni za prvu stranu, „menadžerski čitaju“ preletanjem i da steknemo utisak da se u ŽSI ništa ne dogaša, ili da polako zamire.Takože se postavlja pitanje zašto nema aktuelnosti i iz drugih ženskih organizacija, nego samo iz LABRISA.

Nije jasna veza, samim tim ni poruka između organizacije i slike Mona Lize. Kako je slika nastala pre 5 vekova i još uvek je začujuđe interesantna, a postala je deo umetničke tradicije i simbol proverenih i stabilnih vrednosti, njeno postavljanje na sajt u intervenisanim varijacijama koje kadriraju delove njene leve polovine lica, može da se tumači i kao želja da se ŽSI predstavi kao organizacija trajnih vrednosti, sa uvođenjem novih elemenata (intervencije i kadriranje). Pa ipak, Mona Liza je statična, i nije dobar izbor za organizaciju koja se bavi aktivizmom zbog kojeg je okrenuta dinamičnim društvenim procesima.

Sajt nije u svim delovima pouzdan , jer nije ažuriran, niti se otvaraju svi linkovi, a takođe neki tekstualni delovi su vizuelno tretirani kao da su linkovi (npr. Uvodnoj strani „ zakazivanje“, ).

Što se tiče čitljivosti, svi dostupni delovi su čitljivi za one koji znaju srpski jezik.

Obzirom da je sajt na srpskom jeziku, on nije namenjen stranim donatorima, niti ljudima koji ne znaju srpski, jer na sajtu ne postoje vizuelna rešenja za navigaciju, niti fotografije koje ilustruju aktivnosti, izuzev publikacija.

Imena članice Saveta i koordinatorke pojavljuju se i kao

66

mentorke, i kao autorke publikacija, posebno na stranici Obrazovni rad, pojavljuje se 11 imena mentorki, od kojih jedno ime čak 9 puta, jedno 5 puta, jedno 4 puta, četiri imena po 3 puta, četiri imena po 2 puta, ukupno 38 imena, što opterečuje tekst i čini ga suvoparnim sa osećajem da je jako važno upamtiti njihova imena, što nije teško, jer se mnogo puta ponavljaju. Ukoliko su informacije u vezi sa imenima neophodne, tekst se mora drugačije oblikovati. Preporuka je da se informacije statističke prirode ne prezentuju u formi teksta, već grafičkih prikaza. Ogromna količina teksta može da ukaže ili na profesionalnu strukturu članica ili na njihovu orijentaciju ka pisanoj reči kao sredstvu izražavanja, ali možda i kao nedovoljno otvorene za druga sredstva izražavanja .

Na Uvodnoj strani na mestu gde se ,inače uobičajeno nalaze podaci o osobi koja se brine o sajtu stoji oznaka „w.m“ što je skraćenica za web master, dok na sledećim stoji „webmistress“ što ukazuje na rodnu odrednicu osobe koja je zadužena za sajt. Bilo bi dobro, zbog važnosti Uvodne strane da i na njoj bude „webmistress“.

E-mail kontakti nisu dati svi u istoj formi, posebno nije dobro kada ne postoji link sa programom za pisanje elektronskih poruka. Jedino je ceo kontakt –naziv, ulica, broj, mesto i lokacija naziva, telefon i e-mail dat na stranici Publikacije, što može da se tumači da je ŽSI najvažnije da korisnike sajta uputi do knjižare gde mogu kupiti njihova izdanja ili da se knjižara pobrinula u duhu dobre poslovnosti o tom delu davanja informacije za tu stranicu.

Nepostojanje linkova donatora može se tumačiti kao želja da se oni „sačuvaju“ samo za organizaciju ili se jednostavno ta važnost „ispustila“ što . takože, ukazuje na nemarnost prema donatorima.

Na Uvodnoj strani postoji logo traker programa preko kojeg se ulinkuje na stranicu na kojoj se mogu videti podaci o dnevnom, mesečnom, godišnjem broju korisnika, zemlje u kojoj se nalazi provajder posetioca sajta. Ne poznaju svi logo ovog programa, tako da i ne mogu znati da su njegovim aktiviranjem dostupni ti podaci. Logo se može shvatiti i kao nekakav dizajnerski štos. Takođe je postavljen u levom gornjem uglu, gde je mesto gde se obično oko posmatrača prvo zaustavi, na jemu bi bilo dobro da stoji logo organizacije ili nešto što je vazno za vizuelni identitet organizacije. Najveća poseta je u septembru i februaru, pred upis na Studije, međutim ona nije velika, nije ni dovoljna, jer ne prelazi više od 4 posete dnevno u prajm tajmu.

Aktivnosti organizacije postoje, međutim nisu vidljive na sajtu, sem za one koje u njima direktno učestvuju. Možda ni one ne znaju koje su aktivnosti aktuelne, ukoliko ne učestvuju u svakoj. Takođe, činjenica je da se organizacija nalazi u periodu kada nisu odobrena sredstva za mnoge od aktivnosti, i da je broj volontera opao, tako da je briga o sajtu kao mogućnosti za reklamiranje, informisanje o dometima ŽSI, iskustvu i znanju,

67

distribuiranju podataka, slika, ponuda, kao prostoru za moguću komunikaciju i interaktivno učenje-u drugom planu.

Organizacija koja je toliko uradila i koja je tako aktivna, iz koje su se razvile druge manje organizacije, koja okuplja toliki broj naučnica i u svom nazivu ima: istraživanje, studije, a povezuje se sa interdisciplinarnošću, novim i svežim, alternativnim školovanjem, uvodi nove nastavne metode nije adekvatno prezentovana putem veb sajta, već je sajt gotovo u suprotnosti sa njom, ili ocrtava elemenat/te organizacije koji je/su najrigidniji, okoštali i ne prihvataju nov medij-internet i mogućnosti koje on donosi. Ako postoji, koji je to deo?

Obzirom da ispitanice govore o potrebi ne samo menjanja sajta, nego i korigovanju ciljeva, možda čak i sužavanja ciljne grupe, i da je zanemarenost sajta jedan od znakova da je potrebno preispitati : Koja je svrha sajta? Da li je i koliko promovisao rad organizacije i koliko nije? Koji su ciljevi organizacije? Šta je i kakva je organizacija u ovom trenutku? Kako se i kuda može i treba razvijati?

Ispitivačica Ivana Indjin

Analiza web sajta br. 7.

‘Ekumenska humanitarna organizacija’

68

Adresa web sajta.Na početku analize sajta trebalo bi naglasiti da je adresa sajta povezana sa ključnom rečju sajta. U nazivu adrese stoji: office@ehons.org. Poželjno je, da se zbog lakšeg pronalaženja željene adrese, sajt nalazi na što boljoj lokaciji. Bolje lokacije na internetu zahtevaju više novca, stoga zaključujem da pozicija sajta ne zavisi samo od kreatora sajta.Usklađenost sajta sa pretraživačem. Na sajtu su usklađeni vizuelni znaci i pisani sadržaji. Dominantni su pisani delovi na sajtu, dok su fotografije i slikovni delovi zastupljeni u manjoj meri. Jarke boje sajta, kao i istaknute ključne reči ukazuju na dobro razumevanje sajta prilikom prvog pretraživanja.Svrha sajta. Sajt ima za cilj da upozna korisnike sa novim humanitarnim projektima, najnovijim publikacijama, edukaciji volontera, uputstvima za korisnike... Najsvežije informacije u vezi sa organizacijom nalaze se na istaknutom mestu na sajtu. Procena dizajna sajta. Sajt je vizuelno dobro uklopljen. Vizuelni elementi su dobro uklopljeni sa tekstualnim delom sajta. Svaki vizuelni elemenat je u direktnoj vezi sa tekstom uz koji stoji. Može se shvatiti kao dinamična prezentacija svih područja rada ovog sajta. U toku prvog čitanja korisnicima je olakšano da pronađu područje svoga interesovanja. Broj i vrsta rubrika. Ekumenska humanitarna organizacija korisnicima nudi osam rubrika. U njima su smeštena najvažnija područja njihovog rada: projekti, edukacija, volonteri, korisnici, saradnja, publikacije i kontakt. Prilikom prevlačenja miša preko ponuđenih rubrika, posetilac sajta dobija na uvid padajući meni koji sadrži skraćeni sadržaj određene rubrike sa ključnim rečima. Sajt ima odlike takozvanog ''šok planiranja'', tj. klikom na određeni pojam menja se cela strana.Odnos informacija na sajtu i stvarnosti. Za Eho organizaciju je karakteristično da obavljaju jako veliki posao i da pokrivaju veliko područje humanitarnog rada, ali se to ni izbliza ne vidi po strukturi sajta, kao ni po prisutnosti u medijima.Plan ažuriranja sajta. Sajt se ažurira u skladu sa aktuelnim informacijama i događanjima u organizaciji. Sajt se ažurira od strane Teofila Lehotskoh, administrativnog sekretara u Ehu. U razgovoru sa Teofilom saznala sam da je sajt napravljen u septembru 2005. godine. Sajt je radio Damir Jakobac, koji danas ne sarađuje sa organizacijom. Teofil Lehotski danas ažurira sajt (nekada nekoliko puta na dan, nekada jedamput u nekoliko dana). Prilikom ažuriranja sajta Teofil je u direktnoj vezi sa saradnicima organizacije od kojih prikuplja aktuelne podatke. Sajt je rađen 2005. godine i od tada nije menjan vizuelni imidž sajta. Organizacija je zadovoljna sajtom u smislu što zadovoljava zadate ciljeve i ostvarenja, ali zamerka postoji u potrebi za življim slikama, aktuelnijim pozadinama, primerenijim slikovnim prilozima. Idejno rešenje sajta je radila Ankica Dragin. Organizacija stremi ka tome da promeni sajt u pravcu u kome će veliki broj ljudi, koji ne sarađuju međusobno, imati priliku da ažurira sajt.Povratna informacija o web prezentaciji. Postoji odlična interakcija između organizacije i korisnika sajta. U zavisnosti od oblasti koju korisnik potražuje, javljaju se različite opcije kao inicijatori međusobne saradnje. Korisnik može da se priključi dobrovoljnim volonterskim radovima, prisutne su prijave za različite konkurse i humanitarne akcije... Karakter sajta po angažovanosti posetilaca U toku proteklih nekoliko dana na sajtu je postavljen brojač, tako da organizacija nema stvarni uvid u posećenost sajta. U toku proteklih nekoliko dana sajt je posetilo oko 200 korisnika.Odnos rubrika po kvantitetu i kvalitetu. Najobimnija je rubrika o projektima: Dijanonijski centar, Duga, Resursni centar za osobe sa invaliditetom, Zelene dame, Ekumenski projekti, znanjem protiv AIDS-a, Romski resursni centar...Naglašeni sadržaji. Naglašeni su, pored poziva na donorstva i sponzorstva, sadržaji najnovijih Eho publikacija, pozivi za volontere, poziv na radno osposobljavanje Roma,

69

humanitarne akcije, kontakt telefoni, e-mail adrese, podaci o godini osnivanja organizacije. Vizija organizacije. Snažno građansko društvo koje neguje hrišćanske vrednosti.Misija organizacije.Eho je hrišćanska organizacija koja radom na smanjenju siromaštva, razvojem međucrkvene saradnje, promocijom ljudskih prava doprinosi izgradnji solidarnog građanskog društva u Srbiji.Odnos misije/vizije i trenutnih aktivnosti organizacije. U proteklom periodu (1993-2005) Eho se fokusirao na teritoriji severne pokrajine Republike Srbije- Vojvodinu. U narednom periodu oblast rada će proširiti i na druge delive republike Srbije. U saradnji sa partnerskim organizacijama, Eho će proširiti svoj rad i na prostorima bivše Jugoslavije.Vidljivost partnerskih organizacija. Podaci o partnerskim odnosima su vidljivi na prvoj strani sajta. Za svaku oblast rada navedeni su partneri: Program za mlade Građanskih inicijativa, Pokrajinski sekretarijat za sport i omladinu veća AP Vojvodine, Institut za onkologiju, EXIT...Vidljivost donatora i sponzora. Poziv donatorima i sponzorima da stupe u saradnju sa organizacijom nalazi se na prvoj strani sajta, u gornjem desnom uglu, što je jako dobra pozicija za jednu informaciju. Lako je uočljiva i može se, klikom na ponuđeno dugme, prevesti na odgovarajući jezik (engleski, nemački...). Tokom prošle godine Eho je sarađivala sa 553 vladine i nevladine organizacije i institucije iz Švajcarske, Holandije, Velike Britanije, Norveške, Švedske, Kanade, SAD, Irske, Austrije (NCA, LWF, CLWR, HOE, SARA, HIA, CAFOD...)...Vidljivost/javnost članova organizacije, Upravnog odbora i drugih organa. Na sajtu nalazim podatke o osobama koje koordiniraju različite projekte organizacije (dragana Stanković). Organizacija ne eksponira članove upravnog odbora.Postojanje linkova. Linkovi su prisutni u velikoj meri na ovom sajtu. Posle svake informacione jedinice nailazimo na 2-4 linka. Klikom na njioh dobijamo detaljnije podatke o prethodno rečenom, slikovne priloge sa manifestacija, prijavne formulare, download-ove formulara za prijavu, mogućnost da komentarišemo postupke organizacije sa različitih aspekata...Sajt poseduje opciju na engleskom jeziku. Na ovaj način organizacija se obraća, pre svega, stranim donatrorima i korisnicima sajta koji to nisu.Kontakti stoje u donjem uglu naslovne strane.

Ispitivačica: Zorana Kokotović

70

Analiza web sajta br. 8.

''Akademija ženskog preduzetništva''

71

Adresa sajta. Adresa sajta predstavlja skracenicu za Entrepreneurship Women Academy, stoga je u direktnoj vezi sa zvaničnim nazivom organizacije. Skraćenim nazivom prevedenog naziva firme organizacija se direktno obraća stranim donorima. Sajt se može posetiti na adresi www.ewa.org.yu.Usklađenost sajta sa pretraživačem. Odlična, ostvaruje se preko naziva organizacije.Svrha sajta. Implementacija projekta ''Regionalne privredne komore Kikinda''. Cilj je osposobljavanje što većeg broja žena za pokretanje i uspešno vođenje vlastitog biznisa. Procena dizajna sajta. Sajt je vizuelno dobro usklađen. Suština i reprezentativni rezultati organizacije, kao i obraćanje korisnicima, od strane projekt menadžerke Jane Radaković, nalaze se na naslovnoj strani. Pored fotografije (projekt menadžerke), nailazimo i na podatke o područjima rada organizacije, kao i na slikovno predstavljene loga svake saradničke organizacije. Tekstualni deo zauzima najveci deo sajta, što umanjuje mogućnost procene dizajna, ali mogu da zaključim da se svi ključni pojmovi i važna područja rada nalaze na dobro uočljivim mestima.Broj i vrsta rubrika. Izdvojene su rubrike o projektu, rubrike '' Zašto akademija?'', ''Šta je akademija?'' i ''Kome je akademija namenjena?'', obuka za preduzetnice i kontakt. Rubrike pokrivaju sva područja rada organizacije koje je prvobitno bila zamišljena kao projekat.Odnos informacija na sajtu i realnosti. Akademija ženskog preduzetništva radi, pored pomenutih područja, na animiranju medija, senzibilizaciji novinara i novinarki na rodne teme. Osposobile su mnogobrojne stručnjakinje kao žene trenere, konsultantkinje. U realnosti, organizacija stremi ka proširivanju polja svoga rada na ostale regione u Srbiji.Plan ažuriranja sajta. Posto se organizacija susreće sa problemima koji su karakteristični za većinu nevladinih organizacija, sajt se ne može menjati u skladu sa novopristiglim informacijama.Kod pisanja projekta postoji stavka o održavanju sajta. Donacije su namenske i donator retko daje posebna sredstva za održavanje sajta. Na taj način aorganizacija je primorana da sama obezbedi sredstva, zbog što je moguće efektivnijeg poslovanja. Organizacija se susreće sa problemima nemogućnosti komuniciranja sa drugim organizacijama, razmene informacija su otežane. Sajt je radila firma iz Kikinde ''DJ Media''. Ista firma, po unapred utvrđenoj ceni (30 evra), ažurira sajt. Aktuelne informacije programer dobija posredstvom projekt menadžerke, Jane Radaković. Sajt je namenjen nezaposlenim ženama preduzetnicama ženama koje žele da započnu vlastiti biznis.Povratna informacija o web prezentaciji. Ne postoji informacija.Karakter sajta po angažovanosti posetilaca. Ne opstoji informacija.Odnos rubrika po kvantitetu i kvalitetu.Naglašeni sadržaji. Naglašeni su sadržaji ženskog preduzetništva u Srbiji, kataloga preduzetnica, uspešnih preduzetnica, socijalnog profila uspešnih žena, strategije ekonomskog osnaživanja, arhive...Misija organizacije. Akademija doprinosi ekonomskom osnaživanju žena, ekonomskoj emancipaciji žena i finansijskoj nezavisnosti.Vizija organizacije. U naredne tri godine organizacija planira da postane samoodrživa, kao i da bude kompetentan centar za podržavanje žena koje počinju svoje vlastite poslove. Cilj je formirati kompletan tim žena koje mogu da reaguju blagovremeno u skladu sa potrebama preduzetnica.Odnos misije/vizije i trenutnih aktivnosti organizacije. U prvoj fazi (koja je trajala tri godine), obavljani su programi edukacije. Rezultati su podržavali sliku misije i vizije organizacije.

72

Vidljivost partnerskih organizacija. Na desnoj strani naslovne strane sajta nalaze se podaci o partnerskim odnosima (''Centar za žensku podršku'', iz Kikinde i ''Asocijacija poslovnih žena'', PAŽ, iz Novog Sada ).Vidljivost donora i sponzora. Na desnoj strani naslone strane sajta se nalaze podaci o donorima i sponzorima. Navedeni su Pokrajinski sekretarijat za rad, zapošljavanje i ravnopravnost polova, Fond za razvoj neprofitnog sektora, OEPS...Vidljivost/javnost članova organizacije, Upravnog odbora i drugih organa. Vidljivost projekt menadžerke, Jane Radaković (pored obraćanja menadžerke je i fotografija). Vidljivost menadžerke ukazuje na aktivistički karakter organizacije.Postojanje linkova. U donjem uglu na naslovnoj strani sajta nalaze se linkovi koji vode do konkursa, planova određenih sekcija za žensko preduzetništvo, prezentacije realizacije programa, takmičenja u biznis planovima, pozivi za prezentacije, diplome, kretiti, uspešne preduzetnice...Informacije koje su bile potrebne prilikom analize sajta dobila sam od Jane Radaković, projekt menadžerke Akademije ženskog preduzetništva.

Ispitivačica: Zorana Kokotović

Analiza web sajta br. 9.

73

Naziv organizacije Romski ženski centar BIBIJA Romano džuvljano centroIme i prezime intervjuisane osobe

Jasna Ilić

Trenutna funkcija u organizaciji

Sekretarica – osoba odgovorna za komunikaciju Centra Administrativna asistentkinja/prevoditeljka

Kontakt telefon 011/ 26-27-948

Godina osnivanja organizacije

Romski ženski centar BIBIJA osnovan je 1998. godine.

Misija organizacije Tekst preuzet sa www.bibija.org:Misiju ROMSKOG ŽENSKOG CENTRA - BIBIJE čini osnažena romska žena, i osnažena romska porodica, kao i vidljivost ženskih romskih prava, prava na obrazovanje, slobodno biranje partnera, zapo š ljavanje, adekvatnu zdravstvenu za š titu, kao i rad na menjanju pozicije Romkinja i njene porodice u društvu. Naš zadatak je da razumemo i u praksi primenjujemo filozofiju osnaživanja žena. Ovu praksu sprovodimo sa pouzdanjem i kritičnošću.

Poseban akcenat dajemo romskoj devojčici i mladoj devojci.Naš je cilj, želja i zadatak da romsku ženu vratimo njenoj izvornoj snazi, ulozi borca za bolji i kvalitetniji život, da probudimo u njoj svest da samo oslanjajući se na svoje sposobnosti može izmeniti ovaj i ovakav, krajnje nepovoljan, položaj romske žene uopšte. U osnovi svih naših dosadašnjih projekta stoje ženska ljudska prava i kako približiti romskoj zajednici. Najalarmantnija kršenja ljudskih prava beležimo u domenu pravne regulative, obrazovanja i zdravstvene zaštite, kao i nevidljivo nasilje nad Romkinjom. Dosadašnje edukacije koje su pro šle članice BIBIJE odnosile su se na veštine vođenja radionice, pisanje projekata, ženska ljudska prava, žensko zdravlje, nasilje u porodici, prevencija konflikta i vršnjačka medijacija. Jedan od važnih ciljeva romskog ženskog centra BIBIJA je prevazilaženje nedostatka potrebnih informacija koji se tiču ostvarivanja osnovnih ljudskih, i pre svega, ženskih prava. Nadamo se da će jaz između Romkinja i institucija, stvaran dugi niz godine, aktivnošću našeg centra biti potisnut do njegovog ukidanja.

Vizija organizacije Nije dataDatum skeniranja sajta 5. maj 2007.Adresa web sajta www.bibija.orgGodina postavljanja prvog sajta 2004.

Ko je napravio sajt ? (dizajnirao, programirao, uredio)

Tim Bibije-Romskog centra u sastavu: Đurđica Zorić i Jasna Ilić. Sajt je projektovao Dušan Drasković

Datumi i razlozi menjanja sajta

Jasna Ilić kaže da sajt do sada nije značajno menjan osim početne stranice.

74

Da li postoje potrebna sredstva za održavanje sajta? (hosting, domen, dizajn, ažuriranje)

Jasna Ilić kaže: Hosting je obavezan na godišnjem nivou, a sredstva nemamo i ako je veoma potrebno ažurirati podatke na sajtu (možda čak redukovati zbog “težine“).

Ko je urednik sajta ? Đurđica Zorić, Project manager – u BIBIJI radi na analizi potreba klijenata i planiranja projekata.

Ko ažurira sajt ? Trenutno niko, a ranije Dušan Drašković

Svrha sajta i kojoj ciljnoj grupi je namenjen.

Jasna Ilić kaže: “ Sajt je dizajniran kao sajber promocija rada BIBIJA- Romskog ženskog centra, ali i približavanja međunarodnoj sceni i donatorima, kao i svima koji su zainteresovani za rad civilnog sektora u Srbiji na polju promocije ljudskih, manjinskih a prevashodno ženskih prava“.

Opis sajta:

Usklađenost sa pretraživačem

Dizajn

Pretraživači Google, Yahoo, Altavista; MSN Search

Način ostvarivanja

Ukucavanjem reci bibija

Mesto na kojem se nalazi sajt na stranici pretraživača

Od prvog do trećeg mesta

Broj boja: Nulta strana ima 5 boja i fotografiju Bibije, interaktivna je i ima opcije: Play again, Sound mute i Preuzmite naš screen server.

Usklađenost boja:

Boje nulte strane su jarke i privlače pozornost. Može se ući na sat izborom između engleskog, romskog i srpskog jezika. Usklađenost je relativna kategorija. Preovlađuje blela podloga na kojoj je tekst. Boje koje su korišćene su tri nijanse plave i isto toliko zelene boje.DOBRO DOŠLI !Nazivi glavnih stranica dati su u tamnijoj nijansi plave a kada se kusor postavi na sadržaj on postaje žuto - braon.

Broj i vrsta slika:

Pri gornjoj ivici sajta dominiraju fotografije Bibije kojoj je posvećena i posebna strana. Na ostalim stranama, ispod linije u kojoj dominira Bibija preovlađuje tekst. Na naslovnoj strani Dobro došli pored osnovnih podataka o organizaciji i njenom cilju je i 6 fotografija koje dokumentuju edukativne aktivnosti BIBIJE. Fotofrafije dokazju neku aktivnost organizacije, ali kako nema objašnjenja ne zna se o čemu je tačno reč i ko su osobe koje

75

Funkcionalnost

vidimo i kada su se i gde aktivnosti desile. Broj i vrsta fonta:

Verdana, od 7 do 13 italik, bold i normal.

Kvantitativan i kvalitativan odnos teksta i slike:

Tekst je dominantan a fotografija i likovnih priloga je premalo.

Vidljivost elemenata vizuelnog identiteta organizacije (logotip, logo, memorandum, boja):

Romski ženski centar Romano džuvljano centro

B I B I J A

ulica Čubrina br. 3/5, 11000 Beogradtel./fax: +381 11 262-79-48 E-mail: bibija@eunet.yu Vizuelni identitet je jednostavan, dvojezičan i prepoznatljiv zahvaljujući Bibiji, zaštitnici Roma. Posetiocima sajta se ikonicom @ - o Bibiji uz gornju ivicu sajta daje mogućnost da saznaju ko je Bibija, po kojoj je organizacija nazvana.

Jednostavnost Vrlo jednostavan i lak za pretraživanjeJednostavan KomplikovanVrlo komplikovan

Pouzdanost Tamo gde su naznačeni linkovi oni i postoje. U tom smislu postoji pouzdanost. Na primer: časopis PROMNJAKI ZOR- SNAGA ŽENE, časopis za ženu i porodicu na romskom i srpskom jeziku o kome su datri opširni podaci može se preuzeti (samo br. 7,8,9 i 10). Ali, iz intervjua sa Jasnom Ilić jasno je da je BIBIJA promenila ili bolje reći delimično izmenila ciljeve i misiju a to ne postoji na sajtu. Pitanje pouzdanosti tako dobija drugu dimenziju. U isto vreme osnovni ciljevi organizacije se ne mogu toliko izmeniti jer su njima predviđene aktivnosti za opšti prosperitet Romkinja i njene porodice koje pokrivaju gotovo sve segmente društvenih aktivnosti.

Brzina Vrlo sporSporBrz (Navigacija je tekstualna i nalazi se samo na prvoj stranici, te je moguće kretanje do sledeće strane uvodne)Veoma brz

Struktura strane

Naslovi i podnaslovi su pretežno iste boje i istaknuti velikim slovima. Ključne reči su

76

Sadržaj

istaknute. Dominira tekst postavljen frontalno u sredini, zauzimajući gotovo ceo glavni prozor (veličine monitora). Pri gornjoj ivici sajta nalazi se niz sledećih ikonica /kućica – o organizaciji/; /grupa ljudi – diskusija/; /@- ko je Bibija/; /< - mapa sajta/ i znak štampača-štampajte stranicu/.Iznad su statični prikazi Bibije i naziv organizacije PROMANO DŽUVLJIKANO CENTRO BIBIJA i sledeći naslovi koji se padajući smenjuju: BIBIJA, Romski ženski centar, THE PROMA i WOMEN`S CENTRE.

Čitljivost Većina delova nečitljivaVećina delova čitljivaSvi delovi čitljivi

Broj i naziv glavnih stranica i broj rubrika

Broj celina :101. NASLOVNA STRANA-date su informacije o: organizaciji, cilju, načinu rada organizacije, aktivnostima . Tekst prate fotografije koje potvrđuju aktivističjku komponentu rada organizacije. Na vidnom mestu je informacija da je sajt podignut u okviru projekta Romani Publication uz podršku NEXT PAGE fondacije finansirane od strane Insituta za otvoreno društvo iz Budimpešte.2. PROJEKTI- Pre navođena projekata dat je uvodni deo u kome se govori o ŽENSKOM PITANJU DANAS i potrebi da uspostavi ravnoteža na relaciji muško-žensko. Data je i definicija feminizma –doktrina čiji je predmet širenja prava i uloga žena u društvu. Istaknuta je potreba da se oslobađanje žena podstakne i u romskoj zajednici. Na osnovu prethodnog projekti BIBIJE rađeni u periodu 1998-2005. su:- ŽENSKA LJUDSKA PRAVA- ŽENSKO ZDRAVLJE- EKONOMSKO OSNAŽIVANJE ŽENA- PRAVO NA ŽIVOT BEZ NASILJA- ANTI-TRAFIKING KAMPANJA- OPISMENJAVANJE- PRAVNO ZASTUPANJETeme kojima su se bavile mogu se svrstati u tri glavna segmenta: ŽENSKI IDENTITET ŽENSKO ZDRAVLJE DISKRIMINACIJA Neki od projekata su:- ŽENSKA PRAVA ROMKINJA I MUŠKARCI, 2001/02.- SANACIJA ROMSKOG NASELJA DEPONIJA, 2000/01/02

77

- PORODIČNI PROJEKAT - OSNAŽENA ROMSKA ŽENA- ŽENSKO ZDRAVLJE, 2002/03 - EKONOMSKO OSNAŽIVANJE ROMKINJA, 2000,2001,2002- PRAVO NA ŽIVOT BEZ NASILJA 2004,2005- TRGOVINA ŽENAMA U SRBIJI- SVET ŽENA – ANTI SEX TRAFIKING KAMAPANJA - ŽENSKO LJUDSKO PRAVO NA – OBRAZOVANJE I OPISMENJAVANJE ROMKINJA- NEOSTVARIVANJE IMOVINSKIH I SVOJINSKIH PRAVA- MEĐUNARODNI MEHANIZMI I PRAKSA ZA ZAŠTITU LJUDSKIH, ŽENSKIH I MANJINSKIH PRAVA, 2004.

3.SEMINARI, TRENINZI i EDUKACIJE – daju se podaci za period 2001-2004 o treninzima za romske aktivistkinje na teme ženskih ljudskih prava ženskog zdravlja, za život bez nasilja i aktivistički i politički rad. Aktivnosti su podeljene na sledeća poglavlja: Ženska ljudska pravaLjudska pravaŽensko zdravljePravo na život bez nasiljaLobiranje i pravno zastupanje4. AKCIJE – dat je pregled akcija koje je BIBIJA inicirala ili u kojima je učestvovala u periodu 2000-2004. Tu su:* Tvoj glas-glas razlike, *16 dana aktivizma, *Svetski dan Roma 8. april *Međunarodni dan ženskih akcija za mir i razoružanje, *Međunarodni dan akcija za žensko zdravlje i druge5. IZDAVAŠTVO – vrlo važan segment rada. Prvi cilj je zalaganje za informisanje na maternjem jeziku a drugi pokretanje časopoisa i izdavanje pubilkacija. BIBIJA je 2004. pokrenula mesečni časopis PROMNJAKI ZOR- SNAGA ŽENE, časopis za ženu i porodicu na romskom i srpskom jeziku. Dati su opširni podaci o sadržaju časopisa i mogu se preuzeti brojevi 7,8,9 i 10. Prevedena je sa engleskog na romski jezik publikacija Priznavanje manjina u Evropi: Zaštita prava i dostojanstava MinorityRights

78

Group International(Dimitras, P.E, London2004). BIBIJA je posle šestogodišnjeg rada prikupila i obradila podatke o vidljivosti diskriminacije prema romskim ženama u pubikaciji Konvencija o eliminaciji svih oblika diskriminacije prema ženama; iskustva i praktična primena. Treća publikacija VAKARIPE je na romskom jeziku i izdata je uz pomoć MinorityRights Group International&Raoul Wallenberg Institute of Human Rights and Humanitarian Law. Može se preuzeti sa sajta.6. PRAVNO SAVETOVALIŠTE – žene Romkinje izložene su dvostrukoj diskriminaciji. Da bi se pomoglo konkretno dve pravnice pružaju pravnu pomoć dva puta nedeljno. Drugi deo projekta je pravna pomoć romskim ženskim organizacijama u osnivanju.7. UMREŽAVANJE – daje se pregled organizacija i pojedinaca koje su učestvovale ili učestvuju u zajedničkim projektima sa BIBIJOM da bi se doprinelo rešavanju nekih problema romskih žena. Postoje: - Mreža poverenja protiv nasilja zasnovanog na rodnoj pripadnosti, - Romska ženska mreža 2004 i - Mreža protiv nasilja 2004.

Mrežu poverenja čine vladine i nevladine organizacije koje sarađuju u rešavanju različitih problema rosske porodive kao što su: Savetovalište protiv nasiljka u porodici, Žene na delu, Odeljenje za krvne i seksualne delikte GSUP-a, Centar za socijalni rad (Subotica, Kraljevo, Kruševac), Incest Trauma centar i drugi. Mrežu romskih organizacija protiv nasilja čine organizacije iz Novog Bečeja, Valjeva, Kruševca, Niša, Beograda.8.DISKUSIJE – BIBIJA ima forum gde se zainteresovani mogu prijaviti i razgovarati na različite teme. Tema foruma trenutno je ŽENSKA LJUDSKA PRAVA U SRBIJI?. Samo je 4 učesnika uključeno.9. KORISNI LINKOVI – dati su linkovi i kratak opis organizacija:Inicijativa Romkinja www.RomaWomensInitiatives.org Global fond za žene www.globalfundforwomen.org Međunarodna grupa za manjinska prava (Minority Rights Group International –MRG).

79

www.minorityrights.org Rekonstrukcija ženski fond www.rwfund.org ASTRA www.astra.org.yu/ Romski Informativni Centar (RIC) www.ric.org.yu Centar za prava manjina (CPM) www.romastudent.net/cpm Anti Trafiking Centar (ATC) www.atc.org.yu

“Sigurna ženska kuća”-Podgorica http://www.sigurna-zenska-kuca.cg.yu Prvi studentski portal za slobodnu i besplatnu razmenu informacija www.4study.info Misija Stalne konferencije gradova i opština www.skgo.org

Internet pre zentacija ženskih grupa u Vojvodini, Srbiji i Crnoj Gori. www.womenngo.org.yu

10. O NAMA – podaci o organizaciji dati su na kraju registra glavnih stranica. Ali informacije o organizaciji date su na prvoj strani iza ikone /kućica/ pri gornjoj ivici sajta. Dati su sledeći podaci : kada je osnovana sa kojim ciljem, šta su sada ciljevi, misija organizacije, osnovne aktivnnosti . Veliki prostor je dat strukturi organizacije koja je predstavljena jasnom šemom zadataka i odgovornosti a sve je personalizovano jer se iza svake odgovornosti i pozicije nalazi ime i biografija u pdf. fajlu.

Datumi ažuriranja

Poslednji podatak je iz 2005.

Broj i vrsta linkova i kontakata

                     Dati su mnogobrojni linkovi i informacije o partnerskim organizacijama i organizacijama i pojedinkama/pojedincima koji su učestvovali u projektima i akcijama BIBIJE.

Postoji li i na čemu se zasniva Plan ažuriranja sajta ?

Jasna Ilić: “Nema plana, on bi zavisio samo od raspoloživih sredstava pošto članice BIBIJE nemaju iskustvo u kreiranju sajtova ili updejtovanja“.

Da li imate uvid ko posećuje sajt ?

Jasna Ilić: “Nemamo uvid u posećenost sajta sem preko komentara na FORUMU sajta. Prema našioj proceni posećenost Foruma je nedovoljna“.

80

Da li ste zadovoljni sajtom i zašto? Jasna Ilić: „Jesmo kao originalno rešenje, ali zbog velikog obima novih

aktivnosti i promena u misiji i ciljevima Centra potrebno je radikalnio updejtovati sajt i redukovati njegov sadržaj u određenim oblastima.„

Koje su trenutne aktivnosti organizacije ?

*OSNAŽIVANJE KROZ ZASTUPANJE – DONOŠENJE LOKALNOG PLANA AKCIJE ZA ROMKINJE Projekat će biti implementiran u beogradskoj opštini Barajevo u periodu 01.04.2007- 01.04.2009. godine. Svrha projekta je doprinos izradi i uspostavljanju modela dobre prakse za postizanje institucionalizacije okvira koji će omogućiti olakšan i kvalitetan pristup ljudskim, manjinskim i ženskim pravima za žene iz višestruko marginalizovanih grupa stanovništva.*UMORNO JE SRCE STARO – MORO ILO PURANOProjekat se sprovodi u partnerstvu sa Domom zdravlja "Dr Milorad Vlajković" iz Barajeva. Ciljevi projekta su: Dugoročni ciljevi su ;

Smanjiti stepen siromaštva kroz smanjenje broja obolih starijih lica;

Povećati zainteresovanost Roma za posete lekaru; Pružanje adekvatne zdravstvene edukacije kroz tribine i

savetovališta u ordinaciji, na terenu ; Kratkoročni ciljevi projekta su;

Redovno merenje (kontrolisanje ) krvnog pritiska; Edukacija o higijeni, zdravstvenom vaspitanju i osnovama

zdravstvene kulture kroz savetovališta ; Momentalna sanacija i pružanje pomoći kod akutnih

povreda i oboljenja

Od 01. jula 2007. počeće sprovođenje programa “Program Advancing Inclusion of Vulnerable Groups in Southeast Europe: Minority Rights Advocacy in the EU Accession Process“ u Bosni i Herzegovini, Hrvatskoj, na Kosovu, u Macedoniji, Crnoj Gori i Serbiji. Cilj programa je da podspeši mogućnosti koje daje proces pridruživanja EU na planu borbe protiv siromaštva i aktivno uljučivanje manjinskih zajednica u procese političkih i razvojnih procesa u zemljama Jugoistočne Evrope.

Komentari ispitivačice...Ili šta je i kako je ispitivačica „isčitala“ veb sajt ?

* SAJT ORGANIZACIJE SVEDOČI O DOBRO ORGANIZOVANOM OZBILJANOM I MIKOTPNOM RADU Ženski romski centar BIBIJA je dobro organizovana ženska organizacija koja u kontinuitetu traje od 1998. Aktivnosti se odvijaju u samim romskim naseljima kroz radionice, sastanake, organizovane ženske grupe “rukovodeći se principima da situacije koje se razmatraju budu autentične, žive, da doživljaj dobije smisleni okvir i da ga žene-učesnice prihvate i obogate sopstvenim iskustvom“. Teme radionica su raznolike, vezane za ženu, njen položaj u porodici, užoj i široj zajenici, odnosi u koje stupa tokom života, zdravlje žene psihičko i fizičko, kao i sva druga pitanja koja ženu interesuju, a nametnu se kao

81

interesantna u toku druženja. Poseban segmenat predstavljaju ženska prava i kako ih oživeti u romskoj zajednici. To sve potvrđuje sajt organizacije.

*SAJT BIBIJE NAMENJEN JE PROMOCIJI RADA BIBIJA-ROMSKOG ŽENSKOG CENTRA, ALI I MEĐUNARODNOJ SCENI I DONATORIMA, KAO I SVIMA KOJI SU ZAINTERESOVANI ZA RAD CIVILNOG SEKTORA U SRBIJI NA POLJU PROMOCIJE LJUDSKIH, MANJINSKIH A PREVASHODNO ZENSKIH PRAVA.Romski ženski centar BIBIJA:1. predstavlja svoje rad stranim donatorima i domaćoj i stranoj javnosti (sajt je na romskom, srpskom i engleskom jeziku) i time obaveštava o projektima, akcijama organizacije i poziva moguće donatore i partnerske organizacije na zajednički rad.2. obaveštava ili stavlja na uvid situaciju u romskoj zajednici kako stranoj tako i domaćoj javnosti, što je isto toliko važan segment rada NVO koliko i predstavljanje potencijalnim donatorskim i partnerskim organizacijama.*AKCENAT JE NA INFORMACIJAMA O AKTIVNOSTIMA BIBIJE KOJE SU DATE TEKSTOMTo je posledica činjenice kome je sajt namenjen, a to potvrđuje broj i sadržaj glavnih rubrika /Projekti, Seminari, treninzi i edukacije, Akcije, Izdavaštvo, Pravno savetovalište, Umrežavanje Diskusije, Korisni linkovi i O nama/. Veliki broj tekstualnih podataka dat je u okviru glavnih sadržaja koji potvrđuju kontinuiranu, ozbiljnu i sadržajima bogatu aktivnost BIBIJE. *TRANSPARENTNOST AKTIVISTIČKOG I EDUKATIVNOG RADA BIBIJE PRATI I TRANSPARENTNOST STRUKTURE ORGANIZACIJEPored uobičajenih podataka o organizaciji data je shematska struktura u kojoj je jasna i podela zadataka i odgovornosti. Struktura Romskog ženskog centra BIBIJE:

82

*U BIBIJI POSTOJI PR OSOBA ( I SEKRETARICA) KOJA JE ŠKOLOVANA U PROFESIONALNOM SMISLU, ALI I NA PLANU ŽENSKIH LJUDSKIH PRAVA I ŽENSKOG AKTIVIZMA Sekretarica – osoba odgovorna za komunikaciju Centra sa kojom je obavljen intervju JASNA ILIĆ je ZADUŽENA za tu i druge vrste komunikacije u ime organizacije. U biografiji Jasne Ilić, između ostalog piše da je završila Fakultet političkih nauka Univeziteta u Beogradu, da govori i piše na engleskom jeziku, da poseduje osnovna informatička znanja (MS Office, Internet), da je kao novinarka radilla i radi u Radio Politici i magazinu Sprint, da je završila treninge i edukaciju iz ženskih ljudskih prava, timskog rada i sl. *DA LI JE SAJT BIBIJE JEDINI SAJT ROMSKE ŽENSKE ORGANIZACIJE U SRBIJI?Slavica Vasić, predsednica BIBIJE mi je poslala informaciju da sajtove imaju: Romski informativni centar iz Kragujevca, Centar za prava manjina iz Beograda, Deciji romski centar iz Beograda, Udruzenje Roma Novi Becej, a sto se tice zenskih organizacija u Srbiji funkcionise jos samo Zenski prostor iz Nisa . Pretražujući na internetu našla sam sledeće sajtove www.romadecade.org i www.yuromcentar.org. Ženski proctor iz Niša nema sopstveni sajt, kao ni druge romske ženske organizacije na sajtu www.womengo.org. To znači da je BIBIJA najstarija, najznačajnija i najkomplentnija romska ženska organizacija u Srbiji. Njene aktivnosti iz tog razloga imaju i deo koji se odnosi na pomoć u organizovanju novih ženskih organizacija a na sajtu BIBIJE date su informacije koje mogu da dokumentuju rad i drugih romskih organizacija uopšte. Time BIBIJA postaje mnogo više od ženske romske organizacije i to se vidi na sajtu. Možda bi trebalo razmišljati da se uvede poseban sadržaj za aktivnosti drugih romskih organizacija i tako pomogne u koordinaciji rada, međusobnom

83

obaveštavanju ali i donatorima i drugim organizatorima zainteresovanim za rad romskih organizacija. *BIBIJA JE PREUZELA MNOGE AKTIVNOSTI KOJE SU POTREBNE ROMSKOJ ZAJEDNICI A KOJE NEDOSTAJUJedna od važnih je IZDAVAŠTVO: O tome na sajtu piše: “Rukovodeći se principom prava informacaija na pravom mestu i u pravo vreme januara 2004. godine Romski ženski centar BIBIJA pokrenuo je časopis pod nazivom RROMNJAKI ZOR – SNAGA ŽENE – časopis za ženu i porodicu na romskom i srpskom jeziku. Časopis RROMNJAKI ZOR – SNAGA ŽENE je časopis za ženu i porodicu pisan dvojezično, na romskom i srpskom a izlazi jednom mesečno. Prvi broj ovog prvog ženskog časopisa na romskom jeziku kod nas, ali i u Evropi, izašao je januara 2004. godine. On je postao svojevrsna promocija ženskih, ljudskih i manjinskih prava sa naglaskom na ženska ljudska prava i kako ih oživeti u romskoj zajednici. Locirajući problem neinformisanosti aktivistkinje Romskog žesnkog centra BIBIJA pokrenule su časopis koji je smanjio ovaj problem i ukazao na neophodnost njegovog trajnog rešavanja“. *SAJT BIBIJE JE PRE SVEGA INFORMATIVAN I OČIGLEDNO JE DA JE TO I GLAVNA FUNKCIJA SAJTA. DIZAJNU SE NIJE PRIDAVAO VELIKI ZNAČAJ, PRE BI SE MOGLO GOVORITI O SISTEMATIČNOSTI RASPOREDA MATERIJALAPostoji jasana potreba i želja članica organizacije za promenom sadržaja, redizajniranjem, ali nedostaju sredstva. Dosadašnji sadržaj sajta je bio dovoljno afirmativan i zato su članice organizacije zadovoljne Članice BIBIJE su kvalifikovane da pruže pravu informaciju da urede sajt, ali za moderno predstavljanje potrebno je angažovati dizajnera i web operatera a to košta. Od aktivistkinja u ženskim organizacijama se očekuju mnoga znanja i veštine ali ovde se radi o visokospecijalizovanim znanjima od kojih je dizajn i umetnost. * INFORMACIJE SU POSLEDNJI PUT MENJANE 2005. I TO JE VELIKI NEDOSTATAK SAJTA To je svakako posledica nedostatka sredstava i prioriteta koje organizacija postavlja i za koja traže sredstva. Očigledno je da je procenjeno da ažuriranje sajta nije u prioritetnim zadacima. Izuzetak je Forum koji je aktivan i gde se zainteresovane osobe stalno mogu javljati. Mali broj registrovanih može biti posledica neinteresantnih tema ali i sve većeg broja blogova i foruma. * ČLANICE BIBIJE SU POTPUNO SVESNE DA POSTOJI POTREBA RADIKALNOG MENJANJA IZGLEDA SAJTA I REDUKOVANJA TEKSTA. KAKO TO URADITI?

Kako to uraditi? Poći od toga kome je sajt namenjen ali i pažljivo isplanirati deo koji govori o aktivnostima organizacije. Važno je unositi nove podatke i otvoriti poseban sadržaj – ARHIVU. Sajtovi su sve više interaktivni i možda bi bilo dobro pružiti mogućnost za pitanja i komentare. Ako su sadržaji namenjeni donatorima i domaćoj javnostti uvesti mesečne Biltene i mejling listu .Dati prostor za aktivnosti drugih romskih organizacija i dati glavna dešavanja, događaje situacije koje su važne za romsku zajednicu u Srbiji.

84

Dizajnu sajta bi trebalo posvetiti posebnu pažnju. Uvesti više fotografija, snimaka koji se mogu preuzeti (sredstva informisanja, donatori).Članice Bibije bi mogle dati mnogo bolje predloge, jer predloga, sugestija nikad ne nedostaje. Problem je konstantno finansiranje. Čak i da među članicama BIBIJE postoji web dizajnerka opet ostaje isti problem – NOVAC.

Ispitivačica Gordana Stojaković

Analiza web sajta br. 10.

85

Naziv organizacije Centar za ženske studije i istraživanja roda - BeogradIme i prezime intervjuisane osobe

Snežana Škundrić

Trenutna funkcija u organizaciji

U funkciji podrške organizaciji, u sektoru IT i web dizajna

Kontakt telefon 011/ 24 91 219, 30 92 961Godina osnivanja organizacije

1992.

Misija organizacije Nije dataVizija organizacije Nije dataDatum skeniranja sajta 15.04.2007.Adresa web sajta www.zenkestudie.edu.yuGodina postavljanja prvog sajta 1998. Ko je napravio sajt ? (dizajnirao, programirao, uredio)

Prvi layout je postavio Dragan Karalic, web dizajner koji je u to vreme saradjivao sa Centrom za ženske studije a sajt je ažuriran i uređivan od strane tadašnjeg koordinacionog tima ŽS

Datumi i razlozi menjanja sajta

Snežana Škundrić kaže: „Trenutno je sajt ŽS u rekonstrukciji. Kako je naša ciljna grupa uglavnom mlađa populacija, potreba za rekonstrukcijom sajta je češća nego što ŽS finansijski mogu to i da isprate. (jednom godišnje – minimum). Novi dizajn sajta ŽS, biće dostupan u Julu 2007,nakon 3 godine. Činjenicom da 3 godine nismo menjale izgled i funkcionalnost sajta, nismo zadovoljne, ali se nadamo da će se ta dinamika promeniti onoliko koliko nam finansijska sredstva dozvole.“

Da li postoje potrebna sredstva za održavanje

Ne postoje, ali kao osoba koja je zadužena za IT sektor, intervjuisana kaže da je to u potpunosti, deo njenog posla koji obavlja u Ženskim

86

sajta? (hosting, domen, dizajn, ažuriranje)

studijama.

Ko je urednik sajta ? Tehnički je odgovorna Snežana Škundrić a sadržajno koordinacioni tim ŽS. Svaki tekst, izmena ili dopuna već postojećeg teksta prolazi proceduru višestukog čitanja u krugu koordinacionog tima (4 profesorke)

Ko ažurira sajt ? Snežana Škundrić koja jeste osoba iz organizacije a u saradnji sa koordinatorkama Ženskih studija.

Svrha sajta i kojoj ciljnoj grupi je namenjen.

Svrha sajta ŽS jeste promocija alternativnih studija, pre svega, a potom i izdavačkog programa Centra (časopis Genero i prevodi izdanja u ediciji Rod i kultura) kao i ostalih aktivnosti Centra. Sajt je prvenstveno namenjen svim potencijalnim i sadašnjim studentima i studentkinjama zainteresovanim za alternativni program koji Centar nudi, kao i svima koji su za ove aktivnosti i alternativno obrazovanje zainteresovani.

Opis sajta:

Usklađenost sa pretraživačem

Dizajn

Pretraživači Google, Yahoo, Altavista

Način ostvarivanja

Ukucavanjem reči zenske studije

Mesto na kojem se nalazi sajt na stranici pretraživača

Prvo

Broj boja: Nulta strana ima 5 boja i 4 fotografije koje odaju utisak radne atmosfere. Sve četiri fotografije su nežnih boja (ružičasta, lila, žuta i zelena), nalaze se jedna uz drugu, a ograničavaju ih dve sive štrafte.

Usklađenost boja:

Boje nulte strane su kao što je već rečeno, vrlo nežne. Na ekranu su te fotografije postavljene na beloj površini, pa sama kombinacija boja koje su nežne može na neki način biti usklađena, ali nikako se ne može reći da privlači pažnju. Takođe, ova nulta stranica ima opciju da se na samom početku, pre pregleda odabere jezik, srpski ili engleski. Kada se odabere jezik, sajt otvara svoju prvu stranicu na kojoj se nalaze samo osnovne boje (bela podloga malo osenčena vodoravnim linijama i crna slova) i 2 vodoravne crvene linije koje su u funkciji odvajanja teksta kao celine. Nazivi glavnih stranica su uokvireni crvenim.

Broj i vrsta Na nultoj stranici se nalaze 4 fotografije koje

87

Funkcionalnost

slika: najverovatnije dokumentuju neke seminare, predavanja ili slično, a zajednička nit je radna atmosfera. Kada se posetilac odluči za jezik, otvara se početna stranica koja na levoj strani sadrži „pokretni“ deo koji se može aktivirati, i pri tom istorijske (crno bele) fotografije ženskih aktivistkinja „kreću“ na gore. Na ostalim stranicama postoje prikladne fotografije (koje dokumentuju neke radionice, seminare itd) ili ilustracije (odnosno slike izdanja Ženskih studija).

Broj i vrsta fonta:

.

Kvantitativan i kvalitativan odnos teksta i slike:

Tekst je dominantan ali postoje i fotografije i ilustracije kao što je gore već objašnjeno..

Vidljivost elemenata vizuelnog identiteta organizacije (logotip, logo, memorandum, boja):

Jove Ilića 165 (Fakultet političkih nauka)

11000 Beogradtel./fax: +381 11 249 12 19, 309 29 61 E-mail:

kancelarija: zenskestudie@sezampro.yu

izdavaštvo: genero@sezampro.yu

webmaster: office@netpp.co.yu

dizajn: snezana.skundric@gmail.com Vizuelni identitet je vrlo jednostavan i dvojezičan. S obzirom da je sajt ipak prvenstveno okrenut edukaciji, ova jednostavnost je prihvatljiva.

Jednostavnost Vrlo jednostavan i lak za pretraživanjeJednostavan KomplikovanVrlo komplikovan

Pouzdanost Na mestima gde su naznačeni linkovi oni zaista i

88

Sadržaj

postoje. Brzina Vrlo spor

SporBrz Veoma brz

Struktura strane

Naslovi i podnaslovi su u glavnom iste boje, crne (istaknuti „bold“-om), crvene ili plave.

Čitljivost Većina delova nečitljivaVećina delova čitljivaSvi delovi čitljivi

Broj i naziv glavnih stranica i broj rubrika

Broj celina :101. NASLOVNA STRANA- Odmah na početku su date informacije o organizaciji, šta je i čime se bavi.2. O NAMA- Na neki način ova sranica može da predstavlja početnu stranicu. Pored slika odnosno, 4 fotografije (koje takođe dokumentuju neke aktivnosti organizacije) nalaze se teksovi o istorijatu organizacije i svim članicama koje su trenutno u Ženskim studijama u Beogradu. 3.PREDAVANJA – Na ovoj stranici su dati vrlo kratki tekstovi i dva linka „Alternativni program“ i „Institucionalni program“ čijim aktiviranjem se dalje otvaraju te rubrike.„Alternativni program“ sadrži 3 linka o rasporedu predavanja, 4 teksta o modulima i još dodatna 3 linka („Programi ženskih studija 1992 – 2005.“, „Predavačice/predavači“ i „Studentkinje/studenti“).„Institucionalni program“ vodi na stranicu Fakulteta političih nauka, ali ne otvarajući novi (još jedan) prozor.4. ISTRAŽIVANJA – Centar za ženske studije u Beogradu podržava različita istraživanja svojih saradnica i saradnika. U ovoj rubrici dat je kratak pregled 7 istraživačkih projekata koja su urađena u okviru organizacije u periodu od 1998. godine.5. IZDAVAŠTVO – Ova stranica zapravo predstavlja i najinformativniji deo sajta. Otvaranjem „Izdavaštva“ na gornjem delu stranice se pojavljuju rubrike, a naslovi svih stranica koji su inače u ostalim prilikama uvek na vrhu bilo koje stranice, u ovom slučaju se nalaze na dnu. Rubrike koje postoje su:„Genero“ – Na samom početku, dobija se informacija da je časopis „Genero“ partner „Eurozine“ mreže i link koji otvara stranicu „Eurozine“. Dalje sledi informativni tekst o samom časopisu i kratak opis 7 objavljenih brojeva. Pored toga nalazi se i poseban link „Uputstvo za

89

dostavljuanje tekstova za časopis“. Za svaki objavljen i prikazan broj postoje linkovi „Sadržaj i impresum“, „Apstrakti“, „Izvodi iz tekstova“ i „Narudžbenica“.„Rod i kultura“ – Mali tekst o ediciji i kratak opis izdanja koja su u pripremi i 6 objavljenih. Kao i na prethodnoj stranici za svaki objavljen i prikazan broj postoje linkovi „Sadržaj i impresum“, „Apstrakti“, „Izvodi iz tekstova“ i „Narudžbenica“.„Izabrani tekstovi“ – Na samom početku se nalazi kratak opis izdanja koja su u pripremi i opis jednog izdanja „Selected papers“ koji zapravo prestavlja delimično aktivnosti Centra za ženske studije u Beogradu, tačnije segment koji se manifestovao kroz časopis „Ženske studije“. I pored ovog izdanja se nalaze linkovi „Sadržaj i impresum“, „Apstrakti“, „Izvodi iz tekstova“ i „Narudžbenica“.„Ostala izdanja“ – Ova rubrika daje pregled 15 dosadašnjih izdanja (sa slikama naslovnih strana tih izdanja) sa osnovnim podacima: autor, izdavač, godina.„Izdanja u pripremi“ – Stranica ne može da se otvori.„Elektronska izdanja“ – Stranica je podeljena na levu i desnu stranu po celinama. Na levoj strani se nalazi deo „Teme“ sa 7 linkova odnosno tema tekstova koji se mogu preuzeti a na desnoj strani se nalaze linkovi 13 brojeva elektronskog časopisa „Ženske studije“ koji je izlazio od 1995. do 2002. godine koji se takođe mogu preuzeti.6. BIBLIOTEKA – Dat je kratak tekst o kapacitetu i mogućnostima biblioteke, na pri dnu se nalazi link „Pogledajte neke od naslova“ čijim aktiviranjem se otvara novi prozor koji posetiocu omogućava da pretraži po abecednom redu.7. KONFERENCIJE – Dat je pregled 4 konferencije. Tekstove koji daju informacije o održanim konferencijama prate i fotografije i ilustracije. Na ovoj stranici postoje još 3 linka „Seminari“, „Radionice“ i „Susreti“ koji nisu aktivni i ne mogu da se otvore.9. KONTAKT – Dati su podaci o organizaciji, adresa, telefon i e mail adrese.10. GUEST BOOK – U ovoj rubrici postoji svega nekoliko komentara koe su dali studenti i studentkinje Ženskih studija. 11. LINKOVI – Dati su korisni linkovi organizacija sa kojima sarađuju i kratka informacija o njima, npr:

90

Women’s InfotekaŽenska infotekahttp://www.zinfo.hr

Datumi ažuriranja

Poslednji podatak je iz 2007.

Broj i vrsta linkova i kontakata

Dati su mnogobrojni linkovi i informacije o partnerskim organizacijama i organizacijama i pojedinkama/pojedincima koji su učestvovali u projektima same organizacije.

Postoji li i na čemu se zasniva Plan ažuriranja sajta ?

Snežana Škundrić: „Dinamika ažuriranja sajta jednaka je dinamici zbivanja u organizaciji – u vreme predavanja je pojačana zbog većeg broja informacija za studente i studentkinje“.

Da li imate uvid ko posećuje sajt ?

Postoji „brojač“ ali nemaju uvid u to ko posećuje sajt.

Da li ste zadovoljni sajtom i zašto?

Snežana Škundrić: „Smatramo da veb sajt svake organizacije treba da prati nove trendove Interneta, u vizuelnom, tehničkom i sadržajnom smislu. Veb prezentacija je u svetu odavno ogledalo svake organizacije, kompanije itd. Kako je naša ciljna grupa uglavnom mlađa populacija, potreba za rekonstrukcijom sajta je češća nego što ŽS finansijski mogu to i da isprate. (jednom godišnje – minimum). Novi dizajn sajta ŽS, biće dostupan u Julu 2007,nakon 3 godine. Činjenicom da 3 godine nismo menjale izgled i funkcionalnost sajta, nismo zadovoljne, ali se nadamo da će se ta dinamika promeniti onoliko koliko nam finansijska sredstva dozvole“.

Koje su trenutne aktivnosti organizacije ?

Na sajtu ne postoji tačna informacija o tome ali postoji dodatni link „Aktuelno“ koji otvara stranicu koja nam govori da je ove godine proslavljeno 15 godina Centra za ženske studije Beograd.

Komentari ispitivačice...Ili šta je i kako je ispitivačica „isčitala“ veb sajt ?

Sama činjenica da je intervjuisana rekla da u principu, nisu ni oni zadovoljni sajtom, nam govori dovoljno. Neke rubrike, kao što je gore već rečeno, jednostavno nisu dostupne i ne mogu da se otvore, a sa druge strane na mnogim stranicama postoji podatak kada je ažurirana ta stranica, a neke su na primer, ažurirane poslednji put pre 2 godine.Sam dizajn odnosno, vizuelni identitet je vrlo jednostavan i ne sadrži nikakvu vrstu provokacije koja će zainteresovati posetioca. Ovakva vrsta “provokacije” ne postoji ni u tekstu, u smislu da naslovom zaintrigira posetioca.

Ispitivačica Sonja Madžar

Analiza web sajta br. 11.

91

Naziv organizacije Femina Creativa – Asocijacija za žensku ekonomsku inicijativu, Subotica

Ime i prezime intervjuisane osobe

Ružica Rudić Vranić

Trenutna funkcija u organizaciji

Izvršna direktorka

Kontakt telefon 024-535-249Godina osnivanja organizacije

April, 2000.

Misija organizacije Ostvarenje jednakih mogućnosti u svim aspektima ućešća žena i manjinskih grupa u društvenom, privrednom i privatnom životu.

Osnaživanje i osposobljavanje žena za samostalnu realizaciju sopstvenih ideja

Podrška težnji ka ekonomskom osamostaljivanju žena i marginalnih grupa

Promocija svih vidova ženskog stvaralaštva i kreativnosti Promocija rodne jednakosti u javnom životu i kao na svim nivoima

donošenja odluka Osnaživanje građanske inicijative i samosvesti sa posebnim

naglaskom na ekonomskom osamostaljivanju kao jednom od neophodnih uslova za uključivanje u demokratske procese

Omogućavanje slobode izbora kroz dostupnost informacija i mogućnost upoređivanja

Izgradnja poverenja između različitih interesnih i etničkih grupa kroz prepoznavanje zajedničkih potreba

Stvaranje jednakih mogućnosti za manje fokusirane grupe kroz izjednačavanje nivoa saznanja u centru i periferiji

92

Vizija organizacije Postati organizacija koja će javno zastupati ekonomske interese žena i pružiti priliku za povećanje i promociju ženskih ekonomskih, socijalnih i kulturnih prava i kapaciteta.

Datum skeniranja sajta 23. maj 2007.gAdresa web sajta www.feminacreativa.org.yuGodina postavljanja prvog sajta

2001.

Ko je napravio sajt ? (dizajnirao, programirao, uredio)

Sajt je dizajnirala Ružica Rudić Vranić, izvršna direktorka i osnivačica Asocijacije. Ona je po struci grafički dizajner. Dakle za nju je dizajniranje sajta izazov, ali i nužda s obzirom da navedena NVO nije imala sredstava da angažuje profesionalnog dizajnera. Tehnički deo je odradio čovek iz provajderske kuće YUNORD koji je bio za svoj deo posla i plaćen.

Datumi i razlozi menjanja sajta

Sajt nije bio menjan od svog postavljanja, dakle od 2002.g. kad su bili uneti poslednji podaci. Pripremljen je materijal koji bi ažurirao sajt, ali organizacija ne raspolaže sredstvima da za tu namenu angažuje čoveka koji bi navedene promene uvrstio u sadržaj sajta i redovno sajt i ažurirao.

Da li postoje potrebna sredstva za održavanje sajta? (hosting, domen, dizajn, ažuriranje)

Sredstva za održavanje sajta ne postoje. Lansiranje sajta je bilo finansirano u okviru projekata sa akcentom na ekonomsko osnaživanje žena koji su dobili podršku od donatorskih kuća kao što su Oxfam i King Boduen Fondacija.

Ko je urednik sajta ? Urednički posao obavlja izvršna direktorka. Ko ažurira sajt ? Trenutno niko.Svrha sajta i kojoj ciljnoj grupi je namenjen.

Svrha sajta je da pruži informacije o zakonskom i tržišnom okruženju, obaveštava druge NVO, ženske mreže o aktivnostima i projektima koje realizuje i sprovodi Femina Creativa. Ciljne grupe organizacije su žene preduzetnice, žene koje žele da započnu svoj biznis ,kao i lokalne samouprave.

Opis sajta:

Usklađenost sa pretraživačem

Dizajn

Pretraživači

Google

Način ostvarivanja

ukucavanjem ključnih reči: „femina creativa“

Mesto na kojem se nalazi sajt na stranici pretraživača

Na prvom mestu prve strane

Broj boja: Uvodna strana: 3 + crna i bela

Usklađenost boja:

Boje su neutralne i relativno usklađene

Broj i vrsta slika:

Na uvodnoj stranici ima tri slike – dve slike žena koje treba da predstavljaju ciljnu grupu – jedna žena iza

93

Funkcionalnost

kompjutera i jedna žena ležerno naslonjena na vrata svoje radnje. Treća slika – ruke žene koje stvaraju ukrasni predmet od slame simbolizuje etno stvaralaštvo. Dalje je slika direktorice NVO, slika koja se pojavljuje u sekciji Kluba preduzetnica (pretpostavljamo da se radi o slici sa sastanka Kluba) i ponovo slika žene ispred svoje radnje i za kraj tri slike jedna iznad druge simbolizujuči žensko stvaralaštvo i ukrasne proizvode od slame. Nisu sve fotografije kvalitetne rezolucije.

Broj i vrsta fonta:

Najviše je korišćen „Times New Roman“ u veličini od 12, normal, na pojedinim stranama italik i bold, ali i font „Trebuchet“.

Kvantitativan i kvalitativan odnos teksta i slike:

Tekst je dominantan i zauzima prostor od 2/3 na svim stranicama.

Vidljivost elemenata vizuelnog identiteta organizacije

Ne postoji logo organizacije, umesto njega organizacija koristi naziv „Femina Creativa“, sve u boldu,a pritom Femina je pisana kurzivom. Logo odnosno naziv organizacije nalazi se u gornjoj desnoj ivici i bordo je boje.

Jednostavnost

Vrlo jednostavanJednostavan KomplikovanVrlo komplikovan

Pouzdanost

Tamo gde su naznačeni linkovi, oni i postoje – to se odnosi na kontakt informacije o donatorima, partnerskim organizacijama i realizovanim projektima.

Brzina Vrlo sporSporBrz Veoma brz

Struktura strane

Naslovi su previše veliki u odnosu na tekst, i napisani su velikim slovima. Ključne reči su uglavnom istaknute – bold, velika slova. . Dominira tekst postavljen frontalno u sredini, zauzimajući gotovo ceo glavni prozor (veličine monitora).

Čitljivost Većina delova nečitljivaVećina delova čitljivaSvi delovi čitljivi

Broj i naziv glavnih stranica i broj rubrika

Broj celina :71. Dobrodošli - uvodna reč direktorke FC,

informacije o oblastima delovanja i o misiji i ličnoj karti organizacije.

2. Ekonomsko osamostaljivanje žena – informacije o projektu ekonomskog osnaživanja žena u opštini

94

Sadržaj

Subotica, link ka ostvarenim projektima, kao i ka donatorima koji su projekte iz navedenih oblasti i finansirali.

3. Klub preduzetnica – date su informacije o tome šta je klub, funkcija kluba,kao i ko je koordinator ove aktivnosti

4. Unapređenje etno stvaralaštva – date su informacije o: koordinatorki ovog projekta, maloj školi biznisa čija svrha je povezana sa etno stvaralaštvom žena iz Severnobačkog okruga u cilju etno stvaralaštva, postoji link ka donatorima i realizovanim projektima iz ove oblasti

5. Javni angažman žena – ovaj deo je samo na engleskom. Date su informacije o projektu „Izađi i glasaj“, o broju intervjuisanih žena, o broju aktivistkinja uključenih u projekat, o koordinatorki projekta, o gradovima koji su takodje bili uključeni u kampanju. Postoji link ka realizovanim aktivnostima iz navedenih oblasti.

6. Aktuelnosti - date su vrlo kratke informacije o četiri projekta. S obzirom da sajt nije bio ažuriran pet godina, aktuelnosti više nisu aktuelnosti.

7. Kontakt – date su informacije o poštanskoj, e-mail adresi organizacije i takodje su navedeni i mejlovi dve osobe čije funkcije u organizaciji nisu jasne. U rubrici „Kontakt“ su takodje navedeni kontakti sa partnerskim , kao i na članstvo organizacije u međunarodnih organizacijama.

Datumi ažuriranja

2002

Broj i vrsta linkova i kontakata

Uvodna strana:Bez linkovaDruga strana: Ekonomsko osamostaljivanje ženaLink ka donatorimaLink na realizovane projekte u okviru ove delatnostiTreća strana: Klub preduzetnicaBez linkovaČetvrta strana: Unapredjenje etno stvaralaštvaLink ka donatorimaLink na ostvarene projekte u okviru ove delatnostiPeta strana: Javni angažman ženaLink na ostvarene projekte Šesta strana: AktuelnostiBez linkovaSedma strana: KontaktLink na međunarodne organizacije čiji je Femina Creativa članLink na neke od partnerskih NVOLink na e-mail adrese kontakt osoba organizacije

95

Postoji li i na čemu se zasniva Plan ažuriranja sajta ?

Ne postoji plan ažuriranja. Organizacija trenutno prolazi kroz fazu redefinisanja misije, principa i oblasti rada što podrazumeva i promenu karaktera i strukture sajta.

Da li imate uvid ko posećuje sajt ?

Ne, nemaju uvid ko posećuje sajt.

Da li ste zadovoljni sajtom i zašto?

Intervjuisana osoba je rekla da nije zadovoljna sajtom zato što isti nije bio ažuriran već pet godina, a više i ne odražava rad organizacije.

Koje su trenutne aktivnosti organizacije ?

Organizacija je trenutno angažovana i uključena u rad mreže NVO iz Subotice i okoline koja se zove „SU CIVITAS“. Ovu mrežu predstavlja 15 nevladinih organizacija iz raznih oblasti delovanja (invalidi, manjine, Romi, žene itd) čija svrha je zajedničko nastupanje prema donatorima i obezbeđenje održivosti NVO sektora u regionu Severne Bačke, a čiji cilj je i integracija rodne ravnopravnosti u regionu, kao i u strateške dokumente lokalnih samouprava

Uključeni su u projekat Svetske banke „Integralna socijalna zaštita“, kao i u projekat „Žene to mogu“

Akcija protiv nasilja nad ženama – organizovanje medijske kampanje

Priručnik o partnerstvu – izrada publikacije sa ciljem ukazivanja na potrebu razvijanja saradnje sa lokalnim samoupravama i ostalim lokalnim NVO u cilju stvaranja tzv lokalnog konzorcijuma koji će imati bolje šanse za učestvovanje u tenderima i konkursima međunarodnih donatorskih kuća i organizacija

Komentari ispitivaćice...Ili šta je i kako je ispitivačica „isčitala“ veb sajt ?

Organizacija ima upečatlivo ime, ali često dolazi do konfuzije da li, ako u slučaju da ne znate ime internet stranice i tražite njihovu adresu preko pretraživača ne znate da li tražite Femina Kreativa ili Femina Creativa. Mada ukucanjem „Femina Creativa“ odmah na prvom mestu će te dobiti adresu iste.

Drugo zvanično ime organizacije je „Asocijacija za žensku ekonomsku inicijativu“, ali po ovom imenu teško ćete pronaći organizaciju na internetu.

Sajt nema strukturu i raspodelu informacija koju treba da ima jedan profesionalno urađen sajt. Oblasti delovanja su situirane dole i u sredini ispod slika žena koje više liče na žene domaćice nego na samouverene i moderne žene.

Jedan od glavnih problema sajta je da sajt nije čitljiv pošto dolazi do .....

Pozitivno je obraćanje izvršne direktorke, koja ima i svoju sliku tako da posetilac sajta ima osećaj da mu se ne obraća samo tekst nego prava osoba.

Misija bi trebala da bude konciznija i kraća. Ona daje akcenat na ekonomsko osamostaljivanje i osnaživanje žena, mada kasnije možemo videti da je organizacija radila na projektima i u oblasti nasilja nad ženama, trafikinga što se može objasniti deficitom sredstava za projekte ekonomskog osnaživanja žena i neophodnošću organizacije da proširiti dijapazon oblasti delovanja. Ovde možemo uočiti i potvrditi činjenicu kako donatorske kuće svojoj politikom često menjaju koncepciju rada pojedinih NVO.

96

Sajt nije bio ažuriran pet godina, tako da imamo uvid samo u aktivnosti koje su se dešavale prve dve godine. Prema dostupnim informacijama, vidi se da je organizacija bila vrlo aktivna. Ali kasnije možemo steći utisak kao da se institucija „ispucala“ i više nije imala, ni energije, niti sredstva za ostale aktivnosti, kao i za ažuriranje sajta.

Vizija organizacije nije data. Sajt ima problem sa navigacijom, korišćenjem fontova,

veličinom reči. Boje sajta su neutralne – bež i zelena, nisu agresivne, slike koje

treba da odražavaju ciljnu grupu bi mogle da budu profesionalnije.

Stranica nije interaktivna, nema ni forum, ni mailing listu, nema mogućnost da se skinu publikacije koje je organizacija izradila.

Uvodna strana se pojavljuje samo jednom i ako se nalazite recimo na drugoj ili trećoj stranici i želite da se ponovo vratite na home page nemate tu mogućnost.

Kao logo služi naziv organizacije „Femina Creativa“ koji se nalazi na gornjoj ivici svake stranice. Izvršna direktorka dobro objašnjava u svom obraćanju smisao i neophodnost da ženska kreativnost i inicijativa mora da dodje do izražaja i da ova organizacija kroz svoje programe ukazuje na mogućnost i pravo žena da punopravno iskoriste svoje sposobnosti.

Sajt je na srpskom i engleskom jeziku. Srpska verzija sadrži jednu stranicu koja opisuje „javni angažman“ kao oblast delovanja organizacije samo na engleskom.

Slike koje su korišćene nisu kompatibilne /profesionalne i neprofesionalne slike. Želja za neposrednošću se završava u banalnosti i slike koje treba da odražavaju ciljnu grupu ženu su bez šarma.

Sajt daje informaciju ko je izvršni direktor, odnosno generalni sekretar, ali ne daje informacije o tome ko su ostale članice organizacije. Osim direktorke ima još dva imena koja se spominju kao koordinatori projekata. Nije dostupna organizaciona struktura NVO, niti strateški dokumenti kao što je statut organizacije ili strategija razvoja opštine Subotica na čijoj je izradi Femina Creativa učestvovala. Najčešće se spominje direktorka organizacije, što znači da organizacija ima silnog lidera.

Na uvodnoj strani ne postoji identifikacija ko je izradio web E-mail kontakti nisu svi dati u istoj formi. Svaki e-mail kontakt

ima drugog provajdera. Adresa je ispravna, ali još uvek stoji Jugoslavija.

Postoje linkovi donatora koji su finansirali projekte organizacije, dakle organizacija je voljna da podeli informacije o mogućim donatorskim sredstvima

Aktivnosti su slabo opisane i ne znamo ni detalje, niti period trajanja projekta, rezultate,kao i ciljnu grupu ili korisnike.

Što se tiče pojedinačnih oblasti delovanja kao što je npr Klub preduzetnica, ovde nema informacija o temama, mestu i terminu

97

održavanja sastanaka, kriterijuma kako postati članica kluba, visina članarine i slično.

Sajt sadrži i spisak međunarodnih organizacija čiji je Femina Creativa član kao i spisak NVO sa kojima sarađuje. Problem je da se navedeni spiskovi nalaze u rubrici Kontakt, tako da ako tražite podatak o partnerima verovatno ga ne biste tražili u rubrici Kontakt.

Sajt je bio dizajniran sa namerom da na jednostavan način predstavi aktivnosti jedne ženske NVO koja se zalaže za ekonomsko osnaživanje žena. Problem sajta je da neodgovara savremenim trendovima grafičkog dizajna. Nepoštuje elementarne principe veb dizajna i poprilično je haotičan. Tekstualna forma sajta je neatraktivna, mada tekstovi su kratki i ne zamaraju posetioce sajta.

Za kraj, svaka NVO, koja želi da ima profesionalno izrađen sajt mora angažovati profesionalnog veb dizajnera. Takodje je neophodno imati jednog čoveka unutar organizacije koji bi se bavio obradom podataka i unošenjem istih na sajt koji bi se tako redovno ažurirao. Ovaj čovek mora i da prati dinamiku aktivnosti i samoinicijativno,kao i u komunikaciji sa direktorkom da predlaže i vrši promene i dopune vezane za virtuelnu promociju jedne takve organizacije.

Ispitivačica Jana Radaković

.

98

5.2. Literatura

1. »Svet kompjutera«, 2/2005, rubrike »Internet« i »WWW vodič«, 44-55 str.2. »Svet kompjutera«, 6/2007,rubrika »Internet«, 49-55 str.3. Web Design: E-commerce, Ed. Julius Wiedemann, Taschen, 2007.4. Novi mediji, skripta iz predmeta Novi mediji odseka za novinarstvo, Fakultet

političkih znanosti, Zagreb, preuzeto sa sajta: www.fakultet.fpzg.hr/studiji/novinarstvo/stari_program/tekstovi/novi_mediji_v1.pdf -

5. »Žene –korisnice interneta«, Vesna Dragojlov, materijal sa predavanja o kiberfeminizmu, 2007.

6. http://www.firstmonday.org/issues/issue5_10/drost/index.html 7. Rod i tehnologije – kompjuteri, ukorenjeni stereotipovi; kibernetika i feminizam,

Vesna Dragojlov, materijal sa predavanja o kiberfeminizmu, 2007.8. Kiberfeminizam – uvod i definicija, Vesna Dragojlov, materijal sa predavanja o

kiberfeminizmu, 2007.

99