Ranko Poslovni Plan 2 Dio

Embed Size (px)

Citation preview

Ekonomski fakultet Sveuilite u Mostaru

POKRETANJE NOVOG POSLA - BUISINESS PLAN

2.ZADATAK TRINI ASPEKT IZVEDBE POSLOVNOG POTHVATA

PROJEKT KOLA KOARKE ALFA

STUDENT: RANKO KRIZANOVI 783/S Vitez,travanj 2011.godine1

SADRAJ-

1. Istraivanje trinog okruenja ................................. 3

-

2. Strategija na ciljnom tritu ..................................... 3

-

3. Definiranje marketing strategije................................ 4

-

4. Analiza djelatnosti......................................................6

-

5. Analiza konkurencije................................................. 7

-

6. SWOT analiza............................................................ 9

-

7. Strategija marketinga..................................................10

-

8. Tabela-dnevno koritenje osoblja...............................11

2

1.

Istrazivanje trinog okruenjaZahvaljujui osnovnoj i srednjoj koli, prirodi i osobnom dvoritu kojeg posjeduje kola koarke Alfa, daje velike prednosti i pogodnosti te samim tim poveava interesovanje kod velikiog broja mladih osoba koje se ele baviti sportom, odnosno koarkom. Kao to sam ve naveo to su mlade osobe to jest djeca koja pohaaju osnovni kolu, zatim tinejeri koji pohaaju srednju kolu, ali i predkolski uzrast koji dolazi s roditeljima, ili pak ve iskusni koarkai koji spadaju u grupu seniora, zapravo svi oni koji se nakon zavrenih obveza ele baviti sportom bilo rekreativno ili profesionalno, svi oni koji ele uivati u arima koarke u prirodi ili pak u sportskoj dvorani s vrhunskim osboljem i najmodernijom opremom. Ta grupa ljudi koja posjeuje kolu koarke je u starosnoj dobi od 5 do 35 godina, a uprava kole se mora potruditi da za svakog posjetioca bez obzira na starosnu dob ima uslugu onakvu kakvu je njegovoj starosnoj dobi primjerena to jest organizirati odvojene treninge za razliite uzraste polaznika kole. U budunosti se planira, osim porasta broja polaznika kole koarke, ponudu proiriti i na organizovanje raznih kampova za koarkae, privui to vei broj sponzora, organizirati takmienja klubova, vriti razmjenu igraa s drugim klubovima te osnovati koarkaki klub Alfa koji e biti u samom vrhu sportske ljestvice.

2.

Strategija na ciljnom trituStrategija kluba bazira se na izvanrednom opsluivanju trinih nia. Svi koji imaju zanimanje da postanu polaznici kole koarke i koarkakog kluba, kakav je Alfa ,od onih najmlaih do starijih igraa, moi e uzivati u naoj ponudi. Strategija marketinga je od sutinske vanosti za glavnu strategiju: - Naglasiti izuzetnu uslugu - Kreirati upoznatost sa originalnim karakteristima kole koarke i koarkakog kluba Alfa - Fokusirati se na ciljna trita3

Cijene koje e se naplaivati kao mjesena lanarina u klubu Alfa moraju biti u skladu sa vrhunskom uslugom,visokokvalitetnom obukom i visokim profilom koji je odlika koarkakog kluba Alfa. Struktura prihoda treba odgovarati strukturi trokova,stoga visina plaa koju emo ponuditi zaposlenima i dodatna obuka osigurava vrhunski kvalitet i uslugu koji moraju biti pokriveni ostvarenim prihodima. Jedan od elemenata koji e osigurati superiornost u odnosu na ostale klubove jeste vrhunsko osoblje. Osim dobro obuenih trenera, kola posjeduje i psihologa, fizioterapeute, ekonomiste te usko surauje s ljenicima ope prakse i profesorima, nastavnicima osnovnih i srednjih kola. U odnosu na kvalitet usluge koju prua kola koarke, visina mjesenih lanarina je opravdana.

3.

Definiranje marketing strategijeKako bi obezbijedili ostvarenje izuzetne usluge,osnovna taktika e biti dvo-mjesena obuka zaposlenih, posebno motiviranje i nagraivanje zaposlenih i odravanje visoko profesionalnog odnosa izmeu broja zaposlenih i polaznika kole. Posebni program obuke ukljuuje obuku stalno zaposlenih za visoko rangirane trenere, obuku polaznika koarke bilo u teoriji ili u praksi to jest na samom parketu, i razmjeni uspjenih igraa s drugim klubovima. Sama nagrada uposlenim u klubu jeste stvaranje visoko kvalitetnih igraa, privlaenje sponzora iji su brendovi svjetski poznati, te osnivanje koarkakog kluba koji e biti No 1 na naim podrujima. Druga strategija kole koarke Alfa je naglasak na zabavi, to jest spajanje ugodnog s korisnim. Taktike koje je podravaju su inetraktivni vidovi zabave koarkaa nakon uspjene utakmice ili ak sezone koji se oituju kroz druenja, putovanja, gostovanja u drugim klubovima, nagraivanje kroz obvezno osnovno ili srednje obrazovanje, olakice pri upisu na fakultet, te mnoge druge. Sve vidove zabave e voditi uprava kluba u suradnji s postojeim sponzorima koji su takoer odgovorani i za pripremu sadraja u dvorani i van nje. Dodatni sadraj predstavlja i4

teretana koja je u vlasnitvu kluba. Teretana je odabrana kao jedan od sadraja zbog svoje velike popularnosti meu sportaima ali i velike prednosti u samom razvoju sportista i odravanju kondicije, koja je neophodna za uspjeh igraa. U teretani, osim utega, nalazi se i nekoliko traka za tranje, steperi, sobno biciklo i drugo koje svim polaznicima i lanovima kluba stoji na raspolaganju u bilo koje doba dana. Ono to je najvanije jeste ispunjenje obeane strategije. Neophodne taktike za to su stalna obuka bazirana na isporuci dodatne vrijednosti poslaznicima,odravanje i posveivanje panje detaljima, pogotovo nakon sticanja popularnosti. Kontinuirano i nikad zavreno unapreivanje je moto koji se ispunjava kroz svakodnevne sastanke i konsultacije izmeu uprave kluba s sponzorima.-

Naglaavati izuzetnost usluge kola koarke Alfa mora dokazati polaznicima da uvijek obezbjeuje izuzetnu uslugu. Mora osigurati da se na taj nain razlikuje od drugih prosjenih klubova i koli za koarkae.

-

Naglaavati zabavne sadraje - osguravajui da su svi polaznici i igrai zadovoljni u klubu i da ele ostati u njemu te da je preporuuju svojim prijateljima, rodbini i susjedima da postanu lanovi kluba, jer se na taj nain moze opstati u ovom poslu Fokusiranost na ciljna trita marketing i teme kole/kluba s masovnim apelom i zabavom baziranoj na vrhunskoj obuci i profesionalnim treninzima s polaznicima e privui ciljne segmente.

-

- Diferencirati se od konkurencije i ispuniti navedena obeanja

Ne moe se samo prodavati ideja za idejom bez realizacije predhodno obeanog, ve se mora stalno odravati dato obeanje koje se odnosi na kvalitet usluge osoblja, smjetaj koji e klub osigurati igraima iz drugih gradova koji e doi igrati u KK Alfa , hrani, dvorani, sponzorima i profesionalnom znanju koje se nastoji prenijeti na sve polaznike i od njih5

napraviti vrhunske sportiste. Osoblje kole koarke Alfa e pohaati razne edukacije kako u naoj zemlji tako i izvan nje a sve u cilju stvaranja kvalitetnih igraa i kluba te na koncu uspjenoj razmjeni igraa s drugim klubovima te na taj nain stvaranja prihoda za sam klub i kolu Alfa.

4.

Analiza djelatnostikola koarke Alfa svrstava se u sportske i rekreativne djelatnosti koja ukljuuje nekoliko razliitih tipova segmenata:-

-

-

kola koarke za polaznike do 10 godina starosne dobi ovaj segment ukljuuje polaznike koji se prvi put susreu s koarkom. Smartra se da je ovaj segment najznaajniji jer se prvenstveno eli postii da polaznici zavole koaeku , ali i da naue osnovne i poetne korake u igri, ali isto tako upoznati ih s osnovnim pravilima koarke u teoriji. Cijena lanarine je neto nia u odnosu na ostale segmente, jer su i sami rashodi manji. kola koarke za osobe od 10 do 20 godina starosne dobi- ovaj segment ukljuuje osobe koje su se ve predhodno susrele s koarkom na parketu, bilo u drugim klubovima, kolama ili su pak trenirali koarku samo rekreativno. U ovom segmentu se nastoji od mladih igraa napraviti vrhunski sportisti koji e kasnije postati dio koarkakog kluba bilo da se radi o KKAlfa ili nekom drugom, to jest nastoji se postii da ovi igrai postanu to uspjeniji. lanarina je neto via u odnosu na predodni segment, jer je potrebno vie truda, osoblja, sponzora, vjetina i znanja nego u predhodnom segmentu, pa su samim tim vei su i rashodi. kola koarke za uzrast od 20 do 30 godina starosne dobi tu su prvenstveno ukljuene usobe koje ele trenirati rekreativno, iako ima i igraa koji nisu najbolje svladali koarku, a vrlo malo im fali da se usavre na tom polju i ponu se profesionalno baviti koarkom. Takoer, ovaj segment obuhvaa i osobe koje profesionalno igraju koarku, ali se i dalje edukuju za uspjene trenere koarke. Cijena mjesene lanarine je jednaka kao i u predhodnom segmentu.

6

-

Koarkaki klub Alfa ukljuuje igrae koji su uspjeno pohaali kolu koarke, te su izvrsni igrai. Klub se sastoji od tri dijela i to : kadeta, juniora i seniora, u zavisnosti od ivotne dobi, iskustva i znanja koje igra posjeduje. Najvea panja je posveena segmentu kluba, jer on donosi najvie prihode kako od sponzora, utakmica, lanarine tako i od prodaje samih igraa drugim klubovima. Istina je da ovaj segment ima i najvee rashode i to zbog odravanja dvorane, smjetaj igraa iz drugih gradova koji igraju za ovaj klub, kupovanja igraa iz drugih klubova, plaanja vrhunskih trenera, fizioterapeuta i ostalih uposlenika iz uprave kluba koji nastoje da KKAlfa bude najbolji i najkvalitetniji klub kako na lokalnom tako i na regionalnom tritu.

5.

Analiza konkurencije

Uprava kluba Alfa upoznala je sve slabosti konkurencije i fokusirala se na to da u tim segmentima jo vie ojaa. Smatraju da je najbitnija fizika priprema za uspjeh, pa tako za razliku od lokalne konkurencije obezbjedila je teretanu svojim igraima. Neke od slabosti konkurencije su jo utiranje, gdje je uprava KKAlfa uposlila i psihologa, jer smatra da je za uspjeno utiranje pored mehanike, ritma i uterskog ranga veoma bitno i samopouzdanje. Konkurenciju koarkakom klubu Alfa u prvom redu predstavaljaju manji lokalni klubovi dok su prisutni i vei klubovi koji se nalaze u samom vrhu sportske ljestvice u koarci. Uprava kluba smatra da treba efikasno konkurirati iroko rairenoj ideji da ni u jednom drugom klubu ne moete istovremeno dobiti i profesionalne trenere i dobro opremljenu dvoranu u vlastitom prostoru, svjetski poznate brendove za sponzore kao i mnoge druge beneficije koje posjeduje KKAlfa. Ankete koji su pojedini lanovi uprave sproveli meu ispitanicima su ukazale da pri odabiru kluba za treniranje razmiljaju sljedeim redoslijedom: profesionalnost osoblja, sponzori, dvorana , dodatne pogodnosti, cijena. Pored toga, neki aketirani ispitanici naglaavaju da u sluaju kada postoji dilema u7

pogledu izbora,onda su polaznici spremni platiti i vie za kvalitetniji i za njih pogodniji klub. Pregled trita je ustanovio etiri kluba koja predstavljaju direktnu konkureciju koarkakom klubu Alfa. Takoer, uprava kluba je svjesna toga da se treba boriti i s indirektnom konkurencijom koju u ovom sluaju predstavljaju razni kolski klubovi i organizirana natjecanja slobodnim odabirom igraa kao to je na primjer street bool. Glavni konkurenti koarkakom klubu Alfa e biti: KK A Otovren od 08,00 do 19,00 sati ,svaki dan radni dan - Kapacitet: 30 igraa - Nakon svake pobjede nad drugim koarkakim klubom, koarkaima je organizirana veera uz pie i muziku to jest veliko slavlje - Ovaj koarkaki klub privlai prvenstveno igrae koji su eljni provoda - Klub je poznat kao klub s velikim zaduenjima i ne tako zvunim imenima sponzora-

KK B-

radi od 10,00 do 20,00 sati,svim danima u tjednu, osim nedjelje

kapacitet: 11 igraa - privlai visoko profesionalne igrae u starosnoj dobi od 25 do 35 godina ivota - centralni fokus je na iskustvu igraa - klub posjeduje dva trenera

KK C-

otovren od 10,00 do 20,00 sati ,svim radnim danima kapacitet: 25 igraa/ica ovaj klub privlai igrae kako mukog spola tako i enskog spola, jer se fokusira na obe grupe igraa podjednako klub je poznat po tome to je to prvi koarkaki klub na lokalnom podruju koji je osnovao i enski koarkaki klub

8

KK Dotvoren od 09,00 do 22.00 ujutro,svaki dan u tjednu, osim kada je planirano odravanje utakmica - kapacitet: 15 igraa - privlai igrae svih starosnih uzrasta - klub je poznat po nedostatku kvalitetnih sponzora pa samim tim i novca - uprava kluba, kao i trener nisu kolovani za posao koji obavljaju iako imaju pomalo prakse u njemu-

6.

SWOT ANALIZA

(strenghts) SNAGE -kvalitetna usluga -igraima se garantira uspjeh u koarci -pristupane cijene za razliku od konkurencije -Vlastiti prostor za treniranje, opremljenost, osoblje,sponzori,smjetaj,teretana,putovanja -radno vrijeme (Opportunities) PRILIKE -S poveanjem broja polaznika radno vrijeme produljiti tako svi polaznici kole, kao i lanovi kluba imaju dosta vremena na raspolaganju kako za treninge tako i za rekreaciju to jest teretanu

(Weaknesses) SLABOSTI -nedostatak lijenika ope prakse u klubu koji bi vodili zdravstvene kartone svakog igraa osobno -kratko organizirano predavanje teoreckog dijela koji se odnosi na genezu tehniko-taktikih promjena koarkake igre

(Threats) PRIJETNJE -konkurencija nam je izravna prijetnja emo -neodravanje obeanja koje smo dali o kvalitetnoj usluzii usluzi mogu direktno uticati na poslovanje

9

7.

Strategija marketinga Budet za reklamu i promotivne aktivnosti kluba su procesi koje

menadment provodi u suradnji s sponzorima, a sve s ciljem postizanja poznatosti i prepoznatljivosti imena i odravanja imagea koarkakog kluba Alfa kao uspjenog kluba, koji se nalazi u samom vrhu sportske koarkake ljestvice, kako na lokalnom , tako i na regionalnom pa i na dravnom podruju.

Uprava kluba najvie se oslanja na oglaavanje putem mas medija, ali uveliko koristi i propagandu od uha do uha kako bi privukli to vie maldih osoba, zainteresiranih da svoje slobodne vrijeme provedu bavei se sportom, a prvenstveno koarkom. Strategija i taktika se nee mijenjati jednako kao ni nain na koji promovira se koarkaki klub Alfa.

Reklamiranje-razvijat e se poruka koja saoptava kljuno pozicioniranje koarkakog kluba. Veliko otvaranje-znaajan dio promotivnog budeta koncentrirati e se na poetno reklamiranje vezano za dogaaj Velikog otvaranja kluba to jest na sami poetak rada. Direktni marketing-odravati e se kampanja direktnog marketinga usmjerenu na lokalne klubove.

Veliko otvaranje e se prirediti u ljeto 2012.godine kao znak obiljeavanja kluba. Samom dogaaju e prethoditi intezivna kampanja na radiju, televiziji, raznim panoima i bilbordima, a u osnovnim i srednjim kolama djeliti e se letci s osnovnim podatcima kluba i to sve on ima u ponudi.Samo oglaavanje trebalo bi trajati otprilike dva do tri mjeseca prije otvaranja kluba i najavljavivati e samo otvaranje kao dogaaj kakav nije zapamen u povijesti grada i kantona. Sam datum otvaranja jo nije poznat i zavisit e prvenstveno od dinamike zavrenja radova na dvorani kluba . Ukupni budet predvien za ovo veer iznosi 10.000 eura.

10

8. Dnevno koritenje osoblja kapacitet za 300 polaznika kole

11

ponedjeljak pozicija treneri psiholog fizioterapeut ekonomist Ostali (higijeniarke,kuhari) Ukupno troskovi osoblja-ponedjeljak

broj Stopa (S) 2 3.20 1 2.00 2 2.18 1 2.00 3 1.70

Prosjeno sati 8.00 6.00 6.00 3.00 8.00

Podzbir 51.20 12.00 26.16 6.00 40.80 136.1 6

Procenat ukupno doprinosa

17%

159.3072 e Ukupno

utorak

pozicija trener psiholog fizioterapeut ekonomist Ostali (higijeniarke,kuhari) Ukupni trokovi osoblja-utorak

broj stopa 2 1 2 1 3 3.20 2.00 2.18 2.00 1.70

Prosjeno sati 8.00 6.00 6.00 3.00 8.00

Podzbir 51.20 12.00 26.16 6.00 40.80 136.1 6 17%

159.3072e

srijeda

Pozicija trener psiholog fizioterapeut ekonomist Ostali (higijeniarke,kuhari) Ukupni trokovi osoblja-srijeda

broj stopa 2 1 2 1 3 3.20 2.00 2.18 2.00 1.70

Prosjeno sati 8.00 6.00 6.00 3.00 8.00

Podzbir 51.20 12.00 26.16 6.00 40.80 136.1 6 17%

ukupno

159.3072 e ukupno

etvrtak

pozicija trener psiholog fizioterapeut ekonomist Ostali (higijeniarke,kuhari) Ukupni troskovi osoblja-etvrtak

broj stopa 2 1 2 1 3 3.20 2.00 2.18 2.00 1.70

Prosjeno sati 8.00 6.00 6.00 3.00 8.00

Podzbir 51.20 12.00 26.16 6.00 40.80 136.1 6 17%

159.3072e

petak

pozicija trener psiholog fizioterapeut ekonomist Ostali (higijeniarke,kuhari) Ukupni tokovi osoblja-petak

broj stopa 2 1 2 1 3 3.20 2.00 2.18 2.00 1.70 12

prosjeno Podzbir 8.00 51.20 6.00 12.00 6.00 26.16 3.00 6.00 8.00 40.80 136.1 6 17%

ukupno

159.3072 e

osoblje koje Pozicija radi za plau Direktor # 1

plata godisnje 55.000

tjedno 877.88 877.88

doprinosi Ukupno 179.81 179.81 1057.69e 2005.39e

II

ukupno

plae Ukupno tjedno (I+II) POSTOTAK DOPRINOSA 17%

13