Proiect -RDS

  • Published on
    20-Jul-2015

  • View
    1.929

  • Download
    3

Embed Size (px)

Transcript

<p>1. PREZENTAREA DE ANSAMBLU A ORGANIZAIEI RCS&amp; RDS</p> <p>1.1. Obiectul de activitate conform Codului CAEN Unul din liderii segmentului de telecomunicaii pe infrastructuri terestre din aceast zon a Europei, RCS &amp; RDS ofer soluii multiple de telecomunicaii integrate pe aceeai infrastructur: Televiziune prin cablu i satelit, Internet, comunicaii de date i Telefonie. Obiectul de activitate al firmei S.C. RCS &amp; RDS S.A. dup CAEN este: secia J Informaii i comunicaii, diviziunea 61 Telecomunicaii, grupa 611 - Activiti de telecomunicaii prin reele cu cablu, clasa 6110 - Activiti de telecomunicaii prin reele cu cablu. n Romnia RCS &amp; RDS este cel mai important furnizor privat de servicii de telecomunicaii, dintre operatorii de cablu, deservind peste 1,5 milioane de abonai pentru toate serviciile oferite, n Romnia, Ungaria i Slovacia. n prezent 400.000 de utilizatori beneficiaz de serviciile de telefonie RDS.Tel, peste 200.000 de abonai au acces la serviciile Internet Cable Link i ali 200.000 de clieni au ales serviciul Digi TV. Reeaua proprie modernizat, ce are la baz tehnologia de fibr optic, face posibil oferirea de servicii de televiziune prin cablu i satelit n sistemul pachetelor de programe, precum i canale n sistem Pay TV. Digi TV, primul serviciu de televiziune digital prin satelit (Direct-to-Home) din Romnia lansat n decembrie 2004, ofer acces uor la informaie i divertisment prin cele 64 de canale tv cu coninut romnesc i internaional i 6 posturi importante de radio, ce pot fi recepionate oriunde pe teritoriul Romniei. Digi TV, n prezent cel mai popular serviciu DTH din ar, a fost lansat de curnd i n Ungaria, unde s-a bucurat de o evoluie pozitiv. Noutatea acestui an o constituie ns, lansarea serviciului de televiziune digital i pe reeaua de cablu, Digi TV Cablu fiind accesibil oricrui abonat al serviciilor clasice de televiziune de la RCS &amp; RDS. Pe aceeai reea de fibr optic, RCS &amp; RDS furnizeaz servicii de acces Internet i comunicaii de date, concepute astfel nct s acopere o gam larg de nevoi de comunicaie: de la acces internet i transmisii de date la nivel metropolitan si naional (VPN), pn la servicii de coninut i Data Center, oferind clienilor cea mai mare conexiune extern din Romania, acoperire naional n peste 100 de localiti i acces la nodurile europene din Frankfurt, Londra, Amsterdam, Paris, Milano i Budapesta. Beneficiind de aceast infrastructur puternic compania ofer i servicii de telefonie fix naional i internaional , care pot fi furnizate individual sau la pachet cu serviciile de acces Internet i televiziune prin cablu. RDS.Tel, noua telefonie naional, presupune o conexiune fizic la reeaua RCS &amp; RDS, convorbiri n reelele fixe i mobile de telefonie, tarife competitive, minute lunare gratuite i reduceri cu pn la 40% fa de costul facturii telefonice actuale.</p> <p>1</p> <p>Prin tehnologia modern i infrastructura proprie, RCS &amp; RDS ofer soluii integrate de telecomunicaii pentru companii, adaptabile oricrui tip de afacere i pachete de servicii complete pentru utilizatorii rezideniali - Telelviziune, Internet i Telefonie fix. 1.2. Scurt istoric i amplasarea geografic Grupul RCS &amp; RDS a fost nfiinat n 1994, fiind prezent n peste 67 de orase din ar, oferind clienilor si servicii profesionale de televiziune prin cablu i internet la standarde internaionale. RCS &amp; RDS este unul dintre cei mai mari furnizori de televiziune prin cablu de pe piaa est-european.De serviciile de televiziune prin cablu beneficiaz peste 1.200.000 de utilizatori din Romnia, Slovacia i Ungaria. Dar n mare msura se poate spune c succesul brand-ului este dat de ncrederea pe care fiecare client o acorda companiei de a-i furniza serviciile de calitate pe care le merit. Primul pas - n noiembrie 1998 cnd a fost achiziionat prima reea de cablu din Budapesta. Astzi ocup locul trei pe piaa operatorilor de cablu din Ungaria, n perioada decembrie 1999 - ianuarie 2000 sunt cumprate primele reele de cablu i n Slovacia, unde Slovakia Cable Systems (SCS), deinut n proporie de 95% de ctre RCS, este al doilea operator pe piaa local. Tot n 1998 e nfiinat Romania Data Systems (RDS), companie ce aparinea grupului i care este specializat n transmisii de date i Internet; n prezent este lider al pieei de profil din Romnia ; n aprilie 2000 este iniiat proiectul de construire a unei reele naionale de fibr optic de mare capacitate (4.200 km), care a devenit intre timp funcional la nivel naional si metropolitan, n cele mai importante orae din ar. Odat cu anul 2001 ncep lucrrile de upgradare a reelei de distribuie, ceea ce permite introducerea pachetelor de programe difereniate. Tot din acest moment este disponibil serviciul Cable Link (Internet prin cablu TV) la un tarif neprohibitiv pentru persoanele fizice. Aprilie 2002 este momentul n care grupul RCS &amp; RDS achiziioneaz primul operator de servicii Internet, TotalNet. La 16 aprilie 2003 grupul lanseaz serviciul de telefonie RDS.Tel, care permitea apelarea (prin voce sau fax) a unor destinaii internaionale prin cartele prepltite, avnd la baz tehnologia modern TDM (Time Division Multiplexing). Tot n aprilie 2003 grupul RCS &amp; RDS anun preluarea unui alt operator de comunicaii Terra Sat, ce deservea 150.000 de clienti n Piteti, Craiova, Turnu Severin i Reia. n decembrie 2004 RCS &amp; RDS lanseaz primul serviciu de televiziune digital prin satelit din Romnia, care se adreseaz n special locuitorilor din zonele neacoperite de reeaua de cablu tv. La sfiritul lunii februarie 2006 numrul abonailor Digi TV depea numrul de 200.000, serviciul bucurndu-se de un real succes. 26 aprilie 2005 este momentul n care fuzioneaz cele dou companii: Romania Cable Systems (RCS) i Romania Data Systems (RDS). Motivul - o mai bun utilizare a infrastructurii, reducerea costurilor operaionale i de administrare a reelei. In 2006 este lansat serviciul de televiziune digitala prin cablu - Digi Cablu. Este destinat ntr-o prim etap clienilor RCS &amp; RDS din zonele n care reeaua de distribuie a semnalului TV nu a fost mbunatit. RCS &amp; RDS este n prezent cel mai mare furnizor de servicii de acces Internet broadband, dintre operatorii de cablu din Romania, deservind peste 1,2 mil de abonai</p> <p>2</p> <p>pentru serviciile de televiziune (cablu i satelit), peste 200.000 de abonai la serviciile de acces Internet i ali peste 350.000 de abonai la serviciile de telefonie . Societatea are cinci linii de activitate principale: servicii de televiziune prin cablu, internet broadband, telefonie fix, televiziune prin satelit DTH i telefonie mobil 3G. Amplasare geografic: Strada Doctor Staicovici, nr. 75, etaj 2, Sector 5, Bucureti. Nr. de ordine in Registrul Comerului: J40/12278/1994, CUI: 5888716 Capital social subscris i vrsat: 42.206.417 LEI 1.3. Structura acionariatului Conform unor surse de pe pia, Teszari - care deine 43% din RCS&amp;RDS - este n proces de selecie a bncii de investiie care trebuie s-i asigure finanarea pentru aceast tranzacie care dac s-ar realiza, ar schimba fundamental toat piaa telecomunicaiilor romneasc, extrem de fragmentat i cu o concuren acerb. Ceilali acionari ai RCS&amp;RDS sunt fondurile de investiii Epic i Quadrant i civa oameni de afaceri romni i manageri ai firmei. Omul de afaceri Zoltan Teszari, 38 de ani, deine controlul operatorului telecom RCS&amp;RDS printr-un pachet de 43,01% din aciuni, titlurile fiind deinute n mod direct i prin alte dou companii (RCS Management i Cable Communications Systems N.V.). Informaiile apar pentru prima oar public n prospectul realizat anul trecut de RCS&amp;RDS pentru listarea la Bursa din Londra, operaiune care a fost anulat la finele lunii noiembrie a anului trecut din cauza condiiilor nefavorabile de pe pieele financiare internaionale. Operatorul inteniona s obin 500 mil. $ (354 mil. euro) din vnzarea unui pachet de aciuni reprezentnd 15% din capital, situaie n care operatorul ar fi fost evaluat la 2,5 mld. euro. Anterior acestor date, singura informaie oficial disponibil era legat de participaia de 2,03% deinut n mod direct de Teszari la RCS&amp;RDS. Teszari este unul din cei mai discrei oameni de afaceri din Romnia. El nu a acordat niciodat interviuri i evit orice apariie n public. Pentru a evita s fie fotografiat, Teszari particip i la adunrile acionarilor RCS&amp;RDS printr-un sistem de videoconferin. RCS&amp;RDS are, de asemenea, o strategie de comunicare discret - oficialii aprnd n public doar de cteva ori pe an - de regul n cadrul evenimentelor telecom. Imaginea public a RCS&amp;RDS este Alexandru Oprea, directorul general al companiei, care reprezint de regul operatorul la evenimente. Conform datelor din prospectul de emisiune, dup fondurile de investiii Quadrant i EPIC, care dein 20,23% respectiv 5,48% din RCS&amp; RDS, cei mai mari acionari sunt persoanele fizice Sfetozar Bugarszki (4,41%), Nicuor Dorel Sehelean (4,26%) i Ioan Bendei (3,14%). Alte trei persoane din managementul RCS&amp; RDS dein fiecare pachete mai mici de 1% din companie, n timp ce o serie de ali acionari - care nu sunt menionai au aproape 18%. Datele privind structura acionariatului sunt cele valabile la data de 30 iunie 2007. RCS&amp;RDS, unul dintre cei mai mari operatori telecom din Romnia, cu operaiuni i n alte cinci ri din regiune, este lider pe piaa local de servicii de televiziune prin satelit i internet i si disput cu UPC prima poziie de pe televiziunea prin cablu .</p> <p>3</p> <p>RCS&amp;RDS este i al doilea juctor de pe piaa local de telefonie fix, cu peste 1 milion de clieni. RCS&amp;RDS mai deruleaz operaiuni n Ungaria, Slovacia, Cehia, Croaia i Serbia. Conform unor informaii vehiculate pe pia, banca de investiii Morgan Stanley a purtat acum cteva luni discuii pentru a prelua un pachet de 5% din RCS&amp;RDS, n schimbul a 82 mil. euro. Operatorul ar fi fost astfel evaluat la 1,6 mld. euro. Alexandru Oprea, directorul general i proprietar a 0,96% din aciunile companiei, a negat ns informaiile vehiculate pe pia. "Informaia nu este real".</p> <p>4</p> <p>1.4. Organigrama de ansamblu a organizaiei RCS - RDS</p> <p>5</p> <p>Organigrama firmei Rds &amp; Rcs cuprinde 6 departamente principale: - marketing - comercial - servicii/mentenan - economic - resurse umane - logistic Numrul de nivele ierarhice n cadrul companiei Rds&amp;Rcs este de 7 nivele, acesta fiind numrul optim pentru o bun funcionare a unei organizaii moderne. Rds&amp;Rcs poate fi considerat o organizaie puternic ierarhizat, avnd: o arie de control larg, linii de comunicare vaste, autoritatea este localizat pe mai multe nivele i delegarea este esenial. Firma Rds&amp;Rcs este o companie puternic descentralizat avnd un numr mare de filiale n toat ara care desfoar operaii autonome. n ceea ce privete ponderea ierarhic aceasta difer n funcie de departament ncadrndu-se n medie ntre 2-3 subordonai care sunt condui de un manager. De asemenea, se pot distinge cele 3 tipuri de relaii organizatorice ntre compartimentele i posturile din structura organizatoric a firmei: - relaii de autoritate - relaii de cooperare - relaii de control Adoptarea unei astfel de structuri organizatorice a permis companiei Rcs&amp; Rds s se dezvolte foarte mult n Romnia devenind cel mai important juctor de pe piaa romneasc n ceea ce privete serviciile de cablu TV, telefonie fix i internet. 1.5. Produsele RCS &amp; RDS este n prezent cel mai mare furnizor de servicii de acces Internet broadband, dintre operatorii de cablu din Romania, deservind peste 1,2 mil de abonai pentru serviciile de televiziune (cablu i satelit), peste 200.000 de abonai la serviciile de acces Internet i ali peste 350.000 de abonai la serviciile de telefonie . Societatea are cinci linii de activitate principale: servicii de televiziune prin cablu, internet broadband, telefonie fix, televiziune prin satelit DTH i telefonie mobil 3G. Prin tehnologia modern i infrastructura proprie, RCS &amp; RDS ofer soluii integrate de telecomunicaii pentru companii, adaptabile oricrui tip de afacere i pachete de servicii complete pentru utilizatorii rezideniali - Telelviziune, Internet i Telefonie fix. Pentru mentinerea acestor caracteristici, firma trebuie s investeasc n continuare n tehnologie pentru a oferi preuirle cel mai sczute i pe viitor i s adopte strategii ofensive prin care s atace punctele slabe ale competitorilor i s investeasc n inovare. Telefonie fix Telefonie fix - Digi Tel Fix 2 Nelimitat - Digi Tel Asociat - Digi Tel Zero</p> <p>6</p> <p>Telefonie fix fr fir - Digi Tel Fix 2 Nelimitat - Digi Tel Asociat - Digi Tel Zero Internet pe tel fix fr fir - Digi Net Mobil 2 Rular - Asociat Telefonie mobil Pachete Telefonie Mobila - Digi Tel Fix 2 Nelimitat - Digi Tel Asociat - Digi Tel Zero Internet pe telefon mobil - Digi Net Mobil 2 Asociat Digi Mobil Prepaid Digi Mobil Spania Digi Mobil Italia Televiziune Tabelul 1.1. Tip pachet analogic Baza Extra Baza Special Nr. canale TV* 37 50 59 Tarif lunar *** (lei, inclusiv TVA) 25 32 25 Tabelul 1.2. Tip pachet analogic Baza+HBO Extra+HBO Baza Special**+HBO Internet 7 Nr. canale TV* 41 60 60 Tarif lunar *** (lei, inclusiv TVA) 32 39 32</p> <p>Tabelul 1.3. Digi Net Fiberlink Tarif lunar (lei, inclusiv TVA) Latime de banda maxima in orasul tau Latime de banda maxima in internet Trafic cu latime de banda maxima in internet Digi Net Fiberlink 1 29 50 Mb/s 50 Mb/s nelimitat Digi Net Fiberlink 2 39 100 Mb/s 100 Mb/s nelimitat</p> <p>2. IDENTIFICAREA TIPULUI DE MEDIU CONCURENTIAL IN CARE ACTIONEAZA FIRMA. 8</p> <p>Considerand tipologia elaborata de Francis Bidault privind mediile concurentiale, sa ajuns la concluzia ca firma RCS&amp;RDS actioneaza intr-un mediu concurential clasic de tip emergent . Unul dintre motivele principale pentru alegerea acestui tip de mediu il reprezinta domeniu de activitate al firmei cel al telecomunicatiilor, mediul concurential emergent fiind constituit din firme care isi desfasoara activitatea in domeniul inaltei tehnologii, in domeniul informaticii, telecomunicatiilor , biotehnologiilor, mediului,etc. Caracteristicile acestui mediu sunt: . Nevoia de inovare este foarte puternica Operand in domeniul telecomunicatiilor, firma RCS&amp;RDS este nevoita sa investeasca in permanenta in inovare, domeniul telecomunicatiilor fiind un domeniu intr-o perpetua dezvoltare. La nivel mondial firmele de telecomunicatii cauta solutii cat mai viabile in domeniul telecomunicatiilor. Pentru a rezista pe o astfel de piata firmele investesc anual bugete mari pentru a oferi consumatorilor ceea ce au nevoie, imbunatatind produsele existente sau aducand pe piata produse noi. In ultimii 20 de ani modalitatile de comunicare ale oamenilor s-au schimbat in mod considerabil. Au aparut telefonul mobil, internetul si alte mijloace de comunicatii. Acestea au devenit premiza pentru tehnologii noi in viitor. In ultimii ani firmele au facut progrese considerabile in acest domeniu si continua sa inoveze. Nevoile pieei sunt foarte intense i se schimb foarte repede ; pentru a preveni pierderea clientilor, firma a venit in ajutorul lor in ultimul timp prin crearea unor noi abonamente care sa satisfaca nevoile acetora. 9 nevoia de inovare este foarte puternic; nevoile pieei sunt foarte intense i se schimb foarte repede; rentabilitatea este rid...</p>