17
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) CSG2F3 PEMODELAN SISTEM Disusun oleh: Novian Anggis Suwastika PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS INFORMATIKA UNIVERSITAS TELKOM

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

CSG2F3

PEMODELAN SISTEM

Disusun oleh:

Novian Anggis Suwastika

PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA FAKULTAS INFORMATIKA

UNIVERSITAS TELKOM

Page 2: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

ii

LEMBAR PENGESAHAN

Rencana Pembelajaran Semester (RPS) ini telah disahkan untuk mata kuliah sbb:

Kode Mata Kuliah : CSG3J3

Nama Mata Kuliah : Pemodelan Sistem

Bandung, Juli 2015

Menyetujui

Kaprodi Teknik Informatika

MOCH. ARIF BIJAKSANA, Ph.D.

Page 3: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

iii

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................................................................. ii

DAFTAR ISI ................................................................................................................................................ iii

A. PROFIL MATA KULIAH....................................................................................................................... 1

B. LEARNING OUTCOME ....................................................................................................................... 1

C. RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) ................................................................................... 2

* lihat penilaian dengan rubrik ................................................................................................................ 6

D. RANCANGAN INTERAKSI DOSEN–MAHASISWA ............................................................................... 7

E. RANCANGAN TUGAS ...................................................................................................................... 10

F. PENILAIAN DENGAN RUBRIK .......................................................................................................... 12

G. PENENTUAN NILAI AKHIR MATA KULIAH ....................................................................................... 13

H. LAMPIRAN CONTOH TUGAS ........................................................................................................... 13

Page 4: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

1

A. PROFIL MATA KULIAH

Mata kuliah Pemodelan Sistem (CSG3J3) adalah mata kuliah wajib tingkat 3 yang harus diambil

oleh setiap mahasiswa program studi S1 Teknik Informatika dengan beban 3 sks sesuai

kurikulum 2012. Pada mata kuliah Pemodelan Sistem, mahasiswa akan mempelajari mengenai

konsep dasar pemodelan dan simulasi sistem, terutama sistem antrian. Topik yang dipelajari

pada mata kuliah ini adalah pengenalan konsep dasar pemodelan dan simulasi sistem, teknik

teknik simulasi, proses pemodelan sistem, Random Number Generator (RNG), dasar

probabilistik, statistik dan stokastik, validasi dan verifikasi model.

B. LEARNING OUTCOME

Pada akhir semester diharapkan mahasiswa:

1. Memahami konsep dasar pemodelan dan simulasi sistem.

2. Memahami karakteristik sistem yang dapat dimodelkan.

3. Memahami proses simulasi pada single server.

4. Memahami probabilistik, statistik, dan stokastik termasuk pemahaman terhadap

jenis-jenis distribusi.

5. Memahami pembangkit bilangan acak (RNG)

6. Melakukan validasi dan verifikasi model

Page 5: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

2

C. RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

Pertemuan

ke- Kemampuan Akhir yang Diharapkan Bahan Kajian (Materi Ajar)

Bentuk/ Metode/

Strategi

Pembelajaran

Kriteria Penilaian

(Indikator)

Bobot

Nilai

1

Mahasiswa memahami aturan dengan baik

Mahasiswa mempunyai motivasi belajar

yang tinggi

Perkenalan, aturan perkuliahan,

penilaian, motivasi, silabus mata kuliah Ceramah, Diskusi - -

2 Mahasiswa memahami konsep dasar

sistem, model, dan simulasi

Pengenalan: karakteristik, jenis-jenis,

dan contoh dari sistem, model, dan

simulasi

Ceramah, Diskusi

Hasil penilaian

tugas

(Rangkuman)

2.5%

3 Mahasiswa memahami teknik pemodelan

dan simulasi

Konsep simulasi pada kejadian diskrit,

algoritma penjadualan Ceramah, Diskusi

4

List Processing: properties dan operasi-

operasinya, struktur data, dan teknik

alokasi dinamis.

Ceramah, Latihan

Hasil penilaian

tugas

(rangkuman)

2.5%

5 Mahasiswa memahami proses pemodelan

sistem

Karakteristik dan aplikasi dari Time

Average di single server Ceramah, Diskusi

6 Karakteristik dan aplikasi dari Time Ceramah, Latihan Hasil penilaian 2.5%

Page 6: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

3

Pertemuan

ke- Kemampuan Akhir yang Diharapkan Bahan Kajian (Materi Ajar)

Bentuk/ Metode/

Strategi

Pembelajaran

Kriteria Penilaian

(Indikator)

Bobot

Nilai

Average di single server tugas

(rangkuman)

7 Mahasiswa mehamani materi 2-6 melalui

quiz

Materi ajar

2-6

Assessment

(Test tertulis)

Kebenaran proses

dan jawaban 12.5%*

8 Mahasiswa memahami tentang pembangkit

bilangan acak

Teknik Pembangkit Bilangan Acak (RNG

dan Pseudo RNG)

Linear Congruential Generator, CLC.

Ceramah, Diskusi

9

Teknik Pembangkit Bilangan Acak (RNG

dan Pseudo RNG)

Pengujian terhadap bilangan Acak

Ceramah, Latihan

Hasil penilaian

tugas

(rangkuman)

2.5%

10

Mahasiswa memahami tentang statistik

pemodelan dan simulasi (dasar probabilistik

dan stastistik)

Random Variables, Distribusi, dan

Keluaran Simulasi Ceramah, Diskusi

11 Mahasiswa memahami statistic pemodelan

dan simulasi (input modeling)

Masukan Simulasi, Mengidentifikasi

Distribusi, Pemilihan dan Pengujian

Inputan Simulasi, Sample Mean dan

Variance

Ceramah, Latihan

Hasil penilaian

tugas

(rangkuman)

2.5%

12 Mahasiswa memahami analisis, validasi,

dan verifikasi Model Validasi dan Verifikasi Model Ceramah, Diskusi Hasil penilaian

tugas 2.5%

Page 7: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

4

Pertemuan

ke- Kemampuan Akhir yang Diharapkan Bahan Kajian (Materi Ajar)

Bentuk/ Metode/

Strategi

Pembelajaran

Kriteria Penilaian

(Indikator)

Bobot

Nilai

(rangkuman)

13 Mahasiswa memahami mengenai analisis

output dari simulasi

Analisis output dari single server, sifat-

sifat stokastik dari keluaran simulasi. Ceramah, Diskusi

14 Menghitung performasi dan estimasi

dengan model probabilistik Ceramah, Latihan

Hasil penilaian

tugas

(rangkuman)

2.5%

UTS Mahasiswa mampu menguasaimateri dasar

pemodelan sistem Materi 8-14

Assessment (Test

tertulis)

Kebenaran proses

dan jawaban 15%*

15

Mahasiswa mengetahui dan menguasai

contoh pemodelan beserta aplikasi

pemodelan sistem

Kasus-kasus pemodelan.

Contoh aplikasi pemodelan dan aplikasi

statistik

Ceramah, latihan

16

Kasus-kasus pemodelan.

Contoh aplikasi pemodelan dan aplikasi

statistik

Ceramah, diskusi

Hasil penilaian

tugas

(rangkuman)

2.5%

17

Mahasiswa mampu membuat proposal

tugas besar sesuai kriteria dalam bentuk

kelompok

Pengajuan sistem dan pemodelan yang

akan dikerjakan. Presentasi

Kebenaran isi

Teknik presentasi 7.5%

18 Pengajuan sistem dan pemodelan yang

akan dikerjakan. Presentasi

Kebenaran isi

Teknik presentasi

Page 8: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

5

Pertemuan

ke- Kemampuan Akhir yang Diharapkan Bahan Kajian (Materi Ajar)

Bentuk/ Metode/

Strategi

Pembelajaran

Kriteria Penilaian

(Indikator)

Bobot

Nilai

19

Mahasiswa mampu mengumpulkan data

dan analisis statistic data yang didapatkan

sesuai dengan studi kasus yang diajukan

Pencarian data Pengambilan data

dan diskusi Progres Laporan

10%

20 Pencarian data Pengambilan data

dan diskusi Observasi dosen

21 Mahasiswa mampu membuat model yang

sesuai Laporan dan aplikasi untuk pemodelan

Pekerjaan rumah

dan diskusi

Progress Laporan 15%

22 Laporan dan aplikasi untuk pemodelan Pekerjaan rumah

dan diskusi

23 Laporan dan aplikasi untuk pemodelan Pekerjaan rumah

dan diskusi

24 Laporan dan aplikasi untuk pemodelan Pekerjaan rumah

dan diskusi

25 Mahasiswa memahami hasil outputan

simulasi model yang sudah dibuat Laporan dan demonstrasi Presentasi

Progres Laporan 10%

26 Laporan dan demonstrasi Presentasi

27 Mahasiswa mampu mempresentasikan

tugas besar secara keseluruhan Demonstrasi Presentasi

Progres Laporan 12.5%

28 Demonstrasi Presentasi

Page 9: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

6

* lihat penilaian dengan rubrik

Page 10: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

7

D. RANCANGAN INTERAKSI DOSEN–MAHASISWA

Ceramah dan Diskusi

Kemampuan Akhir yang Diharapkan: Mahasiswa memahami konsep Nama Strategi:Ceramah dan diskusi Minggu/Pertemuan Penggunaan Strategi (Metode): 1, 16 Deskripsi Singkat Strategi (Metode) pembelajaran:Dosen menyampaikan materi, mahasiswa mendengarkan

RANCANGAN INTERAKSI DOSEN–MAHASISWA

Aktivitas Dosen Aktivitas Mahasiswa

Menyampaikan materi

Mendengarkan materi

Memberikan pertanyaan, menjawab

Menjawab pertanyaan, bertanya

Ceramah dan Latihan

Kemampuan Akhir yang Diharapkan: Mahasiswa memahami konsep dan mampu mengaplikasi konsep Nama Strategi:Ceramah dan latihan Minggu/Pertemuan Penggunaan Strategi (Metode):2,3,4,5,6,8,9,10,11,12,13,14,15 Deskripsi Singkat Strategi (Metode) pembelajaran: Dosen menyampaikan materi, mahasiswa mengaplikasikan konsep

RANCANGAN INTERAKSI DOSEN–MAHASISWA

Aktivitas Dosen Aktivitas Mahasiswa

Menyampaikan materi

Mendengarkan materi

Memberikan soal-soal

Mengerjakan soal-soal secara berkelompok

Membantu, memberi feedback, observasi

Menuliskan jawaban di depan kelas

Assessment

Page 11: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

8

Kemampuan Akhir yang Diharapkan: Mahasiswa memahami konsep dan mampu mengaplikasi konsep Nama Strategi:Assessment, UTS, UAS Minggu/Pertemuan Penggunaan Strategi (Metode): 7 Deskripsi Singkat Strategi (Metode) pembelajaran:Test tertulis

RANCANGAN INTERAKSI DOSEN–MAHASISWA

Aktivitas Dosen Aktivitas Mahasiswa

Memberikan soal

Menjawab pertanyaan secara individu dan

tertulis

Memeriksa dan memberikan feedback tertulis

hasil pekerjaan mahasiswa

Presentasi

Kemampuan Akhir yang Diharapkan: Mahasiswa memahami konsep dan mampu menyampaikan ide Nama Strategi:Presentasi Minggu/Pertemuan Penggunaan Strategi (Metode):17, 18, 25, 26, 27, 28 Deskripsi Singkat Strategi (Metode) pembelajaran:mahasiswa mempresentasikan topik tertentu

RANCANGAN INTERAKSI DOSEN–MAHASISWA

Aktivitas Dosen Aktivitas Mahasiswa

Memberikan slide handout materi mentah

seminggu sebelum pertemuan

Mahasiswa mengembangkan materi

Mahasiswa melakukan presentasi

Memberikan feedback, observasi

Pengambilan Data dan Diskusi

Page 12: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

9

Kemampuan Akhir yang Diharapkan: Mahasiswa memahami kondisi nyata dan memodelkannya Nama Strategi:Pengambilan Data dan Diskusi Minggu/Pertemuan Penggunaan Strategi (Metode):19, 20 Deskripsi Singkat Strategi (Metode) pembelajaran:Mahasiswamemahami sistem nyata

RANCANGAN INTERAKSI DOSEN–MAHASISWA

Aktivitas Dosen Aktivitas Mahasiswa

Mencari data dari sistem nyata

Melaporkan ke dosen

Mengoreksi dan memberikan feedback

Memperbaiki dan menyerahkan kembali

(iterasi)

Menyetujui laporan mahasiswa

Membuat laporan final

Pekerjaan Rumah dan diskusi

Kemampuan Akhir yang Diharapkan: Mahasiswa memahami konsep dan mampu mendesain lebih komplek Nama Strategi:Pekerjaan rumah dan diskusi Minggu/Pertemuan Penggunaan Strategi (Metode): 21, 22, 23, 24 Deskripsi Singkat Strategi (Metode) pembelajaran: Mahasiswa menyelesaikan kasus komplek

RANCANGAN INTERAKSI DOSEN–MAHASISWA

Aktivitas Dosen Aktivitas Mahasiswa

Memberikan permasalahan

Mengerjakan soal di luar kelas

Menyampaikan ke dosen

Memberikan feedback

Memperbaiki (iterasi)

Membuat laporan akhir

Page 13: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

10

E. RANCANGAN TUGAS

Kode mata Kuliah: CSG3J3

Nama Mata Kuliah: Pemodelan Sistem

Kemampuan Akhir yang Diharapkan:

1. Memahami konsep dasar pemodelan dan simulasi sistem.

2. Memahami karakteristik sistem yang dapat dimodelkan.

3. Memahami proses simulasi pada single server.

4. Memahami probabilistik, statistik, dan stokastik termasuk pemahaman terhadap

jenis-jenis distribusi.

5. Memahami pembangkit bilangan acak (RNG)

Tugas:Rangkuman

Pertemuan ke:2, 11, 12, 14, 16

1. Tujuan tugas: Mahasiswa memahami konsep dan mengaktualisasikan dalam tulisan

2. Uraian Tugas: a. Obyek garapan: karakteristik model dan simulasi, simulasi single server, pembangkit bilangan acak, dll b. Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan:

Merangkum dalam blog internal c. Metode/ cara pengerjaan, acuan yang digunakan:

Dikerjakan secara berkelompok maks 4 orang

Setiap anggota harus mempunyai kontribusi masing-masing

Bahan utama harus sesuai dengan materi yang diberikan, dipersilahkan untuk menambah asal tidak keluar dari topik

d. Deskripsi luaran tugas yang dihasilkan/ dikerjakan:

Rangkuman di blog. 3. Kriteria penilaian:

a. Kebenaran isi: 80% b. Kesesuaian dengan tugas: 20%

Tugas:Presentasi

Pertemuan ke:17, 18, 25, 26, 27, 28

4. Tujuan tugas: Mahasiswa memahami konsep dan mampu menyampaikan ide

5. Uraian Tugas: a. Obyek garapan: proposal tugas besar, laporan akhir tugas besar. b. Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan:

Membuat ulang presentasi dari bahan yang diberikan

Presentasi materi c. Metode/ cara pengerjaan, acuan yang digunakan:

Dikerjakan secara berkelompok maksimum 4 orang

Setiap anggota harus mempunyai kontribusi masing-masing

Page 14: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

11

Bahan utama harus sesuai dengan materi yang diberikan, dipersilahkan untuk menambah asal tidak melenceng dari topik

d. Deskripsi luaran tugas yang dihasilkan/ dikerjakan:

File presentasi ppt (maksimal 15 halaman)

Presentasi maksimal 30 menit 6. Kriteria penilaian:

a. Kebenaran isi: 60% b. Teknik presentasi: 30% c. Tampilan presentasi dan lain-lain: 10%

Tugas: Pengambilan Data

Pertemuan ke: 19, 20

1. Tujuan tugas: Mahasiswa mampu memahami dan menganalisis sistem nyata

2. Uraian Tugas: a. Obyek garapan: pemodelan sistem nyata b. Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan:

Mahasiswa memahami kondisi sistem nyata

Mahasiswa mampu menganalisis data yang dibutuhkan

Mahasiswa mampu merancang model dan simulasinya c. Metode/ cara pengerjaan, acuan yang digunakan:

Dikerjakan secara berkelompok maksimal 4 orang

Melakukan survey ke lapangan

Melakukan pengumpulan data dengan berbagai metode d. Deskripsi luaran tugas yang dihasilkan/ dikerjakan:

Hardcopy analisis dan solusi data yang didapatkan 3. Kriteria penilaian:

a. Kebenaran jawaban: 40% b. Kedalaman analisis: 40% c. Cara menyajikan : 20%

Tugas:Latihan

Pertemuan ke:4, 6, 9, 11, 14, 15

1. Tujuan tugas: Mahasiswa memahami konsep dan mampu mengaplikasikan konsep atau menjawab permasalahan dengan konsep yang dipahami.

2. Uraian Tugas: a. Obyek garapan: materi 4, 6, 9, 11, 14, 15 b. Yang harus dikerjakan dan batasan-batasan:

Mengerjakan soal yang diberikan c. Metode/ cara pengerjaan, acuan yang digunakan:

Dikerjakan secara individu atau berkelompok

Boleh bertanya konsep/proses tetapi tidak boleh bertanya jawaban d. Deskripsi luaran tugas yang dihasilkan/ dikerjakan:

Jawaban ditulis dilembar kertas 3. Kriteria penilaian:

Page 15: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

12

a. Kebenaran jawaban: 40% b. Kebenaran proses pengerjaan: 60%

F. PENILAIAN DENGAN RUBRIK

Terdapat 2 jenis penilaian untuk mata kuliah ini: hardskill (kompetensi SLD) dan softskill. SLD

menggunakan kompetensi dalam bobot penilaian.Nilai untuk setiap kompetensi adalah rata-

rata dari penilaian hardskill dan softskill.

Hardskill

Setiap nomor diberi skor 0-4 dengan ketentuan sebagai berikut:

Angka (Skor)

Deskripsi perilaku (Indikator)

4 Menguasai konsep, jawaban benar sempurna

3 Menguasai konsep, jawaban salah sedikit

2 Hanya mengerti konsep sebagian

1 Salah mengerti konsep, jawaban benar proses salah

0 Tidak mengerti

Observasi dosen/Softskill

Angka (Skor)

Deskripsi perilaku (Indikator)

4 Berpartisipasi dan jawaban benar

3 Berpartisipasi tetapi asal

2 Kurang berpartisipasi

1 Tidak berpartisipasi (minimal tidak ribut)

0 Tidak hadir, ribut sendiri

Contoh:

Pada kompetensi Validasi dan Verifikasi Model, mahasiswa A memperoleh skor 3 untuk hardskill

(mahasiswa mampu mengerjakan assessment tetapi ada kesalahan tahap pelaksanaan).

Sedangkan softskill memperoleh nilai 1 (jarang berpartisipasi, kurang bekerja sama). Maka skor

untuk kompetensi Validasi dan Verifikasi Model adalah adalah: (3+1)/2 * 2.5 = 5

Page 16: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

13

G. PENENTUAN NILAI AKHIR MATA KULIAH

Penentuan Nilai akhir menggunakan standar Telkom University:

Nilai Akhir (NA) Nilai Mata Kuliah

80 < NA A

70 < NA ≤ 80 AB

65 < NA ≤ 70 B

60 < NA ≤ 65 BC

50 < NA ≤ 60 C

40 < NA ≤ 50 D

NA < 40 E

H. LAMPIRAN CONTOH TUGAS

Tugas Latihan

1. Terdapat sistem antrian single server dengan waktu pengamatan mulai 0 hingga pelanggan

kelima selesai dilayani. Data waktu kedatangan dan waktu selesai masing-masing pelanggan

adalah sebagai berikut:

Customer Arrival Time Finish Time

A 0.4 2.4

B 1.6 3.1

C 2.1 3.3

D 3.8 4.9

E 4.0 5.2

a. Gambarkan dalam grafik: kedatangan customer, service, dan meninggalkan sistem

b. Hitung rata-rata pelanggan dalam antrian terhadap waktu (time-average number of

customers in queue)

c. Hitung rata-rata pelanggan dalam system terhadap waktu (time-average number of

customers in system)

Page 17: RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)sonia.soc.telkomuniversity.ac.id/cdn/rps/S1 Teknik Informatika/MK... · kelompok Pengajuan sistem dan pemodelan yang ... Memahami konsep dasar pemodelan

14