Upload
bosna-majka
View
225
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/17/2019 Politika Promocije
1/25
Politika promocije
Univerzitet u ZeniciEkonomski fakultet, 2015./2016.
ara!nik" #nela $ari%
8/17/2019 Politika Promocije
2/25
Pojam i zna&aj promocije u sistemu marktr'ovinski( pre!uze%a
• Promocija ) proces komuniciranja tr'ovinski( pre!usu*jektima u nji(ovom okru+enju
• Pravovremeno i potpuno informisanje potroa&a o srelevantnim aspektima teku%e i o&ekivane ponu!e
• Ekonomsko-komercijalni smisao promocije" pomjerkrive tražnje udesno
• Promocija ) elasti&an instrument marketin'a tr'ovipre!uze%a
• Promocija ) unapreenje pro!aje njem.
8/17/2019 Politika Promocije
3/25
*lici promocije• Ekonomska propa'an!a• i&na pro!aja• Pu*licitet• 3m*ala+a i pakovanje• stali o*lici promocije i unapreenja pro!aje
8/17/2019 Politika Promocije
4/25
Ekonomska propa'an!a
• 4e!na o! najvie koriteni( marketin' komunik
aktivnosti• Usmjereno na masovne au!itorije i mo+e !a o
veliki *roj lju!i u je!nom trenutku• o+e !a *u!e veoma e7kasan na&in informira
uvjeravanja, po!sticanja ili po!sje%anja potro• vaki o*lik prezentacije i promocije proizvo!a
koji se provo!i posre!stvom me!ija masovno'komunicranja, a koje' o!reeni o'laiva& pla%
• 8ecjenovni o*lik promocije, najvie koriten u
tr+inim uslovima, u uslovima razvijene konku
8/17/2019 Politika Promocije
5/25
Ekonomska propa'an!a• 9irok au!itorijum, niski trokovi po prim
• :e%a investiciona ula'anja, ne!ostupni manja tr'ovinska pre!uze%a
8/17/2019 Politika Promocije
6/25
Pu*licitet• 8epla%eni o*lik komunikacije• 8epersonalna stimulacija tra+nje o!
proizvo!ima pomo%u me!ija masovkomuniciranja
• Poruke koje se upu%uju pomo%u pu*
ne mo'u se kontrolisati, mo'u se izkroz za!r+avanje i po*oljavanje rentr'ovinsko' pre!uze%a
•
;esto se koristi za isticanje socijalno
8/17/2019 Politika Promocije
7/25
i&na pro!aja
•
8/17/2019 Politika Promocije
8/25
3m*ala+a i pakovanje
• ?unkcije am*ala+e" –
#nte'ralni !io proizvo!a i proizvo!no'pro'rama proizvoa&a –Zatita o! kvara, loma –*ez*jeenje o!'ovaraju%e' nivoa kv
proizvo!a, u stvaranju o!'ovaraju%i(pretpostavki za transport i skla!itenjrjeavanju i u*la+avanju ekoloki( pro
–
Promotivna funkcija.
8/17/2019 Politika Promocije
9/25
stali o*lici promocije u tr'ovini• Unutranje i spoljanje ureenje o•
timulisanje kupovina kuponi, po• ajmovi, izlo+*e, mo!ne revije,!e'ustacije, pru+anje uslu'apotroa&ima pomo%u koji( se !opuve%anju pro!aje i potpunijemza!ovoljavanju potre*a potroa&a
•
8/17/2019 Politika Promocije
10/25
ptimalno kom*inovanje osnovni( o*promocije u tr'ovini
•
Proces iz'ra!nje strate'ije promoco!vija se kroz pet meuzavisni( fa –
8/17/2019 Politika Promocije
11/25
Ekonomska propa'an!a
•
8/17/2019 Politika Promocije
12/25
Pre!met ekonomske propa'an!e u tr'ovpre!uze%ima
• Proizvoa&i ) ekonomsku propa'an!u usmjeravanju na ira t
po!ru&ja
• >r'ovinska pre!uze%a ) privu%i potroa&e u ta&no o!reenu
• #nstitucionalna ekonomska propa'an!a o*u(vata tr'ovinsko
cjelini i nje'ov poslovni u'le! 'oo!Aill, efekti" u !u+em vreperio!u
• Promociona ekonomska propa'an!a ) propa'iranje o*jekta,
stavlja na poje!ine !imenzije ponu!e, efekti" kra%i vremensk
je!na sezona
$ i i( t j ti
8/17/2019 Politika Promocije
13/25
$riva pri(vatanja asortimana
8/17/2019 Politika Promocije
14/25
re!stva ekonomske propa'a
• Perio!i&ni me!iji !nevnici, listovi, &asop• 3u!ioviozuelna sre!stva ra!io, televizij• re!stva spoljne reklame svjetle%e rekl
panoi i sl.•
re!stva !irektne ekonomske propa'anpropa'an!ni raz'ovor
8/17/2019 Politika Promocije
15/25
>rokovi ekonomske propa'an• >ip malopro!ajne mre+e i asortiman pro!aje• la*ija lokacija, neop(o!na ve%a sre!stva za e
propa'an!u• eto!i planiranja trokova ekonomske propa'
– Procenat o! pro!aje
– eto! cilja i za!atka – eto! procenta o! pri(o!a na ulo+ena sre!stva, i – Pra%enje konkurencije.
8/17/2019 Politika Promocije
16/25
3lokacija iz!vojeni( sre!stava ekonompropa'an!e
• Pre!metna, prostorna, vremenska i po poje!nim
komuniciranja
• >ek otvoreni pro!ajni o*jekti iziskuju relativno v
iz!vajanje ne'o to je slu&aj sa !aljim fazama +
ciklusa
• Pozitivna korelacija iz!ataka za promociju i o*im
• Zakonitost opa!aju%e' prinosa
8/17/2019 Politika Promocije
17/25
Politika promocije u sistemu vertikalnmarketin'a
• Ekonomska propa'an!a i ostali o*lici promoci
provo!iti na in!ivi!ualnoj i kolektivnoj osnovi
• Individualna propaganda - tr'ovinska i pro
pre!uze%a u svoje ime i za svoj ra&un
• Kolektivna propaganda ostvaruje se u razli
formama (orizontalne i vertikalne kooperacije
t t ij ij
8/17/2019 Politika Promocije
18/25
trate'ije promocije
8/17/2019 Politika Promocije
19/25
P>@93;#3• Prvi malopro!avci su *ili potpuno oslonjeni na l
umije%e u pro!aji•
8/17/2019 Politika Promocije
20/25
Proces pro!aje u malopro!a
Pre entacija ro*e
8/17/2019 Politika Promocije
21/25
Prezentacija ro*e
• Unaprije! memorisana•
Unaprije! strukturirane, i• Povezivanje +elja sa potre*ama kup
•
ni+avanje rizika kupca" –?inansijski rizik –?izi&ki rizik, i –ocijalni rizik.
re varan e ara er s a pro zvo a u or s za
8/17/2019 Politika Promocije
22/25
re varan e ara er s a pro zvo a u or s zakupca
8/17/2019 Politika Promocije
23/25
Zaklju&ivanje pro!aje• Uo&avanje pro!ajni( si'nala
• #z*or na&ina zaklju&ivanja pro!aje
• Ponaanje u slu&aju !a zaklj&ivanje n
• u'estivna pro!aja
• 3!ministrativni !io posla
8/17/2019 Politika Promocije
24/25
Postpro!aja• ?olloA up ) !a li je sve !o kraja uraeno
tre*aC
• Postpro!ajne uslu'e ) ku%na !ostava, 'a
serivisi, montiranje, po!eavanje i sl.• Potvr!a ispravnosti kupovine
• Potvr!a ispravno' koritenja
8aj&e%i uzroci proputene pro!aje u
8/17/2019 Politika Promocije
25/25
8aj&e%i uzroci proputene pro!aje umalopro!aji
• o pristup kupcu• la*a procjena kupca• Pro!avac nije ura!io !emonstraciju proizvo• Dla!na prezentacjia• 8e!ovoljno znanje• @aspravljanje s kupcem• Proputena su'estivna pro!aja• Prerano o!ustajanje o! zaklju&ivanja posla• 8eeksi*ilnost•
la*a postpro!ajna aktivnost