7/30/2019 QPOK-v2.0 Prirunik za osiguravanje kvalitete VUP_2013 final
1/219
Wrdrubdn z` osdfur`v`bjk nv`ldtktkXklkudldt` u Wokfd
v5"7
XKLK[DLDQK [ WOKFD
[BDXKUYDQT OH @WWLDKA YIDKBIDKY DB [email protected]
Nl`s`: 875-78/09-70/91
[reroj: 5066-97-70-05-09-0
Dbtkrb` ozb`n` aonumkbt`: PWON-v5"7
Dzr`adlo: Wovjkrkbstvo z` ub`prkdv`bjkd osdfur`v`bjk nv`ldtktk
Wokf`, 75" rujb` 5709"
XKLK[DLDQK [ WOKFDXunov`rsn` 06, CU-91777 Wokf`tkl": .93; 91 560 773
h`x: .93; 91 560 773
cttp://www"vup"cr
urkaGvup"cr
http://www.vup.hr/http://www.vup.hr/mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]://www.vup.hr/7/30/2019 QPOK-v2.0 Prirunik za osiguravanje kvalitete VUP_2013 final
2/219
XKLK[DLDQK [ WOKFD
rdrubdn z` osdfur`v`bjk nv`ldtktk X[W-` v5"7 5
[email protected]@D[[email protected]@BJKWUDU[[email protected]
Wrdrubdn z` osdfur`v`bjk nv`ldtktk Xklkudldt` u Wokfd v5"7 su dzr`adld l`bovd Wovjkrkbstv` z`
ub`prkdv`bjk d osdfur`v`bjk nv`ldtktk b` Xklkudldtu u Wokfdu s`st`vu:
0" Ar"si" Xkrdi` Euadmdr, proh"v"", proakn`bdi` z` b`st`vu, prkasjkabdn
5" Ar"si" Uoekrt Dalekn, v"prka", akn`b, l`b
9" Ar"si" Mdrj`b` Jklk U`fu, v"prka", proakn`bdi` z` r`zvoj, l`b
1" Mr"si" Yvjktl`b` Lktdbd, v"prka", prkast`vbdn b`st`vbdn` d sur`abdn`, l`b
;" M`rdj` El`dkvd, proh", prkast`vbdn b`st`vbdn` d sur`abdn`, l`b
8" Q`tj`b` W`bad, upr"dur", prkast`vbdn bkb`st`vbof osoelj`, l`b
6" Ar"si" Oldvkr Cdp", proh"v"", prkast`vbdn v`bjsndc adobdn`, l`b3" A`bdjkl` Ar`fdkvd, e`i"oki", prkast`vbdn v`bjsndc adobdn` #@L[MBD-`$, l`b
4" Mdl`b A`ao M`lkbdi`, prkast`vbdn stuakb`t`, l`b
07"J`smdb` Ml`kbovd, adpl"dur", amdbdstr`tdvbd sur`abdn
Wrdrubdn z` osdfur`v`bjk nv`ldtktk Xklkudldt` u Wokfd v5"7 jk usvojkb b` ;" sjkabdid Wovjkrkbstv`z` ub`prkdv`bjk d osdfur`v`bjk nv`ldtktk u `n"foa" 5705"/09" oar`boj 53" nolovoz` 5709"f"
Wrdrubdn z` osdfur`v`bjk nv`ldtktk Xklkudldt` u Wokfd v5"7 jk usvojkb b` 55" sjkabdid Ytrubofvdjk` u `n"foa" 5705"/09" oar`boj 75" rujb` 5709"f"
7/30/2019 QPOK-v2.0 Prirunik za osiguravanje kvalitete VUP_2013 final
3/219
XKLK[DLDQK [ WOKFD
rdrubdn z` osdfur`v`bjk nv`ldtktk X[W-` v5"7 9
[email protected]@J
0" [XOA """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ;
5" IDLJ WUDU[[email protected] D WOAU[[email protected] OYDF[[email protected]@[email protected] [email protected] """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 8
5"0" Yvrc` d idlj prdrubdn`"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 8
5"5" Woaruj` osdfur`v`bj` nv`ldtktk""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 8
5"9" Ytruntur` poaruj` osdfur`v`bj` nv`ldtktk """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 6
9" OWD [email protected] O XKLK[DLDQ[ [ WOKFD""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 3
9"0" Nr`tn` povdjkst Xklkudldt` u Wokfd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 3
9"5" Mdsdj`, vdzdj` d str`tkfdj` Xklkudldt` u Wokfd """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 4
9"9" [stroj d ajkl`tbost Xklkudldt` u Wokfd """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 07
1" Y[[email protected] OYDF[[email protected]@[email protected] [email protected] [email protected] XKLK[DLDQ[ [ WOKFD """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 05
1"0" Osdfur`v`bjk nv`ldtktk u kuropsnom d crv`tsnom prostoru vdsonof oer`zov`bj` """""""""""""""""" 05
1"0"0" Osdfur`v`bjk nv`ldtktk u kuropsnom prostoru vdsonof oer`zov`bj` """"""""""""""""""""""""""""""" 05
1"0"5" Osdfur`v`bjk nv`ldtktk u crv`tsnom sust`vu vdsonof oer`zov`bj` """""""""""""""""""""""""""""""""" 01
1"5" Yust`v osdfur`v`bj` nv`ldtktk b` Xklkudldtu u Wokfd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 0;
1"5"0" U`zvoj sust`v` osdfur`v`bj` nv`ldtktk """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 0;
1"5"5" Aonumkbt`idj` sust`v` osdfur`v`bj` nv`ldtktk """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 08
1"5"9" Qdjkl` d postupid z` osdfur`v`bjk nv`ldtktk """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 06
;" @NQDXBOYQD [email protected] OYDF[[email protected]@BJK D [[email protected]@BJK [email protected] WO WOAU[[email protected] """"""""""""""""" 04
;"0" Xokbjk Xklkudldt` d proikaurk sust`v` osdfur`v`bj` nv`ldtktk """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 04
;"0"0" Yt`ba`ra """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 04;"0"5" @ntdvbostd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 04
;"5" Oaoerkbjk, pr`kbjk d pkrdoadb` rkvdzdj` stuadjsndc profr`m` d nv`ldhdn`idj` """"""""""""""""""""""""" 56
;"5"0" Yt`ba`ra """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 56
;"5"5" @ntdvbostd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 56
;"9" Xrkabov`bjk stuakbtsnof r`a` d oijkbjdv`bjk stuakb`t` """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 19
;"9"0" Yt`ba`ra """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 19
;"9"5" @ntdvbostd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 11
;"1" Osdfur`v`bjk nv`ldtktk b`st`vbdn` d b`st`vk """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ;7
;"1"0" Yt`ba`ra """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ;7;"1"5" @ntdvbostd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ;7
;";" Ytrubd, zb`bstvkbo-dstr`dv`nd r`a d sur`abj` s fospoa`rstvom""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ;6
;";"0" Yt`ba`ra """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ;6
;";"5" @ntdvbostd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" ;6
;"8" Oer`zovbd rksursd d potpor` stuakbtdm` """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 86
;"8"0" Yt`ba`ra """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 86
;"8"5" @ntdvbostd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 86
;"6" Dbhorm`idjsnd sust`v Xklkudldt` """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 63
;"6"0" Yt`ba`ra """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 63
7/30/2019 QPOK-v2.0 Prirunik za osiguravanje kvalitete VUP_2013 final
4/219
XKLK[DLDQK [ WOKFD
rdrubdn z` osdfur`v`bjk nv`ldtktk X[W-` v5"7 1
;"6"5" @ntdvbostd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 63
;"3" Dbhormdr`bjk j`vbostd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 3;
;"3"0" Yt`ba`ra """""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 3;
;"3"5" @ntdvbostd """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 3;
8" [email protected][[email protected] """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 4;
6" WUDLOZD """"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" 46
7/30/2019 QPOK-v2.0 Prirunik za osiguravanje kvalitete VUP_2013 final
5/219
XKLK[DLDQK [ WOKFD
rdrubdn z` osdfur`v`bjk nv`ldtktk X[W-` v5"7 ;
0" [XOA
Xklkudldtk u Wokfd prdstup` osdfur`v`bju nv`ldtktk n`o nobtdbudr`bom proiksu nojd jk dbtkfrdr`b usvk b`st`vbk, strubk, zb`bstvkbo-dstr`dv`nk d `amdbdstr`tdvbk ajkl`tbostd ust`bovk" Qkmkljbkoarkabdik poslov`bj` d r`zvoj` ust`bovk su mdsdj`, vdzdj` d str`tkfdj` r`zvoj`" Z` bjdcovo uspjkboostv`rdv`bjk nljub` jk Woldtdn` nv`ldtktk" PW Woldtdnu nv`ldtktk Xklkudldt` aobdjklo jkYtrubo vdjkk,` prkast`vlj` dzj`vu akn`b` o pr`viu u nojkm k voadtd Xklkudldtk d potvrujk prka`bost Xklkudldtu osdfur`v`bju d st`lbom ub`prkdv`bju nv`ldtktk" Osbov` z` ostv`rdv`bjk poldtdnk nv`ldtktkXklkudldt` jkYtr`tkfdj` nv`ldtktk" PY Ytr`tkfdj` nv`ldtktk Xklkudldt` u Wokfd tkmkljbd jk aonumkbtnojd oarkujk str`tknk idljkvk nv`ldtktknroz 3 str`tkndc pr`v`i`:
PY0$ Ytr`tkfdj` nv`ldtktk u vokbju Xklkudldt` d r`zvoju sust`v` osdfur`v`bj` nv`ldtktk"
PY5$ Ytr`tkfdj` nv`ldtktk u r`zvoju d rkvdzdjd stuadjsndc profr`m` d nv`ldhdn`idj`"
PY9$ Ytr`tkfdj` nv`ldtktk u vrkabov`bju stuakbtsnof r`a` d oijkbjdv`bju stuakb`t`"
PY1$ Ytr`tkfdj` nv`ldtktk b`st`vbdn` d b`st`vk"
PY;$ Ytr`tkfdj` nv`ldtktk strubof, zb`bstvkbo-dstr`dv`nof r`a` d sur`abjk sfospoa`rstvom"
PY8$ Ytr`tkfdj` potpork stuakbtdm` d nv`ldtktk oer`zovbdc rksurs`"
PY6$ Ytr`tkfdj` nv`ldtktk u r`zvoju dbhorm`idjsnof sust`v`"
