3
Prachtige inspiratiebijeenkomst van Rabobank Voorne-Putten Rozenburg Heeft u uw focus al verscherpt? Met deze eerste inspiratiebijeenkomst van 2011 geeft Rabobank Voorne-Putten Rozenburg een uitstekend vervolg aan de boeiende en goed bezochte bijeenkom- sten die zij ook in 2010 organiseerden. Uit de positieve reacties van de aanwezi- gen na aoop blijkt dat de bank hiermee duidelijk in een behoefte voorziet. “Het zijn niet alleen inspirerende, maar zeker ook leerzame bijeenkomsten,” zo sprak een van de ondernemers. De presentatie was ook ditmaal in handen van Fabiënne de Vries en Cees Vingerling. Laatstge- noemde opende de avond met enkele cij- fers. De resultaten van de Rotterdamse haven pluste 14 procent in 2010. Voor dit jaar is de verwachting dat de resultaten van de Rotterdamse Haven verder zullen stijgen. Waar staat de Rabobank voor in 2011 Eerst kreeg directievoorzitter Nico Ze- venbergen het woord. Hij blikte kort te- rug op het afgelopen jaar. Een jaar waarin de bank vooral de focus op de interne or- ganisatie gericht had. Processen zijn ver- beterd en er is nieuwe structuur aange- bracht. In 2011 gaat de aandacht vooral naar klanten en is de focus gericht op groei. Het idee is om de klanten op alle vlakken van dienst te zijn, met uitsteken- de producten. Of het nu gaat om de Groot Zakelijke Markt, om Pensioenen, MKB bedrijven, Verzekeren, Particulieren of Beleggen, de Rabobank heeft niet alleen passende producten, maar de medewer- kers hebben kennis van zaken en dat le- vert voordelen op voor de klant. De di- rectie heeft de medewerkers meegenomen met dit proces en de nieu- we visie en dit levert geïnvolveerde en gemotiveerde medewerkers op. Dit jaar zal Rabobank Voorne-Putten Rozenburg ook een klanttevredenheidsonderzoek la- ten uitvoeren. Via een lm, waarin hij sa- men met een medewerkster van de bank enkele relaties bezocht, liet hij zien hoe TEKST KEES VAN ’T ZELFDE FOTOGRAFIE LOUIS MEULSTEE VAN FAIRVIEW IMAGES V.l.n.r. Cees Vingerling, Mai Elmar, André Kramer, Jeannette Baljeu en Fabiënne de Vries INSPIRATIEBIJEENKOMST RIJNMOND BUSINESS | NUMMER 1 | FEBRUARI 2011 46 011034 RB 2801.indd 46 011034 RB 2801.indd 46 07-02-11 13:53 07-02-11 13:53

Rabobank Inspiratiebijeenkomst 1-2-2011

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Artikel over de Rabobank Inspiratiebijeenkomst d.d. 1-2-2011 m.m.v. André Kramer, Jeannette Baljeu, Mai Elmar, Fabienne de Vries en Cees Vingerling

Citation preview

Page 1: Rabobank Inspiratiebijeenkomst 1-2-2011

Prachtige inspiratiebijeenkomst van Rabobank Voorne-Putten Rozenburg

Heeft u uw focus al verscherpt?

Met deze eerste inspiratiebijeenkomst van 2011 geeft Rabobank Voorne-Putten Rozenburg een uitstekend vervolg aan de boeiende en goed bezochte bijeenkom-sten die zij ook in 2010 organiseerden. Uit de positieve reacties van de aanwezi-gen na afl oop blijkt dat de bank hiermee duidelijk in een behoefte voorziet. “Het zijn niet alleen inspirerende, maar zeker ook leerzame bijeenkomsten,” zo sprak een van de ondernemers. De presentatie was ook ditmaal in handen van Fabiënne de Vries en Cees Vingerling. Laatstge-noemde opende de avond met enkele cij-fers. De resultaten van de Rotterdamse haven pluste 14 procent in 2010. Voor dit

jaar is de verwachting dat de resultaten van de Rotterdamse Haven verder zullen stijgen.

Waar staat de Rabobank voor in 2011Eerst kreeg directievoorzitter Nico Ze-venbergen het woord. Hij blikte kort te-rug op het afgelopen jaar. Een jaar waarin de bank vooral de focus op de interne or-ganisatie gericht had. Processen zijn ver-beterd en er is nieuwe structuur aange-bracht. In 2011 gaat de aandacht vooral naar klanten en is de focus gericht op groei. Het idee is om de klanten op alle vlakken van dienst te zijn, met uitsteken-

de producten. Of het nu gaat om de Groot Zakelijke Markt, om Pensioenen, MKB bedrijven, Verzekeren, Particulieren of Beleggen, de Rabobank heeft niet alleen passende producten, maar de medewer-kers hebben kennis van zaken en dat le-vert voordelen op voor de klant. De di-rectie heeft de medewerkers meegenomen met dit proces en de nieu-we visie en dit levert geïnvolveerde en gemotiveerde medewerkers op. Dit jaar zal Rabobank Voorne-Putten Rozenburg ook een klanttevredenheidsonderzoek la-ten uitvoeren. Via een fi lm, waarin hij sa-men met een medewerkster van de bank enkele relaties bezocht, liet hij zien hoe

TEKST KEES VAN ’T ZELFDE FOTOGRAFIE LOUIS MEULSTEE VAN FAIRVIEW IMAGES

V.l.n.r. Cees Vingerling, Mai Elmar, André Kramer, Jeannette

Baljeu en Fabiënne de Vries

INSPIRATIEBIJEENKOMST

R I J N M O N D B U S I N E S S | N U M M E R 1 | F E B R U A R I 2 0 1 146

011034 RB 2801.indd 46011034 RB 2801.indd 46 07-02-11 13:5307-02-11 13:53

Page 2: Rabobank Inspiratiebijeenkomst 1-2-2011

Dinsdag 1 februari was theater De Stoep in Spijkenisse met ruim vierhonderd ondernemers uit Voorne-Putten bijna tot de laatste stoel gevuld. De ondernemers hadden zich massaal aangemeld voor de eerste inspiratiebijeenkomst die Rabobank Voorne-Putten Rozenburg dit jaar organiseer-de. En ze bleken een juiste keuze te hebben gemaakt. Op inspirerende wijze gaven Mai Elmar, An-dré Kramer en Jeannette Baljeu momenten van inzicht die goud waard zijn.

deze ondernemers zich focussen en on-derscheiden in de markt. Nico Zevenber-gen verwacht dat internet bankieren en mobiel bankieren enorm zal toenemen. Dit betekent echter niet dat de kantoren niet belangrijk meer zullen zijn. De bank heeft met ingang van 1 janauri 2011 drie van de negen kantoren vanwege te weinig klantbezoek gesloten. In elke zelfstandige gemeente blijft op Voorne-Putten tenmin-ste één kantoor open. Rabobank Voorne-Putten Rozenburg heeft de focus dit jaar dus duidelijk gericht op klanten en ver-wacht ook een verdere groei.

Je moet een droom heb-benMai Elmar, MPI & Cruise Port Rotterdam en Havenvrouw van het jaar 2004 ver-toont voor haar inleiding de fi lm Rotter-dam World Branding. Beelden van Ha-ven- en Industrie, woontoren, kantoorgebouwen, sporten en toeristische trekpleisters schieten voorbij. Je moet een droom hebben, volgens de in Noorwegen geboren Mai Elmar. “Het gaat om focus en visie en visie is droom. Maar ook de drive om je droom te verwezenlijken. Iets bijdragen en leren, dat is mijn motto,” al-dus Mai Elmar, die twintig jaar geleden echt nog niet wist wat ze nu heden ten dagen zou doen.“Dromen – durven – denken – doen, what’s in it for me, what’s in it for you en what’s in it for us. Het gaat er om hoe we verder kunnen ontwikkelen. Ondernemen is leren, is leven, is het nu. Samen wer-ken, samen merken, samen ontwikkelen, samen focus is samen sterker,” zo besluit ze.

Bereikbaarheid Haven, verkeer en regionale economie zijn van essentieel belang volgens Jean-nette Baljeu, wethouder in Rotterdam die

genoemde thema’s in haar portefeuille heeft. Wij hebben de focus op een negen-tal thema’s gericht dit jaar. Water, Che-mie en de Mainport, de Medical Delta en nieuwe energiebronnen, een mooie groei-sector, zijn belangrijk. Maar de haven is en blijft natuurlijk belangrijk voor de grootste haven van Europa. “Als we het hebben over de focus bereikbaarheid dan gaat het om het wegennet, de bereikbaar-heid en de verbreding van de A15, de verbinding A13 – A16, maar ook over de mogelijke aanleg van de Oranjetunnel of de Blankenburgtunnel op enig moment, de vaarwegen en het openbaar vervoer.” Wat het laatste thema betreft lijkt er ge-zien de gewenste bezuinigingsoperatie

voor de steden Amsterdam, Rotterdam en Den Haag met een totaalbedrag van rond de 120 miljoen euro van minister Melanie Schultz vooralsnog geen sprake te kun-nen zijn van een reguliere openbaar ver-voerverbinding naar de Tweede Maas-vlakte.

Kansen pakken waar an-deren grenzen zienAndré Kramer, die in 2007 werd be-noemd tot Havenman van het jaar, ver-toonde allereerst een indrukwekkende fi lm over de diverse activiteiten van zijn bedrijf en gunde vervolgens de aanwezi-gen een kijkje in de historie van de Kra-mer Groep en het bedrijf dat zijn vader

INSPIRATIEBIJEENKOMST

R I J N M O N D B U S I N E S S | N U M M E R 1 | F E B R U A R I 2 0 1 1 47

011034 RB 2801.indd 47011034 RB 2801.indd 47 07-02-11 13:5307-02-11 13:53

Page 3: Rabobank Inspiratiebijeenkomst 1-2-2011

Marcel ooit is gestart. In 1960 om precies te zijn begon Marcel kramer sr. een gla-zenwassersbedrijf. “Maar u weet hoe dat gaat als het slecht weer is hoef je als gla-zenwasser niet aan te komen en dus be-gon mijn vader al snel met het schoonma-ken van containers. Hij huurde een stukje terrein van de ECT. De groei zat er al snel in en op enig moment vroeg ECT of hij niet elders een stukje terrein kon vinden.” Kramer sr. klopte aan bij het havenbedrijf en kreeg zijn eigen terrein. De familie emigreerde naar Jersey, maar André keer-de terug naar Nederland. André's broer handelt op Jersey nu ondermeer in kreeft. De cijfers van de Kramer Groep lopen parallel aan die van de totale Rotterdamse Haven. Ook voor zijn organisatie was 2010 het beste jaar ooit. De inspirerende ondernemer ziet ook kansen in andere markten. Zo heeft hij plannen om langs de N 57 een uitgaanscentrum te ontwik-kelen. “De tekeningen zijn klaar, het on-derzoek naar bijzondere vleermuizen en

andere exotische insecten die daar rond zouden lopen is afgerond en ik ben nu in gesprek met de Beren Eetcafés en met McDonalds. Ik wil zo snel mogelijk be-ginnen,” zo besluit André Kramer.

ForumgesprekDe inleiders namen plaats voor een fo-rumgesprek. Jeannette Baljeu gaf aan dat de verbreding van de A15 dit jaar een aanvang neemt en ergens in 2013 gereed moet zijn. Dan is er de urgentie van een nieuwe oeververbinding. De wethouder vroeg de aanwezigen om hun voorkeur uit te spreken. De meeste stemmen gin-gen naar de Blankenburgtunnel.Mai Elmar kijkt met name naar veiligheid en verdere serviceverbetering voor de Cruisevaart. André Kramer ziet kansen voor de werkgelegenheid, zeker voor in-woners van Voorne-Putten. “Kijk naar de ontwikkeling van Electrabel, EMO en E.ON op de Tweede Maasvlakte.” Er liggen door de terugtrekkende overheid ook vol-

op kansen voor ondernemers,” zo besluit Jeannette Baljeu het forumgesprek.

Willem GunnemanOp humoristische en muzikale wijze vatte cabaretier en performer Willem Gunne-man de avond samen. Elke Naudts en Jeanine Schouten van Mix&Match.com zullen dit niet snel vergeten. Zij werden door Gunneman op ludieke wijze betrok-ken in zijn performance, waarna hij de hele zaal de jarige presentatrice Fabiënne de Vries liet toezingen.

NetwerkenVervolgens was er volop gelegenheid voor de ondernemers om de avond met elkaar door te nemen en te netwerken. Ie-dereen was het met elkaar over een ding in elk geval eens. Het was weer een boei-ende en vooral inspirerende avond. Een avond die de focus zeker zal verscher-pen.

INSPIRATIEBIJEENKOMST

R I J N M O N D B U S I N E S S | N U M M E R 1 | F E B R U A R I 2 0 1 148

011034 RB 2801.indd 48011034 RB 2801.indd 48 07-02-11 13:5307-02-11 13:53