Upload
nadirai
View
244
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Hand-guide for career development, interviews and job hunt.
Citation preview
www.yep.ba
PROGRAM UPRAVLJANJA KARIJEROM PRILOZI ZA MLADE
Autori:
Dr. sc. Denana Husremovi
Sidik Lepi
Mike Chambers
Maja Zirojevi-Buo
I izdanje - august 2010
II izdanje - februar 2014
www.yep.ba
2
Radni materijali YEP-a
YEP Working Papers
YEP-WP-02-02-14
Prilozi za mlade
Dr. sc. Denana Husremovi
proMENTE socijalna istraivanja
Sidik Lepi
proMENTE socijalna istraivanja
Mike Chambers
Struni saradnik
Maja Zirojevi-Buo
Saradnik na projektu
Projekat zapoljavanja mladih (YEP),
uz podrku vajcarske agencije za razvoj i saradnju (SDC)
Ljubljanska 34
71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
T. 387 33 222 703
F. 387 33 222 703
www.yep.ba
Sarajevo
I izdanje august 2010
II izdanje februar 2014
3
IZDAVA / PUBLISHER:
GOPA mbH Bad Homburg, predstavnitvo za Bosnu i Hercegovinu
Ljubljanska 34
71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
T. 387 33 222 703
F. 387 33 222 703
E. info @yep.ba
ZA IZDAVAA / FOR THE PUBLISHER:
Denan Trbi
GLAVNA UREDNICA / EDITOR:
Venesa Omerhodi
tampano u 1200 primjeraka
Printed in 1200 copies
Stavovi izraeni u radovima u ovoj seriji publikacija stavovi su autora i nuno ne odraavaju stavove vajcarske agencije za razvoj i saradnju (SDC). Radovi se objavljuju s ciljem podsticanja strune rasprave kojom se eli doprinijeti razvoju sektora slubi za zapoljavanje u Bosni i Hercegovni.
Autor(i) u potpunosti zadravaju autorska prava nad elancima objavljenim u ovoj seriji publikacija. Citiranje je dozvoljeno uz detaljno navoenje izvora.
Views expressed in this Series are those of the author(s) and do not necessarily represent those of the Swiss Agency for Developemnt and Cooperation (SDC). Working Papers are published in order to induce experts' discussion which should lead towards improvements of the public employment sector in Bosnia and Herzegovina.
Copyrights retained by the author(s). If quote, please use full reference.
4
Sadraj
Prilog 1: Otkrivanje vaih vjetina ............................................................................................................. 6
Prilog 2 Adaptivne vjetine / line karakteristike ..................................................................................... 7
Prilog 3: Prenosive vjetine ....................................................................................................................... 8
Prilog 4: VJETINE POTREBNE ZA POSAO .................................................................................................. 9
Prilog 5: NEKE IDEJE KOJE VAM MOGU POMODI DA OTKRIJETE SVOJE VJETINE ................................. 10
Prilog 6: VODI ZA PREDSTAVLJANJE VLASTITIH VJETINA PRED POSLODAVCEM ................................ 11
Prilog 7: ek lista za procjenu viestrukih inteligencija kod uenika ................................................... 12
Prilog 8: ek lista za procjenu viestrukih inteligencija kod uenika ................................................... 13
Prilog 9: Ocjenjivanje Upitnika viestrukih inteligencija ......................................................................... 14
Prilog 10: List za ocjenjivanje upitnika vietrukih inteligencija vrnjaka procjena ............................. 15
Prilog 10: UPITNIK RADNIH VRIJEDNOSTI .............................................................................................. 16
Prilog 11: Opiite svoj idealni radni dan ................................................................................................. 18
Prilog 12: Hollandova teorija tipovi linosti prema profesionalnim interesima .................................. 19
Prilog 13: Upitnik profesionalnih interesa i sklonosti ............................................................................. 21
PRILOG 14: Studirati ili ne?! .................................................................................................................... 26
Prilog 15: Formular za informacije o poslu ............................................................................................. 27
Prilog 16: Lista mojih vjetina, vrijednosti, profesionalnih interesa i sposobnosti ................................. 29
Prilog 17: Top lista mojih poslova/zanimanja ......................................................................................... 30
Prilog 18: Inventar volonterske motivacije ............................................................................................. 31
Prilog 19: Primjer hronoloke biografije ................................................................................................. 33
Prilog 20: Primjer funkcionalne biografije .............................................................................................. 34
Prilog 21: Primjer kombinirane biografije .............................................................................................. 35
Prilog 22: Europass Curriculum Vitae...................................................................................................... 36
Prilog 23: Sugestije za pisanje popratnog pisma .................................................................................... 38
Prilog 24: Kako nadi ljude koji vam mogu napisati preporuke ................................................................ 39
Prilog 25: KAKO NADI LJUDE KOJI VAM MOGU POMODI KAD TRAITE POSAO ..................................... 40
Prilog 26: Otkrivanje vae mree kontakata ........................................................................................... 41
Prilog 27: Scenariji za igranje uloga ........................................................................................................ 43
Prilog 28: Pitanja za razgovor sa kontakt osobama rad u malim grupama .......................................... 45
Prilog 29 : Koraci za kontaktiranje ljudi prilikom traenja posla ............................................................. 46
5
Prilog 30: Scenarij za igranje uloga razgovor sa poslodavcem za prikupljanje informacija o poslovima ................................................................................................................................................................ 47
Prilog 31: Koraci u ugovaranju razgovora sa poslodavcem za prikupljanje informacija o poslovima .... 48
Prilog 32: Pitanja za intervju ................................................................................................................... 50
Prilog 33: Bitne stvari vezane za intervju ................................................................................................ 51
6
Prilog 1: Otkrivanje vaih vjetina
Otkrivanje vaih vjetina je bitan dio procesa traenja posla. Poslodavci potvruju da 80-90% svih kandidata koji dou do intervjua ne znaju predstaviti svoje vjetine na nain koji pokazuje da oni zaista imaju sposobnost da rade taj posao.
Utvrivanje vaih vjetina i njihovo jasno predstavljanje vam moe pomodi da brzo dobijete bolji posao. Otkridete da imate sposobnost da:
Impresionirate osobu koja vodi intervju tako to dete predstaviti svoje vjetine ime dete pokazati da imate sposobnost da radite taj posao.
Napiete biografiju koja jasno naglaava vae vjetine, talente i postignuda.
Napiete dobro popratno pismo.
Jasno opiete vae vjetine kad se raspitujete za posao.
Zadrite samopouzdanje i predstavite sebe kao vjetu, kompetentnu i talentiranu osobu koja moe puno toga ponuditi novom poslodavcu.
U svojoj knjizi, Najbri nain traenja posla, autor J. Michael Fan grupie vjetine u tri kategorije: Adaptivne vjetine, Prenosive vjetine i Vjetine potrebne za posao. Vidjedete da mnoge vae vjetine spadaju u vie nego jednu kategoriju.
Adaptivne vjetine/Line karakteristike
Adaptivne vjetine esto nazivaju i linim karakteristikama. To su vjetine koje svakodnevno koristite da bi se adaptirali i prilagodili razliitim situacijama. One predstavljaju ono to vi i jeste. U adaptivne vjetine koje poslodavci naroito cijene spadaju: pouzdanost, iskrenost, i sposobnost da se dobro slaete sa drugim ljudima.
Prenosive vjetine
Ovo su opde vjetine koje se mogu koristiti u raznim poslovima. One su prenosive i mogu posluiti kao spona od jednog posla do drugog posla, ili ak od jedne karijere do druge karijere. To su vjetine koje se usvajaju u ivotu na isti nain kao to ih usvajamo na nekom radnom mjestu. Primjeri prenosivih vjetina su: poduavanje, rjeavanje problema, organizacijske vjetine.
Vjetine potrebne za posao
Ovo su vjetine iskljuivo vezane za odreeni posao. Na primjer, elektriar bi trebao znati kako da ugrauje elektro-instalacije, da poznaje rad sa strujom i da ima mnoge druge vjetine koje se tiu ovog posla. Vjetine potrebne za posao takoer ukljuuju treninge, obrazovanje, dozvolu, ili certifikate, koji su neophodni da bi se radili odreeni posao
7
Prilog 2 Adaptivne vjetine / line karakteristike
Dolazi redovno
Iskren
Dolazi na vrijeme
Slijedi upute
Dobro se slae sa drugim:
- suradnicima
- muterijama
Potuje rokove
Vrijedan radnik
Pouzdan
Savjestan
Motiviran
Prijateljski nastrojen
Veseo
Brzo ui
Znatieljan
Prilagodljiv
Pomae drugima
Kreativan
Neovisan
Zavrava zadatke
Efikasan
Odluan
Energian
Entuzijastian
Ekspresivan
Praktian
Otvoren za nova iskustva
Istinit
Optimistian
Rjeava probleme
Pozitivan
Strpljiv
Fiziki jak
Samopouzdan
Od povjerenja
Ima smisao za humor
Odgovoran
Taktian
Istrajan
Struan
Intuitivan
Ponosan zbog posla
Ugodne naravi
Siguran
Motiviran
Fleksibilan
Dobro organiziran
Pun razumijevanja
Diplomata
Drutven
Promiljen
Tolerantan
Miran
Siguran
Obazriv
8
Prilog 3: Prenosive vjetine
Prije svega proite kroz listu i markirajte ( ) sve vjetine koje imate. Zatim ponovo proite kroz listu i zvjezdicom ( ) obiljeite vjetine koje volite koristiti. Dodajte bilo koju drugu vjetinu koju imate a koja se ne nalazi na listi.
Rad sa ljudima
sluanje
upravljanje
nadgledanje
poduavanje
intervjuisanje
pregovaranje
posredovanje
voenje
odluivanje
usmjeravanje
objanjavanje
planiranje
koordiniranje
verbalno komuniciranje
korespondencija
javno zastupanje
savjetovanje
treniranje
suradnja
ohrabrivanje
inspiriranje
motiviranje
uvjeravanje
prodavanje
Rad sa informacijama
analiziranje podataka ili injenica
ispitivanje
revizija
raunanje
budet
rad sa novcima
voenje finansija
organiziranje
procjenjivanje
istraivanje
poreenje
rad sa raunima
grupisanje informacija
usmjeren na detalje
dolazi do informacije
pregledanje
promatranje
kopiranje
ureivanje teksta
pisanje
mjerenje
prevoenje
organiziranje informacija
Rad sa stvarima
montiranje
gradnja
nadgledanje
projektovanje
popravka opreme
rekonstrukcija zgrada
rad sa opremom
rad sa mainama
vozi
runa izrada
rukovanje
precizne izrade
vjetine rada na raunaru
Kreativne-umjetnike vjetine
slikanje
grafiki dizajn
ples
kreativni pokreti
pjevanje
crtanje
gluma
mjuzikli
muziki instrumenti
komponuje muziku
glumiti mimikom
kreativno pisanje
fotografija
kuhanje
9
Prilog 4: VJETINE POTREBNE ZA POSAO
One su vezane za vjetine i trening koji su neophodni za odreene poslove. Tu takoer spadaju i diplome, dozvole, svjedodbe, koje imate a koje su potrebne da bi se radio odreeni posao.
Navedite vjetine potrebne za posao; sagledajte treninge koje ste proli kao i sva vaa pladena i nepladena radna iskustva. Navedite diplome, dozvole ili certifikate koje imate.
10
Prilog 5: NEKE IDEJE KOJE VAM MOGU POMOI DA OTKRIJETE SVOJE VJETINE
Zapiite srednju kolu koji ste pohaali. Za svaku navedenu kolu navedite predmete koje ste najvie voljeli kao i one predmete na kojima ste se pokazali kao dobri uenici. Zabiljeite postignuda ili nagrade koje ste moda dobili. Proite kroz listu i odredite koje ste vjetine koristili. Razmislite u kakvoj su vezi te vjetine sa poslom koji traite i kako de one koristiti novom poslodavcu.
Navedite sva radna iskustva, pladena i nepladena. Za svaki posao, ukoliko ste radili, navedite postignuda ili nagrade ukoliko ste ih dobili. ime ste doprinijeli u organizaciji za koju ste radili? Koje ste vjetine koristili? A sada razmislite koje od navedenih vjetina imaju vezu sa novim poslom i kako ih moete iskoristiti kod novog poslodavca.
Navedite bitna ivotna iskustva i postignuda u kojima ste naroito uivali. Obuhvatite hobije, slobodno vrijeme, putovanja, itd. Utvrdite koje ste vjetine koristili i kako su one povezane sa novim poslom, a onda razmislite kako ih moete koristiti u novom poslu.
Podsjetite se cilja koji ste postigli. Sjetite se potekoda koje su se isprijeile na putu do tog cilja, i kako ste ih prevazili. Opiite u detalje ta ste poduzeli, korak po korak, i utvrdite koje ste vjetine koristili u tom procesu. Obuhvatite adaptivne, prenosive i vjetine potrebne za posao. Sada vidite koje su od tih vjetina povezane sa novim poslom i kako ih moete koristiti kod novog poslodavca.
11
Prilog 6: VODI ZA PREDSTAVLJANJE VLASTITIH VJETINA PRED POSLODAVCEM
VJETINA ILI KVALITETA
Imam iskustva u pisanju.
DETALJI KADA,GDJE I ZATO STE JE KORISTILI
Izmijenio sam godinji katalog nae kole tako da je sada interesantniji i lake ga je itati.
KORISNI REZULTATI
U toj kolskoj godini dobio sam pohvalu od razrednika za uspjean rad.
VEZA SA NOVIM POSLOM
Ubijeen sam da de ovo iskustvo, vjetina i rezultati biti od neprocjenjive vanosti za vau kompaniju.
12
Prilog 7: ek lista za procjenu viestrukih inteligencija kod uenika
Samoprocjena
Ime i prezime uenika:_________________________________
Na ovom listu dat je niz tvrdnji koje se odnose na nae sposobnosti. Oznai one tvrdnje koje se najvie odnose na tebe. Ostale tvrdnje ostavi neoznaene.
Broj Kod Tvrdnja
1 L Piem bolje od vedine uenika
2 ML Napamet rjeavam aritmetike zadatke
3 VS itam sa mapa, dijagrama ili grafikona lake nego tekst
4 TK Dobar / dobra sam u barem jednom sportu
5 M Lijepo pjevam
6 INTER Brzo uoim kada je neko u mojoj okolini zabrinut ili ga neto mui bez da im on to kae
7 INTRA Imam realnu sliku o svojim vrlinama i manama
8 L Pamtim citate ili lijepe fraze i koristim ih u razgovorima
9 ML Volim koristiti ta ako eksperiment (npr. ta de se desiti ako rue zalijem vedom koliinom vode od uobiajene.)
10 VS Mogu vrlo brzo da se snaem u novom dijelu grada ili u novom prostoru.
11 TK Imam spretne ruke i mogu napraviti predmete (npr. od drveta, papira, gline)
12 M Prepoznajem kada neko pogreno otpjeva notu (kada falira)
13 INTER Drugovi mi se esto obradaju za savjet kada imaju neki problem
14 INTRA Znam tano da opiem to osjedam u nekom trenutku
15 L Primjedujem kada ljudi grijee u gramatici ili izgovaranju rijei
16 ML Redovno pratim TV kanale i itam tampu u kojoj se radi o nauci, tehnologiji, raunarima
17 VS Dobro slikam ili crtam.
18 TK Dobar /dobra sam u tranju, preskakanju i drugim fizikim aktivnostima
19 M Pamtim dobro melodije pjesama
20 INTER Kada sretnem nove ljude brzo uoim slinost izmeu njih i ljudi koje ved poznajem
21 INTRA Volim da zadatke obavljam sam /sama, a ne u grupi
22 L Volim priati prie i drugi o meni misle kao o dobrom pripovjedau
23 ML Volim asove matematike i prirodnih nauka
24 VS Mogu do detalja da se sjetim mjesta koje sam posjetio/posjetila (na primjer na raspustu ili nekom putovanju).
25 TK Imam dobru koordinaciju tijela i za mene esto kau kako imam usklaene pokrete
26 M Uiva u zvukovima koji dolaze iz prirode
27 INTER Moji drugovi vole biti sa mnom
28 INTRA esto razmiljam o sebi, svojim eljama i mogudnostima
13
Prilog 8: ek lista za procjenu viestrukih inteligencija kod uenika
Vrnjaka procjena
Ime i prezime uenika:_________________________________
Na ovom listu dat je niz tvrdnji koje se odnose na sposobnosti vaeg kolege/kolegice. Oznai one tvrdnje koje se najvie odnose na njega/nju. Ostale tvrdnje ostavi neoznaene.
Broj Kod Tvrdnja
1 L Pie bolje od vedine uenika
2 ML Napamet rjeava aritmetike zadatke
3 VS ita sa mapa, dijagrama ili grafikona lake nego tekst
4 TK Dobar / dobra je u barem jednom sportu
5 M Lijepo pjeva
6 INTER Brzo uoi kada je neko u njegovoj/njenoj okolini zabrinut ili ga neto mui bez da im on to kae
7 INTRA Ima realnu sliku o svojim vrlinama i manama
8 L Pamti citate ili lijepe fraze i koristi ih u razgovorima
9 ML Voli koristiti ta ako eksperiment (npr. ta de se desiti ako rue zalijem da vedom koliinom vode od uobiajene.)
10 VS Moe vrlo brzo da se snae u novom dijelu grada ili u novom prostoru.
11 TK Ima spretne ruke i moe napraviti predmete (npr. od drveta, papira, gline)
12 M Prepoznaje kada neko pogreno otpjeva notu (kada falira)
13 INTER Drugovi mu / joj se esto obradaju za savjet kada imaju neki problem
14 INTRA Zna tano da opie to osjeda u nekom trenutku
15 L Primjeduje kada ljudi grijee u gramatici ili izgovaranju rijei
16 ML Redovno prati TV kanale i ita tampu u kojoj se radi o nauci, tehnologiji, raunarima
17 VS Dobro slika ili crta.
18 TK Dobar /dobra je u tranju, preskakanju i drugim fizikim aktivnostima
19 M Pamti dobro melodije pjesama
20 INTER Kada sretne nove ljude brzo uoi slinost izmeu njih i ljudi koje ved poznaje
21 INTRA Voli da zadatke obavljam sam /sama, a ne u grupi
22 L Voli priati prie i drugi o njemu / njoj misle kao o dobrom pripovjedau
23 ML Voli asove matematike i prirodnih nauka
24 VS Moe do detalja da se sjeti mjesta koje je posjetio/posjetila (na primjer na raspustu ili nekom putovanju).
25 TK Ima dobru koordinaciju tijela i za njega /nju esto kaemo kako ima usklaene pokrete
26 M Uiva u zvukovima koji dolaze iz prirode
27 INTER Njegovi /njeni drugovi vole biti sa njim/njom
28 INTRA esto razmilja o sebi, svojim eljama i mogudnostima
14
Prilog 9: Ocjenjivanje Upitnika viestrukih inteligencija
U ovom upitniku se nalaze po etiri tvrdnje za 7 inteligencija.
Saberite koliko ste oznaili tvrdnji iz svake inteligencije.
Pitanja UKUPNO OZNAENIH TVRDNJI VRSTA INTELIGENCIJE
1, 8, 15 i 22 Lingvistika
2, 9, 16 i 23 Matematiko logika
3, 10, 17 i 24 Vizuelno prostorna
4, 11, 18 i 25 Tjelesno kinestetika
5, 12, 19 i 26 Muzika
6, 13, 20 i 27 Interpersonalna
7, 14, 21 i 28 Intrapersonalna
Sada zvjezdicom oznaite onu grupu pitanja gdje imate 4 tvrdnje oznaene. To je vjerovatno vaa najjaa inteligencija iako je moda niste jo do kraja razvili kroz vjetine i interese.
Sa plusom oznaite onu inteligenciju gdje imate 3 oznaene tvrdnje. To su takoer vae jake strane.
to god je vaa najjaa sposobnost trebate nadi naina da ih iskoristite. Ukoliko i svoju karijeru budete usmjeravali u skladu sa vaim jakim stranama, uenje i rad bide vam jednostavniji, zanimljiviji i donositi vie nagrade.
Howard Gardner, profesor na Harvard University i autor ove podjele inteligencija dao nam je i opise koji vam mogu pomodi da razumijete svoje jake strane:
1. Lingvistika inteligencija odnosi se na sposobnosti razumijevanja i produciranja usmenog govora i pisanja. Tipini primjeri profesija u kojima rade ljudi sa razvijenom lingvistikom inteligencijom su pisci, pregovarai, predstavnici za odnose za javnodu.
2. Logiko matematika inteligencija sposobnost analiziranja, logikog zakljuivanja, tipina za naunike, ekonomiste, raunarske programere. Ipak treba napomenuti da se logiko zakljuivanje oekuje u svakoj profesiji bez obzira na stepen sloenosti.
3. Vizuelno spacijalna inteligencija sposobnost da se vizualiziraju i kreiraju slike u glavi, tipina za arhitekte, navigatore, umejtnike, fotografe, zanatlije, turistike vodie.
4. Muzika inteligencija sposobnost da se proizvode i prepoznaju sloeni zvukovi. Tipina za muziare i sve druge u muzikoj industriji kao to su majstori tona, DJ-evi, strunajci na miksetama.
5. Tjelesno kinestetika inteligencija sposobnost da se uspjeno koristi tijelo, pokreti tijela, spretnost u prstima i aci, preciznost pokreta. Tipina za sportiste, hirurge, vodoinstalatere, zanatlije koje proizvode kroz precizni rad prstima. Ljudi koji su spretni sa rukama esto i ne prepoznaju da posjeduju visoko rangiranu inteligenciju.
6. Interperonalna sposobnost da se uspjeno komunicira sa drugim ljudima, da se prepoznaju osjedaji kod drugih ljudi i da se vlastito ponaanje prilagodi situaciji. Tipina je za uspjene prodavae, dobre trenere, uitelje, ali i roditelje.
7. Intrapersonalna inteligencija sposobnost da se prepoznaju vlastita osjedanja, da se kreiraju planovi i ciljevi, da se analizira vlastito ponaanje i koriste pouke iz prolih situacija u bududim aktivnostima.
ZAPAMTITE:
Nae sposobnosti ili inteligencija nam omogudava da lake savladavamo zadatke za koje posjedujemo odgovarajude sposobnosti i da budemo uspjeni na poslu. Ali, samo sposobnosti nisu jedini klju uspjeha. Ima puno ljudi na svijetu koji su vrlo inteligentni i u isto vrijeme neuspjeni i tuni.
15
Prilog 10: List za ocjenjivanje upitnika vietrukih inteligencija vrnjaka procjena
U naredne table upiite koliko ste tvrdnji oznaili za pojedine inteligencije za svoje kolege.
Ime i prezime: _______________________________________
Pitanja UKUPNO OZNAENIH TVRDNJI VRSTA INTELIGENCIJE
1, 8, 15 i 22 Lingvistika
2, 9, 16 i 23 Matematiko logika
3, 10, 17 i 24 Vizuelno prostorna
4, 11, 18 i 25 Tjelesno kinestetika
5, 12, 19 i 26 Muzika
6, 13, 20 i 27 Interpersonalna
7, 14, 21 i 28 Intrapersonalna
Ime i prezime: _______________________________________
Pitanja UKUPNO OZNAENIH TVRDNJI VRSTA INTELIGENCIJE
1, 8, 15 i 22 Lingvistika
2, 9, 16 i 23 Matematiko logika
3, 10, 17 i 24 Vizuelno prostorna
4, 11, 18 i 25 Tjelesno kinestetika
5, 12, 19 i 26 Muzika
6, 13, 20 i 27 Interpersonalna
7, 14, 21 i 28 Intrapersonalna
16
Prilog 10: UPITNIK RADNIH VRIJEDNOSTI
Naredna lista opisuje razliita zadovoljstva koja ljudi imaju od svog posla. Pogledajte definicije i ocijenite koliko je svako od njih vano vama. Koristite skalu od 1 do 4 gdje je:
1- Nije mi nimalo vano 2- Nije mi vano 3- Prilino je vano 4- Vrlo je vano za izbor mog posla ili zanimanja
Vrijednost Opis Ocjena 1 - 4
Doprinos drutvu Raditi neto to doprinosi poboljanju drutva u kojem ivimo
Pomaganje drugima
Biti ukljuen u direktno pomaganje drugima u cilju rjeavanja njihovih problema, bilo individualno bilo grupno
Javni kontakti Imati puno svakodnevnih kontakata sa ljudima
Rad sa drugim ljudima
Imati bliske radne odnose sa kolegama timski rad i suradnja
Meuljudski odnosi
Prijateljski odnosi i razumijevanje meu ljudima sa kojima ovjek surauje
Pripadanje Biti prepoznat kao lan neke organizacije ili grupe
Koritenje sposobnosti
Mogudnost da vlastite sposobnosti, vjetine i znanja dou do punog izraaja u nekoj aktivnosti
Postignude Zamjetljivi uinci rada, visoka razina uinka i zadovoljstvo zbog uspjeno obavljenog posla
Napredovanje Mogudnost napredovanja i unapreenja, odnosno poboljanja vlastitog poloaja
Esteticizam Mogudnost estetskog oblikovanja i zadovoljstvo ljepotom okruenja
Samostalnost Nezavisnost u djelovanju, samoinicijativno rjeavanje problema i samostalno donoenje odluka
Stvaralatvo Mogudnost domiljanja i rjeavanja netipinog, invencija i kreiranje novih predmeta, postupaka ili ideja
Ekonomska sigurnost
Zadovoljavajudi prihodi i sigurno zaposlenje, visok i stabilan ivotni standard
ivotni stil Sloboda ivljenja i mogudnost ponaanja prema vlastitim standardima i vrijednostima
Razvoj linosti Mogudnost vlastitog razvoja i samoispunjenja
Fizika aktivnost Mogudnost tjelesnog djelovanja i razvoja
Presti Uvaavanje i ugled u drutvu, priznanje za osobne kvalitete i postignuda
Rizik Izazov opasnosti, osjedaj uzbuenja pri neizvjesnim i smionim poduhvatima bilo koje vrste
Raznolikost Promjena i raznovrsnost u ivotu
17
Vrijednost Opis Ocjena 1 - 4
Radni uslovi Dobri fizikalni uslovi rada i ivota (lijepa kancelarija, zgrada i slino)
Kulturni identitet Vezanost i rad sa ljudima vlastitog etnikog ili vjerskog porijekla
Sudjelovanje u odluivanju
Mogudnost ravnopravnog ueda u donoenju vanih odluka
Sada pogledajte listu i odaberite 5 najvanijih vrijednosti sa liste. Upiite ih ispod i to tako da prvo napiete onu koja vam je najvaniji, zatim onu koja je druga po vanosti i tako do pete.
1. ______________________________________________________________
2. ______________________________________________________________
3. ______________________________________________________________
4. ______________________________________________________________
5. ______________________________________________________________
18
Prilog 11: Opiite svoj idealni radni dan
Zatvorite oi i pokuajte zamisliti neki svoj idealni radni dan. Nemojte misliti na realnost, pustite svojoj mati na volju. Zamislite to biste radili. Onda otvorite oi i kroz odgovore na sljededa pitanja opiite kako izgleda idealni radni dan za vas.
1. U koje vrijeme se budite? 2. to oblaite za posao? 3. to sve radite da biste se pripremili za posao? 4. Da li radite zato to morate ili zato to elite da radite? 5. U koliko sati kredete na posao? 6. Da li radite neto na putu do posla? 7. Kako odlazite na posao? Koliko je udaljen va posao od kude? 8. Opiite kako izgleda vae radno mjesto 9. Koju vrstu posla radite? 10. Koliko dugo ved radite na tom radnom mjestu? 11. Koliko sati dnevno radite? 12. Kako ste pladeni? 13. Imate li dodatnih beneficija (auto, mobitel,...)? 14. Da li vi planirate to dete raditi ili neko drugi to radi za vas? 15. Kako radite (sami, u timu)? 16. Sa ime radite (sa podacima, ljudima, stvarima, oko prirode, neka kombinacija)? 17. Opiite ljude koji rade sa vama 18. Kome podnosite izvjetaj o svom radu? 19. to vam se svia u vaem poslu i zanimanju kojim se bavite? 20. to mislite koliko dete dugo ostati na tom poslu? 21. Razmiljate li o sljededim koracima za napredovanje? 22. to je najvie to elite postidi na ovom radnom mjestu?
Kada zavrite svoj rad proitajte ga i oznaite sa slovom N ono to smatrate da vam je neophodno da bude tako, sa slovom O oznaite ono to bi bilo poeljno imati na poslu, ali nije neophodno i sa slovom S ono to su u biti sitnice za vas i nije toliko bitno da bi vi voljeli svoj posao.
19
Prilog 12: Hollandova teorija tipovi linosti prema profesionalnim interesima
TIPO
VI
PREFERENCIJE PREMA
AKTIVNOSTIMA I ZANIMANJIMA
VRIJEDNOSTI (ono to najvie vrednuje)
VIDE SEBE KAO... DRUGI IH VIDE KAO ...
IZBJEGAVA... TIPINA ZANIMANJA
REA
LISTIN
I (R)
Manipulacija mainama, alatima ili stvarima
Materijalne nagrade za opipljiva postignuda
Praktine, konzervativne, runo spretne i sposobne za mehaniku; manje razvijene socijalne vjetine
Normalne, prosjene, direktne u komunikaciji
Interakciju sa ljudima
Automehaniar, voza, optiar
ISTRA
IVA
K
I (I)
Istraivanja, razumijevanje, predvianje i kontrola prirodnih i drutvenih fenomena
Razvoj i usvajanje znanja
Analitine, inteligentne, skeptine, akademski nadarene- manje razvijene interpersonalne vjetine
Asocijalne, inteligentne, hladne, racionalne
Ubjeivanje drugih ili aktivnosti koje ukljuuju prodaju
Ljekar, biolog, matematiar
UM
JETNI
KI (A
)
Pisanje, muzika ili druge umjetnike aktivnosti
Kreativno izraavanje ideja, emocija ili raspoloenja
Otvorene prema iskustvima, kreativne, inteligentne manje razvijene uredske/organizacijske vjetine
Neuobiajene, neorganizovane, kreativne
Rutinu, konformizam i ustaljena pravila
Slikar, muziar, glumac
SOC
IJALN
I (S)
Pomaganje, poduavanje, savjetovanje, pruanje usluga drugima kroz linu interakciju
Briga o dobrobiti drugih, socijalne usluge
Empatine, strpljive, visoko razvijenih interpersonalnih sposobnosti; manje izraene mehanike sposobnosti
Brine, otvorene prema ljudima, kooperativni
Mehanike i tehnike aktivnosti
Pedagog, uitelj,psiholog
PO
DU
ZETNI
KI (E)
Ubjeivanje, voenje ili upravljanje drugim ljudima
Materijalne nagrade i socijalni status
Sposobne za prodaju i ubjeivanje; manje razvijene akademske sposobnosti
Energine, interesantne drugima
Znanstvene, intelektualne i predetaljne teme
Ekonomist, menader
20
TIPO
VI
PREFERENCIJE PREMA
AKTIVNOSTIMA I ZANIMANJIMA
VRIJEDNOSTI (ono to najvie vrednuje)
VIDE SEBE KAO... DRUGI IH VIDE KAO ...
IZBJEGAVA... TIPINA ZANIMANJA
KO
NV
ENC
ION
ALN
I (C
)
Uspostavljanje i odravanje reda i rutine, uvoenje standarda
Materijalna i finansijska postignuda, mod na socijalnom, poslovnom ili politikom planu
Tehniki vjete u politici ili proizvodnji; manje razvijene umjetnike vjetine
Paljive, konformistine
Nejasne ili nestrukturirane zadatke
Knjigovoa, inspektor, kontrolor leta
21
Prilog 13: Upitnik profesionalnih interesa i sklonosti
UPUTA:
Pred vama se nalazi upitnik o vaim interesima i sklonostima sastavljen od tri dijela. Nakon to odgovorite na sva pitanja,vratite se na poetak upitnika i saberite bodove koje ste dali na pojedinim blokovima pitanja, te rezultat sabiranja upiite pored slova ispod svakog bloka.. U svakom dijelu upitnika dobidete 6 rezultata. Na kraju upitnika nalazi se tabela sa tri reda koja se odnose na tri dijela upitnika i 6 kolona koje se odnose na rezultate upisane za pojedina slova. Prepiite vae rezultate, saberite ih po kolonama i odredite dva slova slova ispod kojih imate nejvede rezultate. Slovo sa najvedim rezultatom su vai najvie izraeni insteresi, a slovo sa drugim najvevdim rezultatom su vai drugi najvie izraeni interesi.
22
Aktivnosti - U ovom dijelu upitnika data je lista tvrdnji koje opisuju vjetine, sposobnosti ili osobine. Paljivo proitaj svaku tvrdnju i na skali od 1 do 5 oznai koliko se odnosi na tebe..
U potpunosti
se ne odnosi na
mene
Ne odnosi se na mene
I odnosi se i ne odnosi
na mene
Odnosi se na mene
U potpunos
ti se odnosi na
mene
01r Razumijem se u razne aparate. 1 2 3 4 5 02r Imam spretne ruke i prste. 1 2 3 4 5 03r Najbolje obavljam one zadatke za koje
postoje jasna uputstva 1 2 3 4 5
R= 04i Uspjeno rjeavam zagonetke (rebuse,
anagrame i sl.). 1 2 3 4 5
05i Brzo uviam nedostatke u objanjenjima koja daju drugi ljudi.
1 2 3 4 5
06i Znatieljan/na sam 1 2 3 4 5 I= 07a Uspjean/na sam u nekoj formi umjetnosti
(npr. slikanje, ples, pisanje, dizajniranje i sl.).
1 2 3 4 5
08a Kreativan/na sam. 1 2 3 4 5 09a Mogu prepoznati vrijedno umjetniko djelo. 1 2 3 4 5 A= 10s Uspjeno poduavam druge. 1 2 3 4 5 11s Suosjedam se sa problemima drugih ljudi. 1 2 3 4 5 12s Razumijem meuljudske odnose. 1 2 3 4 5 S= 13e Ubjedljiv/a sam. 1 2 3 4 5 14e Vjet/a sam u voenju drugih. 1 2 3 4 5 15e Dobar/ra sam organizator/ica. 1 2 3 4 5 E= 16c Uspjeno pronalazim pogreke u gomili
brojeva. 1 2 3 4 5
17c Dobar/ra sam u sreivanju pisama, papira u dokumentaciji.
1 2 3 4 5
18c Dobro mi idu kancelarijski poslovi. 1 2 3 4 5 C=
23
Interesi - U ovom dijelu upitnika data je lista aktivnosti vanih za pojedina zanimanja. Kojim aktivnostima bi se ti volio baviti? Paljivo proitaj svaku reenicu i na skali od 1 do 5 oznaite koliko se odnosi na tebe.
U potpunosti
se ne odnosi na
mene
Ne odnosi se na mene
I odnosi se i ne odnosi na mene
Odnosi se na mene
U potpunost
i se odnosi na
mene
01r Volio/la bih rukovati mainama, aparatima, ureajima ili alatima.
1 2 3 4 5
02r Volio/la bih uzgajati ili trenirati ivotinje. 1 2 3 4 5 03r Volio/la bih uzgajati vode, povrde ili cvijede. 1 2 3 4 5 R= 04i Volio/la bih se baviti istraivanjem. 1 2 3 4 5 05i Volio/la bih izvoditi eksperimente. 1 2 3 4 5 06i Volio/la bih raditi na otkrivanju novih lijekova,
tehnologija i sl. 1 2 3 4 5
I= 07a Volio/la bih se baviti muzikom, plesom ili
glumom. 1 2 3 4 5
08a Volio/la bih se baviti filmskom ili pozorinom reijom.
1 2 3 4 5
09a Volio/la bih pisati pjesme ili prie. 1 2 3 4 5 A= 10s Volio/la bih poduavati ljude. 1 2 3 4 5 11s Volio/la bih pomagati ljudima u rjeavanju
njihovih problema. 1 2 3 4 5
12s Volio/la bih raditi sa djecom. 1 2 3 4 5 S= 13e Volio/la bih zastupati preduzeda ili institucije. 1 2 3 4 5 14e Volio/la bih organizovati reklamne kampanje. 1 2 3 4 5 15e Volio/la bih rukovoditi preduzedem ili
institucijom. 1 2 3 4 5
E=
16c Volio/la bih raditi na alteru. 1 2 3 4 5 17c Volio/la bih voditi poslovne knjige. 1 2 3 4 5 18c Volio/la bih provjeravati tanost rada drugih
ljudi. 1 2 3 4 5
C=
24
Zanimanja - U ovom dijelu upitnika navedena su neki poslovi. Molim te da oznai koliko ti se navedeni poslovi sviaju ili te privlae, odnosno koliko ti se ne sviaju ili te ne privlae.
Ne svia mi se uopde
Ne svia mi se
Djelimino mi se svia
Svia mi se Svia mi se
potpuno
01r Uzgajiva(ica) ivotinja 1 2 3 4 5 02r Automehaniar(ka) 1 2 3 4 5 03r Voza(ica) kamiona 1 2 3 4 5 04r Kroja(ica) 1 2 3 4 5 R= 05i Fiziar(ka) istraiva 1 2 3 4 5 06i Hemiar(ka) 1 2 3 4 5 07i Medicinski laborant 1 2 3 4 5 08i Filozof(kinja) 1 2 3 4 5 I= 09a Slikar(ka) 1 2 3 4 5 10a Glumac(ica) 1 2 3 4 5 11a Muziar(ka) 1 2 3 4 5 12a Reiser(ka) 1 2 3 4 5 A= 13s Pedagog(inja) 1 2 3 4 5 14s Nastavnik (Nastavnica) 1 2 3 4 5 15s Socijalni radnik (Socijalna radnica) 1 2 3 4 5 16s Psiholog(inja) 1 2 3 4 5
S=
17e Direktor(ica) preduzeda 1 2 3 4 5 18e Trgovac (Trgovkinja) 1 2 3 4 5 19e Organizator(ica) putovanja 1 2 3 4 5 20e Trgovac (Trgovkinja) nekretninama 1 2 3 4 5 E= 21c Slubenik(ica) na alteru 1 2 3 4 5 22c Finansijski slubenik(Finansijska slubenica) 1 2 3 4 5 23c Knjigovoa (Knjigovotkinja) 1 2 3 4 5 24c Blagajnik(ica) 1 2 3 4 5 C=
25
R I A S E C
Aktivnosti
Interesi
Zanimanje
Prvi:_________ Drugi:_____________
26
PRILOG 14: Studirati ili ne?! U poljima ispod navedite svoje razloge zato biste studirali (lijeva kolona), kao i razloge zato ne biste studirali (desna kolona)
Studirao/la bih, zato to:
Ne bih studirao/la, zato to:
Ukoliko sam se odluio/la da studiram, onda bih najradije studirao: (navedite ta biste sve voljeli studirati):
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
27
Prilog 15: Formular za informacije o poslu
Koristi ovaj formular za prikupljanje informacija o poslu koji te interesuje. Moda de za unos informacija u ovaj formular morati razgovarati sa odreenim osobama koje poznaju ovaj posao, ili de neke informacije morati traiti na internetu ili u nekim drugim medijima ili na drugim mjestima. Vano je, da informacije koje unese u ovaj formular budu to potpunije i tanije, jer de ti to pomodi kasnije da pronae pravi posao za sebe.
Naziv posla/zanimanja: _________________________________________________________________________________
Obaveze i odgovornosti: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Priroda (opis) posla: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Specifine sposobnosti vjetine potrebne za obavljanje ovog posla:
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Kako se posao izvodi: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Gdje se nalazi radno mjesto: __________________________________________________________________________________
Da li se posao primarno obavlja sa drugim ljudima, sa informacijama, idejama ili stvarima: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Koliko je dugo radno vrijeme: __________________________________________________________________________________
Koliko iznosi prosjena plada: __________________________________________________________________________________
Koliko radno mjesto nudi mogudnost za napredovanje: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
28
Koje su dugorone posljedice obavljanja ovog posla : ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Koje obrazovanje/kola je potrebna za obavljanje ovog posla: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Stvari koje mi se najvie sviaju kod ovog posla: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Stvari koje mi se ne sviaju kod ovog posla: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Druge informacije koje smatram bitnim za ovaj posao: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
29
Prilog 16: Lista mojih vjetina, vrijednosti, profesionalnih interesa i sposobnosti
Nakon to ste sakupili to je mogude vie informacija o poslovima koji vas interesiraju, sada dete na ovom listu papira, prvo navesti svoje osobine/rezultate koje ste otkrili/postigli popunjavanjem upitnika na prethodnim lekcijama. Posluite se svojim portfoliom kako biste se podsjetili:
Vjetine
1. Navedite svoje adaptivne vjetine: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Navedite svoje prenosive vjetine koje ste zvjezdicom oznaili da ih volite: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Vrijednosti
1. Navedite listu radnih vrijednosti koje ste upisali na listu pet najvanijih vrijednosti prilikom popunjavanja upitnika radnih vrijednosti: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Interesi
1. Navedite listu od 5-10 zanimanja koje odgovaraju vaem rezultatu postignutom na testu profesionalnih interesa i sklonosti: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Sposobnosti
1. Navedite onu inteligenciju koju ste oznaili sa zvjezdicom i / ili sa plusom (+) na upitniku viestrukih inteligencija: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
30
Prilog 17: Top lista mojih poslova/zanimanja
Bazirano na tvojem istraivanju o poslovima i rezultatima koje si postigao/la popunjavanjem razliitih upitnika na prethodnim lekcijama, na prostoru papira ispod, navesti de listu zanimanja/poslova za koje si prikupio/la informaciju, a onda de u poljima pored (vjetine, vrijednosti, interesi, sposobnosti) sa brojanim vrijednostima od 1 do 5 oznaiti koliko misli da posjeduje vjetine, vrijednosti, profesionalne interese i sposobnosti potrebne za obavljanje tog posla, a gdje de ti 1 oznaavati da ne posjeduje nijednu osobinu za taj posao, a 5 da posjeduje sve osobine koje smatra bitnim za taj posao.
Skala:
1- Ne posjedujem ni jednu osobinu 2- Posjedujem, ali veoma malo 3- I posjedujem i ne posjedujem 4- Posjedujem veliki broj osobina 5- Posjedujem sve potrebne osobine
Naziv posla/zanimanja Vjetine Vrijednosti Interesi Sposobnosti Ukupan rezultat
Nakon to si popunio/la tabelu, sada de u polju Ukupan rezultat sabrati sve unesene vrijednosti za svaki navedeni posao, a nakon toga u polju ispod navesti tri posla/zanimanja na kojima ima ostvarenu najvedu sumu
Top lista mojih poslova/zanimanja
1. _____________________________________________________________________ 2. _____________________________________________________________________ 3. _____________________________________________________________________
31
Prilog 18: Inventar volonterske motivacije
Na ovom listu papira, molimo te da odabere koliko se navedena tvrdnja odnosi na tebe. Ovo nije test i ovdje ne postoje tani i pogreni odgovori. Stoga ne treba puno vremena provoditi na razmiljanje o svojim odgovorima.
Nikako se ne
odnosi
Sasvim malo se odnosi
I odnosi i ne
odnosi
Veoma se
odnosi
U potpuno
sti se odnosi
Osjedam da je vano pomagati drugima
Mogu uraditi neto u sluaju da je to bitno za mene
Osjedam suosjedanje prema ljudima u nevolji
Volontiranje mi moe pomodi da otvorim vrata mjesta gdje bih volio u bududnosti raditi
Mogu ostvariti kontakte koji mi mogu pomodi u mome poslu ili karijeri
Volontersko iskustvo de mi dobro dodi za moju biografiju
Volontiranje mi moe omoguditi da spoznam razliite opcije u razvoju svoje karijere
Mogu da prepoznam svoje vlastite snage
Mogu nauiti nove sposobnosti kroz direktno, praktino iskustvo
Volontiranje mi moe omoguditi da razvijem nove poglede na stvari
Volontiranje je vana aktivnost za ljude koje ja potujem
Volontiranje ini da se osjedam potrebnim
Volontiranje mi pomae da se nosim sa nekim svojim vlastitim problemima
Volontiranje mi omogudava da lake posjetim neke druge zemlje
Volontiranje mi omogudava da jeftinije posjetim neke druge zemlje
Volontiranje mi pomae da odem iz mjesta u kojem ivim
Ukupno odgovora:
32
Nakon to si popunio ovaj upitnik, saberi sve odgovore za svaku ponuenu opciju Na slici ispod, za svaki ponueni odgovor oboji ili popuni onoliko polja koliko si za svaku ponuenu opciju dao/la odgovora. Nakon toga, dobiti de skalu svoje motiviranosti za volonterski rad. to je vedi broj popunjenih polja na desnoj strani, to je vedi stepen tvoje motiviranosti da volontira, dok ti veliki broj popunjenih polja na lijevoj strani govori da si veoma malo motiviran za volonterski rad.
Nik
ako
se
ne
od
no
si
Sasv
im m
alo
se
od
no
si
I o
dn
osi
i n
e o
dn
osi
Veo
ma
se o
dn
osi
U p
otp
un
ost
i se
od
no
si
33
Prilog 19: Primjer hronoloke biografije
U hronolokoj biografiji se navode svi poslovi u hronolokom redoslijedu unazad, od najnovijeg prema najstarijem, te uz svaki posao opisujemo sposobnosti i postignuda. Ovakva vrsta biografije se smatra najjednostavnijom. Dobro je koristiti ukoliko traimo posao iz iste oblasti ili nivoa odgovornosti koje smo imali u posljednjih pet godina.
HRONOLOKA BIOGRAFIJA Ana Morid Miholina 23 Zenica, Bosna i Hercegovina CILJ U KARIJERI Izazovna pozicija u kojoj du iskoristiti svoje iskustvo i organizatorske sposobnosti, te koja de mi otvoriti mogudnost napredovanja u skladu sa rezultatima rada. ISKUSTVO 1993 Trenutno
ZDRAVSTVENA USTANOVA DOBRO ZDRAVLJE Administrativni slubenik Ureivanje dosijea svih uposlenika. Izmjena i implementiranje programa za obradu podataka. Asistiranje u administrativnim poslovima u vezi svih beneficija uposlenika. Pripremanje detaljnih mjesenih izvjetaja.
1991 1993 Beta marketi Uredski slubenik Rad sa dokumentima, kucanje tekstova, ureivanje registratora i uredske dokumentacije, kao i ostali opdi uredski poslovi. Obavljala poslove voenja dokumentacije o popisu uredskog inventara. Zaduena za rad uredske opreme, ukljuujudi raunare, tampae i fotokopir maine.
1990 - 1991 Udruenje Mona Recepcioner Primanje telefonskih poziva. Ureenje dokumentacije i registratora. Opdi uredski poslovi.
POSTIGNUDA U oktobru 1990. godine, Zdravstvena ustanova Dobro zdravlje mi uruila nagradu Najbolji radnik mjeseca . OBUKA Seminar o efikasnom strukturiranju vremena (1994). Radionica o radu u Wordu (1993). Radionica o ureenju dokumenata (1991). OSTALO lan Udruenja za juniorska postignuda, od 1997. godine kao student a danas kao sponzor udruenja; Predsjednica Jesenjeg festivala Gimnazije Zenica.
34
Prilog 20: Primjer funkcionalne biografije
U funkcionalnoj biografiji navodimo svoje vjetine i iskustvo u kategorijama koje su vezane za na poslovni cilj. Svaka kategorija ima naglaen naslov koji opisuje tu funkciju, kao na primjer, Odnosi sa javnodu ili Prodaja. Ovakva biografija se fokusira na vjetine a ne na poslove. Dobro je koristiti ovu biografiju naroito ako imate prekide u radnom stau ili ako traite posao iz oblasti koja nije vezana za oblast kojom ste se bavili posljednjih pet godina.
FUNKCIONALNA BIOGRAFIJA
Mira Morid
Mostarska 45
Mostar
036 239 098
CILJ
Izazovna i motivirajuda pozicija nas kojoj du iskoristiti moje mnogobrojne vjetine i iskustvo iz oblasti trgovine na malo.
POSTIGNUDA
MENADMENT
Organizirala i implementirala mjesene prodajne natjeaje za 10 uposlenika. Vodila odjel za nabavku i narudbe enske poslovne odjede, nakita i enskog donjeg rublja. Obuavala i nadgledala rad dvije prodavaice.
NABAVKA
Odabrana enska poslovna i sportska odjeda, te nakit za butike sa enskom garderobom. Odluivala se za stil i boje. Odabirala strategije za utvrivanje cijena i snienja. Pripremala ugovore.
PRODAJA/TRGOVINA NA MALO
Prodavala ensku odjedu za specijalizirane radnje sa enskom garderobom. Radila pojedinano sa svakom muterijom pomaudi im da nau ono to im odgovara. Koordinirala konsultacije sa klijentima. Odgovorna po pitanju muterija i njihovog zadovoljstva naim uslugama. Pomagala prilikom ureenja prodavnice jednom sedmino. Ureivala reklame. Kreirala i ureivala izloge.
RADNO ISKUSTVO
Nabavka, Stilska odjeda Ured, Mostar 1994 trenutno
Unikatni primjerci, Prodaja, enski butik, Mostar 1991 1994
Stil, Prodaja, enska garderoba, Dallas, Texas 1989 1991
EDUKACIJA/OBUKA
Via umjetnika kola, Primijenjena umjetnost 1989.
Kontinuirano pohaam seminare u vezi marketinga i menadmenta.
PREPORUKE
Dostavidu preporuke na zahtjev poslodavca.
35
Prilog 21: Primjer kombinirane biografije
Kombinirana biografija je lista funkcionalnih kategorija sa kratkom hronologijom podataka. Ova vrsta biografije koristi elemente drugih metoda ali takoer omogudava puno vie kreativnosti. U njoj moete demonstrirati svoje najbolje vjetine i osobine a da u isto vrijeme ispunite neke zahtjeve konzervativnijih obrazaca koje neki poslodavci oekuju da vide u vaoj biografiji.
KOMBINIRANA BIOGRAFIJA
Adam Isid
Miss Irbina 6
71000 Sarajevo, BIH
Telefon (kuda): 033- 655-022
CILJ: Izazovna pozicija na kojoj du modi iskoristiti moje iskustvo i vjetine graevinskog tehniara
GLAVNE KVALIFIKACIJE
Preko 8 godina iskustva kao graevinski tehniar
Pouzdan, kreativan, brzo uim
Potvrena sposobnost da ugovoram posao sa dobavljaima po nioj cijeni
Pomodnik u Udruenju radnika
Istrajan, detaljan, vrijedan radnik
RELEVANTNE VJETINE I ISKUSTVO
Sveobuhvatno znanje koje pokriva sve aspekte komercijalnih graevinskih radova;
Rad na projektima gradnje kuda i komercijalnih zgrada;
Organizirao i rukovodio poslove izgradnje krovova i svi projekti su bili zavreni zakljuno sa ugovorenim terminima;
Iskustvo u gradnji raznih vrsta stepenica, izboina, zatvorenih balkona, i krovova;
Potvrena sposobnost efikasnog pradenja odrednica ugovora, vrenja obrauna i zavravanja projekata u skladu sa utvrenim rokovima.
RADNO ISKUSTVO
1990 trenutno Graevinski tehniar Gradnja d.o.o, Sarajevo 1989 Graevinski tehniar ABC Konstrukcije d.o.o 1983 1988 Graevinski tehniar Eta Ininjering d.d. 1980 1983 Radnik Graevinska firma Invest
OBUKA
Unija graevinara- zanatska obuka za graevinske tehniare (1983-1984); Osnove gradnje Srednja graevinska kola (1978-1980).
36
Prilog 22: Europass Curriculum Vitae
Europass Curriculum Vitae
Ubacite fotografiju. Izbacite sekciju ukoliko nije relevantna
Line informacije
Ime I prezime Ime i prezime (izbacite ukoliko nije relevantno)
Adresa Naziv ulice, broj kue, potanski broj, grad, drava (izbacite ukoliko nije relevantno)
Telefon (izbacite ukoliko nije relevantno) mobilni: (izbacite ukoliko nije relevantno)
Fax (izbacite ukoliko nije relevantno)
E-mail (izbacite ukoliko nije relevantno)
Dravljanstvo (izbacite ukoliko nije relevantno)
Datum roenja (izbacite ukoliko nije relevantno)
Spol (izbacite ukoliko nije relevantno)
eljeno zaposlenje / podruje rada
(izbacite ukoliko nije relevantno)
Radno iskustvo
Datum Dodajte odvojene unose za svaki relevantni posao koji ste radili, poevi od vremenski zadnjeg zaposlenja (izbacite ukoliko nije relevantno)
Naziv radnog mjesta
Glavne aktivnosti I odgovornosti
Naziv I adresa poslodavca
Poslovni sektor
Obrazovanje i obuka
Datum Dodajte odvojene unose za svako relevantno obrazvoanje I obuku koju ste zavrili, poevi od vremenski zadnje (izbacite ukoliko nije relevantno)
Titula ili kvalifikacija koju ste stekli
Glavni predmenti / radne vjetine koje ste stekli
Naziv I vrsta organizacije u kojoj ste stekli kvalifikaciju
Nivo u nacionalnoj ili internacioalnoj klasifikaciji
(izbacite ukoliko nije relevantno)
37
Line vjetine i kompetencije
Maternji jezik Specificirajte maternji jezik (ukoliko je relevantno dodajte I ostale maternje jezike)
Drugi jezici
samoprocjena Razumijevanje Usmeno izraavanje Pisanje
Evropski nivo (*) Listening Reading Spoken interaction Spoken production
Jezik
Jezik
(*) zajedniki evropski okvir za reference za jezike
Socijalne vjetine I kompetencije Zamijenite ovaj tekst opisom vjetina I opisom gdje ste ih stekli (izbacite ukoliko nije relevantno)
Organizacijske vjetine I kompetencije
Zamijenite ovaj tekst opisom vjetina I opisom gdje ste ih stekli (izbacite ukoliko nije relevantno)
Tehnike vjetine I kompetencije Zamijenite ovaj tekst opisom vjetina I opisom gdje ste ih stekli (izbacite ukoliko nije relevantno)
Kompjuterske vjetine I kompetencije
Zamijenite ovaj tekst opisom vjetina I opisom gdje ste ih stekli (izbacite ukoliko nije relevantno)
Umjetnike vjetine I kompetencije Zamijenite ovaj tekst opisom vjetina I opisom gdje ste ih stekli (izbacite ukoliko nije relevantno)
Druge vjetine I kompetencije Zamijenite ovaj tekst opisom vjetina I opisom gdje ste ih stekli (izbacite ukoliko nije relevantno)
Vozaka dozvola Napiite gdje ste stekli vozaku dozvolu I za koje kategorije vozila (izbacite ukoliko nije relevantno)
Dodatne informacije Dodatne informacije koje mogu biti relevantne, na primjer kontakt osovbe, reference (izbacite ukoliko nije relevantno)
Prilozi Izlistajte sve priloge (izbacite ukoliko nije relevantno)
38
Prilog 23: Sugestije za pisanje popratnog pisma
Popratno pismo se moe koristiti kao uvodno pojanjenje vae biografije i ono predstavlja mogudnost da naglasite svoje odreene vjetine koje odgovaraju zahtjevima posla. Ono se takoer moe koristiti i u situacijama kada se putem pisama raspitujete o mogudim konkursima ili upranjenim mjestima u razliitim organizacijama i firmama.
Pokaite se u dobrom svjetlu Kontakti sa potencijalnim bududim poslodavcima trebali bi biti visoko profesionalni. Otkucajte pismo na kvalitetnom papiru neutralnih boja (bijela, svijetla be ). Koristite odgovarajude koverte uz pismo.
Budite savreni Provjerite da li ste ispravno napisali sve rijei u pismu. Ispravite pogreno napisane i upotrijebljene rijei, gramatike greke kao i greke koje se podkradu prilikom kucanja. Moete nekoga zamoliti da vam proita pismo i ispravi greke.
Koristite poslovni nain korespondencije Koristite poslovni nain korespondencije. Lijepo uredite tekst i neka duina pisma ne prelazi jednu stranu.
Oslovite pismo na osobu Provjerite da li ste ispravno napisali ime i prezime osobe na koju oslovljavate pismo, radnu poziciju i adresu. Ukoliko niste sigurni da imate tane podatke, kontaktirajte nekoga iz firme i provjerite tanost informacije.
Neka sadraj pisma bude kratak i fokusiran Neka svako pismo sadri i neke osobne elemente i neka bude prilagoeno osobi kojoj se obradate. Ljudi uglavnom ne vole da itaju ablonirana pisma, i drago im je vidjeti da se njima lino obradate.
1. Zaponite pismo reenicom koja de privudi panju itaoca. U toj reenici trebate pokazati da znate neto o toj kompaniji i da takoer znate kako bi oni mogli imati koristi od vas.
2. Recite im zato vas je privukla ba njihova kompanija. 3. U jednom paragrafu takoer naznaite vae iskustvo, vjetine i postignuda koja su relevantna
za posao i od kojih bi poslodavac mogao imati koristi. Da biste mogli to objasniti potrebno je da se malo vie informiete o toj poziciji i o radu kompanije kojoj se obradate.
4. Napiite par reenica o obukama koje ste proli i o linim karakteristikama koje bi mogle biti znaajne za potencijalnog poslodavca.
5. Navedite va sljededi korak. Ne ekajte da vas poslodavac zove. 6. Zahvalite se osobi za odvojeno vrijeme i panju.
39
Prilog 24: Kako nai ljude koji vam mogu napisati preporuke
Savjetujemo vam da prilikom traenja posla pripremite i listu sa imenima ljudi koji vam mogu napisati preporuke. Odaberite ljude koje poznajete a koji su upoznati s vaim radom i koji bi vam mogli dati dobru preporuku.
Sastavite listu sa imenima ljudi koje poznajete a koji su upoznati s vaim radom. (Prijanji poslodavci, supervizori sa pladenih i volonterskih poslova, kolege, profesori)
Odluite koga dete odabrati da vam napie preporuku. Odaberite one ljude za koje smatrate da de vam napisati pozitivne preporuke a koji su na takvoj poziciji gdje ih drugi ljudi potuju i cijene.
Kontaktirajte te ljude telefonom ili im se direktno obratite. - Zaponite s pozdravom i predstavite se. - Recite osobi da traite posao. - Neka on/ona zna kakav posao traite. - Pitajte ih da li moete staviti njihovo ime u preporuke. - Provjerite s njima da li im je poznato da neko raspisuje konkurs ili trai radnika u
oblasti za koju se vi interesirate. - Poaljite im svoju biografiju i ostale korisne detalje.
Za svaku osobu sa vae liste navedite i sljedede: - Puno ime/ pozicija - Organizacija i adresa - Broj telefona - Kako vas ta osoba poznaje
Otkucajte tu listu na papiru dobre kvalitete. Tako dete biti spremni ukoliko vas poslodavac upita za osobe koje vas mogu preporuiti. Ova lista de vam takoer pomodi i prilikom kompletiranja informacija u vezi preporuka koje su neophodne na gotovo svakoj prijavi za posao.
Zahvalite se svakoj osobi sa vae liste koju je kontaktirao va potencijalni poslodavac.
Povremeno moete kontaktirati osobe koje su vam pripremile pisma preporuke i obavijestiti ih o pomacima u traenju posla a takoer i provjeriti s njima ukoliko su oni doli do nekih novih informacija od vaeg posljednjeg kontakta.
40
Prilog 25: KAKO NAI LJUDE KOJI VAM MOGU POMOI KAD TRAITE POSAO
Istraivanja su pokazala da negdje oko 63% poslova ljudi nau preko linog kontakta. To samo potvruje da konkursi po novinama, oglasi potrebna pomod, biroi za zapoljavanje, biografije kao i ostale indirektne metode nisu uvijek najdjelotvorniji naini za traenje posla. Rodbina, prijatelji, poznanici, kao i radne kolege su ponekad puno bolji izvori informacija i mogu biti od velike pomodi. Nemojte zaboraviti, vi ne traite od tih ljudi da vam daju posao, sve to ih pitate jeste da otvore oi i nadule ui, pa ako saznaju da neko trai radnika, ili raspisuje konkurs, neka vam javi pa da moete poduzeti sljedede korake.
Vedina nas poznaje puno vie ljudi nego to moemo i zamisliti. Pogledajte sljedede liste ljudi:
Rodbina
majka
otac
brada
sestre
tetke
tetkovi
strievi
strine
roaci
majke
djedovi
bake
kolski drugovi
starije kolege iz osnovne kole
koji su se zaposlili
starije kolege iz drugih osnovnih kola
starije kolege iz vae srednje kole koji rade
vae kolege iz razreda
kolege iz drugih razreda
ljudi koje ste upoznali na praksi
Prijatelji i poznanici
sadanje komije
prijanje komije
prodavai
doktori
ljudi koje sredete kad idete na molitvu
brice
frizerke
vozai autobusa
potari
raunovoe
lanovi kluba
uitelji, nastavnici
savjetnici
hode, svedenici
ljudi koje poznaju vai roditelji
Vaa mrea poznanika je moda i vaa najdjelotvornija alatka prilikom traenja posla!
41
Prilog 26: Otkrivanje vae mree kontakata Popunjavajudi sljedede listove upoznadete i proiriti svoje mree kontakata.
Navedite svakoga ko vam padne na pamet.
Poslije moete razmisliti koga biste voljeli kontaktirati i kako dete to uraditi.
RODBINA Moj spisak:
Navedite majku, oca, bradu sestre, snahe, zetove, roake, djedove, bake/nene, tetke, tetkove, strine, strieve, ujake i svu drugu rodbinu koje se sjetite.
PRIJATELJI I POZNANICI Moj spisak:
Ovo ne moraju biti bliski prijatelji, ved svi oni koji ive u vaoj geografskoj blizini.
Navedite sve prijatelje i poznanike kojih se sjetite.
Kasnije moete razmisliti i odluiti koga od njih elite i kontaktirati.
Komije (prijanji i sadanji):
Usluni radnici: (brice, frizerke, vozai autobusa, raunovoe, potari, prodavai, doktori, itd...):
Ljudi koje sredete kad idete na molitvu:
42
lanovi klubova ili bilo kojih drugih organizacija ili udruenja kojima pripadate:
Kolege iz kole (prijanji i sadanji):
Uitelji, nastavnici, savjetnici, hode, svedenici:
Ljudi koje znate preko sog momka / djevojke ili preko nekog drugog:
Ljudi koji vam alju estitke za praznike:
Ljudi koje sredete na druenjima, zabavama ili prijemima:
Svi drugi prijatelji ili poznanici kojih se sjetite.
43
Prilog 27: Scenariji za igranje uloga
Dakle, imamo jednog kandidata za posao (predstavlja kandidata) i kontakt osobu kojoj na kandidat eli da kae da trai posao. U naim primjerima imamo kandidata koji trai posao uramljivaa slika. U stvarnom ivotu
K = KANDIDAT, O = KONTAKT OSOBA/ KANDIDAT ZOVE KONTAKT
SCENARIJ 1:
K: Zdravo XXX ovdje XXX Kako si?
O: Dobro. ta ima novo kod tebe?
K: Traim posao. Tebi je poznato ta sam ja sve radio.
KRAJ
NASTAVNIK: (OBRAA SE GRUPI) "Kako vam se ovo ini?"
"A sada pokuajmo ponovo."
SCENARIJ 2:
K: Zdravo XXX ovdje XXX Kako si?
O: Dobro. ta ima novo u tvom ivotu?
K: Traim posao u kojem bih mogao raditi uramljivanje slika. Nisam nikada radio u radnji gdje se vre uramljivanja, ali bih volio pokuati. Mnoge svoje slike sam uramljivao sam, i u tome imam iskustva.
O: Zvui dobro.
K: Zna li ikoga kome treba radnik koji de uramljivati slike?
KRAJ
NASTAVNIK (OBRAA SE GRUPI) "A kako vam se ovo ini?"
"A sada demo ponoviti cijelu situaciju Nije bitno da li su koraci u odreenom redoslijedu. Kada vi budete ovo isprobavali, vi dete imati svoj vlastiti stil. Najbitnije je da doemo do informacija u vezi posla kojeg traimo."
SCENARIJ 3:
K: (obrada se gospodinu Maridu, vlasniku kafida.) Dobar da, gosp. Marid
Ovdje XXX. Imate li malo vremena da porazgovaramo?
O: Naravno, o emu se radi?
K: Traim posao koji nije direktno vezan za ono to mi je profesija po kolskoj spremi. Znate, elio bih da radim u radnji za uramljivanje slika, i da po mogudnosti nauim i neke nove vjetine. Imam spretne ruke i mislim da je to bitno u takvom poslu.
O: Mislim da moj kafid nema ba neku vezu sa uramljivanjem slika.
K: Naravno, ali sam mislio da vi moda poznajete nekoga ko se time bavi. Moda ste sluajno uli da nekome treba takav radnik.
O: Pa dobro, istina je da su nai gosti iz raznih struka. Imadu to svakako na umu.
K: Puno vam hvala. Da sluajno ne poznajete nekoga ko bi mogao imati kontakta sa ovakvim poslovima?
44
O: Moj zet Andrija, radi u jednoj firmi koja se bavi nabavkom drvnih proizvoda. On bi mogao imati vie informacija.
K: ini mi se da bi on mogao biti dobar kontakt. Da li bih ga ja mogao nazvati ili da dete ga vi pitati?
O: Naravno, slobodno ga ti nazovi.
K: Da kaem da ste me vi preporuili da mu se obratim?
O: Svakako. Njegov broj je 555 234 .
K: Ovo mi je puno koristilo gosp.Marid. Mogu li vas ja nazvati za nekih sedam dana da provjerim ako ste sluajno saznali da neko trai radnika?
O: Naravno
K: Hvala vam gosp. Marid . Zaista ste mi puno pomgli.
O: Bilo mi je zadovljstvo. Sa sredom. (KRAJ)
45
Prilog 28: Pitanja za razgovor sa kontakt osobama rad u malim grupama
1. Navedite osobu koje biste mogli kontaktirati i pitati za posao. ________________________________
2. Recite svom partneru ime osobe koju biste mogli pozvati
3. Va partner de igrati ulogu te osobe. Vjebajte s partnerom postavljanje pitanja u vezi traenja informacija za posao koji traite.
4. Moete pribiljeiti na papir par podsjetnika o tome ta trebate redi. Ili pak elite koristiti radni list "Koraci za kontaktiranje ljudi prilikom traenja posla.
5. Va drugi partner u grupi de vam dati povratnu informaciju za razgovor koji ste vodili.
6. Kada zavrite s vjebom i kontaktirate 2 ljudi/organizacija, zamijenite uloge tako da i va partner moe prodi kroz istu vjebu
46
Prilog 29 : Koraci za kontaktiranje ljudi prilikom traenja posla
Ovo je kratki podsjetnik na korake u kontaktiranju ljudi. Naravno, u zavisnosti od situacije, svoja pitanja i komentare dete prilagoditi da budu najbolji.
Koraci: ta moete redi:
1. Pozdravite osobu i predstavite se. Zdravo Adame. Ovdje _______ Kako si?
2. Pitajte ih imaju li malo vremena da porazgovarate.
"Ima li par minuta da porazgovaramo?"
3. Objasnite da zovete jer traite posao. "Izvrsno! elio sam da ti kaem da traim posao
4. Recite kakav posao traite. ...posao u kojem mogu raditi s robom, ili vriti isporuke."
5. Opiite iskustvo koje imate a koje je vezano za posao koji traite. Navedite svoje vjetine i iskustvo na pozitivan nain.
"Imam puno iskustva u isporuivanju robe, a to sam radio i volonterski u crkvi, prolog ljeta kad smo imali poplavu."
6. Provjerite da li osoba ima ikakvih informacija o poslu koji traite.
"Je li ti poznato da neko trai takvog radnika ili raspisuje konkurs? * "Da li zna ikoga ko bi mogao imati vie informacija u vezi ovog posla ili moda radi u ovoj oblasti?"
7. Provjerite da li je uredu da pomenete ime osobe (koja vam je preporuila neki drugi kontakt), u sluaju da trebate kontaktirati nekog novog.
"Hvala vam za informaciju. Da li se slaete da pomenem vae ime kad budem kontaktirao ovu osobu?"
8. Zahvalite se. (Ako im se i pismeno zahvalite i poaljete neku estitku sa zahvalom to je divan gest posebno za one kontakte koji su bili naroito susretljivi.)
"Hvala vam, puno si mi pomogao. Zaista to cijenim."
9. Pitajte ih da li se slau da ostanete u kontaktu.
"Mogu li te kontaktirati za desetak dana da provjerim ukoliko si dobio neku novu informaciju u vezi posla koji traim?"
47
Prilog 30: Scenarij za igranje uloga razgovor sa poslodavcem za prikupljanje informacija o poslovima
K kandidat P poslodavac
K: Dobro jutro,XXXX Ja sam YYYY i na vas me je uputila Alisa Datid, sa odjela za trgovinu. U okviru radionice za aktivno traenje posla pri Zavodu za zapoljavanje, prikupljam informacije o poslovima u oblasti trgovine. Stoga sam i vas kontaktirao i elio bih s vama provjeriti da li bih vas mogao posjetiti da malo porazgovaramo o tome kako ide prodaja kod vas u Indigo trejdu.
P: Pa znate, nisam ba siguran da trenutno imamo otvorenih pozicija i potrebu za radnicima, ako je to ono to vas stvarno interesuje.
K: To mi je jasno, ali ono to mene stvarno interesuje je povezano sa vrstom poslova koji se obavljaju u vaoj firmi, koja je vanost vae djelatnosti, kako taj posao funkcionira u razliitim kompanijama, koji su to izazovi s kojima se nosite u vaem radu. Informacije koje ja traim jednostavno nije mogude nadi u knjigama. Ono to mi istinski treba je da porazgovaram sa nekim kao to ste vi, ko je jako struan u svom poslu.
P: Pa ne znam ba koliko sam ja pravi ekspert, ali vam sigurno mogu redi neto o tome kako stvari funkcioniraju ovdje u Indigo trejdu.
K: Zaista bi mi to mnogo znailo. Kada bi vam najvie odogovaralo da doem da porazgovaramo?
P: Koliko bi to trajalo?
K: Ja raunam da bi nam bilo dovoljno nekih pola sata, ali vi odredite koliko vremena moete izdvojiti zavisno od toga koliko informacija elite da podijelite sa mnom. Vi slobodno recite kada vama to najvie odgovara. Da li imate neki slobodan termin ove sedmice?
P: Petkom obino imam malo vie vremena. Da li vam odgovara u petak, u 1?
K: Odgovara mi. Je li mislite na ovaj petak 27., u jedan sat? Da li da doem u va ured?
P: Moete. Portir de vam redi gdje je moj ured.
K: Hvala vam, siguran sam da du mnogo nauiti od vas, i radujem se naem razgovoru.
P: I ja takoer. Vidimo se.
48
Prilog 31: Koraci u ugovaranju razgovora sa poslodavcem za prikupljanje informacija o poslovima
1. Pozdravite osobu sa kojom razgovarate i pitajte kako se zove direktor (ukoliko ne znate).
2. Zamolite da razgovarate sa direktorom
Ukoliko osoba pita zbog ega biste voljeli da razgovarate sa direktorom, moete redi:
"Trenutno pohaam seminar o poslovnim vjetinama i dobila sam zadatak da prikupim informacije o poslovima iz oblasti ________. Poznato mi je da je gospoa/gospodin ________ struan/na, dobro poznaje oblast / ekspert u oblasti _____."
ILI
"Trenutno radim istraivanje na temu _________, i voljela bih razgovarati sa ______."
to planirate redi:
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Pozdravite direktora i predstavite se
4. Objasnite razloge zbog kojih ga kontaktirate
"Prikupljam informacije o opisima poslova iz vae oblasti jer mi to treba za seminar koji trenutno pohaam. Taj program je jako koristan meni i ostalim kolegama koji ele da naprave neke promjene u svojim karijerama.."
ILI
Radim istraivanje o poslovima u __________ industriji/preduzedima. Voljela bih da zakaemo sastanak i porazgovaramo o poslovima _____.
Ukoliko vas direktor pita: "Koga zastupate?" ili "Kakva je svrha tog razgovora odgovori mogu biti sljededi:
"Trenutno traim posao i ula sam da ste vi jako struni u oblasti ________. Da li imate vremena da se sastanemo jedno pola sata jer bih voljela da porazgovaramo neto vie o toj oblasti?"
ILI
"Prikupljam informacije za jedan projekat koji se treba raditi u naoj zajednici. Taj program pomae ljudima koji trae posao ili su zainteresirani da promijene posao, da naue neto vie o razliitim vrstama poslova, svi nazivi radnih mjesta koje nalazite po knjigama ne daju dovoljno korisnih informacija. Voljela bih provjeriti s vama ukoliko ste zainteresirani da porazgovaramo malo o poslu kojim se vi bavite?"
ta planirate redi:
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
49
5. Zamolite da doete na razgovor.
"Voljela bih da porazgovaramo u toku dana/poslije podne. Kada vam najvie odgovara?"
"Voljela bih da vas intervjuiem onda kada vama to najvie odgovara. Moete li mi redi kad imate slobodnog vremena?"
6. Zapiite datum i vrijeme.
7. Ukoliko je potrebno, raspitajte se gdje se tano nalazi ured
8. Ponovite datum i vrijeme preko telefona ime potvrujete sastanak
9. Zahvalite se osobi na odvojenom vremenu i razumijevanju
50
Prilog 32: Pitanja za intervju
Osoba koja vodi intervju: Saznajte za koji se posao kandidat prijavljuje.
Posao: ________________________________
1. Recite mi neto o sebi. 2. Za koji posao se prijavljujete i zato ste se odluili za ovu kompaniju? 3. Koliko vas je vae obrazovanje pripremilo za rad na ovom radnom mjestu? 4. Koja je vaa najveda kvaliteta? 5. Koja je vaa najveda slabost? 6. U kakvoj je vezi vae iskustvo sa ovim poslom? 7. Koliku pladu oekujete da imate na ovom poslu? 8. Koji su vai dugoroni ciljevi? 9. Zato bismo trebali ba vas zaposliti? 10. Da li ima jo neto to smatrate da bih trebao da znam?
51
Prilog 33: Bitne stvari vezane za intervju
Kako se obudi kada traite posao
PRVI DOJAM JE BITAN!
Prvi dojam koji ostavite na osobu koja vas intervjuie moe jako utjecati na sveukupnu sliku o vama. Moete ostaviti dobar dojam ukoliko:
Imate vrst stisak ruke prilikom rukovanja
Imate prijatan osmjeh
Govor tijela vam je oputen
Lijepo ste obueni
Obucite ono to vama odgovara.
Prilikom odabira boja odluite se za boje koje vam dobro stoje i u kojima se osjedate ugodno. Uskladite garderobu i boje. Zamolite nekoga iji stil oblaenja cijenite da vam kae da li ste odabrali prikladnu i lijepu odjedu.
Obucite ono to de pokazati potovanje prema osobi koja vodi intervju.
Obucite se tako da pokaete potovanje prema intervju i osobi koja vas ispituje.
Neke opde upute
Nosite odjedu koja vam dobro stoji, koja je ista i u dobrom stanju
Pristojna, moderna, jednostavna frizura.
Uredni i podrezani nokti. Izbjegavajte lakove za nokte sjajnih i dreavih boja.
Tana, rokovnik, olovka, sveska, ili bilo ta drugo to dete ponijeti na intervju trebalo bi biti u dobrom stanju i predstavljati vas u profesionalnom svjetlu.
Nakit bi trebao biti skroman i jednostavan. Za mukarce- samo ukoliko ste sigurni da poslodavac nede biti uvrijeen vaom naunicom u uhu moete je nositi na intervju, u protivnom- bolje je da je taj dan ostavite kod kude.
Izbjegavajte teke i jake parfeme i kolonjske vode. Mirise odabiremo po linom ukusu, a jak miris moe biti uvredljiv za poslodavca ili moe ak izazvati i alergijsku reakciju.
Ukoliko ste zabrinuti da imate neprijatan zadah iz usta, uzmite bombonu od mente i operite zube prije intervjua.
Otiite u toalet prije samog intervjua da provjerite kako izgledate.
Ukoliko je mogude, nemojte obudi istu garderobu ako vas pozovu na drugi intervju.
Ukoliko ste u mogudnosti, priutite si barem jedno dobro odijelo ili neku drugu kvalitetnu odjedu koju moete nositi na intervjue. Ukoliko nemate novaca za takvo jedno ulaganje onda posudite odjedu za taj dan. Moete pogledati i odjedu u radnjama sa koritenom robom jer u njima esto moete nadi kvalitetnu robu po niskim cijenama.
52
Pitanja otvorenog tipa poput Recite mi neto o sebi, ili Zato bih trebao ba vas zaposliti? se postavljaju u skoro svakom intervju. Ima toliko mnogo stvari koje biste voljeli redi ali niste uvijek sigurni ta je to to se trai od vas na intervju. Naime, osoba koja vidi intervju moda ni sama nede biti sigurno u to. Takva pitanja se obino postavljaju da bi se saznalo kakva ste osoba i u kakvoj je vezi vae radno iskustvo sa poslom za koji se prijavljujete.
Kada vam postave to pitanje vi imate priliku da kaete o sebi ta god vi elite. Moete pripremiti kratak odgovor koji vas predstavlja u pozitivnom svjetlu kao jedna dopadljiva, vrijedna, pouzdana osoba koja ima sve vjetine i line osobine koje poslodavac trai.
Odluite sami da li elite direktno odgovoriti na to pitanje, ili pak hodete da provjerite ta se tano od vas oekuje, pa stoga pitate: Da li biste eljeli da ponem sa svojim iskustvom, obrazovanjem, treningom koji sam pohaala, ili sa vjetinama koje posjedujem? Nakon toga iskoristite najbolji dio vae prie kako biste oblikovali odgovor.
BUDITE POZITIVNI I ENTUZIJASTINI
Tokom intervjua pokaite koliko ste prijatna i draga osoba i kako se dobro slaete sa drugim ljudima. To su karakteristike koje jako utjeu na dojam koji ostavljate na poslodavca.
NAVEDITE SITUACIJE KOJE DEMONSTRIRAJU VAE POZITIVNE OSOBINE KOJE SU JAKO BITNE POSLODAVCU.
"Zaista sam uivao to ljeto kada sam radio sa Elektra elektronikom; oni su svi bili izvrsni i talentirani ljudi i uspjeli smo izgraditi dobar radni tim. Znam koliko je bitna suradnja meu ljudima i smatram da sam jako dobar to se tie timskog rada."
OPIITE SVOJE VJETINE I POSTIGNUDA KORISTEDI KONKRETNE PRIMJERE. NAVEDITE TAKOER TO VIE PRIMJERA U KOJIMA DETE POKAZATI KAKO
VAE ISKUSTVO MOE DOPRINIJETI RADU ORGANIZACIJE.
Kontrolni tim zaduen za kvalitetu koji sam ja vodio uspio je smanjiti greke pri proizvodnji za cijelih 5%, to je spasilo postrojenje gubitka od hiljade konvertibilnih maraka godinje. Volio bih biti u mogudnosti i uiniti neto sino i za vau kompaniju".
AKO SE JAVE NEKI STRAHOVI U VEZI VAEG RANIJEG ISKUSTVA POKUAJTE IH OTKLONITI.
"Ja sam morao napustiti fakultet jer nisam vie imao dovoljno novaca za ivot i morao sam poeti raditi da bih se prehranio. Nastavio sam uiti putem raznih seminara i kurseva, od kojih su mnogi vezani i za ovaj posao."
Re
ci
mi
ne
to
o s
eb
i Dobra vijest u
vezi pitanja otvorenog tipa jeste da takva
pitanja omogudavaju da
vi imate kontrolu nad intervjuom
PODSJETNICI
Budite kratki
Neka vai odgovori ne
budu dui od 2-5 minuta
Koristite konkretne primjere
Poveite odgovore sa
novim poslom
Pokuajte otkloniti brige
koje vas mue u vezi vaeg
radnog iskustva
Pripremite se
Vjebajte svoje odgovore naglas
53
Kako zavriti intervju?
Pokaite potovanje prema osobi koja vas intervjuie i za njegovo/njeno odvojeno vrijeme. Vedina intervjua traje od 20 do 60 minuta. Pratite znakove koji vam govore da se pribliava kraj intervjua. Ukoliko nemate vie nijedno pitanje za osobu koja vodi intervju, pitajte: elite li me jo neto pitati? Ukoliko nema vie pitanja, iskoristite priliku da sumirate informacije. To vam omogudava da zavrite intervju u pozitivnom svjetlu.
1. Sumirajte svoje pozitivne osobine stavljajudi ih u kontekst posla za koji se prijavljujete. Trebate znati koje su to bitne kvalitete koje se trae za tu poziciju tako da moete naglasiti ba te svoje osobine! 2. Sumirajte negativnosti za koje smatrate da mogu biti prepreka ali o njima govorite tako da ih predstavite u pozitivnom svjetlu. (Pogledaj naredni radni list Pretvaranje negativnog u pozitivno) 3. Sumirajte sve dobre strane i kvalitete organizacije u koju se prijavljujete za posao.
"Ova firma ima sve stvari koje traim: izazov, mogudnosti rjeavanja problema Dodajte svoje ideje.
Prilikom sumiranja pokaite zainteresiranost i ushidenost bez obzira na to kakav je va utisak o tome kako je proao intervju.
"Jako mi se svia ovaj posao i znam da bih se tu ba dobro uklopio."
Direktno pitanje je vaa posljednja ansa da negativno pretvorite u pozitivno.
"Da li postoji neto u mojim kvalifikacijama a to smatrate da bi moglo biti problematino; volio bih da dam jo neka pojanjenja?"
Stalo vam je da vas pozovu na drugi intervju ili da dobijete posao!
Kao to sam ved napomenuo, svia mi se ovaj posao. Da li dete organizirati i drugi intervju ili dete odluke donijeti nakon ovog?"
"Siguran sam da du se sjetiti jo nekih pitanja. Kada bi bilo najbolje da vas nazovem?"
Sumiranje
Pokazivanje entuzijazma
Pokaite svoj stav
Strategije koje vam mogu pomodi u traenju posla:
Sumiranje
Pokazivanje entuzijazma
Pokaite svoj stav
Odredite sljedede korake
54
Ne pominjite pladu osim ako poslodavac sam ne kae kolika bi bila plada. Ako vam se ponudi posao onda razgovarajte o pladi. Ako vas interesuje kako se kredu prosjene plade za poslove sline vaem, unaprijed se malo raspitajte o tome.
Zahvalite se osobi koja je vodila intervju i recite joj da vam je bilo zadovoljstvo razgovarati s njima. Takoer se zahvalite i portiru, sekretarici i ostalima koje ste tu upoznali. Osoba koja vodi intervju moe pitati i ostalo osoblje kakve utiske imaju o vama.
Poaljite popratno pismo u kojem dete se zahvaliti poslodavcu i jo jednom potvrditi svoje interesovanje za posao.
Plada
Izrazite zahvalnost
Izrazite zahvalnost
55
Zavravanje intervjua
Pretvaranje negativnog u pozitivno
Recimo da se prijavljujete na poziciju u menadmentu u jednom restoranu.
Nedovoljno radnog iskustva postaje
"U ovaj posao ja donosim mnogo iskustva i odgovornosti."
"Potpuno mi je jasno ime elim da se bavim. Imam jaku elju da radim u restoranima i da postanem uspjean menader."
Promjena u karijeri postaje:
"Izazov koji prihvadam i na kojem du raditi."
"Oduvijek sam imao elju da radim kao menader, pa sam ak i na posljednjem poslu na benzinskoj pumpi preuzimao neke odgovornosti menadera ugovaranje rasporeda, rjeavanje konflikta meu uposlenicima, i sl."
Prekid u radnom stau:
"Vrijeme za osobni razvoj i za studiranje. Sada sam potpuno siguran ime elim da se bavim i dadu sve od sebe da postignem zacrtane ciljeve."
"Vrijeme koje sam koristio da usavrim kompjuterske vjetine, a to mi pomae da budem jo bolji radnik."
Prestar/a postaje:
"Ja donosim stabilnost, pouzdanost i energiju na ovaj posao. Na posljednjem poslu koji sam radio izostao sam samo 5 dana u posljednjih 7 godina, i to zbog bolesti."
"Imam izvanrednu sposobnost da usvajam stvari brzo i lako. Jedan od mojih hobija je ples i zaista uivam da uim neke nove plesne korake."
Premlad/a postaje :
"Ja donosim entuzijazam i elju da nauim neto novo; sposobna sam da brzo usvajam stvari na bilo kojem poslu. Moja prijanja efica mi je rekla da sam ja tako brzo nauila da unosim cijene u program, i da niko prije mene nije to tako efikasno radio."
Nedovoljno radnog iskustva
Promjena u karijeri
Prekid u radnom stau
Prestar/a
Premlad
Povratak
na posao
56
Provjera prije intervjua
Informiite se o firmi ili organizaciji to je mogude bolje. Pokuajte dobiti informacije o: firmi,
poslu za koji se prijavljujete, osobi koja de voditi intervju, prosjenoj pladi za posao koji vi
traite.
Pripremite odgovor na pitanje: "Recite mi neto o sebi.
Pripremite odgovore na pitanja koja se najede postavljaju na intervjuima kao i na ona koja
su vam najtea.
Pripremite konkretne primjere koji de pokazati kako vae vjetine odgovaraju poslu za koji se
prijavljujete.
Vjebajte intervju sa prijateljima, porodicom, pred ogledalom, itd.
Obucite istu i prikladnu odjedu.
Ponesite svesku, rokovnik, hemijsku, i ostale materijale- kopije vae biografije, preporuke, isl.
Saznajte ime osobe koja de voditi intervju.
Raspitajte se gdje se tano nalazi njihov ured.
Raspitajte se koliko vam treba vremena da stignete u ured na vrijeme.
Doite na vrijeme.
Planirajte da doete barem 20 minuta ranije u sluaju da kasnite zbog guve u saobradaju.
Na samu lokaciju odravanja intervjua doite 5 minuta prije poetka.
Ohrabrite sami sebe.
Zamislite da de to biti jedan jako uspjean intervju!
Opustite se i diite duboko!
57
Provjera nakon intervjua
Preduzede ili organizacija: ___________________________________________________________________________
Ime i pozicija osobe koja je vodila intervju: ___________________________________________________________________________
Pozicija na koju sam se prijavio/la: ___________________________________________________________________________
Datum odravanja intervjua: ___________________________________________________________________________
Provjerite ( ) ta ste uradili u vezi intervjua. Stavite oznaku zvjezdice ( ) pored onih stvari koje biste voljeli popraviti za neki sljededi intervju.
Stigli tano na vrijeme. Obukli se lijepo i u skladu sa radnim ambijentom. Niste vakali vakadu gumu ili puili cigarete. Pozdravili ste osobu koja vodi intervju i obratili joj se imenom. Bili ste prijatni sa svakim koga ste tu sreli. vrst stisak ruke Pozitivan stav Gledanje u oi Dobro dranje Opisao svoje vjetine koristedi konkretne primjere. Zavrio intervju:
Sumirajudi kako moje vjetine mogu doprinijeti firmi
Provjeravajudi da li poslodavac ima nekih pitanja ili zabrinutosti ukoliko mene primi na to radno mjesto
Utvrujudi sljedede korake
Zahvaljujudi se poslodavcu i pokazujudi svoju zainteresiranost da radim na tom mjestu.
Zapiite koji su sljededi koraci i pribiljeite datume u svoj planer Poaljite osobi koja je vodila intervju pismenu zahvalnicu u kojoj dete jo jednom potvrditi
svoje interesovanje za posao.
58
Zapiite ime ste zadovoljni u intervju i to biste voljeli koristiti i u nekom sljededem intervju.
Pitanja na koja sam dobro odgovorio/la:
Pitanja na koja sam mogao/la i bolje odgovoriti:
Ostale stvari koje bih volio/ljela poboljati: