PregledaktivnostiusklopuPBZ-ovogprogramadruštveneodgovornostiDodatakGodišnjemizvješÊu

UvodPrivrednabankaZagrebjeodsvogosnutkapozicioniranausamomvrhuhrvatskogbankarstva.Danas,kaoËlanicajedneodvodeÊihbankarskihgrupauEuropi-InteseSanpaolo,dinamiËnasmoimodernaeu-ropskabankakojaslijedizahtjevetržištaisvojihklijenata.NašazajedniËkastrate-gijarastairazvojatežistvaranjuËvrstihiodrživihvrijednostiugospodarskom,financijskom,društvenomiekološkompogledu,zasnovanenapovjerenjusvihnašihpartnera.Unastavkudonosimokratakpregledaktivnostiusklopuprogramadruštveneodgovornostiu2009.godini.

1. Obrazovanje i profesionalni razvojNastavilismoprojektstrateškograzvojaPBZ-oveposlovneškole.Novageneracijaod102zaposlenikazapoËelaje2009.godi-nesvojeobrazovanjeudvaprograma:OpÊimenadžerskiprogramiOperativni/Prodajnimenadžerskiprogram.Istovremenojeustudenom2009.godine1.generacijaodukupno184zaposlenikazavršilasvojtrogodišnjiobrazovniprogramuPBZ-ovojposlovnojškoli.2009.godinenastavilismospecijaliziranetreningeospreËavanjupranjanovcakojisenamijenjenizaposlenicimaufrontofficeu.Ukupno550sudionika(15%zaposlenikabanke)jesudjelovalonatreninzimakojisuseodvijaliuuËionicama.OsimklasiËnenastaveuuËionici,predstav-ljenisurazliËitikanalizapodizanjeosvije-štenostiiznanjaozakonodavstvuvezanomuzspreËavanjepranjanovca.EdukativnarješenjanaIntranetu,bilten,HelpDeskitd.dostupnisusvimzaposlenicimabanke.Naosnovirezultataanketeozadovoljstvuklijenatauokviruprojekta“SlušamoVas100%”izraenjeipokrenutspecifiËnicertificiraniprogramrazvojaosobnihbankarazaaffluentklijenteuposlovanjusastanovništvom.Ukupno120osobnihbankarazaaffluentklijentejesudjelovalou4modulakojiobuhvaÊajuusavršavanjeko-munikacijskihvještinakaoistjecanjeznanjaofinancijskomposlovanju.

2. Interna komunikacijaSustavinternekomunikacijejevrlodobrorazvijenuzpomoÊrazliËitihkanala:Intra-neta,e-maila,internogËasopisa“Mojabanka”iinternogbiltena“PBZXpress”.Oniprikupljajusverelevantneinformacijeizanimljivedetaljeizživotabanke,PBZGrupeiInteseSanpaolotenatajnaËinpridonoseosjeÊajupripadnostivelikojmeunarodnojmultinacionalnojgrupi.Ciljanapublikasusvizaposlenicibanke.TijekomovegodineobogatilismosvojIntranetnekimnovimfunkcionalnostima:proširenjemfunkcionalnostiinternogte-lefonskogimenikaimoguÊnostipristuparazliËitimobrazovnimmaterijalima-videoprezentacijamailiCDROMformatu.

3. Briga za zaposlenikePBZSTANDARDjeudruženjeËijadjelat-nostobuhvaÊaorganizacijurekreacijeisportsko-obrazovnihaktivnostizazapo-slenikePBZGrupe.UdruženjejeosnovanokakobizaposlenicimabankeponudiloširokispektarrekreativnihaktivnostiradipostizanjaboljegzdravstvenogiopÊegstanjatekakobiseukonaËnicismanjiobrojbolovanjaiodsutnostzaposlenikasnjihovihradnihmjesta.UdruženjejeaktivnoËetirigodineitrenut-nobrojioko2.100Ëlanova.RekreativnesadržajemogukoristititakoerËlanoviužeobiteljizaposlenika,odnosnonjihovibraËnidrugoviidjeca.UdruženjePBZSTANDARDnastojiponudi-tištojemoguÊevišerekreativnihsportovakakobistimuliralozaposlenikebankedasemeusobnodružetedazajedniËkipridonesuostvarivanjuzadanihciljevakaoidaseojaËanjihovtimskiduhtedapo-stanusvjesniËinjenicedajetakveciljevelakšeostvarivatizajedniËkimsnagama.PBZSTANDARDorganiziraaktivnostipodinicijativomZABOLJEZDRAVLJE (predavanjairadioniceoprevencijinajraširenijihbolestimodernogdoba).PBZsvakedvijegodineosvomtroškuorganizirazdravstvenisistematskipregledzasvezaposlenike.

4. Donacije i sponzorstvaPrivrednabankaZagrebnastojidatidopri-nosipokazatisvojuodgovornostpremaširojzajednicikrozsponzorstvaidonacije.BankapridonosirazvojulokalnihzajednicakrozaktivnoukljuËivanjenašihpodružnicauprogramesponzoriranjaidoniranjainsti-tucija,udruženjaipojedinacauHrvatskoj.PBZnastojipodržatiiiniciratimnogekulturnedogaajeimanifestacijetepridonosipoboljšanjuukupnekvaliteteživotanašezajednice.

4.1. Donacije

Donacijeu2009.

Znanostiobrazovanje 756.000kn

Sport 1.012.000kn

Kultura 375.000kn

Društvenasolidarnost 3.756.000kn

Ostalo 507.000kn

Ukupno 6.406.000 kn

PBZjeaktivnoukljuËenuËitavnizdruštvenokorisnihprojekataifinancijskipotpomaževelikibrojhumanitarnihidruš-tvenihinstitucija.Željelibismoistaknutinekeoddonacijau2009.godini:

•Crvenikriž-pomoÊžrtvamapotresa naHaitiju•CaritasovaakcijazaosnivanjeZaklade

“ZatisuÊuradosti”.CiljkampanjejeprikupljanjenovËanihsredstavaza1000hrvatskihobiteljisniskimprihodima.PBZjeodsamogpoËetka,od2003.godine,bioukljuËenuvelikuCaritasovuakcijuzaosnivanjeZaklade“ZatisuÊuradosti”.CiljkampanjejeprikupljanjenovËanihsredstavakojasupoduzeÊanamijenilazabožiÊneinovogodišnjeproslavekakobisepomoglo1000hrvatskihobiteljisniskimprimanjima.Osimštodoniranovac,PBZfinancijskipotpomažekampanjutimeštokupujeCaritasovebožiÊneËestitke.Ovegodinesupodnazivom“Nekabudesvjetlost”prikupljanasredstvazaobiteljiukojima

48 49

GODIŠNJEIZVJEŠ∆E

2009.

sujedaniliobaroditeljaizgubilaposao.•DonacijaHumanitarnojzakladizadjecu

Hrvatske-usvrhupružanjapotpore350djecekojasupodskrbiZakladesmjeseËnimiznosomod300.00knpodjetetu.

•DonacijaNacionalnojzakladizapotporuuËeniËkomistudentskomstandardu:Zakladadodjeljujedržav-nestipendijenadarenimstudentimaipotpomažeposebneprogramekojipridonoseboljemživotnomikultur-nomstandardustudenata.KljuËnaulogaZakladejedodjelafinancijskepotporenajboljiminajuspješnijimhrvatskimstudentima,aliÊeonatakoerpružitipodrškuonimstuden-timakojiÊesesasvojomsveuËiliš-nomdiplomommoÊiprijavitizavrlozahtjevnaradnamjestateÊetakoosiguratinovipoticajgospodarskomrazvojuRepublikeHrvatske.

•Obnovakulturnihspomenika ikulturnebaštine: 1.Donacijezaobnovužupnecrkve

Sv.Roka,spomenikanultekategorije-obnovajedinstvenogdrvenogoltara

2.ZahvaljujuÊiPBZ-u,Talijanskomkul-turnominstitutuiGeneraliosiguranjustruËnojeiucijelostirestauriranatepredstavljenajavnostipoznataviolinaKINGGiuseppeaGuarnerijakojaseËuvauHrvatskojakademijiznanostiiumjetnosti.

•DonacijaZakladi“»ujem,vjerujem,vidim”-zaprojektomoguÊavanjapri-stupaliteraturislijepimosobama

iosobamasinvaliditetom,kojenemoguËitati,pomoÊuzvuËnihsnimkiidigitalizacijetiskanihknjiga.

• Javnaustanova“ParkprirodeKopaËkirit“-donacijazanabavuodgovarajuÊetehniËkeopreme-termalnihkamera-kojeÊeomoguÊitiefikasnijinadzor

ParkapriroderadispreËavanjaribokraeiilegalnogizlova.

•SveuËilišnabolnicaRebro-klinika zauho,grloinosizakirurgiju glaveivrata-donacijazanabavu

suvremenogdijagnostiËkogiterape-

utskogendoskopazaminimalnoinva-zivnukirurgijuglaveivrataËimeÊeseskratitivrijemeboravkapacijenataubolnici.

•DomzdravljaŽupanja-donacijazaopremanjeCentrazadijalizu

•Udrugaroditeljazadjecunajteæetjelesneinvalideidjecusposebnimpotrebama-“ANĐELI”-donacijazaopremanjerehabilitacijskogcentrazadjecusnajtežimoblicimatjelesneinva-lidnostikojanisuintegrirananiuvrtiÊuniuškoli.

•Donacijazadruštvo“Croatica”,Društvozapromocijuhrvatskekultureiznano-sti,pripremanacionalnumonografijuupetsvezakapodnaslovom“Povijesthrvatskogjezika”.ProjektjeizuzetnovažanzakulturuRepublikeHrvatskebuduÊidaobuhvaÊapovijesnirazvojhrvatskogjezikaodsrednjegvijekapasvedo21.stoljeÊa.RadnamonografijijeokupionajeminentnijestruËnjakekojisebaverazvojemhrvatskogjezikaizrazliËitihperspektiva.

•CaritaszagrebaËkenadbiskupije-donacijazaprojekt“KuÊezaodmorirekreaciju”:Rovinj,Nerezine,KaljesciljemosiguravanjakvalitetnihuvjetazaorganiziraneboravketijekomËitavegodinezaosobekojimajepotrebnaduhovna,emocionalnaifiziËkapomoÊ.

•HrvatskikatoliËkibogoslovnifakultet-donacijazazavršneradoveioprema-njeprostorijanekadašnjihvojarnizapotrebefakulteta.

4.2. Sponzorstva

Sponzorstvau2009.

Znanostiobrazovanje 521.000kn

Sport 7.349.000kn

Kultura 1.434.000kn

Društvenasolidarnost 73.000kn

Ostalo 382.000kn

Ukupno: 9.759.000 kn

Svojompolitikomsponzoriranjakaoipromocijomsvogvlastitogzaštitnogime-naPBZtakoernastojipružitifinancijskupotporuipotaknutivelikibrojprojekataupodruËjukulture,sportaiznanostitenatajnaËinpridonijetirazvojuhrvatskogdruštva.Nekeodsponzorskihaktivnostitijekom2009.godineutimpodruËjimasubile:

• PBZ,kaoËlanicaHrvatskogolimpijskogPOOL-a,svakegodineizdvajanovËanasredstvazafinanciranjeHrvatskogolimpij-skogodboratenatajnaËinosiguravakvali-tetnupripremunašiholimpijacaiolimpijki.

•BankaiPBZCardsupopetiputsponzo-riraliteniskiturnirATPCroatianIndoors(PBZIndoors).

•PBZjepotpomagaorazliËitekulturneinstitucijeikulturneprogrametijekom2009.godinekaoštosuHrvatskonarodnokazališteuZagrebu,HrvatskonarodnokazališteuVaraždinu,Modernagalerija,tradicionalnaetnološkamanife-stacija“Rapskafjera”temnogedrugelokalnekulturnedogaaje.

•BankajesponzorEkonomskogfakultetauZagrebutepotpomažeprojektnabaveopremekakobistudentimanaposlije-diplomskomstudijuponudilavrhunskeradneuvjete.

•Kutjevo-sponzoriranjehumanitarnogdogaajasciljemprikupljanjanovËa-nihsredstavazaproširenje,obnovuimodernizacijuOdjelaintenzivnenjegeuPedijatrijskojkliniciSveuËilišnebolniceOsijek.BuduÊidajeOdjelintenzivnenje-geregionalnicentarzalijeËenjedjeceuživotnojopasnostistarostiod1mjesecado18godinazaËitavopodruËjeIstoËneSlavonije,uvjetizalijeËenjeteškobolesnedjecesuneodgovarajuÊiineudovoljavajupoveÊanimmedicinskim,pedagoškimipsi-hološkimpotrebamabolniËkoglijeËenja.

•Sponzoriranjehumanitarnoggalakoncer-tazaprikupljanjenovcazaUdruguDebra-zadjeculeptirekojibolujuodbulozneepidermolize,rijetkenasljedneineiz-ljeËivebolesti.NovËanasredstvapred-stavljatÊepoËetnikapitalzaizgradnjumeunarodnogrehabilitacijskogcentra.

ProjektPBZBridgetrajeod2006.godine-kaoprviprogramstudentskihkre-ditapoizuzetnopovoljnim

uvjetimakojiomoguÊavastudentimadalakšepremosterazdobljeodstudiranjadozaposlenja.PartneruprojektujeFakultetelektrotehnikeiraËunarstvauZagrebu.

Ustudenom2009.godinepokrenulismozajedniËkuhumanitarnukampanjuPapin-skihmisijskihdjelaiPBZ-apodnazivom-„UËiniËudo-ispasijedandjeËjiživot!“.CiljovekampanjejeprikupljanjenovËanihsredstavazapomoÊdjeciuDemokratskojRepubliciKongo,aposebicezaCentarzaneuhranjenudjecupriOpÊojbolniciuIfenduliLuhwinyaizacentrezaterapijskuprehranukojidjelujuusklopuCaritasaNadbiskupijeuBukavuuDemokratskojRepubliciKongo.PoËetakovekampanjejeobilježenpoËetnomdonacijomPBZ-auiznosuod100.000kunazapomoÊdjeciuDemokratskojRepubliciKongoibankaÊenastavitiprikupljatinovËanasredstvakrozsvojumrežuposlovnica.U50najveÊihposlovnicaPBZ-abitÊenaoznaËenimmjestimasplakatomakcijepostavljenekasicePapinskihmisijskihdjelazaprikuplja-njenovËanihprilogateletcisuplatnicom.OsimBankeuakcijuÊeseukljuËitiidrugadruštvaizPBZGrupe.Kampanjusmotakoerpromoviraliiinterno(puteme-mai-la,IntranetaiinternihglasilaBanke)kakobiukljuËilizaposlenikePBZGrupe.Cjelokupniprojektjeupotpunostitran-sparentan,ainformacijeosvimdetaljimakampanjeiiznosuprikupljenihnovËanihsredstavamogusepronaÊinanašojwebstranicihttp://sirimodobrotu.pbz.hr/.

5. ProjektiPRIVREDNABANKAZA-GREBjeaktivnoukljuËenauprojektkorporativnedruštveneodgovornosti-radionicezagraanstvo

podnazivom“Kakouravnotežitiprihodirashod”-kojeseuosamhrvatskihgradovaodržavajuveÊvišeodtrigodine.BankekojesuseprikljuËileinicijativizajedniËkisurazvileprogrambesplat-nihinteraktivnihradionicaoupravljanjuosobnimfinancijskimsredstvimazasvupopulaciju.RadionicevodezaposlenicibanakakojesudjelujuuprojektuaHrvat-skaudrugabanakakoordiniraprojektipružapotrebnulogistiËkupomoÊ.BankesuprepoznalevažnostzajedniËkeakcijeteseprviputnajednommjestuokupioËitavibankarskisektortejesvojimklijen-timaponudio“rješenje”kojenespadaupaletunjegovihproizvoda.CiljradionicajenauËitigraanezbognjihovogvelikogzaduživanjairelativnoniskerazineznanjaizpodruËjafinancijakakodadonosefinancijskeodluke,kakodaodredesvojekratkoroËneidugoroËneciljevetekakodauravnotežesvojasredstvaiželjesobziromnasvojeprihodeirashode,nenudeÊiimnitireklamirajuÊipritomban-karskeproizvode.Kaorezultatuspješnostiradionica,izradilismomaterijalnamijenjenzae-learningkojijebesplatnodostupanËitavojpopulaciji(CDilibesplatnopreuzimanjepodatakaswebstraniceHUB-a).

PBZveÊnizgodinapodržavaprogrammeunarodnerazmjeneuËenikaudobiod15do

18godinauorganizacijiAFS-a(AssociatedFieldService).Ovauglednameunarodna,dobrovoljnaineprofitnaorganizacijasebavirazmjenomuËenika.PBZsponzoriradvijestipendijezajednogodišnjiprogramboravkauinozemstvu.

6. Utjecaj na okolišTijekomizgradnjeiobnavljanjaposlovnihprostorabankekoristimosustaveiopremusniskomrazinompotrošnjeenergijeisvisokimstupnjemiskorištavanjaenergije.Sviklimatizacijskisustavikoristeekološkiplin(freon)tesepotrošnjaenergijesvihsustavasmanjujeuzkorištenjetehnologijeizmjenjivaËa.SmanjenjepotrošnjepapirapostigloseuvoenjemmultifunkcionalnihureajakaoiuputamananivoubankedasezavrijemetiskanjanapisaËuiskoristeobjestranicepapira.PapirniotpadodvojenoprikupljaugovornopoduzeÊetegareciklira.Opasniotpad,kaoprimjericepatronezatintupisaËa,sesortiraposebnotegaprikupljaugovornopoduzeÊekojesvojeposlovanjeobavljauskladusazakonomivažeÊimpropisima.Uizradijetakoerprojektuvoenjakuvertizakorištenjemeuodjelima.