UPAYA UNTUK MENINGKATKAN UPAYA UNTUK MENINGKATKAN EFEKTIFITAS KOMUNIKASI BISNISEFEKTIFITAS KOMUNIKASI BISNIS

Disusun Oleh:KELOMPOK V “lima”

Nana SumarnaNani CahyatiNia RevitaNita WulandariNurhadi

Nurul UlfahNyimas Yulinda RahayuRaden Dikdik Maulana

Rani SorayaRatna Anindia Kusuma W

Semeste

r VI “e

nam”

Semeste

r VI “e

nam”

Manajemen Regu

ler Pagi

Manajemen Regu

ler Pagi

STIE La Tansa Mashiro

STIE La Tansa Mashiro

Rangkasbitung - 2

014

Rangkasbitung - 2

014

Semester VI “enam” Semester VI “enam” Manajemen Reguler PagiManajemen Reguler PagiSTIE La Tansa MashiroSTIE La Tansa Mashiro

Rangkasbitung - 2014Rangkasbitung - 2014

Komunikasi bisnisKomunikasi bisnis adalah proses pertukaran pesan atau informasi untuk mencapai efektivitas dan efisiensi produk kerja di dalam struktur dan sistem organisasi. Dalam kegiatan komunikasi bisnis, pesan hendaknya tidak hanya sekedar informatif tetapi juga haruslah “Persuasif” agar pihak lain bersedia

menerima suatu paham atau keyakinan atau melakukan suatu perbuatan atau kegiatan.

ATAU

Komunikasi bisnisKomunikasi bisnis adalah setiap komunikasi yang digunakan untuk membangun partnerships, sumber daya intelektual, untuk mempromosikan

satu gagasan, suatu produk, servis, atau suatu organisasi, dengan sasaran untuk menciptakan nilai bagi bisnis yang dijalankan.

Semester VI “enam” Semester VI “enam” Manajemen Reguler PagiManajemen Reguler PagiSTIE La Tansa MashiroSTIE La Tansa Mashiro

Rangkasbitung - 2014Rangkasbitung - 2014

Menurut “Stephen Covey: komunikasi merupakan keterampilan yang penting dalam hidup manusia”. Unsur yang paling penting

dalam berkomunikasi adalah bukan sekedar apa yang kita tulis atau yang kita katakan, tetapi karakter kita dan bagaimana kita menyampaikan pesan kepada penerima pesan. Penerima pesan

tidak hanya sekedar mendengar kalimat yang disampaikan tetapi juga membaca dan menilai sikap kita. Jadi, syarat utama dalam

komunikasi yang efektif adalah karakter kokoh yang dibangun dari fondasi etika serta integritas pribadi yang kuat.

Semester VI “enam” Semester VI “enam” Manajemen Reguler PagiManajemen Reguler PagiSTIE La Tansa MashiroSTIE La Tansa Mashiro

Rangkasbitung - 2014Rangkasbitung - 2014

5 kendala yang mungkin muncul saat 5 kendala yang mungkin muncul saat manajer mengkomunikasikan bisnis manajer mengkomunikasikan bisnis

organisasinya:organisasinya:• Struktur komunikasi yang buruk• Penggunaan media yang salah• Pesan yang campur aduk• Salah Audience• Lingkungan yang mengganggu

Semester VI “enam” Semester VI “enam” Manajemen Reguler PagiManajemen Reguler PagiSTIE La Tansa MashiroSTIE La Tansa Mashiro

Rangkasbitung - 2014Rangkasbitung - 2014

7 Syarat untuk Memenuhi Suatu Pesan 7 Syarat untuk Memenuhi Suatu Pesan atau Informasi yang Disampaikan:atau Informasi yang Disampaikan:

• Completeness (Lengkap)• Conciseness (Singkat)• Consideration (Pertimbangan)• Concreteness (konkrit)• Clarity (Kejelasan)• Courtessy (Kesopanan)• Correctness (ketelitian)

Semester VI “enam” Semester VI “enam” Manajemen Reguler PagiManajemen Reguler PagiSTIE La Tansa MashiroSTIE La Tansa Mashiro

Rangkasbitung - 2014Rangkasbitung - 2014

Pendapat Kelompok Tentang Upaya untuk Meningkatkan Efektifitas Komunikasi Bisnis

Semester VI “enam” Semester VI “enam” Manajemen Reguler PagiManajemen Reguler PagiSTIE La Tansa MashiroSTIE La Tansa Mashiro

Rangkasbitung - 2014Rangkasbitung - 2014

Pendapat Kelompok Tentang Upaya untuk Meningkatkan Efektifitas Komunikasi Bisnis