ALFALYRAE viene scelta da un Cantiere/Dealer/Altro Perché:

SODDISFA le esigenze sia tecniche sia di Life Style nel minor tempo possibile

OTTIMIZZA i costi di intervento del cantiere e ne assicura copertura totale

o quasi (in caso di superamento massimali)

Come sono raggiunti questi obiettivi:

Alfalyrae raccoglie quante più informazioni dal Cantiere su tutti i componenti di bordo e dal Comandante/Armatore sui programmi di navigazione.

Le informazioni ricevute vengono sviluppate in una continua ricerca di service points autorizzati e convenzionati con Alfalyrae®

Punto di forza di Alfalyrae®, è il coordinamento di personale qualificato nei vari settori della nautica attraverso i più aggiornati sistemi di comunicazione.

Il team dei tecnici Alfalyrae®, è pronto a muoversi nelle 24h per affiancare i tecnici ufficiali nelle avarie di maggiore entità.

L’Associato Cantiere/Dealer/Altro) contatta il numero verde ALFALYRAE

Se l’Associato VUOLE gestire direttamente la risoluzione del problema con l’intervento del suo personale, Alfalyrae®,

dopo aver ricevuto le informazioni inerenti all’avaria, contatta il responsabile tecnico del Cantiere/Dealer/Altro.

Se l’Associato NON vuole gestire direttamente la risoluzione del problema (ricevendo comunque aggiornamenti sull’andamento dell’assistenza):

Alfalyrae® interagisce con lo stesso sui tempi ed i modi dell’intervento fornendo supporto logistico ai tecnici/punti

di assistenza del Cantiere/Dealer/Altro.

Qualora l’Associato ne avesse bisogno, Alfalyrae® , su autorizzazione dell’Associato,può intervenire con la propria

rete di assistenza inviando un tecnico dalla località più vicina.

Alfalyrae® interviene con la sua rete inviando un tecnico dalla località più vicina all’imbarcazione, fornendo supporto

logistico qualora il tecnico ne avesse bisogno.

In entrambi i casi Alfalyrae® copre:

Costi di trasferimento del tecnico;

Costi manodopera del tecnico;

Costi di Alaggio e Varo e del fermo imbarcazione;

Costi del reperimento e trasporto a bordo dei pezzi dei ricambio (IL COSTO DEGLI STESSI E’ A CARICO DELL’ASSOCIATO (armatore?) O, IN CASO DI SOSTITUZIONE IN GARANZIA, A CARICO DELLA CASA

PRODUTTRICE). Alfalyrae® può anticiparne l’acquisto.

La rete di assistenza su cui può contare il sistema ALFALYRAE è composta al momento di oltre 1800 punti affiliati in tutto il

Mediterraneo in continua crescita suddivisa in:

Assistenza elettronicaAssistenza cantieri

Assistenza artigianaAssistenza motori

Assistenza vela

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dalla località più vicina