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COORDINACIÓN OPERACIONES Y SERVICIOS VIRTUALES PROGRAMA BIBLIOREDES FEBRERO 2011 Generación de Contenido Local 2011 Pautas Sugeridas Programa BiblioRedes Consideraciones sugeridas para las Bibliotecas y Laboratorios Regionales en la capacitación comunitaria de generación de contenidos

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COORDINACIÓN OPERACIONES Y SERVICIOS VIRTUALES PROGRAMA BIBLIOREDES FEBRERO 2011

Generación de Contenido Local 2011

Pautas Sugeridas

Programa BiblioRedes

Consideraciones sugeridas para las Bibliotecas y Laboratorios Regionales en la capacitación comunitaria de generación de contenidos

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 20112

Antecedentes

Contenidos LocalesDefinición, parámetros de Calificación y consideraciones mínimas sugeridas

Contexto

Durante la III Reunión Nacional 2009 desarrollada por el Área de Operaciones y Servicios Virtuales del Programa BiblioRedes, se realizó el “Taller: Pauta de Evaluación de los Contenidos Locales”, el cual tuvo por objeto revisar y evaluar la definición de Contenidos Locales 2009 y los parámetros de calificación y evaluación de los contenidos que son ingresados en la www.contenidoslocales.cl y, que finalmente, se determina en base a los criterios acordados si son o no un contenido local. Como parte de ese taller, se propuso una nueva definición que sea de un nivel de recordación como de entendimiento más fácil, tanto para los usuarios de BiblioRedes como usuarios Virtuales, de lo que es un Contenido Local. Asimismo, se modificaron ciertos parámetros del proceso de calificación, de tal forma de ser más inclusivo y ajustado al desarrollo de generación de contenido comunitario.

En esta misma reunión, se llegó a el consenso sobre cuáles deberían ser los criterios mínimos a considerar/sugerir de acuerdo a la plataforma utilizada en la creación de cada contenido generado desde la Biblioteca Pública y Laboratorio Regional, las cinco plataformas tecnológicas más utilizadas en las Bibliotecas y Laboratorios Regionales al momento de la generación de contenidos digitales, siendo éstas: Blog, sitios web, galerías fotográficas, videos y podcast.

De acuerdo a estas categorías los Encargados Regionales de Operaciones (ERO) realizaron una propuesta de las consideraciones mínimas que deberían existir para cada uno de estos formatos, de acuerdo a las categorías: contenido, contexto, diseño y calidad de las imágenes.

Finalmente, de acuerdo a las propuestas de los Encargados Regionales, se consideró crear una pauta específica para actividades económicas y contenidos patrimoniales.

Cabe considerar que los contenidos de actividades económicas tienen cabida como creación y participación en Contenidos Locales, siempre y cuando la información tenga por finalidad un eje cultural y territorial de la actividad, más que su sello comercial.

Este documento, es un complemento e insumo para los Encargados del Programa BiblioRedes y los Encargados de los Laboratorios Regionales al momento de dictar talleres de Contenido Locales o de Blogs.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 20113

Definición Contenidos Locales 2011

Contenido local son prácticas y expresiones que difunden la identidad socio-cultural de una comunidad local chilena, a través de internet.

Entendiéndose como identidad, más allá de lo que establece la Real Academia Española, aquello que nos convoca y nos diferencia de otros, lo que nos identifica y da sentido de pertenencia; es lo propio compartido con otros, lo que individualiza y a la vez caracteriza a un colectivo.

Giro Estratégico del Programa BiblioRedes

Es necesario recordar que gran parte del giro del Programa abordado en la Planificación Estratégica 2008-2010 y que continúa siéndolo para este año 2011 y se materializa tanto en nuestros objetivos estratégicos como la Misión1 del Programa, el cual se resume en el siguiente cuadro:

Ámbito BiblioRedes 1.0 BiblioRedes 2.0

Foco

(Invitación que le hacemos a nuestros usuarios)

Publicación de contenidos locales

(Subir contenidos)

Participación en redes virtuales

(Subir contenidos, comentar o valorar el de otros, conversar)

Concepto

(Mirada que debe primar en las bibliotecas y laboratorios)

Biblioteca como repositorio de la identidad local

(Énfasis en el producto archivo)

Biblioteca (presencial o virtual) como espacio de encuentro y conversación con otras identidades

(Énfasis en el proceso de transformación cultural)

Herramientas Plataforma propietaria Servicios web gratuitos

Formato Páginas web Múltiples formatos web

(Páginas, blogs, fotologs, video, podcast, etc.)

1 Misión 2011 BiblioRedes: Contribuir a la inclusión digital y desarrollo de las comunidades locales de Chile, a través de las Bibliotecas Públicas e Internet, para fomentar la participación y compartir sus culturas e identidades en redes sociales y virtuales.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 20114

Parámetros de Calificación 2011

Si bien el foco de nuestra misión es “Contribuir a la inclusión digital y desarrollo de las comunidades…para fomentar la participación y compartir sus culturas e identidades en redes sociales yvirtuales” el énfasis 2011 está dado en el desarrollo de las comunidades locales intencionando no sólo su expresión sino más bien su participación, tanto en las redes virtuales como sociales.

No podemos perder de vista que tenemos un indicador2 de Contenidos Locales comprometido frente al Ministerio de Hacienda, donde las bibliotecas y laboratorios tienen la responsabilidad de gestionar su creación y/o participación en www.contenidoslocales.cl.

El proceso de calificación de Contenidos Locales, será solo en dos etapas, donde se ha eliminado la etapa de Evaluación3, dado que los contenidos relevados responden a una programación de temáticas, de acuerdo a la coyuntura y pertinencia. Estas dos etapas son:

1. Calificación, proceso mediante el cual se contrasta el contenido registrado en la Comunidad de Contenidos Locales4 respecto a las definición conceptual del Programa BiblioRedes.

2. Revisión, proceso cualitativo que consiste en chequear la ficha de registro completada por el usuario en la Comunidad de Contenidos Locales, con el fin de identificar y corregir posibles errores en la misma, como asimismo de realizar una valoración narrativa del contenido que pueda ser traspasada al usuario como bienvenida y retroalimentación del contenido registrado.

Criterios Definidos para la Calificación de Contenidos Locales

A contar de este año, se mantiene el formulario de calificación y revisión de Contenidos Locales que tienen un fuerte énfasis de Contenido Patrimonial y se crea una nueva pauta para aquellos contenidos que corresponden a Actividades Económicas. Estos formularios se denominan “Pauta Patrimonial” y “Pauta Actividades Económicas”.

2 La meta para el año 2011 de Contenidos Locales es de 1931 contenidos locales.

3 Etapa de Evaluación, proceso mediante el que todos los Contenidos Locales que han calificado para la meta, son evaluados en cuanto a su contenido, de tal forma de generar una escala que permita destacar ciertos contenidos por sobre otros.

4 Comunidad de Contenidos Locales http://www2.contenidoslocales.cl

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 20115

A continuación se detalla, a nivel de diagrama, el proceso de calificación de contenidos locales 2011:

Se inicia proceso de calificación de contenidos

ingresado en la CCL

¿Contenido es Patrimonial?

¿Contenido se ajusta a la

definición de CL?

NoTermina proceso de

CalificaciónERO Justifica respuesta

ERO Justifica respuesta

NoCalificar en Pauta de

Actividades Económicas

Calificar en Pauta Patrimonial

¿Puntaje de Calificación es mayor a 12

puntos?

No

Comentar al usuario el contenido

Traspasar comentario a

CCL

El nuevo formulario de Calificación y Revisión se encuentra disponible a contar del 28 de febrero de 2011 en Mantenedores. Los siguientes Formularios de Calificación serán idénticos al de Mantenedores.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 20116

Nombre Evaluador: ___________________________________

1.- El contenido a calificar, ¿se ajusta a las definición (*) de contenido local de BiblioRedes?a) Síb) No

(*) Contenido Local son prácticas y expresiones que difunden la identidad socio-cultural de una comunidadlocal chilena, a través de internet.

Justificar su respuesta, por Sí o No

2.- El contenido registrado fue creado por Puntajea) Un grupo que tiene vinculación con la comunidad 5 puntosb) Una persona que tiene vinculación con la comunidad 5 puntosc) Se desconoce si el grupo o persona tiene una vinculación con la comunidad 1 punto

3.- El contenido rescata o resalta elementos o prácticas:a) De carácter histórico 4 puntosb) De carácter social 4 puntosc) De carácter cultural 4 puntosd) De carácter económico 3 puntose) De paisaje cultural o natural 3 puntos

4.- El tipo de patrimonio del contenido registrado es:a) Patrimonio Natural 4 puntosb) Patrimonio Cultural tangible mueble 4 puntosc) Patrimonio Cultural tangible inmueble 4 puntosd) Patrimonio Cultural intangible 4 puntose) No patrimonial 2 puntos

5.- La concordancia del contenido registrado es:a) Muy alta (Todo el contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 5 puntosb) Alta (La mayor parte del contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 4 puntosc) Mediana (Aproximadamente la mitad del contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 3 puntosd) Baja (Una parte menor del contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 2 puntose) Muy Baja (nada del contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 1 punto

PUNTAJE TOTAL

I.- FORMULARIO DE CALIFICACIÓN PATRIMONIAL 2011

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 20117

Nombre Evaluador: ___________________________________

El contenido a calificar, ¿se ajusta a las definición (*) de contenido local de BiblioRedes?a) Síb) No

(*) Contenido Local son prácticas y expresiones que difunden la identidad socio-cultural de una comunidadlocal chilena, a través de internet.

Justificar su respuesta, por Sí o No

El tipo de actividad económica del contenido registrado:a) Fue creado en conjunto y/o con la cooperación de la biblioteca o laboratorio 4 puntosb) No fue creado en la biblioteca o laboratorio 0 puntoEl contenido rescata o resalta elementos o prácticas de la cultura e identidad local:a) Sí 4 puntosb) No 1 punto

La actividad económica desarrollada es por: Puntajea) Un grupo que tiene vinculación con la comunidad 5 puntosb) Una persona que tiene vinculación con la comunidad 5 puntosc) Se desconoce si el grupo o persona tiene una vinculación con la comunidad 1 punto

La concordancia del contenido registrado es:a) Muy alta (Todo el contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 5 puntosb) Alta (La mayor parte del contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 4 puntosc) Mediana (Aproximadamente la mitad del contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 3 puntosd) Baja (Una parte menor del contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 2 puntose) Muy Baja (nada del contenido está relacionado con el/los objetivo/s) 1 punto

PUNTAJE TOTAL

I.- FORMULARIO DE CALIFICACIÓN ACTIVIDADES ECONÓMICA 2011

Observaciones:

La pauta de calificación de contenidos locales “patrimoniales” es la misma a la utilizada durante el año 2010.

Si el contenido, asociado a actividad económica, no fue creado en la biblioteca automáticamente termina el proceso de calificación.

Por concordancia del contenido se entiende el grado de relación que existe entre la información desplegada y los objetivos explicitados por el creador del contenido.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 20118

Los criterios y consideraciones para determinar si un contenido es o no Contenido Local son:

1. El puntaje mínimo para calificar el registro del contenido digital como contenido local es de 12 puntos.

2. Todos los contenidos que igualan o superan los 12 puntos deben ser revisados a objeto de poder realizar una descripción narrativa del contenido local y que se ajusten los puntajes obtenidos en la información desplegada en el sitio Web, Blog, video, galería fotográfica u otra.

3. Todo contenido inferior a 12 puntos podrá ser recalificado, por lo que los calificadores regionales –en este caso puntual los Encargados Regionales de Operaciones – donde podrán en cualquier momento realizar el procedimiento de manera directa en Mantenedores, con la finalidad de que sí el contenido es actualizado y mejorado, éste podría en la eventualidad calificar como contenido local.

4. Independiente de la plataforma elegida para registrar la creación de un Contenido Local, por parte del usuario Creador el Contexto es fundamental a la hora de iniciar el proceso de Calificación, donde debe contener al menos los siguientes consideraciones:

a. Titulo del Contenido (Debe ser concordante con el contenido)

b. Objetivo del Contenido (Qué es lo que uno debe entender al momento de ver el Contenido)

c. País

d. Región

e. Comuna

f. Datos del Autor (personal o comunitario)

5. En el ámbito de la inscripción de las fotos, se considera como válido el link de un álbum/galería de fotos de al menos 10 fotos y no fotos individuales. Todas las fotos deben tener al menos contexto a través del título y en el pie de foto.

6. Para el caso de los Blog y sitios Web, se considera como válido al menos 4 entradas temáticas o páginas desarrolladas.

7. Las wikis y páginas de facebook, no son consideradas para el proceso de calificación de Contenido Local. Sin embargo, esto no quita que los usuarios registren este tipo de contenidos en la Comunidad de Contenidos Locales. Dicha determinación obedece a que en el caso de las wikis es difícil saber si la persona que registra el contenido es el autor del contenido y en el caso de facebook, la participación de esta red u otra similar no tiene por finalidad, en el general de los casos, relevar la identidad y memoria local.

8. Los Blogs, sitios Web o cualquier creación de contenido en cualquier plataforma de las Bibliotecas y Laboratorios no cuentan para la meta.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 20119

9. Quienes realicen su video promocional y lo inserten en el sitio Web de la biblioteca y/o Laboratorio del Programa BiblioRedes, según los estándares entregados el 2010, contará como contenido local con una fecha máxima de entrega el 30 de junio de 2011. Los contenidos se cuentan sólo una vez, por lo que aquellos videos que fueron considerados como parte de los indicadores el 2010 no corren para el 2011.

Restricciones y alcances a los Contenidos de Actividades Económicas

Las restricciones y alcances tienen por objeto no desvirtuar el propósito5 de la Comunidad de Contenidos Locales, donde se establecen que:

1. La puesta en valor de crear una pauta específica para contenidos de actividades económicas está dada por el proceso de apoyo a la generación de contenido local, desde una Biblioteca Pública o Laboratorio, por lo que si el contenido no fue creado en conjunto y/o cooperación con la biblioteca, no será considerado, a través de esta pauta, como Contenido Local.

2. En virtud de lo mismo y/o dado que hay contenidos que por el tratamiento de la información no se ajustan a la definición acuñada por el Programa BiblioRedes, quedan excluidos de ser considerado para realizar el proceso de calificación en la pauta de actividad económica, al menos las siguientes actividades:

a. Instituciones como Colegios, Hospitales, Bancos, etc.

b. Servicio de Publicidad e imprentas (folletería, agencias publicitarias, etc.)

c. Servicio de banquetería y eventos

d. Empresas de Transportes (radiotaxis, camiones, fletes, colectivos, buses u otro)

e. Prestaciones de servicios de comunicaciones (asesorías de comunicación, empresa de diseño Web, agencias de relaciones públicas, etc.).

f. Actividades Económicas Financieras y otras (casas de cambio, préstamo de dinero, canje, corretaje de propiedades, etc.).

g. Empresas vitivinícolas (Como por ejemplo: Viña Casablanca, Viña Miguel Torres, entre otras).

5 Contenidos Locales es una comunidad virtual integrada por personas a las que les gusta mostrar, compartir y conversar sobre las culturas e identidades locales de Chile.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201110

Criterios Definidos para la Revisión de Contenidos Locales

De acuerdo a la finalidad de esta etapa es fundamental y obligatorio que aquellos contenidos que son Contenido Local realicen el comentario y sea traspasado a su respectiva ficha en la Comunidad, donde llevará una observación de “Recomendable”.

En el caso que el contenido obtenga un puntaje inferior a los 12 puntos sólo se guardará el comentario y no se traspasará a la Comunidad.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201111

Sugerencias para contenidos “actividades económicas”

Las consideraciones sugeridas de gestión de contenido digital, de acuerdo a la plataforma utilizada son válidas también para el desarrollo de contenidos categorizados como “actividades económicas”, por lo que se recomienda revisar la pauta antes de comenzar a trabajar con los usuarios.

Si bien son varias las regiones que han trabajado de manera permanente el tema de las actividades económicas, se hace indispensable recalcar que el tratamiento de la información debe tener como eje el fin cultural y territorial de la actividad, más que su sello comercial, el que está inevitablemente implícito.

Teniendo claridad de esto se evita desvirtuar la Comunidad de Contenidos Locales, impidiendo que se transforme en un sitio de transacciones económicas.

Antes de que el usuario determine cuál es la plataforma Web que quiere utilizar para presentar su actividad económica, es preciso que tenga claridad con respecto a los temas que son importantes abordar, los que no sólo le darán sustento a la historia presentada, sino que le permitirán dejar en manifiesto cuál es su sello identitario.

A continuación presentamos una serie de aspectos a considerar en el proceso de desarrollo de un contenido del tipo “actividades económicas”, entre los cuales destacan:

Presentar a la persona o empresa

Ubicación geográfica

Características de la comuna o localidad

Presentar a la actividad o producto

Dar a conocer el contexto en el que surge el producto

Mostrar el proceso de producción

Relación creador v/s producto

Diferenciación de la marca

Foto de la persona que realiza la actividad

Foto de la actividad

Descripción del tipo de actividad

Sitios masivos

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201112

Presentar a la persona o empresa

La información entregada va a depender básicamente del formato utilizado y si se trata de una persona o de una empresa.

En caso de los videos no es recomendable hacer un tipo de biografía de la persona, porque tomaría mucho tiempo. Es mejor una pequeña presentación con nombre, ocupación y algún dato que lo vinculecon la actividad que está desarrollando.

Distinto es el caso de los Blogs o sitios Web, ya que ahí sí se recomienda hacer una pequeña presentación de la persona o de la empresa. Estos datos permiten al visitante formarse una impresión de quién está tras de la actividad.

Aquí, lo fundamental es el sello: qué me diferencia del resto, porqué es importante que me visites o sepas de mí, qué te doy yo que no te da el resto de empresas de la misma índole en la comuna.

Ubicación geográfica

Es fundamental posicionar a la persona o empresa que realizan la actividad económica dentro de un contexto territorial, lo que determina la existencia misma del rubro.

Datos como la comuna y provincia son importantes, más si se trata de localidades pequeñas y que no son muy reconocidas. En caso de que sean localidades se recomienda también especificar cómo llegar o dar referencias; en los sitios o Blog se sugiere poner un mapa de referencia.

Características de la comuna o localidad

Si se trata de una actividad característica de ese territorio hay que mencionarlo. Por ejemplo, no es lo mismo una mermelada de frutillas de San Pedro de Melipilla que una de Rengo; San Pedro es una comuna que se caracteriza por la producción de frutillas y eso es parte del desarrollo económico local.

Presentar a la actividad o producto

No basta con poner una foto o mencionar lo que se hace o produce, sino que hay que describir o presentar el producto o actividad. También es recomendable presentar a la persona que hace el producto.

Si se trabaja un sitio de una persona que hace artesanías en hoja de choclo, no podría dejar de explicar de dónde extraen la materia prima, si existe diferencia entre los productos, cuáles son los costos asociados a ese tipo de actividades, entre otras.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201113

Ejemplo:

Contenido: Turismo Toltén Camping La Victoria

Comuna : Toltén (Nueva Toltén)

Servicio : Camping

URL : http://bit.ly/f0Juue

Dar a conocer el contexto en el que surge el producto

Muchos de los contenidos de actividades económicas no hacen un recorrido por la historia del producto, empresa o actividad; lo que es –sin duda- una de las partes más importantes del desarrollo de la plataforma Web.

Con estos datos el visitante puede tener una noción del vínculo de la actividad con la comuna en la que se desarrolló, si es una práctica heredada o aprendida, acciones que –sin duda- le dan mayor valor al producto.

Ejemplo:

Contenido: Lechería de Campo

Comuna : Rancagua

Servicio : Empresa lechera

URL : http://bit.ly/fwXoTh

Mostrar el proceso de producción

Cada producto tiene un proceso de producción distinto, aún tratándose del mismo producto. Por eso, es necesario presentar, en la medida de lo posible, cada una de las etapas de la generación del producto, el que puede ir apoyado de imágenes y textos.

Ejemplo:

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201114

Contenido: El algodonero de la Plaza de San Carlos

Comuna : San Carlos (Villa Pablo Neruda)

Servicio : Algodonero

URL : http://bit.ly/hnXiJE

Relación creador v/s producto

La mayoría de los productores tienen algún vínculo que va más allá de lo comercial con sus creaciones, por lo que ese sentimiento o relación hay que dejarlo plasmado. Eso le da aún más valor al producto y eso determina también un valor agregado al costo comercial.

Ejemplo:

Contenido: "Gotas del Bosque" Orfebrería con identidad Comuna : Lonquimay

Servicio : Orfebrería

URL : http://bit.ly/dHbiYR

Diferenciación de la marca

Manifestar qué es lo que hace diferente al producto de otros de iguales características y producidas en la misma comuna. Esto es fundamental para aquellos productos que no se elaboran en serie, pero que hay varias personas que trabajan la misma técnica.

Se trata de vender el producto a través de la presentación de sus atributos, de sus características técnicas, de sus cualidades y funcionalidades.

Foto de la persona que realiza la actividad

En cada uno de los contenidos no sólo es importante relevar con imágenes el proceso de la producción o el producto mismo, sino que se hace necesario presentar a los que están detrás de ese producto.

Las actividades económicas requieren de la participación de personas, de comunidades organizadas, de materias primas locales, entre otros, y eso es lo que se debe visibilizar; se debe dejar plasmado en la plataforma Web.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201115

Ejemplo:

Contenido: Artesanas de Lemuy

Comuna : Puqueldón

Servicio : Artesanía

URL : http://bit.ly/fz9zEV

Foto de la actividad

Es recomendable que exista una galería adicional con los productos, donde se haga una breve descripción de lo que se presenta en la foto.

Descripción del tipo de actividad

Si bien no es necesario tipificar la actividad de acuerdo a su sector económico, sí es necesario tener claro dentro de qué sector se está moviendo, porque ése es un factor a considerar al momento de publicitar o comercializar.

Sitios masivos

Hay artesanos o productores que no generan plataformas Web de manera individual, sino que lo hacen de forma colectiva, ya sea para abaratar costos o para alcanzar un mayor posicionamiento Web.

En estos casos en la Comunidad de Contenidos Locales no es pertinente que existan directorios de empresas como hoteles, viñas, empresas de diseño, productoras de eventos, entre otros, ya que para eso hay otros portales en la Web.

En Contenidos Locales sí tienen cabida los sitios que tienen dicha génesis, pero que cada uno de los productores que forman parte del sitio son presentados y tienen el protagonismo que se merecen.

Siempre deben estar acompañados de un contexto de la persona y del trabajo que se hace, pero todo desde un ámbito local.

Ejemplo:

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201116

Contenido: Turismo Rural de Futrono, Región de los

Rios, Chile.

Comuna : Futrono

Servicio : Red de Turismo Rural

URL : http://bit.ly/fAmg38

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201117

Casos de buenos contenidos que relevan actividades económicas locales

Turismo Toltén Camping La Victoria (Toltén, Región de La Araucanía)

Descripción:

Video a través del que se presenta y dan a conocer los servicios de un camping ubicado en la comuna de Toltén, en la Región de La Araucanía.

Ficha técnica:

http://www.contenidoslocales.cl/sitio/8328/turismo-tolten-camping-la-victoria

Observaciones:

- En el video prevalecen las características del paisaje por sobre la oferta comercial del servicio.

- La persona que presenta el producto (camping) genera proximidad entre el servicio y el usuario, ya que lo invita –de manera personal- a recorrer las dependencias del camping y a conocer sus servicios.

- El contexto geográfico está presente durante todo el video.

- Cada vez que se da a conocer otro servicio o potencialidad del camping hay un texto descriptivo que complementa la información presentada por el narrador. Los datos marcan la diferenciación de este camping con otros de iguales características del sector.

- El video está apoyado con imágenes que reflejan la afluencia de público, pero por sobretodo el sello familiar y la atención humana del camping. Se presentan los valores agregados del camping: invernadero y venta de productos artesanales (artesanía, mermeladas y hortalizas).

- Al finalizar la presentación se entregan los datos de contacto.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201118

Conclusión:

- Si bien se trata de una actividad cuyos fines son netamente económicos, el guión del video permite que el objetivo comercial pase a segundo plano frente al objetivo cultural de la actividad.

- Aquí no pagas por acampar, sino que por estar en contacto con la naturaleza y por la atención personalizada y humana, lo que no ofrecen otros camping del sector.

SEMANERA: Oficio en extinción (Iquique, Región de Tarapacá)

Descripción:

Sitio Web que presenta una antigua práctica económica: las semaneras. Esto da cuenta de la conservación de este oficio en algunas comunas de nuestro país, sobretodo las que tienen mayor cantidad de población rural.

Ficha técnica:

http://www.contenidoslocales.cl/sitio/7027/semaneraoficio-en-extincion

Observaciones:

- En la página de inicio del sitio la creadora deja en manifiesto que no es su historia la que va a presentar, sino que la de su hermana, quien realiza un trabajo que -de acuerdo a su impresión- está pronto a desaparecer.

- Si bien se trata de una actividad económica, la forma de presentar el tema y el desarrollo de sus contenidos permite entenderlo también como una actividad sociocultural.

- Los datos de contacto son de la creadora del sitio y no de la protagonista de la historia, ya que se está haciendo cargo de la información que plasma y, a la vez, hace de mediadora.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201119

Conclusión:

- Lo importante es que la persona no se hace pasar por la protagonista de la historia, sino que deja en claro los motivos por los cuáles va a destacar a otra persona y los méritos de ello.

- La actividad económica en sí es uno de los protagonistas de la historia. Es una práctica antiquísima, pero sin mayores registros, por lo que fue un gran acierto destacarlo en el sitio.

- La narración sencilla, concisa y precisa le da más valor a la historia, lo que hace que cada una de las páginas tengan un sello narrativo que invita a la lectura y navegación por el sitio.

- El acto de la actividad económica pasa a segundo plano por lo cualitativo del sitio, ahí está el valor adicional.

- Se sugiere que para estos casos también se haga una pequeña descripción de las imágenes que forman parte del sitio, porque aportan mayor información al contexto. En este caso la protagonista de la historia aparece con personas que –quizás- son importantes para la ejecución de trabajo, pero que el visitante no tiene como saberlo.

- No hay que perder de vista que la plataforma seleccionada para montar el sitio debe responder a nuestras necesidades, por ejemplo, en esta coso, que las galerías resistan pie de mono o lectura de foto.

Centro Turístico Freddie Aguero, Puqueldón (Puqueldón, Región de Los Lagos)

Descripción:

Sitio Web que presenta los servicios de un Centro Turístico de la comuna de Puqueldón, en la Región de Los Lagos.

Ficha técnica:

http://www.contenidoslocales.cl/sitio/7709/centro-turistico-freddie-aguero-puqueldon

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201120

Observaciones:

- Si bien el propósito del sitio Web del Centro Turístico es captar nuevos clientes, la invitación a conocer sus servicios y el entorno se hace de una manera tan descriptiva (imágenes y textos) que el objetivo económico se vuelve intangible.

- Los creadores del sitio optaron por no poner precios de los servicios, pero sí entregan una completa información de cómo contactarse con ellos para obtener información.

- No sólo se presentan los servicios del Centro Turístico, sino que se le da valor a todo lo que encontrará en el entorno, de manera que el cliente se motive a visitar la comuna y de paso ya sabe dónde puede hospedarse.

- El sello de lo local está en cada uno de sus temas.

Conclusión:

- La venta del servicio se hace desde lo inmaterial, desde lo preciado del paisaje más que desde las instalaciones en sí. Esto hace que el usuario compre el valor agregado del servicio.

- En este tipo de casos es importante identificar correctamente cuál es la plataforma que mejor responde a lo que se busca, ya que si bien lo recomendable para este caso es un sitio Web el que se escogido hace confusa la navegación.

- El Centro Turístico Freddie Agüero logró vender al entorno, pero estuvo a pasos de no venderse a sí mismo. En este caso, es recomendable agregar más antecedentes sobre el producto, por ejemplo, datos de la historia, de cómo surge, qué lo hace diferenciarse de los otros Centros Turísticos o si es el único de la zona, mostrar más las instalaciones, entre otros.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201121

Joyas de Patagonia (San Gregorio, Región de Magallanes y Antártica Chilena)

Descripción:

El sitio Web Joyas de la Patagonia presenta los trabajos en orfebrería diseñados en Punta Arenas por Marcela Alcaíno.

Ficha técnica:

http://www.contenidoslocales.cl/sitio/7731/joyas-de-patagonia

Observaciones:

- Basta sólo un recorrido por el sitio Web para darse cuenta que no se trata de un típico trabajo de orfebrería, sino que de un verdadero rescate local.

- Lo importante de este sitio es que en cada una de las hojas se informa al visitante el por qué de la existencia misma del sitio, así como se le explica la historia que hay detrás de cada una de las piezas creadas.

- La originalidad no está en el sitio Web, éste es sólo el soporte, la novedad está en el producto y en las historias que ellos encierran.

- El visitante no sólo va al sitio en busca de información del producto, sino que de su valor agregado. No existen precios, sólo “valores”.

Conclusión:

- Tal como la orfebre lo menciona en una de sus páginas, el sitio Web deja de ser un medio de difusión de los trabajos de la artista y se convierte en un medio de rescate y difusión cultural.

- Este sitio es un claro ejemplo de lo importante que es dar contexto a cada una de las acciones o etapas que hay detrás de un producto o actividad económica. Esto permite al cliente valorar el trabajo y asociarlo realmente al costo monetario que se cobra por él. Es más caro el producto que demanda mayor trabajo, pero también se paga más por él, porque se valora el proceso.

- Se apela a la producción individual y no en serie.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201122

Lechería de Campo (Requínoa, Región del Libertador Bernardo O’Higgins)

Descripción:

Sitio Web que presenta la evolución de la empresa lechera Santa Magdalena, ubicada en el sector Santa Amalia de la comuna de Requínoa, en la Región de O’Higgins.

Ficha técnica:

http://www.contenidoslocales.cl/sitio/7151/lecheria-de-campo

Observaciones:

- Tanto la presentación como la historia del sitio Web hacen que el visitante puede posicionarse en el contexto de la empresa, no sólo conociendo su evolución, sino que también el esfuerzo que hay detrás del trabajo realizado durante todos estos años.

- Las narraciones son muy sencillas, tanto así que las expresiones hacen que el visitante del sitio sienta conocer a cada uno de las personas que se mencionan, lo que genera un cierto vínculo de cercanía entre el cliente y los productores.

- A modo de comparación, el creador del sitio decide graficar la evolución de los procesos técnicos de la empresa, con lo que se deja en manifiesto que se trata de una empresa que ha mejorando sus servicios con el tiempo y que está preocupada de evolucionar para sus clientes.

- La información presentada es la precisa para este caso.

- En cada una de las hojas del sitio se releva que se trata de una empresa familiar, lo que para ellos es un valor adicional.

Conclusión:

- Lechería de Campo destaca por transmitir el concepto de lo productivo con el sello local, que está puesto en toda la información plasmada en el sitio Web.

- Aquí no se habla de cifras, sino que se apela al “valor” del producto, lo que se consigue a través de la historia, de la narración.

- Es un sitio que informa, pero apela al recuerdo de las antiguas lecherías de las zonas rurales de nuestro país.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201123

- Es una práctica que pese a la incorporación de las tecnologías no va a desaparecer, porque a diferencia de otras lecherías aquí prima el concepto de empresa familiar local.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201124

Casos de contenidos que deben ser mejorados para estar dentro de las actividades económicas locales

Transporte de pasajeros (Panguipulli, Región de los Ríos)

Descripción:

Sitio de una empresa de Transporte que realiza viajes desde Coñaripe hasta los centros termales de la zona.

Ficha técnica:

http://www.contenidoslocales.cl/sitio/7639/transporte-de-pasajeros

Observaciones:

- En la presentación el creador del sitio deja en manifiesto que es una empresa que se dedica exclusivamente al transporte de pasajeros, para lo que cuentan con un furgón.

- La empresa podría estar ubicada en cualquier punto del país y prestar los mismos servicios, por lo que no hay mayor conexión con el territorio ni con la historia de la comuna.

- La actividad no rescata ni resalta elementos o prácticas de la cultura e identidad local. No basta con que transporte a personas a lugares turísticos, eso no es un valor agregado, ése es el servicio.

Conclusión:

- Se trata de una actividad netamente financiera, cuyos objetivos no tienen que ver con el desarrollo local ni con el rescate cultural de la comunidad.

- Sus servicios nos son distintos a los de otras empresas de iguales características, por lo que el vínculo de la comunidad está dado por la relación: cliente-proveedor.

- En estos casos se sugiero identificar cuál es la relación que existe entre la empresa y la comunidad, cómo la beneficia y qué la hace hacer única en su categoría. Por ejemplo, que el chofer-guía es el más destacado de la comuna por ser el más antiguo en el rubro, que la empresa es la única

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que llega a zonas reconocidas como patrimoniales o que están protegidas, que a finalizar el tour se hace una evaluación con los turistas, entre otros.

Everest: Masajes y Terapias (Recoleta, Región Metropolitana.

Descripción:

Sitio Web de empresa de servicios de salud oriental.

Ficha técnica:

http://www.contenidoslocales.cl/sitio/6972/everest-masajes-y-terapias

Observaciones:

- En el sitio la empresa presenta sus servicios de terapias orientales, las que dice ha implementado hace seis años en Chile.

- Ofrece sus servicios a empresas y personas naturales.

- El material gráfico presente en el sitio no es representativo del quehacer de la empresa, ya que incluye imágenes que claramente fueron extraídas de Internet.

- La actividad económica presentada no rescata ni resalta una práctica propia de la cultura local, aunque se diga que esa técnica se implementa en Chile desde hace algunos años.

- No hay que confundir práctica que releve la identidad local con práctica adoptada por la localidad.

Conclusión:

- El contenido ingresado no debió haber pasado la primera etapa del proceso de evaluación, ya que el Programa BiblioRedes entiende un contenido local” como “todas aquellas prácticas y/o expresiones que difundan la identidad socio-cultural de una comunidad local chilena, a través de Internet” y aquí claramente no se da esa condición, ya que se trata de prácticas orientales.

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Camping la Granjita (Puqueldón, Región de Los Lagos).

Descripción:

Sitio Web de un camping de la comuna de Puqueldón en la Región de Los Lagos.

Ficha técnica:

http://www.contenidoslocales.cl/sitio/7589/camping-la-granjita

Observaciones:

- En este caso era fundamental basarse en los criterios mínimos sugeridos para crear una galería de imágenes, ya que si bien las imágenes hablan por sí solas, es necesario acompañarlas de textos descriptivos que aporten información adicional sobre los servicios y características del camping.

- La presentación de la galería es muy básica. Indica que el camping se ubica en la Isla Lemuy sector Lincay, pero ¿dónde está esa isla?, ¿en qué región del país?, ¿cómo se llega hasta allá?, entre otros.

- Al promover un producto es fundamental que se entregue la información básica del producto o servicio, de manera que el cliente sepa con lo que se va a encontrar o por qué es lo que va a pagar. Hay que seducir al cliente.

- Los datos de contacto son fundamentales y aquí no existe manera de comunicarse con los administradores del camping.

Conclusión:

- El servicio se está vendiendo de una muy mal manera, no sólo por la escasa información que contiene la galería, sino que también porque no hay ningún valor adicional.

- El paisaje de esa zona del país, ya es un gran motivador para visitar la comuna, pero si no se dan referencias ni siquiera de cómo llegar hasta allá, difícilmente captarán más clientes.

- La sugerencia es que en este tipo de galerías siempre se entreguen datos detallados de: capacidad, reservas, contacto, costo, sugerencias, y servicios adicionales.

- Sería positivo incorporar una imagen de los dueños del camping, de manera de que se genere una relación más cercana con el cliente, es como si se le hiciera una invitación personal a visitarlos.

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- Si bien se optó por una galería fotográfica para presentar el camping, se podría haber optado por un Blog, ya que esa plataforma permite presentar de mejor manera los servicios del camping. El Blog no sólo les permitiría contar con una galería, sino que también brinda mayor movilidad y dinamismo al contenido. Así se podría –por ejemplo- en cada temporada agregar datos de las mejoras que se han hecho en el camping, de los nuevos servicios que ha incorporado o de las historias de las personas que los han visitado. De esta manera se transformaría en una bitácora de la historia del camping.

Muebles para niños (Valdivia, Región de Los Ríos).

Descripción:

Sitio Web de empresa de muebles infantiles.

Ficha técnica:

http://www.contenidoslocales.cl/sitio/7852/muebles-para-ninos

Observaciones:

- El sitio está destinado a promover los servicios de una empresa de muebles orientados a la población infantil.

- La única vinculación con la comunidad local es que en la presentación sus dueños manifiestan que la empresa nace en Valdivia.

- El fin del sitio es netamente comercial, por lo que hay una relación empresa-cliente.

Conclusión:

- El contenido ingresado no debió haber pasado la primera etapa del proceso de evaluación, ya que el Programa BiblioRedes entiende un contenido local como “todas aquellas prácticas y/o expresiones que difundan la identidad socio-cultural de una comunidad local chilena, a través de Internet” y aquí claramente no se da esa condición.

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Consideraciones sugeridas de gestión de contenido digital, de acuerdo a la plataforma utilizada

Como una guía de apoyo al proceso de gestión de generación de contenidos digital comunitario por parte de las Bibliotecas y Laboratorios Regionales, se establecen sugerencias y consideraciones que debieran estar presente de acuerdo a la plataforma elegida al momento de enseñar a la comunidad, donde exista a la misma vez, la mayor cantidad de información para realizar el proceso de calificación, de tal forma de que se genere un contenido con un muy alto valor y calidad, tanto en lo técnico como en el contenido.

Para ello se determinaron 4 categorías a tener presente: contenido, contexto, diseño y calidad de las imágenes, las cuales varían de acuerdo a la plataforma desarrollada. La información mínima requerida que se indica para cada una de las plataformas son sugerencias, por lo que sí falta alguna de estas no es condición de objeción para determinar sí es o no un Contenido Local.

FORMATO BLOG

CONTEXTO

- Título del Blog: el header siempre debe llevar el nombre del Blog, el que debe tener coherencia con los propósitos del mismo. Por ejemplo, si se trata de un Blog de un emprendimiento lo más lógico es que el sitio se llame igual que el nombre de la microempresa.

- Objetivo público y claro: todos los Blog's deben incorporar una entrada con la descripción del propósito u objetivo del contenido en cuestión, por ejemplo, si es un Blog de una Agrupación de Artesanos deben mencionar qué es lo que busca con la creación del Blog: dar a conocer la agrupación y actividades, promover sus productos, buscar alternativas para la formulación de algún proyecto o fondo concursable, entre otros. Ejemplo: Agrupación de actores de Puerto Montt

- Localización geográfica: país, región, comuna o localidad de donde proviene el Blog creado.

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- Ubicación territorial: en caso de que se trate de una localidad apartada de la comuna, idealmente insertar algún mapa o referenciar de manera descriptiva cómo llegar hasta el lugar, más si se trata de algún Blog con propósitos de comercialización. Ejemplo: Virgen del Carmen de Petorquita

- Identificación de los creadores: debe mencionar el nombre de los creadores o responsables del Blog, así como sus datos de contacto. En caso de tratarse de una organización o institución debe explicitar la razón social.

- Perfil del creador: debe haber una descripción detallada en el perfil del creador del Blog, con una fotografía personal en el avatar. No pueden ser apodos ni genéricos.

CONTENIDO

- Entradas: el Blog debe estar conformado por -al menos- cuatro entradas con desarrollo temático. Las imágenes o galerías no se cuentan como parte de este mínimo de entradas.

- Título de las entradas: cada entrada debe llevar un título coherente con el contenido de la información.

- Desarrollo temático: todas las entradas que forman parte del Blog deben tener una coherencia temática con el origen y objetivo del mismo. Cada uno de los temas desarrollados debe tener un peso dentro del Blog, un aporte a la consistencia del mismo.

- Ortografía: los textos antes de ser publicados deben estar sujetos a un corrector ortográfico.

- Redacción: se solicitan criterios mínimos de redacción, al menos respetando la puntuación y la separación de párrafos.

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- Contacto: los datos de contacto de los creadores del sitio o representantes de quien provenga deben estar explícitos en el Blog. Si es que el formato seleccionado de Blog da la opción de envío de mensajes no es necesario que aparezca el correo electrónico, pero la dirección física y el teléfono, en caso de ser necesario, sí deben estar.

- Links de interés: el Blog debe tener una entrada o sección de contenidos recomendados, los que tengan relación con la temática u objetivo del Blog.

- Contador de visitas: se recomienda que el Blog contenga un contador de visitas.

- Actualización: el Blog debe ser actualizado, al menos, una vez al mes.

DISEÑO

- Fuente: el formato de la fuente (tipo, tamaño y color) debe facilitar la lectura. Se recomienda que el color utilizado sea en contraste con el color de fondo del Blog y que el tamaño sea de 11 ó 12 puntos.

- Tipo de fuente homogénea: todas las entradas del Blog deben estar escritas con el mismo tipo y tamaño de letra, a menos, que se busque destacar alguna palabra, frase o párrafo.

- Participación de los visitantes: el formato de Blog seleccionado debe permitir la participación de los visitantes, por ejemplo, espacio para los comentarios en las entradas.

- Diseño navegación: debe facilitar la navegación al interior del Blog.

- Etiquetas: cada entrada debe tener -al menos- tres etiquetas o tags.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201131

CALIDAD DE LA IMÁGEN

- Fotografías: imágenes coherentes con el contenido de la información a la que acompañan.

- Equilibrio entre el texto y la imagen: se debe respetar el equilibrio del espacio. Las dimensiones de la imagen no pueden sobrepasar el tamaño del texto.

- Citar autor de la imagen: nombrar al autor de la fotografía. Si es posible especificar lugar y año de cuando se tomó la foto. En caso de fotografías extraídas de Internet mencionar la URL y nombre del sitio de donde se extrajeron.

- Resolución: nítidas, que no estén pixeladas ni deformes.

- Formato: idealmente JPG

- Pie de foto: todas las imágenes deben tener un pie de foto (lectura descriptiva de las imágenes).

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FORMATO SITIO WEB

CONTEXTO

- Título del sitio: el nombre del sitio debe estar presente en cada una de las páginas que lo conforman y debe ser representativo de los objetivos del mismo. Si es un nombre genérico o de fantasía en el interior del sitio se debe dar a conocer la génesis del nombre. Ejemplo: El Rulo-Coinco

-¿Quiénes somos?: una de las páginas del sitio debe responder al quiénes somos, describiendo los objetivos de la institución u organización, así como el interés por tener un sitio web. Ejemplo: Amigas de Villa Alemana

- Introducción: una de las páginas del sitio debe estar dedicada a informar con qué nos encontraremos al navegar por el sitio. No se deben generar expectativas. La introducción debe ser informativa, independiente en qué persona se narre el texto. Ejemplo: Mujeres encarnadoras de la Caleta de Amargos

- Localización geográfica: país, región, comuna o localidad de donde proviene el creador del sitio, ya sea persona natural o jurídica, institución u organización.

- Ubicación territorial: en caso de que la procedencia sea una localidad apartada de la comuna, idealmente insertar algún mapa o referencia de manera descriptiva cómo llegar hasta el lugar, más si se trata de algún sitio con propósitos de comerciales. Ejemplo: Artesanía en hoja de Choclo

- Identificación de los creadores: debe mencionar el nombre de los creadores o responsables del sitio, así como los datos de contacto de ellos. En caso de tratarse de una organización o institución debe explicitar la razón social.

En caso de que el sitio haya sido creado por una empresa de diseño, no se considerará los datos de ésta como los oficiales, ya que estos datos corresponden a una empresa de diseño y no tienen que ver con quién mandó a crear el contenido. Ejemplo: Conservación de tradiciones AYMARAS

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201134

- Perfil del creador: debe haber una descripción detallada en el perfil del creador del sitio, con una fotografía personal en el avatar. No pueden ser apodos ni genéricos.

CONTENIDO

- Introducción: el sitio tiene que tener una hoja dedicada a la bienvenida, quiénes somos o presentación del sitio, de manera que el visitante sepa con qué información se puede encontrar en el interior. Ejemplo: Encarnadoras de Amargos

- Cantidad de hojas: el sitio debe estar conformado por, al menos, cuatro páginas. Las galerías fotográficas no se consideran dentro de esta mínimo de hojas. Ejemplo: Teatro Pompella Villa Alemana

- Título de las entradas: cada entrada debe llevar un título coherente con el contenido de la información.

- Desarrollo temático: todas las hojas que conforman el sitio deben tener una coherencia temática con el origen y objetivo del mismo. Idealmente que cada hoja verse sobre un solo tema. Ejemplo: Artesana y creadora en base de frutos del norte de Chile

- Ortografía: los textos antes de ser publicados deben estar sujetos a un corrector ortográfico.

- Redacción: se solicitan criterios mínimos de redacción, al menos respetando la puntuación y la separación de párrafos.

DISEÑO

- Fuente: el formato de la fuente (tipo, tamaño y color) debe facilitar la lectura. Se recomienda que el color utilizado sea en contraste con el color de fondo del Blog y que el tamaño sea de 11 ó 12 puntos.

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- Tipo de fuente homogénea: todas las entradas del Blog deben estar escritas con el mismo tipo y tamaño de letra, a menos, que se busque destacar alguna palabra, frase o párrafo. Ejemplo: Parroquia Asunción de la Santísima Virgen.

- Participación de los visitantes: el formato de sitio seleccionado debe permitir la participación de los visitantes, por ejemplo, espacio para los comentarios en cada una de las páginas. En caso de no estar dentro del formato se debe especificar el correo de contacto con los administradores del sitio para que puedan recibir mensajes, comentarios, opiniones, recomendaciones, entre otros.

- Menú del sitio: en todas las hojas tiene que estar presente el menú, de manera de poder navegar por las hojas que conforman el sitio sin problema. Ejemplo: Parroquia de San Felipe de Neri

- Nombre del menú: los nombres de las hojas deben ser representativos del contenido. Nombres cortos, sencillos y conceptos claros. Ejemplo: Pueblos Originarios, AYMARA

- Música: en caso de que el formato del sitio contemple música, configurarlo de tal manera que ésta no se auto ejecute al momento de abrir el sitio, sino que escucharla sea opción de quien la visita.

- Vínculos: los hipervínculos tanto con hojas internas del sitio como con URL externas deben estar funcionando. Ejemplo: Conoce Combarbalá

- Equilibrio en el espacio: la cantidad de información ingresada en cada una de las páginas debe ser similar, de manera que exista un equilibrio entre cada una de las hojas. Lo mismo con las imágenes insertas; éstas no deben superar las dimensiones del texto.

CALIDAD DE LAS IMÁGENES

- Fotografías: imágenes coherentes con el contenido de la información a la que acompañan.

- Equilibrio entre el texto y la imagen: deben respetar el equilibrio del espacio. Las dimensiones de la imagen no pueden sobrepasar el tamaño del texto. Ejemplo: Humedal de Arica

- Citar autor de la imagen: nombrar al autor de la fotografía. Si es posible especificar lugar y año de cuando se tomó la foto. En caso de fotografías extraídas de internet mencionar la URL y nombre del

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sitio de donde se extrajeron.

- Resolución: nítidas, que no estén pixeladas ni deformes.

- Formato: idealmente JPG

- Pie de foto: todas las imágenes deben tener un pie de foto (lectura descriptiva de las imágenes).

FORMATO GALERÍA FOTOGRÁFICA

CONTEXTO

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- Título de la galería: el nombre de la galería fotográfica debe ser coherente con el contenido de la misma. Intentar no poner nombres de fantasía, ya que no facilitan la búsqueda en google.

- Autor de la galería: se debe especificar el nombre del autor de la galería. En caso de que las fotografías sean extraídas de Internet, respetar la fuente. Si el creador de la galería no es el dueño de las imágenes respetar el derecho de autor. Siempre citar la fuente.

- Reseña general de la galería: la galería debe contar con una reseña del contenido de la misma. Se debe dar un contexto detallado de lo que contiene la galería.

- Perfil del creador de la galería: debe haber una descripción detallada en el perfil del creador de la galería, con una fotografía personal en el avatar. No pueden ser apodos ni genéricos.

- Ortografía y redacción clara: los textos de descripción de la galería, así como los de contextualización de cada una de las imágenes deben estar bien redactados y con una buena ortografía.

CONTENIDO

- Cantidad de fotos por galería: la galería fotográfica debe estar conformada por, al menos, diez fotos. Ejemplo: wetripantu en curarrehue

- Nombre de la imagen: cada una de las fotografías que conforman la galería deben contar con un nombre representativo de la misma.

- Contexto de la imagen: tiene como objetivo anclar un sentido concreto para cada imagen. Esta leyenda puede tener varios párrafos o constar tan sólo de tres o cuatro palabras. Aquí se proporciona una mínima información que produce una ilusión de interpretabilidad. Ejemplo: Taller de Telar Mapuche Los Coigues

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- Autor de la imagen: mencionar el nombre del autor de cada una de las imágenes.

DISEÑO

- Galería temática: todas las imágenes que conforman la galería deben responder al concepto propuesto en el título de la misma. Ejemplo: Malalcahuello en imágenes

- Orden de las imágenes: en caso de que se trate de una galería con fotografías históricas o de secuencia de actividades, se debe respetar la línea de tiempo de éstas.

- Registro de la galería en la CCL: si la galería trabajada es de flickr se debe subir en la Comunidad de Contenidos Locales la URL del álbum no de una de las imágenes, de manera que vea la descripción de la galería. Ejemplo: Flora Nativa Cuesta Los Bronces

CALIDAD DE LAS IMÁGENES

- Resolución: nítidas, que no estén pixeladas ni deformes. Ejemplo: Playa de Moncul

- Formato: idealmente JPG

- Dimensiones: las imágenes que conforman la galería deben –idealmente- tener las mismas dimensiones para no romper el esquema del diseño. En caso de fotografías patrimoniales deben ser JPG y de 75 dpi y las fotografías de archivo en formato de 600 dpi/Tiff.

I REUNIÓN NACIONAL BIBLIOREDES 201139

FORMATO VIDEOS YOUTUBE

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CONTEXTO

- Nombre del video: debe ser coherente con el contenido del video. Intentar no poner nombres de fantasía, ya que no facilitan la búsqueda en Google ni el Youtube.

- Autor del video: se debe especificar el nombre del autor del video. En caso de que el video sea subido por una persona distinta al creador, se debe especificar este dato. Respetar el derecho de autor.

- Descripción del video: debe ser totalmente clarificador para quien va a ver el video. Con esta información el visitante debe quedar con una información general de lo que va a ver. Ejemplo: Huasco Turístico

- Perfil del creador del video: debe especificarse el nombre del dueño de la cuenta de Youtube. Su perfil debe estar completo, incluyendo una fotografía personal en el avatar. No pueden ser apodos ni genéricos.

- Fecha de edición del video: no es lo mismo la fecha de ingreso del video a Youtube que la fecha de creación del video. Ambos datos deben quedar bien explicitados. Ejemplo: Nota Valle del Encanto

- Ortografía y redacción clara: los textos de descripción del video deben ser concisos, precisos y con buena redacción.

- Créditos: al finalizar el video deben estar explícitos los créditos. Si no aparecen en el video deben incorporarse en la descripción del video en Youtube.

- Música: si el video incorpora música de fondo los datos de la canción, autor y álbum deben incorporarse en los créditos o en la descripción. Derecho de autor. Ejemplo: Litoral de los poetas

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CONTENIDO

- Duración: el video debe tener una duración mínima de dos minutos y un máximo de tres.

- Coherencia entre el contexto y el contenido: la descripción del video debe responder al contenido del video. Debe ser un complemento. Ejemplo: Historia de un canto a lo divino

- Música: en caso de que el video sea musicalizado, la música seleccionada debe ser acorde al contenido del video. Por ejemplo, un video de la pesca artesanal del sur del país no debería llevar música de la zona norte.

DISEÑO

- Música: si incorpora música de fondo debe estar en formato mp3 para que no pese tanto. La música debe ser coherente con el contenido del video.

- Voz en off: en caso de que el video lo amerite debe haber una voz en off que vaya contextualizando la información que se presenta en imágenes. La voz debe ser clara y fuerte para que no sea atenuada por la música de fondo en caso de haberla.

- Calidad de las imágenes: si el video está conformado por imágenes éstas deben ser claras y de buen tamaño, de manera que sean legibles al momento de la transición en el video.

- Calidad del audio: el audio completo del video, ya sea voz en off como música de fondo debe ser el óptimo, de manera de no tener que poner el audio del computador al máximo para poder escuchar lo que se dice o escucha.

- Edición: el montaje del video debe ser el óptimo, para lo cual se recomienda que se haga un guión de acuerdo a los objetivos del video, lo que se quiere presentar. De esta manera habrá una coherencia entre

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FORMATO PODCAST

cada una de las partes que conforman el video (imagen, audio).

- Descripción: el video debe llevar una franja descriptiva para aquellas partes en que no hay voz en off y que es indispensable agregar información, porque las imágenes no lo dicen todo.

CALIDAD DE LA IMAGEN

- Formato: el formato para guardar el video debe ser universal, de manera que sea posible subirlo a diversas plataformas, sin la necesidad de estarlo convirtiendo.

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CONTEXTO

- Título: Debe ser corto y preciso, pero debe contener el concepto desarrollado en el podcat.

- Introducción: debe ser totalmente clarificador para quien va a escuchar los podcat. Con esta información el visitante debe quedar con una información general de lo que va a escuchar y a quién va a escuchar. Por ejemplo, si son versos de un poeta debe haber una pequeña biografía de la persona, sobretodo cuando ésta no se ha presentado en la grabación. Ejemplo: Red de Podcast de las Bibliotecas Públicas de la Región de Aysén

- Localización: se debe especificar región, comuna y/o localidad de la persona cuyo audio fue registrado.

- Día y hora de la grabación: estos son datos fundamentales del registro. Recordar que esta información puede que no haya sido registrada como voz, por eso la importancia de escribirlo para que pase a la perpetuidad.

- Etiquetas o tags: se recomienda poner la mayor cantidad de información posible, porque esto facilita la búsqueda desde los buscadores como al interior de la Comunidad.

- Créditos: se debe mencionar a quienes participaron de la grabación, por ejemplo, entrevistado, entrevistador, editor del audio y creador del podcast.

- Duración del audio: el tiempo debe ser especificado en cada uno de los podcat más allá de que la misma plataforma lo diga. Esto permite a la audiencia saber cuánto tiempo tiene que destinar a escuchar el podcat seleccionado.

CONTENIDO

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- Fotografías: en caso de adjuntar fotografías incorporar descripción, ya que sólo vienen a complementar los audios. Ejemplo: PODCAST: Entrevista a Guillermina Inallao

- Autor del podcat: se debe especificar el nombre del autor del podcat. En caso de que los audios hayan sido grabados por una persona distinta de quien los sube a la web, se deben mencionar todos los antecedentes de ambas personas. Respetar el derecho de autor.

DISEÑO

- Reproductor: el reproductor del podcat debe ser visible, de manera que se puedan controlar los tiempos.

- Descargar audio: el formato seleccionado debe permitir guardar el audio para ser reproducido en otras plataformas. Ejemplo: PODCAST: “Exploradores y misioneros”

- Sonido: óptimo, que no se acople y que se escuche nítidamente durante todo el tiempo que dure la grabación.

CALIDAD

- Formato: si se trata de un formato de voz debe ser de 64 mps mono y si se trata de imagen debe ser de 128 kps stereo MP3.

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