197
2014 LAPORAN TAHUNAN

Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

  • Upload
    others

  • View
    105

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

2014L aporanTahun anHospital Sultan Haji Ahmad Shah

Jalan Maran, 28000 Temerloh, Pahang. Tel : 09-2955333, Fax : 09-2972468Email : [email protected] Web : http://hoshas.moh.gov.my

Laporan Tahunan 2014 Hospital Sultan Haji Ahm

ad Shah

Page 2: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

2

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Kandungan

• RingkasanEksekutif-DariMeja

Pengarah

• Objektif,Misi,Visi

• SidangEditor

• CartaOrganisasi

• Pengenalan

• PerkhidmatanKepakaran&Sokongan

• PerkhidmatanLawatanSub

KepakarankeHoSHAS

Laporan Pengurusan

Pengurusan Korporat (Corporate Governance)

• SumberManusia

• KewangandanHasil

• LatihandanKursus

• Pembangunan

Pengurusan Klinikal (Clinical Governance)

• LaporanUnitKualiti

• StatistikPencapaianHospital

Laporan dari Jabatan / Unit Laporan Bahagian

Pengurusan • BahagianPengurusan

• UnitTeknologiMaklumat

Laporan Jabatan Klinikal • JabatanPerubatanAm

• JabatanPembedahanAm

• JabatanOrtopedik

• JabatanObstetrikdanGinekologi

• JabatanPediatrik

2

3

4

5

6

7

8

9

11

15

17

19

21

23

32

37

39

42

49

51

57

61

63

69

Laporan Jabatan Klinikal • JabatanPsikiatrikdanKesihatan

Mental

• JabatanAnestesiologidan

RawatanRapi

• JabatanOtorinolaringologi(ORL)

• JabatanOftalmologi

• JabatanBedahMulut

• JabatanPergigianPediatrik

• JabatanKecemasandanTrauma

Laporan Jabatan Sokongan dan Klinikal

• JabatanPengimejanDiagnostik

• JabatanPatologi

• JabatanFarmasi

• JabatanDietetikdanSajian

• JabatanRehabilitasi

• UnitPemulihanCarakerja

• JabatanKerjaSosialPerubatan

• JabatanRekodPerubatan

Laporan Bahagian Penyeliaan dan Kawalan • UnitPenyeliaanHospital

• UnitPenyeliaanKejururawatan

• UnitKesihatanAwam

• UnitKawalanInfeksi

Aktiviti-Aktiviti Hospital

76

81

87

94

99

105

112

117

119

127

132

143

149

154

160

163

167

169

174

178

185

192

Page 3: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

3

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Ringkasan EksEkutif

Perutusan Daripada Y. Bhg. Dato’ Pengarah

Assalamualaikum Warahmatullalhi Wabarakatuh

Alhamdulillah, bersyukur ke Hadrat Ilahi kerana dengan limpah kurnia dan rahmatnya Laporan Tahunan 2014 Hospital Sultan Haji Ahmad Shah (HoSHAS) berjaya diterbitkan. Dikesempatan ini saya ingin merakamkan setinggi-tinggi penghargaan serta ucapan tahniah dan syabas kepada semua anggota HoSHAS di atas komitmen dan usaha yang tinggi dalam melahirkan Laporan Tahunan ini.

Laporan ini merupakan kompilasi prestasi setiap Jabatan dan Hospital serta aktiviti tahunan yang didokumentasikan. Ia akan menjadi bahan rujukan dalam memperbaiki dan meningkatkan mutu serta prestasi warga kerja HoSHAS. Melalui laporan tahunan ini juga ia diharapkan dapat memantapkan perancangan dan hala tuju semua jabatan.

HoSHAS telah berusaha meningkatkan kualiti pemberian perkhidmatan kesihatan. HoSHAS bukan sahaja memberi perkhidmatan kepada masyarat di Daerah Temerloh tetapi meliputi daerah zon Pahang Barat seperti Daerah Jerantut, Kuala Lipis, Bera, Raub, Bentong dan Maran. Oleh itu tidak hairanlah berlaku peningkatan kemasukan di HoSHAS setiap tahun diantara 6 peratus hingga 10 peratus bermula pada tahun 2006. Kedatangan pesakit bagi kes-kes kecemasan juga meningkat setiap tahun. Permintaan terhadap perkhidmatan kesihatan terus meningkat disebabkan oleh pertambahan penduduk serta penyediaan perkhidmatan kesihatan yang lebih berkualiti

Ia jelas membuktikan masyarakat telah memberikan kepercayaan yang tinggi kepada HoSHAS bagi mendapatkan perkhidmatan kesihatan. HoSHAS juga berusaha untuk memberikan perkhidmatan terbaik dan mesra kepada orang ramai selaras dengan matlamat murni kerajaan untuk mendahulukan rakyat dan mengutamakan pencapaian

Akhir kata, saya menyeru kepada semua warga HoSHAS agar dapat menyahut cabaran YAB Perdana Menteri supaya penjawat awam sentiasa mengamalkan sikap Cepat, Tepat dan Berintegriti (CTI) dalam menjalankan tugas harian. Sikap ini perlu disokong dengan konsep PCI iaitu produktiviti, kreativiti dan inovasi bagi meningkatkan mutu perkhidmatan yang diberikan. Saya juga mengucapkan tahniah kepada semua warga kerja HoSHAS diatas usaha yang gigih dalam meningkatkan pencapaian Hospital. Semoga slogan ‘Kami Sedia Membantu’ dapat dilaksanakan dengan jayanya.

(DatO’ DR. HJ. BaHaRi Bin DatO’ tOk MuDa HJ. aWang ngaH, a.a.P.)MBBS (Mal) MSc. HSM (South Bank), CMIA (Niosh)Pengarah HospitalHospital Sultan Haji Ahmad ShahTemerloh, Pahang Darul Makmur

Page 4: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

4

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

ObjektifHospital Sultan Haji Ahmad Shah, Temerloh

Menyediakan dan memberikan perkhidmatan perubatan yang berkesan, terkini dan penuh tanggungjawab kepada semua lapisan masyarakat sesuai dengan kehendak pelanggan dan etika perkhidmatan yang bercirikan kecekapan, kualiti, inovasi dan berteraskan budaya penyayang, kerja berpasukan dan profesionalisma agar dapat mencapai wawasan untuk mewujudkan sebuah negara yang mempunyai individu, keluarga dan masyarakat yang sihat.

MisiHospital Sultan Haji Ahmad Shah, Temerloh

i. MEMUDAHKAN DAN MEMBOLEHKAN RAKYAT • Memaksimakantarafkesihatanmereka • Menghargaikesihatansebagaiasetberharga • Membolehkanpelangganbertanggungjawabdanbertindakuntukmeningkatkan

kesihatan mereka

ii. MENINGKATKAN KUALITI SISTEM HOSPITAL, MELALUI : • Fokuskepadapelanggan • Adil • Cekap • Menjagamaklumatpelanggan • Menggunakanteknologiyangberpatutan • Berinovatif • Mengikutikesesuaianpersekitaran

iii. MELALUI NILAI-NILAI • Budayakorporat (sifat penyayang, profesionalisme dan kerja berpasukan) • Salingmenghormati • Penglibatanmasyarakat

VisiHospital Sultan Haji Ahmad Shah, Temerloh

Untuk mewujudkan perkhidmatan hospital yang memberikan perkhidmatan di mana kesihatan pesakit dimaksimakan.

Page 5: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

5

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

sidang Editor

Dato’ Dr Hj Bahari Bin Dato’ tok Muda Hj awang ngah DiMP.,aaPPENGARAH

Hospital Sultan Haji Ahmad Shah

kEtua EDitOR

Dr norsamsiah bt nyak abdullahTimbalan Pengarah Hospital (Perubatan)

PEn. kEtua EDitOR

Pn. Norhayati bt. Mohamed SariKetua Jabatan Rekod Perubatan

EDitOR 2

Pn. suhaila bt. BasriPembantu Tadbir N22

Page 6: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

6

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

PENGARAH HOSPITALDato’ Dr. Hj. Bahari bin Dato’ Tok Muda Hj. Awang Ngah,

DIMP., AAP.

UNIT MEDICO LEGALDr. Wathiqah bt. Wahid

KESETIAUSAHAAN PEJABATPn. Rahayu bt. Alias

TIMBALAN PENGARAH (PENGURUSAN)

Pn. Jezlily bt. Jamaluddin

PEN. PENGARAH KANAN

PENGURUSANKosong

TIMBALAN PENGARAH (PERUBATAN)

Dr. Hjh. Norsamsiah bt. Nyak Abdullah

PENGERUSI MACCDr. Hj. Lazli b. Bakar UNIT PENYELIAAN

DIREK. PERKHID.PEMBEDAHAN

Dr. Muhamad Yusof b. Aziz

DIREK. PERKHID.DIAG. & SOK.

KLINIKALDr. Nor Suhaila bt. Md.

Riffin

DIREK. PERKHID.WANITA &

KANAK-KANAKDr. Suryati bt. Adnan

DIREK. PERKHID.PERUBATAN

Dr. Hj. Lazli b. Bakar

Jab. PembedahanDr. Mat Salleh

b. Sarif

Jab. Pengimejan Diag.Dr. Huzaimah bt. Ahmad

Jab. PediatrikDr. Suryati bt. Adnan

Jab. Pergigian Pediatrik

Dr. Roziana bt. Abdullah

Jab. Psikiatri & Kesihatan Mental

Dr. Hj. Lazli b. Bakar

Jab. OrthopedikDr. Muhamad Yusof

b. Aziz

Jab. Patologi / T. DarahDr. Nor Suhaila bt.

Md.Riffin

Jab. Obstetrik & Ginekologi

Dr. Carol Lim Kar Koong

Jab. Perubatan AmDr. Rafidah bt.

Abdullah

Jab. OtolaringologiDr. Eshamsol Kamar

b. Omar

Jab. FarmasiPn. Che Ton bt. Saari

Jab. OftalmologiDr. Fatimah Suhaila

bt. Sukaimy

Jab. RehabilitasiDr. Mohd. Sahrulhelmi

Samsi b. Soelatoelsamsi

Jab. BiusDr. Rahimah bt.

Haron

Jab. Bedah MulutDr. Khairulzaman b.

Adnan

Jab. KecemasanDr. Sazwan Reezal

b. Shamsuddin

PEN. PENGARAH PENGURUSANEn. Lim Fuyew

UNIT KEWANGAN & HASIL

En. Azrul b. Zainal

UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT

Pn. Norul Suhaliana bt. Abd. Halim

UNIT KAUNSELINGPn. Siti Norhamizah

bt. sazali

KEJURURAWATANMatron Lee Mieow

Eack

PENY. HOSPITALTn. Hj. Muhtar b.

Harun

UNIT KEJURUTERAANEn.Mohd. Ridhwan

Hizami b. Abd.Rashid

UNIT KES. AWAMDr. Azian bt. Tan Sri

Abd. Aziz

UNIT PENY. & KUALITIDr. Ambikai A/P

Palasubramaniam

UNIT TEKNIKAL PERUBATAN

Dr. Rachel Shyamala a/p KC Chacko

JAB. KERJA SOSIAL PERUBATAN

Cik Shamsuriati bt. Daud

JAB. REKOD PERUBATAN

Pn. Norhayati bt. Mohamed Sari

JAB. DIET. & SAJIANPn. Zuliehaiza bt.

Kaharuddin

UNIT PEND. PESAKITEn. Ahmad Shahid b.

Abdullah

Carta Organisasi

Page 7: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

7

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

PENGENALANPENGENALAN

Profil Hospital

HospitalRujukanBerpakar MemberiPerkhidmatanKepakaranKepadaDaerah-DaerahLainSeperti:-

• Bentong • Lipis • Maran • Jerantut • Raub • Bera PerkhidmatanMerangkumi900RibuPopulasiPendudukBaratDanTengahPahang KeluasanHospital44ekar KosPembinaanRM480juta MulaBeroperasi1April2005MenggantikanHospitalMentakab DirasmikanOlehDYMMSultanPahangPada27Mac2006

LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH 2012

Profil Hospital

HospitalRujukanBerpakar MemberiPerkhidmatanKepakaran KepadaDaerah-Daerah Lain Seperti:-

Bentong Lipis Maran Jerantut Raub Bera

PerkhidmatanMerangkumi900RibuPopulasi PendudukBaratDanTengahPahang

KeluasanHospital44ekar KosPembinaanRM480juta MulaBeroperasi1April2005Menggantikan Hospital Mentakab DirasmikanOlehDYMMSultanPahangPada27Mac2006

Kuala Lumpur KL =155KM KUANTAN = 120KM

*Daerah Temerloh merupakan titiktengah Semenanjung Malaysia

* Keluasan Daerah Temerloh = 2,251Km persegi

Page 8: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

8

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

PERKHIDMATAN KEPAKARAN

1 PERuBatan aM2 PEMBEDaHan aM3 ORtOPEDik4 OBstEtRik & ginEkOLOgi5 PEDiatRik6 anaEstEsiOLOgi7 OftaLMOLOgi8 OtORinOLaRingOLOgi9 BEDaH MuLut

10 PatOLOgi11 kECEMasan & tRauMa12 PEngiMEJan & DiagnOstik13 PsikiatRik

SUB-KEPAKARAN

1 PERgigian PEDiatRik2 PEnYakit BERJangkit (PEDiatRik)3 MikROBiOLOgi4 HaEMatOLOgi5 PERuBatan fEtaL MatERnaL6 nEPROLOgi

PERKHIDMATAN SOKONGAN

1 REHaBiLitasi2 faRMasi3 PERuBatan sOsiaL4 kuaLiti5 saJian

Page 9: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

9

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

PERKHIDMATAN LAWATAN SUB KEPAKARAN KEHOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH

DISIPLIN PERKHIDMATAN BERMULA PAKAR

Perubatan Am Dermatologi

Gastroenterologi

Respiratori

Hematology

1992 – Hingga Kini

2011 – Hingga Kini

2012 – Hingga Kini

2012 – Hingga Kini

HTAA Kuantan

HTAA Kuantan

IPR Kuala Lumpur

HTAA Kuantan

Pediatrik Respiratori

Kardiologi

Orthopedik

Nefrologi

Neurologi

Surgery

Dermatology

2006 – Hingga Kini

2012 – Hingga Kini

2010 – Hingga Kini

2006 – Hingga Kini

2012 – Hingga Kini

2013 – Hingga Kini

2013 – Hingga Kini

HTAA Kuantan

HTAA Kuantan

HTAA Kuantan

HTAA Kuantan

HTAA Kuantan

HKL

HKL

Pembedahan Am Pembedahan Vaskular

Pembedahan Plastik

Pembedahan Am(Laporatomy)

2008 – Hingga Kini

2012 – Hingga Kini

2008 – Hingga Kini

HKL/Serdang

HKL

HTAA Kuantan

Oftalmologi Glaukoma

Vitreo Retina

2010 – Hingga Kini

2011 – Hingga Kini

HTAA Kuantan

HTAA Kuantan

Ortopedik Arthroplasty

Sports

2008- Hingga Kini

2014

HTAA Kuantan

HTAA Kuantan

Obstetrik & Gyane Infertility 2013 – Hingga Kini USIM Kuala Lumpur

Page 10: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

10

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

LAPORAN BAHAGIAN

PENGURUSAN

Page 11: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan
Page 12: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

12

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

BAHAGIAN PENGURUSAN1. PendahuluanBahagian PengurusanHospital SultanHajiAhmadShah,Temerloh (HoSHAS) berfungsi sebagaimemberi

khidmat sokongan kepada pengurusan hospital.

Terdapat8unitdiBahagianPengurusaniaitu:

i. Unit Hasil

• Merupakanunitsokonganyangmengendalidanmenguruskansemuakutipandanterimaandaripada

pesakit, kakitangan dan agensi swasta bagi pihak hospital ini;

• Membuatpengiraanbil-bilpesakityangkeluarwadmengikutAktaFi1951-PerintahFi(Perubatan)

1982;dan

• Merekodkan segala bayaran sertamengambil tindakan bagi bil-bil yang tidak dijelaskan dengan

cekap.

ii. Unit Kewangan

• Mengendalikan peruntukkan yang diterima serta membuat pembayaran dengan menggunakan

sistemeSPKBdanePerolehanberdasarkanperaturan-peraturanyangberkuatkuasa.

iii. Unit Keselamatan

• DiwujudkanuntukmemberikhidmatnasihatberkaitansistemkawalanKeselamatanPerlindungan

danpengurusanRahsiaRasmiKerajaanberpandukankepadaperuntukanAkta-aktayangberkaitan,

Arahan Keselamatan dan Surat-surat Pekeliling Keselamatan yang berkuat kuasa bagi dipatuhi,

diambil tindakan pencegahan, pembetulan dan penambahbaikan secara berterusan;

• Memantauperkhidmatankawalankeselamatanolehsyarikatkonsesi;

• Memantau dan menguruskan kawalan keselamatan bangunan, persekitaran bangunan serta

persekitaran hospital; dan

• Menguruskanpenyimpanandanpeminjamankuncibangunan.

iv. Unit Pentadbiran Am

• Menguruskansistemfaildanrekodjabatan;

• Mengurus,mengedar,mengambiltindakandanmemberimaklumbalasterhadapsuratmasukdan

keluar jabatan;

• Memaklumdanmengedarkanpekelilingbaru;

• Menguruskankawasantempatletakkenderaandanmotosikal;

• MenguruskanpermohonanmendudukiRumahKerajaankakitanganhospital;

• Menyelia,mengurus danmemantauAsrama Jururawat danAsramaPegawai Perubatan Latihan

Siswazah;

Page 13: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

13

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

• MenguruskankenderaanJabatan;dan

• Melaksanakanurusanpentadbiranpejabatsepertikadperakamwaktu.

v. Unit Pembangunan, Perolehan dan Penswastaan

• Menyelenggarakanbangunandankerosakankecil;

• Menguruskanasethartamodaldaninventori;

• Memantau dan menguruskan perkhidmatan penswastaan syarikat konsesi yang merangkumi

Radicare dan keselamatan;

• MenyeliaProjekPembangunan;dan

• MenguruskanurusanPerolehansepertiTenderdanSebutHarga.

vi. Unit Perhubungan Awam

• Menguruskanaduan/maklumbalaspelanggandanlain-lain;

• Khidmatnasihatberhubungsambutandanprotokol;

• Membantutetamuataupelangganyangmenghadapimasalahsehinggaisuberbangkitselesai;

• Menguruskanpanggilankeluarmasuktelefondengancekap;dan

• Melayaniparatetamuataupelangganyangberurusandenganjabatan.

vii. Unit Sumber Manusia dan Latihan

• MenguruskanperkhidmatanPengesahanPelantikan,PengesahanDalamPerkhidmatan,Pemberian

Taraf Pencen, Pertukaran Pegawai, Pinjaman, Kontrak Perkhidmatan, Pertukaran Perkhidmatan,

Pertukaran Sementara, Cuti, Persaraan, Mengemas kini Rekod Perkhidmatan, Pergerakan Gaji

sertaAnjakanGaji,MenguruskanRekodLatihanPegawaidansebagainya.

viii. Unit Teknologi Maklumat

• Objektifutamaunitiniadalahmelaksanakankeperluanpengurusanmaklumathospitaldisamping

meningkatkan daya saing dan mewujudkan prasarana ICT yang selari dengan perkembangan

teknologiterkinisebagaimanaditetapkandalamPelanStrategikITKementerianKesihatanMalaysia;

• Peruntukan untuk perolehan peralatan dan perisian amat perlu bagimemastikan prasarana ICT

diHospital inidapatdigunapakaidenganbaikdanberkesan.Peruntukanuntukpenyelenggaraan

peralatanICTdanlatihankepadaanggotaHoSHASjugaperlubagimenjaminkeberkesanandalam

menggunakankemudahanyangdisediakan.Sebanyak20sistemaplikasiyangtelahdilaksanakan;

dan

• HospitalSultanHajiAhmadShahjugamerupakansebuahhospitalyangterpilihdalamprojekHospital

Information andCommunicationTechnology (HICT) dan akanmenggunakan sepenuhnya sistem

yangdinamakanHospitalInformationSystem(HIS).HISmerupakanaktivitiutamaUnityangmana

meliputi keseluruhan operasi hospital. Di samping itu, Unit ini turutmemantau pelaksanaan dan

penyelenggaraansistem-sistemperubatandanbukanperubatanyanglainsepertiHRMIS,eSPKB,

ePerolehan,Telekonsultasi,e-Notifikasi,MYCPD,e-MASA,SMRPdanlain-lain.

Page 14: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

14

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT TEKNOLOGI MAKLUMAT1. PendahuluanUnitTeknologiMaklumatmerupakansatuunitsokonganbukanklinikalyangberoperasidibawahTimbalan

Pengarah (Pengurusan). Unit ini menjalankan pelbagai fungsi dan antaranya ialah merancang, mengurus

danmemantau pelaksanaan projek-projek ICT yang dijalankan diHOSHAS sebagaimana yang ditentukan

oleh JabatandanKementerianKesihatan.Selain itu, unit ini berperananuntukmerancang,mengurusdan

memantau penggunaan, penyelenggaraan dan keselamatan bagi peralatan rangkaian, peralatan ICT serta

sistem aplikasi supaya dapat digunakan secara optimum dan tidak mengganggu operasi harian.

HoSHAS adalah merupakan sebuah hospital yang terpilih di dalam projek Hospital Information and

Communication Technology (HICT) dan menggunakan sepenuhnya sistem yang dinamakan Hospital

InformationSystem(HIS).Semenjak2011,HISmerupakanaktivitiutamaunityangmanameliputikeseluruhan

operasihospital.Disampingitujuga,unitiniturutmemantaupelaksanaandanpenyelenggaraansistem-sistem

perubatandanbukanperubatanyang lainsepertiHRMIS,eSPKB,ePerolehan,Telekonsultasi,e-Notifikasi,

MYCPD, e-MASA,SMRPdan lain-lain.Unit ini jugaadamembangunkanbeberapa ‘inhouse system’ yang

telah digunakan secara dalaman di hospital ini.

Unit ini diketuai oleh seorangPegawai TeknologiMaklumat (F44) dengan di bantu oleh seorang Pegawai

TeknologiMaklumat(F41),seorangPenolongPegawaiTeknologiMaklumatKanan(F32),seorangPenolong

PegawaiTeknologiMaklumat(F29),2orangJuruteknikKomputer(FT17)danseorangPembantuPerawatan

Kesihatan(U3).

2. Objektif UmumMISI UNIT

Memberikan perkhidmatan berkualiti dengan cekap dan professional, kerja berpasukan dan prihatin untuk

memenuhi keperluan pelanggan.

OBjEKTIf

Mewujudkan perkhidmatan ICT yang cekap dan berkualiti,memastikan kebolehsediaan serta keselamatan

sistem aplikasi dan rangkaian sentiasa terjamin.

3. Perkhidmatan3.1 PembangunandanPenyelenggaraanSistemAplikasi

a) ProjekHISolehkontraktoradalahdalamkontraksokonganOperasidanPenyelenggaraanbermula

pada16Julai2014.

Page 15: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

15

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

b) Pembangunansistem-sistembarusecaradalamansepertiE-Sticker,E-PasdanE-Latihan,E-bilik,

E-fail.

c) Memastikan semua sistem kerajaan elektronik seperti HRMIS, e-Perolehan, e-SPKB dan e-GL

berjalan dengan lancar.

3.2 PenyediaandanPenyelenggaraanRangkaianLANdanWAN

a) Semuataliandapatdigunakandantiadaberlakusebaranggangguanyangbesar.

3.3 PenyelenggaraanPerkakasandanPerisianICT

a) TiadasebarangperolehanbaruyangdibuatolehunitITpada2014.

b) Tiadasebarangpelupusanperalatandibuatpada2014.

c) StatistikpeminjamanperalatanICTbagitahun2014:

Bil Peralatan jumlah Catatan1 NOTEBOOK082-067736

2862 NOTEBOOK082-067737 Telahrosakdandalamprosespelupusan3 NOTEBOOKITD014 NOTEBOOKITD025 NOTEBOOKHIS6 KABELRGBSP

301

7 KABELRGB03 TelahrosakmulaiJun8 KABELRGB049 KABELRGB0510 KABELRGB0711 KABELRGB0812 KABELRGB09 Telahrosak13 LCDHIS190001

104Rosak

14 LCDHIS19000415 POINTER01

105

TelahrosakmulaiSeptember16 POINTER0217 POINTER0318 UTPCABLE19 EXTENSION5MxITD29

105Digunakandibilikserver

20 EXTENSION10MxITD0321 EXTENSION10MxITD05

3.4 KeselamatanICTHospitalSultanHajiAhmadShah

a) BackupdatauntuksistemHIStelahdibuatdalambentuktapedandihantarkeblokasramauntuk

disimpan..

b) CCTVdansistempenggeraberfungsidenganbaik.

c) Tiadasebarangpencerobohandatadanfizikaldilaporkan.

Page 16: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

16

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.5 LatihanTeknikalkepadapelajar-pelajarLatihanIndustridariIPTA/IPTS

a) Seramai10orangpelajartelahmembuatlatihanindustridiUnitITsepanjangtahun2014daripada6

industri.

3.6 LatihanHISkepadakakitanganHOSHAS

a) LatihankepadapenggunabarudibuatpadasetiaphariKhamisataumengikutkeperluan

b) Latihankepadapenggunasediaadadibuatsecaraberkalaolehkumpulanstrateqatauapabilaada

pembaharuan/perubahanpadamodul-moduldidalamsistem.

3.7 TempahanbilikLatihanIT

UnitTeknologiMaklumatturutmembukaduabuahbiliklatihanuntukdigunakansecaragunasamaoleh

kakitanganhospital.Walaubagaimanapun,memandangkan jumlahbilikyang terhad, tempahan lebih

awalperludibuatdenganmengisiborangtempahanbilikyangadadiUnitIT.Jumlahtempahanbilikdi

UnitITtahun2014adalahsebanyak112.

3.8 UrusetiadalampersediaanmultimediabagiprogramdanaktivitiHOSHAS

a) Telahmembantu jabatan/unitdiHospitalyangmembuatprogram-programdiauditorium.Bilangan

peminjamanolehjabatan/unitsepanjangtahun2014adalahsebanyak422.

4. Kualiti4.1 NIA/KPI–Pencapaian

Pencapaianjabataniniadalah100%tercapai.

4.2 Aduan-aduanyangditerima

HampirseratusperatusaduanyangditerimaadalahberkaitanHISdan inidikendalikanolehpasukan

Helpdesk kontraktor. Unit IT hospital bertindak untuk memantau dan menyelaraskan semua aduan

supaya diambil tindakan segera dan sewajarnya.

4.3 Pencapaianprojek-projekyangdijalankanHSR/HSA/QAP/KIK/Inovasidansebagainya.

Projek HIS sekarang adalah dalam fasa sokongan operasi dan penyelenggaraan. Sistem sedang

digunakanolehparapengguna.Kontrakiniberkuatkuasadari15Julai2014sehingga14Julai2017.

4.4 Analisakeseluruhanpencapaiandantindakanpenambaikansertacadangan.

UnitTeknologiMaklumatakanberusahauntukmeningkatkankualitiperkhidmatankepadaparapengguna

sistemsertameminimakanmasalah-masalahberkaitanICT.Seterusnyaakanmeningkatkankemahiran

dan pengetahuan ICT kakitangan hospital dalam teknologi terkinimengikut peruntukan sedia ada di

masa akan datang.

Page 17: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

17

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

5. Sumber Manusia5.1. BilanganJawatanDanPengisian

Peruntukan Diisi Kosong % Pengisian

6 7 -1 116%

5.2. Latihan–Latihanwargakerjayangdiberi

Semuawargakerjatelahmenghadirikursusbagitahun2014.

6. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang Tahun 20146.1. Cadanganaktivititahunakandatang

6.4.1 Menambahprogram latihan ICTkepadakakitanganhospital terutamanyaberkenaanemaildan

aplikasipejabatseperti1GovUC

6.4.2 Pembudayaan ICT dengan penambahan bilangan pengguna aktif emel untuk penyebaran

maklumat.

Page 18: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

18

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

LAPORAN

jABAtAN kLINIkAL

Page 19: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan
Page 20: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

20

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN PERUBATAN AM1. Later BelakangJabatanPerubatandiHospitalSultanHajiAhmadShahmerupakan Jabatan yang kedua terbesar selepasJabatanO&G.

SkopperkhidmatanyangdiberikanolehJabatanPerubatan:-

i. PerkhidmatanPesakitLuar: a) KlinikPerubatan(MOPD) b) KlinikDada(TB) c) KlinikGeriatrik d) KlinikPenyakitBerjangkit(ID)

e) Klinik Subkepakaran (Bersama Lawatan Pakar), Subkepakaran Nefrologi, Dermatologi (HTAA),Gastroenterologi(HTAA),Endokrinologi(HKL)danRespiratori(IPR).

f) Prosidurpesakitluar: i. EEG ii. Echocardiogram iii. ‘ExerciseStressTest” iv. Spirometry v. Holter monitoringii. PerkhidmatanPesakitDalam: a) Wad-wadperubatan(WadKenanga11,12dan14) b) UnitRawatanJantung(CCU)

c) Perkhidmatan Lawatan Pakar daripada (Bersama Lawatan Pakar), Dermatologi (HTAA),Gastroenterologi(HTAA)danRespiratori(IPR),Endokrinologi(HKL)

d) SubspesialitiNefrologiiii. UnitHemodialisis(HDU)iv. UnitRawatanHarian(Daycare) a. KlinikThallasemia b. OneStopReviewCentrev. LawatanPakarNefrologidanPakarPerubatankeHospitalDaerahJerantutdanJengka

vi. ProjekPerintisHospitalClusterdimulakanpadatahun2013

2. Perkhidmatan2.1 PERKHIDMATAN PESAKIT LUAR

KlinikPakarJabatanPerubatandijalankan5hariseminggudarihariIsninkehariJumaat.Waktuklinikbermuladarijam8pagisehingga5petanguntukhariIsninhinggahariKhamismanakalapadahariJumaat,waktuklinikbermuladari9.30pagihingga12.15tengahhari.

Jadual Klinik Perubatan ini adalah dalam proses pembaikan dan pembaharuan pada tahun 2015 untukmemberikan khidmat yang lebih menyeluruh dan efektif. Terdapat penambahan lawatan subspesialitiEndokrinologipadatahun2015.

Page 21: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

21

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual2.1.1PencapaianPerkhidmatanRawatanKlinikPakarJabatanPerubatan:-

Tahun 2010 2011 2012 2013 2014Bil.hariklinik 242 242 244 244 242KesBaru 2721 2091 1807 1845 2517KesUlangan 17549 20893 20205 18584 19235

jumlah 20270 22984 22012 20429 21752

Jumlah pesakit yang datang keMOPD berbanding telahmeningkat sejumlah 1,323 kes iaitu peningkatansebanyak6.5%.

Terdapat penambahanpesakit yang hadir ke klinik pakar subspesialiti.Terdapat penambahan subspesialitibaruuntuktahun2014iaitusubspesialitiHaematologi.

jenis Klinikjumlah

hari klinik 2012

Kes Baru Kes Ulangan jumlah Purata sehari

2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013PerubatanAm 147 1724 1612 15477 13471 17201 15083 77 52.01DermatologiDermatologi(Visiting)

14 35549

283 1654190

570 2009244

853 17.34 36

Gastroenterologi(Visiting)

6 52 44 344 204 396 248 66

Respiratori(Visiting)

10 85 124 46 201 131 325 13.1 82.7

Haematologi (Visiting) 20 13 33 11 22.5

RVD 98 51 51 508 448 559 499Dada/TB 102 177 193 945 4008 1122 4201Geriatrik 4 58 62 73KlinikSejahtera 310 3.7Jumlah 2517 1807 19235 20153 21752

Jadual2.1.2Pencapaiankualitiuntuktahun2014(Standard–HospitalwithSpecialists<90minutesforatleast90%ofpatients)

Puratapencapaian2014adalahbaik,87.67%,berbandingdengan76%padatahun2012.Walaubagaimanapun,ini adalah berkurangan daripada tahun 2013 disebabkan oleh beberapa faktor iaitu kekurangan bilanganpegawai perubatan (terutamanya pada bulanOktober) dan peningkatan jumlah pesakit, jika dibandingkandengantahun2013.

Prosidur Pesakit Luar

Jadual2.1.3prosiduryangdilakukan:-

jenis Tempat jumlah 2011 jumlah 2012 jumlah 2013 jumlah 2014Echocardiography MOPD 1757 2024 1511 2156StressTest MOPD 295 408 370 310Spirometry MOPD 139 163 237 125Holter Monitoring MOPD 63 97 50 108EEG DayCare 351 332 159 256

Page 22: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

22

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.2 PERKHIDMATAN PESAKIT DALAM

JabatanPerubatanterdiridariWadKenanga11,12,wadKenanga14,UnitRawatanKardiakyangmempunyai

108katil rasmi.Setiapwadmempunyaikapasitiuntukmenambah “extensionbed”sebanyak8katildiwad

Kenanga11dan12dan10katiluntukwadKenanga14.

BilangankatilsudahditambahsecararasmisejakbulanDisemberdanmenjadi134katiliaituKenanga11(40

katil),Kenanga12(40Katil)danKenanga14(50katil).UnitRawatanKardiaktelahdibukasehingga6katiljika

diperlukan.

DisebabkanolehBORyangtinggi,pesakityangselebihnyaditempatkandiwad–wadberikut:-

• WadBungaRaya1(wadkelassatu)

• WadBungaRaya2(sebagai‘decongestionward’and‘dengueward’).Wadinijugaberfungsisebagai

WadDenggi bilamana bilangan kes denggi bertambah.Penyelerasan rawatan penyakit denggi telah

dapat dilakukan.

2.2.1. Wad-Wad Perubatan Am

Bebankerjadiwad-wadperubatanmenunjukkanpeningkatanpadatahun2014dibandingkandengantahun-

tahun sebelumnya. Terdapat peningkatan sebanyak 10.6% kemasukan pesakit ke dalam wad berbanding

dengantahun2013.Bilangankematianadalahberkurangan.KadarALOSmenurun,olehkeranaitu,peratus

BORadalahstabilwalaupunbilanganpesakitadalahlebihramai.

Jadual2.2.1PrestasiPesakitdiwadK11,K12danK14

2014 2013 2012 2011

Purata harian pesakit 116 113 103 90

jumlah kemasukan 9968 9010 8660 7720

jumlah pesakit 41603 30412 32898

BOR%K11(65.82%)K12(67.53%)K14(69.69%)

K11(68.93%)K12(67.2%)K14(71.98%)

K11(95.83%)K12(99.83%)K14(102.15%)

K11(91.82%)K12(93.38%)K14(77.35%

ALOS 3.47 3.7 5.88 4.77

Bilangan Kematian 569 655 661

2.2.2. Pesakit Perubatan Di Wad Yang Lain

K10jugatelahdipertanggungjawabkandibawahJabatanMedikal.Wadinidikhaskanuntukpenyakitberjangkit dimana terdapat bilik (negative pressure) untuk isolasi.

Page 23: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

23

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual2.2.2PrestasiPesakitPerubatandiwadlain

Wad jumlah Pesakit Perubatan2011 2012 2013 2014

BungaRaya1 87 579 675BungaRaya2 422 1725 1283K10 209

2.2.3. Unit Rawatan jantung (CCU)

Tahun Bil. Katil Cardiac Cases (Not Mi)

Myocardial Infarction Lain - lain B.O.R jumlah

2009 4 121 122 96 70.34% 3392010 4 202 105 42 69.38% 2172011 4 161 131 50 81.5% 3422012 4 167 162 34 78.55% 3632013 4 130 210 21 78.65% 3612014 4 52 258 56 82.35% 366

Terdapat peningkatan sebanyak 22.9% untuk kes-kes ‘myocardial infarction’ berbanding dengantahunsebelumnya(2013).Terdapat60%darijumlahkemasukanpesakitadalahbukankeskardiakdiCCU,banyakberkurangandibandingkandengantahun-tahunyanglepas.IniadalahdisebabkankatildiunitICU/HDWtelahbertambahdandapatmenampungbebanpesakitkritikalbukankardiak.

2.2.4. Unit Rawatan Harian

SejakUnitinidibuka,iadigunakanolehJabatanPerubatansebagaipusattemujanjidanrawatanuntukpesakit

thalasemia.Pesakit-pesakitthalasemiaakandiberitemujanjiberdasarkankeperluankemasukkandarah.

Unit Rawatan Harian juga dijadikan sebagai pusat temujanji untuk pesakit yang discaj dari wad yang memerlukan

temujanji yangawal (“OneStopReviewCentre”) iaitudari lingkungan48 jamhingga3minggu (cth:untuk

reviewrepeatCXRayuntukkesPneumonia,reviewRenalProfileuntukkesRenalFailure,PlateletCountuntuk

kesDenggidll).

2.2.5. Perkhidmatan Nefrologi

Unit Dialisis (HDU) : Haemodialisis Dan CAPD

PerkhidmatanrawatanHemodialisisdaerahTemerlohbermuladiHospitalMentakabpada1hbJanuari1997.

Sebelum itukebanyakanpesakit yangmemerlukan rawatandirujukkeHospital kualaLumpur.Kemudahan

yangdiadakaniniadalahuntukmenampungpesakityangterdiridarikawasanPahangTengahdanBarat.

Bermuladari31hbMac2005,apabilaHospitalSultanHajiAhmadShahTemerlohberoperasisepenuhnya

perkhidmatanrawatanhemodialisisdidaerahTemerlohtelahterbahagikepada2unit.1unitdiHoSHASdan

Page 24: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

24

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

satulagidiMentakab.Kedua-duaunitiniadalahdibawahseliaan,penyelenggaraandanpengurusanHospital

SultanHajiAhmadShah.KiniUnitHemodialisisHoSHAStelahmenjadipusatrujukanyangkeduaterbesar

diPahangselepasHTAA. Inimengakibatkanmeningkatnyabebankerjadankes-kesbaruyangbertambah

berlipat kali ganda.

Pesakit rasmi di Mentakab adalah 29 orang, sementara di HOSHAS seramai 50 orang. Unit ini juga

mengendalikan dialisis akut.

PenambahanpesakitCAPDamatketara,menjangkau67orangpadapenghujungtahun2014.Perkhidmatan

“TenckhoffCatheterInsertion”telahdimulakandenganusahasamabersamaJabatanSurgeri.

Klinik Pesakit Luar Pakar Perunding Nefrologi

HOSHAS telahmendapatPakarPerundingNefrologi sejakbulanJanuari2013.Aktiviti danpesakit-pesakit

Nefrologisemakinbertambah.PakarPerundingNefrologiinidibantuoleh2orangPegawaiPerubatansepenuh

masasetiapkalidariJabatanPerubatanbagimengendalikankes-kesakut,kronikdanklinikrawatansusulan.

KlinikNefrologidiadakansetiaphariSelasadanKhamissetiapminggu.

JumlahPesakitKlinikNefrologi

TAHUN 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

jUMLAH 799 1012 1242 1307 1467 2059 2773*

*HOSHAS1496,Jengka687,Jerantut590=2773kes

Prosedur

1. ProsedurbiopsirenaltelahdimulakanpadabulanOgos2013dantelahada6kespadatahun2013.Ini

telahmeningkatkepada23kespadasepanjangtahun2013.

2. Prosedurkateterberkafadalahsebanyak30kessepanjang2014.KateterAkut:510kes

3. Bilanganrawatanhaemodialisiskronik:12,680

4. Haemodialisisakut:2100kes,initermasukSLEDDdanPlasmapheresis(3kes).

Sumber Manusia

1. UnitHemodialisisHoSHASberoperasidari7.00pagihingga9.00malamsetiaphariselama6harikecuali

hari minggu (tidak termasuk kes kecemasan).

2. Kes-kesakut/kecemasanmengikutjadualtugasansecaraon-call.

3. Pesakityangmenjalanirawatandialisisjugadibahagikan3syif:

a. SyifPertama : 7.00pagihingga11.30pagi

Page 25: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

25

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

b. SyifKedua : 12.00tghhingga4.30petang

c. Syifketiga : 5.00petanghingga9.00malam

4. Unit Hemodialisis Mentakab memberi perkhidmatan untuk kes yang stabil sahaja dan ia bermula

perkhidmatannyadari7.00pagihingga5.00petang.Pesakityangmenjalanirawatandialisisdibahagikan

kepada2syif:

a. SyifPertama : 7.00pagihingga11.30pagi

b. Syifkedua : 12.30tghhingga4.30petang

CME/Kursus

CMEdiadakansetiapJumaatsebulansekali.KakitanganjugamengikutiCMEyangdianjurkanpihakHospital

setiapseminggusekali.KursusjugadianjurkanolehUnitHemodialisissetiaptahunbersamaUnitHemodialisis

HTAAdanJKNPbagiKursusUp-dateNefrologiPeringkatNegeriPahangsetiapbulanMeisetiaptahun.

AntarakursusperingkatnegarayangdihariadalahprogramsientifikMalaysianSocietyofNephrology,Annual

DialysisAssociationMeetingandNationalKidneyFoundation.

2.3. LAWATAN PAKAR PERUBATAN KE HOSPITAL DAERAH (PERKHIDMATAN MEDIKAL)

Jadual2.3.1BilanganpesakityangdirawatsemasalawatankeHospitalDaerah

HOSPITAL 2012 2013 2014

JENGKA 478 517 670

JERANTUT 346 367 447

Pakarmelawat hospital daerah setiap bulanmengikut rota yang ditetapkan.Tugas pakar yangmelawat ke

hospital daerah selain dari melihat pesakit adalah untuk memberi tunjuk ajar kepada pegawai perubatan di

sanasertamengadakanCMEdanMortalityreview.Jumlahpesakitdiklinikjugameningkat,sepertigrafdiatas.

Peningkatan2014adalah29.5%diJengkadan6%untukHospitalJengka.

ProjekPerintisHospitalKluster telahmeningkatkankadarpakarmelawatdanmembuat rondaan;kesemua

statistik di atas adalah menunjukkan perubahan yang amat ketara.

3. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang Tahun 20143.1 Sebanyak 4 Kursus Yang Dianjurkan Oleh jabatan Perubatan Bagu Tahun 2014.

3.2 Affliasi Bersama Dengan Universiti

• UIA

• USIM(Pakar-PakarMedikaljugamerupakanpensyarahlantikandanmemberisesipembelajarankepada

pelajar-pelajarDental)

Page 26: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

26

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.3 Pembentangan Kertas Kerja / Research (2)

1. Effectsondryweightduringfastingmonth–Asinglecentreexperience.NorazlindaAbdullah,ShaipullizamMohamed,MohdNiazhanOmar,NorAshikin,RAbdullah.AbstractpresentedatMalaysianSocietyofNephrology,June2014

2. Commencingdialysiswithacatheter,differenceinoutcome?LeongCL,ZarmilaMN,SuzanaI,ZaifulNizamZA,RAbdullah.AbstractpresentedatMalaysianSocietyofNephrology,June2014

3.4 Kajian (Research)

1. A Multi-Center, Multi-National, Double-Blind, Randomized Active-Controlled, Parallel-Group ClinicalStudytoassesssafetyandefficacyofPDA10(Epoeitin-Alfa)comparedtoEprexinpatientswithanaemia

inRenalFailure(4centresparticipating).(NMRR-13-400-16313)

2. “A Randomized, Double-blind, Event-driven, Placebo-controlled, Multicenter Study of the Effects ofCanagliflozinonRenalandCardiovascularOutcomes inSubjectsWithType2DiabetesMellitusandDiabetic Nephropathy, The“CREDENCE” Trial (Canagliflozin and Renal Events in Diabetes withEstablishedNephropathyClinicalEvaluationTrial)”.(NMRR-14-33-19453)

3. Aprospective,observationalpilotstudytodeterminethesafety,efficacyandpatientsatisfactionofanautomatedperitonealdialysiscycler(LucenxiaIntellis)systeminpatientswthEndStageRenalFailure(NMRR-14-25-19221)

4. Anobservational,clinical followupstudy toevaluate the long termsafetyofanautomatedperitonealdialysis cycler (Lucenxia Intellis) system in patients with end stage kidney disease (NMRR-15-888-26124)

5. Registry of dialysis patients interested in research to reduce cardiovascular morbidity and mortality(NMRR-14-1266-22734)

6. Studyof immunogenicproteomesofLeptospiraand theirpotentialaspathogenicmarker (NMRR-14-215-20046)

3.5 CADANGAN AKTIvITI TAHUN AKAN DATANG

• ContinuingMedicalEducation(CME)duakalisemingguuntukpegawaiperubatan

• MengadakankajianberperingkatantarabangsauntukdipusatkandiTemerloh.

• HariKeluargaJabatanPerubatan

• Passovertraininguntukpegawaiperubatandanpegawailatihansiswazah

• PenambahbaikandiklinikuntukmencapaiKPI

• Konsep5suntukpengurusanwaddanpentadbirandiJabatanPerubatan

• PenambahansubspesialitiperubatansepertiKardiologidanEndokrinologi

• Training:Sub-spesiliti nefrologi, post-basik kejururawatanNefrologi danPegawaiPerubatanProgramSarjanaPerubatan.

Page 27: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

27

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN PEMBEDAHAN AMMenyediakan Perkhidmatan Kepakaran dalam bidang Pembedahan Am dan Pembedahan Subkepakaran

kepada semua penduduk di daerah Temerloh dan juga penduduk di Pahang Barat dan Tengah termasuk

kesemuahospital-hospitaldalamjaringansepertiHospitalJengka,Jerantut,KualaLipis,RaubdanBentong.

PerkhidmatantersebutterdiridaripadaPerkhidmatanPesakitLuarmelaluiKlinikSOPD,PerkhidmatanPesakit

Dalam,PembedahanElektifdanKecemasan,PerkhidmatanProsedurRawatansecaraHarian,Perkhidmatan

EndoskopiDanPerkhidmatanlatihankepadakakitanganKKM.

PerkhidmatansepertipembedahanVaskulartelahmuladijalankanmulaiJanuari2007dengan2sessidewan

bedahdan2sessikliniksetiapbulantelahdikurangkankepada1sessikliniksetiapbulanbermulatahun2009.

Manakalapadanovember2011sessipembedahanvaskulartelahbertambahsemulakepada2sessidengan

kedatanganpakardarihospitalSerdangBermulaseptember2012jugapembedahanplastiktelahbermuladi

HospitalTemerloh.Perkhidmatanpembedahanurology(TURP)pulatelahbermulasemulapadaogos2008

setelahterhentilebihkurangsetahun,danpadatahun2012ianyatelahterhentisemulasehinggasekarang.

Manakalabermulapadadisember2013 jabatanpembedahanam telahmenambah lagi satuperkhidmatan

iaituperkhidmatanpembedahanpaedeatriksekali sebulan.Disampingpembedahan tersebutpihak jabatan

jugamenyediakanperkhidmatanpembedahanyangberkaitandenganpesakit-pesakitESRFselaindarifistula,

iaitupembedahaninsertionofTenckoffcatheter&masalaahyangberkaitan.Bagipesakit-pesakitbarahyang

memerlukanchemotherapy,pembedahan‘insertionofchemoport’jugadilaksanakan.

Objektif UmumJabatanPembedahanAm inginmemberi penilaian yang cekap, diagnosis dan rawatan yang tepat kepada

semua pesakit pesakit kami sama ada pesakit dalaman atau luar supaya mereka mencapai tahap penyembuhan

yang maksimum untuk mereka memperbaiki kualiti hidup diri dan ahli keluarga serta masyarakat amnya.

Penglibatanpenyertaanpesakitdanahli keluargadalam tanggung jawabbersamadanpenekanankepada

promosi kesihatan diri pesakit, keluarga dan masyarakat supaya rawatan yang diperolehi adalah di peringkat

awal.

Perkhidmatan1. Kedatangan Pesakit Luar di Klinik SOPD HoSHAS

2012 2013 2014

PesakitBaru 1703 1785 2652

PesakitUlangan 8490 9712 11034

jumlah 10,193 11,479 13686

PERKHIDMATAN

1. Kedatangan Pesakit Luar di Klinik SOPD HoSHAS

2. Masa menunggu di Klinik SOPD HoSHAS

Kementerian Kesihatan telah mengeluarkan pekeliling menyatakan sekurang-kurangnya 80 peratusdaripadapesakitsepatutnyadilihatdalammasa90minit.

Masamenunggudalammasa90minitdiklinikSOPDpada tahun2014 telah menurun1.75%kepada95.25%berbanding97%pada tahun2013 kerana pertambahan kedatangan pesakit luar yang tinggi pada tahun 2014iaitu19.2%.

2012 2013 2014

Masa < 90 minit - ringkas

91% 97% 95.25%

91%

97%

95.25%

Masa < 90 minit -ringkas

2012

2013

2014

2012 2013 2014

PesakitBaru 1703 1785 2652

PesakitUlangan 8490 9712 11034

Jumlah 10,193 11,479 13686

05000

1000015000200002500030000

2012 2013 2014

Jumlah

PesakitUlangan

Pesakit Baru

Page 28: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

28

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2. Masa menunggu di Klinik SOPD HoSHAS

KementerianKesihatantelahmengeluarkanpekelilingmenyatakansekurang-kurangnya80peratusdaripadapesakitsepatutnyadilihatdalammasa90minit.

Masamenunggudalammasa90minitdiklinikSOPDpadatahun2014telahmenurun1.75%kepada95.25%berbanding97%padatahun2013keranapertambahankedatanganpesakitluaryangtinggipadatahun2014iaitu19.2%.

2012 2013 2014

Masa<90minit-ringkas 91% 97% 95.25%

3. Perkhidmatan Pesakit Dalaman

Terdapat pengurangan sebanyak 16.2%pesakit dalam tahun 2013 (4306) berbanding dengan tahun 2012(5140)danpengurangan3.94%padatahun2014berbandingtahun2013.

2012 2013 2014BilanganPesakitDalaman 5140 4306 4136BOR 70.15% 63.66% 61.94%ALOS 3.42 3.80 3.81

Penguranganbilanganpesakitdalampadatahun2014adalahdisebabkanbeberapafaktordiantaranyakeranapeningkatanpenggunaanunitrawatanharian,banjiryangberlakudihujungtahun2014,masaalahpenutupansementaradewanbedahdansystemHISmengalamimasaalah.

4. Perkhidmatan Pembedahan Elektif Dan Kecemasan

BebanKerjaJabatanPembedahandiDewanBedah

TAHUN 2012 2013 2014JUMLAH 1708 1923 1962

Selain dari pembedahan laparoskopi, pembedahan Vaskular dan pembedahan colorectal serta GITyang memerlukan stapler dan peralatan disposeable yang banyak turut dilakukan.

I. Beban kerja dewan bedah meningkat akibat bertambahnya jenis pembedahan.

JenispembedahansepertipembedahanGIT,pembedahanvascular,urologi, ‘pedeatric surgery’ dan pembedahan laparoskopi lebih banyak dilakukan sekarang. Pembedahan pembedahankecemasan neurosurgery akan terus dilakukan.

II. Masa Menunggu untuk melakukan pembedahan

MasamenungguuntukpembedahanelektifdiJabatanPembedahansekarangtelahmelebihi2-3bulan. Ini akan menjadi lebih baik lagi jika tiada sessi pembedahan dibatalkan dan bilik bedah sentiasa berfungsi dengan baik.

III. Bilangan Pesakit dan jenis penyakit tenat meningkat

Bilanganpesakit yangmendapatkan rawatanpembedahanpadakeseluruhannyamenunjukkanpeningkatan yang amat ketara berbanding dengan belanjawan tahunan yang kami terima. Ini adalah masalah besar yang perlu perhatian dari pihak atasan.

5. Perkhidmatan rawatan harian

Perkhidmatan rawatan harian telah bermula semasa hospital ini mula dibuka, tetapi hanya terhad kepadaprosedurendoskopsahajasehinggabulanjun2006.

Bermula pada bulan jun 2006 pusat rawatan harian telah digunakan tetapi hanya terhad kepada prosedur dan pembedahan kecil sahaja. Perkhidmatan rawatan kemoterapi untuk pesakit colorectaldan kanser payu dara akan terus dilakukan kerana pesakit mengalami masalah logistic untuk pergi ke KLsecarakerap. Iniakanmeningkatkan kos perubatan untuk ubat kemoterapi, steroids dan rawatan elakan loya dan muntah.

Seterus pada bulan jun 2011 pusat rawatan harian telahmeningkatkan lagi penggunaannya denganbermulanya pembedahan secara general anaesthesia.

150016001700180019002000

2012 2013 2014

1708

1923 1962

BEBAN KERJA JABATAN PEMBEDAHAN DIDEWAN BEDAH

JUMLAH

PERKHIDMATAN

1. Kedatangan Pesakit Luar di Klinik SOPD HoSHAS

2. Masa menunggu di Klinik SOPD HoSHAS

Kementerian Kesihatan telah mengeluarkan pekeliling menyatakan sekurang-kurangnya 80 peratusdaripadapesakitsepatutnyadilihatdalammasa90minit.

Masamenunggudalammasa90minitdiklinikSOPDpada tahun2014 telah menurun1.75%kepada95.25%berbanding97%pada tahun2013 kerana pertambahan kedatangan pesakit luar yang tinggi pada tahun 2014iaitu19.2%.

2012 2013 2014

Masa < 90 minit - ringkas

91% 97% 95.25%

91%

97%

95.25%

Masa < 90 minit -ringkas

2012

2013

2014

2012 2013 2014

PesakitBaru 1703 1785 2652

PesakitUlangan 8490 9712 11034

Jumlah 10,193 11,479 13686

05000

1000015000200002500030000

2012 2013 2014

Jumlah

PesakitUlangan

Pesakit Baru

Page 29: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

29

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Selain dari pembedahan laparoskopi, pembedahan Vaskular dan pembedahan colorectal serta GIT yang

memerlukan stapler dan peralatan disposeable yang banyak turut dilakukan.

I. Beban kerja dewan bedah meningkat akibat bertambahnya jenis pembedahan

Jenis pembedahan seperti pembedahan GIT, pembedahan vascular, urologi, ‘pedeatric surgery’ dan

pembedahan laparoskopi lebih banyak dilakukan sekarang. Pembedahan pembedahan kecemasan

neurosurgery akan terus dilakukan.

II. Masa Menunggu untuk melakukan pembedahan

MasamenungguuntukpembedahanelektifdiJabatanPembedahansekarang telahmelebihi2-3bulan. Ini

akan menjadi lebih baik lagi jika tiada sessi pembedahan dibatalkan dan bilik bedah sentiasa berfungsi dengan

baik.

III. Bilangan Pesakit dan jenis penyakit tenat meningkat

Bilanganpesakityangmendapatkanrawatanpembedahanpadakeseluruhannyamenunjukkanpeningkatan

yang amat ketara berbanding dengan belanjawan tahunan yang kami terima. Ini adalah masalah besar yang

perlu perhatian dari pihak atasan.

5. Perkhidmatan rawatan harian

Perkhidmatan rawatan harian telah bermula semasa hospital inimula dibuka, tetapi hanya terhad kepada

prosedurendoskopsahajasehinggabulanJun2006.

BermulapadabulanJun2006pusat rawatanharian telahdigunakan tetapihanya terhadkepadaprosedur

danpembedahankecilsahaja.Perkhidmatanrawatankemoterapiuntukpesakitcolorectaldankanserpayu

daraakanterusdilakukankeranapesakitmengalamimasalahlogisticuntukpergikeKLsecarakerap.Iniakan

meningkatkan kos perubatan untuk ubat kemoterapi, steroids dan rawatan elakan loya dan muntah.

Seterus pada bulan Jun 2011 pusat rawatan harian telah meningkatkan lagi penggunaannya dengan

bermulanya pembedahan secara general anaesthesia.

BIL PROSEDUR 2012 2013 20141 Chemotheraphy 58 110 512 Vascular(KL) 65 107 1093 ProsedurLA 243 175 3534 ProsedurGA(Adult) 17 115 1275 Plasticsurgery(LA) - 6 206 OSRC 46 6 16

JUMLAH 429 519 676

Page 30: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

30

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

6. Perkhidmatan Endoskopi

BebankerjadiUnitEndoskopitelahmenunjukkanpeningkatanketarapadatahun2014keranatiadamasalah

kerosakan alat. Peningkatan amat ketara dalam prosidurOGDS yangmengalami peningkatan 38.5% dari

tahun 2013.Masamenunggu prosidur OGDSmasih lagi sehingga 3 bulan. Peralatan baru yang diterima

penghujung tahun2014diharapdapatmengurangkanmasamenunggu inidandapatmemastikanprosidur

dapat dilaksanakan dengan lancar.

Tahun 2012 2013 2014OGDS 877 927 1284COLONOSKOPI 469 365 551ERCP 88 140 126Jumlah 1434 1432 1961

Sumber ManusiaI. Guna tenaga

jawatan Peruntukan Diisi Kosong % PengisianPakar 4 4 - 100%Pegawaiperubatan 15 18 - 120%Penolongpeg.PerubatanU32 1 2 - 200%Penolongpeg.PerubatanU29 8 4 4 50%JururawatU41 1 1 - 100%JururawatU32 7 7 - 100%JururawatU29 89 84 5 82%PembantuperawatankesihatanU12 1 1 - 100%PembantuperawatankesihatanU3/U12 28 26 2 92.8%

I. Latihan

Semuakategori jawatanprofesional dansokongan telahmenghadiri kursussekurang-kurangnyasatuhari,

tiadakakitanganyangtidakpernahmenghadirikursusdaninikeranaperlaksanaanMyCPD

II. Wargakerja yang mengikut latihan dalam bidang yang khusus

jawatan Bilangan staf Ada Pos Basik Peratus Penolongpeg.PerubatanU32/U29 6 4 66.6%KetuaJururawat 7 7 100%Jururawat 84 5 5.95%

III. Perkhidmatan dalam latihan

Page 31: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

31

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

KualitiPreoperativemeetingsetiapmingguturutdiadakansupayapenggunaandewanbedahelektifsecaramaksima

danmemantaupemilihandanpenyediaanpesakituntukpembedahan.Mortality&morbilityreviewdiadakan,

setiapbulan@punsetiap2minggu,bagimendapatkanmanafaatpembelajaranterhadapkes-kesyangterlibat.

Aktiviti Sepanjang TahunJabatanpembedahanam jugaadamengadakankursusdanprogramseperti bengkel laparoskopikhernia,

kursuschemoportandstomacare,programberkhatanberamai-ramaidanlain-lain.Sebanyak12aktivitiyang

dijalankansepanjangtahun2014.

Bil Nama Aktiviti Tarikh

1 Hands on stoma care 10/4/2014

2 Bengkelbasicnutritionalsupport2014peringkatnegeripahang 24-25/4/2014

3 Chemoport&stomacareperingkatPahangbarat 23-24/6/2014

4 JamuanRaya 26/8/2014

5 Kursuslaparoskopihernioplastyworkshop2014 2/9/2014

6 BerkerjasamadalammenjayakankemkesihatandisekolahrendahBohorBaru 13/9/2014

7 HarikeluargaJabatanPembedahanAm 20–21/9/2014

8 Kursusibadahketikasakit 11/10/2014

9 Pengukuranprosthesisuntukpesakit 12/11/2014

10 KursusCircumcisionPeringkatPahangBarat 21–22/11/2014

11 SukarelawanbanjirJabatanPembedahanAm 26–31/12/2014

12 Majlis perpisahan kakitangan

Page 32: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

32

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN ORTOPEDIK 1. Later BelakangJabatan Orthopedik Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh(HOSHAS) merupakan kesinambungan

perkhidmatanKlinikOrthopedikHospitalMentakab.PadabulanApril 2005 semuaperkhidmatandiHospital

MentakabtelahdipindahkankeHoSHAS.TidakketinggalanJabatanOrthopedikturutberpindahkeHOSHAS.

Dengan perpindahan ini maka bermulalah era baru bagi JabatanOrthopedik dimana berlakunya pelbagai

tranformasi didalam perkhidmatan.

BeberapajenisperkhidmatantelahdijalankandiJabatanOrthopedik,sepertiGeneralOrthopaedicsdanjuga

kes-kes trauma.Selain itu terdapatsub-subkepakaran jugadijalankandimanaPakar-PakardaripadaHTAA

akanmembuatsesi lawatanyangditetapkan.Antaranya ialahPaediatricOrthopedik,danArthroplasty.Selain

itu“WoundKlinik” jugadijalankandimanamelibatkanPakarOrthopaedik,JurupulihCarakerjadanjugasesi

kaunseling.Klinikinikhasuntukpesakit-pesakityangmempunyaimasalahkudisyangdisebabkanolehkencing

manis.TerkiniJabatanorthopedikmenyediakanperkhidmatanSubkepakaranSportmedicineyangmanaianya

dilaksanakan2bulansekalidenganmelibatanlawatandaripadapakarperubatansukanHTAA.

MatlamatJabatanOrthopedikadalahuntukmenyediakanperkhidmatanyang“SelamatdanMesra”bagisemua

pelangganJabatanOrthopedikdiHospitalSultanHajiAhmadShahTemerloh.

2. PerkhidmatanTerdapat 6 perkhidmatan yang dijalankan di Jabatan Orthopedik. Huraian setiap perkhidmatan dijelaskan

dengan terperinci.

2.1 PERKHIDMATAN PESAKIT LUAR

JABATAN ORTOPEDIK

1. LATAR BELAKANG

JabatanOrthopedikHospitalSultanHajiAhmadShahTemerloh(HOSHAS) merupakan kesinambungan perkhidmatan Klinik Orthopedik Hospital Mentakab.Pada bulan April 2005 semua perkhidmatan di Hospital Mentakab telahdipindahkankeHOSHAS.TidakketinggalanJabatanOrthopedikturutberpindahkeHOSHAS.Denganperpindahaninimaka bermulalah erabarubagiJabatanOrthopedikdimanaberlakunyapelbagaitranformasididalamperkhidmatan.

BeberapajenisperkhidmatantelahdijalankandiJabatanOrthopedik,sepertiGeneralOrthopaedicsdanjugakes-kes trauma.Selain itu terdapat sub-sub kepakaran jugadijalankandimanaPakar-Pakar daripadaHTAA akanmembuatsesi lawatan yang ditetapkan. AntaranyaialahPaediatricOrthopedik,danArthroplasty.Selain itu “Wound Klinik” juga dijalankandimanamelibatkanPakarOrthopaedik,JurupulihCarakerjadanjugasesikaunseling.Klinikinikhasuntukpesakit-pesakit yang mempunyai masalah kudis yang disebabkan oleh kencing manis.Terkini Jabatan orthopedik menyediakan perkhidmatanSub kepakaranSportmedicine yangmana ianya dilaksanakan 2 bulan sekali denganmelibatanlawatandaripadapakarperubatansukanHTAA.

Matlamat Jabatan Orthopedik adalah untuk menyediakan perkhidmatan yang “Selamat dan Mesra” bagi semua pelangganJabatanOrthopedikdiHospitalSultanHajiAhmadShahTemerloh.

2. PERKHIDMATAN Terdapat6perkhidmatanyangdijalankandiJabatanOrthopedik. Huraian setiap perkhidmatan dijelaskan dengan terperinci.

2.1. Perkhidmatan Pesakit Luar

977

69447921

1644

1090112219

1928

1533317261

02,0004,0006,0008,000

10,00012,00014,00016,00018,000

2012 2013 2014

baruulanganjumlah

2.2. PERKHIDMATAN ARTHROPLASTY

INDIKATOR 2012 2013 2014PerkhidmatanArthroplasty 120 145 132

Page 33: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

33

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.3. PERKHIDMATAN PAEDTRIK ORTHOPEDIK

PerkhidmataninimerupakankomponenyangamatpentingkepadajabatanOrthopedikkeranaramaikanak-

kanak mengalami masalah seperti CTEV atau Club Foot yang mana ianya memerlukan perhatian serius

daripadapakarberkenaan.Perkhidmataninidilaksanakanpadasetiaphariisninminggukeduapadasetiap

bulan.IanyadijalankanolehpakarPaediatrikkanak-kanakyangmembuatlawatandaripadaHTAAdandibantu

olehPegawaiPerubatandaripadaHOSHAS.

2.2. Perkhidmatan Arthroplasty

Perkhidmatan Arthroplasty telah dimulakan pada tahun 2007 sehingga sekarang.Kekerapan adalah 2 bulansekali. Pakar yang membuat rawatan ialah Dato’ Dr Premchandran (Pakar Perunding Orthopedik/KetuaPerkhidmatanOrthopedikKKM) daripadaHTAA. KlinikadalahpadahariRabumingguterakhir setiap bulan.

INDIKATOR

2012

2013

2014

PerkhidmatanArthroplasty

120

145

132

2.3. Perkhidmatan Paedtrik Orthopedik.

Perkhidmatan inimerupakankomponen yangamat pentingkepada jabatanOrthopedik kerana ramai kanak-kanak mengalami masalah seperti CTEV atau Club Foot yang mana ianya memerlukan perhatian serius daripada pakar berkenaan. Perkhidmataninidilaksanakanpada setiap hari isnin minggu ke dua pada setiap bulan.Ianya dijalankan oleh pakar Paediatrikkanak-kanak yangmembuatlawatandaripadaHTAAdandibantuolehPegawaiPerubatandaripadaHOSHAS.

2.4. Perkhidmatan Dressing

Perkhidmatan dressing (mencuci luka) dilaksanakan pada setiap hari bekerja.Terbahagi kepada 2 jenisdressingiaitudressinguntuklukaDiabetikdanjugaDressingakibatlukaTrauma.

0100200300400

2012 2013 2014

138 153 318

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

Luka Diabetek Luka Trauma Jumlah

413

974

1387

428

1002

1430

435

1020

1455

201220132014

2.4. PERKHIDMATAN DRESSING

Perkhidmatan dressing (mencuci luka) dilaksanakan pada setiap hari bekerja. Terbahagi kepada 2 jenis

dressingiaitudressinguntuklukaDiabetikdanjugadressingakibatlukaTrauma.

2.2. Perkhidmatan Arthroplasty

Perkhidmatan Arthroplasty telah dimulakan pada tahun 2007 sehingga sekarang.Kekerapan adalah 2 bulansekali. Pakar yang membuat rawatan ialah Dato’ Dr Premchandran (Pakar Perunding Orthopedik/KetuaPerkhidmatanOrthopedikKKM) daripadaHTAA. KlinikadalahpadahariRabumingguterakhir setiap bulan.

INDIKATOR

2012

2013

2014

PerkhidmatanArthroplasty

120

145

132

2.3. Perkhidmatan Paedtrik Orthopedik.

Perkhidmatan inimerupakankomponen yangamat pentingkepada jabatanOrthopedik kerana ramai kanak-kanak mengalami masalah seperti CTEV atau Club Foot yang mana ianya memerlukan perhatian serius daripada pakar berkenaan. Perkhidmataninidilaksanakanpada setiap hari isnin minggu ke dua pada setiap bulan.Ianya dijalankan oleh pakar Paediatrikkanak-kanak yangmembuatlawatandaripadaHTAAdandibantuolehPegawaiPerubatandaripadaHOSHAS.

2.4. Perkhidmatan Dressing

Perkhidmatan dressing (mencuci luka) dilaksanakan pada setiap hari bekerja.Terbahagi kepada 2 jenisdressingiaitudressinguntuklukaDiabetikdanjugaDressingakibatlukaTrauma.

0100200300400

2012 2013 2014

138 153 318

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

Luka Diabetek Luka Trauma Jumlah

413

974

1387

428

1002

1430

435

1020

1455

201220132014

Perkhidmatan Klinik Luka Diabetes dan Klinik Kepatahan

Kedua-duaperkhidmataninitelahdijalankanpadasetiaphariisnindanrabu.Kes-kesyangbersesuaianakan

dirujuk ke klinik ini.

Perkhidmatan Klinik Luka Diabetes dan Klinik Kepatahan Kedua- dua perkhidmatan ini telah dijalankan pada setiap hari isnin dan rabu. Kes- kes yang bersesuaian akan dirujuk ke klinik ini.

2.5. Perkhidmatan Bilik Plaster Of Paris (POP)

Lokasi bilik ini terdapat di Klinik Orthopedik,Jabatan Kecemasan,Wad Kenanga 6,Wad Kenanga 5, DewanBedah.Bilikiniberoperasi pada setiap hari waktu pejabat. Staffyangbertugasdibilikinibertugassecara giliran pada setiap hari. Perkhidmatanyamgdiberikanadalahsepertiberikut:

- Apply/RemovalPlasterOfParis - CMR (DijalankandibilikPOPwad sahaja) - Splints/Sling/OffExternalImplants/Others - Traction (wad sahaja)

0

200

400

600

800

1000

KLINIK RAWATAN LUKA KLINIK RAWATAN KEPATAHAN

434

938

398

5552013

2014

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

APPLY/REMOVAL POP SPLINTS/SLING/OFF EXIMPLANTS/OTHERS

CMR TRACTION

2012

2013

2014

3603

447 391

39703703

512 402

1150

2815

405 382

3877

Page 34: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

34

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.5. PERKHIDMATAN BILIK PLASTER Of PARIS (POP)

LokasibilikiniterdapatdiKlinikOrthopedik,JabatanKecemasan,WadKenanga6,WadKenanga5,Dewan

Bedah.Bilikiniberoperasipadasetiaphariwaktupejabat.Staffyangbertugasdibilikinibertugassecaragiliran

padasetiaphari.Perkhidmatanyamgdiberikanadalahsepertiberikut:

- Apply/RemovalPlasterOfParis

- CMR(DijalankandibilikPOPwadsahaja)

- Splints/Sling/OffExternalImplants/Others

- Traction(wadsahaja)

Perkhidmatan Klinik Luka Diabetes dan Klinik Kepatahan Kedua- dua perkhidmatan ini telah dijalankan pada setiap hari isnin dan rabu. Kes- kes yang bersesuaian akan dirujuk ke klinik ini.

2.5. Perkhidmatan Bilik Plaster Of Paris (POP)

Lokasi bilik ini terdapat di Klinik Orthopedik,Jabatan Kecemasan,Wad Kenanga 6,Wad Kenanga 5, DewanBedah.Bilikiniberoperasi pada setiap hari waktu pejabat. Staffyangbertugasdibilikinibertugassecara giliran pada setiap hari. Perkhidmatanyamgdiberikanadalahsepertiberikut:

- Apply/RemovalPlasterOfParis - CMR (DijalankandibilikPOPwad sahaja) - Splints/Sling/OffExternalImplants/Others - Traction (wad sahaja)

0

200

400

600

800

1000

KLINIK RAWATAN LUKA KLINIK RAWATAN KEPATAHAN

434

938

398

5552013

2014

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

APPLY/REMOVAL POP SPLINTS/SLING/OFF EXIMPLANTS/OTHERS

CMR TRACTION

2012

2013

2014

3603

447 391

39703703

512 402

1150

2815

405 382

3877

Laporan Dewan Bedah Orthopedik

JabatanorthopediktelahbanyakmelakukanpembedahanorthopedikdidalamdewanbedahorthopedikHoshas.

Pembedahandilakukanpadasetiaphari termasukcutiumum.Pembedahandibahagikankepada2kategori

pembedahaniaitupembedahanelektifdanpembedahankecemasan.Selainitu,pembedahanDaycarejuga

dilakukanpadapesakit yangbersesuaian.PembedahanDaycaredibahagikankepada2 iaitupembedahan

Daycare(LA)danpembedahanDaycare(GA).

Laporan Dewan Bedah Orthopedik Jabatan orthopedik telah banyak melakukan pembedahan orthopedik didalam dewan bedah orthopedik Hoshas. Pembedahan dilakukan pada setiap hari termasuk cuti umum. Pembedahan dibahagikan kepada 2 kategoripembedahan iaitu pembedahan elektif dan pembedahan kecemasan. Selain itu, pembedahan Day care juga dilakukanpadapesakityangbersesuaian.PembedahanDaycaredibahagikankepada2iaitupembedahanDaycare (LA)danpembedahanDaycare(GA).

Pembedahan Daycare (orthopedik)

0

500

1000

1500

2000

2500

PEMBEDAHAN ELEKTIF PEMBEDAHAN KECEMASAN JUMLAH

2013

2014

811

1115

782

2202

1593

1087

0

50

100

150

200

250

300

DAYCARE LA DAYCARE GA JUMLAH

2013

2014

261

229

22 24

283

253

Page 35: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

35

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Pembedahan Daycare (Orthopedik)

Laporan Dewan Bedah Orthopedik Jabatan orthopedik telah banyak melakukan pembedahan orthopedik didalam dewan bedah orthopedik Hoshas. Pembedahan dilakukan pada setiap hari termasuk cuti umum. Pembedahan dibahagikan kepada 2 kategoripembedahan iaitu pembedahan elektif dan pembedahan kecemasan. Selain itu, pembedahan Day care juga dilakukanpadapesakityangbersesuaian.PembedahanDaycaredibahagikankepada2iaitupembedahanDaycare (LA)danpembedahanDaycare(GA).

Pembedahan Daycare (orthopedik)

0

500

1000

1500

2000

2500

PEMBEDAHAN ELEKTIF PEMBEDAHAN KECEMASAN JUMLAH

2013

2014

811

1115

782

2202

1593

1087

0

50

100

150

200

250

300

DAYCARE LA DAYCARE GA JUMLAH

2013

2014

261

229

22 24

283

253

3. SUMBER MANUSIA3.1. Dari segi penggunaan sumber manusia jabatan orthopedik mempunyai perjawatan seperti

berikut:

• KetuaJabatan/PakarGredjusaC(1)

• PakarOrthopedikGredUD54(3)

• PegawaiPerubatanUD44(13)

• PenolongPegawaiPerubatanU32(1)

• KetuaJururawatU36(1)

• KetuaJururawatU32(6)

• JururawatTerlatihU29(46)

• JururawatMasyarakat(9)

• Ppk(17)

3.2. Untuk melancarkan perkhidmatan orthopedik semua pakar, Pegawai perubatan, Penolong pegawai

perubatan,Ketuajururawat,PPK,sertaJururawatU29akanmenjalankantugastugasOnCallmengikutgiliran

yang ditetapkan.

4. SEPANjANG TAHUN 2014 SEBANYAK 3 KURSUS DAN 4 AKTIvITI jABATAN TELAH DIjALANKAN.

Page 36: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

36

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN OBSTETRIK DAN GINEKOLOGI1. IntroductionDepartmentofObststricandGynaecologyisthebiggestdepartmentinHoSHAS.WestartedinApril2005,andsincethenwehaveseenanincreasingnumberofpatients,whocameforourservices.WehavebeenseeingpatientswhocamefromWestandCentralofPahang,includingJengka,Jerantut,Bentong,Maran,Bera,RaubandKualaLipis.

Wehave5wards,whichincludealabourward,antenatalwards(Kenanga3and4),postnatalward(kenanga2and4)andagynaecologyward(Kenanga1).

2. Objectives a. Toprovidegoodobstetricandgynaecologycare.

b. ToprovidesecondaryandtertiarycareinO&G.

c. Toprovidetrainingfordoctors,nursesandmedicalstudentsinthedisciplineofO&G.

d. ToreducematernalandperinatalmortalityandmorbidityinthestateofPahang.

3. Services a) Obstetricalservices

b) Gynaecologicalservices

OBSTETRICAL SERvICE

Allhigh-riskmaternitycases fromCentralandWesternPahangare referredhere forspecialistcare.BeingsituatedinCentralPahang,itisaccessibletomostofthedistricthospitals.Otherservicesthatareavailablehereare:

1. Husbandfriendlyindividuallaboursuites.

2. Breastfeedingclasses.

3. Antenataldaycareservices

Training

Wecontinuetoreceivehouseofficerswhocometodotheirrotationinourdepartment.Ourtrainingactivitiesforthedoctorsandnursescompriseof:

1. Twiceaweekdepartmentaltutorials.

2. Weeklygrandwardrounds.

3. Monthlyperinatalmortalityandmorbidityauditandcaesareansectionaudit.

4. WeeklyhospitalCMEsandmonthlyhospitalmoratlityreviews.

5. FornightlydepartmentalCMEsformedicalandhouseofficers.

6. Coursesatthenational,state,districtandhospitallevel.

7. ContributionstothehospitalQAConvention.

Page 37: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

37

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

OurspecialistsareparttimelecturerswithUniversitySainsIslamMalaysia(USIM).Wetaketheirstudentsforbedside teaching.While,students fromInternational Islamic IniversityMalaysia(UIAM)utiliseourwards fortheir training.

District Level Services

Specialists fromHOSHAShavebeen running theSpecialistClinic on amonthly basis atHospital Jengka,JerantutandBentong.

GYNAECOLOGICAL SERvICES

EveryMondaywehaveourGynaecologyClinic,andoneveryThursday,we runourMenopause, Infertility,MolarandOncologyClinic.Otherservicesavailableare:

1. Colposcopy

2. Cryotherapy

3. FolliculartrackingandIUI

4. EPAU(EarlyPragnancyAssessmentUnit)

Surgery

ElectivegaynaecologysurgeriesarescheduledonWednesdaysandFridays.Thecasesthatareoperatedoninclude major and minor gynaecology cases.

Yearly Clinic Report

Year 2012 2013 2014Obstetric 4366 4531 6229Gynaecology 3235 2938 5200Colposcopy 21 51 24Folloculartracking 240 168 165Intra-uterineinsemination(IUI) 21 27 23

Comment:casesforbothObstetricandgynaecologymarkedlyincreasedcomparedtopreviousyears.

Totalofpatientsseeninclinic:

ClinicYear

2012 2013 2014Obstetric 2714 3899 6229(↑59.8%)Gynaecology 1149 2835 5200(↑83.4%)EarlyPregnancyAssessmentUnit(EPAU) 616 576 439Pre-PregnancyClinic 6 17 381CombinedClinic 136 166 329Materno-FetoMedicine(MFM)Clinic - 384 575ReproductiveMedicineClinic - 68 78

Page 38: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

38

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Comment: number of patients also increased for both Obstetric and Gynaecology, more markedly for

the latter unit.

CasesseeninO&GClinic:

Obstetrical&ProceduralCases2012 2013 20145392 3233 5200

Monthly District visits

Thursdayofthefirstweekofthemonth-HospitalJengka

Mondahofthethirdweekofthemonth-HospitalJerantut

Fridayofthethirdweekofthemonth-HospitalBentong

Services provided :

- Materno-fetoMedicine(MFM)service.

- Reproductive Medicine Service strengthened with collboration with University Sains Islam Malaysia

(USIM).

- Point-of-carecontraceptiveservice,Implanoninsertion.

- Labourroom-Kiwicup,ActimPartus,cordbloodpH.

- HumanPapillomaVirus(HPV)screening(inclinic)

- Perinataldiscussion.

- Pre-operativediscussion.

GUIDELINES AND PROTOCOLS

Clinicalpolicies&procedures:usedare12intotal.

EDUCATION AND TRAINING

a) 6InternalTraining

b) 15Externalcourses&conference

Status BfHI

- Newcriteria

- Threeyearcertification(from10November2013-9November2016)

Page 39: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

39

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

OBSTETRIC

OBSTETRICAL DATA

2012 2013 2014Totaladmission 13532 13338 15055Totaldelivery 8030 7701 8408Totalbirth 8100 7790 8495

Comment:alldatashowedanincreamentinthenumbersofadmission,totaldeliveryandtotalbirthin2014,in

comparison to the previous years.

Distributionofthedeliveriesaccordingtotheethnicgroups:

Year 2012 2013 2014Ethnic groups No. % No. % No. %MalayChineseIndianOrangasliBumiputraSabahBumiputraSarawakOthers(NonMalaysianCitizens)

6467520325314453347

80.546.484.013.910.050.664.32

6357379267308223365

82.554.923.454.000.030.304.74

708843328130163296

84.305.153.343.580.070.043.52

Total 8030 100.00 7701 100.00 8408 100.00

Singletonormultiplepregnancies:

Year2012 2013 2014

No. % No. % No. %Singleton 7995 99.56 7619 98.94 8321 99.16Twin 35 0.44 82 1.06 86 0.83Triplets 0.00 0.00 0 0.00 1 0.01Total 8030 100.00 7701 100.00 8408 100.00

Modeofdelivery:

Year2012 2013 2014

No. % No. % No. %SpontaneousVaginalDelivery(SVD) 5554 69.17 5344 69.40 5869 69.80AsssitedBreechDelivery 47 0.58 43 0.56 46 0.55VacuumAssistedDelivery(VAD) 397 4.94 383 4.97 336 4.00ForcepsAssistedDelivery 33 0.41 40 0.52 39 0.46ElectiveLSCS 442 5.50 406 5.27 540 6.42EmergencyLSCS 1557 19.39 1485 19.28 1578 18.77Total 8030 100.00 7701 100.00 8408 100.00

Comment:PercentageofSVDwasthesame,comparedtopreviousyears,eventhoughthenumberofdelivery

kept on increasing. However, the percentage for elective lower segment caesarean section (LSCS) was

slightlyincreasedlastyear,comparedtopreviousdata.Ontheotherhand,thepercentageofemergencylower

segment, slightly reduced compared to before.

Page 40: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

40

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Perinealtears:

Types Parity2012 2013 2014

No. % No. % No. %

EpisiotomyPrimigravidae 1818 30.10 1621 32.11 1529 84.38Multigravidae 660 10.90 852 11.06 793 17.7

1stdegreePrimigravidae 48 0.80 53 0.69 227 12.5Multigravidae 1886 31.30 2487 32.29 2860 63.89

2nddegreePrimigravidae 4 0.07 1 0.01 7 0.38Multigravidae - - 13 0.17 9 0.24

3rddegreePrimigravidae 5 0.08 1 0.01 9 0.49Multigravidae 1 0.02 5 0.06 6 0.13

4thdegreePrimigravidae - - 1 0.01 1 0.05Multigravidae - - 1 0.01 1 0.02

ObstetricMorbidities:

No. MorbidityYear

2012 2013 20141 ManualRemovalofPlacenta(MRP) 83 64 88

2 PrimaryPostpartumHaemorrhage(PPH)

PPH≥500mL 93 420 514MassivePPH≥1500mL 34(0.42%) 26(0.34%) 44(0.52%)

3 SecondaryPostpartumHaemorrhage(PPH) - 5 -4 Postpartumhysterectomy 7 3 25 HysterectomyrateovermassivePPH 20.6% 11.5% 4.5%

Comment:Numberofpostpartumhysterectomymarkedlyreducedcomparedtopreviousyears(eventhoughthenumberofmassivein2014almostdoublethenumberin2013),possiblyduetoanincreasinguseofBakriBalloon,inanattempttoreducethenumberofmassivepostpartumbleedingwhichcouldleadtohysterectomy.

TotalofpatientsinHighDependencyUnit(HDU),LabourRoom,HoSHAS.

No. DistrbutionYear

2012 2013 20141 Antenatal 187 252 4002 Postnatal 205 268 2783 Gynaecological 61 22 75

Page 41: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

41

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

TotalofpatientsinHDU:

No. Distribution:Year

2012 2013 2014ANTENATAL

1 SeverePreEclampsia 13 19 2232 PrematureContraction 159 227 363 HeartCases/Diseases 15 6 6

POSTNATAL (PPH CASES)1 LSCS 110 130 942 SVD 78 113 703 VAD 17 25 9

GYNAEOLOGICAL1 EctopicPregnancy 13 4 122 TAHBSO 4 5 43 Suction&Curettage 7 5 74 Others 37 8 52

MaternalMortality(MMR):

Year 2012 2013 2014Totalmaternaldeath 3 2 2

Maternal mortality rate37.36per

100,000livebirths

25.97per100,000live

births

23.79per100,000live

birthsCause of deaths

DirectmaternaldeathsPulmonaryembolism 2Spontaneousruptureofliversubcapsular haematoma 1

Indirect maternal deaths

SepticaemicshocksecondarytoseverepneumoniawithACS 1

Severemalariawithmulti-organfailure 1Motor vehicle accident 1Canceroflung 1

Comment:Nodirectmaternaldeathscausevenousthromboembolismcasein2013&2014asaresultofthe

thromboprophylaxisuseintheintermediateandhighriskgroupofpatients.Earlydiagnosinganddetection(via

CTPA)significantlyhelpinthereductionofthecasenumber.

PerinatalMortality(PMR):

YearNo.

fSB MSB ENND LCM Total Births Crude PMR Corrected PMR2012 12 41 50 23 8100 103/8100x1000=12.72 80/8100x1000=9.882013 17 25 43 18 7790 85/7790x1000=10.91 67/7790x1000=8.602014 14 42 45 11 8494 101/8494x1000=11.89 90/8494x1000=10.60

Notes:FSB-FreshStillBirth,MSB-MaceratedStillBirth,ENND-EarlyNeonatalDeath,LCM-LethalCongenital

Malformation.

Page 42: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

42

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

GYNAECOLOGY

GYNAECOLOGY DATA

TotaladmissiontoGynaecologyUnit,accordingtoethnicgroups:

No. EthnicYear

2012 2013 20141 Malay 2159 1975 21142 Chinese 120 117 1183 Indian 145 152 1484 OrangAsli 51 54 715 BumiputraSabah 9 3 556 BumiputraSarawak 11 1 37 Others(Non-Citizen) 49 73 6

Total 2544 2375 2515

TotaladmissiontoGynaecologyUnit,accordingtotypesofadmission:

No. TypesYear

2012 2013 20141 Newadmission 2039 1915 22522 Readmission 266 167 121

3 Referral cases 239 293 142

jumlah 2544 2375 2515

TypesandtotalofmiscarriagesinGynaecologyUnit:

Year 2012 2013 2014Total 785 728 723

Comment:Therewasasmallreductionintotalnumberofmiscarriagesin2014comparedtopreviousyears.

Infectioncases:

Year 2012 2013 2014Total 141 126 132

Casesoftumour/mass:

Year 2012 2013 2014Total 184 188 216

Page 43: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

43

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Cancercases:

Year 2012 2013 2014Total 53 57 55

CasesofAbnormalBleeding:

Year 2012 2013 2014Total 194 203 223

CasesofObstetrics:

Year 2012 2013 2014Total 96 54 31

AbnormalitiesinPregnancy:

Year 2012 2013 2014Total 676 626 605

OtherDiagnoses/Miscellaneous:

Year 2012 2013 2014Total 406 464 484

TotalofGynaecologicalMajorOperations:

Year 2012 2013 2014Total 142 144 169

TotalofGynaecologicalMinorOperations:

Year 2012 2013 2014Total 654 484 674

Distributionofelectiveandemergencycasesin2014:

No. Types Total1 Elective 4112 Emergency 400

Casesofchemotherapy:

Year 2012 2013 2014Total 12 12 39

Page 44: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

44

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4. Kualiti 4.1NIA-Pencapaian-kajianSIQdansebagainya.

4.2WaitingTime-Analisapencapaian–100%

4.3WaitingTime-TemujanjidiKlinikPakar

4.4WaitingTime-Pembedahan

4.5Aduan-aduanyangditerima

4.6Pencapaianprojek-projekyangdijalankanHSR/HSA/QAP/KIK/Inovasidansebagainya

4.7Analisakeseluruhanpencapaiandantindakanpenambahbaikkansertacadangan

5. Sumber Manusia5.1Penjelasanmengenaigunatenagastaf:sistemyangdigunakanseperticallsistem,oncall,porter

dan sebagainya.

5.2Bilanganpostberbandingyangdiisidalamtablebagisetiap jawatandidalam jabatanberkenaan

berbandingtahun2014.

jumlah Keseluruhanjawatan Isi Kosong % Pengisian

2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014JumlahKeseluruhan 259 270 247 267 12 3 95 99

5.3Latihan-latihanwargakerjayangdiberi

Semuaanggotatelahmenghadirilatihan/kursuspadatahun2014

6. Sumber Manusia6.1Sebanyak12aktivitiyangdianjurkanolehjabatan.

Lain-lainaktivitiangdisertaiolehkakitanganUnitO&Gadalahsebanyak29.

Pertandingan-pertandinganyangtelahdisertaiolehUnitO&G:

Pertandingan Anugerah / PencapaianPersembahansempenaHariJururawatdanHariKemerdekaan,peringkatHoSHAS

Menangtempatpertamabagikedua-duaacara

6.2Kursusyangdijalankandiperingkatjabatan,negeridansebagainyaadalahsebanyak4.

6.3Sertakangambar-gambarjikaadauntukmenyokongaktivitiyangdijalankan.

KursusVTEInPregnancy,PeringkatNegeriPahang.

Page 45: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

45

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN PEDIATRIK1. PendahuluanJabatanPediatrikmempunyai3perkhidmatanutamaiaitu:-

a. PesakitLuarKanak-kanak

KlinikPakarPediatrik

PusatRawatanHarian(Pediatrik)

b. PesakitDalamKanak-kanak

WadPediatrik(Melor2)

WadPediatrikMultidisiplin(Melor1)

c. WadRawatanRapiNeonatal/WadRawatanBayi(Nurseri)

2. Objektif jabatan• Untukmengurangkankadarkematianbayiterutamadikalanganbayiyangbarulahir.

• Untuk mengembalikan keadaan kesihatan yang optima serta mengurangkan kesan-kesan jangkapanjangpenyakityangdihidapikanak-kanak.

• Untukmembolehkankanak-kanakyangmengidapipenyakitbolehmembesarkepotensisepenuhnyadarisegimental,fizikaldansosial.

• Untuk menyampaikan pengetahuan kepada ibubapa agar mereka dapat memahami sertabertanggungjawab keatas kesihatan anak mereka.

3. Perkhidmatan Dan Pencapaian3.1 Perkhidmatan Klinik Pakar

3.1.0 Klinik Pakar Paediatrik

Perkhidmatanpesakit luardiKlinikPakarPediatrik telahmenyediakan jadualoperasiklinik iaitusetiapharidaripukul9pagihingga1petang.Klinikpesakit luar ini jugamenerimakes-kes rujukanbarudanulanganmerangkumipelbagaidisciplindariHospitalDaerahdanKlinikKesihatan.SetiapkesakandilihatolehPakarPediatrikatauPegawaiPerubatanPediatrikyangterlatih.

Klinik ini terdiridaripadaseorangKJKUP32,4orang jururawat terlatihU29,seorang jururawatmasyarakatU19,seorangpembantuperubatankesihatanU3danseorangpegawaitadbirN17.

jadual Kedatangan Pesakit Di Klinik Pakar Pediatrik

Tahun 2012 2013 2014KesBaru 841 867 562KesUlangan 7128 6470 6991TanpaTemujanji 0 716 1107JumlahPesakitLuar 7969 8062 8660HariKlinik 216 246 243PurataHarianPesakit 36.89 32.77 35.64

Page 46: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

46

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.1.1 Klinik Pakar Perunding Kanan Paediatrik

KlinikinijugamenerimalawatandariPakarPerundingKananNefrologidanRespiratoridariHospitalTengkuAmpuanAfzan(HTAA),KuantandanPakarPerundingKananNeurologidanDermatologidariInstitutPediatrik,KualaLumpur .SeorangPegawaiPerubatanditugaskanuntukmembantupakarperunding ini padawaktuklinik.Jadualkliniklawatanadalahsepertiberikut:

jadual Klinik Pakar Lawatan

Hari KepakaranSelasa-minggukeempat-2bulansekali Nefrologi(DrSelvakumar,HTAA)Khamis-minggukedua Respiratori(DrAhmadFadzil,HTAA)Rabu-minggupertama Kardiologi(DrAmirHamzah,HTAA)Setiapenambulan Neurologi(DrKhooTeikBeng/DrHussainImam/DrAhmadRithauddin,HKL)Setiapenambulan Dermatologi(DrLeongKinFon,HKL)

Bermuladari2011,PakarPerundingHematologiiaituProf.WahabbinJantantelahmenamatkanperkhidmatanlawatankeHOSHAS.

jumlah Kedatangan Pesakit Di Klinik Pakar Lawatan 2014

jan feb Mac Apr Mei jun jul Ogos Sep Okt Nov DisKardio 26 29 34 31 33 30 32 25 20 25 30 34Respi 26 46 41 59 55 41 45 54 36 58 53 42Nephro 38 - 38 - 30 - 36 - 50 - 53 -

3.1.2 Klinik Pakar Paediatrik di Hospital Daerah

PakarPediatrikdariHoSHAS telahmemulakan lawatankeHospitalDaerahdikawasanPahangBaratdanTengahiaitukeHospitalJerantutdanJengkasejaktahun2007padahariRabusetiap2bulan.Pada2013,HospitalKualaLipisdanHospitalBentongtelahmempunyaiPakarPediatrikmasing-masing.LawatanHospitalRaubdijalankanolehpakarkanak-kanakKualaLipisdanBentong.

jadual Klinik Pakar Di Hospital Daerah (Tarikh)

Bulan jan feb Mac Apr Mei jun jul Ogos Sep Okt Nov DisJerantut 8hb - 19hb - 14hb - 2hb - 3hb - 5hb -Jengka - 5hb - 2hb - 4hb - 6hb - 1hb - 3hb

3.2. PERKHIDMATAN PUSAT RAWATAN HARIAN (DAYCARE)

Pusat inimemulakanoperasinyapadabulanJun2006.Iamenyediakankatiluntukpesakit-pesakitpediatrikyangmemerlukanjagaanharian.Kes-kesituadalahpesakit thalassemiayangmemerlukantransfusidarah,pesakit onkologi untuk pemeriksaan darah dan ‘flushing’ saluran darah sentral, serta pesakit yang perlumenjalani prosedur radiologi dan audiologi.

Page 47: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

47

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.2.0 Statistik Pesakit yang Mendapat Rawatan di Unit Rawatan Harian Mengikut Prosedur Tahun 2012, 2013 dan 2014

2012 2013 2014562 488 514

3.2.1 Statistik Pesakit Thalasaemia Pediatrik yang Mendapat Rawatan Chelasi

Bil Rawatan 2012 2013 20141 PesakitThalasemiadiURH 40 44 422 PesakitThalasemiadenganS/CDesferrioxamine 18 7 13 PesakitThalasemiadenganoralDeferriprox 2 14 24 PesakitThalasemiadengan“combinationtherapy” 4 11 105 PesakitThalasemiadenganoralExjade 4 9 14

Berbandingdengantahun2013,lebihramaipesakitmenerimarawatanChelasi.

3.2.2 Kes Kematian Pesakit Thalassaemia HOSHAS

Tahun 2012 2013 2014KesKematian 1 0 1

Seorangpesakittelahmeninggalduniapada2014.SebabkematianbeliauialahpenyakitAIDS.

3.3 WAD PAEDIATRIK (MELOR 2)

Perkhidmatandiwadpediatrikadalahuntukpesakityangberumursebulanhingga12tahun.Iamerangkumipesakit pediatrik perubatan yang memerlukan jagaan untuk tujuan pengubatan, penyiasatan atau perlu menjalani prosedur – prosedur tertentu dibawah pemerhatian Pakar Pediatrik dan Pegawai PerubatanPediatrik.Wadinijugamenyediakan28buahkatiliaitu6untukrawatanakut,2isolasidanselebihnya20katiluntukpesakitsubakut.Walaubagaimanapunkatilbolehditambahsehingga55katiljikadiperlukan.

Perkhidmatanyangdisediakanialahrawatanuntukkanak-kanak.Kes-kesjugaakandirujukkepusatrawatantertiarimengikutkeperluan.Kamijugamenerimapesakityangperlumenyambungrawatandaripadahospitaltertiary. Antara kemudahan yang terdapat di wad pediatrik ialah perpustakaan untuk kanak-kanak, bilikkaunseling,ruangrehatdanbilikpermainan.Pada1.1.2013,Sekolahdalamhospitaltelahdimulakan.

3.3.0 Statistik Wad Pediatrik (MELOR 2)

Tahun 2012 2013 2014Katil 28 28 28Kemasukan 3142 3179 2952BOR% 90.10% 100% 151.3%A.L.O.S(hari) 3 3 3T.O.I(hari) 0.3 0.5 0.5Kematian 6 3 6

Page 48: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

48

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.3.1 Statistik Kes Rujukan (Perpindahan) ke Hospital Lain

Hospital 2012 2013 2014HospitalTengkuAmpuanAfzan,Kuantan 9 13 5InstitutJantungNegara - - 1HospitalKualaLumpur(InstPaeds) 12 18 18PusatPerubatanUniversitiMalaya 2 2 2HospitalUniversitiKebangsaanMalaysia - 1 1HospitalSelayang 1 6 1Hospitallain-lain 10 22 27Total 38 62 55Peratusperpindahanmengikutkemasukan 1.20% 1.95% 1.86%

3.4 WAD PAEDIATRIK MULTIDISIPLIN (MELOR 1)

Wad ini menempatkan pesakit pediatrik dari pelbagai disiplin termasuk Pembedahan Am, Ortopedik,Otolaringologi (ENT), Oftalmologi, Pergigian, Gynaekologi dan Psikiatri. Secara rasminya, wad Melor 1hanyadiperuntukkan11buahkatilsahajatetapimemandangkanbilanganpesakityangsemakinmeningkat,keseluruhanwaddigunakandandenganrasminya14katiltelahdibukamenjadikanjumlahkatilsebanyak25buahbermulaJanuari2009.

3.4.0 Statistik Mengikut Tahun

Tahun 2012 2013 2014Katil 25 25 25Kemasukan 2075 1820 1778BOR% 76.15% 75.29% 79.22%A.L.O.S(hari) 3.56 3.57 3.96T.O.I(hari) - - -Kematian 2 - -

3.4.1 Statistik Mengikut Disiplin

Disiplin 2012 2013 2014Surgikal 767 764 594Medikal 705 533 679Orthopedik 285 214 200ENT 161 175 174Opthalmologi 53 49 39Oralsurgeri 94 79 92Gynae 10 6 0Psikiatrik 0 0 0jumlah 2075 1820 1778

Jumlahpesakitmedikalsemakinbertambahberbandingdengantahunsebelumnya.

Page 49: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

49

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.4.2 Kes-kes Pembedahan yang Dijalankan secara Elektif dan Kecemasan

Kes 2012 2013 2014Elektif 382 411 415Kecemasan 311 277 249jumlah 693 688 664

3.5. UNIT RAWATAN RAPI NEONATAL (NICU) DAN UNIT KHAS NURSERI

UnitRawatanRapiBayimenerimamasukpesakitdariluardaerahyangdirujukdarihospital-hospitaldaerah

sepertiHospital Jerantut,Hospital Jengka,Hospital Bentong,HospitalRaub,Hospital Kuala Lipis dan dari

daerahTemerlohdanMaran.

Jumlahanggotaadalahjumlahsemasasepertidicartaorganisasi.

Objektifunitialahuntukmemberiperkhidmatanperawatansertapenjagaanyangberkualiti,cekapdanberkesan

kepada pesakit.

ObjektifKejururawatantermasuk:

i) Penjagaanperawatanyangberkualiti

ii) Mempraktikkanetikaprofesionalisma,budayakorporat,nilai-nilaimurnisertaprinsip10Ssecaraoptimum

dan berterusan.

iii) Menilai dan memantau kualiti keberkesanan penjagaan dan perawatan yang di berikan kepada pesakit.

iv) Menyediakan program latihan dan pendidikan kursus kepada semua kakitangan kejururawatan

Perkhidmatanyangdisediakantermasuk:

i) Memberiperawatandanpenjagaankepadabayiyangbarulahiryangbermasaalahsehinggaberusia28

hariiaitubagikes-kes‘inborn’dan‘outborn’.

ii) Memberi penjagaan yang intenstif untuk bayi yang memerlukan alat bantuan pernafasan (ventilator)

iii) UnitinimengamalkankonsepHospitalRakanBayi

iv) Unit ini juga memberikan perkhidmatan kepada kes-kes pediatrik yang memerlukan penjagaan rapi

disebabkantiadaUnitRawatanRapiPediatrikdisediakandihospitalini

v) Perawatanbayidiunitinidikategorikankepada3

o Level1-‘Basicneonatalcareandrecoveryphase/motheraccompanyingchild’

o Level2-‘Highdependencycare’

o Level3-‘Intensiveandventilatorycare’

Page 50: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

50

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.5.0 Statistik Tahun 2014 Wad NICU/SCN

Disiplin Kemasukan Discaj Rujuk Keluar KematianNICU 987 847 55 56SCN 5377 5296 42 4JumlahKeseluruhan 6364 6143 97 60

3.5.1 Statistik Keseluruhan Wad NICU

Perkara 2012 2013 2014JumlahKatil 15 15 15Kemasukan 603 874 987BOR 142.06% 119.62% 136.35%A.L.O.S 55.31 45.17 7.02T.O.I -16.48 -1.37 -15.30Kematianperinatal 52 64 42Kematianinfant/paeds 29 31 14Jumlahkematian 81 95 56Kadarkematian 13.43% 10.86% 5.67%

3.5.2 Statistik Keseluruhan Wad SCN

Perkara 2012 2013 2014Jumlahkatil 28 28 28Kemasukan 4311 5024 5377BOR 179.49% 187.50% 234.87%A.L.O.S 3.96 4.09 4.35T.O.I -1.75 -1.77 -1.98Kematian 2 2 4Perinatal 1 1 3Infant/paeds 1 1 1Jumlahkematian 2 2 4Kadarkematian 0.04 0.03% 0.07%

3.5.3 Kadar Hidup dan Kematian Pesakit Pediatrik ISO

PediatrikNICU / Bilik isolasi

Kemasukan Kematian % Hidup2012 240 12 95%2013 223 23 89.68%2014 209 14 93.30%

Page 51: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

51

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.5.4 Enam Penyebab Utama Kematian NICU

Sebab Kematian 2012 2013 2014Pramatang 22 21 11Congenitalanomaly 12 16 12Septicaemia 18 22 10Congenitalpneumonia 2 5 3Bronchopneumonia 8 8 3Hypoxicischemicencephalopathy 5 6 4

3.5.5 Kematian Mengikut Umur

Tahun 2012 2013 2014Wad NICU SCN NICU SCN NICU SCN

Perinatal 52 1 64 1 42 3Infant 18 1 26 1 12 1Pediatrik 11 0 5 0 2 0

3.5.6 Statistik Bayi Pramatang (kelahiran dan kematian) Mengikut Berat

NICU 2014 SCN 2014Masuk Mati %Hidup Masuk Mati %Hidup495 56 88.68% 4673 4 99.91%

3.5.7 Statistik Bayi Pramatang (kelahiran dan kematian) Mengikut Gestasi

NICU 2014 SCN 2014Masuk Mati %Hidup Masuk Mati %Hidup495 56 88.68% 4673 4 99.91%

3.5.8 Perbandingan Penggunaan Alat Bantuan Pernafasan

jenis Alat Bantuan Pernafasan 2012 2013 2014HFOV 186 157 158

Ventilator 2822 2146 1897CPAP 857 865 1335SIPAP 217 226 215BIPAP 17 14 5

DUOPAP 37 504 821Total 4136 3912 4431

3.5.9 Statistik jaundice Neonatal

Tahun 2012 2013 2014Nopesakitjaundis 1888 1764 1521KekuranganG6PD 88 111 85Nopertukarandarah 10 6 16Peratusanbagi1000kemasukan 5.29% 3.40% 10.51%

Page 52: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

52

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.5.10 Statistik Kes Rujukan ke Hospital Lain

Hospital 2012 2013 2014HospitalTengkuAmpuanAfzan,Kuantan 15 13 7InstitutJantungNegara 51 40 43HospitalKualaLumpur 40 44 39PusatPerubatanUniversitiMalaya 10 4 2HospitalUniversitiKebangsaanMalaysia 3 1 1Lain-lain - 17 5Jumlah 119 119 97Peratusanperpindahanberbandingkemasukan 2.42% 2.01% 1.52%

4. KualitiJabatan pediatrik menjalankan beberapa KPI/NIA yang disarankan oleh kementerian kesihatan Malaysia(KKM).Pada2014,semuaKPItercapai.

5. Sumber Manusia5.1 PENGGUNAAN TENAGA STAf

SistemyangdijalankandiJabatanPediatrik tidak jauhbezadengan jabatan lain.Pegawaiperubatanakanbertugasdiwadmasing-masingdaripukul8pagihinggapukul5petang.Daripukul5petanghinggapukul8pagihariseterusnya, tugasdiambilaliholeh3pegawaiperubatanyangmejalankan“on-call”.JururwatdiNICU,Melor1danMelor2bekerjamengikut“shiftsystem”.Sesetengahjururawatdiklinikbekerjadaripukul7.30amhingga4.30pmmanakalasekumpulanlagibekerjadari8.30amhingga5.30pm.

5.2 LATIHAN-LATIHAN WARGA KERjA YANG DIBERI

Semuawargakerjatelahmenghadirikursussekurang-kurangnyasehari.

6. AKTIvITI-AKTIvITI SEPANjANG TAHUN 2014Sebanyak19aktivitiyangdijalankansepanjangtahun2014

6.1 NEONATAL RESUSITATION PROGRAMME (NRP)

KursusNRPperingkathospitalpadatahun2014dianjurkanolehJabatanPediatrikHospitalSultanHajiAhmadShahTemerlohdengankerjasamaHospitalSultanHajiAhmadShah.

6.1.0 Objektif Kursus NRP

Objektifkursusinidijalankan

• Memberipengetahuanberkaitanpengendalianbayiyangbermasalahselepaskelahiran.

• Melatih kakitangan dalam penjagaan bayi pramatang ataupun bayi-bayi yang bermasalah selepaskelahiran.

• Memberirawatankecemasanresusitasikepadabayiyangmemerlukan.

Page 53: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

53

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

6.1.1 jumlah Peserta Kursus NRP pada Tahun 2013 Mengikut Kategori dan Wad

Kategori MO HO SNJumlah 4 89 7

6.1.2 jumlah Peserta Kursus NRP dari Lain-lain Hospital Mengikut Kategori

Hospital MO HO SNBentong 1KualaLipis 2Jerantut 2Raub 1JengkaJumlah 5 1

6.1.3 jumlah Peserta Mengikut Kategori jawatan

10

6.1.3 jumlah Peserta Mengikut Kategori jawatan

6.2 MESYUARAT KEMATIAN DI BAWAH 5 TAHUN DAN MESYUARAT PERINATAL Mesyuarat kematian budak-budak di bawah 5 tahun diadakan setiap bulan sekali. Tujuan mesyuarat ini ialah untuk berbincang punca-punca kematian budak-budak ini dan apa penambahbaikan yang boleh dilakukan. Manakala mesyuarat perinatal diadakan sebulan sekali bersama iabatan O&G untuk berbincang kes-kes kematian bayi kurang dari 1 minggu, penambahbaikan dan juga berbincang kes-kes yang akan datang.

6.3 Cadangan Aktiviti Tahun 2015

• Menjayakan program rondaan wad ke atas bayi di wad postnatal. • Menjalankan projek inovasi di Jabatan untuk meningkatkan perkidmatan terhadap pesakit. • Pemambahbaikan peralatan di NICU. • Pendidikan kesihatan terhadap pesakit akan diadakan dengan lebih kerap. • Meneruskan program NRP untuk memberi latihan yang berterus kepada semua kakitangan terutamanya

dari Jabatan Pediatrik dan O&G. • Mengadakan lebih banyak kursus dalaman serta menggalakkan Pegawai Perubatan dan staf-staf jabatan

menjalani kursus ilmiah di hospital luar atau institusi berkenaan bagi menambah pengetahuan. • Melibatkan dalam projek “Research”.

89%

9%8%

jAWATAN

HO

MO

SN

10

6.1.3 jumlah Peserta Mengikut Kategori jawatan

6.2 MESYUARAT KEMATIAN DI BAWAH 5 TAHUN DAN MESYUARAT PERINATAL Mesyuarat kematian budak-budak di bawah 5 tahun diadakan setiap bulan sekali. Tujuan mesyuarat ini ialah untuk berbincang punca-punca kematian budak-budak ini dan apa penambahbaikan yang boleh dilakukan. Manakala mesyuarat perinatal diadakan sebulan sekali bersama iabatan O&G untuk berbincang kes-kes kematian bayi kurang dari 1 minggu, penambahbaikan dan juga berbincang kes-kes yang akan datang.

6.3 Cadangan Aktiviti Tahun 2015

• Menjayakan program rondaan wad ke atas bayi di wad postnatal. • Menjalankan projek inovasi di Jabatan untuk meningkatkan perkidmatan terhadap pesakit. • Pemambahbaikan peralatan di NICU. • Pendidikan kesihatan terhadap pesakit akan diadakan dengan lebih kerap. • Meneruskan program NRP untuk memberi latihan yang berterus kepada semua kakitangan terutamanya

dari Jabatan Pediatrik dan O&G. • Mengadakan lebih banyak kursus dalaman serta menggalakkan Pegawai Perubatan dan staf-staf jabatan

menjalani kursus ilmiah di hospital luar atau institusi berkenaan bagi menambah pengetahuan. • Melibatkan dalam projek “Research”.

89%

9%8%

jAWATAN

HO

MO

SN

6.2 MESYUARAT KEMATIAN DI BAWAH 5 TAHUN DAN MESYUARAT PERINATAL

Mesyuarat kematianbudak-budakdi bawah5 tahundiadakansetiapbulansekali.Tujuanmesyuaratini ialah untuk berbincang punca-punca kematian budak-budak ini dan apa penambahbaikan yangbolehdilakukan.ManakalamesyuaratperinataldiadakansebulansekalibersamaiabatanO&Guntukberbincangkes-keskematianbayikurangdari1minggu,penambahbaikandanjugaberbincangkes-kesyang akan datang.

6.3 CADANGAN AKTIvITI TAHUN 2015• Menjayakanprogramrondaanwadkeatasbayidiwadpostnatal.• MenjalankanprojekinovasidiJabatanuntukmeningkatkanperkidmatanterhadappesakit.• PemambahbaikanperalatandiNICU.• Pendidikankesihatanterhadappesakitakandiadakandenganlebihkerap.• MeneruskanprogramNRPuntukmemberilatihanyangberteruskepadasemuakakitanganterutamanya

dariJabatanPediatrikdanO&G.• Mengadakan lebih banyak kursus dalaman serta menggalakkan Pegawai Perubatan dan staf-staf

jabatan menjalani kursus ilmiah di hospital luar atau institusi berkenaan bagi menambah pengetahuan.• Melibatkandalamprojek“Research”.

Page 54: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

54

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN PSIKIATRI DAN KESIHATAN MENTAL1. Later BelakangJabataninimenyediakanperkhidmatansepertiberikut:

1. PesakitDalamiaituWadPsiakitribagirawatanpesakitmentalakut.

2. KlinikPakarPsikiatribagikes-kesbaru,ulangandanrujukan.

3. PusatKesihatanMentalKomunitiuntukrehabilitasidanpesakitluar.

4. KomunitiPsikiatriuntuk rawatansusulanbagipesakit tertentuyang tidakmampuhadirkeklinikatau

memerlukan pemantauan selepas keluar dari wad.

5. LiasonPsikiatribagirujukanolehjabatanklinikallain.

Objektif jabatan :

1. Mempromosikankesihatanmentalyangbaik,menyediakanrundingcara,rawatandanpemulihankepada

mereka yang mengidap penyakit mental.

2. Menyediakanlatihanklinikalkepadapegawaiprofesionaldansokonganberkaitanpsikiatridankesihatan

mental.

3. Menyediakanperkhidmatanberkualiti–perkhidmatanyangberetika,penyayangdanprofesional.

2. Perkhidmatan Dan PencapaianPerkhidmatan Klinik Pakar

BilanganpesakityangmenerimarawatanPesakitLuardiKlinikPakarPsikiatriadalahsepertiberikut:

jadual Pesakit Luar di Klinik Psikiatri Tahun 200- 2014

Tahun 2009 2010 2011 2012 2013 2014KesBaru 361 376 419 438 286 203KesLama 3800 5195 5972 6567 6287 6808Jumlah 4161 5571 6385 7005 6573 7011

Page 55: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

55

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Perkhidmatan Pesakit Dalam

Bilanganpesakitdimasukkankewadsepanjangtahun2009-2014adalahsepertijadual:-

2

Bilanganpesakitdimasukkankewadsepanjangtahun2008- 2012 adalah seperti jadual:-

Pesakit Dalam Pesakit Dengan Masalah Substances BermulaTahun2011,semuapesakityangdimasukkankewadakandisaringujiandadahuntuk Met/Amphitamine/Morphine/THC. Tujuan saringan ini adalah untuk mengenalpasti pesakit yang mengambil bahan lain selainrawatan ubatan psikiatri dan memberi rawatan yang terbaik. Peratus Pesakit Yang Positif Ujian Saringan Met/Amp/Morphine/THC

Tahun jum.

Pesakit

Positif Ujian

Saringan Peratus

2011 380 75

19.7%

2012 525 86

16.3%

2013

600 86 14.3%

2014 560 53

9.4%

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

2009 2010 2011 2012 2013 2014

LELAKI

PEREMPUAN

190 22

6

275

388 409

397

121

88 105 13

7 161

164

Pesakit Dalam Pesakit Dengan Masalah Substances

Bermula Tahun 2011, semua pesakit yang dimasukkan ke wad akan disaring ujian dadah untuk Met/Amphitamine/Morphine/THC.

Tujuansaringan iniadalahuntukmengenalpastipesakityangmengambilbahan lainselain rawatanubatanpsikiatri dan memberi rawatan yang terbaik.

Tahun jumlah Pesakit Positif Ujian Saringan Peratus2011 380 75 19.7%2012 525 86 16.3%2013 600 86 14.3%2014 560 53 9.4%

Rujukan Daripada Hospital Lain

JabatanPsikiatriHOSHASadalahhospitalrujukanuntukZonPahangTengahyangmeliputiHospitalJerantut,HospitalJengkadanDaerahBera.

Bil Rujukan Ke Wad Psikiatri daripada Hospital Lain

Tahun 2011 2012 2013 2014HospitalJerantut 33 67 78 50HospitalJengka 39 86 77 36

3. LAWATAN PAKAR PSIKIATRIPakarPsikiatriHOSHASjugamembuatlawatankeHospitalJerantut,HospitalJengkadandanbermulaJun2012 perkhidmatan pakar psikiatri diperluaskan KK Padang Luas (u.p : Daerah Maran tiada kemudahanHospital) untuk memberi perkhidmatan psikiatri kepada penduduk di daerah berkenaan.

Page 56: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

56

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4. KOMUNITI PSIKIATRIPerkhidmataninidiberikankepadapesakityangbermasalahuntukmengambilubatankeranatidakmahu(poorcompliance / denials),masalah pengangkutan,masalah ekonomi dan tidakmendapat sokongan keluarga.PasukanPsikiatriKomunitiakandatangkerumahuntukrawatansusulandanmemantaukeadaanpesakit.

Iniadalahbagimengelakkanpesakit-pesakitdarimendapatsemulapenyakitdanmasuksemulakewaddalamjarak waktu yang kerap.

BilanganPesakityangdirawatdalamKomuniti.

TAHUN LELAKI WANITA jUMLAH2010 26 8 342011 28 13 412012 30 13 432013 35 14 492014 49 19 68

• Sebahagianpesakittelahdikeluarkan(discaj)beberapabulan/tahunselepasmenerimarawatan.

Bilangan Lawatan Rumah Pesakit di Bawah Komuniti Psikiatri

TAHUN Sasaran Lawatan jum Lawatan Sebenar

jumlah Lawatan Gagal Dilakukan

Peratus Lawatan Gagal

2012 357 283 74 21%2013 400 370 56 15.1%2014 600 559 41 6.8%

Nota:Faktor gagalmenjalankan lawatan rumahmengikut perancangan semakinberkurangan setiap tahunadalah kerana perkhidmatan Komuniti Psikiatri telah diperkukuhkan dan Jabatan Psikiatri telah mendapatsebuahkenderaanuntukProgramMentaipadabulanSeptember2014.

5. Pusat Kesihatan Mental Masyarakat (PKMM) Mentari @ Mentakab

Pusat ini diwujudkan untukmemenuhiAkta KesihatanMental 2001 untukmemberi perkhidmatan psikiatriterutamadaripadaaspekpemulihandanrawatansusulan.BangunanLamaPesakitLuarHospitalMentakabtelah diubahsuai menjadi PKMM dengan kos RM150,000.00 bermula Oktober 2014 untuk memberiperkhidmatan kepada pesakit psikiatri khususnya yang berada di sekitar Mentakab secara lebih komprehensif terutama daripada program rehabilitasi pemulihan carakerja.

PelaksananPKMMadalahmengikutGarispanduanPelaksanaanPKMMyangdikeluarkanolehKementerianKesihatanMalaysia.

Pusattersebuttelahberoperasibermula2Januari2014danmenempatkan3Pegawaibertugas:

1. PakarPsikiatri(Lawatan) 4. Jururawat

2. PegawaiPerubatan(Lawatan) 5. PembantuPerawatanKesihatan

3. PenolongPegawaiPerubatan 6. Pemandu

Page 57: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

57

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jumlah Klien Mentari @ Mentakab jan – Dis 2014

TAHUN LELAKI PEREMPUAN jUMLAH2014 37 19 56

6. Sumber ManusiaSetiapUnitdiagihstaffyangbersesuaianmengikutunit.Setiaphari seorangPakarPsikiatriakanbertugasoncall wad dan Liason bersama dengan Pegawai Perubatan mengikut jadual dan lain – lain pakar akanbertugasdiKlinikPakardanMentari@Mentakab.

Perjawatan

Peruntukan Diisi Kosong % Pengisian55 56 2 50%

7. LatihanPusat Latihan Sarjana Psikiatri

JabataniniadalahtelahdipilihsebagaiPusatLatihanSarjanaPsikiatribermulatahun2012.Sehinggatahun2014,seramai5PegawaiPerubatanLatihanSarjanaPsikiatritelahmenjalanipraktikaldijabatanini.

Latihan – Latihan wargakerja yang diberi

100%anggotatelahmenghadirikursus

8. Program KualitiPencapaian NIA

6indikatortercapai

3 Kajian/KIK/HSR

3kajiantelahdilaksanakan

9. CME yang Dianjurkan dan% Kehadiran CMEtelahdiadakansebanyak33kali

10. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang Tahun 201415aktivititelahdijalankansepanjangtahun2014

Page 58: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

58

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN ANESTESIOLOGI DAN RAWATAN RAPI1. Latar Belakang1.1 PENDAHULUAN

Jabatan Anestesiologi dan Rawatan Rapi merupakan jabatan yang memberi khidmat kepakaran dalam

bidang berkaitanAnestesiologi dan Rawatan Rapi. Ianya mula beroperasi di Hospital Sultan Haji Ahmad

Shah,Temerloh setelah perpindahan daripadaHospitalMentakab pada 1April 2005. Berikut adalahSkop

PerkhidmatanJabatanAnestesiologi2014:-

i) RawatandiDewanBedah

ii) PerawatandiUnitRawatanRapi

iii) Khidmat‘AcutePainService’

iv) KlinikAnesthesia

1.2 OBjEKTIf

i) Memberi khidmat bius dan rawatan rapi

ii) Memberi khidmat dalam bidang yang berkaitan iaitu khidmat penahan sakit dan resusitasi

iii) Mengamalkanperawatanyangterkiniberdasarkan‘evidenebase’

iv) Melatih petugas supaya cekap, mahir dan berilmu melalui aktiviti bimbingan dan pembelajaran berterusan

v) Menyediakan suasana kerja yang kondusif dan penuh motivasi

vi) Menjalinkan kerjasama erat berlandaskan sikap profesionalisma, persefahaman, dan toleransi dengan

petugas-petugasdiHospitalSultanHajiAhmadShah,Temerloh.

2. Perkhidmatan2.1 fUNGSI DEWAN BEDAH

i) Menyediakanperkhidmatanuntukpembedahanelektifdankecemasanuntukkes-kesyangmemerlukan

pembiusan penuh atau pembiusan setempat.

ii) Pembedahanelektifbermuladaripukul8.00pagihingga5.00petangsetiaphariIsninhinggaJumaat.

Satubilikbedahakanberoperasisehinggajam9.00malamsetiaphariIsninhinggaKhamismengikut

jabatanterpilih.PembedahanelektifpadahariSabtubermuladaripukul8.00pagihingga1.00petang

Pembedahankecemasanberoperasi24jamsetiaphari.

Page 59: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

59

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

iii) KompleksOT1

- 5bilikbedahelektif,

- 1bilikbedahuntukkesMata(LA)yangakanberoperasisetiapharidarihariIsninhinggaJumaat.

- 2bilikbedahkeselektifsetiaphariSabtumengikutjabatanyangdipilih.

- 1bilikbedahuntkkesVaskular(LA)setiaSleasadanKhamis.

- 1bilikbedahuntukORL(LA)setiaphariJumaat.

- 1bilikbedahkecemasanuntkshifpagi,

- 2bilikbedahuntukkecemasanshifpetang.

KompleksOT2

- 2bilikbedahuntukkesbiussetempat(LA)

iv) PenambahankeselektifdisebabkanolehpenambahanbilikbedahuntukkesBedahmulut,Pediatrik,

Vaskulardanplastic surgery.Urgeondari luarakandatinguntukKesPlastic,Pediatrik danVaskular

sebulan sekali.

2.1.1 Laporan Pembedahan Yang Dilakukan Mengikut jenis Pembedahan Tahun 2011 - 2014

jenis Pembedahan Elektif Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014

Surgeri(GA) 719 693 491 458Surgeri(LA) - - 171 252O&G 810 964 760 1009Ortho(GA) 1125 1139 885 751Ortho(LA) - - 301 518ORL 331 351 375 373Oftalmologi 723 892 966 1170Dental 102 122 154 176

jumlah 3810 4161 4103 4707

jenis Pembedahan Tahun 2011 Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014Kecemasan Tahun2011 Tahun2012 Tahun2013 Tahun2014Surgeri(GA) 804 951 1164 1090Surgeri(LA) - - 177 103O&G 2000 1624 1795 2832Ortho(GA) 1422 1117 976 735Ortho(LA) - - 507 292ORL 96 86 110 125Oftalmologi 77 79 105 82Dental 11 8 1 6

jumlah 4410 3865 4835 5265

Page 60: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

60

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.1.2 Kes Pembedahan Utama Dilakukan Tahun 2011 - 2014

2011 2012 2013 2014Elektif 1.LSCS

2.Orthopedic -ImplantSurgery3.Herniorraphy4.TAHBSO5.BowelSurgery-Ca

1.LSCS2.Orthopedic -ImplantSurgery3.Herniorraphy4.TAHBSO5.BowelSurgery-Ca

1.LSCS2.Orthopedic -ImplantSurgery3.Herniorraphy4.TAHBSO5.BowelSurgery-Ca

1.LSCS2.Orthopedic -ImplantSurgery3.Herniorraphy4.TAHBSO5.BowelSurgery-Ca

Kecemasan 1.LSCS2.ERPOC3.Wound Debridement4.Appendicectomy5.BowelSurgery -Instestinal Obstruction -PerforatedGastric Ulcer

1.LSCS2.ERPOC3.Wound Debridement4.Appendicectomy5.BowelSurgery -Instestinal Obstruction -PerforatedGastric Ulcer

1.LSCS2.ERPOC3.Wound Debridement4.Appendicectomy5.BowelSurgery -Instestinal Obstruction -PerforatedGastric Ulcer

1.LSCS2.ERPOC3.Wound Debridement4.Appendicectomy5.BowelSurgery -Instestinal Obstruction -PerforatedGastric Ulcer

2.2 KHIDMAT “ACUTE PAIN SERvICE (APS)”

i) Peratusan pesakit yang mendapat rawatan “Acute Pain Service” telah mencapai sasaran Key

PerformanceIndicatoryangditetapkaniaitumelebihi10%.

2.2.1 Statistik “Acute Pain Service”

TAHUN 2011 2012 2013 2014BilkeperluanpesakitAPS(RondaanJururawatTerlatihAPS) 8220 6056 5648 6126

BilpesakitAPS 2607 2462 2412 2795

%pesakitAPSberbandingbilangan pesakit yang memerlukan 31.7% 40.6% 42.7% 45.6%

2.3 UNIT RAWATAN RAPI

i) Unit Rawatan Rapi menyediakan perkhidmatan untuk merawat pesakit kritikal yang memerlukan

pemerhatian secara intensif dan sistem sokongan hayat.Unit ini menerima pesakit dari pelbagai disiplin

daridalamhospitalataudarihospital rujukan.Terdapat10penempatankatildi ICU1dan8katildi ICU2.

Perkhidmatandiunitinimasihmengekalkan8katilyangberoperasidiICU1dan6katildiICU2memandangkan

kekurangan sumber manusia dari kalangan kakitangan sokongan untuk memperluaskan bilangan katil yang

beroperasikepada18katil.

Page 61: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

61

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.3.1 Statistik Unit Rawatan Rapi

2011 2012 2013 2014Noofadmissions 684 319 404 471Patientdays 11.4 13.1 11.05 11.06BOR 104 113 127.5 138.65

2.3.2 Kemasukan Mengikut Disiplin

Disiplin Pembedahan 2011 2012 2013 2014Surgeri 253 272 329 274Medikal 320 320 413 483Oftalmologi - - - 11ORL 7 5 8 27Pediatrik 16 13 30 51O&G 39 28 43 28Ortho 48 52 54 44Dental 1 1 1 -jumlah 684 691 878 918

2.4 KLINIK ANESTESIA

i) KlinikAnestesia telah beroperasi sepenuhnyamemandangkan kekurangan kakitangan dari kalangan

pegawaiperubatanbius..Pesakityangmempunyaimasalahkesihatandanmemerlukanpembedahandirujuk

ke klinik ini untuk ‘fitness for anaesthesia’. Jumlah peratusan telah mencapai sasaran “Key Performance

Indicator”iaitu>30%daripesakityangmenjalanIpembedahanelektif.

2011 2012 2013 2014Bilanganpesakitdirawatdiklinik 815 1418 1623 1825Bilanganpesakitdibedah(KesElektif) 1890 1991 3750 2528%pesakitdirawatdiklinikberbandingpesakit di bedah 43.1% 71.2% 43.3% 72.2%

3. Laporan Kualiti3.1 PENCAPAIAN NIA/KPI DARI jABATAN ANESTESIOLOGI HOSPITAL SULTAN HAjI

AHMAD SHAH 2014

PencapaianNIA/KPIjabataniniadalahtercapai.

Page 62: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

62

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4. Aktiviti Sepanjang Tahun 20144.1 UNIT RAWATAN RAPI 1&2

4.1.1 Mendapat Persembahan terbaik Pertandingan Malam Kesenian Islam (Kategori Nasyid) yang

diadakan pada 29hb januari 2015 bertempat di Auditorium.

4.1.2 Pemenang tempat Pertama Pertandingan Tarian Hand Hygiene yang diadakan pada 20hb Mei

2014.

4.1.3 Menyertai sukaneka sempena Sambutan Hari jururawat yang diadakan pada 19hb April 2014 dan

Persembahan Malam Hari jururawat yang diadakan pada 13hb Mei 2015.

4.1.4 Menganjurkan Hari Keluarga jabatan Anestesiologi pada 24hb – 25 hb Mei 2014 bertempat di The

Legend Hotel, Cherating.

4.1.5 Menganjurkan Bengkel Rawatan Rapi pada 11-12hb September 2015 bertempat di Bilik Teratai

dan Kiambang, Aras 3, Hospital Sultan Haji Ahmad Shah.

4.2 DEWAN BEDAH

4.2.1 Tempat pertama Pembentangan Projek QA fasa Akhir Peringkat HoSHAS.

4.2.2 Tempat kedua Pertandingan Malam Kesenian Islam (Kategori Nasyid) yang diadakan pada 29hb

januari 2015 bertempat di Auditorium.

4.2.3 Tempat kedua Pertandingan Rarian Hand Hygiene yang diadakan pada 20hb Mei 2014

5. Sumber ManusiaI) Semuakakitangandalamjabatantelahmenerimakursusdanlatihandanlayakmendapatpemarkahan

sepertiyangdiperlukanmengikutgarispanduan “ContinuousProfessionalDevelopment”untuk tahun

2014.Adalahmenjadidasarjabatansupayasekurang-kurangnya2orangkakitangandaripadabahagian

skrub,2orangdalamperawatanperianaesthesiadan2orangdariICUmendapatlatihanlanjutandalam

bidang‘Post-Basic”setiaptahunbagitujuanpeningkatanmutuperkhidmatandijabatan.

II) Penjawatanjabataniniadalahseramai234orang.

Page 63: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

63

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN OTORINOLARINGOLOGI (ORL)1.0 PendahuluanJabatanOtorinolaringologi(ORL/ENT),HospitalSultanHajiAhmadShah,Temerloh,PahangbanggakeranadapatmemberikanrawatankepakarankepadapendudukdiPahangBarat.Visikamiialahuntukmenyediakanperkhidmatan yang terbaik, mampu disediakan dan diperolehi, mengutamakan kualiti, profesionalisme dan penyayang. Misi kami adalah untuk membolehkan segenap lapisan masyarakat memperolehi perkhidmatan kesihatan yang optima berkenaan sistem pendengaran, pertuturan,masalah hidung dan tekak. Kami jugamenggalakkanpenyertaanyangpositifpesakitdidalampenjagaankesihatansendiri.Diantararawatanyangditawarkanadalah:

Rawatan Pesakit Luar :

• KlinikPakarOtorinolaringologi

• PusatRawatanHarian/PembedahanHarian

• TerapiPertuturan&Penelanan

• UjianPendengaran&AlatBantuDengar

Rawatan Pesakit Dalaman:

• WadDewasa

• WadKanak-kanak

Lawatan Pakar ke Hospital Daerah:

• KualaLipis(1kalisebulantermasukpembedahan,rawatandiKlinikPakardanperkhidmatanaudiologi)

• Raub(1kalisebulan)

• Bentong(1kalisebulan)

• Jerantut(1kalisebulan)

• Jengka(1kalisebulan)-dilakukanolehPakarHTAA

2.0 Objektif2.1 Umum

Menyediakan perkhidmatan rawatan, pencegahan dan pemulihan kepada semua pesakit yang dirujukkan secara professional dan kemesraan tanpa mengira bangsa, agama dan status dengan kemudahan dan kepakaran yang sedia ada

2.2 Khusus

a. Memberi rawatan menyeluruh kepada pesakit yang menghidapi penyakit yang melibatkan telinga, hidung dan tekak

b. Memastikan pesakitmendapat rawatan yangmampu diberi. Kehendak dan kepuasan pesakit selaludiutamakan.

Page 64: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

64

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

c. Menggalakkan penyertaan pesakit di dalam kesihatan dan pencegahan kesihatan dengan memberikan pendidikan kesihatan dan kesedaran tentang penjagaan kesihatan umum dan khususnya mengenai masalah telinga, hidung dan tekak

d. Menyediakan prosedur diagnosa, rawatan dan perkhidmatan pemulihan kepada pesakit yang menghidapi penyakit berkaitan sistem pendengaran dan pertuturan

e. Memberi penekanan kepada peningkatan kualiti perkhidmatan dan penambahbaikan yang berterusan

f. Menyediakan sepasukan kakitangan yang komited, berpengetahuan, penyayang serta mempraktikkan “BudayaKerjaCemerlang”

g. Menjalankanprogrampengesananawal,penilaian, intervensi / terapi,dankaunselingkepadapesakitdanahlikeluarga/penjaga

3.0 PerkhidmatanDi Hospital Sultan haji Ahmad Shah, Temerloh

2010 2011 2012 2013 2014 % Purata Peningkatan Setahun

KesUlangan 5442 5532 3082 5733 877942.19%KesBaru 2354 2298 1815 2698 3209

Jumlah 7796 7830 4897 8431 11988

Jadual1:KedatanganPesakitLuardiHoSHAStahun2010-2014

Di Hospital jaringan, Pahang Barat

2011 2012 2013 2014HospitalBentong 211 274 258 275Hospital Raub 165 213 225 211HospitalKualaLIpis 414 436 512 470HospitalJerantut 206 219 198 228HospitalJengka(HTAA) - 54 52 56jumlah Keseluruhan 996 1,196 1,245 1,240

Jadual2:KedatanganPesakitLuardiHospital‘Jaringan”tahun2011-2014

Tahun 2011 2012 2013 2014 % Purata Peningkatan Setahun

JumlahPesakitDalaman 451 507 520 596 14.61%

Jadual3:KemasukanPesakitkedalamwadmengikuttahun

TAHUN 2011 2012 2013 2014Katil 3 3 5 5PurataHarianPesakit 3.49 3.3 3.12 4.59B.O.R% 87.8% 91.9% 53.2% 57.3%BilanganKematian 1 1 2 1

Jadual4:BORbagiJabatanORL-HNSmengikuttahun

Page 65: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

65

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.1 PERKHIDMATAN PRA HOSPITAL

Lawatan Pakar ke Hospital Daerah / Pra Hospital

KualaLipis(1kalisebulantermasukpembedahan,rawatandiKlinikPakardanperkhidmatanaudiologi)Raub(1kalisebulan)Bentong(1kalisebulan)Jerantut(1kalisebulan)Jengka(1kalisebulan)

3.2 PEMBEDAHAN

PembedahanMajordanMinoryangmemerlukanbiusamdilakukandidewanbedahamsecaraelektifataukecemasan.Manakalapembedahanminoryangmemerlukanbiussetempat(LA)dilakukandididewanbedahsecaraservis‘daycare’.

TAHUN 2011 2012 2013 2014 % Purata Peningkatan Setahun

GeneralAnaesthesia(GA) 427 351 375 373 - 0.53%LocalAnaesthesia(LA) 90 97 101 113 11.9%Kecemasan 96 86 104 125 20.2%

Jadual5:JumlahPembedahanGA&LAmengikutTahundiHoSHAS

2011 2012 2013 2014 % Purata Peningkatan Setahun

PembedahanMinordiHospitalKualaLipis 33 24 20 28 40%

Jadual6:PembedahanGAdiHospitalJaringan(HospitalKualaLipissahaja)

3.3 PERKHIDMATAN SOKONGAN

3.3.1 Perkhidmatan Audiologi (Pendengaran)

PerkhidmatanaudiologidiHospitalSultanHajiAhmadShahkinidikendalikanoleh4orangPegawaiPemulihanPerubatan(Pendengaran).

Perkhidmatan Ditawarkan

Perkhidmatanyangdisediakanolehunitadalahberdasarkantemujanji.Kes-keskecemasandanmedicolegalsahajadiambiluntuk‘walk-in’.Antaraperkhidmatanyangdiberikanadalahsepertiberikut:

i. KlinikAudiologiDewasadanPediatrikii. KlinikPediatrik/“SpecialDiagnostic”iii. SesiPercubaanAlatBantuDengar(HearingAidTrialSession)iv. KlinikRehabilitasi(AmplifikasiAlatBantuPendengaran(ABP)danAuralRehabilitasi

Page 66: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

66

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

v. HighRiskNewbornHearingScreeningvi. KlinikLawatankeHospitalKualaLipisvii. Perjawatan Terdapat5oranganggotadijabataninidansemuapenjawatantelahdiisi.viii. Statistik

251 253

287

267 267

249

271

289

253

284 284 287

220230240250260270280290300

BIL PESAKIT = 3242 ORANG

Carta 1-dengar:

91 84107 98

76 7595 95

65

115

8264

156168 177 168

191174 176

194 188169

201223

4 1 3 1 0 0 0 0 0 0 1 00

50

100

150

200

250

KES BARU = 1047 KES ULANGAN = 2185 WALK IN = 10

Carta 2-dengar:

251 253

287

267 267

249

271

289

253

284 284 287

220230240250260270280290300

BIL PESAKIT = 3242 ORANG

Carta 1-dengar:

91 84107 98

76 7595 95

65

115

8264

156168 177 168

191174 176

194 188169

201223

4 1 3 1 0 0 0 0 0 0 1 00

50

100

150

200

250

KES BARU = 1047 KES ULANGAN = 2185 WALK IN = 10

Carta 2-dengar:

Page 67: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

67

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

730

298

741

2051

18 107

679 588

900

500

1000

1500

2000

2500

BIL PESAKIT

Carta 3-dengar:

Kualiti: KPImasamenunggu kes baru untukmendapatkan temujanji di Klinik Audiologi. Kebanyakan bulanmelepasistandardiaitukurangdaripada2bulankecualibulanJanuari,hinggaJundanDisember.

KURSUS DAN LATIHAN (PESERTA / PENGANjUR) - AUDIOLOGI Setiap pegawai sentiasamengikuti programContinuousMedical Education yang dianjurkanoleh JabatandanHospital.Selainitu,pegawaiturutmengambilgiliranmengikutiseminaryangdianjurkanolehpihakhospital,KKMdan pihak luar.

Kualiti:

KPImasamenunggukesbaruuntukmendapatkantemujanjidiKlinikAudiologi.Kebanyakanbulanmelepasi

standardiaitukurangdaripada2bulankecualibulanJanuari,hinggaJundanDisember.

Kursus Dan Latihan (Peserta / Penganjur) - Audiologi

SetiappegawaisentiasamengikutiprogramContinuousMedicalEducationyangdianjurkanolehJabatandan

Hospital.Selainitu,pegawaiturutmengambilgiliranmengikutiseminaryangdianjurkanolehpihakhospital,

KKMdanpihakluar.

ix. Perancangan 2015

a. MemohonpertambahanPegawaiPemulihanPerubatan(Pendengaran)dankakitangansokonganserta

peralatan baru

b. Memperkasakan program saringan pendengaran bayi dengan lebih meluas bagi memastikan intervensi

awal dapat dilaksanakan dengan kadar yang lebih segera.

c. Menjalankan program rehabilitasi aural dengan lebih intensif bagi memastikan pesakit menerima manfaat

yang optimum.

d. MemulakanperkhidmatanhospitaljaringandiHospitalJengkadanJerantut

e. Mengadakan ceramah berkaitan Audiologi bagi meningkatkan kesedaran tentang bidang ini serta

pendengaran di kalangan profesional dan orang awam.

f. Menjalankan penyelidikan serta menghasilkan penerbitan berkaitan dengan bidang audiologi.

g. MenjalankanperkhidmatanpengkhususanbagimengenalpastiCentralAuditoryProcessingDisorder

3.3.2 Perkhidmatan Terapi Pertuturan

UnitTerapiPertuturandiHospitalSultanHajiAhmadShahtelahberoperasikira-kira7tahunyanglalu,dan

mengendalikan pelbagai masalah kecelaruan berkaitan pertuturan dan bahasa. Unit ini dikendalikan oleh

PegawaiPemulihanPerubatan(Pertuturan)seramai2orang.

Page 68: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

68

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

ix. PERANCANGAN 2015 a. Memohon pertambahan Pegawai Pemulihan Perubatan (Pendengaran) dan

kakitangan sokongan serta peralatan baru b. Memperkasakan program saringan pendengaran bayi dengan lebih meluas bagi

memastikan intervensi awal dapat dilaksanakan dengan kadar yang lebih segera. c. Menjalankan program rehabilitasi aural dengan lebih intensif bagi memastikan pesakit

menerima manfaat yang optimum. d. MemulakanperkhidmatanhospitaljaringandiHospitalJengkadanJerantut e. Mengadakan ceramah berkaitan Audiologi bagi meningkatkan kesedaran tentang

bidang ini serta pendengaran di kalangan profesional dan orang awam. f. Menjalankan penyelidikan serta menghasilkan penerbitan berkaitan dengan bidang

audiologi. g. Menjalankan perkhidmatan pengkhususan bagi mengenalpasti Central Auditory

Processing Disorder

3.3.2 PERKHIDMATAN TERAPI PERTUTURAN Unit Terapi Pertuturan di Hospital SultanHaji Ahmad Shah telah beroperasi kira-kira 7 tahunyang lalu, dan mengendalikan pelbagai masalah kecelaruan berkaitan pertuturan dan bahasa. UnitinidikendalikanolehPegawaiPemulihanPerubatan(Pertuturan)seramai2orang.

Carta1-tutur : BilanganPesakitMengikutTahun

Carta1-tutur:BilanganPesakitMengikutTahun

Carta2-tutur : Pecahankesbarudanulangan

Carta3-tutur :Bilangankesmengikutkecelaruanpadatahun2014

SLD - Masalah pertuturan dan bahasa HI - Masalah pertuturan disebabkan pendengaran Artic - Masalah artikulasi V/R/F - Masalah suara/resonan/kelancaran D/F - Masalah penelanan

Carta2-tutur:Pecahankesbarudanulangan

Carta2-tutur : Pecahankesbarudanulangan

Carta3-tutur :Bilangankesmengikutkecelaruanpadatahun2014

SLD - Masalah pertuturan dan bahasa HI - Masalah pertuturan disebabkan pendengaran Artic - Masalah artikulasi V/R/F - Masalah suara/resonan/kelancaran D/F - Masalah penelanan

Carta3-tutur:Bilangankesmengikutkecelaruanpadatahun2014

Page 69: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

69

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Carta4-tutur :Bilangan kes mengikut kaum padatahun2014

Carta5-tutur :Bilangankesmengikutjantina padatahun2014

4.0 KUALITI 4.1 NIA – Pencapaian – Kajian SIQ dan sebagainya.

4.2 Projek QAP To increaseNeonatalHearingScreeningProgramme

4.3 Analisa keseluruhan pencapaian, tindakan penambahbaikan serta cadangan. KPI&SIQsecara keseluruhannya tercapai dan dapat diatasi.

Carta4-tutur:Bilangankesmengikutkaumpadatahun2014

Carta4-tutur :Bilangan kes mengikut kaum padatahun2014

Carta5-tutur :Bilangankesmengikutjantina padatahun2014

4.0 KUALITI 4.1 NIA – Pencapaian – Kajian SIQ dan sebagainya.

4.2 Projek QAP To increaseNeonatalHearingScreeningProgramme

4.3 Analisa keseluruhan pencapaian, tindakan penambahbaikan serta cadangan. KPI&SIQsecara keseluruhannya tercapai dan dapat diatasi.

Carta5-tutur:Bilangankesmengikutjantinapadatahun2014

4.0 Kualiti4.1 NIA – Pencapaian – Kajian SIQ dan sebagainya.

4.2 Projek QAP

ToincreaseNeonatalHearingScreeningProgramme

4.3 Analisa keseluruhan pencapaian, tindakan penambahbaikan serta cadangan.

KPI&SIQsecarakeseluruhannyatercapaidandapatdiatasi.

Page 70: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

70

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

5.0 Sumber Manusia5.1 Gunatenaga staf

Sistem on-call di Jabatan kami melibatkan seorang doktor Pakar, seorang Pegawai Perubatan dan

seorang Paramedik yang bertugas setiap hari. Begitu juga rutin di Dewan Pembedahan pada hari

Khamis.

5.2 Bilangan post dan pengisian bagi setiap jawatan Tahun 2013 dan 2014.

Kekosonganpengisianjawatandapatdiperhatikanpadapegawaipertuturan,jururawatsertapembantu

perawatankesihatan(PPK).

5.3 Latihan

i.Latihanwargakerjayangdiberi

Latihan berterusan di klinik, CME,CNE, kursus dalaman dan luaran, rondaanwad dan bilik pembedahan

dijalankan secara berterusan.

ii.WargakerjayangmengikutlatihandalambidangyangkhusussepertiPosbasikORL

1kakitangandaripadawad‘Daycare’mengikutikursusposbasikpadatahun2014

iii.CMEyangdianjurkandan%kehadiran.

CMEJabatandiadakandiruanglegarklinik.KehadiranCMEpadatahun2014secarapurataadalah>85%.

6. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang Tahun 20146.1 Sebanyak 3 kursus/Bengkel oleh jabatan dijalankan pada tahun 2014

6.2 Aktiviti Peningkatan kualiti

KursusMotivasi–“HulurkanTanganmukuKelemasan”–24Februari2014

AktivitiQA–diwakiliolehPegawaiperubatan,PegawaiAudiologi,PembantuPegawaiPerubatan

MenganjurkanPerhimpunanpagiHospital

6.3 Cadangan aktiviti tahun akan datang

HariKeluargadiJandaBaik

ENTUpdatecoursediteruskan

KursusTrakeostomi–peringkatHospital&PahangBaratditeruskan

KemMotivasidiTasikKenyir/PulauPerhentian

Page 71: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

71

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN OfTALMOLOGI 1. Latar BelakangJabatan inimemberikanperkhidmatankepakaranOftalmologikepadapendudukPahangBaratdanPahangTengahyangmerangkumidaerahTemerloh,Lipis,Raub,Bentong,Jerantut,BeradanMaran.

2. PerkhidmatanPerkhidmatan yang diberikan di jabatan ini adalah perkhidmatan pesakit dalam dan pesakit luar yangmerangkumi Klinik Pakar Oftalmologi, Klinik Optometri dan Klinik Sub-Kepakaran Glaucoma oleh PakarGlaucomadariHospitalTengkuAmpuanAfzan,Kuantan(HTAA).KlinikLawatanPakarkeHospitalKualaLipisdiadakan setiap bulan. Lawatan keHospital Jengka dan Jerantut di bawahprojekKlusterPahangTengahdiadakan dua kali setiap bulan ke setiap hospital.

2.1 PERKHIDMATAN PESAKIT LUAR

Antara perkhidmatan yang dijalankan di jabatan ini ialahKlinik Am, Klinik Diabetes, Klinik Glaukoma, Klinik Pra Pembedahan, Klinik Saringan ‘Retinopathy Of Prematurity’ dan Klinik Optometri.Selainitu,perkhidmatan rawatan laser, pembedahan rawatan harian, pembedahan minor turut dijalankan.

Carta 2.1.1 : jumlah Kedatangan Pesakit Luar Ke jabatan Oftalmologi Tahun 2011 Hingga 2014

1

JABATAN OFTALMOLOGI

1. LATAR BELAKANG

Jabatan ini memberikan perkhidmatan kepakaran Oftalmologi kepada penduduk Pahang Barat dan PahangTengahyangmerangkumi daerah Temerloh,Lipis,Raub,Bentong,Jerantut,Bera dan Maran.

2. PERKHIDMATAN Perkhidmatan yang diberikan di jabatan ini adalah perkhidmatan pesakit dalam dan pesakit luar yang merangkumi Klinik Pakar Oftalmologi, Klinik Optometri dan Klinik Sub-Kepakaran Glaucoma oleh Pakar GlaucomadariHospitalTengku Ampuan Afzan,Kuantan(HTAA). Klinik Lawatan Pakar ke Hospital KualaLipis diadakan setiap bulan. Lawatan ke Hospital Jengka dan Jerantut di bawah projek Kluster Pahang Tengahdiadakan dua kali setiap bulan ke setiap hospital.

2.1 Perkhidmatan Pesakit Luar Antara perkhidmatan yang dijalankan di jabatan ini ialah Klinik Am, Klinik Diabetes, Klinik Glaukoma, Klinik Pra Pembedahan, Klinik Saringan ‘Retinopathy Of Prematurity’ dan Klinik Optometri. Selain itu, perkhidmatan rawatan laser, pembedahan rawatan harian, pembedahan minor turut dijalankan.

Carta 2.1.1 : jumlah Kedatangan Pesakit Luar Ke jabatan Oftalmologi Tahun 2011 Hingga 2014

2.2 Pesakit Dalam Tahun2014menunjukkan peningkatan bilangan pesakit dalam iaitu seramai876orangberbanding836orangpadatahun2013. jadual 2.2.1: Bilangan Pesakit Dalam Dan Pembedahan Bagi Tahun 2011 Hingga 2014

Tahun Pesakit Dalam Pembedahan jumlah BOR ALOs Elektif Kecemasan jumlah

2011 868 55.3% 3.59 798 52 850 2012 802 45.46% 3.16 966 43 1009 2013 836 35.01% 2.76 990 124 1114 2014 876 37.90% 3.25 1346 92 1438

0

5000

10000

15000

20000

2011 2012 2013 2014

15362

1836919838 19451

BILA

NGAN

PES

AKIT

TAHUN

JUMLAH PESAKIT LUAR

JUMLAH PESAKIT LUAR

2.2 PESAKIT DALAM

Tahun2014menunjukkanpeningkatanbilanganpesakitdalamiaituseramai876orangberbanding836orangpadatahun2013.

jadual 2.2.1: Bilangan Pesakit Dalam Dan Pembedahan Bagi Tahun 2011 Hingga 2014

TahunPesakit Dalam Pembedahan

jumlah BOR ALOs Elektif Kecemasan jumlah2011 868 55.3% 3.59 798 52 8502012 802 45.46% 3.16 966 43 10092013 836 35.01% 2.76 990 124 11142014 876 37.90% 3.25 1346 92 1438

Page 72: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

72

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.3 PEMBEDAHAN

jadual 2.3.1: Bilangan Pesakit Menjalani Pembedahan Major Dan Minor Bagi Tahun 2011 - 2014

TahunPembedahan Major Pembedahan Minor

Ecce Phaco Lain-Lain jumlah Pterygium Excision I & C Lain-Lain jumlah

2011 127 547 37 711 50 15 95 1602012 138 722 49 909 84 24 102 2102013 122 764 19 905 99 31 121 2512014 119 920 61 1100 128 30 180 338

Carta 2.3.2: Pembedahan Major Yang Dilakukan Bagi Tahun 2011 Hingga 2014

2

2.3 Pembedahan

jadual 2.3.1: Bilangan Pesakit Menjalani Pembedahan Major Dan Minor Bagi Tahun 2011 - 2014

Carta 2.3.2: Pembedahan Major Yang Dilakukan Bagi Tahun 2011 Hingga 2014

2.4 Pembedahan Rawatan Harian

Carta2.4.1: jumlah Pesakit Yang Dibedah Secara Rawatan Harian 2011 Hingga 2014

TAHUN PEMBEDAHAN MAjOR PEMBEDAHAN MINOR ECCE PHACO LAIN-

LAIN jUMLAH PTERYGIUM

EXCISION I & C LAIN-

LAIN jUMLAH

2011 127 547 37 711 50 15 95 160 2012 138 722 49 909 84 24 102 210 2013 122 764 19 905 99 31 121 251 2014 119 920 61 1100 128 30 180 338

0

200

400

600

800

1000

2011 2012 2013 2014

127 138 122 119

547

722 764920

37 49 19 61BILA

NGAN

KES

TAHUN

PEMBEDAHAN MAJOR

ECCE

PHACO

LAIN-LAIN

0

200

400

600

800

2011 2012 2013 2014

191

500 540

737

BILA

NGAN

PES

AKIT

TAHUN

PEMBEDAHAN RAWATAN HARIAN

PEMBEDAHAN RAWATANHARIAN

2.4 PEMBEDAHAN RAWATAN HARIAN

Carta 2.4.1: jumlah Pesakit Yang Dibedah Secara Rawatan Harian 2011 Hingga 2014

2

2.3 Pembedahan

jadual 2.3.1: Bilangan Pesakit Menjalani Pembedahan Major Dan Minor Bagi Tahun 2011 - 2014

Carta 2.3.2: Pembedahan Major Yang Dilakukan Bagi Tahun 2011 Hingga 2014

2.4 Pembedahan Rawatan Harian

Carta2.4.1: jumlah Pesakit Yang Dibedah Secara Rawatan Harian 2011 Hingga 2014

TAHUN PEMBEDAHAN MAjOR PEMBEDAHAN MINOR ECCE PHACO LAIN-

LAIN jUMLAH PTERYGIUM

EXCISION I & C LAIN-

LAIN jUMLAH

2011 127 547 37 711 50 15 95 160 2012 138 722 49 909 84 24 102 210 2013 122 764 19 905 99 31 121 251 2014 119 920 61 1100 128 30 180 338

0

200

400

600

800

1000

2011 2012 2013 2014

127 138 122 119

547

722 764920

37 49 19 61BILA

NGAN

KES

TAHUN

PEMBEDAHAN MAJOR

ECCE

PHACO

LAIN-LAIN

0

200

400

600

800

2011 2012 2013 2014

191

500 540

737

BILA

NGAN

PES

AKIT

TAHUN

PEMBEDAHAN RAWATAN HARIAN

PEMBEDAHAN RAWATANHARIAN

2.5 PERKHIDMATAN OPTOMETRI

Unit Optometri Hospital Sultan Haji Ahmad Shah terdiri daripada 6 orang Pegawai Optometri yangmengendalikan pelbagai perkhidmatan optometri antaranya Optometri Am, pemeriksaan biometri, KlinikKantaSentuh,KlinikPenglihatanTerhad,KlinikPenglihatanBinokulardanOrtoptik,PerkhidmatanDiagnostikKhas (Ujian Perimetry, Hess Chart, Corneal Topography), ujian penglihatan warna, saringan DiabeticRetinopathy dan pemeriksaan mata primer.

jadual 2.5.1: jumlah Pesakit Optometri Bagi Tahun 2011 Hingga 2014

Tahun 2011 2012 2013 2014jumlah Pesakit 9104 18726 18245 15059

Page 73: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

73

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jadual 2.5.2: jumlah Pesakit Optometri Mengikut Klinik Yang Dijalankan

Tahun 2011 2012 2013 2014OptometriUmum 4506 5883 5700 6113Perimetri 1739 2619 2981 2573Biometri 1700 2981 2035 2724DiabeticScreening 708 338 - -SubspecialtyClinic 191 128 166 341

3. KualitiKPIbagitahun2014semuatercapai.

4. Sumber Manusia4.1 PERjAWATAN

jadual 4.1.1: Pengisian Perjawatan jabatan Oftalmologi Pada Tahun 2014

Gred Penjawatan Isi KosongvK7 0 0 0UD47 – UD54 3 3 0UD43 – UD54 4 7 -3U48 1 1 0U44 1 1 0U41 4 4 0U32 1 1 0U29/U32 5 3 2U32 2 2 0U29/U32 15 6 9N17/N22 1 1 0U3/U12 7 3 4

jumlah 44 32 12

4.2 KURSUS DAN LATIHAN YANG DIHADIRI OLEH ANGGOTA

jadual 4.2.1: Latihan Yang Dihadiri Oleh Warga Kerja

Bilangan Anggota Bilangan Anggota yang Hadir Kursus > 7 Hari (%)

Bilangan Anggota yang Hadir Kursus < 7 Hari (%)

jUMLAH 32 23 (79.31) 6 (20.68)

4.3 LATIHAN KEPADA PEGAWAI PERUBATAN DI HOSPITAL DAERAH

Seramai5orangpegawaiperubatandaribeberapahospitaldaerahtelahdilatihuntukmenggunakan‘slitlamp’bagipemeriksaanmatasepanjangtahun2015.

4.4 CME

KakitanganjabataninimengikutiCMEperingkathospitalyangdijalankanpada8.00pagisetiapJumaat.

CMEJabatanOftalmologidijalankanpada3.00petangsetiapJumaat.

5. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang Tahun 2014 Sebanyak6aktivitiyangdijalankansepanjangtahun2014.

Page 74: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

74

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN BEDAH MULUT 1. Later BelakangPerkhidmatan Kepakaran Bedah Mulut dan Maksilofasial adalah satu cabang kepakaran pergigian yang

merangkumi rawatan untuk penyakit dan kecederaan yang melibatkan tisu lembut dan tisu keras di bahagian

oromaksilofasial.Selainberfungsisebagaipusatrujukanpesakit, jabatanini jugamerupakantempat latihan

untukPegawaiPergigianTahunPertama(FYDO),PegawaiPergigianyanginginmelanjutkanpelajaran,pelatih

PembantuPembedahanPergigiandanpelatihJuruteknologiPergigian.

2. Objektif Umum2.1 Memberikan perkhidmatan kepakaran bedah mulut yang sesuai, berkualiti, berkesan,konsisten dan

menyeluruh kepada pesakit luar dan dalaman yang dirujuk.

2.2 Memastikan semua anggota diberi latihan dan pendedahan dalam perkembangan pengetahuan

berteknologiyangbarudanbersesuaiansupayadapatmenjalankantugasandenganlebihefisiendan

berkeyakinan.

3. PerkhidmatanKlinikPakarBedahMulutHoSHASmenerimapesakityangdirujukdarikawasanPahangBaratyangmeliputi

DaerahTemerloh,Bera,Jerantut,Raub,Bentong,KualaLipis,CameronHighlandsdanJengka.

Tahun 2012 2013 2014Baru 992 954 1015Ulangan 2299 2111 2205jumlah 3291 3065 3220

3.1 PERKHIDMATAN PESAKIT LUAR

Tahun 2012 2013 2014Baru 788 825 852Ulangan 1791 1713 1786jumlah 2579 2538 2638

3.2 Perkhidmatan Pesakit Dalam

Tahun 2012 2013 2014Baru 204 129 163Ulangan 508 398 419jumlah 712 527 582

3.3 PEMBEDAHAN

Kes 2012 2013 2014Elektif 101 76 96Kecemasan 1 2 5jumlah 102 78 101

Page 75: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

75

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jumlah kes pembedahan elektif bagi tahun 2014menunjukkan peningkatan sebanyak 20 kes berbandingtahunsebelumnyamanakalajumlahpembedahankecemasanjugameningkat3kes.Jumlahkeseluruhankesmenunjukkanpeningkatansebanyak23kes(29.48%).

jenis Rawatan Di Bawah Pembedahan 2012 2013 2014“OpenreductionandInternalFixation” 48 32 22Biopsi 51 54 69Pembedahangigigerahambongsuterimpak 201 176 221Rawatan pergigian komprehensif 0 0 0Lain-lain 12 5 14

jUMLAH 312 267 326

3.4 LAWATAN PAKAR

Selaindaripadamemberi rawatandiklinikpakar,PakarBedahMulut jugamenawarkankhidmatkepakarandiklinikpergigiandaerahdenganmengadakan lawatanberjadual.Klinikyang terlibat ialahKlinikPergigianBentong, Klinik Pergigian Raub, Klinik Pergigian Kuala Lipis dan Klinik Pergigian Bandar Pusat Jengka.Rawatan yang diberikan termasuklah khidmat perundingan dan pembedahan kecil mulut.

Klinik Pergigian Bentong

Pesakit 2012 2013 2014Baru 28 30 12Ulangan 3 1 1jumlah 31 31 13

Klinik Pergigian Raub

Pesakit 2012 2013 2014Baru 36 28 14Ulangan 13 6 4jumlah 49 34 18

Klinik Pergigian Kuala Lipis

Pesakit 2012 2013 2014Baru 35 24 14Ulangan 18 6 1jumlah 53 30 15

Klinik Pergigian Hospital jengka

Pesakit 2012 2013 2014Baru 10 8 9Ulangan 5 0 0jumlah 15 8 9

Page 76: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

76

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4. Kualiti4.1 WAKTU MENUNGGU

Masamenungguuntuktemujanjipesakitbarutidakmelebihi2mingguuntukkesbiasadan3bulanuntukkespembedahankecilelektif.Kebanyakankespembedahankecilmerupakankescabutansurgikal.

4.2 PROjEK KUALITI

Bagimenjaminkualitiperkhidmatan,4indikatortelahdigariskaniaitu:

i) KeyPerformanceIndicator(KPI)ii) NationalIndicatorAppproach(NIA)iii) HospitalSpecificApproach(HSA)iv) PatientSafetyIndicator(PSI)

5. Sumber Manusia Dan Latihan5.1 PERjAWATAN

jawatan Peruntukan Diisi Kosong % PengisianPakarBedahMulut(U54) 2 2 0 100%PegawaiPergigian(U48,U44,U41) 3 2(U44) 1 66.6%JururawatPergigian(U32,U29) 2 1(U32) 1 50%JuruteknologiPergigian(U36,U32) 2 1(U32) 1 50%PembantuPembedahanPergigian(U22,U17) 8 7(1-U22,U17-6) 1 87.5%PembantuPerawatanKesihatan(U12,U3) 3 2(U3) 1 66.6%PembantuTadbir(N17) 1 1 0 100%

5.2 LATIHAN & CDE (2014)

Semuaanggotatelahmenghadirilatihan&CDEpadatahun2014.

5.3 ‘CONTINUOUS DENTAL EDUCATION’ (CDE)

Padatahun2014sebanyak23sesi‘ContinuousDentalEducation’(CDE)jabatantelahdiadakan.

6. Aktiviti –Aktiviti Sepanjang Tahun 2014Bil Tarikh Aktiviti1 26–27Feb2014 Penyelaras&urusetiabengkelkalibrasikansermulutJKNP2 21Mac2014 BengkelSKT3 5Mei2014 PerhimpunanPagiHoSHAS4 27Mei2014 MajlisPerpisahanDrNazer(PakarBedahMulut)5 11-15Ogos2014 MingguKesedaranKanserMulut6 26Ogos2014 MajlisSambutanHariRayaAidilfitri7 27-28Ogos2014 UrusetiaBengkelJKKPPergigianPahang8 13Sept.2014 ProgramKhidmatBaktiKemKesihatanBohorBaru9 15Okt.2014 MajlisPerpisahanSisterAishah10 15Sep–15Dis2014 ProjekMenaiktarafBilikUtilitiJBM

Page 77: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

77

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN PERGIGIAN PEDIATRIK1. PendahuluanJabatanPergigianPediatrikmemulakanoperasidiHospitalSultanHajiAhmadShah,TemerlohpadabulanMei2009sebagaisatuunitdiJabatanBedahMulut.Kini,jabataninitelahberkembangpesatdantelahwujudsebagaisatujabatanyangberoperasisecaraberasingansetelahdiwartakanpadatahun2010.

Skop perkhidmatan klinikal kepakaran pergigian pediatrik adalah:

• Pengurusankes-kesdan/ataupembedahanoral&maksilofasial.• Pengurusanmulti-disiplinpenyakitoraluntukkanak-kanakberkeperluankhassepertiyangberkompromi

perubatan,bermasalahfizikaldankecacatanmental.• Rawatanlanjutuntukkanak-kanakyangbermasalahdalammemberikerjasamauntukrawatanpergigian

di fasiliti primer.• Rawatan dan penyiasatan kes perubatan dan patologi mulut termasuk yang mempunyai anomaly

orofasial.• Rawatanpergigiankomprehensifdibawahbiusumumdidewanbedah.• Rawatanoraldibawahsedasioral.• Rawatankecemasandanlanjutuntukkestraumamaksilofasialdankecederaangigi.• Rawatanpencegahanuntukkesyangberisikotinggi.• Rawatan konservatif kepada pesakit yangmempunyaimasalah keabnormalan pergigian primer atau

sekunder yang serius.• Pesakitpediatrikyangmengalamimasalahpergigianyangspesifikdankompleks.• Pesakitpediatrikyangmengalamikariesawalkanak-kanak(kariesrampan/kariesbotolsusu).• Pemeriksaankes-kesodontologiforensiktermasukkes-kespenderaankanak-kanak.

2. Objektif Perkhidmatan Pergigian PediatrikObjektif Umum:

Untuk mempertingkatkan perkhidmatan pergigian pediatrik dengan memberi khidmat perundingan dan rawatan kepakaran kepada pesakit pediatrik yang dirujuk, melengkapkan prasarana pergigian pediatrik dengan teknologi terkinidansesuaisertaperolehanpersonelsupayaperkhidmatanyangefisiendapatdiberikankepadapesakitpediatrik.

Skop perkhidmatan klinikal kepakaran pergigian pediatrik adalah:

1. Untuk mempertingkatkan perkhidmatan pergigian pediatrik dengan memberi rawatan promotif,pencegahan, kuratif danperkhidmatan rehabilitasi kesihatanoral kepadakanak-kanakyangberumur16 tahunkebawahyangdi rujuk, terutamakanak-kanakyangberkeperluankhassupayabebasdaripenyakit, tanda dan gejala penyakit oral yang aktif serta menambahbaikkan aktiviti pergigian pakar ke klinik-klinikdaerahlaindisekitarTemerloh.

Page 78: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

78

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2. Untukmelengkapkanprasaranapergigianpediatrikdenganmelibatkandirisecaraaktifdalamprojek-

projek pembangunan yang berkaitan perkhidmatan pergigian pediatrik, termasuk hal-hal berkaitan

perolehan professional, serta mengurus hal-hal berkaitan kewangan dan perbelanjaan Klinik Pakar

PergigianPediatriksepertimenyediakananggaranbelanjawan,perolehanbahandanalatkelengkapan.

3. UntukmengambilbahagiandidalamlatihananggotamelaluiCME,CDE,Kursusdalamperkhidmatan

setempat, kursus postbasik dan basik serta mengembangkan pendidikan jarak jauh.

4. Untukmelibatkandiridalampenyelidikanyangberasaskankesihatan.

3. Perkhidmatan jabatan Pergigian Pediatrik3.1 LIPUTAN DAN SASARAN PESAKIT

Jadual 1: Jumlahkedatanganpesakit barudanulangandi JabatanPergigianPediatrikHoSHAS, Jerantut,

BentongdanKualaLipis(Jan2012hinggaDisember2014).

Tahun 2012 (jan-Dis) 2013(jan-Dis) 2014(jan-Dis)

Petunjuk

HoS

HA

S

jera

ntut

Ben

tong

Kua

la L

ipis

HoS

HA

S

jera

ntut

Ben

tong

Kua

la L

ipis

HoS

HA

S

jera

ntut

Ben

tong

Kua

la L

ipis

PesakitBaru 565 21 14 3 554 18 8 2 540 24 25 11PesakitUlangan 1348 23 17 8 1163 41 26 7 1149 35 22 4jumlah Kedatangan 1913 44 31 11 1717 59 34 9 1689 55 47 15

Jadual2:Jumlahpesakitmengikutjeniskedatangandari2012(JanhinggaDisember)hingga2014

jenis Pesakit Kedatangan 2012 (jan – Dis) 2013 (jan- Dis) 2014 (jan-Dis)

Pesakit DalamanBaru 90 61 83

Ulangan 142 100 84

Pesakit LuarBaru 475 494 457

Ulangan 1206 1063 1065

Jadual3:JumlahPesakitMengikutPuncaRujukandari2012(Jan–Dis)hingga2014

Punca rujukan 2012 (jan- Dis) 2013(jan-Dis) 2014 (jan-Dis)Dalaman 180 416 425KlinikPergigianKerajaan 153 122 88KlinikKesihatanKerajaan 6 1 13HospitalKerajaan 77 9 13Swasta 2 7 1

Page 79: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

79

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual4:Liputankanak-kanakkeperluankhasdari2012(Jan–Dis)hingga2014.

Petunjuk 2012 (jan- Dis) 2013(jan-Dis) 2014 (jan-Dis)PesakitBaru 170 197 195PesakitUlangan 396 439 413JumlahKedatangan 566 636 608

Jadual5:Liputankanak-kanakkeperluankhasmengikutjeniskeperluankhasdari2012hingga2014

Tahun 2012(jan-Dis) 2013 (jan-Dis) 2014(jan-Dis)

jenis Keperluan Khas

Kec

acat

an

fizi

kal

Ret

arda

si

Men

tal

Kom

prom

i M

edik

al

Kec

acat

an

Ber

bila

ng

Kec

acat

an

fizi

kal

Ret

arda

si

Men

tal

Kom

prom

i M

edik

al

Kec

acat

an

Ber

bila

ng

Kec

acat

an

fizi

kal

Ret

arda

si

Men

tal

Kom

prom

i M

edik

al

Kec

acat

an

Ber

bila

ng

Pesakitbaru 82 23 37 28 68 20 72 37 71 21 64 39Pesakitulangan 152 85 93 66 133 32 162 112 136 49 159 69jumlah kedatangan 234 108 130 94 201 52 234 149 207 70 223 108

3.2 PEMBEDAHAN

Terdapat dua jenis pembedahan iaitu pembedahandi bawahbiusumumdanpembedahanbius setempat.

Jumlahkespembedahandibawahbiusumumadalahsepertijadualdibawah.

Kes 2012 2013 2014Elektif 84 77 67Kecemasan 6 1 19Jumlah 90 78 86

4. Aktiviti Peningkatan Kualiti (QAP)Padatahun2012,databagiKPIYBMKdanPSItelahdiperkenalkandankedua-duaindikatorinimenunjukkan

kepatuhan kepada standard yang telah ditetapkan.

4.1 KPIYBMK–KeyPerformanceIndicatorYangBerhormatMenteriKesihatan

Semuamencapaistandardyangditepati

4.2 KPI–KeyPerformanceIndicatorJabatanPergigianPediatrik

Semuamencapaistandardyangditetapkan

4.3 NIA–NationalIndicatorApproachJabatanPergigianPediatrik

Semuamencapaistandardyangditetapkan

4.4 PSI–PatientSafetyIndicatorJabatanPergigianPediatrik

Semuamencapaistandardyangditetapkan

Page 80: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

80

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

5. Sumber Manusia5.1 PERjAWATAN

Bil.Isi2014Jumlah 7

5.2 LATIHAN DAN KURSUS

Kakitangan sokongan juga telah dihantar mengikuti kursus bertujuan meningkatkan pengetahuan dan

kemahiranpadatahun2014.BagitahuninisemuapersoneldiJabatanpergigianpediatriktelahcukup7hari

berkursusdalammasasetahunsebagaimanayangdisasarkan.Bilanganhariberkursusdalamsetahunbagi

anggotaJabatanPergigianPediatrikpadatahun2014adalahsepertijadualdibawah:

Bil jawatan Bil.Anggota L/K/CDE(<7 Hari) L/K/CDE(>7 Hari)1 PakarPergigianPediatrik 1 0 12 PegawaiPergigianY/M 2 0 23 JururawatPergigianPosBasik 1 0 14 Pemb.PembedahanPergigian 3 0 3

6. Aktiviti jabatan Sepanjang Tahun6.1 Penganjurankursus/aktivitisepanjangtahun

Sebanyak3aktivitidiadakanpadatahun2014.

6.2 “ContinuousDentalEducation”(CDE)

Padatahun2014sebanyak11sesi“continuousdentaleducation”(cde)jabatantelahdiadakan.

6.3 Journalclub

Jounalclubmerupakanpenganjuranunit kepakaranperiodontik,KKBM.Jabatan telahbersama-sama

menjayakannyamengikutgiliransebanyak4kali.

Page 81: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

81

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN KECEMASAN & TRAUMA1. PendahuluanPerkhidmatan Rawatan Perubatan adalahmerupakan salah satu dari kemudahan asas yang penting dan

perludisediakanolehkerajaanuntukrakyat.PerkhidmatanKecemasan jugamerupakansalahsatucabang

perkidmatan tersebut dan ianya dianggap penting sebagai barisan hadapan (front line) yang memberikan

perkhidmatan ini.

PerkhidmatanyangdiberikanolehJabatanKecemasandanTraumamerangkumiRawatanKecemasandan

rawatan pesakit luar yang beroperasi selama 24 jam sehari. Antara perkhidmatan yang disediakan ialah

Rawatan Kecemasan dan Trauma, Pengurusan kes bencana, Pasukan Perubatan Tunggusedia (Medical

Standby),LatihanResusitasi,PerkhidmatanOneStopCrisisCentre(OSCC)danPerkhidmatanAmbulansPra

Hospital.JabataninijugaberfungsisebagaitempatbagiPegawaiPerubatanSiswazahdanPenolongPegawai

Perubatanmenjalani latihanklinikal /ProgramPenempatanWajib(PPW)bagimemenuhisyaratperlantikan

bagiprofesyenkedoktorandanPenolongPegawaiPerubatan.

Jabatan ini jugamerupakan pusat rujukan bagi PahangBarat yang terdiri dari Hospital Bentong, Hospital

Raub,HospitalJerantut,HospitalJengka,HospitalKualaLipisdanKlinik–KlinikKesihatandidaerahTemerloh

danBera.

2. Objektif jabatan Kecemasan & TraumaMenyediakan perkhidmatan rawatan kecemasan yang mudah diperolehi, cekap, pantas dan berkesan kepada

pesakit yang memerlukan supaya rawatan awal ini dapat membantu dalam pemulihan awal, mengurangkan

kesakitan dan komplikasi.

3. Objektif Spesifiki. Memantapkan dan mempertingkatkan kualiti sistem triage.

ii. MemperkemaskanlagisistemPerkhidmatanPraHospital.

iii. Memulakanrawatanawal/menstabilkanpesakitdalamkeskecemasan

iv. MeningkatkanlagipengetahuandankemahirananggotadenganmenghantaranggotakursusPosBasik

danmengadakanprogramPembelajaranPerubatanBerterusan(CME).

Page 82: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

82

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

PENCAPAIAN jABATAN

Perawatan Pesakit

1. Triage

jumlah Kedatangan Pesakit Mengikut Triage Tahun 2014.jumlah Kedatangan Pesakit Mengikut Triage Tahun 2014.

Peratusan kedatangan pesakit mengikut triage tahun 2014.

Perbandingan kedatangan pesakit ke jabataan Kecemasan & Trauma ( 2010-2014 )

329 331 318 312 346 350 333 386 429 368 368 359

1852 1736 1715 1809 1930 1828 1785 2066 2024 1850 1888 1938

4584 4497 4424 40874583 4466

5413 5443 57556344 6124

5584

0 0 0 0 0 0 0 0 54 21 57 470

1000200030004000500060007000

Jan Feb Mac Apr Mei Jun July Aug Sept Okt Nov Dis

Kritikal Separa Kritikal Non Kritikal Bukan Kecemasan

4.80%

25.44%

69.56%

0.20%

Kritikal

Separa Kritikal

Non Kritikal

Bukan Kecemasan

6242969601 70186

8114488133

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

100000

2010 2011 2012 2013 2014

Peratusan kedatangan pesakit mengikut triage tahun 2014.

jumlah Kedatangan Pesakit Mengikut Triage Tahun 2014.

Peratusan kedatangan pesakit mengikut triage tahun 2014.

Perbandingan kedatangan pesakit ke jabataan Kecemasan & Trauma ( 2010-2014 )

329 331 318 312 346 350 333 386 429 368 368 359

1852 1736 1715 1809 1930 1828 1785 2066 2024 1850 1888 1938

4584 4497 4424 40874583 4466

5413 5443 57556344 6124

5584

0 0 0 0 0 0 0 0 54 21 57 470

1000200030004000500060007000

Jan Feb Mac Apr Mei Jun July Aug Sept Okt Nov Dis

Kritikal Separa Kritikal Non Kritikal Bukan Kecemasan

4.80%

25.44%

69.56%

0.20%

Kritikal

Separa Kritikal

Non Kritikal

Bukan Kecemasan

6242969601 70186

8114488133

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

100000

2010 2011 2012 2013 2014

jumlah Kedatangan Pesakit Mengikut Triage Tahun 2014.

Peratusan kedatangan pesakit mengikut triage tahun 2014.

Perbandingan kedatangan pesakit ke jabataan Kecemasan & Trauma ( 2010-2014 )

329 331 318 312 346 350 333 386 429 368 368 359

1852 1736 1715 1809 1930 1828 1785 2066 2024 1850 1888 1938

4584 4497 4424 40874583 4466

5413 5443 57556344 6124

5584

0 0 0 0 0 0 0 0 54 21 57 470

1000200030004000500060007000

Jan Feb Mac Apr Mei Jun July Aug Sept Okt Nov Dis

Kritikal Separa Kritikal Non Kritikal Bukan Kecemasan

4.80%

25.44%

69.56%

0.20%

Kritikal

Separa Kritikal

Non Kritikal

Bukan Kecemasan

6242969601 70186

8114488133

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

100000

2010 2011 2012 2013 2014

Perbandingan kedatangan pesakit ke jabataan Kecemasan & Trauma ( 2010-2014 )

jumlah Kedatangan Pesakit Mengikut Triage Tahun 2014.

Peratusan kedatangan pesakit mengikut triage tahun 2014.

Perbandingan kedatangan pesakit ke jabataan Kecemasan & Trauma ( 2010-2014 )

329 331 318 312 346 350 333 386 429 368 368 359

1852 1736 1715 1809 1930 1828 1785 2066 2024 1850 1888 1938

4584 4497 4424 40874583 4466

5413 5443 57556344 6124

5584

0 0 0 0 0 0 0 0 54 21 57 470

1000200030004000500060007000

Jan Feb Mac Apr Mei Jun July Aug Sept Okt Nov Dis

Kritikal Separa Kritikal Non Kritikal Bukan Kecemasan

4.80%

25.44%

69.56%

0.20%

Kritikal

Separa Kritikal

Non Kritikal

Bukan Kecemasan

6242969601 70186

8114488133

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

100000

2010 2011 2012 2013 2014

Page 83: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

83

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

PERKHIDMATAN PUSAT KHIDMAT SEPADU (OSCC)

PusatKhidmatSepadumenguruskanpesakit yangmenjadimangsapenderaandankes-kes rogol.Semua

pesakityangdisyakirogolatauderaterusdibawamasukkebilikOSCCselepasdinilaidikaunterTriagetanpa

perlumenunggudiruangmenunggu.PesakitseterusnyaakandiperiksaolehPegawaiPerubatandarisemua

jabatanyangterlibattermasukdariJabatanPeadiatriksertaO&Gdanjikaperlupesakitakandimasukkanke

dalamwad.Padatahun2014jabataninitelahmengendalikansebanyak82penderaanWanitadanPenderaan

Kanak-kanaksebanyak95kessahaja.

Pencapaian Perkhidmatan Pusat Khidmat Sepadu (OSCC) 2014

Perkhidmatan Pusat Khidmat Sepadu (OSCC) Pusat KhidmatSepadumenguruskan pesakit yangmenjadi mangsa penderaan dan kes-kes rogol. Semuapesakityangdisyaki rogolataudera terusdibawamasukkebilikOSCCselepasdinilaidikaunterTriage tanpaperlumenunggudi ruangmenunggu.PesakitseterusnyaakandiperiksaolehPegawaiPerubatandarisemuajabatanyangterlibattermasukdariJabatanPeadiatriksertaO&Gdanjikaperlupesakitakandimasukkankedalamwad.Padatahun2014 jabatan ini telah mengendalikan sebanyak 82penderaan WanitadanPenderaanKanak-kanak sebanyak 95 kes sahaja. Pencapaian Perkhidmatan Pusat Khidmat Sepadu (OSCC) 2014

2. Pusat Koordinasi Perubatan Kecemasan (MECC)

Perkhidmatan ini ditugaskan untuk mengendalikan semua permohonan menggunakan kenderaan.Initermasukpenggunaanambulan,keretajenazah/mayatdankenderaanlain(van,lori dan kereta saloon).

3. HPIA / KPI Indicators jabatan Padatahun2014, 6KPI/NIAtelahmencapistandardyangditetapkan.

4. Sumber Manusia

Untuk memastikan keberkesanan perkhidmatan yang diberi, kebanyakkan anggota terpaksa bertugas lebih masa dan ‘oncall’. Ini melibatkan semua kategori staff yang terdiri dari Pegawai Perubatan, Penolong Pegawai Perubatan, Jururawat, Pemandu dan Pembantu PerawatanKesihatan.Berikutadalahdataperjawatanuntukjabatanini: Carta Perjawatan di jabatan Kecemasan & Trauma 2014

jAWATAN

ISI

KEKOSONGAN

186

151

35

5. Latihan

26

75

55

60

61

8

0

10

20

30

40

50

60

70

80

dewasa kanak-kanak

rogol

fizikal

seksual

cabul

2. Pusat Koordinasi Perubatan Kecemasan (MECC)

Perkhidmataniniditugaskanuntukmengendalikansemuapermohonanmenggunakankenderaan.Initermasuk

penggunaanambulan,keretajenazah/mayatdankenderaanlain(van,loridankeretasaloon).

3. HPIA / KPI Indicators jabatan

Padatahun2014,6KPI/NIAtelahmencapistandardyangditetapkan.

Page 84: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

84

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4. Sumber ManusiaUntuk memastikan keberkesanan perkhidmatan yang diberi, kebanyakkan anggota terpaksa bertugas lebih

masadan‘oncall’.InimelibatkansemuakategoristaffyangterdiridariPegawaiPerubatan,PenolongPegawai

Perubatan,Jururawat,PemandudanPembantuPerawatanKesihatan.Berikutadalahdataperjawatanuntuk

jabatanini:

Carta Perjawatan di jabatan Kecemasan & Trauma 2014

jawatan Isi Kekosongan186 151 35

5. Latihan5.1 KURSUS DALAMAN

Kursusyangtelahdianjurkanpadatahun2014adalahsepertiberikut:

Padatahun2014,seramai246orangpesertaiaituterdiridaripada115orangPegawaiPerubatan,80orang

paramedikdan51orangkumpulansokongan2.Sebanyak9sesikursustelahdiadakan.Pencapaianperatusan

lulusadalahsebanyak63%.

6.2 jADUAL CME DI jABATAN KECEMASAN

CMEdilakukanpadasetiapharirabupadasetiapminggu,dandipantauolehKetuaJabatanKecemasandan

kehadiranadalah100%.

Peratusan kakitangan yang telah diberi latihan kecemasan mengikut jawatan dalam sehingga tahun

2014

jenis Kursus / jawatan BLS

MTL

S

ALS

PALS

POST

BA

SIK

LATI

HA

N

PEM

AN

DU

AN

PegawaiPerubatan 100% 78% 64% 26%PenolongPegawaiPerubatan 100% 90% 48% 48% 51%Jururawat 95% 90% 18% 18% 22%PembantuPerawatanKesihatan 43%Pemandu 55% 100%

Page 85: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

85

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT PERUBATAN fORENSIKPendahuluanUnit Perubatan Forensik (UPF) adalah merupakan satu cabang disiplin perubatan dihospital ini. Ianya

menjalankanoperasimengikutwaktupejabat.Bagi selepaswaktupejabat,Padahari kelepasanmingguan

sertacutiumumoperasihanyadijalankansecaraataspanggilan(on-call).Unitiniakanmenguruskes-kes

kematiandidalamhospitalinisertakes-keskematiandiluarhospitalyangdibawaolehpihakpolisatauorang

awam.

Unit Perubatan Forensik memulakan operasinya pada pertengahan bulan April 2005 dan menawarkan

perkhidmatan kepada lebih 150,000 penduduk di daerah ini dan kepada penduduk-penduduk di kawasan

PahangTengahdanBarat.

MISI

Menyediadanmemberikanperkhidmatanpengurusanjenazah/mayatdananggotabadan,prosedurbedah-

siasat serta pengendaliaan specimen dengan cekap dan berkesan kepada semua peringkat masyarakat

selaras dengan kehendak dan keperluan pelanggan serta perundangan.

vISI

MenjadikanUPFsebagaipusatpengurusanmayat/perubatanforensikyangcemerlangdanungguldiPahang

Barat/NegeriPahang.

Objektif jabatanMenyediakan dan memberikan perkhidmatan pengurusan kematian, bedah-siasat yang berkualiti, cekap,

berkesansertadapatmemenuhikehendakpelanggan/waris.Denganinipelanggandapatdiberibantuanyang

sewajarnya.disampingmengamalkanbudayakerjaberpasukandanprofesionalisma.Inidapatdicapaimelalui:

1) Meningkatkan kompetensi dan profesionalisma kakitangan melalui latihan dan kursus dari masa

kesemasa.

2) Petugasmenjalankantugasdengancekapmengikutpiawaianproseskerjayangtelahditetapkan.

3) Berpengetahuan serta peka terhadap kepuasan pelanggan dan menitikberatkan kejadian-kejadian

berlakunyaketidakakuranyangmembawakepada“incidentreporting”.

Page 86: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

86

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Skop PerkhidmatanSkopperkhidmatanUnitPerubatanForensikdibahagikankepada7perkhidmatanyangutama:

a) Penerimaanmayat

b) Penyimpananmayat

c) Pengendaliaanbedah-siasat

d) Pengendaliaanspecimen.

e) Pengendaliaananggotabadandanmayatjanin/bayiyangmatidalamkandungandariwad.

f) Penyerahanmayat

g) Pengurusanmayattidakdituntut

h) Pengurusanperkhidmatantindakanforensikketikabencana(kematianberganda)

Statistik yang menunjukkan bilangan keseluruhan kes-kes kematian yang dikendalikan oleh Unit Perubatan forensik Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh sepanjang tahun 2014 dapat dilihat seperti di dalam jadual 1 di bawah.

jADUAL 1STATISTIK 2014

jADUAL 1A : Bilangan Kematian

jumlah Kematian jumlah BID jumlah Kematian Di Hospital

jumlah Mayat Yang Tidak Dituntut

1410 161 1249 4

jadual 1B : Bilangan Autopsi

Autopsi Dilakukan Oleh jumlah Autopsi Mediko-Legal jumlah Autopsi KlinikalPakar forensik 9

Pegawai Perubatan 140

jadual 1C : Bilangan Pemeriksaan Autopsi Klinikal

Pakar forensik -Pegawai Perubatan -

jadual 1D : Bilangan Penyiasatan Makmal

jumlah Sampel SpecimenPost Mortem Dihantar Ke Makmal

jumlah HistopathologyTissue Block Diambil

jumlah HistopathologySpecial / Immunostain

149 34 1

Manakala laporan berkaitan pemeriksaan bedah-siasat yang terdiri daripada kes Mediko-legal atau kes-

kes klinikal yangmemerlukan kebenaran dari waris simati untuk dilakukan prosidur bedah-siasat dalaman

ditunjukkan seperti rajah di bawah.

Page 87: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

87

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Gambarajah1:PemeriksaanBedah-SiasatMayatTahun2014

Bil BulanBil. Kes Pemeriksaan Luaran Bil. Kes Pemeriksaan Dalaman

Kes Klinikal* Kes Mediko-Legal** Kes Klinikal* Kes Mediko-Legal**1 Januari 0 82 Februari 6 43 Mac 1 94 April 5 135 Mei 2 126 Jun 4 127 Julai 0 138 Ogos 0 89 September 1 1110 Oktober 0 1111 November 0 1012 Disember 0 9

jumlah Tiada 19 Tiada 120

* bedah siasat yang memerlukan kebenaran waris

**bedah-siasatyangdilakukandenganadanyaborangPolisP61yangberkenaan

Setiapkesyangdilakukanprosedurbedah-siasathendaklahdibuatlaporanmengenaibedahsiasattersebut.

Laporan akan disediakan oleh seorang Pegawai Perubatan yangmengendalikan kes berkenaan. Laporan

tersebutbolehditulisdenganmenggunakanformatsepertidalam“DraftofPostMortemExamination”.

Semua laporan bedah-siasat yang telah siap akan dihantar ke Pejabat Rekod Perubatan Hospital yang

berkenaan untuk disimpan sebagai rekod perubatan hospital.

Gambarajah2:LaporanBedah-SiasatMayatBagiKesMediko-Legal2014

Bil Selepas Selesai Bedah - Siasat Dalam Tempoh:

Bil. Laporan Bagi Pemeriksaan Luaran

Bil. Laporan Bagi Pemeriksaan Dalaman

1 Sehingga1minggu Tiadamaklumat 58kes*Dr.UnitPerubatanForensikHoSHAS2 Sehingga2minggu

3 Sehingga3minggu4 Sehingga4minggu5 Sehingga5minggu6 Sehingga6minggu7 Sehingga7minggu8 Sehingga8minggu9 Sehingga9minggu10 Sehingga10minggu11 Sehingga11minggu12 Sehingga12minggu13 Sehinggamelebihi12minggu

jumlah 58 kes

}

Page 88: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

88

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Bil jenis Kes Bil. Kes Pemeriksaan Luaran

Bil. Kes Pemeriksaan Dalaman

1 Kemalangan1.1 Jalanraya 10 391.2 Industri 0 21.3 Domestik 0 11.4 Lain-Lain(SilaNyatakan) 5 72.0 Kematian Biasa (Natural Death) 4 503.0 Bunuh Diri3.1 DenganCaraGantung 0 43.2 DenganCaraKeracunan 0 13.3 DenganCaraTerjunBangunanTinggi 0 13.4 Lain-Lain(SilaNyatakan) 0 04.0 Pembunuhan4.1 'Assault' 0 44.2 Tikam 0 14.3 Tembak 0 24.4 Lain-Lain(SilaNyatakan) 0 15.0 'Undetermined' 0 7

jumlah 19 120

LaporanjumlahmayatyangtidakdituntutyangterpaksadikendalikanolehHospitalSultanHajiAhmadShahTemerlohtahun2011mengikutjantina,dewasaataubayi.JumlahiniakandigabungkanmenjadidatarujukanseluruhHospital-HospitalKementerianKesihatanMalaysia.

Jadual2:JumlahMayatyangTidakDituntutTahun2014MengikutNegeri,Jantina,DewasaAtauBayiBagiHospitalKementerianKesihatanMalaysia.

Hospital:HospitalSultanHajiAhmadShahTemerlohNegeri:Pahang

Tahun Dewasa Bayi

jumlah

Bil mengikut cara mengurus mayat

2014Lelaki Perempuan Lelaki Perempuan

DiberiKepada

Universiti

DiberiKepadaJabatanAgama

DiuruskanolehHospital Untuk DibakarAtauDiTanam

4 4 3 1

Beban Tugas jabatan Perubatan forensik Hoshas Bagi Tahun 2012 Hingga 2014

Tahun jumlah Kematian Kematian Dalam Hospital Kematian Luar Hospital (BID)2012 1501 1328 1732013 1478 1318 1602014 1410 1249 161

3. KualitiSepanjang2014tiadasebarangaduanyangditerimaolehJabatanini.

Page 89: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

89

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4. Sumber Manusia4.1 DiJabatanperubatanforensicHoSHASterdapattigaanggotayangbertugaswaktupejabatniaituPen.

Pegawai PerubatanU32, Pem. Perawatan kesihatanU12 danPem. Perawatan KesihatanU3. Pen.PegawaiPerubatanU29bertugassyiftdiJabatanKecemasan.

Mereka ini akan bertugas atas panggilan selepas waktu pejabatn dan hari kelepasan serta cuti umum.

4.2 BilanganperjawatandiJabatanForensikadalahsepertiberikut:

Peruntukan Diisi Kosong % PengisianJumlah 6 6 1 100%

4.3 Latihan-latihanwargakerjayangdiberiadalahsepertiberikut:

Semuaanggotatelahmenghadirikursussekurang-kurangnyasatuhari.

LAPORAN STATISTIK KEMATIAN & BEBAN KERjA TAHUN 2014 jABATAN/UNIT

PERUBATAN fORENSIK

HOSPITAL SULATAN HAjI AHMAD SHAH TEMERLOH

Bil Beban Kerja jumlah1 KesBRoughtInDeath(BID) 161

A) BedahSiasat 134B) TanpaBedahSiasat 27C) BedahSiasatKlinikal 0

2 KesMatiDalamWad 1249A) BedahSiasat 6B) TanpaBedahSiasat 1243C) BedahSiasatKlinikal 0

3 KesYangTidakDituntut 44 KesLuarPakar 95 KesForensikKlinikal 06 MO/PakarHadirKeMahkamahSebagaiSaksiPakar 07 KakitanganLainYangHadirKeMahkamahSebagaiSaksiPakar 08 KesForensikAntropologi 09 Histopatologi 3410 Lawatan 2

11 PenghantaranSpecimenDariWad/Klinik/JabatanHTAAUntukDihantarKeJabatanKimia N/A

Jadualdibawahadalahlaporantahunanberkaitanjumlahbedah-siasatmayatklinikalyangjugamenjelaskanmaksud bahawa tiada kelewatan penyerahan mayat kepada waris yang menuntut tanpa sebab yang wajar. Adakalanyabedah-siasatmayat(Autopsi)perludibuatsecaraklinikaluntukmencarisebabkematianapabilakematiantersebuttidakmempunyaisebab-sebabyangjelas.

Bedahsiasatklinikalhanyabolehdibuatsetelahmendapatkebenaranwarissecaraformal.

Page 90: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

90

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT HEMODIALISIS1. PendahuluanPerkhidmatanrawatanHemodialisisdaerahTemerlohbermuladiHospitalMentakabpada1hbJanuari1997.

Sebelum itukebanyakanpesakit yangmemerlukan rawatandirujukkeHospital kualaLumpur.Kemudahan

yangdiadakan ini adalahuntukmenampungpesakit yang terdiri dari kawasanPahangTengahdanBarat.

Bermuladari31hbMac2005,apabilaHospitalSultanHajiAhmadShahTemerlohberoperasisepenuhnya

perkhidmatanrawatanhemodialisisdidaerahTemerlohtelahterbahagikepada2unit.1unitdiHoSHASdan

satulagidiMentakab.Kedua-duaunitiniadalahdibawahseliaan,penyelenggaraandanpengurusanHospital

SultanHajiAhmadShah.KiniUnitHemodialisisHoSHAStelahmenjadipusatrujukanyangkeduaterbesar

diPahangselepasHTAA. Inimengakibatkanmeningkatnyabebankerjadankes-kesbaruyangbertambah

berlipat kali ganda.

2. Klinik Pesakit Luar Pakar Perunding NefrologiBermulapadaJanuari2013,UnitHemodialisistelahmendapatPakarPerundingNefrologikananGredKhasC

yangditempatsecaratetapdiHospitalSultanHajiAhmadShahTemerloh.

jadual 1.2.1 jumlah Pesakit Klinik Nefrologi

Tahun 2010 2011 2012 2013 2014Kehadiran 1242 1307 1467 1567 1351

jumlah 1242 1307 1467 1567 1351

3. Pesakit Unit Hemodialisis HoSHAS/MentakabHDU HoSHAS Mentakab

Tahun 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2010 2011 2012 2013 2014 2015JumlahProsedurDialisisDari(1Jan–31Dis)

11660 11833 12954 12025 12680 12256 3173 4439 5016 4955 4945 4847

PesakitBaru 7 24 8 - - 3 8 13 - 11 -JumlahPesakitTumpang(1Jan–31Dis)

30 20 9 28 32 38 5 7 13 - 4 1

Kematian 2 10 10 8 7 2 3 3 - 4 5 1Transplant 1 - - - 2 - - - 2 - - -PindahKeluar 3 1 3 2 - 3 - 1 3 - 1 -JumlahPesakitTetapPada31Dis

52 58 57 62 58 66 25 31 34 31 36 31

JumlahPesakitCAPDPada31Dis

20 22 23 42 57 72 - - - - - -

Page 91: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

91

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4. Sumber Manusia4.1 BILANGAN jAWATAN BAGI SETIAP jAWATAN DI UNIT HEMODIALISIS HOSHAS/

MENTAKAB

HDU HoSHAS Mentakabjawatan Peruntukan Diisi Kosong Peruntukan Diisi KosongJumlah 33 21 12 4 7 2

4.2 LATIHAN

HDU HoSHAS Mentakabjawatan Bilangan P/Basik Tiada P/Basik Bilangan P/Basik Tiada P/BasikJumlah 16 12 4 4 4 0

4.3 CME/KURSUS

CMEunitdiadakansetiaphariJumaatbermula9.00amsetiapmingguyangdiketuaiolehPakarPerunding

Nefrologi.

KursusjugadianjurkanolehUnitHemodialisissetiaptahunbersamaUnitHemodialisisHTAAdanJKNPbagi

KursusUp-dateNefrologiPeringkatNegeriPahangsetiapbulanMeisetiaptahun.

5. Aktiviti• KursusUp-dateNefrologiperingkatNegeriPahangyangdianjurkanolehUnitHemodialisHoSHAS&

JabatanNefrologiHTAAKuantanbersamaJKNPtelahdianjurkanpadabulanMay2014.

• Menganjurkanbersama‘HDUNIGHT’bagimeraikankakitangandiSanchuaryResortCheratingpada

25/4/2014.

• Menganjurkan‘HariKeluargaHDU’diSanchuaryResortCherating.

• Menganjurkan ‘LarianHariBuahPinggangPeringkatPahangTengahpada5/4/2014yangdirasmikan

olehExcoKesihatanNegeriPahang.

Page 92: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

92

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABAtAN SOkONGAN

kLINIkAL

Page 93: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan
Page 94: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

94

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN PENGIMEjAN DIAGNOSTIK1. Latar BelakangJabatan Pengimejan Diagnostik (JPD) Hospital Sultan HajiAhmad Shah (HoSHAS), Temerloh beroperasimulai April 2005. Jabatan ini menawarkan perkhidmatan radiografi, pengimejan/imbasan diagnostik sertaprosedur intervensi dengan kawalan pengimejan serta menyediakan laporan pemeriksaan khas radiologi oleh PakarRadiologi.Laporanpemeriksaanx-raybiasadibuatmengikutpermintaan.SistemRIS/HIS/PACtelahdigunakansemenjaktahun2011.

2. Objektif jabatanMenyediakanperkhidmatanpengimejanyangberkualitidengan:

1. Memberikanperkhidmatanyangcekapdanberkualiti tinggibagimemenuhikehendakpelangganiaitulebih80%pelangganberpuashatidenganperkhidmatanyangdiberikan.

2.Senaraimenunggupesakitbagitemujanjipemeriksaankhas:-

• Kes-kes“Urgent”akandilakukandalamtempoh1jam.• Kes-kes“SemiUrgent”akandilakukandalmtempoh24jam.• Kes-kes“early”akandilakukandalmtempoh2minggu.• Kes-kesbiasa(nonurgent)akandilakukantidakmelebihi3bulan.

3. PerkhidmatanJabataninimenyediakanperkhidmatansokonganklinikalkepadapesakitdalamandanjugaluaranbagiDaerahPahangTengahdanBarat.Perkhidmatanpengimejanyangditawarkanmeliputi:-

3.1 RADIOGRAfI UMUM (GENERAL X-RAY)• PemeriksaanDigitalChestRadiography(DigitalRadiography)• PemeriksaanRadiografiBerkomputer(ComputerisedRadiography)• X-RayMudahGerak(MobileX-Ray)• RadiografiPergigian(Dental)

3.2 PENGIMEjAN DI DEWAN BEDAH ( IMAGE INTENSIfIER I - I ) 3.2.1 Pemeriksaan Khas • IntraVenousUrography(IVU) 3.2.2 Pemeriksaan fluroskopi Digital • PemeriksaanBarium • PemeriksaanBerkontras 3.2.3 Pemeriksaan Fluroskopi Digital dengan kemudahan Angiografi • Venografi • Arthrografi • ArteriovenousFistulografi 3.2.4 Pemeriksaan Ultrasound. 3.2.5 Pemeriksaan Mammografi General dan Digital

Page 95: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

95

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.2.6 Pemeriksaan Multislice CT Scan (MSCT) 6 slice 3.2.8 Pemeriksaan Magnetic Resonance Imaging (MRI) 1.5 Tesla 3.2.8 Prosedur Radiologi Intervensi – • Biopsi(FNAC,CoreBiopsy&StereotacticBreastbiopsy) • ImageGuidedPercutaneousDrainage • PercutaneousNephrostomy

Pencapaian Tahun 2014

Padatahun2014,jumlahkesyangdilakukanbagisemuamodalitipemeriksaanyangditawarkanmenunjukkanpeningkatankecualiuntukkesIVUdanIntervensiyangmengalamipenurunanberbandingtahun2013.

Statistik Mengikut Modaliti Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014 (+ / -)% X-RayAm 63,755 63,369 63,662 +0.50%IVU 16 20 6 -70.0%Fluoroskopi 204 300 352 +17.3%Ultrasound 5574 6070 7128 +17.5%CTScan 6314 5860 6092 +3.96%Mammografi 396 437 492 +12.6%MRI 566 595 633 +6.38%Intervensi 61 97 69 -28.7%Total 76,886 76,748 78,434 +2.20%

3.3 PEMERIKSAAN-PEMERIKSAAN KHAS

3.3.1 Pemeriksaan Ultrasound

Pemeriksaan Ultrasound pada tahun 2014 telah menunjukkan peningkatan sebanyak 17.50% berbanding peningkatanbilanganpemeriksaanyangdicatatkanpadatahun2013.Peningkataninidisebabkanpermintaanyang semakin bertambah daripada pesakit dalam dan luar hospital ini.Peningkatan jumlah PegawaiPerubatanyang ditempatkan di jabatanRadiologi jugamenjadi faktor penyumbang dalam peningkatan kesUltrasound. Inimenyebabkanpenetapanbilangan keselektif bagiPemeriksaanUltrasoundditambahpadasetiaphariiaitu25kesyangdijadualkandanmenjangkausehingga30kesataulebihjikadicampurkandengankes-kes‘early’ dan ‘urgent’.

3.3.2 Pemeriksaan CT Scan

Padatahun2014kespemeriksaanCTScantelahbertambahdaripada5,860 pemeriksaan dilakukan pada tahun2011kepada6,092 iaitu peningkatan sebanyak 3.96%.Peningkatan inidisebabkanpermintaanyangsemakin bertambah.

3.3.3 Pemeriksaan MRI

PerkhidmatanPengimejanMRIpadatahun2014telahmeningkatsebanyak6.38% iaitu 633 kes telah dilakukan berbanding hanya 595kessahajapadatahun2013.PeningkataniniadalahkeranamodalitiMRIdiHTAAtelahmengalami kerosakan.

3.3.4 Pemeriksaan Mammografi

PerkhidmatanPengimejanMammografipadatahun2014telahmengalamipeningkatan12.60% iaitu sebanyak 492 pemeriksaan telah dilakukan berbanding 437pemeriksaanpadatahun2013.

Page 96: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

96

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.3.5 Pemeriksaan fluoroskopi IvU dan Intervensi

PemeriksaanFluoroskopimeliputiKajianBarium,Venografi,Fistulografi,Sialografi,ERCP,HSG,MCUGdanpemeriksaanberkontrasyanglain.Sebanyak17.3%peningkatantelahdicatatkanpadatahun2014.

PemeriksaanIVUtahun2014jugamenunjukkanpenurunansebanyak70.0%iaituhanya9sahajapemeriksaandijalankanberbanding97pemeriksaandijalankanpadatahun2013.Penurunankesadalahmengikut`trend`semasadimanapemeriksaanCTScandanMRIdigunakansebagaialternatif.

Disampingituperkhidmatanintervensimenunjukkanpenurunan28.70%iaitusebanyak69kesberbanding97kestahun2013.

4.2 ANALISA PENCAPAIAN KESELURUHAN MASAKINI DAN PERANCANGAN MASA HADAPAN

Secara purata pencapaian masakini telah mencapai sasaran yang telah ditetapkan selari denganpenambahanwargakerjadanperkhidmatanyangdiberikansupaya`tetamu`mendapatperkhidmatanrawatanyangterkini.DenganpertambahanwargakerjamasarawatandantemujanjipesakitdapatdikurangkansepertiPemeriksaanCTScandari2minggumenjadi1minggu,MRIdari2bulanmenjadi1bulandanmammografidari 1.5 bulanmenjadi 1 bulan.Selain daripada itu `LaporanRadiologi` jugadapat disiapkandalammasayang ditetapkan. Bagi perancangan masa hadapan pengendali mesin CT Scan, MRI, Mammografi danAngiofluroskopiterbabitmemerlukankomitmentinggidariJuruX-Rayterlibatsertamemerlukanlatihanyangberterusan secara berperingkat. Setiap modaliti mempunyai `coreteam`yang terlatih untuk pembelajaranberterusan.SelainitupihakjabatanjugamemberikangalakankepadaJuruX-Ray(D)untukmenjalanikursus“PosBasikCTScan”,AdvanceDiplomainMammographysetiaptahundanmelanjutkanpelajarankepringkatIjazahSarjanaMudaPengimejanPerubatan(Kepujian)bagimeningkatkanlagipengetahuandankemahiran.Selaindaripadaituianyajugadapatmenawarkanperkhidmatanyangsetandingdenganhospitalpakaryanglain.

4.3 ADUAN YANG DITERIMA

Sepanjangtahun2014tiadaaduanyangditerima.

4.4 QAP / KIK / INOvASI DAN AUDIT RADIOGRAfI

Padatahun2014KumpulanQAPjabataninimenjalankanprojekyangbertajuk‘ToimprovethequalityofOPGimagesproduceintheRadiologyDepartmentHoshastobeofDiagnosticValue’.ProjekQAPinidirealisasikansepenuhnya pada tahun 2014.Projek ini telah mendapat tempat ketiga dipembentangan projek QA 2014peringkathospital.AuditRadiografiDadatelahdijalankanuntukmeningkatkanlagikualitiimej.

5. Sumber Manusia 5.1 SISTEM GUNATENAGA KAKITANGAN

Jabataninimenyediakanperkhidmatan24jamseharitermasukharicutihujungminggudancutiumum.Waktubekerjabiasaadalahdari8.00pagihingga5.00petang.

*JuruX-Ray`OncallCTScan`akanbertugaspadajam2.00petanghingga10.00malampadahariberikutnya.Padaharibekerjabiasaterdapat2orangJuruX-Raybertugasselepasjam5.00petang.

Page 97: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

97

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

5.2 BILANGAN POST PERjAWATAN BERBANDING YANG DIISI BAGI SETIAP jAWATAN BERBANDING 2013

jawatan Isi KekosonganPeruntukan Penjawatan 2012 berbanding 2013 56 52 4

5.3 LATIHAN

5.3.1 Latihan Wargakerja

Penempatan latihan dalaman bagimodalitiMRI,CTScan danMammografi diteruskan bagimeningkatkantahappengetahuandankemahiran.SemuaJuruX-Raypada tahun2013 terlibatdalamCMEdengan topikyangberkaitandenganmodaliti`Coreteam`yangdiwakili.

5.4 CME jABATAN PENGIMEjAN DIAGNOSTIK, HOSHAS

Sebanyak47CMEtelahdiadakansepanjangtahun2014.

6. Aktiviti Sepanjang Tahun 2014 6.1 AKTIvITI jABATAN

Tarikh Aktiviti

SetiapHariRabu8.00pagi–9.00pagiCMEMingguanJabatan.Bagimemastikankakitanganjabatan tidak ketinggalan terlalu jauh dalam bidang pengimejan serta untuk menambah pengetahuan.

Sesibacaansurat-suratdanpekeliling

Sekalisebulan(minggupertamasetiapbulan) RejectFilmAnalysis.MemastikantahappenolakanfilembersesuaiandenganKPI

Sepanjangtahun

LatihanDalamanbagisemuaJuruX-RaydalampengendalianMesinCTScandanMRIdanjugapengendalianMesinMammografikhususkepadaJuruX-raywanita.

6.2 PERANCANGAN 2015

Aktiviti Dirancang TujuanLatihanDalamanJabatan Memperkukuhkan dan memantapkan kemahiran anggotaKursusCtScanBasicInterpretation Memperkukuhkan dan memantapkan kemahiran anggotaKursusBasicUltrasound Memperkukuhkan dan memantapkan kemahiran anggotaKursusRadiologyUpdates Memperkukuhkan dan memantapkan kemahiran anggotaLatihanPemeriksaanMri,CtScanDanMammografiBerterusan

MenambahkankecekapandanpengalamanbagiJuruX-Ray.

PerlawananPersahabatanFutsal,Pingpong,BolaJaring

Mengeratkan tali silatulrahim antara kakitangan jabatan dan hospital.

KembaraRadiologi. Riadah dan mengeratkan tali silatulrahim antara kakitangan jabatan dan hospital.

HariKeluarga Meraikan dan mengeratkan silatulrahim kakitangan beserta keluarga.

jadual 10 : PerancanganJabatantahunakandatang.

Page 98: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

98

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN PATOLOGI1. PengenalanJabatanPatologiterletakdiArastigabangunanhospitaldandibahagikankepadaempatunitutamaiaituUnitPengurusan,UnitIntegrasi,UnitMikrobiologidanUnitTabungDarah.JabatanPatologitelahmulaberoperasimenggunakanHospitalInformationSystem(HIS)danLaboratoryInformationSystem(LIS)sepenuhnya.

JabatanPatologidiHospitalSultanHajiAhmadShahdikategorikansebagaiSecondaryExtendedLaboratory.Olehitu, iabukansahajamenyediakankeperluanuntukhospital indukmalahturutmenjadimakmalrujukanbagi kawasanPahangBarat yangmerangkumi hospital-hospital daerah seperti Hospital bentong,HospitalRaub,HospitalKualaLipis,HospitalJerantut,HospitalJengkasertaklinik-klinikkesihatandaerahsekitarnya.JabatanPatologi Hospital SultanHajiAhmadShah berfungsimemberikan perkhidmatan sokongan klinikaldengan menjalankan ujian-ujian diagnostik makmal kepada pelanggan selain menyediakan bekalan sertakomponendarah yangmencukupi dan selamat digunakan kepada jabatan-jabatan klinikal untuk keperluanpara pesakit.

2. ObjektifUntuk menyediakan perkhidmatan patologi diagnostik bagi rawatan terhadap pesakit dan menyediakan bekalan darah berkualiti, selamat serta mencukupi.

3. PerkhidmatanUnit Integrasi merupakan unit yang menerima serta menjalankan pendiagnosan ke atas sampel ujian rutin biokimia, hematologi, immunoassay, ujian saringanpengesahanurin dadah,PAPsmear dan lain-lain ujianyang ditawarkan. Manakala Unit Mikrobiologi menjalankan pendiagnosan ke atas sampel ujian berkenaan penyakit berjangkit yang merangkumi bidang bakteriologi, mikologi, virology, immunologi dan parasitologi. Unit Tabung Darah pula mempunyai dua perkhidmatan utama iaitu perkhidmatan Transfusi Darah danPerkhidmatanPendermaanDarah.BagiperkhidmatanTransfusiTabungdarah,ujian-ujianyangditawarkanadalahGroupGrossMatch(GXM),GroupScreen&Hold(GSH),Coomb’sTestdanABORhesusGrouping.BagiperkhidmatanPendermaanDarahpula,pendermaanyangditawarkanadalahsecarawalkin,bergerakdan apheresis.

4. Perjawatan4.1. PATOLOGI (AKTIvITI 3.21.9)

jawatan Isi Kosong Pinjam74 68 6 1

4.2. TABUNG DARAH (AKTIvITI 3.29.9)

jawatan Isi Kosong Pinjam Hakiki17 3 14 17

SecarakeseluruhannyawargakerjaJabatanPatologidanTabungDarahadalahseramai85orangpadaakhirtahun2014denganpengisianjawatansepertiberikut:-

Page 99: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

99

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4.3 SENARAI KELUAR MASUK ANGGOTA

4.3.1 Senarai Kakitangan Yang Melapor Diri

Seramai13oranganggotayangmelapordiri

4.3.2 Senarai Kakitangan Yang Keluar

Seramai11oranganggotayangkeluar

5. Peruntukan Kewangan JabatanPatologiadalahsalahsebuahjabatandiHospitalSultanHajiAhmadShahTemerlohyangmenggunakan

peruntukan yang besar dalam menjalankan operasinya. Peruntukan yang diterima adalah merangkumi

perbelanjaan pembelian reagen, konsumabel dan mengurus.

Bagi tahun 2014, Jabatan Patologi telah menerima peruntukan untuk pembelian reagen dan konsumabel

secara berperingkat sebanyakRM4,251,400.00. Jumlah ini adalah termasuk peruntukan seperti Screening

ProgramforCongenitalHypothyrodism,

TerdapatbeberapamasalahyangtimbuldalamprosespermohonanpembeliansepertipenyediaanLampiran

Qbagipembelian itemyangmelebihiRM20,000.00danmelebihiRM50,000.00.Namunbegitumasalah ini

dapatdiselesaikanapabilapihakPengurusanHospitaltelahmeminjamkanseorangPenolongPegawaiTadbir

(Stor)yangmenguruskanperihalkontrakpembelian.

BerikutadalahjumlahperuntukanyangditerimadandigunakanbagiPerkhidmatanPatologiuntuktahun2011

hingga2014:

TAHUN27403 - REAGEN 27499 - KONSUMABEL

Peruntukan Asal (RM)

Peruntukan Dipinda (RM)

Peruntukan Asal (RM)

Peruntukan Dipinda (RM)

2011 1,400,000.00 2,400,000.00 400,000.00 400,000.002012 1,200,000.00 2,170,000.00 640,000.00 660,000.002013 1,700,000.00 2,790,000.00 800,000.00 800,000.002014 1,700,000.00 3,292,160.00 800,000.00 800,000.00

PeruntukanAsal: Peruntukan asal yang diterima dari Kementerian (Pengagihanmengikut Objek Sebagai

dibuatolehPTJsendiri).

Peruntukandipinda: PeruntukanyangmengambilkiratambahandariKKMdanpindahanperuntukanyang

dibuatdiperingkatPTJ.

Page 100: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

100

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

5.1 PERUNTUKAN 2014

Bil Perkara Reagen (27403) Konsumabel (27499)jumlah Diterima (RM) jumlah Diterima (RM)

1. PeruntukanAwalTahun 1,700,000.00 800,000.002. PeruntukanTambahan 1,500,000.00 -3. PeruntukanDenggi 92,160.00 -

jumlah 3,292,160.00 800,000.00Peruntukan Program

1. WaranHypothyrodism 80,000.00 -2. WaranPerubatanAnaest 20,000.00 -3. PengurusanHospital 59,240.00 -

jumlah Besar 3,451,400.00 800,000.00

5.1.1 Laporan Perbelanjaan Reagen Dan Konsumabel Tahun Kewangan Berakhir Pada 31 Disember

2014

Bil jumlah Peruntukan

ReagenRM 3,451,400.00

%Konsumabel

RM 800,000.00%

1. Biokimia 1,664,429.50 48.2 109,239.00 13.72. Hematologi 831,839.00 24.1 57,495.00 7.23. Bakteriologi 379,663,90 11.0

63,520.60 7.94. Virologi&Serologi 491,667.00 14.25. PembekalanWad 83,190.00 2.4 568,738.00 71.2

jumlah Besar 3,450,789.40 99.9 799,992.60 100Baki Peruntukan 610.60 0.1 7.40 -

Catatan:SemuaperuntukandibawahObjek27403dan27499digunasamabagitujuanpembelianreagenatau

konsumabel.

5.2 LAPORAN PERBELANjAAN MENGIKUT OBjEK SEBAGAI

Bulan :AKB2014

Program :Perubatan

P.T.J :HospitalSultanHajiAhmadShahTemerloh(100500)

Aktiviti :TransfusiPerubatan(032900)

Objek Am

Peruntukan Asal

Peruntukan Dipinda

Perbelanjaan Bulan % Perbelanjaan

Bersih %Tanggungan

Belum Selesai

%Baki

Masih Ada

%

Jumlah 465,000.00 465,000.00 68,951.50 14.8 409,769.80 88.1 49,970.00 11 5,260.2 1.13

Page 101: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

101

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

5.3 LAPORAN PERBELANjAAN MENGIKUT OBjEK BAGI 2014

PERUNTUKAN KEWANGAN DAN PERBELANjAAN

Program :Perubatan

P.T.J :HospitalSultanHajiAhmadShahTemerloh(100500)

Aktiviti :Patologi(032100)

Objek Am Peruntukan Asal

Peruntukan Dipinda

Perbelanjaan Bersih % Baki Masih

Ada %

Perkhidmatan & Bekalan 2,600,000.0 4,192,160.0 4,133,374.1 98.6 57,490.9 1.37

6. Statistik Bebankerja PatologiLaporan:-PERSS206(Pind1/2009)

(JumlahsampeldanbebankerjabagiPesakitDalamdanPesakitLuar)

UnitPesakit Dalam Pesakit Luar

jumlah Sampel

jumlah Beban Kerjajumlah

Sampeljumlah

Bebankerjajumlah Sampel

jumlah Bebankerja

Biokimia 379,781 727,158 265,922 506,977 645,703 1,234,135Mikrobiologi 104,727 153,016 67,810 92,680 172,537 245,696Hematologi 134,693 154,653 69,419 87,954 204,112 242,607Sitologi 542 542 1,751 1,751 2,293 2,293jumlah 619,743 1,035,369 404,902 689,362 1,024,645 1,724,731

Nota:-

PesakitDalam:SampeldaripesakitdalamsemuawaddiHospitalSultanHajiAhmadShah,Temerloh.

PesakitLuar:SampeldarisemuaKlinikPakar,UnitHemodialisis,JabatanKecemasansertaHospitalDaerahdanKlinikKesihatandaridaerahPahangBarat.

6.1 jUMLAH SAMPEL DAN BEBANKERjA jABATAN PATOLOGI

(PerbandinganTahun2013&2014)

Unitjumlah Sample jumlah Bebankerja

2013 2014 % Kenaikan 2013 2014 % KenaikanBiokimia 636,746 645,703 ↑1.39% 1,186,644 1,234,135 ↑3.85%Mikrobiologi 119,147 172,537 ↑30.9% 195,971 245,696 ↑20.2%Hematologi 169,362 204,112 ↑17.0% 202,621 242,607 ↑16.5%Sitologi 2,013 2,293 ↑122% 2,013 2,293 ↑12.2%jUMLAH 927,268 1,024,645 ↑ 1.39% 1,587,249 1,724,731 ↑ 7.97%

Catatan:Semuadisiplinmenunjukkanpeningkatanbagijumlahpenerimaansampeldanjumlahbebankerja.

7. Statistik Unit Tabung Darah

BulanBiokimia Mikrobiologi Hematologi Sitologi Jumlah

Sampel Bebankerja Sampel Bebankerja Sampel Bebankerja Sampel Bebankerja Sampel BebankerjaJumlah 645,703 1,234,135 172,537 245,696 204,112 242,607 2,293 2,293 1,024,645 1,724,731

Page 102: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

102

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

7.1 STATISTIK jUMLAH PUNGUTAN DARAH 2013 – 2014Tahun 2013 2014

JumlahKutipan 8009 8033WalkInDonor 1351 1237TabungDarahBergerak 6658 6796Apheresis 22 34

7.2 BILANGAN KUTIPAN DARAHTahun 2013 2014

PendermaDarahBaru 4193 4702DarahDariHospitalLain 876 3331JumlahWalkInDonorBerkumpulan 138 118JumlahMobil 170 162

7.3 BEBANKERjA MAKMAL TRANSfUSI BAGI TEMPOH 2013 – 2014

Tahun 2013 2014UjianKumpulanDarah 2013 2014GXM 244,087 247,505GSH 13,777 13,841RhesusType 40,560 38,862TransfusionReaction 32 67AHGTest:DATIAT(ScreeningUjianGXM)

18032399

23707264

Haemoglobin 8171 8576PenyediaanEmergencyO 4212 4672jumlah Keseluruhan Bebankerja 315,159 324,227

7.4 PENGGUNAAN KOMPONEN DARAH BAGI TEMPOH 2013 – 2014

Komponen Darah 2013 2014WholeBlood 238 111PackedRedBloodCell 6268 6394LeucocytePoorRedBloodCell 1153 1604FilteredRedBloodCell 729 673PlateletConcentrate 1133 1315FreshFrozenPlasma 2596 2165Cryoprecipitate 979 906PaediatricBag 353 393jumlah 13,449 13,561

8. Aset jabatan PatologiSebanyak3asetdijabatanpatologi8.1 Sebanyak 11 Aset Yang Diterima Pada Tahun 20148.2 Sebanyak 2 Aset Yang Di Mohon Untuk Dilupuskan Pada Tahun 2014

9. NIA Tahunan9.1 Semua Tercapai Mengikut Standard Yang Ditetapkan Hanya 1 Tidak Tercapai

Page 103: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

103

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN fARMASI1. Latar BelakangJabatan Farmasi menyediakan bekalan ubat dan bukan ubat serta perkhidmatan berkaitan penjagaanfarmaseutikalkepadapesakitluardanpesakitdalamdariunit/wad.

JabatanFarmasimenyediakanperkhidmatannyamelalui10unitasasiaitu;

1) FarmasiKlinikPakar[FarmasiPesakitLuar]2) FarmasiPesakitDalam[FarmasiBekalanWad,FarmasiSatelit6dan8]3) FarmakokinetikKlinikal[TherapeuticDrugMonitoring(TDM)]4) FarmasiAseptik[CytotoxicDrugReconstitution(CDR),TotalParenteralNutrition(TPN)]5) FarmasiPengeluaran6) FarmasiLogistik7) FarmasiWad8) UnitMaklumatUbat[DrugInformationServicesUnit(DIS)]

2. Perkhidmatan2.1 fARMASI KLINIK PAKAR

FarmasiPesakitLuarataulebihdikenalisebagaiFarmasiKlinikPakarmenyediakanperkhidmatanpendispensanubat kepadapesakit-pesakit dari klinik-klinikpakar,pesakit discaj,SPUBdanJabatanKecemasan.Berikutadalahpencapaianunitinidarisegibilanganpreskripsiditerima:

Bilangan preskripsi yang diterima dari klinik pakar/pesakit discaj dan jabatan Kecemasan

Tahun Bilangan Preskripsi Yang Diterima Peratus Perbezaan2010 125,095 +8.97%2011 147,298 +15.07%2012 16,1173 +8.6%2013 159,183 -1.23%2014 160,518 +0.8%

Bilangan preskripsi yang diterima dari klinik pakar/pesakit discaj dan jabatan Kecemasan

JABATAN FARMASI 1. LATAR BELAKANG JabatanFarmasimenyediakanbekalanubatdanbukanubatsertaperkhidmatanberkaitanpenjagaanfarmaseutikalkepadapesakitluardanpesakitdalamdariunit/wad.

JabatanFarmasimenyediakanperkhidmatannyamelalui10 unit asas iaitu;

1) FarmasiKlinikPakar [FarmasiPesakitLuar] 2) FarmasiPesakitDalam[FarmasiBekalanWad,FarmasiSatelit 6dan8] 3) FarmakokinetikKlinikal [Therapeutic Drug Monitoring(TDM)] 4) FarmasiAseptik[CytotoxicDrugReconstitution(CDR), TotalParenteralNutrition(TPN)] 5) FarmasiPengeluaran 6) FarmasiLogistik 7) FarmasiWad 8) UnitMaklumatUbat[DrugInformationServices Unit(DIS)]

2. PERKHIDMATAN 2.1 farmasi Pesakit Luar FarmasiPesakitLuarataulebihdikenalisebagaiFarmasiKlinikPakarmenyediakanperkhidmatan pendispensan ubat kepada pesakit-pesakit dari klinik-klinik pakar, pesakit discaj, SPUB dan Jabatan Kecemasan. Berikut adalahpencapaianunitinidarisegibilanganpreskripsiditerima:

Bilangan preskripsi yang diterima dari klinik pakar/pesakit discaj dan jabatan Kecemasan

Bilangan preskripsi yang diterima dari klinik pakar/pesakit discaj dan jabatan Kecemasan

Tahun Bilangan Preskripsi yang diterima

Peratus perbezaan

2010 125,095 +8.97%

2011 147,298 +15.07%

2012 161,173 +8.6%

2013 159,183 -1.23%

2014 160, 518 +0.8%

Page 104: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

104

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Perkhidmatan Kaunseling Ubat di farmasi Klinik Pakar

Bilangan pesakit yang menerima kaunseling

Tahun Bilangan Peratus Perbezaan2010 1269 +62%2011 2929 +56%2012 2298 -27.52013 2628 +14.3%2014 3911 +48.8%

2.2 fARMASI PESAKIT DALAM

FarmasiPesakitDalammemberikanperkhidmatanfarmaseutikalyangkomprehensifkepadasemuakategori

pesakitdaripadabayiyangbarulahirsehinggawargaemasyangdimasukkankedalamwad.FarmasiPesakit

Dalammenyediakanperkhidmatannyamelalui3unityangberbezaiaituFarmasiBekalanWadAras2,Farmasi

SatelitAras6danFarmasiSatelitAras8.JadualberikutmenunjukkanpencapaianbagiFarmasiPesakitDalam

bagitahun2012,2013dan2014:

Perkara 2012 2013 2014 -/+%BilanganPreskripsiPesakitDalamYangDiterima 293,793 263,961 288,319 +8.4Bilangan‘BedsideKaunseling’ 768 2089 1420 -47.1

2.3 UNIT fARMAKOKINETIK KLINIKAL

Fungsi utama unit ini ialah menjalankan pemonitoran paras ubat-ubat narrow therapeutic index di dalam

darahpesakitsupayapesakitmendapatrawatanyangoptimadanmencegahdaripadaketoksikan.Terdapat

14 jenis ubat yang dipantau, antaranya Gentamicin, Amikacin, Vancomycin, Phenytoin, Carbamazepine,

Valproate, Theophylline, Phenobarbitone, Digoxin, Tacrolimus, Lithium dan Cyclosporine. Unit ini juga

menjalankan ujian untuk kes-kes keracunan paracetamol dan salicylate. Selain menjalankan ujian ke

atas sampel darah pesakitdi hospital ini, unit ini juga menerima sampel darah dari hospital-hospital

dan klinik kesihatan kawasan Pahang Barat. Jadual dan graf berikut menunjukkan pencapaian unit ini:

Bil Aktiviti farmakokinetik Klinikal

2010 2011 2012 2013 2014 +/-%

1 BilanganKes 3401 3366 3234 3286 3967 +20.722 BilanganUjian 5611 5773 5468 5735 6656 +16.063 BilKesKeracunan

Paracetamol/Salicylate72 66 89 97 64 -3.40

Di bahagian aktiviti farmakokinetik klinikal, terdapat peningkatan pada jumlah kes (20.72%) dan jumlah

ujian (16.06%)yangdijalankanpada tahun2014berbandingdengan tahun2013.Bilangankeskeracunan

paracetamol/salicylatemenunjukkanpenurunan,iaitusebanyak3.40%.

Page 105: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

105

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

BILANGAN KES BILANGAN UJIAN2010 3401 56112011 3366 57732012 3234 54562013 3286 57352014 3967 6656

BILANGAN KES DAN BILANGAN UJIAN TDM2010-2014

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

BILANGAN KES BILANGAN UJIAN2010 3401 56112011 3366 57732012 3234 54562013 3286 57352014 3967 6656

BILANGAN KES DAN BILANGAN UJIAN TDM2010-2014

2.4 PERKHIDMATAN fARMASI ASEPTIK

Jabatan Farmasi bertanggungjawab dalam pembekalan dan pemantauan penggunaan ubat sitotoksik di

HoSHAS.Ubatsitotoksikdigunakandalamrawatankanserdanpengendalianubatiniperlumengikutprosedur

yang telah ditetapkan bagimemastikan keselamatan pengendali. Sehinggamasa kini, Unit CDR,Hospital

SelayangmembantuHoSHASmenyediakan/merekonstitusiubatsitotoksiksupayasediauntukdiadministrasi

kepada pesakit kerana fasiliti yang sedia ada masih belum dapat digunakan.

Pemantauanpesakitkemoterapidijalankandiwad-wadatauunitberkenaanolehPegawaiFarmasi.Kaunseling

ubat terutamanya kepada pesakit baru akan diberi sebelum rawatan kemoterapi bagi memastikan pesakit

bersediadanmemahamiregimenkemoterapiyangakannyaterima.Bagipesakityangtelahmenjalanirawatan

kemoterapi,PegawaiFarmasiakanmemantaudarisegikesansampinganubatsitotoksik.

Page 106: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

106

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.4.1 Unit Cytotoxic Drug Reconstitution (CDR)

Berdasarkanstatistikyangditunjukkan,perkhidmatanrawatankemoterapidiHoSHASdidapatitelahmemberi

banyakkemudahankepadapesakitdisekitarkawasanPahangTengahdanBaratkeranapesakittidakperlu

mendapatkanrawatandifasilitiyanglebihjauhdaritempattinggalmereka.Tambahanpula,sejakpertengahan

tahun 2012, pesakit yang mengalami keracunan paraquat akan diberikan rawatan ubat sitotoksik iaitu

cyclophosphamidebagimengurangkankejadianpulmonaryfibrosisdandenganitumortalitidapatdikurangkan.

BerikutadalahstatistikunitCDRdaritahun2008hingga2014:

2.4 Perkhidmatan farmasi Aseptik Jabatan Farmasi bertanggungjawab dalam pembekalan dan pemantauan penggunaan ubat sitotoksik di HoSHAS.Ubat sitotoksik digunakan dalam rawatan kanser dan pengendalian ubat ini perlu mengikut prosedur yang telah ditetapkanbagimemastikankeselamatanpengendali.Sehinggamasakini,UnitCDR,HospitalSelayangmembantuHoSHASmenyediakan/merekonstitusiubatsitotoksiksupayasediauntukdiadministrasikepadapesakitkeranafasilitiyang sedia ada masih belum dapat digunakan. Pemantauanpesakitkemoterapidijalankandiwad-wadatauunitberkenaanolehPegawaiFarmasi.Kaunseling ubat terutamanya kepada pesakit baru akan diberi sebelum rawatan kemoterapi bagi memastikan pesakit bersedia dan memahami regimen kemoterapi yang akannya terima. Bagi pesakit yang telah menjalani rawatan kemoterapi,PegawaiFarmasiakanmemantaudari segi kesan sampingan ubat sitotoksik.

2.4.1 Unit Cytotoxic Drug Reconstitution (CDR) Berdasarkanstatistikyangditunjukkan,perkhidmatanrawatankemoterapidiHoSHASdidapatitelahmemberibanyakkemudahankepadapesakitdisekitarkawasanPahangTengahdanBaratkeranapesakit tidakperlumendapatkanrawatandifasilitiyanglebihjauhdaritempattinggalmereka.Tambahanpula,sejakpertengahantahun2012,pesakityang mengalami keracunan paraquat akan diberikan rawatan ubat sitotoksik iaitu cyclophosphamide bagi mengurangkan kejadian pulmonary fibrosis dan dengan itu mortaliti dapat dikurangkan.

BerikutadalahstatistikunitCDRdaritahun2008hingga2014:

2.4.2 Unit Total Parenteral Nutrition (TPN)

TotalParenteralNutrition(TPN)adalahsalahsatuperkhidmatanfarmasiyangdiperlukanolehpesakityang

tidakbolehmengambilmakanansecaraoralataumelaluienteral feeding.TPNdapatmemenuhikeperluan

nutrisi pesakit yang amat penting dalam rawatan pesakit kritikal bagi mempercepatkan proses penyembuhan.

Untuk kes pediatrik, TPN amat diperlukan untuk neonates pra-matang danmengalamimasalah kesihatan

sepertiMalabsorptionSyndrome,SevereProteinEnergyMalnutritiondanPerforatedNecrotisingEnterocolitis

(NEC).

Untuk kesdewasaTPN, selaindaripadamembekalkanbegTPN,pegawai farmasi jugabertanggungjawab

untukmemantaukeadaandankeperluannutrisipesakitdiwad.Jadualdibawahmenunjukkanbilangankes

danbilanganbegTPN(pre-mix)yangdibekalkandaritahun2010-2014.

Page 107: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

107

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.4.2 Unit Total Parenteral Nutrition (TPN)

Total Parenteral Nutrition (TPN) adalah salah satu perkhidmatan farmasi yang diperlukan oleh pesakit yang tidak boleh mengambil makanan secara oral atau melalui enteral feeding.TPNdapatmemenuhikeperluannutrisipesakityang amat penting dalam rawatan pesakit kritikal bagi mempercepatkan proses penyembuhan. Untuk kes pediatrik, TPN amat diperlukan untuk neonates pra-matang dan mengalami masalah kesihatan seperti Malabsorption Syndrome, Severe Protein Energy Malnutrition dan Perforated Necrotising Enterocolitis (NEC). Untuk kes dewasa TPN, selain daripada membekalkan beg TPN, pegawai farmasi juga bertanggungjawab untukmemantaukeadaandankeperluannutrisipesakitdiwad.JadualdibawahmenunjukkanbilangankesdanbilanganbegTPN(pre-mix)yangdibekalkandaritahun2010-2014.

Untuk kes pediatrik TPN, unit ini menyediakan beg TPN (“compounding”) setiap hari Rabu di Unit Farmasi Aseptik, HospitalSelayangdisebabkanperuntukanuntukpenambahbaikanfasilitibilikbersihJabatanFarmasi(RMK-12)telahmendapat kelulusan tetapi kami masihmenunggupenambahbaikanfasilitibilikbersihdijalankan.PerkhidmatanTPNuntuk neonates bermula dariSeptember 2009dan jadual di bawahmenunjukkanbilangan kes danbeg TPN yang disediakansejak2010:

TAHUN 2010 2011 2012 2013 2014

BILANGAN KES 651 544 545 549 528 BILANGAN

PERSEDIAAN 477 400 445 665 680

UntukkespediatrikTPN,unit inimenyediakanbegTPN(“compounding”)setiaphariRabudiUnitFarmasiAseptik,HospitalSelayangdisebabkanperuntukanuntukpenambahbaikanfasilitibilikbersihJabatanFarmasi(RMK-12)telahmendapatkelulusantetapikamimasihmenunggupenambahbaikanfasilitibilikbersihdijalankan.PerkhidmatanTPNuntukneonatesbermuladariSeptember2009danjadualdibawahmenunjukkanbilangankesdanbegTPNyangdisediakansejak2010:

Tahun 2010 2011 2012 2013 2014BilanganKes 651 544 545 549 528BilanganPersediaan 477 400 445 665 680

0

100

200

300

400

500

600

700

BIL KES PEDIATRIK BIL SEDIAAN BEG TPN PAED2010 651 4772011 544 4002012 545 4552013 549 6652014 528 680

651

477

544

400

545455

549

665

528

680

STATISTIK PENGELUARAN SEDIAAN BEG TPN UNTUK PEDIATRIK

Sediaan Intravenous Additives (IV Additives)

Perkhidmatan IV Additives juga perlu disediakan kepada pesakit neonate dan kanak-kanak di wad NICU danPaediatrik. Perkhidmatan ini perlu dijalankan di dalamBilik Bersih bagimenyediakan ubat suntikan yang ready to administer, contohnya ubat antibiotic lock kepada pesakit. Memandangkan golongan pesakit ini mempunyai berat badan yang rendah, dos ubat yang kecil sahaja digunakan. Melalui perkhidmatan ini, satu vial ubat yang sama dapat dikongsi diantara pesakit-pesakityangberlainan.Pembaziranubatdapatdielakdandosyangtepatdapatdisediakanuntukadministrasi.Kaedahinijugadapatmengelakadministration error. StatistikbagioutputbilangankesdanbilanganpersediaanIV Additives ditunjukkandalamjadualdibawah:

TAHUN 2010 2011 2012 2013 2014

BILANGAN KES 162 142 140 143 32 BILANGAN

PERSEDIAAN 144 303 311 417 59

Sediaan Intravenous Additives (Iv Additives)

PerkhidmatanIVAdditivesjugaperludisediakankepadapesakitneonatedankanak-kanakdiwadNICUdanPaediatrik.PerkhidmataniniperludijalankandidalamBilikBersihbagimenyediakanubatsuntikanyangreadyto administer, contohnya ubat antibiotic lock kepada pesakit. Memandangkan golongan pesakit ini mempunyai berat badan yang rendah, dos ubat yang kecil sahaja digunakan. Melalui perkhidmatan ini, satu vial ubat yang samadapatdikongsidiantarapesakit-pesakit yangberlainan.Pembaziranubatdapatdielakdandosyangtepatdapatdisediakanuntukadministrasi.Kaedahinijugadapatmengelakadministrationerror.

Page 108: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

108

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

StatistikbagioutputbilangankesdanbilanganpersediaanIVAdditivesditunjukkandalamjadualdibawah:

Tahun 2010 2011 2012 2013 2014BilanganKes 162 142 140 143 32BilanganPersediaan 144 303 311 417 59

2.5 fARMASI PENGELUARAN

Bil Aktiviti Pengeluaran/Prabungkus 2011 2012 2013 2014 +/-%1. KuantitiSediaanInternal 1,324 1,542 1,711 1871 +9.35%2. KuantitiSediaanEksternal 6,777 7,242 9,015 8595 -4.66%3. BilanganPrabungkusSediaanInternal 8,692 7,905 8,581 15131 +76.33%4. BilanganPrabungkusSediaanEksternal 55,488 56,021 74,287 70413 -5.21%5. BilanganPrabungkusUbatBiji 279,111 260,095 333,535 362436 +8.66%

2.6 UNIT PEROLEHAN DAN BEKALAN

UnitPerolehandanBekalanmembekalkanubatdanbaranganbukanubatkepadasemuawad,klinikdanunitpenggunabagihospitalinidanKlinikKesihatanDaerahBera.Berikutadalahjadualdangrafyangmenunjukkanjumlahperuntukan2010hingga2014yangdikendalikanolehUnitPerolehandanBekalan.

A) Peruntukan Yang Diluluskan Dan Dikendalikan Oleh Unit Perolehan Dan Bekalan Hospital Sultan Haji Ahmad Shah, Temerloh.

Tahun jumlah Peruntukan (RM) +/-%2010 20,513,050.00 +4.1%2011 24,572,010.00 +16.5%2012 26,109,049.00 +5.9%2013 28,923,500.00 +9.7%2014 35,547,660.00 +18.6%

B) Stok Yang Dikendalikan Oleh Unit farmasi Logistik Hospital Sultan Haji Ahmad Shah, Temerloh.

JumlahperuntukanyangdiluluskandandikendalikanolehUnitFarmasiLogistikHospitalSultanHajiAhmadShah.

2.5 farmasi Pengeluaran

BIL AKTIVITIPENGELUARAN/PRABUNGKUS 2011 2012

2013

2014 +/-%

1. Kuantitisediaaninternal 1,324 1,542 1,711 1871 +9.35%

2. Kuantitisediaaneksternal 6,777 7,242 9,015 8595 -4.66%

3. Bilanganprabungkussediaaninternal 8,692 7,905 8,581 15131 +76.33%

4. Bilanganprabungkussediaaneksternal 55,488 56,021 74,287 70413 -5.21%

5. Bilanganprabungkusubatbiji 279,111 260,095 333,535 362436 +8.66%

2.6 Unit Perolehan dan Bekalan Unit Perolehan dan Bekalanmembekalkan ubat dan barangan bukan ubat kepada semua wad, klinik dan unit penggunabagihospital inidanKlinikKesihatanDaerahBera.Berikutadalahjadualdangrafyangmenunjukkanjumlahperuntukan2010 hingga2014 yangdikendalikanolehUnitPerolehandanBekalan.

A) Peruntukan Yang Diluluskan Dan Dikendalikan Oleh Unit Perolehan Dan Bekalan Hospital Sultan Haji Ahmad Shah, Temerloh.

Tahun jumlah Peruntukan (RM) +/-%

2010 20,513,050.00 +4.1%

2011 24,572,010.00 +16.5%

2012 26,109,049.00 +5.9%

2013 28,923,500.00 +9.7%

2014 35,547,660.00 +18.6%

B) Stok Yang Dikendalikan Oleh Unit farmasi Logistik Hospital Sultan Haji Ahmad Shah, Temerloh. JumlahperuntukanyangdiluluskandandikendalikanolehUnitFarmasiLogistikHospitalSultanHajiAhmadShah.

Page 109: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

109

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.7 fARMASI WAD

PerkhidmatanWadFarmasimerupakan salah satu komponenFarmasiKlinikal yangmemerlukanPegawai

Farmasi untuk memberikan perkhidmatan penjagaan Farmaseutikal kepada pesakit dan penjaga pesakit

secaramenyeluruh,sejajardengankonsepPharmaceuticalCare.

Aktiviti / Tahun 2010 2011 2012 2013 2014MedicationHistoryAssessment(CP1) 1903 2181 1764 3013 2774Pharmacotherapyreview(CP2):reviewed - - - - 8110Pharmacotherapy(CP2):clerked 1800 1777 1244 2544 1774Intervensidilakukan(CP3) 3432 3480 4525 5737 11226JumlahAdmission 12852 14354 23482 39779 41439Jumlahpreskripsipesakitdalam 99667 147298 293793 263961 286789Jumlahpreskripsiyangdiintervensi 3388 3476 4524 3884 11130Maklumat ubat diberikan 2660 1938 1081 1267 2553

2.7 farmasi Wad PerkhidmatanWadFarmasimerupakansalahsatukomponenFarmasiKlinikalyangmemerlukanPegawaiFarmasiuntuk memberikan perkhidmatan penjagaanFarmaseutikalkepadapesakit dan penjaga pesakit secara menyeluruh, sejajar dengan konsep Pharmaceutical Care.

CP1:Medication History Assessment CP2:Pharmacotherapy review CP3: Jumlah Intervensi dilakukan

Jadual di atasmenunjukkan pencapaianUnit FarmasiWad secara perbandingan bagi tahun 2010 sehingga 2014.Secarakeseluruhannya,bilanganCP1,CP2danCP3menunjukkanpeningkatanketara dari tahun ke tahun. Selainitu, Pegawai Farmasi wad turut terlibat secara langsung di dalam aktiviti kawalan infeksi hospital. Antara aktivitibersama yang telah dan dijalankan secara berterusan adalah antibiotics round bersama pakar, kempen antimicrobial resistance (AMR)danantibiotikaudit. Secarakeseluruhannya, perkhidmatan ini telahmencapaiobjektif yangditetapkan.PegawaiFarmasidi dalamwaddapat membantu Pakar dan Pegawai Perubatan serta kakitangan perubatan lain dalam menguruskan penjagaan kesihatan pesakit dengan lebih baik dan efisien.

AKTIvITI / TAHUN 2010 2011 2012 2013 2014 Medication History Assessment (CP1)

1903 2181 1764 3013 2774

Pharmacotherapy review (CP2): reviewed

- - - - 8110

Pharmacotherapy (CP 2): clerked

1800 1777 1244 2544 1774

Intervensi dilakukan (CP3) 3432 3480 4525 5737 11226

jumlah Admission 12852 14354 23482 39779 41439

jumlah preskripsi pesakit dalam

99667 147298 293793 263961 286789

jumlah preskripsi yang diintervensi

3388 3476 4524 3884 11130

Maklumat ubat diberikan 2660 1938 1081 1267 2553

CP1:MedicationHistoryAssessment

CP2:Pharmacotherapyreview

CP3:JumlahIntervensidilakukan

JadualdiatasmenunjukkanpencapaianUnitFarmasiWadsecaraperbandinganbagitahun2010sehingga

2014.Secarakeseluruhannya,bilanganCP1,CP2danCP3menunjukkanpeningkatanketaradaritahunke

tahun.Selainitu,PegawaiFarmasiwadturutterlibatsecaralangsungdidalamaktivitikawalaninfeksihospital.

Antaraaktivitibersamayangtelahdandijalankansecaraberterusanadalahantibioticsroundbersamapakar,

kempenantimicrobialresistance(AMR)danantibiotikaudit.

Secarakeseluruhannya,perkhidmataninitelahmencapaiobjektifyangditetapkan.PegawaiFarmasididalam

waddapatmembantuPakardanPegawaiPerubatanserta kakitanganperubatan laindalammenguruskan

penjagaankesihatanpesakitdenganlebihbaikdanefisien.

Page 110: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

110

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.Kualiti3.1 PENCAPAIAN NATIONAL INDICATOR APPROACH (NIA)

Sebanyak4indikatorQAPyangdipantauolehjabatanini.Indikator–indikatorinimengukurkualitiperkhidmatanberdasarkanpiawaiyangtelahditetapkandiunitFarmasiPesakitLuar,FarmasiPesakitDalam,FarmakokinetikKlinikaldanStorPerubatan.Secarakesimpulannya,piawaiyangditentukanuntuk4 indikatorQAPJabatanFarmasitelahtercapaipadatahun2014.

Kajian Perlaksanaan Pekeliling Kementerian Kesihatan Malaysia Mengenai Arahan Menulis Ubat Dalam Preskripsi Dengan Nama Generik.

Berikutadalahpemerhatianyangdiperolehihasildaripadakajianretrospektifbagitahun2010-2014:

Tahun2010 2011 2012 2013 2014

1 Jumlahbilanganpreskripsi diterima 1475 1338

Tidakdilaksanakan

memandangkan Hospital

Information System(HIS)

telah digunakan.

1828 2886

2 JumlahubatdalamPreskripsi 4028 3879 5439 6277

3 Jumlahubatditulisdengan nama generik

1845(45.8%)

2103(54.2%)

2635(48.4%)

3661(58.32%)

4 Jumlahubatditulisdengan nama singkatan

582(14.4%)

533(13.7%)

986(18.2%)

871(13.87%)

5 Jumlahubatditulisdengan nama dagangan

1601(39.7%)

1243(32.0%)

1818(33.4%)

1753(27.93%)

6Jumlahpreskripsiditulisdengan nama generik sepenuhnya

374(25.4%)

343(5.6%)

388(7.1%)

1200(19.12%)

Cadangan dan Aduan

Tiadaaduanditerimapadatahun2014

3.2 Analisis Keseluruhan Pencapaian Dan Tindakan Penambahbaikan Serta Cadangan

faktor-faktor KPI 2 gagal dicapai :

PengunaansemulaHospital InformationSystemsystemdalamproseskerja telahmenyebabkangangguanpada pembekalan ubat kepada pesakit. Proses intervensi mngambil masa yang lama apabila pegawaiperubatan perlu membuat pesanan semula.

Tindakan Pembetulan yang telah dijalankan :

PerbincanganbersamavendorHospitalInformationSystemsystemtelahdibuatsecaraberkalabagimencaripenyelesaian kepada masalah tersebut.

Page 111: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

111

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Tindakan Pencegahan yang telah dijalankan :

Semuakakitangansentiasadiberiperingatanuntukmemantaumasamenunggudenganlebihbaikpadamasahadapan.

Tindakan Penambahbaikan yang akan dijalankan :

PreskripsimanualakandigunakansekiranyaterdapatgangguanpadaHospitalInformationSystemsystem.

3.3 PENCAPAIAN PROjEK-PROjEK YANG DIjALANKAN

3.3.1 Pencapaian Projek Hospital Specific Research (HSR)

Sepanjangtahun2014,sebanyak11projekHSRtelahdilaksanakandimanaiamerangkumiskopperkhidmatanfarmasi pesakit dalam dan pesakit luar. Secara keseluruhannya, hasil daripada kajian-kajian ini dapatdigunakan untuk membuat penambahbaikan kualiti perkhidmatan farmasi dan membantu dalam meningkatkan kecekapan kakitangan.

3.3.2 Analisis Keseluruhan Pencapaian Dan Tindakan Penambahbaikan Serta Cadangan

Projek-projek yang dijalankanmembolehkan jabatanmengenalpasti danmembaiki kelemahan yang sediaadadanseterusnyamembawakepadapeningkatankualitiperkhidmatanfarmasi.Sebanyak6projekinitelahdibawakeKonvensyenFarmasiR&DPahangdantelahmemenangitempatke-2untukpertandinganposterdantempatke-3dalambahagianpembentangansecaraoral.

4. Sumber Manusia4.1 GUNA TENAGA KAKITANGAN

Semua kakitangan di Jabatan Farmasi bekerjamengikut waktu pejabat iaitu dari 8 pagi - 5 petang. Bagiperkhidmatan di luar waktu pejabat, terdapat tugas atas panggilan (oncall) bagi pegawai farmasi dan penolong pegawai farmasi yang dijalankan mengikut jadual yang telah ditetapkan.

4.2 PENGISIAN jAWATAN

2014Peruntukan Diisi Kosong % Pengisian

123 96 25 78

4.3 LATIHAN

4.3.1 Latihan wargakerja yang diberi

Sebanyak21latihanyangdihadiripadatahun2014olehkakitangandiJabatanFarmasi,HospitalSultanHajiAhmadShah,Temerloh

Page 112: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

112

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2010 2011 2012 2013 2014 % PeningkatanBilangansesiCMEdianjurkan 135 101 96 120 94 -27.6%Bilangankehadiran 2895 2559 1282 2094 2034 -2.9%PurataPeratusKehadiran 34.5% 47% 16.09% 19.6% 20.5% +0.9%

4.4 BILANGAN CME YANG DIANjURKAN DAN% KEHADIRAN

Bil Tajuk Latihan

1 3rdNationalNSTSeminar:RevisitingtheBasicNeeds

2 ACCP'sBoardCertificationTutorialBiostatistic

3 AntibioticAwarenessWorkshop

4 AseanWorkshopOnRationalUseOfAntimicrobialAgents

5 BengkelAuditDalamanAmalanFarmasi(ADAF)

6 BengkelFamakoterapiBerhentiMerokok

7 BengkelFarmakoekonomik"IntroductionToModelling"

8 BengkelKajianKosUbatPerPreskripsi

9 BengkelMengemaskiniBorangPemeriksaanWadDanPenyeliaanKlinikKesihatanUntukPegawaiFarmasiNegeriPahang

10 BengkelMethodologyResearch(TOT)NegeriPahang2012

11 BengkelPemantapanSahsiahDiri

12 BengkelPemurnianAbstrakKajian

5. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang Tahun 20145.1 AKTIvITI YANG DIANjURKAN OLEH jABATAN

5.1.1 CME dan CPE yang dianjurkan adalah sebanyak 94 aktiviti

5.1.2 Kursus dan Latihan yang dianjurkan

Sebanyak9kursusdanlatihanyangdianjurkanbagitahun2014

5.3 CADANGAN AKTIvITI TAHUN AKAN DATANG

5.3.1 Kursus Soft Skill & Stress Management

5.3.2 Kursus Orientasi Pegawai farmasi Siswazah

5.3.3 Hari Keluarga jabatan farmasi

5.3.4 Workshop on Research and Development

5.3.5 Medication Safety and Updates Course

5.3.6 Antimicrobial Resistance Update 2015

Page 113: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

113

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN DIETETIK & SAjIAN 1. PendahuluanGenap10tahunperpindahanperkhidmatanjabataninidariHospitalMentakabpadaawalMac2005,Jabatan

Dietetik&Sajiantelahmengalamibanyakperubahandarisegiskopperkhidmatandanbilangananggotanya

sejajardenganperkembanganperkhidmatanhospital ini sendiri.Perkhidmatanutama jabatan ini terbahagi

kepadaduaunitiaituunitsajiandanunitdietetik.Kedua-duaunitinisalingmelengkapiantarasatusamalain

dalam mencapai misi dan visi jabatan dalam melengkapi perawatan pesakit.

Objektif jabatani. Objektif Am

Membantu dalam pengawalan dan penyembuhan awal penyakit-penyakit berkaitan dengan pemakanan

melalui penyediaan makanan (diet teraputik) atau memberi khidmat nasihat pemakanan yang bersesuaian.

ii. Objektif Khusus

2.1. Menyediakandietmengikutkelasyangsesuai,seimbangsertaselamatsecarasistemsajianberpusat

(Centralized Plating System) setiap hari kepada pesakit dalam membantu melengkapkan rawatan

perubatan

2.2. Menyediakanmakananteraputiksepertiyangdiarahkanuntukpesakityangmengidapberbagaipenyakit

berkaitan

2.3. Menyediakanmakananuntuk‘doktorataspanggilan’dandoktoryangbertugasdidewanbedah

2.4. Menyediakanbekalancatuanmalambagianggotayangbertugasmalam

2.5. MemberikhidmatKlinikalDietetikkepadapesakitdalamwad/luaryangmemerlukan

2.6. Memberi ceramah pendidikanmengenai diet / dan pemakanan bila diperlukan samada dalam kelas

pendidikankesihatanataubadan-badankerajaan/bukankerajaan

2.7. Menyertai Kem Kesihatan yang dianjurkan dari masa ke semasa bersama dengan Unit Pendidikan

Pesakit.

2. Perkhidmatan Dan Pencapaian Pelaksanaansistempenghidanganberpusatmemerlukanduabahagianoperasiiaitudibahagianpenyediaan

dan pengagihan secara individu (Trayline) dan bahagian pembersihan pinggan mangkuk (Dishwashing).

PenggunaankaedahpemesanandietmelaluisistemHospitalInfomationSystem(HIS)yangdilaksanakanpada

awaltahun2011telahmemberiimpakyangbesarkepadaanggota,namunsecaraamnyatidakmenjejaskan

perkhidmatanyangdiberikan.Olehyangdemikian,tahun2013/14menjaditahunpengukuhankemahiranpara

anggotajabatankepadasistemHISini.

Page 114: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

114

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual2.1:PerbandinganDataPerkhidmatanSajian(BilanganDiet)Tahun2012–2014

Bil Kategori 2012 2013 2014% Perbezaan antara 2013

dan 20141

Kelas 1 DietNormal 1265 978 778 -20.4Dietterapeutik 1352 898 664 -26.1

2

Kelas 2DietNormal 0 1 0 -100Dietterapeutik 0 0 0 0

3

Kelas 3DietNormal 129826 125644 125481 -0.1Dietterapeutik 39181 34707 40115 15.6Hemodialisis 7553 4087 3080 -24.6Rawatan Harian 3715 3626 3426 -5.5A&E 1823 1186 1732 46.0Lain-lain 2728 53 0 -100

4 Diet'doktorataspanggilan' 9696 6716 4985 -25.85 DietDewanBedah 13723 7871 11217 42.56 CatuanMalam 21716 21864 21864 07 DietParamedik - 8147 9047 11.0

Jadual2.2:PerbandinganDataPerkhidmatanPerkhidmatanDietetikKlinikalTahun2012-2014

BilPerkara Tahun Perbezaan

2013 – 2014 (%)2012 2013 2014

1 PesakitDalamPesakitkritikal Jumlahrujukan 1026 1249 1257 0.64

Dilihat 999 1186 1208 1.85Pesakittidakkritikal Jumlahrujukan 1079 1250 1504 20.32

Dilihat 962 1138 1311 15.20Jumlahlawatansusulan(Pesakitkritikaldantidakkritikal) 1474 1303 1177 -9.67

2 PesakitLuarJumlahrujukan 243 209 208 -0.48Jumlahkesdilihat 243 209 208 -0.48Jumlahlawatansusulan 288 237 253 6.75

3 Kaunselingkumpulandan kem kesihatan

Jumlahkem/kaunseling berkumpulan

7 7 16 128.60

Jumlahpeserta 332 434 385 -11.29

Page 115: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

115

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3. Kualiti3.1 SAjIAN

3.1.1 KPI 3 – Percentange Of In-Patients Satisfied With Food Served In Hospital

• Standardyangperludicapaiialah≥80%pesakitdalamberpuashatiterhadapperkhidmatanmakanandi

hospital.Pencapaianjabatanadalah90.6%.

3.1.2 NIA 4 – Occurance Of Physical Contaminatin Of food Served To Patients

• Standardyangperludicapaiialahtiadaaduankontaminasifizikalmakananpesakitditerima.Standardini

tercapai.

3.2 DIETETIK

3.2.1 NIA/KPI 1 – Timely Response (Within 24 Hours) By Dietitian To In-Patient Referrals for Urgent

Cases

• Kriteria masa respon ialah 24 jam hari bekerja. Jika pesakit dilihat selepas masa respon, ia akan

diambilkirasebagai“delayinresponse”.Standardyangperludicapaiialah≥95%kesyangdirujukdilihat

olehPegawaiDietetik.

3.2.2 KPI/NIA 2 - Timely Response (Within 48 Hours) By Dietitian To In-Patient Referrals for Non Urgent

Cases

• Kriteriamasaresponialah2hari(48jam)bekerja,pesakitperludilihat.Iaakandiambilkirasebagai“delay

inresponse”sekiranyapesakitdilihatmelebihimasayangdisasarkan.Standardyangperludicapaiialah

≥90%kesyangdirujukdilihatolehPegawaiDietetik

Kadarresponmengikutmasayangditetapkanolehpegawaidietetikbagikes‘NonUrgent’tahun2014ialah

99.8%tercapai.

3.2.3 Hospital Specific Approach (HSA) – Bilangan Pesakit Diabetik Yang Dirujuk Kepada Pegawai

TDietetik Diberi Khidmat Kaunseling Pemakanan

• HSAbagijabataninitercapai.

Page 116: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

116

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4. Sumber Manusia Dan Latihan4.1 PERjAWATAN

Jadual4.1:StatusPerjawatanTahun2014

Kedudukan jawatan pada tahun 2014Penjawatan Sediada

38 35

4.2 LATIHAN

Semuaanggotadijabataninitelahmenghadirikursus.

5. Aktiviti - Aktiviti Sepanjang Tahun 20145.1 AKTIvITI-AKTIvITI jABATAN DIETETIK & SAjIAN PADA TAHUN 2014

Sebanyak6kursustelahdianjurkan.

5.2 CADANGAN AKTIvITI TAHUN AKAN DATANG

Bagi tahun 2015 – 2016, disamping mengekalkan persijilan ‘Good Manufacturing Practice’ (GMP) dan

Pengiktirafan Sijil Halal JAKIM yang diperolehi, jabatan ini juga akanmenumpukan ke arahmendapatkan

pensijilan ‘HazardAnalysisCriticalControl Point’ (HACCP) yang telah gagal diperolehi daripadaBahagian

Kualiti dan Keselamatan Makanan, Kementerian Kesihatan Malaysia. Jabatan juga berusaha ke arah

menjayakanprojekklusterhospitaldiantaraHospitalSultanHajiAhmadShahdenganHospitalJengkadan

HospitalJerantut.

Page 117: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

117

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT PEMULIHAN CARAKERjA, jABATAN REHABILITASI1. PendahuluanUnitPemulihanCarakerjaterletakdiaras2(lobi)dandibahagianpalingkananHospitalSultanHajiAhmadShah ditempatkan bersama-samaUnit PemulihanAnggota di bawah JabatanRehabilitasi. Unit PemulihanCarakerjainimempunyaibahagianpentadbiranselesayangmengutamakankebajikankakitangan,bahagianrawatan dan bahagian rehat yang berasingan dan selesa. Manakala ruang menunggu pula mesra pelanggan dankaunteryangsentiasamengalu-alukanpesakit/pelanggandanorangawam.

Unit ini telah bertambah baik dengan mempunyai bilik rawatan yang mencukupi dan peralatan perubatan yang terkiniyangmanadapatmemberikankepuasankepadakakitangandankhasnyaparapesakit/pelangganunitini.Padatahun2014terdapat12orangKakitanganUnitCarakerjaiaitu2orangPegawaiPemulihanPerubatanCarakerjaU41,seorangJurupulihCarakerjaU32,7orangJurupulihCarakerjaU29dan2orangPembantuPerawatan Kesihatan. Dengan segala kemudahan ini, kakitangan Unit Pemulihan Carakerja bersediauntukmemberirawatanpemulihanyangberkualitikepadapesakit /pelanggandanjugaskoprawatantelahdikemaskini.

2. Objektif UmumUnit Pemulihan Carakerja menyediakan perkhidmatan Pemulihan Carakerja yang komprehensif terhadappesakit pelbagai kondisi melalui aktiviti terapeutik khusus untuk mencapai kefungsian dalam aktiviti kehidupan seharian, fizikal dan psikososial. Kesemua pesakit terdiri daripada pesakit dalam dan pesakit luar yangmerangkumi4bahagianiaitu:a) Pesakitortopedikb) Pesakitmedikalc) Pesakitpediatrikd) Pesakitpsikiatrie) PesakitSurgikal

3. Perkhidmatan3.1 PERKHIDMATAN PESAKIT LUAR

Jadual3.1.1PerbandinganBilanganPesakitLuarMengikutDisiplinTahun2012hingga2014

TahunBilangan Pesakit

Orthopedic Medical Peadiatric Surgical/ Burn Psychiatry jumlah2012 1318 1091 1763 78 77 43272013 1419 968 1621 156 93 4257

20141329↓6%

1078↑11.3%

1200↓25.9%

145↓7.0%

52↓44.0%

3804↓10.6%

3.2 PERKHIDMATAN PESAKIT DALAM

Jadual3.2.1.PerbandinganBilanganPesakitDalamMengikutDisiplinTahun2012hingga2014

TahunBilangan Pesakit

Orthopedic Medical Peadiatric Surgical/ Burn Psychiatry jumlah2012 333 256 807 26 1164 25862013 1424 326 617 159 1089 3615

2014301

↓ 373.0%270

↓ 17.1%610

↓ 1.1%337

↑111.9%1296

↑72.8%2814

↓ 22.1%

Page 118: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

118

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4. Kualiti4.1 NIA/ KPI

Tiadashortfallberlakusepanjangtahun2014danmencapaisasaranyangtelahditetapkan.

4.2 ANALISA KESELURUHAN PENCAPAIAN DAN TINDAKAN PENAMBAHBAIKAN SERTA CADANGAN

4.2.1 Secarakeseluruhanpencapaianadalahkurangmemuaskan.

4.2.2 Tindakanpenambahbaikanadalahmemastikansemuapegawaiyangmenjagasetiapdisiplinmengikuti

rondaan wad dan menghadiri klinik di klinik pakar.

4.2.3 Tindakan penambahbaikan iaitu meneruskan agenda berkaitan kualiti secara berterusan dan

melaksanakan kajian kepuasan pelanggan yang berkesan.

4.2.4 Tindakan di ambilmelaluimesyuarat bulanan untukmemantau aktiviti kualiti.Di samping kerja-kerja

hakiki, aktiviti kualiti adalah penting untuk memastikan perkhidmatan yang lebih cemerlang

5. Sumber Manusia5.1 Kakitangan telah di bahagi-bahagikan mengikut jadual tugasan yang ditetapkan Pembahagian ini

perlu kerana unit ini masih lagi kekurangan kakitangan yang mencukupi untuk setiap disiplin rawatan.

Walaubagaimanapunkakitanganunitinitiadamenjalankan‘on-call’padaharicutiSabtudanAhad.

5.2 PERjAWATAN UNIT PEMULIHAN CARAKERjA

2013 2014Peruntukan Diisi Kosong Peruntukan Diisi Kosong

Jumlah 16 12 4 16 12 4

5.3 LATIHAN YANG DIHADIRI OLEH WARGAKERjA

Semuawargakerjatelahmenghadirikursussekurang-kurangnyaseharipadatahun2014.

6. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang Tahun 2016Sebanyak6kursustelahdijalankansepanjangtahun2014.

6.1 CADANGAN AKTIvITI TAHUN AKAN DATANG

• KursusbagipetugasPemulihandalamKomunitidaerahTemerlohdanMentakab

• HariKeluargaJabatanRehabilitasi

• JamuanBerbukaPuasasemuakakitanganJabatanRehabiliatsi

• JamuanHariRayabersamapesakitJabatanRehabilitasi

• HarikeluargaKakitanganPemulihanCarakerjaseluruhPahang

Page 119: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

119

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT fISIOTERAPI, jABATAN REHABILITASI1. Latar BelakangUnitFisioterapimerupakansalahsatuunityangberadadibawahJabatanRehabilitasi,HospitalSultanHaji

Ahmad Shah, Temerloh. Unit Fisioterapi terletak di aras 2 (lobi), dibahagian paling kananHospital Sultan

HajiAhmadShahuntukmemudahkanpesakit/pelangganmengunjunginyabagimendapatkantemujanjidan

rawatan.

1.1 SKOP PERKHIDMATAN

UnitFisioterapimemberikanperkhidmatanrawatanFisioterapiyangdirujukdenganskopperkhidmatanyang

merangkumiRawatanPesakitLuardanPesakitDalam.

1. PerkhidmatanFisioterapiPesakitLuarsepertidibawah:

a. BahagianElektroterapi-Musculo-skeletalrehabilitation

b. BahagianGimnasium(UpperLimb&LowerLimb)-AdultGymnasium

c. BahagianPemulihanPaediatrik–NeurologyPeadiatric

d. BahagianHidroterapi(KolamRenang)

e. BahagianPengkhususanTerapiTangan–HandTherapy

f. BahagianKesihatanWanita&Lelaki–Women&MenHealth

g. RawatanVestibular–VestibularRehabilitation

h. Spinal&StrokeRehabilitation

2. PerkhidmatanFisioterapiPesakitDalammerangkumisemuawaddimanapesakitdirawatberdasarkan

rujukan yang diberi oleh pegawai perubatan yang berkenaan.

a. ChestPhysiotherapy

b. LimbPhysiotherapy

1.2 PERKHIDMATAN BARU DIWUjUDKAN

a. PemulihanGeriatric-(Ward,KlinicGeriatric&HomeVisit)

b. PemulihanObesiti-(Ward,KlinikObesiti&ObesitiRehabilitasi)

c. Sports&ArthroscopyRehabilitasi

d. Women’sHealth(Ante-natal&Post-natalclass)

Page 120: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

120

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2. Objektif Umum1. Untukmemberiperawatanfisioterapi yangefektifdanberdasarkanpiawaianyangditetapkansupaya

pesakit mendapat pemulihan yang maksimum.

2. Sentiasamempertingkatkankualitiyangsediadadenganterlibatsecaralangsungaktiviti-aktivitikualiti.

3. Untuk memastikan gaya hidup yang lebih berkualiti kepada pelanggan yang menjalani rawatan

pemulihan.

3. Kualiti3.1 PERKHIDMATAN PESAKIT LUAR

Jadual3.1.1:BilanganPesakitLuar

Tahun 2012 2013 2014 Perubahan(%)JumlahBilanganPesakit 11766 14068 16825 +42.50

Jadual3.1.2:PecahanPesakitLuarMengikutDisiplinTahun2014

Disiplin Bilangan Pesakit Peratus (%)PerubatanAm 2247 13.36Paediatrik 696 4.14PerubatanRespiratori 3 0.02Psikiatri 1 0.006PembedahanAm 239 1.42Orthopedik 11672 69.37Otolaryngologi(ENT) 73 0.43Ginekologi 23 0.14Obstetrik 41 0.24Neurologi 41 0.24Kardiologi 7 0.04Sinar 18 0.11REHAB 45 0.27Geriatrik 110 0.65A&E 435 2.59KlinikKesihatan 736 4.37Lain-lainHospital 279 1.66Swasta 129 0.77Lain-lainkepakaran 30 0.18jumlah 16825 100

Page 121: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

121

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.2 PERKHIDMATAN PESAKIT DALAM

Jadual3.2.1:BilanganPesakitDalam

UnitiniakanmenganjurkankursusberkenaanKecederaankepaladandenganadanyakursusiniakanmemberi

pendedahan awal kepada terapis untuk memulakan perkhidmatan ini.

Tahun 2012 2013 2014 Perubahan(%)JumlahBilanganPesakit 15270 16602 18672 +22.28

Jadual3.2.2:PecahanPesakitDalamMengikutDisiplinTahun2013

Disiplin Bilangan Pesakit Peratus (%)PerubatanAm 4620 24.74Paediatrik 5152 27.59Psikiatrik 3 0.02PembedahanAm 1746 9.35Orthopedik 3477 18.62Otolaryngologi(ENT) 5 0.03Oftalmologi 5 0.03Ginekologi 215 1.15Obstetrik 134 0.79Neurologi 2 0.01Kardiologi 225 1.33Pergigian/ORL 1 0.006Bius 3087 18.30jumlah 18672 100

3.3 ANALISA BILANGAN PESAKIT

Carta3.3.1:AnalisaKeseluruhanBilanganPesakit

2

Obstetrik 41 0.24 Neurologi 41 0.24 Kardiologi 7 0.04 Sinar 18 0.11 REHAB 45 0.27 Geriatrik 110 0.65 A&E 435 2.59 KlinikKesihatan 736 4.37 Lain-lain Hospital 279 1.66 Swasta 129 0.77 Lain-lain kepakaran 30 0.18 Jumlah 16825 100

3.2 Perkhidmatan Pesakit Dalam

jadual 3.2.1: Bilangan Pesakit Dalam

Tahun 2012 2013 2014 Perubahan(%) JumlahBilanganPesakit 15270 16602 18672 +22.28

jadual 3.2.2 : Pecahan Pesakit Dalam Mengikut Disiplin Tahun 2013

Disiplin BilanganPesakit Peratus(%) PerubatanAm 4620 24.74 Paediatrik 5152 27.59 Psikiatrik 3 0.02 PembedahanAm 1746 9.35 Orthopedik 3477 18.62 Otolaryngologi(ENT) 5 0.03 Oftalmologi 5 0.03 Ginekologi 215 1.15 Obstetrik 134 0.79 Neurologi 2 0.01 Kardiologi 225 1.33 Pergigian/ORL 1 0.006 Bius 3087 18.30 Jumlah 18672 100

3.3 Analisa Bilangan Pesakit Carta 3.3.1 : Analisa Keseluruhan Bilangan Pesakit

05000

10000150002000025000300003500040000

2012 2013 2014Pesakit Dalam 15270 16602 18672Pesakit Luar 11766 14068 16825

30670

35587

27036

Page 122: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

122

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Peningkatanbilanganpesakitpadatahun2014inidisebabkanoleh:

1. PeningkatanrujukanpesakitkepadaUnitFisioterapisamadabagiperkhidmatanPesakitLuarmahupun

PesakitDalam.

2. TerdapatpenambahanbeberapaslotrawatanbarudibahagianPesakitLuaryangdapatmemberiruang

kepada lebih ramai pesakit untuk mendapatkan rawatan.

3.4 CADANGAN PENAMBAHBAIKAN

1. Memohonpertambahanperjawatanuntukmenampungbebankerjayangsemakinmeningkat.

2. Mewujudkanaktivitirawatanbarusepertirawatanfototerapi,KardiakRehabilitasi,SportsdanArthroplasty

Rehabilitasi,danObesitiRehabilitasi.

3. Mengemaskinipenjadualantugasrawatanpesakitluardanpesakitdalamberpandukan“KeyPerformance

Indicator”.

4. Kualiti4.1 NIA DAN KPI

• KeputusanNIA&KPI2014:menepatisasaransecarakeseluruhan.

4.2 ADUAN-ADUAN YANG DITERIMA

• Tiada sebarang aduan dalaman / luaran dari pesakit atau kakitangan samada dari segi fasiliti atau

kakitangan.

4.3 PENCAPAIAN PROjEK

4.4.1 HSA

4.4.2 Inovasi

• TajukProjek:AdjustableTAStretching

• MenyertaiKonvensyenInovasiPeringkatJabatanKesihatanNegeriPahang2014

TarikhdanTempat:8Mac2014diJabatanKesihatanNegeriPahang

Pencapaian:NaibJohan

• MenyertaiKonvensyenInovasiPeringkatZonTimur2014

TarikhdanTempat:19–21Ogos2014diBukitGambangResortCity.Kuantan

• MenyertaiKonvensyenInovasiPeringkatKebangsaan2014

Tarikh:2–4September2014diHotelSummitSubang,USJ,Selangor

Page 123: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

123

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4.4 ANALISA KESELURUHAN PENCAPAIAN DAN TINDAKAN PENAMBAHBAIKAN SERTA CADANGAN

1. Secarakeseluruhanpencapaianadalahmemuaskan.

2. Tindakanpenambahbaikaniaitumeneruskanaktivitiberkaitankualitisecaraseriusdanberterusan.

3. Tindakandiambilmelaluimensyuaratunituntukmemantauaktivitikualiti,meneruskandanmelaksanakan

sertapenambahbaikanpadaprojekInovasidanKIKpadatahun2015.

4. MeneruskanperlaksanaandanpersediaanmendapatkanAnugarahAkreditasiuntukHospitalSultanHaji

AhmadShah,Temerloh.

5. Sumber Manusia5.1 PENGENALAN

AnggotaKerjadiUnitFisioterapimenjalankantugasmengikutjadualpembahagiantugasyangtelahditetapkan.

Unit inimempunyai15orang terapispelbagaigred iaituPegawaiPemulihanPerubatanFisioterapi (PPPF)

GredU41,JurupulihPerubatanFisioterapi(JPF)GredU38,JurupulihPerubatanFisioterapi(JPF)GredU32,

JurupulihPerubatanFisioterapi (JPF)GredU29dan2orangPembantuPerawatanKesihatan (PPK)Gred

U11.SeorangKetuaUnitditempatkandiUnitdibahagianpengurusandanklinikal,6orangdibahagianpesakit

dalam,dan8orangpesakitluar.

5.2 PERjAWATAN UNIT fISIOTERAPI

Jadual5.2:BilanganPerjawatanUnitFisioterapi

Jawatan2012 2013 2014

Jumlah Isi Kosong % Pengisian Jumlah Isi Kosong %

Pengisian Jumlah Isi Kosong % Pengisian

PPPF U41 2 1 1 50% 2 2 0 100% 2 2 0 100%JPF U38 - - - - 1 1 0 100% 1 1 0 100%JPF U32 4 4 0 100% 4 1 0 25% 4 4 0 100%JPF U29 5 5 0 100% 6 6 0 100% 6 6 0 100%PPK U11 2 2 0 100% 2 2 0 100% 2 2 0 100%

Analisa pencapaian keseluruhan masakini dan dimasa akan datang

1. Memberipeluangdangalakkankepadastafuntukmenghadirikursusdengansasaran85%menghadiri

kursusmelebihi7hari.

2. MengadakanCMEPeringkatUnitFisioterapisekurang-kurangnya12kalisetahundenganmengekalkan

sasaran100%kehadiran.

3. MenghadiriCMEPeringkatHospitaldengansasaran85%kehadiran.

Page 124: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

124

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

5.3 CME

1. BagiCMEperingkatunit,semuastaftelahmenghadiridenganperatusan100%.

6. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang Tahun 20146.1 AKTIvITI YANG DIANjURKAN OLEH jABATAN

• GeriatrikRehabilitasi

• BackCareClass

• Ante&PostNatalClassdiWad

• ProgramMotherFriendly2014

• AktivitiLuarSpinalRehabilitation

• StrokRehabilitasi

• KlinikGeriatrik

• HomevisituntukpesakitGeriatrik

• ObesitiRehabilitasi

• KlinikObesiti

6.2 CADANGAN AKTIvITI TAHUN AKAN DATANG

1. HariKeluargaJabatanRehabilitasi

2. JamuanberbukapuasaJabatanRehabilitasi

3. JamuanHariRayaJabatanRehabilitasi

4. HariKeluargaAnggotaKerjaFisioterapisseluruhNegeriPahang

5. SambutanHariLahirAnggotaKerjaFisioterapi

6. MengambilBahagiandalamsambutanHariKemerdekaanke57Tahun2015

7. MengambilbahagiandalammajlisberbukapuasaJamuansempenaHariRayaAidilFitri2015peringkat

HoSHAS

8. Melaksanakanmajlisperhimpunanpagibagitahun2015

9. MenghadirimesyuaratPengurusanFisioterapiPeringkatNegeriPahangTahun2015

10. MesyuaratTeknikalKebangsaanFisioterapi2015

11. PenceramahuntukCMEHospital2015

12. Programsenamandanceramah‘AntedanPostNatalClass’

13. TerlibatsebagaiAhliJawatanKuasaKemKesihatanBersamaPakarbagitahun2015

14. Terlibatsebagai InstruktorAerobikbagiProgramUjianKecergasanJasmanidanKesihatanPeringkat

Hospital2015

Page 125: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

125

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN KERjA SOSIAL PERUBATAN1. Latar BelakangPerkhidmatankebajikantelahdiperkenalkandihospital-hospitalkerajaandiMalaysiasejaktahun1952iaitubeberapatahunselepasJabatanKebajikanMasyarakatditubuhkan.Padaperingkatawal,perkhidmatanyangdiberikanlebihberupabantuankewangankepadapesakityangmemerlukan.Namun,perkhidmataniniseringdisalahtafsirkanataudisamakandenganbantuanyangdiberikanolehJabatanKebajikanMasyarakat(JKM)terhadapgolonganmiskindantidakberupaya.Tanggapan ini tersimpangwalaupunkerjasosial,khususnyakerja sosial perubatan pada dasarnya adalah salah satu cabang dalam perkhidmatan kebajikan sosial.

Peringkatawalperkhidmataninidikenalisebagaiperkhidmatan‘LadyAlmoner’dankemudiannyapadatahun1994dikenalisebagaiJabatanKebajikanPerubatan.Selaridenganperkembangankerjayadalamperkhidmatanini,padatahun2002jabataninitelahditukarnamakepadaJabatankerjaSosialPerubatan(JKSP)mengikutsuratJabatanPerkhidmatanAwamBil.JPA(S)253/2/13klt.85(16)bertarikh13November2002.

Hospital hanya dapat menyediakan keperluan asas perubatan, tetapi satu aspek penting untuk memelihara kesejahteraan hidup pesakitmasalah sosial dan psiko-sosialmereka juga diberi perhatian. Ini disebabkankedua-dua aspek ini mempunyai kaitan yang rapat dalam proses rawatan kepada pesakit dalam usahamerawat secara keseluruhan.

KeberkesananperkhidmatanrawatansosialyangdirealisasikanolehPegawai-PegawaiKerjaSosialPerubatandapat dilihat melalui fungsi dan peranan Pegawai kerja Sosial Perubatan di hospital. Matlamat umumperkhidmatan sosial perubatan ialah membantu pesakit khususnya dari aspek psikososial dan sosioekonomi agar mereka dapat kembali menjadi anggota masyarakat yang proaktif dan boleh berdikari bersesuai dengan batas keupayaan yang di akibatkan oleh penyakitnya atau masalah yang dihadapi.

2. Perkhidmatan dan Pencapaian2.1 PERKHIDMATAN

Dibahagikankepada4skoputama:

• BantuanPraktik

• TerapiSokongan

• PendidikandanPengajaran

• Penyelidikan&Pembangunan

2.2 SUMBER BANTUAN

SumberbantuanJabataninibolehdibahagikankepada2sumberiaitusumberkerajaandanbukankerajaan.

Sumber Kerajaan

• TabungBantuanPerubatan(TBP),KKM• InstitutJantungNegara(sokonganpenguranganbayaranrawatan)• JabatanKebajikanMasyarakat• Baitulmal–MajlisUgamaIslamdanAdatresamMelayuPahang

Page 126: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

126

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Sumber Bukan Kerajaan

SumberbukankerajaanadalahpihakNGOdan jugaorangperseorangan.AntaraSumberBukanKerajaanyangditerima:

• TabungKebajikanPerubatanMalaysia(TKPM)• KelabSukandanKebajikan(KESUKES),DaerahTemerloh• MajlisKanserNasional(MAKNA)

Jadual2.2.1:SumbanganKewanganyangditerimaolehJabatanKerjaSosialPerubatan

Bil. Sumber Tahun

2012 2013 2014

1. TabungKebajikanPerubatanMalaysia(TKPM) RM1000 RM3000 RM2000

2. KESUKES RM12,000 RM21,600 RM21600

3. MajlisUgamaIslamPahang(MUIP) RM35,000 RM52,000 RM75,000

4. MajlisKanserNasional(MAKNA) -

5. YayasanSalam -jumlah RM48,000 RM 76,600 RM 98,600

Jadual2.2.2:JumlahBantuanTabungBantuanPerubatanbagiTahun2011-2013

Tahun jumlah Kes jumlah2011 86 234,425.002012 111 256,743.362013 134 189,403.08

2.3 BEBAN KERjA

Peningkatanbebankerjadapatdilihatdenganpertambahanrujukankessetiaptahun.

Jadual2.3.1:PeningkatanmengikutKesyangdirujukbagiTahun2011-2013

Bil KesTahun

2011 2012 20131. RawatanKhas 94 12 152. InstitutJantungNegara 88 31 473. PenempatanInstitusi 30 51 464. KeganasanSeksual 49 65 665. KeganasanRumahTangga 46 57 496. IbuTanpaNikah 150 197 2077. BantuanAm 301 152 2108. PenderaanKanak-Kanak 12 12 119. BantuanTambang 69 87 9410. AlatPerubatan 501 647 82911. DaftarOrangKurangUpaya 4 15 612. BayaranRawatan 52 199 16313. Lain-lain 142 210 236

jumlah 1538 1735 1979

Page 127: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

127

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual2.3.2:PeningkatanKesyangdirujukmengikutdaerahbagiTahun2012-2014

Bil DaerahTahun

2011 2012 20131 Temerloh 418 513 9242 Maran 137 183 1003 Bera 229 245 3644 Jerantut 165 214 1765 Bentong 175 215 1406 Raub 147 186 847 Kualalipis 130 183 408 Lain-lain 170 240 207

jumlah 1735 1979 2035

Jadual2.3.3:PeningkatanKesyangdirujukbagiTahun2012-2014

Tahun Peningkatan kes berbanding tahun sebelumnya Peratusan(%)2012 197 12.02013 244 12.32014 1092 53.7

3. Kualiti3.1 KEY PERfORMANCE INDICATOR (KPI)

Jabataninitelahmencapaisasaranmengikutstandardyangtelahditetapkan.

4. Sumber Manusia4.1 PENjAWATAN

Bil.Jawatan Bil.Diisi Kekosongan5 5 0

4.2 LATIHAN / KURSUS

Semuaanggotadijabataninitelahmenghadirikursusbagitahun2014.

Page 128: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

128

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN REKOD PERUBATAN1. PendahuluanJabatanRekodPerubatanbertanggungjawabbagimenyimpanrekodperubatanpesakitdenganselamatpada

setiapmasa.Jabatan inimemainkanperananpentingdidalam institusikesihatansebagaipusatmaklumat

dan informasi bagi tujuanpembangunandanpengurusanpesakit di hospital ini khasnyadanKementerian

KesihatanMalaysiaamnya.

2. Perkhidmatan• PerkhidmatanJabatanRekodPerubatanmerangkumi:

• PengurusanRekodPerubatanPesakit

• PengurusanStatistikdanDataKesihatan

• PengurusanLaporanPerubatan

• PengurusanLembagaPerubatandanJemaahDoktorPERKESOsertaKWSP

• PengurusanSistemCasemix

Pencapaian

Pengurusan Rekod Perubatan Pesakit

Hospital telah menjayakan perkhidmatan rawatan perubatan dengan penggunaan ‘Hospital Information

System’(HIS).SemuapihakdiHospitalyangmemberiinputkepadarawatanpesakitperlumenggunakanHIS

supayaEMR(ElectronicMedicalRecords)dapatdihasilkanmelaluiHIS.

Jadual1:PencapaianPengurusanRekodPerubatanPesakit

Tahun 2009 2010 2011 2012 2013 2014%

berbanding Tahun 2013

Penerimaan Rekod Perubatan Pesakit dan Proses Memfail

Bilangan Rekod Pesakit32,110 35,340 36,319 39,849 39,779 37,833

-4%(142 sehari)

(157 sehari)

(112 sehari)

(176 sehari)

(176 sehari)

(167 sehari)

Pengesanan Rekod Perubatan Pesakit

Rekod dikesan < 24jam 52,295 57,347 51,025 12,086 2,798 4,064 45%Rekod tidak dapat dikesan kerana maklumat tidak lengkap

3,427 1,837 827 42 38 14 -63%

Jumlah Keseluruhan 55722 59184 51852 12128 2836 4078% Rekod yang dikesan dalam tempoh 24jam 93.85% 96.90% 98.41% 99.65% 98.66% 99.66% 1%Bilangan Rekod yang hilang 0 0 1 0 0 0 0%

Page 129: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

129

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Pengumpulan Statistik dan Data Kesihatan

Jadual2:PencapaianPengurusanPengumpulanStatistikPesakitDalamdanPesakitLuar

Sistem Maklumat Rawatan Pesakit (SMRP) 2009 2010 2011 2012 2013 2014

BilanganKemasukanData

PD103(Bancian

HarianWad)

7,665(20wad)

7,655(20wad)

7,655(20wad)

7,655(20wad)

7,655(20wad)

7,655(20wad)

PD301(DaftarMasukPesakitDalam)

32,109(88

sehari)

35,340(97

sehari)

37,322(102

sehari)

39,849(109

sehari)

39,683(109

sehari)

41,595(113

sehari)

%PenghantaranRetenMengikutTempoh

PesakitDalam 70 80 95 85 90 100PesakitLuar 100 100 100 100 100 100

Jadual3:PencapaianPengurusanPengumpulanDataKesihatan

Aplikasi Sistem 2009 2010 2011 2012 2013 2014% -/+

Berbanding Tahun 2013

ProgramPerinatal 79 65 96 110 111 129 16%ProgramStrokeRegistry 140 135 191 48 36 berhentiCancerRegistry(KesBaru) 107 119 108 162 273 312 14%

Pengurusan Laporan Perubatan

Jadual4:PencapaianPenyediaanLaporanPerubatanyangdisiapkandalamtempoh4minggu

TahunBilangan

Permohonan yang lengkap

Purata Sehari

Permohonan

Laporan Siap dalam

tempoh 2 minggu

% Laporan Siap dalam 2 minggu

Laporan Siap dalam

tempoh 4 minggu

% Laporan Siap dalam 4 minggu

Laporan Siap > 4 minggu

2008 2694 9 1838 68.22% 565 2912009 2886 11 2368 82.05% 387 1312010 3263 13 2208 67.67% 539 5162011 2219 8 2045 92.16% 174 -2012 3190 13 2994 93.85% 1962013 3,702 15 3,561 96.20% 1412014 3,396 14 3,281 96.60% 115

Jadual4,menunjukkanpencapaianperatusanlaporanperubatansiapdalam4minggumeningkatdari96.20%

(Tahun2013)kepada96.60%(Tahun2014).

Page 130: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

130

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Pengurusan Lembaga Perubatan dan jemaah Doktor PERKESO

Jadual5:PengurusanJemaahDoktorPERKESO

Kes Persidangan 2008 2009 2010 2011 2012 2012 2012 % -/+ Berbanding Tahun 20113

Kes Lembaga Perubatan 9 20 17 9 8 17 20 18%

Kes jemaah Doktor PERKESO 106 5 28 108 111 282 193 -32.00%

Kes jemaah Doktor KWSP 61 148 99 -33.00%

Kategori Kes Bilangan Sesi Persidangan Diadakan Bilangan KesTahun 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Hilang Upaya Kekal(HUK) 11 1 6 15 13 15 20 52 4 23 67 42 72 88

PencenIlat 15 1 6 15 15 21 20 54 1 5 41 69 210 95

JabatanRekodPerubatanjugamengendalikanpersidanganLembagaPerubatandandidapatikesbagitahun

2014meningkatsebanyak18%daritahun2013.Walaubagaimanapun,kesbagiJemaahPERKESOadalah

menurunsebanyak32%bagi tahun2014.Hospital juga telahmengendalikanKesJemaaahDoktorKWSP

sebanyak99kespadatahun2014.

3. KualitiNIA

Jadual6:PeratuspencapaianIndikatorTimelinessofDispatchingofMedicalRecordofDischargedPatientsto

theMedicalRecordDepartmentWithin72hours

fasa 2009 2010 2011 2012 2013 2014

FasaIJan–Jun 95.89% 96.35% 95.71%(Jan–Mei) 85.2% 92.73% 98.30%

FasaIIJulai–Dis 96.54% 96.16% 0(tiadadatakeluardariHIS) 90.1% 98.78% 96.80%

(Standard-Notlessthan95%ofthetotalnoofdischarge)

Page 131: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

131

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

HPIA

Jadual7:PeratuspencapaianIndikatorDelayinPreparationonMedicalReports

fasa 2009 2010 2011 2012 2013 2014FasaIJan–Jun 94.70% 95.41% 96.18% 94.79% 95.65% 96.30%FasaIIJulai–Dis 95.43% 95.29% 90.30% 92.97% 96.75% 96.10%

(Standard-Notlessthan90%ofcompletemedicalreportwithin4weeks)

Penyediaanlaporanperubatandalamtempoh4minggutelahmencapaistandardyangditetapkandiFasaI

danIIpadatahun2014.

HAS

Jadual8:PeratuspencapaianIndikatorMengesanRekodPerubatandalamtempoh24jamharibekerja

fasa 2009 2010 2011 2012 2013 2014Pencapaian 93.85% 96.90% 98.41% 99.65% 98.66% 99.66%

(Standard-90%rekodperubatandikesandalamtempoh24jamharibekerja

4. Sumber Manusia dan LatihanPerjawatan jabatan Rekod Perubatan Tahun 2014

Penjawatan Isi Kosong % Isi CatitanJumlah 23 22 2 100% 1JawatanPinjamDariJKNP

4.1 KURSUS DAN LATIHAN YANG DIHADIRI OLEH ANGGOTA

Semuaanggotadijabataninitelahmenghadirikursusmelebihi7hari.

Page 132: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

132

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

BAHAGIAN PENYELIAAN

DAN kAWALAN

Page 133: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan
Page 134: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

134

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT PENYELIAAN1. Latar BelakangUnitPenyeliaanHospitaladalahsatucabangpengurusanyangmemantausecarakhususperkhidmatandanpengurusan sumber manusia dimana ianya khusus melibatkan penjagaan kesihatan pesakit (pesakit luar dan pesakitdalam).UnityangdiketuaiolehPenyeliaHospital(merangkapKetuaPenyeliaPen.Peg.Perubatan)iniberperanandidalammemastikanmutuperkhidmatanyangmemuaskandanefisyendikalangansemuawargakerjabawahkelolaan(secarapentadbiran)khususnyapelbagaidisiplinPenolongPegawaiPerubatan(berjumlah100orang),Selain ituUnitPenyeliaan juga telahdiamanahkanuntukmengetuaidanmengurusperkhidmatankumpulansokonganIIyangterdiridaripadaPembantuPerawatanKesihatan(PPKseramai239orang)serta*PemanduKenderaanAmbulan(seramai27orang(tidaktermasukpemandupengurusan)). Inibermaknaseramai363orangkakitangan(mengikutpengisiansebenar)akanterlibatsecaralangsungdenganpengurusansecarapentadbirandiunitinidanpengisianperjawatanadalah88.49%(PPP),97.15%(PPK)danpemandu93.1%(rujukperenggan4.1.1hingga4.1.3).

Perkhidmatan teras yang terlibat secara langsung dengan unit ini adalah perkhidmatan rawatan pesakitluar(klinikal)diJabatanKecemasanKemalangan&Trauma,PerubatanAm,PembedahanAm,Orthopedik,Psikiatri & Kesihatan Minda, Otorhinolaringologi, Oftalmologi, Haemodialisis, Endoskopi, PerubatanForensik,Neurofisiologi,RespiratoriHaemodinamik.BagaimanapunterdapatjugaperkhidmatanpesakitdanperkhidmatansokonganhospitalyangterletakdibawahselengaraanunitPenyeliaanHospitalsecaralangsung.

2. Perkhidmatan & PencapaianPerkhidmatanyangditawarkanadalahsepertiberikut:

2.1 PERKHIDMATAN PESAKIT LUAR / PERUBATAN KECEMASAN KEMALANGAN & TRAUMA

Perkhidmatan inidiketuaiolehseorangDoktorPakarPerubatanKecemasandandianggotaiolehPenolongPegawaiPerubatandanPembantuPerawatanKesihatansebagaipenolongdanpembantukepadaPegawaiPerubatanKecemasan,PakarPerubatandanPegawaiPerubatandarilain-laindisiplinyangbertindaksemasamerawatkes-keskecemasan.PakarPerubatandanPegawaiPerubatanyangdisebutkanbiasanyamemberirawatandiklinik-klinikpakaryangmelibatkanJabatanPerubatanAm,PembedahanAm,Ortopedik,Oftalmologi,Otorhinolaringologi,Endoskopi,Neurofisiologi,Haemodialisis,Psikiatri&KesihatanMental.

2.2 PERKHIDMATAN PESAKIT DALAM

Penjagaan pesakit dalam (pesakit yang didaftar masuk wad) pula melibatkan Jabatan Perubatan Am,PembedahanAm,Anesthesiologi,Ortopedik,Ginekologi&sakitpuan,Pediatrik,Otorinolaringologi,Oftalmologi,Psikiatri&KesihatanMentalsertapengendalianmayat(keskematianpesakitdalam)didalamwad-waduntukdidiscaj ke bilik mayat. Penolong pegawai Perubatan serta Pembantu Perawatan Kesihatan menjalankansemuaarahandanprosiduryangdiarahkanolehpakarperubatan,pegawaiperubatansemasa”grandwardround”ataupadamasa-masalainnya.

Page 135: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

135

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.3 PUSAT PANGGILAN KECEMASAN PERUBATAN (MECC)

Perkhidmatan ini adalah pusat pengendalian panggilan kecemasan999 (panggilan kecemasanperubatan)

dengankerjasamaTelekomMalaysiameliputikeseluruhankawasanwilayahPahangBarat.Perkhidmatanini

diterajuiolehPenolongPegawaiPerubatanyangtelahmengikutilatihankhususdibawahprogramlatihandari

BahagianPerkembanganPerubatanKKMdengankerjasamaSyarikatTelekomMalaysia.

2.4 PASUKAN KESELAMATAN KEBAKARAN (PKK) DAN AKTIvITI-AKTIvITI BERKAITAN

Aktiviti perlaksanaan dan pematuhan di bawah Akta 514 – Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan, Unit

Penyeliaan telahmembinasatumodul (buku)keselamatankebakaranyangkhususdanbolehdigunapakai

dan dipraktikkan (SOP) sekiranya berlaku kecemasan kebakaran. Unit penyeliaan juga telah berjaya

mengaplikasikan modul yang telah siap dibina ke dalam sistem latihan kebakaran hospital sejak dari tahun

2006hingga2011yanglalu.

Padamasa iniUnitPenyeliaanHospitalbertindaksebagaipenasihatfiredrill jika terdapatmana-manaunit

yang menjalankan aktiviti berkaitan disamping meneruskan aktiviti berbentuk pendidikan dan ceramah.

3. Kualiti3.1 SIjIL PERAKUAN AMALAN (ALPP [PENDAfTARAN] 1971) PENOLONG PEGAWAI

PERUBATAN

Semua Penolong Pegawai Perubatan KKM telah berdaftar dengan Lembaga Pembantu Perubatan (LPP)

di bawah Akta Lembaga Pembantu Perubatan (Pendaftaran) 1971 Kementerian Kesihatan Malaysia.

Pembaharuan amalan tahunan di buat setiap tahun serta dibantu olehUnit PenyeliaanHospital sekiranya

terdapat keperluan untuk tindakan atau urusan berkaitan.

3.2 PROGRAM CREDENTALING AND PREvELIGING PENOLONG PEGAWAI PERUBATAN

Setiap Penolong Pegawai Perubatan yang bertugas di bidang pengkhususan klinikal seperti di Jabatan

Kecemasan & Trauma, Perubatan Am, Pembedahan Am, Oftalmologi, Orthopedik, Otorhinolaringology,

RespiratoriHaemodinamik,Neurofisiologi,Endoskopi,Haemodialisis,PsikiatrikdanKesihatanMental serta

UnitPerubatanForensiktelahdimasukkankedalamprogramCredentalingdanPreveligingmengikutbeberapa

prosiduryangtelahdikenalpasti(hadmasavalidasiadalahsetiap3tahun).

3.3 DIPLOMA LANjUTAN KKM (NAIK TARAf DARI LATIHAN POS BASIK)

BerikutadalahstatistikPenolongPegawaiPerubatanyangtelahdihantardantamatlatihanDiplomalanjutan

KKMpadatahun2014.

Page 136: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

136

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual3.3.1LaporanPemegangDiplomaLanjutanKKM(PenolongPegawaiPerubatan)yangtelahdihantar

dantamatlatihanpadatahun2014.

Bil. Bidang Latihan jumlah Peserta (PPP)1. Dip.LanjutanAEMTC 2orang2. Dip.LanjutanGastrointestinalEndoscopy 1orang3. Dip.LanjutanPerawatanKoronari 1orang

4. Sumber Manusia4.1 PENGISIAN jAWATAN SOKONGAN 1 DAN SOKONGAN 2 (TAHUN 2014)

Terdapat3skimperkhidmatanyang terdiridaripadakumpulansokongan Idankumpulansokongan IIyang

tersenaraidibawahPengurusanUnitPenyeliaanHospital(PenyeliaHospital)iaitu:-

Jadual4.1.1PengisianJawatanPenolongPegawaiPerubatanBerbilangGredPada2014

Skim Perkhidmatan Penjawatan Isi Kosong % PengisianJumlah 113 100 13 88.49%

jadual 4.1.2 Pengisian Perjawatan Pembantu Perawatan Kesihatan Berbilang Gred Pada 2014

Skim Perkhidmatan Penjawatan Isi Kosong % PengisianJumlah 244 238 6 97.54%

Jadual4.1.3PengisianPerjawatanPemanduKenderaanBermotor(Ambulan)BerbilangGredPada2014

Skim Perkhidmatan Penjawatan Isi Kosong % PengisianJumlah 29 29 Tiada 100%

*Jumlahdiatastidaktermasukpemandukenderaanbermotor(pengurusan)

4.2 DIPLOMA LANjUTAN / POS BASIK/LATIHAN (MERANGKUMI BIDANG/KEMAHIRAN/AKADEMIK)

Laporandibawahmenerangkan tahap latihansemasadan latihanpengkhususanyang telahditerimaoleh

PenolongPegawaiPerubatandariberbagaibidangdankepakaran.

Page 137: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

137

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual4.2.1LaporanAkademik(Dip.LanjutanKKM/LatihanPosBasik)PenolongPegawaiPerubatan.

Post Basik jumlah Post Basik jumlahPengurusanPersonnel 0 PerawatanOrtopedik 4PerawatanPsikiatri 3 PerawatanOtorinolaringologi 1PerawatanRapi 0 Perioperatif 3PerawatanRenal 5 Oftalmologi 1Kecemasan(AEMTC) 21 PerubatanForensik 5Neurofisiologiklinikal 1 PerawatanGerontologi 1Diabetis 0 Endoskopi 1KesihatanPrimer(PHC) 3 Kesihatan&KeselamatanPekerjaan 1PerawatanKoronari 2 Ijazah 5PerawatanPerianestesia 0 Lain-lain -

4.3 LATIHAN SEMASA

LaporandibawahadalahberkaitantahaplatihanyangtelahditerimaolehPenolongPegawaiPerubatandari

berbagai bidang dan kepakaran.

Jadual4.3.1LaporanPencapaianKursus(Pen.Peg.Perubatan,Pemb.PerawatanKesihatandanPemandu

KenderaanBermotor(ambulan))YangTelahDihadiriOlehPegawaiDanKakitanganTerlibatPadaTahun2014

jawatan Menghadiri Kursus < 3 Hari

Menghadiri Kursus 4-7 Hari

Menghadiri Kursus 7 Hari

Tidak Menghadiri Kursus

PenolongPegawaiPerubatan 1Orang 20Orang 79Orang 1PembantuPerawatanKesihatan 0 6Orang 241Orang 0

PemanduKenderaanAmbulan 0 6Orang 23Orang 0

5. Aktiviti - Aktiviti / Cme Wargakerja Sepanjang Tahun 2014ContinuesMedicalEducation (CME)adalahsatuprogram latihan/majlis ilmusecaraberterusan.SesiCME

diadakansetiaphariJumaat (bermula08.00pagihingga09.00pagi)bertempatdiAuditoriumHospitaldan

biasanya tajuk yang dibentangkan adalah menjurus kepada subjek perubatan yang bersifat klinikal atau teknikal

perubatan(Bagaimanapunkakitanganbukanperubatanataukesihatandigalakkanhadirbersama).Terdapat

jadualgilirandantajukyangdibentangkanmengikutkalendarperancanganCMEhospital.PenolongPegawai

PerubatanyanghadirakanmendapatmarkahCPD(ContinuingProfessionalDevelopment)mengikutsenarai

kehadiranmereka.Sementaraituwargakerjalainnyaakanmengumpulmatakiraan7harikursusyangsyorkan

KKMmelaluiprogramini.

SecarakhususnyapulaUnitPenyeliaanHospitalberhasratmenganjurkanCMEsebanyak2kalidalamsebulan

iaitupadaminggukeduadanminggukeempat.CMEinidibukakepadawargakerjayangberoperasidibawah

UnitPenyeliaandansecaraamnyakakitanganlainyangberminatmenambahilmujugadigalakkanturutserta

Page 138: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

138

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

untuk memenuhi kriteria kursus dan latihan yang akan dinilai pada hujung tahun.

Jadual5.1LatihanPeningkatanPPK

Bil Tarikh Program Peserta Lokasi1 5-7Ogos2014 LatihanPeningkatan

PPKTahap1(JKNP)20orangppkHoshas BilikseminarOrkid&

Tanjung

Sementaraaktiviti5.2dibawahmemperincikanLaporanLatihanDalamPerkhidmatanuntukPPKdanPemandu

AmbulanHoSHASpadatahun2014

a) Sebanyak10programlatihanyangdiberikepadaPPK

b) Sebanyak12programlatihanyangdiberikepadapemanduambulan

..

Carta 1A : Lampiran rujukan kepada laporan 4.1.1 hingga 4.1.3 di dalam Laporan Tahunan 2014 di atas.

PPPPPKPemanduJumlah0

50100150200250300350400

U41/42

U36 U32 U32KUP+U29

U14 U12 U11 H11Jumlah

Bil

Men

giku

t Gre

d

U41/42 U36 U32 U32KUP+U29 U14 U12 U11 H11 Jumlah

PPP 2 2 24 72 100PPK 3 18 217 238Pemandu 29 29Jumlah 2 2 24 72 3 18 217 29 367

Carta 1A : Jumlah Perjawatan PPP, PPK dan Pemandu 2014

Page 139: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

139

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

PENYELIAAN KEjURURAWATAN1. Latar BelakangUnitKejururawatanberoperasidenganbilangananggotaJururawatkeseluruhanseramai60orangsemasa

berpindah dari HospitalMentakab dan bilangan sekarang telahmeningkat kepada 972 orang, berperanan

dalam pengurusan dan perawatan pesakit.

UnitinidiketuaiolehPenyeliaJururawatHospital:LeeMeiowEackU42dandibantuolehPenyeliaJururawat

KlinikalU42:1orang,JururawatU41:5orang,PenyeliaJururawatU36:13orang,JururawatU32:67orang,

KUP:67orang,JururawatU29:664orang,JururawatMasyarakatU26:1orang,JururawatMasyarakatU24

:7danJururawatMasyarakatU19:143orang.

2. Skop PerkhidmatanPerkhidmatanyangditawarkanadalah:

• PerawatanpesakitluarmerangkumiUnitKecemasan&TraumadanKlinikPakar.

• PerawatanpesakitdalammerangkumisemuawadtermasukDewanBersalindanDewanBedah.

• CentralisedSterilityServiceUnit(CSSU)

• UnitKawalanInfeksi

• UnitPendidikanPesakit

• TabungDarah

• JabatanPengimejanDiagnostik

• JabatanPatologi

3. Sumber Manusia Dan LatihanA. SUMBER MANUSIA

Kategori Pengisian Kosong jumlah % PengisianJumlah 969 85 969 93%

B. LATIHAN IjAZAH/ POST BASIK

Kursus JTU41/42 JTU36 JTU32 JTKUP/U29 JumlahJumlah 11 21 86 222 340

Page 140: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

140

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

C. PERATUS ANGGOTA YANG MEMPUNYAI KURSUS CREDENTIALING DAN PRIvELEGING

Bil. jawatan Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 20141. Bilangananggota 631 959 9692. Bilangananggotamengikuti

kursus 176(27.8%) 406(42.3%) 797(82.2%)

3. Anggotayangtidakdilatih 455(72.1%) 553(57.65) 172(17.8%)4. Anggotayangmempunyaisijil

credentialingICU:17OT:39ED:16

ICU:22OT:13ED:2

ICU:26OT:24ED:5

5. Anggotayangmempunyaisijilprevileging

JT:354JM:88

JT:83JM:92

JT:564JM:137

4. Kursus, Seminar Dan BengkelArahanKementerianKesihatansetiapanggotadiwajibkanmenghadirikursus7haridalamsetahunbertujuan

untukmelengkapkandiridenganpengetahuandalamperkhidmatan.Semuaanggotatelahmenghadirikursus

melebihi7hari.

5. CNE Kejururawatan Yang Dianjurkan Tahun 2014 Adalah Sebanyak 7 Kali Dengan Kehadiran 732 Orang Anggota

6. Penempatan jururawat Mengikut DisiplinBil Unit jT U42/41 jTU36 Kj U32 jT KUP/U29 jM U26/24/191 Pengurusan

(KawalanInfeksi,CSSD,Kualiti,PendidikanPesakit,DayCare,X-Ray,Multidisplin)

2 1 3 14 4

2 KomplekPakar - - 1 29 73 Trauma&Kecemasan - 1 3 26 -4 Perubatan 1 3 13 129 175 PembedahanAm 1 1 7 56 106 Orthopedik 1 1 6 47 87 Bius 1 2 8 163 -8 Oftalmologi - 1 1 8 09 Paediatrik 1 2 8 115 2610 Otorinolaringologi - - 1 4 111 Psikiatri - - 1 20 -12 Nephrologi - - - 16 013 Obstetrik&Ginekologi - 1 15 101 7414 Respiratori - - - 1 115 Tabungdarah - - - 2 216. Rehabilitasi - - - - 1

jumlah 7 13 67 731 151

Page 141: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

141

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

7. Aktiviti Kualiti/ PencapaianBil. Aktiviti Bilangan Aktiviti1. KIK 2kalisetahun

PenyertaandariDewanBedahdanDewanBersalindiperingkathospital

2. INOVASI Tiada3. BengkelQA 3kalisetahun

PenyertaandariDewanBedah,UnitObstetrik&Ginekologi,UnitKualiti danUnit Paediatrik untuk di bawa ke Jabatan KesihatanNegeriPahang

4. KolokiumPeringkatKebangsaaan

1kalisetahunJT U41Wan Shakira Rodzlan Hazani telahmemenangi tempatpertama oral presentation

5. NursingAudit 4kalisetahun6. NIA/BedSore/Thrombophblitis 2kalisetahun

8. Antara Aktiviti Kejururawatan Sepanjang Tahun 2014Sebanyak23programtelahdijalankansepanjangtahun2014meliputikursus,bengkel,KIK,penilaianauditdan sebagainya.

9. Perancangan Akan Datang Untukmeningkatkanmutudankualitiperawatanbeberapastategitelahdirancangdandijalankan:

1. PemantauanberkalaNursingAudit.2. PemantauanberterusanKPINIAdanNNA.3. PengamalanSoftSkillsditerapkankepadasemuastaf.4. Pemantauanharian,mingguandanbulananPenyeliaJururawatdanKetuaJururawat.5. Crosscheckingkewad-waddibuatmengikutjadual.6. Bedsideteachingdanpendidikankesihatankepadapesakitdilakukanberterusan.7. TakwimCNEKejururawatandilaksanakanmengikutjadual.8. TrainingNeedsAnalysisakandilakukanberterusanolehUnitKejururawatan.9. Kursus“BasicHandOn”bagistafbarululusandariIPTS.10. KursusPengurusandanPemantapanbagiKJU32/KUPU32lantikanbaru.11. CustomerDelightditeruskanbagimengurangkanaduandari pesakit dan tindakansegeradariKetua

Jururawatwadmasing-masing.12. MemastikansemuaanggotakejururawatanmempunyaiSijilPengamalanJururawat.13. Memastikan semua anggota kejururawatan yang berkenaan mempunyai Sijil Credentialing dan

Priveleging14. MemastikansemuaretenhospitaldanJKNPdihantarmengikuttarikhyangditetapkan.15. Disampingitu,anggotakejururawatanmemainkanperananyangaktifdalammerealisasikanmatlamat

HoSHASdalammemperolehiSijilEKSAkalipertamadariMAMPUdanAkreditasiVersi4dariMSQHpadatahun2015.

16. ProgramHospitalKlusterPahangTengahbersamaHospitalJerantutdanHospitalJengkadilaksanakansecara berterusan.

Page 142: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

142

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT KESIHATAN AWAMUnitinimenjalankanaktivitipemantauanKesihatanPersekitaranyangmeliputikawasanhospital.Aktivitiyang

dijalankanadalah:

1. KawalanPenyakitBerjangkit

2. KawalanVektor

3. KeselamatanMakanan

4. KeselamatanDanKesihatanPekerjaan

5. PenguatkuasaanUndang-UndangKesihatanAwam

6. Lain-LainAktivitiseperti:

• Aktivitipengurusandanpentadbiranunit

• Membuatpemeriksaankebersihandankesihatantaskahospital

• Membericeramahberkaitankesihatanawambagiprogramyangdianjurkanolehunitdihospital.

• Menghadirikursus/taklimat/mesyuaratyangberkaitan.

Jadual1:NotifikasikespenyakitberjangkityangdidaftarkanUnitKesihatanAwamJanuarihinggaDisember

Tahun2014

Bil PenyakitBulan

JumJan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sep Okt Nov Dis

1 Demam Denggi 44 35 39 29 71 120 143 136 255 221 239 202 15342 Disyaki Demam Denggi 51 42 31 36 28 59 69 54 71 80 72 82 6753 Demam Denggi Berdarah 2 3 5 3 3 6 0 0 1 2 0 1 264 Disyaki Demam Denggi Berdarah 0 2 2 2 3 1 1 0 0 0 0 0 115 Malaria semua jenis 3 9 5 2 0 2 1 2 4 1 1 1 316 HIV/AIDS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 17 HIV 0 4 1 2 1 1 3 4 1 4 3 1 258 AIDS 1 1 0 3 1 0 1 1 1 1 2 0 129 Hepatitis A 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 010 Hepatitis B 2 1 3 1 1 3 7 1 1 3 2 1 2611 Hepatitis C 1 4 2 1 0 2 3 0 1 1 4 1 2012 Syphillis 0 1 0 1 0 1 1 0 0 0 0 0 413 Food Poisoning 8 20 8 3 8 9 14 8 15 7 5 20 12514 Syaki Typhoid 0 0 2 0 0 0 0 1 0 0 0 0 315 Leptospirosis 47 37 7 5 19 12 5 5 8 14 1 8 16816 Disyaki Leptospirosis 3 4 4 4 5 4 3 2 7 5 7 8 5617 TB semua jenis 10 22 17 14 16 18 11 17 15 14 16 12 18218 Dysentri 5 1 3 2 4 5 5 1 3 2 0 2 3319 Scrub Typus 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 120 HFMD 2 5 6 4 8 4 4 4 4 9 7 8 6521 Melioidosis 3 4 1 1 0 4 2 1 2 4 2 5 2922 Syaki Melioidosis 1 0 1 2 0 1 2 1 0 2 0 1 1123 Chicken Pox 0 0 1 2 1 0 0 0 0 0 0 0 424 Syaki Rubella 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 025 Syaki H1N1 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 1 0 3

Page 143: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

143

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Bil PenyakitBulan

JumJan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogos Sep Okt Nov Dis

26 Syaki Influenza 0 1 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0 327 Influenza 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 2 328 Syaki Measles 0 1 1 4 2 0 0 3 0 0 0 1 1229 Measles 0 1 1 1 0 0 0 2 0 1 0 0 630 Acute Flaccid Paralysis 1 0 0 1 0 0 1 0 0 0 0 1 431 Scabies 0 0 0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 232 Rotavirus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 033 Varicella Zoster/ Viral 2 1 5 3 1 0 0 0 2 2 1 2 1934 Syaki Diphteria 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 035 Syaki Whooping Cough/Pertussis 1 1 2 1 1 0 0 1 1 1 1 4 1436 Whooping Cough/Pertussis 1 9 1 2 2 0 2 1 1 2 0 3 2437 Chikungunya 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 038 Japanese Encephalitis 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 239 Syaki MersCoV 1 1 0 6 12 5 1 0 0 0 0 1 2740 CRE 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 241 Syaki Gonorrhea 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

JUMLAH 189 211 148 136 189 260 280 246 393 379 365 368 3164

*RujukanUnitKesihatanAwam,HoSHAS(KawalanPenyakitBerjangkit)JanuarihinggaDisember2014

KAWALAN vEKTOR

Aktiviti ini dijalankan juga di dalam kawasan hospital membantu Pejabat Kesihatan Daerah Temerloh

dalam pengawalan vektor pembawa penyakit terutama penyakit demam denggi. Pihak Radicare adalah

bertanggungjawab menjalankan tindakan bagi memastikan tiada tempat pembiakan rodensia dan serangga di

kawasan hospital ini.

Gambarajah1:Tempat-tempat /bekas-bekasyangadapembiakannyamukaedesyangditemuidikawasan

hospitaltahun2014

2

Gambarajah 1:Tempat-tempat / bekas-bekas yang ada pembiakan nyamuk aedes yang ditemui di kawasan hospital tahun 2014

Kolamairpancutyangterbiar(ICU2) dan membiak jentik-jentik

Lubangsaluranairhujanmenjadipuncatakungan air dan membiak jentik-jentik

Tiangpapanlabelyangrosak(patah) menjadi punca takungan air dan boleh membiak jentik-jentik

Gutter(KlinikPakar)menjadi punca takungan air dan boleh membiak jentik-jentik

2

Gambarajah 1:Tempat-tempat / bekas-bekas yang ada pembiakan nyamuk aedes yang ditemui di kawasan hospital tahun 2014

Kolamairpancutyangterbiar(ICU2) dan membiak jentik-jentik

Lubangsaluranairhujanmenjadipuncatakungan air dan membiak jentik-jentik

Tiangpapanlabelyangrosak(patah) menjadi punca takungan air dan boleh membiak jentik-jentik

Gutter(KlinikPakar)menjadi punca takungan air dan boleh membiak jentik-jentik

Kolamairpancutyangterbiar(ICU2)danmembiakjentik-jentik

Lubangsaluranairhujanmenjadipuncatakunganairdanmembiakjentik-jentik

Page 144: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

144

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2

Gambarajah 1:Tempat-tempat / bekas-bekas yang ada pembiakan nyamuk aedes yang ditemui di kawasan hospital tahun 2014

Kolamairpancutyangterbiar(ICU2) dan membiak jentik-jentik

Lubangsaluranairhujanmenjadipuncatakungan air dan membiak jentik-jentik

Tiangpapanlabelyangrosak(patah) menjadi punca takungan air dan boleh membiak jentik-jentik

Gutter(KlinikPakar)menjadi punca takungan air dan boleh membiak jentik-jentik

2

Gambarajah 1:Tempat-tempat / bekas-bekas yang ada pembiakan nyamuk aedes yang ditemui di kawasan hospital tahun 2014

Kolamairpancutyangterbiar(ICU2) dan membiak jentik-jentik

Lubangsaluranairhujanmenjadipuncatakungan air dan membiak jentik-jentik

Tiangpapanlabelyangrosak(patah) menjadi punca takungan air dan boleh membiak jentik-jentik

Gutter(KlinikPakar)menjadi punca takungan air dan boleh membiak jentik-jentik

Tiangpapanlabelyangrosak(patah)menjadipuncatakunganairdanbolehmembiakjentik-jentik

Gutter(KlinikPakar)menjadipuncatakunganairdanbolehmembiakjentik-jentik

Gambarajah2:PemantauanFoggingyangdijalankansetiapbulandikawasanhospitaltahun2014

3

Gambarajah 2: Pemantauan fogging yang dijalankan setiap bulan di kawasan hospital tahun 2014

3

Gambarajah 2: Pemantauan fogging yang dijalankan setiap bulan di kawasan hospital tahun 2014

3

Gambarajah 2: Pemantauan fogging yang dijalankan setiap bulan di kawasan hospital tahun 2014

3

Gambarajah 2: Pemantauan fogging yang dijalankan setiap bulan di kawasan hospital tahun 2014

3

Gambarajah 2: Pemantauan fogging yang dijalankan setiap bulan di kawasan hospital tahun 2014

3

Gambarajah 2: Pemantauan fogging yang dijalankan setiap bulan di kawasan hospital tahun 2014

Page 145: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

145

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Aktiviti Kawalan Vektor Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogo Sep Okt Nov Dis Jum1 Menjalankan

pemantauan tempat pembiakan aedes di Hospital.

Bil. Tempat 153 148 292 140 151 85 123 95 164 139 134 128 1752Bil. Bekas 443 332 341 256 235 152 191 216 280 232 211 203 3092

Bekas +ve 12 29 6 1 3 2 1 7 2 0 0 2 65Notis Dikeluarkan kepada Radicare 3 4 5 1 2 1 0 1 2 0 0 1 20

Kompaun Dikeluarkan kepada Radicare 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

2 Program bebas denggi di Hospital - Pemeriksaan dijalankan

Bil. Tempat 1689 1280 981 1093 661 722 988 889 973 721 750 1148 11895

Bil. Bekas 1023 900 765 991 575 550 1006 841 969 661 703 1048 10032Bekas +ve 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

3 Pemantauan Aktiviti Fogging di Hospital. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12

4 Pemantauan aktiviti Abating. 19 45 25 21 19 21 6 27 24 30 33 20 2905 Pemantauan Semburan Racun

serangga. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12

*RujukanUnitKesihatanAwam,HoSHAS(kawalanvector)JanuarihinggaDisember2014

Gambarajah3:PersampelanmakananbagianalisimikrobiologiyangdijalankanolehUnitKesihatanAwam,

HoSHASbersamaUnitKeselamatanDanKualitiMakanan,PejabatKesihatanDaerahTemerlohdiKafeteria

HoSHAStahun2014

5

Gambarajah 3: Persampelan makanan bagi analisi mikrobiologi yang dijalankan oleh Unit Kesihatan Awam, HoSHAS bersama Unit Keselamatan Dan Kualiti Makanan, Pejabat Kesihatan Daerah Temerloh di Kafeteria HoSHAS tahun 2014

5

Gambarajah 3: Persampelan makanan bagi analisi mikrobiologi yang dijalankan oleh Unit Kesihatan Awam, HoSHAS bersama Unit Keselamatan Dan Kualiti Makanan, Pejabat Kesihatan Daerah Temerloh di Kafeteria HoSHAS tahun 2014

Page 146: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

146

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual3:AktivitiKeselamatanDanKualitiMakananyangdijalankandihospital

Aktiviti BulanJum

Pemeriksaan Kafeteria

Bulan Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogs Sep Okt Nov DisTarikh Pemeriksaan 15/01 14/02 21/03 11/04 - 09/06 - 08/08 05/09 - - - 7

% Rating 86.2% 74.7% 86.3% 85.1% - 74.7% - 87.4% 87.4% - - - -Gred B C B B - C - B B - - - -

Pemeriksaan Dapur Sajian

Tarikh Pemeriksaan 24/01 21/02 31/03 - - - - - 19/09 - - - 4

% Rating 88.5% 91.9% 93.1% 92.0% - - - -Gred B A A A - - - -

Pemeriksaan Dapur Kafeteria

Tarikh Pemeriksaan 15/01 07/02 28/03 - - 13/06 - 15/08 12/09 - - - 6

% Rating 80.5% 85% 83.9% 84% 70.2% 87.4% - - - -Gred B B B - - B - C B - - - -

Pemeriksaan Kedai/Gerai Makanan - - - -

16/0560.7%

- - - - - - - 1

Pendidikan Kesihatan Berkaitan Pengendalian Makanan

3 3 3 1 - 2 - 2 3 - - - 17

*RujukanUnitKesihatanAwam,HoSHAS(KeselamatanDanKualitiMakanan)JanuarihinggaDisember2014

Jadual4:PencapaianAktivitiPenguatkuasaanPeraturan-PeraturanKawalanHasilTembakau

Bil. Aktiviti Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogs Sep Okt Nov Dis Jum

1 Menjalankan penguatkuasaan Kawalan Hasil Tembakau di kawasan Hospital. 16 15 16 16 16 16 16 16 16 16 16 16 191

2Pengeluaran Notis kompaun atau panggilan ke mahkamah kepada orang yang merokok di kawasan hospital.

2 8 0 6 2 0 0 4 1 2 3 0 28

*RujukanUnitKesihatanAwam,HoSHAS(Penguatkuasan)JanuarihinggaDisember2014

Page 147: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

147

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

KESELAMATAN DAN KESIHATAN PEKERjAAN

Jadual5:PencapaianAktivitiKeselamatandanKesihatanPekerjaanmengikutbulan.

Bil. Aktiviti Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogs Sep Okt Nov Dis Jum

1Mesyuarat Jawatankuasa Keselamatan Dan Kesihatan Pekerja

Bilangan - - - - 1 - - - - - - 2 -

Tarikh - - - - 09/05 - - - - - - 22/12 2

2Menjalankan siasatan kejadian kecederaan dan penyakit pekerjaan anggota hospital.

0 2 1 3 1 1 3 1 3 2 1 4 22

3Menjalankan audit Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan di Jabatan-Jabatan di HosHAS

0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 1

4 Pengendalian Latihan/Kursus/ Ceramah KKP untuk anggota HoSHAS 0 0 2 0 0 0 0 0 1 0 1 0 4

*RujukanUnitKesihatanAwam,HoSHAS(KeselamatanDanKesihatanPekerjaan,)JanuarihinggaDisember2014

Laporan Kejadian Kemalangan, Kecederaan Dan Penyakit Berjangkit Di Tempat Kerja Bagi Tahun 2012 hingga 2014 di HoSHAS, Temerloh.

8

Laporan Kejadian Kemalangan, Kecederaan Dan Penyakit Berjangkit Di Tempat Kerja Bagi Tahun 2012 hingga 2014 di HoSHAS, Temerloh.

*Rujukan Unit Kesihatan Awam, HoSHAS ( Keselamatan Dan Kesihatan Pekerjaan ) Tahun 2012 hingga Tahun 2014

Lain-lain aktiviti

1. Aktivitipengurusandan pentadbiran unit 2. Membuat pemeriksaan kesihatan taska hospital 3. Memberi ceramah berkaitan kesihatan awam bagi program yang dianjurkan oleh jabatan/unit

di hospital. 4. Menghadirikursus/taklimat/mesyuaratyangberkaitan. 5. Lain-lain aktiviti yang berkaitan yang diarahkan.

11 11 11

2 2 21

3 3

10 0

21

6

01 1

0

2

4

6

8

10

12

Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014

NEEDLESTICK INJURY

SHARP INJURY

SPLASH BLOOD

FRACTURE

KEMALANGAN PERGI@BALIK KERJA

PENYAKIT PTB

*RujukanUnitKesihatanAwam,HoSHAS(KeselamatanDanKesihatanPekerjaan)Tahun2012hinggaTahun2014

LAIN-LAIN AKTIvITI

1. Aktivitipengurusandanpentadbiranunit

2. Membuatpemeriksaankesihatantaskahospital

3. Membericeramahberkaitankesihatanawambagiprogramyangdianjurkanolehjabatan/unitdihospital.

4. Menghadirikursus/taklimat/mesyuaratyangberkaitan.

5. Lain-lainaktivitiyangberkaitanyangdiarahkan.

Page 148: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

148

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT KAWALAN INfEKSI 1. PendahuluanUnitinimempunyaiseorangketuajururawat,dan4orangjururawatkawalaninfeksiyangmenjalankantugasmengumpuldata,memantauHealthCareAssociatedInfection,mengawalinfeksimengikutsenaraitugasyangtelahditetapkanolehKementerianKesihatanMalaysia.

Bermuladaripembukaanhospitalini,UnitKawalanInfeksibergiatmengawaljangkitanmelaluiprogramyangdiselaraskan oleh KKM seperti memberi pendidikan berterusan mengenai kawalan infeksi mengikut polisiyangditetapkan,pencegahankecederaanolehalatantajam,AlertOrganismSurveillancedanJawatankuasaKawalanInfeksidanAntibiotik.

Mewujudkan sebuah unit yang efektif dalam pencegahan dan pengawalan infeksi nosokomial di hospital dengan mengutamakan penjagaan perawatan yang maksima serta mewujudkan persekitaran yang sihat dan selamat.

2. Objektif Umum• Menyediakan Program Kawalan Infeksi Hospital Sultan Haji Ahmad Shah dan memastikan ianya

dilaksanakandenganberkesanselarasdenganproseduryangditetapkanolehKementerianKesihatanMalaysia.

• Memantauperlaksanaandanpemantauanprosidurkerjadanpolisiyangditetapkandalampengawalaninfeksi di hospital.

• Menyediakanprogrampendidikankawalaninfeksidanorientasikepadaanggotahospital,pesakitdanpelawat.

• Mengawal kejadian outbreak dari terusmerebak denganmenjalankan langkah kawalan infeksi yangbetul yang melibatkan penjagaan pesakit di wad terlibat

3. Perkhidmatan – Huraian 1. PengkhususandanpengumpulandatayangdibuatolehUnitKawalanInfeksiialah: 1.1SurveillanceterhadapkesHospitalAcquiredInfection 1.2SurveillanceterhadapAlertOrganism 1.3Complianceto5MomentsofHandHygiene 1.4KecederaanOlehAlatanTajam/``Sharpinjury’’

3.1 SURvEILLANCE TERHADAP KES HOSPITAL ACQUIRED INfECTION

HospitalAcquiredInfectionatauJangkitanNosokomialadalahpenyakityangberlakusemasapesakitberadadihospitaliaituberlakuselepas48jamkemasukankehospital.

jumlah Kes Hospital Acquired Infection Dari 2012 – 2014Tahun 2012 2013 2014Bilangan 107 76 74

JumlahPesakit 39892 39779 41445Peratus 0.27 0.19 0.18

Page 149: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

149

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Darijadualmenunjukkan,penurunankesdapatdilihatpadatahun2014jikadibandingkandengantahun-tahunsebelumnya.Antara faktoryangmembantupenurunan iniadalahsistempenjagaanpesakityang lebihbaiktermasuk:

• Taklimatdanlatihandiberiuntuksemuakakitanganyangterlibatdenganpenggunaanbilikisolasipesakityangmempunyaijangkitan,persediaanmenghadapiwabaksepertiH1N1danMERSCoV.

• PengasingankesHCAIdanlain-lainkespenyakitberjangkitdibilikisolasidankawasancohortdenganpemantauan yang kerap dan berkesan.

• Perlaksanaanprogramkebersihantangandenganlebihkerapuntukmengurangkanrebakanjangkitan.• Penggunaandisinfectantwipes,personalprotectiveequipmentdimanaperludisetiapunit.• PemantauanpengurusanberjadualterhadapbilikIsolasidankesHAIyanglebihberkesan• Pendidikan, orientasi dan ceramah tentang Kawalan Infeksi diadakan dengan lebih kerap kepada

petugas kesihatan mengikut kategori.• Audit berjadual dibuat ke semua wad dan kesilapan diberitahu kepada ketua unit terlibat untuk

penambahbaikan.

jumlah Healthcare Associated Infection Dari 2012 Hingga 2014

3

Page | 3

jUMLAH HEALTHCARE ASSOCIATED INfECTION DARI 2012 HINGGA 2014

107

76 74

0.27 0.19 0.18

2012 2013 2014

Jumlah Kes Dan Peratus HCAI dari 2012 hingga 2014

BIL PERATUS

Graf1.1menunjukkanJumlahHCAIdaritahun2012– 2014

1.2 SURvEILLANCE TERHADAP ALERT ORGANISM

0

5

10

15

20

MRSA Acinetobacter

Baumanii

ESBL (Kleb. Pneumonia

)

ESBL (E. Coli)

CRE

INFECTION 10 13 19 9 4COLONIZER 2 8 8 1 11

Bila

nga

n

JUMLAH ALERT ORGANISM INFECTION DAN COLONIZER TAHUN 2014

Graf1.2menunjukkanJumlahAlertOrganismdalamtahun2014

Graf1.1menunjukkanJumlahHCAIdaritahun2012–2014

3.2 SURvEILLANCE TERHADAP ALERT ORGANISM

3

Page | 3

jUMLAH HEALTHCARE ASSOCIATED INfECTION DARI 2012 HINGGA 2014

107

76 74

0.27 0.19 0.18

2012 2013 2014

Jumlah Kes Dan Peratus HCAI dari 2012 hingga 2014

BIL PERATUS

Graf1.1menunjukkanJumlahHCAIdaritahun2012– 2014

1.2 SURvEILLANCE TERHADAP ALERT ORGANISM

0

5

10

15

20

MRSA Acinetobacter

Baumanii

ESBL (Kleb. Pneumonia

)

ESBL (E. Coli)

CRE

INFECTION 10 13 19 9 4COLONIZER 2 8 8 1 11

Bila

nga

n

JUMLAH ALERT ORGANISM INFECTION DAN COLONIZER TAHUN 2014

Graf1.2menunjukkanJumlahAlertOrganismdalamtahun2014

Graf1.2menunjukkanJumlahAlertOrganismdalamtahun2014

Page 150: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

150

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.3 KEBERSIHAN TANGAN

Berikutadalahpengumpulandatamengenaikepatuhankepada5momentsofhandhygienedikalanganwargakerja hospital ini.

Compliance to 5 Moments Of Hand Hygiene

Kebersihantanganadalahsangatpentinguntukmengurangkanrebakanjangkitandihospital.Pengumpulandata terhadap kebersihan tangan dibuat berterusan untuk laporan penambahbaikan.

Berikutadalahpengumpulandatamengenaikepatuhankepada5momentsofhandhygienedikalanganwargakerja hospital ini.

Tahun 2014

Aktiviti Jan Feb Mac Apr Mei Jun Jul Ogs Sep Okt Nov DisDoctors 86% 86% 87% 84% 88% 96% 83% 86% 86% 87% 87% 88%Nurses 88% 91% 93% 92% 94% 94% 89% 91% 91% 90% 91% 91%Other Health Care Workers 88% 88% 82% 89% 90% 94% 84% 85% 82% 78% 81% 82%Keseluruhan 85% 88% 86% 90% 86% 86% 86% 88% 89% 89% 89% 93%

3.4 KECEDERAAN OLEH ALATAN TAjAM `SHARP INjURY’

5

Page | 5

1.4 KECEDERAAN OLEH ALATAN TAJAM `SHARP INJURY’

12

12.5

13

13.5

14

14.5

15

2012 2013 2014BILANGAN 14 15 13

Bila

ngan

BILANGAN KES SHARP INJURY DARI TAHUN 2012 HINGGA 2014

Graf menunjukkan bilangankes`SharpInjury’ dari tahun 2012hingga2014

4. KUALITI 4.1. MenyertaiHSAbertajukKepatuhanKepada5MomentOfHandHygiene 4.2. Telah menjalankan projek Quality Assurance yang bertajuk meningkatkan pengurusan Alert

Organism yangsistematikdikalanganJururawatHoSHAH.KajiandimulakandariJanuarihinggaDisember2014danakandibentangkanpadatahunhadapan.

5. SUMBER MANUSIA

jawatan Peruntukan Diisi Kosong % Pengisian

KetuaJururawat 1 1 0 100%

JururawatTerlatih 4 4 0 100%

5.1NisbahJururawatKawalanInfeksidenganpesakitmengikutPolisiKawalanInfeksiKKMialah:

1JururawatKawalanInfeksiuntuk110katil(1:110). SemuaJururawat ini bertugas dalam

waktu pejabat tetapi jika ada kes outbreak kakitangan akan dipanggil bertugas `oncall’.

LATIHAN 5.2 Latihan/KursusUntukKakitangan/staf UnitKawalanInfeksi

Grafmenunjukkanbilangankes`SharpInjury’daritahun2012hingga2014

4. Kualiti4.1. MenyertaiHSAbertajukKepatuhanKepada5MomentOfHandHygiene

4.2. TelahmenjalankanprojekQualityAssuranceyangbertajukmeningkatkanpengurusanAlertOrganism

yangsistematik dikalanganJururawatHoSHAH.Kajiandimulakandari Januari hinggaDisember2014dan

akan dibentangkan pada tahun hadapan.

Page 151: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

151

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

5. Sumber Manusiajawatan Peruntukan Diisi Kosong % Pengisian

KetuaJururawat 1 1 0 100%JururawatTerlatih 4 4 0 100%

5.1NisbahJururawatKawalanInfeksidenganpesakitmengikutPolisiKawalanInfeksiKKMialah:

1JururawatKawalanInfeksiuntuk110katil(1:110).SemuaJururawatinibertugasdalamwaktupejabattetapi

jikaadakesoutbreakkakitanganakandipanggilbertugas`oncall’.

LATIHAN

5.2 Latihan/KursusUntukKakitangan/stafUnitKawalanInfeksi

Semuaanggotatelahmenghadirikursuspadatahun2014.Padatahun2014seoranganggotatelahmenghadiri

kursusposbasik.Jumlahanggotayangmempunyaiposbasik5orangiaitu100%.

KURSUS DAN LATIHAN ANjURAN UNIT KAWALAN INfEKSI TAHUN 2014

Sebanyak 39 kursus &CNE telah dijalankan pada tahun 2014 dengan penglibatan sebanyak 2789 orang

peserta.

jUMLAH KEHADIRAN UNTUK CERAMAH

6

Page | 6

Semua anggota telah menghadiri kursus pada tahun 2014. Pada tahun 2014 seoranganggota telah menghadiri kursus pos basik. Jumlahanggota yang mempunyai pos basik 5orangiaitu100%.

KURSUS DAN LATIHAN ANjURAN UNIT KAWALAN INfEKSI TAHUN 2014 Sebanyak39kursus&CNEtelahdijalankanpadatahun2014denganpenglibatansebanyak2789orangpeserta.

jUMLAH KEHADIRAN UNTUK CERAMAH

Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014

Kehadiran 2122 4056 2789

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

Jum

lah

Keha

dira

n

Kehadiran Kursus

Graf menunjukkanjumlahkehadirankursusyangdianjurkanolehUnitKawalanInfeksidaritahun2012hingga2014. 6. AKTIvITI-AKTIvITI YANG DIjALANKAN PADA TAHUN 2014

Pemantauanterhadaphospitalacquiredinfectiondibuatdijalankan berdasarkan keputusan makmal.

LawatankewaddilakukanolehJururawatKawalanInfeksi untuk mengenalpasti jangkitan hospital melalui laporan dan klinikal mengikut jadual yang telah ditetapkan.

Kes-kes yang dikenalpasti mempunyai jangkitan atau alert organism ditempatkan dalam isolasi atau cohort atau yang sepatutnya mengikut jenis jangkitan berpandukan polisi kawalan infeksi.

CeramahdanpendidikantermasukorientasimengenaiKawalanInfeksiterutamaStandard

Precaution. Programpendidikantentangpenggunaanisolasimengikut polisi dipraktikkan. Mengadakan kursus dan ceramah mengikut jadual.

GrafmenunjukkanjumlahkehadirankursusyangdianjurkanolehUnitKawalanInfeksidaritahun2012hingga

2014

Page 152: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

152

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

6. Aktiviti-Aktiviti Yang Dijalankan Pada Tahun 2014• Pemantauanterhadaphospitalacquiredinfectiondibuatdijalankanberdasarkankeputusanmakmal.

• Lawatan ke wad dilakukan oleh Jururawat Kawalan Infeksi untuk mengenalpasti jangkitan hospital

melalui laporan dan klinikal mengikut jadual yang telah ditetapkan.

• Kes-kes yang dikenalpastimempunyai jangkitan atau alert organism ditempatkan dalam isolasi atau

cohort atau yang sepatutnya mengikut jenis jangkitan berpandukan polisi kawalan infeksi.

• CeramahdanpendidikantermasukorientasimengenaiKawalanInfeksiterutamaStandardPrecaution.

• Programpendidikantentangpenggunaanisolasimengikutpolisidipraktikkan.

• Mengadakankursusdanceramahmengikutjadual.

• MemberiTaklimatPersediaanMenghadapiEBOLA,bagikakitanganJabatanKecemasandanTrauma

khasnya dan anggota kesihatan amnya.

CADANGAN AKTIvITI DAN PENAMBAHBAIKAN DI TAHUN SETERUSNYA

• Meningkatkan lagi pendidikan dan pengetahuan mengenai Kawalan Infeksi di kalangan kakitangan

hospital ini untuk mencapai objektif mengurangkan healthcare associated infection di hospital.

• Mengadakandanmembekalkanflyerkepadaunit-unitmengenaikawalaninfeksicontohnyakebersihan

tangan,penggunaanalatpelindungdiri(PPE),pengurusansisaklinikaldanpengendalianalatantajam.

• Memantaudanmelakukanauditkeadaanwaddanmelakukanremedialactionuntukpenambahbaikkan.

• Melibatkandanmelatihkakitanganhospitalmelakukanproseduraseptik,penjagaancatheterdengan

betul untuk mengelakkan jangkitan.

• Membuatprogramisolasitermasuklatihandanauditberkaitanbilikisolasiuntukmemastikanpenggunaan

yang betul dan selamat.

Page 153: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

153

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Page 154: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

154

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

LAIN-LAIN

Page 155: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

155

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Page 156: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

156

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

KELAB KEBAjIKAN DAN SUKAN jABATAN KESIHATAN DAERAH TEMERLOH (KESUKES TEMERLOH) 1. PendahuluanPertubuhan ini dikenali dengan nama Kelab Kebajikan Dan Sukan Jabatan Kesihatan Daerah Temerloh,Pahang(KESUKES Temerloh).KESUKESTemerlohtelahditubuhkanpadaawaltahun2005dalamMesyuaratAgungKaliPertama telahdiadakanpada11Mac2005diHospitalMentakabdengankeahlian seramai77orang.KiniusiaKESUKESTemerloh telahmenjangkau9 tahundimanakeahlian telahbertambahkepadalebih300orang.DenganpeningkatanjumlahkeahliandariwargakesihatanmakaKESUKESTemerlohtelahmengadakan pelbagai aktiviti sukan, kebajikan, ekonomi, dan kebudayaan bagi memastikan kelab ini sentiasa bergerak aktif dan memberi faedah kepada setiap warga kesihatan

2. Objektif Umum2.1 Memupukdanmempertingkatkansemangatmuhibah,persefahamandanperpaduandikalanganahli

dalamperkara-perkarakebajikandansukan.

2.2 Mengelolakankejohananataupertandingansukan.

2.3 Memupukdanmenggalakkangayahidupsihat,aktif,cergas,berdisiplindanharmonidikalanganahlidan masyarakat melalui aktiviti sosial, sukan dan rekreasi.

2.4 Menimbulkankesedarandanmemberikangalakankepadaahlidanmasyarakatmengenaipentingnyaaktiviti sosial, sukan dan rekreasi untuk kecergasan dan kesejahteraan hidup.

2.5 Mempertingkatkan rohani dan jasmani serta meninggikan akhlak dan iktisad ahli-ahli melalui aktivitikelab.

2.6 Bekerjasama dengan masyarakat tempatan, Pihak Berkuasa Tempatan dan pertubuhan-pertubuhanberdaftar yang lain dalam menjalankan kegiatan kelab.

2.7 Menganjurkanaktivitikebajikankepadaahlidanmasyarakat.

2.8 Berusahadanberikhtiardenganapacarayangdiluluskanolehundang-undangbagimemperolehdanmenambah kewangan untuk tujuan kebajikan dan sukan.

3. Ahli jawatankuasa Dan Keahlian3.1 PENGERUSI–YHDato’Dr.Hj.BahariBinDato’TokMudaHj.AwangNgah(HospitalSultanHajiAhmad

Shah,Temerloh)

3.2 NAIBPENGERUSI1–YBrs.Dr.NoraziahBintiMohamadNor(PejabatKesihatanPergigianTemerloh&Bera)

3.3 NAIBPENGERUSI2–YBrs.Dr.AzuwaBinHj.Arif(PejabatKesihatanDaerahTemerloh)

3.4 SETIAUSAHA–Pn.NurulAfzanBintiAbdKarim

3.5 PENOLONGSETIAUSAHA–En.JalaludinBinDolah

3.6 BENDAHARI–En.AzharBinAhmad

3.7 BIROSUKAN–En.MohdFaizalBinMuda&En.MohdFakrulRaziBinMusa

3.8 BIROKEBUDAYAAN–Pn.AishahBintiJa’amat&Pn.JamilahBintiBakri

Page 157: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

157

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.9 BIROKEBAJIKAN–Pn.MaimonBintiIsmail&En.MohdFahizanBinYusof

3.10 BIROEKONOMI–En.AhmadShahidbinAbdullah&Pn.OngGeokKhim

3.11 PEMERIKSAKIRA-KIRA–Pn.RohaniBintiAwang&En.ParamasivanA/LPaskaran

3.12 KEAHLIANKESUKESTEMERLOH–Seramai307orang

4. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang TahunMesyuarat AJK Pengurusan dan mesyuarat AJK Kecil Biro-biro KESUKES Temerloh telah dilaksanakansepanjangtahun2014.SenaraimesyuaratberkaitanKESUKESTemerlohadalahsepertiberikut:

Bil Mesyuarat Tarikh1. MesyuaratAJKKecil 15Januari20142. MesyuaratBiroKebudayaan 29Januari20143. MesyuaratJawatankuasaIndukBil1/2014 13Mac20144. MesyuaratAJKKecil 11April2014,19Jun2014,28November2014

4.1 AKTIvITI BIRO SUKAN

4.1.1 Mac2014–HoSHAS/KESUKESTemerlohmengadakanLarianSihatWorldKidneysDay2014bertempatdiHoSHAS.

4.1.2 29Mac2014–AktivitimendakidiBukitBrogaSemenyih,Selangor.

4.1.3 5-6April2014–Menghantar1pasukankeXPDCTreasureHuntJKNPdariKuantankeDesaru,Johor.

4.1.4 18–20 April 2014 – Program Warga Aktif Warga Produktif mendaki Gunung Berembun CameronHighlands,Pahang.

4.1.5 25April2014–MenghadiriMajlisMakanMalamJKNPsempenasukanKKMMelakadiHotelMSGardenKuantan,Pahang.

4.1.6 1-5 Mei 2014 – Menghantar ahli / peserta ke Karnival Sukan Kementerian Kesihatan di KampusUiTMLendu,Melaka.

4.1.7 18 Mei 2014 – Menghantar seramai 8 orang peserta ke Pertandingan BowlingMAKSAK PahangbertempatdiMegalane,MegamallKuantanPahang.

4.1.8 23-25Mei2014–ProgramWargaAktifWargaProduktifmendakiGunungLedang,Johor.

4.1.9 8 Jun 2014 –Menghantar 2 pasukan bola tampariaitu 1 pasukan lelaki dan 1 pasukanwanita keKejohanan Bola TamparHospital Kluster Pahang Tengah bertempat di Klinik Cure&Care Jerantut,PahangdankumpulanlelakitelahmendapatNaibJohanmanakalakumpulanwanitamendapatJohan.

4.1.10 14Jun2014–Menghantar2pasukanBolaSepak9Sebelahlelakidan1pasukanbolajaringwanitakeKejohananBolaTamparHospitalKlusterPahangTengahbertempatdiSekolahKebangsaanBandarJerantut,Pahang.

4.1.11 22 Jun 2014 –Menghantar seramai 26 peserta bowling kePertandinganBowlingHospital KlusterPahangTengahbertempatdiU-Bowl,StarmallMentakab.

4.1.12 28–30Ogos2014–Seramai20ahliKESUKES telahmenyertaiaktivitimendakikeGunungStongDabong,Kelantan.

Page 158: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

158

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4.1.13 13September2014–KESUKESmenghantar2pasukanbowlingkeKejohananBowlinganjuranMajlisDaerahTemerlohdiU-Bowl,StarmallMentakab.

4.1.14 7-9 November 2014 – Mengadakan Lawatan Muhibbah Kebudayaan Dan Sukan PersahabatanbersamaKelabPerubatanJohorBharudiHospitalSultanahAminah,JohorBharu.

4.1.15 21Disember2014–MengadakanKejohananBowlingKESUKESAntaraJabatan2014bertempatdiU-BowlStarmallMentakabdenganpenyertaansebanyak34pasukan.

4.1.16 SetiaphariSelasajam9.00malam–LatihanbowlingsetiapminggudiU-BowlStarmallMentakab.

4.1.17 SetiaphariSabtujam9.00malam–LatihanbadmintondigelangganggudangberasTemerloh.

4.2 AKTIvITI BIRO KEBUDAYAAN

4.2.1 ProgramMingguKesenianIslam

4.2.2 MengadakanMajlisJamuanMerdekaRayadanMalamKebudayaan.

4.2.3 PertandinganGeraiTercantikdiadakanpadasebelahpetangMajlisJamuanMerdekaRaya.SemuaJabatanterlibatuntukmemeriahkanmajlis.

4.2.4 PertandinganPersembahanMerdekaRayapuladiadakanpadasebelahmalamdanterbukakepadasemuaJabatan.

4.3 AKTIvITI BIRO KEBAjIKAN

4.3.1 Program Ceramah Agama Bulanan anjuran Jabatan Kerja Sosial Perubatan dengan kerjasamaKESUKES–sumbangankepadapenceramah.

4.3.2 AnugerahKecemerlangankepadaanak-anakKakitanganHoSHASyangcemerlangdalampeperiksaanUPSR,PMR,SPM,STPMdanSTAM.

4.3.3 Sumbanganuntukahlidananak-anakahliKESUKESyangmelanjutkanpelajarankeIPTA/IPTS.

4.3.4 SumbanganbantuanuntukpesakitMelaluiJabatanKerjaSosialPerubatan.

4.3.5 KESUKES telah member sumbangan kepada setiap jabatan yang memohon sumbangan dalammenjalankanaktiviti-aktivitiSukan,KebajikandanKebudayaan.

4.3.6 MesyuaratJawatankuasaKESUKESyangdiadakanpada13Mac2014telahmeluluskanbeberapasumbanganbagikebajikanahliyangberkuatkuasapadatarikhtersebut:

4.3.6.1 Sumbangankepadaahliyangdimasukkankewadlebihdari3hari(menjadiahli lebihdarisetahun)sebanyakRM50.00.

4.3.6.2 Bersalinanakpertama(menjadiahlilebihdarisetahun)sebanyakRM50.00.

4.3.6.3 Sumbanganpencen(menjadiahlilebihdarisetahun)sebanyakRM200.00.

4.3.6.4 Kematian(staf)HoSHASsebanyakRM100.00.

4.3.6.5 Sumbangan bagi staf HoSHAS yang melanjutkan pelajaran keperingkat Master dan Ph.D.RM500.00(Master)danRM1,000.00(Ph.D).Salinanresitpendaftarandiperlukan.

4.3.7 Sumbanganbantuanmangsabanjir2014(kakitanganHoSHAS)denganmembeliperalatanmencucisepertiwaterjet,baldi,penyapu,mopdanlain-lain.

Page 159: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

159

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

4.4 CADANGAN AKTIvITI TAHUN 2015

Biro Sukan

4.4.1.1 MenganjurkanLarianSihatWorldKidneysDay2015

4.4.1.2 MenganjurkanKejohananInterunituntuksesipemilihanpemainuntukmewakiliDaerahTemerlohkeJKNPsempenaKarnivalKesihatanKKMke-29,Sarawak2016.

Biro Kebudayaan

4.4.1.3 MingguKesenianIslam

4.4.1.4 MalamKebudayaan

Biro Kebajikan

4.4.1.5 Mengekalkansumbangansediaada

4.4.1.6 SlotberamaldibulanRamadhan

4.4.1.7 MemberisumbangansebanyakRM2,000.00kepadasetiapUnit/Jabatanyangmemohonsumbangandalammenjalankanaktiviti-aktivitiSukan,KebajikandanKebudayaan.

PertandinganPersembahanMalamKebudayaan

PertandinganPersembahanMalamKebudayaan

Lawatan Muhibbah Kebudayaan Dan Sukan Persahabatan bersama Kelab Perubatan Johor

BharudiHospitalSultanahAminah,JohorBharu

PertandinganPersembahanMalamKebudayaan

Lawatan Muhibbah Kebudayaan Dan Sukan Persahabatan bersama Kelab Perubatan Johor

BharudiHospitalSultanahAminah,JohorBharu

PertandinganPersembahanMalamKebudayaan

Lawatan Muhibbah Kebudayaan Dan Sukan Persahabatan bersama Kelab Perubatan Johor

BharudiHospitalSultanahAminah,JohorBharu

LawatanMuhibbahKebudayaanDanSukanPersahabatanbersamaKelabPerubatanJohorBharudiHospitalSultanahAminah,JohorBharu

Page 160: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

160

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

RADI CARE1. PendahuluanMatlamat utama perniagaan syarikat adalah untuk menjadi sebuah organasasi korporat yang berjaya dan bertanggungjawab didalam menyumbang kepada pembangunan negara ke arah pencapaian Wawasan2020.TerasutamaperniagaanadalahdalammemberikanperkhidmatansokonganHospital yangdijadikanpemangkinuntukberdayamajudalampelbagaibidangpenjagaankesihatansecaramenyeluruhatau“TotalHealthcare”dandalamusahamemberiperkhidmatanberkualiti,alamsekitarjugaturutdiberiperhatianyangsewajarnya agar ianya akan terus terpelihara.

Urusniagaperkhidmatansokonganhospitalmerangkumilimabidangutamaterdiridaripada:-

1. PerkhidmatanPenyelenggaraanKejuruteraanKemudahan.

• PenyelenggaraanKejuruteraanAwam,Elektrikdanmekanikal;

• Peyelenggaraankawasan@landkapsdan

• Kawalanserangga.

2. PerkhidmatanPenyelenggaraanKejuruteraanBiomedical.

• Penyelenggaraankejuruteraanperalatanperubatan.

3. PerkhidmatanLinenDanLaundri

• Pengurusanbekalanlinendihospital;dan

• Pemprosesanlinen

4. PerkhidmatanPembersihan

• Pembersihanumumuntukkawasandanbangunan;dan

• Pembersihankhususdidalambangunan.

5. PerkhidmatanPengurusanSisaKlinikal

• Pengurusansisaklinikaldihospital;dan

• Penurunansisaklinikal.

Radicare akan menyumbang secara proaktif dan menjadi organasasi terulung dalam sektor PenjagaanKesihatan melalui komitmen penyediaan perkhidmatan yang terjamin dan berkualiti,serta peka terhadapkehendak pelanggan dan keadaan semasa. Dalam melaksanakan perkhidmatan, kami menitikberat danberusaha untuk mengekal serta mempertingkatkan persekitaran supaya ianya lebih selamat dan sihat, memberi tumpuan berterusan yang mencapai kecemerlangan teknologi dan menggalakan pembangunan serta pengurusan sumber manusia yang sistematik dan dinamik.

2. Objektif Umum2.1 MEMBERI PERKHIDMATAN (DELIvERY Of SERvICES)

• MelaksanakanperkhidmatanmengikutPerjanjianKonsesi,HSIP,TRPIdanMAP

• MelaksanakanperkhidmatanmengikutSistemPengurusanKualitiISO9002

2.2 KUTIPAN HASIL (COLLECTION Of REvENUE)

• Ketetapanmasa(Timely)

• Ketepatanfakta(Accurate)

Page 161: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

161

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.3 PENGURUSAN KOS (MANAGEMENT Of COST)

• Tiadapembaziran(Nowastage)

• Perbelanjaanberhemat(Prudentspending)

2.4 PERKEMBANGAN ORGANISASI (GROWTH Of COMPANY)

• Mengenalpastipeluang

• Mengembangkanperniagaan

3. Perkhidmatan3.1 PERKHIDMATAN PENYELENGGARAAN KEjURUTERAAN KEMUDAHAN

Pengurusan operasi dan penyenggaraan yang bertujuan untuk memastikan struktur, kelengkapan, sistemKejuruteraanhospitalsentiasaberadadidalamkeadaanbaikdanberfungsisepenuhnyaseterusnyamelanjutkanjangkahayat.Jumlahperalatandansystemyangdiselenggarakan::15,911(sumbere-urushospital)

Status Perlaksanaan PPM (%) fEMS

Tahun jan-jun jul-Dis2012 99.06 95.982013 98.87 95.622014 98.67 97.88

Status Prestasi Tempoh Pembaikan fEMS

Tahun jan-jun jul-Dis2012 99.30 97.352013 99.01 96.082014 97.98 95.77

3.2 PERKHIDMATAN PENYELENGARAAN KEjURUTERAAN BIOMEDIKAL

Pengurusan operasi dan penyenggaraan peralatan perubatan supaya dapat melanjutkan jangka hayatdan menaikkan prestasi agar dapat digunakan dengan baik dan selamat. Jumlah peralatan dan yangdiselenggarakan:3769(sumbere-urushospital).

Status Perlaksanaan PPM (%) BEMS

Tahun jan-jun jul-Dis2012 79.44 84.172013 88.01 77.392014 96.68 67.39

Status Prestasi Tempoh Baikan BEMS

Tahun jan-jun jul-Dis2012 89.77 83.582013 95.67 91.092014 98.53 91.31

Page 162: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

162

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

3.3 PERKHIDMATAN LINEN DAN LAUNDRI

Pengurusanlinenmerangkumipengutipanlinenkotor,prosespendobiandanpembekalanlinenbersihyangdilaksanakanmengikutprosidurkebersihanyangditetapkanolehKKM.Jumlahlinenyangdibekalkansetiaptahun:lebihdaripada1,800,000helailinen.Jumlahlinenyangdibasuhsetiaptahun:lebihdaripada948,000kg.

Perbandingan Linen Berkualiti Diterima

2012 2013 2014

LinenBerkualitiDiterima(%) 99.92 99.89 99.84

Perbandingan Linen Bersih yang Dibekalkan

2012 2013 2014

LinenBerkualitiDibekalkan(%) 99.90 99.67 100

3.4 PERKHIDMATAN PEMBERSIHAN

Pengurusan pembersihan melalui penggunaan peralatan, bahan gunahabis, bahan kimia dan kaedahpembersihan yang diperakukan agar hospital sentiasa berada di dalam keadaan bersih dan selamat kepada pesakit,kakitangandanorangawam.Jumlahkeluasan lantaiyangdibersihkan : lebihdaripada101,523.01kaki persegi.

Prestasi Aktiviti Perkhidmatan Pembersihan

2012 2013 2014

KualitiAktivitiPembersihan(%) 97.27 98.59 98.45

3.5 PERKHIDMATAN PENGURUSAN SISA-SISA KLINIKAL

PengurusansisaklinikaladalahmengikutprosiduryangditetapkanolehJabatanAlamSekitardimanasisaklinikaldikutip,disimpan,dihantar,dibakardandilupussecarasistematik.Jumlahsisaklinikalyangdilupussetiaptahun:lebihdaripada220,000kg.

Prestasi Aktiviti Pengurusan Sisa-sisa Klinikal

2012 2013 2014

KutipanDilakukan(%) 100 100 100KetetapanMasaPengankutan(%) 100 100 100

4. Kualiti2.1 MEMBERI PERKHIDMATAN (DELIvERY Of SERvICES)• MelaksanakanperkhidmatanmengikutPerjanjianKonsesi,HSIP,TRPIdanMAP

• MelaksanakanperkhidmatanmengikutSistemPengurusanKualitiISO9002

Page 163: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

163

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

2.2 KUTIPAN HASIL (COLLECTION Of REvENUE)

• Ketetapanmasa(Timely)

• Ketepatanfakta(Accurate)

PENGURUSAN KOS (MANAGEMENT Of COST)

• Tiadapembaziran(Nowastage)

• Perbelanjaanberhemat(Prudentspending)

PERKEMBANGAN ORGANISASI (GROWTH Of COMPANY)

• Mengenalpastipeluang

• Mengembangkanperniagaan

3. Perkhidmatan3.1 PERKHIDMATAN PENYELENGGARAAN KEjURUTERAAN KEMUDAHAN

Pengurusan operasi dan penyenggaraan yang bertujuan untuk memastikan struktur, kelengkapan, sistemKejuruteraanhospitalsentiasaberadadidalamkeadaanbaikdanberfungsisepenuhnyaseterusnyamelanjutkanjangkahayat.Jumlahperalatandansystemyangdiselenggarakan::15,911(sumbere-urushospital)

Status Perlaksanaan PPM (%) fEMS

Tahun jan-jun jul-Dis2012 99.06 95.982013 98.87 95.622014 98.67 97.88

Status Prestasi Tempoh Pembaikan fEMS

Tahun jan-jun jul-Dis2012 99.30 97.352013 99.01 96.082014 97.98 95.77

3.2 PERKHIDMATAN PENYELENGARAAN KEjURUTERAAN BIOMEDIKAL

Pengurusan operasi dan penyenggaraan peralatan perubatan supaya dapat melanjutkan jangka hayatdan menaikkan prestasi agar dapat digunakan dengan baik dan selamat. Jumlah peralatan dan yangdiselenggarakan:3769(sumbere-urushospital).

Status Perlaksanaan PPM (%) fEMS

Tahun jan-jun jul-Dis2012 79.44 84.172013 88.01 77.392014 96.68 67.39

Page 164: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

164

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Status Prestasi Tempoh Baikan BEMS

Tahun jan-jun jul-Dis2012 89.77 83.582013 95.67 91.092014 98.53 91.31

3.3 PERKHIDMATAN LINEN DAN LAUNDRI

Pengurusanlinenmerangkumipengutipanlinenkotor,prosespendobiandanpembekalanlinenbersihyangdilaksanakanmengikutprosidurkebersihanyangditetapkanolehKKM.Jumlahlinenyangdibekalkansetiaptahun:lebihdaripada1,800,000helailinen.Jumlahlinenyangdibasuhsetiaptahun:lebihdaripada948,000kg.

Perbandingan Linen Berkualiti Diterima

Linen Berkualiti Diterima (%)2012 2013 201499.92 99.89 99.84

Perbandingan Linen Bersih yang Dibekalkan

Linen Bersih Dibekalkan (%)2012 2013 201499.90 99.67 100

3.4 PERKHIDMATAN PEMBERSIHAN

Pengurusan pembersihan melalui penggunaan peralatan, bahan gunahabis, bahan kimia dan kaedahpembersihan yang diperakukan agar hospital sentiasa berada di dalam keadaan bersih dan selamat kepada pesakit,kakitangandanorangawam.Jumlahkeluasan lantaiyangdibersihkan : lebihdaripada101,523.01kaki persegi.

Prestasi Aktiviti Perkhidmatan Pembersihan

Kualiti Aktiviti Pembersihan (%)2012 2013 201497.27 98.59 98.45

3.5 PERKHIDMATAN PENGURUSAN SISA-SISA KLINIKAL

PengurusansisaklinikaladalahmengikutprosiduryangditetapkanolehJabatanAlamSekitardimanasisaklinikaldikutip,disimpan,dihantar,dibakardandilupussecarasistematik.Jumlahsisaklinikalyangdilupussetiaptahun:lebihdaripada220,000kg.

Page 165: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

165

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Prestasi Aktiviti Pengurusan Sisa-sisa Klinikal

2012 2013 2014Kutipan Dilakukan (%) 100 100 100

Ketetapan Masa Pengankutan (%) 100 100 100

4. KualitiSIQ & CAR

Servis Indikator jumlah SIQ ‘Open” CAR ‘Closed CAR

fEMS%ofPPMSchedulePerMonth 191 59 0%ofAssetMeetingUptimeTarget 48 21 0

BEMS%ofPPMSchedulePerMonth 172 99 1%ofAssetMeetingUptimeTarget 30 31 0

LLS%ofAcceptedLinenPerMonth 13 1 2%ofLinenIssueAgainstRequest 9 6 0%ofComplianceToDeliverySchedule - - -

CWMS%ofComplianceToCollectionSchedule - - -%ofComplianceToTransportSchedule 1 0 0

CLS%ofAcceptableCleansingQuality - - -%ofGeneralWasteCollectedToSchedule - - -

5. Sumber Manusia5.1 SISTEM GUNA TENAGA KAKITANGAN RADICARE TEMERLOH

Bagimemenuhikehendakdanmemberiperkhidmatanyangterbaikkepadapihakhospital,Radicare(M)Sdn

Bhdmengaplikasikansistemsepertikerjalebihmasa,oncall,kerjaberjadualsertaunitbreakdown.

5.2 BILANGAN POST jAWATAN TAHUN 2014

Peruntukan Diisi Kosong % Pengisian100 89 9 90.8%

6. Aktiviti-Aktiviti Sepanjang Tahun 2014Sebanyak9Aktivitiyangdianjurkanpadatahun2014.

Page 166: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

166

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

KAfETARIA1. PendahuluanKafeteriadimilikiolehKoperasiKesukesTemerlohBerhad.Premis iniberoperasisetiapharidaripukul6.00

pagisehinggapukul10.00malam.

2. Objektif UmumMemberi perkhidmatan penyediaan makanan kepada pelanggan seperti pesakit, pelawat dan staf hospital.

3. PerkhidmatanMenyediakanperkhidmatanpenyediaanmakanankepadapelanggansepertiberikut:-

3.1Menusarapanpagi

3.2Menutengahhari

3.3Menupetang

3.4Perkhidmatancatering

4. Kualiti4.1SijilCateringSihat

4.2SijilCafeteriaSihat

4.3SijilKoperasiTunasHarapan

4.4SijilBeSS

5. Sumber Manusia5.1 PERjAWATAN DI KAfETERIA

Peruntukan Diisi Kosong % Pengisian32 32 0 100%

5.2 PENjAWATAN DI DAPUR CAfETERIA HOSPITAL

Peruntukan Diisi Kosong % Pengisian18 17 1 99.8%

Page 167: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

167

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

5.3 LATIHAN – LATIHAN WARGAKERjA YANG DIBERI

jawatan Kursus Pengendalian Makanan Kursus Katering SihatSemuapekerja 100% 90%

6. Kewangan

7 aktiviti telah dijalankan sepanjang tahun 2014

Pendapatan Kafeteria Hopital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh

pendapatan

kos jualan

keuntungan

perbelanjaan

7. Aktiviti Telah Dijalankan Sepanjang Tahun 2014

Page 168: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

168

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

PENCAPAIAN

PERkHIDMAtAN

Page 169: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

169

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Page 170: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

170

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Sumber ManusiaRINGKASAN PERjAWATAN TAHUN 2012, 2013 & 2014

TahunKumpulan Jawatan

Jawatan Isi Kosong % Pengisian2012 2013 2014 2012 2013 2014 2012 2013 2014 2012 2013 2014

Pakar Perubatan 40 42 44 32 34 42 8 9 2 80.00 80.95 95.45Pegawai Perubatan 144 170 169 152 172 216 -8 -3 -47 105.00 101.17 127.81HO 41 242 240 242 205 224 50 37 16 0.41 84.71 93.31Pengurusan Dan Profesional Lain-Lain 315 115 149 46 95 113 18 20 36 88.07 85.22 75.00

Jururawat 702 830 881 697 702 806 5 128 75 99.29 84.58 91.48Penolong Pegawai Perubatan 110 110 111 103 104 102 7 6 9 93.64 94.54 91.89

Sokongan Lain-Lain 781 795 817 737 750 762 44 45 55 94.37 94.34 93.26Jumlah 2133 2304 2411 2009 2062 2265 124 242 146 94.19 89.50 93.94

Jadual 1: Perbandingan Perkhidmatan Intervensi Psikologi Kaunseling BagiAnggota Hospital Sultan HajiAhmadShah,Temerlohmengikuttahun.

Bulan2011 2012 2013 2014

Kes Jumlah Sesi

Kes Jumlah Sesi

Kes Jumlah Sesi

Kes Jumlah SesiBaru Ulangan Baru Ulangan Baru Ulangan Baru Ulangan

Januari 26 65 91 9 32 41 10 24 34Februari 10 15 25 9 12 21 8 13 21Mac 7 12 19 13 20 33 14 14 28April 5 18 23 13 16 29 15 33 48Mei 6 25 31 34 35 69 13 20 33Jun 4 7 11 6 2 8 25 25 50 17 35 52Julai 10 13 23 26 71 97 21 31 52Ogos 11 12 23 37 31 68 2 8 10September 28 20 48 11 26 37 10 20 30Oktober 34 44 78 17 34 51 5 3 8 7 12 19November 24 54 78 4 9 13 15 19 34 27 34 61Disember 15 28 43 23 44 67 13 15 28 19 20 39Jumlah 126 178 304 178 352 530 136 177 313 163 264 427

Jadual2:LaporanPerkhidmatanIntervensiPsikologiKaunselingAnggotaHospitalSultanHajiAhmadShah,Temerlohyangtelahdijalankansepanjangtahun2014.

Perkhidmatan Intervensi Psikologi Kaunseling Anggota Hoshas Tahun 2014

Bulan

Jenis Masalah Jenis Klien Jantina

Bil A

nggo

ta

(Kes

)

Bil S

esi

Disip

lin

Inte

r Pe

rson

al Pr

esta

si Re

ndah

Tata

terti

b

Psiko

logi

Kesih

atan

KKS

Lain

-Lain

Suka Rela RujukanL PP&P Sok P&P Sok

Jan 4 5 1 4 3 2 1 6 4 10 24Feb 1 2 5 1 1 6 4 4 8 13Mac 2 6 1 1 4 1 2 6 5 8 6 14 14April 1 14 1 14 9 6 15 33Mei 2 4 7 8 5 5 8 13 20Jun 3 1 13 1 1 13 2 2 15 17 35Julai 1 1 19 1 20 11 10 21 31Ogos 1 1 1 1 2 2 8Sept 1 1 1 7 2 8 1 9 10 20Okt 4 3 3 4 2 5 7 12Nov 1 3 23 2 23 2 12 15 27 34Dis 3 1 15 1 15 3 6 13 19 20Jumlah 9 32 12 0 1 2 0 107 11 13 116 23 66 97 163 264

Page 171: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

171

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

KEWANGAN DAN HASILJadual3:PeruntukanBagiTahun2012hingga2014.

Tahun 2012 2013 2014JumlahPeruntukan(RM) 201,342,324.00 186,611,055.13 188,491,220.26

Jadual4:PembahagianKewanganMengikutDisiplinBagiTahun2014.

Disiplin

OA 10000 OA 20000 OA 30000 OA 40000

JumlahGaji Elaun

Tetap Lain-lain Ubatan Bukan Ubatan

Perkhid. Sokonga Hospital

Lain-lain AsetPemberian

Dalam Negeri

Pengurusan Negeri - - - - - 15,201,433 - 8,311,657 - 23,513,090

Pengurusan Hospital 11,972,046 5,548,298 5,982,628 - - - 8,658,184 - -

32,161,156 Perkhidmatan Pesakit Luar 4,741,574 1,728,964 1,661,344 30,000 115,000 - 50,000 - - 8,326,883

Rawatan Pesakit Dalam

20,258,942 8,085,234 3,543,034 - - - - - - 31,887,210

Oftalmologi 542,650 261,593 166,604 85,000 40,000 - 30,000 - - 1,125,848 ENT 643,575 253,678 163,760 65,000 23,000 - 35,000 - - 1,184,013 Dermatologi - - - 20,000 - - - - - 20,000 Nefrologi - - - 805,000 565,000 - 45,000 - - 1,415,000 Radioterapi & Onkologi - - - 200,000 65,000 - 30,000 - - 295,000

Disiplin

OA 10000 OA 20000 OA 30000 OA 40000

JumlahGaji Elaun

Tetap Lain-lain Ubatan Bukan Ubatan

Perkhid. Sokonga Hospital

Lain-lain AsetPemberian

Dalam Negeri

Radiologi 1,400,797 509,624 308,713 59,100 260,000 - 50,900 - - 2,589,134 Patologi 2,229,789 620,139 586,568 3,292,160 800,000 - 100,000 - - 7,628,656 Farmasi & Bekalan 3,101,657 1,179,205 564,627 5,143,000 7,780,000 - 60,000 - - 17,828,489 Sajian 674,652 224,559 79,698 - - - 1,850,000 - - 2,828,910 Respiratori 1,881 937 7,705 - - - - - - 10,523 Psiaktrik 720,299 284,809 261,828 1,600,000 35,000 - 115,000 - - 3,016,936 Rehabilitasi 635,136 139,572 50,816 - 40,000 - 35,000 - - 900,523 Transfusi - - - 205,000 220,000 - 40,000 - - 465,000 Forensik - - - - 30,000 - 10,000 - - 40,000 Kejuruteraan - - - - - - 6,820 - - 6,820 Pengurusan Perkhidmatan Farmasi Ibu Pejabat / Negeri

- - - - - - 2,300 - - 2,300

Kewangan - - - - - - 32,292 15,000 - 32,292 Teknologi Maklumat & Komunikasi - - - - - - 351,721 - - 351,721

Pendidikan Kesihatan - - - - - - 50,000 - - 50,000

Pengurusan Hospital 11,972,046 5,548,298 5,982,628 - - - 8,658,184 - - 32,161,156

Farmasi & Bekalan Kesihatan Awam - - - 550,000 85,000 - - - - 635,000

Page 172: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

172

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Disiplin

OA 10000 OA 20000 OA 30000 OA 40000

JumlahGaji Elaun

Tetap Lain-lain Ubatan Bukan Ubatan

Perkhid. Sokonga Hospital

Lain-lain AsetPemberian

Dalam Negeri

Emolumen Kakitangan Kontrak - - - - - - 487,510 - - 487,510

Perluasan Program Pengurusan - - 52,064 - - - - - - 52,064

Perluasan Program Rawatan Perubatan - - - 32,000 617,900 - 238,100 - - 888,000

Prog. Penyelidikan - - - - - - 10,942,440 - - 10,942,440 Kawalan Keselamatan - - - 8,900,000 - - 241,300 - - 9,141,300

Aset Perubatan - - - - - - - 536,500 - 536,500Aset Bukan Perubatan - - - - - - - 16,000 - 16,000

Pemberian Kemudahan Projek Khas

- - - - - - - - 378,000 378,000

Jumlah 61,310,390 25,119,430 17,677,584 23,372,760 12,485,900 15,201,433 24,066,566 8,879,157 378,000 188,491,220

Jadual5:JumlahPeruntukanUntukDasarBaru,ONEOFF&ProjekTahun2014.

Perkara Peruntukan (RM)DasarBaru 888,000.00OneOff 536,500.00Projek 564,620.65Jumlah 1,989,120.65

HASILJadual6:KutipanHasildanTunggakanBagiTahun2012hingga2014.

Perkara 2012 2013 2014Kutipan Hasil Tunggakan Kutipan Hasil Tunggakan Kutipan Hasil Tunggakan

Warganegara 938,241.00 293,233.50 898,120.50 364,973.24 1,192,547.00 416,503.00BukanWarganegara 483,881.00 349,440.00 383,101.00 366,090.00 583,772.00 348,314.50

jumlah 1,422,122.00 642,673.50 1,281,221.50 731,063.24 1,776,319.00 764,817.50

LATIHAN DAN KURSUSJadual7:BilanganWargakerjayangMenghadiriKursustahun2014.

Bil Gred / Kumpulan Bilangan Anggota Menghadiri kursus 7 hari

Tidak menghadiri kursus

1 JUSA 7 7/100% 0/0%

2 Pengurusan&Profesional(Gred41hingga54) 582 582/100% 0/0%

3 Sokongan1(Gred27hingga40) 1368 1368/100% 0/0%

4 Sokongan2(Gred1hingga26) 311 311/100% 0/0%

jUMLAH 2268 2268 0

Page 173: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

173

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual 8:RingkasanMaklumbalasPerlaksanaanPTK-CPDPeringkat PTJMulai Januari hinggaDisember2014.PTK 1 – 5

Bil Kumpulan jawatan & Gred jumlah Anggota

Bil. Anggota dan jumlah Pencapaian Point

<20 % 21-39 % 40-50 % >51 %

1 PegawaiPerubatan 249 35 14 13 5 13 5 188 76PegawaiFarmasi 64 5 8 3 5 4 6 52 81PegawaiPergigian

2 PegawaiSains 11 11 100Peg.PemulihanPerubatan 11 100 100Peg.KerjaSosialPerubatan 3 1 33 2 67PegawaiOptometri 6 1 17 5 83PegawaiDietetik 5 100PegawaiPsikologi 1 100Peg.TeknologiMakananPeg.PendidikanKesihatan 1 100Peg.KesihatanPersekitaranPegawaiPenyediaanMakanan 1 100

PegawaiPengimejan 3 1 33 2 67PegawaiTadbir(Rekod) 1 1 100PegawaiPengajar 100Jurutera 1 1 100PenPegPerubatanU41/42 2 2 100JururawatGredU41/42 5 5 100

Bil Kumpulan jawatan & Gred jumlah Anggota

Bil. Anggota dan jumlah Pencapaian Point<19 % 20-29 % 30-39 % >40 %

3 Pen.Peg.Perubatan 109 12 11 3 3 3 3 91 83U29,U32,U36JururawatTerlatih 826 4 0.48 10 1 16 2 796 96U29,U32,U36PenolongJuruteraJ29-J38JurupulihPerubatan 23 3 13 20 87JuruX-Ray 32 1 3 31 97PenPegPenyediaanMakanan 2 2 100

PenPegKesihatanPersekitaran 5 2 40 3 60

PenPegTeknologiMakanan 39JuruteknologiMakmalPerubatan 48 9 19 1 2 1 2 37 77

PenPegFarmasi 24 6 25 1 4 17 71JururawatPergigianJuruteknologiPergigianPenPegTadbir(Rekod) 5 5 100

Bil Kumpulan jawatan & Gred jumlah Anggota

Bil. Anggota dan jumlah Pencapaian Point<10 % 11-19 % 20-29 % >30 %

4 JururawatMasyarakatU11,U14,U19,U24,U26 155 1 1 154 99

jumlah 1594 79 5 34 2 37 2 1444 91

Page 174: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

174

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Jadual9:SenaraiAnggotaYangTelahDiprivilegkansehinggaDisember2014.

Bil jawatan Pengisian jumlah Yang Telah Diprivileg

Peratus (%)

jumlah Yang Belum Diprivileg

1 Pakar 51 34 29 22 PegawaiPerubatan 164 95 18 383 Peg.Farmasi 56 21 3.00 334 PegPergigian 9 2 22.00 55 PegawaiPengimejan 1 0 0 16 Peg.PemulihanAnggota 2 0 100 07 Peg.PemulihanCaraKerja 2 0 50 08 Peg.PemulihanPendengaran 5 2 50 19 Peg.PemulihanPertuturan 2 1 42.00 010 Peg.Sains 7 2 80 211 Peg.Optometri 5 1 0 012 Peg.Dietetik 5 4 22.00 113 Pen.Peg.Perubatan 109 27 12 5714 JuruX-Ray 32 28 10.00 015 JTMP 41 0 100.00 816 JurupulihPerubatan(Anggota) 12 6 0 017 JurupulihPerubatan(Carakerja) 8 11 0 218 PenolongPegawaiFarmasi 18 11 0 719 Jururawat 871 109 60.00 23720 JururawatMasyarakat 154 20 71 2421 JururawatKolej22 Peg.Perubatan(Lawatan)23 Pensyarah

jUMLAH 1554 392 709 418

PEMBANGUNAN

Jadual10:Perolehanmelaluie-PerolehansehinggaDisember2014

Suku Tahun Tahun 2012 Tahun 2013 Tahun 2014

Bil eP Nilai eP ( RM ) Bil eP Nilai eP

( RM ) Bil eP Nilai eP ( RM )

SukuPertama(Jan-Mac) 8,791,578.11 1,367 13,339,339.76 1,354 12,323,206.68

SukuKedua(April-Jun) 1,159 8,521,775.51 758 8,490,236.73 1,316 9,793,964.52

SukuKetiga(Julai-Sept) 1,062 8,072,647.59 1,159 8,480,938.56 1,023 7,455,689.85

SukuKeempat(Julai-Sept) 1,114 9,680,428.43 1,021 8,378,005.44 1,758 22,439,182.45

jumlah Besar 4,244 35,066,429.64 4,305 38,688,520.49 5,451 52,012,043.50

Page 175: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

175

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

ADUAN AWAM DAN MAKLUMBALAS PELANGGAN

Jadual11:StatistikAduanAwamdanMaklumbalasPelangganTahun2014

jenis Aduan Bilangan Yang Disiasat Bilangan Selesai Bilangan Belum

SelesaiPengurusan 17 17 -Penswastaan 4 4 -AduanPelbagai 9 9 -Masa Menunggu 5 5 -Softskill 7 7 -KualitiPerkhidmatanyangtidakmemuaskan 17 17 -KegagalanMengikutProseduryangditetapkan 1 1 -Salahlakuanggotaawam - - -Keselamatan - - -AduanmelaluiTelefon/Bersemuka/Akhbar 12 12 -

jumlah 72 72 -

Jadual12:PerbandinganMaklumbalasPelangganTahun2012hingga2014

MaklumbalasTAHUN

2012 2013 2014Cadangan - - 18

Penghargaan 16 12 3Aduan 66 28 72

jumlah 82 40 93

PERjAWATAN

Jadual13:PerjawatandanPengisiandiBahagianPengurusansehinggaDisember2014.

Bil Nama jawatan Gred Perjawatan Isi Kosong % Diisi1 PegawaiTadbir&Diplomatik M48 1 1 0 1002 PegawaiTadbir&Diplomatik M44 1 0 1 03 PegawaiTadbir&Diplomatik M41 1 1 0 1004 Kaunselor/Peg.Psikologi S41 1 1 0 1005 PegawaiTeknologiMaklumat F41/F44 1 1 0 1006 PegawaiTeknologiMaklumat F41 2 1 1 507 Akauntan W41 1 1 0 1008 PenolongAkauntan W32 1 1 0 1009 PenolongPegawaiTadbir(Peg.Eksekutif) N36 1 1 0 10010 PenolongPegawaiTadbir(Peg.Eksekutif) N32 2 2 0 10011 PenolongPegawaiTadbir(Peg.Eksekutif) N27 2 2 0 10012 PenolongPegawaiTeknologiMaklumat F32 1 0 1 013 PenolongPegawaiTeknologiMaklumat F29/F32 2 1 1 50

14 PegawaiPerhubunganAwam,PenolongPegawaiPenerangan S27/S32 1 1 0 100

Page 176: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

176

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Bil Nama jawatan Gred Perjawatan Isi Kosong % Diisi15 Pen.Peg.HalEhwalIslam S27/S32 1 1 0 100

16 PembantuKhas,PembantuSetiausahaPejabat/SetiausahPejabat

N17/N22/N27/N28 1 1 0 100

17 PembantuTadbir(Perkeranian/Operasi) N26 1 1 0 10018 PembantuTadbir(Perkeranian/Operasi) N22 3 3 0 10019 PembantuTadbir(Perkeranian/Operasi) N17/N22 63 61 2 96.8220 PembantuTadbir(Kewangan) W22 2 1 1 5021 PembantuTadbir(Kewangan) W17/W22 23 23 0 10022 PegawaiKhidmatPelanggan N17/N22 17 15 2 88.2323 JuruteknikKomputer FT17 1 1 0 10024 PenyeliaAsrama N17/N22 3 3 0 10025 PembantuPerpustakaan S17/S22 2 2 0 10026 PembantuAmPejabat N4 1 1 0 10027 PembantuAmPejabat N1/N4 17 17 0 10028 PembantuOperasi N11/N14 1 0 1 029 PekerjaAwam R4 1 1 0 10030 PekerjaAwam R1/R4 9 9 0 100

LAPORAN TAHUNAN KPI

StandardSasaranPencapaianJabatanAdalah80%

jabatan/Unit 2012 2013 2014GeneralMedicine 87.5% 87.5% 93.8%PaediatricMedicine 92% 98.4% 98.6%Psychiatry&MentalHealth 100% 100% 100%Nephrology 100% 100% 100%GeneralSurgery 100% 100% 94.4%Ophtamology 86% 91.0% 98.8%ORL 100% 100% 84.7%Orthopaedics 100% 100% 100%Obstectric&Gynaecology 85.7% 95.4% 97.2%Anaesthesia 100% 100% 100%EmergencyDepartment 100% 100% 100%Pathology Na Na 90.0%DiagnosticImaging 100% 100% 100%KpiHosp.Director/HPIA 100% 100% 98.9%Pencapaian Keseluruhan 96.9% 97.5% 96.8%

Page 177: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

177

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

LAPORAN TAHUNAN KPI

Standard Sasaran Pencapaian jabatan Adalah 80%

jABATAN/UNIT 2012 2013 2014 GeneralMedicine 87.5% 87.5% 93.8% PaediatricMedicine 92% 98.4% 98.6% Psychiatry&MentalHealth 100% 100% 100% Nephrology 100% 100% 100% GeneralSurgery 100% 100% 94.4% Ophtamology 86% 91.0% 98.8% ORL 100% 100% 84.7% Orthopaedics 100% 100% 100% Obstectric&Gynaecology 85.7% 95.4% 97.2% Anaesthesia 100% 100% 100% EmergencyDepartment 100% 100% 100% Pathology NA NA 90.0% Diagnostic Imaging 100% 100% 100% KPIHosp.Director/HPIA 100% 100% 98.9%

PENCAPAIAN KESELURUHAN 96.9% 97.5% 96.8%

6

3

0 0

4

1

6

0

1

0 0 0

1

0

1

4

0

1

2

3

4

5

6

7

BILANGAN SIQ JABATAN JANUARI-DISEMBER 2014

2014

GeneralMedicine

PI2:Percentageofpatientswithwaitingtimeof≤90minutestoseethedoctoratSpecialistClinic

Januari:84.0%April:89.9%

6SIQKPI2:Percentageofpatientswithwaitingtimeof≤90minutestoseethedoctoratGeneralMedicineOutpatientClinic

Julai:86.9%Oktober:78.3%November:82.5%Disember:85.6%

Paeds.Medical

PI 11 : Percentage of transfusion-dependent Thalassaemicpatientsof less than10yearsoldwithserum ferritin levelof<2500mcg/l

Januari:20%Mei:50%

3SIQKPI6.2:Survivalrateofinbornverylowbirthweight(VLBW)infants1000gmto1499gminhospitalswithoutneonatologist

Dis:66.7%

Generalsurgery

PI2:Percentageofpatientswithwaitingtimeof≤90minutestoseethedoctoratSpecialistClinic

Januari:89.5%Febuari:89.6%Mac:83.4%

4SIQKPI 5 :Occurrence of patientswho underwent laparoscopiccholecystectomy and sustained bile duct injury that requiredfurtherinterventiontofix/repairtheinjury

Ogos:1KES

ORLPI3:Percentageofpatientswithwaitingtimeof lessthan3months for elective surgery

Febuari:66.7%Mac:75.3%April:76.6%May:76.9%Jun:77.8%Julai:63.6%

6SIQ

Patologi

KPI4:Percentageoffalsenegativemicroscopyexaminationof the sputum smear for tuberculosis

Ogos:1%Nov:0.3%

4SIQKPI8:PercentageofcultureandantibioticsensitivityresultsforsamplesfromsterilesitesverifiedandvalidatedbyClinicalMicrobiologist(MICROBIOLOGY)

Nov:52.5%Dis:52.6%

Page 178: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

178

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

KPI JAN -JUN

KPI JUL - DEC

RED & YELLOW

91.0%92.0%93.0%94.0%95.0%96.0%97.0%98.0%99.0%

100.0%

20132014

PER

ATU

S PE

NC

APAI

AN

2013 2014KPI JAN -JUN 95.0% 96.5%KPI JUL - DEC 94.0% 97.5%RED & YELLOW 100% 100%

PENCAPIAN KPI DAN RED & YELLOW ZONE TAHUN 2013-2014

LAPORAN SIQ

jABATAN ORL

Percentage of patients with waiting time of less than 3 months for elective surgery

Standard: ≥ 90%

KPI 2 Contributing factors Sub-factors

Remedial ActionsPriority Status

Actions Responsible Person

Jan-Jun

134/170

=78.8%

Jul-Dis

174/198

=87.9%

WorkAndcareEnviorementFactors:

1)HeavyWorkload(529)

2)Staffing(524)

3)Maintainancemanagement (501)

1.HeavyWorkload:

-Increasednumberof patients of elective surgery.

-RefferalcentrefromHosp.Bentong,Hosp.Raub,Hosp.Jengka&Hosp.Jerantut.

2.InadequateStaff:

1surgeontranferedouttoSabahwithoutreplace since Mac 2014(nowonlyhave2surgeoninHoSHAS)

3.NotenoughOTtime/slot:

-require2OTroomper week

-StillrequestextraOT.

-TodoextraOTon ellective surgery date.

-ToincreaseSaturdayOTfromOnceto3timespermonth

-PlantoincreaseOTtime after July2014

-HeadofDepatment/Specialistincharge/SeniorMedical Officer.

Head of DepatmentofAnaestOT,

-PengarahHospital

High Implemented

Page 179: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

179

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

GENERAL SURGERY

Occurrence of patients who underwent laparoscopic cholecystectomy and sustained bile duct injury that required further intervention to fix/ repair the injury

Standard : 0 (Sentinel Event)

KPI 5 Contributing factors Sub-factors

Remedial ActionsPriority Status

Actions Responsible Person

Performance(Ogos)2014

1KES

PatientFactors:

-Complexityof condition

(103)

-Thepatientis62yearoldmalayman.Admittedfor elective laparotomy cholecystectomy with history of multiple admission for acute cholecystitis and ascending cholongitis that receivedERCPtwice.

-Intraoperativelynotedembeded gallbladder and small an adhesion aroud the gallbladder and duodenum.

However able to release post op. noted bile leak andERCP.notedCBDinjury that need repair.

-Thisproceduredonebyanexperiancedspecialistwho has done many procedure like this before.

NIL

-UnavoidableIncidence

Head of Department/

Unit

Medical Officer

High NIL

OBSTECTRIC & GYNAECOLOGY

Percentage of patients with previous scar counselled for vaginal birth after caesarean section (vBAC) by 36 weeks

Standard: 100%

KPI 6 Contributing factors Sub-factors

Remedial ActionsPriority Status

Actions Responsible Person

Performance(November)

2014

99.3%

PatientFactors:

-Personal

(119)

1stCase:PatientdefaultedfollowupforVBACcounseling

Patientwascounselledon admission and keen forVBAC

2ndCase:NodocumentationofVBACcounseling,butcounselled up

OnadmissionandhadsuccessfulVBAC.

Consistantreminder to staff

-documentation

Head of Department/Unit

High Implemented

Page 180: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

180

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

PATHOLOGY

Percentage of culture and antibiotic sensitivity results for samples from sterile sites verified and validated by Clinical Microbiologist (MICROBIOLOGY)

STANDARD : 100%

KPI 6 Contributing factors Sub-factors

Remedial ActionsPriority Status

Actions Responsible Person

Performance2014

698/694

=72.4%

Management AndOrganisationalfactors; Resources and constraints (Human resources)

-(617)

-Standardtidaktercapaikerana hanya seorang microbiologist klinikal yang di tempatkan di HoSHAS.

-Sebanyak48%sampelyang tidak di validasi oleh microbiologist klinikal adalah ketika ketiadaan beliau sama ada ketika menghadiri kursus , bercuti semasa hari cuti umum atau hujung minggu ketika beliau tidak bertugas lebih masa.

-Masalahinitidakakantercapai sekiranya tiada klinikal microbiologist lain untuk menggantikan tugas tersebut semasa ketiadaan beliau.Pencapaianvalidasisampel steril semasa beliau bertugas adalah 100%

Continuewith second screener.

Eachslideshould be read not less than 5minutes.Theprocedure will be stated in revised SOP.

Head of Depatment/PengarahHospital

High Implemented

KUMPULAN INOvASI KREATIf (KIK) 2014

No Kumpulan jabatan Tajuk1. ETDGroup JabatanKecemasan PortableDripHanger(PDH)

VascularAcessUltrasoundMedicalTrainingModel2. Inspirasi Jabatanfarmasi KetidakcekapanKaedahPemantauanStatusUbatLocal

Purchase3. JabatanPatologi JabatanPatologi PengurusanKonsumabelDiWad4. Rawatan Rapi JabatanBius RestrainerPatient5. Pixer JabatanRadiologi Status:tiadatajuk.

KumpulanBaruDitubuhkan6. PhysioPremed UnitFisioterapi KesukaranMemposisikanKakiKePosisiNaturalBagi

PesakitDiWad.7. Kejora DewanBersalin PengurusanTaliCTGTidakTeratur.8.** Diva KurangnyaPematuhanStandardOfProcedure(SOP)

DALAMPemberianUbatDiKalanganJururawatDiWadPaediatrikHospitalSultanHajiAhmadShah

** kumpulan baru

Page 181: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

181

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

STATUS PROEjK QA 2014HOSPITAL SULTAN HAjI AHMAD SHAH TEMERLOH PAHANG

MARCH 2014

Bil Tajuk QATarikh Mula

Kajian

Tarikh Tamat Kajian

jabatanStatus Perlaksanaan

1 2 3 4 5 6 7

1Memepertingkatkan kesihatan mentaldikalanganPegawaiPerubatanSiswazahdiHoSHAS

02/01/2014PejabatPengarahDanJabatanPSY

4

2Toreducetheincidentofpostop score throut in elective adult surgical patient

08/01/2013 JabatanBius 3

3Toreducetheincidentofcardioresperoty colapes during in patient transfertoICUHoSHAS

08/01/2013 JabatanBius 3

4Mengurangkan jumlah pemulangan begdarahmelebihi4jamdiUnitTabungDarahHoSHAS

01/6/2012 12/12/12TabungDarahJabatanPathologi

4

5

Meningkatkan kepatuhan dalam pengurusan pesakit yang mempunyai alert organism di wad HoSHAS

02/01/2014 UnitKawalanInfeksi 3

6Mengurangkan kadar kelewatan pesakitdiscajdariwadPostNatalJabatanO&GHoSHAS

01/03/2014 JabatanO&G 2

7KadarkekerapanLinenTietersimpul semasa pembedahan dapat dikurangkan

03/03/2014 JabatanBius-DewanBedah 3

8 Toincreasethecomplianceofhandhygience 01/02/2013 ICU1 2

9 PeningkatanAORdischargediwadKanak-kanak 19/03/2014 Jururawat

Klinikal 1

TAjUK QA TAHUN 2014

Bil Tajuk QA jabatan1 MemepertingkatkanKesihatanMentalDiKalanganPegawaiPerubatan

SiswazahDiHoshasPejabatPengarahDanJabatanPsy

2 ToREDUCETHEINCIDENTOFPOSTOPSCORETHROUTINELECTIVEADULTSURGICALPATIENT

JabatanBius

3 ToReduceTheIncidentOfCardioResperotyColapesDuringInPatientTransferToIcuHoshas

JabatanBius

4 MengurangkanJumlahPemulanganBegDarahMelebihi4JamDiUnitTabungDarahHoshas

TabungDarahJabatanPathologi

5 MeningkatkanKepatuhanDalamPengurusanPesakitYangMempunyaiAlertOrganismDiWadHoshas

UnitKawalanInfeksi

6 MengurangkanKadarKelewatanPesakitDiscajDariWadPostNatalJabatanO&GHoshas

JabatanO&G

7 KadarKekerapanLinenTieTersimpulSemasaPembedahanDapatDikurangkan

JabatanBius-DewanBedah

8 ToINCREASETHECOMPLIANCEOFHANDHYGIENCE ICU19 PeningkatanAorDischargeDiWadKanak-Kanak JururawatKlinikal

Page 182: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

182

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

TAjUK QA YANG BERTANDING PERINGKAT ZON TIMUR 2014

Bil Tajuk QA jabatan

1 Reducing contamination rate in blood culture pre analytical procedure JabatanPatologi(Mikrobiologi)

2MeningkatkanKadarUjianSaringanPertamaPendengaranDiKalanganBayiBaruLahirYangBerisikoTinggiDiHospitalSultanHajiAhmadShah,Temerloh.

JabatanORL

Hospital Specific Research 2014Kumpulan Principal Investigator Ahli Kumpulan Tajuk Penyelidiakn HSR

1 ChuaQianHui(FRP-FBW)

SharifahNorSazlin PrescriptionPattern&PrevalenveofPotentiallyInappropriatePrescribing(PIP)forGeriatricPetietnsinSpecialistClinic,HoSHAS

AhmadbinShafieFatimahAz-ZahraTerrinaLimJuAnn

2 ChangLina(FRP-Sat8) Noorulhudabt.Senawi+Vishalini

Theknowledge&perceptionofgeneric medicine among health careprofessionalinHoSHAS

LimXinYeeAhmadHafizBinAbdullahAlim

3 KarrieWongKarMun(FRP-FKP)

SitiMasyitahbt.MohdTawil Clinicalandcostimpactofintravenous proton pump inhibitoruseinnon-ICUpatientsinHospitalSultanHajiAhmadShah,Termeloh

NoorMariatibt.Othman

LimXinyu

SitiSurayaBintiMohamedIsa4 SafarianibtAbdRahim

(FRP-FKP)LewYieLin+JasonTehChiaSeng

Assessmentofcommonsymptoms in cancer patient receiving chemotherapyHuangMooiGaik

NorHajarSyaqiraBintiMohdFadzbil5 Haslindabt.RustamAfandi

(FRP-SAT8) MerinaAwKarLing+NurishEzzantie

Relationship of treatment stratificationtomedicationadherenceinß-thalassemiapatientsonICTinHOSHAS

KumaresanA/LGovindasamyFadzilahBintiMohdNasir

6 NorulhafizabtMohamad(FRP-Klin)

Nurfaliyanabt.Wahab ObservationonPharmacokineticsprofileofGentamicinuseinfirstweekneonates.

EvonneCheahBeeFongApichatSaeThangNorshazlinBintiMdZawawi

7 AmiraSafra(FRP-Sat6) HuangDunHow AssessmentofRiskofAdverseDrugReactionsamongIn-HospitalElderlypatients.TheGerantoNetADRRiskScoreMohdAziziBinNorazmi

SitiBahiahBintiAbdulYazaid8 OngKahMen(FRP-DIS) RadhiatulMardhiyahBt

NgajidinNurses'KnowledgeontheAdministrationofHighAlertMedicationsinHospitalSultanHajiAhmadShah,Termeloh.SitiRohaizahbtOthman

NurAzieAdlynaBintiAbdullahSehKahHow

Page 183: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

183

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Hospital Specific Research 2014Kumpulan Principal Investigator Ahli Kumpulan Tajuk Penyelidiakn HSR

9 ZakiahbtSalleh(FRP-Klin)

LengPohXuan Attitudeandbelieftowardconcurrent use of herbal and conventional medicine

HoWengYikSitiNuraihanBintiRazali

10 YapSherRine(FRP-Klin) AmirulHazimbinShukri ExploringTheOutcomeofResomalInTreatmentOfDehydrationAmongMalnourished children in Hoshas

LaiYingJiunNorSalmiahBintiAbdullahSani

11 OuYenPeng(FRP-Klin)FaraWahedaJusoh

Knowledge and attitude ofparents towards antibiotic use for UpperRespiratoryTractInfectionin paediatric in Hospital SultanHajiAhmadShah,Termeloh.

JessieFoongChingYee

SitiFarhanaMaryamBintiMohammadHannahHiewShienHui

STATISTIK PENCAPAIAN HOSPITAL

Pengenapan Katil

Dispilin Bilangan Katil Pada 31.12.2014PerubatanAm 138

PembedahanAm 68Obstetrik 92

Gynaecologi 28NICU 15SCN 28

Paediatrik 45Ortopedik 70Oftalmolgi 15

ENT 5BedahMulut 4Psikiatri 22ICU 10CCU 4Total 550

Page 184: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

184

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Kedatangan Pesakit Ke Klinik Pakar & Kecemasan

Kedatangan Pesakit Ke Klinik Pakar & Kecemasan

Kedatangan Pesakit Ke Hospital

Kadar Penggunaan Katil (BOR)

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

2010 2011 2012 2013 2014

KLINIK PAKAR

KECEMASAN

9799

2

9570

8

1019

21

7334

7

1225

93

6960

1

7421

7 8813

3

6908

1

6396

2

0

50000

100000

150000

200000

250000

2010 2011 2012 2013 2014

PESAKIT LUAR

PESAKIT DALAM1653

09

1761

38 2107

26

1424

281619

54

3534

0

3984

9

4144

6

3977

9

3732

2

70.00%

75.00%

80.00%

85.00%

90.00%

95.00%

2010 2011 2012 2013 2014

BOR82.20%

91.29%

86.46%

77.68%

82.20%

91.29%

86.46%

77.68%

77.68%

Kedatangan Pesakit Ke Hospital

Kedatangan Pesakit Ke Klinik Pakar & Kecemasan

Kedatangan Pesakit Ke Hospital

Kadar Penggunaan Katil (BOR)

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

2010 2011 2012 2013 2014

KLINIK PAKAR

KECEMASAN

9799

2

9570

8

1019

21

7334

7

1225

93

6960

1

7421

7 8813

3

6908

1

6396

2

0

50000

100000

150000

200000

250000

2010 2011 2012 2013 2014

PESAKIT LUAR

PESAKIT DALAM1653

09

1761

38 2107

26

1424

281619

54

3534

0

3984

9

4144

6

3977

9

3732

2

70.00%

75.00%

80.00%

85.00%

90.00%

95.00%

2010 2011 2012 2013 2014

BOR82.20%

91.29%

86.46%

77.68%

82.20%

91.29%

86.46%

77.68%

77.68%

Kadar Penggunaan Katil (BOR)

Kedatangan Pesakit Ke Klinik Pakar & Kecemasan

Kedatangan Pesakit Ke Hospital

Kadar Penggunaan Katil (BOR)

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

2010 2011 2012 2013 2014

KLINIK PAKAR

KECEMASAN

9799

2

9570

8

1019

21

7334

7

1225

93

6960

1

7421

7 8813

3

6908

1

6396

2

0

50000

100000

150000

200000

250000

2010 2011 2012 2013 2014

PESAKIT LUAR

PESAKIT DALAM1653

09

1761

38 2107

26

1424

281619

54

3534

0

3984

9

4144

6

3977

9

3732

2

70.00%

75.00%

80.00%

85.00%

90.00%

95.00%

2010 2011 2012 2013 2014

BOR82.20%

91.29%

86.46%

77.68%

82.20%

91.29%

86.46%

77.68%

77.68%

Page 185: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

185

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Purata jangka Masa Tinggal (ALOS)

Purata jangka Masa Tinggal (ALOS)

jumlah Pembedahan Kecemasan dan Pilihan

jumlah Kelahiran

3.70%

3.80%

3.90%

4.00%

4.10%

4.20%

4.30%

2010 2011 2012 2013 2014

ALOS3.97%

3.93%

4.18%4.23%

4.22%

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

2010 2011 2012 2013 2014

PEMBEDAHAN KECEMASAN

PEMBEDAHAN PILIHAN

4494

4403

429248

30

4010

3836

3209

4434

4117

4256

7200

7400

7600

7800

8000

8200

8400

8600

2010 2011 2012 2013 2014

KELAHIRAN

8499

7727

8030

7991

7673

jumlah Pembedahan Kecemasan dan Pilihan

Purata jangka Masa Tinggal (ALOS)

jumlah Pembedahan Kecemasan dan Pilihan

jumlah Kelahiran

3.70%

3.80%

3.90%

4.00%

4.10%

4.20%

4.30%

2010 2011 2012 2013 2014

ALOS3.97%

3.93%

4.18%4.23%

4.22%

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

2010 2011 2012 2013 2014

PEMBEDAHAN KECEMASAN

PEMBEDAHAN PILIHAN

4494

4403

429248

30

4010

3836

3209

4434

4117

4256

7200

7400

7600

7800

8000

8200

8400

8600

2010 2011 2012 2013 2014

KELAHIRAN

8499

7727

8030

7991

7673

jumlah Kelahiran

Purata jangka Masa Tinggal (ALOS)

jumlah Pembedahan Kecemasan dan Pilihan

jumlah Kelahiran

3.70%

3.80%

3.90%

4.00%

4.10%

4.20%

4.30%

2010 2011 2012 2013 2014

ALOS3.97%

3.93%

4.18%4.23%

4.22%

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

2010 2011 2012 2013 2014

PEMBEDAHAN KECEMASAN

PEMBEDAHAN PILIHAN

4494

4403

429248

30

4010

3836

3209

4434

4117

4256

7200

7400

7600

7800

8000

8200

8400

8600

2010 2011 2012 2013 2014

KELAHIRAN

8499

7727

8030

7991

7673

Page 186: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

186

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jumlah Ujian Makmal

jumlah Ujian Makmal

jumlah Pemeriksaan Pengimejan Diagnostik

Kedatangan Warga Asing

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2010 2011 2012 2013 2014

UJIAN MAKMAL1,73

0,16

1

1,57

6,18

3

1,35

6,26

2

1,30

2,44

7

1,44

0,10

2

6000062000640006600068000700007200074000760007800080000

2010 2011 2012 2013 2014

JUMLAH

7843

4

7674

87688

6

6875

5

6703

4

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

2010 2011 2012 2013 2014

PESAKIT LUAR

PESAKIT DALAM

1343

3308

3071

1635

2151

129213

72

1428

675

1081

jumlah Pemeriksaan Pengimejan Diagnostik

jumlah Ujian Makmal

jumlah Pemeriksaan Pengimejan Diagnostik

Kedatangan Warga Asing

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2010 2011 2012 2013 2014

UJIAN MAKMAL1,73

0,16

1

1,57

6,18

3

1,35

6,26

2

1,30

2,44

7

1,44

0,10

2

6000062000640006600068000700007200074000760007800080000

2010 2011 2012 2013 2014

JUMLAH

7843

4

7674

87688

6

6875

5

6703

4

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

2010 2011 2012 2013 2014

PESAKIT LUAR

PESAKIT DALAM

1343

3308

3071

1635

2151

129213

72

1428

675

1081

Kedatangan Warga Asing

jumlah Ujian Makmal

jumlah Pemeriksaan Pengimejan Diagnostik

Kedatangan Warga Asing

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2010 2011 2012 2013 2014

UJIAN MAKMAL1,73

0,16

1

1,57

6,18

3

1,35

6,26

2

1,30

2,44

7

1,44

0,10

2

6000062000640006600068000700007200074000760007800080000

2010 2011 2012 2013 2014

JUMLAH78

434

7674

87688

6

6875

5

6703

4

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

2010 2011 2012 2013 2014

PESAKIT LUAR

PESAKIT DALAM

1343

3308

3071

1635

2151

129213

72

1428

675

1081

Page 187: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

187

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

10 Sebab Utama Kemasukan Tahun 2014

10 Sebab Utama Kemasukan Tahun 2014

10 Sebab Kematian Tahun 2014

0 5000 10000 15000

CHAPTER

Pregnancy, childbirth and puerperium

Certain conditions originating in the perinatal

Infectious and parasitic diseases

Diseases of the respiratory system

Diseases of the circulatory system

Injury, poisoning and certain other consequences

Diseases of the digestive system

Diseases of the genito-urinary system

Symptoms , signs and abnormal clinical and laboratory…

Factor influencing health status and contact with health…

2353

2723

1253

3067

5.65%

3689

3582

4728

12769

3.01%

2.60%

2.33%

6.53%

30.64%

11.35%

8.85%

8.60%

7.36%

1082971

Infectious and parasitic diseases

Diseases of the circulatory system

Diseases of the respiratory system

Symptoms, signs and abnormal clinical andlaboratory findings, not elsewhere classified

Injury, poisoning and certain other consequencesof external causes

Diseases of the digestive system

Neoplasms

Certain conditions originating in the perinatalperiod

Diseases of the genito-urinary system

Diseases of the nervous system

JUMLAH KES

%

20

25

236

110

100

66

55

46

32

1.89%

31830.11%

22.35%

10.42%

9.47%

6.25%

5.21%

4.36%

3.03%

2.37%

10 Sebab Kematian Tahun 2014

10 Sebab Utama Kemasukan Tahun 2014

10 Sebab Kematian Tahun 2014

0 5000 10000 15000

CHAPTER

Pregnancy, childbirth and puerperium

Certain conditions originating in the perinatal

Infectious and parasitic diseases

Diseases of the respiratory system

Diseases of the circulatory system

Injury, poisoning and certain other consequences

Diseases of the digestive system

Diseases of the genito-urinary system

Symptoms , signs and abnormal clinical and laboratory…

Factor influencing health status and contact with health…

2353

2723

1253

3067

5.65%

3689

3582

4728

12769

3.01%

2.60%

2.33%

6.53%

30.64%

11.35%

8.85%

8.60%

7.36%

1082971

Infectious and parasitic diseases

Diseases of the circulatory system

Diseases of the respiratory system

Symptoms, signs and abnormal clinical andlaboratory findings, not elsewhere classified

Injury, poisoning and certain other consequencesof external causes

Diseases of the digestive system

Neoplasms

Certain conditions originating in the perinatalperiod

Diseases of the genito-urinary system

Diseases of the nervous system

JUMLAH KES

%

20

25

236

110

100

66

55

46

32

1.89%

31830.11%

22.35%

10.42%

9.47%

6.25%

5.21%

4.36%

3.03%

2.37%

Page 188: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

188

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

AktIVItI 2014

Page 189: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

189

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Page 190: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

190

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN fARMASIAktiviti QUMC di Hospital

Aktiviti QUMC di Kem PLKN

Aktiviti Kursus Kaunseling Peringkat jabatan farmasi Negeri Pahang

Page 191: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

191

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN OBSTETRIK DAN GINEKOLOGI

Save Blood to Save Mother Campaign (Mentakab & jerantut)

jejak Desa Inarad

Sambutan Hari jururawat (Nurses Day Celebration), peringkat jabatan O&G

Episiotomy Workshop

Page 192: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

192

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN PEDIATRIKDermatology Update 2014

UNIT fISIOTERAPIfutsal Peringkat fisioterapi Kebangsaan 2014

Kem Kesihatan Bersama Pakar 2014

Thalasemia Update 2014 Perinatal Congress 2014

Page 193: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

193

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

jABATAN PSIKIATRI DAN KESIHATAN MENTALOutreach Rumah Orang Tua bangau Tanjung Temerloh

Gotong Royong Mentari

Majlis jamuan Hari Raya dan Graduasi family Link

Langkah Mentari 2014

Page 194: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

194

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT KEjURURAWATANPersiapan Menghadapi Banjir

Bantuan Amal Membersihkan Rumah Staf Yang Terlibat Banjir

Page 195: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

195

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

Sambutan Hari jururawat 2014

Aktiviti Minggu Penyusuan Susu Ibu 1- 7 Ogos 2014

Aktiviti Unit Kawalan Infeksi

PelancaranZero‘SharpsInjury’pada7/4/2014olehPengarahJKNP

HandHygieneDay2014pada17/6/14

Page 196: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

196

2014LAPORAN TAHUNAN HOSPITAL SULTAN HAJI AHMAD SHAH TEMERLOH

UNIT PEMULIHAN CARAKERjAKursus Hand Writing Peringkat Daerah Temerloh

Aktiviti Bersama Pesakit kanser membuat Pengukuran dan penyerahan Payudara tiruan

jamuan Perpisahan Kakitangan Yang bertukar

Page 197: Portal Rasmi HOSHAS - Utama - Laporan Tahunan...teknologi terkini sebagaimana ditetapkan dalam Pelan Strategik IT Kementerian Kesihatan Malaysia; • Peruntukan untuk perolehan peralatan

2014L aporanTahun anHospital Sultan Haji Ahmad Shah

Jalan Maran, 28000 Temerloh, Pahang. Tel : 09-2955333, Fax : 09-2972468Email : [email protected] Web : http://hoshas.moh.gov.my

Laporan Tahunan 2014 Hospital Sultan Haji Ahm

ad Shah