15
PEMBUATAN PROGRAM PEMBUATAN PROGRAM PENINGKATAN MUTU PENINGKATAN MUTU UNIT PENJAMINAN MUTU UNIT PENJAMINAN MUTU RSUP Sanglah, Desember 2013 RSUP Sanglah, Desember 2013

Program Pmkp .Ayu

Embed Size (px)

DESCRIPTION

PMKP

Citation preview

Page 1: Program Pmkp .Ayu

PEMBUATAN PROGRAM PEMBUATAN PROGRAM PENINGKATAN MUTUPENINGKATAN MUTU

UNIT PENJAMINAN MUTUUNIT PENJAMINAN MUTU

RSUP Sanglah, Desember RSUP Sanglah, Desember 20132013

Page 2: Program Pmkp .Ayu

DEFINISIDEFINISI

Program peningkatan mutu adalah penjabaran terperinci tentang strategi dan langkah-langkah yang dipergunakan dalam upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.

Tujuan pembuatan program : sebagai panduan dalam melaksanakan kegiatan di unit kerja.

Masa berlaku program 1 tahun dan direvisi secara berkala

Page 3: Program Pmkp .Ayu

PROGRAM PENINGKATAN MUTU PROGRAM PENINGKATAN MUTU RSUP SANGLAHRSUP SANGLAH

Merupakan program yang bersifat hospital-wide Bertujuan untuk meningkatkan mutu pelayanan di

RSUP Sanglah Denpasar Masalah ditetapkan berdasarkan prioritas dengan

tetap berpijak pada dimensi mutu

Page 4: Program Pmkp .Ayu

FORMAT PEMBUATAN PROGRAMFORMAT PEMBUATAN PROGRAM

1. Pendahuluan2. Latar belakang3. Tujuan4. Kegiatan pokok5. Cara melaksanakan kegiatan6. Sasaran7. Jadwal pelaksanaan8. Pencatatan dan evaluasi9. Pelaporan

Page 5: Program Pmkp .Ayu

PENDAHULUANPENDAHULUAN

Pendahuluan memuat hal-hal yang bersifat umum yang terkait dengan program yang akan dibuat, namun dijelaskan dengan ringkas dan padat.

Page 6: Program Pmkp .Ayu

LATAR BELAKANGLATAR BELAKANG

Latar belakang adalah merupakan justifikasi atau alasan mengapa program tersebut disusun dengan menampilkan data-data untuk memperkuat alasan.

Page 7: Program Pmkp .Ayu

TUJUANTUJUAN

Tujuan dibedakan menjadi tujuan umum dan tujuan khusus.

Dalam tujuan dijelaskan apa yang ingin dicapai atau diperoleh dari program yang dibuat.

Tujuan umum memaparkan tujuan yang ingin dicapai secara garis besar, sedangkan tujuan khusus memaparkan tujuan secara detail/spesifik

Page 8: Program Pmkp .Ayu

KEGIATAN POKOKKEGIATAN POKOK

Kegiatan pokok adalah langkah-langkah kegiatan yang harus dilakukan sehingga tercapainya program.

Kegiatan pokok memuat perencanaan operasional yang harus dibuat oleh instalasi dalam rangka untuk mengembangkan rencana aksi untuk periode berikutnya.

Page 9: Program Pmkp .Ayu

CARA MELAKSANAKAN KEGIATANCARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Pada bab ini dipaparkan metode untuk melaksanakan kegiatan pokok dan rincian kegiatan

Metode pelaksanaan kegiatan dapat berupa pembentukan tim, melakukan rapat, melakukan audit, dll

Buatkan pula worksheet atau kertas kerja untuk pengumpulan data

Page 10: Program Pmkp .Ayu

SASARANSASARAN Sasaran program adalah target per tahun yang spesifik dan terukur untuk

mencapai tujuan-tujuan program

Penyusunan sasaran program perlu memperhatikan hal-hal sebagai berikut :

1. Specific sasaran harus menggambarkan hasil spesifik yang diinginkan

2. Measurable sasaran harus terukur dan dapat dipastikan apa dan kapan pencapaiannya

3. Aggressive but attainable sasaran harus menantang, namun tidak boleh mengandung target yang tidak layak

4. Result oriented sasaran harus menspesifikasikan hasil yang ingin dicapai

5. Time bound sasaran sebaiknya dapat dicapai dalam waktu yang relative pendek

Page 11: Program Pmkp .Ayu

JADWAL PELAKSANAANJADWAL PELAKSANAAN

Jadwal pelaksanaan adalah merupakan perencanaan waktu untuk melaksanakan kegiatan program.

Lama waktu tergantung rencana program tersebut dilaksanakan. Untuk program tahunan maka jadwal yang dibuat adalah jadwal untuk 1 tahun, sedangkan untuk program 5 tahun maka jadwal yang harus dibuat adalah jadwal 5 tahun.

Page 12: Program Pmkp .Ayu

JADWAL PELAKSANAAN – Cont’dJADWAL PELAKSANAAN – Cont’d

Contoh:

Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nop Des

1 Pengumpulan data

2 Tabulasi data3 Analisis data

4 Pembuatan laporan triwulan

5 Pembuatan laporan tahunan

6 Rapat tinjauan manajemen

7 Tindak lanjut rekomendasi

8 Pembuatan laporan tindak lanjut

Tahun 2013 No Kegiatan

Page 13: Program Pmkp .Ayu

PENCATATAN DAN EVALUASIPENCATATAN DAN EVALUASI

Pencatatan adalah adalah bagaimana melakukan pencatatan kegiatan atau membuat dokumentasi terhadap kegiatan yang dilakukan

Evaluasi kegiatan adalah evaluasi terhadap pelaksanaan program secara menyeluruh. Jadi yang ditulis adalah bagaimana cara melakukan evaluasi dan kapan evaluasi harus dilakukan.

Page 14: Program Pmkp .Ayu

PELAPORANPELAPORAN

Yang dimaksud dengan pelaporannya adalah bagaimana membuat laporan evaluasi pelaksanaan kegiatan tersebut dan kapan laporan tersebut harus dibuat. Jadi yang harus ditulis adalah cara atau bagaimana membuat laporan evaluasi dan kapan laporan tersebut harus dibuat dan ditujukan kepada siapa.

Page 15: Program Pmkp .Ayu

TERIMA KASIHTERIMA KASIH