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For additional information, including program FAQ and troubleshooting tips, visit jeppesen.com and click the Support link at the top of the page. 10188237-000 1986 Jeppesen Program and Data Disc Quick Start Guide

Quick Start Guide - Jeppesenww1.jeppesen.com/documents/support/aviation/... · 2018. 6. 17. · F F F o F o F o F F F o F o F o F o F o F o F F F F o F o F o F o F o o o o F o F o

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    For additional information, including program FAQ and troubleshooting tips,

    visit jeppesen.com and click the Support link at the top of the page.

    10188237-0001986

    Jeppesen Program and Data DiscQuick Start Guide

  • Copyright © 2011 Jeppesen, All rights reserved.

    Except as otherwise provided and authorized in a written agreement between both Jeppesen and your company, Jeppesen’s copyrighted information and materials may not be processed, reformatted, reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in whole or in part, in any form or by any means, whether electrical, mechanical, photocopying, recording or otherwise, without prior written permission of Jeppesen.

    Microsoft, Windows XP, Windows Vista and Internet Explorer are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

    Product or brand names may be trademarks or registered trademarks of their respective owners.

    Quick Start Guide

    This document contains information about the following:

    • Installing Your Program and Data

    • Updating Your Program and Data

    • Uninstalling Your Program and Data

    • Configuring the Content Delivery Agent (CDA) and Downloading Data Client

    • Configuring the CDA and Downloading Data Client on a Server

    • Using a Proxy Server with the CDA Service

    • JeppView MFD Customers

    • System Requirements

    • Contacting Jeppesen

  • Installing Your Program and Data

    Local administrative privileges are required for installation. If you do not have administrative privileges for the computer, contact your help desk. Close all programs when installing this software.

    To install your program and data

    1. Insert the DVD into your drive and follow the on-screen directions.

    2. When prompted enter your program Serial Number and click Apply.

    3. Enter your information, and then click Next.

    4. Select the programs to be installed if there are more than one.

    5. When prompted read the License Agreement, and then click Yes.

    6. Accept the defaults and click Next.

    7. If prompted, reboot your computer, or click Finish.

    Updating Your Program and Data

    To update your program and data

    1. Insert the DVD into your drive and follow the on screen directions.

    2. When prompted select Update, and then click Next.

    3. Accept the defaults and click Next.

    4. If prompted, reboot your computer, or click Finish.

    NOTEIf you have current program serial numbers (installed programs) and you add a new serial number for a new program that is not currently installed, the DVD will ONLY install the new program. You will need to reinsert the DVD to get updates.

    Uninstalling Your Program and Data

    To uninstall your program and data

    1. Insert the DVD into your drive and follow the on screen directions.

    2. When prompted, select Add/Remove programs.

    3. On the Add/Remove dialog box clear the check box to remove the program and data, and then click Next.

    You can also uninstall using Windows > Start > Control Panel > Add or Remove Programs.

    Configuring the CDA and Downloading Data Client

    The CDA service is only used on specific Jeppesen programs. If your program does not use the CDA service, you will not see this step.

    The CDA service runs continuously as a background process and connects remotely to the Data Distribution and Management (DDM) web service. This service is used as a method of updating your data to keep it current.

    To open the CDA Service Monitor right-click the CDA Service Monitor icon and click Open.

    To configure your CDA Service

    1. Accept the default location for CDA, and then click Next.

    2. Enter your UserID, Password, CompanyCode, RecipientName, and ServiceURLthat you received from your account manager.

    3. Click Register. You will see your Registration status change to Registered (verified). If you receive an error, check the information you entered in the previous step.

    Loading Updated Data

    When updates are available you will be notified by a message in the taskbar. ClickFile > LoadDatatoinstalltheupdate.

    Configuring the CDA and Downloading Data Client on a Server

    To open the CDA Service Monitor right-click the CDA Service Monitor icon and click Open. Use the following steps to configure your CDA Service.

    1. Click the DDMConfig tab.

    2. Enter your UserID, Password, CompanyCode, RecipientName, and ServiceURL that you received from your Jeppesen Account Manager.

    3. Click Register. You will see your registration status change to registered (verified). If you receive an error, check the information you entered in the previous step.

    The client computers will poll the server and check for updates. To force updates, click the Settings tab, configure the time to force the update. It is important to note that when the client computer is updating data, the application is shut down, so schedule a time when an outage is acceptable.

  • Sharing the Server

    After you have finished installing the CDA Service you must set up a shared folder on the server that points to the Jeppesen folder.

    1. On the server, right-click the following folder: [drive]:\Jeppesen\cda\share\ and click SharingandSecurity.

    2. Click the Sharing tab, click Sharethisfolder and set the share name to cda_share.

    3. To set a user limit other than the default MaximumAllowed, click Allowthisnumberofusers and specify the maximum number of concurrent users.

    4. To specify which users may access the shared folder click Permissions.

    5. Select users or groups of users to grant access.

    6. Under the Allow column, select the Change and Read check box for each user or groups of users accessing the program.

    Using a Proxy Server with the CDA Service

    To set up the CDA service to connect through a proxy server, do the following.

    1. Open the CDA Service Monitor by right-clicking the CDA Service Monitor icon and click Open.

    2. Click the Network tab.

    3. Select UseanHTTPproxyserver.

    4. Enter the host name and the port.

    5. If required by your network, select Authenticationrequired, and enter a username and password.

    JeppView MFD Customers

    For more information on using Jeppesen Services Update Manager (JSUM) see: http://www.jeppesen.com/jsum/download

    System Requirements

    The following tables list minimum and recommended system requirements.

    Network Server Requirements

    The following table lists the network server system requirements.

    Component Minimum Preferred

    OperatingSystem

    Microsoft Windows® XP 32-bit, Windows Server 2003 32-bit, and Windows Server 2008 32-bit and 64-bit.

    Microsoft Windows XP 32-bit, Windows Server 2003 32-bit, and Windows Server 2008 32-bit and 64-bit.

    RAM 2 GB 4 GB

    HardDriveFreeSpace17200 RPM 40 GB

    10,000 RPM 80 GB or higher

    Client computers must be able to map to a network drive letter.

    1 Hard disk space requirements vary depending on coverage area and data installed.

    Stand Alone and Client Computer Requirements

    The following table lists the stand alone (local install), and network client system requirements.

    Component Minimum Preferred

    OperatingSystemMicrosoft Windows XP 32-bit, Windows Vista 32-bit and 64-bit, Windows 7 32-bit and 64-bit.

    Microsoft Windows XP 32-bit, Windows Vista 32-bit and 64-bit, Windows 7 32-bit and 64-bit.

    RAM 512 MB 1 GB

    HardDriveFreeSpace17200 RPM 40 GB for Worldwide

    Higher than the minimum

    InternetConnectionforStandAloneComputer

    Broadband Internet Connection for online download of program updates.

    Windows Internet Explorer 6 or newer.

    Broadband Internet Connection for online download of program updates.

    Windows Internet Explorer 6 or newer.