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Reflexão Final do Modulo “Marketing –

Principais variáveis”

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Índice Remissivo

� Capa de apresentação.......................................

� Índice remissivo...............................................

� Dados biográficos............................................

� Percurso académico.........................................

� Percurso profissional........................................

� Perspetivas profissionais..................................

� Referencial do módulo.....................................

� Crítica reflexiva...............................................

� Trabalho(s) de grupo ou individual..................

� Agradecimento.................................................

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Dados biográficos

Nome: Rui Jorge da Eira Pereira

Data de nascimento: 24 de maio de 1973

Situação profissional: Procurando outras oportunidades à situação que atualmente me

encontro (desempregado)

Carreira contributiva: (18 anos) Desde 1994 até 2012 sem interrupção no mercado de

trabalho

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Percurso académico

Iniciei o meu percurso académico no externato Pica-Pau, em 1979, e fiz a conclusão do

1º Ano. Os três anos seguintes foram feitos na escola pública, essa escola tem agora o

nome de EB1 Professora Maria Costa.

Em 1984 voltei para o colégio ICE (Instituto Ciências Educativas), onde conclui o 6º

Ano.

Decorria o ano de 1989 e foi-me proposto a conclusão do ensino básico em três anos

com a componente profissional incluída, e que terminei com êxito em 1992 no IEFP na

Póvoa de Santo Adrião.

Em 2012, voltei novamente para a conclusão do ensino secundário, através do Cenfic

(Centro de Formação Profissional da Industria da Construção Civil e Obras Públicas do

Sul), pelo processo do RVCC (Reconhecimento, Validação e Certificado de

Competências), tendo esta ação decorrido entre 28 de março de 2012 e 28 de agosto de

2012.

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Percurso profissional

O meu percurso profissional começa após a conclusão do 6º Ano. Durante quase 5 anos

trabalhei numa empresa que fazia perfurações de solos para obtenção de água potável.

Começar a trabalhar com 13 anos era na altura uma prática muito comum entre

adolescentes “não de uma forma muito legal”. Claro, que nem tudo correu pelo melhor.

Com essa idade e fazendo uma retrospetiva, é a idade da parvoíce, aquele que sabe tudo

e tudo o que os mais velhos “pais”, diziam era mentira.

Os meus pais tomaram a decisão “correta”, e foram à procura de uma solução para a

minha irreverência também própria da idade.

A obtenção completa do ensino básico (9º Ano), conferiu-me o Nível II de qualificação

profissional na área de Metalomecânica enquanto Serralheiro Civil e tive como nota

final de curso 17 valores.

Fiquei com um misto de emoções, por um lado provei que o ensino público não era o

mais adequado para mim, por outro também consegui identificar-me em contexto de

trabalho que seria uma pessoa útil para a sociedade.

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Em 1992, inicia-se uma nova fase da minha vida profissional. Entro para uma empresa

do ramo da construção civil na área de venda por grosso, onde fui fiel de armazém e

motorista de ligeiros de mercadorias.

Rapidamente acumulo outras competências e após ter a carta de condução de pesados e

de semi-reboques de mercadorias, começo a ter outras responsabilidades.

Como exigente que sou, fui adquirindo aptidão para a área dos negócios e comecei a

elaborar algumas tabelas de preços e a negociar com fornecedores e clientes.

Nunca tive qualquer tipo de formação por parte da entidade patronal.

Os autodidata têm essa vertente, aprende com o que vê, ouve e aplica à sua maneira o

melhor que sabe.

Desempenhei estas competências dentro da mesma empresa, até ao seu encerramento

definitivo, a 31 de maio de 2012.

O despedimento por extinção do posto de trabalho, não foi fácil de assimilar.

Pensamos em muitas coisas, tais como:

• O que vai acontecer a partir de agora?

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• O valor da indemnização?

• Como, irei planear a minha estrutura financeira, passando de um ordenado de

fixo para um subsídio de desemprego com uma penalização de um terço.

• O que irei fazer depois de 20 anos “18 dos quais de forma legal”, ligado a uma

só empresa, em que a vi nascer, a criei e a vi morrer?

• Como transmitir essa informação à minha família, sobretudo aos mais pequenos

com idades ainda dos porquês “ 16, 13, 7 e 3 anos respetivamente”.

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Perspetivas profissionais

Estando na situação de inatividade profissional, tinha diversas opções, ou continuava

inativo, ou geria um negócio ou então procurava a minha valorização profissional de

uma área com a qual me identificasse.

Uma das áreas com a qual me identifico é a área Comercial.

A área Comercial abrange o Técnico Comercial, tinha inicialmente optado por um outro

curso que era o de Técnico de Vendas. Isto foi no CITEFORME, só que o curso nunca

chegou a iniciar-se com a desculpa de que não havia formandos em quantidade

suficiente para se poder avançar. Também me inscrevi no CECOA, e quando fui

selecionado para seguir essa formação já tinha o agendamento para fazer o curso no

IEFP. Optei pelo IEFP, por ser uma referência nacional e também por ser mais

completo que os outros dois centros de formação.

No entanto, irei agarrar esta oportunidade, esperando que num futuro próximo, possa

proporcionar alguma estabilidade financeira e psicológica para mim e criando também

alicerces fundamentais para a minha família.

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Referencial do módulo

OBJETIVOS

• Reconhecer as principais variáveis de marketing.

CONTEÚDOS

• Teoria dos 4P do marketing

o Produto

o Preço

o Distribuição

o Comunicação

• Valor do produto, preço e preço psicológico

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Crítica reflexiva

Uma UFCD de 25 horas com a qual tive dificuldade em identificar-me.

O módulo começa, como sempre, com as apresentações individuais, mas o formador

Paulo Machado foi muito “sui generis” ao dar-nos a escolher o nosso SLOGAN para o

grupo. Depois de várias votações, ficámos para todo o sempre como sendo os AMU

"ARTISTAS, MOTIVADOS E UNIDOS".

A nível profissional, na empresa para a qual trabalhei, nunca ouvi falar em reconhecer

as principais variáveis de marketing. Para a empresa o importante era vender o/s

produto/s de preferência com uma boa margem de lucro.

Contudo, o saber não ocupa lugar e apesar de ter tido imensas dificuldades em perceber

o objetivo final, fiquei com noções básicas do Marteking – Mix e da teoria dos 4P

(Produto, Preço, Distribuição e Comunicação). Os 4P, vêm da escrita inglesa Product,

Price, Promotion and Place.

Neste módulo ouvi frases que foram ditas por pessoas que muitos de nós gostaríamos de

ter como amigos ou a termos nós próprios, estas ideias inspiradoras e motivantes.

Ficaram algumas como:

� "Qual foi a última vez, que fez uma coisa pela primeira vez?"

� "Há factos que não podemos mudar e há outros que só dependem de nós."

� "Não confunda a falta de oportunidade com a falta de vontade."

� "Quem fizer de hoje a seis meses o mesmo que faz hoje, é porque não fez nada,

nem acrescentou valor."

� "Eu não sei qual o segredo do sucesso, mas o segredo do fracasso é tentar

agradar a todos."

� "A crise favorece as empresas boas, quer sejam grandes ou pequenas, mas a

tecnologia não resolve todos os seus problemas."

� Tomar iniciativa – "A primeira regra para fazer um trabalho realmente

importante... Trabalhar com regularidade. A arte é difícil, vender é difícil,

escrever é difícil... fazer a diferença é difícil!"

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� "A iniciativa é uma coisa rara. Por isso tem tanto valor."

� "Todos têm medo de se aventurarem em demasiado, de ir mais longe, de se

erguer e criar coisas novas."

� "As pessoas conseguiram bons empregos, porque deram nas vistas."

� "Num mundo repleto de mudança, é isso que conta – a sua capacidade para criar

e aprender com a mudança."

No trabalho realizado pelo grupo Diana Ferreira, Fátima Almeida, Pedro Vieira e Rui

Pereira, conseguimos juntar a diversão a uma realidade. Foi com muitos risos à mistura

que apresentámos o nosso trabalho de grupo, que apesar de ser uma peça de roupa que

utilizamos diariamente, a forma como apresentámos a empresa "Tomará que Kaia",

levou a lançar para o mercado uma nova tendência. A nova tendência resume-se a uma

lingerie masculina/feminina, em que o tamanho reduzido do artigo irá provocar

curiosidade e luxúria para os verdadeiros amantes de algo mais arrojado, um artigo feito

à medida das suas expetativas e nunca visto no mercado mundial.

Por fim, conduziu ao nosso objetivo final para o módulo, que é sempre atingir os

objetivos propostos.

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Trabalho(s) de grupo ou individual

TRABALHO DE GRUPO UF2 – PRINCIPAIS VARIÁVEIS DE MARKETING

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� 4P’S – Produto, preço, distribuição e comunicação;

� PESTEL – Politicas, económicas, sociais, tecnológicas, ambientais e legais;

� SWOT - Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.

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CARATERISTICAS DO PRODUTO

� Composição do produto – 100%

algodão

� Género– Unissexo

� Formas do produto – Cuecas, boxers,

sutiãs e tops

� Modos de utilização do produto:

Vestuário/lingerie

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COMPOSIÇÃO DA GAMA

� Numero de variedades: sutiã ( do 32

ao 46), cuecas e boxers ( S,M, L e XL)

;

� Modelos: Jovens e adultos;

� Formatos: Mulher (tanga; fio dental;

cueca, sutiã) e Homens (Slips, boxers

e tangas).

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EMBALAGEM

� Forma: Individual e packs

� Materiais: Cartão; plástico e etiqueta

� Modos de abertura e fecho: Em

velcro e éclair;

� Marca – TKK

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� Preço: varia consoante a exigência do freguês (sutiãs de 5€ a 15€; cuecas/boxers de 2,5€ a 7,5€);

� Distribuição: loja situada no distrito de Lisboa, Concelho de Vila Franca de Xira na Freguesia de Alverca para atendimento ao público, um armazém de revenda que faz distribuição para todo o Pais e ilhas;

� Comunicação: temos um site, catálogos e também anúncios na televisão e radio;

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� OPORTUNIDADE SOCIAL: Possibilidade de criação de postos de trabalho

� AMEAÇAS MERCADO: Aumento da concorrência

� PONTOS FORTES SOCIAIS: Acessível a todas as classes sociais

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�OPORTUNIDADES ECONÓMICAS: Feiras e exposições

�AMEAÇAS ECONÓMICAS: Utilização da marca sem o consentimento

�PONTOS FRACOS ECONÓMICAS: Margens de lucro reduzidas

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�OPORTUNIDADES TÉCNOLOGICAS: Inovação a baixo custo

�PONTOS FORTES AMBIENTAIS: Dupla face e material reciclado

�OPORTUNIDADES LEGAIS: Patente (marca registada)

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�MERCADO (OPORTUNIDADES): Lingerie com padrões japoneses, usamos cores básicas(preto e branco) mas também cores fortes (misturas de cores garridas ou fluorescentes) com dupla face (versátil)

�MERCADO (AMEAÇAS): Fases sazonais, produto novo/pouca procura, nova marca no mercado (TKK)

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HOMENS

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MULHERES

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NOVO MODELO PARA HOMEM E MULHER

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Trabalho elaborado por:Diana Ferreira

Fátima AlmeidaPedro VieiraRui Pereira

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Agradecimento

Um agradecimento ao formador Paulo Machado, pela forma como transmitiu os seus

conhecimentos, mas sobretudo, nunca preteriu ninguém em detrimento de outros

formandos que por qualquer motivo se sentiram um pouco mais à vontade com o

referido módulo.