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edição 04 | dezembro 2012

Revista Pandin 4 edição

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Informe sobre as novidades, treinamentos, investimentos da Pandin Móveis de Aço

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Page 1: Revista Pandin 4 edição

edição 04 | dezembro 2012

Page 2: Revista Pandin 4 edição

Que o seu Natal seja repleto de felicidade e um Ano Novo rico em conquistas.Que o seu Natal seja repleto de felicidade

e um Ano Novo rico em conquistas.

Page 3: Revista Pandin 4 edição

Que o seu Natal seja repleto de felicidade e um Ano Novo rico em conquistas.

Page 4: Revista Pandin 4 edição

Para mim, é um orgulho poder falar com

você através da Revista Pandin. Essa é mais

uma oportunidade de visitá-lo, mesmo que

não seja pessoalmente, mas quem sabe essa

visita não está por vir. Sempre busco estar

presente com cada um dos nossos clientes

porque acredito que eles são uma dimensão

da nossa indústria. Visitá-los é conhecer um

pouco mais sobre nós mesmos lá fora. É

muito gratificante, e me emociona o carinho

com que somos recebidos em nossos

clientes, ouvir suas histórias, conquistas,

dificuldades, como podemos ajudar em

vários aspectos etc. Não há diferença entre

um cliente que compra mais ou menos, que

está em uma cidade próxima ou nos locais

mais distantes, todos são importantes. Já

visitei quase todos deste imenso país, mas

faltam muitos, e quero estar em todos

ainda. Isto traz para a empresa uma gama

de informações importantíssimas. Não

é fácil viajar sempre, existe o cansaço, as

intempéries do caminho, mas durante cada

visita estas dificuldades somem e fica apenas

a alegria de estar com nossos parceiros,

compartilhando nossos conhecimentos em

prol do bem de ambos, Pandin e cliente.

Nesta edição você vai poder acompanhar

uma dessas visitas aos nossos clientes do

lindo estado da Bahia na matéria Zé Viaja.

Vai conhecer um pouquinho do nosso treinamento, que tem por objetivo

colaborar com o conhecimento dos nossos clientes sobre os produtos porque

sempre temos novidades, assim eles se mantêm atualizados, conhecem os

processos de fabricação e principalmente estão cada vez mais próximos da gente.

No treinamento, além do conhecimento técnico, é compartilhado experiências

de vida que motivam todos os participantes a alcançarem o sucesso. Aproveito

para compartilhar a minha motivação com você. Estou na fábrica todos os dias há

mais de 50 anos. Quando a empresa precisa estou sempre à disposição, e quando

não precisa também (risos!). Na verdade a motivação de estar presente vem de

um sentimento muito simples e forte ao mesmo tempo: a Pandin está no meu

sangue, acho que isto resume tudo. É extremamente gratificante poder contribuir

com o trabalho da empresa como um todo, estar com meus irmãos e cunhado

(sócios), e todos da família, pois sim, a Pandin é uma grande família, e toda

família tem que ser cuidada, todos os dias, sem exceção. Quero ver a empresa

crescer e se desenvolver, gosto de desafios, e estou pronto para qualquer situação.

A Pandin significa uma conquista de vida, mas que ainda não acabou de se

concluir, pois muito há que se fazer. Estamos atentos ao futuro, vivendo o

presente com seriedade e profissionalismo. Compartilho com todos que aqui

trabalham, direta e indiretamente, a felicidade de sermos a Pandin, todos unidos.

Por fim, espero que minhas palavras, apesar da simplicidade, contribuam para

a motivação de todos dentro e fora da empresa, o sonho se constrói degrau a

degrau, às vezes descemos um para subirmos dois, mas não podemos deixar a

humildade, o respeito e a lealdade de lado, pois estes são nossos alicerces para a

continuidade da empresa.

Um forte abraço a todos!

José PandimDiretor

4 revista pandin novembro, 2012

EDITORIAL

Page 5: Revista Pandin 4 edição

08 28 30 34

Um projeto, sem fins lucrativos, que oferece cursos profissionalizantes para jovens em todo Brasil.

O cenário nas cidades brasileiras está mudando. Mais pessoas estão aderindo as pedaladas.

Nos orgulhamos dos nossos colaboradores. Conheça uma história de dedicação à Pandin.

Os desafios do mercado e os constantes investimentos para ser cada vez mais competitivo.

Descubra o que as lojas fazem para ficarem cada vez mais atraentes para os consumidores.

Arrume as malas! Vamos fazer uma viagem pela maior cidade da América Latina e o litoral paulista.

Cuidados com a água. Saiba como é feito o tratamento da água que é utilizada pela Pandin. Não se esqueça de fechar a torneira!

06 16 20

12

Pandin Soluções em AmbientesAv. João Batista Vetorasso, 1539 - Dist. Industrial 1São José do Rio Preto/SP - 15035-470(17) 2136-8300 - www.pandin.com.br

A Revista Pandin é uma publicação semestral da MG2 Comunicação para a Pandin Soluções em Ambientes.

É proibida a reprodução total ou parcial de textos, fotos e ilustrações sem autorização prévia.

Dúvidas, críticas ou sugestões, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

Projeto GráficoMG2 ComunicaçãoR. Rubião Júnior, 2610São José do Rio Preto/SP(17) 3353-5643 - www.mg2.ppg.br

Jornalista Responsável: Daniel Santos - MTB 43.902Diretor de Criação Gustavo RuizArte e Diagramação: Rodrigo HudsonRevisão: MG2 ComunicaçãoTiragem: 3.000 exemplares

Formas de como organizar um treinamento. Conheça a fórmula desenvolvida pela Pandin e seus diferenciais.

ÍNDICE

novembro, 2012 revista pandin 5

EXPEDIENTE

Page 6: Revista Pandin 4 edição

O Brasil possui, atualmente, uma economia forte

e sólida, isso se deve a vários fatores como a

combinação de políticas sociais, distribuição de

renda, estabilidade financeira, crescimento sustentável,

responsabilidade fiscal entre outros. Todos esses fatores

levaram o país a se tornar uma das maiores economias do

mundo. Hoje, o Brasil é a sexta maior economia a frente do

Reino Unido e ficando atrás dos Estados Unidos, China, Japão,

Alemanha e França.

Apesar do crescimento econômico, há muito a ser feito,

pois ainda convivemos com uma grande desigualdade em

todo território nacional, as diferenças econômicas andam

lado a lado, e para que essa desigualdade seja combatida, a

sociedade se mobiliza através de projetos que visam auxiliar na

complementação de renda, educação e alimentação.

A Pandin está inserida na sociedade e como parte dela,

Projeto PescarA Pandin apoia essa ideia.

também se mobiliza a favor contribuindo com o Projeto

Pescar. Esse tipo de mobilização é uma oportunidade que as

comunidades menos favorecidas têm para experimentar uma

qualidade de vida melhor.

O Projeto Pescar iniciou suas atividades em 1976, em

Porto Alegre/RS, quando a empresa Linck abriu as portas para

que 15 jovens, em vulnerabilidade social, aprendessem uma

profissão. Foi montada uma turma com jovens selecionados

6ª turma recebe a visita do Dirigente da Unidade, Sr. Marcelo Lorencin

6 revista pandin novembro, 2012

SOCIAL

Page 7: Revista Pandin 4 edição

nas comunidades do entorno da Linck S.A. e ensinado o

curso de Mecânica Automotiva. De lá pra cá muitas empresas

se interessaram pelo projeto e passaram a contribuir com

a iniciativa. O Projeto Pescar atua em diversas regiões do

Brasil oferecendo iniciação profissional, capacitação com

aprendizagem básica para o exercício de uma profissão,

com foco no desenvolvimento pessoal e profissional de

adolescentes, com idades entre 16 e 19 anos, e ajuda a reverter

o quadro da baixa qualificação da mão de obra para as vagas

existentes e da dificuldade de ingresso desta importante parcela

da população no mercado de trabalho.

Em São José do Rio Preto, São Paulo, o Projeto Pescar

funciona na sede da CIESP e oferece o curso de: Auxiliar

Administrativo, formando neste ano 15 alunos, mas mesmo

antes da conclusão do curso, muitos fazem estágios dentro de

empresas que participam do projeto, isso faz com que o aluno

leve para a prática o que aprendeu em sala de aula. Muitos

desses alunos, após o período de estágio, são efetivados e

seguem carreiras dentro das empresas.

A Dra. Patricia Pandim, que é responsável pela relação

entre a empresa Pandin e o Projeto Pescar, diz: “Nós sabemos

da qualidade do curso, da capacitação por qual os alunos

passam, e temos certeza de que saem qualificados para

enfrentar o mercado de trabalho. Para nós é muito importante

porque podemos dar uma oportunidade para esses jovens

profissionais na empresa. Além de contribuirmos para o

desenvolvimento da sociedade, estamos muito felizes em

contribuir com o futuro desses jovens.”

Para participar do Projeto Pescar os interessados passam

por um processo seletivo de 6 etapas:

• Prova de conhecimentos básicos;

• Visitas domiciliares;

• Redação;

• Dinâmica de grupo;

• Entrevistas individuais;

• Classificação geral.

O curso tem duração de 6 meses, é ministrado por

voluntários, com carga horária diversificada que vai desde

as rotinas administrativas, comportamento empresarial,

português, matemática, marketing entre outras. Contribuir

com a comunidade é colaborar com o futuro de milhares de

jovens do Brasil, é bom para os jovens, para empresa e para um

mundo melhor.

Para sua empresa participar do Projeto Pescar entre em

contato através do site: www.projetopescar.org.brFoto oficial da 6ª Turma Projeto Pescar

Jovens da 6ª turma realizam viagem para cidade de Americana onde participaram do “Encontro Regional de Jovens Projeto Pescar”, evento anual que reúne 24 unidades do Estado de São Paulo.

novembro, 2012 revista pandin 7

Page 8: Revista Pandin 4 edição

Investimentos 2012Projetos e ações transformam-se em qualidade e produtividade.

Um dos grandes problemas

sinalizados pelas organizações

com o surgimento de novas

demandas globais é a necessidade de

manter-se competitiva em um mercado

cada vez mais dinâmico. Diante da

possibilidade de se tornar mais competitiva

local e globalmente, a complexidade dos

processos e relações interorganizacionais

dificultam as empresas no estabelecimento

de um benchmarking ideal para as

necessidades que surgem. Havendo diversas

empresas desenvolvedoras de atividades

semelhantes pode-se mensurar e analisar as

suas produtividades, investigando a causa

raiz de umas serem tão produtivas quanto

outras. Desta maneira, uma empresa torna-

se mais produtiva do que outra por tomar

decisões que lhe permitem maximizar a

utilização dos seus recursos. Tais decisões

podem ocorrer através da contratação de

mão de obra mais qualificada, utilização de

uma tecnologia mais avançada e melhores

técnicas de gestão através da utilização de

metodologias.

As empresas respondem a sinais

provenientes do ambiente em que atuam

para adquirir e adaptar tecnologia e

melhorá-la no tempo, com o propósito de

construir suas capacidades tecnológicas,

desenvolver seus processos produtivos e

adquirir vantagens competitivas. Nestas

decisões influem a estrutura de incentivos, os

mercados de fatores e recursos (capacidades,

capital, tecnologia, fornecedores) e as

instituições (de ensino e capacitação,

tecnológicas, financeiras etc.) com as quais

interagem as empresas. Por esta razão, a

inovação é um processo interativo, vinculando agentes que se desempenham

conforme os incentivos provenientes do mercado, como as empresas, com outras

instituições que atuam de acordo com estratégias e regras que não respondem

aos mecanismos de mercado.

Muitas organizações têm realizado investimentos significativos em iniciativas

de gestão de processos com foco em melhoria. São vários exemplos, no cenário

nacional e no exterior, de projetos de mapeamento, análise e redesenho de processos,

que tem como objetivo gerar grandes transformações dentro das organizações,

como: (a) a automação de atividades , reduzindo falhas e otimizando recursos, (b)

a revisão de objetivos e indicadores de desempenho, para que os mesmos estejam

alinhando com o planejamento estratégico da empresa, (c) alterações na estrutura

organizacional e (d) dos perfis de recursos humanos.

Dentro deste contexto, a Pandin Soluções em Ambientes vem investindo

continuamente na melhoria de seus processos produtivos, principalmente nos

quesitos relacionados à tecnologia de informação, produtividade, flexibilização

8 revista pandin novembro, 2012

PANDIN INFORMA

Page 9: Revista Pandin 4 edição

1 2

3 4

1- Centro de Usinagem Biesse;

2- Verticalização de Estoque

para móveis de madeira;

3- Embaladora Projepack;

4- Ponteadeira Lateral de

Arquivos.

do mix de produtos, especialização e treinamento de seus colaboradores e,

principalmente, em um sistema de gestão da qualidade e controle de processos,

aspectos considerados atualmente como de vital importância em um ambiente

competitivo e de baixas margens, já que a melhoria contínua da qualidade é um

dos maiores desafios a serem enfrentados pelas empresas, especialmente as que

desejam conquistar novos mercados.

O objetivo principal deste programa é atender às demandas das pessoas, que

também podem ser chamados de clientes, de consumidores, de empregados,

de acionistas, fornecedores ou de vizinhos. Desse modo, a sobrevivência da

empresa está diretamente relacionada com os níveis de satisfação dessas

partes interessadas (ou stakeholders). Cada parte interessada tem objetivos

diferentes, ou seja, os clientes desejam qualidade dos produtos e dos serviços,

os empregados desejam crescimento humano, os acionistas (ou investidores)

desejam produtividade e lucro, os fornecedores desejam manter suas vendas

e os vizinhos desejam algum tipo de contribuição social ou ambiental. Assim,

pode-se perceber que o ponto de partida para a sobrevivência da empresa é o

cliente. Sem ele, não há condições para que as necessidades de outras partes

interessadas sejam atendidas, fazendo com que a satisfação do cliente seja

diretamente relacionada aos níveis de qualidade de um produto ou de

um serviço. O controle desses níveis aumenta em muito as chances de

manutenção do cliente e da manutenção da empresa no mercado.

Em 2012, foram adquiridos equipamentos produtivos,

sistemas e tecnologia de informação, sistemas de

monitoramento e melhoria de processos e na implantação

do sistema de gestão da qualidade, o qual, será um processo

contínuo e cíclico. Embora isso não signifique necessariamente

ganhos diretos a curto prazo na competitividade, a implantação

da qualidade inicia um processo de

transformação interna, de postura e

envolvimento das pessoas, que se deve

consolidar no tempo adequado para a

Pandin Soluções em Ambientes.

Por Fabio José Pandin

novembro, 2012 revista pandin 9

Page 10: Revista Pandin 4 edição

TreinamentoPor dentro dos produtos Pandin.

Atualmente o treinamento é mais do que necessário, é

imprescindível para qualquer empresa, pois é através

dele que todas as pessoas que fazem parte do ciclo

do produto ou serviço podem conhecer detalhadamente

as novidades, criar argumentos de vendas e aumentar sua

produtividade. A maioria dos treinamentos tem como foco

mudar as atitudes conservadoras para atitudes proativas e

inovadoras, melhorando assim, o seu espírito de equipe

e criatividade. Mas para que o treinamento possa levar ao

desenvolvimento, é necessário que o planejamento do mesmo

seja bem elaborado para garantir o alcance dos objetivos a que

se destina com eficácia.

De acordo com o livro “Construção de Talentos” de

CHIAVENATO (2002) para que um treinamento possa atender

ao objetivo de forma adequada e eficaz é necessário enfatizar o

conteúdo e os objetivos.

O conteúdo do treinamento deve envolver:

• Transmissão de informações;

• Desenvolvimento de aptidões;

• Desenvolvimento ou modificação de comportamentos e

atitudes;

• Desenvolvimento de conceitos.

Os objetivos do treinamento precisam estar claros e com a

finalidade de obter os seguintes resultados:

• Tornar os indivíduos aptos;

• Servir de ligação a um contínuo desenvolvimento;

• Transformar ações e atitudes.

Normalmente quando um colaborador ouve a palavra

treinamento, pensa: “Lá vem aquele curso chato de novo”.

Pois qualquer forma de levar um colaborador para a sala

de aula o leva as lembranças do período escolar, em que ele

passava um tempo absorvendo conteúdo e depois deveria

provar seu aprendizado. Muitos colaboradores são ótimos

enquanto estão aprendendo, sabem executar, mas quando

10 revista pandin novembro, 2012

CAPA

Page 11: Revista Pandin 4 edição

se veem frente a frente com a famosa prova, imediatamente

sentem a sensação de travamento. Daí surge a necessidade de

inovar o treinamento da empresa, pois qualquer instrução

de trabalho pode ser considerada como um treinamento,

por isso, é importante que as empresas passem a realizar

essas instruções de maneira cotidiana e inovadora. O

treinamento deve servir para melhorar a produtividade das

pessoas, motivar, dar autoconfiança para que elas realizem

seus trabalhos da melhor forma possível, se abram para as

novidades e exerçam suas atividades com eficiência.

É necessário que o gestor tenha um olhar clínico para

verificar se há a necessidade de realizar o treinamento, se sua

equipe está atuando de acordo com as normas da empresa,

se está motivada ou se precisa de novos aprendizados

para melhorar determinada função. A partir disso, deve-se

estabelecer planos de ação para solucionar tais necessidades.

As pessoas são o único recurso de uma organização capaz

de autodirecionamento e de desenvolvimento e, por isso,

elas têm grande capacidade de crescimento. Implantando-

se o treinamento de forma correta, pode-se proporcionar

vantagens, como possibilidade de análise das necessidades

da organização, definição das prioridades de cada setor da

empresa, caracterização dos tipos de desenvolvimento de

pessoas que podem ser aplicados e elaboração de planos de

capacitação de profissionais, a curto, médio e longo prazo.

História dos Treinamentos Pandin

A Pandin sempre teve em seu departamento comercial o

conceito de treinar equipes de vendas, visando contar com

profissionais preparados para o mercado, podendo assim

ajudar também na capacitação dos colaboradores de seus

parceiros-lojistas, trabalho este, desempenhado pelos seus

supervisores de vendas ao longo do tempo.

No ano de 2007, com a mudança da gerência comercial,

este trabalho ganhou um foco mais abrangente, não

perdendo a essência de buscar a capacitação do profissional

que vende ou monta os móveis Pandin, com a coordenação

do Supervisor João Cesar Retucci, foi criada uma linguagem

de comunicação diferenciada que enriqueceu a forma de

apresentação dos treinamentos.

O primeiro treinamento nesta nova linguagem foi

ministrado na rede de lojas NOSSO LAR com sede em

Araguaína/TO, a pedido do representante da PANDIN na

região, Sr. Fernando Martins Marques, em Agosto de 2007,

dando início a um trabalho que passou a ser aplicado a todos

os clientes da indústria.

A cada treinamento, os membros da equipe procuram

aprimorar as informações disponíveis aos clientes, buscando

uma compreensão sem pressão. Procuram compartilhar

o conhecimento técnico, mas também têm o talento para

escutar e aprender a cada dia, buscando excelência no serviço

prestado aos clientes, com isso, logo viram a necessidade de

estreitarem o relacionamento e passaram a realizá-los não

somente nas lojas, trazendo os clientes até a fábrica.

Em Outubro de 2007, foi construído o showroom na

fábrica Pandin, localizada em São José do Rio Preto, São

Paulo, e com ele um espaço destinado aos treinamentos

Treinamento Grupo Nosso Lar - Araguaína/TO - 08/2007

Treinamento Martex - Itapetininga/SP - 11/2010

Treinamento fábrica - 10/2012

novembro, 2012 revista pandin 11

Page 12: Revista Pandin 4 edição

PANDIN JONESÉ uma sátira ao Indiana Jones, de uma maneira diferente, claro, esse personagem se caracteriza pela forma de transformar sua aventuras pelo mundo em exemplos de vida que podem ser utilizados na vida pessoal e profissional de uma maneira bem divertida.Personagem vivido pelo Analista de Custos,

João Cesar Retucci

PANDIN BONDÉ uma sátira ao JAMES BOND, com seu poder de análise investigativa, procura entre os participantes possíveis traidores e tem ordem de eliminar a concorrência, ensinando aos nossos aliados postura e conceitos de técnicas de vendas de uma forma divertidaPersonagem vivido pelo supervisor de Vendas,

Edimar Toth

PANDIN BOARDÉ um skatista muito louco, que de uma maneira

despojada, busca motivar os participantes mostrando

o valor de cada um e o que isso pode representar

em sua vida profissional e pessoal, além de postura e

algumas dicas de vendas.

Personagem vivido pelo Supervisor de Vendas,

William Rodrigues da Silva

de vendedores e montadores de clientes. O primeiro treinamento nesse novo

espaço foi realizado em 03 de Novembro de 2007, tendo a duração de 5h. A

partir daí, os treinamentos passaram a ser realizados mensalmente e aberto a

todos os clientes Pandin.

Com o passar do tempo a equipe passou por modificações e a gerência teve

a visão de dar oportunidade a pessoas que faziam parte do chão de fábrica, mas

tinham perfil para algo mais. Primeiro veio o Sr. Edimar Toth que trabalhava

no departamento de compras, posteriormente o Sr. William Rodrigues da Silva

que trabalhava no setor de embalagem e o Sr. Eduardo Cícero do Amaral que

trabalhava na montagem, confiando na capacidade e na dedicação de todos,

foram treinados e se tornaram aptos ao desempenho da função.

Hoje, a equipe de treinamento é composta pelo analista de custos João Cesar

Retucci e pelos supervisores Edimar Toth e William Rodrigues da Silva.

O Treinamento Pandin

O treinamento tem seu início sempre na sexta-feira, com a chegada dos

participantes, apresentação de todo corpo administrativo e da diretoria

da empresa, o departamento de produção mostrando todo o processo de

fabricação de nossos produtos desde a chegada da matéria-prima (aço e

madeira) e todos os processos pela qual ela passa; corte, dobra, tratamento,

pintura, embalagem e carregamento. Finalizando a visita, conduzimos todos

ao hotel, onde terão seu momento de descanso terminando com um jantar.

No sábado, as atividades iniciam-se às 8h, com apresentação dos

participantes e logo em seguida abertura inicial do treinamento que é dividido

em 3 etapas:

1ª etapa - Apresentação da linha AÇO

Inicia-se por volta das 8h e vai até por volta das 10h, onde teremos uma

parada para coffee-break.

2ª etapa - Apresentação das linhas de MADEIRA

Inicia-se por volta de 10h20 e finaliza

às 12h30, com parada para o almoço que

é servido no refeitório da indústria. A parte

logística de alimentação é realizada pela

colaboradora Ionara Pandim.

3ª etapa – Vendas

É realizada logo após o almoço, pelo horário e devido à quantidade

de informações técnicas fornecidas no período da manhã foi observada a

necessidade de fazer algo diferente, que despertasse os clientes, fosse agradável

e ao mesmo tempo instrutivo, para isso foram criados personagens que fazem

essa parte do treinamento. Inicialmente foram criados os personagens PANDIN

JONES e MC PANDIN em 2008, PANDIN BOND em 2010 e PANDIN CROSS e

PANDIN BOARD em 2011, hoje temos na ativa 3 personagens que com muito

carinho e vencendo barreiras pessoais, buscam dar o melhor de si, para atingir

o resultado esperado, são eles:

12 revista pandin novembro, 2012

CAPA

Page 13: Revista Pandin 4 edição

Nesta etapa do treinamento é trabalhada a parte

motivacional, postura e técnicas de vendas compartilhando

experiências adquiridas no mercado de trabalho que termina

por volta das 16h com mais um delicioso coffee-break,

alguns minutos para descanso e logo em seguida fazemos

o encerramento com entrega de certificados e brindes aos

participantes.

A equipe de Treinamento Pandin vem obtendo excelentes

resultados com o seu trabalho, porque é composta por

profissionais que realmente gostam do que fazem e, por isso,

procuram dar sempre o melhor de si, para que as outras pessoas

tenham o mesmo sentimento e possam aplicar essa motivação e

empenho em seu ambiente de trabalho.

Existe o pleno esforço para que o que é passado seja

assimilado, e acreditamos que um pouco do exemplo da equipe

de treinamento pode ser seguido por muitos e que sempre serão

lembrados não somente pelas informações que transmitem,

mas também pela acolhida, pela simplicidade e principalmente

pela dedicação.

Depoimentos de Pessoas que participaram dos Treinamentos Pandin

“O treinamento ministrado pelos colaboradores da Pandin, passado a nós, revendedores, é de muito valor e importância para o nosso dia a dia, trazendo além do conhecimento a praticidade

de lidar com o produto a ser vendido com qualidade.”

Bom dia João, estivemos no curso no dia 20/03/2010 , neste último sábado, trabalhamos na Suprimatic (Andreza Katia de Biaze

ME) de Ibitinga. Gostaríamos de parabenizar pela organização e pelo profissionalismo que vocês trabalham... Foi muito bom

mesmo, tivemos um aproveitamento de 100%.

Olá João, muito obrigada pelo elogio posso dizer o mesmo a todos vocês, não sei como agradecer voltei com mais garra ainda

do treinamento espero utilizar o que eu aprendi tanto na minha vida pessoal como profissional. Em especial agradeço a você pela

sua atenção e dedicação e com certeza espero sua visita para conhecer a loja. Como a Hebe do SBT sempre fala, vocês são

pessoinhas maravilhosas. Um abraço.

Bom dia JOÃO, Bom dia meninos “PANDIN”! Obrigada pela palestra e pelo conhecimento que vocês me proporcionaram; à PANDIN , ficou a minha admiração pelo crédito e mérito dado aos seus colaboradores, pois, buscou

dentro do quadro interno confiabilidade para ministrar palestras para fornecedores, mostrando assim, que a PANDIN, realmente

formou profissionais aptos para o mercado de trabalho. Antes, eu admirava os móveis PANDIN, hoje, admiro seus gestores.

Parabéns família PANDIN!

André Luis Tinarelli de Paula – JM MóveisS.J.Rio Preto/SPParticipante treinamento na fábrica de 27/10/2012Fonte: email do cliente em 08/11/2012

Marcia Regina Ataide – Micro Art InformáticaCampo Grande/MSParticipante do treinamento na fábrica de 27/10/2012Fonte: email do cliente em 05/11/2012

Jaqueline Pilla – Suprimatic Móveis e InformáticaIbitinga/SPParticipante do treinamento na fábrica de 20/03/2010Fonte: email do cliente em 24/03/2010

Adriana dos Santos Domingues – H2 Office Móveis – São Paulo/SPParticipante do treinamento na fábrica de 20/03/2010Fonte: email do cliente em 22/03/2010

Treinamento loja Contabilista - Curitiba/PR - 06/2009

Treinamento Grulo LEO LAR - Marabá/PA - 03/2008

Treinamento lojas Exclusiva Escrimóveis - João Pessoa/PB - 10/2009

novembro, 2012 revista pandin 13

Page 14: Revista Pandin 4 edição

Vá de bike! As bicicletas começam a ganhar espaços exclusivos nas cidades brasileiras.

14 revista pandin novembro, 2012

MENTE SÃ, CORPO SÃO

Page 15: Revista Pandin 4 edição

De alternativo, a bicicleta entra em 2013 como aposta dos países emergentes em suprir a

necessidade de aliviar as vias das grandes cidades. Incentivo governamental, apoio aos

ciclistas e aumento de ciclovias são pautas em todas as esferas do poder legislativo.

Quem saiu na frente hoje é visto como exemplo de modernidade e sustentabilidade.

Sorocaba, no interior de São Paulo, é um bom modelo de cidade que pensa

na bicicleta como meio de transporte. A cidade conta com 60 quilômetros

de ciclovias. Todas as ciclovias possuem padrão com pintura vermelha,

sinalização ao longo dos percursos, calçadas para caminhadas, sistema de

iluminação e paisagismo, com gramado, arbustos e arborização.

Curitiba também estimula o uso de bicicletas como transporte há mais

de 40 anos. Tanto que a presença de ciclovias na cidade é claramente vista.

Além da infraestrutura, existe uma comunidade ativista pró-bicicleta bem

atuante, com o intuito de promover o uso da bike como alternativa

ao congestionamento de carros. Uma curiosidade que não passa

despercebido é que a cidade tem mais ciclovias que a soma de São

Paulo, Porto Alegre e Belo Horizonte.

Rio de Janeiro é a cidade com mais quilômetros destinados

aos ciclistas, mas estes são centralizados nas orlas das praias

sem muito fluxo de ligação com os bairros, servindo mais

com passeio turístico do que meio de transporte alternativo.

Abaixo conheça o ranking das capitais do país:

• Rio de Janeiro - 240 quilômetros de ciclovias;

• Curitiba – 120 quilômetros de ciclovias

implantadas; 4 km de Ciclofaixas de Lazer e

43 km projetados, que incluem as obras do

eixo Aeroporto/Rodoferroviária e do Metrô

Curitibano;

• São Paulo – 47,2 km de ciclovias implantadas,

45 km de ciclofaixa de lazer; 15 km de rotas de

bicicleta (faixa compartilhada com veículos);

• Porto Alegre – 7,8 km de ciclovias implantadas

e 9,4 km em construção;

• Florianópolis – 36,9 km de ciclovias

implantadas;

• Belo Horizonte – 30 km de ciclovias

implantadas e 10 km em obras;

• Vitória – 35 quilômetros implantados e 15 km

em obras;

• Fortaleza – 25 quilômetros;

• Recife – 21 km de ciclovias;

• Cuiabá – 1,898 km (1,153 km pavimentados e

745 metros sem pavimentação);

• Rio Branco – 60 km;

• Boa Vista - 21 km;

Fonte: dados fornecidos pelas prefeituras.

novembro, 2012 revista pandin 15

Page 16: Revista Pandin 4 edição

E pelo mundo afora? Como andam, ou melhor, como

pedalam os grandes centros?

Amsterdã, Holanda

Só o fato de 40% dos deslocamentos da cidade

serem feitos de bicicleta, já vale o posto de 1º lugar.

Mas Amsterdã possui muitas ciclovias, bicicletas

públicas disponíveis para locação, galpões para

bikes, sinais de trânsito e corredores nas vias públicas

destinados apenas a bicicletas, o que colabora com a

segurança dos ciclistas.

Copenhagen, Dinamarca

Uma das melhores cidades do mundo para se viver, a capital dinamarquesa

também é umas das que tem mais programas urbanos a favor da bicicleta. Cerca de 32%

dos empregados vão de bike até o trabalho. As ciclovias são bem extensas, no geral, e muitas

vezes separadas das pistas de tráfego principais, com sinalização própria.

Existe ainda um bairro da cidade, chamado Christiania, totalmente livre de carros. A cidade

também possui sistema de bicicletas públicas gratuito. A pessoa precisa apenas deixar certa quantia

de dinheiro, que será devolvido a ela no fim do empréstimo da bike.

Bogotá, Colômbia

Na cidade sul-americana, os programas públicos pró-bicicleta não são

tão vigorosos quanto os europeus, mas Bogotá tem uma vantagem

demográfica que a faz entrar nessa lista: apenas 13% da

população possui carro.

Assim, a bicicleta passa a ser uma

16 revista pandin novembro, 2012

MENTE SÃ, CORPO SÃO

Page 17: Revista Pandin 4 edição

necessidade e, uma vez por semana, mais de 70 km de vias

públicas são fechadas para o tráfego de automóveis, para que

ciclistas, skatistas e corredores possam transitar pelas ruas com

maior segurança.

Montreal, Canadá

A cidade canadense é a primeira da América do Norte a

adotar um sistema público de bicicleta de tal porte, o BIXI

(junção das palavras bicicleta e táxi). Ele consiste, basicamente,

em um programa de aluguel de bikes. Recentemente, Montreal

investiu US$ 134 milhões para renovar ciclovias e construir

um ambiente ainda mais favorável aos ciclistas.

Portland, Estados Unidos

Com mais de 480 km de ciclovias, Portland oferece bicicletas

aos cidadãos de renda mais baixa. E as bikes são bem equipadas:

capacete, cadeado, bomba para encher pneu, mapas e capas de

chuva são os acessórios que as acompanham. Cerca de 9% dos

habitantes da cidade norte-americana usam bicicleta.

Basileia, Suíça

Além das ciclovias espalhadas pela cidade, Basileia possui

também faixas exclusivas para ciclistas na pista esquerda das

vias, com sinalização adequada e mapas com as melhores

rotas. O planejamento pró-bicicleta não fica só no perímetro

urbano, existem ciclovias que ligam a cidade a outras partes da

Suíça. Basileia, como as outras da lista, também tem grandes

programas de aluguel de bicicletas, como o Rent-a-Bike.

Barcelona, Espanha

O Conselho da Cidade de Barcelona criou, em 2007, o

programa Bicing de aluguel de bicicletas. O usuário possui

um cartão e pode emprestar uma bike em qualquer um dos

100 postos espalhados pela cidade e devolver em qualquer um

outro. A cidade criou ainda o “anel verde”, uma ciclovia que

cerca toda a área metropolitana de Barcelona.

Hoje, existem 3.250 vagas de estacionamento para bicicletas

no nível da rua, além dos projetos de garagens subterrâneas,

para garantir maior segurança aos ciclistas. A cidade espanhola

é conhecida também pelos eventos e mobilizações pró-

bicicleta, como o Bike Week.

Pequim, China

O número de carros em Pequim, assim como em outras

cidades emergentes, está em ascensão. Assim, a bicicleta acaba

sendo a melhor maneira de se locomover pela cidade e de fugir

dos congestionamentos de veículos. Como a qualidade do ar

de Pequim é outro problema urbano, o incentivo ao uso das

bikes tem sido parte das políticas públicas proeminentes.

Trondheim, Noruega

É comum escutar dos não ciclistas que o problema da bike

é que ela te deixa na mão na hora mais difícil: nas ladeiras. A

cidade norueguesa resolveu esse problema: construiu elevadores

para bicicletas, que levam os ciclistas morro acima, segurando

um de seus pés. Estima-se que 18% da população de Trondheim

use a bicicleta diarimente como meio de transporte.

novembro, 2012 revista pandin 17

Page 18: Revista Pandin 4 edição

Uma vida inteira de dedicação, trabalho e comprometimento com a PandinResumindo, seria assim a vida do Gerente de Produção Paulo Pandim

A Pandin completou, em 2012, 54

anos de vida e durante esse tempo

uma história de sucesso e dedicação

foi escrita ao longo de 40 anos de trabalho

do Gerente de Produção Paulo Pandim.

O então garotinho, Paulo, entre seus 10

e 12 anos já sabia que quando chegavam os

meses de julho e dezembro, férias escolares,

seus dias seriam cheios de novidades e

aventuras. O Sr. Antônio Pandim, pai do

Paulo, conta que levava o garoto consigo

para a fábrica, pois ficava preocupado em

deixá-lo em casa ou brincando na rua. O

Sr. Antonio diz: “Eu o levava para ficar mais

perto de mim, mas sem querer, o Paulo

começou a se interessar pelo ambiente de

trabalho e perguntava se havia alguma coisa

que ele pudesse fazer, na fábrica sempre

tinha um servicinho para ele. Eu lembro

que um dos primeiros trabalhos dele foi em

uma máquina de serrar ferro bem simples, pois ela cortava sozinha, ele só trocava

o material. Com o passar do tempo ele foi passando por vários setores, sempre

me consultando para tomar as decisões na fábrica. Quando nós mudamos para

a fábrica atual, ele estava crescido e começou a tomar a frente de tudo e conhecer

todos os setores, quando vi já estava na minha frente (risos). O Paulo se tornou

um líder e todos os colaboradores reconheceram nele esse papel e a partir daí

todas as decisões de produção passaram a ser tomadas por ele. O Paulo sempre

priorizou os interesses da empresa, às vezes até demais (risos), me parece que

quando ele foca em uma coisa “esquece das outras” (brinca).”

O Sr. Antônio Pandim fala que existem muitas histórias, mas de repente faz

uma pausa, um momento para uma pequena reflexão e diz: “Pra mim o Paulo

ama o que faz, tem um carisma pelo serviço, é humilde, simples. Tem horas que

eu começo a agradecer a Deus por ele ter essa vontade, tomara Deus que isso ai

continue sempre. Eu nunca vi uma coisa igual, eu nunca paro de agradecer a Deus

a natureza dele (neste momento Sr. Antônio Pandim se emociona).”

Uma pessoa que também passou muito tempo ao lado do Paulo Pandim é

o senhor João Carlos Coelho que está há mais de 41 anos na Pandin. Ele lembra

que quando o Paulo acabou a faculdade nunca mais largou a fábrica diz: “Depois

que o Paulo entrou foi um espelho pra gente, eu acho que se estou aqui até hoje

é por causa dele. Você vê a vontade que ele tem, a inteligência, aprendi muito

Paulo Pandim em momento de descontração com seus filhos Paulinho e Liana e esposa Suzete

18 revista pandin novembro, 2012

LADO B

Page 19: Revista Pandin 4 edição

depois dele, porque ia me mudando de setor, até começar a trabalhar com ele na

produção, onde estou até hoje. Na minha visão, o Paulo foi fundamental para a

modernização da fábrica, algo que era indispensável na época.”

O Sr. João Carlos continua e diz: “Pra mim foi uma pessoa em quem me espelhei

muito, na vontade dele, o quanto ele gosta disso aqui, só quem convive no dia a dia

sabe. Ele merece as conquistas que teve é um cara que merece estar à frente de tudo.

O Paulo é importante para Pandin e para nós.”

Outra pessoa que fica feliz em

falar de Paulo Pandim é o Sr. Ademir

Bergamini, do setor de produção. O

Sr. Ademir lembra do seu contato

com Paulo, e seu crescimento dentro

da empresa, pois está aliada a essa

história e diz: “Logo quando entrei

na fábrica não trabalhei com o Paulo,

mas depois de um tempo houve a

necessidade de vir para produção ai

tive o contato com o Paulo, de lá pra

cá foram 20 anos trabalhando lado a

lado. O Paulo tem muita ansiedade de

mudança, quer mudar a fábrica, tanto

quanto investimentos, maquinários,

fazer várias implantações como

gestão de pessoas, quer fazer toda gestão de processo para melhorar a vida das

pessoas e a produtividade. Ele procura se superar, é aí que nascem as ideias, é

super antenado, enxerga lá na frente, é seguro e tem muita experiência.

Oh, o Paulo pra mim é uma pessoa especial (se emociona), além da hombridade

dele é uma pessoa excelente, amigo e companheiro, o que ele sabe ele quer passar, o

Paulo é assim, tudo que ele tem ele quer que você participe, ele não é meu gerente, ele

é meu amigo, ele é mais que um irmão, nos apoia em tudo, tanto na vida profissional

quanto na vida pessoal, é motivado, alegre, não perde o pique, está a todo vapor,

e isso contagia, você esquece o que está acontecendo lá fora. Esse nome vai ficar

gravado não só na minha memória, mas no meu coração até a minha partida.”

Uma pessoa em especial faz parte da vida do Paulo, e como ela mesma diz,

foram 41 anos dividindo o Paulo com a Pandin, brinca a Sra. Suzete Pandim,

esposa do Paulo e mãe dos seus dois filhos, Liana e Paulinho.

A Sra. Suzete não poupa elogios quando é

para falar do marido, com 10 anos de namoro

e 31 de casados ela diz que o Paulo é uma das

melhores pessoas que já conheceu e completa:

“Ele é uma pessoa tão boa, humilde, é um

excelente companheiro, grande coração, é

uma pessoa presente na minha vida, nós

vivemos em extrema sintonia.”

Ela diz que a relação do Paulo com os

filhos é fantástica. “A Liana tem no pai um

ídolo. Os filhos são a paixão dele. Uma vez

o Paulinho (filho) viu o pai trabalhando

e sentiu tanto orgulho dele, ele descobriu

um pai que não tinha visto antes, ficou

admirado com o ritmo de trabalho dele.

O relacionamento é excelente, não poderia

ser melhor”.

Suzete aproveita para deixar um recado:

“Quero que o meu marido continue sempre

assim do jeito que é, pois ele só melhorou

desde quando o conheci, meu companheiro,

amigo e eu vou com você até o fim.”

Para Pandin, o colaborador Paulo

é especial e peça fundamental para o

desenvolvimento diário da indústria.

Queremos agradecer por toda essa vontade,

garra e determinação durante esses 40 anos

de trabalho.

Histórias de dedicação como essa

fortalecem a cada dia a relação entre a

Pandin e os seus colaboradores, porque

além de ser uma empresa de móveis é uma

empresa comprometida com as pessoas

que trabalham todos os dias para que cada

cliente receba seus produtos com satisfação

e a qualidade Pandin.

O Paulo se tornou um líder e todos os colaboradores

reconheceram nele esse papel e a partir daí todas as decisões de produção passaram a ser tomadas

por ele.

novembro, 2012 revista pandin 19

Page 20: Revista Pandin 4 edição
Page 21: Revista Pandin 4 edição
Page 22: Revista Pandin 4 edição

Estação de trabalho confeccionada em MDP, com pés laterais tipo “W” com base oblonga e pés niveladores, calhas para passagem de fiação, tampo com 3 passa-fios e pé central hexagonal com furação para acoplar kit energia, com opcionais de painéis divisores para formar ilhas de trabalho de uma forma prática, proporcionando conforto ao usuário.

Editorial

Linha Maxxi

22 revista pandin novembro, 2012

EDITORIAL

Page 23: Revista Pandin 4 edição

O kit de energia é composto por (1)uma entrada de rede, (1)uma de telefone na parte inferior e (1)uma saída de rede; (1)uma de telefone e (1)uma tomada na parte superior.

novembro, 2012 revista pandin 23

Page 24: Revista Pandin 4 edição

Liberdade para movimentar o produto e ao mesmo tempo fixá-lo em um local específico.

Utilizada sempre junto à mesa, possibilitando ampliar a área de trabalho formando uma mesa em “L”.

Page 25: Revista Pandin 4 edição

Ambiente composto por mesas da linha SAVANA. Uma linha executiva com design diferenciado, toda confeccionada em

Tamburato, disponível nas cores: Noce Arezzo e Noce Verona ambas com detalhes de composição na cor preta.

Linha Savana

Page 26: Revista Pandin 4 edição

Ideal para utilizar na linha executiva em nível de gerência e também na linha corporativa, acoplando opcionais para formação de plataformas de trabalho. Neste ambiente temos uma mesa em formato “L” já com o opcional de um pé gaveteiro.

Linha Arena

Page 27: Revista Pandin 4 edição
Page 28: Revista Pandin 4 edição

Concept StoreSua loja vendendo para você.

As concept stores, ou lojas conceito funcionam como uma espécie de

showroom, onde o usuário tem a chance de conhecer os benefícios dos

produtos expostos. Por isso, a interatividade é o seu principal chamariz.

Há ainda aquelas que vão além e proporcionam personalização, permitindo

que o consumidor saia com um produto com a sua cara. Procurando vender um

estilo de vida, a concept store pode ser classificada como mais uma estratégia

de marketing que visa aproximar o consumidor da marca. Para Heloisa Omine,

professora de pós-graduação em comunicação no ponto de venda, da ESPM:

“quando o cliente experimenta o produto que vai comprar, ele adquire maior

tranquilidade e consciência de que fez um bom negócio e terá, consequentemente,

maior fidelização à marca.”

Mas como deixar sua loja mais atraente e aumentar suas vendas?

Muitos administradores ficam preocupados com os problemas de gestão

interna, como pagamentos, recebimentos, estoque, atendimento entre outros, mas

esquecem que em um empreendimento temos que em primeiro lugar analisar

e avaliar como o seu cliente percebe o ambiente. Temos que nos colocar como

cliente e verificar no que o empreendimento precisa ser modificado, não é apenas

uma renovação de vitrine, uma limpeza geral ou um bom atendimento, e sim saber

como o cliente se sente ao cruzar a porta. O empreendedor necessita buscar uma

boa imagem, a composição harmônica entre fachada, vitrine, layout, comunicação

visual, exposição e apresentação dos produtos, além da existência de atendimento

e serviços satisfatórios. Com estes fatores bem planejados, o empreendedor tem

como resultado otimização de espaço e

adequação do empreendimento ao seu

cliente. Obtendo como resultado uma

rotatividade maior de clientes, aumentando

as vendas, e conquistando novos clientes,

pois os mesmos terão conforto e comodidade

para satisfação de seus desejos.

E quando falamos em otimização dos

espaços, estamos falando de reorganização.

Um exemplo claro é da loja Toríbio, da

cidade de Birigui/SP, parceiro da Pandin. A

empresa possui 2 lojas, uma com 1600m² e

outra com 320m², o gerente Evandro Toríbio

diz que: “ Ter uma boa organização dentro

da loja influencia totalmente nas vendas,

pois o cliente tem conforto, visualiza o

produto de seu interesse com facilidade,

consegue imaginar os móveis como se fosse

em seu escritório, além de ser um diferencial

competitivo.”

Outro lojista que fala da importância

de ter uma loja bem organizada é o gerente

da Loja Maxxi Móveis para Escritório de

28 revista pandin novembro, 2012

DE VENTO EM POPA

Page 29: Revista Pandin 4 edição

Araçatuba/SP, Renan Malta, que diz: “Nossa

loja possui 300m² e ela nasceu planejada

para que o cliente se sinta bem, tenha fácil

acesso aos produtos e tenha uma experiência

única, porque acreditamos que uma boa

organização aliada a outros fatores como

bom atendimento e preços competitivos

resultam em boas vendas.”

Antes de qualquer coisa o lojista, seja

grande ou pequeno, deve se colocar no lugar

do cliente, como se ele chegasse na loja e

estivesse interessado em algo, será que ele

teria fácil acesso? As cores ou ambiente

seduziram o cliente? A iluminação está

adequada para que ele sinta sensação de

bem-estar e possa ver detalhes do produto?

Definindo a organização da sua loja

As características de uma loja devem ser

definidas com base no tipo de consumidor

que se pretende atrair. Um estabelecimento

muito luxuoso, localizado em um bairro

popular, pode afastar seus clientes potenciais,

mesmo se oferecer bons preços. Do mesmo

modo, uma aparência excessivamente

modesta pode afastar consumidores em um

bairro de alto poder aquisitivo.

Para planejar corretamente o layout de

sua loja, é preciso saber que características o

estabelecimento deve ter para atrair a atenção

dos clientes potenciais e consolidar sua

imagem. Para isso, deve-se avaliar quais os

produtos a serem expostos na loja, quantas

pessoas podem ser atendidas por dia, quantos

membros a equipe de vendas deve ter, qual o

estoque necessário para a operação da loja e

qual o perfil do consumidor potencial (sexo,

idade, classe social, hábitos de consumo,

escolaridade etc.).

A seguir, conheça algumas orientações

para montagem:

• Fachada: deve ser a mais adequada possível

ao público que pretende atrair e aos produtos

e serviços que tem a oferecer;

• Vitrine externa: transmite a personalidade

da loja e deve traduzir o que o cliente

encontra no interior dela;

• Prateleiras: prolongamentos da vitrine,

propiciam ao cliente contato mais próximo

e devem estimular seu interesse;

• Balcão: um dos elementos que define a circulação, deve ser planejado para

que não se torne um obstáculo entre o cliente e a mercadoria;

• Mostrador: excelente recurso para exibir mercadorias frágeis ou de valor, que

precisam ser guardadas de forma segura;

• Caixa: deve ser discreto, para não desviar a atenção do cliente da área de

vendas, porém visível;

• Sanitários: é preciso seguir a legislação municipal, conforme o número e o

sexo dos funcionários e a utilização por parte do público. Lembre-se: instalações

impecáveis constituem um bom cartão de visitas;

• Administração: o espaço deve ser planejado de modo que o fluxo de documentos

administrativos acompanhe a velocidade das vendas.

Agora, que você está por dentro de várias dicas, mãos à obra! Observe sua loja,

veja o que pode ser melhorado e boas vendas!

Fonte:

•http://www.sebrae.com.br

•http://www.administradores.com.br

•http://www.revistapropaganda.com.br

novembro, 2012 revista pandin 29

Page 30: Revista Pandin 4 edição

São Paulo e LitoralInfinitas opções de lazer para toda família.

Fascinante, São Paulo é uma metrópole

superlativa em tudo, inclusive na

diversidade. Efervescente caldeirão de

estilos e culturas onde convivem pessoas de

mais de 70 nacionalidades, também é um

grande centro de entretenimento: são mais

de 280 salas de cinema, 180 teatros, mais de

90 centros culturais e 110 museus, além de

inúmeras casas noturnas dos mais diversos

estilos para uma das noites mais agitadas do

planeta. Sem falar nas compras – com 79

shoppings e dezenas de ruas de comércio

especializado. E na gastronomia – há mais

de 12,5 mil restaurantes, com 52 tipos de

cozinha de todas as partes do mundo. Por

motivos assim, vale muito a pena descobrir

esta cidade global, repleta de conhecimento,

tendências, cheiros e cores.

Seja qual for o estilo, a cidade tem muito

a oferecer. O nosso representante na cidade de

São Paulo, Valdemar Fantacucci, morador há

muitos anos na cidade, destacou alguns lugares que, com certeza, tornarão sua visita

à cidade um passeio inesquecível. Experimente, aguce seus sentidos e surpreenda-se.

Feira na LiberdadeCom cerca de 240 barracas que oferecem itens orientais e ocidentais, a Feira

de Arte, Artesanato e Cultura da Praça da Liberdade, ou simplesmente “Feirinha

da Liberdade”, funciona aos sábados e domingos, das 9h às 18h, no bairro

oriental de São Paulo.

Aberta desde 1975, recebe milhares de paulistanos e turistas interessados

em itens que vão da yakisoba aos peixes ornamentais. As barraquinhas vendem

bijuterias, peças de vestuário, artigos místicos, instrumentos musicais, plantas,

curiosidades e oferecem muita comilança em pé, em meio a multidão.

Vistas Panorâmicas

Ver São Paulo de cima é conferir a imensidão de uma metrópole que expressa

a diversidade, arte, cultura e lazer em suas mais diferentes formas. E para isso

não é preciso viajar de helicóptero: espaços localizados nos pontos mais altos da

capital paulista oferecem incríveis panoramas a seus visitantes.

Com 1.135 metros de altura, o Pico do Jaraguá é o ponto mais alto de toda

a cidade. Localizado no Parque Estadual do Jaraguá, é possível traçar um

olhar de cima por São Paulo. Porém, não só de prédios é composta a

30 revista pandin novembro, 2012

PÉ NA ESTRADA

Page 31: Revista Pandin 4 edição

vista: o parque apresenta rica fauna e flora, onde se encontram tucanos, macacos-

pregos, saguis e vegetação nativa da Mata Atlântica.

Para um jantar diante de uma incrível vista, o Terraço Itália é o local ideal.

Localizado no segundo prédio mais alto de São Paulo, o restaurante ocupa a

cobertura do Edifício Itália e de lá é possível ver todo o centro da cidade, como a

Catedral da Sé, a Praça da República e as torres iluminadas da Avenida Paulista.

Àqueles que desejam não gastar nada para admirar a cidade do alto, o

Edifício Altino Arantes, o “Banespão”, é um dos mais conhecidos edifícios pelos

paulistanos e oferece acesso livre em seus 160 andares.

Há também o Edifício Martinelli, que, em 1924, tinha como projeto apenas

12 andares, mas Giuseppe Martinelli, proprietário do local, alcançou a marca

de 30 pavimentos, fazendo de seu prédio o primeiro arranha-céu de São Paulo.

Zôo Safári

Para quem quer se aventurar num safári o melhor lugar é o Zôo Safári. Um

zoológico que conta com mais de 300 animais e 4km de percurso, os visitantes

podem ver bem de perto cervos, macacos, avestruzes, emas, lhamas, leões, tigres e

outros animais da fauna exótica e nativa, tudo isso de dentro do seu próprio carro

ou em vans alugadas no local.

O Zôo Safári está localizado na Avenida do Cursino, ao lado do Zoológico de

São Paulo possui uma área total de 80.000m².

Mercado Municipal

O Mercado Municipal Paulistano (antigo Mercado Central) foi inaugurado

em 1933. Possui mais de 10m de pé direito, colunas, abóbodas e vitrais

importados da Alemanha com temas agrícolas e agropecuários. É um importante

centro de abastecimento e lazer, com grande variedade de produtos, desde

hortifrutigranjeiros até algumas especiarias, que só podem mesmo ser encontradas

lá, como infinitas variedades de temperos e especiarias a granel. É o único lugar

onde é possível encontrar frutas fora de época. Abre às 2h30 para feirantes e às 5

horas da manhã para o público em geral. Funciona de segunda a sábado, até as

16 horas. Fechado aos domingos e tem estacionamento.

novembro, 2012 revista pandin 31

Page 32: Revista Pandin 4 edição

Museu do Futebol

Se você é um torcedor apaixonado pelo seu time então não pode deixar

de visitar o Museu do Futebol. Ele foi construído no Estádio Municipal Paulo

Machado de Carvalho, mais conhecido como Pacaembu, na Praça Charles Miller,

bairro do Pacaembu, pela Prefeitura de São Paulo. Aqui você pode encontrar

memórias, acontecimentos e representações do futebol em diferentes dimensões:

seus jogadores, clubes, agremiações, torcedores, regras e fatos relacionados à

cultura e sociedade brasileira no século XX. São 15 salas temáticas que somam

mais de 1400 fotografias, 6 horas de vídeo e muita interatividade.

Cada ambiente proporciona ao visitante um tipo de experiência diferente:

uma viagem emocionante, lúdica e com muito conteúdo.

Para saber mais acesse o site: www.museudofutebol.org.br

Bolsa de Valores

Se o seu negócio é números e tem curiosidade sobre o coração financeiro do

país, o lugar certo para visitar é a Bolsa de Valores de São Paulo. A BM&FBOVESPA

oferece visitas monitoradas gratuitas a todas as pessoas interessadas em conhecer

o funcionamento da Bolsa tanto na teoria quanto na prática. Além de agradável,

o passeio é muito rico em informações sobre o mercado de ações e de futuros e

proporciona ao visitante uma visão geral sobre o assunto.

No site www.bmfbovespa.com.br você pode agendar sua visita e conhecer

uma das mais importantes bolsas de valores do mundo.

Praias Paulistas: Um capítulo à parte Banhadas pelas águas do Atlântico, as praias paulistas são um capítulo à parte.

São Paulo nasceu na praia de São Vicente, no litoral sul. Ao lado, Santos e Guarujá

são municípios, altamente desenvolvidos. Mais ao sul, a Praia Grande, Mongaguá,

Itanhaém, Perúíbe e a Ilha Comprida. Ao norte, Bertioga, Ubatuba, Caraguatatuba,

Ilhabela. Praias de rara beleza, algumas, ainda hoje, pouco habitadas. Verdadeiros

refúgios preservados, com a mata atlântica emoldurando seus recantos, que

oferecem areias brancas, águas calmas, muito sol e um povo hospitaleiro.

As praias do litoral sul têm santuários ecológicos, áreas de mata tropical nativa

e a modernização das grandes cidades. É no litoral sul de São Paulo que está uma

das primeiras áreas naturais a ser preservada no Brasil: a Estação Ecológica Juréia-

Itatins. A 200 km da capital, num trecho muito recortado do litoral, a estação

ecológica abriga alguns dos principais ecossistemas que existem no litoral do

estado antes de sua intensa urbanização e mantém um trabalho sistemático de

preservação, pesquisa e educação ambiental graças aos projetos do governo do

Estado de São Paulo.

A cidade de Peruíbe tem um de seus rios dotado de uma lama negra medicinal

conhecida mundialmente. Abriga parte da Estação Ecológica Juréia-Itatins, um

32 revista pandin novembro, 2012

PÉ NA ESTRADA

Page 33: Revista Pandin 4 edição

Valdemar FantacucciRepresentante Pandin da cidade de São Paulo.

Dica do Representante:

verdadeiro santuário da vida selvagem.

Santos é uma cidade de muita importância econômica para o país, pois possui

o maior porto do Brasil. É uma das cidades litorâneas de maior desenvolvimento

e infraestrutura urbana. Em Santos é possível visitar o Museu da Pesca, o Aquário

Municipal, o Museu do Café e a Fortaleza da Barra Grande.

Litoral Norte Paulista

As praias do litoral norte paulista se espalham em torno de pitorescas vilas

de pescadores ou pequenas cidades. Ao norte de Guarujá, o primeiro município

é Bertioga. O próximo município é São Sebastião: separado de Bertioga por

dezenas de praias de mar bem azul sua economia está em grande parte baseada

no turismo, nas indústrias de transformação do pescado e, como segundo maior

porto do Estado, também nas atividades portuárias. O município abriga 78 km

de paisagens e águas exuberantes.

É no litoral norte que fica Ilhabela, a maior ilha marítima brasileira, com

quase 350 mil m² de extensão. Ilhabela, que possui 60 praias, tem se tornado

cada vez mais conhecida como o paraíso dos esportes náuticos. São 150 km de

costões e praias, algumas ainda selvagens, de acesso possível apenas de barco.

Quatrocentas cachoeiras cortam a vegetação formada por grande variedade de

árvores e plantas do Parque Estadual de Ilhabela, e o mar atrai quem gosta de

velejar, andar de iate, praticar surf, pesca submarina ou nadar.

Seja a negócio ou a passeio a cidade de São Paulo e o Litoral têm o destino

certo para você. Conheça esses lugares únicos e viva experiências incríveis.

Fontes:

www.saopaulo.sp.gov.br

www1.folha.uol.com.br/folha/publifolha

www.cidadedesaopaulo.com/sp

A cidade de São Paulo foi construída com o

vigor e o duro trabalho de povos de todas

as partes do Brasil e do mundo, mantendo

arraigada em cada pedaço desta terra a

vocação para o trabalho. Com uma grande

infraestrutura e mão de obra qualificada,

São Paulo pode mesmo ser chamada de “A

Locomotiva do Brasil”. A Cidade produz

de tudo, principalmente produtos de alta

tecnologia, mas o destaque não é só na

indústria, o paulista também fez da agricultura

e da pecuária uma potência.

Viver aqui é muito bom!

novembro, 2012 revista pandin 33

Page 34: Revista Pandin 4 edição

ÁguaNossa maior riqueza.

Água é fonte da vida. Todos os seres vivos, indistintamente,

dependem dela para viver. É um recurso natural

essencial, seja como componente bioquímico de seres

vivos, como meio de vida de várias espécies vegetais e animais,

como elemento representativo de valores sociais e culturais e

até como fator de produção de vários bens de consumo final e

intermediário. De acordo com levantamentos geo-ambientais,

cerca de 70% da superfície do Planeta são constituídos por

água, sendo que somente 3% são de água doce e, desse total,

98% estão na condição de água subterrânea. Isto quer dizer

que a maior parte da água disponível e própria para consumo

é mínima perto da quantidade total de água existente no

planeta. Os recursos hídricos têm importância fundamental

no desenvolvimento de diversas atividades econômicas. Em

relação à produção agrícola, a água pode representar até 90%

da constituição física das plantas.

A Água no Mundo

No dia 22 de março, é comemorado o Dia Mundial da

Água. A Terra possui 1,4 milhões de quilômetros cúbicos de

água. Os rios, lagos e reservatórios de onde a humanidade retira

o que consome só correspondem a 0,26% desse percentual.

Daí a necessidade de preservação dos recursos hídricos. Em

todo mundo, cerca de 10% da água disponibilizada para

consumo são destinados ao abastecimento público, 23% para

a indústria e 67% para a agricultura. A água doce utilizada

para consumo humano é proveniente das represas, rios, lagos,

açudes, reservas subterrâneas e em certos casos

do mar (após o processo de dessalinização).

A água para o consumo é armazenada

em reservatórios de distribuição

e depois enviada para grandes

tanques e caixas d’água de casas

e edifícios. Após o uso, a água

segue pela rede de captação de

esgotos. Antes de voltar à natureza, ela

deve ser novamente tratada, para evitar a

contaminação de rios e reservatórios.

34 revista pandin novembro, 2012

POR UM PLANETA MELHOR

Page 35: Revista Pandin 4 edição

O tratamento de água consiste na remoção de impurezas

e contaminantes antes de destiná-la ao consumo. Isso porque

a água sempre contém resíduos das substâncias presentes

no meio ambiente como microorganismos e sais minerais,

necessitando, pois, de tratamento para remover as impurezas

que podem ser prejudiciais ao homem.

Fonte: Geólogo Marco Antônio Ferreira Gomes; D.Sc. em Solos,

pesquisador da Embrapa Meio Ambiente.

A Pandin e a água

Dentro desse contexto de cuidado desse recurso natural,

a Pandin, procura, a cada dia, implantar soluções dentro da

fábrica para que a água utilizada nos processos industriais

de seus produtos passe por tratamento adequando e volte ao

meio ambiente dentro dos padrões de qualidade.

Na Pandin, a água é utilizada no setor de pintura, portanto,

depois de utilizada ela sai do setor de fosfatização, que é um

processo de proteção superficial dos produtos, e segue pelas

tubulações apropriadas até a caixa de retenção.

A partir daqui a água segue pelo encanamento até chegar a

estação de tratamento.

Na estação de tratamento a água chega a caixa elevatória de

onde será bombeada para os tanques de tratamento.

Tanque de retenção

Tanque de retenção

Caixa elevatória

Tanques

novembro, 2012 revista pandin 35

Page 36: Revista Pandin 4 edição

Primeiramente é medido o nível de Ph da água (Ph indica

o nível de acidez da água e a partir desses números é feito

o cálculo para definir a quantidade de produtos químicos

utilizados para o tratamento).

Sabendo do nível de Ph da água, são inseridos os produtos

químicos por este local:

Os produtos químicos utilizados no tratamento são cal,

ácido e coagulante.

Realizado o tratamento, ocorrerá uma reação química entre

1h e 2h em que a impurezas ficarão mais pesadas que a água

e irão para o fundo do tanque, essas impurezas são o que os

colaboradores, Julio Faustino e Evaldo Candido, responsáveis

pelo tratamento, chamam de “borra”.

Feito esse processo a água já está pronta para retornar ao

meio ambiente. É aberta a válvula de saída e a água percorre o

encanamento em direção a caixa de descarte.

A água é distribuída por um tanque de cada vez, por processo

de batelada: encheu um, abre-se o outro e depois o terceiro.

Depois de os tanques cheios inicia-se o processo de tratamento:

36 revista pandin novembro, 2012

POR UM PLANETA MELHOR

Page 37: Revista Pandin 4 edição

Prensa

Daqui ela vai para o meio ambiente.

Só que o processo ainda não acabou, pois a borra que

sobrou no fundo dos tanques precisa ser descartada. A

borra é bombeada para essa prensa, que elimina toda água e

transforma os resíduos físicos em pó.

Esse pó cai em grandes sacos que seguem para o descarte

adequado.

Chegamos ao fim do processo de tratamento da água

utilizado na pintura dos produtos Pandin. Esse processo

garante que andemos em harmonia com a natureza

preservando nossos rios e nascentes para que sempre possamos

gerar desenvolvimento alinhado com meio ambiente.

Caixa de descarte

novembro, 2012 revista pandin 37

Page 38: Revista Pandin 4 edição

Zé ViajaEm meio a tantos meios de se comunicar hoje em dia, às vezes, visitar os clientes

e parceiros parece fora de moda, mas não para o Sr. José Pandim que faz questão

de estar próximo, conhecendo as particularidades de cada um. Sendo assim, a partir

desta edição, iniciamos um registro de visitas realizadas aos nossos clientes, parceiros

e amigos que fazem parte da família Pandin. Começamos pelo lindo estado da Bahia,

rico de belezas naturais, de um povo acolhedor e hospitaleiro. Fomos da cidade de

Ilhéus à cidade de Luís Eduardo Magalhães, percorremos 1300Km.

Revenda: Multimáquinas – Santa Maria da Vitória/BA

José Pandim, Sr Davidson ( Péba ), Jutay e Sra Cida.

Revenda: Dismart – Barreiras/BA

Sr. Dimas Procópio, José Pandim, Cintia, Antonio Sergio,

Ivanilde, Jutay e Daiana.

Revenda: Promaq – Barreiras/BADaiana, José Pandim e Andréa.

Revenda: Dismart – Barreiras/BARaquel, José Pandim, Dimas Procópio, Cintia, Antonio Sergio, Ivanilde e Jutay. Revenda: Rubem Lopes do Prado – Vitória da Conquista/BA

Antonio Sergio, Jutay, José Pandim, Sr Ruben Lopes e Sra Eliana.

Page 39: Revista Pandin 4 edição

Revenda: Equipel – Ilhéus/BAJutay, Edgar, Antonio Sergio, Lafaiete, José Pandim, Sr. Jaime e Vanilda.

Revenda: Promaq – Barreiras/BAAntonio Sergio, Sra Lilian, José Pandim, Jutay.

Revenda: WM Móveis – Itabuna/BAAline, Gedeon, José Pandim, Sr. Waldek, Sra. Marize, Jutay, Antonio e Deco.

Revenda: Refrimax – Guanambi /BA

Wellington, Jutay, Sr Ailton e Jose Pandin.

Revenda: Movespa – Vitória da Conquista/BAGato Varlei, Gato José Pandim, Gato André Amorim e Gato Jutay.

Revenda: Rubem Lopes do Prado – Vitória da Conquista/BA

Antonio Sergio, Jutay, José Pandim, Sr Ruben Lopes e Sra Eliana.Revenda: Milton Rodrigues Ladeia – Guanambi/BA

José Pandim, Sr. Milton, Sra. Marizete e Jutay.

Capela de Bom Jesus – Bom Jesus da Lapa/BAQue ele continue abençoando a Bahia e nossos revendedores.

Page 40: Revista Pandin 4 edição

Mensagens dos RepresentantesApesar de todas as adversidades, tais como a crise na Europa e nos EUA que refletiram em outras economias, eu só tenho agradecer em 2012 pelo ano de prosperidade em minhas regiões, MS e PR.Gostaria de agradecer aos nossos parceiros comerciais, parceiros de trabalho e a Pandin pelo empenho, investimentos e desenvolvimento de novas tecnologias, buscando a excelência nos produtos que revolucionam o mercado de móveis para escritórios.Minhas expectativas para 2013 são de otimismo e de grandes realizações, pois com os nossos produtos inovadores e nossa política comercial, tenho certeza que grandes negócios nos esperam. Aos nossos clientes, amigos e colaboradores desejo um FELIZ NATAL E PRÓSPERO ANO NOVO REPLETO de realizações.

O ano de 2012 foi um ano de realização e inovação para nossa empresa. Na nossa região, passamos por oscilações no comércio em geral, mas juntos com nossos AMIGOS-CLIENTES superamos com vigor, raça, e ainda redobramos nossos esforços. Não desistimos um do outro, pois temos uma parceria, não desistimos de fazer longas viagens em meio a essas dificuldades mesmo que fosse para tomarmos um café, darmos um aperto de mão e olharmos nos olhos e dizer: estamos aqui! É com toda essa segurança, de uma parceria firmada de longa data, que desejamos um 2013 cheio de novidades e muito crescimento para que possamos renovar nossos laços de amizade que ultrapassaram as barreiras comerciais, e hoje, não me refiro aos nossos clientes somente como cliente PANDIN, pois ao longo desses anos pude criar com cada um dos meus amigos-clientes um elo de confiança e respeito mútuo.A equipe da SOMAR REPRESENTAÇÕES, deseja a todos com os quais tivemos o prazer de conviver neste ano um FELIZ NATAL e PRÓSPERO ANO NOVO, com muita saúde e claro, cheio de ótimos negócios entre: CLIENTES-PANDIN-SOMAR.

No ano de 2012, graças a Deus, foi acima do esperado pelas nossas expectativas em minha região . Tenho que agradecer a Pandin , por sempre estar procurando aprimorar nossos produtos , atendimento e entrega .O que mais me alegra nesse ano de 2012 é que, cada vez mais eu tenho que agradecer aos meus clientes, que na verdade nesses anos de convívio, muitos deles se tornaram grandes Amigos. O fato de confiarem na Pandin e em meu trabalho faz com que a cada ano,

o nosso crescimento venha a ser acima do esperado. Obrigado a todos e principalmente a Deus que sempre está ao nosso lado.

Desejo a todos um Natal com muita harmonia entre suas famílias e que o ano vindouro seja repleto de alegria e realização a todos meus amigos e clientes.

Lupercio PandimRegião: MS e Oeste do Paraná

Odemir Cordeiro Região: RO e AC

Rodrigo de MoraesRegião: Noroeste Paulista e Leste do Paraná

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O ano de 2012 caracterizou-se pela necessidade de reestruturação mais intensa que nos anos anteriores, e as empresas que assim procederam encerram o ano com bons resultados. Foi o ano de amolar o machado, para o ano de 2013. Acredito que nossos principais parceiros, mais preparados e sólidos focarão no crescimento e os resultados certamente serão excelentes.Este é o momento de determinar novas metas e buscar renovação. Renovação que chega com o novo ano, revigorando nossas esperanças por dias melhores e nutre nossas expectativas por crescimento e sucesso.

Mais um ano termina e com ele a certeza de missão cumprida.Agradecemos aos parceiros pelo retorno e reconhecimento ao nosso trabalho.Feliz Natal e um 2013 repleto de realizações.

A Pandin vem crescendo em Santa Catarina e Rio Grande do Sul na ordem de 15% ao ano desde 2009. Este não será diferente, a Pandin fechará o ano com crescimento idêntico aos anos anteriores. E nossa expectativa para 2013 é de crescermos ainda mais!A Cercal & Sandra Representações, aproveita para agradecer a cada um dos Profissionais de Vendas de cada Revenda Credenciada Pandin pela parceria e que continuem contando conosco e com a Pandin em 2013.

Venho desde já agradecer a parceria com meus clientes da grande São Paulo, ABC e baixada Santista. Pois somente através de nosso bom relacionamento conseguimos chegar ao objetivo desejado, e é confiante nessa parceria que acreditamos em um 2013 produtivo tanto quanto em 2012.Aproveito para desejar a todos os Clientes e Equipe um Feliz Natal e um próspero Ano Novo.

O ano de 2012 para nós, da Ativa Representações, região de Goiás e Brasília, foi um ano surpreendente. Isso se deve a um verdadeiro trabalho em equipe, uma corrente constante que começa com a seriedade e respaldo da indústria, passando por nós, nos assegurando os processos de vendas de forma competente em todos os sentidos. Chegando enfim ao principal fator de concretização de nossos negócios, O CLIENTE, que acredita no nosso trabalho e nos coloca em posição de destaque junto ao consumidor final.Que possamos juntos manter este crescimento em 2013, que seja um ano de conquistas ainda maiores, parabenizamos todos (seria injusto citar nomes, pois todos tem a sua importância) os lojistas que nos proporcionaram este avanço no mercado brasiliense e goiano e que acima de tudo confiaram no empenho de nossa equipe em proporcionar os melhores negócios.Um forte abraço a cada um, o nosso muito obrigado, um Feliz Natal e um ótimo 2013. Com muito carinho e admiração.

Carlos Alberto - RCARegião: PA e Amapá

Eduardo Moreno e equipe Ativa RepresentaçõesRegião: GO

Sergio CercalRegião: SC e RS

Valdemar FantacucciRegião: São Paulo/SP, ABC e Baixada Santista

Pandin FábricaRegião: São José do Rio Preto/SP

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Dentro do contexto nacional, enfrentamos por vezes alguns momentos de desaceleração da economia e indecisão do mercado consumidor. O grau de dificuldade foi maior nas regiões atingidas pela persistente seca, que assolou o sertão nordestino por todo esse ano. Porém, graças à forte parceria estabelecida com todos

os nossos amigos-clientes, conseguimos ainda nos sobrepor às dificuldades e triunfar com um

resultado final bastante satisfatório. E é isso o que esperamos para o ano de 2013: um ano de muita luta, e ainda, olhando para nossa tórrida região sertaneja, aguardamos pacientemente e pedimos ao nosso Pai

Celestial que derrame muitas bênçãos em chuvas providenciais. Temos certeza que a bravura

do povo nordestino e seu espírito empreendedor, aliados mais uma vez a essa sólida parceria comercial

nos trará um ano de muito sucesso.Desejamos assim, FELIZ NATAL, PRÓSPERO ANO

NOVO e um ano de 2013 carregado de benções, para nossos clientes, amigos e suas famílias .

Contem sempre com a RARO REPRESENTAÇÕES.

Nes t e a n o ,

para nós e nossos parceiros, as dificuldades não foram poucas, todos

esperávamos um mercado mais aberto e comprador, fomentado pelos investimentos advindos com a programação da copa do mundo no Brasil de 2014 e de alguns segmentos específicos de nossa economia, o que em definitivo ainda não aconteceu, mas mesmo assim, a grande maioria de nossos parceiros deve fechar um bom ano, se não pelo percentual de crescimento nos níveis do ano anterior, mas ainda sim com muito bom crescimento, e isso é o que importa, crescer sempre.Recebam nossos sinceros agradecimentos por mais este ano de trabalho e conquistas.No próximo ano estaremos juntos, mais fortes, mais competentes, mais parceiros do que nunca.FELIZ NATAL, E UM EXCELENTE ANO NOVO PARA TODOS NÓS PARCEIROS DA PANDIN.

O ano de 2012 foi maravilhoso em todos os aspectos! Profissionalmente conseguimos singrar novos mares, atingir números que até então nos pareciam inatingíveis. A cada dia que passa consolidamos mais a marca Pandin em nosso território.Aproveito a oportunidade para agradecer, inicialmente a Deus que nos dirigiu e iluminou em todos os momentos, a todos os companheiros da Pandin, aos clientes pela preferência e parceria e por fim a família pela força, torcida, e tolerância pelos momentos de ausência. O ano de 2013 tenho certeza que será ainda melhor. É por isso tudo que afirmo com toda certeza... 2013 será maravilhoso!Feliz Natal e um Próspero Ano Novo.

Em nossa região, 2012, foi um ano de acertos e muito planejamento.Para 2013, temos a expectativa de um mercado aquecido. Boas vendas são sempre positivas e que a dedicação continue sendo um diferencial neste próximo ano.Desejamos que essa parceria com os clientes, que nos deram a honra de serem atendidos pela Wasf (Walmiro), e a PANDIN se fortaleça cada vez mais e unidos nos tornamos fortes

para conquistar e realizar nossas metas. Por isso, desejamos aos clientes e amigos um natal cheio de amor, paz, alegria e boas festas. Que o ano vindouro possa trazer saúde,

desenvolvimento, realização de novos planos e projetos.Feliz Natal e Próspero Ano Novo!

Marcio MelloRegião: RN, PB, PE e AL

WalmiroRegião: MG

Roberclei ZaniniRegião: Interior São Paulo e Sul de MG

Fernando MoreiraRegião: Vale do Paraíba e Litoral Sul/SP

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O ano de 2012 foi de muito trabalho, dedicação e esforço dobrado. Porém, foi um ano de resultados positivos e de cumprimento de todas as metas e objetivos.Quero agradecer a todos da PANDIN em especial ao departamento comercial pela colaboração e ajuda em todos os sentidos, agradeço a minha equipe de trabalho e meu agradecimento de coração aos meus clientes de todo estado de Mato Grosso que trilharam esse caminho conosco. Esse ano foi bom porque ficamos sempre lado a lado e 2013 será melhor ainda porque além de parceiros continuaremos amigos. É a todos vocês que desejo um FELIZ NATAL e um Ano Novo de muita alegria, sabedoria saúde e felicidade.

O ano foi produtivo para identificar novas formas de trabalho necessárias às mudanças em nosso mercado. Em 2013 esperamos poder ampliar a venda com base num atendimento mais adequado às necessidades de nossos parceiros e clientes finais. Percebemos que a demanda cresce na mesma proporção que o grau de exigência dos clientes com os produtos, mas principalmente com os serviços prestados.Feliz Natal e um Próspero Ano Novo.

Trabalhamos com afinco em 2012, não foi fácil, encontramos várias dificuldades más não desistimos.Temos a certeza que em 2013 continuaremos nos dedicando aos nossos parceiros e com o apoio da fábrica conseguiremos atingir nossos objetivos.Um feliz Natal e um próspero Ano Novo a todos.Feliz natal e um próspero Ano Novo.

O ano de 2012 para a nossa região tem sido um ano de boas vendas e com certeza fecharemos com chave de ouro.Em 2013 acreditamos que a indústria continuará puxando o crescimento da economia brasileira e nós continuaremos a apostar nas vendas utilizando toda nossa experiência de mercado e buscando sempre superar as objeções dos clientes, de ordem emocional e racional, para construirmos um relacionamento sólido e a longo prazo.

Desejamos a todos nossos clientes um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo.

Mais um ano chega ao fim e temos a certeza da missão cumprida.Em 2013 continuaremos a desenvolver o trabalho que iniciamos em 2010 e que graças aos nossos parceiros tem se firmado dia a dia.Desejo a todos um Feliz Natal e um Ano Novo repleto de realizações. R.M Representações

Apesar das turbulências internacionais, das dificuldades imprevistas do dia a dia e da forte queda da previsão de nosso PIB, a maioria de nossas revendas em minhas regiões apresentaram crescimento em relação ao ano de 2011. Satisfeito com o resultado? Não. A gente sempre espera mais, porém dentro das variáveis prós e contras de 2012 o ano foi bem mais positivo que negativo.Em 2013 acreditamos em um mercado ainda mais positivo, porém com claras necessidades de fortalecimento das parcerias para o enfrentamento das duras brigas por share, que a cada ano serão mais desafiante e difíceis.Acima de tudo, gostaria de agradecer o apoio de todos meus amigos e parceiros do TO e do MA e desejar-lhes, bem como a seus familiares, um Natal com muita paz, saúde e luz. Um 2013 com tudo já desejado e muito din-din no bolso, já que não faz mal a ninguém (risos).

Osmar Cordeiro - Record RepresentaçõesRegião: MT

Luiz e André RibeiroRegião: RJ e ES

José Carlos VerçosaRegião: AM e RR

Jutay MouraRegião: BA e SE

Raimundo LiraRegião: CE e PI

Fernando MarquesRegião: MA e TO

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