Praktikum Kwu Fix

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    1/28

    BAB I

    PENDAHULUAN

    A. Latar BelakangSaat ini di Indonesia masih terdapat banyak pengangguran, mulai dari

    yang tidak pernah sekolah hingga yang berpendidikan perguruan tinggi. Hal

    ini terjadi karena jumlah tenaga kerja tidak sebanding dengan jumlah

    lapangan pekerjaan yang tersedia. Kesenjangan antara penawaran dan

     permintaan tenaga kerja tersebut menimbulkan kemiskinan. Oleh karena itu,

    diperlukan cara untuk mengatasi pengangguran. Solusi tenaga kerja dapat

    hidup sejahtera tanpa menggantungkan dirinya menjadi pegawai atau

    karyawan adalah dengan memberikan arahan agar bisa menjadi pengusaha

    mikro. Hasilnya adalah tersedianya lapangan pekerjaan bagi orang lain.

    Dalam menjadi seorang pengusaha, yang diperlukan adalah bekal

    keterampilan berwirausaha yang cukup. Kebanyakan lulusan perguruan tinggi

     bekerja menjadi karyawan seusai mengenyam pendidikan. Keinginan untuk 

    menjadi bos bagi dirinya sendiri masih kurang besar. Hadirnya pengusaha

     baru yang kreatif dan inoatif bisa meningkatkan perekonomian hingga

     berkali!kali lipat. "ontohnnya adalah negara!negara maju seperti #merika

    Serikat. Di negara tersebut setiap saat tumbuh wirausahawan baru, lapangan

     pekerjaan baru pun ikut muncul. $ulusan sekolah bisnis, seperti %I& dan

    Harard, yang memiliki mata kuliah kewirausahaan, membuat mahasiswanya

    tidak segan melakukan praktik wirausaha.

    Kewirausahaan 'entrepreneurship( adalah kemampuan kreatif dan

    inoatif yang dijadikan dasar, kiat, dan sumber daya untuk mencari peluang

    menuju sukses. Sesuatu yang baru dan berbeda adalah nilai tambah barang

    dan jasa yang menjadi sumber keuanggulan untuk dijadikan peluang. )adi,

    kewirausahaan merupakan suatu kemampuan dalam menciptakan nilai tambah

    di pasar melalui proses pengelolaan sumber daya dengan cara!cara baru dan

     berbeda 'Suryana, *++(.

    1

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    2/28

    Dewasa ini, kebutuhan akan model transportasi umum di Indonesia

    semakin meningkat dari tahun ke tahun. %edia transportasi umum semakin

     berkembang. Salah satunya perkembangan pada model transportasi ojek.

    -eberapa tahun belakangan ini tren ojek online mengalami peningkatan

    seiring meningkatnya kebutuhan akan model transportasi yang cepat.

    Kemudahan dan kecepatan waktu pesan ojek ia aplikasi atau ia sosial media

    serta kecepatan waktu tempuh menjadi faktor kunci banyaknya peminat ojek 

    online. Selain itu, kepastian dan keterjangkauan tarif menjadi daya tarik yang

    mampu memikat ribuan masyarakat untuk beralih ke moda transportasi ini.

    Indonesia merupakan negara yang kaya akan sumber daya alamnya.

    Sumber daya alam yang melimpah ruah di Indonesia sangat ideal untuk 

    dijadikan bahan baku dalam berwirausaha. Selain itu, Indonesia juga memiliki

     jumlah penduduk yang besar. Sampai dengan tahun *++, tercatat jumlah

     penduduk Indonesia adalah sebesar */0,1 juta jiwa '-2S, *++(. )umlah

     penduduk yang besar dan potensi yang strategis tersebut dipandang sebagai

     potensi pangsa pasar bagi dunia industri. 2otensi tersebut dapat dicapai

    apabila didampingi dengan kegiatan pengelolaan dan pengembangan

    keterampilan sumber daya manusia sehingga akan menjadi kekuatan besar 

     bagi pembangunan negara dan penguatan posisi Indonesia di mata dunia.Kuantitas penduduk yang besar di sisi lain juga memunculkan

     permasalahan sosial yang besar yakni dalam penyediaan sarana pendidikan,

     pangan dan sandang, lapangan pekerjaan dan masalah lainnya. 2ertumbuhan

     penduduk yang terus bertambah setiap tahunnya akan menambah jumlah

    tenaga kerja sehingga jumlah lapangan pekerjaan yang harus disediakan harus

    terus ditingkatkan. )umlah lulusan dari tahun ke tahun terus meningkat.

     3amun peningkatan tersebut tidak diiringi oleh pertambahan jumlah lapangan

     pekerjaan. %enurut data -2S '*++(, jumlah pengangguran pada 4ebruari

    *++ sebesar 5,16 juta orang. Oleh karena itu, kegiatan kewirausahaan sangat

    diperlukan untuk pertumbuhan ekonomi di Indonesia. %asyarakat Indonesia diharapkan mampu meningkatkan taraf 

    ekonomi dan kesejahteraan masyarakat melalui kegiatan wirausaha dalam

    2

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    3/28

     berbagai sektor mikro maupun makro seiring dengan mulai meratanya

     pendidikan di Indonesia dan akses!akses lainnya yang mendukung kesadaran

    masayarakat dalam berwirausaha. Dengan adanya kewirausahaan masyarakat

    dapat memenuhi kebutuhannya sendiri, mampu menciptakan produk!produk 

     baru yang kreatif dan inoatif,serta mampu menyerap tenaga kerja dalam

    rangka mengurangi angka pengangguran yang tinggi di Indonesia. )ika telah

     banyak pengangguran yang diserap, maka secara otomatis pendapatan

    masyarakat akan meningkat pula. Selain dapat mengurangi pengangguran

    kewirausahaan juga mampu meningkatkan pertumbuhan ekonomi di

    Indonesia.$imbong '*++( menyatakan bahwa peranan para wirausahawan pada

    suatu negara yang sedang berkembang tidak dapat diabaikan terutama dalam

    melaksanakan pembangunan. Suatu bangsa akan berkembang lebih cepat

    apabila memiliki para wirausahawan yang dapat berkreasi serta melakukan

    inoasi secara optimal yaitu mewujudkan gagasan!gagasan baru menjadi

    kegiatan yang nyata dalam setiap usahanya. %c"lelland dalam "iputra '*++5(

    menyatakan bahwa agar suatu negara bisa menjadi makmur dibutuhkan

    minimum *7 jumlah wirausaha dari total jumlah penduduknya.

    2eningkatan dan pengembangan wirausahawan tanah air menjadi titik 

    awal pergerakan ekonomi Indonesia kearah yang lebih baik. 2ola pikir 

    masyarakat tentang berwirausaha mulai meluas. Kewirausahaan diharapkan

    dapat menjadi solusi terbaik agar kesejahteraan masyarakat dapat meningkat

    dan dapat mengurangi tingkat pengangguran serta mampu menaikkan tingkat

     pertumbuhan dan kesejahteraan ekonomi di Indonesia. Salah satu upaya

    mengurangi angka pengangguran yaitu dengan dibukanya lapangan kerja yang

    luas seperti membuka sebuah perusahaan padat karya. Salah satu perusahaan

    yang membuka lapangan yang besar yaitu ojek online. kini ojek online pun

    mulai mendapatkan hati masyarakat dan menjadi salah satu alternatif 

    transportasi cukup populer bagi masyarakat.

    B. Tujuan

    &ujuan penulisan laporan praktikum kewirausahaan ini adalah 8

    3

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    4/28

    . %engidentifikasi jenis usaha pada ketiga ojek online di 2urwokerto.

    *. %engetahui strategi pemasaran dari ketiga ojek online di 2urwokerto.

    /. %engetahui teknik manajemen dalam ketiga ojek online di 2urwokerto.

    9. %endeskripsikan alur keuangan di ketiga ojek online di 2urwokerto.

    1. %engidentifikasi kendala yang ditemukan di ketiga ojek online di

    2urwokerto.

    C. Manfaat

    %anfaat penulisan laporan praktikum kewirausahaan ini adalah 8. %ahasiswa dapat memahami arti pentingnya kewirausahaan dalam

    menghadapi tantangan dunia kerja

    *. %ahasiswa dapat termotiasi untuk mendalami pribadi dan karakteristik wirausahawan

    /. Sebagai gambaran dan inspirasi dalam memulai wirausaha

    9. %ahasiswa mampu memahami cara mengelola manajemen wirausaha1. %engembangkan jiwa berwirausaha bagi mahasiswa

    . :ntuk memenuhi tugas mata kuliah Kewirausahaan

    4

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    5/28

    BAB II

    HASIL DAN PEMBAHASAN

    A. Hasil

    . )asa &ransportasi %y!)ek 

    ID;3&IS 2;3)urusan 8 4ISI2>Sosiologi

    &ahun masuk pendidikan terakhir 8 *+/

    I2K &erakhir 8 *,+

    &ahun lulus pendidikan terakhir 8 *+/

    #lamat 8

    &empat &inggal &empat :saha

    )alan gunung muria

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    6/28

    Kota 8 2urwokerto

     3o hp 8 +510906559+6

    ;!mail 8 yendraabdihi?gmail.com

    Kelurahan 8

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    7/28

    'pengendara(. Sebaran penjualan %y!)ek mencapai kabupaten atau

    sekitaran 2urwokerto khususnya daerah kampus :nsoed yaitu

    Karangwangkal,

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    8/28

    %y!)ek selalu melakukan inoasi dalam usahanya untuk menarik 

     banyak pelanggan. Inoasi yang dilakukan oleh %y!)ek adalah produk 

    atau jasa dengan cara antar barang dan penumpang dengan cara

    mempromosikan. )asa antar barang memudahkan pelanggan dalam

    mengatur waktunya untuk melakukan * hal atau lebih dalam waktu.

    2engaruh dari inoasi tersebut mempengaruhi hasil penjualan yaitu

    meningkat. :saha yang dilakukan oleh %y!)ek sebelumnya sudah ada di

    kota 2urwokerto namun belum banyak. -erdasarkan hasil wawancara,

    %y!)ek bersikap terbuka apabila ada orang lain yang ingin mengikuti

     jejak usaha yang dilakukan oleh %y!)ek .

    g :raian @encana -isnis 'Aisi( di %asa yang #kan Datang2emilik %y!)ek, #bdihi, ingin melebarkan usaha dengan merekrut

     partner lebih banyak dan memperluas lingkup pelayanan jasa %y!)ek siap

    antar jemput se!Karasidenan -anyumas.

    *. )asa &rasnportasi -lack!)ek 

    8

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    9/28

    ID;3&IS 2;3)urusan 8 4ISI2>Ilmu Komunikasi

    &ahun masuk pendidikan terakhir 8 *+*

    I2K &erakhir 8 /,9

    &ahun lulus pendidikan terakhir 8 *+

    #lamat 8

    &empat &inggal &empat :saha

    2amulang permai )l. "empaka 1 #

    96>*

    )l. Kenanga, Kosan 3adin $estari

    Kota 8 &angerang selatan

     3o hp 8 +510+1//1

    ;!mail 8 adityagarapratama?gmail.com

    Kelurahan 8

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    10/28

    )enis usaha 8 )asa 'ojek online(

    Hasil wawancara 8

    a #spek -isnis 8 %odal dan #set :saha

    Keberhasilan suatu bisnis bisa dinilai dari beberapa sisi, terutama

    dari sisi finansial. Secara umum, sebuah usaha bisa dinilai berhasil jika

    mampu mencapai tujuan finansialnya atau tujuan keuangannya, yaitu

    mendapatkan keuntungan. 3amun tujuan keuangan untuk mendapatkan

    keuntungan ini juga harus realistis, spesifik dan terukur. #rtinya penetapan

    target keuntungan juga harus memperhitungkan faktor!faktor yang

    mempengaruhinya, seperti kapasitas usaha, modal, produktifitas kerja dan

    lain!lain. &entunya tanpa melupakan aCas dengan modal sekecil mungkinmendapatkan untung sebesar!besarnya.

    %odal awal yang dibutuhkan oleh pemilik -lack!)ek adalah @p.

    +,! dengan menggunakan modal fasilitas yang sudah ada seperti motor dan

    helm. 2endirian ojek online ini tidak langsung sekaligus menjadi sebuah

    usaha ojek yang besar dan lengkap. %enurut cerita pemilik -lack!)ek ini

    yaitu #ditya, ojek online ini pertama berdiri karena melihat peluang di

    sekitar yaitu ada banyak kalangan mahasiswa yang membutuhkan

    tumpangan atau fasilitas kendaraan untuk bepergian, sehingga ia berpikir 

    untuk mendirikan ojek online karena sumber daya modal yang sedikit

     bahkan sama sekali tidak perlu modal awal untuk menjalankannya -isnis

    ini dijalankan melalui aplikasi media sosial yaitu line. Saat ini perolehan

    laba bersih perbulan dari hasil usaha jasa ojek online yang dijalankan oleh

    #ditya ini yaitu berkisar @p 5++.+++ pada bulan 4ebruari dan naik sekitar 

    1/7 pada bulan %aret menjadi @p .1++.+++.

     b #spek -isnis 8 -ahan -aku dan 2roduk 

    Ojek online -lack!)ek ini tidak membuat produk untuk dijual

    kepada pelanggannya, tetapi hanya jasa antar jemput pelanggan yang

    10

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    11/28

    menggunakan jasa ojek online. Dalam menjalankan usahanya, #ditya

    hanya menggunakan motor dan helm. :ntuk jenis macam jasa yang

    ditawarkan hanya ada macam yaitu ojek saja, selain itu tidak ada jasa

    lain yang mereka sediakan.

    c #spek -isnis 8 2enjualan

    2emasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsepsi,

     penetapan harga, promosi, dan distribusi gagasan, barang dan jasa untuk 

    menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran indiidual dan

    organisasional. #spek pemasaran dalam studi kelayakan akan mengkaji

    struktur produk atau jasa yang telah ada di pasar serta rencana produk atau

     jasa yang akan ditawarkan ';ngel, 661(. Kenyamanan berhubungandengan keadaan geografis tempat penyedia jasa mengenai kemudahan

    dalam menjangkaunya atau menemuinya serta pelayanan yang dapat

    diterimanya secara singkat '

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    12/28

    terdapat perbedaanperbedaan hal ini disebabkan karena para ahli

    meninjau pengertian dari sudut yang berbeda!beda. #da yang meninjau

     pengelolaan dari segi fungsi, benda, kelembagaan dan yang meninjau

     pengelolaan sebagai suatu kesatuan. 3amun jika dipelajari pada

     prinsipnya definisi!definisi tersebut mengandung pengertian dan tujuan

    yang sama.

    Operasional atau pengelolaan ojek online yang telah dijalankan

    selama ini menganut sistem dikelola secara bersama. Dalam urusan

    mencari modal tidak terlalu sulit dan tergolong mudah, untuk mencari

     pelangka tergolong sedang tidak mudah dan juga tidak sulit. Sedangkan

    dalam hal mencari pekerja tergolong sulit, karena untuk mendapatkan pekerja yang benar!benar berkomitmen, tekun dan ulet itu sangat sedikit.

    Selain itu, -lack!)ek sendiri belum memiliki mitra kerja karena memang

     prinsipnya tidak ingin ada kerja sama dengan pihak lain. :ntuk kegiatan

    transaksi sehari!hari selalu dicatat agar pemasukan dan pengeluaran dalam

    sehari bisa diketahui dengan jelas, kegiatan pencatatan tersebut dilakukan

    oleh masing!masing pengendara.

    e #spek Sosial 8 2embinaan dan Serapan &enaga Kerja

    Saat ini tenaga kerja yang aktif bekerja di -lack!)ek hanya terdiri

    dari 5 orang dalam *!/ bulan terakhir ini. Sedangkan untuk jumlah pekerja

    yang tidak tetap dalam *!/ bulan terakhir terdiri dari 9 orang. -lack!)ek 

    hanya mempekerjakan orang!orang yang memang memiliki keahlian dasar 

    untuk bekera sebagai pengendara motor. -lack!)ek juga melakukan

     pembinaan dan pelatihan terhadap tenaga kerjanyaa dalam bentuk arahan

     bagaimana cara melayani pelanggan yang baik dan sopan, bagaimana cara

     berkendara yang baik dan benar serta melakukan training.

    f #spek Inoasi

    Kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa

    seseorang yang berasal dari perbandingan antara kesannya terhadap

    kinerja 'atau hasil( suatu produk dan harapanharapannya 'Kotler, 660(.

    12

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    13/28

    :ntuk mendapatkan keunggulan kompetitif maka setiap perusahaan

    dituntut untuk mampu memberikan kepuasan kepada konsumennya

    sehingga strategi yang didasarkan kepada komitmen manajemen untuk 

    memuaskan pelanggan dilakukan secara terus menerus, hal ini

    dikarenakan adanya kenyataan bahwa konsumen yang tidak puas terhadap

     barang atau jasa yang dikonsumsinya akan mencari produk atau jasa dari

     perusahaan lain yang mampu memuaskan kebutuhannya.

    -lack!)ek dalam menjalankan usahanya selama ini selalu

     berpendapat bahwa kepuasan serta mengikuti perkembangan Caman itu

    harus dilakukan. Selama ini menurut pemilik -lack!)ek selalu melakukan

    inoasi dalam pelayanan jasa. Inoasi tersebut dalam hal menyediakanmasker, helm dan jas hujan untuk pelanggannya yang biasanya tidak 

    dilakukan oleh usaha ojek online yang lain. Selain itu untuk -lack!)ek 

    sendiri mempunyai ciri khas yaitu setiap pengendara harus menggunakan

     penutup wajah agar pelanggan tidak dapat melihan wajah pengendara, hal

    tersebutlah yang membedakan dari yang lainnya.

    g :raian @encana -isnis 'Aisi( di %asa yang #kan Datang

    #ditya selaku pemilik ojek online -lack!)ek mempunyai beberapa

    isi yang akan datang untuk usahanya tersebut yaitu ojek online ini tetap

    dapat berjalan dengan baik tanpa hambatan yang berarti untuk mengisi

    kegiatan sang pemilik di hari tuanya. Selain itu mas #ditya mengharapkan

    -lack!)ek ini akan mempunyai aplikasi sendiri yang bisa didownload oleh

    semua orang dan ingin merambah ke jasa antar jemput menggunakan

    mobil bukan hanya menggunakan motor.

    13

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    14/28

    /. )asa &ransportasi "o!&rans

    ID;3&IS 2;3

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    15/28

    Hasil wawancara 8a. #spek -isnis 8 %odal #set :saha

    "o!&rans adalah usaha yang dibangun secara bersama!sama.

    %ereka membuka usaha ojek online tersebut pada )anuari *+ dengan

    modal awal menggunakan uang pribadi. Hal ini dikarenakan membuka

    usaha ojek online tersebut hanya membutuhkan modal sepeda motor dan

    smartphone. $aba bersih perbulan yang didapatkan adalah @p. .+++.+++,

    sedangkan pendapatan tiap anggota drier nya adalah ++7 untuk drier.

    "o!trans hanya memungut uang iuran dari anggota drier sejumlah

    @p./+++ yang digunakan jika ada kejadian yang tak terduga.

     b. #spek bisnis 8 -ahan -aku dan 2roduk -ahan baku yang digunakan "o!&rans untuk menjalankan usaha

    ojeknya adalah smartphone, motor, dan perlengkapan motor lainnya.

    c. #spek bisnis 8 2enjualan)asa yang ditawarkan tidak hanya mengantarkan pelanggan. #da /

     jenis jasa yang mereka tawarkan, yaitu "o!@ide, "o!food, dan "ourier.

    "o!ride yakni pelanggan dapat mengorder jasa "o!ride apabila ingin

    diantarkan ke suatu tempat. "o!food adalah jasa pengantar makanan,

    yakni pelanggan dapat memesan makanan pada Ojek Online ini dengan

    disertai pemberian alamat, yang kemudian akan diantarkan sampai ke

    tempat tujuan. "ourier adalah jasa pengantar surat, kado ulang tahun dan

    lain sebagainya.

    d. #spek bisnis 8 operasional%enurut penyatan =udi Hermawan, salah satu drier "o!trans, "o!

    trans didirikan bersama sama sehingga mereka tidak mempunya

     pemimpin. "o!trans hanyalah wadah untuk mereka memulai usaha

     bersama!sama. "o!trans memperluas jangkauan pelayanan dengan

    membuka beberapa cabang lagi di kota lain yaitu, Solo, 2urbalingga,

    Depok. Kelebihan yang diunggulkan oleh pihak "o!trans antara lain

    melayani pelanggan setiap hari dan respon yang cepat.

    e. #spek social 8 pembinaan dan serapan tenaga kerja

    15

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    16/28

    "o!&rans memiliki * orang tenaga kerja tetap. 2erekrutan drier 

     baru harus dengan syarat mempunyai motor dengan suratsurat lengkap

     berupa SI% dan S&3K, dan mampu menggunakan smartphone untuk 

     penerimaan pesanan. Hal ini dikarenakan "o!&rans menggunakan akun

    $I3; sebagai media pesan bagi setiap pelanggan yang ingin memesan

     jasa mereka. Selain itu, juga dilakukan wawancara untuk setiap perekrutan

    drier baru dengan tujuan agar mereka memlilih drier yang tepat dan

    mendapatkan drier yang mampu berkomitmen.f. #spek Inoasi

    Inoasi yang dilakukan "o!&rans yakni berupa kemampuan drier 

    menjalankan tugasnya dengan membuat pelanggan menjadi puas dan tidak 

    kecewa dengan pelayanan "o!&rans.g. :raian rencana bisnis 'Aisi( dimasa yang akan datang

    Aisi "o!&rans yakni berencana terus menyediakan alternatif 

    transportasi bagi mahasiswa, pelajar dan umum serta memobilisasi mereka

    dalam memberikan kemudahan untuk melaksanakan aktiitas agar lebih

    effisien.

    B. Pembaasan

    . )enis :saha dan #lasan 2emilihan &empat :saha yang Dikaji

    )enis usaha yang ditawarkan pada adalah ojek online. 3ama usaha

    ojek online yang kami wawancarai adalah -lack!)ek, %y!)ek dan "o!

    &rans. Dari ketiga usaha ojek online yang kami wawancarai, %y!)ek lah

    yang pertama mendirikan usaha ini yaitu mulai tahun *+1 diikuti "o!

    &rans dan kemudian -lack!)ek pada tahun *+

    Ketiga usasa ojek ini berada pada 2urwokerto yang dijalankan dari

    tempat kosan masing!masing pengendara. Dengan cara online mereka

    mengendalikan permintaan pelanggan akan jasa antar jemput yang mereka

    tawarkan. %enurut salah satu pengusaha yang kami wawancarai, alasan ia

    memilih berusaha ditempat kosan lebih sedikit modalnya daripada harus

    membangun gedung untuk operasi ojek online ini, sehingga modal usaha

    dapat diminimalkan.

    *. Strategi 2emasaran :saha

    16

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    17/28

    Stategi pemasaran usaha yang dijalankan oleh para pengusaha ojek 

    online yang kami wawancarai rata!rata adalah dengan menyebarkan

    informasi usaha mereka melalui mulut ke mulut dan melalui iklan internet.

    Saat konsumen menggunakan jasa usaha mereka dan mendapatkan

     pelayanan yang baik yang mereka tawarkan, mereka merasa puas dan

    akhirnya menyebarkan informasi kepada orang lain untuk ikut

    menggunakan jasa ojek online ini yang sudah mereka rasakan

     pelayanannya. :ntuk kegiatan operasionalnya ketiga ojek tersebut

    menggunakan aplikasi line untuk mendapatkan pelanggan.

    :ntuk inoasi terhadap produk ketiga ojek online ini melakukan

    inoasi pada pelayanan yang diberikan, seperti -lack!)ek yang

    memberikan masker gratis dan disediakannya jas hujan khusus untuk 

     pelanggannya. Sedangkan untuk "o!&rans inoasinya dalam keberagaman

     jasa yang ditawarkan seperti co food untuk mengantarkan makanan dan

    menerima jasa antar barang.

    Strategi pemasaran adalah pola pikir perusahaan yang akan

    digunakan oleh unit bisnis dalam mencapai tujuan pemasarannya. Strategi

    tersebut berisi strategi spesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi,

     bauran pemasaran, dan besarnya pengeluaran pemasaran. 2ada bagian ini,

     perencana menjelaskan cara tiap!tiap strategi menghadapi ancaman,

     peluang, dan isu!isu kritis yang dikemukakan sebelumnyua dalm rencana.

    -agian tambahan dalam rencana pemasaran berisikan progam

    implementasi utnuk menjalankan strategi pemasaran yang disertai pada

    angaran penunjang pemasaran secara mendetail. -eberapa organisasi

    mungkin memiliki tujuan yang sama, namun strategi yang dipakai untuk 

    mencapai tujuan tersebut dapat berbeda. Strategi pemsaran dari setiap

    organisasi merupakan suatu rencana keseluruhan untuk mencapai tujuan,

    strategi pemsaran merupakan suatu wujud dari renca yang terarah di

     bidang pemasaran guna memperoleh nhasil yang optimal. Strategi

     pemasaran sendiri terdiri dari factor!faktor yang paling berhubungnan satu

    sama lain, yaitu8

    17

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    18/28

    . 2asar sasaran '&arget %arket( dimana pasar merupakan alat untuk 

    mencapai sasaran yang dituju

    *. -auran pemasaran yang merupakan alat atau sarana untuk mencapai

    sasaran/. %arketing budget merupakan strategi penetapan dana untuk kegiatan

     pemasaran yang sangat mempengaruhi keberhasilan kegiatan

     pemasaran

    9. %arketing Segmentation dimana pengusaha terlebih dahulu

    menetapkan arah dan sasaran yang akan dituju1. &iming dimana pengusaha harus menjaga mutu agar mendapat

    keuntungan berganda 'Sabarguna -oy, *++1(

    $arsen, 2 and $ewis, #, '*++0( menyatakan bahwa salah satukarakter yang sangat penting dari wirausahawan adalah kemampuannya

     berinoasi. &anpa adanya inoasi perusahaan tidak akan dapat bertahan

    lama. Hal ini disebabkan kebutuhan, ke!inginan, dan permintaan

     pelanggan berbah!ubah. 2elanggan tidak selamanya akan mengkonsumsi

     produk yang sama. 2elanggan akan mencari produk lain dari perusahaan

    lain yang dirasakan dapat memuaskan kebutuha mereka. :ntuk itulah

    diperlu!kan adanya inoasi terus menerus jika perusahaan akan

     berlangsung lebih lanjut dan tetap berdiri dengan usahanya. Inoasi adalah

    sesuatu yang berkenaan dengan barang, jasa atau ide yang dirasakan baru

    oleh seseorang. %eskipun ide tersebut telah lama ada tetapi ini dapat

    dikatakan suatu inoasi bagi orang yang baru melihat atau merasakannya.

    2erusahaan dapat melakukan inoasi dalam bidang 8

    a. Inoasi produk 'barang, jasa, ide dan tempat(.

     b. Inoasi manajemen 'proses kerja, proses produksi, keuangan

     pemasaran, dll(. Dalam melaku!kan inoasi perlu memperhatikan

     prinsip!prinsip sebagai berikut8

    • %enganalisis peluang,

    • #pa yang harus dilakukan untuk memuaskan peluang,

    • Sederhana dan terarah,

    • Dimulai dari yang kecil, dan

    18

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    19/28

    • Kepemimpinan

    /. %anajemen :saha:saha -lack!)ek dijalankan oleh 5 orang pengendara tetap dan 9

    orang pengendara yang tidak tetap, sedangkan untuk %y!)ek dijalankan

    oleh 9 orang dan "o!&rans dijalankan oleh * orang. :ntuk kegiatan

     pencatatan transaksi dilakukan oleh masing!masing pengendara setiap

    harinya, tetapi kadang dicatat kadang juga tidak dicatat hal tersebut terjadi

    karena pengendara lupa.

    2engelolaan manajemen usaha dibutuhkan dalam konteks internal

    usaha, agar usaha benar!benar memiliki arah dalam menjalankan

    usahanya, terukur, dan terencana dengan baik. :saha juga akan menjadi

    Econtrolling toolsF, apakah dalam perjalanannya nanti, bisnis yangdijalankan berada dalam line yang benar atau tidak. &erutama dalam bisnis

    yang relatif baru, penuh dengan kreatifitas, perencanaan usaha juga

    semakin dibutuhkan.

    -eberapa manfaat yang diperoleh dari pengelolaan usaha adalah8

    a. %emilih bisnis yang feasible untuk dijalankan berdasarkan studi

    kelayakan yang dilakukan

     b. %emiliki usaha yang berbadan hukum jelasc. %emiliki laporan keuangan 'bermanfaat untuk kelangsungan usaha,

    keuntungan optimal, pengajuan kredit(

    d. %emiliki perencanaan pengembangan dan operasional usaha yang

     jelas.

    9.

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    20/28

     pendapatan tiap anggota drier nya, ++7 untuk drier. #nggota drier 

    "o!trans hanya memungut uang untuk iuran @p./+++ yang bisa digunakan

     jika ada kejadian yang tak terduga. Sedangkan untuk %y!)ek Saat ini

     perolehan laba bersih perbulan dari hasil usaha jasa ojek online ini yaitu

     pada tahun *+9 berkisar @p *.9++.+++, lalu pada tahun *+1 meningkat

    menjadi @p 9.5++.+++. Dari ketiga usaha ojek online yang dilakukan

    wawancara, semua modal usahanya diperoleh dari uang sendiri tanpa

     bantuan>pinjaman keuangan dari lembaga keuangan bank atau bukan

     bank. &otal omset dari ketiga usaha yang diwawancara selalu mengalami

     peningkatan.-anyak usaha yang dibangun tidak didasari oleh suatu sistem

     pencatatan keuangan yang baik dan benar menurut standar akuntansi.

    :mumnya mereka membangun usaha manakala ada kesempatan, disatu

     pihak hal ini tidak bisa dipersalahkan, tetapi dilain pihak usaha yang tidak 

    direncanakan dengan cermat tidak akan bertahan lama. Dari ketiga usaha

    yang diwawancara, semuanya melakukan pencatatan keuangan setiap

    harinya, tetapi kadang tidak dicatat jika pengendara lupa.2engusaha tidak tahu seberapa besar kekuatan dan kelemahan!

    kelemahan apa saja yang ada pada usahanya, manakala usaha ojek online

    telah semakin berkembang, maka laporan keuangan itu akan semakin

    kompleks, manakala pengusaha semakin mengembangkan usahanya maka

    mereka butuh yang namanya dana besar dan itu harus dilakukan

     peminjaman dan kepada pihak bank. Seringkali pinjaman itu ditolak hanya

    karena pengusaha atau usaha!usaha tersebut tidak menerapkan pencatatan

    keuangan dengan baik dan benar 'Krisdiartiwi, *++5G9(.

    2embukuan adalah suatu proses pencatatan yang dilakukan secara

    teratur untuk mengumpulkan data dan informasi keuangan yang meliputi

    harta, kewajiban, modal, penghasilan dan biaya, serta jumlah harga

     perolehan dan penyerahan barang atau jasa, yang ditutup dengan

    menyusun laporan keuangan berupa neraca dan laporan laba rugi pada

    20

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    21/28

    setiap tahun berakhir. 2embukuan biasanya dilakukan oleh seorang ahli

     pembukuan, tidak harus akuntan 'Krisdiartiwi, *++5G9(.

    4aktor accountability mutlak diperlukan jika usaha tersebut

    menginginkan lebih maju karena untuk pengajuan kredit kepada bank ataulembaga perkreditan lain yang memerlukan laporan keuangan yang dapat

    dipertanggung jawabkan 'accountability(. Secara teoritis, perbankan di

    mana pun dalam memberikan modal usaha bagi usaha memiliki standar 

     penilaian yang sering diistilahkan dalam 1" yakni caracter 'kepribadian

     pengusaha(, capacity 'kemampuan nasabah dalam bidang usaha(, capital

    'jumlah modal yang dimiliki(, collateral 'nilai jaminan dari kredit yang

    diberikan( dan condition 'pengaruh kebijakan pemerintah dalam bidang

    ekonomi yang dinilai oleh pihak bank(. Standar penilaian ini merupakan

    aturan baku yang berlaku umum bagi setiap konsumen pemakai fasilitas

    kredit bank, termasuk usaha ojek online

    1. KendalaDalam menjalankan usaha, setiap pengusaha pasti mempunyai kendala

    nya masing!masing yang mana kenadala yang dihadapi dapat menghambat

     proses usaha yang sedang dijalani. Dari hasil wawaancara yang telah

    dilakukan, ditemukan beberapa kendala yang dialami para wirausahawan,

    antara lain 8a. 2engorder palsu

    Dari hasil wawancara kendala yang ada adalah pengorder 

     palsu, yang mengorder jasa ojek online tetapi ketika pengendara sudah

    sampai di alamat yang tertera alamat tersebut tidak ada pengordernya.

     b. Kesulitan mencari pekerja-erdasarkan hasil wawancara dari ketiga usaha ojek online ini

    mereka kesulitan mencari pekerja dikarenakan jarang ada orang yang

    mau untuk berkomitmen menjalankan tugasnya sebagai pengendara,

    sulit untuk mencari orang yang bertanggungjawab atas pekerjaannya,

    apalagi mereka sanga membutuhkan pekerja yang berani berkomitmen

    dan berani menerima segala resiko yang akan dihadapi.

    Setiap bentuk organisasi atau perusahaan apapun bentuknya

    akan membutuhkan orang!orang dalam melaksanakan setiap fungsi

    21

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    22/28

    kegiatan yang ada didalam suatu organisasi atau perusahaan tersebut.

    Didalam organisasi perusahaan, kebutuhan akan orang!orang sangatlah

     penting karena menyangkut masalah maju mundurnya perusahaan.

    Oleh sebab itu, seleksi tenaga kerja diperlukan untuk melanjutkan tujuan organisasi seperti kelangsungan hidup,

     pertumbuhan atau keuntungan. Seleksi tenga kerja dimaksudkan untuk 

    memilih tenaga kerja cakap yang diperlukan untuk memenuhi

    kebutuhan organisasi di masa sekarang dan yang akan datang. Seleksi

    tenaga kerja juga memberikan sarana untuk mencapai tujuan

    manajemen sumber daya manusia yang ditentukan dalam perencanaan

    sumber daya manusia. 3amun dalam seleksi sumber daya, terkadang

     pengusaha mengalami kesulitan. -erikut ini adalah beberapa kendala

    yang dihadapi dalam proses perekrutan tenaga kerja8

    • Kebijaksanaan!kebijaksanaan organisasi

    -erbagai kebijaksanaan organisasi merupakan cermin utama

    atas berhasil atau tidaknya perekrutan calon pegawai.

    Kebijaksanaan organisasi yang akan mempengaruhi perekrutan itu

    adalah8( Kebijaksanaan Kompensasi dan Kesejahteraan.

    )ika perusahaan dapat memberikan kompensasi dankesejahteraan yang cukup besar serta adil maka pelamar yang

    serius akan semakin banyak, tetapi sebaliknya jika gaji dan

    kesejahteraan rendah maka pelamar menjadi sedikit.*( Kebijaksanaan 2romosi

    #pabila kesempatan untuk promosi diberikan cukup

    luas maka pelamar yang serius semakin banyak, tetapi

    sebaliknya jika kesempatan untuk promosi sangat terbatas

    maka pelamar akan menjadi sedikit. 2romosi merupakanidaman setiap karyawan, karena dengan promosi berarti status

    dan pendapatan akan bertambah besar.

    /( Kebijaksanaan Status Karyawan

    22

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    23/28

    )ika status karyawan menjadi karyawan tetap>full!time

    maka pelamar semakin banyak, tetapi jika status karyawannya

    honorer>harian>part!time maka pelamar akan semakin sedikit.

    9( Kebijaksanaan Sumber &enaga Kerja)ika tenaga kerja yang akan diterima hanya bersumber 

    dari tenaga kerja local maka pelamar yang serius akan sedikit,

    tetapi sebaliknya bila tenaga kerja yang akan diterima

     bersumber dari seluruh 3usantara, maka pelamar akan semakin

     banyak.

    • 2ersyaratan!persyaratan jabatan

    Semakin banyak persyaratan yang harus dimiliki

     pelamar maka pelamar akan menjadi sedikit, sebaliknya

     jika jumlah persyaratannya sedikit maka pelamarnya akan

    semakin banyak.

    • %etode pelaksanaan perekrutan

    Semakin terbuka perekrutan maka pelamarnya akan

    semakin banyak, sebaliknya apabila perekrutannya semakin

    tertutup maka pelamarnya semakin sedikit.

    • Kondisi pasar tenaga kerja

    Semakin besar penawaran tenaga kerja maka akan

    semakin banyak pula pelamar yang serius. &etapi

    sebaliknya jika penawaran tenaga kerja sedikit maka

     pelamarnya juga menjadi sedikit.

    • Soliditas perusahaan

    Soliditas perusahaan dapat diartikan sebagai

     besarnya kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan,

    misalG besarnya perusahaan tersebut. )ika soliditas

     perusahaan besar maka pelamar akan semakin banyak.

    Sebaliknya jika soliditas perusahaan rendah maka

     pelamarnya akan semakin sedikit.

    • Kondisi!kondisi lingkungan eksternal

    )ika kondisi perekonomian tumbuh dengan cepat

    dan saingannya juga banyak maka pelamar akan sedikit,

    23

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    24/28

    tetapi jika tingkat pertumbuhan perekonomian

    kecil>depresi, maka pelamarnya akan semakin banyak.

    c. Kurangnya motiasi dalam melakukan inoasi

    %otiasi dalam kewirausahaan meliputi motiasi yang

    diarahkan untuk mencapai tujuan kewirausahan, seperti tujuan yang

    melibatkan pengenalan dan eksploitasi terhadap peluang bisnis.

    %otiasi untuk mengembangkan usaha baru diperlukan bukan hanya

    oleh rasa percaya diri dalam hal kemampuannya untuk berhasil,

    namun juga oleh kemampuannya dalam mengakses informasi

    mengenai peluang kewirausahaan '-aum, *++0(.

    Sementara inoasi merupakan suatu proses untuk menemukan

    dan mengimplementasikan sesuatu yang baru ke dalam situasi>kondisiyang belum ada dan belum dipikirkan sebelumnya. Dengan kata lain,

    inoasi adalah bagaimana memikirkan dan melakukan sesuatu yang

     baru yang dapat menambah atau menciptakan nilai!nilai manfaat, baik 

    secara sosial maupun secara ekonomik '

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    25/28

    BAB III

    PENUTUP

    A. !esim"ulan

    . )enis usaha yang ditawarkan adalah ojek online. 3ama usaha ojek online yang

    kami wawancarai adalah -lack!)ek, %y!)ek dan "o!&rans. Ketiga usaha ojek 

    ini berada di 2urwokerto dan dijalankan dari tempat tinggal masing!masing

     pengendara. 2engendalian permintaan pelanggan akan jasa antar jemput yang

    mereka tawarkan yakni melalui metode online.

    *. Stategi pemasaran usaha yang dijalankan oleh para pengusaha ojek online

    yang kami wawancarai adalah melalui penyebaran informasi usaha mereka

    dari mulut ke mulut dan melalui iklan internet.

    /. %anajemen usaha yang dilakukan dalam hal pekerja antara lain, usaha -lack!

    )ek dijalankan oleh 5 orang pengendara tetap dan 9 orang pengendara tidak 

    tetap, %y!)ek dijalankan oleh 9 orang pengendara, sedangkan "o!&rans

    dijalankan oleh * orang pengendara. :ntuk kegiatan pencatatan transaksi

    dilakukan oleh masing!masing pengendara setiap harinya, namun terkadang

     pengendara lupa untuk mencatat transaksi yang telah dilakukan.

    9. #lur keuangan dari ketiga usaha ojek online yakni berdasarkan sumber modal,

    semua modal usahanya diperoleh dari uang sendiri tanpa bantuan>pinjaman

    keuangan dari lembaga keuangan bank atau bukan bank. 2erolehan laba bersih

    -lack!)ek perbulan yaitu bersumber dari salah satu drier berkisar @p 5++.+++

     pada bulan 4ebruari dan naik sekitar 1/7 pada bulan %aret menjadi @p

    .1++.+++. $aba bersih "o!&rans perbulan yakni @p. .+++.+++. Sedangkan

    untuk perolehan laba bersih %y!)ek perbulan dari hasil usaha jasa ojek online

    ini yaitu pada tahun *+9 berkisar @p *.9++.+++, yang kemudian pada tahun

    *+1 meningkat menjadi @p 9.5++.+++. &otal omset dari ketiga usaha yang

    diwawancara selalu mengalami peningkatan.

    1. Kendala yang ada dalam usaha ojek online yang kami amati dan wawancarai,

    ditemukan beberapa kendala yang dialami para wirausahawan, antara lain

     pengorder palsu yang mengorder jasa ojek online namun ketika pengendara

    25

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    26/28

    sudah sampai di alamat yang tertera, alamat tersebut tidak ada pengordernya.

    Kendala kedua adalah kesulitan dalam mencari pekerja dikarenakan semakin

     jarang orang yang mau berkomitmen dan bertanggungjawab atas

     pekerjaannya

    B. Saran

    . Kualitas ketepatan waktu penjemputan dan kenyamanan berkendara

    disarankan perlu dijaga dan ditingkatkan dalam rangka meningkatkan

    kepuasan konsumen.

    *. %anajemen pencatatan transaksi usaha disarankan untuk diperbaiki dan

    dilakukan pelaporan secara rutin sehingga dapat dianalisis peningkatan yang berhasil dicapai.

    /. )umlah pengendara yang melayani pada usaha ojek online disarankan untuk 

    ditambah lagi dalam rangka meningkatkan kualitas ketepatan waktu

     penjemputan konsumen

    9. Strategi pemasaran disarankan untuk lebih ditingkatkan lagi agar keberadaan

    usaha ojek online tersebut dapat dikenal secara luas oleh masyarakat

     purwokerto dan meningkatkan jumlah pelanggan.

    26

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    27/28

  • 8/15/2019 Praktikum Kwu Fix

    28/28