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RÉSEAU MONDIAL DE PARTENAIRES UNE ÉQUIPE PARTAGEANT LA MÊME VISION GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

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RÉSEAU MONDIAL DE PARTENAIRES

UNE ÉQUIPE PARTAGEANT LA MÊME VISION

GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

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2 3GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRESGUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

Table desMATIÈRES

Pourquoi devenir partenaire de Ping ?

Programme de distribution

Présentation

Conditions

Avantages

Programme d’alliance technologique

Présentation

Conditions

Avantages

Règles

Ressources

3

4

5

8

12

14

17

20

22

POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE DE PING ?Nous sommes le spécialiste de la sécurisation des identités. Notre mission consiste à simplifier la manière dont les entreprises

fournissent des expériences numériques transparentes et sécurisées. Au service des plus grandes entreprises au monde, nous aidons

à prévenir les failles de sécurité, à améliorer la productivité des employés et des partenaires et à fournir des expériences clients

personnalisées.

Les entreprises choisissent Ping pour notre plateforme évolutive et sécurisée qui permet différents cas d’utilisation et a fait ses

preuves chez des milliers de clients dont :

plus grandes banques américaines

plus grandes compagnies d’assurances maladie

plus grandes entreprises de biopharmaceutiques

plus grands hôpitauxLES 12 4 DES 5 7 DES 102 DES 3

DES SOCIÉTÉS DU FORTUNE 100PLUS DE LA MOITIÉ

En plus de nos excellents collaborateurs et clients, nous travaillons en partenariat avec des entreprises innovantes pour créer de

nouvelles solutions, développer le secteur de l’identité et dynamiser le marché à l’échelle internationale. Nous sommes leader dans

la gestion des identités et des accès (IAM), car nous travaillons avec les meilleurs. Si vous voulez faire partie d’une équipe gagnante,

vous avez frappé à la bonne porte.

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4 5GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

NOS PRINCIPES FONDAMENTAUX SONT

SIMPLES : NOUS…RESPECTONS nos partenaires et leur offrons la transparence qu’ils méritent.

GARANTISSONS à nos partenaires que la coopération avec Ping sera rationalisée et rentable.

RÉCOMPENSONS les partenaires qui investissent dans l’apprentissage des technologies Ping et s’engagent à développer

et conclure de nouvelles opportunités commerciales.

INVESTISSONS dans les partenaires qui s’attachent à promouvoir les technologies Ping.

PERMETTONS à nos partenaires de stimuler la création de valeur et de générer des opportunités pour nos deux entités en

leur donnant les connaissances, les ressources et les incitations nécessaires.

DEUX PROGRAMMESUN RÉSEAU MONDIAL DE PARTENAIRES

revendeurs à valeur ajoutée, distributeurs, fournisseurs de

services gérés (MSP) et intégrateurs système fournisseurs de solutions et de logiciels

de sécurité complémentaires adjacents

PROGRAMME DE DISTRIBUTION :PROGRAMME D’ALLIANCE TECHNOLOGIQUE (TAP) :

N’IMPORTE QUEL FOURNISSEUR PEUT VOUS AIDER À GÉNÉRER DE L’ACTIVITÉ, MAIS AUCUN NE NOUS SURPASSE EN MATIÈRE D’IDENTITÉS PROFESSIONNELLES.

Notre programme de distribution offre les ressources, outils et possibilités dont vous avez besoin pour réussir

sur le marché des identités d’entreprises. Les conditions et avantages du programme sont répartis sur quatre

niveaux, ce qui vous permet d’évoluer au sein du programme et d’accéder à de nouveaux avantages à chaque

niveau. Nous sommes là pour soutenir votre réussite grâce aux ressources et avantages offerts à chaque

niveau.

PROGRAMME DE DISTRIBUTION : PRÉSENTATION

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6 7GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

PROGRAMME DE DISTRIBUTION : CONDITIONS

CONDITION REGISTERED AUTHORIZED PREFERRED ELITE

Accord de partenariat X X X X

Promotion de Ping X X X X

Objectif de chiffre d’affaires annuel (ACV) X X X

Témoignages clients X X X

Certifications de vente X X X

Certifications techniques X X X

Plan marketing conjoint X X

Revue d’activité semestrielle X X

L’objectif de chiffre d’affaires annuel (ACV) est un

indicateur essentiel utilisé par Ping pour mesurer notre

réussite en tant qu’entreprise et la réussite de nos

partenariats. Sur un an, les partenaires sont tenus de

réaliser des objectifs ACV ambitieux qui sont revus

annuellement et utilisés comme outil pour évaluer

le niveau actuel et futur d’un partenaire au sein du

programme. Pour en savoir plus sur votre objectif annuel,

contactez votre responsable de compte.

OBJECTIF DE CHIFFRE D’AFFAIRES ANNUEL (ACV)

Les partenaires pourront obtenir des certifications de

vente Ping de difficulté croissante en fonction du poste et

des exigences commerciales. L’obtention individuelle de

différentes certifications influencera le niveau de l’entreprise

partenaire.

Les partenaires doivent générer un nombre minimum de

témoignages clients chaque année pour conserver leur

niveau actuel ou progresser jusqu’au niveau supérieur.

Pour en savoir plus sur votre objectif annuel, contactez

votre responsable de compte.

CERTIFICATIONS DE VENTE

TÉMOIGNAGES CLIENTS

Les entreprises partenaires sont tenues de promouvoir

Ping sur leurs sites Internet. Un logo et un portrait de

l’entreprise conformes à la charte graphique de Ping leur

seront fournis.

PROMOTION DE PING

Pour devenir partenaires officiels, tous les partenaires

potentiels doivent signer et maintenir un accord actuel

de partenariat ou de revente avec Ping qui sera renouvelé

annuellement jusqu’à sa résiliation unilatérale ou

convenue par les deux parties.

• Accord de partenariat : applicable aux partenaires

TAP et de distribution qui n’ont pas l’intention

de revendre les solutions Ping, mais souhaitent

collaborer sur le développement de solutions et la

stratégie de commercialisation.

• Accord de revente : permet aux partenaires de

recevoir une commission de recommandation sur les

opportunités générées et des remises pour la revente

de solutions Ping.

• Fournisseur de services gérés (MSP) : permet aux

partenaires de gérer, héberger et prendre en charge

les solutions Ping pour le compte d’un client final.

• Sous-traitant / contrats de services professionnels :

facilite la sous-traitance de services vers et depuis

des intégrateurs système pour l’équipe de services

professionnels Ping.

ACCORD DE PARTENARIAT

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8 9GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRESGUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

Les partenaires pourront obtenir des certifications

techniques sur les produits Ping de difficulté croissante

en fonction du poste et du sujet. L’obtention individuelle

de différentes certifications influencera le niveau de

l’entreprise partenaire.

CERTIFICATIONS TECHNIQUES

Les partenaires Preferred et Elite doivent participer

aux revues d’activité semestrielles avec Ping.

Ces réunions doivent inclure une revue de l’état

actuel du partenariat, un point sur les stratégies de

commercialisation et les objectifs de chiffres d’affaires

pour les six prochains mois.

REVUE D’ACTIVITÉ SEMESTRIELLE

Quatre critères déterminent le niveau d’un partenaire.

Les partenaires sont incités à progresser vers les

niveaux supérieurs. Plus d’investissements = plus

d’avantages.

• Seuils de chiffres d’affaires : objectifs financiers

annuels pour conserver son niveau de partenaire

et les avantages associés.

• Témoignages clients / références : engagement

annuel à obtenir des références clients conjointes

publiables pour les futures campagnes marketing

et activités de génération de la demande.

• Certifications de vente : vos équipes

commerciales doivent satisfaire des engagements

annuels en matière de certification et de formation.

• Certifications techniques : vos équipes techniques /

d’installations doivent satisfaire des engagements

annuels en matière de certification et de formation.

PASSAGE D’UN NIVEAU À L’AUTRE

Les partenaires Preferred et Elite doivent travailler avec

Ping pour définir les activités commerciales et marketing

trimestrielles pour améliorer la notoriété et stimuler la

demande. Cela se fera en collaboration avec votre responsable

de compte et votre consultant marketing dédié.

PLAN MARKETING CONJOINT

PROGRAMME DE DISTRIBUTION : AVANTAGES

AVANTAGE REGISTERED AUTHORIZED PREFERRED ELITE

Conférences et événements pour les partenaires X X X

Responsable de compte X X

Responsable marketing partenaire X X

Réunions semestrielles de stratégies produits X X

Revues d’activité semestrielles X X

Sponsor exécutif / briefings trimestriels X

MARGES ET RENOUVELLEMENTS

Remises revendeurs X X X X

Enregistrement des opportunités X X X X

Renouvellement du contrat X X X X

AIDE À LA VENTE

Newsletter trimestrielle X X X X

Licence NFR gratuite non destinée à la revente X X X X

MARKETING

Incitations à la vente pour les partenaires X X X

Supports avec l’identité visuelle de Ping Identity X X X

Support de génération de la demande X X

Remises de parrainage X

Communiqués de presse X

FORMATION

Remises pour la formation et Ping University (PingU) X X X X

Programme d’aperçu des produits X X

Accès à la gestion de produits et à l’assistance technique X

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10 11GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

CONFÉRENCES ET ÉVÉNEMENTS POUR LES PARTENAIRESLes partenaires Authorized, Preferred et Elite ont le droit de participer aux conférences organisées par Ping et autres événements

communs, le cas échéant.

RESPONSABLE DE COMPTEUn responsable de compte est assigné aux partenaires Preferred et Elite. Il collaborera avec vous pour créer un business plan

conjoint afin de construire votre clientèle et booster vos résultats avec Ping.

RESPONSABLE MARKETING PARTENAIRE (PMM)Un responsable marketing partenaire est assigné aux partenaires Preferred et Elite pour soutenir les actions marketing en

commun et créer et mettre en œuvre un plan marketing conjoint. Ce responsable marketing travaillera en étroite collaboration

avec votre responsable de compte pour stimuler la demande, créer un pipeline et améliorer la notoriété des offres conjointes.

PARTNER DELIVERY MANAGER (PDM)Un partner delivery manager est assigné aux partenaires Preferred et Elite pour coordonner et soutenir la livraison technique, la

sous-traitance de services et l’engagement pour assurer la réussite des clients avec les solutions Ping.

SPONSOR EXÉCUTIF / BRIEFINGS TRIMESTRIELSUn sponsor exécutif de Ping sera désigné pour les partenaires Elite. Il participera aux revues périodiques communes sur l’activité

commerciale, les produits et la stratégie. Chaque partenaire Élite devra désigner un membre de son équipe de direction qui sera

l’interlocuteur du sponsor exécutif de Ping.

RÉUNIONS SEMESTRIELLES DE STRATÉGIE PRODUITSLes partenaires Authorized, Preferred et Elite peuvent participer aux réunions de stratégies produits Ping qui ont lieu au moins

deux fois par an.

REVUE D’ACTIVITÉ SEMESTRIELLELes partenaires Preferred et Elite peuvent participer aux réunions Ping de stratégie commerciale / concurrentielle qui ont lieu au

moins deux fois par an. Il est important que vous disposiez d’informations sur la valeur commerciale des produits Ping et sur les

points qui les différencient des autres solutions sur le marché.

REMISES REVENDEURSLes partenaires disposant d’un accord de revente actuel bénéficient des remises revendeurs pour générer des marges

confortables sur les licences conformément aux modalités de votre accord. Pour en savoir plus sur vos remises revendeurs,

contactez votre responsable de compte.

ENREGISTREMENT DES OPPORTUNITÉSLes partenaires disposant d’un accord de revente actuel bénéficient de remises supplémentaires en enregistrant les opportunités

sur le portail partenaires Ping. De plus amples informations sur les possibilités d’enregistrement des opportunités qualifiées

figurent dans les règles du programme de ce guide.

RENOUVELLEMENT DU CONTRATLes partenaires disposant d’un accord de revente actuel seront privilégiés, qu’ils aient ou non enregistré l’opportunité d’origine.

NEWSLETTER TRIMESTRIELLELes partenaires s’abonneront en opt-in à la newsletter partenaires trimestrielle de Ping comprenant les évolutions commerciales,

les tendances sectorielles et les informations sur les lancements de produits les plus récents.

LICENCE NFR GRATUITE NON DESTINÉE À LA REVENTELes partenaires auront accès sans frais supplémentaires à une licence non destinée à la revente (NFR) de 50 identités pour tous

les produits Ping actuellement disponibles à des fins de formation interne et de démonstration. Vous pouvez demander une

licence NFR par le biais du portail partenaires.

INCITATIONS À LA VENTE POUR LES PARTENAIRESLes partenaires Authorized, Preferred et Elite ont le droit de participer aux programmes Ping d’incitation à la vente, ce qui leur

permet de gagner encore plus grâce à notre réussite commune. Les détails concernant nos offres d’incitation actuelles figurent

sur notre portail partenaires.

SUPPORTS AVEC L’IDENTITÉ VISUELLE DE PING IDENTITYLes partenaires Authorized, Preferred et Elite auront accès à des supports portant l’identité visuelle de Ping Identity. Le cas

échéant, les partenaires pourront apposer leur logo sur certains supports en respectant la charte graphique de Ping.

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12 13GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRESGUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

SUPPORT DE GÉNÉRATION DE LA DEMANDELes partenaires Preferred et Elite auront la possibilité de travailler avec leur responsable marketing partenaire pour

développer un plan conjoint de mise sur le marché qui comprendra des programmes de génération de la demande avec des

objectifs de pipeline convenus et explicites.

REMISES DE PARRAINAGELes partenaires Elite peuvent bénéficier de remises de parrainage sur les événements organisés par Ping.

COMMUNIQUÉS DE PRESSELes partenaires peuvent se joindre aux communiqués de presse de Ping Identity et/ou publier des communiqués de presse

en nos deux noms pour promouvoir nos réussites communes. Tous les communiqués sont soumis à l’approbation de

Ping, doivent inclure un contrat remporté conjointement et ne peuvent être publiés qu’avec l’autorisation écrite préalable du

partenaire et du client en question.

REMISES POUR LA FORMATION ET PING UNIVERSITY (PINGU)Les partenaires peuvent s’inscrire à des formations produits avec des formateurs Ping (en ligne ou en personne) et accéder

aux modules de formation Ping à la demande par le portail partenaires. Ces formations à la demande sont gratuites pour

nos partenaires.

PROGRAMME D’APERÇU DES PRODUITSLes partenaires Elite pourront accéder à nos programmes d’aperçu de produits. Nous apprécions votre contribution à ces

programmes et cela vous donne un aperçu des derniers développements au sein de Ping. Les partenaires admissibles

seront contactés dès que les programmes seront disponibles.

ACCÈS À LA GESTION DE PRODUITS ET À L’ASSISTANCE TECHNIQUELes partenaires Elite ont accès à l’équipe de responsables produits Ping par le biais d’un chef de produits dédié. Vous

constituez une extension de notre équipe et nous apprécions votre contribution et votre engagement. Les réunions

seront programmées à un rythme prédéterminé n’excédant pas une fois par mois. Ces sessions sont l’occasion pour les

partenaires de donner un feedback sur les produits, de passer en revue les feuilles de route et d’avoir des discussions

stratégiques avec les experts produits Ping. En outre, les partenaires Elite ont accès à la priorisation des ressources

d’assistance technique.

À l’ère du numérique, Ping est leader sur le marché de la sécurité fondée sur les identités. Nous proposons des solutions fondées sur les

normes capables de s’intégrer à tous les niveaux d’infrastructures des entreprises et de les sécuriser. Dans notre programme d’alliance

technologique (TAP), nous collaborons avec d’autres leaders de la sécurité afin de garantir que n’importe quelle entreprise puisse fédérer

ses identités et ses accès au sein de son organisation, bénéficiant ainsi de solutions complètes et parfaitement intégrées.

Nos partenariats TAP permettent la collaboration entre Ping Identity et des sociétés technologiques de premier ordre pour créer

des solutions intégrées destinées à résoudre des défis uniques en matière de gestion des identités et des accès (IAM), améliorer

l’efficacité des produits IAM existants et exploiter les technologies émergentes.

Notre plateforme ouverte d’identité intelligente s’intègre à plus d’une centaine de fournisseurs IAM proposant des technologies de

sécurité complémentaires. Notre écosystème TAP couvre toute la gamme des technologies IAM donnant accès à nos clients aux

solutions intégrées interapplicatives les plus complètes du marché IAM.

L’IDENTITÉ AU CŒUR DE LA SÉCURITÉ

DES SOLUTIONS INTÉGRÉES PAR LE PARTENARIAT

PROGRAMME D’ALLIANCE TECHNOLOGIQUE : PRÉSENTATION

Le TAP comprend des avantages techniques, commerciaux et marketing tangibles pour développer de nouveaux produits, augmenter

le taux de pénétration et générer du chiffre d’affaires. Le programme fournit de nombreuses ressources pour soutenir et donner plus de

moyens à nos partenaires TAP. Le TAP est conçu pour être complet, orienté marché et centré sur les partenaires.

Nos membres TAP bénéficient d’un programme solide qui comprend l’accès à la technologie, aux outils et au support nécessaire

pour fournir des solutions intelligentes intégrées sur la plateforme Ping Identity. Le programme TAP vise à donner aux partenaires

tout ce dont ils ont besoin pour développer et fournir des solutions conjointes intégrées qui répondent aux besoins de nos clients

communs et nous octroient un avantage concurrentiel sur le marché. Tous les partenaires TAP sont encouragés à faire certifier leur

intégration afin de garantir que l’intégration soit une installation professionnelle de qualité qui bénéficie à tous les clients.

COMPLET, ORIENTÉ MARCHÉ ET CENTRÉ SUR LES PARTENAIRES

DÉVELOPPEMENT ET LIVRAISON EN COMMUN

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14 15GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

PROGRAMME D’ALLIANCE TECHNOLOGIQUE : CONDITIONS

CONDITION EMERGING ENGAGED ESTABLISHED

Accord TAP X X X

Utilisation de l’identité visuelle et des logos des partenaires TAP

X X X

Entrée dans l’annuaire d’intégration et des partenaires X X X

Cas d’utilisation X XRédigé en

collaboration

Architecture de référence X X X

Intégration produits X X

Responsable global dédié pour les alliances technologiques

X X

Prospects qualifiés 5 20

Témoignages clients et articles de blog générés par les partenaires

1 3

Webinar(s) animé(s) par le partenaire 1 2

Résumé de la solution XRédigé en

collaboration

Guide de déploiement XRédigé en

collaboration

Ingénieur global dédié pour les alliances technologiques X

Responsable marketing global dédié X

Les partenaires Engaged et Established doivent disposer

d’une intégration produits certifiée par Ping qui constitue

la pierre angulaire de notre partenariat.

Dans le cadre de l’accord TAP, vous accorderez à Ping

une licence gratuite, mondiale, limitée, révocable, non

exclusive et non transférable pour l’utilisation de vos

marques déposées pour la durée de l’accord.

Les partenaires Engaged et Established sont tenus

de désigner un responsable global pour les alliances

technologiques qui facilitera la création de plans

commerciaux annuels et de plans marketing trimestriel

pour établir et développer votre activité en collaboration

avec Ping.

Les partenaires Engaged et Established sont tenus de

désigner un ingénieur pour les alliances technologiques

qui participera à la conception de solutions intégrées,

à l’élaboration de démonstrations et à la réalisation de

preuves de concept, mettra en œuvre la formation interne

et répondra aux questions techniques.

Les partenaires Established sont tenus de désigner un

responsable marketing pour les alliances technologiques

qui participera à la création et à la mise en œuvre d’un

plan marketing conjoint. Ce responsable marketing

travaillera en étroite collaboration avec vous pour

stimuler la demande, créer un pipeline et améliorer la

notoriété des solutions conjointes.

Il est demandé aux partenaires de promouvoir Ping

sur leurs sites Internet en mettant en avant notre logo

d’entreprise, la description de l’entreprise et/ou des

produits conformément à la charte graphique de Ping.

La réussite de notre partenariat sera mesurée selon

différents critères, notamment la génération d’un pipeline

incrémentiel commun. Les plans commerciaux marketing

annuels conjoints sont conçus pour aider à atteindre

les objectifs requis afin de conserver chaque niveau de

partenariat au sein du TAP.

INTÉGRATION PRODUITS

UTILISATION DE L’IDENTITÉ VISUELLE ET DES LOGOS POUR LES PARTENAIRES TAP

RESPONSABLE GLOBAL DÉDIÉ POUR LES ALLIANCES TECHNOLOGIQUES

INGÉNIEUR GLOBAL DÉDIÉ POUR LES ALLIANCES TECHNOLOGIQUES

RESPONSABLE MARKETING GLOBAL DÉDIÉ POUR LES ALLIANCES TECHNOLOGIQUES

MENTION DANS L’ANNUAIRE D’INTÉGRATION ET DES PARTENAIRES

PROSPECTS QUALIFIÉS

Les partenaires potentiels doivent signer et maintenir

un accord TAP actuel avec Ping qui sera renouvelé

annuellement jusqu’à sa résiliation unilatérale ou

convenue par les deux parties.

Cet accord s’applique aux partenaires TAP et de

distribution qui n’ont pas l’intention de revendre

les solutions Ping, mais souhaitent collaborer sur

le développement de solutions et la stratégie de

commercialisation.

ACCORD TAP

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16 17GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRESGUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

Les partenaires TAP sont tenus de générer des

témoignages clients et un nombre minimum de

témoignages assortis d’articles de blog est requis chaque

année pour conserver le niveau actuel ou progresser

jusqu’au niveau supérieur du programme.

Tous les partenaires TAP doivent publier un cas d’utilisation

pour aider les clients à comprendre les scénarios potentiels

dans lesquels ils peuvent déployer et utiliser les solutions

associant Ping et nos partenaires. Les cas d’utilisation sont

un élément essentiel à la présentation de notre partenariat.

Il s’agit d’un composant requis pour figurer parmi les

partenaires sur notre marketplace de solutions.

Les partenaires Established et Engaged sont tenus

de fournir une note d’information sur la solution pour

accompagner la mise sur le marché de notre solution

intégrée conjointe et pour asseoir votre présence dans

notre annuaire d’intégration et de partenaires. Une note

d’information détaille la manière dont une solution

conjointe Ping/partenaire fonctionne dans la pratique.

Elle donne un aperçu des défis et des exemples réels de

la solution conjointe en fonctionnement et présente les

résultats commerciaux.

Les partenaires Established et Engaged doivent publier

un guide de déploiement pour guider les clients tout au

long du processus d’installation et de configuration de

la solution Ping/conjointe. Le guide de déploiement doit

fournir les informations requises pour un déploiement

réussi dans un environnement nouveau ou existant.

Il s’agit d’un composant requis pour figurer parmi les

partenaires sur notre marketplace de solutions.

Tous les partenaires TAP doivent publier une architecture

de référence pour guider les clients quand ils envisagent

d’acheter la solution conjointe. Les architectures

de référence fournissent un profil très détaillé de la

configuration optimale de la solution conjointe Ping/

partenaire. L’architecture de référence est un élément

requis pour figurer parmi les partenaires sur notre

marketplace de solutions.

Les partenaires Established et Engaged sont tenus

d’animer un nombre minimum de webinars par an

pour conserver leur niveau. Cette activité comprendra

la programmation du webinar, l’envoi des invitations,

l’enregistrement, la capture des leads et le suivi.

TÉMOIGNAGES CLIENTS ET ARTICLES DE BLOG GÉNÉRÉS PAR LES PARTENAIRES

CAS D’UTILISATION

RÉSUMÉ DE LA SOLUTION

GUIDE DE DÉPLOIEMENT

ARCHITECTURE DE RÉFÉRENCE

WEBINAR ANIMÉ PAR LE PARTENAIRE

PROGRAMME D’ALLIANCE TECHNOLOGIQUE : AVANTAGES

AVANTAGE EMERGING ENGAGED ESTABLISHED

Responsable global dédié pour les alliances technologiques

X X

Responsable marketing global dédié pour les alliances technologiques

X

Ingénieur global dédié pour les alliances technologiques X X

Sponsor exécutif X

Réunions semestrielles de stratégie produits X X

Revue d’activité semestrielle X

Plan commercial/marketing conjoint X

ACTIVATION

Newsletter trimestrielle X X X

Licence NFR gratuite non destinée à la revente30 jours en self-service

1 an 3 ans

MARKETING

Supports avec l’identité visuelle de Ping X X X

Remises de parrainage X X

Présence sur la marketplace de solutions entreprise Ping X X X

Communiqués de presse Éligible

Citation pour communiqué de presse Éligible X

Article de blog en invité Éligible Éligible

Webinar animé par Ping Éligible Éligible

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18 19GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRESGUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

RESPONSABLE GLOBAL DÉDIÉ POUR LES ALLIANCES TECHNOLOGIQUESUn responsable global pour les alliances technologiques est affecté aux partenaires Established et Engaged, il facilitera la création de

plans commerciaux annuels et de plans marketing trimestriels pour établir et développer votre activité en collaboration avec Ping.

RESPONSABLE MARKETING GLOBAL DÉDIÉ POUR LES ALLIANCES TECHNOLOGIQUESUn responsable marketing pour les alliances technologiques est affecté aux partenaires Established, il participera à la création et à

la mise en œuvre d’un plan marketing conjoint. Ce responsable marketing travaillera en étroite collaboration avec vous pour stimuler

la demande, créer un pipeline et améliorer la notoriété des solutions conjointes.

INGÉNIEUR GLOBAL DÉDIÉ POUR LES ALLIANCES TECHNOLOGIQUESUn ingénieur pour les alliances technologiques est affecté aux partenaires Established et Engaged, il participera à la conception

de solutions intégrées, à l’élaboration de démonstrations et à la réalisation de preuves de concept, mettra en œuvre la formation

interne et répondra aux questions techniques.

SPONSOR EXÉCUTIFUn sponsor exécutif de Ping sera nommément désigné pour les partenaires Established. Il participera aux revues périodiques

communes sur l’activité commerciale, les produits et la stratégie. Chaque partenaire devra désigner un membre de son équipe de

direction qui sera l’interlocuteur du sponsor exécutif au sein de Ping.

RÉUNIONS SEMESTRIELLES DE STRATÉGIE PRODUITSLes partenaires Established et Engaged peuvent participer aux réunions de stratégie produits Ping qui ont lieu au moins deux fois par an.

REVUE D’ACTIVITÉ SEMESTRIELLELes partenaires Established sont tenus de participer aux revues d’activité semestrielles avec Ping. Ces réunions doivent inclure une

revue de l’état actuel de la relation, un point sur les activités de commercialisation et les objectifs de génération de leads/pipeline

pour les six mois à venir.

PLAN COMMERCIAL/MARKETING CONJOINTLes partenaires Established collaboreront avec leur responsable global pour les alliances technologiques pour développer un plan

commercial/de mise sur le marché commun qui comprendra des programmes de génération de la demande avec des objectifs

explicites de génération de leads/pipeline.

NEWSLETTER TRIMESTRIELLELes partenaires s’abonneront en opt-in à la newsletter partenaires trimestrielle de Ping comprenant les évolutions commerciales, les

tendances sectorielles et les informations sur les lancements de produits les plus récents.

LICENCE NFR GRATUITE NON DESTINÉE À LA REVENTENous fournissons gratuitement aux partenaires TAP enregistrés des licences de développement (NFR) non destinées à la revente pour

tous les produits Ping actuellement disponibles à des fins de formation interne et d’intégration et de développement de solutions.

SUPPORTS AVEC L’IDENTITÉ VISUELLE DE PING IDENTITYDans le cadre de l’accord TAP, vous accorderez à Ping Identity une licence gratuite, mondiale, limitée, révocable, non exclusive et

non transférable pour l’utilisation de vos marques légales pour la durée de l’accord.

REMISES DE PARRAINAGELes partenaires Established bénéficient de remises de parrainage pour les événements organisés par Ping.

PRÉSENCE DANS L’ANNUAIRE PING D’INTÉGRATION ET DE PARTENAIRESTous les partenaires peuvent figurer dans notre annuaire d’intégration et de partenaires qui est le point de départ pour toutes

les activités communes de mise sur le marché. Toutes les entrées dans l’annuaire nécessitent toutefois un minimum fixe de

ressources marketing en co-branding pour garantir que votre solution intégrée conjointe soit bien visible pour les clients. Veuillez

vous référer aux conditions de votre niveau pour connaître les détails concernant les ressources spécifiques requises.

COMMUNIQUÉS DE PRESSEVotre niveau déterminera votre éligibilité à participer aux communiqués de presse conjoints avec Ping Identity. Tous les

communiqués sont soumis à l’approbation de Ping, doivent inclure un contrat remporté conjointement et ne peuvent être publiés

qu’avec l’autorisation écrite préalable du partenaire et du client en question.

CITATION POUR COMMUNIQUÉ DE PRESSEVotre niveau déterminera aussi votre éligibilité à obtenir une citation de Ping Identity pour vos communiqués de presse. Toutes les

citations sont soumises à l’autorisation de Ping.

ARTICLE DE BLOG EN INVITÉLes partenaires Established et Engaged ont la possibilité d’écrire et de publier un article en invité sur le blog de pingidentity.com.

Votre responsable pour les alliances technologiques travaillera avec vous pour déterminer un thème adéquat et l’échéance optimale.

WEBINAR ANIMÉ PAR PINGLes partenaires Established et Engaged ont la possibilité de participer à un webinar animé par Ping programmé à la discrétion

de Ping et qui peut inclure plusieurs partenaires TAP non concurrents. Cette activité à l’initiative de Ping comprendra la

programmation du webinar, l’envoi des invitations, l’enregistrement, la capture des leads et le suivi.

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20 21GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRESGUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

PROGRAMME PARTENAIRES RÈGLES

• Vous ne pouvez pas enregistrer d’opportunités dans

lesquelles Ping est déjà impliqué.

• Les opportunités ont déjà été enregistrées par un autre

partenaire.

• Vous devez bien connaître le prospect et avoir fait des

efforts avant-vente pour valider l’opportunité.

• L’opportunité doit au minimum inclure l’approbation du

budget et identifier les décideurs.

Nous pouvons refuser, retirer, annuler, suspendre ou mettre fin à toute

opportunité ou à tout enregistrement dans les cas suivants :

• Si vous ne travaillez pas activement sur cette opportunité ou si

vous négligez les besoins des utilisateurs finaux.

• Si vos efforts de prospection ou vos devis n’incluent pas les

produits Ping mentionnés dans votre enregistrement.

• Si nous sommes soumis à une obligation légale ou

contractuelle de faire un devis ou une offre ou si le fait de ne

pas proposer de devis ou d’offre peut nous exposer à un risque

de poursuites judiciaires, l’appréciation de ce risque étant laissé

à notre entreprise.

• Si vous n’êtes pas en mesure d’exécuter le contrat ou de fournir

une assistance à l’utilisateur final (par exemple par manque

de crédit suffisant disponible pour le contrat, si l’utilisateur

final refuse de travailler avec vous ou si vous n’avez pas les

habilitations de sécurité requises pour les contrats passés avec

les pouvoirs publics).

• Si les modalités d’exécution du contrat choisies par l’utilisateur

final vous empêchent, vous le partenaire d’enregistrement, de

satisfaire ces exigences.

• Si votre compte a été suspendu par nos soins ou si vous êtes en

retard dans le paiement de vos factures.

• S’il est établi qu’une opportunité est déjà enregistrée avec un

autre partenaire.

• Si vous êtes en infraction avec les conditions du programme

partenaires en vigueur pour la région dans laquelle vous êtes

situé et si nous estimons que vous menez des activités portant

atteinte à l’intégrité de notre programme partenaires.

• Pour toute autre raison laissée à notre seule discrétion.

• Les enregistrements d’opportunités ne seront acceptés

que par le biais du portail partenaires Ping.

• Les opportunités seront attribuées au premier partenaire

qui remplit les critères d’enregistrement.

• Nous nous réservons le droit d’approuver ou de refuser

n’importe quel enregistrement d’opportunité.

• Vous recevrez une notification par e-mail vous indiquant

si l’enregistrement est approuvé ou refusé.

• S’il est approuvé, vous recevrez les coordonnées du

collaborateur responsable pour l’opportunité enregistrée.

CRITÈRES D’ENREGISTREMENT DES OPPORTUNITÉS

ANNULATION DE L’ENREGISTREMENT

PROCESSUS D’ENREGISTRE-MENT DES OPPORTUNITÉS

• Chaque année, nous passerons en revue les

niveaux du programme partenaires pour évaluer

votre situation.

• Les partenaires changeront de niveaux en fonction

de leurs résultats annuels.

• Si vous remplissez les conditions du niveau

supérieur, vous passerez à ce niveau (le cas

échéant) à ce moment ou pendant la revue

d’activité annuelle.

• L’incapacité à satisfaire les critères peut entraîner

une rétrogradation au niveau inférieur, le cas

échéant. Vous serez informé de tout changement à

venir de votre situation.

• Un délai supplémentaire vous est accordé pour

que vous remplissiez les conditions nécessaires au

maintien de votre niveau. Une fois ce délai expiré,

vous recevrez un avis écrit de votre rétrogradation

au niveau inférieur.

Nous nous réservons le droit de modifier notre programme

partenaires et les frais associés à tout moment et à

notre discrétion. Les partenaires doivent s’attendre à ce

que nous ajoutions ou modifiions de temps à autre des

détails quant aux conditions et avantages du programme.

Nous mettrons tout en œuvre pour vous prévenir de

ces modifications 30 jours à l’avance. Si vous êtes en

désaccord avec une modification, vous avez la possibilité

de quitter le programme. De même, nous pouvons vous

demander de quitter le programme si vous ne remplissez

plus les conditions ou ne vous conformez plus à nos

règles après l’introduction d’une modification.

Tous les documents juridiques doivent nous parvenir

sous forme écrite et doivent être envoyés à l’attention de

notre service juridique au siège de l’entreprise à Denver,

CO (États-Unis). Tous les documents juridiques de notre

entreprise à nos partenaires peuvent être envoyés par

courrier postal ou électronique ou publiés sur le portail

partenaires Ping.

Dans le cas des fusions et acquisitions ou autres

regroupements d’entreprises, le niveau existant de l’entité

survivante et le statut opérationnel de l’entité acquise

ou fusionnée doivent dicter le cas échéant les critères

d’adhésion applicables à l’entité nouvellement formée.

PASSAGE D’UN NIVEAU À L’AUTRE

CHANGEMENTS DES CONDITIONS ET DES AVANTAGES DU PROGRAMME

NOTIFICATIONS

CONDITIONS EN CAS DE FUSIONS ET ACQUISITIONS

Page 12: RÉSEAU MONDIAL DE PARTENAIRES - pingidentity.com · Plan marketing conjoint X X Revue d’activité semestrielle X X L’objectif de chiffre d’affaires annuel (ACV) est un indicateur

22GUIDE DU PROGRAMME PARTENAIRES

RESSOURCESDU PROGRAMME

PORTAIL PARTENAIRESLes partenaires disposant d’un accord actuel en place ont accès au portail partenaires Ping où vous pouvez enregistrer des

opportunités, programmer des formations à la demande ou avec un formateur, suivre vos progrès au sein du programme, collaborer

avec l’équipe Ping et accéder à un vaste éventail de ressources comme l’assistance et les aides, les licences NFR et les outils

marketing.

LICENCES NFR NON DESTINÉES À LA REVENTEEn tant que membre du programme, vous bénéficiez d’une licence NFR pour développer et tester nos solutions conjointes et en faire

la démonstration. Tous les partenaires ont accès à nos guides de meilleures pratiques, nos supports de lancement et au support

communautaire.

FORMATIONLes partenaires disposant d’un contrat actuel ont accès aux formations et certifications disponibles sur notre portail partenaires. La

plupart des formations sont gratuites, mais Ping se réserve le droit de changer et/ou modifier ces programmes et les frais associés à

tout moment.

SUPPORT COMMUNAUTAIRETous les partenaires ont accès à la librairie de ressources Ping comprenant la documentation produits, les informations de

lancements de produits et le support en self-service. De plus, les partenaires peuvent participer à la communauté Ping, un forum

ouvert pour la collaboration entre les clients, partenaires et employés de Ping. Rendez-vous sur support.pingidentity.com.

Notre mission consiste à simplifier la manière dont les entreprises fournissent des expériences numériques

transparentes et sécurisées. Au service des plus grandes entreprises du monde, nous aidons à prévenir les

failles de sécurité, à améliorer la productivité des employés et des partenaires et à fournir des expériences

clients personnalisées. Les entreprises choisissent Ping pour sa plateforme évolutive et sécurisée qui permet

différents scénarios et a fait ses preuves chez plus de la moitié des entreprises du Fortune 100.

Pour en savoir plus, contactez-nous au 877-898-2905 ou rendez-vous sur pingidentity.com.

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