RDL: SARL au capital de 150 000 € - RCS Versailles B 352-556-369 N° TVA Intracommunautaire : FR34352556369

Page 1/13

RHAPSODIE

Présentation

RHAPSODIE mars 2018

Page 2/13

Sommaire :

1. PRESENTATION GENERALE DU PROGICIEL 3

1.1. Historique 3

1.2. Fonctionnalités du progiciel 3

1.3. Caractéristiques techniques du progiciel 4 1.3.1. Fonctions de gestion 4 1.3.2. Stockage des données 4 1.3.3. Extranet (portail familles et professeurs) 4 1.3.4. Reporting et infocentre 4 1.3.5. Navigateurs 4 1.3.6. Hébergement 4

2. PRESENTATION DETAILLEE DU PROGICIEL 5

2.1. Fonctions de RHAPSODIE 5 2.1.1. Automatisation des tâches courantes 5 2.1.2. Activités de gestion périodiques 5 2.1.3. Aide à la gestion 6 2.1.4. Courriers personnalisés et dématérialisation 7 2.1.5. Echanges 8 2.1.6. Portail familles [Options] 8 2.1.7. Portail professeurs et administration [Option] 8 2.1.8. Mais aussi ! 9 2.1.9. La gestion des profils 9

2.2. Caractéristiques techniques 11 2.2.1. RHAPSODIE gestion 11 2.2.2. RHAPSODIE Extranet (portail familles et professeurs) 11 2.2.3. Web Services 12 2.2.4. Infocentre 12 2.2.5. Hébergement 12 2.2.6. Facilité d’installation et mise à jour 12

3. PRINCIPES DE LA TARIFICATION 13

RHAPSODIE mars 2018

Page 3/13

1. PRESENTATION GENERALE DU PROGICIEL

1.1. Historique

Né en 1988 du partenariat avec des Conservatoires, le logiciel RHAPSODIE s'adresse aux

Conservatoires de Musique, de Danse et d'Art dramatique, ainsi qu’aux Ecoles d’Arts.

Au fil du temps, il a accumulé une très grande richesse fonctionnelle, mais a bien

évidemment suivi les mutations technologiques successives.

Il contient l'ensemble des fonctionnalités nécessaires à l'automatisation de la Gestion

Administrative et Pédagogique, et constitue de plus un outil précieux d'aide à la décision.

A ce jour, plus de 250 établissements l'ont adopté, 180 000 élèves sont gérés avec

RHAPSODIE !

1.2. Fonctionnalités du progiciel

RHAPSODIE est constitué d'un ensemble de fonctionnalités décrites en détail plus loin,

apportant à l’administration toute l’aide possible pour :

La gestion administrative courante

La gestion des cotisations

L’organisation des examens

Le suivi des absences des élèves

La gestion des salles

La gestion du parc instrumental et du stock d’équipements

L’organisation des manifestations

La pédagogie basée sur un enseignement modulaire (dont CEPI)

La production de statistiques

Sont proposés de plus en option :

Un Extranet professeurs et Administration

Un Extranet familles

Un module pour l’envoi de SMS

Une application pour smartphone

RHAPSODIE mars 2018

Page 4/13

1.3. Caractéristiques techniques du progiciel

1.3.1. Fonctions de gestion

3 modes de fonctionnement sont proposés :

Mode « client-serveur », sur plate-forme Windows (postes de travail et serveur)

Mode « client léger», sur plate-forme Windows

Mode « Web » : les postes de travail sont sous Windows, Mac Os, IOs ou Linux et peuvent être nomades et/ou situés hors du réseau interne de la collectivité

1.3.2. Stockage des données

Les données sont dans une base de données relationnelle (Oracle, Sql Server, MySql,

PostGres), mais peuvent aussi, par soucis de simplification, être dans la base de données

interne de RHAPSODIE

1.3.3. Extranet (portail familles et professeurs)

Il se compose d’un site Web écrit en Php, et d’un service applicatif assurant l’interface avec

la base de données et garantissant la sécurité d’accès.

1.3.4. Application pour smartphone

A disposition des enseignants, une application pour smartphone leur permet de « pousser »

très facilement des informations (leur absence, l’absence de leurs élèves, des informations à

destination de l’équipe pédagogique)

1.3.5. Reporting et infocentre

RHAPSODIE contient nativement un catalogue de plus de 250 requêtes et documents

prêts à l’emploi. Pour réaliser des requêtes sur mesure, un « Infocentre » peut être mis en

place. Il est compatible avec les logiciels de « reporting » du marché. Pour les utilisateurs de

Business Object, un « Univers » est fourni.

1.3.6. Navigateurs

RHAPSODIE est compatible avec Internet Explorer, Opéra, Netscape, Firefox, Safari.

1.3.7. Hébergement

RDL propose une solution d’hébergement. Dans cette configuration :

RHAPSODIE (logiciel et données) est installé sur l’un de nos serveurs

Les opérations techniques d’exploitation sont prises en charge par RDL

Chaque utilisateur doit disposer d’un poste de travail (PC ou client-léger), d’un navigateur et d’un accès Internet.

RHAPSODIE mars 2018

Page 5/13

2. PRESENTATION DETAILLEE DU PROGICIEL

2.1. Fonctions de RHAPSODIE

Nota : Les items inclus dans une option comportent la référence [Option] Toute autre

fonctionnalité est fournie avec la licence de base.

2.1.1. Automatisation des tâches courantes

a. Élèves

fiches signalétiques, curriculum vitae, cursus; inscriptions, bourses, listes d'attentes; Photos, trombinoscopes absences

b. Cours

planning des cours, feuilles de présence, ressources nécessaires (salle, équipements, instruments) cours hebdomadaires ou sessions datées reports de cours

c. Approche modulaire et pluriannuelle de l’enseignement

définition des modules et parcours-types inscription des élèves suivi de leur progression pluriannuelle application par exemple au CEPI

d. Professeurs

fiches signalétiques, curriculum vitae, suivi des heures théoriques et réelles, remplacements occasionnels et de longue durée, absences et heures supplémentaires

e. Mediathèque

partothèque, discothèque, bibliothèque: système de classification hiérarchisée, tenue du stock, aide à la recherche, suivi des prêts

f. Instrumenthèque et équipements

parc d'instruments et stock d’équipements prêts de longue durée aux élèves et à des tiers : suivi et historique facturation affectations ponctuelles ou régulières (cours, examens, répétitions, manifestations) suivi et historique des réparations

g. Salles

description détaillée des salles (capacité, équipements), réservations ponctuelles ou régulières, gestion des clés

2.1.2. Activités de gestion périodiques

a. Cotisations

nombre illimité de régies (exemple : droits de scolarité, locations d’instruments,)

RHAPSODIE mars 2018

Page 6/13

calcul automatique des cotisations, appels de cotisation, suivi des règlements, quittances, relances, journal des encaissements, bordereau de remise en banque, prélèvements bancaires automatiques SEPA paiements en ligne (Paybox, Payzen, TIPI Régie, SIPS) titres dématérialisés (flux PES/V2) interface vers la gestion financière (Sedit, Civitas, Magnus, Technocarte) exercices simultanés : ouvrir un exercice sans avoir clôturé le précédent

b. Manifestations

organisation des concerts, spectacles de danse, représentations théâtrales convocations aux répétitions, programme, rôle des interprètes conservation de l'historique des prestations assurées par les élèves ressources nécessaires (salles, équipements, instruments)

c. Contrôles continus

évaluations simples ou multi-critères tableur intégré pour la notation chiffrée des épreuves de FM bulletins d’évaluation pour les élèves, fiche bilan appréciations globales

d. Examens

composition libre de feuilles de notation pour les épreuves de formation musicale; fonction tableur intégrée, formules de calcul, prise en compte du contrôle continu, attribution automatique de la récompense selon barème

aide à l'établissement du calendrier, détermination automatique des heures de passage, convocations, tableaux de notation pour les jurys,

ressources nécessaires (salle, équipements, instruments) palmarès, notifications individuelles des notes et de passage en niveau supérieur,

certificats de scolarité après examen de fin d'année, détermination de la récompense et du passage gestion des jurys : coordonnées, disciplines, convocations

e. Diplômes

description personnalisée des règles d'attribution des certificats et diplômes recherche automatique des élèves remplissant les conditions d'attribution

f. Réinscriptions

passage automatique (mais maîtrisé !) au niveau supérieur; fiches de réinscriptions; suivi des réinscriptions

préinscriptions et réinscriptions A+1 pendant l’année A

2.1.3. Aide à la gestion

a. Agenda et gestion des ressources

visualisation graphique de l’agenda des « ressources » : élèves : cours, absences, répétitions, examens professeurs : cours, absences, répétitions, jurys d’examens

RHAPSODIE mars 2018

Page 7/13

salles : occupation du fait des cours, des examens, des répétitions, des réservations directes

équipements et instruments : disponibilité du fait des cours, des examens, des répétitions, des réservations directes

prise en compte de contraintes et événements autres que ceux issus de la gestion (vacances scolaires et jours fériés, etc)

b. Requêtes

plus de 250 états et documents de gestion prêts à l’emploi réponses à des questions ponctuelles ou récurrentes par recherche multicritères au

moyen d'une formulation accessible à tous; exemples de questions auxquelles RHAPSODIE peut répondre: "quels sont les élèves de Monsieur X., qui ont plus de 10 ans et qui habitent la commune"; "parmi ceux-ci, qui étudient un instrument sans suivre la formation musicale"

c. Statistiques

nombreuses statistiques concernant les élèves et l'activité pédagogique de l'école, notamment les statistiques demandées par le Ministère de la Culture

d. Infocentre

en plus de la base de production, des tables orientées infocentre sont automatiquement générées, permettant une interrogation ouverte au moyen de vos outils d'interrogation et de reporting.

un Univers Business Object est fourni, si vous êtes détenteur d’une licence Business Object ™

e. Outil "liste en mémoire" :

il permet de définir un sous-ensemble (d’élèves, de professeurs, d’équipements, etc.) sur lequel on veut effectuer une succession d’opérations données (effectuer un calcul, éditer un état, produire des statistiques, éditer un courrier ou des étiquettes, etc.)

2.1.4. Courriers personnalisés et dématérialisation

a. Carnet d'adresse

adresses et téléphone des correspondants utiles: personnalités, cibles communication, associations, fournisseurs, etc.; classement par catégories multiples; aides à la recherche

b. Courriers

publipostage avec Microsoft Office, OpenOffice ou LibreOffice pour personnaliser les documents de gestion destinés aux familles (appels de cotisations, fiches de réinscription, etc.) ou réaliser des mailings, (courriers personnels, certificats, notes circulaires, invitations, etc.) destinés aux professeurs, aux élèves, aux correspondants du carnet d'adresses

Envoi automatique d’un courrier postal aux destinataires ne disposant pas d’une adresse électronique ou d’un n° de téléphone mobile

c. Messages électroniques

envoi individuel ou à une liste de diffusion (liste constituée manuellement ou par requête de RHAPSODIE)

RHAPSODIE mars 2018

Page 8/13

envoi en masse en pièces jointes au format PDF des documents produits par RHAPSODIE (factures, bulletins d’absence, etc.) ou par publipostage

d. SMS [Option]

envoi individuel ou en nombre (liste constituée manuellement ou avec l’outil de requête de RHAPSODIE)

SMS personnalisés suivi des accusés-réception suivi des crédits de SMS

e. Etiquettes-adresses

impression d'étiquettes (postales ou pour carte de scolarité) pour tous les élèves ou un sous-ensemble constitué par requêtes

également pour les professeurs, ou les correspondants du carnet d'adresse

2.1.5. Echanges

extraction des informations des fichiers de RHAPSODIE pour un usage externe (traitement de texte, tableur, grapheur, etc.)

2.1.6. Portail familles [Options]

Accès au public Préinscriptions

Accès aux familles Mise à jour des informations personnelles Justification d’absence Réservation de ressources (salles, équipements) Consultation des évaluations Préinscriptions, réinscriptions Paiement en ligne Dépôt de documents

2.1.7. Portail professeurs et administration [Option]

Accès aux professeurs Mise à jour des informations personnelles Consultation des dossiers élèves (tous élèves de l’établissement) Saisie des évaluations Échanges avec l’administration, les élèves et les responsables Réservation de ressources (salles, équipements) Signalisation des absences Carnet de bord : zone d’échange entre les professeurs

Accès à l’administration

Accès aux informations signalétiques des élèves Consultation des évaluations Enregistrement des bilans intermédiaires ou annuels

RHAPSODIE mars 2018

Page 9/13

2.1.8. Application pour smartphone

Elle s’adresse aux enseignants :

Information automatique de leurs élèves concernant un événement tel qu’un changement de lieu ou d’horaire, l’impossibilité d’assurer le cours, etc.

Signalement de l’absence d’un élève, déclenchant l’envoi immédiat d’un sms ou d’un mail au responsable, l’absence étant par ailleurs enregistrée dans la base de données

Prise en compte d’une information communiquée par un élève concernant une absence à venir

Dépose d’une demande de réservation de salle Accès à l’annuaire des élèves et des professeurs

2.1.9. Mais aussi !

produit ergonomique : navigation fluide : pages à onglet, raccourcis, liens hypertextes documentation utilisateur en ligne

produit capable de s’adapter : possibilité d'enregistrer du texte libre sur les fiches des élèves et des professeurs;

ce texte peut néanmoins être structuré par des fonds de page que vous aurez vous-mêmes créés

tous intitulés libres: disciplines, niveaux, récompenses, cotisations, catégories d'élèves, professions, etc.

paramétrage des règles par table de décision : passage d'un niveau à l'autre, règles de calcul des cotisations

ajouts d'informations supplémentaires non prévues par le logiciel; ou masquage des informations jugées inutiles

produit sécurisé : accès contrôlé attribution d'habilitations différentes selon les utilisateurs

possibilité de créer des environnements multiples : base "musique" différente de la base "danse", par exemple (mais base unique

également possible !) constitution d'environnements de simulation, d'auto-formation archivage des années scolaires, à des fins d'études rétrospectives

2.1.10. La gestion des profils

Tout utilisateur de RHAPSODIE se voit attribuer

un pseudo qui l’identifie sans ambigüité, un profil qui détermine ce qu’il peut faire

Un profil se caractérise par :

un ensemble d’opérations autorisées – pour ce faire, les fonctions de RHAPSODIE sont organisées selon un arbre hiérarchique, et les droits (absence de droit, consultation seule, modification autorisée) sont définissables à chaque nœud de l’arbre, ce qui permet de descendre à un niveau de maille très fin

RHAPSODIE mars 2018

Page 10/13

une population d’élèves sur laquelle ces opérations peuvent être réalisées

De cette façon, certains utilisateurs pourront avoir un accès à l’ensemble des données, tandis

que les autres ne « verront » que celles de la population à laquelle ils ont accès. Les premiers

auront néanmoins à leur disposition, si on le souhaite, la possibilité de, temporairement,

restreindre leur champ de vision, sous forme d’un filtre qui s’appliquera implicitement

jusqu’à ce qu’ils le désactivent.

Un journal de mise à jour, accessible à l’administrateur du produit, trace de façon détaillée

(qui, quand, quelles données, quel contexte) les mises à jour de la base de données.

RHAPSODIE mars 2018

Page 11/13

2.2. Caractéristiques techniques

2.2.1. RHAPSODIE gestion

RHAPSODIE a été réalisé au moyen de l'atelier de génie logiciel DELPHI.

Les traitements s’exécutent sur plate-forme Windows (toutes versions).

Pour les postes clients, 3 modes de fonctionnement sont possibles (non exclusifs les uns

des autres):

fonctionnement de type « client-serveur », sous Windows (postes de travail et serveur) seulement,

fonctionnement de type « client-léger », sous Windows également,

mode « Web » : les postes de travail peuvent être sous Windows, Mac Os, IOS ou Linux, et accèdent à RHAPSODIE avec simple navigateur (IE, Firefox, etc.) – pour des postes nomades et/ou situés hors du réseau de la collectivité, une liaison ADSL ordinaire (de 512 Kb/s minimum) leur permettra d’accéder de n’importe où à RHAPSODIE.

RHAPSODIE fonctionne avec tout système de gestion de base de données

relationnelle (Oracle, SQL Server, MySQL, etc.) compatible ODBC. De ce fait, la base de

données peut être implémentée sur tout type de plate-forme supportant le SGBD

(Windows, Unix, Linux).

RHAPSODIE peut également fonctionner avec une base de données interne, ce qui

présente des avantages en termes de facilité d’exploitation.

L’espace de stockage global (base de données + espace de travail) occupe à terme un volume

de 1 Go par tranche de 100 élèves.

Outils bureautiques

Les outils des suites Microsoft Office, Open Office ou Libre Office peuvent être

employés en coopération avec RHAPSODIE (export automatique ou publipostage).

2.2.2. RHAPSODIE Extranet (portail familles et professeurs)

Le module Extranet de RHAPSODIE est basé sur une architecture Web composée:

d'un site programmé en Php, adossé à un serveur Web, assurant les échanges HTTP avec les postes clients

d'un service métier prenant en charge les services applicatifs et les accès aux données, qui traite les requêtes du site Web et lui adresse les résultats.

Basé sur un système de "templates" d'une part, sur l'emploi de feuilles CSS d'autre part, le

site est adaptable (textes, apparence) pour permettre son insertion dans un portail.

Le poste client ne doit disposer que d'un navigateur (Internet Explorer, etc.) à l'exclusion de

tout autre composant (applets, etc.).

RHAPSODIE mars 2018

Page 12/13

2.2.3. Application pour smartphone

Elle fonctionne sur mobile iOS et Androïd.

2.2.4. Web Services

Des Web Services sont proposés, permettant d’interfacer RHAPSODIE avec des logiciels

tiers, notamment un portail usagers transversal aux différents services.

2.2.5. Infocentre

L'infocentre de RHAPSODIE s'appuie sur des tables relationnelles dédiées, conçues pour

faciliter l'interrogation.

Différentes configurations sont possibles:

les données "de production" sont stockées dans une base relationnelle, les tables infocentre sont dans la même instance de base (au sens logique du terme: schéma pour Oracle par ex.)

les données "de production" sont stockées dans une base relationnelle, les tables infocentre sont dans une autre instance de base du même SGBDR ou non: par exemple, données de production sous Oracle et données de l'Infocentre sous Microsoft Access.

Au moyen d'un automate fourni, les tables de l'Infocentre sont mises à jour en asynchrone.

Le modèle de données est documenté, ce qui facilite la formulation des requêtes.

A destination des détenteurs d'une licence Business Object, un univers est fourni.

2.2.6. Hébergement

Une solution d’hébergement est proposée en option.

Le logiciel et vos données sont stockés sur l’un de nos serveurs. Une simple liaison ADSL

suffit, ce qui autorise une utilisation nomade. Le service est assuré sans interruption (sauf

opérations de maintenance). RDL prend en charge toutes les tâches d’exploitation.

2.2.7. Facilité d’installation et mise à jour

Les composants du progiciel sont en totalité installés sur un serveur d’application, dans un

dossier partagé unique. Aucun composant n’est résident sur les postes clients. Les bases de

registre serveur et client ne sont pas employées.

L’installation et le déploiement de RHAPSODIE s’en trouve extrêmement simplifiés. En

cas de crash du serveur d’application, une simple restauration du dossier partagé, sur le

même serveur ou un autre, permet une reprise de l’exploitation en un temps très bref.

La mise à jour du progiciel est également extrêmement simple. Car elle se fait par simple

copie de fichiers sur le serveur, sans intervention sur les postes clients.

RHAPSODIE mars 2018

Page 13/13

3. PRINCIPES DE LA TARIFICATION

2 modèles sont proposées pour l’acquisition des droits d’utilisation du produit

a. VARIABLES INTERVENANT DANS LE PRIX DE LA LICENCE

Nombre d’élèves actifs (3 tranches : moins de 500, 500 à moins de 1000, 1000 et plus)

Options fonctionnelles souscrites (cf. paragraphe 1.2)

Options techniques souscrites :

Nombre d’accès simultanés (« licences volantes » = utilisateurs non nommés) pour la gestion

Mode de fonctionnement (client léger ou Web)

Hébergement

b. MODELE 1 : ACQUISITION DEFINITIVE

Dans ce modèle, une licence d’utilisation est acquise initialement sans limite de durée. Elle

intègre une année de garantie au titre de laquelle sont fournis le support et la maintenance.

Au-delà de l’année de garantie, ces services sont fournis moyennant la souscription

(facultative) d’un contrat de maintenance donnant lieu à une facturation annuelle (redevance

égale à 16 % du prix de la licence acquise).

L’application est installée sur les équipements de l’acquéreur de la licence, ou bien est

hébergée.

c. MODELE 2 : LOCATION EN MODE SAAS

Dans ce modèle, l’utilisation de RHAPSODIE se fait sous la forme d’un service en ligne,

pour une période de un an renouvelable, moyennant une redevance intégrant les tâches

d’exploitation, le support et la maintenance. Ce modèle implique donc, de fait,

l’hébergement.

d. PRESTATIONS D’ACCOMPAGNEMENT

Quel que soit le modèle, RDL fournit les prestations nécessaires à la mise en œuvre de la

solution :

Paramétrage et installation

Reprise de données

Formation sur site des utilisateurs.

___________________________________