Poslovna vrednost računalnštva

v oblakuv oblaku

Andja Komšo

ComTrade

Vsebina

• Realnost tega trenutka

• CC = računalništvo v oblaku

• Miti in resnice

• Pot prehoda na CC• Pot prehoda na CC

• Tveganja in varnost

• Tehnologija za spremebe

• Primeri: IRIS.SaaS in StoreScape

Realnost tega trenutka

• Način poslovanja se spreminja.

• In to drastično:

– Organizacije kot neodvisna enota ne obstoja več.

– Globalno poslovanje poteka s svetlobno hitrostjo.

– Inteligentna omrežja in kolaboracija predstavljajo – Inteligentna omrežja in kolaboracija predstavljajo komparativne prednosti

– Preživetje organizacije je pogojeno z učinkovitostjo širitve poslovanja prek zidov lastne organizacije in določa njeno uspešnost

• Prišli smo v obdobje navzven obrnjene

organizacije (Extraprise), kjer je učinkovito

poslovanje pogojeno s sposobnostjo biti

povezan in informiran

Kaj je danes normalno?

• Poslovanje je težavno, a trenutna

realnost ga dela še težjim:

– Skromni viri

– Omejen proračun

– Slaba prodaja

• Tudi te izzive je mogoče premagati – a

le z ustreznimi orodji in strategijami

Kje se posluje?

• Vglavnem zunaj organizacije

CC & zorni kot IT

• Kriza– V preteklih letih zmanjševan proračun za

IT operacije

– V pričakovanju vrnitve na nivo pred krizo

• Zasuk v razmišljanju:– kontrola stroškov,

– upravljanje potreb,

– agilnost v obvladovanju IT

CC: Tehnologija sprememb

• Najprej je potrebno ugotoviti kako se upravlja

z Oblaki

• In da ni problem v IT

• Problem je,

– kako je IT nabavljena, uporabljena, plačana...– kako je IT nabavljena, uporabljena, plačana...

– kako vpliva na način našega vsakdanjega poslovanja.

• Kako se opredeljuje odgovornost?

• Kdo odgovarja za upravljanje česa?

http://briefingsdirect.blogspot.com/2010/06/ariba-live-panel-discussion-how-cloud.html

Obljube in napovedi

• Oblak ponuja hitrajši način poslovanja,

z nižjimi stroški in na varen način

– (kot da bi šlo za trgovino z lastnim IT)

• Napovedi:

– V 5 letih bo več kot 50% vlaganj v IT

vloženo v Oblak prvič.

Računalništvo v oblaku

• Temelji na arhitekturi katere

naravno stanje je skupna raba IT

virov in to zunaj organizacije.

Stroški

Fleksibilnost

Poslovna vrednost CC

Kaj je CC

Pomembno je vedeti

Kaj ni CC

Kaj ponuja

CC

CC:Tehnologija sprememb

• Notranja, v organizaciji

• Zunanja, v oblakuProblemi delitve IT

• Kdo je odgovoren? • Kdo je odgovoren?

• Kako se upravlja?

• Kako se zagotovi proračun?

Vprašanja & dileme

• Kako poslujemo

• Kako trošimo

• Kako upravljamo

Vse je spremenjeno

Poslovna vrednost CCPonuja kreativni način poslovanja, uvaja boljšo izkoriščenost IT

Sprošča vire in niža stroške s fokusom na primarnih kompetencah

Omogoča zmanjšanje investicijskih vlaganj in operativnih stroškov

Niža stroške za tehnično podporo, ki postaja bolj prilagodljiva

Omogoča takojšnji dostop do novih in cenejših načinov za doseganje poslovnih ciljev

Poslovna vrednost CC

Hiter zagon in odklop storitev

Nižji zagonski implementacijskih stroški

Enostavem dostop

Plačilo po potrebi

(časovno in količinsko)

Dostop do avtomatsko ažuriranih rešitev in varnosti

CC pričakovanja

Nižanje stroškov

Nerealna pričakovanja

Rast ROIPovečanje prihodkov

Aplikacije v Oblaku

• Prenos aplikacij v Oblaku je lahko

enostavno i stroškovno zelo

učinkovito...a le če veš kaj delaš.

CC: Da ali Ne?

Kontrola?

Stroški

?

Kaj je najbolj pomembno za organizacijo?

Prilagodljivost?

CC: Da ali Ne?

Odločujoči dejavnik je obseg

želene kontrole!

Več (interno) Manj

(v oblak)

Potencialna tveganja v CC

• Ključna vprašanja:

– Kako se storitev uporablja?

– Kdo ima dostop do storitev?

– Kako je varovana zasebnost?

• Za odpravo dilem je potrebno:

– Vpeljati metode in postopke za

obvladovanje potencialnih problemov

– Planirati migracije, integracije in ustrezne

varnostne politike

Kaj pa varnost v CC?

Zanimiva ugotovitev:

• zagotovljena varnost v CC je običajno na višjem nivoju kot jo je organizacija v stanju zagotoviti interno! zagotoviti interno!

Zakaj?

• IaaS ponudniki obvladujejo izzive varnosti v CC

• Renome CC ponudnikov temelji na izpolnjevanju zahtev strank po tehnologiji, procesih in politikah upravljanja

10 največjih mitov o CC

10. Le CIO je osredotočen na Oblak

9. Oblak je način izogibanja licenciranju

8. Oblak je odprt

7. Vse na spletu je Oblak

6. Moje aplikacije bodo v Oblaku varne6. Moje aplikacije bodo v Oblaku varne

5. PaaS omogoča copy & paste mojih

aplikacij v Oblak

4. Oblak zagotavlja strmo rast znanja

3. Vse mora biti v Oblaku

2. Oblak je poceni

1. Oblak = spletno gostovanje

CC: resnica

CC ni Indija Koromandija bezskrbnega računalništva.

CC je kompleksno sredstvo, ki zahteva

razumevanje in korektno upravljanje

Ne dovoli si, da te trenutni trend odnese na napačna

pota.

Kategorije storitv v oblaku

Infoworld.com

Tranzicija v CC

• Organizacije voljne prilagoditve na CC

morajo

– razumeti katere razpoložljive CC-storitve

so jim na voljo

– pretehtati usteznost modela– pretehtati usteznost modela

– upoštevati priporočila ter

– izvesti ustrezne korake tranzicije

Tranzicija v CC

Analiza stroškov

Jasna strategija

Zagon pilota

Izbira kredibilnega partnerja ali dobavitelja

Plan migracije

Plan tranzicije

Tranzicija v CC

• Imej jasno definirano strategijo.

• IT postaja učinkovitejši partner

organizaciji če vodstvu pomaga pri organizaciji če vodstvu pomaga pri

določitvi jasne strategije ki izboljšuje

poslovne procese, odnose, storitve,

...za organizacijo.

• Potem lahko IT išče storitve dostopne

v Oblaku, ki podpirajo strategijo.

Tranzicija v CC

• Analiziraj stroške

• Opredeli stroške in

– primerjaj med notranjim in zunanjim – primerjaj med notranjim in zunanjim

izvajanjem.

• Določi kaj naj bi bilo vodeno in

upravljano v organizaciji (interno

lastništvo) in

– kaj v Oblaku

Tranzicija v CC

• Pripravi plan tranzicije

• Z že gotovo in jasno strategijo ter

opredeljenimi cilji opredeljenimi cilji

– določi smer po kateri bo organizacija

uresničila le-te.

– Oceni izdelke in platforme, ki jih potrebuješ

– Gradi okoli lastne IT vizije, ki se ujema s

celotno strategijo organizacije.

– Angažiraj preizkušene specialiste za

tranzicijo

Tranzicija v CC

• Izberi kredibilnega partnerja.

• Kandidat za partnerja mora imeti

– Dokazaljive procesne kompetence in ustrezne reference. reference.

– jasno CC vizijo, strategijo in ponudbo, ki odraža stabilnost in vzdržnost.

• Če so osebni podatki spravljeni v Oblak,

morajo biti

– Dosledno upoštevane zakonske zahteve za prenos, hranjenje in uporabo takšnih podatkov

– (a z razlikami med jurisdikcijami ...)

Tranzicija v CC

• Zaženi pilot

• Začni s poljubno aplikacijo, ki

omogoča preizkusomogoča preizkus

– Zmogljivosti kapacitet

– Skalabilnosti

IaaS: Oblak za IT službe

• Podatkovni center v oblaku

– V prihodnosti sledi neizbežna selitev celotne IT infrastrukture v oblak

• Trenutna ovira: Nedokazana zanesljivost

– Zato � delna selitev• Dolgi nabavni in implementacijski cikli• Dolgi nabavni in implementacijski cikli

– Ponudba: zmogljivi procesorji in sistemi za hrambo podatkov omogočajo hiter samostojni zagorn lastnih aplikacij

• Prihranki v času investicijah v opremo

– Nova tveganja: varnost, delo na daljavo

• Rezervni center v oblaku

• Razvoj aplikacij v oblaku

• Test Center

SaaS: Poslovne rešitve

Kaj odloča?

Skalabilnost Kaj in kako?

Prilagodljivost

Standardizacija

Kaj in kako?

Hosting

SaaS

Zakaj?Standardizacija

postopkov in procesov

Hitra in cenejša implementacija

Razbremenitev inforamtikov

SaaS model

Plačilo storitev

Elastičnost pri resursihUpravljane

operacije

Virtualizirani resursi

Automatizacija upravljanja

Self-service oskrba

Zunanje lastništvo

SaaS: Multi-tenancy

• Zakaj je prilagojenost aplikacij na uporabo iz več nedvisnih organizacij tako pomembna?

• Bistvena razlika:• Bistvena razlika:

– Single-tenant = gostovanje aplikacije

– Milti-tenant = 1 aplikacija za več organizacij

• To je neposredni način za porabi manj za

dobiti več od aplikacije v oblaku

– Večja prilagojenost na multi-tenancy = Nižji stroški za stranke

SaaS: Tveganja

• Vnaprej je potrebno predvideti in

ovrednotiti varnostna tveganja za

aplikacije “na zahtevo”:

– Skladnost s predpisi

• Zasebnost

• zaupnost

– Razpoložljivost

– Celovitost podatkov

– Zanesljivost

Naša strategija

• Postati glavni proizvajalec rešitev na ključ (za xSP-je in vendorje) ter ponudnik SaaS storitev (za končne uporabnike) v partnerstvu z IaaS or DaaS ponudniki (IRIS).DaaS ponudniki (IRIS).

• Aplicirati našo ekspertizo na področju upravljanja podatkov za produktizacijo naše inteligentne CC rešitve(StorScape)

36

Primer #1: IRIS

• Zdravstveni IS IRIS po modelu SaaS

• Partner (IaaS)

– Strojna oprema

– Sistemska programska oprema– Sistemska programska oprema

– Razpoložljivost

• Proizvajalec (SaaS)

– Vsebina

– Zakonske spremembe

– Podpora uporabnikom

IRIS Storitve

GUI

Procesi

Va

rno

st

Dokumenti

Registri

eKarton Obračun

Va

rno

st

Zdravstveni IS kot storitev

Nižji stroški IT infrastrukture

Stroški sorazmerni z

dejansko uporabo

IRIS v oblaku

Boljša izkoriščenost

finančnih resursov

Enostavnenadgradnje in

razširitveaplikacije

Vedno najnovejša

različica rešitve

Prenos dobrih praks

Povezovanje z ostalimi sistemi

Enostavnejša podpora končnim

uporabnikom

Primer #2 – STORSCAPEsolution for Cloud Storage

StorScape is a white label intelligent

cloud storage client technology from

the ComTrade (ex. HERMES SoftLab)

Storage Competence Center

providing:providing:

� File system gateways

� Desktop clients

� File server connectors

� Business application connectors

Povzetek

• Uspešnost prehoda na CC je odvisna

od izbranega ponudnika=partnerja, ki

lahko zagotovi ustrezne poslovne

rešitve prilagojene na CC ter v celoti

integrirane in avtomatizirane s

poslovnimi aplikacijami v domeni.

Kontakt

Andja KomšoBusiness Development Manager

ComTrade d.o.o

Litijska 51, 1000 Ljubljana

SloveniaSlovenia

Phone: +386 1 5865 345

Mobile phone: +386 41 299 979

Fax: +386 1 5865 270

andja.komso@comtrade.com

www.comtrade.com/si