LOGO

Proces strategijskog menadžmenta i moguće

strategije

Proces strategijskog menadžmenta i moguće

strategijestrategijestrategije

LOGOSadržaj:Sadržaj:

Definiši menadžment u turizmu1

Koje su upravljačke funkcije, a koje uloge?2

Definiši strategijski menadžment turizma i

3Koje su osnovne specifičnosti savremenog menadžera u turizmu?Definiši strategijski menadžment turizma iproces strategijskog menadžmenta

Proces donošenja odluka

4

5

6

7

Koje su osnovne strategijske opcije turističkih preduzeća i objasni analitički okvir za izbor strategije?Koje su generičke strategije i njihove karakteristike?

LOGO

� upravljanje je proces rada uz pomoć i u saradnji sa drugim ljudima, da bi se efektivno ostvarili organizacioni ciljevi uz efikasnu upotrebu ograničenih

resursa u uslovima promenljivog okruženja.

Definiši menadžment u turizmuDefiniši menadžment u turizmu

Zejedničkodelovanje

Ostvarenje organizacionih

ciljevaOgraničeni

resursiBalansiranje efektivnosti i efikasnosti

Uticaj promenljivogokruženja

Uticaj promenljivogokruženja

LOGOKoje su upravljačke funkcije, a koje uloge?Koje su upravljačke funkcije, a koje uloge?

PLANIRANJE VOĐENJE

• Predviđanje budućnosti• Koji su dugoročni ciljeviturističkog preduzeća?• Određivanje prioritetaciljeva• Kojim strategijama će se ostvariti nevedeni ciljevi?• U kojoj meri su ostvarivi

• Motivisati zaposlene• Koji stil rukovođenja primeniti?• Kako promene utiču na produktivnost?• Kada treba primeniti sistem Kreativne destrukcije?

ORGANIZOVANJE KONTROLA

• U kojoj meri su ostvarivi pojedinačni ciljevi?• Obezbeđenje materijalnih ikadrovskih resursa• Kolika je potreba za centralizacijom?• Koliko podređenih dolazi najednog menadžera?• Kada menjati organizacionustrukturu?

Kreativne destrukcije?

• Stepen u kome je ostvareno ono što je planirano• Šta treba kontrolisati?• Koji sistem kontrole treba primeniti?• Kada problemi postaju značajni?

LOGOKoje su upravljačke funkcije, a koje uloge?Koje su upravljačke funkcije, a koje uloge?

• predstavnička uloga• uloga lidera• uloga veze

• uloga monitora• uloga prenosnika• uloga port-parola

• preduzetnička uloga• uloga amortizera• uloga alokatora resursa• pregovaračka uloga

LOGOKoje su osnovne specifičnosti savremenog menadžera u turizmu?Koje su osnovne specifičnosti savremenog menadžera u turizmu?

Menadžeri

Organizovanost Preduzimljivost

Inicijativnost Dobro poznavanje

Snošenje rizika Liderstvo

Menadžeri u turizmu

Inicijativnost

Fleksibilnost

Dobro poznavanje turističke delatnosti

Analitičke sposobnosti

Kreativnost i odlučnost

LOGO

� Strategijski menadžment je proces rukovođenja putem izrade i primene strateških planova.

� Zadatak strategijskog menadžmenta u turizmu da obezbedi racionalni i pravovremeni odgovor turističkog preduzeća na

promene u sredini

Definiši strategijski menadžment turizma iproces strategijskog menadžmentaDefiniši strategijski menadžment turizma iproces strategijskog menadžmenta

Analizasredine

Usmeravanje organizacije

Formulisanje strategije

Implement.strategije

Kontrola strategije

Situaciona analiza

Formulisanjemisije i ciljeva

Grupisanje strategijskih opcijaOcenaIzbor

Praktična primena

Da li jeostvarenou skladu sa planiranim?

LOGOKoje su osnovne strategijske opcije turističkih preduzeća i objasni analitički okvir za izbor strategije?Koje su osnovne strategijske opcije turističkih preduzeća i objasni analitički okvir za izbor strategije?

Jaka konkurentska

Slaba konkurentska

Brzi rast tržišta

III

Razvoj tržištaPenetracijaRazvoj proizvodaIntegracija unapredIntegracija unazadHorizontalna integracijaPovezana diverzifikacija

Razvoj tržištaPenetracijaRazvoj proizvodaHorizontalna integracijaDezinvestiranjeLikvidacija

konkurentskapozicija

konkurentskapozicija

Spori rast tržišta

III IV

Povezana diverzifikacija

SužavanjeKoncentrična diversifikacijaHorizontalna diversifikacijaNepovezana diversifikacijaDezinvestiranjeLikvidacija

Koncentrična diversifikacijaHorizontalna diversifikacijaNepovezana diversifikacija

LOGOKoje su generičke strategije i njihove

karakteristike?

Koje su generičke strategije i njihove

karakteristike?

uspostavljanjem cene na nivou konkurentskih ili čak ispod njih pružanje usluga po najnižim troškovima

1) tražnja elastična2) kada se proizvode relativno homogeni proizvodi3) nema više načina da se ostvari diferenciranje proizvoda4) kupci su zainteresovani za jeftinu kupovinu.

LOGOKoje su generičke strategije i njihove

karakteristike?

Koje su generičke strategije i njihove

karakteristike?

ostvaruje se konkurentska prednost na bazi jedinstvenosti, superiornosti, ekskluzivnosti, orginalnosti, visokog kvaliteta

Uspešno diferenciranje može se ostvariti:-razumevanjem potreba potrošača,-prvrženost svim potrošačima,-poznavanje strategije,-inoviranje.

Strategija diferenciranja je dobra jer:-štiti od konkurenata,

-povećava stopu dobiti, -ublažava moć kupca,

-stvara barijere za ulazak, -brani od supstituta.

LOGOKoje su generičke strategije i njihove

karakteristike?

Koje su generičke strategije i njihove

karakteristike?

Orijentacija na tržišne niše

Kriterijumi segmentacije:-na bazi svrhe putovanja, -na bazi potreba, motiva i koristi potencijalnih turista,-njihovih psiholoških osobina, -učestalosti korišćenja turističkih usluga -cena turističkih proizvoda.

LOGO

diferenciranjeDiferenciranje Vođstvo u troškovima Fokus

Koje su generičke strategije i njihove

karakteristike?

Koje su generičke strategije i njihove

karakteristike?

LOGO

� To je proces izbora između dve ili više opcija, dok je odlukakrajnji ishod tog procesa.

� Odlučivanje u užem� Odlučivanje u širem smislu

Proces donošenja odlukaProces donošenja odluka

Identifikacija problema

Generiranje alternativa

Ocena i izbor

Implementacija

Kontrola

LOGO