Print Cth Soalan Subjektif

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    1/52

    1

    NILAI DAN ETIKA PERKHIDMATAN AWAM

    1. Jelaskan cirri-ciri atau perlakuan seseorang pegawai awam yangmencerminkan seseorang pegawai itu menghayati nilai-nilai ikhlas dan

    dedikasi

    Jawapan:

    Ikhlas;

    Tidak menunjuk-nunjuk dalam menjalankan tugas kepada

    pegawai-pegawai atasannya Tidak memilih sesuatu tugas tertentu untuk dilasanakan

    umpamanya tidak mengutamakan tugas yang ada hubungan

    dengan kenaikan pangkat malah tidak mengenepikan tugas

    yang kurang berhubung dengan kenaikan ; dan

    Dedikasi

    Bekerja tanpa rasa jemu dan bosan serta bersediamenjalankna tugas yang dipertanggungjawabkan

    kepadanya;

    Tidak berputus asa dalam melaksanakan tugas dansentiasa mengharapkan kejayaan ; dan

    Sanggup menghadapi cabaran dan persaingan dalamperubahan semasa demi meningkatkan maruah

    agama,bangsa dan negara

    2. Akauntabiliti merupakan salah satu nilai yang penting dalamperkhidmatan awam terutamanya dalam menguruskan kewangan di

    sector awam. Kekurangan tahap akuntabiliti boleh menyebabkan

    berlakunya penyelewengan dan penyelahgunaan kuasa. Jelaskan lima

    tindakan yang perlu dijalankan bagi meningkatkan akuntabiliti

    Jawapan:

    Tindakan-tindakan bagi meningkat akuantabiliti:

    i.pihak pengurusan perlu menyatakan dengan jelas akauntabiliti bagi

    setiap tugas dan tanggungjawabii.sistem akauntabiliti perlu diwujudkan di semua agensi kerajaan yang

    menetapkan tugas dan tanggungjawab setiap pekerja yang terlibat

    dalam melaksanakan satu tugas. Sistem ini perlu mengandungi

    penentuan tanggungjawab bagi setiap pekerja dan jenis tugas yang

    dipertanggungjawabkan kepadanya

    iii. akauntabiliti hendaklah dinyatakan secara bertulis dan di dokumenkan

    melalui undang-undang, prosuder,peraturan dan arahan-arahan yang

    spesifik;

    iv. system kawalan kewangan perlu megambil perhatian ke atas tiga

    aspek yang penting, iaiitu:

    system belanjawan yang berkesan bagi pengagihan danpembahagian peruntukan kewangan

    mengawas dan mengawal penggunaan tenaga manusia,assetdan perkhidmatan

    mewujudkan system perakaunan yang cekap dan kemaskini

    v. system pengawalan dan pengawasan seperti audit dalaman

    hendaklah dipertingkatkan keupayaannya

    vi. penguatkuasaan hendklah diambil perhatian agar arahan-arahandan peraturan jabatan dilaksanakan dengan tegas dan berkesan;

    dan

    vii. akauntabiliti di peringkat individu di tingkatkan melalui perubahan-

    perubahan diri seseorang individu itu dengan penerapan nilai-nilaimurni dan positif seperti bersih,cekap dan amanah dan sebagainya.

    3. Tonggak 12 telah diperkenalkan bertujuan untuk menerapkan nilai,norma dan etika perkhidmatan di kalangan penjawat awam.

    Ketekunan membawa kejayaan merupakan salah satu daripada

    tonggak tersebut. Huraikan pengertian serta nyatakan sepuluh amalan

    positif yang memperlihatkan nilai berkenaan.

    Jawapan:

    Pengertian;

    Ketekunan bererti memberi tumpuan kepada sesuatu kerja hingga selesai

    dengan sempurnanya dan membawa kejayaan serta kecemerlangankepada agensi dan individu.

    Amalan positif:

    i. gigih dalam melaksanakan tugas yang mencagarii. rajin dan sintiasa berusahaiii. tekun dalam menjalankan tugasiv. sabar dalam menghadapi cabaran pekerjaanv. berpandangan jauhvi. bersemangat dalam melaksanakan tugas yang diarahvii. dedikasi dalam mencapai matlamat organisasiviii. sanggup berkorbanix. cekal menghadapi kesulitan semasa bertugas

    x. tidak patah semangat

    xi. bercita-cita tinggi

    4. Etika perkhidmatan awam adalah berteraskan kepada 7 Terasperkhidmatan. Huraikan lima daripada tujuh teras perkhidmatan

    tersebut.

    Jawapan:

    i. berazam meninggikan mutu perkhidmatan

    seseorang pekerja bertanggungjawab itu membaiki mutuperkhidmatannya dengan meningkatkan kemahirannya

    menerusi latiah-latiahn tertentu,

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    2/52

    2

    pembacaan,perbincangan dan lain-lain lagi.Kesediaan

    seseorang pekerja untuk mengatasi kelemahan-

    kelemahan dirinya tanpa diperingatkan oleh ketuanya

    adalah satu sikap yang terpuji

    ii. bekerja dengan penuh bertanggungjawab

    setiap pekerja dikehendaki bertabnggungjawab berertimelaksanakan tugas dengan sebaik mungkin seperti mana

    yang diharapkan oleh organisasi

    iii. berusaha mengikis sikap mementingkan diri

    kakitangan kerajaan perlu menyifatkan dirinya sebagaipenggerak masyarakat tanpa mempergunakan kedudukannya

    bagi mencari keuntungan diri sendiri. Sifat sombong dan

    bongkak perlu dihapuskan dan digantikan dengan perasaan

    insaf dan sopan.

    iv. berkhidmat dengan penuh muhibbah dan kemesraan

    negara mempunyai rakyat yang berbilang bangsa danketurunan serta mengamalkan pelnbagai kepercayaan dan

    budaya. Keadaan ini memerlukan semua kakitangan kerajaan

    bekerja dengan muhibbah dan kemesraan

    v. bekerja kea rah memajukan pemikiran rakyat

    adalah menjadi kewajipan bagi setiap kakitangan kerajaanmembantu memberi kefahaman kepada masyarakat awam

    tentang dasar, program serta hasrat kerajaan agar

    pembangunan dan perubahan yang dibawa oleh kerajaan

    dapat dilaksanakan dengan lancer dan jayanya.

    vi. bekerjasama dalam membenteras keselamatan dan musuh-musuh negara

    semua pihak adalah terlibat dalam uasaha membenteras

    kelemahan negara seperti kemiskinan , kejahilan dan rasuah.Kerjasama antara semua pihak awam perlu swasta serta

    golongan-golongan tertentu adalah penting bagi memastikan

    keamanan serta menggerakkan negara kea rah pembangunan

    yang menyeluruh

    vii. berpegang teguh kepada ajaran agama

    berpegang teguh kepada ajaran agama merupakan satuaspek yang sangat penting dalam menjalankan tugas. Ini

    adalah kerana agama itu sendiri membawa nilai-nilai yang baik

    dalam membentuk pekerja yang jujur, cekap dan berkesan.

    5. Seseorang pegawai awam sewajarnya memahami dan mengamalkannilai-niali murni dan etika kerja dalam pengurusan seharian. Huraikan

    pengertian nilai dan etika kerja berikut dalam konteks pengurusan

    sebuah organisasi.

    a. akauntabilitib. integritic. profesionalisme

    Jawapan:

    a. Akauntabiliti

    Bermakna tanggungjawab seorang terhadap tugas-tugas yang perlu dilaksanakan dari konteks

    pengurusan organisasi dalam perkhidmatan awam,

    akauntabiliti bermaksud tanggungjawab pegawai-

    pegawai dan kakitangan awam dalam melaksanakan

    tugas-tugas yang diserahkan bagi memastikan

    pencapaian matlamat serta ibjektif tugas-tugas

    tersebut.

    Pelaksanaan tugas-tugas tersebut hendaklah mengikutperaturan yang telah ditetapkan.Undang-undang

    yang berkuatkuasa, prosuder dan arahan, sikapcermat dan cekap perlu diutamakan.

    b. Integriti

    Sering dihubungkaitkan dengan nilai-nilai amanah,jujur,kebolehpervayaan dan sentiasa memelihara

    kepentingan awam tanpa mengambil kesempatan untuk

    kepentingan diri sendiri,.Dalam kontek pengurusan

    organisasi, sebarang kerja yang dilakukan hendaklah

    dengan penuh ketulusan hati dan tahu menggunakan

    kuasa dengan adil dan saksama

    c. profesionalisme

    bermakna setiap anggota organisasi harus mempunyai ilmupengetahuan yang tinggi dan kemahiran yang mencukupi

    bagi menjalankan tugas dan tanggungjawab mereka.

    Perkhidmatan yang lebih cekap dan berkesan akan dapat

    dihasilkan jika masalah yang dibangkitkan dapat

    diselesaikan secara professional. Oleh itu, setiap anggota

    organisasi hendaklah sentiasa berusaha meningkatkan

    kebolehan dan kemahiran yang sedia ada.

    6. Berdasarkan kepada tonggak 12 huraikan amalan-amalan positif dannegative yang berkaitan dengan tonggak kemuliaan kesederhanaan

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    3/52

    3

    Jawapan:

    Amalan positif:

    Jelas dan jitu dalam pemikiran,penulisan dan percakapan

    Tidak tamakkan pangkat dan kedudukan Tidak membazir di dalam perbelanjaan pejabat

    Bersifat pemaaf di dalam pergaulan

    Boleh menerima teguran

    Berlaku adil dalam semua tindakan

    Menepati janji Sedia menerima cadangan dan nasihat

    Jujur dan ikhlas

    Merendah diri

    Bijaksana dalam membuat pertimbangan

    Bermaruah dan berhemah tinggi

    Berjimat cermat

    Cermat dalam kata-kata

    Tidak memperagakan kemewahan

    Mesra dalam pergaulan

    Senang didampingi oleh semua pihak

    Amalan negative :

    Menonjol-nonjolkan diri Bercakap dengan menggunakan perkataan bombastic

    Mengada-ngada

    Sombong dan meninggi diri

    Menyukarkan persoalan yang mudah

    Memperbesarkan perkara kecil

    Kedekut atau berlebihan dalam memenuhi keperluanorganisasi

    Berlebihan dalam mengampu ketua

    Memperagakan kemewahan dan kedudukan

    Kerap menghias diri di pejabat

    Membazir dan merosakkan harta benda kerajaan

    Bersifat melampau dan keterlaluan dalam semua hal.

    7. Huraikan lima nilai-nilai peribadi asas yang perlu diamalkan atau dihayatioleh seseorang anggota perkhidmatan awam dalam menjalankan tugas-

    tugas sehariannya.

    Jawapan:

    Nilai-nilai yang perlu dihayati oleh pegawai-pegawai kerajaan ialah

    i. adilii. amanahiii. bertanggungjawabiv. ikhlasv. dedikasi

    vi. tekunvii. berdisiplinviii. bekerjasamaix. berbudi mulia

    x. bersyukur

    xi. jujrxii. baik hatixiii. rajinxiv. menepati masa

    8. Huraikan pengertian tiga daripada nilai-nilai berikut :

    a. amanahb. bekerjasamac. berdisiplind. bertaggubgjawab

    a. Amanah

    Bermakna boleh dipercayai sama ada menjalankan tugasataupun menyimpan rahsia. Seseorang yang mempunyai nilai ini

    tidak akan menyeleweng dari tanggungjawab yang diberikan

    kepadanya. Setiap urusan yang dipertanggungjawabkan akanditunaikan serta dilaksanakan sebaik mungkin.

    Nilai amanah ini akan membentuk perilaku individu yang mulia.Sebagai manusia kita hendaklah menunaikan amanah kepada

    Tuhan ,negara,organisasi,masyarakat,keluarga dan diri sendiri.

    b. Bekerjasama

    Kita masing-masing memerlukan dan diperlu antara satu samalain. Kerjasama yang diperlukan ini ialah kerjasama antara

    angota-anggota kerajaan di semua peringkat, semua

    perkhidmatan dan semua Kementerian.kerjasama juga penting

    antara sector awam dan sector swasta

    c. berdisiplin

    akur dan patuh kepada semua peraturan dan undang-undangyang berkaitan dengan perkhidmatan dan tugas yang

    dijalankan. Patuh kepada perintah, rajin serta sentiasa berusaha

    mencari kemajuan dan kejayaan

    d. bertanggungjawab

    bermakna kewajipan yang perlu dilaksanakan ataudisempurnakan. Segala akibat dari tindakan serta

    perbuatannya akan dipertanggungjawaqbkan olehnya.

    Akauntabiliti adalah merupakan antara cirri utama nilai

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    4/52

    4

    bertanggungjawab. Seseorang yang bertanggungjawab

    sentiasa sanggup dirinya dinilai dan diperiksa.

    9. Nyatakan sebab-sebab mengapa etika perkhidmatan awam diwujudkan

    dan berikan tujuh amalan yang boleh dilaksanakan oleh sesebuah agensi

    kerajaan bagi melaksanakan etika tersebut.

    Jawapan:

    a. sebab-sebab etika perkhidmatan awam diwujudkan

    Permintaan rakyat ke atas perkhidmatan awam terus meningkatdan mereka mahukan satu pentadbiran yang dapat

    memberikan perkhidmatan yang cekap dan berkesan

    Adanya tuduhan bahawa terdapat penyelewengan di dalamperlaksanaan dasar-dasar kerajaan

    Kerajaan berazam untuk meninggikan lagi mutu kecekapandan prestasi perkhidmatan awam

    Disebabkan factor-faktor luar seperti kemorosotan ekonomi,ancaman keselamatan kepada rantau ini dan kemunculan

    gejala-gejala social yang kurang sihat.

    b. amalan-amalan yang boleh dilaksanakan

    pemberian penghargaan

    mengadakan dialog serta perbincangan untuk menerangkancara perlaksanaan etika perkhidmatan awam

    menubuhkan jawatankuasa kelab sukan kebajikan dan social

    mengeluarkan berita jabatan

    mengadakan majlis jamuan minum the dan sebagainya

    menganjurkan majlis syarahan / ceramah agama

    memberi kakitangan kursus / latihan

    mengadakan pertandingan pejabat terbersih

    mengadakan lawatan mengejut untuk menaksir perjalanankerja-kerja pejabat

    menyediakan manual kerja

    penyediaan buku panduan

    mewujudkan perpustakaan jabatan

    10. Berikut adalah di antara etika perkhidmatan yang terkandung di dalamtonggak 12 yang menjadi teras kepada kakitangan kerajaan bagi

    meningkatkan prestasi masing-masing:

    i. menghargai masaii. keseronokan bekerjaiii. pengaruh teladaniv. kewajipan menjalankan tugas

    Jawapan:

    i. menghargai masa

    setiap kakitangan kerajaan haruslah berusaha kea rahpenggunaan masa secara maksimum. Ini dapat dilakukan

    dengan cara mendisiplinkan diri dan menggunakan

    catatan penggunaan masa setiap hari.

    Tepat pada masa hendaklah dijadikan tabiat yang harusdimulakan, bisakan dan dikekalkan kerana ia merupakan

    maruah diri dan adanya rasa hormat pada orang lain.

    ii. keseronokan bekerja

    konsep kerja sebagai ibadat akan menimbulkandedikasi,ketekunan,amanah,bertanggungjawab dan ikhlas

    kerja akan menyeronokkan jika seseorang berasa banggadengan hasil kerjanya dan bersikap positif terhadap

    cabaran baru.

    iii. pengaruh teladan

    sifat merendah diri memerlukan kekuatan peribadi dankebijaksanaan. Ketua yang mempunyai sifat ini dihormati

    pejerjanya dan lebih mudah mengawal organisasi

    ketua yang tegas tetapi adil lebih senang meningkatkan

    produktiviti dan kualiti organisasi serta lebih mudahdicontohi.

    iv. kewajipan menjalankan tugas

    sentiasa bertanggungjawab terhadap tugas yang diberikan

    tekun dan sabar dalam menjalankan tugas dan bolehdiharap untuk menyempurnakan tugas.

    11. Huraikan lima nilai-nilai profesionalisme yang semestinya ada pada kakitanganPerkhidmatan Awam

    Jawapan

    Nilai-nilai Profesionalisme

    1. Berilmu Mempunyai ilmu pengetahuan yang tinggi dan kemahiran yang mencukupi. Setiap anggota sentiasa berusaha untuk meningkatkan kebolehan dan

    kemahiran sedia ada.

    2. Kreatif dan inovatif

    Menggalakkan penyertaan yang lebih gigih oleh anggota organisasiuntuk terlibat dalam menyelesaikan masalah-masalah dalam organisasi.

    3. Integriti

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    5/52

    5

    Dikaitkan dengan nilai-nilai amanah, jujur, kebolehpercayaan. Sentiasa memelihara kepentingan awam tanpa mengambil kesempatan

    untuk kepentingan diri sendiri. Sebarang tugas dilaksanakan dengan penuh ketelusan hati Mengguna kuasa dengan adil dan saksama.

    4. Akauntabiliti Tanggungjawab melaksanakan tugas Memastikan pencapaian objektif dan matlamat tugas-tugas tersebut. Mengikut peraturan yang ditetapkan, undang-undang yang berkuatkuasa

    prosedur dan dan arahan. Perlulah cekap dan mengutamakan sikap berhati-hati dan cermat. Memastikan tidak ada pembaziran yang menjejaskan penggunaan sumber-

    sunber awam.

    5. Berkecuali Tanpa membawa apa-apa bentuk tekanan luar berhubung dengan sesuatu

    tuntutan yang berkaitan dengan tugas awamnya. Bersedia dan berusaha dengan bersungguh-sungguh melaksanakan semua

    dasar , program dan aktiviti yang telah direncanakan oleh kerajaan. Tidak dibenarkan bergiat secara aktif mana-mana parti politik untuk

    mengelakkan kerajaan daripada menghadapi keadaan serba salah.

    6. Kepimpinan Memiliki ciri-ciri kepimpinan yang berkesan. Berupaya mendorong, merangsang, membangun serta mengembeling

    sepenuh tenaga, kepakaran dan peralatan yang ada bagi mencapaimatlamat yang telah ditetapkan.

    Mempunyai wawasan yang jelas. Mampu memberi panduan, dengan sistematik dan berkesan. Pengurusan masa yang berkesan. Membuat keputusan yang berkesan.

    7. Bekerjasama Budaya antara jabatan/kementerian dalam melaksana tugas bagi mencapai

    objektif. Setiap anggota tidak mungkin dapat melaksanakan tanggungjawab dengan

    berkesan secara bersendirian. Kerjasama perlu pada semua peringkat dan antara sektor.

    8. Berorientasikan pelanggan Bersedia memenuhi kehendak pelanggan dan stakeholder. Berfikiran terbuka dan bersedia mendengar pandangan pelanggan. Sentiasa mendampingi pelanggan bagi mendapatkan idea-idea baru bagi

    meningkatkan prestasi dan mutu kerja. Sentiasa responsif dan proaktif.

    9. Pengurusan Diri Menjaga imej diri dari segi pakaian, tutur kata, gerak-geri, budi bahasa dan

    kesihatan diri. Personaliti yang baik. Tidak sombong, setia kawan, arif tentang perilaku dan

    cara bergaul, berdisiplin, berbudi bahasa dan berhemah tinggi.

    10. Kemajuan diri Sentiasa mencari peluang bagi meningkatkan kebolehan diri. Melaksanakan tugas dengan cemerlang. Sentiasa meningkatkan tahap kebolehan dan kecekapan dalam bidang

    yang diceburi. Sentiasa menyalakan semangat ingin tahu, mempunyai fikiran yang rasional

    dan saintifik serta semangat ingin berbakti bagi menyelesaikan masalahkerja dan masyarakat.

    12. Sepuluh nilai murni dalam Perkhidmatan Awam bertujuan untuk membimbing anggota -anggota ke arah melaksanakan tugasnya dengan cemerlang.

    (Nilai danEtika PA)

    INTAN 1999

    Sebagai anggota Perkhidmatan Awam , sejauh manakah nilai-nilai murni itu mempengaruhikomitmen anda bagi meningkatkan mutu perkhidmatan dalam organisasi.

    Jawapan:

    Adil dalam perlantikan

    Individu layak dan berkebolehan sahaja dilantik ke dalam satu-satu jawatan Pekerja yang benar-benar memenuhi syarat dan dinilai dari perspektif yang

    adil sahaja disahkan dalam jawatan Pekerja-pekerja yang layak dan berkemampuan sahaja dipertimbangkan

    untuk kenaikan pangkat

    Amanah dalam menjalankan tugas

    Bermakna boleh dipercayai sama ada menjalankan tugas ataupunmenyimpan rahsia. Seseorang yang mempunyai nilai ini tidak akanmenyeleweng dari tanggungjawab yang diberikan kepadanya. Setiapurusan yang dipertanggungjawabkan akan ditunaikan sertadilaksanakan sebaik mungkin.

    Nilai amanah ini akan membentuk perilaku individu yang mulia.

    Sebagai manusia kita hendaklah menunaikan amanah kepada tuhan,negara,organisasi,masyarakat,keluarga dan diri sendiri.

    Bertanggungjawab dalam perkhidmatan awam

    bermakna kewajipan yang perlu dilaksanakan atau disempurnakan.Segala akibat dari tindakan serta perbuatannya akandipertanggungjawabkan individu. Akauntabiliti adalah merupakanantara ciri utama nilai bertanggungjawab. Seseorang yangbertanggungjawab sentiasa bersedia dinilai dan diperiksa.

    Ikhlas dalam perkhidmatan awam

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    6/52

    6

    Tidak menunjuk-nunjuk dalam menjalankan tugas kepada pegawai-pegawai atasannya

    Tidak memilih sesuatu tugas tertentu untuk dilasanakan umpamanyatidak mengutamakan tugas yang ada hubungan dengan kenaikanpangkat malah tidak mengetepikan tugas yang kurang berhubungdengan kenaikan pangkat atau ganjaran.

    Dedikasi dalam perkhidmatan awam

    Bekerja tanpa rasa jemu dan bosan serta bersedia menjalanknatugas yang dipertanggungjawabkan kepadanya.

    Tidak berputus asa dalam melaksanakan tugas dan sentiasamengharapkan kejayaan .

    Sanggup menghadapi cabaran dan persaingan dalam perubahansemasa demi meningkatkan maruah agama,bangsa dan negara

    Tekun dalam perkhidmatan awam

    Mengutamakan kepentingan tugas daripada kepentingan dirisupaya hasil kerjanya benar-benar sempurna

    Sanggup berkorban masa dan tenaga demi kepentinganperkhidmatan untuk kemajuan negara

    Dapat meningkatkan mutu kecekapan dan produktiviti ke tahapyang cemerlang

    Berdisiplin dalam perkhidmatan awam

    akur dan patuh kepada semua peraturan dan undang-undangyang berkaitan dengan perkhidmatan dan tugas yang dijalankan.Patuh kepada perintah, rajin serta sentiasa berusaha mencarikemajuan dan kejayaan

    Bekerjasama dalam perkhidmatan awam

    Kita masing-masing saling memerlukan antara satu sama lain.Kerjasama yang diperlukan ini ialah kerjasama antara angota-anggota kerajaan di semua peringkat, semua perkhidmatan dansemua kementerian.Kerjasama juga penting antara sektor awamdan sector swasta

    Berbudi mulia dalam perkhidmatan awam

    Bertutur dengan lemah lembut tetapi tegas Memberi layanan dengan wajah yang manis dan bersopan santun Bertindak dengan kelakuan yang menyenangkan Bersedia membantu orang lain dengan tangan terbuka

    Bersyukur dalam perkhidmatan awam

    Bekerja dengan tekun tanpa mengeluarkan sebarang rungutan Patuh dan sabar menerima semua arahan Sanggup mengorbankan masa dan tenaga dalam melaksanakan

    tugasnya demi kepentingan bangsa,agama dan negara.

    11. Huraikana) Terangkan kepentingan nilai dan etika dlm

    perkhidmatan awam

    b) Jelaskan maksud dan pemakaian dua (2) nilai

    utama berikut dlm perkhidmatan awam

    1. Taat setia2. Berkecuali

    Jawapan

    Kepentingan Nilai dan etika dlm perkhidmatan awam Nilai dan etiika menentukan arah dan memberikan makna kpd

    pemikiran, tindakan dan t/laku anggota perkhidmatan awam bagi

    memenuhi t/jawab dan amanah sbg pekerja

    Nilai dan etiika memberi penyatuan dan penyelarasan antaraanggota perkhidmatan awam sbg institusi utama yg membuat

    sumbangan kpd pembangunan tamadun masyarakat

    Nilai dan etiika perkhidmatan awam merupakan standard mutlakbagi mendorong anggota perkhidmatan berkhidmat dgn ikhlas dan

    berkesan

    Taat Setia

    Taat setia kpd raja,negara dan kerajaan adalah nilai yg pentingperlu diamalkan dan dihayati

    Peraturan pegawai awam kelakuan dan tatatertib 1993

    mengkhendaki pegawai pada setiap masa dan waktumenumpukan taat setianya yg tak berbelah bahagi kpd YDPA,

    negara dan kerajaan

    Rukun negara menghendaki setiap pegawai mendukung prinsipkesetiaan kpd raja dan negara

    Bagi menentukan nilai ini dipatuhi, setiap anggotanya dikehendakimematuhi tatakelakuan serta ikrar yang termaktub dlm beberapa

    peruntukan yg berkenaan.

    Berkecuali

    Anggota perkhidmatan awam dikehendaki melaksanakan tugastanpa membawa apa2 bentuk pengaruh atau tekanan luar

    berhubung dgn sesuatu tuntutan yg berkaitan dgn tugas awam.

    Mereka tidak dibenarkan menyertai secara aktif dlm mana2 parti

    politik utk mengelakkan kerajaan drp menghadapi keadaan serbasalah

    Nilai ini termaktub dlm tatatertib 1993 dan surat pekeliling Bil 30 tahun1974

    12. Pegawai awam hendaklah sentiasa memiliki keperibadian unggul ygdizahirkan melalui sikap dan tatakelakuan yg berasaskan nilai2 murni. Bagi

    memastikan semua pegawai menghayati nilai2 tsb nyatakan dan huraikan

    perkara2 bkt:-

    a) Mempunyai keazaman dan kegigihanb) Bersikap positifc) Mempunyai sifat keberanian dan sanggup

    menerima cabaran

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    7/52

    7

    Jawapan

    Mempunyai keazaman dan kegigihan

    Tidak berputus asa dan Sanggup berkorban masa dan tenaga bagi

    memastikan rancangan dan tugas dilaksanakan spt mana

    dijadualkan demi mencapai matlamat organisasi

    Berupaya menggunakan strategi dan kaedah lain yg bersesuaianmelalui inisiatif sendiri spt mdptkan sokongan pihak2 ttu utk

    memastikan objektif organisasi tercapai

    Bersikap positif

    Mempunyai keyakinan dan percaya sesuatu perkara bolehdilaksanakan walaupun dlm suasana dan keadaan yg sukar

    Sentiasa percaya setiap isu atau masalah mempunyai jalanpenyelesaian

    Sentiasa menganggap sesuatu yg negatif itu boleh diperbaiki atauditerjemahkan kpd sesuatu yg bernilai positif

    Mempunyai sifat keberanian dan sanggup menerima cabaran

    Boleh mengemukakan pandangan secara berani tetapi secarabertangungjawab dan berhemah

    Sanggup menerima cabaran utk memajukan diri dan organisasi

    Mempunyai semangat dan keupayaan utk melaksanakan tugasyg mencabar dan sanggup mengambil risiko dlm

    melaksanakannya

    PENGURUSAN AM

    1. Faktor dorongan adalah merupakan salah satu factor yang bolehmempengaruhi kecekapan dan mutu perkhidmatan awam. Huraikan tiga (3)factor galakan (motivator factor) dan tiga (3) factorpenyelenggaraan(hygiene factor) sebagaimana yang dimaksudkan dibawah factor dorongan tersebut.

    Jawapan:

    Faktor-faktor galakan:

    i. pencapaian tugasii. pengiktirafaniii. kemajuan kerjayaiv. tanggungjawabv. status kerjavi. kerja itu sendiri

    Faktor-faktor penyelenggaraan:

    i. penyeliaan rakan sejawat dan orang bawahanii. dasar organisasiiii. jaminan kerja

    iv. keadaan pejabatv. upah atau gajivi. komunikasi dua halavii. personel life

    2. Pihak pengurusan boleh mengambil tindakan untuk meningkatkan persekitarankerja, persekitaran masyarakat dan persekitaran dalaman. Huraikan secararingkas bagaimana meningkatkan mutu persekitaran tersebut. ( Atau soalanyang membawa jawapan yang sama adalah seperti berikut : Pihak pengurusanboleh mengambil tindakan untuk meningkatkan produktiviti melalui gayapengurusan, persekitaran kerja,teknologi, bahan-bahan dan kelengkapan

    modal. Huraikan secara ringkas tindakan-tindakan tersebut )

    Jawapan:

    a. Gaya pengurusan

    i. mewujudkan wawasan dan objektif jabatan/pejabat serta meyebarkannyakepada kakitangan

    ii. merancang dan menetapkan matlamat prestasi jabatan/pejabat dankemudahannya mengukur pencapaian sebenar.

    iii. Mewujudkan budaya kerja yang menekankan produktivi ti

    b. Persekitaran kerja

    i. mewujudkan susunatur jabatan/pejabat yang sesuai dengan operasi kerjaii. melengkapi pejabat dengan kemudahan asasiii. menjaga kebersihan dan perhiasan di tempat kerjaiv. menyediakan kemudahan-kemudahan untuk kakitangan

    c. Teknologi

    i. mengkaji proses-proses kerja yang dijalankan sekarang untukmengenalpasti aspek-aspek yang sesuai untuk diautomasi ataudimekanisasikan.

    d. Bahan-bahan

    i. menjalankan pemeriksaan kualiti pada peringkat awal keatas bahan-bahan input yang diperolehi daripada pembekal.

    ii. Memberi Pendidikan kualiti kepada pembekaliii. Mengamalkan system inventori yang baik untuk

    mengelakkan pemegangan stok yang berlebihan bagibahan-bahan.

    e. Kelengkapan modal

    i. menyelenggara kelengkapan modal mengikut jadualii. menentukan kelengkapan modal berada dalam persekitaran

    operasi yang baik.iii. Merancang penggunaan kelengkapan supaya semuanya

    dapat digunakan dengan optimum.

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    8/52

    8

    3. Seseorang pemimpin sama ada di peringkat jabatan atau mana-mana organisasiperlu memiliki sifat-sifat murni kepimpinan. Jelaskan sifat-sifat murni kepimpinanyang seharusnya dipunyai oleh seseorang pemimpin supaya dianggap pemimpinyang berwibawa.

    Jawapan:

    i. pandai menggunakan kuasa tanpa menimbulkan syak wasangka dikalangan pekerja atau tidak gila kuasa.

    ii. bersih,cekap dan amanah.iii. Kerelaan untuk menghadapi risiko dan mencuba yang baru untuk

    kebaikan organisasi.iv. Sikap hormat menghormati sambil mengambil berat dan

    bertanggungjawab.v. Sentiasa bertimbang rasa dan mengambil pendekatan penyertaan

    dalam pengurusan.vi. Kerelaan berkongsi kuasa dengan pekerja-pekerja.vii. Menyedari kekuatan dan kelemahan diri sendiri.viii. Menyedari mengenai kemajuan diri sendiri dan kemajuan pekerja-

    pekerja bawahan.ix. Sentiasa berfikiran terbuka dan mengalu-alukan nilai-nilai positif di

    kalangan pekerja-pekerjanya.x. Mempunyai emosi seimbang dan pandai berjenaka.xi. Sentiasa memberi teladan yang baik kepada pekerja-pekerja.xii. Sentiasa bertenaga dan menggalakkan serta memberi dorongan

    kepada pekerja-pekerja. Sentiasa mengiktiraf dan menghargai setiap

    sumbangan pekerja.xiii. Sentiasa mewujudkan mutu kehidupan bekerja yang baik dan selesa.xiv. Tidak cuba sentiasa mengawal pekerja sehingga menimbulkan

    ketegangan.xv. Sentiasa terbuka kepada kritikan yang membinaxvi. Bertindak dengan tegas, sabar dan adil iaitu tidak pilih kasih.

    4. Huraikan pendekatan-pendekatan berikut yang dapat meningkatkankeberkesanan kepimpinan dalam sesebuah organisasi.

    a. Latihan kepimpinanb. Penerapan nilai-nilai murni kepimpinanc. Perubahan sikap dan nilaid. Maklumbalas dari pekerja-pekerja bawahan

    e. Pengalaman dan pusingan kerja.f. Kemajuan kerjaya dan kemajuan individu

    Jawapan:

    Meningkatkan keberkesanan kepimpinan ialah

    a. Latihan kepimpinan

    Setiap individu yang baru menganggotai sesebuah jabatan perlu diberikursus orientasi supaya mereka memahami akan peranan dantanggungjawab masing-masing. Latihan kerohanian perlu diberi penekanandan diadakan dari masa ke semasa.

    b. Penerapan nilai-nilai murni kepimpinan

    Ini boleh dilaksanakan dengan menerapkan nilai-nilai Islam di dalampentadbiran. Memberi kesedaran kepada individu tentang pandangan Islamterhadap kepimpinan akan memberi kesan kepada diri individu itu sendiri.

    c. Perubahan sikap dan nilai

    Ini boleh dilakukan melalui latihan kederiaan di mana seseorang itu diberipeluang untuk mengenal diri sendiri dan memberi peluang kepada oranglain untuk mengenalpasti kekuatan dan kelemahan dirinya sebagai

    pemimpin.

    d. Maklumbalas dari pekerja-pekerja bawahan

    Untuk menilai sama ada kepimpinan pegawai atasan itu berkesan ataudisenangi, satu system maklumbalas perlu diadakan di mana pekerja-pekerja bawahan diberi peluang untuk menilai prestasi pegawai atasantanpa ada rasa dendam di kalangan yang dinilai.

    e. Pengalaman dan pusingan kerja.

    Tiap-tiap individu dalam jabatan hendaklah diberi peluang yang meluasuntuk menjawat jawatan yang tanggungjawabnya mencabar. Ini bolehdilakukan dengan system pusingan kerja dan penglibatan mereka dalamKumpulan Meningkat Mutu Kerja (KMK).

    f. Kemajuan kerjaya dan kemajuan individu.

    Individu perlu dipermajukan dengan memberi peluang untuk menambahilmu pengetahuan dan kemahiran atau menyediakan anugerahcemerlang,Hari Q sebagai menghargai sumbanagan mereka.

    5. Salah satu aspek dalam kemahiran berkomunikasi ialah kemahiran mendengar.Mengikut Thomas Gordon(1970) ,pendengaran yang aktif merupakan kemahiranberkomunikasi yang boleh menolong orang lain meyelesaikan masalahnya.Jelaskan tanda-tanda pendengar yang kurang baik.

    Jawapan:

    Tandatanda kebiasaan pendengar yang kurang baik

    i. Beranggapan bahawa perkara yang diperbincangkan tidak menarik.Angapan daripada pendengar mengatakan bahawa perkara yangsedang dibincangkan itu tidak menarik adalah merupakan penghalangyang besar kepada pendengar yang berkesan.

    ii. Mengkritik penyampaian penceramahSatu lagi kebiasaan seseorang yang tidak berminat ialah dengan caramengkritik penyampaian penceramah. Kritikan adakalanya juga menyentuhkualiti bantuan alat pandang dengar.

    iii. Mendengar secara memilih

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    9/52

    9

    Mendengar secara memilih sesuatu topic atau tajuk perbincangan yangdiminta sahaja. Pendengar menapis maklumat-maklumat.

    iv. Mencelah

    Pendengar yang kerap mencelah menunjukkan bahawa ia adalah seoraangpendengar yang kurang baik. Keadaan ini berlaku kerana pada hakikatnyakita boleh berfikir lebih pantas dari bercakap. Jadi pendengar cubamembuat andaian.

    v. Mimpi di siang hari

    Mimipi di siang hari menunjukkan bahawa seseorang itu adalah seorangpendengar yang kurang baik. Pada hakikatnya memang sukar untukmemikirkan dua perkara dalam satu masa yang sama. Oleh itu pendengaryang sedang bermimpi di siang hari akan menumpukan pemikirannyakepada perkara-perkara yang sedang difikirkannya, sedang dibuai mimpi,dan tidak kepada perkara yang didengar.

    vi. Gangguan luar.

    Gangguan ini boleh berupa kerusi yang tidak selesa, kebisingan, panasatau sejuk yang keterlaluan. Pendengar yang baik akan dapat mengatasigangguan ini, sebaliknya seseorang pendengar yang kurang baik akanmembiarkan gangguan-gangguan itu menguasainya dan tidak memusatkan

    pendengarannya kepada perbincangan.

    vii. Mengelakkan perkara yang susah dan teknikal.

    Apabila seseorang itu cuba mengelak untuk memahami perkara-perkarayang susah dan teknikal, ini menunjukkan bahawa ia seorang pendengaryang kurang baik.

    viii. Tertidur

    Pendengar yang tertidur menunjukkan bahawa ia tidak berupayamendengar dengan baik. Pendengar yang aktif memerlukan tidur yangcukup sebelumnya. Inilah suatu kenyataan yang sering dikebelakangkanoleh pendengar yang kurang baik. Keletihan juga akan mengakibatkankurang tumpuan.

    6. Nyatakan mengapakah perancangan dan kawalan perlu bagi sesuatu organisasimencapai objektifnya.

    Jawapan:

    a. Perancangan

    i. untuk memastikan keberkesanan dengan memilih tindakan- tindakan yangterbaik untuk mencapai objektif

    ii. sumber-sumber yang terhad manusia,wang,bahan mentah,mesin dantanah dan membuat perancangan yang bijak untuk mengelakkanpembaziran.

    iii. Untuk mengurus perubahan persekitaran yang tidak menentu.Inimendesak pengurus menjangkakan perubahan dan bagaimanahendak menyesuai denganya.

    iv. Untuk memudahkan kawalan. Perancangan dan kawalan saling berkaitrapat.

    b. Kawalan

    i. akauntabiliti untuk memastikan objektif organisasi tercapai.ii. manusia membuat kesilapan. Kawal untuk pastikan apa yang sedang

    berlaku.

    iii. Berlakunya banyak perubahan di dalam dan di luar organisasi semasaperlaksanaan tindakan.

    iv. Mengelak berlakunya pembaziran sumber.

    7. Pengaruh yang dipunyai oleh seseorang itu pada kebiasaannya dikaitkandengan Kuasa(Power) yang dimilikinya dan tanpa kuasa seseorang itu tidakmempunyai kemampuan atau kurang berkesan untuk mempengaruhi orang lainuntuk melakukan sesuatu ke arah pencapaian matlamat. Huraikan jenis-jeniskuasa yang dimiliki oleh seseorang individu itu.a. Kuasa yang sah (Legitimate Power)

    i. Kuasa yang diperolehi melalui proses perundanganii. Melalui pengundianiii. Dilantik memenuhi sesuatu jawatan atau kedudukaniv. Tidak kekal kerana ianya boleh diambil semula jika individu tidak

    menggunakannya dengan bijaksana

    b. Kuasa Ganjaran (Reward Power)i. Individu yang mempunyai kuasa ini mampu memberi ganjaran

    atau hadiah atau wang ringgitii. Pengiktirafan kpd individu lainiii. Dikaitkan dengan kuasa legitimate yang dipunyai oleh seseorang

    c. Kuasa Paksaan (Coercive Power)i. Membolehkan seseorang memberi ganjaran dan hukumanii. Berkaitrapat dengan kedudukan dan kuasa yang sahiii. Boleh menyekat daripada memberi ganjaran atau perakuan yang

    baik adalah dilihat sebagai penggunaan kuasa paksaaniv. Sukar mendapat sokongan yang ikhlas daripada individu lainv. Sentiasa di takuti dan sentiasa dijauhivi. Beliau merasa terasing dan tidak disegani

    d. Kuasa Maklumat (Information Power)i. Apb seseorang mempunyai maklumat penting dan maklumat ini

    adalah diperlukan oleh pihak tertentu bagi melaksanakan tugasii. Beliau juga dianggap sebagai orang yang berkuasaiii. Menyembunyi atau berkongsi maklumat akan memberi kesan

    kepada organisasie. Kuasa Hubungan (Connection Power)

    i. Individu dianggap berkuasa dengan melihat kebolehan beliauberhubung dan dengan siapakah dia membuat perhubungan

    ii. Dengan kedudukan yang tinggi, peluang untuk membuatperhubungan dengan individu lain yang berkuasa akanmenyebabkan seseorang itu boleh mempengaruhi orang lain

    f. Kuasa Rujukan (Referent Power)

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    10/52

    10

    i. Seseorang dijadikan rujukan oleh individu yang lain untukmempengaruhi orang lain bagi melaksanakan tugas

    ii. Individu yang mempunyai kuasa rujukan adalah merupakanseorang yang mempunyai nilai moral yang tinggi keperibadianyang mulia dan sentiasa menjadi sumber inspirasi kepada yanglain

    g. Kuasa Kepakaran (Expert power)i. Dengan ilmu pengetahuan, kemahiran, latihan serta pengalaman,

    seseorang individu mampu mempengaruhi orang lain.ii. Kepakaran seseorang dalam bidang yang tertentu adalah sangat

    penting dari segi pembangunan fizikal seperti pembinaan

    iii. Kepakaran dalam bidang keagamaan akan dapat mempengaruhiseseorang kearah jalan yang baik.

    8. En. Rizal telah dilantik sbg seorang ketua pengarah di sebuah jabatan kerajaan.a. Bagaimana dapat ditentukan bahawa beliau mempunyai sifat

    kepimpinan yang unggulb. Jelaskan ciri-cir i bahawa seorang KJ itu telah dpt memberikan

    kepimpinan yg berkesanc. Huraikan cara2 utk mengelakkan perbuatan pilih kasih dlm tindakan2

    dikalangan pemimpin/ketua organisasi/jabatanJawapan

    a. sifat kepimpinan yang ungguli) tidak menggunakan kuasa yg ada padanya sewenang2nya tanpamemikirkan akibatnya

    ii) menggunakan kuasa yg ada utk meningkatkan prestasi, produktiviti danreputasi jabatannyaiii) dpt mendorong pekerja bawahan meningkatkan prestasi dan produktivitimerekaiv) memiliki penampilan diri sbg pemimpin yg dihormati dan bukan ditakutiv) bertindak adil, bijaksana, tegas, berani, bertangung jawab , sabar dan baik hativi) dpt mengembelingkan sumber2 manusia di organisasinya ke arah mencapaiobjektifnyavii) dpt memberikan teladan yg baik kpd org bawahannya.

    b) ciri-ci ri bahawa seorang KJ itu telah dpt memberikan kepimpinan yg berkesan

    i. matlamat organisasi dpt dicapai sepenuhnyaii. dpt mewujudkan suasana harmoni dan tenteram dlm organisasi

    ke arah peningkatan kreativiti dan inovasi dlm jabataniii. organisasi dipercayai oleh pelanggan,orang ramai dan pihak

    atasaniv. berjaya meningkatkan kemahiran dan kecekapan pekerja2nya

    dgn program latihan berterusanv. dpt mengelakkan pertembungan kepentingan peribadi dengan

    tugas rasmi jabatanvi. sesuatu keputusan dibuat secara mesyuarahvii. dpt mewujudkan k/sama dan kerja berpasukan dlm organisasi

    c) cara2 utk mengelakkan perbuatan pilih kasih dlm tindakan2 dikalanganpemimpin/ketua organisasi/jabatan

    i. bersikap adil dlm semua tindakan dan keputusanii. memilih individu yg benar2 layak dan berkebolehanbagi sesuatu

    jawatan

    iii. mengesahkan jawatan pekerja2 yang telah layak dan memenuhisyarat2 yg ditetapkan sahaja

    iv. mengetahui dengan jelas tugas2 yg dijalankan oleh pekerja2bawahannya sebelum membuat penilaian prestasi dengan adil

    v. pekerja yg berkelayakan sahaja dipertimbangkan kenaikanpangkat, memangku, kursus dan angerah khidmat cemerlang.

    vi. Tidak memilih pekerja2 yg rapat dengannya sahaja utk sesuatuanugerah/penilaian prestasi yg tinggi

    vii. Tidak mengabaikan pengambilan tindakan tatatertib kpd pekerja2yang sengaja melanggar peraturan dikalangan yang rapatdengannya dan sebaliknya

    viii. Tidak hanya menaikkan pangkat pekerja bawahannya yg sealirandengannya sahaja.

    9. Kerajaan bertangungjawab membangunkan negara utk kepentingan dankesejahteraan rakyat dgn melaksanakan dasar dan rancangan yg cekap danberkesan. Usaha berterusan sentiasa sentiasa dijalankan bagi mengoptimumkanpenggunaan segala sumber yg ada dan mencegah pembaziran sertapenyalahgunaannya. Nyata dan huraikan tumpuan dan keutamaan khusus ygharus dibuat oleh KJ

    Jawapan

    Setiap KJ adalah dikehendaki mentadbir agensi dgn cekap dan berkesan dgnmemberi tumpuan kpd

    Menyedia dan mempamerkan visi, misi, objektif, fungsi, slogan Q,piagam pelanggan dan carta organisasi peringkat jabatan, bahagian,cawangan sehingga ke peringkat struktur yg lebih rendah mengikutkesesuaian

    Memastikan semua pegawai memahami dan menghayati Visi, misi,objektif, fungsi, slogan Q, piagam pelanggan jabatan dan tangungjawab pegawai terutama kpd anggota yg baru ditempatkan di jabatanitu.

    Menyediakan sasaran kerja tahunan dan memastikan setiap pegawaimempunyai SKT masing2

    Memaklumkan kpd semua pegawai mengenai kepentingan pematuhankpd peraturan2 berkaitan dengan pengurusan sumber manusia (spturusan perkhidmatan, tatatertib dan kemajuan kerjaya) pengurusankewangan dan peraturan2 lain yg berkuatkuasa dari masa ke semasa

    Mengutamakan penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi (ICT)

    di dalam pengurusan pejabat Menggalakkan hubungan yg sihat di antara pegawai dan menyediakan

    suasana kerja yg harmonis Menggunakan aplikasi psikologi dlm pengurusan sumber manusia Menyediakan dan melaksanakan program kualiti jabatan Mewujud dan memperkukuhkan mekanisme kerjasama antara sektor

    awam dan swasta

    PENGURUSAN INTEGRITI

    Anggota Perkhidmatan Awam hendaklah menghindarkan diri daripada memberi atau

    menerima suapan.

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    11/52

    11

    Nyatakan takrifan suapan.

    Jawapan :

    Takrifan suapan bermaksud

    a. wang,derma,alang,pinjaman,fee,hadiah,cagaran berharga hartaatau kepentingan mengenai harta,iaitu apa-apa jenis harta sama

    ada alih atau tak alih, atau apa-apa manfaat seumpama itu yang

    lain.b. Apa-apa jawatan ,kebesaran,pekerjaan,kontrak pekerjaan atau

    perkhidmatan, dan apa-apa perjanjian untuk memberikan

    pekerjaan atau memberikan perkhidmatan atas apa-apa sifat

    c. Apa-apa bayaran,pelepasan,penunaian atau penyelesaian apa-apa pinjaman,obligasi atau liability lain,sama ada keseluruhannya

    atau sebahagian daripadanya

    d. Apa-apa jenis balasan berharga,apa-apadiskaun,komisen,rebat,bonus,potongan atau peratusan.

    e. Apa-apa perbuatan menahan diri daripada menuntut apa-apawang atau nilai wang atau benda berharga

    f. Apa-apa jenis perkhidmatan atau pertolongan lain, sepertiperlindungan daripada apa-apa penalty atau ketidakupayaan

    yang dikenakan atau yang dikuatiri atau daripada apa-apa

    tindakan atau prosiding yang bersifat tatatertib , sivil atau jenayah,sama ada atau tidak sudah dimulakan dan termasuk penggunaan

    atau menahan diri daripada menggunakan apa-apa hak atau apa-

    apa kuasa atau kewajipan rasmi

    g. Apa-apa tawaran, akujanji atau janji sama ada bersyarat atau tidakbersyarat, untuk memberi suapan mengikut pengertian mana-mana

    perenggan (a) hingga (f) terdahulu.

    PENGURUSAN KEWANGAN

    1. Huraikan maksud Pembelian Runcit dan nyatakan apakah keslahan yangsering dilakukan oleh jabatan-jabatan yang membuat pembelian secara ini.

    Jawapan:

    a) Pembelian runcit ialah pembelian barang-barang di luar kontrak pusatyang melibatkan perbelanjaan tahunan tidak lebih daripadaRM50,000.00 bagi mana-mana satu jenis benda atau satu kelas bendayang berkaitan boleh dibuat oleh Ketua Jabatan dengan membuatpesanan terus kepada pembekal pilihan.

    b) Kesalahan yang sering dilakukan dalam amalan perolehan di jabatan-jabatan kerajaan yang dapat dikesan ialah memecah kecilkan jumlahpembelian dalam setahun atau menyalah tafsirkan kelas jenis bendadan membeli secara berasingan.

    2. Huraikan langkah-langkah yang perlu diambil oleh Pegawai Pengawalapabila didapati kehilangan wang atau barang-barang awam di sesebuahjabatan dari peringkat awal hingga laporan dibuat.

    Jawapan:

    i. melaporkan kehilangan tersebut kepada pihak polis tidaklewat dari dua hari dari tarikh kehilangan itu.

    ii. Mendapatkan laporan penyiasatan polisiii. Mengemukakan satu salinan kepada Ketua Setiausaha

    Perbendaharaaan atau pihak berkuasa kewangan negeriatau kedua-duanya mengikut mana yang berkenaansesudah sahaja penyiasatan itu selesai atau 4 bulan daritarikh kehilangan sekiranya penyiasatan belum selesai.

    iv. Kenyataan dari pegawai yang terlibat hendaklahdilampirkan bersama tetapi tidak boleh dianggap sebagaipengganti laporan atau pandangan Pegawai Pengawal

    v. Laporan akhir hendaklah dihantar oleh Pegawai Pengawalkepada akauntan negara, juruaudit negara dan wakiltempatan juruaudit negara dalam negeri itu.

    3. Encik Alwi dan Encik Arif ialah dua orang pegawai kanan kerajaan yangdilantik sebagai Ahli Lembaga Pemeriksa berhubung dengan pelupusanbarang-barang di jabatannya.

    a) Nyatakan cara-cara pelupusan terhadap barang-barang yangboleh disyorkan oleh Encik Alwi dan Encik Arif selaku AhliLembaga Pemeriksa

    b) Nyatakan barang-barang yang boleh dilupuskan oleh sesebuahjabatan tanpa melalui Lembaga Pemeriksa.

    Jawapan:

    a) Barang-barang yang tidak boleh digunakan dan tidak ekonomik bolehdisyorkan untuk dilupuskan oleh lembaga pemeriksa secara berikut:

    Jualan lelong Jualan melalui tender Secara tukar beli Pindah/hadiah(mengikut budi bicara pegawai pengawal) kepada mana-

    mana jabatan ,institusi atau pertubuhan di bawah kawalan atau anjurankerajaan.(Pindahan yang disyorkan itu mestilah dirujukkan kepada KetuaSetiausaha Perbendaharaan atau Pegawai Kewangan Negeri untuk

    keputusan dan arahan sama ada penyelarasan mesti dibuat) Ditanam Kitar semula Dibakar di dalam tempat khas Lain-lain pelupusan yang sesuai bagi sesuatu barang yang berkenaan.

    b) Barang-barang yang boleh dilupuskan oleh sesebuah jabatan tanpa melaluiLembaga Pemeriksa ialah:

    Nilai perolehan asal barang tersebut tidak melebihi RM 10,000.00 tiap-tiap satu atau RM100,000.00 jumlah kesemuannya dan tidak bolehdigunakan atau tidak ekonomik serta hanya boleh mendapatkan hasiljualan sisa sahaja.

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    12/52

    12

    Barangan tersebut tidak bernilai untuk dijual, misalnya pingganmangkuk pecah dan sebagainya.

    Barangan tersebut tidak boleh dijual disebabkan oleh dasar kerajaanatau keselamatan awam.

    4. Nyatakan dua (2) prinsip asas yang akan digunakan dalam BelanjawanNegara dan apakah matlamat yang hendak dicapai dengan terlaksananyasystem yang digunapakai ini.

    Jawapan:

    a) Dua prinsip yang digunakan dalam Belanjawan Negara ialah

    Kuasa membuat keputusan diberikan seberapa praktikal yang bolehkepada beberapa peringkat bawahan

    Kuasa yang diberi mesti bersesuaian dengan prinsip akauntabiliti

    b) Dengan terlaksananya system ini adalah diharapkan bahawabeberapa matlamat dapat dicapai iaitu

    Agensi pusat tidak perlu lagi mengawas secara terperinci perbelanjaanagensi pelaksana dengan ketat. Sebaliknya mereka boleh memberitumpuan kepada perancangan dan pengukuran prestasi agensipelaksana.

    Agensi pelaksana diberi kuasa yang lebih luas untuk mengurusprogram dan aktiviti mereka. Agensi pelaksanalah yang mengenalpastilebih awal masalah-masalah pelaksanaan yang mungkin akan timbuldan tindakan yang sewajarnya untuk diambil. Oleh itu kelewatanmelaksanakan sesuatu program/aktiviti dapat dielakkan.

    Agensi pelaksana mempunyai kebebasan untuk mengambil tindakansesuai dan segera bagi melaksanakan program/aktiviti mereka. Iniadalah berasaskan kepada konsep let manager manage yang diberi

    kuasa yang lebih luas kepada pengurusan peringkat bawahan yangmelaksanakan program/aktiviti/projek untuk membuat keputusanberkaitan dengan program.

    Kelonggaran kawalan terperinci ke atas perbelanjaan yang diberikanoleh agensi pusat kepada agensi pelaksana diturunkan sejauhmanayang boleh kepada pengurusan peringkat bawahan mempunyai lebihfleksibiliti untuk melaksanakan tugas mereka.

    5. Ketua Jabatan adalah bertanggungjawab menyelia urusan kewanganpejabatnya dan membuat pemeriksaan mengejut ke atas peti besi wangtunai dalam jagaan seseorang pegawai yang diamanahkan di jabatannya.Di samping itu, Ketua Jabatan juga dari masa ke semasa perlu menjalankanpengauditan dalaman.

    a) Nyatakan kekerapan pemeriksaan mengejut perlu dilakukan danbutir-butir yang perlu dicatatkan ke dalam buku yang disimpanbagi maksud pemeriksaan mengejut tersebut.

    b) Jelaskan tujuan pengauditan dalaman dilaksanakan.

    Jawapan:

    a) Pemeriksaan mengejut itu hendaklah dilakukan tidak kurang dari sekalidalam enam bulan dan hasil pemeriksaan hendaklah direkod dalam bukupemeriksaan A.P 309 (b)

    Butir-butir yang perlu ialah Tarikh dan masa pemeriksaan Nama pegawai yang wang tunai diperiksa Amaun wang yang diamanahkan kepadanya Perihal barang-barang berharga yang diamanahkan kepadanya Hasil pemeriksaan Tandatanngan dan jawatan pemeriksa

    b) Pengauditan dalaman adalah bertujuan bagi mengetahui sama ada acara-acara yang betul difahami dengan sepatutnya dan sentiasa diikuti olehpegawai-pegawai yang bertanggungjawab di bawah kawalan Ketua JabatanA.P 308.

    6. Semua wang hasil yang diterima oleh sesebuah jabatan kerajaan sama adadalam bentuk wang tunai,cek,kiriman pos dan lain-lain hendaklahdikeluarkan resit rasmi bagi mengakuterima wang yang diterima. Daftardan senarai pungutan mestilah dibukukan oleh seorang anggota yang laindaripada kasyer.

    a) terangkan peraturan-peraturan biasa dalam mengeluarkan resitb) nyatakan keadaan di mana penyediaan resit rasmi boleh

    dilakukan oleh seorang anggota sahaja.

    Jawapan:

    a)Resit rasmi mestilah dikeluarkan bagi mengaku terima wang yang diterima olehsesebuah jabatan kerajaan.

    i. resit mestilah dikeluarkan pada masa urusan dibuat dan jika pembayarhadir sendiri, resit itu diserahkan kepadanya. Jika diterima melalui pos ataupenghantar, resit dihantar pada hari itu juga.

    ii. Resit mestilah ditandatanngani dengan berkarbon oleh pegawai yangmenerima wang itu tetapi mestilah ditulis oleh seorang pegawai lain.

    b)Resit resmi boleh dikeluarkan oleh seorang pegawai sahaja dalam keadaan-keadaan berikut:

    i. resit dari skim bermesin ada digunakanii. bayaran tetap tercetak pada resitiii. pungutan luar di mana seorang pegawai terpaksa bekerja seorang diriiv. seorang pegawai lain tidak ada, dengan kebenaran khusus dari akauntan

    negara/bendahari negeri.

    7. a) Apakah yang dimaksudkan dengan Belanjawan Negarab)Huraikan bagaimana belanjawan negara berfungsi sebagai penstabilekonomi

    Jawapan:

    a) Belanjawan Negara ialah:

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    13/52

    13

    Satu pernyataan hasil dan perbelanjaan Alat perancangan dan pengurusan sumber ekonomi negara Melaksanakan dasar-dasar sosio ekonomi negara

    b) Fungsi

    Mengawal inflasi melalui subsidi barangan, subsidiharga(contoh:harga padi)

    Akta kawalan harga Mengurangkan pengangguran

    Meningkatkan guna tenaga (cth: membangunkan kawasanindustri,membangun sector pertanian moden,menggalakkanindustri kecil dan sederhana)

    Meningkatkan kadar pertumbuhan ekonomi (cth: galakpelaburan,pemotongan cukai,edar wang dalam negara dan elakbeli barang import)

    8. Komponen utama Belanjawan Negara terbahagi kepada dua bidang utamaiaitu Hasil Negara dan perbelanjaan negara. Jelaskan kategori-kategorihasil yang dikutip oleh Kerajaan Persekutuan mengikut jenisnya.

    Jawapan:

    Kategori-kategori hasil kerajaan persekutuan

    i. Hasil-hasil cukai

    Hasil cukai ialah hasil-hasil yang dikutip berasaskan perundangan yangdiluluskan oleh Parlimen. Ia boleh didefinasikan sebagai satu bayaran wajibyang dikenakan ke atas urusniaga,pendapatan,perbelanjaan dan kekayaan.

    Dua jenis iaitu Cukai langsung dan Cukai tak langsung

    Cukai langsung

    Cukai yang dikenakan secara terus ke atas pendapatan dankekayaan mengikut akta-akta yang diluluskan. Cukai-cukai

    tersebut adalah seprti cukai pendapatan,cukai sewa filem,dutisetem filem,duti harta pusaka,duti setem dan sebaqgainya. Kadar-kadar cukai yang dikenakan adalah berasaskan kadar-

    kadar yang ditetapkan di dalam akta-akta yang berkaitan. Cukai-cukai ini ditadbir dan dikutip oleh Lembaga Hasil Dalam Negeri.

    Cukai tidak langsung

    Cukai yang dikenakan secara tidak langsung ke atasindividu.Cukai ini hanya dikenakan apabila seseorang individumembeli atau menggunakan sesuatu barangan atauperkhidmatan.Contohnya ialah duti eksport,duti eksais,cukaiperkhidmatan dan sebagainya.

    ii. Hasil-hasil bukan cukai

    Hasil bukan cukai ialah hasil yang dikutip dari perkhidmatan-perkhidmatan yang disediakan oleh kerajaan untuk rakyat. Orangramai akan dikenakan bayaran apabila mereka menggunakanperkhidmatan-perkhidmatan tersebut.

    Kadar-kadar bayaran yang dikenakan adalah juga berasaskanperuntukan akta-akta mengenainya yang diluluskan oleh Parlimen

    Contoh-contohnya ialah lessen,bayaranpendaftaran,permit,perkhidmatan,perolehan dari jualan barang-barang,sewaan,denda dan sebagainya.

    iii. Terimaan-terimaan bukan hasil

    Terimaan bukan hasil pula ialah kutipan-kutipan yang bukanberasaskan mana-mana akta atau perundangan, tetapi lebihmerupakan kutipan-kutipan dari punca-punca seperti;

    a) pulangan balik perbelanjaanb) terimaan untuk perkhidmatanc) bayaran-bayaran balikd) pemberian dan carumane) jualan barang-barang

    iv. Hasil dari wilayah-wilayah persekutuan

    Hasil ini sama seperti hasil yang diterima oleh negeri-negeri laintetapi oleh keranan wilayah-wilayah persekutuan adalah di bawahbidang kuasa kerajaan persekutuan maka hasil-hasil tersebutdimasukkan ke dalam Kumpulan Wang Disatukan Persekutuan

    9. Nyatakan cirri-ciri Perbelanjaan Tanggungan dan Perbelanjaan Perbekalan

    Jawapan:

    Perbelanjaan Tanggungan

    i. dipertanggungkan terus kepada Kumpulan Wang Disatukanii. perbelanjaan yang telah sedia diperuntukkan oleh perlembagaaniii. dikenali dalam anggaran belanjawan dengan kod huruf Tiv. tidak perlu kepada kelulusan parlimen

    v. peruntukan bagi elaun-elaun Diraja,gaji hakim,gaji Ketua AuditNegara,perbelanjaan Suruhanjaya-suruhanjaya,bayaran-bayaranpencen,elaun bersara dan ganjaran termasuk dalam perbelanjaantanggungan

    Perbelanjaan perbekalan

    i. semua jenis perbelanjaan yang dilakukan untuk tujuan membiayaikegiatan-kegiatan harian Kementerian/jabatan

    ii. nombor kod biasanya ditunjukkan dengan huruf B dalamanggaran belanjawan

    iii. tidak dipertanggungkan terus kepada Kumpulan Wang Disatukanoleh perlembagaan

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    14/52

    14

    iv. kelulusan parlimen mesti diperolehi terlebih dahulu sebelum bolehdiperuntukkan dan dibelanjakan

    v. peruntukan bagi emolument,perkhidmatan danbekalan,asset,pembelian dan kenaan tetap serta perbelanjaan-perbelanjaan lain yang berkaitan.

    10. Di bawah arahan perbendaharaan terdapat empat (4) jenis panjar. Huraikanmengenai panjar-panjar tersebut.

    Jawapan:

    a) panjar gaji adalah pendahuluan bagi membayar gaji

    b) panjar seperduabelas adalah peruntukan wang tunai dalam KumpulanWang disatukan dan oleh itu tidak dipertanggungkan dalam akaunsebagai perbelanjaan muktamad dan hanya pembayaran yangsebenar sahaja dari panjar itu, dipertanggungkan wang tunai yangdikeluarkan oleh Akauntan Negara atau Akauntan Negeri/BendahariNegeri sebagai panjar hendaklah diakaun dibawah kepala panjar yangberasingan dalam akaun panjar diri atas nama pemegang panjar yangberkenaan yang mana hendaklah dijelaskan apabila panjar ituakhirnya diserah balik.

    c) Panjar unit adalah pendahuluan khas kepada pegawai penjagasesuatu kumpulan pasukan Tentera dan Polis bagi membayarperbelanjaan semasa menjalan perkhidmatan.

    d) Paanjar Wang Runcit adalah sejumlah wang yang diberi kepadapegawai pengakaun untuk membolehkannya membuat pembayarankecil yang segera dan perbelanjaan runcit tanpamempertanggungjawabkannya terlebih dahulu kepada sesuatu vot. Iaboleh juga digunakan bagi memberi pendahuluan wang tunai segerakepada pegawai-pegawai yang memerlukan wang untuk membayarbelanja perjalanan.

    11. Nyatakan tugas-tugas yang dijalankan oleh ahli-ahli berikut:

    a) Pemverifikasi stokb) Lembaga pemeriksa

    Jawapan:

    a) Pemverifikasi stok menjalankan tugas-tugas berikut:

    i. mengadakan lawatan mengejut dan membuat pemeriksaan ke atashartabenda awamii. mengira dan merekod baki stok fizikal borang-borang di hadapanpenyelenggara stor dan membandingkan angkanya dengan kad kawalan.iii. menyediakan verifikasi stok dan mengemukakan kepada pegawai

    pengawaliv. menjalankan verifikasi barangan mengikut kelas barang seperti

    ditetapkan dalam Tatacara Pengurusan Stor (TPS) iaitu

    sangat menarik tidak kurang 2x seminggu menarik sekali setahun

    tidak menarik 2 tahun sekali

    b) Lembaga pemeriksa pula menjalankan tugas-tugas berikut:

    i. membuat pemeriksaan dan laporan terhadaploji,kelengkapan dan lain-lain harta awam yang dianggaptidak digunakan dan bernilai lagi.

    ii. Mengesyorkan supaya barang-barang dilupuskan dengancara:

    Jualan lelong Jualan tender Tukar beli Pindah/hadiah Dan lain-lain cara yang sesuai seperti tanam,bakar atau

    buang di laut.

    12. Huraikan keperluan-keperluan asas yang perlu diperkenalkan untukmelicinkan proses pengumpulan maklumat kos di dalam Sistemperakaunan Mikro.

    Jawapan:

    i. Pengenalpastian Output Output sesuatu agensi yang hendak dikoskan dikenalpasti terlebih

    dahulu. Output bolehlah ditakrifkan sebagai barangan danperkhidmatan yang dihasilkan oleh agensi-agensi kerajaan.

    ii. Sistem koding bagi output Koding perlulah diberikan kepada output mengikut keperluan jabatan

    untuk mengenalpasti output berkenaan. Kod yang dicadangkan bolehberbentuk numeric seperti 102 ataupun dalam bentuk alpha numeric

    seperti A12 dan sebagainya.

    iii. Pengenalpastian aktiviti yang terlibat dalam mengeluarkan output Aktiviti proses ini adalah asas untuk mengenalpasti input yang

    digunakan dalam mengeluarkan output. Di samping itu, aktivit-aktivitisokongan seperti perkhidmatan,personel dan lain-lain perlulah jugadikenalpasti.

    iv. Pengenalpastian input Disenaraikan secara sistematik dengan menghubungkannya kepada

    aktiviti-aktiviti atau proses-proses yang berkenaan dan seterusnyakepada output yang dikeluarkan. Contoh-contoh input adalah bahan-bahan, tenaga kerja dan lain-lain seperti kos penggunaan asset modal.

    v. Pengkodan input Input yang telah dikenalpasti perlu diberikan nombor kod tertentu. Ia

    adalah sebagai nombor rujukan bagi satu-satu elemen input untuktujuan pegumpulan kos.

    vi. Sistem penyimpanan rekod bagi input

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    15/52

    15

    Daftar rekod-rekod berkaitan hendaklah kemaskini serta mengandungimaklumat-maklumat kewangan/penggunaan sumber-sumber dalammelaksanakan aktiviti-aktiviti berkaitan dengan pengeluaran output.

    vii. Borang-borang baru Untuk mengkoskan output, boring-borang dan rekod-rekod

    perakaunan yang bersesuaian perlu digunakan untuk mengesan danmerekodkan kos-kos input yang digunakan untuk mengeluarkanoutput.

    viii. Memperkemaskan pusat tanggungjawab/pusat kod Kod-kod tersebut hendaklah dikemaskan jika perlu untuk

    menggambarkan unit organisasi yang bertanggungjawab ke atassesuatu aktiviti. Walaubagaimanapun, sekiranya terdapatbahagian/unit baru yang belum diberikan kod PTJ/PK, maka kod-kodberkenaan perlu diwujudkan terlebih dahulu.

    ix. Latihan Untuk menentukan SPM berjalan dengan lancer, latihan berhubung

    dengan SPM perlu diberikan kepada semua personel yang terlibatdengan pelaksanaannya.

    x. Kemudahan computer mikro Untuk memudahkan penawanan dan pengumpulan maklumat, daftar

    dan rekod-rekod perlulah diselenggara melalui system berkomputer.Sistem berkomputer akan mengurangkan penggunaan boring, tenaga

    kerja dan mempercepatkan analisis dan penjanaan laporan-laporan.

    13. a) Terangkan apakah yang dimaksudkan dengan perkara-perkara berikut:

    i) Perbelanjaan Pembangunanii) Perbelanjaan mengurus

    b) Nyatakan cirri-ciri yang terdapat di dalam perbelanjaan pembangunan

    Jawapan:

    a) Perbelanjaan pembangunanialah perbelanjaan modal yang biasanya tidak berulang dan merupakan perbelanjaanyang mempunyai keluaran yang berfaedah dalam jangka panjang.

    Perbelanjaan mengurus pula merupakan perbelanjaan bagi aktiviti-aktiviti

    seharian yang berulang dan berterusan atau boleh juga disebut sebagaiperbelanjaan penggunaan.

    b) Ciriciri perbelanjaan pembangunan ialah

    i. melibatkan jumlah modal (peruntukan) yang besarii. aliran wang (keluar dan masuk) berjangka panjangiii. dibiayai dengan wang pinjaman yang besar jumlahnyaiv. memerlukan penyediaan dan penyenggaraan di masa akan datang seperti

    pembesaran,penggantian,pembaikan dan sebagainya.v. mempunyai implikasi aliran faedah dan kos kepada rakyat dan negara yang

    harus dipertimbangkan dengan teliti.

    14. a) Dalam peraturan kewangan kerajaan, setiap wang yang diterima olehpegawai kerajaan hendaklah dikeluarkan resit. Resit itu pula hendaklahdisediakan oleh seorang pegawai lain dan ditandatangani oleh pegawai yangmenerima wang. Dalam keadaan manakah peraturan ini boleh dikecualikan.

    b) Encik Izat adalah seorang pemungut hasil. Pada suatu hari salahseorang Pembantu tabdbir di jabatannya telah melaporkan kepadanya bahawabeliau telah tersalah tulis tiga helai boring resit dan akibatnya ketiga-tiga boringresit berkenaan telah rosak. Apakah nasihat Encik Izat kepada PembantuTadbirnya mengenai perkara ini.

    Jawapan:

    a) resit dari skim bermesin ada digunakan bayaran tetap tercetak pada resit pungutan luar, dimana seorang pegawai terpaksa bekerja seorang diri seorang pegawai lain tidak ada, dan dengan kebenaran khusus dari

    akauntan negara/bandahari negeri.b) meminda resit adalah dilarang

    jika borang resit rosak dan tidak boleh dikeluarkan, ia tidak bolehdimusnahkan

    borang resit yang rosak itu dibatalkan dan disimpan beserta salinannyauntuk diaudit.

    15. En A ialah KSU di salah sebuah kementerian. Diantara tangung jawab En A ialahPegawai Pengawal kepada Kementerian tersebut disamping itu beliau jugamengawal perbelanjaan supaya Vot di bawah kawalannya tidak dilampaui sertamenguruskan dengan sepatutnya wang awam yang dipungutnya, diterima ataudibelanjakan dan barang-barang awam yang diterima, disimpan atau dilupuskandibawah kawalannya.

    a) Jelaskan tindakan yang perlu diambil oleh En A sekiranyamendapati vot perbelanjaan di bawah kawalannya dilampaui

    b) Adakah lampauan itu boleh dipertangungkan. Beri alasan.

    Jawapan

    a) selaku pegawai pengawal, En A mestilah melaporkannya dengan memberihuraian kepada ketua setiausaha perbendaharaan

    b) Boleh. Dengan menggunakan budibicaranya, Ketua SetiauahaPerbendaharaan boleh membenarkan hal itu dipertangungkan ke atasAkaun Kumpulan Wang Pendahuluan Diri (Pegawai Awam) iaitu sesuatupendahuluan atas nama jawatan En A sementara menanti keputusantentang cara untuk menyelesaikannya.

    16 a) Maksud pembelian sebut harga

    Satu kaedah perolehan baranan dan perkhidmatan mengikut perincian berikuti) perolehan barangan dan perkhidmatan yang bernilai antara 50 ribu 200 ribu

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    16/52

    16

    ii) memperlawa sekurang-kurang 5 buah syarikat bertaraf bumiputera yang berdaftardengan kem kewangan malaysia

    b) Jenis sebutharga

    i) Sebutharga bekalan perolehan lebih 50000 dan tak kurang 200 000ii) Sebutharga kerja perolehan lebih 20 000 dan tak kurang 200 000iii) Sebutharga perkhidmatan - perolehan lebih 50000 dan tak kurang 200 000

    c) Keahlian jk sebutharga

    i) Dianggotai 3 orang ahli yang dilantik secara bertulis oleh pegawai pengawal iaituiii) Pengerusi pemegang waran peruntukan atau mana-mana pegawai yang dilantik

    oleh pegawai pengawal

    d) Peranan pegawai sebut harga

    a) Menubuhkan jk sebuthargab) Menyenaraikan inden kerjac) Merahsiakan sebuthargad) Mengiklankan tawaran sebutharga kepada orang ramaie) Tempoh minimum iklan tersebut sekurang-kurangnya 7 hari dari tarikh iklanf) Memasukkan borang permohonan dalam peti dalam sebut hargag) Peti sebut harga dibuka oleh 3 ahlih) Menilai tawaran yang menguntungkani) Menerima keputusan sebutharga, pesanan kerajaan dan inden kerja dikeluarkan

    kepada pembekal yang berjayaj) Menyediakan kontrak formal.

    16.a) Nyatakan Dua prinsip asas dlm sistem Belanjawan Diubahsuaib) Apakah matlamat yg hendak dicapai dgn terlaksananya sistem ini ?

    Jawapan

    Dua prinsip asas dlm sistem Belanjawan Diubahsuai

    i) Kuasa membuat keputusan diberi seberapa praktikal yg boleh kpd peringkatbawahan

    ii) Kuasa yg diberi mesti bersesuaian dgn prinsip akauntabiliti

    Matlamat dpt dicapai melalui sistem ini

    i) agensi pusat tidak perlu lagi mengawasi secara terperinciperbelanjaan agensi pelaksana dgn ketat. Sebaliknya mereka bolehmemberi tumpuan kpd perancangan dan pengukuran prestasiagensi pelaksana

    ii) agensi pelaksana diberi kuasa yg lebih luas utk mengurus programdan aktiviti mereka. Agensi genalpasti lebih awal masalah2pelaksanaannya yg mungkin timbul dan tindakan sewajarnyadiambil. Oleh itu, kelewatan melaksanakan ssesuatu program/aktivitidapat dielakkan

    iii) agensi pelaksana mempunyai kebebasan untuk mengambil tindakansesuai dan segera bagi melaksanakan program/aktiviti mereka. Ini

    adalah berasaskan kepada konsep let manager manage yang

    memberi kuasa yang lebih luas kepada pengurusan peringkatbawahan yang melaksanakan program/projek untuk membuatkeputusan berkaitan dengan program/projek mereka

    iv) kelonggaran kawalan terperinci ke atas perbelanjaan yang diberikanoleh agensi pusat kepada agensi pelaksana diturunkan sejauhmana yang boleh kepada pengurusan peringkat bawahan. Inimembolehkan pengurusan peringkat bawahan mempunyai lebihfleksibaliti untuk melaksanakan tugas mereka.

    17. Jabatan tuan terlibat dengan projek pembangunan. Bagi melaksanakan projektersebut, seramai 10 kakitangan yang terdiri daripada seorang Juruukur Bahan, Jurutera,Arkitek, lima orang juruteknik dan 2 orang pembantu tadbir telah dilantik secarasementara.

    a) Huraikan dengan perkataan anda sendiri definisi emolumen

    b) Terangkan bagaimana pihak tuan membayar emolumen mereka

    Jawapan

    A) Definisi Emolumen

    Emolumen ialah gaji atau saraan yang dibayar bulanan melalui anggaranperbelanjaan mengurus di bilangan jawatan/senarai perjawatan telahdiluluskan bagi program dan aktiviti.

    Emolumen termasuk gaji, upahan, elaun tetap, sumbangan berkanun untukkakitangan (EPF/SOCSO), elaun lebih masa, elaun perumahan dan apa juabentuk elaun lain yang diluluskan oleh kerajaan

    Jumlah emolumen itu hendaklah dipohon dalam tahun kewangan ituberdasarkan bilangan jawatan awam yang ada

    B) Pembayaran emolumen

    Bagi gaji kakitangan sementara, pembayaran gaji/emolumen boleh dibenarkan melaluibutiran lain daripada emolumen iaitu OS 29000

    Gaji bagi 10 orang kakitangan yang melaksanakan projek pembangunan yang dilantiksementara, dibayar daripada peruntukan projek (peruntukan pembangunan).

    Jika khidmat mereka diperlukan lagi selepas projek siap, maka adalah wajaremolumen mereka dibayar melalui peruntukan belanja mengurus.

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    17/52

    17

    18. Sebagai seorang pegawai yang menguruskan tender, En. K perlu mengadakan publisitibagi tender2 tersebut. Terangkan tujuan dan tatacara pengurusan publisiti sesuatu tender

    Jawapan

    Apabila mempelawa tender, publisiti seluas2 nya hendaklah dibuat supaya pembekalyang bona fide berpeluang untuk menyertai tender dan dengan itu membolehkankerajaan mendapatkan tawaran terbaik

    Tender tempatan hendaklah diiklankan dalam sekurang2 nya satu akhbar harianutama berbahasa Melayu.

    Walau bagaimanapun untuk tender a/bangsa sekurang2nya di dalam dua akhbar,dimana satu berbahsa Melayu dan satu berbahsa Inggeris.

    Walaupun publisiti meluas digalakkan bagi urusan tender, pertimbangan sewajarnyamengenai kos iklan hendaklah juga diambil kira. Sekiranya kontraktor yangberkelayakan dibawah satu2 bidang adalah diketahui tidak melebehi 5 konttraktor,iklan tidak perlu dibuat. Dalam hal demikian, kelulusan KSU perbendaharaan atauPegawai Kewangan Negeri hendaklah diperolehi terlebih dahulu. Setelah mendapatkelulusan, pemberitahuan tender kepada kontraktor yang diluluskan hendaklahdihantar dengan surat berdaftar.

    PENILAIAN PRESTASI

    1. Ketua jabatan bertanggungjawab memastikan penilaian prestasidilaksanakan secara adil, saksama dan objektif supaya ganjaran yang

    diberi setimpal dengan prestasi anggota . Ketua jabatan juga menerusi

    penilaian prestasi, dapat mengenalpasti anggota yang memerlukan

    bimbingan dan latihan untuk memperbaiki dan mempertingkatkan

    prestasi mereka. Bincangkan lima rancangan tindakan yang boleh

    dijalankan oleh ketua jabatan bagi mencapai matlamat ini.

    Jawapan:

    i. merangka rancangan kerja jabatan secara bersama dengan

    ketua bahagian untuk dilaksanakan oleh tiap-tiap bahagianselaras dengan strategi yang dipersetujui ;

    ii. merangka rancangan kerja jabatan bersama dengan ketuabahagian dan unit;

    iii. menetapkan ukuran piawaian (standard) bagi setiap aktivitiutama jabatan yang akan dijadikan asas pencapaian kerja

    bagi semua bahagian dan unit . Piawaian yang ditetapkan

    hendaklah munasabah serta boleh dicapai dan diukur;

    iv. memastikan kerja yang dijalankan oleh ketua bahagian danketua unit mengikut jadual yang ditetapkan bagi keseluruhan

    jabatan dengan mengadakan system penyelarasan,

    pengawalan dan kajian semula yang senua;

    v. menentukan supaya anggota yang bertanggungjawabsebagai Pegawai Penilaian Pertama dan Pegawai Penilaian

    Kedua di jabatan masing-masing menyediakan laporan

    penilaian prestasi anggota di bawah penyeliaan mereka

    menurut peraturan dan jadual yang ditetapkan;

    vi. mengarahkan Pegawai Penialain Pertama dan PegawaiPenilaian Kedua yang akan bertukar , bersara atau meletak

    jawatan, menyediakan laporan penilaian prestasi di bawah

    penyeliaan mereka jika tempoh penyeliaan mereka itu tidak

    kurang daripada 6 bulan ; dan

    vii. memastikan penilaian prestasi anggota yang dilantik padapenghujung tahun (selepas 1 Julai ) disediakan apabila tempoh

    sebenar perkhidmatan mereka genap 6 bulan

    2. Sistem Penilaian Prestasi perkhidmatan awam telah menetapkan duaperingkat penilaian prestasi seseorang pegawai dinilai (PYD) iaitu

    pegawai yang diperlukan dalam menentukan PPP dan PPK ;

    Jawapan:

    Syarat-syarat tersebut ialah :

    i. hendaklah ujud hubungan kerja dan penyeliaan di mana PYDbertanggungjawab secara langsung kepada PPP;

    ii. gred hakiki PPP hendaklah lebih tinggi daripada gred hakiki PYD.Syarat ini boleh dikecualikan jika PPP dan PYD berada digredhakiki yang sama tetapi ujud hubungan kerja dan penyeliaan di

    mana PYD bertanggungjawab secara langsung kepada PPP;

    iii. tempoh penyeliaan hendaklah tidak kurang daripada 6 bulandalam sesuatu tahun penilaian. Sekiranya seseorang PYD itu

    berkhidmat di dua jabatan yang berlainan dalam tempoh yang

    sama panjangnya, maka keduadua PPP yang terbabit

    dikehendaki menyediakan laporan prestasi yang PYD yang

    berkenaan;

    iv. sekiranya tiada PPP yang layak menilai kerana tempohpenyediaannya kurang dari 6 bulan dalam tahun yang dinilai,

    maka penilaian hendaklah dibuat oleh anggota yang lebih

    tinggi yang terdekat yang mempunyai hubungan kerja dengan

    PYD;

    v. bagi PYD yang diselia oleh lebih daripada seorang PPP dalamtempoh yang berbeza-beza panjangnya dan tidak ada

    anggota kanan yang lain yang layak membuat penilaian ,

    maka PPP yang paling lama tempoh penyeliaannya bolehlah

    membuat penilaian tersebut;

    vi. sekiranya PPP telah bersara, meletak jawatan atau tidak dapatdikesan, maka laporan prestasi PYD hendaklah disediakan terus

    oleh PPK, dan

    vii. tiada hubungan kekeluargaan terdekat samada melaluipertalian darah atau perkahwinan (suami, isteri, anak, adik-

    beradik, anak saudara, mertua, menantu, ipar, sepupu atau

    biras ) di antara PYD, PPP dan PPK.

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    18/52

    18

    3. Pegawai penilai adalah bertanggungjawab untuk menentukan supayalaporan dan penilaian disediakan bersifat adil dan saksama. Nyatakan

    lima pendekatan yang dapat menghasilkan penilaian prestasi yang adil

    dan saksama.

    Jawapan :

    Pendekatan-pendekatan tersebut adalah :

    i. penilaian hendaklah dibuat secara berterusan dan berdasarkankepada pencapaian kerja sebenar sepanjang tahun

    ii. penilaian hendaklah dibuat secara bebas tanpa dipengaruhioleh prestasi tahun-tahunsebelumnya

    iii. penilaian hendaklah dibuat dengan keyakinan bahawapegawai yang dinilai merupakan asset terpenting yang perlu

    dan boleh dimajukan dari semasa ke semasa

    iv. penilaian tidak dibuat secara tergesa-gesa atau dilakukan disaat akhir

    v. penilaian tidak dipengaruhi oleh factor yang boleh dianggapsebagai pilih kasih, berat sebelah ,syak wasangka

    vi. penilaian tidak bersifat terlalu murah hati atau sebaliknyavii. penilaian hendaklah tepat bukan memberi markah dalam

    lingkungan pertengahan sahaja

    viii. tidak memberi perhatian yang lebih kepada perkara yang baruberlaku, sama ada bersifat positif atau negative, yang bolehmempengaruhi penilaian keseluruhan seseorang anggota

    ix. penilaian berdasarkan prosuder yang telah ditetapkan

    PERINTAH AM

    1. Cik Ariana seorang Ketua Penolong Pengarah di Jabatan PerdanaMenteri ingin meminjam wang berjumlah RM50,000.00 daripada Bank

    Islam Malaysia Berhad. Beliau juga telah menjadi penjamin kepada

    rakannya yang membeli rumah:

    a) Jelaskan tiga (3) keadaan yang menyebabkan seseorang pegawaiawam tidak dibolehkan menjadi peminjam atau penjamin

    b) Nyatakan dua (2) syarat yang membolehkan seseorang pegawaiawam dibolehkan menjadi peminjam atau penjamin.

    Jawapan:

    a) Seseorang pegawai awam tidak dibolehkan menjadi peminjam ataupenjamin atau dengan apa-apa cara meletakkan dirinya di bawah

    suatu obligasi kewangan kepada mana-mana orang:

    i. yang secara langsung atau tidak langsung tertakluk kepada kuasarasminya

    ii. yang dengannya pegawai itu ada atau mungkin ada urusan rasmi

    iii. yang tinggal atau memiliki tanah atau menjalankan perniagaan didalam kawasan tempatan yang dia mempunyai kuasa rasmi.

    iv. Yang menjalankan perniagaan pemberian pinjaman wangv. Jika agregat hutang dan liability tidak melebihi 10 kali emolumennyavi. Penghutang penghakiman

    vii. Muflis / bangkrap

    b) Seseorang pegawai boleh meminjam wang daripada atau menjadipenjamin kepada mana-mana orang yang meminjam wang

    daripada bank, syarikat insuran, koperasi atau syarikat kewangan

    yang dilesenkan di bawah Akta Bank dan institusi-institusi Kewangan1989 atau menaggung hutang dengan cara memperolehi barang-

    barang melalui perjanjian sewa beli dengan syarat bahawa:

    i. bank,syarikat insuran,koperasi atau syarikat kewangan berlesen yangpegawai itu meminjam tidaklah secara langsung tertakluk kepada

    kuasa rasminya.

    ii. Peminjaman itu tidak akan membawa kepada skandal awam atautidak akan ditafsirkan bahawa pegawai itu telah menyalahgunakan

    kedudukan awamnya untuk faedah persendiriannya.

    iii. Agregat hutangnya tidak menyebabbkan atau tidak mungkinmenyebabkan pegawai itu berada dalam keterhutangan

    kewangan yang serius sebagaimana yang ditafsirkan di bawah

    peraturan 13

    2. Puan Zarina ialah seorang pegawai kerajaan. Selaku seorang pegawaiawam, beliau serta ahli keluarga layak menerima rawatan dan ubat-

    ubatan secara percuma daripada hospital atau klinik kerajaan. Walau

    bagaimanapun, jika mereka dimasukkan ke wad kerana menerima

    rawatan, mereka akan dikehendaki membayar bayaran wad kecuali

    dalam kes-kes tertentu.

    a) Nyatakan kes-kes di mana seorang Pegawai Awam akandikecualikan daripada membayar bayaran wad

    b) Nyatakan mereka yang tergolong di dalam definisi keluargaseseorang pegawai awam seperti dalam Perintah Am Bab F

    Jawapan:

    a) Kes-kes di mana seseorang Pegawai Awam akan dikecualikandaripada membayar wad :

    i. penyakit tibi,kusta dan barah adalah percumaii. mengidap penyakit merebakiii. seseorang pegawai yang jatuh sakit semasa menjalankan tugas

    rasminya di luar ibu pejabatnya apabila ia terpaksa dimasukkan

    ke dalam hospital di luar ibu pejabat.

    iv. Seseorang pegawai menerima kecederaan semasamenjalankan tugas rasminya di luar ibu pejabatnya apabila ia

    terpaksa dimasukkan ke dalam hospital di luar ibu pejabat.

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    19/52

    19

    b) Mereka yang tergolong di dalam definisi Keluarga seorang PegawaiAwam seperti dalam Perintah Am Bab F

    i. bagi pegawai lelaki isteri dan anak-anaknya atauii. bagi pegawai perempuan suami dan anak-anaknya

    iii. anak-anak yang berkelayakkan ialah anak-anak yangditanggung sepenuhnya oleh pegawai yang berumur di bawah

    18 tahun atau sekiranya masih bersekolah di bawah umur 21

    tahun

    iv. anak-anak daif(kelemahan otak atau jasmani) tidak ada had

    umurv. anak tiri dan anak angkat yang diambil mengikut undang-

    undang

    vi. balu seorang pegawai selagi ia tidak berkahwin semulavii. ibu bapa kandung / mengikut undang-undang pegawai

    berkenaan.

    3. Cik Maria Seorang Pegawai Perubatan

    Bercadang Bergiat Aktif Di Dalam Politik

    A) Nyatakan Samada Boleh Atau Tidak Beliau Mengambil Bahagian AktifDalam Aktiviti Politik Dengan Alasannya Sekali.

    B) Terangkan Lima Perkara Yang Tidak Boleh Dilakukan Oleh Cik Maria Dan

    Pegawai Lain Dalam Kumpulan Pengurusan Dan Profesional

    JAWAPAN :

    A) Tidak boleh kerana cik maria seorang pegawai dalam kumpulanp&p. Kum. P&p dilarang mengambil bahagian aktif dalam politik

    atau memakai mana-mana lambang sesuatu parti.

    B) Aktiviti-aktiviti politik yang dimaksudkan ialah:

    Membuat apa-apa pernyataan awam secara lisan atau bertulisyang memberikan suatu pandangan yang berat sebelah atas isu

    parti-parti politik

    Menerbit atau mengedarkan buku,makalah atu risalah yangmengemukakan pandanganya tentang perkara kepartian

    Terlibat dalam merayu undi bagi menyokong mana-mana calonpada suatu pilihanraya umum

    Bertindak sebagai seorang agen pilihanraya atau agen tempatmengundi

    Masuk bertanding apa-apa jawatan dalam mana-mana parti

    Memegang apa-apa jawatan dalam mana-mana parti politik

    4. Seseorang Pegawai Yang Baru Dilantik Ke Dalam Perkhidmatan Awam Akan

    Dikenakan Tempoh Percubaan Sebelum Disahkan Dalam Perkhidmatannya.

    A) Berapa Lamakah Tempoh Percubaan Yang Dikenakan?

    B) Tempoh Percubaan Seseorang Pegawai Boleh Dilanjutkan

    Dengan Denda Atau Dengan Tiada Berdenda.Jelaskan Maksud

    Keduanya

    C) Ketua Jabatan Perlu Memperakukan Tempoh Perlanjutan 3 BulanSebelum Tamat Tempoh. Sila Nyatakan Perkara-Perkara Yang Perlu

    Terkandung Dalam Perakuan Itu.

    Jawapan:

    A) 3 Tahun

    B) Dengan Denda

    Penangguhan Pergerakan Gajinya Hilang Kekananannya

    Dengan Tiada Berdenda

    Pegawai Itu Dibenarkan Menerima Pergerakan GajinyaSemasa Dalam Tempoh Percubaan Lanjutannya Itu

    Tidak Hilang Kekanannya

    C) Perakuan Itu Mengandungi

    Sebab-Sebab Pegawai Itu Tidak Dapat Disahkan

    Sokongan Ketua Jabatan Mengapa Perlanjutan Perlu Diberi

    Kenyataan Perkhidmatan Yang Lengkap

    Senarai Peperiksaan Yang Pegawai Telah Lulus Atau Tidak

    Beserta Tarikh-Tarikhnya Sekali.

    5. a) Nyatakan tanggungjawab Ketua Jabatan apabila seseoranganggota dituduh melakukan kesalahan jenayah di mahkamah

    b)Nyatakan bentuk tindakan yang boleh diambil oleh Lembaga

    Tatatertib terhadap anggota telah ditangkap dan selepas mahkamah

    menjatuhkan hukuman bersalah terhadap anggota berkenaan.

    Jawapan :

    a) Tanggungjawab Ketua Jabatan (peraturan 28(3)

    Ketua Jabatan hendaklah mendapatkan laporan

    daripada mahkamah seksyen yang mengandungi

    maklumat-maklumat berikut:

    i. pertuduhan atau pertuduhan-pertuduhanterhadap pegawa

    ii. jika ditangkaap,tarikh dan waktu pegawaiditangkap

    iii. sama ada pegawai itu dijamin; daniv. apa-apa maklumat lain yang relevan

    Ketua Jabatan hendaklah melaporkan kepada Lembaga

    tatatertib untuk tindakan selanjutnya.Mengesyorkan

    kepada Lembaga TT jenis tindakan tt yang boleh diambil.

    b) Tindakan selepas beliau ditangkap

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    20/52

    20

    i. beliau boleh dikenakan sama ada perintah tahankerja atau tidak dibayar emolument antara 50%

    hingga 100 %

    ii. Tindakan selepas dijatuhkan hukuman

    Pegawai hendaklah digantung kerja dan dalam

    tempoh itu pegawai tidak berhak menerima

    emolument.

    6. Sebagai Pegawai Perkhidmatan Awam Anda Layak Menduduki Rumah Kerajaan

    Yang Disediakan Demi Kepentingan Tugas.

    A) Nyatakan Larangan-Larangan Yang Perlu Dipatuhi Semasa Mendiami

    Rumah Kerajaan

    B)Huraikan Tanggungjawab Anda Sebagai Penghuni Rumah Berkenaan

    Jawapan :

    A) Larangan-Larangan Yang Perlu Dipatuhi

    Menjadikannya Permis Perniagaan

    Meminda Rumah Tanpa Kebenaran Pengarah Jkr Negeri

    Meyewa Mana-Mana Bahagian Rumah

    Memelihara Binatang-Binatang Ternakan

    B) Tanggungjawab Sebagai Penghuni Rumah

    Laporkan Kerosakan

    Laporkan Bila Memasuki Rumah

    Menjelaskan Semua Bil Air Dan Elektrik

    Laporkan Ketika Rumah Dikosongkan

    Membersih Kawasan,Potong Rumput Dan Sebagainya

    Menyerahkan Kunci Rumah Bila Keluar Rumah Serta Sijil Keluar

    Membayar Atas Kerosakan Yang Disengajakan

    7. En Sony Seorang Pegawai Kerajaan Berkelayakan Mendapat Cuti Rehat Sebanyak

    30 Hari Setahun. Atas Kepentingan Perkhidmatan Dia Tidak Dapat Menghabiskan

    Cuti Rehatnya Itu Bagi Tahun 1994 Sebanyak 20 Hari. Baki Cuti Tersebut Dibawa Ke

    Tahun 1995 Menjadikan Jumlah Cuti Rehatnya Bagi Tahun Tersebut Sebanyak 50

    Hari. Bagaimanapun Pada Tahun 1995 Beliau Telah Mengambil Cuti Rehat Selama

    15 Hari. Pada Tahun 1996 Beliau Langsung Tidak Mengambil Sebarang Cuti Rehat.

    A) Berapakah Jumlah Cuti Rehat En. Sony Yang Boleh Dibenarkan Untuk Dibawa

    Ke Tahun 1997? Berikan Alasan

    B) Sekiranya Pada Tahun 1996 Genap 10 Tahun En. Somy Dalam Perkhidmatan

    Kerajaan Berapakah Jumlah Cuti Rehat Beliau Yang Boleh Dibawa Ke Tahun

    1997.

    Jawapan:

    A) 60 Hari

    Alasan- Menurut Perintah Am Bab C,Ii, Seorang Pegawai Yang Tidak Dapat

    Mengambil Cuti Kerana Kepentingan Perkhidmatan Boleh Dibenarkan

    Mengumpul Baki Cuti Rehatnya Dalam Tempoh Dua Tahun Perkhidmatan Ke

    Tahun Ke Tiga. Oleh Kerana En. Sony Hanya Mengambil Cuti Sebanyak 15 Hari

    Tahun 1995 Bermakna Baki Cutinya Yang Dibawa Dari Tahun 1994 Sebnayak 5

    Hari Lagi Terlupus Di Akhir 1996. Cuti Rehat En.Sony Bagi Tahun 1997 Hanyalah

    Cuti Rehat Yang Tidak Diambil Pada Tahun 1995 Sebanyak 30 Hari Dan Cuti

    Rehat Tahun 1996 Sebanyak 30 Hari.

    B) 65 Hari. Apabila En. Sony Genap 10 Tahun Berkhidmat Pada Tahun 1996Kelayakan Cuti Rehatnya Berjumlah 35 Hari Seperti Di Dalam Perintah AmBab C, 8(A)

    8. Terdapat 7 Jenis Hukuman Tatatertib Yang Boleh Dikenakan Terhadap

    Seseorang Penjawat Awam. Huraikan Tiga Persamaan Dan Tiga Perbezaan

    Antara Hukuman Tangguh Pergerakan Gaji Dengan Hukuman Turun Gaji

    Jawapan :

    Persamaan Kedua-Dua Hukuman Ini Ialah:

    1. Kedua-Dua Hukuman Ini Boleh Dikenakan Oleh Pihak BerkuasaTatatertib Yang Berkenaan

    2. Kedua-Dua Hukuman Ini Mengubah Tarikh Pergerakan Gaji3.

    Dalam Tempoh Hukuman Ini Berkuatkuasa,Pegawai Berkenaan Tidak

    Berhak Menerima Pergerakan Gaji

    Perbezaan Kedua-Dua Hukuman Ini Ialah:

    Tangguhnpergerakan Gaji Turun Gaji

    Tarikh Kuatkuasa Pada Tarikh Ulang Tahun

    Kenaikan Gaji Selepas Tarikh Lembaga Tt

    Membuat Keputusan

    Tarikh Lembaga Tt Bersidang Atau Satu

    Tarikh Ke Hadapan Yang Ditetapkan

    Oleh Lembaga Tt

    Tempoh Kuatkuasa Ialah 3 Bulan,6 Bulan,9

    Bulan Atau 12 Bulan

    Tempoh Antara 12 Bulan Hingga 36

    Bulan

    Tidak Sesuai Dikenakan Kpd Mereka Yang

    Telah Berada Di Matagaji Maksimum

    Tidak Sesuai Dikenakan Kepada Mereka

    Yang Matagaji Berada Pada P1t1,P2t1

    Dan P3t1

    9. Encik Amran Tompel Ialah Penguasa Kementerian Hal Ehwal Pengguna Yang

    Bertugas Di Ipoh. Gaji Beliau Sekarang Ialah Rm 2,340.00 Sebulan. Encik Amran

    Memiliki Sebuah Kereta Proton Waja (Sukatan Selinder 16oo Cc) Dan Beliau Selalu

    Menggunakan Keretanya Untuk Menjalankan Tugas-Tugas Rasmi Jabatan.

    A) Nyatakan Kelas Tuntutan Hitungan Kilometer Yang Beliau Layak TuntutB) Ketika Mengejar Sebuah Kereta Yang Disyaki Membawa Cd Tiruan,

    Kereta Encik Amran Terbalik Dan Rosak Teruk. Adakah Encik Amran Boleh

    Membuat Tuntutan Bayaran Membaiki Keretanya ? Berikan Alasan Anda.

    Jawapan :

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    21/52

    21

    A) Kelas A

    B) Tidak Boleh

    Alasan- Perintah Am (B) 7, Seseorang

    Pegawai Yang Menggunakan

    Kenderaaannya Sendiri Untuk

    Menjalankan Tugas Lain Boleh Berbuat

    Demikian Atas Tanggungannya Sendiri.

    Kerajaan Tidak Bertanggungjawab Bagi

    Sebarang Kecederaan,Kerosakan,Kehilangan Atau Susut Nilai

    Kenderaan Akibat Kegunaan Untuk

    Urusan Kerajaan.

    10. En. Samy Seorang Pegawai Farmasi Di Hospital Teluk Intan Telah Menghadiri Satu

    Mesyuarat Di Kementerian Kesihatan Kuala Lumpur Selama 3 Hari. Dalam Tempoh

    Tersebut Beliau Menginap Di Hotel. Semasa Perjalanan Balik, Kereta Beliau Telah

    Mengalami Kerosakan Dan Beliau Terpaksa Membelanjakan Rm 200.00 Untuk

    Membaiki Keretanya Itu.

    A) Nyatakan Jenis-Jenis Elaun Yang Boleh Dituntut Oleh En. Samy SemasaMenjalankan Tugas Tersebut

    B) Nyatakan Syarat-Syarat Yang Membolehkan Beliau Menuntut ElaunHarian Serta Kadarnya

    C) Jelaskan Samada Beliau Boleh Menuntut Perbelanjaan MembaikiKeretanya Daripada Kerajaan.

    Jawapan :

    A) Elaun Yang Layak Dituntut:

    Elaun Perjalanan

    Elaun Sewa Hotel

    Elaun Makan

    Bayaran Pelbagai

    B) Syarat Tuntutan Elaun Harian SertaKadarnya

    Jika Mesyuarat Hari Ketiga Tamat Awal Tengahari. Beliau Tak LayakMendapat Elaun Makan Penuhnya Sebaliknya Boleh Menuntut Elaun

    Harian Kerana Jangkamasa Melebihi 8 Jam Tetapi Kurang 24 Jam

    Kadar Tuntutan Separuh Elaun Makan

    C) Kerajaan Tidak Bertanggungjawab Ke Atas Kerosakan Kenderaan YangDialami Semasa Menjalankan Tugas

    Pegawai Boleh Menggunakan Kenderaan Sendiri Dengan MenuntutMengikut Kelayakannya Apabila Mendapat Kebenaran Ketua

    Jabatan.

    En. Samy Tidak Layak Membuat Tuntutan Membaiki Kerosakan Kereta

    11. Peraturan-peraturan Pegawai Awam (Kelakuan dan Tatatertib) 1993, 4(2)fmenyatakan bahawa seseorang penjawat awam tidak boleh tidak jujur.

    Jelaskan lima (5) contoh perbuatan-perbuatan yang dilakukan oleh

    pegawai kerajaan yang boleh dianggap sebagai melanggar

    tatakelakuanh ini.

    Jawapan:

    i. tidak melaporkan harta atau pelaburan yang dipunyai oleh isteriatau anaknya.

    ii. Membuat tuntutan palsuiii. Mengesahkan tuntutan bekerja lebihmasa yang tidak betul

    daripada seorang pekerja dengan tujuan untuk mendapat

    habuan daripada pekerja itu.

    iv. Tidak melaporkan hutang piutangnya dengan tujuan untukmenipu Ketua Jabatan atau Lembaga Tatatertib berkenaan

    bagi menggambarkan betapa berat beban kerana hutang.

    v. Berdalih atau bercakap bohong dalam penyiasatan yangdijalankan terhadapnya/memberi kenyataan palsu/maklumat

    palsu

    vi. Pura-pura sakit atau uzur/mc palsu/sijil sakit pal suvii. Penyelewenganpenyalahgunaan harta kerajaan/kuasa

    12. En. Raju adalah seorang pegawai Pendidikan bergaji sebanyakRM1,428.00 sebulan. Baru-baru ini beliau telah membeli sebuah kereta

    terpakai berharga RM20,000.00(secara ansuran bulanan sebanyak

    RM280.00 sebulan). Setahun yang lalu beliau telah membeli sebuah

    rumah berharga RM90,000.00 melalui skim pinjaman kerajaan. Potongan

    bulanan bagi pinjaman ini ialah sebanyak RM500.00 sebulan (selama 25

    tahun). Selain dari itu beliau ada juga membuat pinjaman dari syarikat

    kerjasama sebanyak RM3,000.00. Jumlah potongan semua hutangnya

    pada tiap-tiap bulan ialah RM800.00.

    a) Adakah pegawai ini dianggap sebagai berada dalamkeadaan keterhutangan kewangan yang serius? Beri

    huraian

    b) Bagaimanakah seseorang penjawat awam itu bolehdisifatkan sebagai berada dalam keadaan

    keterhutangan kewangan yang serius?

    Jawapan:

    a) Tidak

    Semua hutang-hutan ini adalah hutang bercagar

  • 8/2/2019 Print Cth Soalan Subjektif

    22/52

    22

    Hanya hutang-hutang dan liability yang tidakbercagar yang daripada 6 bulan emolument

    diambilkira

    Dia bukan seorang bankrap atau siberhutanghukuman

    b) Jika jumlah semua hutang dan tanggungannya yang tidakbercagar lebih daripada jumlah sepuluh kali ganda

    emolument bulanannya pada satu-satu masa tertentu.

    Jika pegawai itu seorang siberhutang hukuman selagihutang itu masih belum dijelaskan

    Jika pegawai itu seorang bangkrap atau pemakan gajitidak berkemampuan

    13. Seorang Pegawai Kerajaan