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CONTROL DE CALIDAD PERÍODO OCTUBRE-DICIEMBRE 2010 PROYECTO EVALUACIÓN COVENIN 2500 Evaluación Final de los Sistemas de Mantenimiento en Industrias JADE C.A. según COVENIN 2500-93FONDONORMA Elaborado por: Ing. Ronny Gosling C.I:16670857

PROYECTO EVALUACIÓN COVENIN 2500 Evaluación Final de los Sistemas de Mantenimiento en Industrias JADE C.A. según COVENIN 2500-93FONDONORMA Elaborado por:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Evaluación Final de los Sistemas de

Mantenimiento en Industrias JADE C.A.

según

COVENIN 2500-93FONDONORMA

Elaborado por:Ing. Ronny GoslingC.I:16670857

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Industrias Jade fue iniciada en 1999 y sus bases están fundadas en la Venta Directa, y para alcanzar el éxito se aseguran de contar con un excelente equipo de ventas que continuamente implementa nuevas y mejores acciones.

Es una organización dinámica con experiencia en la creación, mercadeo y venta de Ropa, Productos de Limpieza, Didácticos, Lencería, Calzados, Joyería, Peluquería, Cosméticos, Maquillaje, Fragancias y Accesorios de Belleza.

INDUSTRIAS JADE C.A.

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

VISIÓN “Ser la compañía que mejor entiende y satisface las necesidades de producto, servicio y autorrealización de la Mujer”

MISIÓN “Brindar una oportunidad de negocio a Representantes, ofreciendo una variedad de productos de garantizada calidad, satisfaciendo así las necesidades de nuestros clientes”

INDUSTRIAS JADE C.A.

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

VALORES •Respeto•Confianza•Trato Familiar•Mística•Excelencia

PRINCIPIOS •Dar a todos la oportunidad de crecer y obtener beneficios, contribuyendo así a su bienestar y desarrollo enfocado hacia el éxito. •Ofrecer productos de la más alta calidad, amparados por una garantía de satisfacción. •Ofrecer servicio a Representantes y clientes basados en la cortesía y satisfacción de sus necesidades. •Reconocer la contribución individual y colectiva de todas las personas que constituyen la empresa.

INDUSTRIAS JADE C.A.

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA:

INDUSTRIAS JADE C.A.

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Resultados de la Evaluación

COVENIN 2500

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Evaluación de la Organización de la Empresa, la Organización de Mantenimiento y Planificación:

AREA TOTAL OBTENIBLE

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

100%

AREA TOTAL OBTENIBLE

ORGANIZACIÓN DE MANTENIMIENTO

30%

AREA TOTAL OBTENIBLE

PLANIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO

15%

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Evaluación del Mantenimiento Rutinario ,Programado, Correctivo y Preventivo:

AREA TOTAL OBTENIBLE

MANTENIMIENTO RUTINARIO

28%

AREA TOTAL OBTENIBLE

MANTENIMIENTO PROGRAMADO

36%

AREA TOTAL OBTENIBLE

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

94%

AREA TOTAL OBTENIBLE

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

20%

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Evaluación del Mantenimiento por Avería, Apoyo Logístico y Recursos:

AREA TOTAL OBTENIBLE

APOAPOYO LOGÍSTICOYO LOGÍSTICO

20%

AREA TOTAL OBTENIBLE

MANTENIMIENTO POR AVERÍA

100%

AREA TOTAL OBTENIBLE

RECURSOS 66%

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Planificación de Manten-

imiento

Mantenimiento Rutinario

Mantenimiento Programado

Mantenimiento Correctivo

Mantenimiento Preventivo

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

IDENTIFICACION DEL TRABAJO

Series1

0%

20%

40%

60%

80%

100%

40%

Identificación del Trabajo

Evaluación

Evaluación de la Identificación del Trabajo:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Planificación de Mantenimiento Mantenimiento por Avería0%

20%

40%

60%

80%

100%

PRIORIZACION DEL TRABAJO

Series1

0%

20%

40%

60%

80%

100%

57%

Priorización del Trabajo

Evaluación

Evaluación de la Priorización del Trabajo:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

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Man

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Person

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Apoy

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gístico

Recur

sos

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

PROGRAMACION DEL TRABAJO

Series1

0%

20%

40%

60%

80%

100%

35%

Programación del Trabajo

Evaluación

Evaluación de la Programación del Trabajo:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Man

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o Cor

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Man

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0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

EJECUCION DEL TRABAJO

Series1

0%

20%

40%

60%

80%

100%

54%

Ejecución del Trabajo

Evaluación

Evaluación de la Identificación del Trabajo:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Plan

ifica

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o

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Man

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Man

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ient

o Cor

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Man

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Man

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Person

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ient

o

Recur

sos

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

MEDICION DEL TRABAJO

Series1

0%

20%

40%

60%

80%

100%

41%

Medición del Trabajo

Evaluación

Evaluación de la Medición del Trabajo:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Proceso de Work Manage

ment

Área o Proceso de la Empresa

Principio Básico

% Brecha Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la Brecha

IDENTIFICACIÓN

Planificación de Mantenimiento

Políticas para la

Planificación100,0% Definir por escrito los objetivos y metas que debe cumplir la unidad

de mantenimiento y el tiempo de ejecución de las actividades.

Mantenimiento Rutinario Planificación 80,0% Documentar las Instrucciones técnicas sobre el Mantenimiento

Rutinario.

Mantenimiento Programado Planificación

50,0% Elaboración de instrucciones técnicas de mantenimiento programado

y elaborar estudios sobre la distribución de cargas de trabajo.Mantenimiento

Correctivo Planificación 0,0%

Mantenimiento Preventivo

Determinación de

Parámetros62,5% Determinar los pasos a seguir para las revisiones de los objetos

que deben mantenerse.Planificación 50,0% Determinar la frecuencia de las revisiones.

VALOR PROMEDIO 57,1%

Sugerencias sobre la Identificación del Trabajo:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Proceso de Work

Management

Área o Proceso de la Empresa

Principio Básico

% Brecha

Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la Brecha

PRIORIZACIÓN

Planificación de

Mantenimiento

Objetivos y Metas 100,0%

Establecer un orden de prioridades para la ejecución de las

actividades de mantenimientoMantenimie

nto por Avería

Atención de Fallas 100,0%

VALOR PROMEDIO 100,0%

Sugerencias sobre Priorización del Trabajo:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Proceso de Work

Management

Área o Proceso de la Empresa

Principio Básico

% Brecha Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la Brecha

PROGRAMACIÓN

Mantenimiento Rutinario Programación 100,0%

Programar las acciones de Mantenimiento Rutinario.

Mantenimiento Programado Programación 100,0%

Elaboracion de un sistema donde se identifique el programa de mantenimiento.

Mantenimiento Correctivo Programación 100,0%

Mantenimiento

Preventivo Programación 100,0%Programar las acciones de mantenimiento preventivo

Personal de Mantenimiento

Cuantificación Necesidades de

Personal100,0%

Determinar el numero optimo de personas que se requieren para el cumplimiento de los objetivos.

Apoyo Logístico Apoyo Administrativo 100,0%

establecer politicas sobre el apoyo que la organización debe prestar a la unidad de .

Recursos

Equipos, Herramientas, Instrumentos, Materiales y Repuestos

100,0%

Establecer un registro de entrada y salida de herramientas.

VALOR PROMEDIO 100,0%

Sugerencias sobre la Programación del Trabajo:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Proceso de Work

Management

Área o Proceso de la

Empresa

Principio Básico % Brecha Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la

Brecha

EJECUCIÓN

Mantenimiento Rutinario Implantación 100,0% Establecer mecanismos para el registro

de fallas

Mantenimiento Programado Implantación 100,0%

Establecer mecanismos para el control de las actividades

de mantenimiento programado.Mantenimiento Correctivo Implantación 100,0%

Mantenimiento Preventivo Implantación 100,0%

Establecer mecanismos para el control de las actividades

de mantenimiento preventivo.Mantenimiento por Avería

Supervisión y Ejecución 100,0%

VALOR PROMEDIO 100,0%

Sugerencias sobre la Ejecución del Trabajo:

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

Proceso de Work

Management

Área o Proceso de la Empresa Principio Básico % Brecha Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la Brecha

MEDICIÓN

Planificación de Mantenimiento

Control y Evaluación 100,0% Realizar un estudio sobre las necesidades reales de los

diferentes objetos a mantener

Mantenimiento Rutinario

Control y Evaluación 100,0% Establecer mecanismos de verificación de las acciones

y evaluación.

Mantenimiento Programado

Control y Evaluación 100,0%

Establecer mecanismos para la evaluación de las actividades de mantenimiento programado.

Mantenimiento Correctivo

Control y Evaluación 100,0%

Establecer mecanismos para la evaluación de las actividades de mantenimiento correctivo.

Mantenimiento Preventivo

Control y Evaluación 100,0%

establecer mecanismos para la evaluación de las actividades de mantenimiento preventivo

Mantenimiento por Avería

Información sobre Averías 100,0%

Personal de Mantenimiento

Cuantificación Necesidades de

Personal100,0%

Establecer un periodo de evaluación que corresponda

con las actividades a realizar.

Recursos

Equipos, Herramientas, Instrumentos,

Materiales

100,0% establecer in control de uso y estado de los equipos,

instrumentos y materialesVALOR PROMEDIO 100,0%

Sugerencias sobre la Medición del Trabajo:

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EVALUACIÓN COVENIN 2500

CONCLUSIONES:

•La Organización no otorga a la Unidad de Mantenimiento la debida importancia que amerita, limita el cumplimiento de sus funciones a los problemas que se presentan en el momento.•No es política de la empresa planificar las actividades de mantenimiento que garanticen la vida útil de los equipos.•Se tiene particular interés en el mantenimiento Correctivo o por avería, sin embargo no se consideran las actividades relacionadas con el mantenimiento preventivo o programado.•Los recursos del que dispone la unidad de mantenimiento están destinados a las actividades relacionadas con el mantenimiento correctivo.•El personal que pertenece a la unidad de mantenimiento es capacitado, pero no se corresponde en cantidad a las actividades que deben desempeñar.

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PROYECTO

EVALUACIÓN COVENIN 2500

CONCLUSIONES:

•El apoyo que recibe la Unidad de Mantenimiento por parte de la organización, están orientadas a solucionar las fallas que se presentan en el momento y no a planificar las actividades que pudiesen evitar dichas fallas.•No se cuenta con la documentación necesaria que permita llevar un registro y control del estado de los equipos que deben mantenerse, los materiales necesarios para realizar dicho mantenimiento, el personal necesario, evaluación de las actividades, etc.