EBCInformativo Cultural de la EBC Octubre - Noviembre ° año 2 ° número 11

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Capitalismo de Amigos

Estrategias para hacerle frente a la sombra de la Recesión

Pedro AlgortaSobreviviente de los Andes, conferencista y consultor

Marketing entiempos de Crisis

Yo te doy, tú me das y todos felices, y todos contentos.

ContenidoMARKETING EN TIEMPOS DE CRISIS 4

CAPITALISMO DE AMIGOSYO TE DOY, TÚ ME DAS Y TODOS FELICES, Y TODOS CONTENOS. 6

ESTRATEGÍASPARA HACERLE FRENTE A LA SOMBRA DE LA RECESIÓN 12CONCURSO DE ALTARES, CALAVERITAS Y DISFRACES BAJO LA TEMÁTICA BICENTENARIO Y CENTENARIO DE LA INDEPENDENCIA Y LA REVOLUCIÓN 14

Pedro AlgortaSobreviviente de los Andes, conferencista y consultor 16

LA RECESIÓN Y EL CIERRE DE AÑO 8

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DirectorioCoordinador GeneralGilberto Ruíz Cáceres

Jefe de InformaciónGilberto Ruíz Cáceres

LogísticaJorge de Jesús Penagos Noriega

Diseño EditorialJorge de Jesús Penagos Noriega

FotografíaJorge de Jesús Penagos Noriega

Reporteros Abril Martínez

Antony Flores Mérida

Consejo EditorialLic. Arturo Moguel MoguelLic. Raúl Domínguez MolinaLic. Gilberto Ruíz Caceres

Editorial¡Ya salimos de la recesión! Y hora ¿qué sigue?

El jueves 5 de noviembre, los datos oficiales confirmaron que la economía mexicana comenzaba a salir de la rece-sión, con un crecimiento de alrededor del 3% durante los

últimos 12 meses. Esto amerita algunos comentarios:

1. El sistema financiero mexicano aguantó mejor que cualquier otro. A diferencia de otras recesiones anteriores, ningún banco se metió en problemas ni requirió de inyecciones de capital por parte del gobierno. Algunas compañías, sin embargo, sí se vie-ron afectadas financieramente, pero sus propias malas decisio-nes especulativas.

2. La pérdida de empleos no fue tan grave como se llegó a pro-nosticar, pero persiste la duda si la recuperación sea con baja creación o recuperación de la planta laboral.

3. El peso mexicano sí se vio severamente afectado, ya que sostu-vo una depreciación de cerca del 30% de su valor con respecto al dólar, pero en el largo plazo esto puede ayudar a la planta expor-tadora mexicana, siempre y cuando las empresas exportadoras aprendan a no depender tanto del mercado estadounidense.

Sin embargo, y quizá esto sea la principal lección que tenemos que rescatar, la recesión colocó a las finanzas públicas de México en una situación casi de colapso y evidenció todas las carencias y vicios que ya hemos comentado en otras ocasiones: Sobrede-pendencia del petróleo, pequeña base fiscal, regímenes especia-les para las grandes empresas, falta de esfuerzos por parte de los Estados para recaudar. Ojalá que este susto sirva para impulsar a las fuerzas políticas hacia una verdadera reforma tributaria que no deje al gobierno en una posición tan vulnerable y colabore en el desarrollo del país.

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El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este término con el de publicidad, siendo ésta última sólo una herramienta de la mercadotecnia.

¿Dónde radica la crisis real que nos ocupa? Ante la caída de los índices, la subida y bajada del petró-leo, el mal ambiente y la propagación del miedo.

La crisis estriba en dos elementos fundamentales. Primero en las ventas. No se vende luego, no se gana dinero.

Existe una CRISIS COMERCIAL, que en muchos ca-sos viene derivada por una mala gestión empresa-rial y por no haber dedicado el tiempo necesario para una correcta comunicación interna y una con-solidación de nuestro producto.

Lo primero de todo es comentar que la defini-ción de Crisis según el alfabeto chino viene a significar: PELIGRO + OPORTUNIDAD. Resalto

oportunidad por que realmente es así, pero no nos damos cuenta, y en el fondo nos da miedo dar el paso cuando nadie lo da.

Por otro lado el término marketing es un anglicis-mo que tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler es “el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesi-dades al crear e intercambiar bienes y servicios”. Sin embargo, hay otras definiciones; como la que afirma que el marketing es el arte o ciencia de sa-tisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. En español, marketing suele traducirse como mercadotecnia o merca-deo.

Marketing en Tiempos de CrisisLic. Francisco Javier Escobar Toledo

Docente Investigador de la Escuela Bancaria y Comercial

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Existe también una CRISIS DE IDENTIDAD. Esto se debe a que la mayoría de las empresas no saben quienes son, que lugar ocupan ante la competen-cia y a donde quieren llegar. Si no se pone solución a esas interrogantes nunca podrán salir adelante. El ejemplo es sencillo: Quien tiene un martillo bus-ca clavos.

Pasos para aplicar el Marketing en tiempo de crisis:

1.- REDEFINIR PRESUPUESTO. Si acortamos el pre-supuesto no tendremos más remedio que agudizar la imaginación para poder conseguir iguales bene-ficios con mayor creatividad.

2.- CLARIFICAR LA ESTRATEGIA. Existe una colum-na piramidal que define un poco como actúan las empresas hoy en día, empezando por la base de la pirámide tenemos:

HACERGANAR

TENER

SERTRASCENDER

Donde:

HACER: es la parte operativa; el día a día

GANAR: es la gestión a corto plazo

TENER: es la estrategia de medio-largo plazo

SER: la visión de muy largo plazo

TRASCENDER: es marcar a varias generaciones.

3.- ELIMINAR LO NO ESENCIAL. Tenemos que apren-der a eliminar productos y clientes que no nos son rentables y que no se identifiquen con aquello que queremos llegar a ser. Debemos aprender a decir que NO. Lo único que perderemos si decimos que no, serán los dolores de cabeza y el desánimo que nos provocan. Debemos estar centrados en lo que realmente nos preocupa y con la visión clara de a donde queremos llegar.

4.- COMUNICAR CON ATREVIMIENTO. Tenemos que ser valientes y atrevernos a hacer cosas real-mente notorias e impactantes. Tenemos que apos-tar por la marca

Tenemos que hacer que la marca esté viva en la mente, en el corazón y en el bolsillo de los clien-tes. Cuando hablamos de clientes, hablamos de clientes finales, los que compran el producto, no los que nos han encargado la campaña. Debemos tener una sola marca dentro de la empresa y no 30 como muchas quieren tener. Si no conseguimos llegar a tener una marca consolidada, ¿Cómo va-mos a tener 30?

Hay que tener en cuenta una serie de pasos muy importantes para la marca:- Comunicación interna (toda la empresa debe respirar del proyecto com-partido).- El producto ha de ser innovador y ha de tener una buena presentación. No se vende la marca, sino el producto.- Hacer cosas totalmente diferentes.- ¿Dónde se va a distribuir? -tener muy claro cual va a ser nuestro cliente final deseado.- Si un producto no se compra puede ser por que no se conozca, no guste, o sea difícil de encontrar.

La comunicación ha de ser bidireccional entre la marca y el consumidor. Existen 3 tipos de comuni-cación básica:- B2B (brand to brand) comunicación interna.- B2C (brand to Consumer) comerciales ha-cia los clientes.- C2B (Consumer to Brand) Esta es muy importante y tiene que estar siempre atendi-da.

5.- VENDER CON PASIÓN Debemos respirar de la marca

6.- RESPONDER CON AGILIDAD un ejemplo, Si Nike ha conseguido crear una web donde la gente entra y se configura su zapatilla a su gusto, y en una se-mana se la envían a su casa… ¿Cómo no vamos a poder modificar y reenviar un presupuesto en me-nos de 24 horas? debemos de ser ágiles y poner los medios necesarios para que así sea.

Y por último:

7.- PLANIFICAR, PROGRAMAR, ENTRENAR Y EJECU-TAR eso si… SIEMPRE CON UNA SONRISA.

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Capitalismo de AmigosYo te doy, tú me das y todos felices, y todos contentos.

Ciro Antonio Jiménez MazaDocente Investigador de la Escuela Bancaria y Comercial

Recientemente el premio Nobel en Ciencias Económicas 2000, James J. Heckman, asegu-ró el pasado 19 de octubre, en una confe-

rencia organizada por el Banco de México; que la economía mexicana es lenta, altamente regulada, tiene elevada dependencia del petróleo y el im-pacto negativo de los monopolios la hacen perder competitividad, además de que mantiene un “sor-prendente” nivel de desigualdad.

Esto en palabras más sencillas significa que el sobe-rano ya no está en Los Pinos, es decir, que el Presi-dente de la República, que era el todo poderoso, ya no lo es. Ahora manda el capitalismo. Los patrones del Presidente de la República son los empresa-rios.

“México tiene una cultura política y económica de capitalismo de amigos, la cual ha protegido la crea-ción de monopolios en el país”, destacó.

A pesar de que México forma parte de las 15 eco-nomías más importantes del mundo y desde 1994, es curiosamente la más desregulada, sobre todo, en lo que se refiere al sector financiero en manos extranjeras. La Banca mexicana privada pertenece a las instituciones financieras, cuyas matrices están en Madrid, el Vaticano y Nueva York.

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Si a esto le sumamos que la Secretaría de Hacienda reveló unas semanas después, que los 400 grupos empresariales más importantes del país obtuvie-ron ganancias del orden de los 5 billones de pe-sos y sólo tributaron a las arcas de la nación poco más de 700 mil millones de pesos, entenderemos porque los empresarios son los dueños de Méxi-co. Entre ellos están las 28 familias más poderosas que concentran riquezas que sobrepasan el 7% del PIB. Ellos son los que conforman el “capitalismo de amigos”.

Por otro lado tenemos también el problema de la educación. Entre los principales problemas en México, Heckman señaló el lento o incluso negati-vo crecimiento en la productividad, la sobrerregu-lación y la baja formación de los mexicanos, como resultado de la rigidez en el magisterio y del defi-ciente sistema escolar, con implicaciones en el de-sarrollo de habilidades de los niños.

“La formación de las habilidades en México tienen un pobre desempeño. El ‘unionismo’ -las uniones de maestros o sindicato- retarda la excelencia en escuelas y protege a maestros mediocres”, enfati-zó.

Destacó que sin calidad en los maestros y en las escuelas, la efectividad del programa Oportunida-des es baja, convirtiéndose en “terapia de electro-choque”, además de que está comprobado que las transferencias en efectivo no reducen la pobreza intergeneracional. “Una política que promueva las habilidades de los jóvenes sería mucho más efecti-va”, dijo el economista.

Ante banqueros, gobernadores de bancos centra-les y representantes de organismos internaciona-les, el también catedrático de la Universidad de Chicago indicó que pese a que las estadísticas de la Organización para la Cooperación y el Desarro llo Económico (OCDE) refieren que México gasta alrededor de 6 por ciento del PIB en educación, el desempeño escolar no va tan bien, lo cual se agra-va por los altos costos administrativos. Las inscrip-

ciones son bajas, incluso en escuelas secundarias y el gasto se canaliza de manera ineficiente. Esto es lo que también retrasa el crecimiento del capital humano del país.

Durante su participación en la conferencia inter-nacional Retos y Estrategias para promover el cre-cimiento económico, señaló que en México la te-lefonía es cara comparada con países como Corea. Aquí las llamadas de tres minutos son siete veces más costosas, expuso.

Para James J. Heckman la economía mexicana debe contar con más incentivos para combatir la infor-malidad, luego de que la mayor regulación es uno de los factores que han favorecido su crecimiento. Explicó que las personas eligen laborar en el sector informal debido a que sus salarios se incrementan 6 por ciento por encima de lo que ganarían tra-bajando en el sector formal de la economía. Por ello, aseveró, México debe mejorar su desempeño económico y social.

“En los pasados 20 años el crecimiento de la pro-ductividad en México ha sido negativo, y esto de-bería ser preocupante para cualquier interesado en el bienestar social de los trabajadores mexica-nos”, dijo.

Otro fenómeno que observó en la sociedad mexi-cana es el crecimiento agudo de mujeres solteras con hijos u hogares en los que el padre ha tenido que emigrar para enviar recursos a su familia, que siguen siendo insuficiente.

De esta manera, los niños llegan con desventaja. Esta condición ocasiona que las familias mexicanas vivan bajo mucho estrés.

El programa Progresa-Oportunidades debe enfo-carse a los primeros años, antes de que los niños lleguen a la escuela, por lo que los programas so-ciales deben reenfocarse, sostuvo.

*Con información del Periódico La Jornada y la Agencia Mexicana de Noticias.

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La Recesión y el cierre de año

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En términos económicos, se define la recesión como una fase del ciclo económico caracte-rizada por la disminución de la actividad, el

empleo y la producción. En épocas de recesión suele caer también la inversión. Se trata también de una disminución de la actividad económica de un país dentro de sus ciclos económicos. Técnicamen-te se produce una recesión cuando el crecimiento del PIB es negativo de forma consecutiva durante tres trimestres. Ante lo anterior, se destaca que el pasado trimestre (julio, agosto y septiembre) pre-sentaron cifras de 2.3%, esto es, un digito positivo, ante lo cual tenemos la presencia de crecimiento y por lo tanto el término de la recesión económica. No se trata de “echar campanas al vuelo” pero tam-poco tomar el otro extremo y ser “catastróficos”, sino de dar la justa dimensión al momento econó-mico e histórico que estamos pasando.

Dr. Julio BonifazDocente Investigador de la Escuela Bancaria y Comercial

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Las proyecciones pueden presentar este compor-tamiento al alza, sin embargo, existen situaciones especiales o eventuales en el cuarto trimestre del año.

Como ejemplo, cabe citar en la semana pasada: el Día de Acción de Gracias en los Estados Unidos, y lo mismo sucederá la tercera y cuarta semana del mes de diciembre en nuestro país, en donde los consumidores toman días de asueto y sobre todo, reciben una cantidad significativa en bonos, comi-siones, incentivos o aguinaldo. Ello implica que el ingreso se puede llegar a duplicar y la eventual y rápida acción de consumo o pago, esta velocidad e incremento de la masa monetaria provoca una velocidad particular en el consumo, las ventas y en general el proceder de los negocios y por lo tanto: inflación.

Ante el comportamiento del consumidor: psico-lógicamente refiere bienestar y confianza, misma que en un plazo muy corto regresa a “la realidad” del mismo ingreso o como suele suceder en nues-tra cultura y país: al endeudamiento en la llamada “cuesta de enero”.

Es importante hacer un llamado que ante estos hechos, se prefiera invertir y no solamente consu-mir en bienes de capital, esto es: bienes y servicios que pudieran en un momento dado incrementar nuestra oportunidad de generar más oportunida-des de negocio, no “malgastar” y consumir inteli-gentemente en productos regionales y/o naciona-les y luego y sólo en caso ineludible y al no haber otra alternativa: consumir productos importados, pues es necesario cubrir la oferta y la demanda in-terna.

Somos la economía más abierta, con más tratados de Libre comercio, pero somos la economía más vulnerable.

En días pasados perdimos grados de calificación de inversión ante bancos internacionales, nos costará mucho trabajo recuperar esa confianza y recobrar y atraer más Inversión Extranjera Directa.

Esta crisis que comenzó hace más de un año im-pactó a todos los países del mundo y a todas las organizaciones y giros de todos los tamaños, de especial manera a dos países: Estados Unidos y México y en nuestro país; se debió a factores ex-ternos fuera de nuestro control, particularmente debido a nuestra fuerte dependencia con los Esta-dos Unidos.

En decisiones futuras, no se trata de terminar o poner en peligro nuestras relaciones comerciales con nuestro principal cliente con el 80% de expor-taciones a nuestro vecino del norte, sino de diver-sificar y negociar mejores condiciones.

Debemos terminar con la fuerte observancia de nuestro país con respecto al petróleo, ser más pro-ductivos, obtener provecho de nuestras ventajas comparativas y competitivas de cada uno de los agentes económicos, sean individuos, organiza-ciones; empresas o entidades. Específicamente en nuestro Estado.

Las crisis tienen un principio y tienen un fin, esta recesión de la que citábamos es una fase, se re-quiere de concentrar esfuerzos y recursos en ser más productivos.

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Estrategias para hacerle frente a la sombra de la Recesión

¿Desaceleración económica, recesión, crisis?... Es difícil predecir con certeza el futuro, pero lo que es un hecho es que aún en tiempos de crisis a muchos empresarios les va muy bien. La fórmula para seguir haciendo buenos negocios puede estar a un clic de distancia.

Es por todos sabido que las condiciones actua-les de la economía mundial, no son las me-jores, sin embargo, un empresario con visión

y apertura sabe también que en época de crisis, muchas son las oportunidades que se presentan para alcanzar el éxito. Lo peor que podemos hacer como empresarios es resignarnos. Tal vez sea este el momento indicado para pensar diferente y cam-biar de estrategia.

Es normal que en momentos de inestabilidad económica, muchas organizaciones no tengan los

resultados esperados. Sin embargo, aún en situa-ciones adversas, siempre hay empresarios que en-cuentran la fórmula del éxito y que ven oportuni-dades de negocio donde nadie más las ve.

¿Cuál es la clave de estos empresarios? Podría re-ducirse a dos factores: su visión a mediano y largo plazo y sus estrategias de negocio.

¿Nos preocupamos o nos ocupamos?

Cualquier adversidad viene acompañada con opor-tunidades y una desaceleración económica no es la excepción.

Edith Zuñiga MijangosDocente Investigadora de la Escuela Bancaria y Comercial

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1.- Acepte tarjetas de débito y crédito. Existen actualmente más de 50 millones de tarjetas en el país y está comprobado que algunos negocios incrementan sus ventas hasta en un 30% por el simple hecho de aceptarlas. ¿Qué espera para aceptar tarjetas? Olvídese de la comisión que cobra el banco: usted esta perdiendo más dinero por no aceptar tarjetas que por la comisión. Además, con muchos bancos existen las promociones de “Meses sin intereses” con lo que brindará financiamiento indirecto a sus clientes y les dará una razón más para comprar en su establecimiento. Definitivamente es una excelente opción para mejorar el flujo y darle un buen empujón a sus ventas.

2.- Siga innovando. Dicen por ahí que “de la necesidad nacen las mejores ideas”, y las dificultades eco-nómicas no son la excepción. Conteste las siguientes preguntas: ¿qué otro bien o servicio puedo brindar a mis clientes actuales? ¿Cómo puedo servir mejor al mercado que tengo acceso?

3.- Identifique nichos de mercado. Dentro del gran universo de consumidores, existen pequeños grupos con características distintas y necesidades específicas. Normalmente estas porciones de mercado están desatendidas por ser pequeñas, por lo que enfocarse en este nicho le permitirá posicionarse como el experto en el área. Busque nichos en donde no haya competencia y vuélvase el líder. Esto le dará un periodo de bonanza con el que sorteará la crisis.

4.- Invierta en publicidad. Cuando se avecina una crisis lo primero que hacen la mayoría de las em-presas recortar su presupuesto publicitario. ¡Usted haga lo contrario! Solo tenga claro cuales son los productos que le reportan la mayor utilidad y promociónelos en los medios publicitarios más efectivos. Tendrá mejores espacios y posiblemente a mejor precio, con lo qué sus anuncios tendrán más impacto y en consecuencia ganará mayor participación de mercado.

5.- Utilice Internet. En Internet hay un mundo de gente y lo digo de manera textual, tener una página Web bien desarrollada y con un enfoque comercial, le permitirá mostrar sus bienes y servicios a clientes potenciales en otras ciudades o en otros países.

6.- Ofrezca mayor valor a sus clientes. En momentos de austeridad, los competidores entran en posicio-nes defensivas haciendo recortes en todas las áreas posibles; lo que puede impactar directamente en la calidad y en la retención de personal talentoso. Esta situación puede brindarle la oportunidad de ganar nuevos clientes o contratar a personas valiosas.

7.- Busque oportunidades de negocio. Durante estas épocas es común que la gente se asuste y venda sus bienes por debajo de su valor. Si cuenta con los recursos y ve una buena oportunidad de negocio a mediano plazo, no la desaproveche. Recuerde que “no se gana cuando se vende, sino cuando se com-pra”. Eventualmente llegarán los periodos de bonanza y su inversión le rendirá frutos.

Acérquese a los programas de Apoyo que el Gobierno Estatal que la Secretaría de Economía ofrece como: Capacitación en materia de comercio, Centros de Información comercial; los cuales permiten hacer enlaces a redes mundiales y fuentes de información, identificar oportunidades de mercado y posibles proveedores facilitando las transacciones comerciales y dando acceso a todos los servicios re-queridos en una operación de este tipo.

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Concurso de altares, calaveritas y disfraces bajo la temática Bicentenario y Centenario de la Independencia y la Revolución.

En la búsqueda de preservar las tradiciones y difundir la cultura, la Escuela Bancaria y Comercial, campus Tuxtla, conmemoró el día de muertos y con-vocó a los estudiantes de todos los niveles para participar en un concurso

de altares y calaveras, realizado el pasado viernes 30 de octubre en las instala-ciones de la universidad.

El evento dio inicio alrededor de las 18 horas y se contó con la participación de ocho altares montados por los alumnos de las diferentes carreras, quienes se caracterizaron como algunos héroes de nuestra Independencia y de la Revolu-ción Mexicana.

El jurado estuvo integrado por profesores de la universidad y los criterios que se utilizaron para calificar los altares fueron la creatividad, composición y el uso de los elementos tradicionales de los altares, así como la justificación e historia del personaje.

Después de la deliberación del jurado, el Licenciado Arturo Moguel, director del campus Tuxtla, dio el nombre de los tres primeros lugares y expresó que la decisión final estuvo sumamente cerrada debido a la excelencia y calidad de los trabajos. Mencionó también la importancia de estos eventos dentro de la co-munidad estudiantil para la preservación de nuestras costumbres y tradiciones en un sistema globalizado ya que estos son una gran medida para identificarnos como país.

El primer lugar se otorgó al altar de muertos dedicado a Emiliano Zapata, inte-grado por alumnos de 4to. Semestre del Tronco común, quienes justificaron su altar mencionando la importancia de este personaje en la gesta revolucionaria.

Mientras que los alumnos del 1er. Semestre de Administración Hotelera con el altar dedicado a Ignacio Allende y los alumnos del 3er. Semestre del tronco común con el altar dedicado a Vicente Guerrero se llevaron el segundo y tercer lugar respectivamente.

La premiación se llevó a cabo al termino del evento, donde todos los participan-tes fueron reconocidos y los tres primeros lugares recibieron premios especiales por parte de la escuela.

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Galeria de Fotos

Laura Paniagua

Roberto Borges Espinoza Romeo Pon Cáceres

Lizette Eunice Sánchez López

Altar de muerto dedicado a Don Porfirio Díaz

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El pasado 17 de noviembre, los alumnos de la Escuela Bancaria y Comercial, campus Tuxt-la, tuvieron la oportunidad de escuchar, la

conferencia de José Pedro Algorta Durán, sobrevi-viente del accidente aéreo de los Andes de 1972, quien ahora es conferencista y consultor. Dicho evento se llevo a cabo en las instalaciones del Mu-seo Chiapas de Ciencia y Tecnología (MUCH).

El evento dio inicio alrededor de las 14 horas ante un público formado por estudiantes de la Escuela Bancaria y Comercial, miembros del CRIT Teleton de Tuxtla Gutiérrez y público en general.

Valiéndose de sus recuerdos, videos y fotografías que ilustran como fue el rescate de los sobrevi-vientes, Pedro nos explica que cuando el avión se estrello, perdió el conocimiento y no supo de sí hasta dos días después. Fue entonces cuando se dio cuenta que él no había muerto.

De las 45 personas en el avión, doce murieron en el accidente o poco después; otros cinco fallecie-ron a la mañana siguiente, y el octavo día, murió un pasajero de sexo femenino, de nombre Susa-na Parrado debido a sus lesiones. Muchos de los fallecidos quedaron comprimidos entre asientos o atrapados por ellos mismos.

Los 27 restantes tuvieron que hacer frente a las duras condiciones ambientales de supervivencia en las montañas congeladas. Durante varios días las partidas de rescate intentaron localizar los res-tos del avión sin éxito. Incluso algunos aviones es-tuvieron cerca del lugar, pero muy alto.

Muchos de los supervivientes habían sufrido diver-sas lesiones y carecían de calzado y ropa adecuada para el frío y la nieve. Se organizaron para resistir las duras condiciones imperantes.

“Es increíble la extraordinaria capacidad del ser humano para sobreponerse a las situaciones más adversas. Cuando uno está prácticamente derrota-do o muerto, sacamos fuerzas de nuestro interior más profundo para continuar luchando por nues-tra vida”.

Los sobrevivientes liderados por Roberto Canessa, fabricaron guantes con los forros de los asientos del avión que se desprendían con facilidad, y botas con los cojines de los mismos para evitar hundirse en la nieve.

La búsqueda se suspendió ocho días después del accidente. En el undécimo día en la montaña los supervivientes escucharon por una radio de pilas,

Pedro AlgortaSobreviviente de los Andes, conferencista y consultor

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con consternación que se había abandonado la búsqueda.

La noche del 29 de octubre, a 16 días del accidente, un alud de nieve cubrió los restos del avión sepul-tando a quienes dormían en su interior, excepto a Roy Harley, quien desesperadamente comenzó a cavar en busca de sus compañeros. Pese a los desesperados intentos de rescate, ocho personas murieron ahogadas bajo la nieve, incluyendo al capitán del equipo de rugby Marcelo Pérez y al último pasajero de sexo femenino, Liliana Navarro de Methol.

A mediados de noviembre, fallecieron dos chicos más (Arturo Nogueira y Numa Turcatti) a causa de la infección de sus heridas.

Los supervivientes disponían apenas de alimen-tos. A pesar de que durante los días posteriores al accidente racionaron la comida de que disponían, pronto se mostró insuficiente. En el lugar donde se habían estrellado no había vegetación ni anima-les de los que pudieran alimentarse, el terreno era suelo desnudo de nieves perpetuas.

El grupo pudo sobrevivir durante 72 días y no mo-rir por inanición gracias a la decisión grupal de ali-mentarse de la carne de sus compañeros muertos, quienes estaban enterrados en las afueras.

“Nosotros éramos personas normales. Cualquiera en circunstancias parecidas habría hecho lo mismo y probablemente sobrevivido. No hicimos nada ex-traño, dejamos que se desarrollaran nuestros más básicos instintos de supervivencia personal y gru-pal. Todos tenemos nuestras montañas y todos po-demos con ellas”.

“No podríamos haber sobrevivido individualmente. Sobrevivir fue una experiencia grupal, pero reque-ría a cada uno de nosotros estar enfocados en lo suyo y manteniéndose lo mejor posible. Había que trabajar para el grupo y para uno mismo”.

Para comienzos de diciembre de 1972, el deshielo

dejó al descubierto el fuselaje nuevamente y los sobrevivientes finalmente vieron que su única es-peranza consistía en ir a buscar ayuda.

El 12 de diciembre de 1972, Fernando Parrado, Ro-berto Canessa y Antonio Vizintín parten en busca de ayuda. El tercer día de marcha, Antonio resbala y se lesiona, por lo que deciden enviarlo de vuelta. También le pidieron que dejara su ración de carne, ya que el trayecto sería más largo de lo calculado.

Diez días después y habiendo caminado unos 55 km. aproximadamente, llegan a la cordillera del sector de Los Maitenes (Chile).

Después de la conferencia, tocó el turno de las preguntas y respuestas, en las cuales se trató de profundizar en los temas que son de más interés para los participantes.

Después del accidente, Pedro se fue a vivir a Buenos Aires donde estudió en la Universidad de Buenos Aires y se recibió como Licenciado en Economía en 1976. Luego obtuvo un MBA en la Universidad de Stanford, donde se graduó en 1982.

Ha trabajado y ocupado cargos de primer nivel en varias empresas como: Cervecería Quilmes, Peña-flor, Campofrío, Cepas Argentinas y la Organización Techint. Actualmente se dedica a la consultoría de alta dirección, y a dar testimonio y reflexionar so-bre lo que le pasó en la montaña y administra un campo que adquirió en Uruguay.

Presa Peñitas No. 104 Fraccionamiento Las PalmasTuxtla Gutiérrez, Chiapas

Teléfono: 60 4 08 23

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