19
RAZVOJ INFRASTRUKTURE NA FER-U, E-CAMPUS I ŠTO SVE RADIMO KAKO BISMO USREĆILI KORISNIKE SRCE, DEI 2017. SVEBOR PRSTAČID, DIPL. ING.

Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

RAZVOJ INFRASTRUKTURE NA FER-U, E-CAMPUS I ŠTO SVE

RADIMO KAKO BISMO USREĆILI KORISNIKE

SRCE, DEI 2017.

SVEBOR PRSTAČID, DIPL. ING.

Page 2: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

TKO

• Voditelj Centra informacijske potpore FER-a (CIP)

• CIP – 3 sistemska inženjera, 3 razvojna inženjera i dva juniora, dva operatera

• 100 km mrežnih kablova, 40 poslužitelja, 8 operacijskih sustava, 5 vrsta sustava pohrane, 3 virtualizacijske platforme, 60+ virtualnih poslužitelja

• 18+ usluga

Page 3: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

PREGLED

• O vidljivom i nevidljivom

• O planiranom i slučajnom

• O izazovima i uspjesima

Page 4: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

NEVIDLJIVO

Page 5: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

VIDLJIVO

• Aplikacije koje korisnici direktno koriste

• Problemi i nedostatci

• Imamo puno vidljivog...

Page 6: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

OSNOVNA INFRASTRUKTURA

• Hyper-V, Vmware, Xen, Linux, Unix, Windows

• AD, AAI , Exchange – office 365

• Mreža, WiFi

• Briga o licencama

• Briga o računalnim laboratorijima

• Briga o osobnim računalima

Page 7: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

QUILT CMS, E-CAMPUS

• Web, Intranet

• e-Campus

• Podatkovna podloga – ISVU (REST API)

• Povezani sustavi

• Platforma

• Razvoj aplikacija

• Komunikacija

• Suradnja

• Rano, slučajan komercijalni uspjeh

Page 8: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

PODRŠKA NASTAVI

• ISVU podaci, AAI korisnici

• Završni radovi

• Rezervacija dvorana

• Organizacija kolokvija

• Honoriranje studenata

• Nastavne aktivnosti

• Upisi

• Moodle (e-učenje)

• Koha (e-knižnica)

• UniTime (satnica)

Page 9: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

NASTAVNE AKTIVNOSTI

• Satnica, ISVU

• Struktura aktivnosti sa svim događajima

• Grupe: nastavnik, student, vrsta nastave, dvorana, vrijeme

• Zamjene grupa

• Dežurstva na ispitima

• Ocjenjivanje

• Formule, pradenje prisustva

• Komunikacija s Moodle

• …

Page 10: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

• Ispitni obrasci

• On-line žalbe

• Uređivanje događaja i aktivnosti

• Uređivanje događaja, analizator zauzeda studenata

• Pretplate

Page 11: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

TICKETING - PODRŠKA

• Pregled (no user left behind)

• Kanal na koji sve usmjeravamo

• Nevidljivost

Page 12: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

POSLOVNE APLIKACIJE

• Informacijski paket – podrška (re)akreditaciji

• Bloom taksonomija, ishodi učenja studija, osnovne informacije ...

• www.fer.hr/issn

• Opteredenje nastavnika

• Materijalne potrebe

• Inventura

• Honoriranje studenata

• Ljetne prakse

Page 13: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

ZVONO KOJE NEGDJE ZVONI

• Fiksni telefon više nije bitan

Page 14: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

POSLOVNE APLIKACIJE

• Platni listidi

• Godišnji odmori

• Putni nalozi

• Evidencija prisustva na radnom mjestu

• Pradenje ugovorne suradnje

• Plan nabave ...

• Izvještaji (oko 1200)

Page 15: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

ZVONO KOJE NEGDJE ZVONI II

• Zvono za ulaz u CIP funkcionira kao i gumbi za „gašenje” crvenog na semaforu

Page 16: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

PROZORI SU PROPUST, SLABA KARIKA...

• Korisnici nas još uvijek, ponekad i kroz zatvorene prozore dozivaju mahanjem

Page 17: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

S OBZIROM NA TRENDOVE…

... možda i to uskoro nede biti problem

Page 18: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

ŠALU NA STRANU...

• Sve to “skrivanje” je bilo zbog radova, novog prostora koji je CIP dobio

• (hvala uprava!)

• Za bududnost planiramo ozbiljnije stvari

• Otvaranje jezgre sustava Quilt CMS (temelj e-Campusa)

• Uključivanje studenata u procese, uspostava protoka talenta

• Razvoj novih obrazovnih i poslovnih mogudnosti

• Što sve radimo?

• Jako puno softvera, podrške, planiranja i održavanja

Page 19: Razvoj infrastrukture na FER-u, e-Campus i što sve radimo ... · razvoj infrastrukture na fer-u, e-campus i Što sve radimo kako bismo usreĆili korisnike srce, dei 2017. sve or

HVALA NA POZORNOSTI! @SPRSTACIC

WWW.FER.UNIZG.HR/SVEBOR.PRSTACIC

WWW.FER.UNIZG.HR/CIP

WWW.FER.UNIZG.HR/QUILT-CMS