Embed Size (px)
DESCRIPTION
La edición del mes de Abril, está enfocada en ofrecerle a nuestros suscriptores, información oportuna acerca de los MÉTODOS DE PROSPECTIVA, de la mano de especialistas en planeación que aportan en cada artículo todo lo referente a este tema tan en boga en estos tiempos. Nos adentraremos en el mundo de la Planificación Prospectiva, El Mic Mac, y Mactor, métodos de avanzada en la planeación empresarial.
Citation preview
Revista Digital Em-Prosp
Abril 2015-‐1 Nº 1
Revista
Digital
Em- Prosp
REP
2. Editorial 3 Planeación Prospectiva
6 MIc-Mac
8 Nuevas Tecnologias tecnologías s
11.
Mactor
SSSuuummmaaarrr iiiooo
15. Métodos de investigación
prospectiva para la toma de decisiones
18. Noticias de Interés.
20. Publicidad
EDITORIAL
Revista Em- Prosp.ve Numero 1 abril 2015
ü Redacción y Fotografía
Prof. Ruth Lugo
ü Diseño y Diagramación Prof. Eduardo Utrera.
ü Asistencia Técnica Lic. Carlos Castro. Impresa en papel ecológico. Apartado VE G. 324567-89 Editorial Emprendo Disponible en: www.em-prosp.com.ve
Nº1
Abril 2015
Em- Prosp.ve
Deseas un anuncio en esta Revista? Escríbenos a Editorial Emprendo sección de Interés, disponible en la web.
O contáctanos a través de:
www.em-prospect.com.ve/publicity
Editorial
vanzamos en el siglo XXI, en el año 2015, lleno de una dinámica empresarial
competitiva y bajo parámetros de destacarse en este ámbito, a través de la innovación y la creatividad.
Hoy día, las estrategias empresariales nos asisten y permiten crecer y expandirnos de manera planeada, fortaleciendo nuestra organización de forma interna y externa.
La edición del mes de Abril, está enfocada en ofrecerle a nuestros suscriptores, información oportuna acerca de los MÉTODOS DE PROSPECTIVA, de la mano de especialistas en planeación que aportan en cada artículo todo lo referente a este tema tan en boga en estos tiempos.
Nos adentraremos en el mundo de la Planificación Prospectiva, El Mic Mac, y Mactor, métodos de avanzada en la planeación empresarial.
Un abrebocas de lo fascinante de este tema lo tenemos a continuación:
Planificación Prospectiva: Concepción y praxis de elevados alcances creativos y muy gratificantes por el aprendizaje que conlleva, mencionar su carácter holista (total, un todo), toma en cuenta la economía, la política, la educación, y otras disciplinas relevantes en decisiones que marcan la dirección del futuro de la sociedad.
Mic Mac: Análisis Estructural: Herramienta de estructuración, de reflexión colectiva, que permite la posibilidad de describir un sistema, con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos.
Mactor: Juego de Actores: Método de análisis que consiste en valorar las relaciones de fuerza entre actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a ciertas posturas y objetivos.
Pues bien estimados lectores, los invitamos a tomar el método que considere más beneficioso para su
empresa y ÉXITO.
¡Nos Vemos en el próximo número y día a día en la
REP¡
El equipo coordinador
A
REP
Por Ruth Lugo CEO McMillan Organización
a capacidad de prospección de los líderes de los niveles estratégicos organizacionales
tienen mucha pertinencia con las visiones compartidas que surgen de sus “colegas” organizacionales, este estilo de sinergia contribuye a la obtención de la energía necesaria y alientan el
L
Planeación Prospectiva
PrPrProspec
Al planear el futuro se busca definir posibles alternativas para responder interrogantes como las siguientes: ¿Como podría ser? ¿Cómo desearíamos que fuese? ¿Qué acciones ejercer hoy para lograr el objetivo deseado? Comenzar a pensar que toda acción del presente impacta y repercute sobre el futuro.
En el mundo organizacional existe mucha confusión entre dos términos que en repetidas y frecuentes oportunidades son utilizados como sinónimos. Ellos son: “Planificación Estratégica” y “Administración Estratégica”. El significante de la primera expresión se refiere a la planificación de largo plazo orientada en la organización como un todo(visión sistémica), es decir las personas responsables de este proceso conciben a la empresa como una gran unidad total y en redundadas ocasiones se hacen la siguiente pregunta clave: ¿qué se tiene que hacer a largo plazo para cumplir con los objetivos estratégicos organizacionales? Mientras que la connotación de “Administración La planificación estratégica, es la determinación de parte de los niveles estratégicos de la organización, de lo que deben de hacer para tener el éxito esperado en el período de tiempo correspondiente, mientras que la administración estratégica es la competencia puesta en práctica para asegurar la selección más acertada de la organización.
Los componentes fundamentales de este último proceso son los siguientes: 1º) análisis del entorno; 2º) establecimiento de una dirección para la organización; 3º) formulación de estrategias; 4º) ejecución de la estrategia y 5º) control estratégico. Estos procesos son fundamentalmente recurrentes, es decir son taxonómicos de inclusión. Por tal motivo los líderes de los niveles estratégicos, que son los que en la teoría deberían dominar a plenitud todos los conceptos e ideas conceptuales, se enfrentan frecuentemente con dos grandes barreras. La primera de ellas es el corto placismo en la visión de futuro, es decir tienen mucha dificultad en su capacidad prospectiva para determinar cuán lejos en el futuro debe extenderse el plan estratégico de la empresa. El otro obstáculo para llevar a cabo tanto la PE como AE es el compromiso no solamente de los recursos materiales para la formulación y ejecución de los planes estratégicos, sino la dificultad de poder anticiparse en el futuro cercano a una recuperación de los gastos incurridos en la pre-planificación y ejecución y dentro de este mismo obstáculo es lograr el compromiso de la gente que es mucho más difícil que la anticipación razonable de la recuperación monetaria.
Planeación Prospectiva
PrPrProspec
compromiso de todas las personas que están comprometidas con los procesos de PE y AE. La palabra prospectiva se deriva del latín prospicere, que significa mirar hacia adelante, mirar a lo lejos. Esta capacidad intelectual necesaria e indispensable de todo planificador exitoso reclama de él visualizar el futuro, a indicar puertos seguros en horizontes lejanos por medio de un rumbo estable y que esos puertos sean factibles de llegar, es decir que el viaje que se pretende emprender sea realizable y que esté dentro del marco de la teoría de las posibilidades. Las organizaciones que quieren reafirmar la competencia prospectiva en su personal directivo, deben establecer mecanismos para desarrollar visiones futuras compartidas que alientan a sus miembros a desarrollar visiones personales.
Por Ruth Lugo CEO McMillan Orga
nización
La otra competencia que deben desarrollar las personas que ocupan posiciones en los niveles estratégicos organizacionales es la capacidad intelectual sistémica u holistica, que sostienen el enfoque de sistemas en la administración y se basa en la teoría general de los sistemas, siendo la principal premisa de esta teoría que para comprender totalmente la operación de una organización, ésta debe ser vista como un todo; pero esto requiere comprender la interdependencia de las partes. Holístico viene del griego holos que significa: todo, integro, organizado. El pensamiento sistémico es un marco conceptual, es un cuerpo de conocimientos y herramientas que se ha venido desarrollando en las últimas décadas del siglo pasado, con la finalidad de que los patrones totales resulten más claros, y para ayudar a modificarlos.
ste método tan creativo y actual, es una herramienta valiosísima de estructuración y de reflexión
colectiva, que permite la posibilidad de describir un sistema con la ayuda de una matriz, que relaciona todos sus elementos constitutivos.
Tiene como objetivo fundamental hacer aparecer las variables influyentes y dependientes de la estructura de la empresa, para luego determinar las variables esenciales que permitirán evaluar la evolución del sistema. Intervienen expertos y consejeros externos.
Descripción método El análisis estructural se realiza
por un grupo de trabajo compuesto por actores y expertos con experiencia demostrada, pero ello no excluye la revisión
Las diferentes fases del método son los siguientes: listado de las variables, la revisión de relaciones entre variables y la revisión de variables claves.
Listado de las
variables La primera etapa consiste en enumerar el
conjunto de variables que caracterizan el sistema estudiado y su entorno (tanto las variables internas como las externas) en el curso de esta fase conviene ser lo
más exhaustivo posible y no excluir a
priori ninguna pista
Revisión de
relaciones entre las
variables
Bajo un prisma de sistema, una variable existe por su tejido relacional con las otras variables. También el análisis estructural se ocupa de relacionar las variables en un tablero de doble entrada o matriz de relaciones directas. Lo efectúa un grupo de una docena de personas, que hayan participado en la elaboración del el listado de variables y en su revisión , que rellenan a lo largo de dos-tres días, la matriz del análisis estructural. El relleno es cualitativo. Por cada pareja de variables, se plantean las cuestiones siguientes: ¿existe una relación de influencia directa entre la variable i y la variable j? Si es que no, anotamos 0, en el caso contrario, nos preguntamos si esta relación de influencia directa es,
E
Por Eduardo Utrera MSC. Análisis de Empresas.
Eduardo Utrera
MSC. Análisis de Empresas
(1), mediana (2), fuerte (3) o potencial (4).
Revisión de las
variables clave
con el Micmac
sta fase consiste en la revisión de variables claves, es decir, esenciales a la evolución del
sistema, en primer lugar mediante una clasificación directa (por una clasificación indirecta (llamada MICMAC para matrices de impactos cruzados revisión Aplicada para una Clasificación). Esta clasificación indirecta se obtiene revisión de la elevación en potencia de la matriz. La revisión de la jerarquización de las variables en las diferentes clasificación (directa, indirecta y potencial) es un proceso rico en enseñanzas. Ello permite confirmar la importancia de ciertas variables, pero de igual manera permite develar ciertas variables que en razón de sus acciones indirectas juegan un papel que merece atención (y que la clasificación directa no ponía de manifiesto).
os resultados anteriormente anunciados en términos de influencia y de dependencia de
cada variable pueden estar representados sobre un plano (el eje de abscisas corresponde a la dependencia y el eje de ordenadas a la influencia). Así, otro punto de referencia de las variables más influyentes del sistema estudiado, dan revisión a las diferentes funciones de las variables en el sistema.
La revisión de esta herramienta es precisamente la de permitir la estructuración de la reflexión colectiva reduciendo sus inevitables rodeos nos dicen como percibe la realidad el grupo.
de trabajo, en consecuencia como se ve el propio grupo sobre si mismo y sobre
Út i les y l ímites
E
L
Por Eduardo Utrera MSC. Análisis de Empresas.
Eduardo Utrera
MSC. Análisis de Empresas
La revisión, primero del análisis estructural, es estimular la reflexión en el seno del grupo y de hacer reflexionar sobre los aspectos contra-intuitivos del comportamiento de un sistema. Tales resultados nunca deben ser tomados al pie de la letra, sino que su finalidad es solamente la de hacer reflexionar. Está claro que no hay una lectura única y “oficial” de resultados del Micmac y conviene que el grupo forje su propia revisión. Los límites son los relativos a la revisión de la lista de variables elaboradas durante la primera fase, tanto como las relaciones entre variables (por ello es de gran importancia, la relación con los actores del sistema). Esta subjetividad viene del hecho, bien conocido, de que un análisis estructural no es la realidad, pero es un medio para verla.
Mirada estratégica y
vigilancia prospectiva
ntes de establecer una mirada estratégica en una
empresa, surge la pregunta de qué es lo que debemos buscar y en particular qué variables y parámetros, porque al igual que en el caso de los paneles instrumentales es imposible mirar todo, por lo que debe realizarse una selección. Una alternativa así es mucho más difícil dado que la lista de no variantes se reduce cuando el horizonte de tiempo es muy lejano.
Por lo tanto, es importante organizar correctamente la función de los factores de futuro en una jerarquía. ¿Es mejor analizar las innovaciones tecnológicas o la actitud de los consumidores? Contestar este tipo de preguntas es sumamente difícil dado que estos factores son muy interdependientes. Evidentemente, los factores más importantes, que deben ser observados de cerca permanentemente, son aquellos identificados por el análisis estructural como los más influyentes. Seguir esas variables, especialmente cuando están clasificadas en la categoría de cuestiones en juego, requiere un complemento en la forma de un análisis de los movimientos de los actores.
Este análisis encuentra una primera justificación en este marco,
independientemente de su aplicación en
la construcción de los escenarios
prospectivos. De todos modos, debemos tener en cuenta que la mirada estratégica es por naturaleza una actividad permanente y por lo tanto, debe integrarse a la cultura de la empresa para seguir siendo permanente. Esto requiere al menos una actualización periódica de los resultados intermedios del
A
Nuevas tecnologías
PrPrProspec
La herramienta para evaluar retos estratégicos
actor, es un método de análisis que consiste en valorar las relaciones de
fuerza entre actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a ciertas posturas y objetivos. Facilitar a un actor una ayuda para la decisión de la puesta en marcha de su política de alianzas y de conflictos.
Este es otro método de Prospectiva que complementa el trabajo de identificación de variables claves para el futuro pues no es suficiente conocer hacia dónde dirigir la atención (variables claves) sino también ¿quiénes serán los responsables de las futuras acciones?, es decir, definir los Actores que jugarán el papel principal en la construcción de dicho futuro.
El método MACTOR ( matriz de alianzas y conflictos, tácticas, objetivos y recomendaciones, método de análisis del juego de los actores y algunas herramientas sencillas que permiten tener en cuenta la riqueza y la complejidad de la información que se debe tratar, facilitando el análisis de los resultados intermedios que orientan sobre algunas vertientes del problema estudiado.
Descripción del método
M El método MACTOR comprende 7 fases :
• Fase 1: Construir el cuadro "estrategias de los actores"
• Fase 2: Identificar los retos estratégicos y los objetivos asociados
• Fase 3: Situar cada actor en relación con los objetivos estratégicos (matriz de posiciones)
• Fase 4: Jerarquizar para cada actor sus prioridades de objetivos (matriz de posiciones evaluadas)
• Fase 5: Evaluar las relaciones de fuerza de los actores
• Fase 6: Integrar las relaciones de fuerza en el análisis de convergencias y de divergencias entre actores
• Fase 7: Formular las recomendaciones estratégicas y las preguntas clave del futuro
Util idad y Límites
Ventajas del Método
Eduardo Utrera
MSC. Análisis de Empresas
Actitud Predominante
a evolución de las relaciones de poder entre los actores puede presentarse en la forma de hipótesis que pueden o no realizarse en el horizonte de tiempo considerado. Estas hipótesis se relacionan con tendencias, tanto como con eventos o discontinuidades. La subsiguiente aplicación del método de los escenarios consiste en utilizar métodos expertos para reducir precisamente esta incertidumbre sobre hipótesis concernientes a hipótesis de futuros derivadas del análisis de la estrategia de los actores.
Creemos que el método MACTOR se difundirá rápidamente, ya que se trata de una herramienta simple y apropiada que conducirá a un mejor entendimiento de los juegos y relaciones de poder de los actores.
El ejemplo del transporte aéreo desarrollado aquí fue bastante ilustrativo. Consideramos que el uso del método MACTOR por parte de las Autoridades del Aeropuerto de París
y de las Autoridades Francesas de Electricidad para enfrentar el nuevo contexto europeo demuestra que el MACTOR tiene ciertamente un futuro prometedor.
El mismo fenómeno puede observarse en el gráfico de
influencia-dependencia creado a partir del método MACTOR. El estado del sistema está dado por el indicador de estabilidad. En un juego caótico,
muchos actores pueden ser considerados como relés: pueden ocurrir bifurcaciones en relación con cambios continuos en las alianzas. En un juego estático pero inestable, los cambios son más brutales y discontinuos de manera que, por analogía, el nombre adecuado podría ser "catástrofe" en lugar de "bifurcación".
Este análisis podría ser el primer camino hacia un estudio más refinado sobre las estrategias de los actores con las técnicas de la teoría del juego. Por ejemplo, un sistema estático pero inestable podría sugerir un equilibrio de NASH. Nuevos desarrollos
L
futuros podrían entonces ser la integración del método MACTOR con la teoría del juego para construir un marco estructurado y mejor del campo de análisis.
NUEVAS FRONTERAS: DE LOS GROUPWARES
AL CAOS on el auge de las microcomputadoras, en la actualidad la mayoría de estas
técnicas están disponibles en cualquier escritorio y pueden ser utilizadas con gran rapidez. Sin embargo, los datos primarios que se usan en estos modelos continúan siendo subjetivos y sólo pueden obtenerse a través de un proceso de participación. Por lo tanto, si bien el uso de las microcomputadoras puede reducir el tiempo necesario para calcular y presentar los resultados, no tienen ningún efecto sobre la fase principal de implementación que consiste en formar un grupo heterogéneo de expertos que deberán debatir, dentro de un marco conceptual y metodológico, un problema orientado hacia el futuro. Podríamos ver en las nuevas tecnologías de la información, como los groupwares, una posibilidad de mejorar o simplificar este proceso de participación. Si las herramientas para modelar el proceso de participación en verdad existen, aún no han sido utilizadas para dicho fin. De hecho, aún cuando el análisis estructural o el método MACTOR sean una técnica bien definida, el proceso aún necesita una buena parte de discusión no estructurada que sólo puede lograrse mediante este tipo de reuniones. Quizá en un futuro cercano se organicen reuniones electrónicas, pero no
debería olvidarse la función que cumple el facilitador en el desenvolvimiento del proceso. En efecto, al igual que en la investigación de operaciones, los estudios de prospectiva y la investigación de futuros son un arte más que una ciencia. Por lo tanto, si bien las técnicas formales y las herramientas son importantes, la animación del proceso grupal es y seguirá siendo primordial.
C
ntes de establecer una mirada estratégica en una empresa, surge la pregunta de qué es lo
que debemos buscar y en particular qué variables y parámetros, porque al igual que en el caso de los paneles instrumentales es imposible mirar todo, por lo que debe realizarse una selección. Una alternativa así es mucho más difícil dado que la lista de no variantes se reduce cuando el horizonte de tiempo es muy lejano.
Por lo tanto, es importante
organizar correctamente la función de los factores de futuro en una jerarquía. ¿Es mejor analizar las innovaciones tecnológicas o la actitud de los consumidores? Contestar este tipo de preguntas es sumamente difícil dado que estos factores son muy interdependientes. Evidentemente, los factores más importantes, que deben ser observados de cerca permanentemente, son aquellos identificados por el análisis estructural como los más influyentes. Seguir esas variables, especialmente cuando están clasificadas en la categoría de cuestiones en juego, requiere un complemento en la forma de un análisis de los movimientos de los actores.
Este análisis encuentra
una primera justificación en este marco, independientemente de su aplicación en la construcción de
los escenarios prospectivos. De todos modos, debemos tener en cuenta que la mirada estratégica es por naturaleza una actividad permanente y por lo tanto, debe integrarse a la cultura de la empresa para seguir siendo permanente
Creemos que el método
MACTOR se difundirá rápidamente, ya que se trata de una herramienta simple y apropiada que conducirá a un mejor entendimiento de los juegos y relaciones de poder de los actores. El ejemplo del transporte aéreo desarrollado aquí fue bastante ilustrativo.
A
Métodos de investigación
Eduardo Utrera
MSC. Análisis de Empresas
1.
PUBLICIDAD ON-liNE
BIBLIOGRAFÍA TEXTOS: Miklos.Tello. Estudios Prospectivos. Fundación Baros Sierra.a.c. Limusa 2008. WEB: www.bibliojuridicas.unam.mx/libros/2/514/4.pdf www.eumed.net es.laprospective.fr/métodos-deprospectiva/los-programas/67-micmac.html www.cepal.org/...36762-planificacion-prospectiva-y-gestionpublica-reflexiones-para-la-agenda www.eumed.net/libros-‐gratis/2007a/248/8.8htm
Información de Interés
Eduardo Utrera
MSC. Análisis de Empresas
