21
POLITEKNIK MELAKA SISTEM PENGURUSAN KUALITI ISO 9001:2015 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG JABATAN AKADEMIK TARIKH: MAC 2019

POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

  • Upload
    others

  • View
    46

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

POLITEKNIK MELAKASISTEM PENGURUSAN KUALITI ISO 9001:2015

PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

JABATAN AKADEMIK

TARIKH: MAC 2019

Page 2: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

1

KANDUNGAN

PROSES PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG.............................................................. 2

1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI ....................................................... 3

2. LANGKAH 2 - PENGWUJUDAN KONTEKS .................................................................. 4

3. LANGKAH 3 - KENALPASTI RISIKO DAN PELUANG................................................... 5

4. LANGKAH 4 - ANALISIS RISIKO................................................................................... 7

4.1.1 Analisis BOW-TIE: R-BKP-01 ................................................................................. 7

4.1.2 Analisis BOW-TIE: R-BKP-O1-02 ........................................................................... 8

5. LANGKAH 5-PENILAIAN RISIKO DAN PELUANG...................................................... 11

5.1.1 Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Risiko......................................................... 11

5.1.2 Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Peluang .................................................... 11

5.1.3 Heat Matrix Risiko dan Peluang............................................................................ 12

6. LANGKAH 6- TINDAK BALAS RISIKO DAN PELUANG .............................................. 14

6.1.1 Pelan Tindak Balas Risiko Dan Peluang ............................................................... 14

6.1.2 Strategi Dan Rawatan Risiko (Treatment Plan)..................................................... 15

6.1.3 Strategi Rebut Peluang......................................................................................... 15

7. LANGKAH 7- PEMANTAUAN DAN KAJIAN SEMULA................................................. 16

7.1.1 Pemantauan dan Usulan....................................................................................... 16

8. DATA KOMULATIF PENILAIAN KEBERKESANAN TINDAKAN.................................. 17

9. LAMPIRAN................................................................................................................... 19

9.1 Definisi ......................................................................................................................... 19

9.2 Lampiran 1: Kod Daftar ............................................................................................... 19

9.3 Lampiran 2: Darjah Kualitatif Kebarangkalian dan Impak ............................................. 20

9.4 Lampiran 3: Pelan Tindakbalas Risiko ......................................................................... 20

Page 3: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

2

PROSES PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

ADAPTASI: MS ISO 31000:2010

PENGWUJUDAN KONTEKS(ESTABLISHMENT OF CONTEXT)

Konteks StrategikKonteks Proses

Konteks Keselamatan dan PekerjaanKonteks Pelanggan

Konteks projekPenentuan Kriteria

Pengaruh Dalaman dan Luaran

KENALPASTI RISIKO & PELUANG(RISK IDENTIFICATION)Apa yang boleh berlaku?

Bagaimana boleh berlaku?Imput dari Data-data sejarah dll

ANALISIS RISIKO & PELUANG(RISK ANALYSIS)

PENILAIAN RISIKO & PELUANG(RISK EVALUATION)

Membandingkan kriteriaKebarangkalian & Impak

Magnitud risiko & peluangKeutamaan

PELAN RAWATAN &TINDAKBALAS(RISK TREATMENT)

Mengenalpasti & menilai pilihan rawatanMengenalpasti dan melaksanakan rawatan

Pelan Tindakan

PE

MA

NT

AU

AN

DA

NK

AJIA

NS

EM

UL

A(M

ON

ITO

RIN

GA

ND

RE

VIE

W)

KO

MU

NIK

AS

ID

AN

KO

NS

UL

TA

NS

I(C

OM

MU

NIC

AT

IOA

NA

ND

CO

NS

UL

TA

TIO

N)

Penilaian Risiko & Peluang

Menentukankebarangkalian

dan punca

Menentukankesan dan

akibat

Menentukan kawalan sediaada

Menentukan tahap risiko

Page 4: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

3

1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSINyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran maklumat serta

penglibatan langsung atau tidak dalam pengurusan risiko dan peluang

PELANGGAN UTAMA JAB/BHG/UNIT

PELAJAR BERDAFTARPIHAK BERKEPENTINGAN (LUAR ORGANISASI)

ORGANISASI HUBUNGAN

1. Kementerian Pendidikan Malaysia Mendapatkan budget tahunan Kelulusan kewangan Penetapan Dasar

2. Jabatan Perkhidmatan Awam Perjawatan Kenaikan pangkat Persaraan

3. Jabatan Pendidikan Politeknik dan

Kolej Komuniti

Urusan dokumen dan rekod kerajaan

4. Pembekal Bekalan Keselamatan Bekalan Pembersihan Bekalan Alat tulis

PIHAK BERKEPENTINGAN (DALAM ORGANISASI)

1. Pengarah Meluluskan budget

2. Timbalan Pengarah Pemantauan pengurusan akademik

3. Hal Ehwal Pelajar Menyediakan data pelajar

4. Unit Latihan Industri Menguruskan Latihan Industri pelajar

5. Unit peperiksaan Menguruskan penilaian akhir pelajar

6. UPIM Pembelajaran atas talian

7. UTM Menyediakan peralatan bantuan P&P

8. UPS Mengurus infrastruktur politeknik

PIHAK BERKEPENTINGAN (DALAM JABATAN/BAHAGIAN/UNIT)

1.

2. Ketua Jabatan 1 orang

3. Ketua Program 35 Orang

4. Kakitangan Akademik

5. Kakitangan Bukan Akademik

Page 5: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

4

2. LANGKAH 2 - PENGWUJUDAN KONTEKS

PEMILIK RISIKO DAN PELUANG KOD DAFTAR

BAHAGIAN KURIKULUM , JPPKK

BAHAGIAN PENTAKSIRAN & PENILAIAN,JPPKK

AKD

FUNGSI/KEY ACTIVITIES OBJEKTIF

1. Melaksanakan P&P menggunakan kurikulumterkini

2. Mengeluarkan jadual waktu 1 minggu sebelumkuliah bermula

3. Menyediakan rancangan mengajar mengikutformat yang disediakan

4. Melaksanakan P&P secara OBE bagi mencapaiLO

5. Mengaplikasikan pembelajaran atas taliandalam pelaksanaan P&P

6. Merancang, melaksana dan menilai KerjaKursus dan peperiksaan akhir

7. Menyediakan perancangan pengajian sertapelaksanaan aktiviti penasihatan akademikberlangsung sepanjang pengajian.

1. Menghasilkan graduan TVET yang cemerlangJERIS (Jasmani, Emosi, Rohani, Intelektual &Sosial) dan dapat mencernakan pencapaianhasil pembelajaran dengan baik.

RUJUKAN LUARAN PROSES KERJA & RUJUKAN DALAMAN

1. Standard ISO 9001:20152. Dokumen COPPA3. KPI JPPKK4. PELAN STRATEGIK JPPKK

1. PROSEDUR KERJA PERKHIDMATAN PENDIDIKAN(PPP-01hingga PPP-08)

2. PROSEDUR KERJA PERKHIDMATAN SOKONGAN(PS-01 hingga PS-16)

DATA SEJARAH YANG BERKAITAN DENGAN BAHAGIAN

SEJARAH POSITIF (PENCAPAIAN PELUANG) SEJARAH NEGATIF (RISIKO YANG JADI KEMALANGAN)

1. National Conference Competition Exhibition2014 (CCE 2014) di Politeknik Seberang Perai,Pulau Pinang

– IMP Project Management (Emas)

– FAST Financial Accounting (Perak)

2. Kumpulan Inovatif dan Kreatif (KIK) 2015Peringkat Politeknik Malaysia,

Coursework Scheduling Application (CSA)(Emas)

3. Melaka International Intellectual Exposition(MIIEX) 2016, Coursework SchedulingApplication (CSA) (Emas)

4. International Invention & InnovativeCompetition (INIIC) Sesi 1/2016, RekodKewangan Masjid (Perak)

5. Corporate & Agency Exhibition and Innovation

Competition (CiE TVET 2017), Buku Log

Kewangan (Perak)

6. CSR Acheh, Indonesia 2017

Page 6: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

5

7. Kursus MUET kepada tenaga pengajar 2017

8. International Premier Debate di Pt Dickson

2018

9. Malaysia Polytechnic English Festival 2018

10. International CSR ASEAN English Programme @

Palembang, Indonesia 2018

11. CSR Cambodia 2018

12. Quranic Learning Programme

13. Malaysian Polytechnics Communication Camp in

Design Thinking 2019

14. Pertandingan akhir Inovasi dan Rekacipta

pelajar 2018 (MYSKRIP2018)

IMPAK DAN PENGARUH ISU DALAMAN DAN LUARAN TERHADAP PENCAPAIAN OBJEKTIF

5 4 3 2 1 7S Mc Kinsey PESTEL 1 2 3 4 5

Strategy Political

Structure Economic

Systems Social

Shared Values Technology

Style (leadership) Environment

Staff Legal

Skills & Competency -

1Sangat Rendah

2Rendah

3Sederhana

4Besar

5Sangat besar

3. LANGKAH 3 - KENALPASTI RISIKO DAN PELUANGNota: Tentukan kod untuk tujuan ‘daftar risiko dan peluang’. Rujuk contoh lampiran 1

OBJEKTIF # 01

Menghasilkan graduan TVET yang cemerlang JERIS (Jasmani, Emosi, Rohani, Intelektual &SOSIAL) dan dapat mencernakan pencapaian hasil pembelajaran dengan baik

KOD RISIKO

R-AKD-01 Pelajar tidak cemerlangan dan gagal hasil pembelajaran

R-AKD-02 Pelajar lemah JERIS

KOD PELUANG

Page 7: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

6

P-AKD-01 Kolaborasi dengan pihak industri

P- AKD -02 Pelajar mendapat tajaan

P- AKD -03 Politeknik Melaka dapat membina reputasi yang baik

P- AKD -04 Pelajar mudah mendapat pekerjaan

P- AKD -05 Pelajar berpeluang untuk memenangi anugerah kecemerlangan pelajar politeknikMalaysia

P- AKD -06 Projek pelajar dapat dipatenkan dan dikomersialkan

P- AKD -07 Menjana pendapatan tabung amanah

P- AKD -08 Pensyarah berpeluang berkursus ke luar negara

Page 8: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

7

4. LANGKAH 4 - ANALISIS RISIKO

4.1.1 Analisis BOW-TIE: R-AKD-01

OBJEKTIF

Menghasilkan graduan TVET yang cemerlang JERIS (Jasmani, Emosi, Rohani, Intelektual &Sosial) dan dapat mencernakan pencapaian hasil pembelajaran dengan baik

BOW TIE ANALYSISRujuk 7S Mc Kinsey & PESTEL untuk mengenalpasti faktor punca dan impak

2PUNCA

3TINDAKAN PENCEGAHAN

1PERISTIWA RISIKO

5TINDAKAN MITIGASI

4IMPAK

Pelajar tidakcemerlang

dan gagal hasilpembelajaran

Kajian memanjangtempoh SIP kepada6 bulan sekurang-

kurangnya

Staf kompetent dalamteknologi

Kebolehpasaranpelajar meningkat

Memperkemaskanperanan Penasihat

Akademik

FAKTOR LUARAN FAKTOR DALAMAN

Perubahan teknologi

Syarat kemasukantambahan ke

programkejuruteraan

sekurang-kurangnyaada matematik

Penyelenggaraanberkala

Mengeluarkan suratamaran

Taklimat kepadapelajar mengenaijabatan sokongan

Pelajar dapatmemberi sumbangankepada masyarakat

setempat dalambidang masing-masing

Berlaku perpindahanteknologi terkini

Pensyarah tidakkompetent

Peruntukan

Masalah & latarbelakang keluarga

Ponteng Kelas

Tiada kemudahanasrama

Kekangan kewanganpelajar

Masalah kenderaan

Persekitaran sosial

Persekitaranpembelajaran tidak

kondusif

Syarat kemasukanluaran

Pelajar tidak fokus

Sikap pelajar sambillewa

Kurang pemantauanPA terhadap pelajar

PPI sebagai satukriteria kenaikan

pangkat

Pengambilanpelajar tempatan

Strategi P&Puntuk menarikfokus pelajar

Mengawal bilanganhari pensyarahbertugas luar

kawasan

Menstrukturkansemula tugas-

tugas sampingan

Tugas sampinganpensyarah mengikut

kompetensi

Mengiklankan kursusyang bersesuaian

Menjadi pusat rujukanTVET

Pelajar mempunyainilai tambah

Pelajar mudahmelanjutkan pelajaranke peringkat universiti

Pengurangan bajetdan kos operasi

Personaliti pelajarmenjadi positif

Page 9: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

8

4.1.2 Analisis BOW-TIE: R-AKD-02

OBJEKTIF

Menghasilkan graduan TVET yang cemerlang JERIS (Jasmani, Emosi, Rohani, Intelek &Sosial) dan dapat mencernakan pencapaian hasil pembelajaran dengan baik

BOW TIE ANALYSISRujuk 7S Mc Kinsey & PESTEL sebagai panduan faktor punca dan impak

2PUNCA

3TINDAKAN PENCEGAHAN

1PERISTIWA RISIKO

5TINDAKAN MITIGASI

4IMPAK

Kurikulum PengajianAgama telahdijumudkan

Latarbelakangkeluarga

Pelajar lemahJERIS (jasmani,emosi, rohani,

intelek &sosial)

Melaksanakansistem merit bagi

aktiviti pelajar

Keputusanpeperiksaan pelajar

meningkat

Pelajar lebih sihat

Melaksanakansetiap aktiviti yang

dirancang

FAKTOR LUARAN FAKTOR DALAMAN

Kesan rakan sebaya

Kurangnyakemahiran insaniahdikalangan pelajar

Pengaruh mediamassa

Tiada strukturpelaksanaan aktiviti

luar yang bolehmeningkatkan

kemahiran insaniah

Sistem pendidikanyang

berorientasikanpeperiksaan

Pelajar tiadakesedaran mengenai

kepentinganpertemuan bersama

PA

Personality individu

Aktiviti pelajarbanyak dijalankan

pada hujung minggu

Memperkasakanaktiviti Pusat Islam

terutamanyakepada pelajarsemester dua

Penguatkuasaansistem pertemuan

PA pada setiapminggu

Memperkasakankomunikasi antara

PA dan pelajarmelalui platformmedia sosial yang

pelbagai

Mewujudkan BukuMerah (Buku Merit)

Mewujudkan lebihbanyak anugerah

kepada pelajar

Pelajar lebihberdisiplin

Pelajar lebihberketerampilan

Bakat pelajarterserlah

Jati diri pelajarmeningkat

Mengurangkan siuvandalism

Meningkatkansemangat kekitaan

terhadap PMK

Page 10: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

9

4.1.3 Analisis Tindakan Pencegahan dan Mitigasi

INDIKATOR KECEMERLANGAN TINDAKAN PENCEGAHAN DAN MITIGASI

OBJEKTIFMenghasilkan graduan TVET yang cemerlang JERIS (Jasmani, Emosi, Rohani, Intelek & Sosial)

dan dapat mencernakan pencapaian hasil pembelajaran dengan baik

KOD DAFTARR-AKD-01

NO TINDAKAN PENCEGAHAN 1 2 3 4 5

1. Syarat kemasukan tambahan ke program kejuruteraan sekurang-kurangnya ada matematik tambahan

2. Kajian memanjang tempoh SIP kepada 6 bulan sekurang-kurangnya

3. Pelajar jangan melebihi norma

4. PPI sebagai satu kriteria dalam SKT

5. Pengambilan pelajar tempatan

6. Strategi P&P untuk menarik fokus pelajar

7. Mengawal bilangan hari pensyarah bertugas luar kawasan

8. Menstrukturkan semula tugas-tugas sampingan kepada semua stafpoliteknik

NILAI MIN 3.25

TINDAKAN MITIGASI

1. Memperkemaskan peranan Penasihat Akademik

2. Penyelenggaraan berkala

3. Mengeluarkan surat amaran

4. Taklimat kepada pelajar mengenai jabatan sokongan

5. Tugas sampingan pensyarah mengikut kompetensi

6. Mengiklankan kursus yang bersesuaian

NILAI MIN 3.67

OBJEKTIFMenghasilkan graduan TVET yang cemerlang JERIS (Jasmani, Emosi, Rohani, Intelek & Sosial)

dan dapat mencernakan pencapaian hasil pembelajaran dengan baik

KOD DAFTARR-AKD-02

NO TINDAKAN PENCEGAHAN 1 2 3 4 5

1. Melaksanakan sistem merit bagi aktiviti pelajar

2. Penguatkuasaan sistem pertemuan PA pada setiap minggu

3. Memperkasakan komunikasi antara PA dan pelajar melalui platformmedia sosial yang pelbagai

4. Memperkasakan aktiviti Pusat Islam terutamanya kepada pelajarsemester 2

NILAI MIN 3.0

TINDAKAN MITIGASI 1 2 3 4 5

1. Melaksanakan setiap aktiviti yang dirancang

2. Mewujudkan Buku Merah (Buku Merit)

Page 11: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

10

3. Mewujudkan lebih banyak anugerah kepada pelajar

NILAI MIN 3.01

Gagal/tiada bukti2

Kurang Memuaskan3

Sederhana4

Baik5

Cemerlang

Nota: Penilaian logik berkadar songsang (rujuk langkah 5)

Jika nilai min rendah untuk tindakan pencegahan; maka nilai kebarangkalian adalah tinggi

Jika nilai min rendah untuk tindakan mitigasi; maka nilai impak risiko adalah tinggi

Page 12: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

11

5. LANGKAH 5-PENILAIAN RISIKO DAN PELUANG5.1.1 Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Risiko

Nota: Rujuk Lampiran 2-Darjah kualitatif penilaian kebarangkalian dan impak

PENILAIAN RISIKO (-VE)

IDENTIFIKASI RISIKO ANALISIS RISIKO

DAFTAR

RISIKO

PERISTIWA RISIKO

(RISK EVENT)

MA

GN

ITU

D

IMPAK(IMPACT) (paksi-X)

KEBARANGKALIAN(LIKELIHOOD) (paksi-Y)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R- AKD -01 Pelajar tidak cemerlang dan gagal

hasil pembelajaran 63 4 7 6 9

R- AKD -02 Pelajar lemah JERIS 28 5 7 2 4

5.1.2 Penilaian Kebarangkalian Dan Impak Peluang

PENILAIAN PELUANG (+VE)

IDENTIFIKASI PELUANG ANALISIS PELUANG

DAFTAR

PELUANG

PERISTIWA

(OPPORTUNITY)

MA

GN

ITU

D

IMPAK(IMPACT) (paksi-X)

KEBARANGKALIAN(LIKELIHOOD) (paksi-Y)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

P- AKD-01 Kolaborasi dengan pihak industri 64 8 8

P- AKD-02 Pelajar mendapat tajaan 27 9 3

P- AKD-03 Politeknik Melaka dapatmembina reputasi yang baik

72 9 8

P- AKD-04 Pelajar mudah mendapatpekerjaan

49 7 7

P- AKD-05 Pelajar berpeluang untukmemenangi anugerahkecemerlangan pelajarpoliteknik Malaysia

81 9 9

P- AKD-06 Projek pelajar dapat dipatenkandan dikomersialkan

81 9 9

P- AKD-07 Pensyarah berpeluang berkursuske luar negara

27 9 3

Page 13: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

12

5.1.3 Heat Matrix Risiko dan Peluang

RISIKO PELUANG

K

E

B

A

R

A

N

G

K

A

L

I

A

N

10 10

K

E

B

A

R

A

N

G

K

A

L

I

A

N

9 9

8 8

7 7

6 6

5 5

4 4

3 3

2 2

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

IMPAK IMPAK

ZON MERAH: HIGHZON KUNING: MEDIUMZON HIJAU: LOW

KOD R/P PENYATAAN RISIKO /PELUANG

MAGNITUD ZON MAGNITUDSELEPASRAWATAN

ZONSELEPASRAWATAN

R-AKD-01

R Pelajar tidak cemerlang dan

gagal hasil pembelajaran

(7,9) = 63 merah (4,6) = 24 KUNING

R-AKD-02

R Pelajar lemah JERIS (7,4) = 28 kuning (5,2) = 10 KUNING

P-AKD-01

P Kolaborasi dengan pihak industri (8,8) = 64 merah

TIADA PERUBAHANKERANA PELUANG PERLUDIKEKALKAN DI KAWASAN

MERAH

P-AKD-

02

P Pelajar mendapat tajaan (9,3) = 27 merah

P-AKD-

03

P Politeknik Melaka dapatmembina reputasi yang baik

(9,8) = 72 merah

P-AKD-

04

P Pelajar mudah mendapatpekerjaan

(7,7) = 49 merah

KOD-P01(8,8)

KOD-R02(7,4)

KOD-R01(7,9)

KOD-P03(9,8)

KOD-P04(7,7)

KOD-P05(9,9)KOD-P06

(9,9)

KOD-P07,P02(9,3)

KOD-R01(4,6)

KOD-R02(5,2)

KOD-P07,P02(9,3)

Page 14: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

13

P-AKD-

05

P Pelajar berpeluang untukmemenangi anugerahkecemerlangan pelajar politeknikMalaysia

(9,9) = 81 merah

TIADA PERUBAHANKERANA PELUANG PERLUDIKEKALKAN DI KAWASAN

MERAHP-AKD-

06

P Projek pelajar dapat dipatenkandan dikomersialkan

(9,9) = 81 merah

P-AKD-

07

P Pensyarah berpeluang berkursuske luar negara

(9,3) = 27 merah

TIADA PERUNTUKAN

Page 15: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

14

6. LANGKAH 6- TINDAK BALAS RISIKO DAN PELUANGNota: Rujuk Lampiran – Pelan Tindakbalas risiko

6.1.1 Pelan Tindak Balas Risiko Dan Peluang

KODPERISTIWA

RISIKO DAN PELUANG

TINDAKBALAS

AC

CEP

T

AV

OID

TRA

NSF

ER

MIT

IGA

TE

EXP

LOIT

SHA

RE

ENH

AN

CE

IGN

OR

E

RISIKO

R-AKD-O1 Pelajar tidak cemerlang dan gagal

hasil pembelajaran/ / /

R- AKD-02 Pelajar lemah JERI / / /

PELUANG

P- AKD-01 Kolaborasi dengan pihak industri / / / /

P- AKD-02 Pelajar mendapat tajaan / / / /

P- AKD-03 Politeknik Melaka dapat membinareputasi yang baik

/ / /

P- AKD-04 Pelajar mudah mendapat pekerjaan / / /

P- AKD-05 Pelajar berpeluang untukmemenangi anugerahkecemerlangan pelajar politeknikMalaysia

/ /

P- AKD-06 Projek pelajar dapat dipatenkan dandikomersialkan

/ /

P- AKD-07 Pensyarah berpeluang berkursus keluar negara

/ / / /

Page 16: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

15

6.1.2 Strategi Dan Rawatan Risiko (Treatment Plan)Nota: Input kepada Perancangn Strategik (Input : SWOT & TOWS)

R-AKD-O1

Pelajar tidak cemerlang dan gagal hasil pembelajaran

STRATEGI & RAWATAN RISIKO TANGGUNGJAWAB

1. Mempertingkatkan hubungan komunikasi antara PA dan pelajar PPAP/PPAJ/PA

2. Melaksanakan kursus/program motivasi berkala Psikologi/PA

3. Mengenalpasti pelajar lemah akademik dari semester satu Jabatan Akademik

R-AKD-02

Pelajar lemah JERIS

STRATEGI RAWATAN RISIKO TANGGUNGJAWAB

1. Koordinasikan aktiviti berasaskan JERIS Jabatanakademik/Pusat

islam/ sukan/Psikologi

6.1.3 Strategi Rebut Peluang

P-AKD-O1

Kolaborasi dengan pihak industri

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1. Lantikan Penasihat Industri PMK Pengurusan

2. Lawatan Industri (PPI) Jabatan Akademik

3. Sangkutan Industri Pensyarah (SIP) Jabatan Akademik

4. PPRN UPIK

5. T-AGRS UPIK

P-AKD-O2

Pelajar mendapat tajaan

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1. Perjumpaan/ perbincangan / kolaborasi bersama industri Jabatan Akademik

2. Menggalakkan pelajar untuk mengambil Dual Certification Jabatan Akademik

P-AKD-O3

Politeknik Melaka dapat membina reputasi yang baik

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1. Melaksanakan program CSR bersama komuniti Jabatan Akademik

2. Menyertai pertandingan peringkat kebangsaan dan antarabangsa Jabatan Akademik

P-AKD-O4

Pelajar mudah mendapat pekerjaan

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1. Pelaksanaan LI-WBL sebagai added value kepada pelajar yangmenjalani latihan industri

Unit LI

2. Pelaksanaan Latihan Industri Semester Akhir (LISA) Unit LI

Page 17: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

16

3. Kerjasama dengan Industri CISEC

P-AKD-O5

Pelajar berpeluang untuk memenangi anugerah kecemerlangan pelajar politeknik Malaysia

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1. Mempelbagaikan aktiviti mencungkil bakat pelajar Jabatan Akademik &JHEPP

P-AKD-O6

Projek pelajar dapat dipatenkan dan dikomersialkan

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1. Mengadakan pertandingan inovasi peringkat PMK Jabatan Akademik &UPIK

2. Menyertai pertandingan inovasi peringkat luar Jabatan Akademik &UPIK

P-AKD-O7

Pensyarah berpeluang berkursus ke luar negara

STRATEGI REBUT PELUANG TANGGUNGJAWAB

1. Memenangi pertandingan inovasi peringkat kebangsaan Jabatan Akademik &UPIK

2. Menyertai mana-mana platform pembentangan di luar negara Jabatan Akademik &ULPL

3. Mendapat geran T-ARGS Jabatan Akademik &UPIK

7. LANGKAH 7- PEMANTAUAN DAN KAJIAN SEMULANota: Pemantauan dan kajian semula dijalankan untuk suatu tempoh yang

ditetapkan oleh organisasi seperti setiap 3-6 bulan

7.1.1 Pemantauan dan Usulan

BIL STRATEGI YANG DIRANCANG TIDAKDIAMBIL

TINDAKAN

SEDANGDIAMBIL

TINDAKAN

TELAHDIAMBIL

TINDAKAN

1. Mempertingkatkan hubungan komunikasiantara PA , Pensyarah Kursus dan pelajar

/

2. Melaksanakan kursus/program motivasiberkala

/

3. Mengenalpasti pelajar lemah akademik darisemester satu

/

4. Koordinasikan aktiviti berasaskan JERI /

5. Lantikan Penasihat Industri PMK /

6. Lawatan Industri (PPI) /

Page 18: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

17

7. Sangkutan Industri Pensyarah (SIP) /

8. Perjumpaan/ perbincangan / kolaborasibersama industry

/

9. Melaksanakan program CSR bersama komuniti /

10. Menyertai pertandingan peringkat kebangsaan

dan antarabangsa/

11. Mempelbagaikan aktiviti mencungkil bakatpelajar

/

Usul Penambahbaikan:

Pegawai yang memantau

Nama:

Tarikh

8. DATA KOMULATIF PENILAIAN KEBERKESANAN TINDAKANNota: dijalankan untuk tempoh yang ditetapkan oleh organisasi. Tindakan Pencegahan perlu

dijalankan dan penilaiaan semula dijalankan. Magnitud risiko dan peluang perlu bandingkan

untuk melihat keberkesanan Ulang proses dan buat perbandingan data.

KOD-R01 KOD-R02

Jun-17 63 28

Dis-17 24 10

Dis-18 24 10

0

10

20

30

40

50

60

70

MA

GN

ITU

D

PENILAIAN KEBERKESANAN TINDAKBALAS RAWATAN RISIKO

MENURUN

MENURUN

Page 19: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

18

KOD-P01 KOD-P02 KOD-P03 KOD-P04 KOD-P05 KOD-P06 KOD-P07

Jun-17 64 27 72 49 81 81 27

Dis-17 64 27 72 49 81 81 27

Dis-18 64 27 72 49 81 81 27

0102030405060

708090

MA

GN

ITU

D

PENILAIAN KEBERKESANAN TINDAKBALAS TERHADAP PELUANG

MENDATARMENDATAR

MENDATAR

Page 20: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

19

9. LAMPIRAN9.1 Definisi

RISIKO (-ve) PELUANG(+ve)

RISIKOKemungkinan Berlakunya Perkara Luar Jangka Pada Masa Akan Datang Yang DisebabkanFaktor Tertentu (Malapetaka, Bahaya Dll) Yang Boleh Menyebabkan Kerugin (Loss)/Kejutan

(Surprise)/Kegagalan FungsiPERISTIWA YANG BOLEH MENYEBABKAN KEGAGALAN MENCAPAI OBJEKTIF

ORGANISASI

PELUANGKesempatan Yang Baik

Organisasi Mengenalpasti Peluang-peluang Dan Berusaha Mengambil Peluang SecaraTerancang

PERISTIWA YANG BOLEH MENCETUS DAN MENYEBABKAN KEGEMILANGANORGANISASI

PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANGMenguruskan Risiko dan Peluang Secara Terancang Untuk Mengelakkan Kerugian,

Kebuntuan Tindakan, Kos Luar Jangka, Kecelakaan/Kerugian Terok Akibat KesalahanMegambil Tindakan dan terlepas mengambil peluang kerana tidak menyedari

‘kewujudan peluang’

WITHOUT RISK, THERE IS NO OPPORTUNITY

9.2 Lampiran 1: Kod Daftar

KOD RUJUKAN (Contoh)

R Risiko

P Peluang

Page 21: POLITEKNIK MELAKA - polimelaka.edu.my · 15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG 3 1. LANGKAH 1 - KOMUNIKASI DAN KONSULTANSI Nyatakan pihak-pihak yang terlibat dalam penyediaan dan penyebaran

15 PENGURUSAN RISIKO DAN PELUANG

20

9.3 Lampiran 2: Darjah Kualitatif Kebarangkalian dan Impak

DARJAH KUALITATIF KEBARANGKALIAN DAN IMPAK RISIKO

KEBARANGKALIAN IMPAKDARJAH PENERANGAN DARJAH PENERANGAN

1-2 Jarang (rare)Potensi berlaku sangat rendah

1-2 Tiada kesan (insignificant)Tiada kecederaan, kerugian yangrendah

3-4 Kurang kemungkinan (unlikely)Mungkin berlaku pada sesuatu masa

3-4 Kecil (minor)Bantuan segera, kerugian sederhana

5-6 Boleh jadi (moderate)Boleh berlaku pada sesuatu masa

5-6 Sederhana (moderate)Perlu bantuan perubatan, kerugianyang besar

7-8 Ada kemungkinan (likely)Ada kemungkinan berlaku dalamkeadaan tertentu

7-8 Besar (major)Kecederaan serius, kerugianmelampai, kegagalan fungsi

9-10 Hampir pasti (almost certain)Berkemungkinan besar berlaku dalamsemua keadaan

9-10 Bencana (catastropic)Kematian, kesan berbahaya, kerugianyang terok

LIHAT PELUANG DARI KONTEKS YANG POSITIF DENGAN SKALA 1-10

9.4 Lampiran 3: Pelan Tindakbalas Risiko