(Roadmap to Sustainability Excellence · The SCI Roadmap for Sustainability Governance for sustainability Stakeholder engagement Disclosure Performance. Sustainable Corporation Index

Sustainable Corporation Index


(Roadmap to Sustainability Excellence)


ROADMAP FOR SUSTAINABILITY เสนทางสความยงยน


The Three Megatrends

• The Globalization megatrend

• The Information Technology megatrend

• Sustainability is an emerging megatrend


What does sustainability mean?

• At root it’s the idea that systems (all kinds of systems: economic,

environmental, societal, and personal) need to be regenerative and

balanced in order to last.

• One of the best known general definitions emerged from1987 UN report

about sustainable development which was described as development

“Meeting the needs of the present

without compromising

the ability of future generations to meet their own needs”

What is Sustainability?

Dr. Santhi Kanoktanaporn

4


เกาะกระแส (Six Key Trends)

1.การจดท ารายงานความยงยนทเรมมาแรง

2.บทบาทของผบรหารระดบสงในการสรางความยงยนเพมสงขน

3.พนกงานคอผมสวนไดเสยทส าคญในการน าองคกรไปสความยงยน

4.กฎหมายใหมทเขมงวดมากขน อาท การปลอยกาซเรอนกระจก

5.ความตระหนกในดานทรพยกรทมจ ากดในการด าเนนธรกจ

6. การจดล าดบในองคกรชนน า


แรงผลกดนสความยงยน Key Drivers of Sustainability

• Climate Change

• Competition for Resources

• Economic Globalization

• Connectivity and Communications


Sustainable Corporation Index (SCI)

• สงเสรมแนวทางในการบรณาการวสยทศน พนธกจและเปาหมายองคกร รวมถงแนวทางการปฏบต เพอสรางความยงยนในการด าเนนธรกจ

• สรางกลยทธ แนวทางปฏบต และผลลพธทสามารถตอบสนองความ ทาทายองคกรไดอยางมประสทธผลและประสทธภาพ

• สงเสรมการวเคราะหหาสาเหต แรงผลกดน ความเสยงและโอกาสทเกยวของเพอน าไปสความความยงยน

• เปนแนวทางท าใหธรกจเกดความยงยน และกระตนใหเกดแนวปฏบตทเปนเลศ และผลการด าเนนงานทด


The SCI Roadmap for Sustainability

Governance for sustainability

Stakeholder engagement

Disclosure Performance


G: Governance for sustainability

S: Stakeholder engagement

D: Disclosure

P: Performance

Roadmap to Sustainability Excellence


Governance for

sustainability

Stakeholder engagement

Disclosure Performance

Sustainability Index


การก ากบดแลเพอความยงยน GOVERNANCE FOR SUSTAINABILITY


การก ากบดแลเพอความยงยน Governance for sustainability

G1

G2

G3

G4

การก ากบดแลของคณะกรรมการบรหาร (Board oversight)

อ านาจหนาทของผบรหาร (Management accountability)

ผลตอบแทนของผบรหาระดบสง (Executive compensation)

นโยบายองคกรและระบบบรหาร (Corporate policies and management systems)

G5 นโยบายสาธารณะ (Public policy)


การก ากบดแลของคณะกรรมการบรหาร (BOARD OVERSIGHT)

จดมงหมาย

• คณะกรรมการบรหารควรก ากบดแล และมหนาทรบผดชอบตอกลยทธความยงยนขององคกรและผลการด าเนนงานน

• คณะกรรมการบรหาร ควรมความรบผดชอบโดยเฉพาะในการก ากบดแลความยงยนภายในบทบาทอ านาจทรบผดชอบทบญญตไว


วธสความส าเรจ

การสรรหาผอ านวยการทมความหลากหลาย

(Recruit directors with diverse backgrounds)

การรบรของผอ านวยการ

(Inform directors)

การจดท าหนาทความรบผดชอบของคณะกรรมการบรหาร

(Make a board committee responsible)


ตวอยาง

คณะกรรมการความยงยนของ HSBC มหนาท • เสนอแนะ คณะกรรมการ HSBC, กรรมการ และผบรหาร

ระดบสง เกยวกบนโยบายความยงยนขององคกร รวมประเดนสงแวดลอม, สงคม และ จรยธรรม

• ดแลประสทธผลของเปาหมาย กลยทธ นโยบาย และผลการด าเนนงานในประเดนความยงยน


คณะกรรมการความยงยน มหนาท • ทบทวนนโยบายและกจกรรมทส าคญ และใหค าแนะน าคณะกรรมการบรหารท

เกยวกบการปฏบตงาน และแผนงานและการปฏบตเกยวกบการกศล • มอ านาจทจะทบทวนและใหค าแนะน า ในประเดนทส าคญทองคกรก าลงเผชญ

รวมทงประเดนสทธมนษยชน และสงแวดลอม คณะกรรมการความยงยนของ Nike รวมถงบคคลทไมไดเปนผอ านวยการบรหาร และในการประชมคณะกรรมการฯมผบรหารระดบสงเขารวมดวย

ตวอยาง


ตวอยาง

• Arizona-based electric power company และAPS/Pinnacle มโครงสรางธรรมาภบาลความยงยนอยางเปนทางการ โดยมงเนนทมก ากบนโยบายความยงยนในระดบผบรหารระดบสง ทมประธานเปน CSO คณะกรรมการนก าหนดกลยทธและก ากบดแล โดยมคณะท างานทประกอบดวยผจดการจากหนวยธรกจ เพอขบเคลอนการประสานงานภายในและเฝาตดตามความเสยง, โอกาส และผลการด าเนนงาน คณะท างานจะตงทมบรหาร แผนงาน/โครงการตางๆ


ตวอยาง

ก าหนดตวชวดใหกบผบรหารระดบสง เรองการลดกาซเรอนกระจก ตวชวดดานความปลอดภย และ ก าไรสทธตอหน

เนนความยงยนเปนสวนหนงของวฒนธรรมขององคกรและเปนหวใจหลกของด าเนนธรกจ ตวชวด เชน การลด Carbon มผลเชอมโยงตอการจายคาตอบแทนพเศษใหกบผบรหาร


การก าหนดนโยบายจากสาระส าคญ (Craft key policies on material issues) • องคกรควรก าหนดนโยบายใหครอบคลมประเดนความยงยน ทมผลกระทบกบผล

การด าเนนงานและแผนการด าเนนงานขององคกร รวมถงวสยทศนและกลยทธ เพอน าไปปฏบต ซงควรรบฟงขอเสนอแนะผมสวนไดเสย

• องคกรควรน านโยบายไปสการปฏบตผานกจกรรมตางๆ ในกระบวนการปฏบตงาน, หวงโซอปทาน, ระบบการขนสง, การออกแบบและการสงมอบ ผลตภณฑ/บรการ และการบรหารลกคา

• องคกรควรมนโยบายดานสทธมนษยชน (*) และมการเผยแพรตามความเหมาะสม หมายเหต (*) ใหประยกตตามความเหมาะสมตามบรบทองคกร


ความเกยวของกบระบบบรหารความเสยง (Enlist risk management system) • องคกรควรรวมขอพจารณาเกยวกบความเสยงและโอกาสดานสงแวดลอม และ

สงคม ไวในกระบวนการธรกจ (Business Processes)

• องคกรควรระบเหตการณหรอสถานการณดานสงแวดลอมและสงคมทเกยวของกบ วตถประสงคทางธรกจ เพอประเมนโอกาสและความรนแรงของผลกระทบทอาจเกดขน เพอก าหนดกลยทธตอบสนอง และตดตามความคบหนา

• องคกรควรใชขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย เพอระบและจดล าดบความส าคญของความเสยงดานความยงยน รวมทงประเดนความเสยงใหมและความเสยงระยะยาว


การก าหนดบทบาทของนโยบายขนสง (Advance policy positions responsibly) • คณะกรรมการบอรดและคณะผบรหารระดบสง (Boards and executive team

members) ควรมสวนรวมในการก าหนดบทบาทขององคกรตนเองทสอดคลองนโยบายสาธารณะดานความยงยน และควรเปดเผยบทบาทดงกลาวใหกบสมาชกและกลมสมาคมการคา

• ในกรณทท าได, องคกรควรก าหนดบทบาทของการพฒนาดานความยงยนของสมาคมการคา เพอสนบสนนใหมแนวทางปฏบตทเปนเลศดานความยงยนทสอดคลองกบเปาหมายดานสงแวดลอมและสงคมของสมาคมการคาเหลานน


• โครงการสรางสรรคเทคโนโลยและสาธารณปโภคใหมๆดานสภาพภมอากาศและพลงงาน (Business for innovative Climate and energy policy - BICEP) – ในป ค.ศ. 2008 Ceres รวมกบ 5 องคกร ไดแก Levi Strauss & Co., Nike,

Starbucks, Sun Microsystems (ปจจบนคอ Oracle Corporation) และ Timberland ไดเรมด าเนนการโครงการ BICEP เปนองคกรทบกเบกใหมการปรบปรงดานสงแวดลอมควบคกบเศรษฐกจ

– เพอเปนตวแทนขององคกรดานสนคาอปโภคบรโภค

ตวอยาง กรณศกษา BICEP


– ปจจบน BICEP มองคกรเขารวมเปนสมาชก 17 องคกร เพอรวมก าหนดหลกการ 9 ขอไดแก


1 ก ำหนดเปำหมำยระยะสนและระยะยำวดำนกำรลดกำซเรอนกระจก

2 สงเสรมกำรตนตวดำนกระแสสเขยว

3 ปรบปรงมำตรฐำนพลงงำนทดแทน

4 หำโอกำสดำนประสทธภำพพลงงำนทมมำกมำย

5 ผลกดนกำรลงทนดำนพลงงำนทดแทน, ประสทธภำพดำนพลงงำน และกำรหำคำคำรบอน และเทคโนโลยกำรจดเกบ

6 สรำงกำรคำขำยแลกเปลยนคำรบอน 100%

7 สงเสรมกำรขนสงดวยระบบเศรษฐกจทใชพลงงำนสะอำด

8 จ ำกดกำรกอสรำงโรงงำนถำนหน เพอกำรควบคม CO2

9 สงเสรมประเทศก ำลงพฒนำในกำรปรบปรงทเกยวกบสภำพภมอำกำศทเปลยนแปลงไป และลดกำรปลอยคำรบอน


- สมาชก BICEP เชอวาสภาพภมอากาศทเปลยนแปลง (climate change) จะเกดผลกระทบกบเศรษฐกจทกภาคสวน โดยจะแตกตางกนไปในแตละธรกจ ซงถกก าหนดเปนนโยบายทงของสหรฐอเมรกาและนานาชาต

- ในป ค.ศ. 2009, BICEP ไดเขารวมกบองคกรชนน าของสหรฐอเมรกา เพอยนยนขอตกลงระดบนานาชาต ในขอตกลงเกยวกบคาเปาหมายการลดการปลอยกาซเรอนกระจก

- ธรกจเหลานและองคกรอนๆ ไดผลกดนอยางตอเนองเพอการออกนโยบายระดบนานาชาตและใชภายในสหรฐอเมรกาทมความเขมแขง ในดานลดการปลอยกาซเรอนกระจก ซงมความจ าเปนตอการปลอยเงนลงทน เพอการพฒนานวตกรรมส าหรบการแกปญหาภมอากาศทเปลยนแปลง (climate change)



การสรางความผกพนกบผมสวนไดเสย(Stakeholder Engagement)


การสรางความผกพนกบผมสวนไดเสย (Stakeholder Engagement)

S1

S2

S3

S4

การมงเนนกจกรรมสรางความผกพน Focus Engagement Activity

การสานเสวนากบผมสวนไดเสยทส าคญ (Substantive Stakeholder Dialogue)

การสรางความผกพนกบนกลงทน (Investor Engagement)

การสรางความผกพนกบผบรหารระดบสง (C-Level Engagement)


• ระบกลมผมสวนไดเสย (Identify stakeholders)

องคกรตองมการระบกลมผมสวนไดเสยทมความหลากหลายจากทงภายในและภายนอกองคกร ท าความเขาใจ และตดตามผมสวนไดเสยแตละกลมวามสวนรวมในประเดนดานความยงยนในกลมธรกจและหวงโซคณคา (Value Chain) ทงหมดอยางไร และแตละกลมควรมบทบาทของระดบการมสวนรวมในระดบใด


• ระบประเดนส าคญ (Identify What Matters) องคกรควรระบประเดนส าคญ ผานการวเคราะหสาระส าคญ (materiality analysis) จากภายในองคกร และสอสารใหกลมผมสวนไดเสยภายนอก เพอจดล าดบความส าคญประเมนความเสยง ซงสงผลตอธรกจในอนาคต และสงผลตอความยงยนขององคกร วสยทศน และกลยทธขององคกร


ตวอยาง

ผมสวนไดเสย ชองทาง

พนกงาน intranet การส ารวจความคดเหนของพนกงาน Social media เชน Facebook, twitter

ชมชน ประชมแลกเปลยนกบคณะกรรมการชมชน

รฐบาล การประชมอภปรายเกยวกบกฎหมายและขอบงคบตางๆ

ลกคา Social media เชน Facebook, twitter

ชองทางสรางความมสวนรวมกบผมสวนไดเสย


• การแสดงใหเหนถงความรบผดชอบ (Demonstrate accountability)

องคกรควรเปดเผยขอมลปอนกลบทไดรบจากผมสวนไดเสยกลมตางๆ และอธบายวามผลกระทบตอกลยทธขององคกรอยางไร การเปดเผยจะเปนการสะทอนถงการมสวนรวมแบบสองทศทาง ซงสะทอนใหเหนถงความโปรงใสในการสรางความเชอถอระหวางกน และสงผลตอการสรางความผกพนทตอเนองในระยะยาว


ตวอยาง

• CEO ของ GE จะมการชแจงตอสาธารณะถงโอกาสและความทาทายดานความยงยนและน าเสนอโครงการทเกยวของกบการพฒนาพลงงานเทคโนโลยสะอาด (Clean Energy Technology)


ตวอยาง

• CEO ของ Timberland Co.,Ltd. จะเขามามสวนรวมกบการประชมรายไตรมาสโดยเนนในประเดนความยงยน ซงในการประชมเปดโอกาสใหผมสวนไดเสย ไดซกถามโดยตรง และขอมลการประชมจะไดรบการเผยแพรทาง website ขององคกรอกดวย


การเปดเผยขอมล (DISCLOSURE)


การเปดเผยขอมล (Disclosure)

G1

D2

G4

BOARD OVERSIGHT FOR SUSTAINABILITY

การเปดเผยขอมลเอกสารทางการเงน (Disclosure in financial filings)

G5 PUBLIC POLICY

D1 มาตรฐานการเปดเผยขอมล (Standards for Disclosure)

D3 ขอบขายและเนอหา (Scope and content)

D4 วธการเปดเผยขอมล (Vehicles for disclosure)

D5 ความโปรงใสของผลตภณฑ (Product transparency)

D6 การยนยนความถกตองและการประกน (Verification and assurance)


วธการสความส าเรจ

การรายงานทเปนมาตรฐานชนน า

(Apply the leading reporting standard)



การรายงานทเปนมาตรฐานชนน า (Apply the leading reporting standard)

แนวทางของ GRI ไดถกน ามาใชเปนมาตรฐานของการรายงานความยงยน องคกรควรใช GRI framework’ principles และตวชวด เพอเปดเผยผลการด าเนนงาน

องคกรอาจใชแนวทางการเปดเผยขอมลเพมเตมทพฒนาโดยหนวยงานทออกกฎหมาย หรอหนวยงานของประเทศทเกยวของ


ตวอยาง


ตวอยาง US SEC ไดก าหนดการเปดเผยดานการเงนของบรษท ใหมการเปดเผยความเสยง

ดานสภาพอากาศเปลยนแปลง โดยก าหนดเปนแนวทางใหบรษทตองเปดเผยแกนกลงทน เชน ผลกระทบตอกายภาพและกฎระเบยบ และโอกาสทางธรกจ รวมถงการเปดเผยประเดนอนๆ ดานสงแวดลอม สงคม และธรรมาภบาล (ESG risk)

PepsiCo ไดเปดเผยใน 10-K filing นอกจากประเดนความเสยงดานสภาพอากาศเปลยนแปลง โดยไดระบความเปนไปไดรวมทงการหยดชะงกของหวงโซอปทาน ความสามารถในการจดหาทลดลง และราคาทเพมขนของน า และผลผลตทางการเกษตรทอาจเกดขน และยงระบความเสยงดานชอเสยงและผลกระทบเชงลบทตามมา ซงสงผลกระทบตอยอดขาย รวมถงความลมเหลว ในการบรรลเปาหมายทเกยวของกบการใชพลงงาน การจดการของเสย เชน รวมทงการลดโซเดยม ไขมนอมตว และน าตาล ในผลตภณฑของตน


ตวอยาง

Burt’s bee เปดเผยขอมลทเรยกวา “Big, Hairy, Audacious Goals” ซงเปนเปาหมายทบรษทตองบรรลผลส าเรจภายในป 2020 ตวอยางเชน ►บรรจภณฑทงหมดสามารถน ากลบมาใชใหมได หรอ

สามารถยอยสลายได

►Carbon free และใชพลงงานทสรางทดแทนได (renewable) 100%


ตวอยาง

PepsiCo’s Walkers Crisps แสดง Carbon Reduction Label ทซองบรรจ โดยฉลากระบรายละเอยดของ Carbon footprint ของผลตภณฑ


ตวอยาง

Bristol-Myers Squibb เทยบเคยงและเปดเผยผลด าเนนงานเกยวกบตวชวดดานสงแวดลอมเทยบกบบรษทในกลมธรกจยา เชน การใชพลงงาน การปลดปลอยกาซคารบอนไดออกไซด การใชน า และการกอก าเนดของเสย



มการรายงานอยางสม าเสมอ (Report regularly)

องคกรควรท าการรายงานอยางนอย 2 ครงตอป หรอ ปละครง โดยทวไปการรายงานดานการเงนจะด าเนนการรายงานในชวงเวลาเดยวกน องคกรควรท าการน าเสนอขอมลททนสมยปละครง หรอบอยกวานน



กลมเปาหมายในการรายงาน (Target your reporting) องคกรควรคอยๆ เพมการเปดเผยขอมลบนพนฐานของความเกยวของ และการสอสารประชาสมพนธใหกบผทสนใจ ซงองคกรสามารถเลอกใชชองทางทหลากหลาย อาท website, social media เพอสานสมพนธกบกลมเปาหมาย ทสอดคลองกบชองทางการสรางความผกพน โดยการเปดเผยขอมลควรแมนย า และนาเชอถอ


ตวอยาง บรษท ชองทาง กลมเปาหมาย ประเดนสอสาร

Dole website ลกคา “Organic program” ลกคาสนใจประเดนการปนเปอนในอาหาร จงมการปรบปรงกระบวนการทวนสอบทมาของผลตภณฑ เพอความโปรงใส โดยการพมพรหส 3 หลกจากสตกเกอรทตดอยบนผลไม กจะไดขอมลเกยวกบทมาของแหลงผลต สถานท ขนาด มาตรฐานรบรองตางๆ หรอรปเจาของฟารม


ตวอยาง บรษท ชองทาง กลมเปาหมาย ประเดนสอสาร

Timberland Green Index Labels

ลกคา -ฉลากไฮไลท ชอ และสถานทของผลตภณฑทผลต รวมทงบรรยายดานผลกระทบตอบรรยากาศ การใชสารเคม และทรพยากรทใชผลต -เนนสานสมพนธกบกลมอตสาหกรรมผลตรองเทา เพอสรางมาตรฐานในการเปรยบเทยบใหกบลกคา


ความโปรงใสของผลตภณฑ (Product transparency)


องคกรควรจดใหมขอมลผลด าเนนงานทเปนมาตรฐานและยนยนความถกตองไดทเกยวของกบผลตภณฑทจดจ าหนาย และผานชองทางสาธารณะอนๆ



ฉลากสนคา (Behind the label) องคกรสามารถเสรมสรางความยงยนในดานพฤตกรรมผบรโภค โดยการเปดเผยตวชวดดานสงคม และสงแวดลอมของผลตภณฑ การสงเสรมความตระหนกจะชวยสรางความสามารถในการแขงขน เชน ผบรโภคเรมจากการมองหาขอมลเหลานเมอซอสนคา การเตบโตของผบรโภคทสนใจเกยวกบการใชสารเคมในบาน ซงผลตภณฑเหลานชวยท าใหบางองคกรกาวสการเปนผน า อาท


ตวอยาง

Seventh Generation น าเสนอ 3 สวนของฉลากผลตภณฑ ทเปดเผยขอมลขอมลสวนผสมทงหมด และอธบายแตละสวนผสม รวมทงเอกสารเสรมทเปนขอมลความปลอดภยสารเคม (MSDS) นอกเหนอจากขอมลดานสขภาพและความปลอดภย ซงผบรโภคสามารถดาวนโหลดขอมลลงโทรศพท เพอคนควาขอมลได ณ มมจ าหนายสนคา



ใชการเปดเผยทเปนมาตรฐาน (Use Standardizes Disclosure) องคกร ควรสนบสนนผลดของฉลากทไดมาตรฐาน ทงภายในและภายนอกสวนธรกจเพอเพมความนาเชอถอ รวมทงการแลกเปลยนความเขาใจขอมลระหวางองคกร และลกคา

การใชมาตรฐานตางๆ ในการแสดงความโปรงใสของขอมลผลตภณฑ อาท

• ISO 14025 (Eco-label)

• Environmental Product Declaration (EPD)

• Product Labeling


ตวอยาง

-Walmart's ใช Sustainability index Initiatives น าเสนอทศทางการด าเนนงาน โดยสงแบบสอบถามไปยงผสงมอบกวา 100,000 ราย ประกอบดวย 15 ค าถาม เพอจดล าดบผสงมอบดวยเกณฑดานความยงยน บรษทไดรวมกบผคาปลก และผมสวนไดเสยในการพฒนาโครงการน และสนบสนนการเขารวมสมาคม เพอพฒนา Sustainability Index ใหโปรงใส และเปนเครองมอส าหรบผคาปลก


D6: การยนยนความถกตองและการประกน (Verification and assurance)


องคกรควรยนยนความถกตองของขอมลผลการด าเนนงานหลกดานความยงยน เพอใหมนใจวาไดผลทถกตอง และตองมการทบทวนการเปดเผยโดยหนวยงานทไมมสวนไดเสย เปนอสระ และนาเชอถอ



รบการทวนสอบจากภายนอก

(Obtain External Verification)

แลกเปลยนมมมองกบผมสวนไดเสย (Share Stakeholder Perspectives)


ตวอยาง บรษท วธการ

UPS ใช Deloitte ในการตรวจสอบทงดานบญช และรายงานความยงยน โดยใหน าหนกคะแนนเทากบดานการเงน และรายงานของบรษทนนสอดคลองเปนทศทางเดยวกบคณะท างาน CSR ทจดท ากรณศกษาดานธรกจเพอความยงยนภายในองคกร


ตวอยาง บรษท วธการ

GAP, GE ไดรวบรวม feedback จากผมสวนไดเสยภายนอกในรายงานกจกรรมการสานสมพนธ

American Electric Power

ใหโอกาสกบกลมผมสวนไดเสยตางๆ อาท นกลงทน NGOs สถานศกษา และกลมศาสนา เปนตน มา Feedback ในดานผลการด าเนนงาน กลยทธ และการเปดเผยขอมล ซงผมสวนไดเสยเหลานมสวนรวมในการเผยแพรขอมลโดยไมมการแกไข รวมทงยงมการกลาวถงการด าเนนงานดานการเปลยนแปลงภมอากาศ การสนบสนนนโยบายควบคมการใชถานหนในหวงโซคณคา


ผลการด าเนนงาน PERFORMANCE


ผลการด าเนนงาน (Performance)

G1

P2

G4

หวงโซอปทาน (Supply Chain)

G5 PUBLIC POLICY

P1 การปฏบต (Operations)

P3 การขนสงและโลจสตกส (Transportation and logistic)

P4 ผลตภณฑและการบรการ (Product and service)

P5 การบรหารดานบคลากร (Employees)

D6


P1.1 การปลอยกาซเรอนกระจก และประสทธภาพในการใชพลงงาน (Greenhouse Gas Emissions and Energy Efficiency)

P1.2 อาคารและสงอ านวยความสะดวก (Facilities and Buildings)

P1.3 การจดการน า (Water Management)

P1.4 การก าจดของเสย (Eliminate Waste)

P1.5 สทธมนษยชน (Human Rights)

P1 การปฏบตงาน (Operations)


P1.1 การปลอยกาซเรอนกระจก และประสทธภาพในการใชพลงงาน (Greenhouse Gas Emissions and Energy Efficiency)

จดมงหมาย องคกรควรปฏบตตามมาตรฐาน ISO 14064-1-2 หรอลดการปลอยกาซเรอนกระจกลง 25% จากคา Baseline ในป 2015 ใหไดภายในป 2030 โดย

• การปรบปรงประสทธภาพการใชพลงงานในการด าเนนงานอยางนอย 50%

• ลดความตองการไฟฟา (Electricity demand) อยางนอย 15%

• มการใชพลงงานหมนเวยนอยางนอย 30% ของพลงงานทใชทงหมด



การประเมนการใชพลงงานและการตงเปาหมาย

(Assess energy use and set goals)

การสรางหรอจดหาพลงงานทดแทน

(Generate or procure renewable energy)

การใชเครดตและกลยทธการชดเชยการปลอยกาซฯ

(Use credits and offsetting strategically)


ตวอยาง

• บ. อนเทล มการการลงทน 23 ลานดอลลาร เพอเพมประสทธภาพการใชพลงงานและโครงการอนรกษซงท าใหประหยดเงนไดกวา 50ลานดอลลารและลดการปลอยมลพษ ไดแก โครงการปรบปรงเพมประสทธภาพแสงสวาง หมอน าและน าหลอเยน และการปรบปรงระบบของเครองปรบอากาศ


ตวอยาง

• ระบบผลตไฟฟาดวยพลงงานแสงอาทตย โดยการตตตงแผงเซลลแสงอาทตย ( Solar cell) บนหลงคาของบาน อาคารส านกงาน อาคารโรงงาน


P1.2 อาคารและสงอ านวยความสะดวก (Facilities and Buildings)

จดมงหมาย • องคกรควรท าใหแนใจวาอยางนอย 50% ของสงอ านวยความสะดวกทเปน

เจาของหรอเชาของพวกเขา และการกอสรางใหม จะผานเกณฑมาตรฐานอาคารสเขยว

• องคกรจะปฏบตตามวธปฏบตทดทสดในการพฒนาการใชทดนอยางยงยน และการการพจารณาการเตบโตอยางรอบคอบ



การประเมน การวเคราะห และการตงเปาหมาย

(Assess, analyze, set goals)

สญญาเชาโดยค านงถงสงแวดลอม (Green Lease)

การสนบสนนนโยบายสาธารณะ (Public Policy)


• McDonald บรณาการระบบการควบคมไฟฟาของรานอาหารทวโลก - ทงเจาของและแฟรนไชส - เปนสวนหนง ของกลยทธในการปรบปรงประสทธภาพการใชพลงงานและลดคาใชจาย โดยบรณาการระบบการควบคมไฟ, เครองท าความรอนและเครองปรบอากาศ

ตวอยาง


P1.3 การจดการน า (Water Management)

จดมงหมาย องคกรควรประเมนผลกระทบทเกยวของกบน าและประเมนความเสยงทอาจเกดขน และจะก าหนดเปาหมายทจะปรบปรงการใชน าและการปลอยน าเสย โดยพจารณาใหล าดบความส าคญตามลกษณะ/ประเภทของแหลงน าในภมภาคนนๆ (water-stressed regions)



การประเมน การวเคราะห และการตงเปาหมาย

(Assess, analyze, set goals)

การน ากลบมาใชใหมและรไซเคล

(Reuse and recycle)

ปจจยในการพจารณาเกยวกบน า เมอสรางอาคาร/ สงอ านวยความสะดวกใหม

(Consider the energy-water nexus)


• บรษท Coca-Cola พจารณาทรพยากรน าเมอมการวางแผน โรงงานผลตใหม การเขาซอกจการหรอขยายทโรงงานทมอย

• องคกรมแผนปองกนแหลงน า โดยท าแผนทแหลงทมาของน า การประเมนความเสยง การพฒนาและการด าเนนการตามแผนปองกนน าอยางเหมาะสมกบแหลงคณภาพน า

ตวอยาง


P1.4 การก าจดของเสย (Eliminate Waste)

จดมงหมาย องคกรควรออกแบบ (หรอออกแบบใหมตามความเหมาะสม) ของกระบวนการผลตและกระบวนการทางธรกจใหเปนระบบปด เพอลดมลพษทางอากาศ ตลอดจนลดขยะอนตราย/ขยะไมอนตราย ใหเปนศนย (Zero Waste)



การท าใหเปนระบบปด (Close the loop)

การท าขยะใหมคา (Turn waste into wealth)


• โครงขายการแลกเปลยนของเสย Waste Exchange ของ

ชคาโก มากกวากวา 200 หนวยงาน ไดแก องคกรเอกชน

สถาบนการศกษาและหนวยงานภาครฐ ท าใหลดของเสยจาก

หลมฝงกลบได 165,000 ตน และลดกาซคารบอนไดออกไซด

ลง 102,000 ตน เครอขายองคกรทเขารวมสามารถประหยด

คาใชจายลงรวมกนเทากบ $ 15,600,000

ตวอยาง


P1.5 สทธมนษยชน (Human Rights)

จดมงหมาย องคกรควรประเมนความเสยงส าคญเปนประจ า ทเกยวของกบสทธมนษยชน ตลอดการด าเนนงานขององคกรทงหมด และจะใชระบบการจดการทสอดคลองกบนโยบายภายใน และสนบสนนการด าเนนการตามมาตรฐานสากลดานสทธมนษยชน



การรวมสทธมนษยชนเขากบการพฒนาอยางยงยน

(Integrate into the sustainability management system)

การระบผลกระทบทางออม

(Assess indirect impacts)

การสอสารสทธและขอคบของใจ

(Communicate rights and address grievances)


P2 หวงโซอปทาน (SUPPLY CHAIN)


P2 หวงโซอปทาน (Supply Chain)

จดมงหมาย • องคกรควรท าใหผขาย/ผสงมอบสอดคลองมาตรฐานดาน

สงแวดลอมและสงคมตามทองคกรก าหนดและน าไปปฏบต • องคกรควรจดท าเกณฑการจดซออยางยงยน • สนบสนนการท างานของผขาย/ผสงมอบทดขน • อ านวยความสะดวกในการเปดเผยขอมลของซพพลายเออร

เกยวกบขอมลการพฒนาอยางยงยน (sustainability information)


P2 หวงโซอปทาน (Supply Chain)

P 2.1 นโยบายและหลกปฏบต (Policies and Codes)

P 2.2 หลกปฏบตดานการจดซอจดจาง (Align Sourcing Practices) P 2.3 การท าใหผสงมอบมสวนรวม (Engaging Suppliers)

P 2.4 การวดผลและการเปดเผยขอมล (Measurement and Disclosure)



นโยบายและหลกปฏบต (Policies & Codes) • ก าหนดนโยบายหวงโซอปทาน (Supply Chain Policy) • สอสารมาตรฐานการปฏบตอยางชดเจนและเหมาะสม

(Communicate standards clearly and appropriately) • ความมงมนในการยกระดบและการมอทธพลในเชงบวก

(Leverage Commitment and Positive Influence)



ก าหนดนโยบายหวงโซอปทาน (Supply Chain Policy) ควรจะสอดคลองกบนโยบายของ Corporate โดยค านงถง

• ลกษณะของอตสาหกรรม • แหลงของผขาย (Supplier Base) • พนททางภมศาสตรของการด าเนนงาน (geographic areas of

operation) • ความกงวลของผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder Concern)


ตวอยาง

Apple Cisco และ HP มหลกปฏบตทเกยวกบมาตรฐานทางสงคมและสงแวดลอมทเขมงวดกบ

ผขาย โดยผานระบบการจดหาจากทวโลก (Global Sourcing) มแนวทางการปฏบต ซงใชกบผขายทกราย โดยมความชดเจน สอดคลอง

กบ Industry Best Practices ซงอางองกรอบการปฏบตทเปนสากล (International Framework) เชนของ ILO

โดยผานบทเรยนทไดเรยนรอยตลอดเวลา นโยบายและหลกปฏบตควรไดรบการทบทวน ปรบปรง โดยพจารณา Best Practices มาตรฐานของอตสาหกรรม และความกงวลของผมสวนไดสวนเสย


ตวอยาง

Mc Donald ในป 2006 Mc Donald ถกวจารณจาก Greenpeace ในการใช ถวเหลองจากบราซล ซงกระบวนการเพาะปลกและผลตนน ท าลาย ปาอเมซอน (Amazonian Rainforest) Mc Donald จงไดรวมกบหนสวน และทปรกษาในการพฒนา ซงสงผลตออตสาหกรรมในวงกวาง คอการประกาศพกการซอถวเหลองจากพนทปาทถกท าลายของอเมซอน และรอพฒนากลไกการตรวจสอบทจะหยดการตดไมท าลายปาทเกยวของกบการเกษตร


จดมงหมาย องคกรควรก าหนดเกณฑจดซอจดจางและการท าสญญา โดยพจารณาผลการด าเนนงานตามการพฒนาอยางยงยน

P2.2 หลกปฏบตดานการจดซอจดจาง (Align Sourcing Practices)



แรงจงใจและผลตอบแทน (Incentives and Rewards)

กระบวนการขอขอเสนอราคา

(Request for proposal -RFP process)

ความหลากหลายของผสงมอบ

(Supplier Diversity)


P2.3 การท าใหผสงมอบมสวนรวม (Engaging Suppliers)


• องคกรจะท าใหแนใจวาผสงมอบล าดบท 1 และ 2 อยางนอย 75% และผสงมอบล าดบท 3 50% สอดคลองตามมาตรฐานดานการพฒนาอยางยงยนขององคกร



การสอสารเปนสงทส าคญ (Communication is key)

ระบความสมพนธเชงสาเหต (Identify Causal Relationships)

ระบล าดบความส าคญ (Address Priority Issues)

ท าใหการเฝาระวงมความหมาย (Making Monitoring Meaningful)

มงมนทจะฟนฟกอนทจะเลกจาง (Commit to Remediation before Termination)

เพมประสทธภาพโดยความรวมมอ (Increase efficiency through collaboration)


ตวอยาง

HP ในป 2003 HP เปนบรษท Electronic บรษทแรกทไดตพมพ หลกปฏบตส าหรบผสงมอบ (Supplier Code of conduct) ในความพยายามทจะแนะน าหลกปฏบตน ซงจะชวยใหได Feedback และเพมความสอดคลองตามเกณฑ บรษทไดพฒนาโปรแกรมเพอเพมขดความสามารถ และลงทนในการตดตามตรวจสอบ โดยทมงานผเชยวชาญในทองถน เปนผตรวจตดตาม


P2.4 การวดผลและการเปดเผยขอมล (Measurement and Disclosure)


• องคกรควรเปดเผยรายชอของผสงมอบล าดบท 1 และ 2 และมการวดและเปดเผย ผลการด าเนนงานดานการพฒนาอยางยงยนของผสงมอบ



• องคกรควรเปดเผยรายชอของผสงมอบล าดบท 1 และ 2 และม

การวดและเปดเผยผลการด าเนนงานดานการพฒนาอยางยงยนของผสงมอบ

• ควรตดตามการวดประสทธภาพ (Performance) ของ Supply Chain อยางตอเนอง องคกรควรใชเทคนคการวดทมความซบซอนมากพอทจะสามารถวดผลกระทบตอสงแวดลอมและสงคมในหวงโซอปทาน ในรายละเอยดมากทสดเทาทจะท าได จากการด าเนนงานของผขาย/ผสงมอบโดยตรง

• การเปดเผยขอมลดานความยงยนของผขาย (Supplier Disclosure)


ตวอยาง

Carbon Disclosure Project’s Supply Chain Initiative มเปาหมายในการใหแนวทางของ Carbon Emissions Disclosure ซงราว 40 บรษททเขารวมโปรแกรมน จะมการสง CDP Survey ตามสดสวนของ Suppliers และรายงานสรปนจะรายงานผลเปนประจ าทกป จาก Suppliers ทไดตกลงยนยอมทจะเปดเผยขอมลตอสาธารณชน


วธสความส าเรจ • Suppliers ควรจะตองก าหนดและเปดเผยเปาหมาย (Goal) ของการพฒนา

อยางยงยน • วดและการเกบรวบรวมขอมลเกยวกบผลการด าเนนงานดานสงคมและ

สงแวดลอม โดยใชตวชวดและ Measurement Protocol ทเปนมาตรฐาน • ขอมลควรจะครอบคลมเหตการณท ไมสอดคลอง (Non-complaince)

Incident และการด าเนนการเพอแกไขเหตการณเหลานน และมาตรการทจะน าไปสการปองกนในระยะยาวหรอการบรรเทาผลกระทบจาก Specific Concerns

• ผลการปฏบตงานเทยบกบเปาหมาย ควรจะรายงานโดยการใช GRI Guidelines และสงสนบสนนอนๆ ทเหมาะสม


P3 การขนสงและโลจสตกส TRANSPORTATION AND LOGISTICS


P3 การขนสงและโลจสตกส (TRANSPORTATION AND LOGISTIC)


• องคกรควรมวธการทเปนระบบในการลดผลกระทบทสงผลตอความยงยน

• ควรมการจดล าดบระบบและรปแบบการขนสงผลกระทบทสงผลตอความยงยน และก าหนดการเดนทางและการสอสารทางธรกจทเหมาะสม


P3 การขนสงและโลจสตกส (TRANSPORTATION AND LOGISTIC)

P3.1 การบรหารจดการการขนสง (TRANSPORTATION MANAGEMENT)

P3.2 รปแบบการขนสง (TRANSPORTATION MODE)

P3.3 การเดนทางเพอการด าเนนธรกจ (BUSINESS TRAVEL AND COMMUTING)


ตวอยาง • ในป 2003 UPS ลดระยะทางการขนสงได 100 ลานไมลจาก

การใช IT ชวยในการบรหารการขนสง เชนการเลอกยานพาหนะทเหมาะสม ออกแบบเสนทางการขนสงทสนขน ลดเวลาการขบรถ ลดเวลารอคอย เปนตน

• Sodexo รเรมการใชยานพาหนะทหองควบคมอณหภมหลายระดบในคนเดยวกน ท าใหสามารถขนสงอาหารหรอสนคาทตองควบคมอณภมทแตกตางกนในคนเดยวกนได ท าใหลดการปลอย CO2 ไดปละ 465 ตนในองกฤษ



การจดล าดบรปแบบการขนสงทปลอยคารบอนนอย (Prioritize low-carbon modes of transport) • ควรประเมนรปแบบการขนสงประเภทตางๆ เชน รถบรรทก รถไฟ เครองบน

หรอเรอ เปนตน ควรเลอกรปแบบทสงผลกระทบตอความยงยนนอย การน ายานพาหนะทเปนเทคโนโลยใหมมาใชงาน (Adopt new vehicle technologies) • ควรมงไปสยานพาหนะททประสทธภาพและเชอเพลงทเปนคารบอนต า เชน

การใช biofuels, hydrogen fuel cell, รถไฟฟา, รถไฮบรด เปนตน



ตวอยาง

96

Sustainable Corporation Index 97

Introduced in early 2014, The Walmart Advanced Vehicle Experience concept truck represents the latest in fleet efficiency program. This prototype built in the U.S. in collaboration with Peterbilt Motor and Great Dane Trailers- offered the latest in aerodynamics and electrified auxilliaries to a microturbine-powered hybrid powertrain and lightweight composite materials. The trailer is made almost exclusively with carbon fiber, saving around 4,000 pounds in vehicle weight.



การจดใหมทางเลอกในการเดนทางทางธรกจ (Provide alternative to business travel) • องคกรควรวางแผนอยางเหมาะสมเพอลดความถและจ านวนเทยว

ของการเดนทางทางธรกจ ควรกระตนใหใชการประชมทางไกลเพอลดการเดนทาง

การจดล าดบความส าคญและสรางแรงจงใจในการใชการขนสงทยงยน (Prioritize and incentivize sustainable transportation) • กรณทการเดนทางทางธรกจมความจ าเปน องคกรควรเลอกการ

เดนทางทมผลกระทบตอความยงยนต า และควรสนบสนนใหใชระบบขนสงมวลชนแทนการใชรถยนตสวนตว


ตวอยาง

• Cisco ลดการเดนทางทางเครองบนดวยการใช virtual office software platform ซงท าใหพนกงานสามารถระบบเครอขายขององคกรไดเสมอนอยทท างาน ท าใหประหยดคาใชจายไดถง 277 ลาน US$ ขณะท Productivity เพมขนเชนเดยวกน

• BT Global Services มนโยบาย “work anywhere” เพอลดการเดนทางและการปลอยคารบอน ท าใหลดการเดนทางไดถง 1.5 ลานเทยวตอป


P4 ผลตภณฑและการบรการ (PRODUCT AND SERVICE)



จดมงหมาย • ควรออกแบบและสงมอบผลตภณฑและบรการทสอดคลองกบเปาหมาย

ดานความยงยน โดยรปแบบทหลายหลายเชน • นวตกรรมของ business model • การจดสรรงบ R&D ทเหมาะสม • การออกแบบผลตภณฑทค านงถงความยงยน • การสอสารใหทราบถงผลกระทบของผลตภณฑและบรการทสงผลตอ

ความยงยน • การทบทวน marketing practices • Advancing strategic collaborations



P4.1 นวตกรรมดาน business model (Business Model Innovation)

P4.2 การวจยและพฒนา และเงนลงทน (R&D And Capital Investment)

P4.3 การออกแบบเพอความยงยน (Design For Sustainability)

P4.4 การตลาด (Marketing Practices)

P4.5 ความรวมมอเชงกลยทธ (Strategic Collaboration)



• องคกรควรสรางนวตกรรมดาน business model ทลดการใชวตถดบและจดล าดบการปรบเปลยนผลตภณฑและบรการทสงเสรมความยงยน

P4.1 นวตกรรมดาน business model (BUSINESS MODEL INNOVATION)


Ref: Sustainable Brands Webinar March 12, 2014


Model Behavior 20 Business Model Innovations for Sustainability

105



Closed Loop Production

Physical to Virtual Produce on Demand Rematerialization


Buy One, Give One Cooperative Ownership Inclusive Sourcing

Ocean Spray: Many who drink the juice sold by Ocean Spray probably do not realize that the company, which brings in around $2 billion in revenue each year, is an agricultural cooperative of 750 cranberry and grapefruit growers. These farmers are the only shareholders in the company.



คดทบทวนเพอหาขอเสนอทมคณคา (Rethink your value proposition)



คดทบทวนเพอหาขอเสนอทมคณคา (Rethink your value proposition)

• องคกรควรเรมพจารณาถงการสงมอบสนคาและบรการในรปแบบทแตกตางไปจากเดม และสอดคลองกบสภาพแวดลอมทางธรกจ รวมทงการสรางคณคาตอลกคาและผมสวนไดสวนเสยทดกวาเดม


ตวอยาง

Zipcar

เปนผรเรมการใหเชารถเปนรายชวโมงจากรปแบบเดมเปนรายวน รวมทงการตงราคาเชารถไฮบรดในราคาทต ากวา ท าใหองคกรเตบโต 30% ตอป ปจจบนมสมาชกมากกวา 325,000 คน โดยการเตบโตสงจะอยในพนทรอบๆ สถาบนการศกษา รปแบบธรกจใหมนมสวนชวยในการลดการปลอยคารบอนเนองจากเปนการแชรการใชรถรวมกนทมประสทธภาพมากขน



• องคกรควรใชประเดนดานความยงยนเปนหลกการเบองตนในการกลนกรองและก าหนดประเดนดาน R&D และการลงทน

• 50% ของการลงทนดาน R&D ควรมงเนน developing sustainability solutions

P4.2 การวจยและพฒนา และเงนลงทน (R&D AND CAPITAL INVESTMENT)



ตงเปาหมายของผลตภณฑทยงยน (Set sustainable product goals)

รวมเปนเกณฑในการลงทนดานวจยและพฒนา

(Align R&D investment criteria)

กลนกรองการลงทนเพอความยงยน (Filter capital investments for sustainability)

เปลยนแปลงใหมเพอจดการกบความทาทายดานความยงยน (Innovate to solve sustainability challenges)

ตงเปาหมายทผมรายไดนอย (Target the base of the pyramid (BOP) market)



• องคกรควรพฒนาผลตภณฑและการบรหารจดการผลตภณฑทค านงถงผลกระทบตอสงคมและสงแวดลอม ตลอดวงจรชวตของผลตภณฑ

P4.3 การออกแบบเพอความยงยน (DESIGN FOR SUSTAINABILITY)



การประเมนทงวงจรชวต

(Assess the entire life cycle)

การออกแบบทยงยน

(Sustainable design)



การประเมนทงวงจรชวต (Assess the entire life cycle) • ควรมการประเมนเพอใหทราบถงโอกาสในการปรบปรงดานตางเชน

การใชวตถดบใหมๆ การหาแหลงวตถดบใหม และการเพมประสทธภาพการผลต

การออกแบบทยงยน (Sustainable design) • องคกรควรออกแบบผลตภณฑและบรการใหมทลดผลกระทบตอ

สงคมและสงแวดลอมตลอดวงจรชวตของผลตภณฑ เชนการลดการใชวตถดบทมพษ การเพมอายการใชงาน ความสามารถในการน ามาใชใหม


ตวอยาง

117 Ref: SCG

Care Solution

Eco Solution

Smart Solution


Living for tomorrow

Ref: SCG


Kanchana Mulberry Tea

Foodle Noodle

Healthy Mate Raming Tea

Sumittha Farm

Thanlux

Xondur Foods

mulberry juice, roselle juice and roselle concentrate

Organics products

119

http://www.google.co.th/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRxqFQoTCMXF8Jefk8YCFYQhpgodz-gOqw&url=http://www.theurbangreenscene.com/organic-products/&ei=MZR_VYXpDYTDmAXP0bvYCg&bvm=bv.96041959,d.dGY&psig=AFQjCNHqFhl-TgNHtjaXXC18fwDoX-88Gw&ust=1434510766625987

http://www.theurbangreenscene.com/wp-content/uploads/2012/09/organicthailandact.jpg

http://www.theurbangreenscene.com/wp-content/uploads/2012/09/ecocert.jpg

http://www.theurbangreenscene.com/wp-content/uploads/2012/09/bioagricert.jpg

http://www.theurbangreenscene.com/wp-content/uploads/2012/09/mulberry-green-tea.jpg


Fair Trade (แฟรเทรด) คอความพยายามในการสงเสรมการคาแบบยตธรรม โดยเนนสนคาและบรการจากประเทศโลกทสามและโลกทสองไปยงประเทศโลกทหนง จดประสงคหลกๆ คอเพอพฒนาความเปนอยของประชาชนในประเทศผผลตใหไดรบความเปนธรรมมากขน ผานการประกนราคาสนคา รวมไปถงการขจดปญหาผผลตรายยอยถกเอาเปรยบจากพอคาคนกลาง และการพฒนาคณภาพชวตและแกไขปญหาสงแวดลอมดวย

Ralph Lauren กไดรวมมอกบ Indego Africa อ ง ค ก ร ไ ม แ ส ว ง ห า ผ ล ก า ไ ร น าสรอยขอมอถกจากใบกลวย ผลงานจากกลมสตรในรวนดา มาวางขายในรานเพอสนบสนนการคาแบบ Fair Trade

ราน Starbucks คงไดเหนกาแฟจากประเทศตางๆ ซงเปนผลตภณทจากการท า Fair Trade นอกจากเมลดกาแฟกยงมชา โกโก และสนคาอนๆ ทมาจากผผลตในประเทศตางๆ ทวโลก

120


ตวอยาง

• Patagonia ไดท า life cycle assessment(LCA) และพบวาเสอทท าจากฝายธรรมชาตตองใชผลตภณฑปโตรเลยมมากวา 3 เทาเมอเทยบกบเสนใยสงเคราะห เพราะฝายธรรมชาตตองใชปยในการเพาะปลก และการรกษาความสะอาดในอตสาหกรรมการเมนท ท าใหสงผลกระทบตอน า ดน และสขภาพของคนงาน จงเปลยนให sportswear ของบรษทใช organic cotton เพอลดการใชสารเคมตลอดวงจรชวตของผลตภณฑ


P4.4 การตลาด (Marketing Practices)


• องคกรควรด าเนนการทางการตลาดและก าหนดเปาหมายรายไดของผลตภณฑ สอดคลองกบเปาหมายการสรางความยงยนขององคกร

• องคกรควรท าการตลาดส าหรบผลตภณฑและบรการทออกแบบเพอความยงยน โดยใชความพยายามเชนเดยวกบการท าตลาดผลตภณฑและบรการอน ๆ



ท าใหผลตภณฑดานความยงยนเปนทยอมรบ Make sustainable products count

ส านกความรบผดชอบ

(Do no harm)

สอสารอยางนาเชอถอ

(Communicate credibly)



ท าใหผลตภณฑดานความยงยนเปนทยอมรบ

(Make sustainable products count) • องคกรพจารณาการลงทน จดสรรงบประมาณ และสงเสรมการขายส าหรบ

ผลตภณฑและบรการทเปนไปตามเงอนไขของการออกแบบ เพอสรางความยงยนหรอตอบสนองความความทาทายขององคกรดานความยงยนไดรบการพจารณาอยางเทาเทยมและสมดล

• องคกรควรก าหนดเปาหมายรายไดของผลตภณฑและบรการทไดรบการออกแบบเพอตอบสนองความยงยน เพอใหเกดการด าเนนการสความส าเรจทตงเปาหมายไว รวมถงการขยายไปยงกลมตลาดอนๆ นอกเหนอจากแผนทก าหนดไว



ส านกความรบผดชอบ (Do no harm) • องคกรตองมแผนการด าเนนการระยะยาวทางการตลาดส าหรบผลตภณฑและ

บรการทตอบสนองความยงยน และด าเนนการอยางตอเนอง โดยไมมประเดนเคลอบแคลงในเรองของความไมเหมาะสม เชน เรองการตลาดของวดโอเกมสทรนแรง อาหารทเปนอนตรายตอสขภาพเดก ผลตภณฑทขาดความนาเชอถอ เชน เรองการวางแผนการตลาดของสนคาทมแอลกอฮอล บหร ส าหรบผใหญ

• องคกรตองมความมงมนอยางจรงจงในมาตรการทางดานการตลาด โดยเนนความยงยนในประเดนหลกขององคกร ทงนมาตรการดงกลาวไดถกน าไปปฏบตอยางโปรงใสและส านกรบผดชอบ


ตวอยาง

Time Warner มการด าเนนการรบผดชอบภายใตนโยบายส านกในความรบผดชอบโดยการใหความรเกยวกบบหร โดยสรางเปนภาพยนตร

ตงแตป 2548 บรษทสรางภาพยนตเกยวกบบหรจ านวนหลายเรองเผยแพรไปในอเมรกา แตในป 2551 Time Warner เรมสรางภาพยนตรทตอตานการสบบหรความยาว 30 วนาท ผานสอสาธารณะตางๆ รวมถงการเผยแพรผานโรงภาพยนตร


https://www.google.co.th/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRxqFQoTCOy80eWOj8YCFUQxvAodJdMAog&url=https://www.pinterest.com/pin/227924431116204366/&ei=IWp9VayoOcTi8AWlpoOQCg&bvm=bv.95515949,d.dGc&psig=AFQjCNFYF-piKXcNT6JgivoQ6Mc_K83naw&ust=1434368893071887

http://www.google.co.th/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRxqFQoTCJWkzcyQj8YCFYRCvAod2nYAow&url=http://www.businesspundit.com/the-top-25-greenwashed-products-in-america/&ei=Bmx9VZWJE4SF8QXa7YGYCg&psig=AFQjCNGN8hs9hYeZrqbPc_SgVWrAjli6Xg&ust=1434369242823507


P4.5 ความรวมมอเชงกลยทธ (Strategic Collaboration)


องคกรควรด าเนนการสรางความรวมมอภายในและระหวางกลมธรกจในการขยายและสรางนวตกรรมของผลตภณฑและบรการทยงยน และสนบสนนการพฒนา open source solutions


ตวอยาง

• ในป 2551 Google and General Electric ประกาศความรวมมอในการพฒนาซอฟแวรในการสนบสนนการท า “Smart Grid” เพอสนบสนนการใชพลงงานในทพกอาศยอยางมประสทธภาพ การเปลยนรปแบบการใชพลงงานไฟฟามาใชในยานพาหนะ และระบบ ไฮบรดส .

• Ford มทมงานพรอมระบบโครงสราง, The Department of Energy and the Electric Power, Research Institute (EPRI) รวมคดคนนวตกรรมระบบโครงสรางใหมซงสามารถเชอมโยงระหวางรถยนตพลงงานไฟฟาเชอมกบ Smart Grid ซงเปนการเชอมโยงทงระบบการสอสารและระบบควบคม ซงจะชวยใหรถยนตสามารถเขาสสถานเพอเตมพลงงานไฟฟา และแลกเปลยนพลงงานกบ Smart Grid ไดอยางชาญฉลาดไดตลอดเวลา


PERFORMANCE : P5 การบรหารบคลากร


P5. การบรหารดานบคลากร

P5.1 การสรรหาวาจาง และการรกษาบคลากร (Recruitment and retention)

P5.2 การฝกอบรม และการสนบสนนบคลากร (Training and support)

P5.3 การสงเสรมวถชวตทยงยน

(Promoting sustainable lifestyles)


วธสความส าเรจ การพจารณารางวลจากผลการด าเนนงานดานการสรางความยงยน(Reward sustainable job performance ) • การก าหนดหลกเกณฑดานการสรางความยงยนไวในใบพรรณงานและการ

ประเมนผลการปฏบตงาน

• เครดตและผลการด าเนนงานดานการสรางความยงยนของบคลากรมผลตอการพฒนาและคดเลอกผน าองคกรในอนาคต

• บรณาการเรองการสรางความยงยนเขาไปในกระบวนการสรรหาและคดเลอกบคลากร และการปฐมนเทศพนกงาน รวมถงเรองการบรณาการกบเรองของการจดการดานแรงงาน สงแวดลอม อาชวอนามยและความปลอดภย จรยธรรม และจรรยาบรรณ .


ตวอยาง :

• ป 2551 Intel เรมน าปจจยดานสงแวดลอมมาเปนเงอนไขในการค านวนผลการด าเนนการขององคกร และเปนเกณฑในการมอบโบนสประจ าปใหกบบคลากร ปจจยดานสงแวดลอมทน ามาใชในการค านวนประกอบดวย ประสทธภาพในการลดการใชพลงงานของผลตภณฑ ชอเสยงและการยอมรบของผน าในเรองของการจดการดาน สงแวดลอม ความส าเรจในเรองของโครงการพลงงานทดแทน พลงงานหมนเวยนและการ

จดซอจดจางในเรองของพลงงานสะอาด ในป 2552 มการเพมกจกรรมดานการลดการปลอยกาซเรอนกระจก ซงเปนตววดผลการด าเนนการของบรษท



กระตนและผลกดนการสรางนวตกรรม (Inspire innovation) • สรางระบบแรงจงใจอยางเปนทางการแกบคลากร

ขอคดเหนและขอมลปอนกลบตอวสยทศน และเปาหมายในเรองของการสรางความยงยนขององคกร

การสรางนวตกรรมเพอใหองคกรประสบความส าเรจในการสรางความยงยน

• สรางระบบการปรบปรงอยางตอเนอง โดยใหบคลากรรสกผกพนมสวนรวมในการแสดงความคดเหนและรวมปรบปรงในประเดนดงกลาว



มอบหมายและใหอ านาจกบบคลากร (Empower employees) • มอบหมายและผลกดนใหบคลากรคดอยางเปนระบบในเรองของการ

ปฏบตงานประจ าและการสรางความยงยนใหกบองคกร

• มการวเคราะหความจ าเปนในการอบรม ก าหนดเปาหมายและกลยทธการฝกอบรม รวมถงประเมนผลและปรบปรงแผนการอบรม

• หวขอการฝกอบรมควรพจารณาจากขอมลปอนกลบจากบคลากร และคณะกรรมการก ากบดแลองคกรในเรองของความทาทายดานความยงยนทองคกรเผชญอย เชน ความหลากหลายของการใชพลงงานและบรบทการใชพลงงานขององคกร.



• eBay รเรมโครงการดานสงแวดลอมของกลมบคลากรระดบปฏบตงาน จากในป 2550 มทมบคลากรระดบปฏบตการจ านวน 40 ทมในเรองของสงแวดลอม ในปจจบนมบคลากรในทมตางๆ จ านวน 2300 คน ใน 23 ประเทศ ซงทมตางๆ มาจากพนกงานทสมครใจท าโครงการตางๆ ซงเปนการสนบสนนชมชนทพนกงานอาศยอย สนบสนนใหชมชนสามารถปฏบตตามกฎหมาย กฎระเบยบ ขอตกลงดานสงแวดลอม มการแลกเปลยนเรยนรเพอชวยเพอนรวมงานในการมงส Green at Work, in transit and at home. ปจจบนบรษทยงสนบสนนบคลากรทอทศตนและงบประมาณในเรองของการสรางความยงยนกบชมชน ซงยงเปนโครงการทรเรมมาจากกลมบคลากรระดบปฏบตงาน


P5.3 การสงเสรมวถชวตทยงยน (Promoting sustainable lifestyles)


• สงเสรมทางเลอกของวถชวตเพอความยงยนทหลากหลายในชมชนของบคลากรโดยการใหการศกษา และทางเลอกของผลประโยชนใหมๆ แกพนกงาน



เตรยมความพรอมดานเครองมอและทรพยากร

(Provide tools and resources)

สรางแรงจงใจในทางเลอกทยงยน

(Incentivize sustainable choices)



Telecommunications company BT ก าหนดเปาหมายขององคกรโดยการสรางความมงมนใหบคลากรในเรองของการลดการผลตกาซเรอนกระจกทงในเวลาปฏบตงานและนอกเวลาปฏบตงาน จดท าโครงการรณรงคสงเสรมการลดการใชพลงงานใหกบพนกงานโดยจดตง “Carbon Clubs”



สรางแรงจงใจในทางเลอกทยงยน

(Incentivize sustainable choices) • พจารณาวธการใหมๆ เพอการสนบสนนและสงเสรมใหบคลากรสราง

ความยงยน



Energy food company Clif Bar เสนอทางเลอกในการพจารณาการสนบสนนดานรางวล คาตอบแทนใหกบของบคลากรในเรองการสนบสนนการสรางความยงยนในกจกรรมนอกเวลาปฏบตงาน รวมถงการเดนทางมาปฏบตงานประจ าวนของบคลากร โครงการการสนบสนนงบประมาณในการใหรางวลกบบคลากรในการจดซอยานพาหนะทใชเชอเพลง ไบโอดเซล ยานพาหนะไฮบรดส การซอจกรยานเพอขมาท างาน สนบสนนทางเลอกในการมาท างานทสนบสนนการสรางความยงยน และเงนงบประมาณในเรองของการปรบปรงบานอนรกษสงแวดลอมของบคลากร


ประโยชนทไดรบ Benefit of SCI Sustainability Roadmap • ปรบปรงผลการด าเนนงาน (Improve Performance)

• เสรมสรางความสมพนธทดกบผมสวนไดเสย (Strengthen Stakeholders Relationship)

• เสรมสรางรายได (Generate additional revenue)

• ยกระดบการจดการของหวงโซคณคาของธรกจ (Leveraging the business value chain management)


Contact

สถาบนเพมผลผลตแหงชาต สวนจดการธรกจเพอความยงยน ฝายปรกษาแนะน า

Tel 02-619-5500 FAX 02-619-8090 www.ftpi.or.th

http://www.ftpi.or.th/

Documents

(Roadmap to Sustainability Excellence · The SCI Roadmap for Sustainability Governance for sustainability Stakeholder engagement Disclosure Performance. Sustainable Corporation Index