52
! " #$%&’ &( )*# +,+ -’ ( , ./

Proyecto Upgrade SAP

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Proyecto Upgrade SAP

��

������������ �������������������������������������������������������� ��������������� ������������ ����������������������� ��� ����������

��������������

���!�� �������"�������#�$��%�&'������

&��(��)������*��#�������������������

������� � �+,��+�-��'��� � ����������(����������� ��,����

.��/�

Page 2: Proyecto Upgrade SAP

2

��

������������ �������������������������������������������������������� ��������������� ������������ ����������������������� ��� ����������

���������

���!�� �������"�������#�$��%�&'������

&��(��)������*��#�����������

����������0�����1'���,�������*��#���2���+��������� ����������������

������� �������(�� �������3������������������� � � ��&���� �����4����������

�����(�����������������������

������� � �+,��+�-��'��� � ��+�������(����������� ��,����

.��/�

Page 3: Proyecto Upgrade SAP

3

��

5���� ���������������

666666666666666666666666666��

666666666666666666666666666��

666666666666666666666666666��

666666666666666666666666666��

666666666666666666666666666��

666666666666666666666666666��

666666666666666666666666666����6��6666666666666666666�66������������

�1'�� ��7�����������������������������������������������6��6666666666666666666�66������������

�1'�� ��.�����������������������������������������������6��6666666666666666666�66������������

�1'�� ������������������������������������������������

��������������� ��,���8�7.� �������� ��.��/��

Page 4: Proyecto Upgrade SAP

4

������������

� � � � � � � � � � � �������0����

����������� ��

� �������������� ��

� � � �������� ��� � � ���������� ��7�.�7�� 2�1�)+ 2��*�5���9��� :�7�.�.�� 2�1�)+ 2������,;-+,2�� <�� � � ������������������������ ��7���7�� �*��4��4������ <�7���.�� +&�9�&�5)�,+=5�4���>�?�+5)�9+*�5,+��4��5�*2,+2�� 7��

� ���������������������� ���

� � � ������������������� ���� � � ���������������������� ���� � � ������������������� ���� �!�� " � ��������������������� ���

� �������������#������������������������������ ���

� � � �������������������������������� �"�� � � ���������������������������������������������������� � �$�� � � ����������������������������������#��������������� �$�����7�� 2�1�)+ 2������,;-+,2�� .��� " � ������������������� ���� ���� ! � ���������%���������������������&� ���� � � ������������������������� ���� $ � ����������������������'���#�� �(����5�@2�� � � � � � � � � � � �A����

Page 5: Proyecto Upgrade SAP

5

����������)�������

�0��� -��'���7�� ����������������6666666666666666666��666667.�-��'���.��&��� ����(������666666666666666666666�����667/�-��'��������B'�����+6666666666666666666666666666��.��-��'���������0�� ��&���66666666666666666666666666�.A�-��'���A��,'$������������������666666666666666666666./�-��'���/�������������������C����6666666666666666666666�7�-��'������)����3������������������ ���������'� ���666666666�/���

Page 6: Proyecto Upgrade SAP

6

�����������������

�0���

)�$���7��,������������������'��� �666666666666666667��)�$���.����� '��������'$�� '����666666666666666666667���

Page 7: Proyecto Upgrade SAP

7

INTRODUCCION �9�� ����� � � �� ������ ���������� ������������ �3�������� �� ��������0� �8� ������ �� ��������� ��� �� �� ��#� �0�� ���������� �� ���������� �������'�� � ����� ����������������!�����������������������C�������������$������ ������ �����!��8� ��� ���������� �D������ ��� ������������� �� ����E$� ����F� �� ��3��������� B'�� ������ ��� �'������� ��������������������������4��%��������������� �$������������������������� �� ��������� ����'����� ��(�� ��������3�����������3������������'�� �������������#�����������,�������������� ��'���������� �����3������������ ������ ��� ����� ��CD����E+��������� ��'���������� ���� ��� ���������� ��� ����F� ���� ���������� �� '��� �8� �������������� ��� �� '��� �� G�� H���'�����G'�����I� �� 3���������� ��� �����!�� ��� �������� �>� H�'�������>���%�'��I�J�+������������ ��5�������8�����'�������������0����������������������� ��� ����� ����� �� '��� ������#������ �������������� �� '���������#������������������ �� ������ ������������� ������������� �����������������������C������������3���������������������������$!������� ��������������4�$� �������������#� �������� �����' ��� ����������,����$������B'�������'����� � �������������� �� ��������� �� ��3��������� ������� ��� �������������� ����� ������� B'�� ������������ ��� ����� �� CD���� ������������ ��� ����� ������$'����� ��������������'��������� ���� ������'������� � ��8�������C� �������������' ����������� �����'�����������8� ��'�����������������'������������'��������������� ������������B'������� '��� ����"(�� �'�� �� ����� ��� �������� �� ����!��� �� �� �'���3��������� �� 3����� ������� �8� ��� �'��� ������� '��� ��� � ���������3��������� ������ ��� �'�� �������8� �'� �'��'��� �� ��������������������� ������ �� ������'��� ��� ��!��� �����%�� �� ��� ��3��������������#�� ��������������� ������������

Page 8: Proyecto Upgrade SAP

8

��

� ���������������� � �������� ���������� ��� �������������'�����������������'� �� �� ��%����/���"������D��� ������8� ������ ��� ��� C�� �� ��� ��� � ��� '��� ��' � �,����$����8����7<A:����#�������� � �����������' � � ��,��������7<���� B'����� '��� ������� � ��� ��� ��' � � �� �������8� �� ��������������������#����������!�� ����������� ����������������,����������� C�� �� ������:�8�� B'����������������� �������������������� ������ �� ���� <����%����� ��� .����%�� ���� ��'�� ������� ������������� B'����� ��������+� '������ ��������������������08������� ���������������,���8��������������� �������������K'�$�������������� ��� ������������������'������������$��������������� '��������� �"�� 7<<<� �'�� ������������ ��3����� �D������ ���������������� ��3�$�������!'��������������� ����3��������������������� � ���������� � � � �*+,-./01��,2,345,1���

� ,�����'��� ���� ��� ������� �� ����'����� ������������ �� �������#������ �� ���� �������� H9��(�����8� �����3�������� ����� '�����8�,��������8�����I��

��� )������������3��������'��� ������������������������������ ��������������� �� ��������8� ���������� ������C����8� � ������������� ��������������������� ������� ���� ���'�����������������������%���������� '����� ������������ B'��� ����

��

� &����!�� ���>�H�'�������>���%�'��I� ?� +������������ ��5�������������$��������3���������������C����8����( ���8��������������� ��

Page 9: Proyecto Upgrade SAP

9

�������'��� ��� �����������#�������� �����������B'���������������������� ��������� ����'����8� ��������� �� �����#��� ��3��������� ������������ �� 3����� � ��'� �� ���� �������� �� ����� �� �������8���3��� ����� ����������������!���������C�������

��� � � �*+,-./01��16,789.701������������ ����������������� ����� �� ���������L�

�� ���'���#������ �L��������8�2������<�.8���2����D�A�.�� 2����#������ ���� ��������������������� ��������!������0�������B'�����������$�$� ���������'��� �����

��������� ������������������ ��+������������ ������������� �����'������� �������3��������� ��������������� �������������������������C����� �������������

� ,'��'��� �� ��� ����'��'������8� ��0������ �� ���� �#�!�� �� �����3��������������������D������������������ �����������

��� � ������������������������ � � � 6:34;,�;,�����

�0 � �0<*3,� �,173.67.=2�7� �����������

������������

������������������������ ������������

.� ��'�������� ����������������3��������� �����������������'�������������������������(�����������������

�� �����#������ ������3��'������'�$������������� ����'�� ����������������� ����3��� ���������3�������������

�� �����������-�����

��������������������#��������'����#�������������8��� �����������'�����������'�'���������������������� ��������'����������������

A� ����� �������� '������

����� �� ��� ��������� �������������������� ������'�'������

Page 10: Proyecto Upgrade SAP

10

� � � �<65,<,2-47.=2�;,��&�>��2-,5.:,27.4�;,��,:07.01����41,1� �,173.67.=2�

-����+��H��&����I�

� 4���"��,�����'���� ,�����'������ ���4���>���%�'���� 4�3�������� ��+� ��� ������ ������ ��+�3���������4������� ������ ��+�3���������-����������� ������ ��+�3���������,���������� ������ ��+�3������������ '������� ��������� ����������� )�$�����$��� �����>���

-����++��H��&����I�

� ������ ��+�3��������� ��,������������������� ������ ��+�3��������� ��+��������� +����������� ������������ +����������� ��2$!������������''������� &� '��� ������%���M����� )������ ������������� ��5���������������� ������,�� �

-����+++��H.�&����I�

� +����������� ������H������������ �� ����I�� 4�3�������� ��+� ��� �����,�'��?�3������ &� '��� ��,'� ��� ��&�� ��+��������� &� '��� �����'�������

Page 11: Proyecto Upgrade SAP

11

��

� ������������������������� ������ ��� �"�� .���� ��� ������� ����#�� �� ����������� ���� �'���������� ����(���������� ���������� ���� ��� ����� ����������������C�� ���������� � �������� � H��,I� ��)�$����� �� ����� ���� �'� ��� �� ��� ����������� H,&+I8� $��� �� ��� ���� ����������� ���#� ��� ��� ��� *��������*������������� ���' ��� ��������� �� ��� 4�������� N� )�'�%�� ��$��� ������������� ��������������!'���� ����.���8�����$�����'������ ���������������� �� ��3������#��� �� ��'����� ��� ����� ������C����� ,���������8� 2����#��� ����� ���� �� ��������� �� �� ���� �� ����8� �� ���"�� �� ��� ����'��'���������#�������8�+������������� �������� ��� ����� ��4�����"��H����?��>8� ��&I8� +������������� �� ��������� ��� ,������� H���� ?� ,�&I� ��+������������� ������� ���� ���'����������H����?��,&I������� ������ ��� ��3������'��'��� $0����� ���������� ��� ��� ����!�� �� �����3�������������������#������ ���'���������8����������� ��� ����������'� �����#��������������������� ������#��� �������������������������������� �� ��0������ ������C����� �� ��� ��3��������� ���� �� ��� �� �� �����3������'��'��� ���������� �� �'� �����30?,7-0� 6:34;,� ���� ���/,31.=2�" (��4�" $��2-,363.1,���4��'C�� �� ������'��� ��� �� �"��� ���� ��� �������������� �� '����� �������%�� ����������D������ ����������� ����3������������������������������$�!��'�������3�����+����������������������������>�� �O��5)��������������� � ������ �� $���� �� ����� 2������ :���8� ���������� ��� ���������H�4 I� �$������B'���������'���������� � ��� ����3�������������������� ��� � ������������� �� ��� ��������� ���� ���� ��������8� ��� �� ���� ���$������������� �� ��� � ������������� �� ���� �������� �� ����C�� ���� ��� ����� ����������������������#�����������������������B'��%����������� �� ��� ����� ��������� ��� � ����� �'����� ������������� �������������8� B'�� ��� �������� �� ��� 2�����#������ ��!����� �'��� '����� � 8� �����$��� � � �� �����������8� � ��0�� �� ������� ���� �������3����� ������������ ���� ���� ��� �� ���� �'����� %������������ ���������������������������������� �������������

Page 12: Proyecto Upgrade SAP

12

��!�� ����� ������� ��� ����#�� �� ����'��'���� �� ����C�� ��� 9( ��� ��)�������(�� +�3���0����� ��� �������� �� ��� �� ���� ���� ����������������������������������������� �� ������������������*��������*������8����� �� �'��������� ������ ���� ��� ��� ����� �� ��� ���� ��� �������������������������������P�������������� �������������-��'���7�� ��������������������������������������������������

Proyecto de Optimización SAP R/3

2001

Adquisición de licencias MySAP 2001

Upgrade de SAP R/3 a versión 4.7E

2003

MySAP BI 2005

MySAP SEM-BSC, MySAP SEM- BPS

2006

Implantación de SAP R/3 versión 4.0B

1999

MySAP CRM 2007

Consultoría

Consultoría

Consultoría

Consultoría (etapa 1)

Proyecto BI

Page 13: Proyecto Upgrade SAP

13

� � ���������������������

� �-464�;,�.2.7.0L��!'������������ ����(���� �-464� ;,� [email protected]� ;,� 54� 1.-A47.=2� 47-A45L� + ����3����������� � ��� ���������8�������������������8�����'��������������(�����'����� �3�������3������'��'����������������

� �-464�6542�;,�-3421903<47.=2L������#����������'������8�����'����� ������������ ���� ���'������8� ���$��� ��� ��3�O���� �� �3�������3������'��'����������������

� �-464��,:07.47.=2L�9�����#������ ������ ���������� �����������8������ ��������������� �������������������� B'��� ����

� �-464��<65,<,2-47.=2B�+������������������ ������� '����������9������'��� ���3������� ����������� ��'��� �����'� ������'�������������'�������'� ��L��)�$���7��,������������������'��������5)���� � � � � 4��������������� ������������ � � �������� ��������������������������� ��4�����2������:����� � ����� ��4�����2������<�.����������������������>�� �O��� � ��������������������+@�A�.�5)���������������� ������������3�����������������+������ � �����3���������������������������� ������3'�������� � �� � ,������ ������ ������� ����������

�������������������������&� '�������L���&8�)�8�-+8�,28��� � ������������������������L�>&����,���8�G�8���8�Q&8�&&8��&����4����� � ������������������������,�������������������� ������������'��� �� ���������%��������'� �������!�������������������L�

Page 14: Proyecto Upgrade SAP

14

�� �� '������ ������������� ���� '���������'��7AR���� 4�����'����� ��� ��� � ����� ��� ������� ��� '�� 7�R8� ����%��� �������� �� ���� �����$'� ����� �� �� ���� ������� �� '������� �������#������ �� ���� �������� �� �� '������ ������ �� '�� ��!������������������������� �������� '������

�� ,������ ����������'��� �������3��������� �����$��� ���'����������3������ �� ��� (��� �� ��� 3��%�� �� �������� ,���� ���� �� B'�� ����������B'��������(�������������������������������8���� �$��������.�� �� .A� (��� ���� �$������ ��� ��3��������� ������� � ��� ,��� ����������������� ����������'� ���$������C������3������������������������� �������������

�� ,��� � � �� ���� ��������� ��� �������� H� � �� �������8� ������ ���������8� ���� �������� ��� ��� 3���'������I�� ���0� ���� ��� ����%������������B'������������������������3'������ ����3��������������� ����� �� ��3���'�����8� �������� �� %�� � %�� 8� ��� �������'� ���� �������3������ � � ����'���������� ���������������������������������'������� �� �����3������8� ������� �'��� '� �� ������������ � ����������������������$������ ������ ����

��,��� ��� �'��� ��� ������'�� ��� ��������� ���� ���� ������������ ��� �������L�2����#������ �� �������� �� �������������� �� �� '���� ���� B'�� ���������#������ ������� �������B'��� ��L�-��D�$��� � � ����'� �������������������������� ����������������������������9������������������'���#��������B'��� ��3'�� ���S�.A���������D��� ��������������� +������������,�H,������ ���������� ���3�������������'������������I���G��H���'�����G'�����I��S�:���������4������ ������$���3����������������� ����������� ��$�����������B'�����������'��L��7� +���������� ��� �� ������ ���� �'����� %������������ � ��������������B'���������������������#��������!������'��� '����� � 8������$��� � ����������������������� �������#���

− &� '���-+�H-����#��I�− &� '���,2�H,�����I�

Page 15: Proyecto Upgrade SAP

15

− &� '����,?,��H,������ ���������� ���3�������������'������������I��

− &� '���&&�H*������� ��&���������I�− &� '����4�H ��������4�����$'����I�− ���������#�������� '����4��������������D�����������− &� '������H*������� ����� '�����I�− &� '���Q&�H*������� ��,��� � I�− &� '���G��H���'�����G'�����I�− &� '����&�H*������� ��&������������I�− &� '���>&�H*������� ���� ���I�− &� '���)��H)������(�I�− &� '������H���3�����0�����I�− &� '����&�H��������-�!��I�− &� '������H,������I�− &� '����+��H�' ������� ����������� ��+�3��������I��

�.� ,�����'����8� ���������� �� �����!�� �� �B'���� ���� ������� �������3����������������� ��%�� O�����

��� ���'���#�������������� ����������� ����3����������������� ��������������������������������������

��� � ������������������� ������9���3����������(������ ��CD��������� ��� ������������������3'����L��7� ,������������������ ���4 8�B'������������ ����� �� �������� '���(�����$�����

�.� ������������� ����������8��������� ���4 � �����������������������3���� ������

��� 4�3�������������� ������������������������ ������� �������������� 4� �������� �����������7��R��������������A� *�������� ���,��$�������� �������� ��� �������� ��,� 6:34;,� ���� ����� ������'� � � ���������� �� �������������� �������� ������� �� ��� ��� ������� ���� ���

Page 16: Proyecto Upgrade SAP

16

���$��� �� ��,.���8� B'�� �����3���$�� *������� �� &�!���������� ���������' � ��,��$��������,���� �����$������'������������������ ����(�������B'��������� ��A�����������L��-��'���.��&��� ����(�������

���3,64347.=2�;,5��30?,7-0L�������������������� �������������7� �5A,��3.2-L�9������������� ����3��������� �����������������'�������������������������(������������������

�.� ,45.C47.=2L� ��� ���3��'��� �� �'�$�� ��� �������� �� ��'�� �� �� ������������� ����3��� ���������3��������������

��� �3,64347.=2� �.245L� ��� ������ �� ��� ������#������ �� '����#��� ����������8���� �����������'�����������'�'�������� ��������������� ��������'�����������������

��� �2-34;4�,2��30;A7-./0L������ �������������� ��������������������������'�'�������

���

Page 17: Proyecto Upgrade SAP

17

�30;A7-01�?�1A*630;A7-01�3,1A5-42-,1B���)�$���.����� '��������'$�� '�������� '���� �'$�� '���� �������$��� &��� ����(��

T���� ���D�������%�$����� ���� �����$����

������������B'�����

�B'������������ �

� ,��3��'������������������������$�������4� �H4���������I8�Q��H��'�$��I�����4�H��� '�����I��

��$������� �����$�����

2�����������������������(�������

� 4��'���������������� �����$�����8��������

��'����������� �3��������������������������������������� ���!��'���������'����#� ����

�!��'����� ���'��� �����Q��H��'�$��I���4� �H4���������I��

4��������������������8������3���������!������

4��'����������'��� ��� �������'�$����

)��$�!��������$�������Q��H��'�$��I���4� �H4���������I��

� ,�������� �����������

����������$� ���� )��$�!��������$�������Q��H��'�$��I���4� �H4���������I��

� ,�������� ��3���'��������

-���'���������$� ����

)��$�!��������$�������Q��H��'�$��I���4� �H4���������I��

� ���%����� �����������������

���%��������������������� '�������

)��$�!��������$�������Q��H��'�$��I���4� �H4���������I��

� ����$�������������'����#���������

�'��������������������������������������������� �3��� �������� ���( ���3'���������

)��$�!��������$�������Q��H��'�$��I���4� �H4���������I��

� ��'�$��3����� ���������������

4��'����������'��� ��� ���'�$��3������

)��$�!��������$�������Q��H��'�$��I���4� �H4���������I��

� 4��'������������'�����3������

����H&��'����� ��'�'���������� ��'��� �������� '���I��

)��$�!��������$�������Q��H��'�$��I���4� �H4���������I��

����������������'������3��������

�'������������������������������ ����

9������ �������������� ��������� ����

,����������� ���������'�'����������������������������� � �����,���������� ������A������� ����������������������'�� ����8����� ��� ��'�������� ��.��������������<� (����

���������� ������� '�������

9����� �������� � ����������#����

��������������� ������ ������������ � ����

��'����������� �3��������������������������������������� ���!��'���������'����#� ����

)������������ � ��$��������4�H��� '�����I���'�������������������������

���'����#�����������������������������������0�� �������������

Page 18: Proyecto Upgrade SAP

18

����� ���� ������������ ��� �������� ��� �3�������� ������ ���������$��� � ��L� ,����C� �� ��������� H,�4�,I8� ��������� ��� ����������� H��4��I8� *������� ��� �������� H*�4��I8� 9( ��� ��� �B'���3'�������� H9���-I8� &���$��� ��� �B'��� �� ���������� H&���4I� ��� �������� ��� ���������������H�����I��H C�������D���I����9�� ����3�������� ��� ������� ��� �������� ��� ������ �� ��$�� ���� ������� ����(�� ����� �� ��'������� ���� ����� ��� ���� �'����� ��� � ���� �$��������������� � � �������������$��������� ��3���� ������������ H C�������D���I�������B'��� �������������,���� ������$���������'����������� �������������$!������ ��%��������'�������� ������ �� ���������� ���� ��'��� ������������ ��������� ����(������������ �8��������'������ �3���������������'������������C�L����0<.-D�;,�;.3,77.=2�+����������L�,����C� ��������8���������� ��8�*�������� �������������-���'�����L��������4(�L�&�C������� � �4'������L�.�%������4��'������L� ���� �� �� ,����C� �� 4��������8� &��'��� �� ,����C� ��4������������02-305�;,5�630?,7-0�+����������L� *�������� �� ��������8� 9( ����8� '� �� ��������� ������������ ��� �������������-���'�����L����������4(�L�&�������� � � �4'������L�7%�����4��'������L�+�3�����������������/427,�603�<=;A501�+����������L�*���������������8��B'�����-���'�����L���������4(�L�9'������ �4'������L����&����

Page 19: Proyecto Upgrade SAP

19

� " ����������������������������������3'� �������� �����'���#����������3��������'��� ���������8������ '��� ����� �� ���������� ���� ��� �������������� �� �'����������������� ���������8�����������D����������8� �$� �� ��B'��������������'����������������� ������������������������������������������ ������2���� H77I���������������� ����� �� ��� �� '������ �����3'�������� � ��D����������� �����#� ������ �'������� ��$��� � ��� �����������B'�� ��� �O������� ��� �� '!���� '������ ��� ������� �����8� ���$�C�� ��� ��������� ������������8�������''���������$���� ���������������������!��'��� ������ ���������$���� ������'��<����R8� ������3�����B'�� ��%����������$�C��3'������� �������(������8�%�$��������#� ����� ���'���#������ ����������� ���� ���� �� ����������� ��������� ��'����������� ��������8� ������� ����� ������#������'���%����� �� ���� �� �S� �A�8������8� ��� B'�� ��� ������%��0� ��� �'������������(�� �� ���� ���� ���� ���'���#�������� ��� ���8� ������ �� �� ������������'���'������������ ��'��� �����4������ ��� ������� �� ���������� �� ����3����� ������������ ���2�����#������ B'� �� ���� '��� ����3����� ������������ �������������3��D�$������ ���$������������������ ����������8��������� �����������������������������#� �����������������������H�I��"��8��'�� ��������������� �� �� �� �� �"��8����B'�� ��� ���'�������� ��� ������������ �������� �� ����H����� �� 4����I� ��'�� ��� A�R� �� '�� ����� ��8� ��� �'��� �������������������� ������� ������� �3������ ������ ���������� H����������I����'��0��������� ������ ��� ������ %�� O���� �� ������ ������ '�������� � � ������� �� ���������� � ��(� �����8� ���� �� ��� ����� �� �����$��� � ��'$������ ��<A�/R���<<�<R����������������� ������������2�����#����������4�� ����� �� �8� ��� �����#����� ������ � ��� �� ��!���������� ��$��� ������������ ���'����� ��� �������� B'�� ���������� �� �� '��� �'�� ������$���3�����8��������������������������������8������'�������� �(������������� ����� ��� '�������8����������!����L������������ ������3�������� �� �� '�����8� ��� �'��� ������ ��� �������� ��� �3���(�� ��3������������3��$���������������������� ������� '������ ��������������������'��D������� �������������H�2&I8�������� �����������������$�������������

Page 20: Proyecto Upgrade SAP

20

�� ��$��� ������ ��� ���� �����������U� ���'�������� B'�� 3'����� ���'������ ���!'��� ������������� ��%�������#����������

Page 21: Proyecto Upgrade SAP

21

��

� ������������#�������������������������������

�9�� ����� � � �� ������ ���������� ������������ �3�������� �� ��������0� �8� ����������������� ��� �� ����#��0������������������������'��������!�� ����������� ��� ��� ���� ���'���� ����� �$������ ����� �����!�8� ������������� �D������ ��� ������������� ������$� ����� ����3���������B'�������� ��� ���� ��������� ����������������� 4��%�� ������������� �$�� ����������������������� �� ��������� ����'�������(�� ��������3�����������3������������'���������������#��������������P������ ���� (������������������������������� �������� ����� � ��� �� ����� ����������8� ����� �� ����� �� �����8�����������8� �'������ �������8���������������������'���� ��������H�2�I8������������������>�$�����U�������$����8�'���������!�� �������� �����HV�<�RI�������'����#������������ ���������������� �����!�� �� ��������� ��������������� �� ������������ ������� �� ������������ ����� �� � ������#�������� ���������������� �� ������#��������������������� �� �� ���� �������� ����� ������������� ���� ��� ����������������C������������3���������������������������$!������� ���������������)��$�C�����������������������#������ ����������������������������������B'���'����������������������'���������� ���������'� ��������������������� �3����������� ����� ����������8��������� ��L�,��� � 8� �������������� ���������� H9�� �)���IU���������$�C���������������������� ���'����#�� ��������!������0���������

����� %�$���� �� ������ �'� ���� �3������� ������ B'C� ��� '��� ��!����0������� 9��� ��!����� �0������� �� ��������� ���� �B'C����� B'�� �������������������������!���������������$� ��������� � � ���$���$������$������������������� �������!���������������������������'����������$��� � ��� �� ���������� ��� ���� ����� ��� H�����8� ��������� ���������������I���

Page 22: Proyecto Upgrade SAP

22

9�����!������0�������������� �������������� �����������8���������L�����������'����� �����'3���'��8�� ������������������������ ����������8�� ����3���������������������� ��8��� '���� ������ � ���B'����� �������������� ��� �������8� ���"��� �'����� �� '����8� �����$'��8� ���'3���'���8�� ���������� ��� ���� �� �� ��!����� �������8� ������ ������� 4��%����0������8������ ���#� ����������'������$� ������������������ �����

�������������8�%�����������B'�� ������������'����������������� ���� '�����8�B'�����0����������� ���������0� �����������������������

��������������������������� ��������0�������� ��������B'��������������������������� ����������� �� ��� ������8� %�$��� � ��8� ������������� ����������(��B'��������������������������������������������������B'������ �3(������ ���������������������� ����8�B'�������������� ��'���������������������� �� �0������ ��� �'� �� ���� �� ���������8� �� '������ H�5I8��'���������H�,&I��� �����$'�����H4��I�����������$�������P��������� ������������ ��� ��� ��'������������������$�����

9�� ������ �'� ���� ��������� ��� '��� ������ �� �0������8� ���������� �����'��� ��� ������������8� ��������� ��� �� ����� $���� ��������� ��� �� ��������� ��8� �'��� 3'�������� � � ��� �$������ ��!����� ������'��� ���������3����� ���� ��B'����������� ��� ��������� ����� ������$'��� �� ��� �����!������������8� %����� �� �� ��� ������#������ �D������ ��� ��� �������8� ��������������� '����8��������������������������3'�'����

��

�����������������

Page 23: Proyecto Upgrade SAP

23

-��'��������B'�����+�

�G�����������"������������#������������'��� ��������������� �����$����0��������� ������������� ���'�%�������L������������������ �������,������������� ����������������������B'�������3������������'������������������� ��� ��B'����� ������� ���� �� ��� ����� �� �������� ��� ������ ����8� �������'��'�������������������1-34-D:.70��41,��8�B'�����C������������������#�����������������������������#�����8�����'����������0�B'����������$��� ���� �����%����'�� ���������� ����0�������'�%������3'����L�EK�����'�������������B'����0���������������������F���9����������4 �B'����������� ���� ���������� ��������������B'��%������� ��������'������������� �����3��$��� � �������$��� � �����'��������������������������8� ���0� �����#�� �� '�� �������B'�� ��� �������0� ������������� ��� ����� ���'�����'����8�������������������� ���� ����'��3������� �����'�����8������� ����������������C����� ���������"(����

Page 24: Proyecto Upgrade SAP

24

�������������� ������������������������ �������������������������������� ��������������������������� � ���������� �� � ��� ������������������������9( ��� �����������������������5���$���������������B'����� �����B'����,�������C��������������������P���������������$��� ��������������� ��8�������B'��$'��������������� ����� ��3��������� ���� �'� ����'���� �� ��0������ �� �� �� ������ �� ���������#�����������������������������$��� �������������� ����3�������������� ���"�� �����������'��������'�����$����������������� ����� ���� ����L� ��������������������� �� ����� �'���� ��������(�8� ���� �( ����� �� �B'��� ����������� ���� ����� � � �� �������� � �0�� ���� ��� �� ��3���������������� � �� ����'������� ����8���� �!����8���������B'�� �������'���������� ���� ������� ��������3���������'� ����$�������� ����(���� ���������%�����'�������'��������������� �������� ��� ����� ������ � ��� �������� ���� ��� ���������������������������������� ��������������� ���� ���������������"� ������9( ��� ������������������������'�B'����� ���������� ����������������#��0��������B'������������8� ���������������������0��'$���� ������ ��������B'����B'�������������������#������� � ���!��� ����������� ���������� ������ ���� �"�������������������#������������������ ������������ ��#����������� ��� ��������� �� ���� �� ����� �����'��� ��� ������� ��� ���������H C�������D��,I���� � ����������������������������������9�� %����������� �� ������������� �� ��������� �� ���� ������� �����������3��������� �� �3��������3'������ �� ����� ���������� ����� ��������3'������H�K�*2948��+&�8��@,�98�� �5)�98����I8��������B'����������'������������� �� ��3��������� �� ����C�� �� ����'��'���� �� �'$��� ���� �'��D��������U� ��� �'��� ��������� ���� �������� ��������� �� �D��������������� �� ����������� ������������ ��3��� ��� ��� ��� ������������� ����������������������D�����������

Page 25: Proyecto Upgrade SAP

25

-��'���������0�� ��&����

���������������������

OLAP - On Line Analytic

BW – Bodega de Información

OLTP - On Line Transacction

I MPLEMENTAC I ÓN

PRESENTACIÓN (Nivel estratégico) : Análisis de la información a través de la herramienta propia de SAP R/3 - BEX QUERY DESIGNER : BEX ANALISYS (Presentación tipo Excel)

CONSOLIDACIÓN (Nivel táctico)

EXTRACCIÓN (Nivel transaccional): R/3, SYSGOLD, PIMS, EXCEL, etc

Nivel actual de

la empresa

UT I L I ZAC I ÓN

Page 26: Proyecto Upgrade SAP

26

-��'���A��,'$������������������7���������������������������������������� 1 El texto en rojo corresponde a los módulos implementados en ADV.

R/3

HR, FI, CO, IM, TR, SD, PM, MM, QM, PS, PP,PP.PI,

Soluciones de Industria

SAP BWBusiness Information Warehouse

SEM-BPSBusiness plannig and Simulation

SEM-BCS Business consolidation

SEM-CPM-PM

Performance Measurement

SEM-CPM-SM

Strategic Management

SEM-BICBusiness Information Collection

SEM-SRMStakeholder Relationship Management

SAP CFMCorporate Finance Management

SAP KMKnowledge Management

SAP SCMSupply Chain Management

SAP APOAdvanced Planner and Optimizer

SAP LESLogistics Execution System

MySAP CRM mercadeo

MySAP CRM Ventas

MySAP CRM servicio

MySAP CRM centro de interacción

Enterprise Portals

Business Intelligence

Supply Chain Management

Customer Relationship Management

SAP CRM

Strategic Enterprise Management

Ventas, Televentas, Ventas móviles

Planeación de mercadeo, Gestión de campañas, E-marketing, Gestiónde oportunidades, Gestión de promociones comerciales,Segmentación de clientes, Análisis de mercadeo, Portal de mercadeo

Mannufactura de proceso, Manufactura Discreta, Productos de consumo,Telecomunicaciones /Utilities, Servicios financieros, Sector público

SEM-CPMCorporate Performance MonitorSAP SEM

Page 27: Proyecto Upgrade SAP

27

� � ���������������������������������������������������

��9��� ����� ���� ��� ������������ �� '�� �������� �� ������������� ����������������������'������L�

W��&L�� �������������������C������������������� � ����������������������������������#�����������������+������� ��� ����'����� �� ��� ������#������ �� '�� �� ���� �� ������������������� �� ����C�� ��� '��� �� ��������(��� �� &����� H�>8� ��&8��������I����� � � �*+,-./01��16,789.701���• G�$������������� ��� ����� ������������������� �������3��������� ������ �3��������3'�������������������������������������� � �3��� ����������������

Page 28: Proyecto Upgrade SAP

28

• ������������'������������'��������0�����������3��������� ����������������4�����������*�������� �����������#��������

• ,����� '�� ����������� P����� �� ��3��������� B'�� ������� ��������� �����3���������B'������������������������#�������

• 2$������EX��O�G�OF��C��������� " ������������������� ������

• ����� ���������������• *��������������������• *�������� ������$����• *������#���������3��$��� � � �������3�������������B'���������� �� ��������������$��� ����� ��%����3�����������������������'�������

• � '������� �� �������������� ���������� ��3��� �� �� ��� �D��������� ��������������������������(�� �����$����

��� ! ���������%���������������������&������ ���������� ����������������4 ���������#��0�����������'������������L��������������������

BW 1.1.1.1 CP

M - PM

1.1.1.2 CPM - SM

BPS KM-CFM-SRM

1.1.1.2.1 SEM

Portals

3 Meses (Etapa 1)

8 Meses (Etapa 2)

3 Meses (Etapa 3.2)

6 Meses (Etapa 4)

Por Definir

(Etapa 5) Diseño Estratégico (Etapa 3.1)

Page 29: Proyecto Upgrade SAP

29

����� 7L� )����3�������� �� ,������������� �>� J� �� ���� �� 4����8�����������)�$������ ��,������� ������+� ��� ����� �3��� ��������� .L� 4������'�� �� �>8� �������� �� )�$����� �� ,������� �� ����+� ��� ����� �3��� �����������7L�4���"��������C����������� ��.L� )����3�������� �� ,������������ &� '���� ��,� J� )�$����� ��,�������������J����'�������������������� ��5���������������L�4������'��&� '������,�������������� AL�X&�J�� ������������� ��,�����������8�,-&�J�� �������������-���������8� ��&� J� � ������������� �� ���� ����������� ���� �������M�%�� �������� � ���������������������������9������������� �����������#���������0��������� ���L��

� ,��������������'���������� ���������'� ������� � B'�����'�������������������������������� �����'����� ��������� ������3�������� �� �'�� �� '����� �� ��� � B'�������� �� �'��������������

� 9������������ ���'������� ����������������������� ����� ��8�9�����������8��'������,%�����

�9�� �������������� ��� �������� �>� ������� ��� ����������� �� ���������#�����������$���#�� ������������������ ��������������� �������!�� �������3��������� �������������'��8����������� ����'����#��� ��3������������������'����� ����������� ����3���������B'����������������������%����D���� ������� ���'�����������-������� ��(���'�%������������� ������$���#������ �� '����#������ �� ���� ���'����� ���'����8� ���� ��� ���������� �������$�� � ���B'���$�������������������� ��� ����� ������� �������3��������8�%����B'�����������#���������������� ����'� ������������������ ���������'� �������

Page 30: Proyecto Upgrade SAP

30

� $ ����������������������'���#������� ������ �� ��� +������������ ���������������� ��� �������$��� �� �������������� �� ��3��������� �� ��� '��� �3������� �� ��� ������ ���� ��������!����� ���������� �� ������� �3������� �� ����'���� �4 � ���� ������������ �� ��� ����������� �� C���� �������� $'���� ��� ���'����� ��������������������L��

� Y,'0���� ���� ���� ��������� �0�� �����$���� H)�IZ� Y,���� '� �� ���������#�������D�� ����'����������������������������0�������$���Z�

� Y,'0���� �� '����� '� ��� ��� ������� �� '��� ������ ��'#� �� ����������0���3������Z�YQ'�������������� ��������������������������'#� �Z�

� Y,'0��������"��� ������� ���%����� �������0���3�������Z�� Y,'0���� �������� �����������������0�� �3�������Z�YK����� �'������� '����Z�

�����������3�����������3������������ ������������������ ���������������������!�������������������'���B'����������������� �����"���������������������'��� �� ����!�������������������������������������������� ����8���!�������������$��� � � �� �� '������������������� �����������������!�� �������������4 �3'� ������ ���������'����������������������'���������� ���3'�'������0� ���������� �� �� ��� ������#������ � $�!�� ��� ���'������ ����������������C����L����������������

Page 31: Proyecto Upgrade SAP

31

-��'���/�������������������C�����

��� ������������8���������������� ����������� �������������������������������� '��� �� �>8���� ������� ����� ������#������ �$�������������'����������'��� ���������������������#�L��,��������#�L�

� ������������������ ������ ������'������������������ � ��� ���������������

� �� '������ ������������������� ���������� ����������������'������� )���� �� ����������$��� ����� �������������������'�������� ����� ��������'����������!���������'��������'���� �� (����� 5������� �����'�� � ������������������3������������3� ��������

�9��������#�L�

� +����������� ��� ����$��� � � ��� ��������� ��� �������8� ��!����� ��������������� ���� ���� ����� ����� H�,&I� �� ��������� H,�&I� ��������������� �� ���� ����������� ���� ���� ������ �� �$!��������������������

� +����������� ��������� �� �����$��� � � �� ������ ��� � B'�������� ��������������� �� ���� ��������� �0�� �����$���8� �3����������� ���� '����������������� �3������� ����� �����������0�� ������������0�������

Actualización Versión (May-Jun/03)

2003

BW - Inteligencia de negocios (Feb/05)

CRM- Gerencia Relaciones con el Cliente

SEM- Planeación Estratégica

SCM - Administración Cadena de Valor

MAÑANA

Page 32: Proyecto Upgrade SAP

32

� ����$����������� �� ������ ������������ �� ��������� ��������������������������� ����

����'�������8��4 �������'������������������� �������!�� ����������� �� �>� �� �� ������'������ ��� �����$�� ���� ��������� �����'��� ��� �������������������������#���������'������� � ����#� �����������'�����������������������B��?�������>��,3,27.4�3,547.02,1�702�,5��5.,2-,������'������'�����,����� ��������,�����������'���$'���L��*������� ��&���� ���

� ����������� ��&���� ���� *������� ��,���"���� �?&��M������� *������� ��2���'�� � ���� *������� ��������������,������������ ������������� ��,��������� ��0������ ��&���� ���� *�������������C������

������� ��&���� ���� [�����'���� ������������������#� ��� ����������������������� ������ &� � ���,������ ��5�������

� ������

� ����'��� ������������8��3������ � 8����� �������������C�� ��������� ���������

� +������ ���������������������''������ &���!�� ��,���������� *������� ��2���'�� � ���� &��� ����(�� �� ������������������ *������� �������� � �����)������� &���!�� ��+������������,����������� *������� ��� � ��8�����#��������������������� +���������������9��(�������� ,�������������(������

������������,����������������� *������� ����B'���������� �����������

Page 33: Proyecto Upgrade SAP

33

� *������� �������� � ���� ����� ���������������+������ ��� >��M3��O��� �'����#������ ���������� ��&��������� ,����������� ����������-���'������U�����(������ *������� ��-'��#�� �����������

�*������� ��2���������� �����������

� *������� ��������������� ,������� ����'������� ,�������������(������ �����3����� ������������

�����B��?��������>��;<.2.1-347.=2��4;,24�;,��4503��23����� ��� 3'�������� � � �� �����3������ ��� �� ���� �� �'������������'������� ��� '��� �� ���� �� ������ ������������ �8� ���������� �� �������� � �������������������������'���'��������!�������������$��� ������������'�������3'�������L���003;.247.=2�

• *������� �� �������� ������ �� ���� ���'��������L�&�������#�� �� ������� �������������� ������� ���� ���'��������8� �� ������3���������������%����������������������B'������� '��������������������8�������� �����������'�� �������3�������

�• *������� ������ �������� ����� �� ���� ���'��������L�,�������� ����3����� ��$��� �� ��� ����� ������ �� �$!������� �� ��� �������8�����'��� �� ������� �� $������ ��� �� �� ��� �� � �� ��� �� ���� ���'�����������

��542.9.747.=2�

• �����3�������� �� ��� ���� �� �� �'��������L� ����$������ �� ��������� ����� �� ��� � ����� ��� ����$�������� $�!�� ���� �� ��������� � � ��8� ��������#�� �� ������ $��0� ���� ��� �����������$��� ��0����� ����3�����������

�• 4���"�� �� ��� �� ���� �� �'��������L� 9�� ������� �������� �����3������'��'��� �� �'� �� ���� �� �'��������� �� ���� ���$���������� �������� ��� ����� �8� ������ ����� ��� ���#�������� �� �'�����

Page 34: Proyecto Upgrade SAP

34

�� '����8��'��������������� ������� �8���������B'����� '�������������������������������� �#���

��003;.247.=2�

• *������� �� �������� ������ �� ���� ���'��������L�&�������#�� �� ������� �������������� ������� ���� ���'��������8� �� ������3���������������%����������������������B'������� '��������������������8�������� �����������'�� �������3�������

�• *������� ������ �������� ����� �� ���� ���'��������L�,�������� ����3����� ��$��� �� ��� ����� ������ �� �$!������� �� ��� �������8�����'��� �� ������� �� $������ ��� �� �� ��� �� � �� ��� �� ���� ���'�����������

�����B��?��������>��542,47.=2��1-34-D:.74��

����'� ��� ����� ��������������'�������������� ������������ � ����������'��� ��� ��������� �� 3'�'���� �� '��� ������#������ ���� ��� ����� '������� B'�� ��' ��� �� ������ ������ �� �� ���� �'����� �����������H,������8�-���������8�+������8����� �#�!����,����������I�B'�����������������������������'� ��� ����� ��������������'��������� ��������������������0������������C��������• �����������������#������������������������• ����������������'������ ���$!����������� ��� ����� ���,&+�?���,�����B'��������������������������$�!�� ������ ���� ���H�������������'�I�

• 2$������ ��� ���������� �� �� ��� ���� �����'��� ��� H������#��� ������$��I�

• ��������� �3'� ������������������8�����'��'��������� ����(��B'������������%����������� ��$�!��'����3�B'�����������H���������0����I��

• �������������������� ����������G ��H�������8�G����8� ���3����8����'��I8���� A>.G� H>%��8�>%���8�>%��8�>%�8�>%�8�G�O8�G�O��'�%I8�����������#� ������������ ������ � �����������������#����������HC�3��������������������I�

• +���������� ��� �������������� ������ �������� �� ���'��� ��� �����D������� ������'���������� �3�������������� �3������� ���3������0� �8�3��$������������$���H�����������������'��� ���\��3������I��

• ��������� �� ��������� ��3�B'��� �� ��(������ ����� ��� �� ��� ���������������������� �� ���� ���� '�� � ��� �� �������� H������� ��� ��� ������������������������I�

Page 35: Proyecto Upgrade SAP

35

• 4����������#��� �� ����������� ��� �� ���#��8� ��� ���������� �� ����������$��� � � ��� ��� ��������� �� �������� �� ���'��� ��� ��� �5�3�����������������C������

• -��������� �'� �'��?����������� ����� ����� �� '�� �B'��� �����?3'��������������� ��� ������B'��������$'������������8������������������'����������������� �������������

• ����������������������� �� �3�������8�����$����������8�������������� �� �$!������8� ������ �� ���'����� ������C������� ������ ���� ������������������C��������(�������������������������������������$������

• ����������'����������������������C����� �������������� ���• )�� '���� ��� ����������� �� �C������� ���������� H,�������� �� �0����������� ��� �����3��������� �� ��� ����������� ��� ������ � ��� �� ������ ������������������ ��� �����"���� ���CD���� �������������������0������������� ��� ��� �� ��� �� ���� �� ��� ����� X�+� EX��� ���3�������+� �������FI��

����� ���������� ��� ����� �'�� ��� ��� �'� ������� �� ������������ ��� '���������� ��,�����&'� ���8���������������������0�$'���� ������������'��������B'�����������������������#���������������'������ � ����������������� � ����%��%����� ����� ��� ��$���������������� �D������� � �����'���B'�������3������������'��'���������3����������������������8� ������3�����B'����� ���$������ ����������� ���������������0�������B'����� �������������0�������������� ���'��� �� ������ ������������� ������ ����� �� '���������#������ �������������� �� '��� ������#������ ������������ �� �� ������������ ����� ������������� ���� ��� ���������� ������C����� �� �����3���������������������������$!������� ����������8� ������������������������'������'���������'����������� �����'�����$�������������������

Page 36: Proyecto Upgrade SAP

36

�-��'������)����3������������������ ���������'� �����

���������

��

Organización Integrada

Organización Transaccional

• Organización con sistemas Integrados

• Información generada con reportes

• Manejo de información directiva manual

• Desarticulación en la información estratégica y operativa

• Existen aplicaciones de analíticas

• Se tienen tecnologías de DataWarehouse

• Articulación de la información Directiva

• Reducción de la preparación manual de Información Directiva

• Cultura de análisis con información histórica

Despertar

Integración

Disponibilidad limitada de la Información

Acceso a un solo repositorio de Información

Integración de la información

a la Estrategia organizacional

• Información operativa con los objetivos de negocio

• Sistemas de Inteligencia de Negocios

• Procesos integrados a la planeación Estratégica

• Manejo de Cuadros de mando de gestión

Organización Inteligente

Page 37: Proyecto Upgrade SAP

37

��� ����E�1-3A7-A34��3:42.C47.0245��30?,7-0�6:34;,F���

9������'��'��� ����������� �3��� ��3'��������'�����L���������������������������������������

GERENTE DEL PROYECTO

COORDINADOR (16) CONSULTORES SAP

COORDINADORA (32) LÍDERES FUNCIONALES ADV

(1) CONSULTOR FI (GL – AR)

(1) CONSULTOR FI (AA – TR)

(1) CONSULTOR CO

(1) CONSULTOR EC - CS

(1) CONSULTOR MM

(1) CONSULTOR SD

(1) CONSULTOR PP

(1) CONSULTOR QM

(2) CONSULTORES HR

(1) CONSULTOR PM

(1) CONSULTOR ABAP

(1) CONSULTOR WM

(1) CONSULTOR BASIS

(1) CONSULTOR AIS

(1) CONSULTOR GESTIÓN DEL CAMBIO

(4) FUNCIONALES FI (GL – AR)

(4) FUNCIONALES FI (AA – TR)

(2) FUNCIONALES CO

(1) FUNCIONAL EC - CS

(2) FUNCIONALES MM

(3) FUNCIONALES SD

(3) FUNCIONALES PP

(2) FUNCIONALES QM

(2) FUNCIONALES HR

(3) FUNCIONALES PM

(3) FUNCIONALES ABAP

(2) FUNCIONALES WM

(2) FUNCIONALES BASIS

(1) FUNCIONAL AIS

(1) FUNCIONAL GESTIÓN DEL CAMBIO

GERENTE PATROCINADOR

GERENTE GENERAL

Page 38: Proyecto Upgrade SAP

38

��� ����E�3020:34<4�;,��7-./.;4;,1��30?,7-0�6:34;,F���

���������������������������������������������������#������

��������������������

� � � � � � � � � � � � � � � � � �

��

�� � � � � � � � � � � � � � � � � �

� �7��7�.����

����.�.����

7���.�.����

.7��.�.����

.:��.�.����

������.����

7�����.����

.7����.����

.:����.����

������.����

77����.����

7:����.����

.A����.����

�.��A�.����

�<��A�.����

7/��A�.����

.���A�.����

��

�� .

���7�.����

����.�.����

7���.�.����

7���.�.����

.���.�.����

������.����

7�����.����

7�����.����

.�����.����

�7����.����

������.����

7�����.����

.7����.����

.:����.����

�A��A�.����

7.��A�.����

7<��A�.����

� �� �� �� �� 7� .� �� �� A� /� �� :� <� 7��77�7.�7��

� � � � � � � � � � � � � � � � � �

�;,7A47.=2�C024�;,�,G6421.=2� � � � � � � � � � � � � � � � � �

��������C��������H+�'�����������9��������'�� �I� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

������9�5� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

�����4�����$'�����3(����� ���0���� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

�������'�$��� ��3'������������������������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ���3,64347.=2�.2.7.45�6434�54�.21-4547.=2�;,�501�,HA.601� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

������4�3���������������$�������� ������� �����$�!���� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

�21-4547.=2�;,�,HA.601��A,/01� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��������������������� ����3������'��'���3(���������������'��� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

����������������������C�������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

��������������������9�5� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

����������������������5� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��������,��3��'������������������������$������ ��4� 8�Q������4� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

�3,64347.=2�;,5��30?,7-0� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

�����[email protected]� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

,45.C47.=2�4<*.,2-,1�;,�����?�I�� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

&��������������3����� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

�3���'������'��� ���C������ ��4� � �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

���'���#�������������� ��4� � �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

4�3��������+&*� ��'��� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

�3���'���������3��'������� ������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

� �����������������#�������� ���'����#������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

� ��������� ����������������� ����������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

� ��������������3����� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

�3���'��������'�$���%���#��������������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

,45.C47.=2�;,�630;A77.=2� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

4��'���������� �����$��������!����� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

ACTIVIDADES

Page 39: Proyecto Upgrade SAP

39

-���������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

����� ������������������������ ������� '������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

�3���'������'��� ���C������ ����4� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

�0603-,� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� � � � �

� � � � � � � � � � � � � � � � � �

� � � � � � � � � � � � � � � � � �

� � � � � � � � � � � � � � � � � �

�<6542-47.=2� �� �� �� �� 7� .� �� �� A� /� �� :� <� 7�� 77� 7.� 7��

� ��3,64347.=2��2.7.45� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

� ��5420��<63,143.45� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

����'��'���2�����#������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

4�3�������� ��������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

� �,45.C47.=2� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

,��3��'���������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

,��3��'�������-����� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

4����������,���������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

4����������+����3����� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

4����������&�!����� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

,������������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

,�����-���'������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

���%����� ��,�����+������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

����$�������'����#�������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

��'�$��-����� ��+����������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

4��'�����������'�����-����� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

" ��3,64347.=2��.245� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

���������������'������-������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

���������� ����� '������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

)������������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

! ��A,1-4�,2�<437J4�?�10603-,� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

������������ '������ �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

-��� ���������� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� �� ��

��������������

Page 40: Proyecto Upgrade SAP

40

��� ����E�1-3A7-A34��3:42.C47.0245��30?,7-0���F������������������������������

Comité Proyecto

Gerencia ADV Líder Equipo de Tecnología

Informática y Comunicaciones

Gerencia Empresa Consultoría

Líder Proyecto Coordinador de proyectos e

inversiones

Analistas BW Analista 1 / Analista 2

Líder Funcional Líder de Equipo de Calidad

Integral, Gestión de Cambio y Productividad

Soporte Tenico Administrador Sistema y Base de

Datos

Consultor BW / SEM

Consultor Basis

Consultor Funcional

Page 41: Proyecto Upgrade SAP

41

�2,G0���E�,173.67.=2��=;A501�������F���

������������� ��������02-4*.5.;4;��.2427.,34� ������9�$���&����� -+?*9����,'��������������� -+?������,'���������,�$���� -+?��������������-�!��� -+?�&��,103,384� �����*������� ��,�!�� )�?,&��02-3055.2:�>��01-01� ������,������� ��*������*��������� ,2?2&����,'����� �����'��� ��� ,2?������,����$��� � � ��������� ����� '���� ,2?�,��02-3055.2:��<63,143.45� ������,����$��� � � ��,������� ������3����� �,?�,�����,������ ���������� ���3�������������'������������� �,?,��W��,1-.=2�;,��4-,3.45,1� ����,2-41�?��.1-3.*A7.=2� ����542.9.747.=2�;,��30;A77.=2�� ����,1-.=2�;,��45.;4;� I��,7A3101��A<4201� ���42-,2.<.,2-0�;,��542-41� ���&43,J0A1,��424:,<,2-� &���,143305501� ����������������#�������� '����4��������������D������������&� '������H���3�����0�����I��&� '����+��H�' ������� ����������� ��+�3��������I�����������

Page 42: Proyecto Upgrade SAP

42

��� ����E�A84�;,5��309,103F���� ��������������� 5��$��� �������B� ���'���#������ �� ���� ���� �� ������������ ��

������������� �� ��������� ��� ���������� ��� ����������

�'���H��IL�� &��(��)������*��#��8����#�$��%�&'�����8����!�� �������"�����

-��%����������L�� � 7.?�4�����$��� ��.��A�-��%����������L�� � 7.?������� ��.��/�,'����� �����������L�� ���������������� ��� ����3���������H���I8�

��������� ����3��������������������5��$���������L� ���������� ��� �����H5��$����������-�������I�4���������������L�� ,��������]�5����7.A�J��A�H4���������-�������I���

������ ��������� �>�����&��(��)������*��#��� /:.�A/7� �����������#��̂ ����%��������#�$��%�&'������ �7:����� ���'�����^%������� ���������������!�� �������"��� ::/7777� �$������̂ $���� ����� �����������������'���� �������L��4��'C�� �� ������'��� ��� �� �"��� ���� ��� �������������� �� '����� �������%�� �� ������� �D������ ��� �������� �� ��3��������� ���� ���� ������������� ��� ����� H�4 I8� ����#�� �� �������� ����������� B'�� %����������� �� ��� ����� ��������� ��� � ����� �'����� ������������� �������������8� B'�� ��� �������� �� ��� ������#������ ��!����� �'��� '����� � 8� �����$��� � � �� �����������8� � ��0�� �� ������� ���� �������3����� ������������ ���� ���� ��� �� ���� �'����� %������������ ���������������������������������� ������������������� ������� ���� �� ��� ����� �� �������� �� ��3��������� ������C����� �������������8��������'��'�������������������1-34-D:.70��41,��8�����'����������0� B'�� ��� ��� ��$��� ���� ����� %���� '�� ���������� �� ��0�������'�%������3'����L�EK�����'�������������B'����0���������������������F�����

Page 43: Proyecto Upgrade SAP

43

�2$!�������� ��������L��7� ������������������' ����������� �����'�����������8� ��'�����������������'������������'��������������� ������������B'�������'�������"(���'�� ���������� �������� ������!����� ���'���3��������� ��3������������ ���

�.� 4��'����� ���� ��#����� ������������� �� �� ���� �� �������� ��� �����'����� '��� ������#������ ��� �� ���'�������� ��� '�� ������� �����'���#��������������������

��� 4�����$������������� �������3���������B'���'3���'���������#������������ ��� �'�� �������8� �'� �'��'��� �� �������� ������������� ��� �����������'���������� ��������������� ������������

��� �D������ ����� '�� ���� ������$'��� ��� ���������� �� �����!����������������������������#��������������+���������� ���������� �������!���������C�������

�A� -������������������' ��������������� �������� �������+)�+������'��� �� ���� ������� B'�� ������$'���� ���� B'�� '��� ������� ������������ �� ���������'� �����

������'����L��7� Y���'��� �3'����,�2� ���������"(�������!'���3����(����������!'���� ���������������'���#�������������������� ���'�����3'�������� � ��� ��'�����Z�

��9����������(���������'�� �����B'�����8�������'�����#����'3������������ ���'���#��� �� ������� '��� ���'����� ��3���0����8� ��� ��� �'����� �� � ������#������ �$�� ������������� ��� ���� $���3������ B'�� ���� �0���$�������4��%���$���3��������� �$���������3��!� ������������������������C������������������8��������'��8�'������'���#��������� �$�� ��������� �����'��� ������������ �� ��!���������� ������������� ��� �'����� �� ��� ����� �� ���������� �� �����3�������� ���������8� � ��0�� ����� '��� %����������� B'�� �'��� ���� �'����������� � ��� �������� ���� �����������#�����8���� ����8���� �$�����������������(�� �����'�� ������� �� ����� ����� ����������� �������� �����������#�������

Page 44: Proyecto Upgrade SAP

44

.� Y,'0��������� ��������3��������������� ��CD����������������������� ��'���������� �������������' Z�

�• ������������������������ �������������������• ,��������#������ �� �� �� ��� �������� �� ��� ������� �� ��������� � ���$���3������ ����������������� �����������

• *������� ��� ���$��� ���� ������� �� ��� ������#������ �����8� '�������� ��'C�� ����������������� �����������

• ���������� �����������������������3���� ������������ ���������� ��������������

• 4�3�������������� ������������������������ ������� �����������• �������������� ���������� ��3��� �� �� ��� �D��������� ��������������������������(�� �����$����

��� Y,���� ���� B'�� ��� ������� ���'��� '�� ������� � ��'� �� ��� ������'���#�������������������� �������������,�������C�����-����7Z��9�� ������� ���0� ������� �� ��� �'�� %������������ �� ����!�� ����3��������� �� '��� 3����� � ��'� �� �� ���� �� ��� ����� �8� ����'����� ����'��� �'��'��� ��� ���$���B'�����3�������8� ������� ���0�B'� �� �� ������ ��� ������%��� ���� ���'����� ��3���0�������D��������8����B'��%����B'��������'$'����#� ������������������B'��������������!�� ����3�����������

��� ���P������D'�����������������8�Y�����'��� �B'���'�������#������ �$�� ���#���'�� ������� ��������'��'������� ��3��� ��%��������������������� �� ��������� ���� ����� ��� �� ���� ���$���� �������� �Z�Y����B'CZ��9��������#���������%�����'������ �����'��������� ��+������������ ��5�������� �� ��%����'���"����'��� ������������������#�����B'�� �������������������������3'����������� � � �� ������� ��������3��������� ��� �������� �� ������ ���������� ��� ������ ��3�������������'��8� ������� � �� �� ���3��$��� ��� %�� ������ �� �� ��� ����������������0����3'� ��������'������������������� ��������B'����� �����'����� H��� ������8� ��������8� ������ ����8� ���I� ���� ������������ �� ����� �� ����������� ����� ���$��� �$�� �����������"� �� ��'�� ������� �� ����$��� � ��� ���3��$��� � � ��������������� ���������������8� ������ �� ���� ��� ����������� �� �������"(���������� �����'�����$����'��'����������������#�������

Page 45: Proyecto Upgrade SAP

45

A� Y,����������$'��(����� ���������� ����������� ����������8������������������ ���������"(�Z�

�+� ' �$�������� ��� ������� ���� ��3��������� �� 3����� ����'��8�������������� ��� �����B'���� ������ �������� �� �� ��'��� ������0����� �� �������8� %���� B'�� ��� ������� ���#��� �� 3�����������#� �8� �'���� �� %����� ���� ������������� ����������������$���� ����

�/� Y,���� '� �� �������� ��� ���� �� �+� �� B'�� '��� ������� ���� ���������'� ���Z��

����������������������� ���������"(������'������� � �H����������0����� ��(�����I8� ������� �� ��� ����� ��������� ������� ��� �'�������������� ������������ ���� ���� ��!����� �0������� ��� ����� ��%���C� �����0����������������������������������������������������

��� Y,'0���� � �(��� ���� ���� �3�������� ������ ��� ��� ������������ ����������(��� �� +������������ �� 5�������� �� ��� ����'����� �� �������"(�� ���� ������� �� ������������ ��� '��� ������� �� �������'� ���Z��

9��� ������ �� ������������ �� +������������ �� ��������� �� �������'����� ���������"(����������'���������� ���������'� �������'� ���������3��!� �������������'�����������L�

• 4���"��B'���������#� ��� ������������������������ ����������8�� ����3���������������������� ��8��� '���� ������ � ���B'������������� ������ ��� �������8� ������8� ���"��� �'����� �� '����8� �����$'��8� ���'3���'���8� � ���������� ��� ���� �� �� ��!���������������

• ,������ ������ �������3��������� ����'�� �������������� � ��� �����������#���������� ��������������0� �������������������������!�������������������� ����

• ��0������ �������3���������������C�� ������%��������������������$!������ �� ����� ��� ��������� �� �$������ �����!��������������8�%�$��� � ������������������ �����������

��

Page 46: Proyecto Upgrade SAP

46

� ��������������B�� 9�����������������C����� �����������L����

����������������������

Actualización Versión (May-Jun/03)

2003

BW - Inteligencia de negocios (Feb/05)

CRM- Gerencia Relaciones con el Cliente

SEM- Planeación Estratégica

SCM - Administración Cadena de Valor

MAÑANA

Page 47: Proyecto Upgrade SAP

47

���'���#�������������L��9������'��� ���3������� ����������� ��'��� �����'� ������'�������������'�������'� ��L����5)���� � � � � 4��������������� ������������ � � �������� ��������������������������� ��4�����2������:����� � ����� ��4�����2������<�.����������������������>�� �O��� � ��������������������+@�A�.�5)���������������� ������������3�����������������+������ � �����3���������������������������� ������3'�������� � �� � ,������ ������ ������� ����������

�������������������������&� '�������L���&8�)�8�-+8�,28��� � ������������������������L�>&����,���8�G�8���8�Q&8�&&8��&����4�����������������������

Page 48: Proyecto Upgrade SAP

48

���������+������������ ��5������L����

Nivel Transaccional

Sistemas Transaccionales

Page 49: Proyecto Upgrade SAP

49

)����3���������2�����#�������L����� ��� ���'������ �'� ��� ��� �'������� ���� �3�������� ������ ��� ��������������� ����������(��� ��+������������ ��5�����������������'����� ���������"(��%��������������������'���������#������B'����������'��������������������

�������������������

Organización Inteligente

Organización Integrada

Organización Transaccional

• Organización con sistemas Integrados

• Información generada con reportes

• Manejo de información directiva manual

• Desarticulación en la información estratégica y operativa

• Existen aplicaciones de analíticas

• Se tienen tecnologías de DataWarehouse

• Articulación de la información Directiva

• Reducción de la preparación manual de Información Directiva

• Cultura de análisis con información histórica

Despertar

Integración

Disponibilidad limitada de la Información

Acceso a un solo repositorio de Información

Integración de la información a la Estrategia organizacional

• Información operativa con los objetivos de negocio

• Sistemas de Inteligencia de Negocios

• Procesos integrados a la planeación Estratégica

• Manejo de Cuadros de mando de gestión

• Cultura de Benchmarking

Page 50: Proyecto Upgrade SAP

50

������� ��,�����&'� �����

��������

Page 51: Proyecto Upgrade SAP

51

��

Page 52: Proyecto Upgrade SAP

52

��������