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UNIVERSIDADE DE UBERABA Fernando Alves Fernando da Silva Giovanna Frange Glauco Carniel Luís Henrique Vicente de Paulo Projeto de Responsabilidade Social PROBIKE UBERABA-MG 28/09/2009

Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Projeto de Responsabilidade Social da Agência Experimental Inova, como parte da conclusão do Curso de Comunicação Social - Publicidade e Propaganda da Universidade de Uberaba.

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Page 1: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

UNIVERSIDADE DE UBERABA

Fernando Alves Fernando da Silva Giovanna Frange Glauco Carniel Luís Henrique

Vicente de Paulo

Projeto de Responsabilidade Social

PROBIKE

UBERABA-MG

28/09/2009

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UNIVERSIDADE DE UBERABA

Fernando Alves Fernando da Silva Giovanna Frange Glauco Carniel Luís Henrique

Vicente de Paulo

Projeto de Responsabilidade Social

PROBIKE

Projeto de Responsabilidade Social apresentado no curso de Comunicação Social – habilitação em Publicidade e Propaganda.

UBERABA-MG

28/09/2009

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Índice

Introdução ............................................................................................................... 4

Briefing .................................................................................................................... 5

Temas Emergentes ................................................................................................. 15

Gatilhos de Ação para a região de Uberaba ............................................................ 39

Preparação de Argumentos Sólidos ........................................................................ 43

Sedentarismo ................................................................................................................ 44

Educação no Trânsito ..................................................................................................... 47

Saúde e Bem Estar no Esporte ........................................................................................ 50

Consulta às Partes Interessadas .............................................................................. 52

Pesquisa na Comunidade ............................................................................................... 53

Pesquisa Interna Probike ................................................................................................ 58

Conclusão da Pesquisa ................................................................................................... 59

Avaliação dos Impactos Sociais ............................................................................... 60

Âmbito Social ................................................................................................................ 61

Investimento Social ........................................................................................................ 61

Políticas Públicas ........................................................................................................... 62

Conclusão ...................................................................................................................... 62

Lista dos Stakeholders ............................................................................................ 63

Definição do Comitê Executivo ................................................................................ 65

Definição das Políticas do Projeto ........................................................................... 67

Envolva os stakeholders ................................................................................................. 68

Fases do projeto ............................................................................................................ 68

Cronograma ................................................................................................................... 71

Definição do Canal de Comunicação entre as Partes e Possíveis Parceiras ............... 72

Planejamento: Definição dos objetivos de comunicação para cada política estabelecida .. 73

Relação das estratégias da campanha de comunicação com o público-alvo ..................... 74

Apresentação dos mecanismos de avaliação dos resultados ............................................ 77

Mídias .................................................................................................................... 78

Objetivo de mídia .......................................................................................................... 79

Estratégia de mídia ........................................................................................................ 79

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Mídias utilizadas ............................................................................................................ 80

Cronograma das atividades e mídias ............................................................................... 82

Criação ................................................................................................................... 83

Logotipo ........................................................................................................................ 84

Adesivo ......................................................................................................................... 85

Panfleto ......................................................................................................................... 85

Camisetas ...................................................................................................................... 88

Layout do Site ................................................................................................................ 89

Banner ........................................................................................................................... 90

Investimento .......................................................................................................... 91

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Introdução

Uma empresa responsável socialmente, bem vista por seu

reconhecimento merecido por um ótimo projeto tem sido o modelo ideal

empresarial. Já é um fator que influi na competitividade. Oferecer produtos e

serviços com qualidade não é mais o único catalisador de diferenciação entre

empresas.

O governo, a comunidade local, as empresas que aqui estão os

funcionários da Probike, todos estão ligados à necessidade de uma constante

otimização de seu relacionamento com todos os públicos com o qual ela se

relaciona.

A imagem da empresa deve star sempre em constante manutenção, a

adoção de um projeto de responsabilidade é um meio eficaz que trazem

resultados que podem ser visualizados em longo prazo.

O projeto Proativo visa prevenir e tratar pessoas do sedentarismo. Ele é

o primeiro passo, mas um passo firme! Que estimulará a população.

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Briefing

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1ª parte

A Organização

Razão Social

Probike Comércio de Bicicletas LTDA

Nome Fantasia

Probike

CNPJ

08.646.491/0001.54

Inscrição Estadual

001.033824.0039

Endereço

Av. Santa Beatriz, 767

Telefone

34 3336-9777

Email

[email protected]

Site

www.probikeuberaba.com.br

Descrição em nível coorporativo

Esta empresa é formada por uma única unidade estratégica de negócios.

Regiões e setores da economia em que a empresa atua

A empresa atua somente no mercado de Uberaba.

Possui filiais/escritórios regionais? Onde?

Não, possui uma única loja.

Porte

Médio Porte

Faturamento

Uma média de R$ 50.000,00

Número de empregados

Trabalham na loja os 02 sócios, 01 gerente e 03 Mecânicos.

Instalações físicas (tamanho)

Médio

Hierarquia

Sócios Gerente Mecânicos

Breve histórico

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Nasceu em 1991, na Rua Rio Grande do Norte nº 1700, a Bicicletaria do Ronaldinho, em cômodo reduzido, o pouco volume de vendas e de serviços levou Ronaldo a fechar o negócio dois anos após a abertura.

Porém Ronaldo continuou trabalhando como mecânico em várias bicicletarias, sempre se reciclando com cursos para manutenção dos mais sofisticados equipamentos para bicicletas, até que no ano 2000 teve a oportunidade de ver seu sonho realizado novamente. Comprou uma bicicletaria, chamada Probike, na Rua Piauí nº 1750, passou por vários endereços até chegar à Avenida Santa Beatriz nº 767 devido ao excessivo número de clientes para um cômodo reduzido. Em 2006, a entrada de um novo investidor auxiliou-o a reestruturar a empresa, desde então o administrador Edilson e o talentoso Ronaldo vem, cada vez mais, se mostrando uma verdadeira e completa bike shop.

Missão

Atender a população de Uberaba com excelência e contribuir com seus serviços e produtos diferenciados, de altíssima qualidade, para formar atletas e propagar saúde.

Visão

Ser reconhecida como referência em excelência no triângulo mineiro.

Desde quando anuncia e com quais agências já trabalhou

Anunciou durante um ano em jornal e lista telefônica.

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2ª parte O mercado e o ambiente externo

Principais competidores (globais, nacionais, locais)

Concorrência direta: Guimarães Ciclo, Bicicletaria Junior e outras bicicletarias de menor porte.

Concorrência Indireta: Supermercados e lojas de departamento.

Participação de mercado?

Segundo informações repassadas pela empresa, a participação de mercado é de 30% no mercado de Uberaba.

Potencial de mercado?

O cliente vê o mercado com grande potencial de expansão.

Análise de pontos fortes e fracos; ameaças e oportunidades

Pontos Fortes: A empresa trabalha equipamentos importados, muitos comercializados exclusivamente pela Probike.

O atendimento é executado com excelência pelos dois sócios e seu gerente.

Localizado em um ponto estrategicamente central e movimentado, tendo o shopping da cidade e um hipermercado próximos.

Em uma região bastante desnivelada como Uberaba, conhecida como a Cidade das Sete Colinas, uma bike que aproveita o esforço físico faz mais diferença.

Os funcionários do setor de montagem, os mecânicos, recebem periodicamente cursos para atualização de procedimentos para reparo e montagem de acessórios de ultima geração tecnológica.

Ponto Fraco: Para melhor atender os clientes há necessidade de uma reforma, que pode trazer algum desconforto.

Ameaças: Devido alguns concorrentes praticarem preços inferiores deduz-se que estes possuem um maior poder de negociação com fornecedores,

A recessão econômica global ainda está afetando o mercado, porém há indícios que em breve a economia irá estabilizar-se.

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Como a maior parte dos produtos é cotada em dólar (do dia), corre-se o risco de seus preços sofrerem exorbitantes variações, junto com o dólar (que não vêem se mostrando confiável).

Por trabalhar com alguns produtos importados cotados na moeda americana, as variações do dólar afetam os preços praticados pela empresa.

Oportunidades: O foco global está no fator saúde e o tema bem viver, isto faz da bike shop Probike um caminho para esta linha.

Regulamentação: a atividade principal da empresa está sujeita a que leis e normas

Leis Federais, Municipais e Estaduais, Contrato com os Correios (facilitação no frete), IMB (leis gerais de comércio).

Organização do setor: entidades às quais a empresa está filiada

A empresa está filiada às seguintes entidades: SPC, ACIU, CDL, SERASA.

Grau de turbulência econômica e tecnológica

Com a desaceleração econômica estabilizando-se, a situação econômica da empresa está controlada, segundo os sócios.

A empresa trabalha com produtos importados, cotados em dólar. Com as recentes baixas tornou os produtos mais acessíveis, retomando aos poucos o ritmo de venda.

A empresa não trabalha com nenhum maquinário ou ferramenta complexa, portanto não será atingida diretamente pelo fator tecnológico.

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3ª parte

Os Produtos

Mix de produtos: conceitos, ciclo de vida

Como o investimento tecnológico é alto nesta área, abordando fatores como peso, geometria, design (estética/status) e conforto, a atualização de novos acessórios e peças primordiais acontecem muito rápido. Então o ciclo de vida pode ser entendido como um ciclo curto, como o de um automóvel.

A empresa trabalha com diversos produtos voltados aos ciclistas, segue abaixo uma relação dos principais produtos comercializados pela Probike:

Quadros Mov. de Direção Mesas Guidões Rept Fair Manoplas (Par) Jogo V/Brak Abraçadeiras Canos Injetores Selins Suportes p/ Garrafa Câmbios Dianteiro Câmbios Traseiro Catracas

Coroas Centros Selados Pedais (Par) Aros Raiamentos Pneus Câmaras de Ar Cubos (Par) Correntes Suspensões Bar ends Alumínio Blocagens Bolsas p/ Selin Bombas p/ pneu

Bonés Canotes Capacetes Cotoveleiras Joelheiras Capa Selin Eixos Centrais Faróis Ferramentas Freios a Disco Freios Capiler Manoplas Pés de Vela Velocímetros

E vários outros, incluindo suas variações de linha e marca. Em síntese: Componentes de uma bicicleta, equipamentos de proteção/segurança, equipamentos de sobrevivência (ferramentas, cantil, Camelbak, mochila).

Posição no portfólio (por exemplo, matriz BCG)

Como as pesquisas não foram realizadas, ainda não é possível diagnosticar sua posição no portfólio.

Proteção por patente, marca registrada?

Sim, o nome da loja é uma marca registrada.

Embalagem, empacotamento (packaging)

Ausente

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Diferenciação e preço

01 – Bom atendimento

02 – Localização

03 – Qualidades dos serviços

Possui o preço compatível com padrão de mercado e assim concorre de igual para igual com lojas de mesmo porte.

Capacidade de produção (Montagem)

Com os três mecânicos, a loja tem capacidade de montar 180 bicicletas/mês, ou realizar 240 revisões gerais/mês, ou efetuar 360 serviços simples (como troca de manetes ou reparos de pneus)

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4ª parte Os Clientes

Segmentação de mercado, grupo-alvo principal, grupo-alvo secundário

A Probike trabalha com diversas classes sociais, de A à D, mas com produtos e serviços em conformidade ao poder de compra de cada cliente e sua respectiva classe econômica. Para melhor abordarmos a segmentação de mercado abaixo estão apresentados argumentações por classe social em relação ao cliente:

Classe A e B (principal)

Com o objetivo de atender estas duas classes a Probike utiliza produtos diferenciados de alta qualidade, pois são pessoas que buscam principalmente o bem-estar nos produtos da empresa, ou seja, utilizam bikes para o lazer.

Classe C e D (secundário)

Como este grupo faz uso da bicicleta como meio de condução. Assim a empresa trabalha este público principalmente com serviços gerais de alta qualidade, mas acessíveis a todos. Estas classes representam a maioria da população (80% - Uberaba/MG) e pelo uso diário da bicicleta, requer mais manutenção do que uma bicicleta utilizada para lazer.

Perfil Demográfico

Dados retirados do IBGE (População de Uberaba no censo 2007 - 287.760 habitantes)

Famílias residentes - domicílios particulares - municípios vigentes em 2001,

77.520 famílias.

Mulheres acima de 10 anos 110.680 habitantes.

Homens acima de 10 anos 102.104 habitantes.

Perfil Socioeconômico

Predominante B e C

Intermediários A e D

Perfil Cultural

Pessoas preocupadas com saúde e bem estar do corpo e da mente, gostam de estar em contato com a natureza, com espírito esportivo.

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Comportamento de compra/ comportamento de consumo

Segundo a empresa os clientes procuram a loja em busca de atendimento diferenciado, produtos de boa qualidade, produtos e serviços exclusivos e individualizados.

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5ª parte A estratégia

Objetivo Geral

Objetivos específicos e metas:

De mercado (lançamento, crescimento, sustentação, retirada, penetração de mercado, conquista de mercado, defesa, novos segmentos, reposicionamento):

Conquistar mais 5% de mercado é a proposta inicial.

de comunicação (brand awareness, ênfase em atributos, reforço da imagem de marca ou corporativa.):

Consolidar a empresa como uma bike shop referência em excelência com artigos esportivos para ciclistas, na região.

Orientações Gerais (approach criativo, pontos obrigatórios, vetos, calendário promocional; Investimento; verba e cronograma de desembolso):

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Temas Emergentes

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Ecologia e meio ambiente 1 - Desmatamento Embora os casos da Floresta Amazônica e da Mata Atlântica sejam os

mais problemáticos, o desmatamento ocorre nos quatro cantos do país. Além da derrubada predatória para fins econômicos, outras formas de atuação do ser humano têm provocado o desmatamento. A derrubada de matas tem ocorrido também nas chamadas frentes agrícolas. Para aumentar a quantidade de áreas para a agricultura, muitos fazendeiros derrubam quilômetros de árvores para o plantio

Para tentar conter o avanço do aquecimento global, diversos organismos internacionais propõem o reflorestamento, porém essa medida é apenas parcialmente aceita pelos ecologistas, pois estes acreditam que a recuperação da área desmatada não pode apenas levar em conta apenas à eliminação do gás carbônico, mas também a biodiversidade de toda a região.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Desfloresta%C3%A7%C3%A3o 2 - Tráfico de Animais Silvestres O tráfico de animais silvestres é o terceiro maior negócio ilegal do

mundo, e que só no Brasil movimenta cerca de 700 milhões de dólares (americanos) por ano. Só das selvas brasileiras são retirados em média 12 milhões de animais por ano, e por cada animal vendido morrem nove.

O tráfico de animais só perde para o tráfico de drogas e de armas na escala dos mais rentáveis, sobrevive da miséria humana, explorando pessoas simples que fazem da venda de animais um meio trágico de obter dinheiro, causando assim enormes e irreparáveis danos na natureza.

http://www.centrovegetariano.org/Article-102-Tr%25E1fico%2Bde%2BAnimais%2BSilvestres.html

3 - Abandono de Animais O abandono de animais, em especial os animais domésticos como cães

e gatos, é um problema que afeta de maneira cada vez mais os grandes centros urbanos ao redor do mundo, principalmente no ocidente. Contudo, o abandono de animais domésticos não é o único problema, há ainda inúmeros casos de circos que chegam a abandonar leões e tigres, por exemplo, que no caso da cidade de São Paulo são por vezes recolhidos pela Associação Santuário Ecológico Rancho dos Gnomos, uma associação civil atuando há 15 anos e formalmente constituída no ano de 2000. Somente no ano de 2002 foram recebidos 2.500 animais encaminhados pela Polícia Ambiental e Ibama, o que representa 12% do total de apreensões realizadas no Estado de São Paulo, e no ano de 2003 cerca de 2.400 animais, o que representa 13% do total de apreensões realizadas no Estado de São Paulo. No caso dos cães e gatos, eles são freqüentemente recolhidos para os centros de zoonoses, onde ficam alojados por um breve número de dias antes de serem sacrificados.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Abandono_de_animais

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4 - Rios Poluídos A poluição da água é a introdução de materiais químicos, físicos e

biológicos que estragam a qualidade da água e afeta o organismo dos seres vivos. Esse processo vai desde simples saquinhos de papel até os mais perigosos poluentes tóxicos, como os pesticidas, metais pesados (mercúrio, cromo, chumbo) e detergentes.

Produtos químicos e sujeira dos esgotos são jogados diretamente nos rios ou afetam os lençóis d’água que formam as nascentes. O excesso de sujeira funciona como um escudo para a luz do sol, afetando o leito dos rios e seu ciclo biológico. Ou seja, as plantas e animais que nele vivem passam a sofrer problemas.

5 - Poluições das Águas A questão da disponibilidade de água de qualidade é muito séria já que,

basicamente, todos os organismos vivos são dependentes da água, mesmo que de forma indireta.

A poluição da água indica que um ou mais de seus usos foram prejudicados, podendo atingir o homem de forma direta, pois ela é usada por este para ser bebida, para tomar banho, para lavar roupas e utensílios e, principalmente, para sua alimentação e dos animais domésticos. Além disso, abastece nossas cidades, sendo também utilizada nas indústrias e na irrigação de plantações. Por isso, a água deve ter aspecto limpo, pureza de gosto e estar isenta de microorganismos patogênicos, o que é conseguido através do seu tratamento, desde a retirada dos rios até a chegada nas residências urbanas ou rurais. A água de um rio é considerada de boa qualidade quando apresenta menos de mil coliformes fecais e menos de dez microorganismos patogênicos por litro (como aqueles causadores de verminoses, cólera, esquistossomose, febre tifóide, hepatite, leptospirose, poliomielite etc.). Portanto, para a água se manter nessas condições, deve-se evitar sua contaminação por resíduos, sejam eles agrícolas (de natureza química ou orgânica), esgotos, resíduos industriais, lixo ou sedimentos vindos da erosão.

http://www.brasilescola.com/biologia/poluicao-aguas.htm http://educar.sc.usp.br/biologia/textos/m_a_txt5.html 6 - Poluição Marinha A poluição marinha ocorre porque tanto os mares quanto os oceanos

recebem diariamente, em todo o mundo, uma infinidade de poluentes como esgoto doméstico, industriais, lixo sólido que são levados pelos rios que deságuam no mar. Os navios petroleiros e os oleodutos são também causas para esta poluição. Cerca de 14 bilhões de toneladas de lixo são acumulados nos oceanos todos os anos.

A imensa quantidade de substâncias lançadas nos oceanos produz o aparecimento de organismos que prejudicam o desenvolvimento da vida marinha e também compromete o percentual de alimentos. O elevado nível de concentração de substâncias compromete a produção de oxigênio e de plânctons, que são responsáveis por produzir cerca de 40% do nosso oxigênio.

http://www.brasilescola.com/geografia/poluicao-marinha.htm 7 - Enchentes

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As enchentes são calamidades naturais ou não que ocorrem quando um leito natural recebe um volume de água superior ao que pode comportar resultando em transbordamentos. Podem ocorrer em lagos, rios, córregos, mares e oceanos devido a chuvas fortes e contínuas.

A interferência humana ocorre em vários estágios começando pela fundação de cidades em limites de rios, pelas alterações realizadas em bacias hidrográficas, pelas construções mal projetadas de diques, bueiros e outros responsáveis pela evacuação das águas e ainda pelo depósito errôneo de lixo em vias públicas que com a força das águas são arrastados causando o entupimento dos locais de saída de água.

Além de perdas materiais as enchentes também auxiliam nas transmissões de doenças (como a Leptospirose), e na contaminação das águas e de alimentos. Trazem vários tipos de problemas para a população local, desde congestionamentos das vias afetadas e proximidades até mortes.

http://www.brasilescola.com/geografia/enchentes.htm 8 - Lixo A produção de resíduos é inerente à condição humana. Cada pessoa

produz cerca de 300 quilos por ano e como um processo inexorável, tornou-se um problema de difícil resposta, que exige a reeducação e comprometimento do cidadão.

Não há como não produzir lixo, mas podemos diminuir essa produção reduzindo o desperdício, reutilizando sempre que possível e separando os materiais recicláveis para a coleta seletiva.

http://www.planetaorganico.com.br/meiolixo1.htm 9 - Reduções de Embalagens Plásticas A sacola plástica é um derivado do petróleo, substância não renovável,

feita de uma resina chamada polietileno de baixa densidade (PEBD) e sua degradação no ambiente pode levar séculos, ou seja, seu tataraneto pode no futuro se deparar com o saquinho que você jogou fora hoje. No Brasil aproximadamente 9,7% de todo o lixo é composto por saquinhos plásticos, além disso, a produção do plástico é ambientalmente nociva. Para produzir uma tonelada de plástico são necessários 1.140 kw/hora (esta energia daria para manter aproximadamente 7600 residências iluminadas com lâmpadas econômicas por 1 hora), sem contar a água utilizada no processo e os dejetos resultantes.

Há outro grande problema: a poluição dos mares por este tipo de lixo. Saquinhos plásticos no mar são confundidos por peixes e, principalmente, pelas tartarugas marinhas como águas vivas, um de seus alimentos. Assim ao ingerir o saquinhos as tartarugas morrem por obstrução do aparelho digestivo. Se você tiver oportunidade de um dia visitar o Projeto Tamar, verá que lá estão expostos vários cadáveres de tartarugas que morreram desta forma.

Os saquinhos também são uma das causas do entupimento da passagem de água em bueiros e córregos, contribuindo para as inundações e retenção de mais lixo. Quando incinerado libera toxinas perigosas para a saúde.

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10 - Lixos Eletrônicos Resíduo eletrônico ou lixo eletrônico (termo que não deve ser confundido

com spam) é o nome dado aos resíduos resultantes da rápida obsolescência de equipamentos eletrônicos (o que inclui televisores, telemóveis, computadores, geladeiras e outros dispositivos).

Tais resíduos, descartados em lixões, constituem-se num sério risco para o meio ambiente, pois possuem em sua composição metais pesados altamente tóxicos, tais como mercúrio, cádmio, berílio e chumbo Em contato com o solo, estes produtos contaminam o lençol freático; se queimados, poluem o ar. Além disso, causam doenças graves em catadores que sobrevivem da venda de materiais coletados nos lixões.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Res%C3%ADduo_eletr%C3%B4nico 11 - Dispersantes de Óleo e Graxa Os dispersantes químicos são, potencialmente, aplicáveis em situações

de derrames de óleo, visando à proteção dos recursos naturais e sócio-econômicos sensíveis, como os ecossistemas costeiros e marinhos. Porém, sua aplicabilidade deve ser criteriosamente estabelecida e aceita somente se resultar em menor prejuízo ambiental, quando comparada ao efeito causado por um derrame sem qualquer tratamento, ou empregado como opção alternativa ou, ainda, adicional à contenção e recolhimento mecânico no caso de ineficácia desses procedimentos.

Os dispersantes são formulações químicas de natureza orgânica, constituídas de surfactantes (ingredientes ativos) e solventes, utilizadas com a finalidade de reduzir a tensão superficial entre óleo e água, auxiliando a dispersão do óleo em gotículas no meio aquoso.

http://www.ibama.gov.br/qualidade-ambiental/areas-tematicas/dispersantes-de-oleos-e-graxas/

12 - Preservação da Madeira A importância da preservação da madeira no Brasil está relacionada

com a diminuição da pressão sobre as florestas nativas, pois o aumento da vida útil da madeira possibilita a uma maior conservação dos recursos naturais florestais. O setor de preservação de madeiras também tem estimulado o reflorestamento no Brasil, pois encontrou nas espécies de reflorestamento, pinus e eucalipto, uma alternativa para a substituição do uso das madeiras nativas, uma vez que essas espécies são passiveis de tratamento.

http://www.ibama.gov.br/qualidade-ambiental/areas-tematicas/produtos-preservativos-de-madeiras/

13 - Queimadas A prática de realizar queimada promove uma série de problemas de

ordem ambiental, tal fato tem ocorrido em diferentes pontos do planeta, os países subdesenvolvidos são os que mais utilizam esse tipo de recurso.

As queimadas são mais freqüentes em áreas rurais que praticam técnicas rudimentares de preparo da terra, quando existe uma área na qual se pretende cultivar, o pequeno produtor queima a vegetação para limpar o local e preparar o solo, esse recurso não requer investimentos financeiros.

Do ponto de vista agrícola, o ato de queimar áreas para o

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desenvolvimento da agricultura é uma ação totalmente negativa, uma vez que o solo perde nutrientes, além de exterminar todos os microrganismos presentes no mesmo que garante a fertilidade, dessa forma, a fina camada da superfície fica empobrecida e ao decorrer de consecutivos plantios a situação se agrava gradativamente resultando na infertilidade.

Outra questão que deriva das queimadas é o aquecimento global, pois a prática é a segunda causa do processo, ficando atrás somente da emissão de gases provenientes de veículos automotores movidos a combustíveis fósseis. Isso acontece porque as queimadas produzem dióxido de carbono que atinge a atmosfera agravando o efeito estufa e automaticamente o aquecimento global.

As queimadas praticadas para retirar a cobertura vegetal original para o desenvolvimento agrícola e pecuária provocam uma grande perda de seres vivos da fauna e da flora, promovendo um profundo desequilíbrio ambiental, às vezes em níveis sem precedentes.

http://www.alunosonline.com.br/geografia/queimadas/ 14 - Redução dos Impactos Ambientais Nos últimos anos, a onda verde transformou uma expressão quase

incompreensível em algo corriqueiro dentro de muitas empresas - a contagem de emissões de carbono. É comum hoje encontrar exemplos de cálculos meticulosos de gases de efeito estufa jogados na atmosfera até mesmo em atividades cotidianas, como viagens aéreas de executivos.

http://portalexame.abril.uol.com.br/revista/exame/edicoes/0947/gestao/nova-obsessao-verde-482549.html

15 - Preservação da Mata Atlântica A divulgação do Atlas dos Municípios da Mata Atlântica, feita

recentemente pela Fundação SOS Mata Atlântica e pelo INPE (Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais), indica mais uma vez que a situação de preservação desse bioma é preocupante. A estimativa é de que a cada quatro minutos uma área equivalente a um campo de futebol é devastada. Para avaliar a situação, o Universia Brasil entrevistou e contou com a colaboração de acadêmicos e especialistas na área.

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Saúde e Bem-estar 1 - Anorexia A anorexia nervosa é uma disfunção alimentar, caracterizada por uma

rígida e insuficiente dieta alimentar (caracterizando em baixo peso corporal) e estresse físico. A anorexia nervosa é uma doença complexa, envolvendo componentes psicológicos, fisiológicos e sociais. Uma pessoa com anorexia nervosa é chamada de anoréxica. Uma pessoa anoréxica pode ser também bulímica. A anorexia nervosa afeta primariamente adolescentes do sexo feminino e jovens mulheres do Hemisfério Ocidental, mas também afeta alguns rapazes. No caso dos jovens adolescentes de ambos os sexos, poderá estar ligada a problemas de auto-imagem, dismorfia, dificuldade em ser aceito pelo grupo, ou em lidar com a sexualidade genital emergente, especialmente se houver um quadro neurótico (particularmente do tipo obsessivo-compulsivo) ou história de abuso sexual ou de bullying. A taxa de mortalidade da anorexia nervosa é de aproximadamente 10%, uma das maiores entre qualquer transtorno psicológico.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Anorexia_nervosa 2 - Estresse O estresse, seja ele de natureza física, psicológica ou social, é composto

de um conjunto de reações fisiológicas que se exageradas em intensidade ou duração podem levar a um desequilíbrio no organismo. A reação ao estresse é uma atitude biológica necessária para a adaptação à situações novas.

Um dos primeiros estudos sobre estresse foi realizado em 1936 pelo pesquisador canadense Hans Selye, que submeteu cobaias a estímulos estressores e observou um padrão específico na resposta comportamental e física dos animais.

Selye descreveu os sintomas do estresse sob o nome de Síndrome Geral de Adaptação, composto de três fases sucessivas; alarme, resistência e esgotamento. Após a fase de esgotamento era observado o surgimento de diversas doenças sérias, como úlcera, hipertensão arterial, artrites e lesões miocárdicas.

O estresse pode ser dividido em dois tipos básicos: o estresse crônico e o agudo. O estresse crônico é aquele que afeta a maioria das pessoas, sendo constante no dia a dia mas de uma forma mais suave. O estresse agudo é mais intenso e curto, sendo causado normalmente por situações traumáticas mas passageiras como a depressão na morte de um parente.

http://www.virtual.epm.br/material/tis/curr-bio/trab2001/grupo2/oquee.htm 3 - Impotências Sexuais A impotência sexual é definida também como disfunção erétil. A

impotência é um problema muito comum que atinge muitos homens ao menos uma vez, durante a vida. Segundo um estudo realizado em USA, a incidência da impotência varia com a idade e se incrementa em proporção aos homens afetados: de 7 a 8%, de 20 a 39 anos; de 55-60%, em homens acima dos 70 anos de idade.

O mais vasto incremento é verificado em homens de idade entre 60-69

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anos. É estimado que, somente em USA, ao menos 10 milhões de homens sofrem de impotência crônica e que ao menos outros 20 milhões de homens sofrem de forma menos severa de disfunção erétil associados a idade, a problemas crônicos de saúde ou problemas psicológicos.

http://www.virilplant.com/impotencia.htm 4 - Transtornos Bipolares O Transtorno Bipolar (TB) é caracterizado por alterações de humor que se

manifestam como episódios depressivos alternando-se com episódios de euforia (também denominados de mania), em diversos graus de intensidade. É uma condição médica freqüente. O TB tipo I, que se caracteriza pela presença de episódios de depressão e de mania, ocorre em cerca de 1% da população geral. Considerando-se os quadros mais brandos do que hoje se denomina “espectro bipolar”, como o Transtorno Bipolar tipo II (caracterizado pela alternância de depressão e episódios mais leves de euforia - hipomania), a prevalência pode chegar a até 8% da população. Assim, estima-se que cerca de 1,8 a 15 milhões de brasileiros sejam portadores do TB, nas suas diferentes formas de apresentação.

A base genética do TB é bem estabelecida: 50% dos portadores apresentam pelo menos um familiar afetado, e filhos de portadores apresentam risco aumentado de apresentar a doença, quando comparados com a população geral.

O TB acarreta incapacitação e grave sofrimento para os portadores e suas famílias. Dados da Organização Mundial de Saúde, ainda na década de 1990, evidenciaram que o TB foi a sexta maior causa de incapacitação no mundo. Estimativas indicam que um portador que desenvolve os sintomas da doença aos 20 anos de idade, por exemplo, pode perder 9 anos de vida e 14 anos de produtividade profissional, se não tratado adequadamente.

http://www.abtb.org.br/transtorno.php 5 - Epilepsia A epilepsia é uma alteração temporária e reversível do funcionamento do

cérebro, que não tenha sido causada por febre, drogas ou distúrbios metabólicos. Durante alguns segundos ou minutos, uma parte do cérebro emite sinais incorretos, que podem ficar restritos a esse local ou espalhar-se. Se ficarem restritos, a crise será chamada parcial; se envolverem os dois hemisférios cerebrais, generalizada. Por isso, algumas pessoas podem ter sintomas mais ou menos evidentes de epilepsia, não significando que o problema tenha menos importância se a crise for menos aparente.

A incidência da epilepsia varia de acordo com a localização geográfica. Ela ocorre com maior freqüência nos países em desenvolvimento, onde há mais desnutrição, doenças infecciosas e deficiência no atendimento médico. Em países mais desenvolvidos, a incidência é de aproximadamente 1%, subindo para 2% em nações menos desenvolvidas. A epilepsia é mais comum na infância, quando aumenta a vulnerabilidade a infecções do sistema nervoso central (meningite), acidentes (traumatismos do crânio) e doenças como sarampo, varicela e caxumba, cujas complicações podem causar crises epilépticas. O problema também poderá se manifestar com o envelhecimento e suas complicações vasculares.

http://www.epilepsia.org.br/

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6 - Mal de Parkinson A doença de Parkinson é uma enfermidade que foi descrita pela primeira

vez em 1817, pelo médico inglês James Parkinson. É uma doença neurológica, que afeta os movimentos da pessoa. Causa

tremores, lentidão de movimentos, rigidez muscular, desequilíbrio além de alterações na fala e na escrita.

Não é uma doença fatal, nem contagiosa, não afeta a memória ou a capacidade intelectual do parkinsoniano.É uma doença neurológica, que afeta os movimentos da pessoa. Causa tremores, lentidão de movimentos, rigidez muscular, desequilíbrio, e alterações na fala e na escrita. Não é uma doença fatal, nem contagiosa, não afeta a memória ou a capacidade intelectual do parkinsoniano.

Também não há evidências de que seja hereditária. Apesar dos avanços científicos, ainda continua incurável, é progressiva (variável em cada paciente) e a sua causa ainda continua desconhecida até hoje.

A Doença de Parkinson é devida à degeneração das células situadas numa região do cérebro chamada substância negra.

Essas células produzem uma substância chamada dopamina, que conduz as correntes nervosas (neurotransmissores) ao corpo. A falta ou diminuição da dopamina afeta os movimentos do paciente, provocando os sintomas acima indicados.

A doença pode afetar qualquer pessoa, independentemente de sexo, raça, cor ou classe social. A doença de Parkinson tende a afetar pessoas mais idosas. A grande maioria das pessoas tem os primeiros sintomas geralmente a partir dos 50 anos de idade. Mas pode também acontecer nas idades mais jovens, embora os casos sejam mais raros.

Um por cento das pessoas com mais de 65 anos têm a doença de Parkinson.

http://www.parkinson.org.br/ 7 - Transtorno obsessivo-compulsivo O TOC caracteriza-se por pensamentos obsessivos, geradores de

ansiedade e angústia aos seus portadores. Estas pessoas então se sentem obrigadas a realizar ações compulsivas em busca de alívio, mesmo que momentâneo, muitas vezes com a crença de que se o comportamento não for realizado, algum mal poderá ocorrer a um ente querido. É considerado patológico o sintoma que interfere na vida familiar, escolar e profissional do indivíduo. Imagine uma pessoa que tenha medo ou aflição de tocar objetos, para não se contaminar por micróbios. O pensamento obsessivo toma conta de sua mente de tal forma, que a pessoa sente-se obrigada a lavar as mãos repetidas vezes, ainda que isso a machuque, até sentir-se aliviada. As obsessões mais comuns são as de limpeza e contaminação (por doenças e sujeira), verificação, escrupulosidade (moralidade) religiosas e sexuais. As compulsões mais comuns são: limpeza e lavagem, verificação, contagem, ordenação e arranjo, rezar e colecionar. Há componentes psicológicos e biológicos no TOC, e é importante que o diagnóstico seja feito o mais breve possível.

http://www.astoc.org.br/html2/texto.asp?idsecao=5 8 - Síndrome de Asperger

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A Síndrome de Asperger é um transtorno de múltiplas funções do psiquismo com afetação principal na área do relacionamento interpessoal e no da comunicação, embora a fala seja relativamente normal. Há ainda interesses e habilidades específicas, o pedantismo, o comportamento estereotipado e repetitivo e distúrbios motores. A Síndrome de Asperger (SA) é uma das entidades categorizadas pela CID-10 no grupo dos Transtornos Invasivos, ou Globais, do Desenvolvimento – F84 e que todas elas iniciam invariavelmente na infância e com comprometimento no desenvolvimento além de serem fortemente relacionadas a maturação do SNC

http://maoamigaong.trix.net/sindromeasperger.htm 9 - Lesão por esforço repetitivo Denomina-se Lesão do Esforço Repetitivo ou simplesmente LER, a

lesão causada pelo desempenho de atividade repetitiva e continua, tais como tocar piano, dirigir caminhões, fazer crochê, digitação etc. Na prática trata-se de um "acidente ", sendo que a doença resultante pode ser caracterizada com diferentes nomes como : síndrome do túnel do Carpo, tendinites, tenosinovites, etc. Alguns autores referem-se a Lesão Traumática Cumulativa como um sinônimo da LER.

A LER é uma lesão relacionada com a atividade da pessoa, e em alguns casos pode ser entendida como uma doença ocupacional, e ocorre sempre que houver incompatibilidade entre os requisitos físicos da atividade ou tarefa e a capacidade física do corpo humano. Alguns fatores de risco contribuem para a instalação desta lesão, dentre eles: movimentos repetitivos, tracionamentos, postura incorreta, levantamento de pesos etc.

A LER, instala-se lentamente no organismo humano e muitas vezes passa despercebida ao longo de toda uma vida de trabalho e quando é percebida já existe um severo comprometimento da área afetada.

A digitação intensiva é uma das causas mais comuns da incidência da LER e é a que mais tem contribuído para o aumento do numero de casos de doenças ocupacionais. Nos Estados Unidos em 1978 existiam 20.000 casos e em 1990 estes casos totalizavam 185.000.

http://www.bauru.unesp.br/curso_cipa/4_doencas_do_trabalho/2_ler.htm 10 - Obesidade A obesidade é o maior problema de saúde da atualidade e atinge

indivíduos de todas as classes sociais, tem etiologia hereditária e constitui um estado de má nutrição em decorrência de um distúrbio no balanceamento dos nutrientes, induzindo entre outros fatores pelo excesso alimentar. O peso excessivo causa problemas psicológicos, frustrações, infelicidade, além de uma gama enorme de doenças lesivas. O aumento da obesidade tem relação com: o sedentarismo, a disponibilidade atual de alimentos, erros alimentares e pelo próprio ritmo desenfreado da vida atual.

A obesidade relaciona-se com dois fatores preponderantes: a genética e a nutrição irregular. A genética evidencia que existe uma tendência familiar muito forte para a obesidade, pois os filhos de pais obesos têm 80 a 90% de probabilidade de serem obesos.

11 - Hipertensão A hipertensão arterial é uma tensão ou pressão muito elevada nas artérias.

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Esta elevação anormal da pressão é muitas vezes permanente. A hipertensão é uma doença grave e freqüente que pode levar a sérios problemas (crise cardíaca, AVC, problemas renais...) quando não é corretamente tratada.

Na Brasil, estima-se que aproximadamente 15% da população sofre de hipertensão, sendo que a maioria desconhece ser portadora da doença.

Existe a hipertensão sistólica, que é a pressão máxima nas artérias, quando o coração (ventrículo esquerdo) expulsa o sangue na aorta, e existe a hipertensão diastólica, que é a pressão arterial mínima, quando o sangue é evacuado da aorta.

A hipertensão pode ser medida graças a aparelhos que auxiliam a medir a pressão sangüínea, como o tensiômetro automático (pode auto-medição), ou o esfigmomanômetro ligado a um estetoscópio.

http://www.criasaude.com.br/N2069/doencas/hipertensao/definicao-hipertensao.htm

12 - Osteoporose Osteoporose é uma doença que afeta principalmente mulheres na pós-

menopausa caracterizada por uma fragilidade nos ossos. 10 milhões de brasileiros sofrem de osteoporose. 3 em cada 4 doentes são

do sexo feminino. 1 em cada 3 mulheres com mais de 50 anos tem a doença. 75% dos diagnósticos são feitos somente após a primeira fratura. 2,4 milhões de fraturas decorrentes da osteoporose ocorrem anualmente no Brasil. 200.000 pessoas morrem todos os anos no Brasil em decorrência destas fraturas.

Revista Veja - 30 de janeiro de 2008 13 - A Conscientização sobre a Gripe Suína É uma doença que tem como conseqüência uma variante do vírus H1N1, a

transmissão e a apresentação dos sintomas da gripe suína pode ocorrer através do contato com o animal e objetos contaminados. Sendo que surgiu uma nova variante, que pode ser disseminada entre humanos e esta causando uma epidemia no México. Desde o seu surgimento, a gripe já fez mais de 149 vítimas, e sob suspeita da doença o número é maior que 1600 pessoas, a organização de saúde Mundial, declarou que a doença já esta sendo uma emergência na saúde pública internacional.

http://www.vaicomtudo.com/2009/04/gripe-suina-sintomas.html 14 - Brincadeiras que faz bem O crescente processo de urbanização, a especulação imobiliária, o excesso

de veículos motorizados nas vias públicas, o extraordinário crescimento da violência, têm determinado intensas restrições à atividade física na infância. Uma criança hoje gasta em média 600Kcal diárias a menos do que há 50 anos atrás. As atividades passaram a ser dentro de quatro paredes; uma criança assiste hoje, em média, a 27 horas de TV por semana - isso corresponde a sua principal atividade só sendo ultrapassada pelas horas de sono.

http://www.sanavita.com.br/padrao.aspx?texto.aspx?idcontent=890&idContentSection=405

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15 - Exposição ao sol e cuidados com a pele. O protetor solar é uma loção que ajuda a proteger a pele da radiação

ultravioleta do sol. Existem dois tipos de filtros solares, os químicos (protetores solares) que absorvem a R-UV antes dela penetrar nas camadas da pele; os físicos (bloqueadores solares) que refletem e espalham esse tipo de radiação. A sigla FPS (fator de proteção solar) indica quanto tempo a mais o produto garante de exposição segura ao sol. Se o fator de proteção solar é igual a 15, significa que ao usar o protetor adequado, o tempo de exposição ao sol é de um período 15 vezes maior do que se não estivesse usando nenhuma proteção. Porém, a eficácia do protetor varia de pessoa a pessoa, já que cada tipo de pele apresenta um grau de sensibilidade ao sol diferente. As peles claras, por serem mais sensíveis ao sol, são mais propensas ao risco de queimaduras e desenvolvimento de câncer. Por isso, necessitam de uma proteção mais intensa do que as peles morenas. Ao adquirir o produto é importante observar na embalagem se esse oferece proteção contra os raios UVB e UVA, dois tipos de raio ultravioleta que penetram na pele ocasionando danos.

16 - Exercícios físicos e seus cuidados com a terceira idade. Quanto a limitações no quadro de saúde - sempre é necessário observar

a existência de patologias associadas (diabetes,obesidade, hipertensão arterial...) pois é comum o idoso apresentar mais de uma patologia, bem como os efeitos da medicação em uso com atividade física e sempre que possível o intercâmbio de informações na evolução do programa de atividade física com o médico responsável. Quanto aos objetivos - na elaboração do programa sempre que possível tente buscar uma visão holística do idoso com a melhoria da capacidade física, e ao mesmo tempo maximizar o contato social e redução dos problemas psicológicos e estímulos a suas funções cognitivas. Atividades Sugeridas - aeróbias de baixo impacto, como caminhada, natação, hidroginástica, dança, trabalhos resistidos como a ginástica localizada, musculação e trabalhos com alongamento buscando a manutenção da flexibilidade bem como a mobilidade e se possível em grupos.

17 - Prevenção de transtornos e como melhorar seu ritmo

cardiovascular. A prescrição de treinamento pela FC representa uma das formas mais

simples e práticas de orientação do exercício físico.” (MARINS & GIANNICHI, 2003). É através do treinamento aeróbico que tentamos melhorar a nossa resistência cardiopulmonar, seja pedalando, correndo, nadando etc. Além do mais “As gorduras só podem ser utilizadas no ciclo energético através do sistema aeróbico.” (DANTAS, 2003). Ou seja: se você quer emagrecer e adquirir boa resistência cardiorrespiratória você deve optar pelos exercícios aeróbicos. Mas, para que o exercício seja eficiente a freqüência cardíaca deve ser levada em consideração. Um dos fatores que influenciam no treinamento é a intensidade do exercício. De acordo com Dantas (2003) o princípio da adaptação nos ensina que há um limiar mínimo para que um exercício produza o efeito desejado de treinamento, bem como um limite máximo que, se for ultrapassado, poderá causar danos ao organismo. Normalmente esta faixa de trabalho é determinada pelos seguintes

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Diversidade e Direitos Humanos 1 - Violência Domestica A violência doméstica é um dos mais graves problemas a serem

enfrentados pela sociedade contemporânea. É uma forma de violência que não obedece a fronteiras, princípios ou leis. Ocorre diariamente no Brasil e em outros países apesar de existirem inúmeros mecanismos constitucionais de proteção aos direitos humanos.

Por essa razão, em 17 de junho de 2004, foi sancionada a lei n. 10.886/04, acrescentando um novo tipo ao artigo 129 do Código Penal – a violência doméstica, como meio de conter o avanço dessa manifestação de violência na família.

Apesar de a Constituição Federal de 1988 ter incluído entre seus princípios fundamentais a dignidade da pessoa humana, o direito penal e processual penal pátrios ainda se preocupam em demasia com o crime e com o criminoso, deixando de lado quem mais necessita de assistência e apoio: a vítima.

http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=7753 2 - Violência Policial A polícia representa o aparelho repressivo do Estado que tem sua

atuação pautada no uso da violência legítima. É essa a característica principal que distingue o policial do marginal. Mas essa violência legítima está ancorada no modelo de “ordem sob a lei”, ou seja, a polícia tem a função de manter a ordem, prevenindo e reprimindo crimes, mas tem que atuar sob a lei, dentro dos padrões de respeito aos direitos fundamentais do cidadão – como direito à vida e à integridade física.

A ausência de respeito ao modelo de “ordem sob a lei” tem se perpetuado dentro da estrutura policial brasileira por razões diversas – como a falência dos modelos policiais, o descrédito nas instituições do sistema de justiça e segurança, a impunidade – mas principalmente por uma certa tolerância da própria sociedade com esse tipo de prática. Analisando o problema do ponto de vista sócio-político veremos que a violência policial tem raízes culturais muito antigas (desde a implantação do regime colonial e da ordem escravocrata), e que estas têm uma relação diretamente proporcional à ineficiência do Estado de punir, na maioria dos casos, as práticas criminosas dos agentes de segurança.

http://www.dhnet.org.br/dados/jornais/edh/br/jornal_edh/j5/vpolic.html 3 - Tortura Atualmente passamos por uma tentativa de afirmação de nossos Direitos

Fundamentais, e não ocorre diferente com a tortura. Em vigência temos hoje em nossa Constituição Federal o artigo 5º, III que em sua redação diz – ninguém será submetido à tortura nem a tratamento desumano ou degradante. Este artigo é taxativo, pois busca evitar o desrespeito ao ser humano, combatendo a prática de tortura, afastando a crueldade e fazendo com que os direitos inerentes ao homem sejam respeitados. Em seguida, pode-se citar que os crimes de tortura são inafiançáveis, pois assim o diz no artigo 5º, XLIII e na

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Lei de tortura (Lei nº 9455/97). Portanto, pode-se equiparar a tortura a um crime hediondo. Na linha de raciocínio o artigo 5º XLVII relata a proibição de penas que sejam de morte, de caráter perpétuo, de trabalhos forçados, de banimento e cruéis. Neste inciso foi garantido ao ser humano o direito a vida e a igualdade, protegendo os presos também, que tanto sofrem nas cadeias atuais, que acabam servindo de ninho de cobra e aprendizagem para o crime. Sobre os presos podemos citar o artigo 5º, XLIX que assegura a eles respeito à integridade física e moral e no código penal o artigo 38 que em sua redação diz “O preso conserva todos os direitos não atingidos pela perda de liberdade, impondo-se a todas as autoridades o respeito à sua integridade física e moral”. Deve-se atingir um nível diferente para defesa dos presos, pois o que se vê na prática é muito pouco quanto ao que se tem em teoria.

http://www.boletimjuridico.com.br/doutrina/texto.asp?id=1930 4 - Violência contra a mulher Na definição da Convenção de Belém do Pará (Convenção

Interamericana para Prevenir, Punir e Erradicar a Violência Contra a Mulher, adotada pela OEA em 1994), a violência contra a mulher é “qualquer ato ou conduta baseada no gênero, que cause morte, dano ou sofrimento físico, sexual ou psicológico à mulher, tanto na esfera pública como na esfera privada”.

A violência contra a mulher é uma realidade experimentada em várias partes do planeta, em países desenvolvidos ou subdesenvolvidos, no meio urbano e rural, em grandes e pequenas cidades e nas mais variadas classes ou grupos sociais. Como os fatores culturais são aqueles que mais fortemente definem a possibilidade de que a violência seja usada contra a mulher como meio legítimo e socialmente aceito para resolução de conflitos de interesse ou outros objetivos, é nas regiões onde uma cultura - e uma sociedade - aceita ou tolera este tipo de violência que ela será mais visível.

A violência contra a mulher parece, muitas vezes, um assunto invisível e silencioso, do qual não de fala e que se finge não existir. Isto vale tanto para as políticas públicas de contenção do problema quanto para o investimento em pesquisas, dados e informações que permitiriam mensurar a escala real do problema. No Brasil, as poucas tentativas de mapear a grandeza deste fenômeno esbarraram na pouca confiança sobre os dados obtidos. De um modo geral, são pesquisas que usam os Boletins de Ocorrência das delegacias, sobretudo delegacias de mulheres, como fonte primária de informação. Sabemos, contudo, que muitos casos de violência contra a mulher não são denunciados, e muitos têm a queixa retirada pelas próprias vítimas. Desta forma, não foi possível levantar dados seguros e amplos sobre a dimensão deste problema na sociedade brasileira.

http://www.violenciamulher.org.br/index.php?option=com_content&view=article&id=1213&Itemid=2

http://www.ibam.org.br/viomulher/inforel9.htm 5 - Exclusão Social A exclusão, em sua essência, é multidimensional, manifesta-se de várias

maneiras e atinge as sociedades de formas diferentes, sendo os países pobres afetados com maior profundidade. Os principais aspectos em que a exclusão

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se apresenta dizem respeito à falta de acesso ao emprego, a bens e serviços, e também à falta de segurança, justiça e cidadania. Assim, observa-se que a exclusão se manifesta no mercado de trabalho (desemprego de longa duração), no acesso à moradia e aos serviços comunitários, a bens e serviços públicos, à terra, aos direitos etc.

É válido salientar que o preconceito no Brasil não é étnico, é de classe. Explica-se esta assertiva, com base na “facilidade” em relação à aceitação social, com que uma pessoa antes desprezada, alijada do convívio social “saudável” passa a usufruir, desde que enriqueça economicamente

http://www.forumseguranca.org.br/artigos/exclusao-social-no-brasil 6 - Exclusão Cultural A exclusão cultural da população brasileira preocupa o ministro, que

ontem apresentou dados alarmantes. Apenas 13% dos brasileiros freqüentaram o cinema alguma vez; 92% nunca foram a um museu; o brasileiro lê, em média, 1,3 livro por ano; 73% dos livros estão concentrados nas mãos de apenas 16% da população. Ainda segundo Ferreira, o gasto mensal de uma família com cultura é de 4,4% do total de rendimentos, ocupando a 6.ª posição nas despesas.

Uma outra ferramenta que está sendo formulada pelo ministério para fomentar o acesso às atividades culturais. É o vale-cultura, um bônus mensal de R$ 50 para o trabalhador poder comprar algum produto, como CD ou DVD, ou assistir a algum espetáculo.

http://mais.cultura.gov.br/2009/04/28/exclusao-cultural-preocupa-o-governo/

7 - Preconceito É um julgamento prévio ou pré-julgamento de uma pessoa com base em

estereótipos, ou seja, simples carimbo. Este conceito prévio nada mais é do que preconceito. “Trata-se de umas atitudes negativas, desfavoráveis, para com um grupo ou seus componentes individuais. É caracterizado por crenças estereotipadas, mas ninguém nasce com preconceitos, daí precisamos estar muito atentos quando formos proferir julgamentos sobre uma pessoa, uma idéia ou sobre uma crença”. A atitude resulta de processos internos do portador e não do teste dos tributos reais do grupo.”(Dicionário de Ciências Sociais – Fundação Getúlio Vargas – MEC). P. (962)”.

O preconceito localiza-se na esfera da consciência e/ou afetiva dos indivíduos e, por si só, não fere os direitos. Aliás, embora violando as normas do bom senso e da afetividade, o preconceito não implica necessariamente em violação de direitos. Isto porque ninguém é obrigado a gostar, por exemplo, do portador de deficiência, do homossexual, do idoso, do índio ou do afro-brasileiro. Mas todos nós somos obrigados a respeitar os seus direitos.

8 - Racismo É uma doutrina ou ideologia que defende a existência de hierarquia

entre grupos humanos, ou seja, algumas raças são superiores a outras, assim os superiores teriam o direito de explorar e dominar os inferiores. As teorias racistas surgem na Europa, em meados do século XIX, preconizando superioridade do povo europeu em contrapartida à inferioridade dos povos não-

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europeus. E atualmente, em várias partes do mundo, as teorias racistas servem para justificar a exploração e dominação de determinados grupos humanos sobre outros. Trata-se de um equívoco, pois além das dificuldades de definir uma raça pura, não existem raças superiores, e sim culturas e valores diferentes.

9 - Estereótipos O termo deve ser claramente distinguido do preconceito, pois pertence à

categoria das convicções, ou seja, de um fato estabelecido. Uma vez “carimbados” os membros de determinado grupo como possuidores deste ou daquele “atributo”, as pessoas deixam de avaliar os membros desses grupos pelas suas reais qualidades e passam a julgá-los pelo carimbo. Exemplo: todo judeu é sovina; todo português é burro; todo negro é ladrão; toda mulher não sabe dirigir.

10 - Discriminação Diferentemente do preconceito, a discriminação depende de uma

conduta ou ato (ação ou omissão), que resulta em viola direitos com base na raça, sexo, idade, estado civil, deficiência física ou mental, opção religiosa e outros. A Carta Constitucional de 1988 alargou as medidas proibitivas de práticas discriminatórias no país. Algumas delas como, por exemplo, discriminação contra a mulher, discriminação contra a criança e o adolescente, discriminação contra o portador de deficiência, discriminação em razão da idade, ou seja, a discriminação contra o idoso, discriminação em razão de credo religioso, discriminação em virtude de convicções filosóficas e políticas, discriminação em função do tipo de trabalho, discriminação contra o estrangeiro e prática da discriminação, preconceito e racismo.

11 - Perda de Valores e da cultura Na atualidade, e cada vez mais, podemos dizer que vivemos numa

grande aldeia, a chamada “aldeia global”, onde podemos estar informados de tudo o que se passa à nossa volta, em qualquer país ou região. O espetacular desenvolvimento das telecomunicações (Internet, videoconferência, Fax, etc.) reduz as distâncias entre os países, abre fronteiras, derruba barreiras.

Quando falamos em valores morais, devemos lembrar-nos de que a televisão, a rádio, a Internet, difundem constantemente opiniões, conceitos, idéias, valores, de forma direta e indireta. Chegam a todos os cantos de um país e têm tendência a generalizar, ou padronizar valores, ou estilos de vida, uniformizando os mesmos. Um exemplo: é cada vez mais difícil preservar costumes, tradições rurais, quando diariamente a televisão lhes transmite valores, estilos de vida, urbanos.

A perda de identidade das várias culturas numa só é um dos principais problemas desta globalização que se tem vivido. Se os valores veiculados não forem os melhores, corremos o risco de vermos generalizados comportamentos sem qualquer referência, inqualificáveis.

A globalização é um desafio para a sociedade e atrai novos desafios: 1 O desafio de sabermos colocar uns valores à frente de outros menos

nobres;

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2 O desafio de termos consciência da sociedade que estamos a construir ou deixarmos construir;

3 O desafio de conseguirmos educar os nossos filhos, sem os deixarmos demasiado dependentes ou influenciados por tudo o que lhes é impingido pelos meios de comunicação;

4 O desafio de veicularmos, de forma gratuita, valores humanos, como o amor e respeito pelo próximo, a fraternidade, a honestidade, a lealdade;

5 E ainda, o desafio de sabermos preservar as várias culturas, as tradições, usos e costumes, de sabermos viver e respeitar as diferenças culturais, mesmo entre países, não tentando impingir uns valores, ou formas de cultura a outros.

No fundo, preservar a diversidade na unidade global. 12 - Educação de má qualidade A falta de qualidade das escolas, aliada os professores mal preparados

e mal remunerados, além do tempo reduzido em que o aluno fica na escola, com a contribuição do gasto que a família tem para manter o filho estudando, leva à evasão e a má formação do Sujeito.

Muitas vezes relatamos que alguns professores sentem-se despreparados e desmotivados diante das exigências dos jovens, particularmente no que ultrapassa os conteúdos específicos de suas disciplinas e ao que se refere à socialização, ao comportamento e à vida dos estudantes além da escola, relacionada à evasão escolar, devido ao desinteresse do aluno pelo conhecimento.

Além de ferir os direitos humanos, a educação de má qualidade afeta o futuro das pessoas e conseqüentemente a sociedade na qual ela está inserida.

13 - Desvalorização da diversidade A diversidade cultural tem adquirido um papel importante no discurso do

planejamento regional e urbano. A transformação da diversidade num valor territorial surge com o crescimento da economia simbólica e a preponderância do turismo, do sector econômico da cultura e do marketing urbano nas estratégias de desenvolvimento. Os documentos estratégicos de desenvolvimento regional e urbano são veículos de ideologia territorial, promovendo formas de pensar o território, seus protagonistas e agentes de desenvolvimento, sobre o que este deve ser e a quem deve pertencer.

As questões e os problemas de gestão da diversidade cultural são, antes de mais, políticos, e, como tal, exigem políticas ativas no âmbito da educação, da juventude. Essas questões exigem uma intervenção dos poderes públicos, nos vários escalões nacional, regional e local bem como naturalmente no plano internacional. Não se pode remeter a questão do diálogo das culturas ou das civilizações para o campo bem intencionado da boa vontade, para o foro ético e moral, nem mesmo exclusivamente para o diálogo inter-religioso. Todos estes problemas são Todos estes problemas são antes de tudo, de ordem interna, antes de serem questões de política internacional.

14 - Trabalho infantil É importante ressaltar que o trabalho infantil não se justifica e ao resolve

coisa alguma e que a criança trabalha porque precisa e não porque quer. A

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principal razão do trabalho infantil é a pobreza, a luta diária pela sobrevivência. Isto porque falta incentivo do Governo à saúde, educação, moradia, saneamento básico, programa de geração de renda, treinamento profissional. A deficiência do sistema educacional também contribui. E aí vemos a inversão de papéis: a criança amparando a família e não o contrário, que é o devido. Mas como as famílias não são providas de condições que possam assegurar às crianças desenvolvimento saudável, segue-se o curso da vida na contramão. Muitas vezes o desemprego dos pais leva-os ofertar a mão de obra dos filhos menores de idade. Outros fatores ainda podem ser considerados como responsáveis pelo trabalho infantil, dos quais citamos, principalmente, o compartilhamento das responsabilidades da família e a falta de fiscalização. Sobre o primeiro, lembramos principalmente as meninas que, freqüentemente são levadas a cuidar da casa ou dos irmãos menores.

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Comunidades 1 - A problemática da educação Numa época em que especialistas de ensino se preocupam em como

adaptar a educação às novas tecnologias, que avançam cada vez mais rápido, o Brasil ainda tem pelo menos 16 milhões de analfabetos, o que representa 13,6% das pessoas com 15 anos ou mais. Além disso, de cada cem alunos que entram na escola, 41 não terminam a 8ª série.

Esses dados, apesar de serem referentes a 2000, foram divulgados na última semana em um documento do governo federal chamado "Geografia da Educação Brasileira 2001".

O levantamento dá um panorama da educação: 39 de cada cem estudantes do ensino fundamental estão acima da idade para a série que cursam, e 21,7% repetem de ano. Cursar a universidade é quase um sonho: só 6,1% da população de 25 a 64 anos tinha nível superior completo em 1999.

A falta de qualidade das escolas, aliada os professores mal preparados e mal remunerados, além do tempo reduzido em que o aluno fica na escola, com a contribuição do gasto que a família tem para manter o filho estudando, leva à evasão e a má formação do Sujeito.

Muitas vezes relatamos que alguns professores sentem-se despreparados e desmotivados diante das exigências dos jovens, particularmente no que ultrapassa os conteúdos específicos de suas disciplinas e ao que se refere à socialização, ao comportamento e à vida dos estudantes além da escola, relacionada à evasão escolar, devido ao desinteresse do aluno pelo conhecimento.

Além de ferir os direitos humanos, a educação de má qualidade afeta o futuro das pessoas e conseqüentemente a sociedade na qual ela está inserida.

http://www1.folha.uol.com.br/folha/educacao/ult305u12632.shtml 2 - Fome 1,7 bilhão de crianças com menos de 15 anos de idade que habitam o

planeta ,respondem por um terço(32%) da população ,e quase todas (82% ou 1,´4 bilhão) vivem em países em desenvolvimento. Nessas mesmas regiões,quando numero de crianças morrem vítima da desnutrição(mal causados pela subnutrição.),de doenças oportunistas da subnutrição, de doenças causadas pela má qualidade da água e pela falta de saneamento básico e ainda, de outras doenças ambientais. Quase todas as crianças(97%) que morrem com menos de 5 anos de idade e quase todas as mortes de mulheres por problema decorrentes da maternidade, (99%) ocorrem nos países em desenvolvimento. Embora os dados sejam incompletos, um levantamento do Unicef sugere que mais de um terço das crianças com menos 5 anos de idade que vivem nos países em desenvolvimento (excluindo a China), são sub-alimentares. Dessas150 milhões de crianças, pelo menos uma em cada seis está severamente subnutrida

http://afomenopais.zip.net/

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3 - Gravidez na adolescência A gravidez precoce é uma das ocorrências mais preocupantes

relacionadas à sexualidade da adolescência, com sérias conseqüências para a vida dos adolescentes envolvidos, de seus filhos que nascerão e de suas famílias.

A incidência de gravidez na adolescência está crescendo e, nos EUA, onde existem boas estatísticas, vê-se que de 1975 a 1989 a porcentagem dos nascimentos de adolescentes grávidas e solteiras aumentou 74,4%. Em 1990, os partos de mães adolescentes representaram 12,5% de todos os nascimentos no país. Lidando com esses números, estima-se que aos 20 anos, 40% das mulheres brancas e 64% de mulheres negras terão experimentado ao menos 1 gravidez nos EUA .

No Brasil a cada ano, cerca de 20% das crianças que nascem são filhas de adolescentes, número que representa três vezes mais garotas com menos de 15 anos grávidas que na década de 70, engravidam hoje em dia (Referência). A grande maioria dessas adolescentes não tem condições financeiras nem emocionais para assumir a maternidade e, por causa da repressão familiar, muitas delas fogem de casa e quase todas abandonam os estudos.

http://gballone.sites.uol.com.br/infantil/adolesc3.html 4 - Analfabetismo Digital O mundo percebe hoje um dos maiores obstáculos para a expansão das

novas tecnologias. Trata-se de um novo tipo de exclusão, não mais baseado no acesso aos alimentos, terra ou letras. Mas a exclusão digital.

O analfabeto de ontem era o iletrado, não conhecedor do alfabeto . Caso o cidadão lê-se uma linha ou escrevesse seu próprio nome já não era reconhecido como tal. Porém, esse conceito foi revisto pela ONU ? Organização das Nações Unidas ? E o analfabeto de hoje é aquele indivíduo que mesmo sabendo ler não consegue interpretar texto, ou seja, não entende o que leu. Isso muda drasticamente o cenário de muitos países, sobretudo o Brasil cujo ensino não prevalece a leitura, a abstração e o pensamento.

Se esse problema de base educacional não é resolvido imaginem a questão da inclusão digital. O analfabeto ?convencional? passa quase que imediatamente a engrossar a estatística dos iletrados digitais. Não estou falando da questão financeira na aquisição de equipamentos como computadores, ou software e sim o conhecimento para seu manuseio. De forma mais ampliada podemos dizer até que a interpretação da comunicação visual e lingüística será seriamente comprometida. Um exemplo são as mensagens publicitárias que usam linguagens apropriadas da Internet. A pessoa que não conhece esse meio de comunicação também não será capaz de entender a mensagem.

http://www.apagina.pt/arquivo/Artigo.asp?ID=3215 5 - Desemprego O desemprego não é um problema só no Brasil; ele ocorre na Europa e

em toda parte do mundo. Excetuando-se os Estados Unidos, onde a questão está minimizada pelo longo período de crescimento da economia durante o governo de Bill Clinton, nas demais partes do mundo o fenômeno é visto com

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preocupação. Na Europa, o problema é muito grave; no Japão, atualmente observa-se a diminuição do número de vagas no mercado de trabalho; a Coréia do Sul enfrenta a mesma situação. Nos países subdesenvolvidos, a situação não é diferente.

No Brasil, é grande a preocupação dos trabalhadores, dos sindicatos, das autoridades e dos estudiosos de problemas sociais, a despeito de não possuirmos dados precisos sobre o desemprego, isto porque, enquanto o IBGE fala em taxa de 12%, a Fundação Seade/Dieese fala em 18% na região metropolitana da Grande São Paulo. A verdade é que temos, hoje, em qualquer família alguém desempregado. Essa é uma realidade que está muito próxima de cada um de nós. O desemprego causa vários problemas: para o desempregado, para a família e para o Estado. Para o cidadão desempregado e sua família, o desemprego provoca insegurança, a indignidade, aquela sensação de inutilidade para o mundo social.

http://www.library.com.br/Reforma/Pg021Desemprego.htm 6. - Trabalho infantil O trabalho infantil ainda é um problema grave no Brasil. Mais de cinco

milhões de jovens entre cinco e 17 anos de idade trabalham no país, segundo pesquisa recente do IBGE, apesar da lei estabelecer 16 anos como a idade mínima para o ingresso no mercado de trabalho.

Na última década, o governo brasileiro ratificou convenções internacionais sobre o assunto e o combate ao trabalho infantil se tornou prioridade na agenda nacional.

Foram criados órgãos, alteradas leis e implantados programas de geração de renda para as famílias, jornada escolar ampliada e bolsas para estudantes, numa tentativa de dar melhores condições para que essas crianças não tivessem que sair de casa tão cedo para ajudar no sustento da família.

O número de jovens trabalhando diminuiu de mais de oito milhões, em 1992, para os cerca de cinco milhões hoje. Mas especialistas afirmam: o momento de inércia ainda não foi vencido e, se o trabalho que está sendo feito for suspenso agora, vai ser como se nada tivesse acontecido.

O trabalho infantil é proibido por lei. Essa lei não é seguida, sendo fácil ver sempre crianças trabalhando. Faltam pessoas para fiscalizar e fazer valer a lei. Há vários tipos de exploração, crianças que ajudam na renda familiar vendendo objetos, balas no sinal, meninas trabalhando em casa de família, crianças se prostituindo. Principalmente nas grandes metrópoles, o número de crianças nas ruas é assustador, e a causa maior de tudo isso é a pobreza. Os pais em sua maioria têm renda baixíssima por falta de estudo, sem dúvida nenhuma, essa é uma realidade cruel, mas que está longe de ter um final feliz, pois o lugar certo para esses pequeninos seria a escola, e então o que fazer se a família precisa do dinheiro que eles conseguem arrecadar. A ausência da escola prejudica o presente e o futuro, pois quando crescerem terão poucas oportunidades de conseguir um bom emprego, sem falar da infância onde etapas são puladas acarretando assim adultos amargurados, rancorosos e sem perspectiva de vida.

7 - Consumo de drogas sintéticas O Brasil é um mercado consumidor crescente de anfetaminas e ecstasy,

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as chamadas drogas sintéticas, segundo o Relatório Mundial sobre Drogas do Escritório contra Drogas e Crime da Organização das Nações Unidas (ONU).

O Brasil hoje já é o país o que mais consome ecstasy dentre as nações do Cone Sul (Chile, Paraguai, Uruguai e Argentina) e o terceiro colocado no ranking de toda a América do Sul. Cerca de 0,2% da população entre 15 e 64 anos de idade utiliza a droga no país.

O Brasil é um país que tem mais de 50 milhões de jovens, então é um mercado atrativo para os traficantes. As drogas sintéticas estão entrando mais e mais no país. Percebemos isso nas apreensões que a Polícia Federal e as outras polícias estão fazendo no Brasil.

Com relação aos outros tipos de drogas, a situação do Brasil não é alarmante, de acordo com Quaglia. O índice de usuários de maconha no país é de 1% entre as pessoas de 15 a 64 anos, uma taxa superada na América Latina apenas pelo México (0,6%) e por duas ilhas caribenhas. A prevalência de usuários de cocaína é de 0,4%, índice apenas superior ao do Uruguai na América do Sul.

8 = Educação no Trânsito O trânsito em Uberaba não é dos piores. Também está longe de estar

entre os melhores. Mas de forma alguma podemos culpar sinalização. O problema está no motorista, motociclista, ciclista, carroceiro e pedestre. Um detalhe importante: na maioria dos acidentes o causador é inabilitado ou retirou a habilitação há pouco tempo. A educação também é uma das causadoras de acidentes. Falta educação em alguns condutores. Isso sim é uma doença contagiosa. Falta de educação é contagioso. E por falar em trânsito, Uberaba vem se destacando devido ao grande número de acidentes na cidade. E como já vinha sendo noticiado nesta coluna, os motociclistas são os recordistas em causar acidentes. Não respeitam suas vidas e muito menos a de terceiros. Uma prova de que não estou errado é o acidente registrado durante o final de semana na avenida Guilherme Ferreira, onde um motoqueiro morreu depois de bater na traseira de um moto taxista. É motoqueiro batendo em motoqueiro.

9 - Alcoolismo na família Milhões de crianças e adolescentes convivem com algum parente

alcoólatra no Brasil. As estatísticas mostram que eles estarão mais sujeitos os problemas emocionais e psiquiátricos do que a população desta faixa etária não exposta ao problema, o que de forma alguma significa que todos eles serão afetados. Na verdade 59% não desenvolvem nenhum problema. O primeiro problema que podemos ver é a baixa auto-estima e auto-imagem com conseqüentes repercussões negativas sobre o rendimento escolar e demais áreas do funcionamento mental, inclusive em testes de QI. Esses adolescentes e crianças tendem quando examinados a subestimarem suas próprias capacidades e qualidades. Outros problemas comuns em filhos e parentes de alcoólatras são persistência em mentiras, roubo, conflitos e brigas com colegas, vadiagem e problemas com o colégio.

10 - Planejamento familiar nas comunidades pobres Nas comunidades mais pobres podemos identificar a falta de informação

e distanciamento dos métodos contraceptivos adequados, o que

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conseqüentemente leva muitas mulheres de baixa renda, a enfrentam problemas como a falta de controle de natalidade.

Estes problemas não constituem fatos isolados, porém integram um contexto sócio-econômico mais amplo, que afeta todo o processo de adoção e utilização da contracepção pelas mulheres de baixa renda.

Apesar da ausência de um programa de planejamento familiar na área precária, foi encontrada uma alta prevalência de uso de contraceptivos entre as mulheres em união. Os principais métodos nessa área (quase que exclusivamente) são do uso de dois métodos femininos altamente eficazes; contracepção oral e esterilização. Porém a forma como estes métodos vêm sendo utilizados está associada a altos riscos necessários à saúde da mulher.

Ao analisar também, a prática contraceptiva, fica claro que não somente a falta de acesso aos métodos reversíveis, como também é muito precária a informação sobre os métodos em geral, quanto aos efeitos colaterais e contra-indicações dos mesmos. A omissão dos serviços de saúde quanto a estes aspectos é, sem dúvida nenhuma, grave e preocupante, mas, a sua implementação efetiva depende não só de mudanças no setor de saúde, mas principalmente de transformações amplas dentro da sociedade brasileira.

11 - Violência nas escolas e auto-estima de adolescentes A escola é um lugar privilegiado para refletir sobre as questões que

envolvem crianças e jovens, pais e filhos, educadores e educandos, bem como as relações que se dão na sociedade. É também nesse universo onde a socialização, a promoção da cidadania, a formação de atitudes, opiniões e o desenvolvimento pessoal podem ser incrementados ou prejudicados. Neste sentido, cabe à instituição escolar refletir e discutir temas que afligem a humanidade em seu cotidiano, dentre os quais se destacam a violência, suas formas de prevenção e as possíveis repercussões no desenvolvimento da criança e do adolescente.

Fica evidente que alunos de baixa auto-estima têm relacionamentos mais difíceis na escola, colocando-se mais freqüentemente na posição de vítimas de violência. Têm ainda mais dificuldade de se sentir bem nesse espaço, configurando um perfil de aluno que merece ser priorizado nas práticas educativas. É fundamental entender que o aluno com baixa auto-estima parece ser mais vulnerável às diversas formas de violência, vividas dentro e fora da escola e que conseqüentemente vai prejudicá-lo em sua formação de diversas formas.

12 - Crescimento do Foco de Dengue por Bairros Atualmente, a dengue é uma das mais importantes doenças transmitidas

por mosquitos em todo o mundo, principalmente nos países tropicais, podendo atingir qualquer parcela da população, independente de classe social ou idade, notadamente nas áreas densamente habitadas. Espalhada por mais de 100 países onde vivem aproximadamente 2 bilhões de habitantes em risco, a dengue pode até mesmo provocar a morte.

Sabemos que basta apenas um foco para o mosquito da dengue ‘’proliferar’’ em um grande raio de perigo para a população próxima ao foco do mosquito. Por esta facilidade de reprodução e perigo de epidemias, os bairros deveriam agir em grupos, em comunidades para conscientizar seus vizinho e

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amigos. Muitas medidas como o gerenciamento das casas e prevenções para

tirar possíveis focos para o mosquito por parte dos próprios donos, não são feitas, e assim, uma única casa no bairro pode trazer graves problemas de saúde para todos do bairro (e em alguns casos mais graves, a dengue pode levar ate à morte como foi dito anteriormente).

13 - Moradores de Rua Através deste trabalho de campo, podemos perceber o quanto esses

moradores de rua sofrem, e o quanto precisam de ajuda, carinho e atenção para saírem das ruas. Muitos deles foram parar nas ruas, porque bebiam muito e as esposas ou familiares os colocaram para fora de casa. Muitos saem por vontade própria, porque não agüentam tanto sofrimento em casa. Depois que estão nas ruas, fica difícil se reerguerem porque a sociedades muitas vezes os julgam como lixo. Algumas casas de ajuda cuidam muitas vezes de irmãos de rua doentes, muitas vezes em fase, recebem todos os cuidados, mas nem todos podem ser ajudados por escassez de recursos. Os políticos da cidade ignoram sua existência pra de baixo do tapete e nem muitas empresas e pessoas se mobilizam para ajudar com projetos comunitários. Como não tem para onde ir, os moradores de rua permanecem ali até morrer.

14 - Poluição Sonora O trânsito é o grande causador do ruído na vida das grandes cidades. As

características dos veículos barulhentos são o escapamento furado ou enferrujado, as alterações no silencioso ou no cano de descarga, as alterações no motor e os maus hábitos ao dirigir - acelerações e freadas bruscas e o uso excessivo de buzina. Nas principais ruas da cidade de São Paulo, os níveis de ruído atingem de 88 a 104 decibéis. Isso explica por que os motoristas profissionais são os principais alvos de surdez adquirida. Nas áreas residenciais, os níveis de ruído variam de 60 a 63 decibéis - acima dos 55 decibéis estabelecidos como limite pela Lei Municipal de Silêncio.

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Gatilhos de Ação para a região de Uberaba

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Ecologia e Meio Ambiente

Rios Poluídos

No córrego Lajeado em Uberaba, os valores calculados e observados nas visitas de campo confirmam a intensa deterioração econômica e tecnológica que vem ocorrendo nessa área, onde a renda é baseada na agropecuária rudimentar; observou-se a contaminação das águas do córrego devido ao lançamento de esgoto in natura oriundos de dois bairros da cidade no córrego.

Assim o controle do destino do esgoto se mostrou um gatilho para este tema emergente.

(http://www.cefetuberaba.edu.br/paginas_html/revista/pdf/Resumo_11.pdf)

Dispersantes de Óleo e Graxa

A limpeza de peças lubrificadas de uma bicicleta exige um uso de um apropriado solvente, gerando resíduos de óleo/graxa e solvente, que podem prejudicar a qualidade da água e infiltrar no solo prejudicando-o também, quando não descartados corretamente. Até o momento nenhuma loja de bicicletas da região faz o correto descarte destes resíduos. Um ótima oportunidade para este tema emergente em questão.

Desmatamento

O desmatamento na região de Uberaba precisa ser contido, resultados mostraram que no rio Uberaba três zonas com impactos diferentes, que devem ser avaliadas minuciosamente;

Primeiro - Antes do município de Uberaba existe a predominância de atividades agrícolas, que promovem impactos pela entrada contínua de sedimentos e oferecem riscos pela entrada de agrotóxicos e fertilizantes.

Segundo - Abaixo do município de Uberaba, a entrada de efluentes gera acentuada degradação da qualidade da água e o conseqüente perecimento das comunidades biológicas, até a região próxima ao município de Veríssimo.

Terceiro - A região compreendida entre os municípios de Veríssimo, Conceição das Alagoas e Planura, pelo crescente risco de degradação da qualidade da água decorrente da entrada de efluentes e do aumento do desmatamento nas margens do rio Uberaba e afluentes”

(http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18139/tde-29042009-143849/)

Queimadas

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As usinas de cana-de-açúcar fazem a queima da cana-de-açúcar, mas como nos explicou o comandante do Corpo de Bombeiros de Uberaba primeiro-tenente Ricardo Marisguia nem todas as usinas vêem fazendo a queima de forma vigiada. A queimada monitorada segue as normas de segurança como, por exemplo, a construção de aceiro de no mínimo 3 metros de largura em torno da área a ser queimada e é feita por pessoal treinado e com os equipamentos adequados. Assim sendo um ótimo gatilho para este tema emergente.

Comunidades

Educação no Trânsito

Sem a menor dúvida, os acidentes com motocicletas lideram esta triste estatística, mas o número de acidentes envolvendo bicicletas não é desprezível. Em 2008, de 01 de janeiro a 29 de maio de 2008, foram 121 atendimentos com 123 vítimas, sendo uma fatal. Por isto vemos uma grande oportunidade de trabalhar este tema emergente.

Crescimento do Foco de Dengue por Bairros

Em 2009, só no período de 1 de janeiro até dia 21 de fevereiro, foram registradas 580 notificações, confirmando 107 casos de dengue em Uberaba. Uma ascensão respectiva quando comparado ao mesmo período do ano anterior. Tal tema vêem se mostrando uma grande oportunidade para um trabalho de conscientização e combate aos focos da dengue.

Saúde e Bem Estar

A Conscientização sobre a Gripe Suína

Foi realizada dia 14 de agosto de 2009 no Centro Administrativo de Uberaba uma reunião entre o governo municipal, estadual e lideranças classistas da cidade. Durante a reunião, foram levantados pontos como as medidas de prevenção que vêm sendo tomadas no município e informações técnicas sobre a gripe suína. Uberaba já apresenta alguns casos confirmados e inúmeras suspeitas tornando esta situação preocupante.

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Hipertensão

No ano de 2008, o SAMU atendeu cerca de 25 casos por mês relacionados à hipertensão em Uberaba. Como o SAMU apenas atende casos de emergência, espera-se que o número de pessoas que tiveram pequenas e médias complicações de saúde envolvendo hipertensão arterial seja no mínimo 30% maior. Neste ano 42,8% da população adulta poderia ser considerada hipertensa. Uma grande preocupação para a cidade de Uberaba.

Obesidade

No ano de 2008, 18,5% da população apresentou obesidade. Preocupante, pois quase um quinto da população está além de acima do peso, está obesa.

Estresse

Segundo um estudo realizado com servidores públicos, empregados com idade abaixo de 50 anos que sofrem de estresse crônico têm 68% mais chance de desenvolver doenças cardíacas do que aqueles que trabalham em um ambiente livre de estresse.

Em 2008, o SAMU registrou 255 atendimentos referente à Infarto Agudo do Miocárdio, ais de 21 casos emergenciais por mês .

Estando estresse diretamente ligado à complicações cardiovasculares torna este tema uma grande oportunidade de conscientização da população.

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Preparação de Argumentos Sólidos

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Sedentarismo

O sedentarismo é uma questão que cada vez mais preocupa os órgãos de

saúde, pois cada vez mais uma maior parte da população está associada a agravos cardiovasculares, câncer, diabetes, hipertensão arterial e saúde mental, decorrentes do sedentarismo.

Desconsiderando pequenos excessos de massa corporal, no ano de 2008, 18,5% da população apresentou obesidade. Preocupante, pois quase um quinto da população de Uberaba estava acima do peso, na faixa de obesidade. A obesidade pode ser prevenida com atividades físicas.

Com o incentivo à pratica esportiva, a empresa se mostrará responsável

com a saúde da sociedade de Uberaba, reduzindo a progressão do número de pessoas que se tornam sedentárias. A maioria dos entretenimentos, tanto infantil quanto adulto, não estimula prática de exercícios físicos. Conseqüência dos avanços tecnológicos.

O incentivo a prática esportiva pode levar uma pessoa a praticar outros

tipos de atividades físicas como futebol, caminhadas, natação e outros que não o ciclismo. Fazendo com que a oportunidade de formar novos clientes seja perdida. O foco seria conscientizar e trazer um novo público para a empresa.

Oportunidades

O sedentarismo é hoje considerado um dos principais problemas da

saúde pública, e cada vez mais uma maior parte da população está associada

a agravos decorrentes do sedentarismo. Em Uberaba, encontramos quase um

quinto da população na faixa da obesidade. Com a prática de atividade física

regular, diminui-se o risco de desenvolver ou morrer de várias doenças

associadas ao sedentarismo. Além disto, promove o bem-estar psicológico e

aumenta a qualidade de vida.

Entre os benefícios de deixar o sedentarismo, podemos destacar:

● Reduz o risco de morte por doença cardiovascular.

● Diminui o risco de desenvolver diabetes.

● Reduz o risco de desenvolver pressão alta.

● Ajuda a diminuir a pressão sanguínea em pessoas que já têm

hipertensão.

Page 46: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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● Reduz o risco de desenvolver câncer de colón.

● Diminui os sentimentos de ansiedade e depressão.

● Ajuda a controlar o peso corporal.

● Ajuda a manter ossos, músculos e articulações saudáveis.

● Ajudam idosos a ficarem mais fortes e mais capazes de mover em

casos de queda.

● Promove o bem-estar psicológico.

Uma empresa que desenvolve um projeto de responsabilidade social tão

grandioso atua investindo no melhoramento da sua imagem perante a

sociedade e se posicionando como uma empresa responsável, beneficiando a

comunidade e também fortalecendo muito a sua marca.

Ameaças

Um projeto de responsabilidade social voltado para pessoas sedentárias

necessita de parcerias, de um acompanhamento de profissionais voltados para

a área de saúde e principalmente de continuidade para esse projeto. A falta de

parcerias, como a Prefeitura Municipal, ou de profissionais que estejam

engajados no projeto poderá dificultar sua execução. Outro fator que temos de

levar em conta é o apoio e a vontade das pessoas que não praticam ou que

deixaram de praticar esportes por algum motivo. Se este projeto não tiver a

abordagem adequada, ou ser um projeto que não “chame a atenção” dessas

pessoas que não praticam esportes poderá gerar uma imagem negativa para a

empresa, alem de ocasionar baixa receptividade do público em relação ao

projeto.

Outra ameaça encontrada é a questão da não continuidade do projeto,

pois muitas vezes o que vemos é que as pessoas começam algum tipo de

esporte mas acabam parando por algum motivo ou outro. Temos que fazer as

pessoas acreditarem que terão uma vida melhor a partir do esporte, seja ele

qual for e que façam deste esporte um habito, mas não por obrigação, e sim

por prazer, é dar o suporte necessário para que este “ex-sedentário” seja

motivado a nunca mais parar de praticar esportes e que ele possa levar e

motivar outras pessoas à pratica de esportes.

Page 47: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Fortaleça as pessoas

Uma empresa que se preocupa com a saúde da sociedade torna-se alvo

de profissionais que buscam produzir algo de qualidade e serem grandes

profissionais,

Trabalhando em uma empresa determinada a contribuir com a sociedade

com um projeto de tamanha importância os funcionários se sentirão motivados

a produzir mais e a desempenhar um papel positivo dentro da empresa,

aumentando a receptividade e a integração entre os trabalhadores.

A empresa incentivará e promoverá a saúde pública, criando funcionários

e pessoas mais bem dispostas e satisfeitas com o trabalho.

Fortaleça o negócio

É essencial o desenvolvimento de parcerias para a viabilização do projeto

e a diminuição de gastos operacionais.

A imagem da empresa será incrivelmente beneficiada com esse projeto,

na hora da decisão de compra, o consumidor optará pela empresa que se

preocupa com ele e preza pela sua saúde em todos os aspectos.

Em conseqüência do projeto, os funcionários estarão motivados e mais

bem dispostos, assim aumentando a produtividade.

Fortaleça a reputação

A importância do projeto e do tema em questão ganhará o apoio de toda a

cidade, a comunidade enxergará no projeto um meio de se comprometer com a

sua saúde e bem estar, melhorando a qualidade de vida da população. Com

tantos benefícios à sociedade a melhoria de sua imagem é certa.

Page 48: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Educação no Trânsito

O número de acidentes envolvendo bicicletas em 2008, de 01 de janeiro

a 29 de maio de 2008, foi realizado 121 atendimentos com 123 vítimas, sendo

uma fatal.

Segundo Adriano Silva da Guarda Municipal de Uberaba, conta que

geralmente em um acidente envolvendo ciclistas o grande responsável é o

próprio ciclista, na tentativa de evitar um esforço físico maior, trafega em vias

de contramão.

A familiarização das leis de trânsito por parte dos ciclistas é uma

necessidade, mas também cobrá-las! Pois muitos são até motoristas, com a

impunidade eles acabam se corrompendo perante as leis.

A conscientização pode melhorar o fluxo de veículos, evitando muitos

acidentes. Para efetivamente trabalhar este tema é primordial fazer da Guarda

Municipal um stakeholder. Com esta parceria seria possível estabelecer um

melhor controle do transito, beneficiando motoristas, ciclistas e pedestres.

Ainda como benefício citaria a redução de gastos com assistência médica.

Oportunidades

Em relação há este tema, alguns recursos poderiam ser utilizados,

porém há investimentos a serem realizados por parte da prefeitura. Exemplo

em relação ao alto índice de acidentes no trânsito de Uberaba envolvendo

ciclistas, a solução serias as ciclovias hoje encontradas apenas na

Univerdecidade e na Avenida Maria Santana Borges.

Mais uma oportunidade de trabalhar educação no trânsito é

conscientizar os ciclistas a utilização dos meios de sinalização da própria

bicicleta, como retrovisores, refletores de luz, luz de freio para bicicleta e a luz

frontal, além de trabalhar com a guarda municipal com entrega de folhetos

explicativos de como se comportar no trânsito sendo ciclista, pedestre ou

motorista.

Desenvolvendo um projeto voltado para a melhoria do trânsito da cidade,

com certeza irá reduzir o número de acidente de transito envolvendo bicicletas,

Page 49: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

48

melhorando a imagem da empresa perante a população da cidade,

posicionando-se como uma empresa socialmente responsável, e certamente

beneficiando a comunidade.

Ameaças

Mudanças de hábitos são trabalhosas e têm resultado em longo prazo,

muitos dos ciclistas envolvidos em acidentes (em 2008) são motoristas, mas

com a impunidade às infrações de trânsito tem contribuído para que o número

de acidentes seja cada vez maior. Trabalhando educação no trânsito podem

surgir complicações, como o estabelecimento de parceria com a Prefeitura

Municipal de Uberaba e com a Guarda Municipal. Este tema exige cautela, a

abordagem deve ser sutil para não inibir o ciclista de freqüentar a Probike.

Fortaleça as pessoas

Os funcionários irão ser o exemplo do reflexo do projeto, pois a maioria

fazem uso de bicicleta até para chegarem ao trabalho.

Constatado o resultado será grande motivo de orgulho para a família

Probike.

Uma vez trabalhando em uma empresa dedicada a reduzir os acidentes

de transito aumentará a receptividade e integração entre os trabalhadores.

Fortaleça o negócio

Com os trabalhadores motivados torna bem possível o aumento de

produtividade.

Com a imagem da empresa bem posicionada, o aumento de seu

faturamento é certo. Espera-se também o aumento nas vendas de

equipamentos de segurança.

Page 50: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Fortaleça a reputação A imagem da empresa será revigorada perante a sociedade,

principalmente estando puncionada como uma empresa socialmente

responsável, a abrangência de parcerias que podem ser feitas acelerará o este

posicionamento.

Page 51: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Saúde e Bem Estar no Esporte

Com uma maior exposição ao sol, chuva, tempos climáticos instáveis, e

com esforço físico excessivo o ciclista fica mais vulnerável a lesões musculares, fraturas e insolação.

Vários fatores como a falta de equipamentos de segurança, um prévio aquecimento e alongamento e ainda uma má alimentação podem favorecer sérias lesões. Pesquisas da Sec. Estadual de Saúde diagnosticaram que 90% das pessoas que praticam esporte sem orientação médica sofrem lesões. Onde a ocorrência se mostrou maior nos chamados “atletas de fim de semana”.

Pequenos ferimentos podem ter o tratamento iniciado no próprio local, reduzindo possíveis seqüelas e contaminação de ferimentos.

A empresa se mostrará responsável com a saúde de seus clientes, esta preocupação irá encurtar os laços entre o cliente e a empresa, agregando um maior valor à sua marca.

Oportunidades

Muitas pessoas sofrem lesões por falta de aquecimento e alongamento,

por falta de preparo para intenso esforço físico. Os atletas de fim-de-semana sofrem mais freqüentemente lesões e fraturas.

Atletas lesionados e afastados do esporte terão uma força a mais para retornar ao esporte.

Muitas lesões, fraturas, queimaduras do sol e desidratação podem ser reduzidas, melhorando a vida esportiva da sociedade.

Ameaças

Podemos encontrar resistência à mudança de hábitos, exigindo um

trabalho intenso da conscientização. O valor empregado para trabalhar com profissionais da área de saúde

pode ser alto. Um trabalho destes envolve um acompanhamento extenso, pois o

resultado só poderá ser constatado em um longo espaço de tempo e exige grande trabalho, dificultando o estabelecimento de parcerias com clínicas de fisioterapia e outras instituições de saúde.

Page 52: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Fortaleça as pessoas

As pessoas se sentirão realizados por receber apoio intensivo em seus

momentos de lazer. Profissionais se sentirão atraídos a trabalhar na empresa,

sendo ela socialmente responsável.

Os funcionários irão ser o reflexo do projeto, pois eles têm como hobby

principal o ciclismo. Com o resultado eles se sentirão privilegiados por

trabalharem na empresa

Fortaleça o negócio

A produção ganhará força com os trabalhadores motivados.

Com a imagem da empresa posicionada como responsável socialmente,

se beneficiando com o crescimento de seu faturamento.

O consumidor escolherá preferencialmente a Probike, por esta se

mostrar preocupada com a saúde dos atletas.

Fortaleça a reputação

A imagem da Probike com certeza será beneficiada com o

posicionamento de uma empresa socialmente responsável.

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Consulta às Partes Interessadas

Page 54: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Pesquisa na Comunidade

Com pesquisas de campo é possível diagnosticar e corrigir dados que possam favorecer o rumo do Projeto de Responsabilidade Social. Foram entrevistadas 127 pessoas, durante 12 dias, em pelo menos três pontos distintos sendo os principais: Praça Carlos Gomes, Praça Rui Barbosa e Shopping Uberaba.

Sexo Masculino Feminino

62,26% 37,74%

Com a pesquisa constatamos uma maioria de pessoas do sexo masculino(62,26%)

Idade < 20 21-30 31-40 41-50 > 51

20,75% 62,26% 11,32% 0,00 5,66%

O foco da pesquisa foi uma faixa etária jovem, sendo ela a maior parte de nosso público-alvo, visando tratar o sedentarismo ainda em uma idade jovial.

Page 55: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

54

Pratica Esportes?

sim não 45,28% 54,72%

Dentre os entrevistados constatamos que a maioria não pratica esporte algum (54,72%).

Esporte Praticado

Ciclismo Natação Academia Caminhada Artes

Marciais Outros 12,50% 8,33% 33,33% 12,50% 16,67% 16,67%

Constatamos que dentre os entrevistados praticantes de alguma atividade física musculação e condicionamento físico praticados são a maioria (33,33%),

com outras atividades apresentando pouca variação.

Page 56: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

55

Freqüência

Todos 4 a 5 dias

2 a 3 dias raramente

15,79% 26,32% 31,58% 26,32%

Dentre os praticantes de esporte entrevistados poucos praticam todos os dias (15.79%), uma boa parte pratica raramente (26.32%).

Porque não pratica não

gosta falta

tempo falta

incentivo outro 17,24% 58,62% 20,69% 3,45%

Do grupo entrevistado que não pratica esporte a principal razão é a falta de tempo (58.62%), e segunda razão por falta de incentivo (20.69%). Constatamos

também que dentre os fatores que motivariam a pratica de esportiva estão principalmente companhia e um local agradável para a pratica do mesmo.

Page 57: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Desejo de praticar

sim não 82,05% 17,95%

Dentre os não praticantes de atividade física a maioria (82.05%) possui interesse em conciliar um esporte ao seu dia a dia.

Gosta de Ciclismo

sim não 63,46% 36,54%

De acordo com o público pesquisado a maior parte (63.46%) possui interesse pelo ciclismo. Uma ótima noticia para a empresa.

Page 58: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Conhece a Probike

sim não 48,08% 51,92%

Mesmo uma grande parte tendo interesse pelo ciclismo mais da metade dos entrevistados não conhece a Probike.

Mídia Internet Rádio Televisão Jornal Revista Outros 40,85% 2,82% 42,25% 7,04% 7,04% 0,00%

Constatamos que as mídias mais presentes nos hábitos dos entrevistados são:

televisão (42.25%) e Internet (40.85%).

Page 59: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

58

Pesquisa Interna Probike

Executamos uma pesquisa com os proprietários e funcionários da empresa. Dentre os entrevistados três são mecânicos, 1 vendedor e 2 proprietários, sendo todos do sexo masculino, praticantes e entusiastas do ciclismo.

Freqüência

Todos 4 a 5 dias

2 a 3 dias raramente

50,00% 16,67% 33,33% 0,00%

A freqüência com que os integrantes da empresa praticam atividades físicas é muito variada predominando a prática diária.

Orgulho em trabalhar em uma empresa preocupada com a

saúde da população? sim não

100,00% 0,00%

Constatamos que todos se orgulhariam em trabalhar em uma empresa preocupada com a saúde da população.

Page 60: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Contribuiria com um Projeto RS sim não

83,33 16,67

Constatamos que apenas um funcionário ainda não esta disposto a contribuir ativamente com um projeto de responsabilidade social que ajudaria reduzir o

sedentarismo

Conclusão da Pesquisa

Atraves da pesquisa constatamos que nosso público-alvo é:

• Idade entre 15 a 30 anos;

• Classe Social A e B;

• Não praticantes de esportes mas com interesse em praticar alguma atividade física.

Page 61: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

60

Avaliação dos Impactos Sociais

Page 62: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

61

Âmbito Social

• Geração de investimentos e de renda: Em relação aos investimentos e renda da empresa Probike, podemos dizer

que a empresa possui um faturamento médio de R$ 50.000,00 mensais, onde

são aplicados no pagamento dos seus funcionários, impostos e importação de

mercadorias.

• Criação de sistemas de negócios locais: Após analisado os impactos sociais constatamos que a Probike não

influencia no mercado local, pois a Probike tem todos os equipamentos

necessários para a prática do ciclismo, incluindo vestuário, óculos e

equipamentos segurança dentre outros.

• Desenvolvimento de Recursos Humanos: A empresa não possui políticas de desempenho ou de treinamentos, a

Probike não possui um departamento específico para Recursos Humanos, pois

a empresa ainda é de pequeno porte.

• Compartilhar padrões e práticas empresariais internacionais: A empresa busca seguir tendências das bike shops de países

desenvolvidos, mas ainda não se encaixa em nenhum padrão internacional.

• Amparo ao desenvolvimento e transferência tecnológica: Grande parte dos produtos comercializados pela empresa são

importados, por isto pouco contribui com o desenvolvimento tecnológico.

Investimento Social

A Probike já exerce atividades filantrópicas, tais atividades incluem o

planejamento e apoio técnico do projeto. Existem atividades abrangentes ao

ciclo turismo fora da cidade como na Serra da Canastra.

Page 63: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

62

Políticas Públicas

A empresa conta com o auxílio de entidades como a Prefeitura Municipal

de Uberaba, Guarda Municipal e Polícia Militar. A empresa também conta com

o apoio privado como o Carrefour e Hotel Jaguará.

Conclusão

Constatamos que a Probike já é participante de atividades filantrópicas,

mas ainda é carente de projetos na área de responsabilidade social além de

não trabalhar seus projetos na comunicação da empresa.

Page 64: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Lista dos Stakeholders

Page 65: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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O projeto conta os seguintes stakeholders:

Secretaria dos Esportes – PMU

Liberação de locais para realização do projeto.

Curso Fisioterapia – Uniube

Seleção dos estudantes de Fisioterapia à orientação das atividades motoras

do projeto.

Curso Nutrição – Uniube

Orientação quanto à reeducação alimentar.

Base Som e Luz Iluminação e Som para os eventos do projeto.

Academia Vital Forma

Acompanhamento das atividades motoras do projeto.

Esc. Est. Marechal Humberto de Alencar Castelo Branco

Produção do calendário de eventos esportivos das escolas públicas.

Probike Representante da empresa responsável.

Agência Inova

Divulgação e coordenação do projeto.

Comunidade

Participação nas atividades propostas.

Page 66: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Definição do Comitê Executivo

Page 67: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

66

A escolha do tema previu um público amplo onde no mínimo 30% não gosta

de ciclismo, isto garante a seriedade do projeto na captação stakeholders e

posteriormente na promoção deles.

Com o projeto engrenado a captação de novos stakeholders não cessará.

Os dados das etapas concluídas serão arquivados para posterior avaliação dos

resultados não impedindo de obter estimativas de um resultado parcial.

Os stakeholders elegerão uma pessoa para ocupar uma “cadeira” no comitê

executivo do projeto, assim se formará todo o comitê acrescentado apenas

pelos proprietários da Probike. Os integrantes do comitê, assim os

stakeholders, poderão fazer um acompanhamento do projeto através de uma

lista de emails disparados para a cada quinze dias.

Membros do comitê executivo:

Hélio Gomes (Secretaria dos Esportes – PMU) Liberação de locais para realização do projeto. Coord. Tânia (curso Fisioterapia – Uniube) Seleção dos professores e estudantes de Fisioterapia à orientação das

atividades motoras do projeto. Coord. Maria Helena (curso Nutrição – Uniube) Orientação quanto à reeducação alimentar. Fernando (Base Som e Luz) Iluminação e Som para os eventos do projeto. Luciano Gonçalves Soares (Academia Vital Forma) Acompanhamento das atividades motoras do projeto. Maria de Lurdes (Esc. Est. Marechal Humberto de Alencar Castelo

Branco) Produção do calendário de eventos esportivos das escolas públicas. Edilson (Probike) Representante da empresa responsável. Fernando Melo (Agência Inova) Divulgação e coordenação do projeto. Deverão ser indicados cinco assíduos participantes das atividades para

seleção de dois integrantes do comitê executivo do projeto, a fim de representar a comunidade.

Page 68: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Definição das Políticas do Projeto

Page 69: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Envolva os stakeholders

A comunicação entre os stakeholders será feita através do uso do

correio eletrônico (e-mail). Será utilizado também o telefone, para troca de

informações diretas e de maior urgência.

Um mural será fixado na Probike e nas escolas da rede pública que

estiverem participando do projeto, visando informar sobre as atividades que

estiverem no cronograma e promover as ações.

Serão desenvolvidas reuniões mensais com todos integrantes do comitê

executivo, para possibilitar o acompanhamento de todas as ações do projeto.

Fases do projeto

Primeira etapa

1) APRESENTAÇÃO DO PROJETO E SUA METODOLOGIA AOS

STAKEHOLDERS

Os stakeholders já possuem consciência da existência do problema do

sedentarismo na cidade de Uberaba e suas conseqüências, o que facilita a

sensibilização desse público e viabiliza as ações do projeto.

Todas as etapas e fases do projeto serão apresentadas aos parceiros com

seus mecanismos de controle e avaliação. Os stakeholders poderão

acompanhar todas as ações desenvolvidas através da comunicação por e-mail

e telefone.

2) CONSCIENTIZAÇÃO E DIVULGAÇÃO DO PROJETO NAS ESCOLAS E

FACULDADES PARTICIPANTES.

Nas escolas participantes do projeto, as ações serão divulgadas através

de palestras explicativas, abrangendo o maior número de estudantes possíveis.

Após a palestra serão distribuídos panfletos e adesivos além de sortearem

camisetas do projeto.

Page 70: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

69

3) INÍCIO DAS ATIVIDADES NOS LOCAIS ESCOLHIDOS

Nos locais previamente escolhidos, serão feitas as atividades propostas

no cronograma do projeto. As atividades terão início às 16h. Em todos os locais

será montada uma estrutura de som, a fim de incentivar os participantes,

ocorrerão palestras do curso de nutrição, dando informações e dicas sobre

alimentação saudável, além de músicas e brindes para animar os praticantes.

No primeiro sábado de cada mês, as atividades se iniciarão na praça

pôr-do-sol, na Avenida Nenê Sabino, com o início das atividades de

alongamento, caminhada, basquete. Todas as atividades contaram com o

acompanhamento de estudantes do curso de fisioterapia e apoio profissional

da academia Vital Forma.

No segundo sábado, as atividades ocorrerão na rotatória Poli Esportiva

da Avenida Santos Dummont, lá serão desenvolvidas atividades de

alongamento, caminhada orientada, assim como jogos de vôlei e peteca, além

de atividades de condicionamento físico na academia do local.

No terceiro sábado, o local escolhido será a Praça Carlos Gomes, onde

serão realizadas as ações de alongamento e prática de futebol, seguidas de

orientações de profissionais e palestras sobre os benefícios de uma vida ativa.

No Quarto sábado de cada mês, será realizado no Parque das Acácias,

um grande evento com música e muita animação incentivando atividades de

alongamento, caminhada, corrida, jogos e práticas de esportes diferenciados

como skateboarding e outros.

4) CADASTRO DOS PARTICIPANTES DO PROJETO

No local que serão realizadas as ações, deve-se cadastrar o maior

número de participantes, com o intuito de dar continuidade ao projeto e facilitar

a divulgação, assim como obter um feedback dos resultados.

Page 71: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

70

Segunda etapa

1) AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DOS TRÊS PRIMEIROS

MESES

Com o intuito de dar continuidade ao projeto, será feita uma avaliação

da primeira etapa, analisando todos os pontos abordados, melhorando e

ampliando ainda mais o projeto.

2) ESTABELECIMENTO DE NOVAS PARCERIAS

Com o sucesso do projeto, outras escolas e faculdades serão

convidadas a participarem das ações, aumentando cada vez mais um número

de pessoas jovens dispostas a não se tornarem sedentárias.

3) ELABORAÇÃO DE UM NOVO CRONOGRAMA PARA O PROJETO

Tendo sido corrigido possíveis erros e implementado novas

possibilidades, será feito um novo cronograma, a fim de dar continuidade ao

projeto por mais três meses, tendo em mente um número cada vez maior de

participantes.

Page 72: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

71

Cronograma

O início da primeira etapa do projeto será no mês de março de 2010,

conforme estipulado abaixo:

• Março/2010

Aos Sábados, dia 06 – Praça Por do Sol;

dia 13 – Rotatória Poli-esportiva;

dia 20 – Praça Carlos Gomes;

dia 27 – Parque das Acácias;

E no domingo, dia 28 – Pedalada via pavimentação a Peirópolis.

• Abril/2010

Aos Sábados, dia 03 – Praça Por do Sol;

dia 10 – Rotatória Poli-esportiva;

dia 17 – Praça Carlos Gomes;

dia 24 – Parque das Acácias;

• Maio/2010

Aos Sábados, dia 01 – Praça Por do Sol;

dia 08 – Rotatória Poli-esportiva;

dia 15 – Praça Carlos Gomes;

dia 22 – Parque das Acácias;

E no domingo, dia 23 – Pedalada via trilhas na Univerdecidade.

Page 73: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Definição do Canal de Comunicação entre as Partes e Possíveis Parceiras

Page 74: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

73

Planejamento: Definição dos objetivos de comunicação para cada política estabelecida

• Apresentação do projeto aos stakeholders

O primeiro passo nesta fase do projeto é apresentar aos Stakeholders os

objetivos e metas do Projeto Proativo. Mostrando todo o seu funcionamento, a

importância e problemas que serão amenizados ou até mesmo solucionados

com ele. Será esclarecida também a atuação dos Stakeholders no projeto.

• Conscientização e divulgação do projeto para a comunidade

O objetivo de comunicação será conscientizar e orientar a comunidade

sobre todos os benefícios que uma vida ativa pode trazer. Divulgando o projeto

como uma solução e o seu percurso no decorrer dos três primeiros meses de

execução.

Page 75: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

74

Relação das estratégias da campanha de comunicação com o público-alvo

• 1ª Estratégia: Apresentação dos projetos para os stakeholders Ações:

1.1. Promover uma reunião entre a Agência Inova, a Probike e seus

Stakeholders para apresentação do projeto de responsabilidade social, visando

orientá-los a respeito do objetivo do mesmo e estipular a colaboração de cada

um. Este evento acontecerá no Anfiteatro do Centro Administrativo da

Prefeitura Municipal de Uberaba e contará com a divulgação dos materiais

explicativos do projeto, assim como a exibição do VT do Projeto Proativo. O

professor Luciano da academia Vital Forma será convidado a ministrar uma

palestra de conscientização sobre os riscos do sedentarismos. No final do

evento, será servido um Coffe Break.

1.2. Colocação do mural na empresa Probike, para divulgar o

andamento do projeto e apresentar o mesmo para quem passar pela empresa.

• 2ª Estratégia: Conscientização e divulgação do projeto nas Faculdades e Universidade.

Ações:

2.1. Distribuição de panfletos, nos horário de início e término das aulas,

buscando atingir nosso público-alvo.

2.2. Realização de breves palestras explicando os problemas de ter uma

vida sedentária e como encontrar a solução na prática de esportes. Essa

palestra será ministrada pelos alunos do curso de fisioterapia e terá duração de

aproximadamente 8 minutos, após o intervalo.

2.3. Distribuição de adesivos e sorteio de camisetas aos participantes

durante as palestras.

Page 76: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

75

• 3ª Estratégia: Conscientização e divulgação do projeto nas Escolas Particulares e Escolas Parceiras.

Ações:

3.1. Distribuição de panfletos, nos horário de início e término das aulas,

buscando atingir nosso público-alvo.

3.2. Realização de breves palestras explicando os problemas de ter uma

vida sedentária e como encontrar a solução na prática de esportes. Essa

palestra será ministrada pelos alunos do curso de fisioterapia e terá duração de

aproximadamente 8 minutos, após o intervalo.

3.3. Distribuição de adesivos e sorteio de camisetas aos participantes

durante as palestras.

• 4ª Estratégia: Início das atividades nos locais escolhidos.

Ações:

4.1. Nos locais previamente escolhidos, a equipe da B.A.S.E. Som & Luz

montará uma estrutura de som.

4.2. O Professor Luciano da academia Vital Forma dará uma palestra

sobre uma vida fisicamente saudável.

4.3. Os alunos de fisioterapia instruirão os participantes a fazerem

alongamentos e aquecimento adequado ao esporte desejado. Além de

medirem a massa corporal e a pressão de quem assim desejar.

4.4. As atividades terão início de acordo com o local e o tipo de atividade

previamente estabelecido (basquete, vôlei, caminhada, corrida, peteca,

academia).

4.5. No final da tarde, será feita uma chamada para as outras etapas do

projeto e os estudantes de nutrição farão uma breve explicação de como ter

uma alimentação adequada.

Page 77: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

76

• 5ª Estratégia: Promover “pedaladas” e trilhas.

Ações:

5.1. Realizar evento de pedalada até Peirópolis

• 6ª Estratégia: Cadastro dos participantes do projeto.

, a fim de envolver ativamente

os clientes da empresa no projeto.

5.2. Promover evento de pedaladas em trilhas, na Univerdecidade, buscando

envolver também aqueles que praticam esta categoria do ciclismo.

Ações:

6.1. Deve-se cadastrar o maior número de pessoas presentes, a fim de

criar uma mailing list e ajudar na continuidade e avaliação do projeto. Aqueles

que realizarem o cadastro irão concorrer a sorteio de brindes.

Page 78: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

77

Apresentação dos mecanismos de avaliação dos resultados

1°) A cada semana será feito um monitoramento do número de

voluntários inscritos no projeto. As inscrições serão feitas através de uma

banca montada no local que estiverem ocorrendo as atividades.

2°) Será realizada uma pesquisa com as pessoas que demonstrarem

maior freqüência no projeto, a fim de levantar dados como o melhoramento da

qualidade de vida e uma diminuição no índice de sedentarismo. Também

servirá para identificar se os voluntários estão satisfeitos em participar, a fim de

serem implementadas qualquer tipo de ações corretivas para que o projeto seja

um sucesso. Esta pesquisa será feita depois de três meses do início do projeto

e as informações detectadas por ela estarão disponíveis nos murais divulgados

pela empresa Probike e seus stakeholders.

3°) Também será realizada outra pesquisa na comunidade, com o

objetivo de detectar o impacto social causado pelo projeto e o reconhecimento

deste por parte da comunidade.

Page 79: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Mídias

Page 80: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Objetivo de mídia

Divulgar o projeto sensibilizando a comunidade para os benefícios da

pratica do esporte, alertando sobre os perigos de uma vida sedentária.

Envolvendo ativamente os stakeholders, dando cada vez mais força ao projeto.

A campanha terá inicio em fevereiro, logo após o carnaval de 2010.

Encerrando em 22 de maio de 2010, juntamente com o término das atividades

do projeto.

Estratégia de mídia

Serão distribuídos panfletos que contém o cronograma do projeto e

breves orientações. Eles devem ser distribuídos com antecedência para os

stakeholders, e durante a execução das atividades.

As mídias banners, adesivos e camisetas devem dar apoio a mídia

central que é o panfleto, que contém informações mais completas. Um VT,

também como mídia de apoio, deve ser exibido durante o expediente no

circuito interno de TV da Probike, a fim de atrair mais pessoas para projeto.

Page 81: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

80

Mídias utilizadas

• Adesivos

Os adesivos servirão para estimular os participantes e apoiar o

panfleto. Serão distribuídos para quem fizer o cadastro no local do evento.

São fáceis de fixar e relativamente baratos, constituem uma ótima opção,

pois é um brinde que também é uma mídia.

• Banner

O Banner também é um apoio do panfleto, ele ficará exposto nas

empresas parceiras do projeto, servindo para sinalizar a parceria e também

informar quem por ali passa.

• Mural

O mural conterá informações do projeto e o seu caminhar, assim

como um breve resumo das etapas que já ocorreram, as próximas etapas.

Fotos e destaques das ações realizadas. Haverá murais na Probike e nas

escolas que estiverem participando do projeto e este deverá ser atualizado

por um funcionário da empresa semanalmente.

• Panfleto

A mídia de maior impacto na comunidade será o panfleto, que

conterá informações detalhadas do projeto, assim como dicas e breves

orientações para manter uma vida saudável.

Page 82: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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• Camisetas

Servirá para identificar quem apóia a causa do projeto. As camisetas

serão distribuídas no dia do evento e a pessoa que usar em qualquer outro

lugar estará expandindo a divulgação à outras pessoas.

• VT

O VT será exibido na Probike em um circuito interno de TV, ajudará a

aumentar o impacto do projeto, combinando todos os sentidos em uma

chamada para sair do sedentarismo.

Page 83: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Cronograma das atividades e mídias

Disponibilizamos o cronograma desta forma, para que melhor seja visualizado a ocorrência ordenada de cada atividade.

Page 84: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Criação

Page 85: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Nome do Projeto

Proativo

O nome do projeto será “Proativo”, pois este assimila a uma pessoa que

possui uma vida ativa, sempre em movimento, buscando na prática de esporte

a saúde.

Slogan

“Pratique Vida”

É uma frase de impacto que atingi o público-alvo de forma persuasiva

onde mostra que a pratica atividades físicas está diretamente ligada a saúde.

Logotipo

O logotipo sugere movimento, através do ícone escolhido este

movimento fica mais evidente. A cor laranja transmite energia e atividade e o

contraste com a cor preta trás a idéia de um projeto sério. Foi usada uma fonte

bastonada na busca de facilitar a leitura em diversos tamanhos.

Page 86: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Adesivo

O fundo branco facilita a leitura e reconhecimento do logotipo do projeto.

O texto remete em catequizar o participante instigando o seu orgulho em ser

uma pessoa fisicamente ativa. Mídia de baixo custo e de fácil propagação.

Panfleto

É a mídia mais completa, O texto trabalhado no panfleto inclui breves

orientações sobre prática esportiva e seus benefícios, além do site e calendário

das atividades. A imagem sugere um horizonte de oportunidade instigando a

pratica de atividades físicas. O degrade aumenta a percepção de profundidade

na imagem. A cor laranja transmite energia e atividade e o contraste com a cor

preta trás a idéia de um projeto sério. O slogan trás uma fonte mais moderna

que remete ao movimento.

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Panfleto Frente

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Panfleto Verso

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Camisetas

Masculina

Feminina

È uma mídia de grande propagação e seu design o remete a instigar o

seu orgulho em ser uma pessoa fisicamente ativa e se destaca em meio à

sociedade devido sua cor ser alegre e transmitir energia.

Page 90: Projeto de Responsabilidade Social - Agência Inova

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Layout do Site

O site foi criado para as pessoas poderem interagir mais, ter todas as

informações necessárias além de possuir o VT como apresentação inicial,

informações sobre o projeto e atualizações do resultado do mesmo, conta

também com fotos de todos os eventos do projeto. Sendo uma das mídias mais

completas. E que atinge um publico potencialmente sedentário.

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Banner

O banner segue a linha de toda campanha e também contem

informações de datas e locais.

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Investimento

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Discriminação do Investimento

Contando com R$ 2.000,00 por mês, planejamos um coffe break para a

apresentação do projeto aos stakeholders, um site com hospedagem grátis,

panfletos, adesivos, camisetas e banners para comunicar com o público.

Tabela do Investimento sugerido