Roller og ansvar i sykefraværsoppfølgingen

Laila Singstad6. November 2008

Agenda

Hvem er jeg

Posten Norge AS

Regler for sykefraværsoppfølging (01.03.07)

Aktørene i sykefraværsarbeidet

Hvordan er sykefraværsarbeidet i Posten

Hvordan praktiserer de andre aktørene

NAV sin rolle spesielt

Utfordringer med dagens praksis

Veien videre

Hvem er jeg…… og hva er mitt grunnlag for dette tema

Grunnutdanning som sosionom (1987)

Arbeidserfaring

– Jobbet med yrkesrettet attføring spesielt og lederutvikling generelt siden 1992

(Arbeidsmarkedsbedrift)

– Ansatt i/konsulent for Posten med fagområde ”Helse, miljø og sikkerhet” siden 2000

– Pr. i dag ansatt som fagsjef HMS i Postens divisjon som eier Bring-selskapene

Har jobbet med utvikling og implementering for ledere på alle nivå i organisasjonen – og

derfor landsdekkende erfaring med NAV og Leger

Posten Norge AS

Økonomi og Finans

Gro Bakstad

Kommunikasjon

Elisabeth H. Gjølme

HR / HMS

Randi Løvland

Distribusjonsnett

Tore K. Nilsen

IKT

Terje Mjøs

Post

Lars Tendal

Logistikk

Arne Bjørndahl

Posten Norge

Dag Mejdell

Posten i endring – ny fase mot 2011

Forvaltning Omstilling Posisjonering Nordisk vekst og

industrialisering

1990 2005 2010

Et post- og logistikkmarked i endring

En rekke drivere vil påvirke både pris og volum i post- og logistikkmarkedet

Elektronisk

substitusjon

Nye aktører/

bransjeglidningGlobalisering

Økt globalisering

Sentralisering av nordiske innkjøp

Substitusjon mot e-post, netthandel og

portalløsninger

Teknologiutviklingen åpner

for nye konkurrenter

Liberalisering/

ny regulering

Ulik tempoplan innen EU

For å verdiutvikle Posten, må vi balansere vekst med

industrialisering og fortsatt effektivisering

Industrialisering og

effektivisering

Lønnsom vekst og

konkurransedyktig

verdiutvikling

Roller og ansvarsfordeling har vel aldri vært mer klar

Intensjonen er god

Men…. hvordan fungerer dette i praksis

Nye regler fra 1. mars 2007

Endringer i arbeidsmiljøloven og folketrygdloven 1. mars 2007 som

omhandler tilrettelegging for og oppfølging av sykmeldte.

De nye reglene skapte store forventninger hos arbeidsgivere

Arbeidsgiver forventer at lovens paragraf gjelder alle.

12

mnd

24

mndnå6

uker

12

uker

6

mnd

Rehabilitering 66%

Individuell

oppfølgingsplan

Dialogmøte 1

Dialogmøte 2

Sykepenger 100%

Vurdering av yrkesrettet attføring 66%

Sykefraværsoppfølging iht lovens krav

Mange aktører i sykefraværsoppfølgingen

Arbeidstaker

Arbeidsgiver

Lege/sykmelder

NAV

Bedriftshelsetjenesten

Tillitsvalgte og verneombud

Arbeidstilsynet

Hvordan gjennomfører Posten sykefraværsoppfølging og de nye reglene

Rutine for sykefraværsoppfølging (Postmodellen)

Brosjyrer til ledere og ansatte – informasjon om nye regler

Matrise over roller og ansvar

Intensjonsavtale med NAV Oslo Fylke

Policy og retningslinjer for tilrettelegging § 4 - 6

Sykefraværet i Posten Norge Konsern 7,3 %

Sykefraværet i Bring – divisjon Logistikk 5,3 %

Vårt motto er: Tilrettelagt arbeid – hurtigere frisk

All form for arbeidsaktivitet er bedre enn 100% sykmelding

Tilrettelagt arbeid med gradert sykmelding er raskeste vei tilbake til 100% jobb

AML §4-6

Hvordan praktiserer de andre aktørene

Mange historier finnes…

både de gode og de mindre gode

Hvordan praktiserer NAV sin rolle

Systemsiden

Det er umulig for et landsdekkende konsern å få til ensartet praksis/rutine i alle fylker

Det enkelte NAV fylke driver ”som de selv vil”

En ordning som er enkelt å få til et sted er umulig et annet sted (med begrunnelse i

samme lovverk og organisering)

Hvordan praktiserer NAV sin rolle

Service

Praktisering av virksomhetskontor/virksomhetskontakter er ulik og

personavhengig

Problem å få NAV i tale;

– svarer ikke på mailer

– ringer ikke tilbake

Det tas ikke initiativ til dialogmøter (1 av 10 dialogmøter gjennomføres)

Hva er begrunnelsen til NAV

NAV er gjennom en gigantisk omstilling

Om produktiviteten en periode blir lavere enn forventet, får vi leve med

Slik er det bare når en organisasjon utsettes for det kaos som en kraftig omstilling er.

Hvilket annen organisasjon/selskap kan begrunne manglende oppfyllelse av myndighetskrav/lovverk med omorganisering

Utfordringer med dagens praksis

Gjentakende sykmeldinger; syk - frisk - syk - frisk historier – evig

runddans

Midlertidig tilrettelegging blir permanent – mange tilrettelegginger er

en utfordring for leders handlingsrom og arbeidsmiljøet

Arbeidstaker får i alt for liten grad tilgang til virkemidler fra NAV

Økende frustrasjon

Veien videre

En forutsetning for å få til et godt sykefraværsarbeid er et ”felles

virkelighetsbilde”

Aktørene trenger å være ”på lag” med hverandre

Vi må etablere arena hvor vi må kunne være ”kjærlig kritisk”.

NAV reformen er nødvendig > Fra system til bruker

Takk for oppmerksomheten